1、判断题 培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面，其所影响的也是个人感受的问题而已。
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2、单项选择题 通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。
A、确定培训目的； B、确定需求信息； C、确定交谈对象和人数； D、准备交谈提纲。
3、多项选择题 教研活动计划的常见格式（）。
A、文件式； B、条文式； C、表格式； D、记录式。
4、多项选择题 根据学员学习需求，可以把培训分为（）类型。
A、“充电型”； B、“观望型”； C、“实用型”； D、“被迫型”。
5、判断题 在PowerPoint2010中，利用主题可以帮你快速完成配色。
6、单项选择题 （）是学习活动的方向。
A、学习目的； B、学习理念； C、时间安排； D、学习内容。
7、单项选择题 多媒体课件设计的简约原则是指（）。
A.设计课件时应该注意精简课件中的信息，突出要表达的关键内容； B.只要文字内容； C.只要图片不要文字； D.文字、图形、音视频缺一不可。
8、判断题 讲授法是一种万能教学法，能够完成所有教学目标。
9、单项选择题 通过（）所接收到的语言反馈信息，较之其它形式的反馈信息具有准确、具体、即时和简洁的特点。
A、课后小结； B、课堂问答； C、课堂讨论； D、练习与考核。
10、填空题 培训师必须学会课堂（）技巧，提高应变能力，从容自若地驾驭课堂气氛。
11、判断题 当教材涉及范围广、内容多且复杂时，可以组织或发动有关领域的专家、学者，借用集体的力量多人编写。
12、填空题 “脍炙人口”的“炙”字的拼音是（）。
13、单项选择题 一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质，比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、（）、教学考核与评估能力等。
A、亲和力； B、幽默感； C、教学能力； D、热情度。
14、判断题 编写实训项目申报材料是一项科学严谨的工作，内容多，工作量大，涉及的头绪也多，而且由于项目不同，项目申报材料也各有特色。
15、判断题 作为一名优秀的企业兼职培训师，既要遵守公司员工职业道德规范，同时还要履行培训师的职业道德规范。
16、填空题 客观题如果用阅卷机阅卷，则应事先为学员编好考号，准备好答题卡，要求学员准备（）、（）等考试用具。
17、填空题 PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下，（）用来表示部分占总体的比例。（）主要用来比较多个数据，可以是对多个事物的对比，也可以是对同一事物不同时间的对比。（）主要用来表示数据随时间的变化。
18、多项选择题 做教研活动记录要（）。
A、实事求是； B、记录真实内容； D、反映真实过程； D、体现真实场景。
19、填空题 上好课的基本要求有目的明确、（）、（）、（）、气氛热烈、组织严密。
20、单项选择题 以岗择人、（）是企业发挥员工积极性的重要途径。
A、以人配岗； B、人岗相适； C、自由选择； D、合理竞争。
21、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，特殊问题应该（）。
A、引导矫正； B、对症矫正； C、特殊矫正； D、耐心矫正。
22、判断题 内容设计不符合学员需求，是课堂失控的最主要的原因之一。
23、多项选择题 培训基本流程包含（）环节。
A、培训设计； B、培训实施； C、培训评估； D、培训优化。
24、问答题 简述试题库建设的要求有哪些？
25、填空题 培训需求分析包括组织需求分析、（）、个人需求分析。
26、多项选择题 国家普通话水平测试二级乙等水平的要求为（）。
A、测试总失分率在20%以内； B、朗读和自由交谈时，个别调子不准，声韵母发音有不到位现象； C、难点音较多，失误较多； D、方言语调不明显，有使用方言词、方言语法的情况。
27、多项选择题 对学习进行总结时要做到（）。
A、总结要全面； B、总结要系统； C、抓住重点，消除疑点； D、反思学习方法。
28、单项选择题 教案的改进方向应当坚持（）。
A、密切联系群众； B、理论联系实际； C、批评与自我批评； D、个人服从集体执行力。
29、多项选择题 课程中需求调查主要采用（）方法。
A、课前抽样； B、绩效考核表； C、调查表； D、小组调查。
30、多项选择题 由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动（）。
A、常态化； B、丰富化； C、系统化； D、规范化。
31、单项选择题 制作PPT的原则是尽量简单，“keepitsimpleandstupid”，有人就把它简化为（）原则。
A、SIMPLE； B、KISS； C、STUPID； D、简单化。
32、问答题 怎样理解公司的使命？
33、多项选择题 （）情况属于培训需求的产生时机。
A、进行业务变革时； B、引入新的流程、系统、或标准时； C、有新员工加入时； D、舆情环境变化时。
34、单项选择题 在设计课件界面元素布局时，接近原则是指“将相关项组织在一起”，这符合多媒体学习理论的（）原则。
A、以学习者为中心； B、一致性； C、时空邻近； D、简约。
35、判断题 教材中所提到的理论观点与技能及解决问题的方法，必须与现实相结合，且能解决现实问题，或提出指导解决问题的方案和意见。
36、多项选择题 沙盘模拟培训具有（）的特点。
A、互动性； B、趣味性； C、竞争性； D、规模性。
37、单项选择题 目前，（）已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。
A、培训需求调查； B、培训效果评估； C、培训学员管理； D、培训流程管理。
38、多项选择题 培训需求分析报告主要内容包含（）方面。
A、需求分析实施的背景； B、开展需求分析的目的和性质； C、概述需求分析实施的方法和过程； D、阐明分析结果。
39、多项选择题 人际知觉中存在各种偏见，主要表现为第一印象、（）以及定型效应，极大地影响沟通的实际效果。
A、末轮效应； B、优先效应； C、近因效应； D、晕轮效应。
40、多项选择题 “转变电网发展方式”是指建设特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有（）特征的坚强智能电网。
A、信息化； B、自动化； C、互动化； D、智能化。
41、判断题 课堂教学是由培训师、学员、培训内容和培训手段等要素组成的动态系统。
42、判断题 研究发现成人在45分课堂学习中注意力的变化规律：从第5分钟到第15分钟注意力快速提高，第15分钟至第20分钟注意力快速下降，第20分钟到第40分钟注意力又缓慢提升，最后5分钟注意力开始快速提高。
43、填空题 教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识只是进行概略地回顾和（）即可。
44、填空题 根据学员学习需求，可以把培训分为“充电型”、（）、“被迫型”等三种。
45、多项选择题 统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、（）、企业精神、核心价值观和企业理念。
A、企业目标； B、企业宗旨； C、企业愿景； D、企业规划。
46、单项选择题 任何系统只有通过（），才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。
A、矫正； B、信息反馈； C、控制； D、互动。
47、填空题 刚开始上课时，可以采用（）、（）、（）等方法组织教学。
48、多项选择题 就整体而言，（）是培训过程的三个要素。
A、培训师； B、学员； C、培训内容； D、培训计划。
49、判断题 在各类沟通方式中，电子媒介沟通在渠道丰富度上最高。
50、单项选择题 项目培训法是以（）为目的，通过师生共同完成培训项目而使学员获知识、能力的教学方法。
A、实际应用； B、虚拟现实； C、团结协作； D、技能提升。
51、判断题 用普通话培训是对培训师的一个基本要求。
52、填空题 企业制定培训学分管理办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业（）的规范化和科学化。
53、多项选择题 实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实。
A、实训项目可行性报告； B、申报单位； C、项目建成后的使用目的； D、项目的软硬件环境。
54、问答题 教学反馈的渠道与途径有哪些？
55、多项选择题 PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。
A、渐变； B、RGB； C、HSL； D、特效。
56、单项选择题 下列有关于语言表达的原则不正确的一项是（）。
A、清楚； B、易懂； C、抑扬顿挫； D、直白。
57、问答题 学法指导有哪些要求？
58、问答题 采用交谈法进行培训需求调查，可以按照对象分为哪几类，每类人员交谈的关键是什么？
59、判断题 标准化作业指导书无需涵盖分专业的所有关键技能项。
60、判断题 试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，注重技术细节。
61、多项选择题 公司理念中“忠诚企业”就是（）。
A、热爱企业； B、关心企业； C、为企业尽心尽力； D、忠实维护企业利益和形象。
62、判断题 由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。
63、填空题 培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，是由这样一系列流程构成：培训设计流程、培训实施流程、（）、培训优化流程等。
64、判断题 有效组织教学能起到强有力的暗示作用，引导学员的行为方向。
65、填空题 案例教学法的做法是围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，形成供学员思考分析的案例，通过独立研究和（）的方式，来提高学员分析问题和解决问题的能力。
66、单项选择题 作为指导者，要注重激发被指导者的潜能，形成团队的（），让被指导者之间相互学习共同提高。
A、共性； B、多样性； C、一致性； D、协调性。
67、问答题 举例说明将知识点系统化结构化的方法。
68、问答题 简述培训三要素之间的关系。
69、单项选择题 实操演练方法的优点是（）强，与现场结合紧密，学员学习兴趣浓厚，实际应用效果好。
A、亲切感； B、实时性； C、真实感； D、理论性。
70、填空题 通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为（）。
71、多项选择题 非言语沟通主要表现为身体动作、语调、（）等。
A、电子媒介； B、面部表情； C、用词重音； D、身体距离。
72、多项选择题 案例法教材编辑过程主要包括（）环节。
A、确定目标； B、搜集信息； C、写作； D、检核和定稿。
73、不定项选择 不定项选择题：我国商务部有充分证据证明原产于甲国的电子芯片存在政府补贴，并造成国内同类产业的损害，为此决定发起反补贴调查。关于该调查，下列说法中不正确的是：（）
A.在决定立案调查之前，商务部应当就有关补贴事项向产品可能被调查的国家政府发出磋商的要求 B.初裁决定确定补贴成立并由此对国内产业造成损害的，可以采取临时反补贴措施 C.在反补贴调查期间，甲国政府提出取消、限制补贴承诺的，商务部如果认为可以接受并符合公共利益的，可以决定中止或终止调查 D.如果在反补贴调查期间，出口经营者作出承诺，商务部如果认为可以接受并符合公共利益的，可以决定中止或终止调查
74、单项选择题 （）是学习计划得以实施的保证。
75、多项选择题 教研活动计划在内容上的要素包括（）。
A、目标； B、措施； C、步骤； D、任务。
76、问答题 编写实训项目可行性报告申报材料要点是什么？
77、单项选择题 讲课后立即回顾本堂课的成功之处和值得改进的地方的反馈方式是（）。
78、单项选择题 请问“同胞”的“胞”字的正确发音是（）。
A、pāo； B、bāo； C、páo； D、báo。
79、多项选择题 针对成人学习特点，培训教学呈现（）等原则。
A、尊重学员，相信自律； B、结合经验，引导学习； C、及时反馈，注意强化； D、注重实效，提升自我。
80、填空题 人力资源开发的内容主要包括三个方面：一是（）；二是（）；三是（）。
81、判断题 在PowerPoint2010中，对象名称是不能改的。
82、单项选择题 （）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。
A、业务日志； B、听讲日志； C、管理日志； D、维护日志。
83、判断题 好的培训管理流程能创造组织的竞争优势，从而在日益引进市场化竞争的干部教育培训格局中获得更多的竞争优势，获得更好的发展。
84、单项选择题 在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时，以下（）做法不可取。
A.冷色调给人安静稳重冷酷之感，多用于做背景； B.互补色适合同时大范围使用； C.暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景； D.多用同色或相近色的渐变色，少用纯色。
85、判断题 培训中可以多用些“夸张”的词语，以增强授课的感染力。
86、单项选择题 培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。
A、缩小所收集信息的范围； B、限制所能搜集信息的范围； C、最大限度增加所能搜集信息的范围； D、发掘对方的想法和观点。
87、问答题 培训需求分析的意义是什么？请简要阐述培训需求的产生时机？
88、填空题 学员管理对象我们将其总结为人、财、物、信息、（）、思想、班风和（）等八大要素。
89、单项选择题 （）是学员展示思维过程的重要渠道。
A、教学过程； B、课堂问答； C、课堂讨论； D、练习与考核。
90、单项选择题 以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能？（）
A、插入艺术字； B、图片裁剪； C、删除背景； D、图片样式。
91、填空题 培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义，首先要（），其次要（）。
92、单项选择题 在PowerPoint2010中，使用（）即可大大节省配色及格式设置的时间，提高课件设计效率，又可提高课件外观的一致性。
A、母版； B、主题； C、动画； D、板式。
93、多项选择题 教案的繁简，一般是有经验的培训师写得（）些，而新培训师写得（）些。
A、简略； B、详细； C、繁琐； D、提纲。
94、判断题 标准化作业指导书须采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制。
95、填空题 实训项目可行性报告中，项目（）和先进程度的论述需要给出专家鉴定结论或（），尽量提供权威机构或国家和国际的技术标准，比较国内外同类研究或产品的主要技术指标。
96、多项选择题 在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有（）。
A.使得页面整洁美观，防止页面元素散乱； B.避免观众视线的频繁跳跃，影响阅读和思考的连贯性； C.通过对齐清楚的展现元素之间的关系； D.意义不大。
97、单项选择题 理论教学中（）多用于对已经具有初步基础的学员进行提高性培训。
A、讲授法； B、讨论法； C、案例法； D、提问法。
98、多项选择题 学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的（）。
A、传授； B、诱导； C、诊治； D、总结。
99、多项选择题 培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
A、建立信心，相信自己、相信学员； B、身体活动法； C、心理暗示法； D、环境掩饰法。
100、填空题 学员在学前进行（）是上课前的准备，是提高学习效率的重要途径。
101、填空题 在课件设计中，脚本包括（）和（）。前者是按照教学过程的先后顺序、描述每一个环节的教学内容及其呈现方式的一种形式；后者包含着学习者将要在计算机的屏幕看到的课件展示的过程细节。
102、判断题 国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》分为三级六等，其中一级甲等为最低。
103、多项选择题 课堂组织教学中，显性组织教学包括（）。
A、提醒； B、评价； C、巡视； D、整顿。
104、单项选择题 下面（）不属于培训基本流程中的环节。
A、培训调研； B、培训实施； C、培训评估； D、培训优化。
105、多项选择题 注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为（）。
A、无意注意； B、有意注意； C、偶尔注意； D、有意后注意。
106、判断题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应把一本书从头讲到尾。
107、多项选择题 下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。
A、设计培训模块； B、确定能力差距； C、形成需求文件； D、编写培训大纲。
108、判断题 组织教学只在一堂课的开始进行。
109、填空题 企业制定学员培训纪律规定，主要是为了严肃培训各环节的纪律，合理、有效地利用（），提高培训质量。
110、填空题 （）是获取知识的重要途径，是学习的中心环节。
111、单项选择题 在培训内容一定的情况下，（）决定培训效果。
A、培训形式； B、师资力量； C、课程设计； D、组织管理。
112、多项选择题 采用交谈法进行培训需求调查的缺点有（）。
A、被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低； B、需要较多的人力、物力、时间投入； C、交谈涉及的样本容量小； D、可能会给被交谈人带来不便。
113、填空题 在PowerPoint2010中，主题可看做具有完整配色方案和格式设置的模板，它由（），（），（）三者构成。
114、判断题 学员的自主意识和自我意识浓厚，自我控制、自我管理的能力相对较强，大多数学员很难在一定制度的制约下调控自己的行为。
115、填空题 课堂教学主要包括五个基本环节，即（）、（）、（）、（）、（）。
116、多项选择题 通常对培训教材进行合理选择的方法有（）。
A、归纳整理法； B、就地取材法； C、移花接木法； D、原汁原味法。
117、填空题 “矫枉过正”的“矫”字的拼音是（）。
118、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，习惯问题应该（）。
119、判断题 企业制定培训考勤管理规定，有助于管理培训考勤，增强学员的考勤纪律意识，营造良好的培训环境和培训秩序，保证培训工作顺利完成。
120、多项选择题 要学好语音，有以下几个步骤（）。
A、掌握实用的语音知识； B、了解本地方言与普通话的差异； C、上口练说； D、积极参加艺术语言的实践活动。
121、单项选择题 在现代培训中，（）是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。
A、培训师； B、学员； C、培训目标； D、培训需求。
122、问答题 简述实操演练培训法的特点。
123、多项选择题 西方国家公务员培训常用的培训方法主要有（）。
A、演讲辩论法； B、情景模拟法； C、行动学习法； D、角色扮演法。
124、问答题 培训沟通中如何有效地“听”？
125、单项选择题 进行直观教学要有明确的目的性；要充分发挥教师（）的直观作用，但不要为直观而直观，要充分发挥教与学两方面的积极性。
A、肢体； B、表情； C、语言； D、思维。
126、判断题 在PowerPoint2010中，“动画”对象的顺序是不能设置的。
127、判断题 讲授法教材的编辑无固定的模式，且依据内容多少可编得薄厚不一。
128、单项选择题 采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是（）。
A、培训素材的收集； B、培训素材的归纳、整理； C、教材的结构； D、编写人员之间的分工配合。
129、问答题 在教学过程中，怎样做到教学的真实反馈、准确矫正？
130、填空题 在培训实践中，培训者应根据培训的（）和各种培训方法的特点，精心地遴选和配置培训方法，以取得最佳培训效果。
131、单项选择题 成年人的学习是一种基于（）的体验，是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变思想观念的过程。
A、反思； B、创新； C、求知； D、尝试。
132、问答题 培训师如何发挥在培训中的主导作用？
133、填空题 围绕学分管理中的问题，培训师在具体工作通常围绕培训学分要求、（）、培训学分获取途径、（）等内容展开。
134、填空题 培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。
135、判断题 成人培训的求知性很强，目的性不强。
136、多项选择题 提高上课效率需要学员（）。
A、集中注意力； B、多思多问； C、思想重视； D、认真记笔记。
137、判断题 小组讨论法与问卷法有相似之处，该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定，或者对任务、专题的分析。
138、填空题 课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。
139、判断题 教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。
140、判断题 过程与方法维度的目标立足于让学员学会。
141、多项选择题 在教学活动中，课堂失控的表现有（）。
A、课堂气氛沉闷； B、课堂秩序混乱； C、遇到意外； D、讨论过多。
142、单项选择题 培训师应用提升（）倍课程信息量的方法，来缓解课程信息量准备不足造成的紧张情绪。
A、1-2； B、3-10； C、2-10； D、1-5。
143、多项选择题 业务评价方法的种类和内容包括（）。
A、业务日志法； B、听讲日志法； C、清单法； D、会见面谈法。
144、单项选择题 （）是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。
A、培训项目策划； B、培训需求分析； C、教材资源开发； D、培训项目评估。
145、问答题 课堂培训中知识点之间过渡的方法有哪些？
146、多项选择题 公司理念中的“奉献社会”的含义是（）。
A、关爱社会； B、服务社会； C、回报社会； D、提高企业形象。
147、问答题 培训教材开发的具体流程是什么？
148、单项选择题 成人教育学是对成人学习的研究，20世纪50年代起源于（）。
A、欧洲； B、亚洲； C、美洲； D、非洲。
149、填空题 培训教材侧重于培训的（），要求做到一看即懂、一看即会操作。
150、问答题 请简述课件设计中以学习者为中心原则的含义？
151、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，技能性问题应该（）。
A、自我矫正； B、重点矫正； C、对比矫正； D、逐步矫正。
152、填空题 “嘈杂”的“嘈”字的拼音是（）。
153、多项选择题 问卷法进行培训需求调查是对随机样本、分层样本或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括（）。
A、开放式； B、探究式； C、封闭式； D、选择式。
154、问答题 教研活动计划的框架构成由哪三个方面构成？
155、问答题 列举学习普通话的技巧。
156、填空题 凡列入教材的内容，除保持正在应用的传统技术外，特别注意吸纳新技术和新技能，做到教材的核心内容与（）保持同步。
157、问答题 现代企业培训体系的特点是什么？
158、单项选择题 请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。
A、pì； B、lí； C、lì； D、pí。
159、单项选择题 培训师上场原则是（）。
A、登场、静场； B、空台登场、静场起音、启动注意； C、静场起音、启动注意； D、空台登场、启动注意。
160、多项选择题 现场勘察培训材料准备情况，包括集中讲授可能用到的（）等。
A、笔记本电脑； B、多媒体设备； C、扩音设备； D、白板及白板笔。
161、填空题 “剥皮”的“剥”字的拼音是（）。
162、问答题 培训师针对不同来源的紧张情绪应如何积极应对？
163、单项选择题 当幻灯片中对象元素非常多不方便编辑时，PowerPoint2010对象管理工具（）将非常有用。
A、板式； B、形状； C、选择窗格； D、动画。
164、问答题 试列举常用的教学方法类型。
165、填空题 （）是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。
166、填空题 培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和（）原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不能偏离这个主线。
167、填空题 “引吭高歌”的“吭”字的拼音是（）。
168、多项选择题 课件脚本包括（）。
A、文字脚本； B、制作脚本； C、备注脚本； D、大纲脚本。
169、多项选择题 作业指导书的编制包括（）、反措和人员行为要求等内容。
A、作业前准备； B、作业过程； C、收工； D、技术监督。
170、多项选择题 概括来说，成人学习心理呈现（）等特点。
A、成人缺乏内在动机和自主管理能力； B、成人学习者期望受到尊重； C、成人将生活经验和知识融入到学习体验中； D、成人注重效率和实用性。
171、多项选择题 在PowerPoint2010中超链接的对象可以是（）。
A、本PPT中的幻灯片； B、外部的文档； C、网页； D、电子邮件地址。
172、问答题 试简述现代培训管理体系的发展趋势。
173、多项选择题 通过交谈法收集培训需求分析信息时，具体流程包含（）环节。
174、单项选择题 （）是学习计划的主体。
175、判断题 一般人在接受信息时不仅判断信息本身，而且判断发讯人，信息发源的层次越高，便越倾向于接受。
176、多项选择题 多媒体课件设计的一致性原则是指（）。
A.在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料； B.幻灯片外观一致性； C.序号一致； D.项目符号一致。
177、判断题 课件设计要追求个性化，每张幻灯片应有不同的风格，完全不必考虑外观的一致性。
178、多项选择题 影响有效沟通常见的障碍有（）等多个方面。
A、个人沟通水平差异； B、认知的偏误； C、地位的差异； D、情绪的影响。
179、判断题 教学过程中反馈为矫正提供依据，矫正为反馈服务。
180、问答题 参加操作考核小组的组合方式有哪些？
181、多项选择题 教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是（）的原则等。
A、科学性和思想性统一； B、理论联系实际； C、直观性； D、启发性。
182、判断题 组织教学是一个独立完整的环节。
183、多项选择题 团队建设的基本要求有（）
A、清晰的目标 B、共同的信念 C、有积极作用的冲突 D、相互间的信任 E、成员构成的多元化
184、填空题 培训教材的选择方法主要包括（）、照章实施法、移花接木法、拼接法、原汁原味法和（）。
185、填空题 （）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因。
186、填空题 对现有教材进行分析时，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取（）的方式充实现有教材。
187、填空题 （）与（）是加强教学控制、完善教学过程的需要，是提高课堂教学效果、取得最佳教学质量的必要手段。
188、多项选择题 上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、（）。
A、方法得当； B、表达清晰； C、气氛热烈； D、组织严密。
189、填空题 培训是以培训者为主体，以培训师为主导，通过（）、（）、解决问题、改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。
190、多项选择题 现场勘察培训设施情况。需要了解培训设施的（）。
A、型号； B、外观； C、健康水平； D、动作能力。
191、填空题 PowerPoint2010调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。其中HSL模式是通过调节（），（），（）调整颜色。
192、问答题 企业培训有哪些原则？
193、判断题 培训师的职业形象包括三个方面：仪容形象、仪态形象和语言形象。
194、多项选择题 可以选择（）等，对教学内容进一步充实。
A、最新的规程规定； B、制度标准； C、反事故措施； D、专业会议要求。
195、单项选择题 （）环节是整个培训循环圈的最后一个环节。
A、培训需求调查； B、培训评估； C、培训教材编辑； D、培训流程管理。
196、多项选择题 适合基础知识教学的方法有（）。
A、讲授法； B、讨论法； C、演示法； D、提问法。
197、填空题 常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
198、多项选择题 尽管培训的形式多样，内容各异，但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则（）。
A、前瞻性原则； B、长期性原则； C、系统性原则； D、效益性、实用性原则。
199、多项选择题 课堂教学中，组织教学的作用（）。
A、转移学员注意力； B、调动学员情绪； C、激发学员学习动机； D、引导学员行为方向。
200、判断题 合格的培训师能够保证培训内容的设计会符合每一名学员各种的需求。
201、单项选择题 企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以为（）导向。
A、企业效益； B、企业适应性； C、价值理念； D、社会需求。
202、单项选择题 鼓励被指导者的（）发展是指导工作的一项重要原则。
A、个性化； B、共性化； C、群体化； D、独立化。
203、单项选择题 有悖于企业培训目的的选项是（）。
A、分离人岗匹配； B、提高员工的技术水平； C、提高员工的综合素质； D、有效沟通、团结协作。
204、判断题 自控力是一个人心理成熟度的体现，没有自控力就没有好的学习习惯。
205、填空题 了解国内外同类型先进企业教材开发的信息和开发经验常用的搜集信息的方法有观察法、（）、问卷法、量表法、（）、交换法。
206、填空题 “怨声载道”的“载”字的拼音是（）。
207、单项选择题 （）是教学工作的中心环节，它对其他各环节起支配和调节作用。
A、备课； B、讲解； C、上课； D、练习。
208、单项选择题 下列（）不属于案例法教材编辑的特征。
A、通常以第三人称来描述； B、重要信息需征得有关机构或人员的同意； C、逻辑结构设计是编辑的核心工作； D、案例需典型性和代表性。
209、问答题 教学反馈与矫正的一般原则是什么？
210、单项选择题 教学反馈要适时，偏差矫正要（）。
A、适时； B、适当； C、及时； D、常规。
211、问答题 新时期培训学员的特点是什么？
212、问答题 试列举培训师应对紧张心理的具体方法。
213、问答题 成人学习心理有哪些特点？
214、判断题 对于管理对象的认识，是任何管理工作都要首先解决的问题，也是管理人员基本功。
215、填空题 搜集资料时要注意界定素材的（），根据职业培训项目目标的需求确定内容，并归纳整理分类，以备编排选用。
216、问答题 试论述实训操作类培训考核的评价原则及要点。
217、多项选择题 客观题一般分为（）等题型。
A、填空题； B、单项选择； C、多项选择； D、判断。
218、单项选择题 组卷时客观题的量一般不少于（），便于组卷和阅卷。
A、20%； B、50%； C、70%； D、90%。
219、单项选择题 国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》将普通话划分为（）。
A、三级三等； B、三级六等； C、三级九等； D、三级十二等。
220、多项选择题 有效组织教学的方法，来源于培训师（）。
A.对教育理论的理解； B.对教育理论的掌握； C.实践积累； D.经验积累。
221、判断题 培训师是培训过程中的唯一要素。
222、判断题 在PowerPoint2010中，没有剪裁音频功能。
223、填空题 培训的三要素之间既相互（），又相互（），共同构成一个完整的实践活动系统。
224、填空题 （）符合学员需求是所有培训的基础，也是（）的基础。
225、判断题 培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范，也可称作师德、师艺、师威、师风。
226、判断题 学员学习动机和学习要求的差异性将直接表现在学习需要的强度差异以及学习态度的差异等。
227、填空题 教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等。
228、问答题 针对成人学习特点，培训教学呈现哪五大原则？
229、多项选择题 在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用（）方法，增强培训效果。
A、头脑风暴法； B、组织对照法； C、刺激法； D、塑造法。
230、多项选择题 研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。
A、要有新意； B、要有实践意义； C、选题要小； D、要有兴趣。
231、多项选择题 在课堂教学中，培训师处理课堂突发状况时需要（）。
A、沉着冷静； B、巧妙应变； C、机智灵活； D、放纵情绪。
232、多项选择题 常规教学过程的（）就是教学反馈的主渠道。
A、备课； B、教学； C、辅导； D、考试。
233、单项选择题 培训教材开发始终不能偏离的主线是（）。
A、教材的实用性和系统性； B、培训目标的实现； C、内容不断推陈出新； D、简洁求精，通俗易懂。
234、多项选择题 使用PowerPoint进行课件设计时，布局设计可借鉴以下原则（）。
A、接近； B、对齐； C、对比； D、重复。
235、问答题 课堂学习法指导如何入手？
236、判断题 学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。
237、判断题 角色扮演法教材因与传统法所用资料差别较大，而且费工费时费力，难度较大，要谨慎选用。
238、判断题 所有的教学都必须经过五个环节。
239、问答题 怎样根据教学内容选择教学方法？
240、判断题 在按行政部门规定内容组织培训时，有时行政部门不仅规定了培训内容，还规定了专用教材，但这种所用教材不可直接从指令部门购买。
241、判断题 学员管理人员对学员的不同认识会导致学员管理工作的侧重点不同，但不会直接影响到管理工作水平和管理目标的实现。
242、多项选择题 培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。
A、专业精神与职业道德； B、专业知识与专业技能； C、教学能力； D、沟通协调能力。
243、判断题 教学过程中的反馈和矫正是相对独立的，相互之间并没有联系。
244、问答题 试阐述公司的核心价值观的内涵。
245、判断题 所谓“原汁原味法”是指在开展培训时，部分应用或引用有关培训的原文、原件、原本知识技能或本人的经验作教材。
246、单项选择题 成年人学习非常依赖于（）。
A、外界帮助； B、社会环境； C、过往经验； D、自身能力。
247、单项选择题 培训项目流程实施过程中，要根据（）选聘相应的培训师。
A、经费预算； B、组织形式； C、培训大纲； D、对象需求。
248、多项选择题 现场试验工作必须执行（）。
A、风险控制卡制度； B、工作许可制度； C、工作监护制度； D、工作间断、转移和终结制度。
249、多项选择题 培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。
A、为培训师服务； B、为学员服务； C、处理突发事件； D、创造学习环境。
250、多项选择题 培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。
A、组织培训师集体备课； B、培训师共同设计教学形式； C、培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式； D、教材、讲义、课件的选制与交流。
251、单项选择题 培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。
A、帮助学习； B、强制学习； C、督促学习； D、替代学习。
252、填空题 项目的市场分析一定要在分析市场空间、行业现状和发展趋势的基础上，论述项目产品的（）和可以被用户接受的根据。
253、问答题 请论述什么是教学设计。
254、多项选择题 制定合理的学习计划应遵循以下原则（）。
A、整体性； B、针对性； C、灵活性； D、前沿性。
255、多项选择题 “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是（）。
A、统一品牌战略； B、统一品牌传播； C、统一品牌管理； D、统一品牌引领。
256、多项选择题 小组讨论法进行培训需求调查适用于（）方面。
A、对工作分析； B、群体问题分析； C、目标确定； D、对任务、专题的分析。
257、问答题 培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么？
258、单项选择题 实训的最大特点是灵活多样、（），本着“缺什么、补什么，干什么、学什么”的原则进行。
A、趣味性强； B、理论性强； C、针对性强； D、种类丰富。
259、单项选择题 项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位，提倡（）的学习。
A、个性化； B、共性化； C、协作化； D、小组化。
260、单项选择题 （）就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依。
A、统一公司制度； B、统一行为规范； C、统一企业标准； D、统一公司标准。
261、问答题 教学过程中课堂失控的表现有哪些？
262、填空题 培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点，确保以技能为主、（）为辅的开发原则。
263、单项选择题 培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是（）。
264、多项选择题 培训课堂教学的特点有（）。
A、课时少； B、理论性强； C、要求高； D、进度快。
265、问答题 简述模拟仿真培训方式的特点。
266、多项选择题 在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通过（）等手段来实现。
A、改变字体； B、改变字号； C、改变颜色； D、文字特效。
267、多项选择题 实训项目可行性报告中，项目技术含量和先进程度的论述一般要包含（）内容。
A、专家鉴定结论； B、查新报告； C、权威机构或国家和国际的技术标准； D、项目预计带来的收益。
268、填空题 设计开发通过（）传输信息形式的教材，常用的有电视片教材、电影片教材和录像带教材等。
269、多项选择题 组织实训的过程包括场地材料准备、（）等几个环节。
A、任务布置； B、讲解演示； C、指导训练； D、总结点评。
270、多项选择题 坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，主要实践路径包括（）。
A、尊重人； B、关心人； C、依靠人； D、为了人。
271、单项选择题 培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者，必须眼观六路，耳听八方，（）高度注意学员的操作过程。
A、偶而； B、间或； C、随时； D、轮流。
272、填空题 （）是一阶段学习的终点，又是下一阶段学习的起点。
273、单项选择题 培训的三要素之间既相互（），又相互制约，共同构成一个完整的实践活动系统。
A、对立； B、独立； C、统一； D、冲突。
274、单项选择题 在PowerPoint2010中，（）是以甘特图的形式详细显示每一个动画的执行时间，打开“动画窗格”就会显示它。
A、动画窗格； B、动作； C、高级日程表； D、效果选项。
275、单项选择题 教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循（），为完成教学任务所必须遵循的行为要求和准则。
A.生活规律； B.社会规律； C.发展规律； D.教学规律。
276、多项选择题 （）——（）——（）是一个反馈与矫正的完整过程。
A、预测目标； B、反馈信息； C、调节矫正； D、组织实施。
277、单项选择题 要树立与学员（）的观念，这是一位优秀培训师应优先具备的素质。
A、平等； B、等级； C、交往； D、友谊。
278、问答题 培训现场危险点分析的要点有哪些？
279、单项选择题 （）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。
A.人际关系 B.相互沟通 C.相互协调 D.人际交往
280、单项选择题 培训是创建一个（），价值在于对学员经验和智慧的开发，实质是在理论与实践之间搭建桥梁。
A、空间； B、过程； C、平台； D、机会。
281、填空题 培训教材素材包括与培训教学内容相关的一般理论、经验、技术、方法和（）。
282、单项选择题 在课堂教学过程中，控场的目的在于（）。
A、说服学员； B、确保培训顺利进行； C、树立权威； D、统一观点。
283、单项选择题 （）是获取教学反馈信息的主渠道。
A、常规教学过程所有环节； B、备课； C、课堂讨论； D、练习与考核。
284、判断题 实践证明，大体上可将培训五大控制过程分解为18个关键控制点，即“18个控制环节”。
285、单项选择题 请问“分”和“风”的正确发音是（）。
A、fēng和fēng； B、fēn和fēng； C、fēn和fēn； D、fēng和fēn。
286、问答题 怎样对学员进行终生学习的学法指导？
287、判断题 有些专业通用性强，与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求的教材可以借用现有素材，结合自身特点进行补充性开发。
288、多项选择题 实训指导的步骤包括（）。
A、观察； B、参与； C、实施； D、测评。
289、多项选择题 现场勘察培训环境情况，应落实现场（）的布置情况。
A、电源； B、饮用水； C、桌椅； D、电脑。
290、问答题 采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些？每种方式的特征和作用是什么？
291、问答题 请简述课件设计中布局设计应遵循的几个原则？
292、填空题 教材框架设计、拟用教学模式设计要围绕组织（）系统编排，总体整合，以求最佳适用效果。
293、填空题 讲授法教材的基本形式是（）和其他类型的方案资料或表格、挂图等。
294、填空题 讲授法教材的篇章布局要体现系统结构与（）的合理性，正确反映教学内容的（），还要符合学员的认知习惯和规律。
295、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正的时，复杂问题应该（）。
A、集中矫正； B、个别矫正； C、重点矫正； D、专题矫正。
296、填空题 在PowerPoint2010中动画有两种形式，一种是（），另一种是（）。
297、填空题 在教学过程中，通过（），可以不断地矫正偏向和失误，逐步达到预期的教学目的。
298、判断题 角色扮演法培训模式应用已久，这类教材主要是剧本式教材，有角色扮演指导大纲、道具和需用材料。
299、多项选择题 以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。
A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息； B、语言障碍，产生理解差异； C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程； D、语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。
300、多项选择题 主观题一般分为（）等题型。
A、简答题； B、画图题； C、计算题； D、论述题。
