1、多项选择题 在下列叙述的操作中，正确的有（）
A.利用菜单命令“文件/清空回收站”可以清除回收站中已被选定的部分文件（夹）。 B.利用菜单命令“文件/还原“可以还原回收站中己被选定的部分文件（夹）。 C.可以将回收站中的文件（夹）直接拖放到硬盘的某文件夹中 D.将软盘上的文件（夹）拖放到回收站可以完成删除操作
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2、单项选择题 下列哪项不是面向代理的方法所包括的内容（）
A.面向代理的系统分解 B.面向代理的系统组织 C.面向代理软件的抽象 D.面向代理的组织结构管理
3、单项选择题 哪个是完整传统支付方式？（）
A.现金、票据、信用卡 B.现金 C.票据 D.信用卡
4、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间 B.企业与消费者之间 C.政府与消费者之间 D.政府与企业之间
5、单项选择题 路由器是一种网间连接器，工作在（）。
A.传输层 B.网络层 C.物理层 D.数据链路层
6、单项选择题 业务流程图比较适用于反映（）处理类型的业务过程.
A.数据 B.系统 C.事务 D.功能
7、名词解释 系统分析报告
8、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理 B.客户渠道管理 C.客户关系数据查询 D.客户关系分析
9、单项选择题 文件是数据组织的四个层次之一，下面关于文件的不正确说法是（）。
A.文件不同于日常所说的书面文件 B.一个存储器可以存放多个文件 C.一个文件可以占用多个存储器 D.一个文件全部记录的长度是相同的
10、单项选择题 数据流程图的组成不包括（）。
A、数据存储 B、外部实体 C、处理逻辑 D、数据结构
11、单项选择题 结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（）。
A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
12、单项选择题 组织外部信息不包括（）
A.政策法规 B.经济统计 C.订单要求 D.科技进展
13、单项选择题 业务处理系统的目标是（）。
A.监测和控制正在进行的生产过程 B.迅速、及时、正确地处理大量业务信息 C.迅速传递信息，加强各部门间的通讯 D.综合利用信息，支持管理者作决策
14、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
15、单项选择题 系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（）。
A.为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 B.为了划分子系统 C.为了确定系统的人机接口 D.为了确定新系统的业务流程
16、问答题 在管理信息系统开发过程中，不认真进行系统分析会带来什么危害？
17、单项选择题 以下（）服务是一般网上银行不提供的.
A.为在线交易的买卖双方办理交割手续 B.为在线交易双方发放数字证书 C.提供即时金融信息服务 D.办理同行转账业务
18、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，从信息系统总体效益出发，从全局的观点设计。规划系统，保证系统内数据和操作的完整性、一致性，防止系统内各子系统的数据重复存储与处理。这特点称为（）
A.自外向内 B.自底向上 C.自顶向下 D.自内向外
19、问答题 我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？
20、单项选择题 （）的定义包括外部实体编号、名称及有关数据流的输入、输出。
A.数据流 B.数据结构 C.外部实体 D.处理逻辑
21、单项选择题 比较典型的DSS生成器不包括（）
A.EXEC B.IFPS C.EIS D.EXPRESS
22、填空题 电子商务中（）是核心、（）是本质、（）是基础、（）是手段、效益是目标。
23、单项选择题 关于系统开发，正确的叙述是（）。
A.要尽早进入物理设计阶段 B.系统分析解决怎样做 C.系统设计解决做什么 D.应遵循先逻辑、后物理的原则
24、单项选择题 不属于系统开发方式的是（）。
A.用户自行开发 B.委托开发 C.系统开发 D.咨询开发
25、问答题 为什么在系统设计中模块的独立性很重要？功能模块的划分应遵循哪些原则？
26、单项选择题 决策树和决策表用来描述（）
A.逻辑判断功能 B.决策过程 C.数据流程 D.功能关系
27、名词解释 商品软件
28、填空题 看板管理的提前期要求（），而MRP11要求提前期（）。
29、问答题 电子商务交易过程中包括哪些基本的“流”？
30、单项选择题 系统实施在（）阶段之后
A.系统调查 B.系统分析 C.系统设计 D.系统开发
31、单项选择题 某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）。职能关联在一起。
A.供销和生产 B.供销和财务 C.财务和生产 D.供销和市场
32、填空题 确定校验位值的方法有算术级数法、（）和质数法等。
33、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
34、单项选择题 下列哪项不属于C/S模式的缺点？（）
A.管理较为困难 B.开发环境较为复杂 C.封闭式设计 D.操作使用难度大
35、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源 B.产品/服务资源 C.计划和控制资源 D.支持性资源
36、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本 B.集中网页 C.关系数据库 D.都不是
37、单项选择题 企业系统规划法BSP的核心是（）。
A.定义企业目标 B.定义企业过程 C.定义数据类型 D.定义总体结构
38、单项选择题 网络互联设备中，具有流量控制功能的是（）。
A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成
39、单项选择题 信用评估的主要问题不包括（）
A.评估方法 B.指标和指标体系 C.评估组织 D.评估模型
40、问答题 有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部。请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。
41、问答题 简述系统的概念与特征。
42、单项选择题 GDSS在计算机网络的基础上的组成不包括（）
A.信息库 B.共享的数据库 C.模型库 D.方法库
43、单项选择题 JIT是以（）公司的看板管理为代表的企业管理方法。
A.美国福特 B.日本丰田 C.日本本田 D.美国通用汽车
44、单项选择题 下列选项中不属于数据库类的系统是（）。
A.Access B.DB2 C.Base D.Excel
45、单项选择题 个人计算机PC属于（）
A.小巨型机 B.小型计算机 C.微型计算机 D.中型计算机
46、名词解释 套装软件
47、填空题 信息系统的培训工作，在时间上一般应该避开（）和（）。
48、单项选择题 中文EXCEL97工作区文件扩展名是（）。
A.XLW B.XLS C.XLC D.XLM
49、单项选择题 信息系统的特点不包括（）。
A.采用数据库 B.无需数学模型 C.有预测和控制功能 D.面向决策
50、单项选择题 管理的职能主要包括（）.
A.计划、控制、监督、协调 B.计划、组织、领导、控制 C.组织、领导、监督、控制 D.小组织、领导、协调、控制
51、填空题 系统分析中的详细调查常的方法有（）、（）、（）面谈、（）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。
52、单项选择题 以下关于数据流程图绘制的说法正确的是（）
A.自顶向下，逐层分解 B.一般从左到右 C.舍去物质要素 D.以上都是
53、单项选择题 以下关于数据、信息、知识说法正确的是？（）
A.数据是对客观事实记录下来的，可以鉴别的符号 B.数据+背景=知识 C.数据+经验=知识 D.信息+背景=知识
54、单项选择题 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（）。
A.输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告 B.文件设计、输入设计、输出设计、向管理人员提出报告 C.输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告 D.向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计
55、问答题 程序员编写程序的主要根据是什么？
56、填空题 代码的维护是一项难度很大的工作，其困难不仅是代码本身的变动，而在于新代码能不能贯彻执行，为此（）管理部门和（）部门要共同负起责任来。
57、单项选择题 对系统分析人员的要求是（）
A.熟悉计算机硬件和软件 B.精通本本业管理业务 C.精通本行业管理业务，并熟悉计算机 D.精通计算机，并略知管理知识
58、单项选择题 在系统规划的可行性研究中，主要分析（）。
A.经济、技术、操作方面的可行性 B.经济、技术、人员方面的可行性 C.经济、技术、进度方面的可行性 D.经济、技术、运行方面的可行性
59、填空题 两种基本类型的通信网络是（）和（）。
60、问答题 系统战略规划的作用和内容各是什么？
61、单项选择题 人工神经网络的英文缩写是（）
A.ESS B.SEE C.ANN D.NAA
62、问答题 区间码有哪些优缺点？
63、单项选择题 以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。（）
A.计划/控制 B.战略/管理 C.产品/服务 D.支持资源
64、单项选择题 周转文件用来存放具有（）。
A.固定个体变动属性的数据 B.固定半固定属性的数据 C.随机变动属性的数据 D.固定属性的数据
65、单项选择题 系统维护是在原有基础上进行（）。
A.修改 B.调整 C.完善 D.以上全部
66、问答题 目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分？
67、单项选择题 （）技术的兴起和应用，给管理信息系统的开发环境和应用领域带来了新的变化.
A.Internet B.电子 C.多媒体 D.新兴
68、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权 B.模 C.除得的商 D.除得的余数
69、单项选择题 数据库管理系统的英文缩写是（）。
A.DB B.DBS C.DBMS D.以上都不对
70、填空题 系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、（）和（）三部分组成。
71、问答题 原型法优缺点是什么？
72、问答题 应用题：一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传统观念较重，也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆，经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感，想通过建设新的信息系统来推动变革，最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择，并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式，供企业领导做最后决策，但要说明这两种开发方式的适应情况。
73、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，（）阶段的工作是：硬件安装、软件开发、系统调试和操作人员培训。
A、系统实施 B、系统运行和维护 C、系统逻辑设计 D、系统物理设计
74、单项选择题 Windows98提供了各种系统工具来帮助用户管理系统，其中的（）可以检查、诊断和修复各种类型的磁盘错误和损坏。
A、备份程序 B、磁盘扫描程序 C、磁盘空间管理程序 D、磁盘碎片整理程序
75、单项选择题 秦汉时九卿中掌民族及外交事务的是（）。
A.太仆 B.廷尉 C.典客 D.奉常
76、单项选择题 关于U/C矩阵说法错误的是（）。
A.每一列至少有一个C B.每一列至少有一个U C.每一列不能没有U和C D.不能出现空行
77、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率
78、单项选择题 哪一项不是数据仓库的组成部分（）
A.数据收集 B.数据分析 C.数据传输 D.数据管理
79、填空题 企业参加敏捷制造的基础是（）上的敏捷性。
80、单项选择题 关于计算机网络系统正确的是（）。
A.能够通信的计算机系统 B.异地计算机通过通信设备连接在一起的系统 C.异地的独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一的操作系统的系统 D.异地的独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源共享的系统
81、问答题 如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？
82、单项选择题 计算机网络技术与DSS结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
83、单项选择题 与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（）。
A、数据流向 B、系统外部实体 C、数据处理 D、系统中的人员
84、单项选择题 数据查询语言是一种（）。
A.程序设计语言 B.面向过程语言 C.面向问题语言 D.描述数据模型语言
85、单项选择题 按照组成系统的要素的性质来划分，下列哪项不属于现实世界中的系统（）。
A、孤立系统 B、自然系统 C、复合系统 D、人工系统
86、单项选择题 关于战略决策，下列说法错误的是（）
A.战略决策一般由组织中较上层的管理层做出 B.战术决策也称运行控制决策，战术决策通常由中层决策者做出 C.操作型决策通常由较低层的决策者或由非管理人员做出 D.战略决策是涉及组织生存和于是的有关全局性、长远问题的决策
87、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
88、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
89、单项选择题 下列哪个不属于输入设计的设计原则（）.
A.美化输入界面 B.控制输入量 C.减少输入延迟 D.减少输入错误
90、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最晚出现的是（）
A.电子数据处理 B.业务处理 C.管理信息系统 D.专家系统
91、填空题 用算术级数法确定校验位值是将原代码各位各乘以由算术级数组成的（），然后以（）去除上述乘积之和，最后把得出的余数作为校验码。
92、单项选择题 信息主管部门的主要任务不包括（）
A.信息部门的定编定岗 B.新项目开发与管理 C.建立信息管理制度 D.提供信息服务
93、单项选择题 GDSS的类型不包括（）
A.局域决策 B.远程决策网 C.局域决策维 D.虚拟会议
94、单项选择题 关于信息新度的说法正确的是（）。
A.把信息和数据之间的时间差称为新度 B.信息的新度与条件信息有关 C.信息的新度越大信息就越新 D.信息的新度与运行信息无关
95、单项选择题 广义的信息资源不包括（）
A.信息技术 B.信息设备 C.信息管理 D.信息生产者
96、单项选择题 中国的银行电子核算系统是在什么时候开始建立的？（）
A.20世纪60年代 B.20世纪70年代中期 C.20世纪80年代后期 D.20世纪90年代初期
97、单项选择题 快速反映供应链的特点没有（）。
A.多品种小批量 B.客户定制生产 C.控制供应流程 D.完全采用电子商务
98、单项选择题 CSB方法不是由以下哪种方法结合而来的（）。
A.CSF B.SSR C.SST D.BSP
99、名词解释 判断树
100、单项选择题 在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直组或与水平方向成45角的直线，拖放鼠标时必须按住（）键。
A.Alt B.ESC C.CTRL D.SHIFT
101、单项选择题 下列（）不是蔓延阶段的特点。
A.数据处理能力得到迅速发展 B.出现数据冗余等等新问题 C.计算机使用频率不高 D.管理应用程序的部门少
102、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
103、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护 D.系统实施
104、单项选择题 关于管理信息系统实现的叙述，不正确的有（）。
A、程序的可维护性、可靠性和可理解性比程序的效率更重要 B、程序设计者的开发工作效率比程序的效率更重要 C、为了提高程序设计效率，应充分利用各种软件开发工具 D、现在的软件越来越大，编程的工作量也增大了
105、单项选择题 在“集成”阶段中，也就是在控制的基础上，对子系统中的（）进行重新连接。
A.数据 B.硬件 C.网络 D.线路
106、单项选择题 下列哪个系统研究内容广泛，难度很大，目前尚不成熟（）
107、单项选择题 决策支持系统的三个层次不包括（）
A.专用DSS B.DSS生成器 C.DSS模板 D.DSS工具
108、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
109、单项选择题 （）是有关组织内、外部各种因素的综合。对MIS的应用有相当大的影响，在一定程度上决定着MIS应用的成败。
A.管理职能 B.管理目标 C.管理任务 D.环境
110、单项选择题 以下关于系统总体结构设计简述中，正确的是（）。
A.系统网络结构设计和系统模块化结构设计.系统分析阶段对新系统计算机资源配置已作了分析，但太笼统，不够清晰. B.通过系统网络设计设计出计算机网络的拓扑结构和计算机资源配置图. C.系统模块化结构设计工作是在系统分析阶段对子系统划分的基础上，再进一步地换分，将它逐层的分解成多个大小适当、功能单一、具有一定独立性的模块，以便程序设计工作的进行. D.系统划分为若干个子系统的工作，在系统分析阶段已经基本完成，较为详细.
111、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
112、单项选择题 下列关于信息系统的发展说法错误的是（）。
A.电子数据处理系统包括单项数据处理阶段和综合数据处理阶段 B.20世纪70年代形成了狭义的管理信息系统的概念 C.20世纪80年代出现了办公自动化系统、决策支持系统和战略支持系统 D.集成一体化信息系统包括物料需求计划系统、制造资源计划系统和战略信息系统等
113、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述不恰当的是（）。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视 B.手动记录繁琐但利于了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
114、单项选择题 电子支付在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。
A.验证中心 B.密押 C.商家 D.收单银行
115、单项选择题 用折半查找法检索顺序文件比用顺序扫描法检索速度（）。
A.快 B.慢 C.相等 D.不定
116、单项选择题 （）指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程.
A.数据分析 B.数据建模 C.数据转换 D.数据流程
117、问答题 作为电子商务运作基础的是哪三个网络？
118、单项选择题 适合于成批数据处理方式的是（）。
A.数据量大，收集费用高的数据处理 B.需经过一定积累后才能进行的数据处理 C.需要处理速度快的数据处理 D.对数据准确程度要求高的数据处理
119、单项选择题 人工神经网络系统的优点不包括（）
A.自组织能力强 B.自学习能力强 C.知识系统庞大 D.自适应能力强
120、单项选择题 下列不属于财务信息系统输出子系统的是（）。
A.预测子系统 B.内部审计子系统 C.控制子系统 D.资金管理子系统
121、单项选择题 JIT对生产准备时间的要求（）。
A.尽可能多 B.尽可能少 C.完全没有 D.要求不严格
122、单项选择题 当前信息系统应用的一种趋势是（）
A.规模越来越大 B.涉及面越来越广 C.依赖性越来越强 D.以上都是
123、填空题 80年代MRP逐渐为MRPII所代替，这时企业资源不仅是（）、人力、资金、设备和时间也被看成企业资源，并加以控制。
124、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术 B.人工智能技术和机器学习技术 C.数据挖掘技术和在线分析技术 D.知识转化技术和知识传播技术
125、单项选择题 管理信息系统开发工作的先后阶段是（）。
A.系统设计—系统分析—系统实施 B.系统分析—系统设计—系统实施 C.系统实施—系统分析—系统设计 D.系统设计—系统实施—系统分析
126、问答题 既然已经有了数据流程图描述系统，为什么还要编制数据字典，数据字典的作用是什么？
127、单项选择题 系统物理配置方案设计应该在（）。
A.系统开发之前 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段
128、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以统一产品的种类及其特性，另一方面是为了（）。
A.便于识别产品 B.减少数据录入工作量 C.提供多种查询功能 D.方便数据输入
129、问答题 CASE开发方法的主要特点是什么？
130、单项选择题 下列关于信息量的说法不正确的是（）。
A.信息量越大，负熵越大 B.信息量越大，熵越大 C.信息量的单位是比特 D.信息量的大小取决于信息内容能消除人们认识的不确定的程度
131、单项选择题 准备正常数据，异常数据和错误数据是为了进行（）。
A.程序的语义调试 B.程序的逻辑调试 C.程序的结构测试 D.程序的语法调试
132、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域。按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）。
A.业务处理 B.运行控制 C.管理控制 D.战略计划
133、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有
134、单项选择题 在商品订货单中，用户情况是（）
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.外部实体
135、填空题 程序调试中的分调，指的是将一个功能内的所有程序按次序（）起来调试，目的主要是保证内部（）关系正确。
136、填空题 购置应用系统商品软件，有时涉及很多单位，如提供应用系统软件的公司、信息系统实施公司、计算机硬件公司、计算机的系统软件公司等。应用系统商品软件实施方案的确定应该由（）和（）双方讨论决定。
137、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益 B.分析 C.职责 D.实施
138、问答题 简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
139、单项选择题 计算机网络的最基本功能是：相互传输数据，达到资源共享资源主要包括（）。
A.数据、软件、硬件 B.硬盘、显示器、软件 C.操作系统、硬件、CPU D.主存、辅存和缓存
140、单项选择题 确定系统的主要功能和结构工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析 B.总体规划 C.初步调查 D.详细调查
141、填空题 智能决策支持系统是将（）技术引入决策支持系统而形成的一种（）系统。
142、单项选择题 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码
143、问答题 简述绘制数据流程图的原则。
144、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小 B.数据准确性 C.概率 D.方差
145、单项选择题 系统文档的管理工作主要有（）。
A.文档标准与规范的确定 B.文档编写的指导与督促 C.文档的收存、保管与借用手续的办理 D.以上全部
146、问答题 企业信息人员大都喜欢在工作时间上网查询各种与当前工作无直接关系的资料，对此，企业不同的领导有不同的看法。请你谈谈你的观点。
147、单项选择题 白盒测试也叫（）
A.会审 B.功能测试 C.结构测试 D.模块测试
148、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对文件大小没有限制。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
149、问答题 系统分析有哪几个主要步骤？
150、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标 B.明确系统开发的优先顺序 C.保证部门内的信息格式正确 D.为领导对系统开发决策提供依据
151、单项选择题 从设计任务的角度看，系统设计可划分为（）
A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计
152、问答题 结构化开发方法的优缺点有哪些？
153、单项选择题 下面哪个不是客户关系管理系统具有的功能（）
A.向客户提供服务 B.吸引客户 C.了解客户 D.与客户建立长期合作关系
154、单项选择题 下列哪项工作属于mis实施阶段的内容？（）
A.模块划分，可行性分析，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，系统评价，系统转换 D.系统测试、系统转换、人员培训
155、单项选择题 分析报表是否多余属于（）分析的工作。
A.数据属性 B.数据存储 C.功能 D.数据的输入输出
156、单项选择题 市场占有率分析模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
157、单项选择题 遵守数据守恒是检查数据流图正确的措施之一，而违背数据守恒的情况只能出现在（）中。
A、数据存储 B、数据流 C、数据加工 D、组合数据
158、单项选择题 CPU是包括运算器和（）。
A.主储存器 B.辅助储存器 C.控制器 D.磁盘
159、问答题 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
160、单项选择题 业务流程图是一种用尽可能（）、尽可能（）的方法来描述业务处理过程的方法.
A.少、简单 B.多、复杂 C.多、简单 D.少、详细
161、单项选择题 为适应环境的变化及客服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的（）
A.日常维护 B.应急维护 C.安全性维护 D.适应性维护
162、填空题 数据管理技术的发展经过了（）、（）、（）和分布式数据库系统阶段。
163、问答题 什么是系统？它有那些特点？
164、单项选择题 计算机病毒的防治技术手段主要包括（）。
A.软件预防 B.硬件预防 C.消除软件和硬件病毒 D.软件预防和硬件预防
165、单项选择题 在人员培训中，哪个不是应该培训的？（）
A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.规划领导小组成员 D.分析员
166、名词解释 区间码
167、填空题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么（）和（）等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的。
168、单项选择题 如果一个企业按项目分设信息管理部门结构，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
A.系统测试 B.系统维护 C.系统运行 D.系统评价
169、单项选择题 下面哪一项不是对域名的好建议（）。
A.尽可能把域名取长 B.取好记的名字 C.与企业商标或名称具有相关性 D.简单易记易用
170、名词解释 结构化生命周期法
171、单项选择题 以下哪一项不属于描绘软件总体结构的图形工具？（）
A.层次图 B.数据流图 C.IPO图 D.结构图
172、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问 B、发调查问卷* C、阅读 D、参加业务实践
173、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性 B.独特性 C.系统性 D.不变性
174、问答题 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处？
175、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
176、单项选择题 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门，为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向，可以采用（）
A.表格分配图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.管理功能图
177、单项选择题 GtoG电子政务即政府与政府之间的电子政务，它是指政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。以下属于GtoG电子政务的有（）。
A.电子身份认证系统 B.政府电子化采购 C.电子工商行政管理系统 D.电子公文系统
178、单项选择题 下面（）中脱离了物质要素。
A.管理业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.新系统业务流程图
179、单项选择题 属于信息系统执行规划内容的是（）。
A.设计信息系统的总体结构 B.划分子系统及其开发的先后顺序 C.制定资源配置计划 D.安排开发项目的进度计划
180、单项选择题 DSS的目标是对什么样的问题进行有序决策（）
A.非结构化 B.结构化 C.合理化 D.有序的
181、单项选择题 绘制系统流程图的分阶段是（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施
182、单项选择题 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间（）、作业顺序和管理信息流向的图表。
A.人际关系 B.业务关系 C.组织关系 D.结构关系
183、问答题 如何表达新系统的逻辑模型？
184、问答题 DSS与MIS的关系一直是信息管理与信息系统领域颇为关注的热点，试述你的看法。
185、单项选择题 在信息系统发展过程中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.DSS B.EDPS C.信息报告系统 D.战略信息系统
186、单项选择题 下列不属于原型法优点的是（）。
A.原理和流程简单，最终都可以得到一个满意的MIS B.用户与开发者易于沟通 C.适用于各种类型的系统 D.效率高
187、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
188、单项选择题 电子政务系统的直接目的不包括（）
A.提高办公效率 B.和民众建立良好关系 C.提高服务质量 D.政务透明公开
189、单项选择题 下列哪一项不是决策支持系统的理论基（）
A.计算机科学、管理科学 B.西方军事科学，信息检索学 C.数学、信息管理科学 D.人工智能、认知科学
190、问答题 为什么说信息是有价值的？
191、单项选择题 U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。表中内容表达了各（）与（）的关系。
A.模块、数据 B.模块、数据项 C.数据类、功能 D.数据项、记录
192、单项选择题 调查收集的系统运行中生成的报表属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
193、填空题 信息是关于（）的（）的知识。
194、单项选择题 信息系统需要（）的根本原因在于克服信息技术的脆弱性和非法牟利的低成本。
195、单项选择题 在Windows98环境下，将“MS-DOS方式”从全屏幕状态切换到窗口状态的方法是按（）组合键。
A.Ctrl+Enter B.Shift+Enter C.Alt+Enter D.Esc+Enter
196、单项选择题 如果企业信息系统开发过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但是以下措施中，（）是不可取的。
A.再分解工作内容，增加开发人员来承担 B.经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题 C.适当调配或增加开发人员，解决延误工作 D.在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目，或降低局部的功能指标
197、单项选择题 下面不属于系统开发生命周期的特点是（）。
A.系统开发各阶段目的明确，任务清楚，文档齐全 B.整个开发过程高度有序 C.采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统 D.用户介入系统开发的深度有序
198、单项选择题 新闻记者常爱说抢新闻，这是指信息的（）。
A.事实性 B.时效性 C.价值性 D.等级性
199、单项选择题 系统规划的技术可行性分析中，评价总体方案所提出的技术条件不包括（）。
A.会计核算系统 B.计算机硬、软件系统配置 C.计算机网络系统性能 D.数据库系统
200、单项选择题 下面关于划分子系统的描述中，（）是错误的。
A.简化设计工作 B.子系统间接口关系明确 C.子系统设计可独立进行 D.扩充系统会牵动全局
201、填空题 一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及（）和外部情报。
202、单项选择题 用户认为网上购物最大的问题是（）。
A.安全性 B.付款不方便 C.送货耗时、渠道不畅 D.价格不够诱人
203、单项选择题 我国企业设置门O职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策 B.企业需要设立信息管理部门 C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作 D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
204、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少 B.尽可能增加 C.功能完善 D.易于理解
205、单项选择题 IPv4这个版本的IP地址由多少组数字组成？（）
A.8 B.6 C.4 D.2
206、单项选择题 大规模营销的特点不包括（）
A.大规模生产 B.单向沟通为主 C.大众化媒体促销 D.与目标客户直接双向沟通
207、单项选择题 在许多用户同时访问数据库时，数据库要协调各个用户的访问，主要采取（）
A.并发控制 B.保密控制 C.数据完整性控制 D.通讯控制
208、问答题 试述电子政务的特点。
209、单项选择题 ERP的核心管理思想是（）的管理。
A.供需链 B.物料需求 C.资金流 D.生产计划
210、填空题 数据库的概念模型独立于具体的（），它是从（）角度看到的数据库。
211、填空题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。
212、填空题 可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（）可行性、（）可行性、（）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。
213、单项选择题 管理信息系统是分层次的，最上层负责（）。
A.从数据中取数据 B.进行业务处理 C.从业务处理系统提取数据 D.为领导提供决策支持
214、单项选择题 以下属于硬件的是（）。
A.CPA B.CPU C.CPC D.CPD
215、问答题 按大类分，代码有哪些种类？
216、填空题 开发管理信息系统的策略有（）和（）两种。
217、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务 B.管理 C.控制 D.决策
218、填空题 代码设计得愈短，分类的费用就愈便宜；代码设计得长一些，对满足数据（）的要求就可能好一些。
219、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
220、单项选择题 以下哪一项不是MRPⅡ系统五个层次所共同解决的问题？（）
A.确定生产的目标 B.确定生产所需要的资源 C.减少物料的消耗 D.缩小能力需求与可用能力的差距
221、单项选择题 目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）。
A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构
222、单项选择题 将数据从FTP客户传输到FTP服务器，称之为（）。
A.数据下载 B.数据上传 C.数据传输 D.FTP服务
223、单项选择题 数字广外采用的系统模式是（）。
A.C/S B.B/S C.C/S与B/S的混合模式 D.A/S
224、单项选择题 电子政务系统是信息系统向政府机构的延伸，是政府机关在网上办公和办事的信息系统，对提高政务透明公开具有重要意义。在以下功能中，最能体现其优越性的是（）
A.政府机构内部公文的网上流转与自动处理 B.财政的预算决策与监控记录 C.网上运作的政府采购招投标改 D.开辟了百姓拜访和求助的新途径
225、单项选择题 管理信息系统服务企业目标，并且为各级管理人员（）。
A.提供业务自动化 B.提供功能 C.提供信息 D.提供决策方案
226、单项选择题 U/C矩阵是用来进行（）的方法。
A.系统开发 B.系统分析 C.子系统划分 D.系统规划
227、单项选择题 信息系统成熟的标志是（）。
A.计算机系统普遍应用 B.广泛采用数据库技术 C.可以满足企业各个管理层次的要求 D.普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统
228、单项选择题 将m：n联系转换为关系时，该关系的码是（）。
A.m方的码 B.n方的码 C.m与n方码的组合 D.m方或n方的码
229、单项选择题 数据流程指？（）
A.数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储 B.数据在系统中产生、加工处理、使用 C.数据在系统中产生、加工处理、存储 D.数据在系统中产生、运输、使用
230、单项选择题 E－R方法中用长方形表示（）
A.属性 B.属性关系 C.实体 D.实体间的联系
231、单项选择题 下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容？（）
A.模块划分，程序设计，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，系统评价，系统转换 D.程序设计，设计购买，数据准备与录入
232、单项选择题 某公司把库存物资出人库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）职能关联在一起。
233、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策规则 D.判断规则
234、单项选择题 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、（）的过程.
A.存储 B.提交 C.复制 D.记录
235、单项选择题 数据流程图中，（）是指本系统外的人或单位。
A.外部实体 B.业务处理单位 C.参与人员 D.外部组织
236、单项选择题 计算机拓扑结构主要取决于它的（）。
A.资源子网 B.FDDI网 C.通信子网 D.城域网
237、单项选择题 在U/C矩阵中，功能与数据类交叉点上字母C的含义是（）。
A.该类数据将在此功能中生成 B.以该交叉点为界划分功能模块 C.该功能需要使用该类数据 D.该功能中有数据不一致现象
238、填空题 数据存储是数据（）保存的（）
239、单项选择题 信息系统实际上由（）及与此对应的文档两大部分组成，系统的开发要以文档的描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档来支持。
A.系统实体 B.系统代码 C.系统分析设计 D.数据字典
240、填空题 数据的长度指的是数据的（）和（）
241、问答题 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？
242、单项选择题 从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段，ERP是（）阶段的典型应用。
A.内部效率 B.外部效率 C.内部集成 D.外部集成
243、填空题 电子政务网络平台提供电子政务系统的（）和系统服务。
244、单项选择题 CRM战略的关键影响要素与支撑不包括（）。
A.业务流程 B.组织 C.理念 D.硬件设施
245、多项选择题 专家系统具有的主要特征有（）
A.透明性 B.灵活性 C.规则性 D.启发性
246、填空题 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。绘制时，首先接处理功能画出（）图，然后再把这些图综合起来。
247、单项选择题 程序设计的实用选择标准是（）。
A.选择一种标准化程度高，程序可移植性好的语言 B.通用程序设计语言使用于所有应用领域 C.选用有理想的模块化机制的语言 D.选用有良好的联合编译机制的高级语言
248、填空题 计算机系统的可靠性可以用（）来表示，对于需要每天24小时连续工作的系统，可采用（）系统。
249、名词解释 循环结构
250、单项选择题 战略管理层的决策一般属于（）类型的决策问题。
A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策
251、单项选择题 在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平.
A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流
252、单项选择题 企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。对此的有关描述不正确的是（）
A.企业增加了信息管理部门，使部门级管理力量得到加强 B.中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强 C.企业上下之间联络通路缩短，经营计划能更快捷的得到贯彻执行 D.企业横向之间联系得到加强，遇到问题能快速沟通拿出对策
253、单项选择题 管理信息系统开发采用的生命周期法中，系统运行和维护阶段的主要工作是：（）
A.对系统评价.系统更新 B.硬件安装.软件安装，系统调试和操作人员培训 C.硬件安装.软件安装，系统运行.系统调试 D.对系统监督统计，对系统评价，发现问题进行修改完善和扩充
254、问答题 简述在MIS开发中采用“自上而下”方法的优缺点，并举例说明。
255、填空题 CASE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
256、填空题 在数据字典中，数据项又称为（），是数据的（）。
257、单项选择题 企业中信息技术应用与信息资源开发利用已是一项必不可少的持久性工作。这些工作已形成一个信息管理与技术的新职业。从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响，他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会造成不同程度的损失。以下行为中对信息人员所在企业而言，后果最严重的是（）。
A.选用计算机系统时不降性能价格比较放在首位 B.将所知的商业机密出卖给其他企业或个人 C.为图省事少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性 D.非法使用有版权的软件而引起法律上的麻烦
258、单项选择题 下列关于CASE方法的说法错误的是（）。
A.CASE软件有统一的模式 B.加快了软件开发的管理和维护 C.自动生成开发过程中的各种软件文档 D.支持系统开发的全过程
259、问答题 计算机在企业中的应用经历了哪几个阶段？
260、单项选择题 我国目前使用的居民身份证共15位，前6位表示地区编码，中间6位表示出生年月日，最后3位表示顺序号和其它状态（性别等），身份证采用的是（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.混合码
261、单项选择题 当前，信息使用的技术已相当先进，问题是如何将信息转化为价值通过预测和决策支持的信息是属于（）。
A.提高工作效率阶段 B.价值及时转化阶段 C.寻找机会阶段 D.非上述阶段
262、单项选择题 以下哪一项不是网上市场交易的主体？（）
A.货币 B.企业 C.组织 D.消费者
263、单项选择题 我国居民身份证号属于（）。
A.顺序码 B.层次码 C.助记码 D.混合码
264、单项选择题 代码传输时所作的校验计算应在（）进行。
A.发送端 B.接收端 C.发送端和接收端 D.传输线路上
265、单项选择题 信息加工中的所谓预加工是指（）。
A.对信息进行滤波和简单处理 B.对信息进行分析、概括综合 C.通过应用数学模型统计推断 D.按数量大小进行排序
266、单项选择题 以下各点中（）不是描述处理逻辑的工具。
A.结构英语描述 B.数据字典 C.判断树 D.决策表
267、单项选择题 系统评价可以从（）角度来进行。
A、分散和集中式 B、整体和局部 C、技术、运行和经济 D、总体功能、性能和经济
268、名词解释 “自上而下”的开发策略
269、单项选择题 管理信息系统不只是一个技术系统，而是把人在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
A.复杂系统 B.社会系统 C.战略系统 D.复合系统
270、单项选择题 下列关于管理系统说法错误的是（）。
A.管理信息系统包括在计算机应用之内 B.管理信息系统是任何企业都不能没有的系统 C.管理信息系统的目标可分为高中低三个层次 D.管理信息系统能从全局出发，辅助企业进行决策，达到企业的预期目标
271、单项选择题 一般，计算机实时处理的系统均属于（）。
A.开环系统 B.闭环系统 C.动态系统 D.非上述系统
272、问答题 如河进行程序总调后的“实况考试”？
273、单项选择题 数据资料中含信息量的大小，是由（）。
A.数据资料中数据的多少来确定的 B.数据资料的多少来确定的 C.消除不确定程度来确定的 D.数据资料的可靠程度来确定的
274、多项选择题 中文EXCEL97中，启动“函数向导”功能的相关操作是（）
A、使用二级菜单项“插入/函数” B、单击工具栏“函数向导”工具按钮 C、选定欲填入公式的单元格 D、使用二级菜单项“格式/样式”
275、单项选择题 工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（）
A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性
276、单项选择题 以下哪项不是数据（）？
A、数字 B、变量 C、参考量 D、参考书
277、单项选择题 对直接存取文件组织方式组织的文件采用顺序文件处理方式进行处理是（）
A.很合适的 B.合适的 C.不合适的 D.常用的
278、单项选择题 下面哪些不属于原型法的缺点（）。
A.开发工具要求高 B.解决复杂系统和大型系统很困难 C.增加了系统开发风险，一定程度上减少了开发费用 D.对用户的管理水平要求高
279、填空题 绘制数据流程图采用自顶向下，（）的方法。
280、单项选择题 在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在（）层实现的。
A.传输层 B.数据链路层 C.表示层 D.物理层
281、单项选择题 下列不属于企业电子商务功能的是（）。
A.网上广告宣传 B.网上产品订购 C.网上咨询服务 D.网上可行性分析
282、单项选择题 DO CASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）。
A.循环结构 B.网络结构 C.顺序结构 D.选择结构
283、单项选择题 电子政府的全面电子化不包括（）
A.电子政务 B.政府形象 C.政府结构 D.政府运行
284、单项选择题 以下哪个管理方法是企业资源计划？（）
A.MRPⅡ B.ERP C.JIT D.OPT
285、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
286、单项选择题 输出可采用的方式是哪个？（）
A.文字和图形 B.文字和报表 C.报表和图形 D.文字、报表和图形
287、单项选择题 目前下列关于文件存储的说法，正确的是（）。
A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可以占用几个存储器 B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上 C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器 D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
288、填空题 设计和组织得合理的文件应当节省（），操作方便，易于（）
289、填空题 WWW是以超文本标注语言为基础、能够提供面向Internet服务的信息浏览系统。WWW系统的结构采用了（）模式。
290、单项选择题 信息系统的作用不包括（）
A.企业管理的效率与质量的提高 B.提高员工的积极性 C.成本的降低 D.促进企业运作方式的变革
291、单项选择题 信息系统科学三要素不包括（）。
A.系统的观点 B.管理方法 C.数学方法 D.计算机应用
292、问答题 系统设计的任务是什么？
293、填空题 程序和系统调试的目的是（）。
294、单项选择题 我国企业设置CIO职位是必要的，因为（）。
295、单项选择题 下列关于不同管理层次的信息特征说法不正确的是（）。
A.运行控制来源与系统内部，范围较为确定 B.运行控制的精确性要求和使用频率都较高 C.管理控制的流通性为经常变化 D.战略管理的精确性要求和使用频率较低
296、单项选择题 电子政务建设方法通常采用信息系统建设的（）。
A.生命周期法 B.原型法 C.面向对象 D.以上三种方法的结合
297、单项选择题 系统分析的具体工作不包括（）。
A.可行性分析 B.详细调查 C.系统化分析 D.提出新系统的物理模型
298、单项选择题 电子商务系统的外部环境不包括（）。
A.经济 B.自然 C.法律 D.技术
299、单项选择题 战略规划应当具有（）。
A.精确性 B.指令性 C.可行性 D.不可变更性
300、单项选择题 作业信息系统由以下几部分组成（）。
A.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C.执行信息系统、业务处理系统。信息报告系统 D.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统
