中级商业经济:中级商业经济考试题库(考试必看)
2022-03-01 03:44:15 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  为了延长商品流通企业管理信息系统的寿命,企业员工的正确做法是()。

A.未经岗前培训直接使用系统
B.正确的使用系统,并对系统的改进发表建设性的意见
C.每个员工同等机会使用系统
D.每个员工都要对代码的变化及时更新


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2、单项选择题  定期库存控制法一般都是事先依据对产品需求量的预测,确定一个比较恰当的最高库存额,在每个周期将要结束时,对库存进行盘点,决定订购量,商品到达()后的库存量刚好到达原定的最高库存额。

A.EOQ
B.订购点
C.最高库存量
D.保本点


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3、单项选择题  送货上门销售方式主要适用于()。

A.生产企业
B.批发企业
C.零售企业
D.代理销售


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4、多项选择题  员工福利是薪酬的间接组成部分,福利具有()特点。

A.福利是货币工资的重要补充,是集体激励的一种形式。
B.福利兼有避税功能
C.福利具有选择性
D.福利具有准固定成本的性质
E.福利与劳动能力和工作时间的变动有直接的关系


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5、多项选择题  保证高质量库存商品的事前控制环节及措施有()

A.加强市场调查预测 
B.提前大量购进商品 
C.加强商品入库验收 
D.实行库存定额管理 
E.编制必备商品目录


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6、单项选择题  与经营思路、组织结构、运营模式等有关的创新属于()。

A、服务 
B、制度 
C、科技 
D、管理


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7、单项选择题  根据国家标准gb/t18354-2001《物流术语》,储存(storing)是指()。

A、保护、管理、贮藏物品
B、保护、贮藏物品
C、保护、管理商品


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8、多项选择题  轮胎为汽车的先行商品。若该企业根据汽车的需求量预测轮胎的需求量,则最适宜的预测方法是()。

A.对比类推法
B.定量预测法
C.相关类推法
D.用户调查法


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9、单项选择题  信息在某些时间段内是有效的,过时就失效了。这体现了信息的()。

A.不定性
B.针对性
C.层次性
D.时效性


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10、单项选择题  某公司目前拥有9个仓库,总库存量价值1200万,为了业务发展的需要,公司需增7个仓库。以每年库存持有成本为15%计算,仓库数量增加后,库存持有成本为()万元。

A.1500
B.1549
C.240
D.1380


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11、多项选择题  在海运货物保险长,下列关于“一般附加险”的标书,正确的是()

A.不能作为一个单独的项目投保
B.可以作为一个单独的项目投保
C.只能在投保平安险或水渍险的基础上加保
D.已经包含在一切险的承保范围内
E.不能包含在一切的承保范围内,需再加保


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12、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料,该公司要求对每种商品进行量本利分析,并对每种商品提出盈利目标,并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三,根据我国房地产市场迅速发展的情况,估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻,以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台,单位商品变动成本(C1)为330元/台,固定成本分摊(K)为6000元,公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

业务员张三要完成公司预定的目标盈利额,销售量至少是()

A.200台
B.210台
C.220台
D.230台


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13、多项选择题  市场竞争行为分为()

A.定价行为
B.广告行为
C.兼并行为
D.卡特尔
E.价格领导制


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14、单项选择题  在我国的进口业务中,多数情况下所采用的结算方式是()。

A.商业票据结算
B.现金结算
C.进口押汇结算
D.信用证结算


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15、单项选择题  商品流通企业在进行薪酬调查时,首先要确定薪酬调查的范围。在选择被调查企业时-要选择()与本企业有可比性的企业。

A.雇佣的劳动力
B.生产规模
C.技术水平
D.产品


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16、单项选择题  某公司2011年年末的流动资产合计为1000万元,其中包括存货480万元,流动负债合计为400万元,则该公司2011年年末的速动比率为()。

A.0.6
B.1.4
C.1.3
D.2


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17、单项选择题  商品流通企业进行预测时,首先要()。

A.收集数据和资料
B.选择预测方法
C.确定预测目标
D.确定预测的精确度


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18、单项选择题  由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化的原则组成的一个统一联合体称为()。

A.水平渠道系统
B.混合渠道系统
C.垂直渠道系统
D.共生营销系统


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19、单项选择题  某商品年需求量为3700件,采用定量库存控制办法管理库存,如果备运时间为20天,安全库存为5天,则订购点库存量为()件(一年以365天计)

A.250
B.400
C.450
D.500


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20、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.7,固定成本分摊为16.2万元,该种商品的销售单价为2700元/台,该企业目标利润为81000元,该种商品的保利销售量是()台。

A.190
B.200
C.210
D.300


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21、单项选择题  衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是()。

A.产业间是否形成了平均利润
B.产业间是否形成了平均利润率
C.产业间的关联度
D.产业间的依存度


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22、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种,现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择,由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为:需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

用悲观准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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23、多项选择题  按经验主体不同,可将批发商分为()等

A.全国批发商 
B.区域批发商 
C.独立批发商 
D.地方批发商 
E.连锁批发商


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24、单项选择题  以下()活动是在企业与其目标顾客或社会公众间进行的。

A.产品开发
B.产品定价
C.促销
D.分销


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25、单项选择题  某公司通过居委会这一渠道免费向顾客赠送样品,这种做法属于()。

A、推销
B、传销
C、面向消费者的销售促进
D、面向中间商的销售促进


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26、单项选择题  物流每一环节开始及结束时必然发生的活动是()。

A.装卸搬运 
B.配送 
C.流通加工 
D.运输


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27、单项选择题  商品流通企业最高层次的战略是()。

A.职能战略
B.事业部战略
C.公司战略
D.营销战略


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28、单项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店,在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现,由于需求出现了下降趋势,该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节,需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势,确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度,公司在提高服务质量的同时,注重招聘高学历员工,并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面,公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值,公司通过与顾客结构性纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如,MS公司利用信息系统储存旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门,负责住店旅客意见调查和信息反馈工作,该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司注重招聘高学历员工,特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。该行为是为了提升顾客价值中的()价值。

A.商品 
B.服务 
C.人员 
D.管理


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29、单项选择题  下列关于人力资源与人力资本的描述,正确的是()

A.人力资源体现在劳动者身上,人力资本不能体现在劳动者身上
B.人力资源可以用数量和质量表示,人力资本可以用获得回报的大小来表示
C.人力资源是智力和体力的总称,人力资本来源于人的自身
D.人力资源和人力资本都通过人在工作中的价值体现


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30、多项选择题  关于共同配送,下列说法正确的是()。

A.是指由多个企业联合组织实施的配送活动
B.外包给专业化的物流企业
C.可分为同企业共同配送、异产业间的横向共同配送和纵向配送
D.可提高单车装载率


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31、单项选择题  某公司拥有长期资金100万元,其中,债券40万元,资金成本为8%;普通股60万元,资金成本为16%。则该公司加权平均资金成本为()。

A.8.9%
B.12%
C.12.8%
D.14.4%


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32、多项选择题  下列属于商品采购分散管理的优点的是()

A、便于管理,控制采购成本,促进供应流程的规范化
B、易于调动各利润中心或成本中心的积极性
C、密切消费者与供应商的关系
D、易于内部协调,扯皮少


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33、多项选择题  

2010年3月28日,吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权,实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表:
 


根据以上资料,回答下列问题:

一次移动平均数法是介于()之间的一种方法。

A.上期销售量法
B.指数平滑法
C.算术平均法
D.一次指数平滑法


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34、单项选择题  

某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料,经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。

该企业经营的下列商品中,需求处于季节形态的是()。

A.鞋
B.空调
C.汽车
D.冷饮


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35、单项选择题  (新)下面哪一个不是按照商品流通企业集团联合程度划分的()。

A、松散式联合
B、半紧密型联合
C、紧密型联合
D、开放式联合


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36、单项选择题  当某种商品供过于求时,厂商会主动调整产量,停一部分生产线,甚至退出这一生产领域,以减少该种商品的社会供给量。这种调节供求关系的方式称为()。

A.数量调节
B.价格调节
C.资源调节
D.需求调节


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37、单项选择题  

某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店,营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加,该企业的经营者认为已不能满足市场需求,现决定扩大经营,改变销售方式,将商店的营业面积扩大到10000平方米以上,增加餐馆、影院、专卖店等。

该商品流通企业以前采取()形式。

A、百货商店
B、连锁商店
C、超级市场
D、批发商店


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38、单项选择题  若干个企业为了达到稳固垄断市场的目的而结成的联盟,称为()

A.卡特尔
B.主导企业领导定价模式
C.串谋领导定价模式
D.晴雨表领导定价模式


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39、单项选择题  某企业2007年度的销售目标为600万元,行业标准周转率为每年20次,那么该企业的年度平均库存额是()万元。

A.18
B.20
C.24
D.30


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40、单项选择题  (新)可以成为仓储合同保管物的是()。

A、机器设备
B、厂房
C、商标权
D、劳务


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41、单项选择题  对于需求处于稳定形态的电脑、疏菜、牙膏等商品,最适宜的预测方法是()。

A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法


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42、多项选择题  下列商品中,需求处于稳定形态的有()。

A.高档家具
B.灯管
C.食盐
D.空调
E.棉布


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43、单项选择题  以一定的货币定期支付给员工的劳动报酬属于()。

A.辅助薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.直接薪酬


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44、单项选择题  在非确定型决策中,若给每种可能的结果赋予相同的权数,然后计算各个方案在各种自然状态下损益值的加权平均数,并选加权平均数最大的方案作为比较满意的方案,这是()

A.折衷准则决策
B.等概率准则决策
C.后悔值准则决策
D.乐观准则决策


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45、多项选择题  商品流通企业经营决策的原则包括()

A.信息性原则
B.前瞻性原则
C.可行性原则
D.效益性原则
E.效率原则


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46、单项选择题  用于大宗、低值的散装或裸装货的海运险是()。

A.水渍险
B.附加险
C.平安险
D.一切险


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47、多项选择题  在目前的国际贸易业务中,对等贸易的主要形式包括()

A.易货贸易
B.平等贸易
C.加工贸易
D.补偿贸易
E.期货交易


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48、单项选择题  商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中,结合销售终端POS机或收款机进行管理的信息管理子系统称为()。

A.电子订货系统
B.电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统
D.网络加值系统


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49、单项选择题  

某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的,现该企业想建立长期合作关系,需要对这四家供应商进行比较,所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后,与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了,对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求,还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
 

该采购企业采用加权综合评分法对供应商的标准规定了不同的加权分数:产品质量40分,价格30分,合同完成率30分,则下列合适的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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50、单项选择题  ()的目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。

A.百货商店
B.超级市场
C.专业店
D.专卖店


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51、单项选择题  按照运输对象的不同,运输合同可划分为()

A、铁路运输合同与公路运输合同 
B、旅客运输合同与货物运输合同 
C、航空运输合同与水路运输合同 
D、单式运输合同与多式联运合同


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52、单项选择题  CIF是目前我国对外贸易中被广泛使用的贸易术语之一,它代表的含义是()。

A.“装运港船上交货”
B.“成本加运费”
C.“成本加保险费、运费”
D.“货交承运人”


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53、单项选择题  技术转移的主要形式是()。

A.无偿转移
B.有偿转移
C.有意识转移
D.无意识转移


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54、多项选择题  处于投入期,采用低价策略的商品应具备的条件是()。

A、不宜被仿制
B、需求弹性小
C、近期内没有类似的代用品
D、短期内难以满足市场需求


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55、多项选择题  防止商品挥发的主要措施不包括()。

A、单独存放
B、合理堆码
C、增强包装
D、控制仓库温度


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56、单项选择题  某商品流通企业将供应商划分为重点商业型、伙伴型、商业型和优先型。这是根据()不同划分的。

A.采购商与供应商之间的业务关系
B.采购商与供应商之间的关系紧密程度
C.供应商的规模和经营品种
D.供应商对采购商的重要性和采购商对供应商的重要性


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57、单项选择题  在下列零售业态中,一般认为最适合连锁经营的是()。

A.杂货店
B.专卖店
C.超级市场
D.百货商店


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58、单项选择题  

某公司2011年度销售收入为5000万元,销售成本为4000万元,净利润为200万元;年初资产总额为2000万元,年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元,年末应收账款为600万元;年初存货为200万元,年末存货为300万元。

该公司2011年的资产净利率为()。

A.3%
B.5%
C.8%
D.12%


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59、多项选择题  决定一个行业进入障碍大小的因素包括()等

A.规模经济 
B.商品差别话优势 
C.转化成本 
D.人员素质 
E.资金需求


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60、单项选择题  ()是一种最古老、最基本、最普遍的交易方式。

A.批发交易
B.零售交易
C.现货交易
D.期货交易


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61、多项选择题  下列属于商业数据特征的是()。

A.准确性
B.及时性
C.完整性
D.多样性
E.实用性


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62、单项选择题  根据采购商与供应商之间的关系紧密程度的划分,可以将供应商划分为()的供应商。

A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B.公开竞价型、网络型和供应链管理型
C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多


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63、多项选择题  商流的功能可以概括为()。

A.实现商品价值
B.实现商品流转
C.生产先导
D.市场延伸
E.合理配置资源


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64、多项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区,但每个仓库的规模都比较小,且不具备配送功能。为了提高服务质量,快速应对生产需求,该公司决定整合原有的仓库资源,建设新的仓库,在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

该公司对原有仓库资源进行整合,需要考虑的主要因素有()

A.运输服务水平
B.客户服务需要
C.流通加工手段
D.通讯网络条件


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65、多项选择题  我国加入wto后,形成自己独特的竞争优势是企业生存的关键。企业的竞争优势一般表现为()。

A、成本竞争优势
B、市场竞争优势
C、消费者竞争优势
D、商品差异化竞争优势


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66、单项选择题  在供应商考评指标体系中,基本指标是()指标。

A.供应
B.经济
C.质量
D.服务


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67、单项选择题  直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一,其重要的目标是()

A.引起消费者的购买兴趣
B.为企业收集相关信息
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.寻求目标受众的立即行动


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68、单项选择题  流通信息随着商品、货币及流通当事人的行为等信息载体流人流通领域的同时也会通过各种载体进行信息反馈,并对相关的当事人起着引导的作用。这是流通信息流的()功能。

A.沟通
B.反馈
C.决策
D.增值


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69、单项选择题  在商品流通过程中,流通信息在实现其使用价值的同时,还会实现其()

A.价值
B.交换价值
C.价值增值
D.价值转化


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70、单项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前,主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时,公司将所有货物名单放到网站上,增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头,加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷,让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品,2006年,公司对网站进行了改版,设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店,公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年,依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系,并通过网络搜集、传递信息,根据消费者需求,充分利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

2006年,JC公司的网络营销处于()层次。

A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成


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71、单项选择题  如果以人均国民生产总值作为衡量标准划分国际市场,那么人均国民生产总值为3500美元的应属于()。

A.低收入国家市场
B.中等收人国家市场
C.标准收入国家市场
D.工业化国家市场


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72、单项选择题  商品条码主要应用于商店内的()。

A.POS系统
B.EDI技术
C.射频识别系统
D.自动分拣系统


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73、单项选择题  短期交易型的供应商的特点是,采购商与供应商之间只有双方()有联系,其他人员不参加双方的业务活动。

A.领导人员
B.计划人员
C.技术人员
D.供销人员


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74、多项选择题  

宇通股份有限公司是一家2012年注册成立的股份有限公司,公司的资本结构如下:

2012年公司有甲、乙两个投资方案。公司采用不同的投资决策方法对两个方案进行评价,评价结果如下:

公司的股利分配采用剩余股利政策,其目标资本结构为自有资本占60%,借入资本占40%。公司2012年度销售收入25000万元,实现税后净利润2000万元。公司2013年的投资计划所需资金为2400万元。

公司对甲、乙两个投资方案的评价结果表明()。

A.两个方案的投资回收期相同
B.乙方案比甲方案的净现值大
C.甲方案比乙方案的净现值大
D.甲方案的内含报酬率大于10%


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75、单项选择题  某商品流通企业计划期需采购某种商品400吨,现有甲、乙、丙、丁四家供应商可供选择,他们供应的商品质量均符合国家标准,信誉均较好。甲供应商报价为4200元/吨,运费为20元/吨,订购费用为200元;乙供应商报价为4100元/吨,运费为25元/吨,订购费用为400元;丙供应商报价为4000元腕,运费为30元/吨,订购费用为800元;丁供应商报价为3900元/吨,运费为100元/吨,订购费用为1000元。该商品流通企业经过采购成本比较,选择了采购总成本最低的()供应商。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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76、单项选择题  如果某商品流通企业的管理信息系统的开发过程是:首先在用户功能需求的基础上开发出一个具有基本功能的系统,然后再不断地修改、扩充、完善而形成一个相对稳定的系统,那么此系统的开发方法被称之为()。

A.生命周期法
B.原型法
C面向对象法
D.计算机辅助开发法


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77、多项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标,确定向云南乙冶金公司购买铁矿石,并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定,北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨,每吨150元,贷款30万元;履行时间为2010年9月~12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后,于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定,未尽事宜双方在合同履行中协商解决,协商不成,提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日,云南乙冶金公司发货500吨,北京甲开发公司接收货物,并于9月末给付货款5万元。10月5日,云南乙冶金公司继续发货500吨,北京甲开发公司接收货物后未给付货款,10月末云南乙冶金公司几经催要,北京甲开发公司给付3万元货款,云南乙冶金公司提出异议,北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日,云南乙冶金公司继续发货500吨,北京甲开发公司接收货物后,未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后,12月没有继续发货。2011年,云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下,向北京甲开发公司所在地人民法院起诉,要求北京甲开发公司给付货款,北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同,要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任,并要求返还定金。 

关于合同中定金约定和使用的说法,正确的是()。

A.合同中定金数额的约定可以超过法律规定
B.定金是合同履行的担保,北京甲开发公司可以要求用定金抵9月的货款
C.北京甲开发公司应当给付云南乙冶金公司已供货的货款,无权要求返还定金
D.北京甲开发公司应当给付云南乙冶金公司已供货的货款,云南乙冶金公司返还定金


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78、单项选择题  某公司普通股每股发行价为8元,筹资费用率为10%,预计下期每股股利0.9元,以后每年的股利增长率为5%。则该公司的普通股资本成本为()。

A.5% 
B.7.5% 
C.15% 
D.17.5%


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79、单项选择题  

20世纪60年代以来,国际上出现了若干种具有代表性的技术创新过程模型,下图表示的是()的技术创新过程模型。

A.需求拉动
B.技术推动
C.一体化创新
D.系统集成与网络相结合


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80、多项选择题  在商品流通企业管理信息系统的软件系统中,必须包括()

A.商场展台设计软件
B.操作系统
C.计算软件系统
D.数据库系统
E.各种数据源


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81、单项选择题  商品采购是商业企业从事经营活动的()。

A、首要目的
B、经营策略
C、前提条件
D、经营结果


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82、单项选择题  (新)根据《合同法》,买卖合同的标的物()。

A、可为任何物
B、应当属于出卖人所有或有权处分
C、可以是知识产权
D、可以是服务


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83、单项选择题  行业集中度是衡量市场集中程度的重要指标,它综合反映了()这个决定市场结构的重要方面。

A、企业数量和规模 
B、企业数量和性质 
C、企业规模和效益 
D、企业规模和结构


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84、单项选择题  商品流通企业的投资决策、新产品开发决策等,属于()决策。

A.长期
B.短期
C.基层
D.基础


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85、单项选择题  对于周期库存而言,要减少库存管理的复杂性,必须有稳定的订购周期和()。

A.灵活的生产模式
B.零缺陷的管理目标
C.足够的安全库存
D.稳定的需求


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86、单项选择题  

2010年3月28日,吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权,实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表:
 


根据以上资料,回答下列问题:

运用一次指数平滑法预测,已知第10年的销售量预测值为F10=12,取a=0.8,则第11年的销售量预测值为()万辆。

A.11
B.12
C.11.5
D.11.2


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87、单项选择题  下列不属于商品流通企业战略层次的是()

A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.研究战略


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88、单项选择题  信息与数据的关系是()

A.数据就是信息
B.数据是信息的载体
C.信息被加工后成为数据
D.数据是对信息的解释


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89、单项选择题  班轮运输的特点是“四固定”,即具有固定的()。

A.航线、港口、船期、船员
B.航线、港口、船员、费率
C.航线、运费、船期、船员
D.航线、港口、船期、费率


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90、多项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时,商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋,同市场上其它鲜蛋售价一样,把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季,却是鸡蛋消费旺季,市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场经营的鲜蛋在五月以每斤1.9元购进,并以2.40元销售,两个价格之间的关系是()。

A、比价关系
B、差价关系
C、地区差价
D、批零差价


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91、单项选择题  

2011年3月,日本发生里氏8级以上的地震,地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射,争相抢购食盐,以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料,经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料,回答下列问题:

对于需求处于稳定形态的电脑、蔬菜、牙膏等商品,最适宜的预测方法是()。

A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法


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92、单项选择题  基本薪酬能够较全面地反映薪酬的各项职能。这句话描述的是基本薪酬的()特点。

A.常规性
B.导向性
C.基准性
D.相对稳定性


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93、多项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头,其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代,该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代,该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统,还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下,该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息,快速、准确地在公司内传递,并通过配送中心和运输系统的高效处理,及时向各商店提供货源、快速反应,大大降低了成本,加速了存货周转,形成了该公司的核心竞争力。当然,该公司能够在本行业的竞争中取胜,也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

根据上述材料的描述,可以看出该公司的核心竞争力具有()的特征。

A.静态性
B.不可分离性
C.延展性
D.不易模仿性


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94、单项选择题  能创造商品形质效用的物流活动是()。

A.运输活动
B.包装活动
C.配送活动
D.流通加工活动


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95、多项选择题  供应商感知模型中,决定非货币因素吸引力大小的因素包括()

A.战略一致性 
B.往来方便性 
C.财务稳定性 
D.企业盈利性 
E.未来业务发展的可能性


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96、单项选择题  总部拥有经营权,各加盟店拥有所有权的连锁形式是()。

A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.间接连锁


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97、单项选择题  

某公司2012年度销售收入为5000万元,销售成本为4000万元,净利润为200万元;年初资产总额为2000万元,年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元,年末应收账款为600万元;年初存货为200万元,年末存货为300万元。

该公司2012年的资产净利率为()。

A.4%
B.5%
C.8%
D.10%


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98、单项选择题  根据住宅建设的发展情况预测室内装饰材料的需求增长的预测方法属于()。

A.相关类推法
B.对比类推法
C.用户调查法
D.经销人员意见法


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99、多项选择题  商品流通企业的收缩型战略包括()

A.抽资转向型
B.整战略
C.放弃战略
D.合资战略
E.合并战略


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100、单项选择题  在流通业态中,对于交易次数频繁、交易批量小的情况,我们通常选用()。

A.批发
B.零售
C.连锁经营
D.直销经营


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101、单项选择题  消费者购买行为的源泉是()。

A、需要
B、资金
C、商品
D、价格


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102、单项选择题  连锁经营企业实行统一配送的作用不包括()。

A.对各连锁分店实行统一采购和配送后,由于采购规模变大,连锁经营企业可向供货商争取到较优惠的价格折扣
B.集中采购、运输与库存也会大大提高储运效率,节约相关费用,降低经营成本
C.统一采购与配送可以较好地保持各连锁分店在经营品种、结构、质量、价格等方面的一致性,确保整个连锁经营管理的一致性
D.可以帮助各连锁分店提高小仓库的利用率,有利于各分店工作效率的提高


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103、单项选择题  

某商品流通企业为扩大销售额制定了四个方案。四个方案所需的费用与可能得到的结果如下表所示:
请问该企业应选()方案。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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104、多项选择题  我国流通产业的主体包括()

A.批发业
B.保险业
C.零售业
D.服务业
E.咨询业


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105、多项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额,通过网络平台,在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下:
 


根据以上材料,回答下列问题:

如果该企业准备尝试网络营销,那么该企业应具备的基础设施包括()。

A.信息沟通网络
B.金融支付网络
C.财务结算网络
D.物流配送网络


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106、单项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店,在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现,由于需求出现了下降趋势,该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节,需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势,确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度,公司在提高服务质量的同时,注重招聘高学历员工,并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面,公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值,公司通过与顾客结构性纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如,MS公司利用信息系统储存旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门,负责住店旅客意见调查和信息反馈工作,该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)

为了创造更高的顾客价值,MS公司采用了()关系营销。

A.一级 
B.二级 
C.三级 
D.四级


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107、单项选择题  在所有世贸组织成员实现平等待遇基础上,一成员国商品或服务进人另一成员国领土后,也应享受与该国的商品或服务相同的待遇。这一原则称为()

A.公平贸易原则
B.透明度原则
C.国民待遇原则
D.最惠国待遇原则


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108、单项选择题  直复营销最主要的特征是()。

A.不可预测性
B.目标顾客选择一般是正确的,有极少数不准确
C.不刻意强调与顾客的关系
D.隐蔽的营销战略


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109、单项选择题  营业时间是体现流通业态特征的重要指标,不同业态的营业时间差异很大。营业时间最长的业态是()。

A.百货公司
B.超级市场
C.专门商店
D.便利店


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110、多项选择题  选择典型单位的原则包括()。

A、目的性原则
B、“大”“小”结合原则
C、时间性原则
D、时空性原则


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111、单项选择题  企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于()。

A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本


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112、单项选择题  在进行市场预测时,往往要有历史统计资料,根据过去和现在的情况来预测未来的情况,这是依据市场预测原理中的()。

A.连续性原理
B.因果性原理
C.系统性原理
D.类推行原理


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113、单项选择题  所谓(),是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织。

A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心


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114、多项选择题  长期预测可采用()

A.回归分析法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.经验判断法
E.专家预测法


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115、单项选择题  负责收集和分析各种数据,提出和评价各种可行的战略选择的人员是()。

A.高层管理者
B.职能部门经理
C.普通员工
D.专职计划人员


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116、单项选择题  ()是衔接国内和国际市场交易的一种批发形式。

A、产地批发
B、口岸批发
C、销地批发
D、中转批发


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117、单项选择题  行业集中度的计算公式为C.Rn=∑Xi(i=1,2,…….,n)/∑Xi(i=1,2,…….,N),公式中C.Rn表示产业中规模最大的前n位企业的行业集中度,n的取值通常为()

A.100
B.50
C.20
D.4


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118、多项选择题  在下列决策中,属于定量决策的有()。

A.盈利目标决策
B.经营方针决策
C.保本销售量决策
D.保利销售量决策
E.经营方式决策


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119、多项选择题  从特许店的投资形式来看,转让者一般采用的投资形式()。

A、新建特许店
B、转换其他店
C、出租特许店
D、出售直营店


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120、单项选择题  仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。

A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益


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121、单项选择题  年工工资是结构工资的组成部分,其发放依据是员工的()

A、年龄 
B、学习时间 
C、工作年限 
D、经济效益


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122、单项选择题  某个人需要一台电脑,他就会注意报刊上的有关电脑销售的广告而不太注意彩电、手机等其他家电的广告。这种现象被称为选择性()。

A、保留
B、曲解
C、注意
D、学习


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123、单项选择题  根据连锁经营的扩张策略,开办连锁店最适宜的密度是两家分店之间的距离保持在()的水平上。

A.边缘商圈完全不相交
B.边缘商圈相交到次级商圈相切
C.次级商圈相交到核心商圈相切
D.核心商圈相交


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124、单项选择题  治疗痤疮的抗生素常用()

A.红霉素
B.林可霉素
C.庆大霉素
D.四环素


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125、单项选择题  在出售艺术品和文物,以及工厂倒闭变卖资产时,特别适宜采用()。

A、需求弹性定价法
B、认知价值定价法
C、完全成本定价法
D、拍卖定价法


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126、单项选择题  由于商品流通企业的预测大多是从本企业角度出发的,因此商品流通企业的预测侧重于()。

A.需求预测
B.市场预测
C.宏观预测
D.销售预测


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127、单项选择题  如果消费者预期某种商品的价格在未来会上升时,现期需求量将会()

A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断


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128、多项选择题  

某公司2003年度销售收入为5000万元,销售成本为4000万元,净利润为200万元;年初资产总额为2000万元,年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元,年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元,年末存货为300万元。

上述指标中反映该公司盈利能力的指标有()。

A.资产净利率
B.销售净利率
C.应收帐款周转率
D.存货周转率


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129、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时,商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋,同市场上其它鲜蛋售价一样,把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季,却是鸡蛋消费旺季,市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

鲜鸡蛋价格上下波动说明其价格是()。

A、国家定价
B、国家指导价
C、市场调节价
D、鸡场定价


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130、单项选择题  某公司拥有长期资金100万元,其中,债券40万元,资金成本为8%;普通股60万元,资金成本为16%o则该公司加权平均资金成本为()。

A.8.9%
B.12%
C.12.8%
D.14.4%


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131、单项选择题  在我国()是物资运输的主要方式。

A、公路
B、铁路
C、航空
D、海运


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132、单项选择题  当某投资项目的贴现率为8%时,该项目的净现值为零,则该项目的内含报酬率为()。

A.一定等于8%
B.一定高于8%
C.一定低于8%
D.无法确定


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133、多项选择题  实施成本领先战略获取成本优势的途径包括()等

A.经营过程的部分环节实现自动化 
B.规模化采购 
C.把不擅长的业务活动外包 
D.产品多样化 
E.前向或后向一体化


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134、多项选择题  从国内外连锁经营发展的历史、现状以及发展前景来看,适应连锁经营发展的零售业态主要包括()

A.大型综合超级市场
B.仓储式超级市场
C.大型购物中心
D.专卖店
E.便利店


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135、单项选择题  星火商贸公司销售某型号烟机,年销售量1200台,采购成本是900元/台,订购成本是600元/次,每台烟机的年持有成本是100元。若供应商要求的订购提前期为5天,年工作日以300日计算,不设安全库存存量,则该公司的提前订购期为()日,最大库存量为()台。

A.50,200
B.35,320
C.30,140
D.50,140


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136、单项选择题  资源有限的中小企业,或是初次进入新市场的大企业,一般应使用()。

A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.单一市场营销
D.集中市场营销


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137、多项选择题  在现代市场营销中,关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是()。

A.发现市场需求
B.满足市场需求
C.保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D.积极利用公司人脉
E.拓展公司关系网


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138、多项选择题  工作说明书是通过工作岗位分析制定出来的人力资源管理文件,工作岗位分析是()等项活动的总称

A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位配置
E.岗位分级


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139、单项选择题  

江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输,双方签订了运输合同,通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火,船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失,被火烧毁的货物价值共计5000美元,因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。

被火烧毁的货物价值共计5000美元,属于海损类型中的()。

A.共同海损
B.推定全损
C.单独海损
D.全部损失


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140、单项选择题  开发组在开发商品流通企业管理信息系统时,结合结构化方法,将系统自顶向下逐层分解、逐步求精,将系统分解为若干个子系统,这种开发方法是()。

A.原型法
B.生命周期法
C.面向对象法
D.计算机辅助法


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141、单项选择题  在四象限矩阵图中,处于销售增长率高、相对市场占有率低的产品,形象地被称为()。

A.问题
B.明星
C.金牛
D.瘦狗


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142、单项选择题  产业规模结构效率的状态不包括()。

A.低效率状态
B.过度集中状态
C.理想状态
D.过度分散状态


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143、多项选择题  商品分类的原则应包括()。

A、科学性原则
B、统一性原则
C、实用性原则
D、惟一性原则


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144、单项选择题  按库存在企业中所处状态不同划分,那些已经有一段时间没有需求的商品属于()。

A.周期库存
B.缓冲库存
C.战略库存
D.呆滞库存


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145、单项选择题  某酒店红酒的平均日需求量为200箱,备运时间为5天,安全库存量为20箱,则该酒店红酒的订购点是()箱。

A.200 
B.220 
C.1000 
D.1020 


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146、单项选择题  世界上第一家近代连锁商店是()。

A、大西洋和太平洋茶叶公司 
B、胜家缝纫机公司 
C、无酵母面包公司 
D、沃尔玛


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147、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示:

取移动期数m=4,采用一次移动平均数法预测,第12个月的销售量为()吨。

A.565
B.575
C.594
D.582


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148、单项选择题  某商品计划期的变动费率为0.8,固定成本分摊为24万元,该商品变动成本为1200元/台,则计划期该商品的保本销售额为()万元。

A、0.15 
B、0.6 
C、30 
D、120


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149、单项选择题  一种商品由于价格升高所带来的结果是()

A.刺激这种商品的生产
B.刺激这种商品的需求
C.抑制这种商品的生产
D.减少这种商品的供应


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150、单项选择题  某投资方案需原始投资30000元,投资后各年现金净流量分别为12000元、15000元、10000元,则该方案的投资回收期为()年。

A.2
B.2.3
C.2.5
D.3


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151、单项选择题  企业进行供应商筛选的主要目的是()。

A.确定质量是否合适
B.加强交货期管理
C.改善售后服务
D.节约供应商评估的时间和精力


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152、单项选择题  在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。

A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略


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153、多项选择题  (热)管道运输的优点主要有()等。

A、机动灵活
B、连续作业
C、占地少
D、货损货差率低


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154、单项选择题  关于班轮运价的说法,错误的是()。

A.班轮运价具有相对稳定性 
B.班轮运价通常事先公布 
C.班轮运价由基本费率和附加费率组成 
D.班轮运价不包括装卸费用


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155、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况,十分重视对鞋业市场进行细分,集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋,主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”,并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点,将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示,在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题:

该厂采用的目标市场策略是()。

A、无差异营销策略
B、低成本营销策略
C、集中性营销策略
D、大量营销策略


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156、单项选择题  某公司利用某型号集装箱向某地发运两种可配装的商品,该型号集装箱的限重为24吨,有效容积为40立方米,重体商品比重为0.8吨/立方米,轻体商品比重为0.4吨/立方米。该型号集装箱轻重商品适当的配装数量应分别为()。

A.重体商品8吨、轻体商品l6吨
B.重体商品10吨、轻体商品l4吨
C.重体商品14吨、轻体商品l0吨
D.重体商品16吨、轻体商品8吨


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157、单项选择题  ()是企业员工劳动收入的主体部分,也是确定其他劳动报酬的基础

A.奖金
B.津贴
C.福利
D.基本薪酬


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158、单项选择题  自由连锁总部与分店的关系是()。

A.特许合同关系
B.管理与被管理的关系
C.协商与服务的关系
D.上级与下级的关系


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159、多项选择题  海运货物保险包括基本险和附加险两种类别。其中险又可分为()。

A.平安险
B.战争险
C罢工险
D.水渍险
E.一切险


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160、单项选择题  用基尼系数可以衡量市场集中度,当基尼系数等于0时。表示()。

A.企业规模完全不同
B.市场集中于一个企业
C.所有企业的规模完全相等
D.市场中企业数量偏少


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161、多项选择题  开展流通加工服务的企业要重视流通加工的特殊性。能够反映流通加工特殊性的指标主要是()等

A.劳动生产率
B.商品增值率
C.品种增加率
D.新增利用率
E.新增出材率


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162、单项选择题  对企业经营活动发挥指导作用的是()。

A.企业哲学
B.技术水平
C.经济资源
D.组织结构


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163、单项选择题  条码字符"6921168511280"中,表示中国物品编码中心的数字是()

A.69
B.692
C.6921
D.69211


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164、单项选择题  下列商品流通企业的网络信息管理方式中,()是目前商品市场信息管理的一大特色。

A.销售信息管理
B.合同信息管理
C.内部信息管理
D.论坛管理


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165、多项选择题  S―C.―P分析框架主要是用来分析()之间的关系.

A.市场结构
B.市场行为
C.市场竞争
D.市场协调
E.市场绩效


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166、单项选择题  供应商的核心竞争力不包括()。

A.知识产权能力
B.研发投资能力
C.供应商内部组织与管理的能力
D.员工进行产品设计和生产管理的能力


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167、单项选择题  生产和流通过程成为紧密联系的两个阶段的前提条件是()。

A.社会分工
B.商品生产
C.货币
D.市场经济


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168、单项选择题  以下描述符合商品流通企业管理信息系统开发原则的是()

A.系统功能大而全
B.开发设计时,要节省资金,压缩设备投资
C.用户界面设计要新颖
D.系统功能实现整体的有机结合,并达到最佳状态


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169、单项选择题  资金时间价值通常被认为是没有风险和没有通货膨胀条件下的()

A.额外收益
B.利润率
C.利息率
D.社会平均资金利润率


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170、单项选择题  某公司2010年期初净资产为1200万元,期末净资产为1300万元,销售收入是8000万元,净利润为300万元,该公司的净资产收益率为()。

A.3.7%
B.15.6%
C.24.0%
D.37.5%


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171、单项选择题  用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以()为最低。

A.工业品市场
B.耐用消费品市场
C.一般消费品市场
D.农产品市场


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172、单项选择题  企业核心竞争力不断创新的动力是()的更新。

A.人力资源
B.价值观
C.管理体系
D.信息系统


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173、单项选择题  信息是一种加工处理后的数据。信息的上述含义,反映了信息的()特征。

A.价值
B.数据
C.管理
D.决策


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174、单项选择题  辽海公司某商品的年需要量c、为10000单位,定购成本d、为每次400元,单位商品年持有成本k为12.5元,则该商品的经济订货批量eoq为()单位

A.600
B.800
C.1000
D.1200


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175、单项选择题  随着新经济时代的来临,人力资源成本在商品流通企业活动成本中所占份额的增加,()成为企业和员工共同关心的内容。

A.财务管理
B.效益管理
C.薪酬管理
D.资源管理


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176、单项选择题  就实质而言,()并不是一种商店的模式,而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所,是零售业的大聚集。

A.百货商店
B.购物中心
C.超级市场
D.仓储式商店


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177、单项选择题  建立混合渠道系统虽然能为企业带来很多好处,但混合渠道系统不利于()。

A.增加市场覆盖面
B.降低渠道成本
C.增加新渠道
D.消除渠道冲突和控制问题


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178、多项选择题  影响市场集中度的主要因素是()。

A.企业规模
B.市场容量
C.行业进入条件
D.市场需求增长率
E.资产总额


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179、多项选择题  按问题是否重复出现,经营决策可划分为()。

A.常规决策
B.动态决策
C.静态决策
D.非确定型决策
E.非常规决策


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180、单项选择题  下列不属于企业兼并类型的是()

A.横向兼并
B.垂直兼并
C.混合兼并
D.多向兼并


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181、单项选择题  直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。其成功与否,可以用()来衡量。

A.点击率
B.回购率
C.满意率
D.反应率


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182、单项选择题  采购商对供应商绩效管理的主要目的是确保供应商()。

A.供应的质量
B.供应的效益
C.管理水平提高
D.经营状况良好


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183、单项选择题  在开发商品流通企业管理信息系统时,不能仅仅满足企业的常规管理要求,还要考虑到企业规模扩大、业务扩展的要求,并在考虑开发投资成本的情况下尽可能采用先进技术与设备。这体现系统开发的()原则。

A、标准化 
B、逐步完善 
C、实用性与先进性兼顾 
D、系统性与先进性兼顾


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184、单项选择题  下列风险中,不属于我国海上货物运输线险“一切险”承保风险的是()。

A.淡水雨淋 
B.短量 
C.交货不到 
D.偷窃提货不着


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185、单项选择题  在各种社会目标中,着眼于企业形象、企业文化建设的目标属于()目标。

A、公共关系 
B、社会责任 
C、政府关系 
D、资本资源


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186、单项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标,确定向云南乙冶金公司购买铁矿石,并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定,北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨,每吨150元,贷款30万元;履行时间为2010年9月~12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后,于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定,未尽事宜双方在合同履行中协商解决,协商不成,提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日,云南乙冶金公司发货500吨,北京甲开发公司接收货物,并于9月末给付货款5万元。10月5日,云南乙冶金公司继续发货500吨,北京甲开发公司接收货物后未给付货款,10月末云南乙冶金公司几经催要,北京甲开发公司给付3万元货款,云南乙冶金公司提出异议,北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日,云南乙冶金公司继续发货500吨,北京甲开发公司接收货物后,未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后,12月没有继续发货。2011年,云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下,向北京甲开发公司所在地人民法院起诉,要求北京甲开发公司给付货款,北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同,要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任,并要求返还定金。 

该合同的违约责任应由()承担。

A.北京甲开发公司
B.云南乙冶金公司
C.双方公司共同
D.双方公司按过错比例


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187、单项选择题  企业将四种主要的促销工具(广告、人员推销、销售促进和公关宣传)有机结合起来的过程被称为()。

A、市场营销组合
B、产品组合
C、销售组合
D、促销组合


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188、单项选择题  下列列出了一些常见的商品流通企业管理信息系统,其中()的优势在于记录及时、准确可靠、提取信息方便快捷、能为各部门提供信息依据。

A.POS
B.EDI
C.EOS
D.VAN


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189、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种,现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择,由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为:需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

用等概率准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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190、单项选择题  猎头公司是一种帮助企业实现人员招聘的机构,一般适合()的招聘

A.工人
B.文秘人员
C.高层管理人员
D.前台经理


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191、单项选择题  采购数量小或者采购物品对生产经营活动影响不大的商品,适合采购方式是()。

A、直接采购 
B、间接采购 
C、反向拍卖 
D、招标采购


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192、多项选择题  市场定位过程中,企业必须首先确认自身的竞争优势,为此需要对主要竞争对手进行如下评估()。

A、竞争对手的商品是如何定位的
B、竞争者的业务经营情况
C、竞争者核心营销能力
D、竞争者的财务能力


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193、单项选择题  ZH物流有限公司为STE重型机械公司运送了2000条轮胎,损坏48条,则商品完好率为()。

A.97.6%
B.98.1%
C.98.6%
D.99.1%


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194、单项选择题  商品同质性是指商品()等方面的差异性大小。

A、性能、特点
B、款式、型号
C、价格
D、分销渠道


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195、单项选择题  单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准,其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的()尺寸。

A.最大底平面
B.最大外包装
C.最小底平面
D.最小外包装


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196、多项选择题  商品流通企业运行的经济环境包括()等因素。

A、货币供求状况
B、商品供求状况
C、交通运输状况
D、邮电通讯状况


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197、单项选择题  在实务中通常称“红股”的股利支付方式是()。

A.现金股利
B.财产股利
C.负债股利
D.股票股利


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198、单项选择题  某商品流通企业进行战略分析时,重点关注服务地区消费者的收入水平、储蓄情况和就业程度等因素。该商品流通企业关注的是()环境。

A.政治法律
B.经济
C.技术
D.社会


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199、单项选择题  在()条件下,勒纳指数等于0

A.垄断竞争
B.寡头垄断
C.完全垄断
D.完全竞争


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200、单项选择题  某超市“HY果汁”平均日需求量为100箱,且需求情况服从标准差为10箱/天的正态分布,如果提前期是固定常数4天,客服服务水平不低于95%(95%对应安全系数为1.65),那么该超市“HY果汁”的安全库存为()箱。

A.23 
B.33 
C.38 
D.50


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201、多项选择题  战略校正就校正的范围和层次来说,有()

A.局部性校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.近期战略校正
E.事业部战略校正


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202、单项选择题  简单商品流通形式的表达式是()。

A、w—w
B、g—g
C、w—g—w
D、g—w—g


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203、单项选择题  “SBD"表示的是()。

A.中心商业
B.次级商业
C.邻里商业区
D.商业街


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204、单项选择题  某公司2012年末的流动资产合计为8000万元,其中包括存货2000万元;流动负债合计为5000万元,则该公司2012年末的速冻比率为()。

A.0.6 
B.1.0 
C.1.2 
D.1.6


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205、多项选择题  采取成本领先战略的原因包括()。

A.形成进入障碍
B.增强企业讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.有效防止竞争者迅速模仿
E.保持领先的竞争地位


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206、单项选择题  下列关于商流费用的说法中,正确的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用


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207、单项选择题  我国《合同法》规定,采用数据电文形式订立合同的,合同成立的地点为()。

A.发件人的发件地
B.发件人的主营业地
C.收件人的主营业地
D.收件人的收件地


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208、多项选择题  采用钟点工制,除了核心和管理业务由正式员工承担外,商品搬运、整理、加工和营业工作都由临时雇用的钟点工承担,流通企业员工的这种管理方式适合于()。

A.大型超市
B.小型超市
C.购物中心
D.廉价商店
E.专门商店


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209、单项选择题  将商业信息分为业务信息、员工管理信息、行政办公信息、企业效益信息、企业决策信息等,是根据()不同划分的。

A.管理层次
B.业务功能
C.信息来源
D.管理范围


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210、单项选择题  商品交换的主要承担者是()

A.批发业
B.零售业
C.商业
D.大型商业


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211、单项选择题  

某公司2011年度销售收入为5000万元,销售成本为4000万元,净利润为200万元;年初资产总额为2000万元,年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元,年末应收账款为600万元;年初存货为200万元,年末存货为300万元。

该公司2011年的销售净利率为()。

A.4%
B.6%
C.8%
D.10%


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212、单项选择题  某公司2011年度销售收入为9000万元,销售成本为5000万元;年初应收账款为3500万元,年末应收账款为2500万元,则该公司2011年度的应收账款周转天数为()天。

A.90
B.120
C.180
D.240


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213、单项选择题  企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于()。

A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本


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214、单项选择题  下列关于掠夺性定价和限制性定价的叙述,不正确的是()

A.都属于市场竞争行为中的定价行为
B.采取两种定价短期内都存在亏损状态
C.限制性定价和掠夺性定价都是长期定价的策略性行为
D.限制性定价短期内仍有“微利”可获,而掠夺性定价在短期内处于亏损状态


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215、单项选择题  

 某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元,经过董事会商议,打算就2011年净利润进行分配,且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元,投资项目寿命期5年,当年投产并产生效益,5年中每年的销售收入为280万元,销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。

该企业利润分配的顺序是()。

A.向投资者分配利润和股利一弥补以前年度亏损一提取法定公积金一提取任意公积金
B.弥补以前年度亏损一提取任意公积金一提取法定公积金一向投资者分配利润和股利
C.提取法定公积金一弥补以前年度亏损一提取任意公积金一向投资者分配利润和股利
D.弥补以前年度亏损一提取法定公积金一提取任意公积金一向投资者分配利润和股利


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216、单项选择题  批发的首要职能是()。

A.集散商品
B.调节供求
C.节约成本
D.风险分担


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217、单项选择题  如果两种商品之间可以互相代替以满足消费者的某种需求,则这两种商品之间存在()

A.替代关系
B.附属关系
C.互补关系
D.没有关系


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218、多项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前,主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时,公司将所有货物名单放到网站上,增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头,加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷,让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品,2006年,公司对网站进行了改版,设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店,公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年,依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系,并通过网络搜集、传递信息,根据消费者需求,充分利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

JC公司顺利开展网络营销活动必不可少的基础支持设施有()。

A.信息沟通网络
B.金融支付网络
C.研制开发网络
D.物流配送网络


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219、单项选择题  “仓至仓”条款是()。

A、承运人负责运输起讫的条款
B、保险人负责保险责任起讫的条款
C、出口人负责交货责任起讫的条款
D、进口人负责付款责任起讫的条款


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220、单项选择题  DD公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次,满足程度90%,其中按交货期交货1008次,则交货水平指标达到()。

A.76%
B.82%
C.84%
D.93%


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221、多项选择题  佣金代理的内涵是()

A.商品在售出以前所有权属于生产企业
B.商品在售出以前所有权属于代理商
C.代理商不需要投入流转资金
D.代理商需要投入流转资金
E.代理商不承担市场变化所产生的风险


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222、多项选择题  

格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长,在格力电器主营业务分产品情况中,空调及配件业务实现营业收人383.29亿元,占公司营收比例98.11%。另外,格力掌握空调制造核心技术,力争打造世界品牌。
阅读以上材料,回答下列问题:

格力公司采用的经营战略主要适用的情景是()。

A.市场上有显著不同的顾客群
B.市场上有显著相同的顾客群
C.企业现有资源不允许追求较宽的市场面
D.从各种环境、行业及企业自身的分析看,企业的现状更适宜某些市场


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223、单项选择题  企业根据用货单位的要求,将产品进行分类和包装,再经过装卸搬运,最终送达用户的过程是()。

A.生产物流
B.供应物流
C.回收物流
D.销售物流


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224、多项选择题  下列各项中属于采购经理及采购助理职责范围的有()。

A、根据企业的需求,保证商品的品种和档次
B、对月度、季度、年度经营情况进行分析,提出整改意见
C、签订购销合同
D、在各职能部门、企业、供应商之间进行沟通和协调


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225、单项选择题  小型商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理


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226、单项选择题  关于定程租船的说法,错误的是()。

A.船舶的经营管理由船方负责 
B.规定一定的航线和装运的货物种类、名称、数量以及装卸港口 
C.船方除对船舶航行、驾驶、管理负责外,还应对货物运输负责 
D.不规定装卸期限或装卸率,不计算滞期费、速遣费


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227、多项选择题  某企业拟投资建造一条生产线,原始投资额200万元,投资项目寿命周期3年,当年投产并产生效益,3年中每年的销售收入为180万元,销货成本为120万元,其中折旧为20万元(不考虑所得税)。 采用投资回收期指标评价投资项目的主要缺点是()。

A.没有考虑货币时间价值
B.没有考虑回收期后的收益
C.不能衡量企业的投资风险
D.不能衡量企业的资金使用效率


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228、单项选择题  下列不属于供应商选择的短期标准的是()。

A.交货及时
B.商品质量合适
C.整体服务水平好
D.供应商的财务状况


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229、单项选择题  按照经营决策的问题是否重复可以把企业决策划分为()。

A.确定性决策和风险性决策
B.经营战略决策和经营战术决策
C.程序化决策和非程序化决策
D.定性决策和定量决策


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230、单项选择题  某公司2009年和2010年的净利润分别为500万元和800万元,2009年和2010年的公司人数分别为1500人和1600人,则人均净利润增长率为()。

A.60%
B.51.5%
C.45%
D.55%


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231、单项选择题  ()是指具有较强管理能力,研究能力,创造能力和专门技术能力的人们的总称。

A.人力资源
B.人力资本
C.人才资源
D.人力资源数量


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232、单项选择题  将市场预测分为单项商品、大类商品和总体商品,是按()不同划分的。

A.预测期限
B.预测商品综合程度
C.预测性质
D.预测范围


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233、单项选择题  

某流通企业经营甲商品,全面计划购进10000件,每件售价50元,进价40元,销售税金总额为17000元,应负担的固定费用总额为23000元,且变动费用600元,目标利润为24000元。根据以上资料回答下列问题:

如果企业按计划购进的商品全部按原售价销售,则该企业毛利总额为()。

A、100000元
B、99400元
C、82400元
D、59400元


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234、多项选择题  非确定型决策中一些公认的决策准则包括()等。

A.损益期望准则
B.乐观准则
C.悲观准则
D.折衷准则
E.等概率准则


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235、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种,现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为:需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系,并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

总经理要求两位副总经理深入研究投入和产出的关系,并结合各自经验来选择本企业经营的商品品种。这种调动他人的积极性和创造性—起参与决策活动,并依靠集体的智慧和力量来进行决策的方式,是遵循了经营决策的()原则。

A.系统性
B.效益性
C.民主性
D.可靠性


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236、单项选择题  在供应商细分中,将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商。这是依据()划分的。

A.采购商与供应商之间交易的关系
B.采购商与供应商的紧密程度
C.供应商分类模块法
D.“供应商关系谱”法


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237、单项选择题  在货物贸易方面,除了一些重要的例外,世贸组织仅允许进行()

A.关税保护
B.非关税保护
C.配额保护
D.许可证保护


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238、单项选择题  商品流通企业的管理信息系统在投入使用后,要进行系统维护的工作,下列活动中不属于系统维护工作的是()

A、编写系统设计说明书 
B、因业务变化而引起的程序修改 
C、对硬件易损部位的变更 
D、数据恢复


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239、多项选择题  客户关系管理中,基本层面的工作包括()

A.实现客户智能
B.建立呼叫中心
C.客户信息的合并和共享
D.形成业务流程
E.建立电子商务网站


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240、多项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展,将采购活动从与供应商的单纯买卖关系,转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是,按一定的标准,用科学的方法,选择较好的供应商,并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审,然后再确定哪些供应商为重点供应商,哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况,确定了10项评分指标,每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。
四个供应商的得分情况如下表所示:
 

该企业评审供应商的交货表现以及供应商管理水平的指标包括()。

A.准时交货率
B.交货周期
C.供货免检率
D.订单变化接受率


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241、多项选择题  实现产品差别化的方法主要有()

A.产品主体差别化
B.品牌差别化
C.价格差别化
D.渠道差别化
E.数量差别化


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242、单项选择题  商品流通企业经营决策分为经营目标决策、经营方针决策、经营方式决策、经营业务决策和经营基础决策等,这是按照经营决策的()不同划分的。

A.重要程度
B.产生后果
C.性质
D.内容


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243、单项选择题  

顺达公司是某石油集团公司的下属企业,主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广,每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后,加强了对供应商的分级管理

顺达公司每年都要进行供应商的考评,某供应商2003年全年订单确认的交货总批次是12次,其中按时按量交货的实际批次是10次,则该供应商2003年的准时交货率为()

A.12%
B.80%
C.83%
D.112%


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244、单项选择题  物流活动的三要素指的是()

A.人、财、物
B.流体、载体、流向
C.信息、技术、资金
D.及时、准确、合理


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245、单项选择题  配送的作用可以从供需两方面来看。从需方的角度看,配送的作用主要是()。

A.有利于实现商物分离
B.提高顾客服务水平,促进销售
C.物流成本得到控制
D.降低进货成本


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246、多项选择题  商业信息除了具有信息的基本属性外,还具有()等特征。

A.社会性
B.等级性
C.连续性
D.共享性
E.反馈性


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247、单项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展,将采购活动从与供应商的单纯买卖关系,转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是,按一定的标准,用科学的方法,选择较好的供应商,并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审,然后再确定哪些供应商为重点供应商,哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况,确定了10项评分指标,每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。
四个供应商的得分情况如下表所示:
 

经过几年评审,该企业将丙供应商确定为重点供应商。重点供应商提供的商品的金额应占该企业()左右。

A.销售总金额的80%
B.采购总金额的80%
C.总品种数的80%
D.总规格数的80%


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248、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种,现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择,由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为:需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

用乐观准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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249、单项选择题  下列不表示人力资源质量的是()

A.身体素质
B.心理素质
C.思想道德素质
D.勤奋程度


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250、多项选择题  下列买卖合同中,属于我国《合同法》规定的特种买卖合同的有()。

A.分期付款买卖合同
B.招投标买卖合同
C.试用买卖合同
D.凭样品买卖合同
E.期货买卖合同


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251、单项选择题  在战略管理中,有一类人员的工作主要是负责收集和分析数据,提出可行性战略选择,这类人员属于()

A.董事会
B.高层管理者
C.专职计划人员
D.事业部经理


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252、单项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头,其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代,该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代,该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统,还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下,该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息,快速、准确地在公司内传递,并通过配送中心和运输系统的高效处理,及时向各商店提供货源、快速反应,大大降低了成本,加速了存货周转,形成了该公司的核心竞争力。当然,该公司能够在本行业的竞争中取胜,也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

在80年代,该公司开始使用条形码扫描系统。下列关于条形码技术说法不正确的是()。

A.操作简单
B.信息采集速度快
C.不可单独使用
D.可靠性高


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253、多项选择题  商品流通企业在进行量本利分析决策时,一般将成本分为固定成本和变动成本。其中,固定成本包括()等。

A.企业管理费
B.购进商品总价
C.进出货费
D.商品运输费
E.企业员工的基本工资


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254、单项选择题  在客户关系管理中,属于基本层面、面向企业内部的活动是()。

A.呼叫中心服务
B.电子商务网站服务
C.客户信息合并和共享
D.客户智能服务


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255、单项选择题  下列保险类型中.属于企业自主福利的是()。

A.医疗保险
B.失业保险
C.企业补充养老保险
D.工伤保险


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256、单项选择题  价格的微小变化会引起供给量无穷大的变化,这种情形表示()

A.供给富于弹性
B.供给缺乏弹性
C.供给完全弹性
D.供给单位弹性


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257、单项选择题  企业家抓住市场潜在盈利机会,以获取经济利益为目的,重组生产条件和要素,不断研制推出新产品、新工艺、新技术,以获得市场认同的一个综合性过程。这称为()。

A.产品创新
B.工艺创新
C.技术创新
D.制度创新


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258、单项选择题  

某商品流通企业为了扩大销售额,制定了四种方案。四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。采用价值分析法选择,比较满意的方案是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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259、单项选择题  某商品流通企业在经营中发现,汽车配件的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近16年的统计资料.得出回归系数A=2879,B=3.5,预计下一年的机械工业总产值为1550亿元,采用一元线性回归方程式y=A+Bx预测,下一年汽车配件的销售额为()万元。

A.2879
B.6889
C.8304
D.8458


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260、单项选择题  某种商品年需购进2000件,单价20元,年储存费率10%,一次采购费用180元。若一次采购在1000件以上(含1000件),可享受价格折扣2%。对该种商品,应采取的采购策略为()。

A、按全价(每件20元)采购600件
B、按全价(每件20元)采购1000件
C、按折扣价格采购600件
D、按折扣价格采购1000件


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261、多项选择题  

某流通企业经营甲商品,全面计划购进10000件,每件售价50元,进价40元,销售税金总额为17000元,应负担的固定费用总额为23000元,且变动费用600元,目标利润为24000元。根据以上资料回答下列问题:

影响商品储存时间的主要因素有()。

A、商品需求时间
B、商品生产周期
C、商品规格型号
D、商品性能
E、商品储存的经济效益


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262、单项选择题  在下列关于市场集中度的表述中,不正确的是()。

A.市场集中度是反映特定市场的集中程度的指标
B.市场集中度这一指标是买卖双方绝对规模结构的指标
C.市场集中度分为买方集中度和卖方集中度
D.行业集中度、洛伦兹曲线、基尼系数都是市场集中度的衡量指标


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263、单项选择题  企业在市场上处于主导地位,市场销售有保障时,商品定价可采用()。

A、投入期定价策略
B、成长期定价策略
C、成熟期定价策略
D、衰退期定价策略


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264、单项选择题  普拉哈拉德与哈默尔指出,如果将商品流通企业比作一棵大树,那么为整棵树提供养分、维系生命的根系是()。

A.战略业务单位
B.最终服务
C.核心商品
D.核心竞争力


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265、单项选择题  在公司层战略中,考虑经营环境和内部条件,商品流通企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略是()。

A扩张型战略
B收缩型战略
C组合型战略
D稳定型战略


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266、单项选择题  老孙是北京市某商品流通企业的员工,常年在西北地区从事销售工作,企业以货币的形式对老孙进行补偿。这种补偿形式是()。

A.基本薪酬
B.奖金
C.津贴
D.福利


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267、单项选择题  风险型决策通常采用期望值准则。这里所说的期望值是()。

A.一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果(损益等)的平均值
B.一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果(损益等)的最大值
C.最可能实现的值
D.真正能实现的值


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268、多项选择题  

某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店,每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C),每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后,将着手在该地区进行店铺选址。

依据零售店铺选址的原则,零售店铺应尽可能选址的地区为()。

A.商业活动频度高的地区 
B.客流量大的地区 
C.快速车道旁 
D.同类商品聚集地


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269、单项选择题  企业能获得垄断利润的情况下,下列关于托宾q值的说法,正确的是()

A.q=0 
B.q>1 
C.q<1 
D.q=1 


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270、多项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展,将采购活动从与供应商的单纯买卖关系,转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是,按一定的标准,用科学的方法,选择较好的供应商,并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审,然后再确定哪些供应商为重点供应商,哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况,确定了10项评分指标,每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。
四个供应商的得分情况如下表所示:
 

该企业评审供应商绩效的指标体系包括()。

A.质量指标
B.数量指标
C.经济指标
D.支持、配合与服务指标


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271、单项选择题  以区域内一个较大城市为中心,均匀地向四周辐射,形成若干个辐射作用逐渐减弱的流通圈,这种流通网络结构属于()

A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.远程集散型结构
D.远程对流型结构


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272、多项选择题  下列属于异质竞争的是()

A.技术竞争
B.质量竞争
C.服务竞争
D.品牌竞争
E.数量竞争


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273、多项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店,在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现,由于需求出现了下降趋势,该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节,需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势,确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度,公司在提高服务质量的同时,注重招聘高学历员工,并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面,公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值,公司通过与顾客结构性纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如,MS公司利用信息系统储存旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门,负责住店旅客意见调查和信息反馈工作,该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司采取一系列措施提高顾客让渡价值。顾客让渡价值中总成本由()构成。

A.时间成本 
B.精力成本 
C.货币成本 
D.机会成本


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274、多项选择题  常用的反映商品流通企业偿债能力的指标有()

A.流动比率 
B.速动比率 
C.资产负债率 
D.资产净利率 
E.存货周转率


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275、多项选择题  工资是企业支付给员工的较为稳定的金钱,它主要可以分为()。

A.固定工资
B.奖金
C.股权薪酬
D.职务工资
E.绩效工资


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276、单项选择题  商品流通的基本环节中,起主导作用的环节是()

A.运输
B.储存
C.装卸
D.购进与销售


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277、单项选择题  

某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店,每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C),每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后,将着手在该地区进行店铺选址。 
 

四个地区零售饱和指数(IRS)由小到大的排列顺序是()。

A.甲乙丙丁 
B.乙丙丁甲 
C.丙乙甲丁 
D.丁乙甲丙


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278、单项选择题  市场是买、卖主力量的结合,是商品供求双方的力量相互作用的总和。这一含义是从()角度来定义市场的。

A、社会整体
B、从商品销售者(供给者)
C、商品集散地
D、商品供求关系


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279、多项选择题  对运输活动进行管理的基本要求有()

A.最长的时间
B.最长的距离
C.最合理的运输方式
D.最低费用
E.最低运力


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280、单项选择题  技术的变革会对商品流通企业的战略管理带来()。

A.只有负面的影响
B.只有正面的影响
C.缓冲
D.或是挑战或是机遇


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281、单项选择题  木器、竹器的储存环境要求保持一定的湿度,当储存环境的()湿度低于50%时,这类商品就会因失水而变形和开裂。

A、饱和
B、绝对
C、相对
D、临界


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282、多项选择题  职能战略属于企业经营战略中最低层次战略,它包括以下特点()

A.成本高
B.预期收益大
C.决策风险小
D.具有较大的灵活性
E.时间限度比较短


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283、单项选择题  某公司2012年度销售收入为300万元,销售成本为180万元,年初应收帐余额为40万元,年末应收账款余额为20万元,则该公司应收账款周转率为()次。

A.4.5 
B.7.5 
C.10 
D.15


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284、多项选择题  为了提高物流效率,某公司严格按照国际标准化组织提供的集装基础模数尺寸对商品进行包装。该公司可以选择的集装基础模数尺寸有()。

A.1000毫米×1000毫米
B.1100毫米×1100毫米
C.1200毫米×800毫米
D.1200毫米×1000毫米
E.1200毫米×1200毫米


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285、单项选择题  下列不属于渠道冲突的原因的有()。

A.目标差异
B.价值取向
C.大客户的存在
D.付款方式


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286、多项选择题  商品流通企业战略目标中的市场目标包括()。

A.产品目标
B.渠道目标
C.沟通目标
D.人力资源目标
E.社会责任目标


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287、多项选择题  商品流通企业的战略分析包括外部宏观环境分析,行业竞争环境分析和内部环境分析。其中,外部宏观环境分析的内容包括()。

A.企业所在国家或地区的产业政策
B.企业所在国家或地区的国民收入及其变化情况
C.企业所在国家或地区的税收政策
D.企业竞争对手的战略
E.企业所在国家或地区的人口年龄构成及性别比例


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288、单项选择题  

根据下列条件,回答98-100题:星月公司是一家大型制造企业,他们的供应商和用户遍布世界各地,为了保证其供应链的有效运行,在企业内部和外部的物流管理中,他们运用现代物流管理方法,取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。

一季度该公司接受一笔20万美元订单,根据交货提前期的要求,他们利用()控制原理管理企业物流,圆满完成了任务。

A.反馈
B.前馈
C.推进
D.拉引


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289、多项选择题  互动式营销是企业网站营销的一种方法。互动式营销的常见形式有()。

A.网站促销
B.即时通讯工具
C.企业网站论坛
D电话服务热销


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290、单项选择题  商品的内在质量,应在合同约定的时间之内进行检验,或者按照仓储惯例在入库10天之内,国外到货()天之内进行。

A、20
B、30
C、60
D、90


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291、单项选择题  根据代理商有无独家代理权,代理可分为()。

A.独家代理与多家代理
B.独家代理与一般代理
C.独家代理、一般代理与总代理
D.我国主要分为独家代理与总代理


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292、单项选择题  根据国家标准GB/T18354—2001,物流(109istics)是指()。

A.物品从供应地向接收地的实体流动过程
B.商品从生产地向接收地的实体流动过程
C.物资从供应地向消费地的实体流动过程
D.实物从生产地向消费地的实体流动过程


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293、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况,十分重视对鞋业市场进行细分,集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋,主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”,并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点,将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示,在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题:

该厂采用的市场细分方法属于()。

A、行为细分
B、地理细分
C、人口细分
D、心理细分


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294、单项选择题  按业务功能分类的商业信息,其收集、加工目的的明确,易于分类管理,是()

A.产生决策信息的基础
B.建立管理信息系统的基础
C.划分管理层次的基础
D.区分信息来源的依据


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295、单项选择题  营销学家阿德勒将()称为共生营销

A.水平渠道系统
B.混合渠道系统
C.垂直渠道系统
D.公司式系统


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296、多项选择题  经营要素是指商品流通企业经营的内部条件,即所拥有的经营资源和经营手段。其中,经营资源包括()

A.人力资源 
B.物资资源 
C.财力资源 
D.技术水平 
E.组织能力 


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297、单项选择题  某超市苹果的平均日需求量是140箱,备运2天,安全库存量为20箱,则该超市苹果的订购点是()箱。

A.160
B.300
C.320
D.400


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298、单项选择题  (新)买卖合同中标的物交付之后产生的孳息物,归()。

A、买受人所有
B、出卖人所有
C、买受人和出卖人共有
D、属于无主财产


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299、单项选择题  ()是借助商品实体的让渡而实现所有权让渡的交易活动中所产生的费用。

A.商流费用
B.物流费用
C.信息流费用
D.流通费用


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300、多项选择题  流通渠道中间商的作用表现为()。

A.可以提高流通的效率
B.可以消除商品品种的差异性并进行商品归类
C.可以促使交易规范化
D.可以增加交易成本
E.可以降低产品价值


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