PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试考试资料(题库版)
2022-02-05 07:28:29 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  某些时候合同终止指:()。

A、双方达成一致后的合同收尾
B、交付货物或服务后的合同收尾
C、成功履行合同后的合同收尾
D、证明收到最终付款


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2、单项选择题  以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。

A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案


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3、单项选择题  作为质量控制的输入项,工作结果包括:()

A.流程结果
B.产品结果
C.流程和产品结果
D.操作流程的重新设计


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4、单项选择题  关于浮动,下面哪个是正确的?()。

A.每个任务都有浮动
B.只有复杂的项目有浮动
C.浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量
D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量


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5、单项选择题  在什么情况下,重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出?()

A、出现严重成本偏差,必须采取实际的执行措施
B、修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人
C、必须采取纠错行动,达到符合项目计划的预期未来绩效
D、A和C


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6、填空题  VSS中的()是指用户存储在VSS数据库中的所有文件(file)的集合。


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7、填空题  投标书一般有两种类型:建议书和()。


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8、单项选择题  你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前,你必须与卖方就诸多条款达成协议,这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议,你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了,所以合同谈判应该()来操作?

A.通过一个外部联络员
B.通过解决争议的备选方案程序
C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程
D.通过与卖方达成一个合伙协议


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9、单项选择题  质量管理计划描述了下面所有的条目,除了()

A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构,责任,程序,进程,以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤


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10、单项选择题  你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会,没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队,来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题,其中包括财务利润,市场份额以及公众形象。你告诉团队,在建立项目选择模型的诸多指标中,最重要的指标是:()

A.能力
B.现实性
C.易于使用
D.成本


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11、单项选择题  资源平衡最好用于()-活动。

A、时间很紧的
B、按时的
C、非关键路径
D、关键路径


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12、名词解释  配置项


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13、填空题  估算通常以()单位表达。


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14、单项选择题  合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求:()。

A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动
B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生
C、准备好WBS
D、核实工作令人满意的完成了


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15、单项选择题  一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额,其中还缺少什么?()

A、没有考虑关键路径
B、没有考虑可选方案使如:快速跟近和赶工
C、没有制定进度
D、还没有识别每项任务的风险


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16、单项选择题  来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?() 

A.可交付成果情况
B.利害人关系情况
C.经验教训情况
D.配置情况


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17、单项选择题  由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目,你不得不建立几个变更控制委员会(一个技术审查委员会,一个工程审查委员会)。现在你的项目团队成员威胁你说:创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出:一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是()

A、由项目发起人建议提出
B、一个紧急情况的结果
C、由客户提出的建议
D、由于一个新的法令规则而产生的命令


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18、单项选择题  如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()

A.6%
B.15%
C.24%
D.56%


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19、单项选择题  乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()。

A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理


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20、单项选择题  执行任务的个体员工()

A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分,只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用,
D.不应该关心任务质量,因为对于整体项目范围而言,他/她的贡献是微不足道的


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21、单项选择题  在项目生命周期的最初阶段,项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是()。

A.对优先级和程序的担忧
B.对技术问题的担忧
C.进度安排
D.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑


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22、单项选择题  项目由A,B,C,D四个主要任务组成,A任务工期为12天,B任务工期为24天,C任务为19天,D任务为10天,B任务要在A任务完成后才能开始,C任务要在B任务开始5天后再开始,B和C任务都完成后才能开始D任务,请问项目的工期是多少? ()

A.63
B.46
C.41
D.27


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23、单项选择题  在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为:()。

A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突
B、他们认为没有人想要离开项目
C、职能经理不想小组成员回去
D、小组成员不想又被分配新任务


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24、单项选择题  你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。

A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果


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25、单项选择题  有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项,但不包括()。

A.争议
B.要求
C.诉讼
D.索赔


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26、单项选择题  “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()

A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系


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27、填空题  质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。


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28、单项选择题  当你正在制定你的项目计划的时候,你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的?()

A、连续的提高目标
B、项目进展状况会议
C、员工工作表现评估
D、项目所耗费的时间(以小时计)


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29、问答题  在合同中,什么是甲方,什么是乙方?其中涉及的采购包含哪两种情况,其中的服务又包含哪些方面?


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30、单项选择题  使用工作分解结构的主要原因是:()

A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是


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31、单项选择题  沟通计划制定的基础是()。

A.沟通需要分析
B.项目范围说明书
C.项目管理计划
D.历史资料


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32、问答题  某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下: 1、应用系统子系统 (1)1月5日-2月5日,需求分析 (2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计 (3)3月27日-5月10日编码 (4)5月11日—5月30日,系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日,完成调研和布线 3,网络子系统 4月21日-5月21日,设备安装联调 4,系统内部调试验收 (1)6月1日—6月20日,试运行 (2)6月28日,系统验收 春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些?


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33、单项选择题  分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。

A.最终的产出被描述成WBS中的工作包
B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品
C.最终的产出被描述成活动或行动步骤
D.分解在活动界定和范围界定中相同


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34、单项选择题  控制进度的一个重要作用是()。

A、决定是否需要对进度偏差采取纠正措施
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围的定义是否足以支持进度计划
D、保证项目小组士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能


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35、单项选择题  项目进度控制系统应该和以下什么结合?()

A.项目进度管理计划
B.整体变更控制系统
C.项目计划
D.项目计划的执行


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36、单项选择题  下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果?()

A、工期=工作数量/生产率
B、工期=工作数量/资源数量
C、工期=生产率/工作数量
D、工期=(生产率)×(工作数量)/资源数量


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37、单项选择题  你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标,管理层就会给你奖励,但是这些目标根本没法答道,因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员,而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨,管理层让你领导一个团队,以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告,并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前,你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是:()

A.与针对职能经理的奖励系统进行对比,以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性
B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确,并且是可以达到的
C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力
D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣


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38、单项选择题  以下哪项有助于减少缺陷率?()

A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准


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39、单项选择题  当代冲突观认为:()。

A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的


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40、单项选择题  在风险审核过程中使用工作分解结构(WBS)是因为()。

A、确认必须要完成的所有工作,因此这才有助于确认潜在的风险来源
B、确认必须要完成的所有工作,因此这包括了全部的项目风险
C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来
D、确认工作包没,这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组


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41、单项选择题  买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为20万美元,目标利润为3万美元,目标价格为23万美元。买方还经谈判确定最高价格为27万美元,分享比例为买方:卖方=70/30。如果卖方完成合同所花的实际成本为17万美元,那么,买方应向卖方支付多少利润?()

A.21000美元
B.35000美元
C.39000美元
D.51000美元


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42、单项选择题  你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言,最好地表现了以下哪一个特征?()

A.自信的谦逊
B.真正的灵活性
C.积极进取的洞察力
D.夸张


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43、单项选择题  在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?() 

A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度
C.为项目文件和资料存档,保留组织知识
D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人


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44、单项选择题  项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期,分别为3周、8周和15周。根据PERT分析,该项目的预期工期是多少周?()

A.8.5
B.9
C.10
D.12


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45、填空题  质量管理总是围绕着()和质量控制过程两个方面。


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46、单项选择题  尽管没有对付冲突的单一最佳方法,但研究表明,效率最低的方式是()。

A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退


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47、单项选择题  以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别:()

A.前者关注预防,后者关注检查
B.前者关注是否与标准一致,后者关注与标准一致的程度
C.前者关注某些特殊因素,后者关注所有因素
D.两者是同一概念


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48、单项选择题  某风险事件已经发生并产生了占总项目成本15%的影响,下列哪些行动是最合适的措施?()

A、通知正确的项目干系人
B、更新项目预算
C、控制成本
D、与团队成员一起采用集体自由讨论的方式


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49、单项选择题  作为项目整合管理人员,你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求,要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难,但是都不能够按时交货。在项目结束阶段,你应该:()。

A、进行趋势分析
B、通过挣值评估在本项目中获得的经验
C、要求每个承包商与你单独见面,费用由他们自己承担
D、进行采购审核


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50、单项选择题  你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。

A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作


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51、单项选择题  在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:()

A、财务记录
B、采购文件和记录
C、正式验收
D、技术规范


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52、单项选择题  如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法?()

A、得-失
B、屈服-失
C、失-离开
D、妥协


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53、单项选择题  一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?() 

A、质量管理计划
B、质量政策
C、控制图
D、过程分析计划


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54、单项选择题  项目章程应该由谁发布?()

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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55、单项选择题  促进并行工程的团队建设方法是()。

A.矩阵管理
B.快速跟进
C.紧密矩阵
D.特别工作组


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56、单项选择题  你最近刚刚结束了一个项目的工作,这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你,但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程,而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作,以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目,非常希望避免出现类似的情况。因此,你应该:()。

A、确保所有的工作都与项目范围说明一致,以核实项目范围
B、使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件
C、确保工作分解结构足够详细,所有的活动都有详细的阐述
D、利用关键路径法解释可能出现的意外情况


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57、单项选择题  你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户,讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目,一些不可预知的因素,然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算?()

A.确定性的
B.预算
C.数量级
D.详细级


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58、单项选择题  为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于:()。

A、作为编制质量管理计划的一个输入内容
B、用于确定一个操作性定义
C、为绘制控制图做准备
D、作为质量保证的饿一个输入内容


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59、填空题  实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、()、变更控制、系统整合和配置审核等活动。


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60、单项选择题  项目结束还有几个月的时间。Carol刚被调来代替调职的Bob。你和你团队中的其他人都没有和Carol共事过。应该举行何种形式的会议来给Carol介绍并移交她的工作?() 

A、让Bob交代Carol有关工作的事
B、单独和Carol会谈给她介绍并分派工作
C、举行一个团队会议让所有人介绍各自的工作以及和Carol工作的关系
D、让每一个团队成员单独和Carol交谈以帮助她尽快进入项目


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61、填空题  进行任务分解时,可以采用()或者图表的形式表达任务分解的结果。


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62、单项选择题  项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查,以寻找问题产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤? ()

A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具


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63、单项选择题  范围核实的一个主要属性是:()

A、改进了的成本估算
B、客户接受项目所做的工作
C、改进的进度计划估算
D、改良的项目管理信息系统


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64、单项选择题  你被任命为一个新项目的项目经理,你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架,你决定制定工作分解结构(WBS)以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构(WBS)模板可供你参考。为了制定工作分解结构(WBS),你要做的第一件事应该是:()

A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算
B.确定主要的项目可交付成果
C.确定每一个项目可交付成果的组成部分
D.确定需要完成的主要任务


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65、单项选择题  币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:()。

A、建立绩效报告制度
B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化
D、通过翻译服务起草正式的项目报告


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66、单项选择题  Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法.为了使工人能方便的理解和运用,他集中采用了七种工具.以下哪一项不是这七种工具之一:()

A.帕累托图表
B.因果图
C.质量图表
D.PERT图表


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67、单项选择题  在状态会议上要查看每月的定量风险分析,风险经理应该提交什么?() 

A.可以忽略的风险清单
B.风险应对计划
C.风险等级和优先排序
D.风险概率与影响矩阵


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68、单项选择题  你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候,许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率(IRR),有些人则倾向于使用收益——成本比(BCR)。在决定使用哪一种方法的过程中,你要采取的第一个步骤应该是:()

A.将诸多选择技术进行比较与对照,并确认每一个技术的优点与缺点
B.确认公司内最经常使用的技术,看看它是否适用于这个项目
C.选择大部分团队成员都熟悉的方法
D.确认管理层的理念与愿望


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69、单项选择题  “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()

A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限


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70、单项选择题  在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?()

A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计


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71、单项选择题  “我就不能对软件进行测试,直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系?()

A.任意的
B.软的
C.优惠的
D.强制的


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72、单项选择题  ()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求。

A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理


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73、单项选择题  你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的?()

A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。
B.如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。
C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。
D.因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。


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74、单项选择题  你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料,这种材料有钛,铀和锰合金构成,公司声称这套设备(球棒)将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是,过去几周以来,事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球,曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析,目的是:()。

A、在产品发布后分析产品开发周期,以确定产品的优缺点
B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系
C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系
D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题,以避免故障再次发生


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75、名词解释  软件配置管理


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76、判断题  软件配置项是变更控制系统中的决策系统。


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77、单项选择题  在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()

A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项


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78、单项选择题  作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()

A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计


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79、单项选择题  在下列哪种情况下,需要附加的风险应对措施开发()。

A.工作分解结构(WBS)发生变动
B.成本基准发生变动
C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大
D.项目计划过时


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80、单项选择题  审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件()

A.合同
B.采购管理计划
C.项目整体计划
D.评述


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81、单项选择题  项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:()。

A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利


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82、问答题  软件项目中任务之间的四种关系是什么?并分别表述其含义。


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83、名词解释  项目执行控制


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84、单项选择题  

任务D能够在任务B和C结束时开始,任务F可以在完成任务C和E后开始,任务C可以在完成任务A后开始,任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月,项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么?()

A.ACEF
B.ABDF
C.ACDF
D.AEDF


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85、单项选择题  团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?()

A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程


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86、单项选择题  权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤()。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险应对规划
D、风险监控


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87、单项选择题  Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法,它()。

A.强调客户满意度超过成本
B.强调重大的改进
C.持续改进
D.强调运用质量周期


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88、单项选择题  由于工作范围劳动导致合同成本的增加称作为:()

A.成本加速
B.成本增长
C.成本逐步增加
D.成本超支


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89、填空题  项目沟通管理就是要保证项目信息()、准确地提取、收集、传播、存储及最终进行处置,保证项目团队的信息畅通。


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90、单项选择题  在项目管理中项目协调员表格:()。

A、使项目冲突最小化
B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人
C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目
D、用来克服矩阵组织的缺陷


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91、单项选择题  现在有一个国家珍稀动物管理项目,该项目由15个单独的子项目构成。为了全球管理,你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室(PMO),而且不给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息,而且这个系统中数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统,你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容()

A、项目会计表
B、工作分解结构(WBS)词典
C、工作分解结构(WBS)模板
D、净值管理报告


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92、单项选择题  EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()

A、风险分析报告
B、沟通计划偏差
C、资源管理计划
D、关键路径状态


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93、单项选择题  你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌,这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此,你需要准备:()

A.可行性研究
B.投资收益报告
C.自制/外购分析
D.项目章程


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94、单项选择题  作为一名项目经理,你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此,你想了解一下团队动作的技术背景,这个信息能在下面哪一项中找到:()。

A、团队章程
B、项目计划
C、员工管理计划
D、组织政策和方针


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95、填空题  沟通方式主要有书面沟通和()。


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96、单项选择题  工作说明书规定明确,且所有可交付成果已经提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况?() 

A.作废
B.无效
C.完成
D.违约


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97、单项选择题  以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子?()

A.进行风险审核
B.进行额外的风险应对规划
C.执行应急计划
D.进行风险审查


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98、单项选择题  为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()

A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题
B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行
C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的
D.因为所有项目都应当具备明确的目标


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99、单项选择题  以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关,但不能归因于任何一个单独项目的费用?()

A.变动的
B.直接的
C.间接的
D.半变动的


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100、单项选择题  什么时候必须进行进度计划变更?()(选择一个最为可能的情况)

A、和协会重新谈判
B、更换设备
C、成本超支
D、人员流失


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101、单项选择题  由于你的项目工期固定为五年,你认为滚动式规划是适当的。它提供了哪些需完成工作的信息?()

A.所有项目阶段的信息
B.成功完成当前项目阶段的信息
C.成功完成当前阶段和近期的后续阶段的信息
D.下一个项目阶段的信息


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102、单项选择题  你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()

A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容


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103、单项选择题  某个项目第一年的预算是150万美元,第二年的预算是300万美元,第三年的预算是300万美元,第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高?()

A.项目计划编制阶
B.项目计划实施阶段
C.全面变更控制阶段
D.项目启动阶段


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104、填空题  在项目的实施过程中,实施进度和计划进度一般会发生(),因此要不断调整进度计划,并采取一定措施控制。


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105、填空题  把整个配置库视为一个统一的工作空间,然后根据需要把它划分为私有,集成,()三类工作空间。


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106、单项选择题  项目小组成员在哪种情况下的时候,一个跨行业学科的项目成功的几率增大()。

A、项目小组成员关注问题的解决
B、对管理层的要求敏感
C、关注项目的个别活动
D、关注客户需求


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107、单项选择题  检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定:()。

A.合同
B.采购管理计划
C.项目总计划
D.规格


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108、填空题  沟通渠道的公式为N(N-1)/2。其中N为()。


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109、单项选择题  工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入,这是因为它:()

A.确认所有要做的工作,从而帮助识别潜在风险来源
B.确认所有要做的工作,从而包括了项目的所有风险
C.帮助组织所有有关项目必须做的工作
D.识别工作包,便于分配责任


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110、填空题  会议沟通是一种成本较高的沟通方式,沟通的时间一般比较长,因此常用于解决()和较复杂的问题。


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111、名词解释  Pareto规则


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112、单项选择题  沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息?()

A、获取和储存信息的方法
B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
C、项目组织与干系人的责任关系
D、每个项目小组成员的经验和技能水平


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113、填空题  软件项目()计划具有综合性,全局性,内外兼顾性。


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114、单项选择题  目早起缺乏部分工作包的数据,项目经理完成估算资源的方法应选择?()

A.自下而上
B.专家判断
C.开会决定
D.参照出版数据


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115、单项选择题  有效的团队发展的主要结果是:()。

A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力


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116、单项选择题  W.爱德华.戴明的14个要点之一的早期论调,鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法,停止对大规模检验的依赖。”戴明指出,产品通常总是在下线时接受检验,或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃,要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上,这两种方法意味着公司在付钱给工人,让他们制造有缺陷产品,然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值,并把自己的观点更正为:人们应当“理解检测的目的”。他说道,“必须要以一种专业的方法实施检验,而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点,PMBOK指出,检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做:()

A.控制测试
B.走查
C.统计采样
D.检查表


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117、单项选择题  如果你是某项目的项目经理,你已经估算出每个任务(工作单元)的成本是¥129。这个项目一共有1200项任务(工作单元),你采用什么估算方法?()

A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法


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118、单项选择题  你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中,项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩,你应该采取什么措施?()

A、将加班视为工作的一部分。
B、设定一个成本基准线
C、利用挣值管理来监控业绩
D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。


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119、单项选择题  随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:()

A、保持不变
B、下降
C、先降后升
D、上升


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120、单项选择题  你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数,这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此,你要最终完成这个数量估算,必须得到那些数据,但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了,而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告,而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下,你应该怎样做?()

A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计,以完成这个项目
B.通过书面和口头的方式做出解释,说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目
C.即使无法获得原始数据,但是可以把相关的二手数据作为估算的基础
D.通知管理层你需要更多的时间,并要求正式的文件表示允许延期


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121、判断题  所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。


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122、名词解释  沟通模型


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123、单项选择题  ()可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。

A.甘特图
B.网络图
C.里程碑图
D.资源图


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124、单项选择题  项目团队快要完工的时候发现一个错误,修复错误将会引起范围的变更;不修复错误,项目交付成果将会延期,你的行动应该是:()。

A.通知团队停止工作,直到获得CCB批准或者否决这一变更。
B.告诉团队修复错误,因为这是一个紧急事件,而且你的权力已经记录在操作程序里。
C.不要修复错误,因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。
D.修复错误,然后下次开会的时候通知CCB,因为你认为时间是该项目的主要约束。


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125、单项选择题  JIT这个概念意味着:()。

A、零缺陷
B、零库存
C、100%检验
D、属性抽样


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126、单项选择题  你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?()

A、甘特图
B、计划评审技术
C、关键路径法
D、蒙特卡罗分析


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127、判断题  项目计划就像一张地图,它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。


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128、单项选择题  一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是:()

A、性能
B、现实性
C、便于使用
D、成本


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129、单项选择题  风险量化的主要目标是:()

A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施


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130、单项选择题  采用箭线图法时,以下哪项需要资源?()

A.后续活动
B.事件活动
C.虚拟活动
D.以上都是


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131、判断题  “野餐活动”这项活动是项目。


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132、单项选择题  典型的不可抗力事件是:()

A.未预计的工作负担
B.严重的疾病
C.特别差的天气
D.由于分包商的疏忽而导致的拖延


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133、判断题  采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差,以便作出正确决定。


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134、单项选择题  检验项目工作是否完成,需要使用:()

A.项目要求
B.项目计划
C.项目管理计划
D.WBS


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135、单项选择题  你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效,支付款项,联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请,要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求,然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于:()

A.合同管理
B.合同实施
C.合同构成
D.合同解决


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136、单项选择题  项目经理必须分析假设条件中的哪一项?()

A.风险
B.制约因素
C.不确定因素
D.权变措施


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137、单项选择题  天晚上下班的时候,由于司机休假,你们公司的(CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路,加上他本来已经比较疲惫了,所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统,以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理,你决定用流程图来做什么事情?()

A.帮助分析问题是如何出现的
B.表明任务之间的依赖关系
C.说明一个流程的结果
D.预测未来成果


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138、单项选择题  由于以前担任过软件项目的经理,你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的,因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都()。

A.提高质量并支持组织的质量政策
B.由于它与业务目标和项目目标相联系,因此增加了商业价值
C.在服务、绩效、安全、保证,以及合规方面达到一定水平
D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响


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139、填空题  ()是在编写代码阶段,开发人员检查自己代码的过程,它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。


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140、单项选择题  血府逐瘀汤主治的病证是()

A.膈下血瘀证
B.少腹血瘀证
C.胸中血瘀证
D.两胁血瘀证
E.头部血瘀证


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141、单项选择题  需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理?()

A、项目型
B、职能型
C、线型
D、矩阵型


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142、单项选择题  客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?()

A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议,商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作,观察下月的项目状态


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143、单项选择题  编制项目进度表是一个不断反复的过程,如果开始和结束的日期都不现实的话,项目很可能无法按照计划完成。既然你认识到了进度控制的重要性,你和你的团队正致力于明确如何管理进度变更。你将最终的结果写在哪一个文件里?()

A、进度变更控制程序
B、进度管理计划
C、进度风险计划
D、服务水平协议


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144、单项选择题  你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先()

A、按照你制定出的工作分析结构安排工作,并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作
B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统,使得工作更加容易
D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务


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145、单项选择题  你最近被任命为项目管理的副总裁。因此,你将参与所有持续时间超过1年,涉及到主要客户,或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查。为了为这些审查作准备,为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向,你认为项目经理必须要确保:()

A.提供有关工作结果的准确、连贯的信息
B.在所有项目中使用挣值分析
C.在会议开始之前,与会者可以得到所有的项目文件
D.重点在成本与进度偏差上,而非范围、资源、质量与风险上


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146、单项选择题  优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于:()

A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术(PERT)
B、优先图以节点表示工作活动
C、箭图不能表示关键路径
D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分


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147、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要缺点?


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148、单项选择题  在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。

A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动


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149、名词解释  风险三要素


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150、填空题  对于重要的信息采用()的方式沟通。


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151、问答题  减少交付的次数,或是减少每个每个交付中的工作量,你喜欢哪种做法?


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152、问答题  软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么?


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153、单项选择题  项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。

A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级


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154、填空题  ()是软件配置管理的核心功能。


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155、单项选择题  在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后,你和你的对这个项目进行了总结,以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出,资源的不平衡使用影响了团队士气;有时,某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多,因为他们的技能是不需要的,并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用,所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历,你认识到开始这一新项目时,你应当()。

A、让外聘审计组定期审查你的项目,提供看法和见解,供中途纠正参考
B、利用自动软件成本估计技术
C、采用风险管理的结构方法
D、阅读参加你们的人员的资格证书


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156、单项选择题  了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训


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157、判断题  职能型组织结构中项目经理的权利最大。


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158、单项选择题  在管理当前项目的时候,非常重要的一点时,利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此,在项目收尾程序中,对()进行回顾就显得非常重要。

A.已发生的次要风险
B.识别风险的检查表
C.工作分解结构(WBS)词典
D.团队成员的简历


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159、判断题  为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的人员类型。


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160、单项选择题  你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同(采购)。你应当()。

A.进行一次趋势分析
B.运用挣值来评价经验教训
C.要求每个分包商自费前来单独与你会面
D.进行一次采购审计


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161、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,房租和水电成本归属于()成本。


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162、单项选择题  下列各项除哪项外,是有关“基层估算”(gjassrootsestimate)的正确陈述?()

A.其准确率范围为-5%到+lO%
B.也称做工程估算
C.它主要用于工作分解结构的第一级
D.可能需花费数月时间编制它


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163、单项选择题  团队成员提出一项新计划,时间可以节约15%,目前项目成本进度都在预期内。项目经理应该如何做?()

A.不理会
B.变更计划
C.专家团队证明该计划可以节约15%的时间
D.向高层管理着汇报


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164、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:()。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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165、单项选择题  

在计划阶段,项目经理必须对项目的每一项活动进行估算,审查成本时,这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少?()

A.1000美元
B.880美元
C.800美元
D.480美元


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166、单项选择题  在什么时候通过增加剩余项目的预算(利用业绩表现修正的)达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用?()

A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候
B、由于条件发生变化,初始的估计假定不再可信的时候
C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候
D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候


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167、单项选择题  下列()不属于项目管理的特征。

A.独特性
B.通过渐进性协助实施的
C.拥有主要顾客或项目发起人
D.具有很小的确定性


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168、单项选择题  假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000,目标利润10%,价格上限为$120000,分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少?()。

A.$120000
B.$132000
C.$118000
D.$110000


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169、填空题  为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的()。


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170、单项选择题  成本变更控制系统的目的是()

A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算


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171、单项选择题  项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?() 

A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录


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172、问答题  什么是任务之间的强制性依赖关系?


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173、单项选择题  在项团队会议上,一个小组成员建议扩大工作范围,他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时,项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子?()

A、范围定义
B、范围管理
C、项目章程
D、范围分解


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174、单项选择题  以下哪一项不是应用统计方法量化风险的缺点?()

A.输入数据可能是不正确或不完全的
B.经理们有时依赖于机器所产生的详细的、印象深刻的但不正确的结果,导致难以做出决定
C.风险专家可能理解复杂的统计数据,但是未能将他们所知道的表达出来
D.在应用于风险分析时,统计数据太理论化了


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175、判断题  软件项目的估算结果是比较准确的。


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176、单项选择题  你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()

A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵


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177、填空题  里程碑事件的工期一般设置为()。


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178、单项选择题  管理储备是用于()。

A.项目开始时被识别的风险
B.项目开始时未被识别,但在发生前被识别的风险
C.在发生前不可能知道的外部风险
D.任何在发生前不可能知道的风险


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179、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?() 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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180、问答题  项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?


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181、单项选择题  若要完成一个过程、阶段或项目,必须完成下列哪一项?() 

A.预算
B.资源
C.可交付成果
D.进度表


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182、单项选择题  项目正在紧张的进展之中,团队成员感到压力在逐渐增大,为了减少大家的压力,你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法,你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件?()

A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款和条件


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183、单项选择题  项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于:()。

A.在项目促进者类型的组织形式中,员工们通常对项目没有比较稳固的承诺
B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策
C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在
D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告


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184、单项选择题  长期合同是项目质量管理的一个重要方面,因为长期合同()。

A.激励卖主进行质量保证
B.利用收益-成本分析来提高质量
C.通常会降低成本,提高生产力
D.提供强制性的审核


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185、单项选择题  以下哪项不属于成本控制的输出?()。

A、成本基准计划
B、变更请求
C、完工估算(EAC.
D、附加计划编制


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186、判断题  统计被批准的配置项是一种配置审计。


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187、判断题  软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。


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188、单项选择题  在合同结束时,谁应该向卖方发出正式通知?()

A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者


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189、判断题  责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。


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190、单项选择题  你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()

A、预防成本
B、评估成本
C、内部不合格成本
D、外部不合格成本


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191、单项选择题  一个总价加激励费用合同(FPIF)的目标成本是$130 000,目标利润是$15 000,目标价格是$145 000,最高限价是$160 000,分摊比例为80:20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润?()

A.$10000
B.$15000
C.$21000
D.$5000


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192、单项选择题  在ACME项目进行的第四个月,计划的总费用是100,000美元,而实际支出是120,000美元。这个项目进展如何?()

A.比时间表提前
B.由于成本超支,项目面临困难
C.项目将在原来的预算内完成
D.提供的信息不足以对这一问题做出判断


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193、单项选择题  一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。

A、既然只有一个员工投诉,置之不理
B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工
C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服
D、把问题提给客户让他们自己解决


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194、单项选择题  无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:()。

A.沟通障碍
B.相互冲突的利益
C.需要达成一致意见
D.权限不清


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195、单项选择题  你的项目第一年的预算为150万美元,第二年的预算为300万美元,第三年的预算为220万美元,第四年的预算为80万美元。大部分的项目预算花费在()时期。

A.项目计划的制定
B.项目计划的实施
C.综合变更控制
D.项目的启动


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196、判断题  项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。


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197、单项选择题  在进行了自制/外购分析并审查其结果之后,你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理,并且不知道合同中所需的整个服务范围,所以最恰当的做法是制定一个()。

A.总价合同
B.固定价格加奖励费用合同
C.成本加成本百分比合同
D.时间加材料合同


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198、问答题  外包软件项目需要做好哪几方面的工作?


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199、单项选择题  大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。

A、口头
B、书面
C、正式
D、管理信息系统


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200、单项选择题  你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动,包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外,你还计划了一些更为紧张激烈的活动,如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善:()

A.团队绩效
B.士气
C.质量
D.个人绩效


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201、单项选择题  要有效地是使用统计学进行质量控制,项目团队应该分清以下哪两个部分的区别?()

A、预防与质量控制
B、特殊性原因与随机性原因
C、特征抽样与统计抽样
D、控制限制和这个限制的饿操作定义


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202、单项选择题  以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的?()

A、卖方对成本控制的兴趣降低
B、付款仅仅基于交付货物或服务
C、买方更为关注卖方的绩效
D、买方承担更的财务风险


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203、单项选择题  你正在为你的项目识别可能的风险,该项目是开发一种美味而有营养的猫食,可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表,希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术,但是在风险识别中最常用的是()。

A、面访
B、概率/影响分析
C、风险清单
D、脑力风暴


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204、单项选择题  当需要减少20%关键路径时间时,你可以采取下列的行动,但()除外?

A、增加资源
B、加速时间进度
C、消除浮动时间
D、并行安排活动


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205、单项选择题  你大女儿在世界贸易组织的一次会议上作了论证后刚返回,并宣布她正献身于终止世界银行赞助的一些主要开发项目。她断言这些类型的项目破坏环境,并使当地人民去做毫无意义的和丢脸的工作。你们公司碰巧要对世界银行的一个项目投标,这个项目要求在开始建设前进行环境影响研究。进行这一研究的要求代表()。

A.论证会对国际事务产生的影响
B.项目制约因素
C.作为投标还是不投标决定的一部分考虑因素
D.遵守国际法的一个实例


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206、单项选择题  在贴现现金流方法下,在哪种条件下项目是可以接受的?()

A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、回收期开始于项目的次年


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207、单项选择题  通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免,也不能减轻或保险,这是个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目失败,项目经理最佳的选择是:()。

A、贬低风险的重要性,让项目团队找到一个克服任何失败的方法
B、非常关注,加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件
C、让项目评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期负值
D、忽略风险评估,因为不管赋予了什么值,都只是一个估计,绝对不会完全等同于预期的状态


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208、单项选择题  在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:()。

A、自我中心式
B、民主式
C、参与式
D、自由主义式


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209、单项选择题  如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?()

A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理


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210、单项选择题  你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统,并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是,返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说,返工:()

A.在特定的情况下是可以接受的
B.是一种基于质量控制测量的调整
C.是为了使工作项符合要求而采取的措施
D.不会成为一个问题,如果能较早地发现错误


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211、填空题  在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。


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212、单项选择题  因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。

A、买方或卖方
B、买方
C、卖方
D、买方和卖方


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213、单项选择题  进度报告50-50规则用于()。

A.计算确切的净值(BCWP)
B.给出净值(BCWP)统计意义上较好的近似值
C.确定项目偏差
D.以货币单位确定项目偏差


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214、单项选择题  项目建议书是()阶段开发的文档。

A.项目执行阶段
B.项目结尾阶段
C.项目初始阶段
D.项目计划阶段


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215、单项选择题  PDM图表和箭形图表都是网络图的种类,下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别()。

A.箭型图表的工作周期中包括PERT
B.PDM图表把工作用节点表示
C.箭型图表不注明主要的路径
D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分


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216、单项选择题  深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。

A、重复信息内容
B、查明内容,做出评价
C、评价内容,提出建议
D、改述内容,对他情感做出反应


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217、单项选择题  最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。

A、什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收
B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实
C、直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题
D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统


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218、单项选择题  快速跟进是指:()

A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C


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219、判断题  项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。


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220、单项选择题  开发项目建议书的目的是为了()。

A.验收
B.竞标或者签署合同
C.编写计划
D.跟踪控制项目


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221、单项选择题  你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()

A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构(WBS)
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求


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222、单项选择题  质量功能展开过程是用来()。

A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案


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223、单项选择题  分解是哪一过程的工具?()

A.启动
B.计划
C.执行
D.监控


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224、单项选择题  在与过程驱动型的人沟通时,项目经理应该:()

A.在他(她)避开难题时保持耐性
B.强调他(她)的想法的现实性
C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点
D.进行短时间的谈话,着重于程序上的细节


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225、单项选择题  通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低()。

A、研究散点图
B、增加质量检验员的数量
C、改进全面生产系统
D、确认偏差模式


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226、单项选择题  因为你认识到了成本控制的重要性,所以你确定了一些可接受的偏差,以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的,一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后,你首先要做的是以下哪一件事?()

A.更新预算
B.修订成本评估
C.调整项目计划
D.记录应吸取的教训


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227、单项选择题  项目正在规划当中,项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确,无法详细分解,这时可以采用什么方法?()  

A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解,收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围


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228、单项选择题  一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为()

A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向


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229、单项选择题  在执行项目期间,发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题,这时你将:()。

A、建立一个权便措施
B、召开会义采用头脑风暴法
C、向高层管理汇报
D、从管理储备抽出资金作为处理成本


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230、单项选择题  配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务?()

A.识别桌事项或系统的性能和物理特征
B.控制特征的变更
C.实施审计,以证实符合要求
D.允许自动批准变更


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231、单项选择题  为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是()。

A.批准的预防措施
B.批准的纠正措施
C.执行的变更请求
D.工作绩效信息


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232、单项选择题  你在开发种无线频率技术,改进夜间播音业务。如果项目成功,所有的人工干预将减少,利润大幅增长,而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会,你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK,开始阅读风险管理一章。首先,你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要:()。

A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略


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233、单项选择题  分配应急储备,准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子?()

A、应急计划
B、被动接受风险
C、后备计划
D、风险转移


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234、单项选择题  一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进()。

A、快速赶工
B、协作工程
C、资源平衡
D、地理上分散或虚拟团队的工作


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235、名词解释  项目章程


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236、单项选择题  你是负责公司里的5个项目的项目经理。其中的一个项目就快要结束了,其大部分的团队成员已经重新分派了工作。今天,项目经理问你,她是否可以在项目正式收尾之前离开,这样,她就可以接受一个她必须在3天之内报到的新任务,不然的话,那个任命就要给别人了。你知道这个项目还有许多管理细节有待完成。你所能采用的最好的做法是:()

A.任命另一个人担任收尾经理,放项目经理去接受新任命,问她是否可以参加最终的客户会议
B.把项目经理留在项目中,因为她是对某些管理事务进行收尾的最恰当人选
C.尽管你有诸多其他的职责,你还是亲自对项目进行收尾
D.让项目经理向新任命报到,但是让她在业余时间(例如,晚上与周末)完成收尾的任务


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237、单项选择题  一些人相信,交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适,而另一些人认为,14到15英寸(36到38厘米)比较好,还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门,而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作()。

A、空间关系学
B、个人空间动力学
C、姿态学
D、语言学


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238、单项选择题  大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术:()

A.计划评审技术(PERT)
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛(Montecarlo)分析


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239、单项选择题  随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段),对于一家向消费者出售产品的公司而言,必须打造新产品或设立新项目。这意味着()。

A.为了生存,公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合


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240、单项选择题  尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是()。

A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源
B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准
C.获取客户对项目可交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段


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241、单项选择题  对小组沟通最重要的因素是:()。

A、外部反馈意见
B、绩效评价
C、项目经理平息小组内的冲突
D、工作地点接近


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242、单项选择题  所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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243、单项选择题  你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利,你的第一步是:()。

A、同每个小组成员单独会面,讨论任务分配
B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员
C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
D、举行项目动员大会


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244、单项选择题  管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。

A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历


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245、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上()的时间。


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246、单项选择题  在团队建设的阶段,项目团队解决问题并相互依存,而且有成就感与协作精神,团队正处于什么阶段?()

A.震荡
B.形成
C.规范
D.成熟


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247、单项选择题  在项目快要结束时,如果客户想要对工和范围进行大的变更,项目经理应该()

A、进行变更
B、告诉客户变更带来的影响
C、拒绝变更
D、向变更控制委员会汇报


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248、单项选择题  你在营养鸡公司工作,你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理,你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是:()

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源数据表


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249、单项选择题  目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()

A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告


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250、单项选择题  项目经理正在评估供货商的标书,两个供货商出售类似的电子元件,并且在供货商方进行集成,为了避免最大的风险,项目经理审查供货商的:()。

A、价格、销售额、利润率
B、价格、交付承诺、检验进度计划
C、价格、经验、交付方式
D、经验、个人技能、材料控制步骤


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251、单项选择题  你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息?()

A、项目计划执行
B、全面变更控制
C、业绩报告
D、范围核实


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252、名词解释  软件项目配置


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253、单项选择题  假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().

A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的
C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移


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254、判断题  在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。


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255、单项选择题  你正管理着这样一个项目:在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器,以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势,但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划,这样,万一该中心被洪水淹没,你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施?()

A.消极规避
B.缓解
C.积极接受
D.转移


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256、单项选择题  质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上,Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲,这种突破攻击了()。

A、差异产生的具体原因
B、差异产生的一般原因
C、对于预防的检查
D、具体的差异容忍度


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257、单项选择题  管理储备用于:()

A.在项目初期识别出来的风险
B.在项目初期没能识别出来,但是在其发生之前已知晓的风险
C.不能在其发生之前知晓的风险,因为它们是外部风险
D.不能在其发生之前知晓的任何风险


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258、问答题  软件项目风险发生的过程是怎样的?


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259、单项选择题  在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?() 

A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协


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260、问答题  什么是VSS工作文件夹?


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261、单项选择题  你的项目团队中存在一个冲突,但有足够的时间解决它,并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法,你首先要()。

A.将人与问题分离开来
B.承认冲突的存在
C.制定基本规则
D.探索备选方案


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262、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度,以确保项目按时交付。


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263、单项选择题  变更请求可能来自:()

A、对项目章程的审核
B、对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、项目团队解决问题的技能要行以提高
D、范围定义出错或遗漏


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264、单项选择题  项目CPI为1.18,SPI为0.88。请问项目状态是?() 

A.项目实际花费低于预算,进度滞后
B.项目实际花费低于预算,进度超前
C.项目超预算,进度滞后
D.项目超预算,进度超前


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265、单项选择题  你是人力资源管理专家,最近被分派至某项目团队,制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出?()

A.项目经理
B.客户
C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理
D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室(PMO)的成员


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266、单项选择题  在你的公司中,你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的,所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种产品的销售商,他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划,需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是()。

A、实施“自制—购入”分析
B、实施一项市场调查
C、向各承包商发放RFP(方案征集书)征求方案,以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。
D、重新审查已有的各个承包商的情况,选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP(方案征集书)。


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267、单项选择题  行政收尾不能拖到项目结束以后才进行,这是因为:()

A.有用的信息可能会被遗漏
B.项目经理可能会被重新分配任务
C.到那时,项目的团队成员可能会被重新分配任务
D.卖方急于得到支付款项


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268、判断题  项目的最后验收过程是甲(需)方对供方交付的产品或服务进行验收检验,以保证它满足合同条款的要求。


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269、单项选择题  在招标段,项目小组的任务是:()。

A.进行自制或购买决策
B.准备采购文件
C.规定进度表参数,包括交付日期
D.为招标制定有关规定和图表


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270、单项选择题  你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()

A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统


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271、单项选择题  当指导团队成员时,项目经理可以提供所有下列事项,除了()。

A、问题潜在的解决办法
B、支持团队成员的工作努力
C、专业的指导
D、基于经验的例子


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272、单项选择题  项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查,得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键,应该采纳,因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话,产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做?()

A.召开一次项目团队会议,看看应该由谁来负责这个问题
B.重新制定这个问题的负责人
C.马上进行产品的返工
D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施


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273、单项选择题  某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险,这个项目经理是()。

A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的


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274、单项选择题  在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目经理需要使用哪项工具?() 

A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析


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275、单项选择题  你想要对当前这个项目的工作内容进行细分,以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为:()

A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品
B、有着特殊标识符的工作任务
C、必要的报告水平
D、可以分配给多个工作单位的任务


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276、单项选择题  项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目()。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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277、填空题  统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。


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278、单项选择题  如果EV=114,PV=120,AC=103,那么CPI和SPI分别是多少?()

A.1.1和0.95
B.1.2和1.05
C.1.05和1.2
D.0.95和1.1


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279、问答题  简述项目沟通有哪些作用?


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280、单项选择题  当卖方违反合同时,买方不能获得:()

A.补偿损失
B.惩罚性损害赔偿
C.确定损失额
D.间接损失


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281、单项选择题  以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点()。

A.它应该是需要的管理储备规划的一部分
B.它是风险识别的输入项
C.它是风险识别的输出项
D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素


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282、单项选择题  你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()

A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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283、单项选择题  成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。

A.成本估算
B.成本预算
C.成本控制
D.成本核算


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284、单项选择题  以下哪项不属于合同管理是的一部分?()

A、授予合同
B、绩效控制
C、财务控制
D、合同收尾


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285、单项选择题  你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中?()

A.项目章程
B.范围说明
C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划
D.来自于其他知识领域的独立的管理计划


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286、单项选择题  合同已经结束的正式通知应该由()提供给买方。

A、项目经理
B、合同管理负责人
C、项目控制官员
D、项目发起人或业主


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287、单项选择题  有哪三种主要的图示法:()

A、AOA、PERT、CPM
B、PERT、CPM、GERT
C、先导、箭线、条件
D、AON、AOA、PDM


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288、单项选择题  黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高,他的主管刘小姐也明白,刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功,但是这样做,公司就不会盈利,从道德角度上讲,黄先生应该怎么办?()

A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格,但是他想探讨降低竞标价格的方法
B、认为如果他降低成本,公司就会赢得业务,并有希望从其他方面获取收入
C、采用目前的成本计算提交建议书
D、让市场营销人员决定


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289、单项选择题  你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室(PMO),这个项目管理办公室(PMO)由15个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分?()

A.账目表
B.工作分解结构(WBS)词典
C.工作分解结构(WBS)模板
D.挣值管理报告


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290、单项选择题  工作授权制度的作用是()

A、对由谁来执行每一件任务进行控制
B、控制镀金
C、使管理层了解哪些是已计划的任务
D、使职能经理了解哪些是已计划的任务


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291、单项选择题  质量保证的主要功能是:()。

A.为质量提供一定的保证
B.为延迟付款提供依据
C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本
D.保证购买的货物符合使用目的


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292、单项选择题  如果谈判者远离已知和熟知的环境,并且面对不同的风俗以及行事方式,可能会导致()。

A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非


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293、单项选择题  以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果?()

A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了
B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了
C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化
D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了


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294、单项选择题  近来,你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理,现被指派率领团队实施所需变更,以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出,你和团队成员决定使用以下哪种技术?()

A.系统流程图
B.实验设计
C.帕累托分析
D.控制图


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295、单项选择题  多大比例的项目工作完成后,其累计CPI会保持相对稳定?()

A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%


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296、单项选择题  项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它:()。

A、考虑到决策者对风险的态度
B、迫使考虑每种结果出现的概率
C、帮助识别和假定项目风险情况
D、表明风险如何联动发生


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297、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划?


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298、单项选择题  选择项目组织的最佳形式时,第一步是()。

A、准备工作分解结构(WBS),通过WBS决定项目的组织结构
B、制订项目初期计划,决定完成第个任务的负责部门
C、参考最高管理层制订的项目图标
D、制订项目进度表,包括自上而下的流程图,并确定每个任务的负责部门


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299、单项选择题  激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动,而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论?()

A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.莫尔斯与洛希的权变理论
D.麦格雷戈的X理论和Y理论


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300、问答题  什么是VSS中的项目?


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