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银行柜员考试：建行柜员合规考试测试题（强化练习）
2022-01-20 00:54:12 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  综合反映风险承担和内部资本管理的重要工具是（）。

A.RAROC
B.减值准备
C.不良率
D.经济资本
E.信贷政策


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2、单项选择题  原则上每个营业机构配置（）当班现金柜员，确实无法满足业务需求，需要通过上级行审批后方可设置。

A.一名
B.二名
C.一至两名
D.三名


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3、单项选择题  “成长之路”业务要求企业经营情况稳定，原则上成立年限在（）年（含）以上。

A.1
B.2
C.3
D.5


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4、单项选择题  房e通认证用户可在线进行（）贷款申请。

A.本人的
B.本人及代他人的
C.本人及亲属的
D.任意


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5、多项选择题  以下属于出口发货前贸易融资产品的是（）。

A.出口议付
B.出口信用保险项下贷款
C.打包贷款
D.出口订单融资
E.出口商业发票融资


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6、单项选择题  企业、个人缴费合计最高可达到职工工资总额（）。

A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%


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7、多项选择题  释放邮箱空间的方法（）。

A.及时拆离需保存的邮件内容
B.清理以往邮件
C.执行压缩操作，释放数据库空间


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8、多项选择题  营业机构在稽核监测业务中的主要职责（）。

A.负责落实和执行上级行下达的管理意见与建议
B.负责及时采取措施控制或化解风险
C.负责及时整改稽核、监测发现的问题
D.负责及时核查与反馈稽核、监测信息


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9、单项选择题  营运稽核系统发布的二级稽核信息的核查结果须在信息下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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10、单项选择题  留学鑫提供的综合金融服务不包括（）。

A.资信证明
B.个人结售汇
C.辅导功课
D.出国留学贷款


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11、单项选择题  办理跟单托收业务时，在（）的情况下，由于进口商只需做出承兑就可以提货并处置货物，因此有足够的时间在转售或处理完货物并有现金流入后才对外支付，完全避免了资金的占压。

A.承兑交单
B.付款交单
C.即期信用证
D.电汇


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12、多项选择题  开立进口信用证的目标客户是（）。

A.出口贸易客户
B.外商投资企业
C.拥有进出口经营权、在建设银行开立外币存款账户的客户
D.拥有进出口经营权、在建设银行开立人民币存款账户的客户


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13、多项选择题  我行员工企业年金在以下（）情况下可以一次性支取企业年金个人账户资金。

A.退休
B.出国定居
C.在职死亡
D.调出
E.生活困难


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14、多项选择题  签署对账协议不规范包括（）。

A.未明确“对账频率”
B.未明确“对账单送达方式”
C.未明确“对账单加盖印鉴种类”
D.相关要素与集中对账系统不一致


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15、单项选择题  对建行员工违反规章制度的行为，建行将会根据什么文件的规定给予相应处理？（）

A.《中国建设银行领导人员问责办法》
B.《中国建设银行员工职业操守》
C.《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》
D.《中国建设银行员工从业禁止若干规定》


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16、多项选择题  前台柜员公共审核内容以下包括（）。

A.凭证是否真实，是否存在伪造、变造、涂改等
B.记载的要素是否完整、规范、有效
C.票据和其他结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称有无更改；可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
D.凭证背书是否正确、连续
E.自制凭证是否有主管人员签字或签章


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17、多项选择题  与学生惠相关的产品与服务有那些（）。

A.AA收款
B.ATM预约取款
C.手机版账号支付
D.E+账户查询


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18、单项选择题  参数管理的（）环节是指职责部门根据业务规则对参数变更申请内容进行正确性、合规性审查。经审查后，变更参数申请方可流转至营运管理部进行维护管理。

A.申请
B.审定
C.检核
D.维护
E.审核


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19、多项选择题  预计负债是指与或有事项相关的义务在同时满足以下条件时所确认的一项负债（）

A.该义务是企业承担的现时义务
B.该义务是企业承担的未来义务
C.该义务的金额能够可靠地计量
D.履行该义务很可能导致经济利益流出企业


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20、单项选择题  到2012年底，河南省分行营业机构总量为（）个.

A.653
B.650
C.654
D.655
E.670


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21、多项选择题  目前，我行可提供的实业投资托管业务种类包括（）。

A.信托实业投资财产保管
B.股权投资基金托管
C.保险资金基础设施投资计划托管
D.资产证券化信托资金保管
E.银行理财产品托管和抵押资产监管


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22、多项选择题  销售人员在系统完成客户风险承受能力评估后，应打印出问卷，请（）签字，盖网点印章并留存。

A.客户本人
B.销售人员
C.网点理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员


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23、单项选择题  乾元日日鑫高开放式理财产品购买起点是（）。

A.5万元
B.10万元
C.50万元
D.100万元


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24、单项选择题  员工（）业务的办理条件，减轻或加重客户对建设银行的义务.

A.可以放宽
B.可以增加
C.可以减少
D.不得擅自放宽或者增加


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25、单项选择题  二级分行营运管理部门负责进行初审的调账业务，应在审核中保证（）。

A.申请表的规范性
B.相关账务流水的真实性
C.问题描述的准确性
D.申请事项上报的及时性
E.问题描述和申请事项两方面各要素的完整性


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26、单项选择题  不是非我行存量特约商户开通商户分期业务须满足的准入条件为（）.

A.员工人数不低于10人
B.注册资金不低于50万元（含）人民币
C.门店营业面积不低于100平方米（含）
D.年营业额不低于300万元（含）人民币


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27、多项选择题  营业性系统日常作业流程包括（）。

A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理


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28、单项选择题  个人客户通过柜面签约短信银行业务，提交本人活期账户介质，输入（），进行客户身份验证。

A.电话银行密码
B.网银盾密码
C.网银密码
D.账户密码


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29、单项选择题  下述（）卡种，支持签约购买理财产品.

A.龙卡通
B.准贷记卡
C.信用卡
D.联名账户共管卡


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30、单项选择题  两次账单分期申请之间的时间间隔大于（）天.

A.30
B.60
C.90
D.100


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31、多项选择题  个人住房组合贷款是由哪些组成的？（）

A.个人住房商业性贷款
B.一手房个人住房贷款
C.个人住房公积金贷款
D.二手房个人住房贷款


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32、多项选择题  “外汇”的划分口径按照外汇形态分为（）。

A.现钞
B.现汇
C.硬外汇
D.软外汇


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33、单项选择题  大中型公司客户非贴现贷款规模的核准由（）负责。

A.计划财务部
B.机构及中间业务部
C.公司业务部
D.小企业金融服务部
E.票据中心


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34、单项选择题  （）与银行的发展战略紧密相关，从根本上体现并服务于战略，是银行价值取向的根本体现。

A.风险分类
B.风险偏好
C.资产结构
D.客户评级
E.风险暴露


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35、单项选择题  境外汇款申请书需要填写，收款人常驻国家名称及代码、交易编码、交易附言、付汇性质等（）。

A.基础信息
B.国际收支申报信息
C.报文信息
D.收费信息


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36、单项选择题  消耗单位资本获得的预期利润的大小可由（）反映。

A.经济资本
B.违约概率
C.违约损失率
D.风险调整后资本收益率
E.不良率


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37、多项选择题  巴塞尔委员会发表的《电子银行风险管理原则》中，将电子银行业务风险归为（）。

A.操作风险
B.声誉风险
C.法律风险
D.其它风险


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38、单项选择题  循环使用的贸易融资额度原则上不超过（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年


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39、单项选择题  在设定一定的容忍度下，最大损失值超出预期损失的那部分损失，是指（）。

A.预期损失
B.非预期损失
C.极端损失
D.经济损失
E.不良资产


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40、单项选择题  短信银行是指建设银行依托移动通信运营商，通过建设银行短信系统平台，以（）等方式为客户提供的建设银行相关金融服务。

A.QQ
B.手机短信
C.微信
D.微博


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41、单项选择题  金库正主任由主管营运工作的（）担任。

A.一级行领导
B.行领导
C.部门负责人
D.部门主管


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42、多项选择题  签订《竞业限制协议》的人员范围原则上应当包括但不限于以下员工（）

A.各级机构负责人和各级行本部部门负责人
B.各序列、各职级专业技术岗位职务人员
C.各级机构的核心人才、后备人才
D.本单位的业务骨干
E.各级营业机构客户营销服务人员


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43、单项选择题  一般情况下个人客户网银盾证书到期怎么办？（）

A.柜面换盾
B.注销重开
C.E路护航网银安全组件进行证书更新
D.以上都可


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44、单项选择题  会计专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级行因业务发展需要确需增加新的区域性会计专用印章的，由（）设计、规定，并报（）备案。按叙述顺序选择答案。

A.（总行）、（二级分行）、（一级分行）
B.（一级分行）、（二级分行）、（一级分行）
C.（二级分行）、（一级分行）、（总行）
D.（总行）、（一级分行）、（总行）


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45、单项选择题  中国建设银行用信贷资金向在中国大陆境内城镇购买各类型商业用房的自然人发放贷款。这项贷款称为（）。

A.个人住房公积金贷款
B.个人商业用房贷款
C.个人助业贷款
D.个人消费额度贷款


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46、单项选择题  各系统的参数维护岗与（）不相容。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统的核算操作岗
D.系统监控岗
E.系统管理岗


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47、多项选择题  营运管理部门负责会计集中对账系统的业务运行维护和具体操作，包括（）。

A.系统参数设置
B.预警信息监控
C.扫描（登记）、验印、核对和保管收回的对账回单
D.集中核对收到的对账资料


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48、单项选择题  对于非法的高息借贷、融资或集资活动，员工（）.

A.本人和家属都不能参加
B.家属可以参加
C.有的活动可以参加
D.本人可以参加


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49、多项选择题  对公信贷客户的受理人员收到客户申请材料后，应对材料的（）进行初步审查。

A.完整性
B.合法性
C.规范性
D.真实性
E.有效性


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50、多项选择题  出口信贷业务适用用于以下哪些对象（）。

A.本国出口企业
B.外国进口企业
C.政府机构
D.金融机构


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51、多项选择题  客户违约认定中的系统自动认定是把以下情况中的（）认定为违约。

A.客户申请破产
B.由于客户财务状况恶化，核销了贷款
C.客户在我行债务逾期超过90天
D.将贷款出售并承担了账面损失
E.客户在我行存在不良债务


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52、单项选择题  发生实际款项收付的柜面存取款、异地电子汇划等，均不得用（）作冲正处理，只能采取有关风险防范措施并收回款项后进行反向账务调整。

A.退回
B.冲正交易
C.重新交易
D.线下操作


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53、单项选择题  办理我行汽车分期业务的自有房产客户，所提供的商品住房购房时间不得超过（）年.

A.5
B.10
C.15
D.20


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54、多项选择题  银行风险管理中，基于损失的统计分布，将损失分为三类，分别为（）。

A.经济损失
B.预期损失
C.非预期损失
D.极端损失
E.不良资产


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55、多项选择题  银行为个人办理结售汇业务时，应当按照下列流程办理（）

A.通过个人结售汇系统查询个结售汇情况；
B.按规定审核个人提供的证明材料；
C.在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据；
D.通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查。


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56、单项选择题  我行信用卡按客户层级不同可分为（）。

A.VISA卡和万事达卡
B.普卡、金卡、白金卡、钻石卡
C.主卡和附属卡
D.个人卡和商务卡
E.单币卡和双币卡


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57、多项选择题  关于个人自用车贷款，下列说法正确的是（）。

A.借款人购买自用车所申请的汽车贷款（自营车指所购买的不以营利为目的的汽车）
B.贷款对象为我国公民或在我国境内连续居住一年以上（含）的港澳台居民及外国人
C.贷款期限最长5年
D.担保方式多样，可采取纯车辆抵押，车辆抵押＋担保机构担保，车辆抵押＋履约保证保险，车辆抵押＋自然人保证


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58、单项选择题  普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约，需经系统录入（）完成身份认证。

A.取款密码
B.网银盾密码
C.口令卡密码
D.网上银行登录密码


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59、多项选择题  贷款产品咨询包括（）等。

A.贷款额度
B.额度有效期间
C.贷款支用
D.贷款用途
E.贷款利率


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60、多项选择题  全额资金计价的原则包括（）。

A.体现导向
B.逐级授权
C.面向市场
D.期限匹配
E.统一价格


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61、多项选择题  稽核与柜面监测业务管理办法规定：营业机构设置信息核查岗，由（）的人员担任，实行A/B角制，负责稽核、监测信息的核实反馈和问题整改。

A.业务主管
B.或具备主管级别
C.或经办柜员
D.或机构负责人


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62、单项选择题  我行账户贵金属双向交易美元（钞）账户最小交易单位为（）。

A.0.1盎司
B.1盎司
C.10盎司
D.100盎司


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63、单项选择题  不良资产管理的基本流程包括资产接收、日常管理、制定方案、方案审批、组织实施、逆移交、损失核销、（）八个阶段。

A.资产档案结清
B.已核销资产的追索
C.后台监控
D.法律诉讼


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64、多项选择题  以下关于前台合规性审核说法正确的是（）。

A.凭证是否为应由本行受理的凭证；凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
B.凭证日期为小写的，填写是否符合规定（如：电汇凭证日期是否为当日）
C.一借一贷收付款凭证，付款凭证与收款凭证上的收款人账号和户名是否一致，金额是否一致
D.实时通凭证功能栏位和银行汇（本）票申请书业务类型栏位是否按实际业务勾选了业务功能和付款方式栏位


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65、单项选择题  按信贷资产风险十二级分类，后（）合称不良信贷资产。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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66、多项选择题  管库岗不得兼职（）。

A.金库主任
B.金库副主任
C.解款岗
D.调拨岗
E.整点岗


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67、单项选择题  下列选项中不属于对公信贷业务担保范围的是（）。

A.主债权
B.利息
C.信贷人员人力费
D.违约金
E.损害赔偿金


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68、多项选择题  首次客户风险承受能力评估必须在（）进行，可以事先由客户主动发起，也可以在产品购买环节，根据系统提示发起评估。

A.网点PBCS系统
B.网点OCRM系统
C.网上银行
D.手机银行


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69、多项选择题  建行行徽右上角的重叠立体效果，即两个C字母的重叠，代表（）与（）的英文缩写。

A.银行
B.中国
C.建设
D.公司


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70、单项选择题  目前银行卡分为（）两个大类。

A.储蓄卡、信用卡
B.借记卡、信用卡
C.龙卡通、理财卡
D.储蓄卡、理财卡


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71、多项选择题  有效客户根据以下（）来判断。

A.客户金融总量
B.当年账务性交易量
C.产品覆盖度
D.所属行业
E.所在地区


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72、单项选择题  客户一个账户对应签约两部手机按（）笔费用收取且从（）个短信缴费账户中扣收？

A.1，2
B.2，2
C.2，任意指定
D.2，1


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73、单项选择题  客户申请电子银行业务时，（）办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务，集中签约、后台签约等情况除外。

A.必须本人亲自
B.可以亲朋代
C.不必本人


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74、单项选择题  对于自用车贷款所购车辆价格在8万元以下及40万元以上的，贷款最高金额应不超过其所购车辆净车价的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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75、单项选择题  《证券法》规定：公司的董事、多少比例以上监事或者经理发生变动，属于内幕信息（）.

A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5


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76、多项选择题  营运稽核系统是指（）的风险管理应用系统。

A.以营业性系统交易业务数据和会计凭证电子影像为基础
B.根据定制的稽核模型及参数生成预警信息
C.由稽核人员实现预警信息处理
D.监测人员及时发送


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77、多项选择题  下列属于个人网上银行业务流程风险控制的关键环节的是（）

A.虚假申请资料未被识别
B.使用过程中的外部攻击
C.银行内部经办人员的违规操作
D.非法定代表人签约未出具授权书


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78、多项选择题  理财产品销售对象年龄要求（）。

A.禁止向未满16周岁的个人客户销售理财产品。
B.禁止向未满18周岁的个人客户销售理财产品。
C.向年满60周岁及以上的个人客户推介理财产品，应特别注意风险承受能力评估，充分考虑客户年龄、投资经验等因素。
D.向年满65周岁及以上的个人客户推介理财产品，应特别注意风险承受能力评估，充分考虑客户年龄、投资经验等因素。


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79、单项选择题  对于同一企业有多个董事或监事的，在行使权利时意见要（）。

A.回避
B.一致
C.各抒己见
D.不发言


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80、多项选择题  整点工作结束，待（）款项交接清楚，清扫现场后，整点人员方可离开整点间。

A.整点综合员
B.解款员
C.管库员
D.押运员
E.配款员


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81、多项选择题  专业贷款借款人通常是（）。

A.一个专门为建设、经营项目或为项目的融资而设立的特殊目的实体，以项目现金流量作为偿债来源
B.除了从项目中取得收入以外基本没有其他收入来源
C.通常还有其他来源


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82、单项选择题  二级分（支）行会计负责人每（）对所辖全部重要空白凭证库检查一次。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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83、单项选择题  在通过风险识别确定风险性质的基础上，对影响目标实现的潜在事项出现的可能性和影响程度进行评估和计量的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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84、多项选择题  手机银行普通客户申请方式（）。

A.网站
B.手机
C.95533
D.E动终端
E.柜面


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85、多项选择题  下列属于电子银行八条红线的是（）

A.禁止违反规定保管、传递电子银行安全产品
B.禁止代客理财，转账
C.禁止骗取客户的重要信息（如登录密码、交易密码等），登录、操作电子银行或泄漏给他人
D.禁止非法集资


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86、多项选择题  下列表述中那些属于建设银行的风险理念（）。

A.了解客户
B.理解市场
C.全员参与
D.抓住关键
E.注重细节


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87、多项选择题  以下关于扫描说法正确的是（）。

A.相同业务编码方可批量扫描
B.批量扫描的凭证均为单联式凭证或者一借一贷凭证。批量扫描一次不得超过25笔
C.一对多凭证组合只能进行单笔扫描，且凭证总数不超过100张
D.批量扫描的，支持批量授权


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88、单项选择题  网点负责人每（）至少检查一次机构重要单证。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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89、多项选择题  个人住房贷款的对象包括（）。

A.具有完全民事行为能力的中国公民
B.所有中国公民
C.在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的港澳台自然人
D.在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的外国人


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90、单项选择题  个人商业用房贷款期限最长不超过（）年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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91、单项选择题  客户申请签约我行建行学生惠，应向我行提交：身份证、学生证、录取通知书或（）.

A.印有入学日期和学制年限的校园卡
B.餐卡
C.借书证
D.校园一卡通


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92、单项选择题  电子商业承兑汇票承兑、保证、质押以及电子银行承兑汇票背书转让等业务的操作，由客户在我行（）完成。

A.重客系统上
B.企业网银等服务渠道上
C.开户网点
D.ATM上


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93、单项选择题  个人类不良贷款的委外催收业务由（）部门归口管理。

A.资产保全部
B.住房金融与个人信贷部
C.个人金融部
D.办公室


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94、单项选择题  理财产品协议要作为重要凭证管理，网点正确做法是（）.

A.建立实物登记簿，对协议书的领入、使用、作废等情况逐日进行登记
B.可随意带出网点，可预先盖好印章备用，可自行打印协议
C.作废的客户协议直接撕毁
D.日终空白理财产品协议要放入抽屉上锁保管


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95、单项选择题  养颐四方福利计划的计划发起人是（）。

A.企、事业单位
B.建设银行
C.投资管理机构
D.资金托管机构


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96、多项选择题  专业贷款评估评级是对符合专业贷款条件的（）在进行项目评估并测算项目财务效益的基础上，对项目贷款借款人违约风险进行分析、评价和预测，通过专家的分析判断确定信用等级的过程。

A.固定资产贷款
B.房地产开发贷款
C.境外筹资转贷款
D.流动资金贷款
E.技术改造贷款


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97、单项选择题  小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中制造业在（）%以内。

A.50
B.60
C.65
D.70


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98、多项选择题  客户风险限额是指根据（）确定的未来一段时期内建设银行对其授信的最高额度。

A.RAROC
B.客户最终评级
C.经济资本占用
D.可偿债资源
E.抵质押率


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99、单项选择题  客户纸式对账单上须签字（盖章）以明确责任，没有签字（盖章）的，视同（）处理。

A.对账相符
B.对账不符
C.已对账
D.未对账


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100、单项选择题  员工对本单位他人的不廉洁行为，应该（）.

A.无论什么形式，坚决反对和抵制
B.不支持不反对
C.有利可图参与，无利可图就抵制
D.他人的是，与我无关，漠不关心。


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101、多项选择题  近年来，建设银行总行开发并投入应用的风险管理工具有（）。

A.信用风险管理工具
B.市场风险管理工具
C.操作风险管理工具
D.组合风险管理工具


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102、多项选择题  关于印鉴及支付密码核验的描述，正确的是（）。

A.前台柜员审核COS_T系统支付业务时，仅负责印鉴和支付密码的清晰性与要式完整性的审查，后台进行印鉴和支付密码核验。
B.后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过的，直接向前台退票。
C.后台印鉴检核不通过退回前台，前台原则上进行退票处理，只有在为重要客户服务等极为特殊的情况下，柜员遵循“谁确认，谁负责”的原则进行前台验印。
D.后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过的，由人工验印后，仍不通过的向前台退票。


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103、单项选择题  租用保管箱的个人客户和单位客户统称为（）。

A.客户
B.自然人
C.租用人
D.代理人


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104、多项选择题  贴现申请人需具备的条件（）。

A.申请人为经工商行政管理机关或主管机关核准登记的企业（事业）法人或其他经济组织
B.申请人在建设银行开立存款账户
C.申请人与出票人或其直接前手之间具有真实合法的商品、劳务交易关系
D.申请贴现的汇票合法有效，未注明“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样
E.承兑银行有可用于贴现的授信额度


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105、多项选择题  外部监管机构罚款支出是指本行向（）等外部监管机构支付的罚款支出。

A.人民银行
B.银监局
C.工商局
D.税务局


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106、单项选择题  小企业客户准入要求企业经营者或实际控制人从业经历在（）年以上，素质良好，无不良个人信用记录。

A.1
B.2
C.3
D.5


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107、单项选择题  个人网上银行系统内异地转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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108、多项选择题  我行造价咨询业务的服务流程包括是（）。

A.业务承接
B.业务准备
C.业务实施
D.业务终结


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109、多项选择题  对公信贷合同填写后需要对合同进行审查，合同审查人员主要审查合同填写的（）。

A.通用性
B.合规性
C.独特性
D.正确性


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110、单项选择题  

我行基金业务主要从以下（）个方面进行风险等级评价。
①基金招募说明书所明示的投资方向、投资范围和投资比例。
②基金的历史规模和持仓比例。
③基金的过往业绩及基金净值的历史波动程度。
④基金成立以来有无违规行为发生。

A.①
B.③
C.④
D.③④
E.①②③④


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111、单项选择题  对公结售汇是指我行接受对公客户委托，为其办理（）同外币之间转换的业务。

A.外币
B.人民币


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112、单项选择题  女员工在生育期间，可以享受产假（）天。

A.90天
B.98天
C.108天
D.4个月
E.6个月


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113、多项选择题  私人银行香港投资移民的办理流程包括（）。

A.提出服务申请，转接第三方中介机构为客户办理第三国永久性居民身份证
B.向香港入境处递交申请文件作审批，获取原则上批准，并获得赴港签证
C.6个月内在港投资港币1000万
D.获取香港入境处发出之正式批准以申请香港临时居民身份证，正式成为香港居民
E.投资满7年后，若符合香港入境条例，即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照


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114、单项选择题  个人消费贷款的贷款对象为（）的具有完全民事行为能力的中国公民。

A.16周岁~60周岁
B.18周岁~60周岁
C.20周岁~60周岁
D.18周岁~65周岁（特殊优质客户群体不超过70岁）


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115、多项选择题  以下卡种属于借记卡的是（）。

A.龙卡通
B.理财卡
C.财富卡
D.私人银行卡


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116、单项选择题  管库员每（）必须进行岗位交流。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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117、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户贷方累计结算额在（）万元（含）以上或前12个月日均存款（）万元（含）以上。

A.200，3
B.100，3
C.200，5
D.100，5


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118、单项选择题  出口贸易融资业务的第一还款来源是（）。

A.客户自有资金
B.出口收款
C.出口货物变现资金
D.保证金
E.以上都不是


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119、单项选择题  新成立客户评级模型适用于自正式成立起或者因重组改制导致其财务和经营状况发生重大变化起，经营期不足（）的除专业贷款以外的客户。

A.两个完整会计年度
B.两个年度
C.三个完整会计年度
D.三个年度


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120、单项选择题  个人客户可到（）办理电话银行约定账户签约。

A.开户网点
B.全国建设银行任意网点
C.河南省内任意网点
D.全国建设银行指定网点


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121、多项选择题  以下（）存款人开立单位银行结算账户无需出具税务登记证。

A.企业法人
B.非法人企业
C.宗教组织
D.个体工商户
E.行政机关


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122、单项选择题  目前我行互联网站对外官方正式网址是（）。

A.www.ccB.cn
B.www.ccB.com
C.www.ccB.net
D.www.ccB.com.cn


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123、单项选择题  由于资产和负债结构（如期限结构、利率结构、币种结构等）的不完全匹配，当利率、汇率等发生变动时，银行收益产生损失的风险被称为（）。

A.交易性市场风险
B.非交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险


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124、单项选择题  金库库区必须按国家相关标准及建设银行安全防护规定，配置（）等安全防护设施。

A.防水
B.防潮
C.防晒
D.视频监控


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125、单项选择题  我行对持有股权的债转股企业外派人员是指（）等高级管理人员。

A.董事、监事
B.项目经理
C.风险经理
D.总经理


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126、多项选择题  下述哪些业务可跨二级分行办理？（）

A.密码挂失及重置
B.书面挂失
C.理财卡到期换卡
D.初始密码修改


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127、单项选择题  与其他信贷业务品种相比，对外出口信贷缓释风险的特殊方式为（）。

A.抵押
B.担保
C.第三方保证
D.出口信用保险


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128、多项选择题  个人权利质押贷款可以作为质押品的有（）。

A.凭证式国债
B.外币定期储蓄存单
C.整存整取和存本取息存单
D.电子记账类国债


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129、单项选择题  进出口贸易融资的特点为（）。

A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景


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130、多项选择题  账单分期业务的申请方式有（）。

A.短信申请
B.电话申请
C.网上银行申请
D.银行网点提交申请


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131、单项选择题  根据最新的《对公客户评级主标尺优化方案》，建设银行对公客户评级主标尺划分为（）个级别。

A.5
B.12
C.19
D.10
E.16


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132、单项选择题  在信贷担保方式中，（）是指保证人和建设银行约定，当债务人不履行债务时，保证人按照合同约定履行债务或者承担赔偿责任的行为。

A.质押
B.抵押
C.保证
D.留置


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133、单项选择题  实物调拨实行（）。

A.封闭式
B.开放式
C.人工预约制
D.系统预约审批制


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134、单项选择题  对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为（）。

A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息


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135、多项选择题  公司客户授信业务审批权（包括一般公司类客户、专业贷款客户、小企业客户）一般分为（）。

A.单户授信额度审批权
B.授信额度内中长期信贷业务审批权
C.授信额度内长期信贷业务审批权
D.授信额度内单笔短期信贷业务审批权


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136、单项选择题  个人信贷业务风险分类在（）中实现。

A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）


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137、单项选择题  银联IC龙卡通有效期为（）。

A.无有效期
B.5年
C.10年
D.20年


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138、单项选择题  扫描录入时，前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中，必须由前台柜员录入（或选择）的是（）。

A.业务编码
B.交易金额
C.付款人名称
D.付款人账号


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139、单项选择题  流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。

A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）


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140、单项选择题  军警业务的品牌是（）。

A.八一工程
B.七一工程
C.十一工程
D.五一工程


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141、多项选择题  在已核销资产管理过程中，财产线索查找主要包括（）等环节。

A.非现场查找
B.现场查找
C.核实登记财产线索
D.处置财产
E.以上都对


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142、多项选择题  二级分（支）行财会部或个人金融部对新增机构支付系统行号申报资格及上报资料进行审核的内容主要为（）

A.申报资料是否齐全
B.申报的行号是否正确
C.“申报表”中信息是否与营业执照、金融许可证、银监会批复文件、人行金融服务批复文件中信息一致
D.总行是否批复


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143、单项选择题  我行融信通业务主要基于以下（）方式给予出口商融资。

A.大宗商品质押
B.中信保公司提供的出口信用保险
C.应收账款质押
D.上下游客户信用捆绑
E.客户信用


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144、单项选择题  押品定期重估率的计算方法为（）。

A.对公押品定期重估比率/2
B.个贷押品定期重估比率/2
C.对公押品定期重估比率+个贷押品定期重估比率
D.（对公押品定期重估比率+个贷押品定期重估比率）/2
E.（对公押品定期重估比率-个贷押品定期重估比率）/2


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145、多项选择题  对于借款申请人还款能力明显不足的，贷前调查人应要求其增加共同借款人。共同借款人可以是（）。

A.所购买房屋的共有权人
B.借款申请人的配偶
C.借款申请人的父母
D.借款申请人的朋友
E.借款申请人的子女


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146、单项选择题  《公司法》规定，股份公司短期投资应采取（）法计价。

A.成本法
B.成本与市价孰低法
C.权益法
D.估算法


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147、单项选择题  现行存款利率上浮政策为央行基准利率（）。

A.上浮0%
B.上浮10%
C.上浮20%
D.上浮30%
E.无上限


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148、多项选择题  我行自助设备受理卡种有（）。

A.建行系统内的各种银行卡
B.符合中国“银联”标准的他行银行卡
C.境外银行发行的VISA、万事达卡
D.有CIRRUS、MAESTRO标识的JCB和大莱卡
E.国际银行卡组织发行的运通卡


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149、多项选择题  以下关于信托财产专户表述正确的是（）。

A.可以办理现金缴存
B.可以办理款项划入
C.可以办理现金支取
D.以上均可办理


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150、单项选择题  呆账核销遵循逐级审查原则，经办行对申报材料的（）负责。

A.合规性
B.真实性
C.完整性
D.重要性


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151、单项选择题  经办行对待销毁的有价单证应按（）（或根据通知）进行清理并登记造册，集中退库上交二级分（支）行。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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152、多项选择题  可申请个人住房公积金贷款的房屋类型有（）

A.一手房
B.写字楼
C.商业用房
D.二手房


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153、多项选择题  申报审批授信业务分为哪几类（）。

A.新项目
B.续议项目
C.复议项目
D.变更授信方案项目


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154、单项选择题  上门收、送款人员对同一客户收、送款业务的连续时间不得超过（）。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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155、单项选择题  （）是本行生存与发展的源泉。

A.牢记客户
B.爱行敬业
C.诚信守约
D.依法合规
E.廉洁从业


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156、单项选择题  小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中批发零售业在（）%以内，其他企业在（）%以内。

A.50，60
B.70，60
C.50，65
D.70，65


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157、多项选择题  商户分期业务的办理流程是（）。

A.至建设银行分期付款合作商户购物
B.持龙卡信用卡至商场收银台选择分期期数并刷卡
C.向建设银行提交申请资料
D.核对交易金额、期数、手续费无误后签字确认，交易完成


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158、单项选择题  在综合财富规划过程中，以下说法正确的是（）。

A.客户要提供部分个人信息
B.客户需要告知详细的财务状况
C.客户需要告知远期的财富目标
D.建行会将获取的客户信息提供给第三方


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159、单项选择题  建卡〔2013〕52号关于调整信用卡分期业务基准费率的通知中商户分期基准手续费在原来基准手续费上调（）.

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%


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160、单项选择题  信用卡员工客服专线是（）。

A.400-820-1533
B.400-820-1088
C.400-820-8888
D.400-820-8868
E.400-820-0588


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161、多项选择题  个人开通网银有效证件包括（）。

A.身份证
B.护照
C.军官证
D.以上都是


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162、单项选择题  个贷业务审批结论有（）种。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


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163、多项选择题  集中整点的人民币现金须符合“五好钱捆”要求，做到（）。

A.点准
B.挑净
C.墩齐
D.捆紧
E.盖章清楚


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164、单项选择题  对新发放信贷资产、风险程度发生显著变化的信贷资产及上级行要求进行重检的信贷资产，应实时调整分类，并在（）完成。

A.本年内
B.本季度内
C.下个月初
D.十个工作日内
E.五个工作日内


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165、单项选择题  特约商户申请需要提供资料，无效的是（）。

A.法定代表人身份证
B.门店照片
C.财务报表
D.营业执照副本


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166、多项选择题  无卡现金存款交易可使用的交易介质为（）。

A.我行的个人帐户帐号（无卡无折存款，包括定期存款账号和信用卡帐号）
B.我行的个人账户账号（无卡无折存款，包括活期储蓄账号和信用卡账号）
C.我行发行的银行卡单位卡（凭卡存款）
D.我行发行的银行卡个人卡（凭卡存款）


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167、单项选择题  员工在婚姻登记机关办理结婚登记手续后，可以享受婚假3天。晚婚者可以增加婚假（）。

A.5天
B.8天
C.15天
D.18天
E.21天


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168、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工仪表形象的要求包括（）。

A.精神饱满
B.待人友善
C.仪表大方
D.语言规范
E.爱护环境


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169、多项选择题  我行无形资产主要包括（）。

A.专利权
B.土地使用权
C.著作权
D.非专利技术
E.商标权


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170、多项选择题  单位委托贷款业务中的委托人可以是（）。

A.各级政府部门
B.企业单位
C.事业单位
D.个人


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171、多项选择题  手机银行涉及的费用有（）。

A.管理费
B.交易手续费
C.上网流量费
D.以上都是


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172、单项选择题  寄库尾箱必须（），统一编号并标明营业机构名称。

A.上单锁
B.不上锁
C.上双锁


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173、单项选择题  短信银行为客户提供（）、风险预警提示、贷款催收提醒、增值咨询、查询转账、缴费支付等多种服务。

A.天气预报
B.产品公告
C.账户变动通知
D.存款证明


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174、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工职业道德的要求包括（）。

A.客户至上
B.服务为本
C.爱行敬业
D.诚信守约
E.勤俭节约


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175、单项选择题  私人银行为客户提供每年（）小时的免费法律顾问服务。

A.1
B.2
C.10
D.20


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176、单项选择题  前台柜员受理客户转账银行汇票提示付款业务，扫描凭证时应以（）作为主件。

A.银行汇票第二、三联+进账单
B.银行汇票第二、三联
C.银行汇票第二联+进账单
D.银行汇票第二联


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177、单项选择题  E动终端操作员密码过期在ECTIP后台重置后，初始密码是多少（）.

A.666666
B.888888
C.操作员身份证号去掉最后一位向前取6位
D.以上都不对


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178、多项选择题  “借贷通”POS机的消费顺序包括（）

A.优先使用存款
B.优先使用贷款
C.只使用存款
D.只使用贷款


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179、单项选择题  个人商业用房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇购买各类型商业用房的（）发放的贷款。

A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.企业主


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180、多项选择题  私人银行留学鑫服务包括（）。

A.综合金融服务
B.财富管理服务
C.专享增值服务
D.全留学周期的出国留学综合解决方案


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181、单项选择题  高端客户定期储蓄存款最多可以实现5次提前支取，这一设计是为满足客户（）需求。

A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私


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182、单项选择题  银行结算账户管理档案按会计档案进行管理，保管期限为银行结算账户撤销后（）年。

A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
E.无有效期


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183、多项选择题  个人客户办理代理金交所贵金属现货实盘交易的品种有哪些。（）

A.AU99.99
B.AU99.95
C.AU100g
D.PT99.95


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184、多项选择题  综合经营计划编制主要内容包括（）

A.年度主要业务发展目标
B.年度主要业务发展政策
C.年度绩效评价政策
D.年度财务资源配置政策
E.其他需要明确的事项


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185、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：规范性问题主要由（）负责整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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186、单项选择题  对已扫描上传未处理完毕的业务，急需后台优先处理的，前台可发起（）。

A.队列顺序调整
B.优先级调整
C.业务催办
D.任务分流


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187、多项选择题  金库实物调拨包括金库与人民银行发行库之间，及（）之间实物的往来。

A.金库与同业
B.金库与金库
C.金库与客户
D.金库与贵金属供应商


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188、单项选择题  以下（）可开立附属卡。

A.VISA龙卡通和MasterCard龙卡通、理财卡
B.理财卡
C.银联龙卡通、理财卡
D.银联龙卡通、信用卡


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189、多项选择题  代理金交所贵金属现货交易，卖出黄金交易后，到账资金的（）可当日运用，（）至次日可以运用。

A.90%
B.95%
C.10%
D.5%


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190、多项选择题  营业时间，会计专用印章、重要物品使用必须做到（）。

A.专匣上锁保管，固定存放
B.临时离岗，人离章收
C.不得分人用印，严禁个人之间私自授受会计专用印章、重要物品
D.非经办人员严禁动用会计专用印章、重要物品


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191、单项选择题  对于没有配发公章的内设部门，确因对外工作需要加盖公章时，应以（）公章代替。

A.业务用公章
B.合同专用章
C.本级行行章或办公室公章
D.签字或个人名章


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192、单项选择题  （）目前金交所Au（T+D）交易以前一交易日收盘价为基础，涨跌。

A.6%
B.7%
C.8%
D.9%


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193、多项选择题  客户可以从下列哪些整存整取储蓄存款的种类中选择储种？（）

A.六个月
B.三年
C.五年
D.六年


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194、多项选择题  以下哪些是E动终端的目标客户（）。

A.高等院校
B.专业市场
C.社区
D.企业
E.产业聚集区


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195、单项选择题  变更借款人后，如需要重新确定借款或还款期限的，调整后新的借款或还款期原则上最长不超过（）年。

A.5年
B.3年
C.2年
D.1年


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196、单项选择题  期货公司开通或取消银期直通车业务须向主办行（）提交申请。

A.公司业务部
B.国际业务部
C.机构业务部
D.营运管理部


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197、单项选择题  风险管理的核心是（），它体现了一家银行对目标风险的基本态度、价值取向。

A.信用风险
B.风险偏好
C.资产结构
D.风险分类
E.风险暴露


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198、单项选择题  全过程造价咨询服务是运用工程造价专业技能对建设项目的组织实施进行（）的管理和服务。

A.设计
B.实施
C.策划
D.全过程


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199、单项选择题  整点人员发现假币，按相关规定进行收缴，并视同（）处理。

A.短款
B.长款
C.结账
D.不处理


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200、单项选择题  本部IP地址资源由（）统一分配和管理。

A.办公室
B.信息技术管理部
C.总务部
D.人力资源部


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201、单项选择题  公司注册登记时，因验资需要在银行开立存款账户的，应向开户银行出具（）。

A.企业名称预先核准通知书
B.营业执照正本
C.营业执照副本
D.法人代码证书


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202、单项选择题  个人投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。

A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》


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203、多项选择题  企业网上银行业务流程风险控制的关键环节有（）

A.企业递交申请书和相关证件原件，并签署协议
B.非法定代表人（企业负责人）必须携带委托授权书
C.网银盾的领取必须由企业法定代表人（单位负责人）或授权经办人亲自到柜面，经银行核对留存资料验证身份后办理及领用。并申请激活
D.按照会计档案保管要求，留存企业网银签约资料


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204、单项选择题  整点间实行（）管理，进入整点区，所有工作人员一律着无袋工作服，佩戴证件。

A.开放式
B.封闭式
C.军事化
D.标准化


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205、单项选择题  私人银行主要满足客户的哪些需求？（）

A.个人金融需求
B.家庭或家族理财需求
C.事业发展融资需求
D.个人、家庭及事业发展全方位需求


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206、单项选择题  在客户申请办理业务时，员工应该（）.

A.区别对待
B.公平对待
C.分别对待
D.无差别对待


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207、单项选择题  我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务，持卡人申请补寄最近（）个月内的对账单免费。

A.3
B.6
C.9
D.12
E.18


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208、单项选择题  个人网上银行短信通知收费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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209、单项选择题  我行大白金客户可享受全国三甲医院贵宾预约挂号、全年可享受（）次全程导诊服务，持卡人本人和（）名亲属共享。

A.3，3
B.3，2
C.3，1
D.5，3
E.5，2


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210、多项选择题  员工不得代客保管的重要物品，包括（）。

A.代客保管身份证明
B.代客保管银行卡
C.代客保管印章
D.代客保管结算凭证


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211、单项选择题  我行贵金属双向交易初始保证金比例为（）。

A.100%
B.90%
C.80%
D.70%


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212、多项选择题  存在未结清汽车贷款的客户原则上不予办理购车分期，符合以下情形之一的除外（）。

A.汽车贷款已正常还款一年及以上，且无逾期记录
B.汽车贷款已正常还款半年及以上，且无逾期记录
C.已偿还车贷金额的60%及以上
D.已偿还车贷金额的80%及以上


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213、单项选择题  关于业务优先级次从低到高排列，说法正确的是（）。

A.分为：普通、加急、特急（绿色通道）三种
B.分为：普通、加急、立等、特急（绿色通道）四种
C.分为：普通、加急、立等、特急、绿色通道五种
D.以上说法都不对


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214、多项选择题  为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。

A.持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B.持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D.持卡人办理取款交易确认密码；
E.持卡人现场更改密码


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215、单项选择题  住房公积金贷款的信用风险由（）承担。

A.公积金管理中心
B.银行
C.贷款客户
D.中介公司


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216、多项选择题  可能获取建行内幕信息的人员包括但不限于下列哪些人员？（）

A.总行部门负责人
B.董事
C.一级分行负责人
D.监事
E.高级管理人员


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217、单项选择题  汽车卡客户免费办理中石油首次充值（）元以后每次加油均可立享1%消费折扣（河南省境内）。

A.100
B.300
C.500
D.800
E.1000


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218、单项选择题  用户可以在COS_T系统的（）中查询到最新提示、常见问题、系统功能等内容。

A.查询查复
B.查询统计
C.在线支持
D.质量效率管理


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219、多项选择题  按进出口类型分，信用证可分为（）。

A.进口信用证
B.出口信用证
C.即期信用证
D.远期信用证


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220、多项选择题  会计营运检查检查人员现场检查，应随身携带（）。

A.个人身份证件
B.检查组织部门核发的检查专用证件
C.工作证
D.上岗证


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221、多项选择题  我行贵金属双向交易办理的渠道有（）。

A.网点柜台
B.网上银行
C.E终端
D.电话银行


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222、单项选择题  理财产品销售完毕，客户协议（银行联）和（），由我行留存，随当日传票上缴。

A.产品说明书（原件）
B.产品说明书（复印件）
C.风险揭示书（原件）
D.风险揭示书（复印件）


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223、单项选择题  建设银行接受的押品不包括（）。

A.金融质押品
B.应收账款
C.商用房地产和居住用房地产
D.流动资产、机器设备、交通运输设备等
E.已提交破产预案或已进入破产程序的法人、其他组织提供的财产担保


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224、单项选择题  反映银行对损失的覆盖率水平以及银行持续经营能力的指标是（）。

A.违约概率
B.置信水平
C.违约风险暴露
D.持有期
E.违约损失率


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225、单项选择题  签约“借贷通”的客户，一张借记卡可以签约一个或多个贷款账户，一张借记卡关联的贷款帐户中有（）个用于开通POS机订单支付。

A.1
B.2
C.3
D.4


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226、单项选择题  维修人员进入整点间原则上必须进行空库作业，遇有紧急情况须在现金整点期间进入整点间进行设备等维护作业的，须由安保人员、（）现场监督，确保资金安全。

A.技术人员
B.部门经理
C.计财条线人员
D.整点人员


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227、单项选择题  财政公务卡的持有人是（）。

A.无业人员
B.银行员工
C.预算单位工作员工
D.以上三项均包括


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228、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在违规表现，构成资金风险或违规操作的概率较高，相关信息应予以关注。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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229、单项选择题  每一单位的本国货币折合若干外国货币的价格的汇率标价方法是（）。

A.间接标价法
B.直接标价法


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230、单项选择题  汇票专用章（含代理汇票专用章）由（）负责刻制和分发。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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231、单项选择题  贷款规模控制计划为（）计划。

A.指导性
B.指引性
C.指令性
D.引导性
E.命令性


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232、单项选择题  金库清分区应配置（）的整点清分台。

A.带锁抽屉
B.带抽屉
C.不带抽屉
D.不带锁抽屉


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233、多项选择题  个人助业贷款可以采取（）贷款方式。

A.组合担保方式
B.保证
C.信用
D.抵押
E.质押


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234、多项选择题  单位协议存款是我行经中国人民银行批准，面向（）等特定客户开办的三年或五年期以上单位本币定期存款，仅限于银行法人与特定企（事）业法人签订协议存款合同后，开立协议存款凭证。

A.保险公司法人
B.全国社会保障基金理事会
C.养老保险个人账户基金
D.国家邮政储蓄银行


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235、单项选择题  （），员工可以代其他岗位人员履行职责.

A.经双方同意
B.经一方同意
C.只要不混岗、不违规，经双方同意
D.经授权批准，在不违规的前提下


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236、单项选择题  检查人员检查尾箱、金库、金库内附设的重要单证库及单独设立的重要单证库时，需同时出具（）。

A.特别检查通知单
B.工作介绍信
C.查库介绍信
D.突击审计通知书


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237、单项选择题  平台系统根据新的业务流程设计了较为严密的操作风险控制体系，将原按金额划分重要性、换人复核（或授权）、依靠人工管理控制为主的操作风险控制模式转变为依靠（）的模式。

A.流程和系统控制为主、人工管理控制为辅
B.人工管理控制为主、流程和系统控制为辅
C.流程和人工管理控制为主、系统控制为辅
D.系统和人工管理控制为主、流程控制为辅


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238、单项选择题  工作中接外线电话时，应说（）.

A.“您好，中国建设银行”
B.“您好，xxx部门”
C.“您好，我是xxx”
D.“您好，建行”
E.“您好，中国建设银行xxx行”


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239、多项选择题  制定中国建设银行股份有限公司员工行为规范的依据有（）。

A.宪法
B.国家有关法律
C.中国建设银行股份有限公司章程
D.相关法规
E.银监局、人民银行相关条例


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240、多项选择题  金库实物调拨应遵循以下原则（）

A.现金、贵金属、重要单证由金库集中管理，统一调拨；
B.除营业网点上交现金、贵金属和重要空白凭证外，金库实物调拨必须经金库常务副主任或副主任批准；
C.金库之间现金调拨必须通过调度审批岗审批，金库不得自行办理现金调拨；
D.金库向人民银行缴存和请领现金不用考虑库存限额是否合理；
E.外币现金调运遵循成本控制和额度管理的原则，承运行、境外接送钞行由总行选定；


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241、单项选择题  关于财富卡，以下说法错误的是（）.

A.专为私人银行潜力客户提供
B.是高端信用卡
C.可以享受一揽子金融解决方案
D.享受多项费用减免


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242、多项选择题  以下关于前台完整性审核说法正确的是（）。

A.凭证（尤其是留存联）记载要素是否清晰可辨，有无联次缺失、上下联不配套、附件不全等
B.审核凭证必须记载的日期、金额、账号、户名等要素是否缺漏，能够判断凭支付密码支付的，如实时通凭证，是否遗漏了支付密码
C.付款凭证加盖的印章是否齐全、清晰；发现客户印章磨损，可能会影响印鉴识别的，应提示客户及时更换印鉴并及时更新验印系统印鉴库
D.单个要素记载是否完整（如：中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后是否遗漏了“正”或“整”字、阿拉伯小写金额数字前面，是否遗漏了人民币符号“￥”）


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243、多项选择题  建设银行河南省分行造价咨询业务目标客户有（）。

A.财政部门
B.设计单位
C.施工企业
D.企事业单位
E.其他有造价咨询需求的单位


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244、单项选择题  以下不属于小企业四大产品体系的有（）。

A.速贷通
B.网银循环贷
C.成长之路
D.信用贷


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245、单项选择题  留学服务的积分扣减标准为（）。

A.10000分/人次
B.20000分/人次
C.30000分/人次
D.50000分/人次


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246、单项选择题  按中国人民银行统一规定，个人可根据实际需要在本地或异地开立（）个人银行结算账户。

A.1个
B.3个以内（含3个）
C.3个以内（不含3个）
D.数量不限


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247、多项选择题  自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。

A.检查自助设备运行的状态
B.检查空调、照明、监控、门禁等系统和后备电源、通讯等设备的使用情况
C.自助银行和设备的外观清洁情况
D.周边环境有无安全隐患


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248、多项选择题  观察美国经济形势最重要的三个指标包括（）。

A.GDP增长率
B.物价指数
C.非农就业人口
D.石油价格
E.道琼斯工业指数


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249、多项选择题  个贷业务审批方式有（）。

A.单人
B.双人
C.会签
D.会议
E.非现场


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250、单项选择题  网点负责人每月检查现金柜员尾箱重要单证不少于（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4


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251、多项选择题  各级营运管理部是业务应用参数的牵头管理部门，负责的工作有（）。

A.牵头制定业务应用参数管理实施细则等相关制度；
B.协调有关部门解决系统应用参数的异常情况，协调系统应用参数调整中的重大事项；
C.更新、保管业务应用参数文档；
D.配合会计部进行CCBS系统优化版本中业务应用参数的测试；
E.对同级业务部门、下级行营运管理部业务应用参数维护工作提供培训与支持。


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252、多项选择题  组合风险管理系统（PRMS）产出的核心指标包括（）。

A.不良贷款率
B.不良贷款额
C.减值准备
D.经济资本
E.基于经济资本的客户风险调整后收益（RAROC.


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253、单项选择题  在建行内部，客户信息不得透漏给不相关的部门或者分支机构。如属必要，对客户信息的建行内部传递也要经过哪些人批准确认后才可进行？（）

A.行长和会计主管
B.大堂经理或者网点经理
C.负责营销的支行客户经理
D.有权部门或者人员


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254、多项选择题  以下属于小企业客户的基本条件的是（）。

A.经工商行政管理部门核准登记，且年检合格
B.有固定住所和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益
C.持有中国人民银行核发的贷款卡
D.在建设银行开立基本结算账户或一般结算账户


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255、单项选择题  对于建行的内幕信息，员工（）告知法律和建设银行允许范围以外的人员.

A.可以明示的形式
B.可以暗示的形式
C.不可以明示或暗示的形式


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256、单项选择题  营运稽核系统一般违规问题须在问题发布后的（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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257、单项选择题  我行境内预授权的有效期一般为（）天。

A.15天
B.30天
C.45天
D.60天


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258、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，在中介机构准入、采购及不良资产处置过程中，若与相关中介机构存在经济利益关系、近亲属等利害关系或其他可能影响交易行为客观公正性等情形，（）人员必须主动说明并回避。

A.司法
B.资产保全
C.中介机构
D.管理


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259、多项选择题  重要单证作废基本要求，描述正确的是（）。

A.停止使用的银行汇票、商业汇票、特种存单和银行卡由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报一级分行备案
B.停止使用的银行汇票、商业汇票、特种存单和银行卡由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报总行备案
C.停止使用的其他重要空白凭证经核点无误后，营业网点应封存并作出明显批注后入库（柜）登记保管，按规定交二级分（支）行集中销毁
D.经办人员办理业务过程中填错的重要空白凭证，应加盖作废戳记后作当日记账凭证的附件。


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260、多项选择题  对出口商，使用国际信用证可（）。

A.有效避免出口收汇风险
B.确保货物安全
C.扩大销售市场
D.付款时可进行短期融资


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261、多项选择题  CCBS系统参数按控管级别可分为（）。

A.总行级参数
B.一级分行级参数
C.二级分（支）行级参数
D.核算类参数
E.综合类参数


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262、单项选择题  在指定特惠商户的所有刷卡消费都可以按照约定比例获得折扣，属于以下哪类优惠形式？（）

A.全单折扣
B.部分折扣
C.实物赠送
D.返现金


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263、多项选择题  重要单证销毁工作由（）共同组织并监督销毁。

A.会计
B.安全保卫
C.监察
D.以及其他相关部门


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264、多项选择题  理财卡白金卡客户名下的龙卡通账户可享受（）优惠。

A.免收年费
B.免收异地通存交易手续费
C.免收补卡/换卡手续费
D.异地转账交易手续费下浮50%
E.免收挂失手续费


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265、单项选择题  下列哪一项不是激活开卡的正确途径？（）

A.本人预留手机拨打客服专线
B.本人预留固话拨打客服专线
C.网上银行开卡
D.手机银行开卡
E.网点柜面开卡


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266、单项选择题  人民币对外汇期权业务是指我行客户与我行协商签订期权合同，期权买方支付给卖方一定金额的（）。

A.保证金
B.期权费
C.手续费
D.其它费用


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267、单项选择题  风险选择的基本原则不包括（）。

A.能够识别
B.有利可图
C.擅长管理
D.市场潜力大
E.风险为零


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268、单项选择题  目前我行执行的基本工资单位薪点值为（）.

A.2000元
B.2170元
C.2500元
D.1700元


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269、单项选择题  全面风险管理要覆盖所有机构、所有员工、所有业务类别及流程和所有风险形态，这是全面风险管理遵循的基本原则中的（）。

A.独立性原则
B.匹配性原则
C.重要性原则
D.全面性原则
E.统一性原则


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270、单项选择题  前台受理下列哪项业务时，可选择绿色通道方式处理。（）

A.普通转账
B.赈灾救急资金
C.小额汇款
D.以上都可以


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271、单项选择题  柜员之间重要物品交接必须由（）监交。

A.第三人
B.B级（含）柜员以上
C.A级（含）柜员以上
D.营业主管


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272、单项选择题  个人再交易住房贷款期限最长不超过（）年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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273、多项选择题  建行员工必须遵守国家《反洗钱法》等相关法规和人民银行、建行关于反洗钱的各项规定，下列事项中哪些是建行员工必须自觉遵守的？（）

A.接受本行或行外单位提供的反洗钱业务知识培训，了解、熟悉本行或本岗位反洗钱工作的相关要求
B.遵循“了解你的客户”（KYC.原则，对不能正确确认客户身份的业务，拒绝办理并向有关领导或部门报告
C.对符合大额、可疑交易识别标准和报告范围的业务，都要自觉履行报告义务。报告之前无需先行确认该项业务是否洗钱行为。任何员工无权阻碍或干扰其他员工依法履行报告的职责
D.建行员工对上报的大额或可疑交易业务报告必须严格保密，除法律有明确规定外，不允许向任何第三方及客户本人透露


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274、单项选择题  客户信用卡人民币信用额度是1万元，请问该卡名下的附属卡人民币最高的信用额度是（）元.

A.5000
B.10000
C.6000
D.7000
E.8000


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275、多项选择题  若公司机构客户金融总量大于等于5万元小于50万元，当同时达到以下（）条件时可界定为有效客户。

A.当年账务性交易量在15笔以上
B.当年账务性交易量在10笔以上
C.公司机构产品覆盖2个以上
D.公司机构产品覆盖1个以上
E.无任何条件


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276、单项选择题  客户在保管箱租用期内可以开箱存取物品的次数为（）。

A.1次
B.5-10次
C.10次以上
D.不受限制


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277、单项选择题  建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为，应立即向直接上级或者其他上级部门、信访部门、合规部门报告，什么问题可以按规定越级报告直至向总行举报？（）

A.网络运行问题和产品价格执行情况
B.安全保卫问题和打架斗殴事件
C.重大违规线索和特别紧急事项
D.超授权行为办理的一切违规事项


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278、单项选择题  组合风险来源于（）。

A.收益不确定性
B.资产相关性
C.客户违约
D.汇率波动
E.利率变化


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279、单项选择题  香港投资移民的特色服务不包括（）。

A.安排香港购物
B.政策解读
C.第三国身份取得
D.见证开户


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280、单项选择题  对信用卡申请资料同城传递，我行要求无论采取何种传递方式，不同渠道进件的申请资料，原则上应在受理（）进行传递，最长应在（）个工作日内由受理机构传递至一级分行信用卡业务部门。

A.次日，3
B.当天，2
C.次日，4
D.次日，5
E.次日，7


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281、多项选择题  E动终端选取外出办理移动签约的工作场地时，要考虑到什么（）。

A.安全性
B.保密性
C.银行形象
D.以上都是


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282、单项选择题  办理我行购车分期业务，首付款不能以下列哪种方式支付（）.

A.现金
B.建行借记卡刷卡
C.建行借记卡转账
D.建行信用卡刷卡


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283、多项选择题  卓越商务卡卡片层级包括（）。

A.钻石卡
B.小白金卡
C.白金卡
D.标准卡
E.金卡


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284、单项选择题  营业机构现金调拨是指金库与（）之间现金的往来。

A.金库
B.人行
C.营业机构
D.他行


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285、多项选择题  只能由省分行核算中心进行处理的业务事项包括（）。

A.法人账户透支取现维护
B.总分不平调整
C.电子银行业务收入异常调整
D.向前设定“通知存款设定日期”
E.对公账户存款种类调整（账户余额在5万元以上）


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286、单项选择题  “客户至上注重细节”这是建设银行的（）.

A.经营理念
B.管理理念
C.服务理念
D.价值理念
E.人才理念


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287、单项选择题  根据规定，开放式基金合同可以约定基金管理人自基金合同生效之日起一定期限内不办理赎回，但期限最长不得超过（）个月。

A.3
B.4
C.5
D.6
E.12


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288、单项选择题  “外汇”的划分口径按照外汇汇率的市场走势分为：硬外汇和（）。

A.软外汇
B.即期外汇
C.远期外汇
D.记账外汇


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289、单项选择题  （）是指一级分行范围内某机构的机构管理等级的变更，包括网点变更为支行（机构管理等级由4变为3）、支行变更为二级分行（机构管理等级由3变为2）。

A.CCBS系统机构变更
B.CCBS系统机构降格
C.CCBS系统机构撤并
D.CCBS系统机构维护
E.CCBS系统机构升格


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290、多项选择题  企业网上银行可以为客户提供（）服务。

A.信息查询
B.资金划转
.代发代扣
D.国际业务
E.理财


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291、单项选择题  办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。

A.有查必复
B.及时查复
C.详细查复
D.据实查复
E.尽快处理


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292、多项选择题  现阶段，“借贷通”开放的对象主要是（）和（）目标客户。

A.善融商务个人小额贷款
B.善融商务个人助业贷款
C.个人消费贷款


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293、单项选择题  以物抵债主要通过（）方式收取。

A.协议抵债、法院或仲裁机构裁决抵债
B.项目经理与借款人协商
C.法院或仲裁机构裁决抵债
D.以上答案都对


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294、多项选择题  103001凭证组合包括（）。

A.实时通付款凭证+进账单
B.借方记账凭证+特种转账贷方凭证
C.借方记账凭证+电汇凭证
D.其他行业凭证
E.借方记账凭证+贷方记账凭证


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295、单项选择题  集团客户额度授信工作中，为成员单位具体办理授信业务的开户行为（）。

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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296、单项选择题  理财卡金卡及白金卡客户办理异地通存通兑及转账业务可分别享受（）优惠价格。

A.下浮50％、下浮100％
B.下浮50％、下浮50％
C.无下浮
D.下浮20％下浮50％


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297、多项选择题  人民币同业资金往来议价完全匹配原则是：即资金来源与运用的金额（）等要素完全匹配。

A.期限
B.开办日
C.到期日
D.利率确定方式


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298、多项选择题  悦生活产品特点（）。

A.应用场景更加开放
B.交易方式灵活多样
C.服务领域范围广阔
D.客户体验更加友好


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299、多项选择题  柜员客户服务流程八步法（）。

A.招手迎、笑相问
B.双手接、快速办
C.准确指、提醒递
D.礼貌别、笑相送
E.礼貌别、目相送


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300、单项选择题  目前个人住房贷款二套房首付比例不得低于（）。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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