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中级商业经济：中级商业经济题库考点（题库版）
2022-01-11 02:32:22 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  

某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2012年的应收账款周转率为()次。

A.5
B.10
C.12
D.16


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2、单项选择题  一定时期内一种商品的需求量变动对于他的相关商品的价格变动的反映程度称为()

A.需求的收入弹性
B.需求交叉弹性
C.需求价格弹性
D.供给弹性


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3、单项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 


根据以上材料，回答下列问题：

该公司2010年的产权比率为()。

A.233%
B.165%
C.200%
D.43%


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4、单项选择题  

某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。

该企业近11年的汽车销售量如下表所示：

运用一次指数平滑法预测，已知第11年的销售量预测值F11=740，取a=0.8，则第12年的销售量预测值为()辆。

A.738
B.748
C.750
D.758


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5、多项选择题  股票权利是企业以增发的股票作为股利的支付方式。企业发放股票权利后产生的影响有()

A.股东权益总额增加 
B.股东权益总额减少 
C.股东权益总额不变 
D.流通在外的股票数量增加 
E.流通在外的股票数量减少


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6、单项选择题  某家电经销商经销某种家用电器，销售单价为200元/台，单位商品的变动成本为100元/台，固定成本分摊为5000元。经销商要在计划期实现目标盈利3万元，计划期该家用电器的保利销售量为()台。

A.350
B.400
C.450
D.500


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7、单项选择题  在商品流通企业管理信息系统中，根据各种数据对企业的销售计划进行监督、检查和校正，这种功能属于管理信息系统的()。

A.数据处理功能
B.计划功能
C.控制功能
D.辅助决策功能


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8、多项选择题  下列商品中属于消费者习惯性购买行为的有（）。

A、白糖
B、地毯
C、电脑
D、食盐


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9、多项选择题  商品流通的功能包括()。

A.实现价值
B.沟通功能
C.合理配置资源
D.中介功能
E.调节功能


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10、单项选择题  对处在成长期阶段商品的定价要求是（）。

A、使企业保本微利
B、补偿成本和投入
C、继续扩大市场占有率，实现较高的目标收益
D、稳定市场占有率，增加企业总利润


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11、单项选择题  在应用指数平滑法进行预测时，当a()时，对近期数据加的权数越大，反映需求变化的灵敏度越高。

A.越大
B.越小
C.等于
0.5
D.为0


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12、单项选择题  商品流通企业决策支持子系统(DSS)所使用的信息具有的特征是()。

A.精度高 
B.高度统计和概括 
C.时效性强 
D.只能来自于企业内部


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13、多项选择题  

格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：

按照迈克尔·波特的观点，影响企业所在行业竞争状况的力量包括()。

A.潜在的进入者的威胁
B.行业内现有企业之间的竞争
C.成本构成情况
D.供应商讨价还价的能力


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14、多项选择题  商品流通企业财务管理的主要内容包括()

A.投资管理
B.筹资管理
C.物流管理
D.信息管理
E.股利分配


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15、单项选择题  在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值（或最大损失值），作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值（或最大损失值）的方案中选择一个收益最大（或损失最小）的方案。这是按（）来决策的。

A.悲观准则
B.乐观准则
C.折中准则
D.后悔值准则


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16、多项选择题  影响流通渠道选择的一般因素包括()。

A.商品质量
B.商品因素的自然属性和经济属性
C.商品的品牌知名度
D.商品消费需求的多样性
E.生产力发展水平


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17、单项选择题  储存是指商品在生产流通过程中暂时处于停滞状态，储存活动可以创造商品的()。

A.时间效用
B.形质效用
C.空间效用
D.使用效用


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18、单项选择题  某商品流通企业进行战略分析时，重点关注服务地区消费者的收入水平、储蓄情况和就业程度等因素。该商品流通企业关注的是()环境。

A.政治法律
B.经济
C.技术
D.社会


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19、单项选择题  如果企业的规模分布越来越不均等，则基尼系数()

A.小于0
B.趋向0
C.等于0
D.趋向1


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20、单项选择题  下列哪种情况下，购买者不具备较强的讨价还价的能力()

A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散，并小批量购买


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21、单项选择题  保持物流系统的稳定与采用的控制原理有关，推进控制和拉引控制都是企业经常运用的方法，其中拉引控制原理的特点主要是()控制

A.重点
B.批量
C.集中
D.分散


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22、单项选择题  正规连销总部与分店的关系是()

A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.平等合作关系


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23、单项选择题  我国的海尔集团的物流模式属于典型的()。

A.自营物流模式
B.物流外包模式
C.物流联盟模式
D.自营与外包相结合的模式


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24、单项选择题  某公司年末流动比率为3，流动资产年末余额为270万元，年末存货为150万元，则该公司流动负债年末余额为（）万元。

A.50
B.90
C.450
D.500


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25、单项选择题  调查项目比较简单，调查人员亲自上门登记的访问调查，一般用（）表。

A、卡片式
B、单一表
C、一览表
D、开放式


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26、单项选择题  某商品流通企业将供应商划分为重点商业型、伙伴型、商业型和优先型。这是根据()不同划分的。

A.采购商与供应商之间的业务关系
B.采购商与供应商之间的关系紧密程度
C.供应商的规模和经营品种
D.供应商对采购商的重要性和采购商对供应商的重要性


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27、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

用等概率准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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28、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：

取移动期数m=4，采用一次移动平均数法预测，第12个月的销售量为()吨。

A.565
B.575
C.594
D.582


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29、多项选择题  市场类型最基本的决定因素有()

A.市场上厂商数量
B.单个厂商对市场价格的控制程度
C.厂商进入、退出市场(行业)的难易程度
D.厂商所生产的产品的差别程度
E.政府管制的程度


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30、单项选择题  信息与数据的关系是()

A.数据就是信息
B.数据是信息的载体
C.信息被加工后成为数据
D.数据是对信息的解释


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31、单项选择题  对于跨国经营尚处于初级阶段，国际化程度普遍较低的国家来说，适宜使用的国际化战略是()

A.多国中心战略 
B.全球中心战略 
C.本国中心战略 
D.相对中心战略 


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32、单项选择题  星火商贸公司销售某型号烟机，年销售量1200台，采购成本是900元／台，订购成本是600元／次，每台烟机的年持有成本是100元。若供应商要求的订购提前期为5天，年工作日以300日计算，不设安全库存存量，则该公司的提前订购期为（）日，最大库存量为（）台。

A.50，200
B.35，320
C.30，140
D.50，140


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33、单项选择题  关于商品流通渠道层级结构的说法，错误的是()。

A.渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B.渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C.生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D.渠道系统包含层级越多，对渠道的控制越困难


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34、多项选择题  战略校正就校正的范围和层次来说，有()

A.局部性校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.近期战略校正
E.事业部战略校正


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35、单项选择题  直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。其成功与否，可以用()来衡量。

A.点击率
B.回购率
C.满意率
D.反应率


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36、多项选择题  下列成本中，属于库存持有成本的有()。

A.资金成本
B.空问成本
C.库存服务成本
D.库存风险成本
E.采购成本


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37、单项选择题  市场细分的目的是（）。

A.增加子市场购买力的可测量性
B.提高企业的可盈利性
C.有效地选择并进入目标市场
D.增加企业对子市场的可进入性


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38、单项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
 

根据上表数据，采用评分法选择，较理想的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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39、多项选择题  下列预测方法中，属于定量预测的有()

A.一元线性回归分析法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.上期销售量法
E.经销人员意见法


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40、单项选择题  仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。

A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益


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41、多项选择题  S―C.―P分析框架主要是用来分析()之间的关系.

A.市场结构
B.市场行为
C.市场竞争
D.市场协调
E.市场绩效


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42、单项选择题  狭义的绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与()。

A.农业利益
B.社会伦理
C.商业伦理
D.环境利益


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43、单项选择题  针对消费者“一分钱一分货”的心理，应采用的定价方式是（）。

A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价


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44、单项选择题  连锁经营的商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理


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45、多项选择题  

哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。

用较少的资金采购较多的适销对路的商品，有利于加快资金周转，减少资金占用，提高企业经济效益，其策略有（）。

A、代销
B、直销
C、延期付款
D、分期结


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46、多项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

JC公司顺利开展网络营销活动必不可少的基础支持设施有()。

A.信息沟通网络
B.金融支付网络
C.研制开发网络
D.物流配送网络


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47、多项选择题  

LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。

本案中，LB公司采用的营销方式包括()。

A.直复营销
B.网络营销
C.绿色营销
D.社会营销


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48、单项选择题  德、勤、能、绩及个性的考核主要的针对对象是()。

A.管理人员
B.基层员工
C.销售人员
D.实习人员


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49、多项选择题  在商品流通企业管理信息系统的软件系统中，必须包括（）

A.商场展台设计软件
B.操作系统
C.计算软件系统
D.数据库系统
E.各种数据源


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50、多项选择题  期货市场具有的功能有()

A.价格发现
B.实物转移
C.规制价格
D.规避风险
E.控制市场


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51、多项选择题  在下列决策中，属于定量决策的有（）。

A.盈利目标决策
B.经营方针决策
C.保本销售量决策
D.保利销售量决策
E.经营方式决策


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52、单项选择题  

某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2012年的存货周转率为()次。

A.5
B.10
C.12
D.16


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53、单项选择题  在下列零售业态中，一般认为最适合连锁经营的是（）。

A.杂货店
B.专卖店
C.超级市场
D.百货商店


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54、多项选择题  海运货物保险包括基本险和附加险两种类别。其中险又可分为（）。

A.平安险
B.战争险
C罢工险
D.水渍险
E.一切险


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55、多项选择题  对于商品流通企业已经营多年的商品，如果该商品处在增长阶段，可选用的预测方法有()。

A.移动平均数法
B.算术平均数法
C.指数平滑法
D.上期销售量法
E.回归分析法


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56、单项选择题  适用于中型或连锁经营的商品流通企业的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式


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57、单项选择题  国际货运代理人的类型不包括()。

A.居间人型
B.行纪人型
C.代理人型
D.当事人型


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58、多项选择题  激励方式的主要类别有（）

A.物质激励
B.精神激励
C.民主激励
D.情感激励
E.管理激励


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59、单项选择题  批发的首要职能是()。

A.集散商品
B.调节供求
C.节约成本
D.风险分担


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60、单项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

在新仓库建设中，各作业环节的配合应充分考虑物流基础模数尺寸问题。因为物流基础模数尺寸考虑了现在已经通行的包装模数和已使用的集装设备，是适合()的高限尺寸。

A.汽车操作
B.人体操作
C.叉车操作
D.吊车操作


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61、单项选择题  在货物贸易方面，除了一些重要的例外，世贸组织仅允许进行()

A.关税保护
B.非关税保护
C.配额保护
D.许可证保护


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62、单项选择题  货物存放的状态不同，其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。处于运行状态的货物的活性指数为()。

A.0
B.1
C.3
D.4


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63、单项选择题  （新）商品流通企业总是处于市场上信息灵通，使商品流通企业对商品生产具有（）。

A、实现功能
B、服务功能
C、导向功能
D、分解功能


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64、多项选择题  市场竞争行为分为()

A.定价行为
B.广告行为
C.兼并行为
D.卡特尔
E.价格领导制


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65、单项选择题  被称为零售业的第二次革命是指()。

A.委托代理
B.连锁经营
C.特许经营
D.批发


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66、多项选择题  企业形象有（）。

A.内在形象
B.外在形象
C.实态形象
D.虚拟形象


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67、单项选择题  是把预测物资的一组实际销售量统计数据按时间顺序排列，通过统计分析或建立数字模型进行外推的定量预测方法。

A、直观预测法
B、计划指标算法
C、用户的调查法
D、时间序列分析法


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68、多项选择题  

连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。

该商品流通企业在创业店的基础上进行连锁扩张时，采用扩张区域策略要考虑（）因素。

A.扩张区域的市场情况
B.扩张区域的竞争水平
C.扩张店与总店的销售分布
D.扩张店与总店的地理分布


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69、单项选择题  在战略管理中，有一类人员的工作主要是负责收集和分析数据，提出可行性战略选择，这类人员属于()

A.董事会
B.高层管理者
C.专职计划人员
D.事业部经理


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70、单项选择题  

某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：

该企业的包装策略属于（）。

A、统一包装
B、配套包装
C、附赠品包装
D、等级包装


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71、单项选择题  某公司2006年度销售收入为3000万元，销售成本为2000万元，期初存货为300万元，期末存货为500万元。该公司存货周转率为()次。

A.4
B.5
C.6
D.7.5


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72、单项选择题  商品流通过程的起点是（）。

A、生产
B、采购
C、批发
D、销售


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73、多项选择题  如果供应链的各个节点企业只根据来自相邻的下游企业的需求信息进行生产或供应决策，需求信息就会产生逐级放大的现象。这种现象产生的主要原因是供应链成员都会碰到()等问题

A.需求预测修正
B.订购批量决策
C.供应关系不确定
D.客户短缺博弈
E.供应商价格波动


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74、多项选择题  常用的反映商品流通企业偿债能力的指标有()

A.流动比率 
B.速动比率 
C.资产负债率 
D.资产净利率 
E.存货周转率


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75、单项选择题  从生产商手中采购商品或劳务，将其提供给商业用户或其他业务用户进行转变、加工的大宗商品交易方式是()。

A.零售
B.批发
C.连锁经营
D.代理


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76、单项选择题  物流外包是企业常用做法。对货主企业而言，外包的缺点是()。

A.不利于有效利用资源
B.商品流通的渠道风险增加
C.不利于新市场测试
D.不利于扩大市场


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77、单项选择题  物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称是()。

A.流通加工 
B.生产外延加工 
C.生产加工 
D.辅助性加工


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78、多项选择题  根据国家标准《物流术语》，供应链是()过程中，涉及将商品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

A.销售
B.流通
C.生产
D.售后
E.配送


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79、单项选择题  信息是对客观事物及其变化规律的认识，数据是记录信息的载体，当人们根据交通路口信号灯的颜色来判断是否通行时，信号灯和是否通行的判断分别属于()。

A.数据与数据 
B.信号与信息 
C.数据与信息 
D.信息与数据


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80、单项选择题  在商业组织理论中，基尼系数是衡量()的指标之一

A.市场集中度
B.产品差别化
C.市场绩效
D.市场行为


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81、单项选择题  针对消费者“一分钱一分货”的心理，应采用的定价方式是（）。

A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价


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82、多项选择题  社会集团的消费品需求比较居民的消费品需求的差异是()。

A.对商品的多样化要求不高
B.受国家的有关政策影响较大
C.对部分消费品的需求数量较为固定
D.受社会风尚影响较大


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83、单项选择题  海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货，在等级划分上一般都分为()大类。

A.17
B.5
C.4
D.7


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84、单项选择题  技术供需双方对技术所有权、使用权和收益权进行转移的契约行为称为（）。

A.技术扩散
B.技术转让
C.技术转移
D.技术交易


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85、多项选择题  下列关于商流费用的叙述，错误的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
E.一般情况下，市场规模越大，单位商品所承担的交易费用越高。


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86、单项选择题  如果两种商品之间可以互相代替以满足消费者的某种需求，则这两种商品之间存在()

A.替代关系
B.附属关系
C.互补关系
D.没有关系


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87、单项选择题  

某采购企业采用加权综合评分法对供应商的标准规定了不同的加权分数：产品质量40分，价格30分，合同完成率30分，上一年度四个供应商的供货统计情况如下表所示，则下列合适的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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88、单项选择题  商品流通企业的经营决策是对未来发展进行判断和安排。这属于经营决策原则中的()原则。

A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性


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89、单项选择题  流通产业组织政策的一般目标是促进有效竞争，其中的有效竞争是指()

A.能兼容竞争活力和规模经济效益的竞争
B.仅能实现产业内企业之间的适度竞争
C.仅能实现企业规模经济效益的适度竞争
D.能兼容集中和垄断效益的竞争


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90、单项选择题  关于商品流通渠道选择的说法，正确的是()。

A、飞机发动零件的销售应当采用直接分销渠道 
B、笔记本电脑的流通渠道需要更多的中间商参与 
C、蔬菜及新鲜水果的分销渠道应越长越好 
D、筷子的销售应当避免中间商参与


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91、多项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场经营的鲜蛋在五月以每斤1.9元购进，并以2.40元销售，两个价格之间的关系是（）。

A、比价关系
B、差价关系
C、地区差价
D、批零差价


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92、多项选择题  商品流通的作用主要表现在()

A.制约生产 
B.实现分配 
C.创造福利 
D.实现消费 
E.均衡信息


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93、单项选择题  以下有关客户关系管理圈的的描述，错误的是()。

A.客户关系管理已经从以一定的成本想方设法留住现有顾客转向取得新顾客
B.客户关系管理已经从取得市场份额转向取得顾客份额
C.客户关系管理已经从发出一种短期的交易转向开发顾客的终生价值
D.客户关系管理从顾客利益和企业利益两个方面实现顾客关系的价值最大化


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94、单项选择题  在供应商分类模块法中，若采购单位的业务对供应商无关紧要，对采购单位却十分重要，这样的供应商是()。

A.伙伴型供应商
B.优先型供应商
C.重点商业型供应商
D.商业型供应商


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95、多项选择题  铁路运价按商品发送批量分，又可分为（）等运价。

A、整车
B、零担
C、冷藏车
D、集装箱


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96、单项选择题  某商业企业2012年度销售收入为2000万元，销售成本为1600万元;年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业存货周转率为()。

A.267
B.333
C.4
D.5


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97、单项选择题  在各种渠道关系中，存在着不同的依赖结构。按照()可以将其分为单边依赖和双边依赖。

A渠道双方依赖的紧密度
B渠道双方依赖时间维度
C渠道双方权力运用的对称与否
D渠道冲突程度


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98、单项选择题  某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价为900元／台，单位商品变动成本为800元／台，固定成本分摊（K）为10000元。总经理要求实现的盈利目标（J）为20000元。 业务员要实现盈利目标，该种洗衣机的销售量至少要达到（）台。

A.150
B.200
C.300
D.400


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99、多项选择题  因素比较法的第一步是在每一类工作中确定关键工作，这里强调的关键工作是()

A.企业临时性工作 
B.工作率不适合公开的工作 
C.工资率相对公开的工作 
D.工作内容相对稳定的工作 
E.很多企业都普遍存在的工作


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100、单项选择题  大多数属于收益比较稳定的或正处于成长期、信誉一般的公司采用()

A.剩余股利政策
B.固定股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策


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101、单项选择题  业务主管人员意见综合预测法是对市场进行定性预测的方法。在下列对其优点的描述中，不正确的是()

A.简单易行
B.迅速产生预测结果
C.集思广益
D.预测准确


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102、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、疏菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。阅读以上材料，回答89-94题：上述材料中，食盐被居民抢购一空，价格飞涨。

结合上述企业集团的经营商品，需求处于稳定形态的有()。

A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱


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103、单项选择题  在电子商务模式中，淘宝主要采用的是()模式。

A.B2B 
B.B2C 
C.C2C 
D.B2M


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104、单项选择题  

格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：

根据上述资料的描述，可以看出格力的核心竞争力是源自()。

A.人力资源
B.价值观
C.技术体系
D.信息系统


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105、单项选择题  商品流通企业战略的动态性是指()。

A.以企业的全局为对象，规定企业的总体行动
B.谋划如何与竞争对手抗衡
C.筹划未来较长时期内如何生存和发展
D.根据环境的变化及时对战略进行调整


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106、单项选择题  商品流通渠道转移的是商品的()。

A.使用权
B.占有权
C.经营权
D.所有权


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107、单项选择题  某公司长期以来采用固定股利支付率政策进行股利分配，确定的股利支付率为20%。20lO年销售收入为5000万元，税后净利润为600万元，按照固定股利支付率政策，该公司将要支付的股利为()万元。

A.120
B.880
C.1000
D.1120


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108、单项选择题  职能折扣又叫（）。

A.贸易折扣
B.数量折扣
C.现金折扣
D.折让


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109、多项选择题  我国加入wto后，形成自己独特的竞争优势是企业生存的关键。企业的竞争优势一般表现为（）。

A、成本竞争优势
B、市场竞争优势
C、消费者竞争优势
D、商品差异化竞争优势


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110、单项选择题  辽海公司某商品的年需要量c、为10000单位，定购成本d、为每次400元，单位商品年持有成本k为12.5元，则该商品的经济订货批量eoq为()单位

A.600
B.800
C.1000
D.1200


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111、单项选择题  某便利店有3种商品临时发生缺货，理货员向配送中心发送了一份补货订单，如果配送中心这3种商品的服务水平都是0.9，那么该便利店补货全部得以满足的概率是()。

A.0.684
B.0.719
C.0.729
D.0.810


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112、单项选择题  某公司拥有长期资本1000万元，其中：银行长期借款200万元，资本成本为6%;普通股800万元，资本成本为12%。该公司加权平均资本成本为()。

A.7.8%
B.8.6%
C.10.8%
D.14.4%


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113、单项选择题  

2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
 


根据以上资料，回答下列问题：

汽车市场属于()。

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头市场
D.垄断市场


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114、单项选择题  满足程序指标反映企业物流系统供应的可靠程序。t公司某日对其中央配送中心当日的满足程序进行跟踪分析，发现客户提出的需求量为25000千克，而物流系统满足要求的数量为20000千克，则该中心的满足程序为()

A.80%
B.90%
C.100%
D.125%


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115、单项选择题  商品市场供求决定均衡价格的形成。当需求不变供给增加时，均衡价格将()

A.升高
B.下降
C.保持不变
D.偏转


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116、多项选择题  影响流通渠道选择的具体因素包括()。

A.产品方面的因素
B.市场方面的因素
C.商品消费需求的多样性
D.企业自身的因素
E.国家政策方面的因素


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117、单项选择题  商品流通企业经营决策分为经营目标决策、经营方针决策、经营方式决策、经营业务决策和经营基础决策等，这是按照经营决策的()不同划分的。

A.重要程度
B.产生后果
C.性质
D.内容


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118、单项选择题  在零售商的分类依据中，“业态”强调的是()。

A.买什么
B.卖什么
C.怎么买
D.怎么卖


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119、单项选择题  下列内容属于客户服务交易后要素的是()。

A.订货信息
B.缺货水平
C.系统柔性和管理服务
D.产品跟踪


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120、单项选择题  

某医院近5年新录用员工信息如下表所示，其中学历要求必须时硕士研究生及以上，在关系数据库中，对学历的这一要求属于数据完整性约束的()约束。

A.实体完整性 
B.参照完整性 
C.用户定义完整性 
D.实体完整性与用户定义完整性


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121、单项选择题  连锁经营企业实行统一配送的作用不包括()。

A.对各连锁分店实行统一采购和配送后，由于采购规模变大，连锁经营企业可向供货商争取到较优惠的价格折扣
B.集中采购、运输与库存也会大大提高储运效率，节约相关费用，降低经营成本
C.统一采购与配送可以较好地保持各连锁分店在经营品种、结构、质量、价格等方面的一致性，确保整个连锁经营管理的一致性
D.可以帮助各连锁分店提高小仓库的利用率，有利于各分店工作效率的提高


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122、多项选择题  保证高质量库存商品的事前控制环节及措施有()

A.加强市场调查预测 
B.提前大量购进商品 
C.加强商品入库验收 
D.实行库存定额管理 
E.编制必备商品目录


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123、单项选择题  电脑是顺达公司采购的一个重要品种，他们与某电那公司建立了紧密的关系，与该电脑公司信息共享，适时传递自己的需求信息，该电脑公司则根据实时的信息，将该石油集团公司所需要电脑按时、按质、按量送交现场。这样，该电脑公司是顺达公司的()供应商

A.公开竞价型
B.短期交易型
C.普通型
D.供应链管理型


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124、单项选择题  

根据下列条件，回答83-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。

选择特约经销店时，()是甄选特约经销店的第一要素。

A.销售能力
B.工作能力
C.经营能力
D.信用和财务能力


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125、多项选择题  在目前的国际贸易业务中，对等贸易的主要形式包括（）

A.易货贸易
B.平等贸易
C.加工贸易
D.补偿贸易
E.期货交易


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126、多项选择题  价格领导的形式有()。

A.主导企业领导定价模式
B.串谋领导定价模式
C.晴雨表式领导定价模式
D.卡特尔定价模式
E.市场垄断式领导定价模式


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127、单项选择题  按库存在企业中所处状态不同划分，那些已经有一段时间没有需求的商品属于()。

A.周期库存
B.缓冲库存
C.战略库存
D.呆滞库存


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128、单项选择题  企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于（）。

A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本


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129、单项选择题  在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值)，作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中选择一个收益最大(或损失最小)的方案。这是按()来决策的

A.悲观准则
B.乐观准则
C.折衷准则
D.后悔准则


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130、单项选择题  某商品流通企业在第20个周期时，采用二次指数平滑法预测第24个周期的钢材销售量。已知a20=936.5，b20=240，则第24个周期的钢材预测销售量为()吨。

A.1896.5
B.1948.5
C.2156.5
D.2328.5


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131、单项选择题  ()不是商品流通企业经营战略的特点。

A.全局性
B.长远性
C.短期性
D.纲领性


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132、多项选择题  下列营运能力分析的计算公式中，正确的是()。

A.营业周期=存货周转天数+应收账款周转天数
B.存货周转天数=360/存货周转率
C.流动资产周转率=销售收入/[(年初流动资产+年末流动资产)/2]
D.总资产周转率=销售收入/年末资产总额
E.应收账款周转率=销售成本/平均应收账款


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133、单项选择题  在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是()。

A.订货便利性
B.书面的政策声明
C.柔性化的服务系统
D.系列化的服务规范


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134、单项选择题  某投资方案需原始投资30000元，投资后各年现金净流量分别为12000元、15000元、10000元，则该方案的投资回收期为()年。

A.2
B.2.3
C.2.5
D.3


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135、单项选择题  下列商品流通企业财务管理目标中，目前被大多数企业采纳的观点是()。

A.产量最大化
B.利润最大化
C.企业价值最大化
D.每股盈余最大化


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136、单项选择题  与基本工资和福利相比，奖金的特点是()。

A.具有均等性
B.具有较强的保障性
C.具有稳定性
D.具有较强的针对性和灵活性


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137、单项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。 

云南乙冶金公司12月未履行合同的行为，应视为()。

A.违约行为，应承担违约责任
B.依法可以解除合同的行为，不承担违约责任
C.擅自解除合同的行为，应承担违约责任
D.预期违约行为，应承担违约责任


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138、单项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
 

经过几年评审，该企业将丙供应商确定为重点供应商。重点供应商提供的商品的金额应占该企业()左右。

A.销售总金额的80%
B.采购总金额的80%
C.总品种数的80%
D.总规格数的80%


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139、多项选择题  影响市场集中度的主要因素是()。

A.企业规模
B.市场容量
C.行业进入条件
D.市场需求增长率
E.资产总额


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140、单项选择题  绿色营销以()为前提

A.绿色观念
B.绿色消费
C.绿色法制
D.绿色科技


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141、多项选择题  供应商考评体系中的供应指标包括()等指标

A.供应商供货免检率
B.准时交货率
C.订单变化接受率
D.价格水平
E.交货周期


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142、单项选择题  某商品流通企业在经营中发现，电机的销售额(万元)与机械工业总产值(亿元)由密切关系，根据近15年的统计资料，得出回归系数a、=2769，b、=3.8，预计下一年的机械工业总产值为1500亿元，用一元线性回归分析法预测下一年电机的销售额为()万元

A.2931
B.4269
C.8239
D.8469


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143、单项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

根据上述资料的描述，可以看出该公司的核心竞争力是源自()。

A.人力资源
B.管理体系
C.技术体系
D.信息系统


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144、单项选择题  下列选项中，不属于零售的特征的是()。

A.交易次数频繁
B.交易关系稳定
C.经营场所分散
D.交易批量小


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145、单项选择题  集中管理与分散管理相比较，其优点体现在（）。

A、易于调动各种利润中心或成本中心的积极性
B、接近内部用户，对需求的反应速度快
C、易于实现企业整体战略目标
D、更好地应付紧急需用


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146、多项选择题  制定员工绩效考核标准的原则主要是（）

A.参与性
B.全员性
C.可衡量性
D.事后性
E.阶段性


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147、多项选择题  需求弹性的种类包括()

A.需求的价格弹性
B.需求的技术弹性
C.需求的交叉弹性
D.需求的消费弹性
E.需求的收入弹性


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148、单项选择题  生产和流通过程成为紧密联系的两个阶段的前提条件是()。

A.社会分工
B.商品生产
C.货币
D.市场经济


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149、单项选择题  下列情况适合采用招标方法选择供应商的是()。

A.采购商品规格、技术条件较复杂
B.竞争供应商多
C.采购时间紧迫
D.合同期限短


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150、单项选择题  如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用的内部技术创新组织模式是（）。

A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心


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151、多项选择题  商品流通企业的战略目标包括()等

A.盈利能力目标
B.顾客服务目标
C.物质设施目标
D.产品产量目标
E.市场目标


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152、单项选择题  将代理分为销售代理、采购代理、运送代理等，是根据()划分的。

A.代理商承担的职责不同
B.代理商是否有权处理法律行为
C.代理商代理权限大小不同
D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托


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153、单项选择题  

LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。

LB公司在2008年以前的营销方式属于()。

A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销


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154、多项选择题  （新）影响企业应纳税所得额的因素有（）。

A、会计利润
B、纳税调整增加额
C、纳税调整减少额
D、所得税


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155、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场对鲜蛋采取的定价策略是（）。

A、阶段定价策略
B、折扣定价策略
C、差别利润定价策略
D、心理定价策略


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156、多项选择题  租船方式包括()。

A.全船租船
B.定班次租船
C.定程租船
D.定期租船
E.光船租船


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157、单项选择题  某企业按照10天内付款按售价给予10%的折扣，10天后(不超过60天)付款不给折扣的信用条件购入4000万元货物。如果该企业放弃现金折扣，在10天后(不超过60天)付款，则该企业放弃现金折扣的成本为()。

A.8% 
B.16% 
C.40% 
D.80%


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158、多项选择题  产品差别化从()方面对市场结构产生直接的影响

A.影响市场集中度
B.形成市场进入壁垒
C.企业规模
D.市场容量
E.绝对成本优势


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159、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

对于需求处于稳定形态的电脑、蔬菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。

A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法


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160、单项选择题  根据调查表及问的卷的复杂程度，较简单的可采用（）。

A、面谈访问调查
B、留置调查
C、邮寄询问调查
D、电话询问调查


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161、多项选择题  下列属于寡头垄断市场结构的行业有()

A.汽车
B.钢铁
C.铝业
D.电力
E.棉花


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162、多项选择题  市场进入壁垒主要分为结构性进入壁垒和行为性进入壁垒。其中结构性进入壁垒主要包括()。

A.绝对成本优势
B.沉没成本
C.规模经济
D.解雇费用
E.商品差别


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163、多项选择题  绿色营销组合强调各种营销手段运用过程中绿色理念的贯彻和实践。绿色营销组合包括()等。

A.实施绿色调研
B.开发绿色商品
C.制定绿色价格
D.开辟绿色渠道
E.开展绿色促销


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164、单项选择题  直复营销最主要的特征是()。

A.不可预测性
B.目标顾客选择一般是正确的，有极少数不准确
C.不刻意强调与顾客的关系
D.隐蔽的营销战略


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165、单项选择题  企业应综合考虑有关影响因素，运用适当的方法确定最佳资本结构，即在一定条件下使企业()

A.综合资金成本最高，企业价值最大
B.自有资金成本最高，企业价值中等
C.自有资金成本最低，企业价值中等
D.综合资金成本最低，企业价值最大


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166、单项选择题  中型商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理:


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167、单项选择题  某商品计划期的变动费率为0.8，固定成本分摊为24万元，该商品变动成本为1200元/台，则计划期该商品的保本销售额为()万元。

A、0.15 
B、0.6 
C、30 
D、120


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168、单项选择题  （新）可以成为仓储合同保管物的是（）。

A、机器设备
B、厂房
C、商标权
D、劳务


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169、单项选择题  （热）在指数平滑法中，平滑系数α的值是在（）取值。

A、-1<α<0
B、0<α<1
C、-1<α<1
D、α<1


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170、单项选择题  在商品流通企业内不同级别的员工使用信息的范围是不同的。这属于信息的（）。

A.正确性
B.针对性
C.等级性
D.共享性


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171、单项选择题  某商品流通企业每年都要将利润中发给员工的部分转入该员工的账户，必备将来支付。这属于团队激励中的()

A、拉克计划 
B、斯坎伦计划 
C、现金现付制 
D、递延式滚存制


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172、多项选择题  在团队激励计划中，以节约成本为基础的收益分享计划有()

A.拉克计划
B.现金现付制
C.斯坎伦计划
D.递延式滚存制
E.现付与递延结合制


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173、单项选择题  在我国，保险公司按照国家有关规定持有银行次级债。这体现了（）。

A．保险具有奖金融通功能
B．没有保险业的支持银行业无法发展
C．保险业与银行业的兄弟关系
D．保险具有社会管理功能


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174、单项选择题  将商业信息分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等，是根据()不同划分的。

A.管理层次
B.业务功能
C.信息来源
D.管理范围


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175、单项选择题  使得生产过程和消费过程得以衔接，也使得社会再生产过程的连续性得以保证的商品流通功能是()

A.实现功能
B.中介功能
C.调节功能
D.决策功能


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176、单项选择题  经销也叫“买断式销售”，其主要特点不包括()。

A.商品所有权从制造商向批发商转移
B.批发商独自承担市场风险
C.活动具有隐蔽性、流动性和非连续性
D.批发商需要有较为雄厚的资金和较好的储运条件


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177、多项选择题  经营要素是指商品流通企业经营的内部条件，即所拥有的经营资源和经营手段。其中，经营资源包括()

A.人力资源 
B.物资资源 
C.财力资源 
D.技术水平 
E.组织能力 


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178、多项选择题  批发的经营方式划分为()。

A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
E.拆零


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179、单项选择题  ()是指具有较强管理能力，研究能力，创造能力和专门技术能力的人们的总称。

A.人力资源
B.人力资本
C.人才资源
D.人力资源数量


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180、单项选择题  供应商绩效评价的支持、配合与服务指标不包括()。

A.反应表现 
B.沟通手段 
C.准时交货 
D.合作态度


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181、多项选择题  影响市场集中度的两个主要因素是()

A.企业规模
B.市场容量
C.产量
D.销售量
E.资产总额


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182、单项选择题  下列不属于供应商选择的短期标准的是()。

A.交货及时
B.商品质量合适
C.整体服务水平好
D.供应商的财务状况


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183、单项选择题  流通信息随着商品、货币及流通当事人的行为等信息载体流人流通领域的同时也会通过各种载体进行信息反馈，并对相关的当事人起着引导的作用。这是流通信息流的()功能。

A.沟通
B.反馈
C.决策
D.增值


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184、单项选择题  商品运输本来可以走直线最短的运输路线，但实际采取绕道而行的不合理运输现象是()。

A.对流运输 
B.迂回运输 
C.重复运输 
D.倒流运输


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185、单项选择题  

哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。

哈尔滨秋林公司此次运用的采购方式是（）。

A、合同定购
B、计划收购
C、市场选购
D、预购


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186、单项选择题  

2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
 


根据以上资料，回答下列问题：

运用一次指数平滑法预测，已知第10年的销售量预测值为F10=12，取a=0.8，则第11年的销售量预测值为()万辆。

A.11
B.12
C.11.5
D.11.2


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187、多项选择题  供应链管理主要涉及四个主要领域，即()。

A.销售
B.供应
C.物流
D.需求
E.生产计划


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188、单项选择题  某公司采用固定间隔期系统进行库存控制。该公司经销的家用洗碗机年销量(D)为6000台，订购间隔期(T)为20天，订购提前期(L)为5天，年工作时间(N)以200天计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量(E)为()台。

A.600 
B.675 
C.750 
D.900


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189、单项选择题  

某商品流通企业为了扩大销售额，制定了四种方案。四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。采用价值分析法选择，比较满意的方案是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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190、单项选择题  人力资源的本质是（）。

A、劳动能力
B、脑力劳动
C、体力劳动
D、智慧的表现


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191、单项选择题  信息在某些时间段内是有效的，过时就失效了。这体现了信息的()。

A.不定性
B.针对性
C.层次性
D.时效性


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192、多项选择题  商品流通企业经营战略的特点包括()等

A.全局性
B.长远性
C.抗争性
D.动态性
E.短期性


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193、多项选择题  按问题是否重复出现，经营决策可划分为()。

A.常规决策
B.动态决策
C.静态决策
D.非确定型决策
E.非常规决策


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194、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：l时间（月） l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 l 实际销售量（吨)260 280 300 308 278 320 335 340 354 361 381取m 一4 ，用一次移动平均数法预测第12个月的销售量为（）吨。

A.349
B.359
C.360
D.369


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195、单项选择题  仓库网点规划必须与所在地区以及服务对象的经济、地理条件、生产力发展水平、发展规划相一致。这是仓库网络规划时应遵循的()原则。

A.一致性
B.服务性
C.经济性
D.可行性


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196、单项选择题  由于关键词广告具有较高的()，效果比其他网络广告好，因而得到迅速发展。

A.针对性
B.及时性
C.虚拟性
D.方便性


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197、多项选择题  按经验主体不同，可将批发商分为()等

A.全国批发商 
B.区域批发商 
C.独立批发商 
D.地方批发商 
E.连锁批发商


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198、单项选择题  企业联盟有若干组织运行模式，适用于快速开发高新技术产品的模式是（）

A.星形模式
B.链形模式
C.平行模式
D.联邦模式


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199、单项选择题  

某商品流通企业拟定了甲、乙、丙、丁四种经营商品的主案，生产需求量可能出现较高、中等和较低三种情况，其概率分布以及各种方案在不同需求量的状态下的收益值如下表所示。用期望值决策方法来选择，比较满意的方案是()
自然状态概率收益值(万元)
甲乙丙丁
需求量较高0.35101520
需求量中等0.57810-3
需求量较低0.236-2-6

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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200、单项选择题  简单经济订购批量模型中只考虑的两类成本是()。

A.仓储运输成本和缺货成本
B.库存持有成本和订购成本
C.订单处理成本和缺货成本
D.库存空间成本和缺货成本


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201、单项选择题  按职能或提供的服务不同，可以将批发商进行分类。其中，大型批发商业公司属于()批发商。

A.全国
B.有限职能
C.完全职能
D.区域


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202、单项选择题  将商业信息分为业务信息、员工管理信息、行政办公信息、企业效益信息、企业决策信息等，是根据()不同划分的。

A.管理层次
B.业务功能
C.信息来源
D.管理范围


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203、多项选择题  从现代市场营销发展史考察，市场营销先后经历了以下几个阶段：（）。

A、大量营销
B、产品多样化营销
C、目标市场营销
D、无差异市场营销


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204、单项选择题  下列各种环境中，属于政治法律环境的是()。

A、国家和企业所在地区的政局情况。 
B、国家或地区的国民收入情况 
C、生产领域的科技进步情况 
D、社会道德观和价值观情况


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205、单项选择题  开发组在开发商品流通企业管理信息系统时，结合结构化方法，将系统自顶向下逐层分解、逐步求精，将系统分解为若干个子系统，这种开发方法是()。

A.原型法
B.生命周期法
C.面向对象法
D.计算机辅助法


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206、单项选择题  供求机制的最终目标是()

A.供给量增加
B.价格趋于平衡
C.价格达到规定的值
D.需求量增加


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207、单项选择题  与经营思路、组织结构、运营模式等有关的创新属于()。

A、服务 
B、制度 
C、科技 
D、管理


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208、单项选择题  市场需求的（）弹性反映的是需求量对价格的敏感程度。

A、供给
B、收入
C、交叉
D、价格


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209、单项选择题  某超市“HY果汁”平均日需求量为100箱，且需求情况服从标准差为10箱/天的正态分布，如果提前期是固定常数4天，客服服务水平不低于95%(95%对应安全系数为1.65)，那么该超市“HY果汁”的安全库存为()箱。

A.23 
B.33 
C.38 
D.50


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210、单项选择题  根据国家标准GB/T18354—2001，物流(109istics)是指()。

A.物品从供应地向接收地的实体流动过程
B.商品从生产地向接收地的实体流动过程
C.物资从供应地向消费地的实体流动过程
D.实物从生产地向消费地的实体流动过程


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211、多项选择题  员工福利是薪酬的间接组成部分，福利具有()特点。

A.福利是货币工资的重要补充，是集体激励的一种形式。
B.福利兼有避税功能
C.福利具有选择性
D.福利具有准固定成本的性质
E.福利与劳动能力和工作时间的变动有直接的关系


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212、单项选择题  下列不属于供应商选择的长期标准的是()。

A.整体服务水平好
B.供应商的财务状况
C.供应商的核心竞争力
D.供应商内部组织与管理


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213、单项选择题  关于各类提单的说法，错误的是()。

A.倒签提单是指承运人在货物未装船或未完成装船时签发的提单 
B.备运提单是指承运人在收到托运货物等待装船时间，向托运人签发的提单 
C.不清洁提单是指承运人加注货物外表状况不良或存在缺陷等批准的提单 
D.提示提单是指在收货人栏内填写凭指示或评某人指示字样的提单


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214、单项选择题  下列关于商流费用的说法中，正确的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用


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215、单项选择题  在出售艺术品和文物，以及工厂倒闭变卖资产时，特别适宜采用（）。

A、需求弹性定价法
B、认知价值定价法
C、完全成本定价法
D、拍卖定价法


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216、多项选择题  下列工资构成是某商品流通企业员工小周在网上晒出的每月薪酬，其中属于基本薪酬的有()。

A.年功工资200元
B.菜篮子300元
C.交通费500元
D.技能工资812元
E.基础工资1080元


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217、单项选择题  ()市场上仅有一个卖方企业，是某种商品的唯一生产者，是价格的决定者

A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头
D.完全垄断


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218、单项选择题  依据供应商的规模和经营品种划分，”专家级”供应商是指（）的供应商。

A.生产规模大、经营品种相对少
B.生产规模大、经营品种也多
C.生产规模小、经营品种也少
D.生产规模小、经营品种较多


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219、单项选择题  下列工作分析方法中，考虑了职务的动态特点和静态特点的是（）。

A.工作实践法
B.关键事件法
C.观察法
D.面谈法


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220、多项选择题  仓储合同的存货人的主要义务有()

A.按合同约定包装仓储物 
B.按合同约定交付仓储物 
C.储存危险有害物品应履行告知义务 
D.按期提取仓储物 
E.保证仓储物完整无损


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221、单项选择题  在对下列商品进行预测时，属于单项商品预测的是()

A.74厘米彩色电视机
B.彩色电视机
C.黑白电视机
D.电视机


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222、单项选择题  用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以()为最低。

A.工业品市场
B.耐用消费品市场
C.一般消费品市场
D.农产品市场


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223、单项选择题  

某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价(c、1)为900元/台，单位商品变动成本(c、1)800元/台，固定成本分摊(k)为10000元。总经理要求实现的盈利目标(j)为20000元。

该种洗衣机的保本销售量是()台

A.100
B.200
C.300
D.400


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224、单项选择题  商品流通企业在进行薪酬调查时，首先要确定薪酬调查的范围。在选择被调查企业时-要选择()与本企业有可比性的企业。

A.雇佣的劳动力
B.生产规模
C.技术水平
D.产品


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225、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

该厂采用的目标市场策略是（）。

A、无差异营销策略
B、低成本营销策略
C、集中性营销策略
D、大量营销策略


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226、多项选择题  按商圈大小不同，可以将批发商分为()。

A.普通批发商
B.专业批发商
C.全国批发商
D.区域批发商
E.地方批发商


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227、单项选择题  海运提单按提单的()分类，分为预借提单和倒签提单。

A.有无不良批注
B.签发日期
C.收货人抬头
D.货物是否已装船


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228、单项选择题  根据国标gb/t18354-2001《物流术语》，运输（transportation）是（）的物流活动。

A、用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送
B、将物品从一地点向另一地点运送
C、用设备和工具，将商品从一地点向另一地点运送
D、将商品从一地点向另一地点运送


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229、单项选择题  信息是一种加工处理后的数据。信息的上述含义，反映了信息的()特征。

A.价值
B.数据
C.管理
D.决策


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230、单项选择题  若干个企业为了达到稳固垄断市场的目的而结成的联盟，称为()

A.卡特尔
B.主导企业领导定价模式
C.串谋领导定价模式
D.晴雨表领导定价模式


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231、单项选择题  直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是()

A.引起消费者的购买兴趣
B.为企业收集相关信息
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.寻求目标受众的立即行动


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232、多项选择题  反映商品流通企业成长能力的指标包括()

A.存货增长率
B.销售增长率
C.人均净利增长率
D.应收帐款增长率
E.净利增长率


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233、单项选择题  调查者通过直接观察和记录被调查者的言行来汇集资料的方法，叫（）。

A.实验法
B.观察法
C.询问法
D.态度测量法


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234、单项选择题  为了延长商品流通企业管理信息系统的寿命，企业员工的正确做法是()。

A.未经岗前培训直接使用系统
B.正确的使用系统，并对系统的改进发表建设性的意见
C.每个员工同等机会使用系统
D.每个员工都要对代码的变化及时更新


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235、单项选择题  以一定的货币定期支付给员工的劳动报酬属于()。

A.辅助薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.直接薪酬


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236、单项选择题  商品流通企业的经营目标是商品流通企业在未来的某段时期内()

A.从事生产经营的内部条件
B.从事生产经营活动的行动纲领
C.从事生产经营的外部环境
D.从事某种生产经营活动所要达到的水平


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237、多项选择题  国际货物运输合同的特征包含()。

A.运输合同是义务有偿合同，作为当事人的双方互相承担义务，根据合同的规定承担义务
B.签订货运合同的承运方必须持有经营货运的营业执照，具有合法的经营资格
C.国家提供基础平台的运输领域，运输合同有固定的标准
D.如果承运人是一般运输企业，如第三方物流企业，运输合同的确立，则需要进行协商、谈判，双方共同约定协议条款
E.对于构成国家物流平台一部分的运输部门，向社会公众提供货物运输服务，一般都明示合同文本，在具体办理运输事宜时，需要单独签约


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238、单项选择题  当某种商品供不应求时，厂商会主动扩大生产量，通过满负荷工作、扩大投资、吸引其他企业进入等来增加这一产品的供给量。这种调节供求关系的方式称为()。

A.数量调节
B.价格调节
C.资源调节
D.需求调节


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239、多项选择题  流通渠道中间商的作用表现为()。

A.可以提高流通的效率
B.可以消除商品品种的差异性并进行商品归类
C.可以促使交易规范化
D.可以增加交易成本
E.可以降低产品价值


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240、单项选择题  物流系统的控制方式有()种。

A.1
B.2
C.3
D.4


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241、多项选择题  自由连锁的优点是（）

A.成员店自主权大
B.组织稳定
C.总部系统投资少，布点快
D.联结纽带紧密
E.统一进货、统一促销


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242、多项选择题  采用钟点工制，除了核心和管理业务由正式员工承担外，商品搬运、整理、加工和营业工作都由临时雇用的钟点工承担，流通企业员工的这种管理方式适合于()。

A.大型超市
B.小型超市
C.购物中心
D.廉价商店
E.专门商店


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243、多项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

采用配送需求计划(drp)对仓库进行管理，既可以保证有效地满足市场的需求，又可以节省物流资源配置费用，还可以提高工作效率。实施drp时，只要在系统中输入()文件，即可生成一个订货计划和一个送货计划。

A.商品条码
B.库存
C.社会需求
D.生产企业资源


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244、单项选择题  公司发放股票股利，可能带来的结果是()

A.引起公司资产减少
B.引起公司负债减少
C.引起股东权益内部结构变化
D.引起股东权益与负债同时变化


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245、多项选择题  下列属于商业数据特征的是()。

A.准确性
B.及时性
C.完整性
D.多样性
E.实用性


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246、多项选择题  商品流通企业的核心竞争力具有（）特征。

A.延展性
B.独特性
C.可分离性
D.易模仿性
E.用户价值


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247、单项选择题  将市场调查分为批发市场调查和零售市场调查的区分标准是（）。

A、调查目的
B、流通环节
C、产品层次
D、时间层次


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248、单项选择题  ()可以克服生产者与消费者之间的社会距离，创造商品的所有权效用。

A.商品流通
B.商流活动
C.物流活动
D.信息流


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249、单项选择题  在信贷的基础上，一方进口机器设备或技术，不用现汇支付。以产品或劳务偿还价的做法是()。

A.互购
B.补偿贸易
C.易货贸易
D.单向贸易


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250、多项选择题  （热）管道运输的优点主要有（）等。

A、机动灵活
B、连续作业
C、占地少
D、货损货差率低


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251、单项选择题  关于国际货运代理人的基本职责说法不正确的是()。

A.如实汇报一切重要事宜，代理负有保密义务
B.按照代理协议(合同)规定和委托人的指示负责办理委托事项
C.代理人的赔偿责任
D.代理应如实向委托人收账


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252、单项选择题  

根据下列条件，回答83-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。

在特许经营中，特许人和受许人之间的关系是()。

A.管理规范调整关系
B.法律调整关系
C.法规调整关系
D.合同调整关系


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253、单项选择题  按业务功能分类的商业信息，其收集、加工目的的明确，易于分类管理，是()

A.产生决策信息的基础
B.建立管理信息系统的基础
C.划分管理层次的基础
D.区分信息来源的依据


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254、多项选择题  职能战略属于企业经营战略中最低层次战略，它包括以下特点()

A.成本高
B.预期收益大
C.决策风险小
D.具有较大的灵活性
E.时间限度比较短


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255、单项选择题  为企业经营提供宏观参考的市场定义是（）。

A、市场是商品交换的场所
B、市场是某一商品所有现实和潜在买主的总和
C、市场是交换关系的总和
D、市场是买主、卖主力量的结合，是商品供求双方的力量相互作用的总和


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256、多项选择题  根据合同解除的一般规定，当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括()

A.发生不可抗力 
B.预期违约 
C.迟延履行 
D.根本违约 
E.全面履行


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257、单项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

仓储合同期满后，乙公司预期不予提取仓储物，下列说法正确的是()。

A.乙公司违反了按期提取仓储物的义务，应承担赔偿责任 
B.乙公司不必承担赔偿责任 
C.乙公司只承担后合同义务 
D.乙公司承担缔约过失责任


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258、多项选择题  商流的功能可以概括为()

A.实现商品价值
B.实现商品流转
C.生产先导
D.市场延伸
E.合理配置资源


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259、单项选择题  买卖合同区别于租赁合同、借用合同的特征是()。

A.以转移财产使用权为目的
B.以转移财产收益权为目的
C.以转移财产支配权为目的
D.以转移财产所有权为目的


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260、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

总经理要求两位副总经理深入研究投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营的商品品种。这种调动他人的积极性和创造性—起参与决策活动，并依靠集体的智慧和力量来进行决策的方式，是遵循了经营决策的()原则。

A.系统性
B.效益性
C.民主性
D.可靠性


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261、单项选择题  “最高的服务水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目标。当管理中的这两个目标不能同时实现时，可以用（）的概念来进行综合分析。

A.二律背反
B.效率系统
C.基础模数
D.价值系数


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262、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

该企业集团近11个月的销售量如下表所示：

运用上期销售量法，则第l2个月的销售量预测值为()万元。

A.500
B.460
C.470
D.480


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263、单项选择题  某商品年需求量为3000件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为30天，安全库存为6天，则订购点库存量为()件(一年以360天计)。

A.300
B.400
C.450
D.500


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264、单项选择题  在广告促销中，用以传播企业经营信息的物质技术手段一般称为（）。

A.广告技术
B.广告方式
C.广告手段
D.广告媒体


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265、单项选择题  供应商的核心竞争力不包括（）。

A.知识产权能力
B.研发投资能力
C.供应商内部组织与管理的能力
D.员工进行产品设计和生产管理的能力


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266、单项选择题  某公司2012年提取了公积金后的税后净利润为800万元，2013年投资计划所需资金为700万元，公司的目标资本结构为自有资本占70%，借入资本占30%。按照目标资本结构的要求，公司投资方案所需的自有资本数额为()万元。

A.210
B.240
C.490
D.560


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267、单项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司注重招聘高学历员工，特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。该行为是为了提升顾客价值中的()价值。

A.商品 
B.服务 
C.人员 
D.管理


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268、单项选择题  下列关于租船运输的特点说法错误的一项是()。

A.以装运货值较高、成交数量较少的货物为主
B.没有固定的运价
C.租船运输一般是整船洽租
D.租船运输没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船期


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269、单项选择题  在我国的进口业务中，多数情况下所采用的结算方式是（）。

A.商业票据结算
B.现金结算
C.进口押汇结算
D.信用证结算


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270、单项选择题  某公司普通股每股发行价为10元，筹资费用率为5%，预计下期每股股利0.95元，以后每年的股利增长率为2%。该公司的普通股资本成本是()。

A.10% 
B.9.5% 
C.11.5% 
D.12% 


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271、单项选择题  某公司2010年期初净资产为1200万元，期末净资产为1300万元，销售收入是8000万元，净利润为300万元，该公司的净资产收益率为()。

A.3.7%
B.15.6%
C.24.0%
D.37.5%


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272、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

主管销售的副总经理认为需求量自然状态发生的概率是未知的，应给各种需求量可能的结果以相同的权数，用等概率准则来选择比较满意的方案。因此，他选择的经营商品大类是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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273、单项选择题  技术转移的主要形式是（）。

A.无偿转移
B.有偿转移
C.有意识转移
D.无意识转移


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274、单项选择题  某公司2006年度销售收入为7500万元，销售成本为4500万元，年初应收账款为300万元，年末应收账款为200万元，则该公司2006年度的应收账款周转率为()次。

A.15
B.18
C.20
D.30


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275、单项选择题  资金时间价值通常被认为是没有风险和没有通货膨胀条件下的()

A.额外收益
B.利润率
C.利息率
D.社会平均资金利润率


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276、多项选择题  库存时间合理的控制可以通过()的控制来进行。

A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品保本库存期
E.商品保利库存期


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277、单项选择题  下列关于国际市场特征的叙述，错误的是()

A.国际市场的交换关度、深度不断扩大
B.存在多个区域市场、贸易集团化的趋势正在加强
C.国际市场发展平衡
D.国际市场竞争广泛


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278、单项选择题  ()的目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。

A.百货商店
B.超级市场
C.专业店
D.专卖店


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279、单项选择题  利用现有人事档案中的信息是内部招聘的一种方法。该方法可以和（）方法共同使用，以确保岗位空缺引起所有有资格申请人的注意。

A.布告招标
B.安置退役军人
C.员工内部保荐
D.刊登招聘广告


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280、单项选择题  商品条码主要应用于商店内的()。

A.POS系统
B.EDI技术
C.射频识别系统
D.自动分拣系统


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281、单项选择题  消费者爱好的形成，偏爱的产生，都是通过（）得来的。

A、生理需要
B、心理需要
C、消费实践学习
D、广告宣传学习


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282、单项选择题  下列属于内部招聘方式的是()

A.布告招标
B.人才招聘会
C.网络招聘
D.猎头公司


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283、多项选择题  商品流通企业战略目标中的市场目标包括()。

A.产品目标
B.渠道目标
C.沟通目标
D.人力资源目标
E.社会责任目标


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284、多项选择题  关于管理信息系统下面说法错误的是()。

A.它的简称是MIS
B.能够帮助企业实现规划目标
C.能对企业运行情况进行实时监测管理
D.不能预测未来，只能管理数据
E.不能控制企业行为


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285、多项选择题  商品流通企业战略管理的特点有()

A.全过程管理
B.动态管理
C.阶段性管理
D.静态管理


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286、单项选择题  劳动合同是用人单位与劳动者建立劳动关系的一种证明，它是一种()的人事任用方式

A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制


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287、单项选择题  一般来说，边际商圈的顾客占()。

A.15%
B.10%
C.70%
D.25%


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288、单项选择题  我国现行统计制度对批发商(业)的分类是依据()划分的。

A、业态
B、业种
C、经营主体
D、流通阶段


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289、多项选择题  采取成本领先战略的原因包括()。

A.形成进入障碍
B.增强企业讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.有效防止竞争者迅速模仿
E.保持领先的竞争地位


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290、单项选择题  ()是指保险货物由于承保范围内的风险所造成的货物的全部灭失或视同全部灭失的损害。实际业务中分为实际全损和推定全损。

A.全部损失
B.实际损失
C.推定损失
D.委付


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291、单项选择题  员工的素质由身体素质、心理素质、文化技术素和（）共同组成。

A.思想道德素质
B.个性素质
C.工作态度素质
D.能力素质


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292、单项选择题  在连锁店的商圈分析中，用来估计商店将来的日、月及年营业额的是()。

A.交通状况分析
B.客流量分析
C.周边环境分析
D.竞争分析


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293、单项选择题  从直观的角度观察，勒纳指数越大，市场的竞争程度就()

A.越高
B.越低
C.无法确定
D.忽高忽地


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294、多项选择题  商品流通企业的无形资源是指根植于商品流通企业的历史、长期积累下来的，不易辨识和量化的资产，包括()。

A.财务资源
B.组织资源
C.人力资源
D.技术资源
E.声誉资源


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295、单项选择题  根据代理商有无独家代理权，代理可分为()。

A.独家代理与多家代理
B.独家代理与一般代理
C.独家代理、一般代理与总代理
D.我国主要分为独家代理与总代理


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296、单项选择题  上小学三年级的小明看到班上的同学大多拥有个人电脑，也要求其父母买一台。在这次购买决策中，他的购买角色是（）。

A、倡议者
B、影响者
C、决策者
D、购买者


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297、单项选择题  某企业的资本成本为10%，有一项投资项目，初始投资为1500万元，项目期限为2年，第1年和第2年的现金流量分别为880万元和1210万元，则该投资项目的净现值为()万元。

A.290 
B.300 
C.590 
D.620


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298、多项选择题  采用现金股利方式，企业必须具备的基本条件为()。

A.企业有足够的未指明用途的留存收益
B.企业要有足够的现金
C.企业要有足够的存货
D.企业要有足够的股票


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299、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品，销售单价为2000元／吨，单位商品变动成本为1700元／吨，固定成本分摊为12万元，该企业要求该种商品在计划期实现目标盈利额为3万元。该企业在计划期销售该种商品的销售额只要达到（）万无，就能实理其目标盈利额。

A.4.86
B.8.1
C.60
D.100


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300、单项选择题  在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是（）。

A.呼叫中心服务
B.电子商务网站服务
C.客户信息合并和共享
D.客户智能服务


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