邮政银行招聘考试:邮政储蓄营业员考试考试题(最新版)
2022-03-02 06:36:30 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  利息亦称()是债务人为取得货币使用权而向债权人支付的超过本金的部分.

A.利金
B.子金
C.本金
D.母金


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2、单项选择题  下列关于储蓄国债(电子式)提前兑取操作完全正确的是().

A.该交易由普通柜员操作,不用综合柜员授权
B.该交易直接需要综合柜员授权
C.该交易由普通柜员操作,提兑金额超过N元(N为总行进行参数设置,现为5万元)需由综合柜员授权。
D.该交易由普通柜员操作,提兑金额超过N元(N为总行进行参数设置,现为10万元)需由综合柜员授权。


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3、单项选择题  改起息日交易只能在()办理。

A.自动转存后
B.约定转存前
C.存本取息已经取息
D.整存零取已取款


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4、多项选择题  系统记录出纳员每日现金核对情况,包括()情况。

A.相符
B.不相符
C.未核对
D.核对


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5、单项选择题  活期存折清户时打印存折和利息清单,然后在存折上加盖()戳记。

A.现金讫
B.作废
C.清户
D.取消


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6、单项选择题  客户通过批量方式申领绿卡后,应通过()交易激活绿卡,激活绿卡后方可办理其他业务。

A.更改密码
B.窗口核对证件
C.有折卡申请
D.无折卡申请


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7、多项选择题  不能办理修改起息日的有().

A.自动转存后
B.约定转存后
C.存本取息已经取息
D.通知存款已经取款


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8、单项选择题  大额存款账户正式挂失,只能在()网点办理。

A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局


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9、单项选择题  储蓄统版系统中,凭证密印双挂失的交易码是()。

A.040201
B.040202
C.040203
D.040204


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10、单项选择题  挂失是及时()该账户内存款的处理手续。

A.冻结
B.扣划
C.止付
D.查询


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11、多项选择题  汇兑系统普通柜员的日终处理有().

A.办理临时轧账,打印临时轧账单
B.审核当日收汇、兑付凭证与轧账单业务统计表是否一致
C.根据业务规定,向储蓄缴现金、申请次日备用金
D.办理机构轧账,打印机构账单


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12、单项选择题  批量开户时可以实时入账,也可以预约日期,在预约日期的日终处理时批入账.预约日期大于或等于当前日期,最大间隔不得超过()天.

A.2
B.3
C.5
D.7


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13、单项选择题  有权机关要求进行司法查询,需经()授权。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务助理


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14、单项选择题  邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用()。

A.单笔核对
B.双笔核对
C.批量核对
D.单笔精确查询


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15、多项选择题  批量开户时,集团客户提供开立账户的个人信息,包括().

A.账户类型
B.凭证种类
C.姓名
D.证件号码


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16、多项选择题  网点营业员在办理()时需进行大额核保。

A.密码挂失
B.再挂失
C.大额挂失
D.双挂失


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17、单项选择题  客户持农民工银行卡进行柜面取款时,该卡当日累计最高取款金额为()。

A.5000元(含)
B.10000元(含)
C.1000元
D.5000元


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18、多项选择题  可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有()。

A.一卡通
B.单卡户
C.主副卡
D.卡折合一户


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19、单项选择题  客户存折不能继续使用时,应办理()手续。

A.自动换折
B.随机换折
C.手工换折
D.系统换折


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20、多项选择题  客户办理储蓄国债(电子式)托管账户开户业务时,下列()帐户所使用的有效证件必须一致。

A.理财类交易账户
B.个人储蓄帐户
C.储蓄国债(电子式)托管账户
D.个人资金结算账户


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21、多项选择题  下列选项中,可以办理临时挂失的有()。

A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失


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22、单项选择题  小额账户管理费首次计费统计期为()至()。

A.6月21日(含)至9月20日(含)
B.6月1日(含)至9月1日(含)
C.6月30日(含)至9月30日(含)
D.6月20日(含)至9月20日(含)


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23、单项选择题  从内控管理角度考虑,密码挂失满7天后,进行密码重置时需由()办理。

A.原挂失经办人
B.除原挂失经办人外的普柜
C.综合柜员
D.支局长


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24、单项选择题  营业员为投资者办理财产证明业务后,将下列()交还投资者。

A.存款证明书
B.交易回执和手续费收据的投资者联
C.理财交易卡和证件交还投资者
D.以上都是


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25、单项选择题  查询流水操作属于()权限。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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26、单项选择题  财富系列之“双月盈”人民币理财产品的的产品类型().

A.固定收益型
B.非保本浮动收益型
C.保本浮动收益型
D.保本非浮动收益型


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27、多项选择题  遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金().

A.ATM加钞
B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理
C.发生吐钞与输入金额不符
D.ATM更换管理员


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28、多项选择题  活期储蓄利息是按()计算的.

A.每次变动余额
B.实存天数
C.存期
D.余额


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29、单项选择题  网点对于重要空白凭证必须按照()顺序使用。

A.从小到大
B.从大到小
C.随意
D.系统随机


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30、单项选择题  邮储信用卡持卡人单笔取款达到()元(含)须出示有效身份证件。

A.1000
B.2000
C.5000
D.10000


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31、多项选择题  每天营业前,应做好().

A.签到
B.报表打印
C.领用现金
D.领用凭证


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32、单项选择题  开户金额在()以上的,须经支局长授权。

A.20万元(含)
B.20万元(不含)
C.50万元(含)
D.50万元(不含)


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33、多项选择题  凭证式国债查询交易包括().

A.国债信息查询
B.异常账户查询
C.明细清单查询与台账查询
D.查询国债发行情况


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34、单项选择题  绿卡通卡挂失时,卡内()挂失。

A.主账户
B.整存整取
C.通知存款
D.活期主账户与所有子账户均


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35、单项选择题  邮储信用卡正式挂失手续费()元。

A.5
B.10
C.20
D.40


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36、单项选择题  “解除长期不动户标志”的交易代码为()。

A.040310
B.040310
C.040302
D.040320


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37、单项选择题  邮储信用卡的自动还款加办次数查询可以在该结算账户的()任一网点办理。

A.市县
B.地市
C.省内
D.全国


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38、单项选择题  一卡通卡内各类子帐户帐号为3位数字,按照各子帐户开立()生成。

A.时间顺序
B.网点形式
C.储种不同
D.金额多少


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39、单项选择题  司法公安部门的法律文书,没收客户的存款或处理死记绝户的存款不计息()从本金扣除。

A.整存整取已付给用户的利息
B.存本取息已付给用户的利息
C.活期已付给用户的利息
D.零存整存已付给用户的利息


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40、单项选择题  汇款业务中,根据客户需要可加办()业务,注册个人客户号。

A.附言
B.加密
C.短信
D.网银


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41、单项选择题  ATM在打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的()位。

A.1
B.2
C.3
D.4


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42、单项选择题  活期储蓄账户能办理现金存款和()业务。

A.现金取款
B.转账
C.发卡
D.代收付


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43、单项选择题  绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务,为()提供的借记卡服务。

A.低端客户
B.中端客户
C.高端客户
D.中、高端客户


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44、多项选择题  应作为可疑交易进行报告的交易().

A.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出,与客户身份、财务状况、经营业务明显不符
B.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付,且交易金额接近大额交易标准
C.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入,且短期内出现大量资金收付
D.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多,或者频繁发生大量资金收付


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45、单项选择题  邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是()。

A.普通柜员
B.支局长
C.综合柜员
D.支局长和综柜


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46、单项选择题  统版请领尾箱的编号()。

A.300201
B.300202
C.300203
D.300204


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47、单项选择题  ()是指客户持在邮储银行开立的个人活期结算账户向信用卡账户转账还款的交易。

A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款


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48、单项选择题  营业日终时,柜员应对()进行互盘。

A.现金
B.章戳
C.尾箱钥匙
D.ATM钥匙


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49、多项选择题  绿卡银联卡的卡号编制原则().

A.4位发卡机构标识
B.6位发卡机构标识
C.12位持卡者标识
D.1位检验数


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50、单项选择题  ATM吞没卡领取,交易代码()。

A.20506
B.20507
C.20508
D.20509


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51、单项选择题  理财交易卡挂失补发由()授权,双挂失补发由()授权.

A.综合柜员,支行长
B.综合柜员,综合柜员
C.支行长,综合柜员
D.支行长,支行长


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52、单项选择题  ()管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内,客户再次来办理汇款时,营业员直接输入客户号就能取得预留信息,减少了前台柜员信息录入量,能大大提升操作速度,降低操作差错。

A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款


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53、单项选择题  开通“无账户签约”后,网点可以积极引导客户先进行(),后进行(),且客户签约加办后,支付宝将进行短信提醒,有助于提高卡通开通率。

A.账户激活,签约加办
B.签约加办,账户激活,
C.注册加办,短信提醒
D.短信提醒,注册加办


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54、单项选择题  在汇款附加业务中,收费为一元的附加业务为()。

A.投单回执
B.普通附言
C.短信回音
D.改汇


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55、单项选择题  止付个人储蓄存款的期限为()个月.

A.1
B.2
C.3
D.无期限


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56、单项选择题  汇票号码由14位数字组成,代表业务种类代码的是()。

A.第3-4位
B.第5-6位
C.前2位
D.后2位


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57、单项选择题  负责汇兑业务相关章戳,终端,打印机等设备的使用、维护和保管的是()。

A.营业机构(网点)
B.总行
C.一级分行
D.一级支行


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58、单项选择题  实际收到客户现金却做成取款交易,需按()挂账。

A.收到金额做短款
B.收到金额的两倍做短款
C.收到金额做长款
D.收到金额的两倍做长款


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59、多项选择题  客户凭存折可在省内()办理补登折手续。

A.联网网点
B.自助设备
C.网银
D.电话银行


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60、单项选择题  现在存入的通知存款,具有()功能。

A.提前支取
B.提前通知
C.自动转存
D.取消通知


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61、单项选择题  代理专户理财产品的发行主体包括().

A.资产管理公司
B.基金公司
C.国家发展银行
D.投资咨询公司


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62、单项选择题  以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能()。

A.三地转帐
B.VIP服务费
C.个人向公司账户转账
D.存折校验码


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63、多项选择题  下列哪些()属于储蓄机构。

A.信用合作社
B.中国银行
C.农业银行
D.保险公司


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64、单项选择题  若挂失后,进行再挂失,则挂失期应从()计算。

A.第2天
B.第3天
C.原挂失日
D.再挂失日


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65、单项选择题  理财类交易账户加挂失交易操作时().

A.直接发送信息即可
B.需经综合柜员授权
C.需经支行长授权
D.经综合柜员或支行长授权均可


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66、单项选择题  在受理储户存取款业务时,应问清(),做到问清交清。

A.姓名
B.存折号
C.帐号
D.储种


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67、单项选择题  ()客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。

A.普通“华商联盟”
B.一般“商易通”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”


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68、多项选择题  通知存款已办理支取通知的客户若要取消通知,可重新填写取消支取通知单,写明()等交柜员.

A.账号
B.户名
C.原通知日期
D.原约定支取金额


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69、多项选择题  小额账户管理费的收取,主要功能在于()。

A.提高账户质量
B.清理无效账户
C.提高系统运行效率
D.提高服务质量


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70、单项选择题  邮政储蓄帐户余额在()元以上的挂失为大额挂失。

A.5万
B.10万
C.20万
D.100万


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71、单项选择题  100元存一年的零存整取,到期支取,无税,利率是1.71%,到期的利息是()。

A.11.11
B.11.12
C.12.11
D.12.12


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72、单项选择题  根据账号/卡号可查询明细,自原始交易日至查询日()年内的交易明细查询可现场提供查询结果。

A.1
B.2
C.5
D.10


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73、单项选择题  在挂失后办理补发新折的,其中不打印所有帐户交易明细的是()。

A.整存零取帐户
B.零存整取帐户
C.一本通帐户
D.活期帐户


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74、单项选择题  网点日终处理打印报表时,打印()日“基金业务交易列表(网点)”和“基金确认成功/不成功/部分成功交易列表(网点)”留存。

A.T-2
B.T-1
C.T
D.T+1


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75、单项选择题  用户丢失挂失申请书后,可为其办理()业务。

A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失


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76、单项选择题  客户通过“商易通”设备办理转账业务,普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为()。

A.5万
B.10万
C.15万
D.20万


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77、单项选择题  汇兑业务中附加业务包括(),短信通知和附言.

A.寄出通知
B.兑付通知
C.状态查询
D.投单回执


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78、多项选择题  邮政储蓄按挂失事项分为().

A.凭证挂失
B.密印挂失
C.凭证密印双挂失
D.再挂失


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79、单项选择题  定期储蓄存款的到期日,以对年,对月,对日为准,存入日有,到期月无的,以()为到期日。

A.到期日
B.下一月首日
C.到期月末日
D.到期月末前一日


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80、单项选择题  柜员请领绿卡驿使图版银联卡,凭证代码()。

A.808
B.809
C.805
D.800


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81、单项选择题  在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为()。

A.退汇
B.改汇
C.挂失密码
D.网银


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82、单项选择题  活期存款账户为卡折合一户正常清户时应交回()。

A.存折
B.绿卡
C.存折和绿卡
D.密码


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83、多项选择题  小额账户管理费收费账户类型包括()。

A.卡折合一户
B.单卡户
C.单折户
D.绿卡通主账户


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84、单项选择题  ()是不约定存期,兼有活期和定期两种性质的储蓄。

A.零存整取
B.定额定期
C.通知存款
D.定活两便


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85、单项选择题  对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。个人结汇和境内个人购汇年度总额均为每人每年等值()。

A.1万美元
B.10万美元
C.5万美元
D.100万


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86、单项选择题  网汇通业务,网汇E业务,网上支付汇款统称为()。

A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款


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87、单项选择题  账户到账户的转账交易码().

A.010701
B.010702
C.010711
D.010712


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88、单项选择题  某用户于2010年2月3日存款,于同年3月13日支取,存期为().

A.38
B.39
C.40
D.41


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89、多项选择题  ()提前支取,客户须提供本人实名证件,代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.

A.整存零取
B.整存整取
C.零存整取
D.定活两便


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90、单项选择题  ()是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。

A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款


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91、单项选择题  信用卡持卡人可凭()办理取款业务。

A.主卡
B.附属卡
C.主卡、附属卡均可
D.无此选项


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92、多项选择题  下列选项中,只能办理正式挂失的有()。

A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失


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93、单项选择题  邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中,核查一次向联网核查系统提交()个人的待核查信息。

A.1
B.2
C.3
D.5


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94、单项选择题  加办密码,应通知客户输入新密码()次,方可确认加办成功。

A.1
B.2
C.3
D.5


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95、单项选择题  每年12月30日,对活期账户余额在()元(含)以下的长期不动户做结转收入处理。

A.1
B.10
C.50
D.100


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96、单项选择题  柜员领用现金的编号()。

A.300102
B.300103
C.300101
D.300104


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97、单项选择题  同一客户办理大额挂失和后续处理时()保持一致。

A.挂失种类
B.挂失事项
C.挂失金额
D.签名笔迹


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98、多项选择题  客户可以通过()办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务。

A.各经办网点
B.电话委托
C.自助终端
D.网络


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99、单项选择题  客户可持存折或卡,在()查询小额账户管理费的收费、欠费明细。

A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.开户省内任一联网网点


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100、单项选择题  存本取息是指一次性存入本金,分期均等支取()的一种定期储蓄种类。

A.本金
B.利息
C.本息
D.以上都对


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101、多项选择题  重要空白凭证的管理与使用应遵守().

A.严格进行登记、盘结重要空白凭证
B.严格控制请领重要空白凭证的数量
C.严格执行重要空白凭证双人分管机制
D.严格按照要求发放、使用重要空白凭证


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102、单项选择题  存款期限和通知存款品种输入错误的,应与()协商后定是否修改帐户信息。

A.网点负责人
B.支行长
C.综合柜员
D.客户


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103、多项选择题  办理网汇e汇款,柜员审核后输入的内容包括().

A.收款人姓名
B.汇款金额(一遍)
C.汇款人姓名
D.收款人地址


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104、多项选择题  邮政汇兑业务营业机构的职责包括().

A.负责营业现金的管理
B.负责重要单证的管理
C.负责相关业务的账务处理
D.负责受理客户的业务咨询和投诉


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105、多项选择题  《个人业务用印章管理办法》中规定一类及邮政代理网点(二、三类)都停止使用的章戳().

A.作废
B.退汇
C.改汇
D.清户


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106、多项选择题  零存整取服务特色().

A.积少成多
B.可提前支取
C.起存金额可多可少
D.存期可长可短


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107、单项选择题  在储蓄系统中,办理()交易后,新折交客户,旧折暂留存。

A.换折
B.补登折
C.写磁
D.加密


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108、多项选择题  通过柜台注册,电话银行将根据客户的选择开通()业务。

A.账户转帐
B.电话汇款
C.投资理财
D.缴费充值


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109、单项选择题  用户董洪入账汇款500元,汇费为()。

A.5元
B.2.5元
C.2元
D.10元


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110、单项选择题  下列情况中,()违反了现金工作的原则。

A.某支局中午一人当班
B.某局离行式ATM两天轧一次帐
C.某局支局长管支局印章,综合柜员管名章
D.某局出纳按时登记交接班登记簿


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111、单项选择题  高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为()万元。

A.50
B.20
C.30
D.10


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112、多项选择题  为促进“商易通”业务发展,进一步拓展高端客户市场,总行将原有“华商联盟”客户细分为()两类。

A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”


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113、单项选择题  整存整取逾期清户时,客户凭()在营业窗口办理清户手续。

A.存单
B.身份证
C.存折
D.以上都对


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114、多项选择题  汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为().

A.一般业务
B.特殊业务
C.附加业务
D.管理业务


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115、单项选择题  客户在ATM上办理转账业务,每日每户累计最高转出不得超过()元。

A.2万(不含)
B.2万(含)
C.5万(不含)
D.5万(含)


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116、单项选择题  下列()储蓄国债(电子式)业务是不可取消交易。

A.认购
B.到期兑付
C.预购
D.提前兑取


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117、单项选择题  根据《邮政金融资金案件责任查究规定》,对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿,其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除,但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的()。

A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.5


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118、多项选择题  利息按计息期限的长短一般分为().

A.利率
B.年利率
C.月利率
D.日利率


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119、多项选择题  我行接受其他金融机构的委托为其代销专户理财产品,发行主体包括().

A.基金公司
B.商业银行
C.证券公司
D.信托公司


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120、单项选择题  汇兑大集中历史数据查询按交易属性不同分为按某天和按某时间段查询两种,按时间段查询的,最多可选择()天。

A.10天
B.15天
C.20天
D.30天


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121、单项选择题  申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后,向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是()。

A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险


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122、单项选择题  信用卡在境内柜台取现手续费最低金额为人民币()。

A.20元
B.2元
C.5元
D.10元


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123、多项选择题  已申领绿卡的客户可以申请活期存折,申领存折时需验证帐户对应的(),他人不得代为办理申领手续。

A.绿卡
B.绿卡密码
C.实名证件
D.申请书


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124、单项选择题  在非联网网点办理挂失手续后,兑付手续应在()办理.

A.原挂失网点
B.任意网点
C.市县内网点
D.省内网点


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125、多项选择题  联机报表在()时打印保存。

A.任何
B.根据需要
C.满页
D.定期


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126、单项选择题  高额汇款,大于1万元(含)的汇款,须有()授权办理。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务操作员


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127、单项选择题  入账汇款,单笔办理时,录入收款人姓名,()其它同按址汇款的操作处理。

A.收款人地址
B.收款人账号/卡号
C.收款人邮编
D.收款人密码


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128、单项选择题  客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被临时锁定,当日不能做任何交易,()。

A.次日自动解锁定
B.3日后自动解锁定
C.7日后自动解锁定
D.不能自动解锁定,需到柜台办理。


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129、单项选择题  收费成功的小额账户,客户可持存折或卡,在()打印手续费收据。

A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点


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130、多项选择题  以下业务必须有本人办理,不得他人办理的有().

A.撤消卡
B.换卡
C.卡加办存折
D.办存折


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131、单项选择题  一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、()的行为。

A.开立新整存整取存单
B.开立新的子账户
C.开立新的定活两便存单
D.活期续存


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132、单项选择题  绿卡银联卡的个人密码是()位。

A.6位
B.7位
C.8位
D.9位


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133、单项选择题  理财类交易账户双挂失7日后,().

A.须先办理理财类交易账户密码重置,后办理理财交易卡补发
B.须先办理理财交易卡补发,后办理理财类交易账户密码重置
C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后
D.直接办理理财交易卡的补发即可


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134、单项选择题  下列选项中,操作完成后不需要进行长短款挂账的是()。

A.冲正
B.ATM机轧账发现长短款
C.取消
D.尾箱轧账发现长款


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135、单项选择题  客户存折打印行数已满,客户可在()网点柜台办理换折手续。

A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局


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136、单项选择题  柜员请领188绿卡国际卡,凭证代码()。

A.808
B.809
C.805
D.800


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137、单项选择题  下列选项中,兑付机构不可以办理无法兑付退汇的是()。

A.收款人拒收
B.地址不详
C.原址查无此人
D.投递员要求


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138、多项选择题  客户到网点进行理财业务预约时需出示(),营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。

A.存折(卡)
B.中间业务交易卡
C.本人身份证件
D.现金


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139、单项选择题  ():适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构,用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证。

A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章


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140、多项选择题  邮政代理保险网点的应急方法有().

A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时,柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全,并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时,综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成,应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时,柜员的职责要稳定客户情绪,耐心安抚客户,迅速将情况上报上级主管


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141、单项选择题  同一客户同一身份证件,可以申请()个财付通账号。

A.1
B.2
C.3
D.多


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142、单项选择题  通过电话银行挂失的挂失有效期为()天。

A.3
B.5
C.7
D.20


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143、单项选择题  营业员为投资者申请办理财产证明业务时,打印(),并交投资者签字确认后,加盖名章和日戳。

A.个人存款证明申请书”(复印一份)
B.理财类交易回执”(一式两联)
C.手续费收据”(一式两联)
D.以上都是


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144、多项选择题  尾箱查询包括()的查询.

A.下一可用凭证
B.凭证状态
C.收付明细
D.尾箱操作记录


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145、单项选择题  2009年9月1日(不含)前,因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户,确实急需用款且取款金额在()以下的,可办理“紧急折取款”交易,但营业人员须提醒客户携带有效实名证件,尽快来窗口重写存折磁条。

A.5000元(含)
B.5000元(不含)
C.10000元(含)
D.10000(不含)


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146、单项选择题  ()戳记:适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单后,在原存折/存单封面加盖。

A.注销
B.作废
C.清户
D.日戳


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147、单项选择题  持绿卡清户,交易代码()。

A.20101
B.20104
C.20201
D.20116


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148、多项选择题  下列关于1993年3月1日后利息规定说法正确的有().

A.活期利息按清户日利率计算
B.定期利息按存入日相应档次利率计算
C.定期提前支取按支取日活期利率计算
D.定期逾期部分利息按相应档次定期利率计算


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149、单项选择题  凭证密码双挂失只能在()网点办理。

A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局


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150、单项选择题  兑付无着汇款,需要()授权。

A.综合柜员
B.普通柜员
C.支局长或综柜
D.支局长


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151、单项选择题  储蓄统版系统中,密印挂失的交易码是多少()。

A.040201
B.040202
C.040203
D.040204


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152、单项选择题  活期清户后在存折上加盖()章.

A.作废
B.现金讫
C.名章
D.清户


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153、单项选择题  在开办绿卡通VIP卡时,相关评级账户出现哪种情况,系统将不拒绝该交易()。

A.评级账户输入正确,但该账户身份与申请客户不符
B.评级账户输入正确,但未达到VIP标准
C.评级账户输入正确,该账户身份与申请客户相符,且达到VIP标准
D.评级账户输入正确,且达到VIP标准,但该账户已销户


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154、单项选择题  绿卡异地临时挂失有效期为()天。

A.3天
B.5天
C.7天
D.20天


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155、单项选择题  汇款兑付业务中,取款凭证日终需上缴()。

A.事后监督
B.汇检组
C.市县局
D.支行


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156、多项选择题  整存零取的取息日必须()约定取息日.

A.等于
B.大于
C.小于
D.以上都不是


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157、多项选择题  有关密码挂失描述正确的是().

A.7天后办理密码重置
B.无需在原网点办理
C.密码重置无须本人办理
D.在非联网网点办理挂失手续的,仍需在原网点办理兑付手续


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158、多项选择题  客户资料更改时不可进行修改的是().

A.账户号
B.印刷号
C.活期储蓄账/卡号
D.身份证号码


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159、单项选择题  网上汇款,网汇通充值每笔汇款最高限额()元,超过()分笔办理。

A.10000;10000
B.5000;5000
C.2000;2000
D.50000;50000


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160、单项选择题  对于每日累计转出金额超过()的跨行转账业务,客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.

A.5000(不含)
B.5000(含)
C.50000(不含)
D.50000(含)


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161、单项选择题  客户在柜台挂失时,邮政储蓄机构出具()作为凭据。

A.挂失申请书
B.手续费收据
C.存折
D.存单


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162、多项选择题  对于无着汇款的描述正确的是().

A.逾期退汇满90天(含)的按址汇款为无着汇款
B.已满有效兑付期的密码汇款为无着汇款
C.客户凭有效兑付凭证在任意年份可在收汇网点办理无着汇款的兑付
D.无着汇款可在任意网点经支局长授权后兑付


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163、单项选择题  通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在()局办理。

A.开户
B.清户
C.通知
D.交易


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164、单项选择题  储蓄国债托管账户内连续()年无余额,系统将自动进行销户。

A.1年
B.3年
C.5年
D.7年


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165、单项选择题  “支付宝卡通”业务签约加办对淘宝绿卡和()卡开放。

A.国际卡
B.绿卡通卡
C.绿卡通副卡
D.腾讯卡


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166、多项选择题  账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息.

A.客户姓名
B.存款期限
C.通知存款品种
D.支票类存款起息日


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167、单项选择题  电子令牌客户签约账户的转账交易单笔限额和日累计限额分别为()。

A.50000、100000
B.50000、50000
C.5000、5000
D.2000、10000


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168、单项选择题  多张定额定期存单同时清户时,邮政储蓄利息清单().

A.逐张打印
B.合并打印
C.同等面额合并打印
D.手工书写


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169、单项选择题  信用卡每张主卡最多可办理()张附属卡。

A.3
B.4
C.5
D.6


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170、单项选择题  定期计算利息时,2月份不跨月按实际天数计算,跨月按()天计算。

A.28
B.29
C.30
D.31


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171、单项选择题  绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作,经()授权。

A.支局长
B.县管中心
C.综合柜员
D.普通柜员


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172、单项选择题  理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致,打印“理财交易卡”(代1001)并加盖().

A.储蓄专用章
B.业务专用章
C.储蓄专用章和名章
D.业务专用章和名章


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173、单项选择题  居民个人提取外币现钞超过()美元的,需凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。

A.1000
B.5000
C.10000
D.50000


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174、单项选择题  汇兑大集中汇票号码由14位数字组成,前2位为年份;第3至4位为业务种类代码;第5至13位为();第14位为校验位。

A.汇票顺序号
B.业务种类代码
C.年份
D.校验位


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175、单项选择题  台湾邮政目前仅接收我行受理的(),即汇款汇入台湾邮政收款人指定的账户,不接收指定地址的现金汇款。

A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.礼仪汇款


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176、单项选择题  ()又称生死合险,即把定期死亡保险和生存保险结合起来的形式,或不论被保险人在合同规定年限内死亡还是合同规定年限期满时仍生存,保险人按照合同均承担给付保险金责任的保险。

A.分红型保险
B.万能型保险
C.两全保险
D.意外伤害保险


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177、单项选择题  预购取消只可在预购期内办理;储蓄国债(电子式)提前兑取取消可对该账户()交易办理。

A.当日任意一笔交易
B.前一日任意一笔交易
C.次日任意一笔交易
D.当日上一笔


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178、单项选择题  ATM修改绿卡密码时,要输入新密码()次。

A.一次
B.二次
C.三次
D.四次


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179、单项选择题  办理个人跨行汇款,单笔交易金额在()以上的,需出示有效实名证件,若为代办需同时提供账户本人及代理人的有效实名证件。

A.5万元(含)
B.5万元
C.10万元(含)
D.10万元


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180、单项选择题  计算各种储蓄存款利息的依据是().

A.本金
B.利率
C.期存
D.公式


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181、单项选择题  在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额()收取。

A.5‰
B.1‰
C.1%
D.5%


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182、单项选择题  查询根据()不同,可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。

A.内容
B.客体
C.机构
D.主体


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183、多项选择题  加办折申领时必须凭()办理.

A.本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.绿卡
D.绿卡密码


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184、多项选择题  整存零取支取本金分为(),由客户开户时约定.

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月


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185、单项选择题  存本取息如果客户需要提前支取本金,则要按()规定计算利息。

A.定期存款提前支取
B.定期存款同档次利率
C.定期存款同档次打6折
D.存款日


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186、单项选择题  邮政储蓄营业结束后,最后一个柜员除正常轧帐上缴尾箱外,并应().

A.柜员临时签退
B.柜员正式签退
C.机构签退
D.直接关机


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187、单项选择题  出纳人员发现假币时,应予以没收,并开具()作为凭据。

A.中国邮政储蓄假币没收凭证
B.收条
C.手续费收据
D.存款凭证


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188、单项选择题  持信用卡人每日柜面转出转帐笔数最多为()笔。

A.1
B.2
C.3
D.5


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189、单项选择题  网点与市局中心的缴拨款通过()交易来完成。

A.缴拨款
B.长短款
C.请领
D.支付


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190、单项选择题  ()戳记:适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用(如破损、水浸、玷污)时加盖并在系统里做相应处理。

A.注销
B.作废
C.清户
D.日戳


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191、单项选择题  若原挂失为凭证密码双挂失的,补发凭证时,应将打印内容打印在挂失申请书的()。

A.正面
B.背面
C.另一张挂失申请书
D.手续费收据


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192、单项选择题  “邮储营业轧帐单”不包括()。

A.通打分户帐余额报告表
B.发生额与余额户数表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表


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193、单项选择题  司法查询的查询资料仅限于存款资料,下列选项中不包括在存款资料中的是()。

A.存款人开户
B.存款人的存款情况
C.存款有关的会计凭证
D.存款人家属情况


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194、单项选择题  免填单业务金额仅限于()以下的活期存、取款交易。

A.5000元不含
B.10000元不含
C.5万元不含
D.5万元含


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195、单项选择题  财富日日升多次购买都产生()理财产品合同号.

A.不产生合同号
B.三个
C.二个
D.一个


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196、单项选择题  申请信用卡(即为个人主卡)后,可为其年满()周岁的指定人员申领附属卡。

A.16
B.18
C.20
D.以上都不是


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197、单项选择题  礼仪卡每笔汇款最高限额()。

A.10000元
B.1000元
C.5000元
D.50000元


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198、单项选择题  《中国邮政储蓄业务制度》规定,实名证件不包括()。

A.军人身份证件
B.学生证
C.临时居民身份证件
D.护照


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199、多项选择题  下列关于汇兑特殊业务正确的有().

A.密码挂失每笔10元
B.退汇每笔2元
C.改汇每笔2元
D.取款通知单挂失每笔10元


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200、单项选择题  整存整取起存金额()元.

A.5元
B.10元
C.50元
D.100元


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201、单项选择题  大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、()等相关事项。

A.支取日期
B.户名
C.联系电话
D.证件号码


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202、单项选择题  属挂失事项的是()。

A.再挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.凭证密码双挂失


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203、单项选择题  信用卡销户结清可以用()办理。

A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡


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204、单项选择题  兑付汇款,在取款通知单上加盖()和兑付员名章,点付现金。

A.兑付日戳
B.兑付章
C.现金讫
D.公章


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205、单项选择题  汇兑大集中系统有客户号收汇的交易代码().

A.101001
B.101002
C.101010
D.101004


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206、单项选择题  网点进行长短款挂账后,综合柜员应定期()天内,对网点的长短款挂账交易进行清理。

A.3
B.5
C.7
D.10


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207、单项选择题  系统记录出纳员每日现金核对情况,不包括()情况。

A.相符
B.不相符
C.未核对
D.核对


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208、单项选择题  邮政储蓄一本通每本存折最多只存()笔存款,预留页只能办理部提转存、冲正交易。

A.24
B.36
C.48
D.50


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209、单项选择题  汇兑日终,审核普通柜员尾箱结余现金,凭证是否符合规定是属于()的职责。

A.普柜
B.支局长
C.综合柜员
D.储蓄柜员


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210、单项选择题  整存整取一年期,平年的2月3号存入,到第二年平年的2-28日支取,其过期天数为()。

A.23
B.25
C.26
D.27


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211、单项选择题  1997-12-21邮政储蓄在人民银行的长期,活期存帐户合二为一改为().

A.活期帐户
B.定期帐户
C.长期帐户
D.转存款帐户


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212、单项选择题  客户申请有折卡,交易代码()。

A.20201
B.20202
C.20204
D.20205


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213、单项选择题  规范银行代理保险业务,建立三方兼业代理合作关系,规范保险公司合作范围,开展代理保险业务需由()、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。

A.邮政公司(邮政局)
B.速递公司
C.物流公司
D.速递物流公司


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214、单项选择题  各级机构对按规定需要收费的账户确有需要需免征的必须报()审批通过后才能实施免征。

A.本级领导小组
B.上级机构
C.省分行个人业务部
D.总行


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215、单项选择题  利息亦称“利金”、“子金”,是债务人为取得货币的()而向债权人支付超过本金的部分。

A.使用权
B.占有权
C.收益权
D.处分权


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216、多项选择题  办理凭证式国债(老)挂失需要支行长(支局长)授权的有().

A.长期不动户挂失
B.凭证密码双挂失
C.挂失事项变更
D.密码挂失重置


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217、单项选择题  冲正交易必须在联机有效期内提出,其有效期是()。

A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.半年


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218、单项选择题  网上基金的查询密码输入连续错误()次,系统将自动锁定其网上基金业务功能,当日无法继续使用网上基金业务系统。

A.1次
B.3次
C.5次
D.7次


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219、多项选择题  定额定期是一种()存单式定期储蓄。

A.面额固定
B.利率固定
C.存期固定
D.以上都是


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220、单项选择题  储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有()责任。

A.对外透漏
B.代理查询
C.为储户保密
D.调阅查看


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221、多项选择题  必须到原挂失经办局办理后续业务处理有()。

A.挂失补发
B.挂失清户
C.撤消挂失
D.密码重置


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222、单项选择题  各行若发生“假币”印章启用或停用变动的,应在()内向当地人民银行备案,并对停用的印章进行妥善处理。

A.15日
B.15个工作日
C.7个工作日
D.45日


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223、单项选择题  打印对帐单时,输入的起始日期不能超过受理日期()个月。

A.3
B.6
C.9
D.12


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224、单项选择题  尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的().

A.钱箱
B.钞箱
C.保险箱
D.虚拟钱箱


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225、单项选择题  绿卡清户只能在()办理。

A.开户网点所在地的任一联网网点
B.开户省内任一联网网点
C.任一联网网点
D.任一网点


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226、单项选择题  网点设置尾箱的原则()。

A.一个柜员一个尾箱
B.一个台席一个尾箱
C.一个窗口一个尾箱
D.一个网点一个尾箱


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227、单项选择题  2000-4-19存入零存整取120,5年,利率2.25%2005-4-19支取,本息税后应为()。

A.329.4
B.330.4
C.329
D.330


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228、多项选择题  以下关于小额账户管理费收费说法正确的是()。

A.在固定扣款日,收费账户可用余额不足全额扣收时,按账户实际可用余额扣收,差额部分自动登记欠费
B.欠费部分,在账户有余额时即时收取
C.欠费部分,下季度累计计费,一次收取
D.欠费账户,客户自行清户的,不再补征小额账户管理费


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229、单项选择题  客户通过“商易通”设备办理转账业务,高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为()。

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万


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230、单项选择题  一本通内账户扣划时,必须()扣划。

A.一本通总账户
B.子账户逐个
C.按存款种类
D.按存款期限


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231、单项选择题  修改帐户信息时,并须由()授权。

A.网点负责人
B.支行长
C.综合柜员
D.以上都可


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232、单项选择题  邮储信用卡持卡人每日柜面取现笔数最多为()笔。

A.3
B.5
C.10
D.不限


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233、单项选择题  整存整取约定转存和自动转存的转存次数().

A.1次
B.3次
C.5次
D.不限


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234、单项选择题  根据《中国邮政储蓄银行规章制度(2014年版)》规定,下列()情况下规章制度可以不废止。

A.规章制度规范的内容已不存在
B.规章制度所规范的内容已被其他制度所取代
C.上级行要求下级废止规章制度
D.产品要素发生细微调整


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235、单项选择题  一本通业务种类号()。

A.01
B.02
C.03
D.06


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236、单项选择题  全国通存通兑的活期存款账户可在()网点查询余额。

A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局


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237、单项选择题  汇兑综柜签到,请领尾箱后,打印上日机构轧账单,营业日报表与()核对。

A.综柜日报单
B.轧账单
C.柜员日报单
D.前一工作日日终打印的机构轧账单


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238、单项选择题  2007年2月28日存入整存整取,约定转存后,于2008年2月29日()。

A.无过期天数,无需证件
B.过期天数为1天,无需证件
C.过期天数为1天,需证件
D.无过期天数,需证件


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239、单项选择题  客户预约后,可在()范围内任一网点预约购买理财产品。

A.全国
B.省内
C.县市局
D.经办局


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240、单项选择题  客户可凭已加办“财付通一点通”业务的绿卡,在()网点查询一点通业务的签约信息。

A.市县
B.地市
C.全省
D.全国


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241、单项选择题  预留密码的客户查询时必须凭客户()办理。

A.工作证
B.凭证
C.密码
D.介绍信


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242、单项选择题  现存入人民银行的存款,老存款()。

A.利率为1.89%计息
B.利率4.141%
C.沿用前利率
D.无新老存款之分


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243、多项选择题  以下哪些业务是2.0版本二阶段上线后立即开放的()。

A.存折防伪校验
B.三地转账
C.反洗钱优化
D.批量开户优化


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244、单项选择题  凭绿卡在本地窗口办理取款()元以上须提供有效身份证件。

A.50000(含)
B.5000(含)
C.5000(不含)
D.50000(不含)


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245、单项选择题  通知存款部分支取,留存金额高于起存金额的需重新开立通知存款账户,从()计算存期.

A.原开户日
B.支取日
C.预约日
D.通知日


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246、单项选择题  不属于万能型保险的特点有()。

A.分为投资和保障两个帐户,两帐户间资金可以任意调节
B.无收益保障
C.无初始费用和管理费用
D.有保证利率和持续奖金


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247、单项选择题  一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖().

A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章


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248、多项选择题  下列选项中不符合汇票号码中的业务种类规则的是().

A.按址汇款为"10"
B.密码汇款为"20"
C.网汇通汇款为"30"
D.入账汇款为"40"


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249、单项选择题  一张QQ联名卡可以签约加办()个财付通账号。

A.1
B.2
C.3
D.多


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250、单项选择题  网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是()。

A.转账
B.汇款
C.网上支付
D.定活互转


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251、单项选择题  汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政,并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是()。

A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款


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252、多项选择题  尾箱管理中的尾箱种类有().

A.综合柜员尾箱
B.普通柜员尾箱
C.现金尾箱
D.凭证尾箱


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253、多项选择题  电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为().

A.个人活期结算账户
B.个人活期储蓄账户
C.信用卡账户
D.绿卡通副卡账户


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254、单项选择题  邮储信用卡的滞纳金收取标准:按最低还款额未还部分的()收取,最低收取人民币10元或1美元。

A.1%
B.2%
C.5%
D.5‰


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255、单项选择题  删除尾箱,必须由()删除。

A.市县局管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.无限制


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256、单项选择题  查询两年以上()年以内的交易明细,需提出申请并预留本人有效证件及联系方式,由网点提交县市局查询,得知结果后将查询结果反馈客户。

A.1
B.2
C.5
D.10


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257、单项选择题  香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为()。

A.港澳居民往来内地通行证
B.港澳居民来往大陆通行证
C.户口簿
D.身份证


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258、单项选择题  汇款金额在()以上的应由支行长授权。

A.5万元含
B.5万元不含
C.10万元不含
D.10万元含


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259、单项选择题  有权机关进行司法查询,但查询结果不得()。

A.抄录
B.复制
C.照相
D.带走原件


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260、单项选择题  汇兑系统中,用户改汇时需综合柜员授权是改()。

A.收款人姓名
B.汇款人姓名
C.金额
D.收款人姓名和地址一起修改


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261、单项选择题  账户到账户的转帐金额在()以上的,须经支局长授权。

A.20万元(含)
B.20万元(不含)
C.50万元(含)
D.50万元(不含)


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262、单项选择题  单卡户或单折户挂失后,不允许办理()交易。

A.挂失清户
B.挂失撤消凭证
C.补发凭证
D.挂失事项更改


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263、单项选择题  零存整取违约后存入的那部分资金按()计息.

A.活期利率
B.零存整存同档次利率
C.零存整存同档次利率打6折
D.活期利率打6折


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264、单项选择题  ():适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构,用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。

A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章


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265、单项选择题  客户挂失凭证后,又遗忘密码,可将原凭证挂失更改为()。

A.凭证挂失
B.密码挂失
C.凭证密码双挂失
D.正式挂失


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266、单项选择题  客户凭存折或绿卡办理汇款业务时,如无法读取绿卡和存折账户信息的,告知客户到()邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。

A.省内
B.县市局
C.开户局
D.全国


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267、单项选择题  通知存款若不输入原通知日期和(),视为客户未办理提前通知手续。

A.金额
B.户名
C.账号
D.流水号


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268、单项选择题  办理冻结交易,司法机关需出示().

A.有效身份证件
B.查询介绍信
C.司法冻结文件
D.以上都是


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269、多项选择题  必须回开户局办理的业务有().

A.印鉴挂失
B.凭证密码双挂失
C.大额存款帐户的正式挂失
D.挂失补发


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270、多项选择题  下列提供重打单据交易业务的公司有().

A.中国人寿
B.中国太平洋人寿
C.平安人寿
D.友邦上海


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271、单项选择题  2009年1月31日存入整存整取,于2010年2月28日支取,过期天数为()。

A.28
B.29
C.30
D.31


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272、多项选择题  客户要求更换卡时,必须提供()。

A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.原绿卡
D.以上都需要


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273、单项选择题  以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银,不能在柜面追加成为签约账户()。

A.外币活期一本通
B.信用卡
C.本币定期一本通
D.本外币绿卡通主卡


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274、单项选择题  2006年6月1日存入一年期整存整取定期储蓄存款,其到期支取时按()计息。

A.开户日利率
B.有调整利率的则“就高不就低”
C.支取日一年期利率
D.支取日活期利率


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275、单项选择题  汇兑系统中商户注册时,按商户类型分为普通商户和()。

A.个人商户
B.公司商户
C.集团商户
D.高级商户


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276、单项选择题  现存入的整存整取,提前支取,其利率按()计付。

A.支取日活期利率
B.开户日活期利率
C.支取日同档整存整取利率打6折
D.开户日同档整存整取利率打6折


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277、单项选择题  邮政国际汇款业务中《境外汇款申请书》上银行业务编号填写()位数汇款号码。

A.9
B.10
C.15
D.18


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278、多项选择题  国债凭证挂失手续费为10元的有().

A.口头挂失
B.正式挂失
C.再挂失
D.函电挂失


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279、单项选择题  异地存款系统提示超时或线路故障,操作员没有收款,最后发现交易成功,需按交易金额挂()。

A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款


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280、单项选择题  密码挂失满7天后,余额在5万元以上(含)的密码重置,需由()授权。

A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管


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281、单项选择题  尾箱的增加和删除需要()授权.

A.不需授权
B.支局长
C.综合柜员
D.营业主管


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282、单项选择题  营业终了,柜员日终轧帐应做的步骤为()1打印轧帐单2清点现金和重要凭证并输入计算机,帐实相箱,3将大额现金上缴综柜,4签退,5上交尾箱.

A.12345
B.25431
C.23154
D.21354


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283、单项选择题  汇兑日终,普柜办理正轧账,上缴尾箱,将()和柜员轧账单交综合柜员。

A.收汇凭证
B.兑付凭证
C.收汇,兑付凭证
D.凭证件


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284、多项选择题  外汇卡具有快速办理()两大功能。

A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.个人外汇业务积分兑奖


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285、单项选择题  名义利率又称货币利率,是()物价上涨的因素,银行挂牌执行的存、贷款利率.

A.考虑
B.没有考虑
C.等于
D.剔除


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286、单项选择题  并非由客户本人办理的业务有(),除特殊原因外。

A.挂失补发
B.挂失清户
C.挂失
D.密码重置


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287、多项选择题  储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构,用于给客户签发()。其他情况一律不得使用储蓄专用章。

A.凭单
B.个人本外币储蓄存单
C.存折
D.开户申请书


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288、单项选择题  淘宝绿卡的卡号发卡机构标识为()。

A.622150
B.622188
C.621098
D.622199


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289、单项选择题  小额账户管理费中的征费季度是指()。

A.自然季度
B.上季度末月21日(含)至本季度末月21日(含)
C.上季度末月21日(含)至本季度末月20日(含)
D.上季度末月20日(含)至本季度末月20日(含)


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290、单项选择题  汇兑大集中系统中的个人客户号是由()位数字组成.

A.8
B.10
C.14
D.18


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291、多项选择题  在()情况下,均可以办理挂失业务.

A.遗失存款凭证
B.遗失挂失申请书
C.遗忘密码
D.将钱存入他人帐户


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292、单项选择题  客户签约开通“财付通一点通”功能可实现绿卡账户与()的一一绑定。

A.绿卡账户
B.基金理财账户
C.支付宝账户
D.财付通账户


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293、单项选择题  实行免填单服务,对客户口述的业务种类和金额,柜员一般要审核(),以确保交易的正确性。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


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294、单项选择题  用急付款方式为客户办理异地取款,凭存折每户取款限额为()元(含)。

A.1万
B.3万
C.5万
D.10万


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295、单项选择题  办理改户名、改存期、改起息日交易需经()授权。

A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员


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296、单项选择题  汇兑系统中商务客户号由()位数字组成。

A.10
B.9
C.8
D.7


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297、单项选择题  实际收到客户现金却做成取款交易,若客户未离开,则直接做()交易后,再做一笔存款交易则可。

A.冲正
B.取消
C.止付
D.扣划


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298、多项选择题  关于汇兑业务资费描述正确的有().

A.汇兑业务资费包括汇费和手续费
B.个人汇款应给予优惠
C.捐赠款、赈灾款等社会公益性款项根据国家规定可以给予免费
D.单位汇给烈士亲属的抚恤金,在出具相关证明后,给予免费办理


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299、单项选择题  办理业务时,柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户帐上的()户名、金额三相符,防止串户。

A.帐号
B.存折号
C.流水号
D.日期


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300、多项选择题  柜员签退有()方式.

A.他人签退
B.正式签退
C.临时签退
D.强制签退


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