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会展策划师：会展策划师考试答案（题库版）
2022-01-15 02:48:10 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  参展手册是发给（）的。

A、专业观众
B、主办单位
C、承办单位
D、参展商


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2、单项选择题  （）是将会展风险的因子要素归类，并分层查找出来。

A．会展风险规划
B．会展风险识别
C．会展风险应对
D．会展风险监控


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3、判断题  会展业与其他行业的关系可以概括为“一方会展，八方受益”。


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4、判断题  管理者在谈判时既要表现出合作的诚意，又要在原则性问题上不作让步。


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5、判断题  与展览会紧密相关的产业之间的关系像是一条层次分明的产业链。


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6、判断题  展览会网站的功能必须要面面俱到。


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7、单项选择题  （）是指展览会期间展示的主要产品种类。

A．行业信息
B．商品类别
C．参展费用
D．展览历史


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8、多项选择题  中国国际工业博览会属于（）。

A、贸易展；
B、消费展；
C、综合展；
D、专业展；
E、国际展。


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9、多项选择题  国际会展业发展的特点是（）。

A、基础设施好；
B、主办者专业化；
C、国际化程度高；
D、重视服务品牌；
E、行业管理到位。


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10、单项选择题  供应商问题的辅导和改进工作，是通过（）的方法实现的。

A．专项同组辅导
B．过程跟踪
C．专项专组辅导和结果跟踪
D．专项专组辅导


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11、问答题  宴会主要有哪些类型，分别有什么特点？


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12、单项选择题  供应商认为会展企业的采购业务对他们来说无关紧要，但对会展企业来说必不可少，这类供应商称为（）。

A．伙伴型供应商
B．重点型供应商
C．普通型供应商
D．优先型供应商


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13、多项选择题  特装展位设计的意义是（）。

A、纯粹设计艺术
B、便于展品布置
C、显示参展商实力
D、突出参展商的形象宣传
E、获取更多利润


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14、单项选择题  对会展项目实施的可能性、有效性、技术方案、技术政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价的文案是（）。

A.会展总体方案
B.会展评估报告
C.会展可行性研究报告
D.会展调查报告


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15、单项选择题  企业是否决定赞助取决于（）。

A．赞助商是否有闲散的资金
B．赞助商对组展方的印象
C．赞助商是否认可展览会的影响力
D．赞助商决策人与组展方的关系


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16、单项选择题  在客户关系的基础阶段，（）是进行交易的主要动力。

A．关系
B．产品
C．价值
D．价格


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17、多项选择题  评估和评审供应商比较重要的项目有（）。

A．销售合同评审
B．供应商管理
C．培训管理
D．设备管理


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18、多项选择题  服务台与留言中心设置的基本要求是（）。

A．位于所有活动的中心区
B．柜台有足够的空间放置留言板
C．工作人员可接听电话、提供留言条等
D．柜台高度设置适宜


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19、单项选择题  （）是展览整体工作的评估指标。

A．展览成本
B．展览效率
C．展览收入
D．参展观众数量


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20、多项选择题  会展所具有的（）功能，是会展作为市场营销工具区别于其他市场营销方式最重要且不可替代的特征之一。

A．唯一性
B．创新性
C．时效性
D．前瞻性


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21、多项选择题  会展场馆设备必须配备以下哪些设备（）。

A、电梯；
B、空调；
C、公共通讯；
D、废物箱；
E、商务中心。


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22、多项选择题  设计工作的定量评估内容有（）。

A．展台设计的成本效率
B．展览和施设的功能效率
C．展会资料是否有助于展出
D．展台是否突出和易于识别


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23、填空题  展台设计招标一般分为公开招标、（）和（）三种。


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24、单项选择题  商业信用筹资的最大的优越性在于（）。

A．手续简单
B．借债时间长
C．利率低
D．容易取得


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25、多项选择题  赞助的特点包括（）。

A．是一种商业贸易
B．是一种无偿捐款
C．形式多样化
D．获得回报对企业利润产生积极深远的影响


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26、单项选择题  会展行业营销人员的基本功是（）。

A.如何推销展位
B.如何组织观众
C.如何处理客户关系
D.如何对产品宣传和定价


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27、单项选择题  展台经理应当：（）

A、尽早任命
B、随时任命
C、现场任命


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28、单项选择题  下面哪件事是注册现场礼仪要求应该做的（）。

A.按要求着装
B.按要求佩戴首饰
C.按要求坐着与客户交谈
D.按要求不与客户交谈


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29、判断题  会展策划案的详细说明包括策划的背景资料和创意的关键点。


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30、单项选择题  会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。

A．政府与观众
B．参展商与政府
C．参展商与观众
D．以上说法均不正确


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31、单项选择题  登门拜访的最大缺陷是（）。

A．运行成本高
B．花费时间长
C．客户满意度低
D．信息真实度低


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32、判断题  采取网上支付的方式购买展览会门票和支付参展费是一种较为理想的选择。


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33、判断题  策划本身是一项为实现某一特定的经济利益目标而进行的一项活动。


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34、单项选择题  被誉为“行业发展风向标”的是（）。

A．旅游业
B．展览业
C．物流业
D．房地产业


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35、判断题  与展览会紧密相关的产业之间的关系像是一条层次分明的产业链。


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36、填空题  会展的（）很广，它包括各种类型的会议、展览展销活动、体育竞技活动、集中性的商品交易活动以及各种节事活动等。


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37、多项选择题  在供应商开发的过程中，哪些阶段是在对供应商询价报价之后进行的？（）。

A．潜在供应商的评估
B．合同条款的谈判
C．确定最终供应商
D．供应市场竞争分析


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38、单项选择题  在Email营销的三大基础中（）与Email营销最终效果的关系最为直接。

A、邮件内容
B、邮件形式
C、邮件长波
D、邮件频率


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39、多项选择题  在招商招展过程中，一般会用的营销手段有（）。

A、直接邮寄；
B、电话销售；
C、广告；
D、新闻发布会；
E、代理商。


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40、多项选择题  活动组织者在决定是否需要商业赞助之前，还应考虑（）。

A．此次活动是否需要商业赞助，需要多少赞助
B．支持这项赞助活动的内部和外部条件是否充足
C．是否有足够的机构或企业愿意提供赞助
D．以上三项不全正确


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41、多项选择题  研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（）。

A．谁是购买会展产品和服务的决策主体
B．客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C．哪些因素影响了客户的采购决策
D．谁是客户的具体采购人员


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42、单项选择题  电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的主要问题是（）。

A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅


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43、单项选择题  会展项目有针对性的地选择赞助人，通过商业谈判的形式获得赞助并给予赞助人一定的商业报酬是指（）。

A．社会定向方式
B．社会公开方式
C．内部定向方式
D．内部公开方式


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44、判断题  赞助商是否赞助和赞助多少是以会展项目的实际成本为依据的。


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45、单项选择题  国际展览局的简称是（）。

A、ICCA；
B、IAPCO；
C、UIA；
D、BIE；


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46、多项选择题  选择赞助商的标准包括主要根据（）。

A．报价因素
B．资质因素
C．信誉因素
D．地域因素


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47、多项选择题  会展期间可供企业提供赞助的活动有（）。

A．研讨会
B．嘉宾宴会
C．主题展示
D．评选活动


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48、判断题  会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。


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49、单项选择题  铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在（）上做宣传。

A．专业报纸、杂志
B．电视媒体
C．广播媒体
D．网络媒体


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50、判断题  系统性风险可以克服。


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51、判断题  会展活动的组织者的视察活动一般应在会展开始前3－4小时。


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52、多项选择题  对公共区域管理说法正确的是（）。

A．不损坏展馆设施
B．所有布置都要做到牢固现场
C．尽量利用空间，包括消防通道
D．展厅内的所有立柱灯箱广告位不能随意遮挡


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53、多项选择题  招展书的编制原则有（）

A.内容全面而准确
B.简单实用
C.美观大方
D.便于邮寄和携带
E.经济适用


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54、多项选择题  以下属于固定成本的是（）。

A．项目小组成员的工资
B．项目小组成员的保险费
C．注册工本费
D．歌舞表演活动费用


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55、单项选择题  跨国经营的会展企业可能会遇到而本土经营会展企业不容易遇到的风险是（）。

A．政权更迭
B．内乱
C．国有化风险
D．战争


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56、判断题  观众邀请函是专门针对展会的目标观众，尤其是向专业观众发送的。


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57、单项选择题  开幕式酒会的举办地点最好安排在（）。

A．离市中心不远的酒店
B．离展馆不远的酒店
C．离机场不远的酒店
D．离政府不远的酒店


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58、单项选择题  （）是指公开向社会各类企业、机构或个人招标，以获取商业赞助的方式。

A．社会公开方式
B．社会定向方式
C．内部公开方式
D．内部定向方式


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59、多项选择题  会展评估的主体主要包括（）。

A．会展主办单位
B．赞助商
C．政府工作
D．中介组织


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60、单项选择题  会展策划的核心工作不包括（）。

A、行业展会分析
B、展览项目构思
C、展览项目立项
D、展览项目展望


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61、单项选择题  在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（）特征细分的会展产品。

A．年龄
B．语言
C．民族
D．性别


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62、多项选择题  以下关于赞助说法正确的是（）。

A．赞助是一种商业交易行为
B．赞助是一种无偿捐款
C．赞助形式可以多样化
D．企业从赞助中获得的回报积极而深远


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63、判断题  很多时候，赞助商同时也是参展商。


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64、判断题  投诉是客户反馈信息的重要途径。


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65、判断题  用于风险管理的投入将来一定可以收回来。


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66、单项选择题  会展项目信息的重要来源同时也是可行性分析的重要步骤的是（）。

A．开始阶段
B．调查研究阶段
C．优化和选择方案阶段
D．详细研究阶段


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67、判断题  会展采用邮递方式营销时，要找准目标客户。


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68、单项选择题  （）是项目计划最先做的工作。

A．制定项目计划
B．制定项目目标
C．分配资源
D．项目工作分解


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69、单项选择题  综合展览会又称（）。

A.展会
B.特殊活动
C.博览会
D.广交会


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70、问答题  会展策划文案有哪集中主要类型？


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71、单项选择题  展期的概念是（）

A、展前、展中和展后
B、布展和撤展
C、布展和开展
D、布展、开展和撤展


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72、问答题  展览设计需要考虑的因素很多，主要的原则有哪些？


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73、多项选择题  目前所说的我国三大会展中心城市指的是（）。

A、上海；
B、重庆；
C、北京；
D、广州；
E、武汉。


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74、判断题  计划准备展览会阶段没有营销管理活动。


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75、单项选择题  当你想了解价格与销售量、广告与销售之间的关系时，可选用（）。

A、因果性调查
B、预测性调查
C、探测性调查
D、描述性调查


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76、单项选择题  将会议划分为商务型会议、度假型会议、文化交流会议依据是（）。

A.举办时间不同
B.举办地点不同
C.举办主体不同
D.会议活动内容不同


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77、单项选择题  通过检索、阅读、搜集历史和现有的各种资料，并经过甄别、统计分析得到调查者想得到的信息的调查方法称为（）

A.实地调查
B.文案调查
C.抽样调查
D.问卷调查


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78、单项选择题  下列不属于会展危机管理的项目是（）

A、紧急医疗的管理
B、消防工作的管理
C、会展物流管理
D、纠纷争执的管理


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79、单项选择题  国际展览联盟缩写是（）。

A、AUMA
B、IAEM
C、BIE
D、UFI


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80、多项选择题  属于展览会网站评估标准的是（）。

A．客户层面
B．营销层面
C．外部因素
D．技术层面


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81、多项选择题  会展宣传和推广的要素主要是由以下哪些要素构成（）。

A．WHY
B．WHERE
C．WHEN
D．HOW


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82、多项选择题  以下关于预测说法正确的是（）。

A．预测是对未来事件的预测
B．预测是在历史数据的基础上做出的
C．预测结果具有不确定性
D．预测要遵循一定的程序


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83、判断题  经营风险是可以抗拒的。


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84、判断题  会展评估应根据相关的展会调研进行分析。


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85、多项选择题  以营销策略为中心的会展营销研究对象具体包括（）。

A．会展营销理念
B．会展产品购买者决策行为
C．会展产品
D．会展营销工具


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86、单项选择题  在会展企业的发展战略中，通常会采取（）的可持续发展战略。

A.运作一代，储备一代
B.储备一代，研发一代
C.运作一代，研发一代
D.运作一代，储备一代，研发一代


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87、判断题  对展品工作评估的结果对市场拓展有一定的参考价值。


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88、判断题  进度计划主要是安排具有里程碑意义的事件的执行时间。


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89、多项选择题  财务管理的主要职能是（）。

A．财务预算
B．财务决策
C．财务计划
D．财务控制


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90、问答题  会展策划师应遵守那些职业守则？


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91、多项选择题  风险评价的依据包括（）。

A．风险管理计划
B．风险及风险条件排序表
C．以往对同类会展项目的研究成果
D．专家判断结果


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92、单项选择题  我国目前历史最悠久的展览会是（）。

A、华交会；
B、广交会；
C、工博会；
D、高交会。


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93、判断题  会展业可为举办地的餐饮住宿带来巨额收益。


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94、多项选择题  订单协调主要负责处理（）。

A．材料采购计划
B．重复订单
C．供应商联络
D．交货付款


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95、多项选择题  按风险对会展企业的影响来划分，大体可分为（）。

A．系统风险
B．非系统风险
C．行业风险
D．国家风险


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96、单项选择题  （）是指在展览工作方面和展览效果方面与竞争对手相比较的情况

A．接待客户评估
B．宣传公关评估
C．竞争评估
D．成交评估


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97、判断题  商务文案的写作主体是指执笔者


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98、单项选择题  会展评估程序正确的是（）。

A．专项评估－评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－出具评估报告
B．评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－专项评估－出具评估报告
C．被评估单位提出书面报告等－评估机构实地考察－跟踪资讯－专项评估－出具评估报告
D．被评估单位提出书面报告等－跟踪资讯－专项评估－评估机构实地考察－出具评估报告


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99、多项选择题  根据会展业务对供应商和会展企业的影响程度不同，将供应商分为（）。

A．伙伴型供应商
B．重点型供应商
C．普通型供应商
D．优先型供应商


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100、单项选择题  寻找潜在客户是指（）。

A、获得潜在客户名单的活动
B、接触老客户，并对其进行跟踪服务
C、对客户进行现场演示
D、逐步接近客户


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101、多项选择题  自行剪彩工作时，需要准备的工具有（）。

A．立杆
B．纸巾
C．手套
D．托盘


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102、判断题  实际参加会展的人员与采购会展产品和服务的人员往往是不分的。


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103、判断题  对于参展时个人贵重物品应该置于展示柜内上锁陈列。


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104、单项选择题  在寻找潜在供应商时，最重要的是（）。

A．得到供应商的联系方式
B．对供应商进行竞争分析
C．登记供应商信息
D．对供应商进行初步的筛选


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105、判断题  品牌和资产是展览会最重要的无形资产之一。


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106、多项选择题  忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为（）。

A．赞助商赞助金额
B．客户投诉信息
C．观众反映信息
D．参展商需求方面的信息


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107、多项选择题  资源配置所解决的问题是确定（）。

A．人力资源
B．时间资源
C．物力资源
D．财力资源


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108、多项选择题  会展企业在宣传和推广展览会时需要准确选择目标受众的主要原因是（）。

A．赞助商的要求
B．展览会本身有一定的主题限制
C．非目标受众不感兴趣
D．推广宣传工作需要支付成本


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109、单项选择题  （）是展览场馆的轴心构件。

A.会议场所
B.展览场所
C.办公场所
D.展览器材


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110、填空题  会展策划是总体战略规划，是前瞻性的规划，必须有（）。


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111、单项选择题  处于（）状态的市场往往更适用于举办展览会。

A、卖方市场
B、买方市场
C、自由市场
D、竞争市场


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112、判断题  会展策划是方法、技艺更是思想。


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113、单项选择题  财务计划工作的重点和财务控制工作的起点是（）。

A．财务预算
B．财务决策
C．财务规划
D．财务审计


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114、单项选择题  （）是指展览会期间会展中心室内电梯、走廊、墙壁等处放置的广告机会。

A.室外广告
B.会刊广告
C.网络广告
D.室内广告


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115、判断题  营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。


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116、多项选择题  在开发好适合自己的供应商后，对供应商的管理包括（）。

A．供应商关系维护
B．供应商关系提升
C．供应商关系鉴定
D．供应商关系优化


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117、问答题  简述设计师的专业素质的内容.


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118、单项选择题  （）是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。

A.会议
B.展览会
C.特殊活动
D.体育赛事


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119、多项选择题  会展业是一项复杂的系统工程，包括以下（）。

A．制订计划
B．展位选择
C．展品征集
D．展台布置


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120、多项选择题  根据展示的目的不同可以将展览会分为（）。

A．综合展览会
B．宣传类展览会
C．贸易类展览会
D．国内展览会


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121、多项选择题  可供出售的会展产品和服务的表现形式包括（）。

A．入场券销售
B．商业赞助
C．招展说明书
D．展位销售


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122、判断题  对于小型公司来讲，需要将赞助计划书交给其总经理。


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123、多项选择题  参展商对会展的评估主要集中在（）。

A．展览工作
B．展览时间
C．展览质量
D．展出效果


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124、单项选择题  从根本上讲，展览会网站是一个（）。

A．商务网站
B．娱乐网站
C．政务网站
D．民务网站


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125、判断题  若某行业存在大量中小企业，而且产品品种和数量众多，则该行业对展览会依赖度较低。


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126、单项选择题  会展企业经营对信息的根本要求是（）。

A、全面性；
B、及时性；
C、适用性；
D、准确性。


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127、单项选择题  客户与企业保持长期关系的意愿是指（）。

A．满意感
B．信任感
C．归属感
D．忠诚感


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128、单项选择题  会展企业的宣传和促销工作，本质上是（）。

A．提高产品知名度
B．提高企业知名度
C．让专业观众满意
D．解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称


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129、单项选择题  以下不属于会展的经济功能的是（）。

A．产品展示功能
B．产业联动功能
C．信息传播功能
D．促进就业功能


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130、判断题  所有展览会至少能给展会举办地带来至少9倍以上的经济效益


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131、判断题  一般而言，民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。


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132、判断题  会展项目会随着知名度的提高以及市场的成熟而不断调整定价策略。


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133、多项选择题  因特网较之报纸宣传的优点是（）。

A．传播成本低
B．受众面广
C．不受时空限制
D．传播速度快


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134、单项选择题  （）是指参加展览会观众的平均数量。

A．平均参观时间
B．参展企业数量
C．人流密度指数
D．平均参展时间


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135、单项选择题  以下属于宣传类展览会的是（）。

A.广交会
B.高交会
C.投洽会
D.反走私展


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136、多项选择题  参展商业手册主要包括：前言、展览场地情况、展会基本信息、相关表单、展会规则及（）。

A、会展旅游信息
B、展品运输指南
C、展位搭建指南
D、相关活动说明


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137、多项选择题  宣传计划需要包括（）。

A．确定目标客户
B．选择宣传媒介
C．制定宣传预算
D．确定宣传进度


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138、问答题  展览设计的造型，应考虑哪些方面？


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139、问答题  简述企业策划的主要类型。


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140、多项选择题  会展宣传和推广的WHO要素包括内容（）。

A．展览会有哪些机构主办、承办和支持
B．如何联系到主办方和承办方等机构
C．展览会有哪些人参加
D．展览会在哪儿举办


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141、单项选择题  那些对企业不忠，却可以使企业盈利的客户被称为（）。

A．陌生人
B．真正的朋友
C．藤壶
D．花蝴蝶


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142、问答题  搜集会展市场信息主要渠道有哪些？


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143、单项选择题  北京国际汽车展每（）年一届。

A、一年
B、两年
C、三年
D、半年


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144、单项选择题  开幕式酒会的举办地点最好安排在（）。

A．离市中心不远的酒店
B．离展馆不远的酒店
C．离机场不远的酒店
D．离政府不远的酒店


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145、多项选择题  撤展工作主要包括（）。

A．展品处理
B．展具的退还
C．保安人员的撤离
D．展位的拆除


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146、判断题  展览记忆率与展出效率成反比。


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147、判断题  赞助商是否赞助和赞助多少是以会展项目的实际成本为依据的。


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148、多项选择题  按照企业统计特征进行市场细分的标准主要有（）。

A．民族
B．产品类别
C．企业规模
D．企业地域


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149、名词解释  会展策划


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150、单项选择题  企业的第一战略资源是（）。

A．员工
B．供应商
C．政府
D．客户


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151、判断题  所制定的里程碑事件的标准是会展项目能够保质保量运行的关键。


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152、判断题  维护一个供应商比开发一个供应商的成本要高得多。


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153、单项选择题  对会展项目进行评估的人员多为（）。

A．会展主办单位的员工
B．赞助商员工
C．政府工作人员
D．中介组织员工


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154、单项选择题  （）是项目计划最先做的工作。

A．制定项目计划
B．制定项目目标
C．分配资源
D．项目工作分解


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155、多项选择题  赞助的作用体现为（）。

A．获得销售机会
B．有助于赞助商迅速进入特定目标市场
C．树立或提高企业或品牌形象
D．从特定生活方式角度理解产品的特征


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156、判断题  会展宣传范围越大，力度越大，效果越好。


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157、多项选择题  折扣定价技巧包括（）。

A．累计认购展位面积折扣
B．单位认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣
D．时令认购展位面积折扣


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158、多项选择题  理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。

A．会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
B．会展客户关系管理是一种管理技术
C．会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
D．会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程


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159、多项选择题  以下属于会展的社会功能的是（）。

A．促进就业功能
B．提升城市知名度功能
C．传播新观念功能
D．产业联动功能


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160、问答题  会展产业的三个基本架构是哪些？


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161、单项选择题  招展工作最重要的原则是（）。

A、广告宣传
B、展位费打折
C、赠票
D、诚信


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162、多项选择题  商业赞助的原则包括（）。

A．等价原则
B．相关性原则
C．利益互换原则
D．不等价原则


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163、多项选择题  展览会的基本信息包括展览会的（）。

A．主题范围
B．形式
C．举办时间
D．地点


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164、判断题  服装展中，组展商往往根据消费者的年龄将会展市场分为儿童用品展、老年用品展等。


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165、单项选择题  （）是一个会展活动对社会正式亮相的开始。

A．展览
B．开幕式
C．开幕酒会
D．布展


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166、多项选择题  办单位为什么要考虑预租，是因为（）。

A.保证现场秩序
B.保证有足够的展具
C.更好地服务参展商
D.更好地服务观众
E.增加收益


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167、多项选择题  会展风险管理的特征包括（）。

A.风险损失均衡性
B.风险管理的时效性
C.风险管理的信息依赖性
D.风险管理的有偿性


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168、单项选择题  开幕式的程序正确的是（）。

A．主宾按顺序发言致辞－司仪宣布开始－剪彩－参观展览
B．司仪宣布开始－主宾按顺序发言致辞－剪彩－参观展览
C．司仪宣布开始－剪彩－主宾按顺序发言致辞－参观展览
D．主宾按顺序发言致辞－剪彩－司仪宣布开始－参观展览


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169、判断题  昆明主要通过世博会传播城市形象。


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170、多项选择题  以下属于组展商的下游客户的是（）。

A．参展商
B．媒体合作伙伴
C．赞助商
D．观众


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171、单项选择题  会展属于一种（）活动。

A．大型公众性社会活动
B．小型专业活动
C．大型专业活动
D．小型社会活动


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172、判断题  成功的电话销售有三个阶段，分别是引发兴趣、获得信任、达成有利润的合约协议。


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173、多项选择题  机构采购的特征有（）。

A．大多数具有随意性
B．大多数具有事前的计划和预算
C．需要遵循一定的决策程序
D．会展产品和服务的采购工作由专门的部门完成


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174、判断题  会展营销的目的是实现会展活动的市场价值，促进会展项目的供需结合。


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175、单项选择题  会展企业临时员工的短期培训课程的设置要（）。

A、适合所有的会展的普遍性培训
B、针对某会展项目做针对性培训，最后落实到操作和任务的完成
C、了解性培训，了解即可
D、学习性培训，懂了即可


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176、单项选择题  组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（）进行的细分。

A．年龄
B．收入
C．消费水平
D．性别


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177、单项选择题  （）是一种利用图表来说明不同决策者之间或相关偶发事件之间相互作用的方法。

A．决策树分析法
B．效用理论
C．灰色系统理论
D．模糊分析方法


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178、判断题  很多时候，赞助商同时也是参展商。


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179、判断题  会展活动中风险管理的最终目的在于防患于未然。


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180、多项选择题  会展网站建设的内容与要求，主要包括（）

A.网站内容
B.技术含量
C.网站设计
D.交互功能
E.反馈功能


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181、多项选择题  会展项目的盈利模式有（）。

A．剩余盈利模式
B．销售盈利模式
C．获取赞助盈利模式
D．无偿捐助模式


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182、判断题  参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。


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183、单项选择题  （）是成功举办一个会展项目的核心环节。

A．宣传工作
B．营销工作
C．赞助工作
D．定价工作


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184、判断题  投诉是客户反馈信息的重要途径。


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185、单项选择题  下面有关策划与决策的说法错误的是（）。

A、决策就是做决定，重在优选方案
B、策划强调创意、创新
C、决策是决定干好干坏
D、决策是决定干与不干


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186、判断题  营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。


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187、判断题  我国流行的二维CAD系统主要包括AutoCAD、中望、浩辰等。


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188、多项选择题  通过会展主要可以传播（）信息。

A．商品
B．资金
C．地理
D．技术


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189、多项选择题  会展现场最容易出现的问题有（）。

A．与会人员过多造成拥挤
B．对现场突发事件估计不足，缺乏处理问题的技巧
C．会展现场工作人员分工不明确，导致管理混乱
D．会展前期准备不足造成现场设备漏缺


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190、多项选择题  关于展台的设计和布置，以下说法正确的是（）。

A、观赏性；
B、开放性；
C、安全性；
D、私密性；
E、豪华性。


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191、多项选择题  在参观开幕式展台的过程中，（）要事先安排好。

A．谁引路
B．谁解说
C．谁主持
D．谁陪同


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192、判断题  展览记忆率与展出效率成反比。


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193、判断题  对参展开支要进行评估，因为这是计算参展成本的基础。


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194、单项选择题  （）是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。

A．开幕式
B．会刊
C．特殊活动
D．品牌和标志


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195、判断题  展台工作主要目的是为了展示公司形象，开展贸易和合作，安全工作并不重要，不应花费过多精力


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196、判断题  参展观众都是专业观众。


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197、多项选择题  展览会根据展示内容的不同可以分为（）。

A．营利性展览会
B．贸易类展览会
C．综合展览会
D．专业展览会


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198、多项选择题  展览会的替代品竞争来自于（）。

A．摊位展览
B．室外展览
C．网上展览
D．商场的固定展示


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199、单项选择题  从根本上讲，展览会网站是一个（）。

A．商务网站
B．娱乐网站
C．政务网站
D．民务网站


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200、单项选择题  组展商处理好与（）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。

A．关系紧密型客户
B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户
D．基础阶段客户


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201、单项选择题  将会展市场信息资料的来源部门分为若干大类、中类、小类，并按分类顺序排放资料是（）。

A、资料形式分类
B、资料内容分类
C、来源部分分类
D、按登陆号存放


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202、单项选择题  （）不属于记者招待会策划中后续工作的内容。

A、向表示出兴趣但未能出席的记者寄送资料袋
B、向出席的记者催促发稿
C、总结
D、发送新闻资料袋及礼品等


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203、判断题  从现实可能性出发开发出的面向未来求知的策划称为处方型策划。


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204、判断题  开幕时签到处收集到的名片要指定专人收集整理。


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205、多项选择题  以下属于会议特点的是（）。

A．是一种聚众行为
B．是一种有目的的行为
C．是一种有组织的行为
D．是一种固定不变的行为


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206、多项选择题  展位设计的要求包括（）

A.搭配和谐
B.简洁而不简单
C.突出焦点
D.标志醒目
E.合理使用空间


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207、单项选择题  以下不属于项目策划必须遵循的原则的选项是（）。

A．可行性原则
B．利益性原则
C．简约性原则
D．创新性原则


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208、多项选择题  展览产品有（） 等特点。

A、无形性强；
B、购买和消费的不可分割性；
C、时间上的不可储存性；
D、所有权的不可转让性；
E、涉及的利益主体很多。


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209、多项选择题  展览会是由以下哪些要素构成的（）服务包。

A．基本要素
B．核心要素
C．附加要素
D．形式要素


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210、判断题  忠诚的参展商对自己忠诚的展览会参展费用不是特别敏感。


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211、多项选择题  根据组展商与客户合作的深入程度，可以把客户划分为（）。

A．关系紧密型客户
B．基础阶段客户
C．合作阶段客户
D．相互依赖阶段客户


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212、判断题  组展商在网站上设置观众服务信息板块需要介绍参展商的范围和重点介绍有号召力的参展商情况。


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213、问答题  展期中，展台工作的主要内容有哪些，为什么？


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214、多项选择题  会展现场的风险主要包括（）。

A．延期
B．火灾
C．意外伤害
D．停办


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215、多项选择题  上门拜访时，以下行为正确的是（）。

A、不用约定时间，直接登门造访。
B、事先约定时间，然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。
C、资料要准备齐全，并且应着装得体。
D、不用刻意控制时间，直到说完自己想说的事。
E、礼貌起见，应适时控制拜访时间。


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216、判断题  会展策划的基本程序为确定目标设计方案和执行方案不包括检验方案


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217、单项选择题  参会人员进入会场前会展组织者不用视察的是（）。

A．身份识别系统是否运行正常
B．标志牌是否醒目
C．空调是否调到合适温度
D．保安人员是否到位


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218、判断题  单纯结果导向的营销考核方式是企业的最优选项。


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219、判断题  会展市场信息的功能是为企业的营销活动服务


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220、单项选择题  （）是向大量的潜在客户传递销售信息的最节省的方式。

A、广告
B、电话
C、邮寄
D、演讲


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221、多项选择题  会展对保险业的促进作用表现在（）。

A．确保展台的安全
B．确保参展商的人身安全
C．确保参展观众的人身安全
D．确保珠宝、航空飞机等贵重展品的安全


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222、单项选择题  会展的现场管理是从（）开始。

A．布展
B．展览
C．撤展
D．组展


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223、多项选择题  对公共区域管理说法正确的是（）。

A．不损坏展馆设施
B．所有布置都要做到牢固现场
C．尽量利用空间，包括消防通道
D．展厅内的所有立柱灯箱广告位不能随意遮挡


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224、问答题  简述会展业市场细分的作用


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225、多项选择题  理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。

A．会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
B．会展客户关系管理是一种管理技术
C．会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
D．会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程


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226、单项选择题  （）的购买决策化程序更强。

A．规模大企业
B．规模小企业
C．资金少企业
D．国企


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227、问答题  会场布局的主要类型有哪些？


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228、单项选择题  组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。

A．进行客户行为分析
B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系


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229、问答题  临时员工培训的注意点有哪些？


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230、问答题  简述会展营销的基本过程？


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231、多项选择题  赞助的作用体现为（）。

A．获得销售机会
B．有助于赞助商迅速进入特定目标市场
C．树立或提高企业或品牌形象
D．从特定生活方式角度理解产品的特征


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232、多项选择题  展览会至少涉及（）板块的活动。

A．选题策划与招展
B．展品运输
C．展台搭建
D．现场管理与服务


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233、多项选择题  以下关于网站在展览会营销工作中的作用正确的是（）。

A．作为信息传播平台
B．有助于组展商进行信息管理
C．不能用于客户支付
D．可以用作客户的注册登记


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234、单项选择题  绝大部分的会展是以（）为观众。

A．参展商
B．专业买家
C．普通买家
D．组展商


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235、多项选择题  开幕式的筹备工作主要包括（）。

A．确定开幕时间、地点等基本事项
B．邀请出席人
C．提前布置会场
D．剪彩彩排


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236、判断题  会展现场管理目的主要包括汇报、交流、宣传。


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237、多项选择题  会展业的特点有（）。

A、效益性高；
B、联动性高；
C、导向性强；
D、凝聚性好；
E、交融性大。


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238、多项选择题  以下属于变动成本的是（）。

A．项目小组成员的电话费
B．会展中心租金
C．印刷费
D．歌舞表演活动费用


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239、判断题  赞助商的赞助方式比其他方式来得直接迅速。


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240、判断题  举办剩余盈利模式的会展项目的主要目的是为了获取商业利益。


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241、单项选择题  以追求商品经济实惠为主要倾向的购买心理称为（）

A.求实心理
B.求新心理
C.求美心理
D.求名心理


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242、判断题  客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。


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243、单项选择题  展览会是否有吸引力主要取决于凝结于（）。

A．展览会的信息数量和信息质量
B．展览会的参展商的数量和质量
C．展览会的观众的数量和质量
D．历届展览会的成交效果


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244、问答题  会展网络营销的功能是什么？


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245、单项选择题  电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的（）倍。

A、2.5—10
B、0—1
C、10—20
D、30—50


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246、单项选择题  （）是一种利用图表来说明不同决策者之间或相关偶发事件之间相互作用的方法。

A．决策树分析法
B．效用理论
C．灰色系统理论
D．模糊分析方法


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247、多项选择题  以下属于大众传媒工具的是（）。

A．印刷媒体
B．户外广告
C．特种宣传资料
D．电视媒体


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248、单项选择题  综合性会展和服务通常以（）的形式表现出来。

A．广告
B．商业赞助
C．招展说明书
D．展位


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249、单项选择题  （）是指组展企业给予老客户的特别折扣。

A．累计认购展位面积折扣
B．一次认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣
D．时令认购展位面积折扣


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250、单项选择题  展览会成功招商的基本前提是（）。

A．展览会参展的人数
B．展览会参展的规模
C．展览会组展商的知名度
D．组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商


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251、判断题  所有参展商都是价格敏感型的。


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252、单项选择题  会议、表演、评奖等属于（）宣传方式。

A．广告宣传
B．新闻报道
C．公关活动
D．路演


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253、单项选择题  （）是决定展览会成交效果的关键。

A．参展商
B．赞助商
C．贸易观众
D．普通观众


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254、多项选择题  关于会展树立城市形象不正确的是（）。

A．大连通过服装节盛名远播
B．景德镇通过瓷器展扬名海内
C．烟台通过啤酒节树立了良好的形象
D．贵州借助世博会树立了“万绿之宗，彩云之南”的美誉


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255、单项选择题  能反映整体参展工作效果的专业评估指标是（）。

A．展览效果
B．开支
C．展览记忆率
D．设计工作


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256、单项选择题  能够给组展商带来主要利润的客户是（）。

A．关系紧密型客户
B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户
D．基础阶段客户


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257、多项选择题  在会展现场的安全保卫工作需要注意以下哪些事项？（）

A.成立专门的安全保卫部门
B.严禁使用高压电器
C.展馆内严禁吸烟
D.通知参展单位对贵重物品妥善保存


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258、多项选择题  组展商客户关系管理的主要内容包括（）。

A．与客户的谈判
B．客户数据的采集与分析
C．客户关系的建立与维护
D．与客户交流信息


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259、单项选择题  会展活动中，（）是核心资源。

A．政府
B．客户
C．自己
D．别的会展商


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260、判断题  会展企业所面临的市场风险，只来自于会展企业本身。


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261、判断题  在信息不对称情况下，谁向目标参展商宣传和推广得多，谁就越有可能成为参展商的选择对象。


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262、多项选择题  会展风险识别包括（）。

A．确定风险来源
B．分析风险产生条件
C．描述风险特征
D．风险评估


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263、判断题  不同时间不同价格的差别定价策略的目的是鼓励参展商尽早注册、尽早付费。


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264、单项选择题  会展现场为观众提供的服务不包括（）。

A、登记
B、睡觉房间
C、信息咨询
D、引导


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265、多项选择题  （）统称为会展活动。

A．会议
B．体育活动
C．展览
D．特殊活动


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266、单项选择题  对参观者的观展行为进行动态评估的指标不包括（）。

A.平均参观展位时间
B.人流密度指数
C.参观者人数
D.平均参观展览时间


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267、多项选择题  德国AUMA机构评估会展项目的主观评价指标包括（）。

A．满意度指标
B．目标实现度指标
C．持续参展率指标
D．参展商数量指标


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268、多项选择题  通常，组展商提供的广告产品主要包括（）。

A．报纸广告
B．会刊广告
C．网络广告
D．室内广告


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269、判断题  会展营销人员将本次展览会的产品和服务销售出去并不代表营销工作的终结。


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270、判断题  展览会的主要功能是寻找商业合作伙伴。


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271、单项选择题  会展的发展使产业结构顺着（）占优势地位的方向发展。

A．资本密集型－劳动密集型－知识密集型
B．资本密集型－知识密集型－劳动密集型
C．劳动密集型－资本密集型－知识密集型
D．劳动密集型－技术密集型－资本密集型


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272、判断题  广告活动可以是免费的，也可以是付费的，由广告代理商决定。


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273、单项选择题  （）是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。

A．开幕式
B．会刊
C．特殊活动
D．品牌和标志


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274、判断题  筹备一个大型的会展活动，整个过程短则一年，长则十年。


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275、判断题  开幕酒会的方式有自助餐和围餐等几种形式。


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276、多项选择题  企业参展考虑较多的问题是（）。

A、参展成本
B、展会是否有足够的规模和影响；
C、能否成交
D、企业形象得到提升
E、展会批文有无


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277、单项选择题  登门拜访的最大缺陷是（）。

A．运行成本高
B．花费时间长
C．客户满意度低
D．信息真实度低


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278、多项选择题  以下关于世博会的说法正确的是（）。

A、世博会的全称是世界博览会；
B、世博会是一项世界性的贸易性的大规模的产品展示和技术交流活动；
C、世博会的宗旨是促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展；
D、世博会展示人类社会经济发展的前景，提出人类社会面临的重大问题；
E、申请和举办世博会是一个城市的政府行为。


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279、多项选择题  因特网较之报纸宣传的优点是（）。

A．传播成本低
B．受众面广
C．不受时空限制
D．传播速度快


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280、判断题  在卖方市场下，组展商比参展商更有可能终止双方的关系。


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281、单项选择题  展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指（）。

A．会议演说
B．新闻发布会
C．公益赞助
D．联合促销


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282、多项选择题  风险评价的依据包括（）。

A．风险管理计划
B．风险及风险条件排序表
C．以往对同类会展项目的研究成果
D．专家判断结果


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283、判断题  忠诚者一般对价格优惠比较感兴趣。


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284、多项选择题  会展企业常用的公共关系促销方法包括（）。

A．会议演说
B．新闻发布会
C．宣传促销
D．路演


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285、单项选择题  会展项目财务管理的对象是（）。

A．现金
B．现金流转
C．现金及其流转
D．非现金流


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286、多项选择题  会展企业所面临的政治风险包括（）。

A．政权更迭
B．内乱
C．国有化风险
D．自然风险


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287、单项选择题  贸易性展览主要对（）开放。

A.商业
B.工商业企业与组织
C.公众
D.社会


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288、判断题  展览会网站要做到简洁，与主题无关的栏目和信息务必删除。


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289、多项选择题  在开发好适合自己的供应商后，对供应商的管理包括（）。

A．供应商关系维护
B．供应商关系提升
C．供应商关系鉴定
D．供应商关系优化


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290、判断题  预测是否准确合理，在很大程度上取决于预测所依据的原始资料和资料是否客观。


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291、单项选择题  以下不属于影响展位价格内部因素的是（）。

A．组展企业运行成本
B．展览会的行业价格水平
C．展览会项目成本
D．展览会项目竞争力


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292、多项选择题  展览会宣传和推广需要采用何种方式，主要取决于（）。

A．展览会的类型
B．面对的主要目标观众
C．面对的参展商
D．展览会的大小


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293、问答题  制定会展市场信息搜集计划主要是为解决什么问题？


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294、多项选择题  一分正式的赞助计划书必须回答以下哪三个基本问题？（）。

A．要求企业赞助什么
B．要求赞助多少
C．企业可以通过赞助得到什么
D．代价是什么


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295、单项选择题  风险管理部门要坚持（）的原则。

A．战略上重视，战术上重视
B．战略上藐视，战术上藐视
C．战略上重视，战术上藐视
D．战略上藐视，战术上重视


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296、多项选择题  以下属于关系疏远型的客户是（）。

A．搭建商
B．赞助商
C．运输商
D．旅游服务代理机构


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297、多项选择题  供应商优化手段有（）。

A．独立制定供应计划
B．共同制定供应计划
C．全程绩效评估
D．阶段性绩效评估


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298、判断题  在登记供应商信息时，要采用不同的标准来登记。


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299、多项选择题  展览会根据展示内容的不同可以分为（）。

A．营利性展览会
B．贸易类展览会
C．综合展览会
D．专业展览会


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300、单项选择题  围绕营销活动而展开的市场调查，主要包括竞争对手调查、产品调查、流通渠道调查、价格调查、广告调查等，称为（）

A.营销事务调查
B.综合调查
C.市场调查
D.会展市场调查


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