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1、问答题 什么情况下订单无法合并了,为什么?
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2、单项选择题 在防火墙技术中,()是以状态包过滤形态,通过内嵌的专用的TCP协议栈,实现通用的应用信息过滤机制
A.数据包过滤技术
B.智能防火墙技术
C.代理服务器技术
D.流过滤技术
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3、多项选择题 SET通过使用()等方法相结合保证了数据的保密性。
A.公共密钥方式加密
B.哈希算法
C.私有密钥方式加密
D.对称密钥方式加密
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4、问答题 论述从传统营销的4P到网络营销的4C的转变。
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5、多项选择题 Telnet在运行过程中,实际启动的程序包括()。
A.文档处理程序
B.打印处理程序
C.Telnet客户程序
D.Telnet服务器程序
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6、单项选择题 数字化信息附着在软件光盘上,称为()。
A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务
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7、单项选择题 万维网的英文简称是()
A.TCL
B.WWW
C.HTML
D.HTTP
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8、多项选择题 企业销售物流所研究的问题主要包括产品的()。
A.送货方式
B.包装形式
C.运输的最佳路线
D.工艺水平
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9、多项选择题 关于商务网站实施进度控制的说法中,正确的有()
A、应该及时采取纠正措施
B、要确保项目目标的实现
C、应该保证资源的级别相同
D、应该阶段性地作出进展报告
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10、多项选择题 电子商务法需要()。
A.涵盖电子商务环境下合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则
B.涵盖交易双方、中间商和政府的地位、作用和运行规范
C.涵盖涉及交易安全的大量问题
D.涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范
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11、多项选择题 目前市场上最主要的防火墙技术分为()
A、记录证据用于跟踪和恢复、断开网络链接
B、封包过滤
C、代理应用闸信道
D、多阶层状态检查
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12、单项选择题 应用快速反应(QR)系统可以减少商品的()。
A.使用量
B.库存量
C.订购量
D.供应量
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13、多项选择题 电子商务网站绩效中的社会效益评价指标主要包括()
A、电子商务网站营销推广力度
B、电子商务网站业务模式优化效果
C、本地区吸引国外新用户及资金的增长率
D、对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用
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14、多项选择题 关于网络广告的特点,说法正确的是()。
A.从时空有界转变为时空无界
B.从单向宣传转变为双向互动
C.从泛向传播转变为定向传播
D.从直接接触转变为间接接触
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15、填空题 电子商务交易实体的组成包括:()、()和()。
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16、多项选择题 下列常用的网络连接设备论述中正确的有()
A.中继器是链路层的设备。
B.网桥是链路层的设备。
C.路由器工作在网络层。
D.网关在应用层中用来连接异种网络。
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17、多项选择题 GPS的功能主要表现在()
A.跟踪车辆和船舶
B.信息传递和查询
C.及时报警
D.支持管理
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18、单项选择题 智能制造是一种由()共同组成的人机一体化智能系统。
A.智能机器与物联网
B.智能机器与人类专家
C.人类专家与物联网
D.物联网
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19、单项选择题 物联网在应用开发方面面临的挑战,在海量数据管理层面说法错误的是()。
A.多源、异构、海量数据的融合与集成
B.不确定数据查询处理与概率推理
C.数据流挖掘与可信知识获取
D.智能系统开发
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20、单项选择题 许多FTP服务器提供匿名服务,即允许用户不必是先注册,以一个公共账号()为用户名。
A.admin
B.adminstrator
C.anonymous
D.manager
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21、单项选择题 物流业务流程分析需使用()
A、业务功能结构图
B、TDF图
C、E—R图
D、IPO图
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22、单项选择题 Google的分布式数据存储管理系统是()?
A.GFS
B.Chubby
C.Big Table
D.Map Reduce
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23、多项选择题 关于匿名FTP服务,说法正确的是()。
A.登录用户名为Anonymous
B.登录用户名为Guest
C.用户有完全的上传下载文件权限
D.可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件
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24、单项选择题 下面哪项不是网络硬件设备()
A.集线器
B.交换机
C.路由器
D.硬盘保护卡
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25、单项选择题 大数据的核心价值是()。
A.存储数据,以备分析
B.发现隐匿于大数据中的有用知识
C.大数据的可记录能力
D.大数据的多源异构特点
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26、单项选择题 以下哪种推荐技术更多地利用到机器学习技术.()
A.基于用户的协同过滤推荐技术
B.基于内容个性化的推荐技术
C.基于产品分类的推荐技术
D.基于产品的协同过滤推荐技术
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27、单项选择题 无线宽带(Wi-Fi)的室内接入点覆盖范围约为()。
A.10米
B.20米
C.30米
D.50米
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28、填空题 OSI模型共分七层,由底到顶分别是:()、数据链路层、()、传输层、()、()、应用层。
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29、单项选择题 ()是电子商务的最大信息载体。
A.互联网
B.电信
C.管理系统
D.配送网络
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30、单项选择题 牛肉干+网游的成功案例属于()。
A.SNS营销
B.RV跨业态营销
C.病毒式营销
D.互换链接
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31、单项选择题 某件商品有A、B、C、D四人参与竞价,出价分别为A:10万元,B:9.5万元,C:8万元,D:7万元。若根据Vickrey拍卖规则,,则最终A将获得该商品的所有权,A需支付的价码是()万元。
A.10
B.9.5
C.8
D.7
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32、单项选择题 电子交易与传统交易在很多方面都有区别,下列关于电子交易的说法错误的是()。
A.信息双向传输
B.交互沟通即时
C.节约交易时间、费用
D.增加了交易风险
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33、单项选择题 发送给没有防范收件人的恶意邮件行为()
A.特洛伊木马
B.蠕虫
C.邮件爆炸
D.邮件垃圾
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34、单项选择题 ()是指信息和信息系统的行为不被伪造、篡改、冒充。
A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性
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35、多项选择题 关于商务网站电子商务采购率,以下说法正确的有()
A、可以用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示
B、可以用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示
C、可以用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示
D、可以用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示
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36、单项选择题 亚马逊书店利用()方式,名声大振,迅速成为网上零售第一品牌。
A.交换链接
B.搜索引擎注册与排名
C.联属网络营销
D.个性化定制
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37、单项选择题 在云计算系统中,提供“云+端”服务模式是()公司的云计算服务平台。
A.IBM
B.Google
C.Amazon
D.MicroSoft
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38、单项选择题 最低库存的目标与库存的()有关。
A、快速响应
B、周转速度
C、高周转率
D、整合配送运输
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39、单项选择题 IBM认为,云计算应该涵盖的层面有()。
A.基础架构即服务
B.平台即服务
C.软件即服务
D.以上都是
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40、填空题 安全认证技术主要包括:数字摘要、数字证书、()、()、和()
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41、多项选择题 网上银行的物理安全服务包括()。
A、环境安全
B、设备安全
C、电源系统安全
D、通信线路安全
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42、多项选择题 防范邮件服务器服务破坏的措施包括()。
A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部的网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口
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43、单项选择题 对象组件技术中,当一个组件的实现内容发生变化后,调用它的用户不会发现其中的变化,这体现了组件的()特点。
A.继承性
B.标准化
C.集成性
D.透明性
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44、单项选择题 在电子邮件中自动添加的署名内容叫做()。
A、签名
B、数字签名
C、数字证书
D、数字标识
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45、单项选择题 下列技术中,属于大数据处理技术的是()。
A.分布式文件系统
B.关系型数据库
C.抽样统计
D.集中式存储
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46、多项选择题 检索引擎组成程序包括()。
A.网关程序
B.网络爬虫
C.网络蜘蛛
D.网络机器人
E.编译程序
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47、单项选择题 雅虎(Yahoo)开发了能在互联网上对信息分类检索的工具,且具有很强交互性,用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎,雅虎马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.()
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
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48、单项选择题 哪一种背景将会阻止电子商务发展()
A.经济全球化
B.资本自由化
C.权力集中化
D.信息网络化
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49、多项选择题 电子商务对流通领域发展具有哪些作用?()
A、分化作用
B、节约成本
C、重构作用
D、优化结构
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50、多项选择题 企业内部网的技术优点有()。
A.安全性能好
B.只需开发及维护服务器端应用程序,用户界面统一
C.易于设置、使用和管理
D.三层体系结构,可伸缩性好
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51、多项选择题 e-Marketing目前比较习惯和采用翻译方法,e-表示是()涵义
A.流通化
B.电子化
C.信息化
D.网络化
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52、单项选择题 网联网体系结构中,应用层的具体应用不包括()。
A.智能家居
B.智能交通
C.智能电网
D.人工智能
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53、单项选择题 应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能,主要包括()。①信息封闭平台,②环境支撑平台,③服务支撑平台,④中间件平台
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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54、单项选择题 采用面向对象的开发技术所开发的应用系统的特点是()。
A.重用性更强
B.运行速度更快
C.占用存储量小
D.维护更复杂
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55、单项选择题 有关FrontPage2000中表格的叙述不正确的是()。
A.表格可以帮助我们有序、整齐地组织网页上的信息
B.能把网页上的文本转换为表格
C.表格单元中可以输入文字、插入图像
D.表格可以作为超级链接的起始对象
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56、单项选择题 物联网在管理系统方面面临的挑战不包括()。
A.标准制定
B.网络管理
C.信息安全和隐私包括
D.网络整合困难
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57、问答题 试述电子商务如何降低企业的经营成本?
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58、单项选择题 撰写网络市场调研报告前,首先拟定调研报告()。
A.初稿
B.大纲
C.细节
D.项目
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59、判断题 封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题,迅速作出回答。()
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60、单项选择题 以下哪个英文单词代表Internet接入服务商()
A.ISP
B.IAP
C.ICP
D.IPP
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61、多项选择题 评价供应商的品质指标有()。
A.逾期率
B.批退率
C.平均合格率
D.总合格率
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62、填空题 接收方用自己的私钥进行(),别人截取了无法解开。
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63、单项选择题 电子商务的定义有很多,到目前为止尚无广泛统一的定义,大体上定义可分为两大类:一类是单纯地从产品或服务的交易角度;另一类是从().
A.整个物流角度
B.整个供应链角度
C.整个商业角度
D.整个战略角度
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64、单项选择题 电子商务平台拥有的基本功能包括()。
A.安全认证系统
B.即时通讯工具
C.社区功能
D.用户注册
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65、单项选择题 企业与政府之间的交易叫做()。
A.G2C
B.B2G
C.B2C
D.G2G
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66、单项选择题 电子商务安全的()指阻挡不希望的信息和网络入侵者
A、保密性
B、完整性
C、认证性
D、防御性
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67、单项选择题 网络营销是指组织或个人基于(),对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。A.互联网
B.Intranet
C.增值网VAN
D.Extranet
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68、问答题 电子钱包与银行卡或电子现金的关系如何?
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69、单项选择题 ()是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。
A.条形码技术
B.射频技术
C.多媒体技术
D.动画流技术
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70、单项选择题 在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是()市场环境。
A.买方
B.卖方
C.双方
D.对方
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71、单项选择题 绝大多数情况下,()是访问者访问网站时接触的第一个页面。
A.主页
B.登录页面
C.文章页
D.导航页
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72、多项选择题 属于合理的Web平台搭配方式的有()
A、Windows2000+IIS
B、Windows2000+Apache
C、Linux+Apache
D、Solaris for Intel+Apache
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73、单项选择题 ()是为完成某个特定目标的查询,一般周期性的报表不提供这些数据。
A.统计
B.汇总
C.特定查询
D.检索
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74、单项选择题 因特网中网页与网页之间的关系可以用网络来表示,现假设网页为节点,网页之间若具有超链接连接则在两者之间用一条边来连接,则这样的网络具有()的特点。
A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是
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75、单项选择题 蓝牙是一种短距离的无限通信标准,一般距离在()之内。
A.5M
B.10M
C.50M
D.100M
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76、单项选择题 电子商务的交互性体现在()是交易活动的主体之一。
A.消费者
B.商家
C.生产者
D.配送方
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77、单项选择题 聚类分析中,常用的距离度量方式有()。
A.欧式距离
B.绝对距离
C.Minkowski距离
D.以上都是
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78、单项选择题 ()不属于电子商务战略定位的主要任务.
A.确定目标
B.价值体现
C.控制成本
D.取舍与配称
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79、多项选择题 电子商务设计安全机制,需要遵循哪几大原则?()
A.真确性
B.机密性
C.个体识别性
D.不可抵赖性
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80、多项选择题 在网络交易的过程中只有()可以拥有卖方的公开密钥。
A.卖方
B.买方
C.网络银行
D.认证中心
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81、多项选择题 下列关于框架属性的解释,正确的有()
A.名称——框架的名称
B.初始网页——框架的首页
C.框架大小——框架的宽度和高度
D.边距——框架线的粗细值
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82、单项选择题 Web用户界面还需要考虑对不同操作系统和浏览器的支持,即()。
A.安全性问题
B.平台兼容性问题
C.跨平台
D.易用性
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83、单项选择题 主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场,这种战略称为()。
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略
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84、单项选择题 ()主要用于现场购物网下支付。
A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCoin
D.CyberCash
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85、单项选择题 在网上输入关键字查询信息的方式属于()技术。
A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索
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86、单项选择题 Kalakota和Whinston的柱状框架,将公共政策和技术标准看做是支撑()基础设施的两根栋梁。①网络,②多媒体内容,③信息传递,④公共业务服务
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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87、单项选择题 由于网络银行对传统银行业务发展的冲击,以下哪一种说法不够妥切()
A.电子支付会减少储蓄机构
B.网络交易最终会消除传统银行的中介业务
C.网络会影响银行的中介业务,但绝不会对银行的投资业务挑战
D.网络经济会缩小投机和投资间的差异
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88、单项选择题 电子商务网站规划的人员来自()。
A.企业业务人员
B.管理和应用部门的人员
C.开发人员
D.以上都是
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89、单项选择题 服务器端的操作中,业务逻辑属于()的一部分。
A.控制逻辑
B.应用逻辑
C.需求分析
D.产品设计
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90、单项选择题 ()可以携带生产日期等商品信息.
A.128码
B.DUN—14码
C..DUN—16码
D.EAN—13码
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91、单项选择题 电子商务的()保证计算机自身的可靠性和为系统提供基本安全机制。
A.系统软件安全
B.系统硬件安全
C.运行安全
D.安全维护
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92、单项选择题 PGP和S/MIME的不同之处在于()
A.加密体系不同
B.信任关系不同
C.证书格式不同
D.安全邮件标准不同
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93、单项选择题 在安全电子交易(SET)中,消费者必须对订单和付款指令进行().
A.数字签名
B.电子认证
C.订单确认
D.电子划款
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94、单项选择题 上海证券交易所的交易机制是一种典型的拍卖,这种拍卖属于().
A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖
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95、填空题 随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类:电子货币类、()、()。
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96、单项选择题 广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为()
A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算
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97、多项选择题 专业化经营战略的优势有()。
A、企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域,从而开发培育出具有竞争力的产品;
B、便于企业整合战略的运作,实现规模化生产,取得行业内的成本优势
C、有利于CIS战略的贯彻实施,使企业品牌与产品有机融合
D、专业化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
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98、多项选择题 在电子商务中,合同的()没有发生改变,但其形式却发生了极大的变化
A.订立方式
B.履行方式
C.意义
D.作用
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99、单项选择题 ()是通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。
A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同
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100、单项选择题 ()在互联网服务器和客户机之间提供里安全的TCP/IP通道
A.SET安全协议
B.防火技术
C.防病毒软件
D.SSL安全协议
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101、单项选择题 公司WWW展示的一个重要因素是()
A.同顾客建立联系
B.同潜在顾客建立联系
C.同顾客或潜在顾客建立联系
D.目标受众识别
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102、单项选择题 供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括()
A.分析研究系统
B.执行评估系统
C.实施系统
D.计划系统
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103、单项选择题 下面哪一个是产品成长阶段的营销策略()
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
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104、单项选择题 关于Hadoop单机模式和伪分布式模式的说法,正确的是()?
A.两者都起守护进程,且守护进程运行在一台机器上
B.单机模式不使用HDFS,但加载守护进程
C.两者都不与守护进程交互,避免复杂性
D.后者比前者增加了HDFS输入输出以及可检查内存使用情况
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105、多项选择题 制作标单的三原则是()
A.合理化
B.具体化
C.复杂化
D.标准化
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106、单项选择题 下列关于定制生产和传统标准化生产方式的区别说法错误的是()。
A.定制生产是先有需求后有生产
B.传统的标准化批量生产模式下,生产与交易是相对分离的
C.定制生产模式下,生产和交易是集成在一起的
D.定制生产的业务流程与传统生产方式类似
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107、单项选择题 下面哪一项不是市场规模的构成要素()
A.种族
B.顾客数量
C.平均每次购买量
D.平均购买频率
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108、多项选择题 关于MailingList,说法正确的是()。
A.通过“Subscribe Listname”和“Unsubscribe Listname”注册和取消注册
B.注册用户可以增加MailingList的主题
C.MailingList的数量目前还很少
D.每个MailingList都针对某一特定用户群
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109、单项选择题 将明文变成密文的过程,叫做()。
A.加密
B.解密
C.加密算法
D.解密算法
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110、单项选择题 MVC的分层体系结构是()。
A.Model/View/Components
B.Model/View/Controller
C.Model/View/Class
D.Modem/View/Controller
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111、单项选择题 个性化营销的目的不包括()。
A.提升企业的核心竞争力
B.最大限度满足消费者个性化需求
C.创造社会效益
D.提高企业的盈利能力
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112、单项选择题 调研问卷的一般格式不包括()等部分。
A.卷首说明
B.调研内容
C.结束语
D.附录
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113、问答题 物流有什么特点?
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114、单项选择题 电子商务企业的核心业务流程是()。
A.订单处理流程
B.网络营销流程
C.物流配送流程
D.网上支付流程
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115、问答题 试说明电子商务运作的宏观环境。
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116、多项选择题 网络影像播放速度取决于()
A、网络传输速率
B、服务器硬件处理能力
C、访问者计算机硬件处理能力
D、访问者计算机视频显示卡/系统的速度
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117、填空题 任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流、商流、()和()。
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118、单项选择题 在电子商务分类中,C to C是指()
A、消费者-消费者电子商务
B、企业-企业电子商务
C、企业-消费者电子商务
D、企业内部电子商务
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119、多项选择题 网络营销目标市场定位的实质在于()
A、更好的制定销售计划
B、取得目标市场的竞争优势
C、吸引更多用户
D、确定产品在用户心目中的适当位置
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120、问答题 PGP技术的核心内容是什么?
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121、多项选择题 下列于断点续传下载软件忒到哪描述正确的是()。
A、断点续传
B、定时下载
C、致命错误发生时自动关闭
D、预防病毒侵害
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122、问答题 在进行网上单证的设计时,如何保证单证风格的统一性?
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123、单项选择题 在网站推广计划的内容中不包括()
A.网站推广计划的阶段目标
B.对网站推广的费用的预算
C.在不同阶段采用不同的网站推广方法
D.对网站推广策略的评价
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124、单项选择题 以下属于源代码公开的操作系统是()
A.Windoes95
B.WindowsNT
C.Linux
D.Netware
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125、单项选择题 商务网站的直接收益主要表现在()
A、企业形象的提升
B、销售区域的扩大
C、服务方式的改变
D、采购费用的降低
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126、多项选择题 属于收集商务网站功能评估所需数据的方法的有()
A、网上调查
B、分析整理
C、单项评价
D、发放调查问卷
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127、单项选择题 以下哪种电子商务说法是错误的?()
A.电子商务是在无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户、供应商和合作伙伴
B.电子商务带来了更大范围成交的可能性,因为能使企业卖的更多
C.带脑子商务提供了更广域的价格和质量的可比性,是用户可以买到更便宜的商品
D.电子商务带来的便利性影响了商家的利益
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128、单项选择题 P2P支付是发展最迅速的一种支付方式,以下哪种支付属于P2P支付().
A.信用卡
B.借记卡
C.支付宝
D.电子支票
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129、单项选择题 电子商务中大量使用EDI,其中文意思为()
A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络
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130、单项选择题 NET的三层体系架构中,将()放到了中间层进行处理。
A.业务规则
B.数据访问
C.合法性校验
D.以上都是
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131、填空题 数字时间戳包括:()、数字时间戳服务受到文件的日期和()共三个部分。
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132、单项选择题 以下哪项不属于卖方市场的业务模式.()
A.淘宝网
B.沃尔玛网上商城
C.戴尔在线直销
D.由你定价
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133、单项选择题 以下营销理论中,属于完全以顾客为导向的是()。
A.4P理论
B.4C理论
C.4R理论
D.7Ps理论
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134、单项选择题 电子商务的发展阶段不包括下面选项中的()
A.电子报文传送技术(如EDI)
B.计算机网络的诞生
C.银行间电子资金转帐EFT
D.联机服务
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135、多项选择题 计算机网络案分布距离分可以分为()
A.LAN
B.WLAN
C.WAN
D.MAN
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136、多项选择题 根据电子订货系统的整体运行程序,ESO可以划分为()
A.顾客与零售商之间的EOS系统
B.零售商与批发商之间的EOS系统
C.零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
D.企业内的EOS系统
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137、单项选择题 EDI系统软件的构成主要包括()。
A.转换软件、翻译软件、通信软件
B.输入软件、翻译软件、输出软件
C.输入软件、通信软件、输出软件
D.转换软件、通信软件、网络软件
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138、单项选择题 以下哪项不属于非结构数据.()
A.图片
B.销售数据
C.音频
D.视频
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139、多项选择题 SQLServer支持哪几种身份验证模式()
A.WindowsNT身份验证
B.口令验证
C.密码验证
D.SQLServer身份验证
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140、判断题 Hash算法一个公开的、双向的、可逆的数学算法。
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141、多项选择题 制定电子商务网站实施进度计划的目的主要包括()
A、协调资源
B、保证按时获利
C、使资源在需要时可以利用
D、保证网络平台已经搭建完毕
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142、单项选择题 ()类型的神经网络中各个神经元接受前一级的输入,并输出到下一级,网络中没有反馈,可以用一个有向无环图表示。
A.前向型
B.反馈型
C.随机型
D.自组织型
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143、单项选择题 MicrosoftIIS服务器最重大缺陷是()
A、缓冲区溢出
B、RPC漏洞
C、注册表访问漏洞
D、SMB漏洞
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144、单项选择题 以下哪一项不是电子商务带来的组织变革产生的组织新模式?()
A.金字塔式垂直结构
B.扁平化组织
C.网络型组织
D.联盟型组织
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145、多项选择题 对供应商进行审核的主要内容包括()。
A.供应商设计资格审核
B.供应商供货质量审核
C.供应商质量管理体系审核
D.供应商质量控制能力审核
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146、多项选择题 以下物流活动中属于销售物流的有()。
A.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商的运输或配送
B.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到零售商的运输或配送
C.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到消费者的运输或配送
D.将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送
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147、单项选择题 电子交易中的电子合同只有经过()后才具有法律效力.
A.认证机构对协议结果进行电子认证
B.法律认可
C.数字签名
D.以上都不对
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148、单项选择题 Java Script是()开发的脚本语言。
A.微软公司
B.思科公司
C.联想公司
D.网景公司
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149、单项选择题 用户创建内容是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以下哪项不属于UGC.()
A.新浪微博
B.人人网
C.百度贴吧
D.搜狐门户
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150、多项选择题 在病毒检测技术中,特征代码法是指()。
A.病毒数据库中的特征代码越多,能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速,可识别病毒的名称,误报率低,依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码
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151、判断题 开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位
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152、单项选择题 ()用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙
A、屏蔽路由器
B、双宿主机防火墙
C、屏蔽主机防火墙
D、屏蔽子网防火墙
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153、单项选择题 由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由()承担。
A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行
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154、问答题 是不是所有的商城对于订单合并的条件一致?
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155、单项选择题 断点续传下载软件的特点不包括()。
A.定时下载功能
B.多文件同时下载
C.支持拖放式操作
D.自动剪切
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156、多项选择题 下面属于电子支付系统的基本构成的是()。
A.客户
B.商家
C.支付网关
D.认证机构
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157、问答题 网络市场调研报告计划的内容主要有哪些?
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158、单项选择题 Dell公司让用户通过互联网在公司设计的主页上进行选择和组合计算机进而销售电脑的营销方法是契合了4C营销理论中哪个原则?()
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
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159、单项选择题 使用超级终端软件可以实现计算机之间的()。
A.串行通讯
B.并行通讯
C.无线通讯
D.专线通讯
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160、单项选择题 ()是指信息和信息系统不可被非授权者所使用。
A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性
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161、单项选择题 关于HDFS的文件写入,正确的是().
A.支持多用户对同一文件的写操作
B.用户可以在文件任意位置进行修改
C.默认将文件块复制成三份存放
D.复制的文件块默认都存在同一机架上
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162、单项选择题 商店生成系统中最重要的模块是()。
A.前台商务系统
B.商家店面管理系统
C.站点后台管理系统
D.售后服务管理系统
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163、单项选择题 数据库使用()展示实体及其联系。
A、数据表
B、数据项
C、数据记录
D、数据字段
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164、判断题 IP地址中A类地址的有效范围是1.0.0.1~126.255.255.254。()
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165、单项选择题 个性化推荐技术包括()。
A.基于内容的推荐技术
B.协同过滤推荐技术
C.混合基于内容和协同过滤的推荐技术
D.以上都是
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166、单项选择题 代理服务器的作用不包括()
A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制
B、代替服务器工作
C、减少了Web服务器的网络流量,加快了网页运行速度
D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来
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167、判断题 浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
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168、单项选择题 以下哪项内容不会出现在商业计划书().
A.是否实施电子商务战略
B.项目方案
C.市场分析
D.营销方案
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169、多项选择题 设计晚上商店证的种类和格式内容包括()
A.列出所需网上证种类的名称
B.列出各种证的有关数据项
C.列出各网上证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上证色彩、字体、字形
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170、单项选择题 下列不属于电子商务基础平台的是()
A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心
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171、判断题 自建网站,注册域名很有必要,为便于营销和客户使用,可申请多个域名用于同一个网站。
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172、单项选择题 Java技术漏洞属于()
A、通信传输安全问题
B、应用软件安全问题
C、网络安全管理问题
D、操作系统全问题
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173、单项选择题 目前,网络营销比较习惯采用的翻译方法是(),突出表示电子化、信息化、网络化,且与电子商务、电子虚拟市场等相对应。
A.cyber marketing
B.web marketing
C.e-marketing
D.on-line marketing
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174、多项选择题 一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性,其中包括()。
A.计算机安全
B.密码安全
C.网络安全
D.信息安全
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175、单项选择题 从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是公司内部部门之间以及公司与()之间的协同和信息共享。其中有:①供应商,②分销商,③零售商,④客户。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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176、单项选择题 以下哪项不属于亚马逊提供的云服务.()
A.弹性计算云EC2
B.简单存储服务S3
C.电子商务服务DevPay
D.NET服务
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177、单项选择题 以下不属于电子商务活动的是()
A.电子数据交换
B.POS机
C.电子邮件
D.物物交换
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178、单项选择题 Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于()。
A.垂直B2G电子商务
B.水平B2G电子商务
C.水平B2B电子商务
D.垂直B2B电子商务
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179、多项选择题 选择主机托管服务应该考虑的因素有()。
A.速度
B.可靠性
C.成本
D.安全性
E.服务商的规模
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180、单项选择题 ()是指完成交易之后为顾客提供的服务,主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务
A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
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181、多项选择题 电子商务的任何一笔实物交易都()等几个基本部分组成。
A.信息流
B.客运流
C.资金流
D.物流
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182、单项选择题 静态网页是一个()文件。
A、.htm
B、.as
C、.jsp
D、.doc
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183、单项选择题 在整个招标采购过程中,以下哪个环节最为重要()。
A.商品的报价
B.选择投标人
C.制作标单
D.选择投标的时机
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184、单项选择题 我国网络个人消费最集中的行业是()。
A.娱乐业
B.图书文献业
C.团购
D.在线服务业
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185、单项选择题 以下()不属于电子商务应用的价值体现.
A.苏宁易购电视广告
B.网上订购火车票
C.淘宝网个性化推荐
D.物流信息即时查询
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186、单项选择题 ()是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。
A.运输
B.配送
C.输送
D.物流
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187、多项选择题 防止暗箱操作的“三分一统”方法指的是()。
A.市场采购权、价格控制权、验收权做到三权分离
B.市场采购权、价格控制权、付款权做到三权分离
C.货品的验收、结算付款统一管理
D.合同的签约特别是结算付款一律统一管理
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188、多项选择题 网络营销对网络商务信息收集的基本要求有()。
A.及时
B.准确
C.适度
D.经济
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189、单项选择题 以下对企业实施电子商务战略的目标描述最准确的是()?
A.获得竞争优势的资源
B.避免落后于实施电子商务战略的竞争对手
C.提升品牌知名度
D.将互联网与传统方法相融合以支持或进一步扩大企业业已存在的优势
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190、单项选择题 电子商务变原来的()交易模式,为现在的()交易模式。
A.填鸭式,个性化
B.填鸭式,推式
C.拉式,推式
D.个性化,填鸭式
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191、多项选择题 银行呼叫中心在呼入业务上的应用有()。
A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广
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192、单项选择题 货物类型、数量少的配货作业适宜选择()
A、择货方式
B、播种方式
C、分货方式
D、并行方式
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193、单项选择题 Google云计算技术中,()是表级别的存储.
A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby
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194、单项选择题 ()主要用来表示部分与总体的比例关系
A.曲线图
B.圆柱图
C.柱形图
D.扇形图
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195、多项选择题 在网络营销下,市场性质发生了一系列的变化()
A.市场非个性化
B.市场细分彻底化
C.生产企业和顾客直接交易
D.商品流通和交易方式将改变
E.市场单一化
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196、单项选择题 以下对物联网系统的可信性说法错误的是()。
A.由于IoT系统中存在许多不可预知的因素(如设备不可靠),使得系统所产生的数据可能不可信
B.数据处理方法的容错能力是数据处理结果的正确性、可靠性和安全性的基本保证
C.可信性包含的另外一个方面是隐私保护
D.不要求在对原始数据内容保密的情况下仍然提供定制的服务
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197、多项选择题 支撑软件的日志维护和管理包括()
A.定期清理日志文件、临时文件
B.定期执行整理文件系统
C.检测服务器上的活动状态和用户注册数
D.处理运行中的司机情况
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198、单项选择题 竞价排名与搜索引擎收费收录的相似之处在于()。
A.都是按照客户网站带来的实际访问量收费
B.都是按照排名的时间长短收费
C.都是借助搜索引擎这个平台来进行推广
D.都不是按照排名的时间长短收费
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199、单项选择题 WWW服务器采用()负责信息显示与向服务器发送请求。
A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.browser
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200、单项选择题 ()用于数据库安全管理
A.数据操纵语言
B.数据控制语言
C.数据编辑语言
D.数据定义语言
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201、填空题 信用卡的基本功能主要表现在()、()、()三种功能。
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202、单项选择题 A发送一份带有数字签名的文件给B,则B可以使用()验证数字签名的正确性
A.A的公开密钥
B.A的私有密钥
C.B的公开密钥
D.B的私有密钥
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203、单项选择题 关于电子合同与传统合同的主要区别,以下说法不正确的是().
A.形式不同
B.订立的环境不同
C.订立的各环节不同
D.意义和作用不同
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204、判断题 广告和人员推销是网络营销中最能体现强势营销特征的促销手段。()
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205、单项选择题 一般来说,网页组织结构采用()结构。
A.网状
B.分层的树形
C.水平
D.垂直
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206、单项选择题 在电子商务安全保密系统中,数字签名技术有着特别重要的地位,在()中不会用到数字签名技术。
A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务
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207、多项选择题 下列关于超级链接地址的描述,正确的有()
A.相对地址用来链接其他网站的网页
B.绝对地址用来链接其他网站的网页
C.相对地址用来链接其他当前网站的其他网页
D.绝对地址用来链接当前网站的其他网页.
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208、单项选择题 以下四种支付工具中哪一种不属于电子货币()。
A.E-Cash
B.Digicash
C.E-Check
D.NetChex
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209、单项选择题 下列不属于电子商务基础平台的是()
A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心
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210、多项选择题 电子商务的发展经历了哪些阶段?()
A、起步阶段
B、膨胀阶段
C、滑坡阶段
D、复苏阶段
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211、单项选择题 关于定制下列说法错误的是().
A.定制生产是最主要的市场机制
B.网络出现提高了企业的定制能力
C.定制生产要求企业具有良好的信息化平台
D.定制生产的业务流程与传统生产方式类似
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212、单项选择题 我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪一种模式。()
A.G2B
B.C2C
C.B2C
D.B2B
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213、单项选择题 Intranet的含义是指()
A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.电子数据交换
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214、单项选择题 在FrontPage中插入横幅广告执行()命令。
A.“插入”—“图像”
B.“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”
C.“插入”—“横幅广告管理器”
D.“插入”—“图像”—“横幅广告管理器
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215、单项选择题 以下哪项不属于电子商务业务模式价值体现.()
A.员工自我实现
B.信用认证
C.质量保证
D.金融服务
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216、名词解释 备货生产
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217、单项选择题 美国著名AOL公司曾经对其用户强行发送E-mail广告,结果招致用户的一致反对。AOL公司的这种行为是典型的()。
A.强式营销
B.软营销
C.直复营销
D.关系营销
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218、单项选择题 配装成本中包括()。
A.配装材料费用
B.配送间接费用
C.物流中心制造费用
D.分拣设备折旧费用
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219、单项选择题 产品整体概念的三个层次中,实体产品是指()。
A.顾客所追求的基本效用和利益
B.品质、款式、品牌、包装
C.售后运送、安装、维修保证
D.实物商品
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220、单项选择题 智能建筑的技术基础主要由()。①现代建筑技术②现代电脑技术③现代通讯技术④现代控制技术
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
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221、多项选择题 下列属于UNCITRAL组织颁布的法律文件有()。
A、《电子商务示范法》
B、《电子签名统一规则》
C、《欧洲电子商务行动方案》
D、《电子资金传输示范法》
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222、多项选择题 必须遵循的网络规范有()。
A.不能向讨论组邮寄广告,除非明确允许
B.将相同的广告邮寄给不同的讨论组
C.不要冒冒失失地邮寄电子邮件
D.不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录
E.以上说法都正确
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223、单项选择题 下列软件中,()是常见的数据库管理系统。
A.Office软件
B.IBM的DB2
C.QQ
D.Apache HTTP Server
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224、多项选择题 有助于提高网站推广效果的技巧包括()
A、确保网站中的每一页都已在搜索引擎上登记
B、将“走廊页”的链接按链接顺序排列
C、使用CGI生成的网页
D、保持内容新颖
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225、多项选择题 做好售后服务工作需要()
A、做好售前工作,杜绝可能产生的问题
B、认真倾听客户意见和要求
C、快速处理问题并答复
D、了解客户对问题解决的满意度
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226、单项选择题 下列哪项是给Excel加密的正确步骤()。
A.“工具”——“选项”——“编辑”
B.“工具”——“选项”——“保存”
C.“工具”——“选项”——“修订”
D.“工具”——“选项”——“常规”
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227、单项选择题 网站主页包括()。
A.logo
B.E-mail地址
C.联系信息、版权信息
D.以上都是
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228、单项选择题 在时间序列中,以横坐标为(),以纵坐标为序列的状态数值。
A.时间
B.小时
C.周期
D.间隔
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229、单项选择题 以下选项不是物联网特征的是()。
A.信息化、智能化
B.网络化、智慧化
C.社会化
D.归一化
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230、单项选择题 阿里巴巴平台属于()
A、面向中间交易市场的B2B模式
B、面向制造商的垂直B2B模式
C、面向销售商的垂直B2B模式
D、面向中间交易市场的B2C模式
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231、多项选择题 通信的目的是信息传输。为了实现这一目的,通信必须具有()。
A.信源
B.载体
C.信宿
D.光纤
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232、单项选择题 按照企业物流的垂直结构,不属于作业层的内容有().
A.发货与进货运输
B.用料管理
C.装卸搬运
D.流通加工
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233、多项选择题 网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程,订单处理的业务流程包括()以及对订单处理状态跟踪等操作活动。
A.订单准备
B.订单传递
C.订单登录
D.按订单配货
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234、多项选择题 从网上家庭银行的应用来看,目前主要有()存在形式。
A、银行专有的拨号服务
B、现成的家庭银行软件
C、以专有网上服务为基础
D、以互联网为基础
E、基于呼叫中心的家庭银行系统
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235、单项选择题 客户投诉产生后,最重要的处理原则是()。
A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则
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236、单项选择题 目前的电子商务中,购物者通过以下何种方式来指定所选物品()
A.基于表的订购方式
B.发送邮件订购
C.通过虚拟商店订购
D.电子购物车
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237、多项选择题 防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”,其中“三统”是指所有采购商品要()。
A.统一控制费用
B.统一采购验收
C.统一审核结算
D.统一转账付款
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238、多项选择题 以商务网站研发为例,其主要的验收依据有()
A、商务合同及附件
B、系统总体设计说明书
C、需求分析说明书
D、网络环境及配置说明书
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239、单项选择题 在网页中插入背景音乐时,使用的是()标记。
A.link
B.bgsound
C.music
D.bg
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240、多项选择题 供应链管理包括()等领域。
A、供应
B、生产计划
C、物流
D、需求
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241、多项选择题 物流系统中GPS技术具有()等功能。
A、实时监控
B、动态调度
C、运能管理
D、服务客户
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242、多项选择题 PGP可以提供的服务有()
A.加密文件
B.生成PADIX64格式的编码文件
C.分段和重组
D.身份验证
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243、多项选择题 电子商务安全需求包括()。
A.交易实体身份真实性的需求
B.信息保密性的需求
C.信息完整性的需求
D.交易信息认可的需求
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244、单项选择题 在Microsoft FrontPage中,()可以打开“链接样式表”对话框
A.执行“格式”→“样式表链接”命令
B.执行“插入”→“样式”命令
C.执行“工具”→“链接样式表”命令
D.执行“编辑”→“链接样式表”命令
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245、填空题 电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段,通过()进行的货币支付或资金流转。
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246、单项选择题 电子商务的低成本性主要表现在()。①省去了电面和库存仓库的租金成本,②不需要专门的销售人员,③省去了所有的运输成本,④很低的行销成本
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
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247、单项选择题 在电子交易中,客户可通过供应商的门户网站直接下单,方便快捷,而企业可通过()系统将订单系统与库存系统、生产系统集成在一起。
A.CRM
B.ERP
C.SCM
D.BPR
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248、单项选择题 HDFS中的block默认保存()份.
A.3份
B.2份
C.1份
D.不确定
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249、单项选择题 网页中插入的FLASH动画文件的格式为()
A.fla
B.swf
C.avi
D.jpg
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250、单项选择题 PKI架构中X.500目录服务器用于发布用户的证书和黑名信息,用户可通过标准的()协议查询自己或其他人的证书和下载黑名信息
A.LDAP
B.HTTP
C.SET
D.SSL
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251、问答题 什么是数字时间戳,它的用途是什么?
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252、单项选择题 电子商务网站的系统设计阶段中,网络拓扑结构的选择和布线系统的设计属于()。
A.网络硬件系统设计
B.网络软件系统设计
C.网络逻辑结构设计
D.网络需求设计
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253、单项选择题 下列属于网络直接调研方法的是()。
A.利用专业网站
B.利用网络问卷
C.利用新闻组
D.利用网上发布的调研报告
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254、单项选择题 随着信息技术的发展,供应链是以()为核心,以计算机网络为工具人一信息一组织集成的超智能体。
A.物流
B.资金
C.信息处理
D.网络
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255、单项选择题 消费者购买决策过程的起始阶段是()。
A.需求确认
B.收集信息
C.评价选择
D.购买及购后评价
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256、多项选择题 销售时点信息系统(POS)的优点有()。
A.方便管理大批量单品
B.系统的实时性加强
C.开放的系统,组件相对独立
D.用户界面友好
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257、单项选择题 IP地址是()组成的
A.一个十进制数
B.二个十进制数
C.三个字节
D.32位二进制数
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258、多项选择题 按照功能划分,物流信息可分为()。
A.计划信息
B.控制及作业信息
C.统计信息
D.支持信息
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259、单项选择题 按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品,并运送到正确的交货地点。当需要延期供货或分批送货时,应与顾客充分协调与沟通并要取得客户的同意,以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的()。
A.时间因素
B.成本因素
C.信息因素
D.供货准确性因素
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260、多项选择题 网上商店订单处理流程改善原则有包括()。
A、并行处理
B、分批处理
C、交叉处理
D、减少等待
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261、单项选择题 以下不属于电子商务业务模式要素的是.()
A.产品定位
B.价值创造
C.营销战略
D.盈利模式
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262、多项选择题 可以采用()方法来评价供应商的能力
A.供应商提供的样品
B.供应商的信誉对比类似产品的历史情况
C.供应商的书面陈述与说明
D.供应商是否取得有关质量认证机构的质量体系认证
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263、单项选择题 电子支付中进行电子交易的当事人,主要包括消费者、厂商和()。
A.金融机构
B.事业机构
C.中介机构
D.贸易机构
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264、单项选择题 电子商务使个人消费者能享受到规模经济的折扣,这种业务模式称为团购。团购属于()。
A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所
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265、单项选择题 下列会话识别机制容易侵犯用户隐私的是()。
A.IP地址+浏览器
B.嵌入SessionID
C.用户注册访问
D.cookie
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266、问答题 简述“证券之星”网站的经营特点。
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267、单项选择题 企业采购和付款业务流程中,使用到一些基本文件,其中,()是用来反映由于退金和折让而减少向卖方付款金额的凭证,格式常与卖方发票相同。
A.请购单
B.订单
C.借项通知单
D.付款凭单
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268、单项选择题 物流运输企业与供应链参与各方整和在一起形成()。
A.物流企业
B.供应链结合体
C.第三方物流
D.物流供应链
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269、单项选择题 关联规则发现是数据挖掘中最为重要和典型的一种方法。最常用的关联规则发现算法是().
A.Apriori算法
B.k-means算法
C.kNN算法
D.C4.5算法
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270、多项选择题 数字化信息存储的特点有()。
A.高擦写次数
B.低存储密度
C.高数据传输率
D.低成本
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271、多项选择题 配送的工作程序及内容包括()。
A.拟定配送计划流程
B.选择配送方法
C.分析配送成本
D.制定配送作业流程
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272、名词解释 网络品牌
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273、多项选择题 数字化信息存储的要求包括()
A.高存储密度
B.高数据传输率
C.高存储寿命
D.高撩写次数
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274、多项选择题 PGP提供()服务
A、身份验证
B、保密性
C、压缩
D、电子邮件兼容
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275、多项选择题 在HTML中,关于标记符的属性,表述正确的有()。
A.一个标记可以有多个属性项
B.一个标记必须有属性项
C.各属性项间用空格进行分隔
D.各属性项的次序不限定
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276、多项选择题 网络广告的特点有()
A、交互性强
B、覆盖范围广
C、可准确测量
D、成本低廉
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277、单项选择题 数据库安全数据下列哪类安全。()
A.计算机物理安全
B.计算机软件安全
C.计算机网络安全
D.商务交易安全
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278、单项选择题 ()是为了电子商务技术的应用对行业的核心业务进行有效调整,电子商务是企业改进业务流程的推动力。
A.加强信息资源的开发利用
B.采用先进管理思想
C.业务重组
D.推进信息化建设
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279、单项选择题 正确处理好()之间的关系,最常用的方法是使用“性能价格比”来平衡.P218
A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格
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280、单项选择题 下列关于电子商务的说法叙述正确的是()
A.电子商务的本质是商务,而非技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫
D.电子商务就是网上销售产品
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281、单项选择题 下列对于CRM说法不正确的是()
A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC
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282、单项选择题 在网络采购中,用来考核供应商绩效的考核评比分数为对()按百分制形式计算得分。
A.价格+品质
B.价格+品质+配合度
C.价格+品质+交期交量
D.价格+品质+交期交量+配合度
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283、单项选择题 电子现金是一种以()形式流通的货币。
A.智能
B.数据
C.现金
D.电子
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284、单项选择题 以下哪个不属于云计算的服务模式().
A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas
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285、填空题 电子商务的定义:指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是互联网)所进行的各类商业活动,包括()、服务贸易和知识产权贸易。
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286、判断题 远程磁盘镜像技术的最大优点是手段非常灵活。()
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287、单项选择题 物流配送过程中如需将日期等信息条码化,可使用()码。
A.EAN-8
B.DUN-14
C.EAN-13
D.EAN-128
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288、单项选择题 下面哪个不是对企业间电子商务系统功能的描述?()
A.共享数据
B.支持企业间商贸活动
C.协同工作
D.企业基础数据处理
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289、问答题 电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?
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290、单项选择题 客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向称之为()。
A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率
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291、单项选择题 在SONY公司的网站,客户可以自行下载数码产品的驱动程序,还可以查询一些常见问题,这说明了网上售后服务()的特点。
A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化
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292、单项选择题 在HTML语言中,编号列表的标记是()。
A、ul
B、li
C、ol
D、dl
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293、多项选择题 当前所采取的主要防范黑客的措施有()。
A.使用防火墙技术,建立网络安全屏障
B.使用安全扫描工具发现黑客
C.使用有效的监控手段抓住入侵者
D.时常备份系统,若被攻击可及时修复
E.加强防范意识,防止攻击
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294、单项选择题 下列哪一项属于外部环境信息()
A.市场竞争情况
B.物资利用信息
C.劳动资源信息
D.财务状况信息
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295、填空题 营销学用来辨识(),定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
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296、单项选择题 配送中心的进货流程包括()作业。
A.拣选
B.配装
C.包装
D.验收
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297、单项选择题 下面不属于网上单证元素的是()。
A、单选按钮
B、复选框
C、书签
D、下拉菜单
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298、多项选择题 无聊合理化标志包括()
A.增加物流中转次数
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度
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299、多项选择题 下面对于电子商务发展动力论述正确的有()。
A.摩尔定律是上世纪提出来的,现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域,是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起,美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D.全球经济一体化的发展,使企业间的竞争深度加剧,企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。
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300、单项选择题 对于电子交易和传统交易,下列说法错误的是.()
A.本质上都是商品、服务、信息等的买卖过程
B.两者的业务流程不同
C.在信息传输和接收方式上不同
D.在下单与订单履行方式上不同
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