1、多项选择题 原则上，所有通知/提醒服务，将夜间20：00-早晨8：00，午休时间：12：00-14：00排除在电话通知或短信提醒时间之外；（）相应后延2个小时。
A.新疆 B.西藏 C.青海 D.宁夏
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2、单项选择题 熔接时，光纤端面的切割留长最佳为（）。
A.20±1mm B.16±1mm C.30±1mm D.10±1mm
3、单项选择题 分离器在ADSL频带内的插入损耗（）1dB。
A、大于 B、小于 C、等于 D、小于等于
4、判断题 线务员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。
5、单项选择题 蝶形引入光缆在光纤面板插座内采用L型快速接续的需预留余长（）。
A.0.2m B.0.5m C.1.0m D.1.5m
6、多项选择题 装移修2小时首次预约及时率指标为：（）
A.二季度：≥50％ B.三季度：≥60％ C.四季度：≥70％ D.全年为50%
7、填空题 IPTV，基于宽带网络，以（）为传送技术，以交互式音视频服务为主体的崭新业务集合体，向TV、PC、移动终端等多种用户提供丰富多彩的多媒体业务。
8、多项选择题 线槽安装方式有（）。
A.双面胶粘帖方式 B.螺钉固定方式 C.墙钉方式
9、判断题 光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。
10、问答题 电缆端别如何识别，有何规定？
11、多项选择题 IPTV业务包括以下哪些（）。
A、直播 B、点播 C、时移电视 D、信息服务 E、互动业务（游戏）
12、单项选择题 EPON的无源特性主要体现在哪个位置（）。
A.OLT B.POS C.ODN D.ONU
13、单项选择题 ONU接收的光强度要求在（）。
A.－3至－24dB B.－3至－28dB C.－8至－24dB D.－8至－28db
14、判断题 根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，可以分别处理线槽盖和底槽。
15、多项选择题 无法登录ADSLMODEM的WEB界面，可能的原因有（）。
A、电脑未配置与MODEMLAN口同一网段的IP地址 B、电脑操作系统中的防火墙阻止登录 C、该MODEM本身不支持WEB界面 D、电脑刚登录过另一台同型号MODEM，ARP表项未刷新
16、判断题 EPON的光功率下行波长为1490nm，必须用专门的EPON光功率测试仪进行测量，一般的光功率计不能测量。
17、单项选择题 下面可视频通讯的机顶盒型号为（）。
A、B600 B、B700 C、B600V2 D、B605
18、单项选择题 ODN馈线光缆：光分配网中从光线路终端OLT侧紧靠S/R接口外侧到（）的光纤链路。
A.第二级分光器的入口 B.到光网络单元ONU线路侧R/S接口间 C.第一级光分路器的支路口 D.第一个分光器主光口入口连接器前
19、单项选择题 室外引入线敷设时，从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过（）
A.50m B.100m C.150m D.201m
20、单项选择题 某用户反馈家中的MT800在连接上电话线后ADSLLINK指示灯在快速闪烁后无法变为常亮，而是变为慢闪，这种故障现象不可能是以下哪种原因：（）
A、电话线接触不良； B、线路质量过差，需要减少入户电话线； C、软件版本问题，需要更新软件版本； D、设备问题，更换一台新设备；
21、单项选择题 EMS（网元管理系统）用于EPON/GPON上行家庭网关PON接口相关的（）的配置及管理。
A.物理层 B.链路层与业务层 C.物理层与业务层 D.物理层及链路层
22、判断题 当障碍处理与其他工作发生矛盾时，应优先确保在规定时限内修复障碍
23、单项选择题 装维人员在对设备巡查时，发现问题及时处理，对于不能处理的问题应及时上报（）
A.接入网维护中心 B.网络监控部门 C.技术支撑部门 D.省公司网运部
24、多项选择题 ITV有线接入方式可分为（）几种。
A.PPPOE B.DHCP C.以太网 D.BRIDGE
25、判断题 架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔或空调孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。入户光缆在墙体入户处可以不用留有“滴水弯”。
26、单项选择题 EPONE8-C终端（）无线功能。
A.支持 B.不支持 C.没有 D.可升级
27、单项选择题 用户的IE启动后，总会去访问某一个特定的网站，也无法更改主页，这是因为（）。
A.计算机有病毒 B.IE损坏 C.计算机操作系统有故障 D.中了恶意代码
28、问答题 维护人员进行上门服务时，全面落实“八个一”指的是？
29、问答题 简述多沟隔电子在杆上装设位置。
30、单项选择题 当电话机和ADSL终端共用同一个接线盒时，我们可以用（）。
A、分离器 B、反向复用器 C、微滤波器 D、放大器
31、单项选择题 应使用光缆盘携带蝶形引入光缆，并在敷设光缆时使用（），使光缆盘能自动转动，以防止光缆被缠绕
A.放缆托架 B.绞线盘 C.支撑架 D.光纤保护器
32、判断题 对系统自动回访失败（未接电话）和“不满意”的客户要进行人工回访
33、单项选择题 （）负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核
A.省公司人力资源部 B.地（市）分公司网运部 C.省公司网运部 D.集团公司人力资源部
34、多项选择题 末端装维人员现可通过以下方式进行回单（）。
A.语音平台回单 B.WAP回单 C.WEB业面回单 D.反馈10000前台回单
35、单项选择题 省公司定义故障单经过（）工单方可完全竣工。
A.电子回单 B.回访归档 C.工单调度 D.短信回送
36、判断题 操作系统为XP的电脑，在“无线网络连接”中点击“刷新网络列表”选项可对区域中的所有无线网络重新进行搜索。
37、填空题 敷设蝶形引入光缆（皮线光缆）的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于（）；固定后不应小于（）。正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的（）倍以上，减少不必要的弯曲损耗。
38、多项选择题 ADSL2+相对于ADSL增加了哪些特点？（）
A、在ADSL2的基础上将下行频带从1.104MHz扩展到2.208MHz，相应的子带数由原来的256扩大到512 B、理论上其下行的最高速率可以达到28M，传输距离可以达到6-7公里 C、ADSL2+有更好的抗干扰能力，因此对于较差的线路建议用户更换成ADSL2+单板 D、ADSL2+的长距离是通过提高发送功率的方法来提高长距离情况下的可用子带的信噪比
39、单项选择题 引起LAN拥塞的可能的原因是（）。
A.太多的主机存在于1个广播域（broadcastdomain） B.广播风暴 C.多播 D.带宽过低 E.以上都是
40、多项选择题 ITV连接EPG失败，原因为（）。
A.EPG服务器地址设置不正确； B.系统平台侧问题； C.网络设备的MTU值设置不正确； D.机顶盒损坏
41、多项选择题 光纤收发器按光纤来分，可以分为（）
A.单纤 B.双纤 C.多模 D.单模
42、单项选择题 双绞线常见的有3类线，（）和超5类线，以及最新的6类线。
A.4类线 B.5类线 C.5A类线 D.5B类线
43、填空题 EPON协议栈分为：（）、（）、（）、（）、（）。
44、判断题 自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时，每个杆档的至少一端需要做过渡终结
45、判断题 EPON系统可提供的业务类型主要是语音业务。
46、判断题 iTV中提供了在节目播放时可以进行暂停、后退等实时操作，这个功能的名称是时移功能。
47、单项选择题 PON系统采用单纤双向技术，上下行信号采用信号波长为（）
A.上行1490nm/下行1310nm B.上行1310nm/下行1490nm C.上行1550nm/下行1310nm D.上行1310nm/下行1550nm
48、填空题 在网络层上实现多个网络互联的设备是（）。
49、单项选择题 装维人员上门服务礼仪的三张王牌是（）
A、微笑、语言、仪容仪表 B、微笑、手势、语言 C、微笑、手势、动作 D、语言、动作、仪容仪表
50、多项选择题 客户末端端接方式可选择（）进行。
A、活动式插座 B、地插座 C、明线接线盒方式 D、墙壁插座
51、单项选择题 VDSL2/以太网/EPON/GPON上行设备应至少支持（）条VLAN同时连接
A.2 B.3 C.4 D.5
52、判断题 EPON系统中测试下行光功率时，应将光功率的测试波长调至1490nm（）
53、单项选择题 FTTH ODN网络拓扑结构一般属于下列（）类型。
A.树形 B.星形 C.总线 D.环形
54、单项选择题 FTTH形态内单口ONU和LAN上行e8-C定制终端连接采用（）。
A.网线B B.dsl线 C.光纤 D.同轴电缆
55、填空题 装机工单和投诉工单处理结果须填写规范，填写内容包括：（）、（）、（）、联系电话等及其他关键信息。
56、单项选择题 GPON的带宽效率最高可达到（）
A、75% B、72% C、90% D、92%
57、问答题 用户投诉某个游戏比较卡、掉线、有时还不能登录，玩不了。装维人员上门后应当怎么处理？（以QQ炫舞为例）
58、问答题 请简述装机工单报结及时率的指标定义、计算公式？
59、单项选择题 光缆施工中，光缆的弯曲半径不得小于其外径的（）倍。
A.10 B.15 C.20 D.25
60、判断题 拉线工序结束后，在楼层光分纤/分路箱一端预留0.5m余线，在用户光缆终端盒一端预留0.4m余线。冗余线缆要整理和保护好，盘线时要顺着原来的旋转方向，线圈直径不要太小，用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内，做好标注
61、单项选择题 中国电信iTV产品的主要亮点是什么？（）
A.视频点播 B.电视回看 C.即时时移 D.以上都是
62、多项选择题 客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）
A.使用设备名称及型号 B.注意事项 C.软件操作 D.业务产品资费和缴费渠道
63、单项选择题 ONU发出的光强度要求在（）。
A.0至7dB B.－1至－7dB C.0至4dB D.－1至4db
64、单项选择题 EPON系统中支持最大的传输距离为（）公里。
A.15 B.20 C.30 D.70
65、单项选择题 湘潭电信E9用户现行最低带宽为（）。
A.1M B.2M C.3M D.4M
66、多项选择题 HG510支持以下哪种连接类型：（）
A、Bridging； B、PPPoE； C、PPPoA； D、MER； E、IPoA：
67、单项选择题 常见的ONU上，有些端口标注POTS，这些端口的作用是（）。
A.连接PC B.连接笔记本 C.连接交换机 D.连接电话
68、多项选择题 中国电信为（）客户提供差异化服务
A.钻石级 B.金卡级 C.银卡级 D.普通会员及其他
69、判断题 在接入网中，如果全部由无源器件组成，不包括任何有源节点，则这种光接入网就是PON。
70、单项选择题 ADSL最大传输距离为（）KM。
A.4 B.5 C.6 D.7
71、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与钻石级客户联系的时间为（）小时
A.≤4 B.≤8 C.≤12 D.≤24
72、多项选择题 家庭网关（e8）应提供（）
A.报文过滤能力 B.防DoS攻击能力 C.防端口扫描能力 D.防止非法报文攻击能力
73、单项选择题 如果一台在网络上的主机IP地址为172.16.45.14/30，它的子网网络地址是多少？（）
A.172.16.45.0 B.172.16.45.4 C.172.16.45.8 D.172.16.45.12 E.172.16.45.18
74、单项选择题 FTTH接入光缆网一般由三部组成，其中从小区光交到用户家的光缆称为（）。
A.馈线光缆 B.引入光缆 C.主干光缆 D.配线光缆
75、单项选择题 按照中国电信规范要求，e8-C终端的下行端口配置为（）。
A.4FE、1WIFI、USB（1~2个） B.2FE、1WIFI、1POTS C.4FE、1WIFI、USB（1~2个）、POTS（1~2个）
76、填空题 EPON的上行是通过TDMA（）的方式传输数据，每个ONU收到数据报文后都还会收到OLT发给它的grant消息，每个ONU按OLT告知的时间点发送OLT指定的报文数量，这样所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了，不会在上行光路上（）了。
77、判断题 在光纤接头的制作过程中，光纤端面切除后，应用酒精擦拭端面。（）
78、单项选择题 光缆交接箱是一种为（）光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。
A.主干层光缆 B.引入线光缆 C.核心层光缆 D.骨干层光缆
79、单项选择题 ONT指的是（）。
A.光网络终端 B.光线路终端 C.光网络单元 D.光分配网
80、判断题 ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。
81、问答题 用户线路指的是通信线路的哪部分？
82、单项选择题 由于光纤中传输的光波要比无线电通信使用的（）高得多，因此其通信容量就比无线电通信大得多。
A.频率 B.幅度 C.角度 D.位移
83、单项选择题 如果互联的局域网高层分别采用TCP／IP协议与SPX／IPX协议，那么我们可以选择的互联设备应该是（）。
A.中继器 B.网桥 C.网卡 D.路由器
84、单项选择题 ADSL的极限传送距离是（）。
A、100m B、500m C、5km D、100km
85、单项选择题 到达客户端，敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时，该如何处理（）
A.离开，再约时间 B.再等待10分钟 C.留下到访留言后离去 D.一直按门铃或者敲门确定用户
86、多项选择题 IPTV中H.264编码的优势在于（）。
A、H.264可以在1.5M码流下达到DVD画质 B、2M带宽内，H.264比MPEG4节省约30%流量 C、可以大幅度提高有带宽能力的ADSL用户比例 D、未来还可以发展2M码流以上的高清视频 E、中兴在H.264方面技术领先，现有硬件完全支持H.264/MPEG4并存，降低投资风险
87、单项选择题 计算机网络中，（）负担数据传输和通信处理工作。
A.计算机 B.通信子网 C.资源子网 D.网卡
88、判断题 用户终端盒内ONU与光纤端子跳纤一般选用50CM的短尾纤。
89、单项选择题 在敷设蝶形引入光缆时，入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的（）.
A.70% B.80% C.90% D.100%
90、填空题 地气障碍一般是发生在用户家中；串音障碍一般都是发生在（）。
91、单项选择题 下列光缆芯数在皮线光缆中不存在的是（）。
A.1芯 B.2芯 C.4芯 D.24芯
92、单项选择题 自承式蝶形引入光缆在剥除加强芯后，将纤芯穿入理线钢圈后沿杆壁每隔（）绑扎至光配线盒。
A.5cm B.10cm C.15cm D.20cm
93、判断题 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于50mm；固定后不应小于30mm。
94、多项选择题 下面哪些英文含义表示具备为无线功能。（）
A.Wi-Fi B.Wlan C.WWW D.Wireless
95、多项选择题 在WindowsXP启动前按“F8”可以进入高级选项菜单，该菜单中包括的内容有（）。
A、安全模式 B、重启动 C、启用启动日志 D、测试模式 E、启用VGA模式
96、判断题 地（市）分公司及客户端装维中心每月要召开1次质量分析会
97、填空题 根据不同的需要，水泥杆环形断面不等径（）水泥杆的梢径一般为13、15、17cm几种。
98、单项选择题 （）是光纤到户（FTTH）在用户方的一个多功能集成终端箱体。
A.家庭信息箱 B.光缆分纤箱 C.光缆交接箱 D.光缆分路箱
99、判断题 通过EMS对PON上行e8-C进行业务配置及管理、通过ITMS对PON上行e8-C进行光链路部分管理。
100、单项选择题 若用户申请语音业务—设备面板亮灯应为（）。
A.Auth（认证）； B.Auth（认证）、Link（链路）、VOIP（语音）； C.VOIP（语音）
101、单项选择题 布放蝶形引入光缆时拉力应均匀，瞬间张力可以达到最大允许张力100%，但布放后的拉力不应超过其最大允许张力的（）。
A.60% B.70% C.80% D.90%
102、判断题 塑料穿管器是指材质较软、强度一般的穿管牵引工具，适用于管径较小或管孔内有其它线缆的管道。
103、单项选择题 在敷设蝶形引入光缆时，入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的（）.
104、单项选择题 布放光缆过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的80%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力（）。
A.90N B.100N C.110N D.120N
105、填空题 Modem的IP地址一般是（）。
106、判断题 ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级。
107、多项选择题 ODN链路总损耗包括以下（）个方面
A.分光器损耗 B.熔接和冷接损耗 C.连接器、适配器（法兰盘）损耗 D.光纤传输损耗 E.线路额外损耗，一般取3db左右
108、判断题 EPON在网络中的位置属于接入网。（）
109、判断题 用户终端侧收局端光功率应大于24dbm。
110、多项选择题 客户端装维部门日常维护的内容包括（）
A.用户引入线 B.客户端设备， C.交接箱、分线盒 D.小区内线路设备
111、单项选择题 当ADSL MODEM的DSL信号灯在快速闪烁时，一般说明（）。
A.正在摘机 B.正在拨号 C.正在握手 D.握手成功
112、判断题 对于紧急排障，要坚持“先抢通，后修复”的原则。（）
113、多项选择题 ONU安装基本要求有（）。
A.容易取电 B.环境较好、安全、方便、便于进出线 C.光交接箱 D.光分路箱
114、多项选择题 安装硬件时应该注意的事项主要有那些（）？
A、清除身上静电。 B、所有硬件要轻拿轻放。 C、主板要固定平稳 D、主机断电
115、单项选择题 ITMS和家庭网关（e8）之间的逻辑接口，采用（）系列协议通信
A.SNMP B.OAM C.TR-069 D.IP
116、单项选择题 FTTx+LAN是指（）。
A.铜线接入 B.光纤/同轴混合接入 C.光纤接入 D.以太网接入
117、判断题 上门服务人员应在达到前1小时再次电话联系客户告知上门的准确时间，同时确认客户能够在此时间内在家配合工作
118、多项选择题 业务变更指客户申请变更（）。
A.客户联系信息 B.交费方式 C.增加或取消部分业务功能 D.订购或取消增值业务
119、填空题 EPON下行为（），所有的ONU都能收到相同的数据，但是通过LLID来区分不同的业务的数据，ONU通过过滤来接收属于自己的数据。
120、多项选择题 用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为（）。
A.10000前台预处理 B.服务保障系统生成工单派单 C.施工调度末端施工 D.10000回访销单
121、单项选择题 下列DOS下扩展名中，哪一个是打入带有扩展名的文件名后即可执行的？（）
A.BAS B.PAS C.BAT D.BAK
122、多项选择题 当线路质量较差的时候，调整ADSL模板中哪几个参数，可以提高线路的稳定性？（）
A、提高端口的交织深度 B、提高端口的噪声容限 C、适当的降低速率 D、打开BITSWAP
123、多项选择题 客户端维护服务工作包括（）等内容
A.故障处理 B.用户引入线和皮线整治 C.引入线路敷设 D.设备安装
124、多项选择题 电视机屏幕上无图像，以下可能的原因有：（）
A、机顶盒处于待机状态 B、视频线没有接好或插错位置 C、电视机的视频输入源不正确 D、服务网络出现故障
125、判断题 G.652光纤称为常规单模光纤，其特点是在波长1.31μm处色散为零，系统的传输距离一般只受损耗的限制。（）
126、判断题 交接箱最主要的用途是充当配线区的线路总汇，使馈线电缆和主干电缆之间实现交接。（）
127、单项选择题 资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务
A.48 B.24 C.12 D.60
128、判断题 一般来说在2公里内，线路长度对ADSL速率的影响不是太大，但超过2公里后，ADSL速率随线路长度的增加而急剧下降。（）
129、判断题 在入户光缆布放完毕后，为确保光分配网（ODN）的光通道衰减值，不必对光链路进行测试。
130、单项选择题 测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（）。
A.OTDR B.光功率计 C.光谱分析仪 D.可见光测试仪
131、多项选择题 在进行装拆移修工作的同时，要求对小区内的哪些设备进行巡查（）
A.交接箱 B.人（手）井 C.管道 D.光电缆
132、多项选择题 下列属于EPON技术优势的有（）。
A.宽带容量大 B.传输距离长 C.无源成本低 D.信号受干扰小
133、单项选择题 将自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件尾端的H槽内缠绕（）圈后回绕。
A.1 B.3 C.5 D.6
134、判断题 服务质量Quality of Service（简称QoS）是网络的一种安全机制，用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。
135、单项选择题 每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留（）cm。
A.1-3 B.3-5 C.5-10 D.10-15
136、多项选择题 下列哪些服务用于是属于故障原因对外统一规范用语（）。
A、当用户业务不能使用，我方运维人员正在查找原因时，面对客户对故障原因的询问应使用“我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈”。 B、当用户业务不能使用，且已确认是由我方故障造成，电信方正在处理时面对客户对故障原因的询问应使用“对不起，由于我方原因，使您的业务无法正常使用，我们深表歉意。我们正在加紧抢修”。 C、询问客户设备运行情况时，应使用“您好，请问最近贵公司的**设备运行如何，能否达到要求？”。 D、客户抱怨有故障时，应使用“对不起/非常抱歉，我们正在全力处理，故障将很快解决”。
137、判断题 交换局到该局所属的交接设备或直接配线的第一个分线设备之间的线路称为主干电缆。（）
138、判断题 在每层竖井内的弱电布线架内安装过路盒，用于光缆分线
139、多项选择题 EPON系统的主要基本组成是（）。
A.光线路终端 B.光网络单元 C.光分配网 D.网管系统
140、单项选择题 单模光纤1310nm衰减为（）。
A.1～1.2dB/km B.0.6～0.8dB/km C.0.8～1dB/km D.0.4～0.6dB/km
141、判断题 家庭网关假设当前限制接入的终端数为N，如果当前已接入公网的终端不足N个，直接允许新的终端完成Internet的接入
142、单项选择题 当用放音机在交接箱配线端子上放音，并在分线盒端子上听到声音时，说明（）。
A.配线电缆是好的 B.主干电缆是好的 C.用户皮线是好的 D.用户引入线是好的
143、单项选择题 对同一线对的芯线由于绝缘层损坏相互接触称为（）。
A.它混 B.自混 C.绝缘不良 D.地气
144、单项选择题 装维对分线箱进出线规范要求错误的是（）。
A、分线箱旁光缆固定后的曲率半径必须大于光缆外径的10倍。 B、光缆进入分线箱应平行排列整齐无扭绞，交叉等现象。 C、分线箱进出口应用防火泥封堵。 D、分线箱旁光缆预留长度宜小于1m。
145、多项选择题 ODN网络可的组网方式有（）。
A.一级集中分光 B.二级分光 C.三级分光 D.多级分光
146、多项选择题 下列哪些属于EPON可提供的业务（）
A.iTV B.专线业务 C.Internet业务 D.语音业务
147、多项选择题 以下哪些不符合铁通ADSL用户接入网络维护规范中用户引入线技术要求？（）
A、线路不要在其它物体上缠绕，远离电冰箱等电磁干扰源，线路转角大于90度 B、线路长度不超过100m，在20kHz-1100kHz频段内的衰减值小于3dB C、采用平行线，线径大于等于0.40mm D、用户电话分级不允许桥接在分离器的line口，传真机可以
148、单项选择题 下列存储器中，存储速度最快的是（）。
A、光盘 B、软盘 C、硬盘 D、内存
149、单项选择题 蝶形引入光缆俗称（）。
A.配线光缆 B.蝶形引入光缆 C.主干光缆 D.入户光缆
150、单项选择题 全色谱市话电缆芯线色谱循环色（b线）排列顺序色谱为：（）。
A.橙、蓝、绿、棕、灰 B.蓝、橙、绿、棕、灰 C.橙、绿、蓝、棕、灰 D.白、蓝、黄、绿、紫
151、单项选择题 下面选项中不是中国电信推出的的3+1四大品牌的是（）。
A.我的e家 B.互联星空 C.商务领航 D.号码百事通
152、单项选择题 普通土质要求光缆的埋深应不小于（）。
A.1.0m B.1.2m C.1.4m D.0.8m
153、判断题 家庭网关产品支持三种升级方式，分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级
154、判断题 光纤接头有很多型号，其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。
155、填空题 墙壁支持物可采用插墙板、角钢、L型角钢等，间距应小于（）米或与电缆吊线支持物结合使用。
156、填空题 装维人员应积极树立并贯彻“（）”的网络服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。
157、多项选择题 电信EPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备（）。
A.华为 B.中兴 C.烽火
158、判断题 以下3种主要的FTTH环境下家庭终端产品应用方式，可覆盖绝大部分的用户场景，满足用户需求，包括：PON上行e8-C终端、AP外置型PON上行e8-C终端（不含无线模块）+无线AP、单口SFU+LAN上行e8-C终端
159、填空题 用户签订1M协议，正常情况下用户端MODEM的下行激活速率为（）kbps。
160、判断题 所有光缆都不需要进行接地保护处理。
161、判断题 光接入网（OAN）的拓扑结构取决于光配线网（ODN）的结构。通常ODN可归纳为单星型、树型、总线型和环型等四种基本结构，也就是PON的四种基本拓扑结构。
162、判断题 在墙角的弯角处，光缆需留有一定的弧度，从而保证光缆的弯曲半径，并用套管进行保护。严禁将光缆贴住墙面沿直角弯转弯。
163、判断题 光活动连接器插入衰减一般取为1.0dB/个。
164、多项选择题 PON技术的优点（）。
A.节省光缆资源； B.带宽资源共享； C.设备安全性高； D.建网速度快，综合建网成本低
165、单项选择题 E8-BMODEM有多个端口，其中（）端口是预留给开通ITV业务时使用的。
A.LAN1 B.LAN2 C.LAN3 D.LAN4
166、判断题 光纤有单模式（singlemode）和多模式（multimode）两种，光纤的接口标准有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。
167、多项选择题 用户无法上网，DSL终端设备上的LINK或者DSL、WAN灯长时间的反复闪亮，以下哪些问题是可能的原因？（）
A、电话线路不好 B、网卡坏 C、分离器坏 D、DSL终端坏。
168、单项选择题 华为MA5616T设备包含几块用户板（）.
A.1块； B.2块； C.3块； D.4块
169、单项选择题 EPON数据上下行分别使用不同的波长进行传输，上行信号采用的波长是（）。
A.1310nm B.1550nm C.1490nm D.850nm
170、单项选择题 目前中兴B600V4&B700机顶盒出厂默认配置的IP地址是（）。
A.192.168.1.21 B.192.168.1.12 C.192.186.1.12 D.192.186.1.21
171、单项选择题 装维人员进行登高作业时，必须有（）人在场。
A、1人 B、2人 C、3人
172、单项选择题 全色谱电缆，第5线对颜色（）。
A.白蓝 B.红蓝 C.白灰 D.红灰
173、单项选择题 GHOST版本（）以上可以对NTFS分区进行操作。
A、6.0 B、7.0 C、8.0 D、9.0
174、单项选择题 在35KV以下的电力线附近作业必须与电力线保持（）距离。
A.1.5米 B.2.5米 C.3.5米 D.4米
175、多项选择题 目前中国电信的客户品牌主要有（）。
A.我的e家 B.天翼 C.号码百事通 D.商务领航
176、判断题 EPON（EthernetPassiveOpticalNetwork），即以太网无源光网络，是一种新型的光纤接入网技术，它采用点到多点结构、无源光纤传输，但缺点是必须租用机房。
177、单项选择题 单模光纤1550nm衰减为（）。
A.0.4～0.5dB/km B.0.3～0.4dB/km C.0.2～0.3dB/km D.0.5～0.6dB/km
178、单项选择题 五类双绞线带宽可达（）：
A.10MHZ B.100MHZ C.64MHZ D.128MHZ
179、判断题 同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和
180、单项选择题 光缆分纤箱应提供光缆固定、（）、分纤功能。
A.光纤连接 B.分配 C.接电 D.跳线
181、判断题 金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
182、单项选择题 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合固定后不应小于（）。
A.15mm B.30mm C.10mm D.50mm
183、判断题 EPON系统中，OUN到OLT的距离最大可以是20KM（）
184、单项选择题 光交接箱中使用（）将主干层光缆和配线层光缆连通。
A.光缆 B.跳纤 C.跳线 D.加强芯
185、单项选择题 正常工作情况下，以下关于MT880r-C指示灯说法不正确的是：（）。
A、ADSLLINK灯为绿色闪烁时，表示ADSL链路在激活过程中； B、ADSLLINK灯为绿色常亮时，表示ADSL链路已经同步； C、ADSLLINK灯为橙色闪烁时，表示PPP拨号已经成功； D、LANLINK灯为橙色常亮时，表示LAN口连接正常，且连接速率为100Mbps；
186、单项选择题 采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用（）。
A.直线槽 B.收尾线槽 C.线槽软管 D.波纹管
187、多项选择题 ITV设备未初始化或配置信息无效，原因为（）。
A.机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息。 B.机顶盒的关键配置信息（比如MAC地址、EPG主页地址等）无效。 C.旧版本中如果配置信息中加入了空格，则导致配置文件读取错误。 D.机顶盒本版本未有升级
188、单项选择题 以下哪些保护方式可以实现保护主干光缆，并能够主动切换。（）
A、TypeA B、TypeC C、TypeB D、TypeD
189、多项选择题 目前运维部门在客户端涉及的施工主要有：（）
A、线路施工 B、客户端电信设备安装 C、开通调测 D、客户现场简单操作培训
190、单项选择题 GPON技术可以承载哪些业务（）。
A.ATM B.TDM C.Ethernet D.以上都可以
191、判断题 销户指客户要求停止使用中国电信产品。
192、单项选择题 在TCP/IP协议中，（）负责接收IP数据报，并把该数据报发送到相应的网络上。
A.网络接口层 B.网络层 C.传输层 D.应用层
193、多项选择题 城区宽带5项服务承诺中包含（）。
A.城区宽带无条件受理 B.城区宽带用户反馈意见表100%反馈 C.7*24小时专家座席服务 D.城区宽带用户无条件退款
194、单项选择题 以下哪个不是有效的IP地址（）。
A.192.168.1.111 B.202.96.128.86 C.202.202.43.121 D.192.168.1.258
195、单项选择题 在使用线路工兵的测线功能时，将待测线路的一端接入发射器的端口，将发射器的开关拨至（）位置，电源指示灯亮起，表示发射器可以正常工作。
A、TEST； B、RESET； C、ON； D、OFF；
196、多项选择题 下面对机箱前面板连线描述正确的是（）。
A、ATX SW是电源开关 B、POWE RLED是电源指示灯 C、RESET SW是重启开关 D、H.D.D LED是硬盘指示灯 E、SPEAK ER是PC喇叭
197、单项选择题 用户端口90min内的告警次数为300次，通道设置为：（）
A、快速通道 B、模拟通道 C、交织通道 D、数字通道
198、判断题 简易POE安全可靠，可以方便安装大大提高效率。
199、多项选择题 下列（）是光纤的优点。
A.频带宽 B.误码率低 C.不受电磁干扰 D.造价便宜
200、单项选择题 测血气pH7.00，PaO70mmHg，PaCO70mmHg，HCO326mmol／L。 诊断该患儿合并（）
A.代谢性酸中毒 B.混合性酸中毒 C.呼吸性酸中毒 D.呼吸性碱中毒 E.呼吸性碱中毒合并代谢性酸中毒
201、单项选择题 不属于交接箱障碍的是（）。
A.主干绝缘不良 B.跳线混线 C.模块或桩头霉变而接触不良 D.分线盒地气
202、单项选择题 ipconfig可用于查看当前TCP/IP配置信息，在win98中要使用该程序应该运行（）命令。
A、winipconfig B、ipconfig C、ipcfg D、winipcfg
203、填空题 Modem与设备的连接模式有（）模式。
204、判断题 天花板内可以采用波纹管方式敷设蝶形引入光缆，全程不间断敷设。
205、单项选择题 PON的局端设备和用户端设备分别对应的是（）
A.OLT，ODN； B.ODN，ONU/ONT； C.OLT，ODN； D.OLT，ONU/ONT
206、多项选择题 ADSL上网方式包括（）。
A.窄带上网方式 B.二层接入网方式 C.专线方式 D.虚拟拨号方式
207、填空题 按障碍的查修段落区分一般分为（）障碍和（）障碍。
208、单项选择题 EPON（LAN）用户同时安装宽带与iTV，但入户网线只要一根，那么可以使用什么办法解决.（）
A.安装一个多口modem B.安装一个单口modem C.网线剪开并接驳另两根网线，然后分别接入电脑与机顶盒 D.无法安装，建议用户拆除其中一项产品
209、判断题 IPv6的IP地址由64位二进制数字组成。
210、判断题 iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。（）
211、单项选择题 DSL灯的状态有常亮、慢闪、（）方式
A.不闪 B.快闪
212、判断题 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，S型固定件连接C型拉钩，自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件上适度收紧，并做终结。
213、单项选择题 IP提供的基本功能是基本数据单元的传送，IP软件执行路由功能，（）
A.确定主机和路由器如何处理分组 B.实现内部和外部形式间的数据转换
214、多项选择题 ONU资源管理目前分别在哪几个系统中进行管理（）。
A.光纤调度管理系统； B.SRM业务资源管理系统； C.NM网络资源管理系统； D.PF全业务开通系统
215、判断题 OLT与ONU之间仅有光纤、光分路器等光无源器件，无需租用机房，无需配备电源，无需设备维护人员。（）
216、单项选择题 EXCEL中快速回到尾行的快捷键是（）
A、CTRL+C； B、CTRL+T； C、CTRL+W； D、CTRL+↓；
217、单项选择题 在光缆的结构中，填充石油油膏的主要目的是为了（）。
A.光滑 B.防潮 C.容易接续 D.可有可无
218、判断题 APC微球面研磨抛光，电信运行商中应用最广泛。（）
219、判断题 决定ADSL线路质量的重要因素包括：线路长度、线径、噪声、串扰。（）
220、单项选择题 EPON上下行的光波长分别为（）.
A.上行1310nm，下行1310nm； B.上行1490nm，下行1310nm； C.上行1310nm，下行1490nm D.上行1490nm，下行1490nm
221、判断题 自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时，每个杆档的两端都需要做过渡终结
222、单项选择题 光缆按敷设方式可分为管道光缆、（）、架空光缆和水底光缆等。
A.室外光缆 B.层绞式光缆 C.直埋光缆 D.单模光缆
223、填空题 在开通ADSL业务之前应当首先测试用户电缆的性能指标，包括（）、（）等。根据实际测试数据选择性能较好用于传输ADSL业务。开通ADSL业务的用户电缆近端串扰值小于（）为合格，远端串扰值小于（）为合格，另为避免串扰尽量避免在同一条用户电缆中集中过多的ADSL用户。
224、单项选择题 ADSL MODEM不能激活，打一个电话或振一下铃就好了，其原因可能是（）。
A、分离器损坏 B、modem工作不稳定 C、电话机有问题 D、线路接触面氧化。
225、问答题 ITV开机进不了登录界面，处理方法为？
226、判断题 拉线工序结束后，在楼层光分纤/分路箱一端预留1m余线，在用户光缆终端盒一端预留0.2m余线。冗余线缆要整理和保护好，盘线时要顺着原来的旋转方向，线圈直径不要太小，用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内，做好标注
227、多项选择题 ZXA10 C220（V1.1.2）可以提供的业务支持有以下哪几种？（）
A.语音 B.数据接入 C.IPTV D.CATV E.以上均无法提供
228、单项选择题 采用568B的标准制作网线时，第二根线的色谱为（）。
A.橙白 B.蓝 C.橙 D.绿白
229、单项选择题 用户进行10000宽带故障申报后先进行（）。
A.10000前台故障预处理 B.10000前台录入服务保障系统 C.10000回访台席进行回访 D.10000进行催查督单
230、单项选择题 ADSL2+接口应符合（）标准
A.G.992.1 B.G.992.3 C.G.992.5 D.G.993.1
231、判断题 银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
232、判断题 OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信。
233、填空题 机顶盒英文简写为（）。
234、单项选择题 网线的制作标准中T568A线序的排列方式是（）。
A.白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕 B.白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综 C.绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕 D.绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
235、单项选择题 e8-c设备指示灯中，LOS灯：终端收不到OLT光，灯就会（）。
A.闪烁 B.不闪 C.亮 D.不亮
236、判断题 EPON系统中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波长进行双向传输。（）
237、判断题 过户指客户将中国电信业务所有权转让给另一个客户使用。
238、单项选择题 测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的工具主要有（）。
A.红光仪 B.多波长PON功率计 C.时域反射仪 D.光纤识别仪
239、单项选择题 在做ADSL线路绝缘性测试时，采用的电压位（）。
A、直流1000V至2000V B、交流100V至500V C、直流100V至500V D、交流1000V至2000V
240、问答题 装维计件酬金的组成是怎样的？
241、判断题 施工、维护上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表
242、判断题 入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣。
243、判断题 RJ45型插头和网线有两种连接方法，其中T568B线序为：3、橙白，2、橙，3、绿白，4、蓝，5、蓝白，6、绿，7、棕白，8、棕
244、多项选择题 对大楼通信综合布线系统的维护要求有：（）
A.机柜、机架安装牢固 B.电缆桥架、线槽、吊架和支架安装牢固 C.信息插座安装牢固 D.资源标识完整、清晰、准确
245、判断题 与电缆调制解调器相比，ADSL具有独特优势：它提供针对单一电话线路用户的专线服务，而电缆调制解调器则要求一个系统内的众多用户分享同一带宽。
246、单项选择题 在家庭信息箱内设备安装中，网络箱内预留（）尾纤。
A.0.3m B.0.4m C.0.5m D.0.6m
247、判断题 EPON（LAN）的宽带是由一根网线接入到用户家里，而固话是由另外一根电话皮线接入到用户家里。
248、单项选择题 固网用户呼叫本地网外的其他用户时，必须在号码前面加拨（）。
A.“0” B.“133” C.“153” D.“10000”
249、单项选择题 蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光分纤/分路箱一侧预留（）m
A.0.5 B.1 C.1.5 D.2
250、多项选择题 入户光缆敷设完毕后应使用（）对其进行测试
A.光源 B.光功率计 C.OTDR D.光衰
251、判断题 开剥自承式蝶形引入光缆，光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯
252、多项选择题 非对称DSL技术主要有以下几种：（）
A、HDSL B、ADSL C、VDSL D、RADSL E、SDSL
253、多项选择题 DSLAM用户电缆是指从DSLAM用户板到MDF架的电缆，对于此段电缆敷设的基本要求（）。
A、电缆长度小于100米，尽可能短； B、电缆敷设路径上的拐角大于90度 C、电缆与DSLAM用户板接插件之间、与MDF架之间的连接牢固可靠 D、此段电缆在20kHz-1100kHz频段内的最大衰减小于3DB。
254、多项选择题 在EPON系统中ONU采用了技术成熟而又经济的以太网协议。主要功能有（）。
A.向OLT以广播方式发送以太网数据 B.选择接收OLT发送的广播数据 C.响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整 D.对用户的以太网数据进行缓存并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送 E.其它相关的以太网功能
255、单项选择题 ADSL参数指标中，网络性能指标中的时延要求T（平均）（）。
A.75ms B.95ms C.85ms D.80ms
256、问答题 从OLT的pon端口到ONU一共经过如下光节点，请计算在ONU侧可以测试到光功率。
257、判断题 目前使用的光纤可以分为单模光纤和多模光纤，由单模光纤的传输特性比多模光纤好，价格比多模光纤便宜，因而得到更广泛的应用。
258、单项选择题 计算机系统安装后计算机没有声音，我们需要检查（）程序安装是否正确。
A、声卡驱动 B、显卡驱动 C、网卡驱动 D、USB驱动
259、单项选择题 光纤在布线要注意弯曲半径，正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的（）倍以上，减少不必要的弯曲损耗。
A.5 B.10 C.15 D.20
260、单项选择题 有线宽带装机完成后，10086客服将进行满意度回访，以下是10086回访的问题（）？
A、业务是否已经办理是否准时上门是否穿着工作服 B、是否提供使用指南服务质量评价安装及时性评价 C、服务态度不满意原因宽带产品满意度评价选择移动宽带的原因 D、以上问题全部回访
261、判断题 天花板内可以采用明线方式直接敷设蝶形引入光缆，全程不间断敷设。
262、多项选择题 2011年装维精品窗口指标包含：（）
A.城区宽带（含IPTV）48小时装移及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85% B.宽带（含IPTV）障碍修复及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85% C.宽带障碍发生率≤5% D.城区宽带48小时装机、24小时故障修复超时双倍赔付
263、判断题 地（市）分公司网运部负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核
264、多项选择题 EPON技术的应用模式有（）。
A.FTTC（FibertotheCurB.光纤到路边； B.FTTB（FibertotheBuilding）光纤到楼； C.FTTO（FibertotheOfficE.光纤到办公室； D.FTTH（FibertotheHomE.光纤到户
265、单项选择题 对的全塑全色谱电缆中，第13对的色谱为（）。
A.黑橘 B.黑绿 C.黑棕 D.黄棕
266、单项选择题 光纤通信以光为信息载体，利用（）传输携带信息的光波，以达到通信的目的。
A.铜线 B.光纤 C.网线 D.数据
267、单项选择题 MA5620G的系统用户名和密码分别是（）
A、root/admin B、admin/root C、root/mduadmin D、mduadmin/root
268、单项选择题 光分配架（ODF）作用的描述不正确的有（）。
A.光缆终端的光纤熔接 B.光连接器安装、光路的跳接 C.多余尾纤的存储及光缆的保护 D.可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程。
269、判断题 入网是指指客户同意使用中国电信的产品，申请号码、建立账户，并承诺遵守相关协议和使用规则；营业/客服人员在营业系统上提交客户入网资料，并确认生成服务关系。
270、单项选择题 以下各项（）是主机域名的正确写法。
A.PUBLIC.TJU.NET.CN B.10011110.11100011.01100100.00001100 C.202.99.168.2 D.ABC@163.COM
271、单项选择题 目前FTTH所使用的E8-C，其网口数量为（）。
A.1 B.2 C.3 D.4
272、单项选择题 室外引入线敷设时，用户引入线最长不超过（）
A.50m B.100m C.150m D.200m
273、单项选择题 e8-c设备指示灯中，VOIP灯：当该指示灯常亮时，表示（）。
A.已接入互联网 B.电话已注册 C.宽带已注册 D.ITV已注册
274、判断题 光纤面板插座内尾纤预留1米，在完成冷接后，多余的蝶形引入光缆顺势盘留在5.光纤面板插座内。
275、多项选择题 （）入户光缆的敷设方式有哪几种？
A.在暗管中敷设 B.钉固式敷设 C.室内线槽敷设 D.架空敷设
276、单项选择题 如桥架内无空间安装波纹管，则应采用（）对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用
A.过路盒 B.缠绕管 C.入户暗管 D.防水胶布
277、判断题 在EPON技术中，各个ONU都能收到广播来的所有信息，因此用户的数据是不安全的。
278、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为（）小时
279、多项选择题 可能导致拨号不成功的因素有（）。
A、用户名正在使用，而且在BAS上做了一次拨号限制； B、作路由时手工设置的PVC值不对； C、在正常上网时非正常退出然后重新拨号； D、使用的PVC值不在RTU/HG的PVC的自动搜索列表中
280、多项选择题 关于WWW，以下说法正确的有（）。
A、WWW是当今流行的因特网的前身网络 B、WWW使用URL来标识、定位各种文档 C、WWW使用HTTP协议来传送超文本内容 D、WWW可以使用HTML来编辑、排版超文本内容
281、多项选择题 IP地址由两部分组成，它们是（）。
A.网络地址 B.广播地址 C.主机地址 D.用户地址
282、判断题 虽然ADSL宽带与电话共用一条线路，但是电话通并不意味着ADSL是好的。（）
283、单项选择题 PON网络技术实现的FTTB中装维社区经理的工作界面是（）。
A.ONU分线盒（不含ONU）后至客户终端的装维工作 B.整个PON网络的监控、维护和技术支撑 C.ODN中的光电缆、无源光器件及交接箱的维护工作 D.OLT后至客户终端的装维工作
284、判断题 由于光纤上传输的光信号为不可见光，所以可以用肉眼直接观看光口。（）
285、单项选择题 E8-C中WAN服务里的4个通道，按照集团规定的优先级顺序是（）
A.itv、voip、tr069、上网 B.voip、itv、tr069、上网 C.voip、itv、上网、tr069 D.tr069、itv、voip、上网
286、多项选择题 家庭网关（e8）设备表面应有相关的设备信息标识，至少包括：（）
A.设备型号 B.设备标识号 C.LAN侧默认配置IP地址 D.家庭网关（e8）用户帐号与密码。
287、单项选择题 下面哪种情况下，ONU设备的业务全部中断（）
A、POWER灯常亮 B、RUN灯闪烁 C、AUTH灯闪烁 D、LINK灯常亮
288、多项选择题 PON网络的构成包括（）。
289、单项选择题 分线设备是配线电缆的终端设备，是连接（）之间的选线及试线设备。
A.配线电缆和用户引入线 B.主干电缆和配线电缆 C.引入线和用户室内线 D.主干电缆和用户引入线
290、填空题 普通宽带用户修复时限为城镇用户（）小时，农村用户（）小时。
291、判断题 VDSL中对于26Mbit/s对称或52Mbit/s/6.4Mbit/s非对称，所覆盖服务区半径约为300m
292、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为（）小时
293、单项选择题 投诉回复过程中处理人员应对查证处理过程的质量进行稽核，如发现（）等情况，则不得对工单进行报结，并根据具体的现象再次进行查证、处理。
A、查证过程不清晰、问题尚未解决 B、问题尚未解决 C、查证过程不清晰、问题已解决 D、问题已解决
294、填空题 在家庭网络中，有线和无线不是一个矛盾体，（）仍然可以作为以太网的延伸和补充而存在。在必要时，（）可以连接任何一个信息点，实现有线网络的空间拓展。
295、单项选择题 交接设备是市话电缆线路中的（）与（）的集中点。
A.主线，配线 B.主线，用户线 C.光缆，主线
296、多项选择题 计算机在Windows启动系统时出现*.Vxd或其它文件未找到，按任意键继续的故障（）。
A、在卸载软件时未删除彻底 B、非正常关机 C、死机 D、安装硬件时驱动程序安装不正确造成
297、单项选择题 根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在预约时间（）分钟之前到达。
A.2 B.5 C.10 D.20
298、判断题 障碍处理必须建立闭环管理流程，要求统一受理、统一派单、集中回访
299、单项选择题 OLT PON口发送光功率（）。
A.2.5~7dBm B.1~4dBm C.2-9dBm D.3-8dBm
300、判断题 ODN在OLT和ONU间提供光通道
