1、单项选择题 ()止付是将客户分户账进行全额止付。
A.限额止付 B.账户止付 C.全部止付 D.部分止付
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2、单项选择题 客户持农民工银行卡进行柜面取款时,该卡当日累计最高取款金额为()。
A.5000元(含) B.10000元(含) C.1000元 D.5000元
3、单项选择题 一个网银客户可以有多少个账户()。
A.5 B.10 C.15 D.没有限制
4、多项选择题 客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括().
A.解挂失 B.卡补发 C.密码重置 D.资金帐号变更
5、单项选择题 活期存款按季结息,每()为结息日。
A.季末的20日 B.季初的20日 C.季末的30日 D.季初的30日
6、单项选择题 在()任一联网网点均可为客户修改签约手机号码。
A.市县 B.地市 C.全省 D.全国
7、单项选择题 缴协款的上缴与下拨操作属于()权限。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
8、单项选择题 汇兑业务中,普柜请领尾箱,发现相符,则根据业务需要,尾箱结存数量向()请领现金,凭证。
A.综合柜员 B.支局长 C.储蓄柜员 D.普柜
9、单项选择题 负责汇兑业务相关章戳,终端,打印机等设备的使用、维护和保管的是()。
A.营业机构(网点) B.总行 C.一级分行 D.一级支行
10、单项选择题 汇款兑付业务中,取款凭证日终上缴市县局,如打印失败,使用()交易补打。
A.凭证补打 B.重打 C.手工补打 D.重写
11、多项选择题 客户可以通过多种渠道办理汇款业务,包括().
A.柜台办理 B.网上办理 C.自助办理 D.电话银行办理
12、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户()前,需撤消代收付协议。
A.存款 B.取款 C.转帐 D.清户
13、单项选择题 ()止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。
14、单项选择题 汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理()挂失。
A.正式 B.非正式 C.临时 D.口头
15、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和()。
A.密码挂失 B.凭证挂失 C.临时挂失 D.电话挂失
16、多项选择题 “银联”标识,3种颜色中红色代表().
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.安全
17、单项选择题 邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为()元。
A.5 B.10 C.15 D.20
18、多项选择题 客户办理储蓄国债(电子式)托管账户开户业务时,下列()帐户所使用的有效证件必须一致。
A.理财类交易账户 B.个人储蓄帐户 C.储蓄国债(电子式)托管账户 D.个人资金结算账户
19、单项选择题 客户可以在预约期间内在全国范围内任一网点预约购买理财产品,系统生成()号。
A.客户 B.预约 C.帐户 D.产品
20、单项选择题 汇兑业务中,普柜请领尾箱,发现不符,对无法查明原因的,报告()。并做长短款挂账处理。
A.综合柜员 B.另一个普柜 C.市县局 D.支局长
21、单项选择题 尾箱请领()为必输项。
A.尾箱代号 B.尾箱金额 C.柜员号 D.日期
22、多项选择题 邮政储蓄业务章戳须指定专人保管,并建立交接班制度,如()均应办理交接登记.
A.领用 B.使用 C.上缴 D.人员调动
23、单项选择题 开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的,应取消开户,在原存折/单上加盖()戳记,重新办理开户手续。
A.作废 B.取消 C.注销 D.业务专用章
24、单项选择题 按址汇款每笔汇款最高限额为()万元,超过()万分笔办理。
A.5;5 B.10;10 C.1;1 D.20;20
25、单项选择题 在挂失后办理补发新折的,其中不打印所有帐户交易明细的是()。
A.整存零取帐户 B.零存整取帐户 C.一本通帐户 D.活期帐户
26、单项选择题 身份证件联网核查时,若采用单笔核对方式,核查行一次可提交不超过()个人的待核查信息。
A.1 B.2 C.3 D.5
27、单项选择题 柜员领用现金的编号()。
A.300102 B.300103 C.300101 D.300104
28、多项选择题 可申请退汇的汇款包括()。
A.待兑的密码汇款 B.在有效兑付期内待兑的按址汇款 C.入账汇款 D.网上支付汇款
29、单项选择题 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政,并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是()。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
30、单项选择题 下列哪一项是万能型保险的特点()。
A.分为投资和保障两个账户,两个账户之间资金可以任意调节 B.产品设计简单,便于销售 C.期限相对较短 D.核保要求简单
31、单项选择题 查询流水操作属于()权限。
32、单项选择题 每年12月30日,对活期账户余额在()元(含)以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1 B.10 C.50 D.100
33、单项选择题 预购取消只可在预购期内办理;储蓄国债(电子式)提前兑取取消可对该账户()交易办理。
A.当日任意一笔交易 B.前一日任意一笔交易 C.次日任意一笔交易 D.当日上一笔
34、多项选择题 一本通开立整整子账户时,客户在凭单上应填写().
A.本金 B.存期 C.户名 D.自动转存标志
35、单项选择题 中长期利率指资金借贷期限在一年以上的利率,如().
A.固定贷款利率 B.同业拆借利率 C.大额定期可转让存单 D.中央银行基准利率
36、单项选择题 若客户选择领用绿卡,填写申请书后,为其办理()交易。
A.即时发卡 B.3天后领卡 C.5天后领卡 D.7天后领卡
37、单项选择题 客户凭储蓄存折(卡)和密码在本地窗口办理账户汇款业务时,汇款金额在()元(含)以上的需出示汇出账户本人的有效身份证件。
A.1000 B.5000 C.10000 D.50000
38、单项选择题 付给用户的实际现金小于交易的取款金额,需按差额挂()。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
39、单项选择题 凭证正式挂失满7天后,客户在柜台办理补发新折/单/卡,下列选项内不需提供的是()。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
40、单项选择题 关于查询答复时限,非联网网点一般在()内答复.
A.1-2天 B.48小时 C.3-5天 D.72小时
41、单项选择题 不须到开户局办理的挂失后继业务处理是()。
A.密码重量 B.大额挂失补发 C.大额挂失清户 D.凭证密码双挂失
42、单项选择题 密码汇款的收款人(),需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.
A.逾期退汇 B.挂失 C.拒收 D.无法兑付
43、多项选择题 通过柜台注册,电话银行将根据客户的选择开通()业务。
A.账户转帐 B.电话汇款 C.投资理财 D.缴费充值
44、单项选择题 对小额账户管理费连续欠费达到或超过(),账户资金余额为0,且满足长期不动户条件的账户,进行清户处理。
A.2年 B.6个月 C.1年 D.3年
45、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000,2002年10月1日支取,应支付税后利息为(),02年定期1年和2年利率分别为:2.25%和2.43%
A.225 B.243 C.242.04 D.以上都不对
46、单项选择题 绿卡通卡的卡号发卡机构标识为()。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
47、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以上(不含)的,凭()办理。
A.经常项目项下有交易额的真实性凭证 B.本人原存款银行外币现钞提取单据办理 C.中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单 D.护照
48、单项选择题 网点对所挂的长、短款挂账超过()个月需结转收入或支出,并报上级审批后执行相关后续操作。
A.1 B.3 C.6 D.12
49、多项选择题 汇兑大集中系统中注册个人客户号时操作界面必须录入的科目是().
A.客户姓名 B.证件类型 C.电话号码 D.邮编
50、多项选择题 整存整取清户时,需打印的凭证().
A.存单 B.手续费收据 C.利息清单 D.取款凭单
51、单项选择题 年利率2.25%表示()。
A.每万存入1年利息225元 B.每千元存入1年利息225元 C.每万元存1月利息22.5元 D.每百元存一个月2.25元
52、单项选择题 2005-9-21后存入的活期存款,存期按实际天数计算利息,全年()天计算。
A.平年365,闰年366 B.全部按360 C.全部按366 D.364
53、多项选择题 转账业务可在()办理。
A.全国联网网点 B.ATM C.电话银行 D.网上银行
54、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务,取款每笔最高手续费()元。
A.20元 B.50元 C.100元 D.按交易金额的5‰收取
55、单项选择题 以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银,不能在柜面追加成为签约账户()。
A.外币活期一本通 B.信用卡 C.本币定期一本通 D.本外币绿卡通主卡
56、单项选择题 客户凭存折或绿卡办理汇款业务时,如无法读取绿卡和存折账户信息的,告知客户到()邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。
A.省内 B.县市局 C.开户局 D.全国
57、单项选择题 账户信息修改只能在()受理网点办理。
A.县市局 B.省内 C.原交易 D.以上都可
58、多项选择题 账户同时满足以下()情况时,系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年 B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上 C.账户资金余额为0 D.满足长期不动户条件
59、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中,汇款本金在10万元(含)以上的,须经()授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.无须授权
60、多项选择题 自动转存后的存款()和原存单一致.
A.户名 B.储种 C.存期 D.利率
61、单项选择题 客户窗口办理绿卡撤消,交易代码()。
A.20201 B.20202 C.20206 D.20207
62、单项选择题 定期计算利息时,2月份不跨月按实际天数计算,跨月按()天计算。
A.28 B.29 C.30 D.31
63、单项选择题 定活两便存了三年以上,其利息计算方式()。
A.按3年整整利率打6折 B.按3年整整利率打8折 C.按开户日1年整整利率打6折 D.按支取日1年整整利率打6折
64、单项选择题 2010年后存入的整存整取3个月的利率为()。
A.年利率1.71 B.月利率1.71 C.年利率2.25 D.年利率1.98
65、多项选择题 凭证式国债(老)对客户(个人或企业)基本信息维护可进行修改的交易为().
A.帐号 B.联系方式 C.证件类型和证件号码 D.户名
66、单项选择题 本地绿卡清户交易后,应打印()。
A.取款凭单和利息清单 B.利息清单 C.手续费收据 D.通用凭证
67、单项选择题 2010年3月15日存入,同年7月2日支取,存期为().
A.106天 B.107天 C.108天 D.109天
68、单项选择题 批量开户应遵循个人存款实名制规定,()由集团客户提供和确认。
A.户名 B.地址 C.联系电话 D.身份证号码
69、单项选择题 绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作,经()授权。
A.支局长 B.县管中心 C.综合柜员 D.普通柜员
70、单项选择题 凭证密码双挂失满7天后,进行密码重置时需由()授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
71、单项选择题 计算利息需要涉及的基本要素有:本金,利率和()。
A.种类 B.货币 C.存期 D.物价
72、单项选择题 整存整取单笔存款超过()以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万(含) B.10万(不含) C.20万(含) D.20万(不含)
73、单项选择题 开户金额在10万元(含)至20万元(不含)范围内的,须经()授权。
74、多项选择题 办理司法查询需要()授权。
A.支局长 B.业务主管 C.综合柜员 D.其它普柜
75、单项选择题 “财富日日升”理财产品是一款()理财计划。
A.非保本浮动收益型 B.保证收益理财型 C.非保证收益理财型 D.保本浮动收益型
76、单项选择题 储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费()。
A.上一季度评级未达VIP标准 B.上一季度评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡 C.上一个月评级未达VIP标准 D.上一个月评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡
77、单项选择题 多张定额定期存单同时清户时,邮政储蓄利息清单().
A.逐张打印 B.合并打印 C.同等面额合并打印 D.手工书写
78、单项选择题 账户到账户的转账金额在10万元(含)至50万元(不含)范围内的,须经()授权。
79、多项选择题 综合柜员每日可查询每个尾箱处于()状态,以便与实际情况进行对比.
A.启用 B.删除 C.上缴 D.领用
80、多项选择题 通过电话银行可以办理()挂失。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.解挂失
81、单项选择题 下列选项中,操作完成后需要进行长短款挂账的是()。
A.冲正 B.止付 C.取消 D.冻结
82、单项选择题 兑付汇款,在取款通知单上加盖兑付日戳和(),点付现金。
A.兑付员名章 B.兑付章 C.现金讫 D.公章
83、单项选择题 除存单式整存整取定期储蓄之外的其他定期存款到期后逾期()年未发生业务的为长期不动户。
84、单项选择题 ()是指中央银行直接制订的利率,主要包括中央银行基准利率.
A.基准利率 B.法定利率 C.市场利率 D.名义利率
85、多项选择题 账户汇款如汇入账户状态为以下情形将无法入账().
A.账户不存在 B.账户已清户 C.账户已没收 D.卡销毁
86、多项选择题 改起息日交易只能在()前办理。
A.自动转存 B.约定转存 C.存本取息已经取息 D.整存零取未取款
87、多项选择题 ATM交易不成功,客户可向()咨询。
A.机具所有行 B.发卡行 C.中国银联公司 D.中国人民银行
88、多项选择题 手工事项收款包括().
A.国债 B.代收 C.借汇兑款 D.短信业务
89、多项选择题 客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程().
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择修改密码交易 D.输入新密码两次
90、单项选择题 香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为()。
A.港澳居民往来内地通行证 B.港澳居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
91、多项选择题 为促进“商易通”业务发展,进一步拓展高端客户市场,总行将原有“华商联盟”客户细分为()两类。
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
92、单项选择题 客户在邮政储蓄机构开立的账户为个人存款账户,分为个人储蓄账户和()两大类。
A.个人转帐帐户 B.个人收付帐户 C.个人结算帐户 D.个人存取帐户
93、单项选择题 ()是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
94、单项选择题 收付平衡表中的收付款没有轧平,那么()。
A.柜员轧帐会现金不符 B.柜员轧帐没有不受影响 C.综合柜员轧帐会现金不符 D.机构轧帐会现金不符
95、单项选择题 对于逾期退汇满()天(含)的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理.
A.30 B.40 C.50 D.60
96、单项选择题 客户存折打印行数已满,客户可在()网点柜台办理换折手续。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
97、单项选择题 ATM吞没卡领取,交易代码()。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
98、单项选择题 检查大额兑付信息,核对内容不包括()。
A.汇票号码 B.汇款金额 C.收款人姓名 D.汇款手续费
99、单项选择题 营业中,当柜员库存现金不足时,应向()请领。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.市县局
100、单项选择题 理财产品预约期间内,客户可在()网点预约购买理财产品,系统生成预约号。
A.市县任一 B.地市任一 C.省内任一 D.全国任一
101、单项选择题 网点接收未注册客户的批量汇款单、汇款资金时应开立临时商户收汇临时收据()份。
A.1 B.2 C.3 D.4
102、单项选择题 汇兑挂失包括()和密码挂失。
A.临时挂失 B.凭证挂失 C.取款通知单挂失 D.电话挂失
103、多项选择题 邮储网点现金工作的原则有().
A.钱帐分管,章证分管 B.双人管库,双人押运 C.出纳库房要建立查库制度 D.坚持交接手续,并登记交接班登记簿。
104、单项选择题 取款()以上需要客户出示身份证件的,交易局要按规定查验身份证件,进行联网核查。
A.5000元 B.1万元 C.5万元 D.以上都不是
105、单项选择题 ()是属于挂失事项其中之一的。
A.再挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.密印挂失
106、单项选择题 理财业务分基本业务处理和().
A.开具存款证明 B.特殊业务处理 C.管理终端业务 D.认购
107、多项选择题 有关改汇的描述正确的是().
A.可以改汇款人姓名 B.可以改收款人姓名 C.可以改收款人地址 D.同时改收款人姓名和收款人地址的需支局长授权
108、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过()字符。
A.30个 B.60个 C.100个 D.210个
109、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为().
A.个人活期结算账户 B.个人活期储蓄账户 C.信用卡账户 D.绿卡通副卡账户
110、单项选择题 支付宝代收业务,前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是().
A.206004 B.206010 C.106004 D.101001
111、单项选择题 按址和密码汇款汇费按交易金额的()计算,最低2元,最高50元。汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1% B.2% C.5‰ D.10%
112、单项选择题 邮政储蓄网点应严格执行()监督机构签退制度。
A.双人 B.三人 C.单人 D.无要求
113、单项选择题 客户申请享受有关税收协定待遇,需经()授权输入协定国税率。
A.业务管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.不需要授权
114、单项选择题 理财类交易账户挂失申请书挂失的次数为().
A.1次 B.2次 C.3次 D.无数次
115、单项选择题 需要开立临时商户收汇临时收据的汇款业务是()。
A.按址汇款 B.支票汇款 C.密码汇款 D.批量商户的客户汇款
116、单项选择题 批量业务出现差错,可以批量冲正.网点批量冲正时需经()授权.
A.综合柜员 B.支局长 C.业务主管 D.会计主管
117、多项选择题 有关汇兑业务的止付/解止付描述正确的有().
A.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时,可经授权止付汇款 B.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时,可无须授权止付汇款 C.解止付须由原止付机构办理 D.解止付无须由原止付机构办理
118、多项选择题 二级支行需打印()类理财业务报表.
A.个人理财到期成功汇总表 B.个人理财分红明细报表 C.个人理财分红网点汇总报表 D.个人理财批处理不成功交易列表
119、单项选择题 对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。个人结汇和境内个人购汇年度总额均为每人每年等值()。
A.1万美元 B.10万美元 C.5万美元 D.100万
120、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时,他行卡的领卡期限为()。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
121、单项选择题 根据司法,公安部门的法律文书没收客户的存款和()的存款均不计息。
A.处理死亡绝户 B.处理在挂失期时的 C.在止付期间的 D.在冻结期间的
122、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时,客户不可以提供()号码做为手机短信认证.
A.小灵通 B.移动 C.联通 D.电信
123、单项选择题 若客户办理挂失后,遗失了挂失申请书,还可以办理()。
A.挂失事项更改 B.再挂失 C.正式挂失 D.双挂失
124、单项选择题 单个用户的错误收费,可在()通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.省内任一联网网点
125、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的账户在()网点办理“紧急折取款”业务。
A.开户 B.市县 C.省内 D.全国
126、单项选择题 移动归集款汇款方式是()。
A.商务汇款 B.按址汇款 C.网上汇款 D.密码汇款
127、单项选择题 ()前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日 B.2008年1月12日 C.2009年1月1日 D.2009年1月12日
128、多项选择题 邮政储蓄业务制度规定,实名证件包括().
A.居民身份证 B.临时居民身份证 C.户口簿 D.护照
129、单项选择题 基金赎回是客户在基金()期提出请求,出售一定数量的基金单位的交易.
A.募集期 B.开放期 C.筹备期 D.封闭期
130、单项选择题 放入ATM中的现钞票面须平整,不得有缺损或粘连,不得在钞中夹带异物,并是经过挑选整理达到()新的纸币。
A.五成 B.七成 C.八成 D.九成
131、多项选择题 办理活期开户时,户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现,应通知客户本人持()到开户网点办理户名更改交易。
A.回执单 B.实名证件 C.原活期存折 D.开户申书客户联
132、单项选择题 单卡户或单折户挂失后,不允许办理()交易。
A.挂失清户 B.挂失撤消凭证 C.补发凭证 D.挂失事项更改
133、单项选择题 活期存款账户最后一笔账务性交易超过()年的为长期不动户。
134、单项选择题 ()是总行独立运作的一款现金管理类理财产品,每个工作日可以开放申购和赎回,资金实时到账,
A.财富“双月赢” B.财富“日日升” C.财富“月月升” D.天富一号
135、单项选择题 绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过()。
A.30000元 B.20000元 C.50000元 D.100000元
136、单项选择题 柜员办理支票预处理后,将收取支票临时收据一联(),另一联日终上交.
A.留存 B.客户 C.综合柜员 D.事后监督
137、单项选择题 ()分为投资和保障两个账户,收益来自专门投资账户的收益,有较低的保证收益(一般比分红险低),保障来自保障账户资金的多少,两账户之间可以任意调节。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
138、单项选择题 现金转账还款可用于信用卡()。
A.主卡 B.附属卡 C.主卡、附属卡均可 D.无此选项
139、单项选择题 汇款业务中,客户发现录入信息错误,可通过()交易更正。
A.信息更正 B.交易取消 C.客户信息更正 D.交易取消
140、单项选择题 客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。
A.客户资料修改 B.客户信息补录 C.改存期 D.改户名
141、单项选择题 以下属于浙江省特有免征小额账户管理费的是()。
A.用于银证转帐的活期账户 B.VIP客户名下的所有活期账户 C.征费季度内存在过本、外币子账户的绿卡通活期主账户 D.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
142、多项选择题 加办折申领时必须凭()办理.
A.本人有效身份证件 B.代理人有效身份证件 C.绿卡 D.绿卡密码
143、单项选择题 汇款业务中普通附言前6个汉字(12个字节)内免收附言费,每超1字收取()元。
A.0.1 B.0.2 C.0.3 D.0.05
144、多项选择题 下列选项中,必须由本人办理的有()。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
145、多项选择题 利率的换算公司=().
A.年利率/12=月利率 B.月利率/30=日利率 C.年利率/360=日利率 D.年利率=月利率X12=日利率X360
146、多项选择题 储户6与1日作了密码正式挂失,于6月25日才对该帐户作后续处理,那么6月19日该账户处于()状态.
A.正常 B.非正常 C.止付 D.冻结
147、单项选择题 一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖().
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
148、单项选择题 金额在10万元(含)以上、50万元(不含)以下的个人存款证明,由()签发。
A.综合柜员授权,普通柜员 B.综合柜员授权,支局长 C.支局长授权,支局长 D.支局长授权,普通柜员
149、单项选择题 2007年2月28日存入整存整取,约定转存后,于2008年2月29日()。
A.无过期天数,无需证件 B.过期天数为1天,无需证件 C.过期天数为1天,需证件 D.无过期天数,需证件
150、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能,可以查询()之内的交易记录。
A.2年 B.1年 C.6个月 D.1年半
151、单项选择题 凭证正式挂失满()天后,经查无其他问题的,可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
A.7 B.10 C.15 D.20
152、单项选择题 信用卡挂失手续费是()元。
A.10 B.20 C.5 D.0
153、单项选择题 客户在ATM交易时,客户输入密码累计()不符,不予交易。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
154、单项选择题 绿卡生肖卡的卡号发卡机构标识为()。
155、多项选择题 非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移,包括().
A.法院扣划 B.抵债 C.赠予 D.遗产继承
156、单项选择题 “凭证状态查询”应在()中查询.
A.柜员轧帐单 B.尾箱查询 C.交易日志 D.非帐务性交易
157、单项选择题 ATM吞没卡/废卡处理,交易代码()。
158、单项选择题 绿卡取款交易后,存取款凭单上加盖()。
A.现金讫 B.名章 C.日戳 D.以上都需要
159、单项选择题 1999-5-30日存入一年整存整取,2000-6-1支取。其过期天数()。
160、单项选择题 持绿卡取款,交易代码()。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
161、单项选择题 邮政汇兑业务的使用范围()。
A.个人 B.单位 C.个人和单位 D.任何机构
162、单项选择题 约定转存后转存期未满客户支取,视同整存整取()。
A.提前支取 B.到期支取 C.逾期支取 D.一年期支取
163、多项选择题 办理存取款业务时,当面点清指().
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
164、单项选择题 办理取消交易需经()授权。
165、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则,下列选项中,为入账汇款的代码是()。
A.10 B.12 C.20 D.30
166、单项选择题 客户预约同一期理财产品有几次限制?()
A.没有限制 B.一次 C.二次 D.三次
167、单项选择题 储蓄统版系统中,“账户到账户的转账”交易代码为()。
A.010701 B.010702 C.010101 D.010102
168、单项选择题 客户连续累计输错卡、折等凭证密码达(),帐户自动锁定。
169、单项选择题 整存整取全部或部分提前支取的,支取部分按()挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
A.支取日活期存款利率 B.存款日活期存款利率 C.支取日定期利率 D.存款日定期利率
170、单项选择题 活期存款帐户最后一笔交易(不包抱结息、代扣利息税)超过()的,确定为长期不动户。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
171、单项选择题 网点对未使用的重要空白凭证逐张清点应()进行。
A.每日 B.2日 C.3日 D.7日
172、单项选择题 下列()不属于《中国邮政储蓄银行规章制度(2014年版)》规定的规章制度的是()。
A.管理办法 B.操作规程 C.实施细则 D.会议纪要
173、单项选择题 个人客户使用95580电话银行需先设置()位数字的登录密码。
A.5 B.6 C.7 D.10
174、多项选择题 挂失后,因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,应提供(),由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书 B.有关部门出具的情况证明 C.本人和代理人的实名证件及复印件 D.挂失申请书
175、多项选择题 门户网站首页区域包括()
A、Logo及导航栏区 B、功能区 C、业务展示区 D、新闻区 E、底部栏区
176、单项选择题 “银联”标识中,畅通和高效以()色代表。
A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色
177、单项选择题 小额帐户管理费免征格式文件错误等原因引发的批量错误扣费,可由()的业务管理员经业务主管授权在业务控制台进行批量退费。
A.省分行 B.各地市分行 C.省分行及各地市分行 D.县(市)支行
178、单项选择题 以下不能提供重打保险单据交易的保险公司是().
A.中国人寿 B.中国太平洋人寿 C.平安人寿 D.泰康人寿
179、单项选择题 网点现金余额不足于支付时应向()请领现金.
A.会计 B.出纳 C.市县局 D.综柜
180、单项选择题 同一有效身份证件可以开立()个理财类交易账户。
A.1个 B.2个 C.3个 D.不限
181、单项选择题 财富月月升多次购买都产生()个理财产品合同号.
182、单项选择题 批量开户可以采用预约日期入账,预约日期应晚于等于当前日期,最大间隔不得超过()天。
A.3 B.5 C.7 D.10
183、单项选择题 活期凭证口头挂失可以在()网点办理。
184、单项选择题 七天通知存款10月1日存入,同年11月1日支取,其按活期利率计息的天数为()天。
185、单项选择题 基金定投计划连续()期失败,则该定投计划将被自动取消。
A.2 B.1 C.3 D.5
186、单项选择题 凭证密码双挂失不包括()。
A.单与单密印 B.折与折密印 C.卡与卡密印 D.折与卡密印
187、单项选择题 整存整取提前支取时,客户需凭存单和身份证件办理,若为代理人办理的还需提供代理人的().
A.驾驶证 B.身份证 C.工作证 D.户口簿
188、单项选择题 汇款需在原汇款网点经支局长授权后兑付的是()汇款。
A.退汇 B.无着 C.改汇 D.逾期
189、单项选择题 查询根据()不同,可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。
A.内容 B.客体 C.机构 D.主体
190、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户,最多可以设置()个转入账户。
191、单项选择题 无密码存折客户可在()办理补写磁业务.
A.全国邮政储蓄联网 B.开户省邮政储蓄联网 C.开户县市邮政储蓄联网 D.开户网点
192、单项选择题 客户可以注册个人网银、签约账户的范围是()。
A.开户所在省 B.开户所在市、县范围 C.全国任意网点 D.全国任一开通网银柜面业务的联网网点
193、多项选择题 各类个人业务用印章应随盖随用,严禁在各种()预先加盖印章。
A.空白会计凭证 B.登记簿 C.账表上 D.已交易成功的凭证上
194、单项选择题 客户凭有效兑付凭证办理无着汇款兑付的有效期为()。
A.任何年份 B.一年内 C.两年内 D.半年内
195、多项选择题 各级储蓄机构不受理的司法查询有()。
A.异地开户账户 B.电话方式 C.传真方式 D.提供有效证明
196、单项选择题 清户金额在()范围内的,须经综合柜员授权。
A.10万元(不含)-50万元(不含) B.10万元(不含)-50万元(含) C.10万元(含)-50万元(不含) D.10万元(含)-50万元(含)
197、单项选择题 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行在吞没卡发生后次日起()工作日内提出收回该卡片的,应将卡片移交发卡行。
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
198、多项选择题 下列符合定期利息计算规定的有().
A.利息算至厘位,分以下四舍五入 B.存期从存入日起息算至支取前一日止 C.全年按360天,跨月按30天计算利息 D.31日视同30日计算利息。
199、多项选择题 下列()储蓄国债(电子式)交易可取消交易,且只能是整笔取消。
A.认购 B.预购 C.提前兑取 D.到期兑取
200、单项选择题 业务管理员发布信息时,每条消息正文不得超过()个汉字。
A.10 B.20 C.30 D.40
201、单项选择题 营业员交接班时,应填写《交接班登记簿》,对重要空白凭证应当面眼同()。
A.查验 B.点数 C.签收 D.以上都是
202、单项选择题 客户加办、变更、撤消密码前,应填写()。
A.挂失申请书 B.开户申请书 C.密印申请书 D.存款凭单
203、单项选择题 客户在挂失申请书遗失时,可在()办理理财类交易账户挂失申请书挂失。
A.原挂失交易行 B.开户行 C.全国范围内 D.原挂失交易行或开户行
204、单项选择题 2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款,于2006年5月19日支取,其计息存期是()。
A.360天 B.361天 C.365天 D.366天
205、单项选择题 财富日日升多次购买都产生()理财产品合同号.
A.不产生合同号 B.三个 C.二个 D.一个
206、单项选择题 绿卡通卡内子账户可在()邮政储蓄联网网点通存通取(含清户和部分提前支取)。
A.省内 B.全世界 C.县(市)内 D.全国
207、单项选择题 ATM吞没卡查询,交易代码()。
A.20508 B.20509 C.20510 D.20512
208、单项选择题 ()查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求,将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
209、多项选择题 当发生下列哪些情况时,ATM会发生吞卡().
A.ATM发生故障 B.客户超时未取卡 C.客户卡密码输错三次 D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
210、单项选择题 整存整取起存金额()元.
A.5元 B.10元 C.50元 D.100元
211、单项选择题 2000年6月1日人民银行统一转存实行()规定.
A.一次为限 B.三次为限 C.五次为限 D.无限次
212、单项选择题 网点对于重要空白凭证必须按照()顺序使用。
A.从小到大 B.从大到小 C.随意 D.系统随机
213、单项选择题 储蓄开户时,在系统中可完整输入()位字符长的户名.
214、多项选择题 客户到网点进行理财业务预约时需出示(),营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。
A.存折(卡) B.中间业务交易卡 C.本人身份证件 D.现金
215、多项选择题 邮储ATM日常管理包括().
A.人员管理 B.保险柜密码钥匙管理 C.开关机管理 D.装钞管理
216、单项选择题 个人跨行汇款业务通过现金汇出的手续费为汇款金额的(),最低()元,最高()元。
A.1%;5;50 B.1‰;2;50 C.5‰;2;50 D.5‰;5;50
217、单项选择题 密码维护交易必须由()到场填写“密印申请书”,柜员核对身份证信息,相符后进行操作。
A.原开户时经办人 B.用户本人 C.原开户时代理人 D.以上都是
218、单项选择题 邮政汇兑系统中机构代码由几位数组成。()
A.8位 B.7位 C.10位 D.9位
219、多项选择题 下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是().
A.严格分管网点三级权限 B.严格执行日终双人监督机构签退制度 C.严格执行离柜防范措施 D.严格执行实名制度
220、单项选择题 绿卡通卡主卡的BIN为()。
A.622150 B.622188 C.621098 D.621096
221、多项选择题 邮政汇兑业务营业机构的职责包括().
A.负责营业现金的管理 B.负责重要单证的管理 C.负责相关业务的账务处理 D.负责受理客户的业务咨询和投诉
222、单项选择题 接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做()核对相符后能营业。
A.临时轧帐 B.报表 C.强制轧帐 D.正式轧帐
223、多项选择题 邮政代理保险网点由()负责系统的开机、关机工作。
A.业务管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.柜员
224、多项选择题 有折卡户撤消卡,客户必须同时提交(),卡撤消后,活期存折可继续使用。
A.有效身份证件 B.活期存折 C.绿卡 D.以上都是
225、单项选择题 ()不允许挂失撤消凭证,只能挂失清户。
A.单卡户和单折户 B.单卡户 C.单折户 D.卡折合一户
226、单项选择题 活期续存交易时,存款()以上,需登记存款人本人有效身份证件。
A.10000元含 B.50000元含 C.100000元含 D.200000元含
227、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的()以便事后监督检查。
A.客户资料登记本 B.挂失登记本 C.吞没卡登记本 D.会计事项列表
228、单项选择题 下列哪一项是分红型保险的特点()。
A.产品设计简单,便于销售 B.分为投资和保障两个账户 C.有收益有保险 D.有保证利率和持续奖金
229、单项选择题 以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能()。
A.三地转帐 B.VIP服务费 C.个人向公司账户转账 D.存折校验码
230、单项选择题 同一客户办理大额挂失和后续处理时()保持一致。
A.挂失种类 B.挂失事项 C.挂失金额 D.签名笔迹
231、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为()。
A.台湾居民往来内地通行证 B.台湾居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
232、单项选择题 客户将凭证式国债(老)挂失事项由单项挂失变更为凭证密印双挂失,挂失时限自动延长()天。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
233、单项选择题 处理挂失业务时,网点人员须做到()。
A.所办理的挂失业务逐笔登记 B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因 C.大额和双挂失要实行一次核保 D.后续处理时,同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
234、单项选择题 网点使用重要空白凭证的原则是()。
A.从小到大 B.从大到小 C.先存款后签发 D.在重要空白凭证上预留印章
235、单项选择题 账户撤消密码后,即取消了()功能。
A.通存 B.通兑 C.查询 D.加办
236、单项选择题 汇兑系统中,金额()以上的挂失为大额挂失。
A.5000元 B.10000元 C.50000元 D.100000元
237、单项选择题 严格按照()要求发放、使用重要空白凭证。
A.号码按照从大到小的顺序依次发放 B.可连续使用重要空白凭证,如遇特殊原因可跳号使用 C.坚持“先签发、后存款”的原则 D.不得手工涂改、签发存单/折
238、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费()。
A.10元 B.5元 C.2元 D.1元
239、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的()计收,按月计收复利。
A.0.5‰ B.0.50% C.1‰ D.1%
240、多项选择题 在大额汇款信息检查中().
A.重点不在大额汇款的检查 B.核对系统汇款信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇款金额,收款人姓名、地址等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
241、单项选择题 储蓄国债(电子式)提前兑取该交易由普通柜员操作,提兑金额超过N元,N为总行进行参数设置,现为()万元,需由综合柜员授权。
A.5万 B.10万 C.15万 D.20万
242、多项选择题 客户绿卡在ATM查询操作流程().
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择查询交易 D.输入取现金额
243、单项选择题 挂失后不须到开户局办理后续处理的()。
A.大额挂失补发 B.大额挂失清户 C.凭证密码双挂失 D.密码重置
244、多项选择题 客户在窗口取款50000元(以下),凭()办理.
A.存折 B.卡 C.身份证件 D.密码
245、单项选择题 营业终了,柜员日终轧帐应做的步骤为()1打印轧帐单2清点现金和重要凭证并输入计算机,帐实相箱,3将大额现金上缴综柜,4签退,5上交尾箱.
A.12345 B.25431 C.23154 D.21354
246、单项选择题 100元存一年的零存整取,到期支取,无税,利率是1.71%,到期的利息是()。
A.11.11 B.11.12 C.12.11 D.12.12
247、多项选择题 密码汇款的申请兑付适用哪些客户类型()。
A.网上注册客户 B.手机短信客户 C.电子令牌客户 D.UKey客户
248、单项选择题 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金,必须和()请领.
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局业务管理员 D.市县局出纳
249、单项选择题 当办理异地取款刷折读磁失败,且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易,而客户又急需取款的特殊情况下,营业人员可为客户办理()业务。
A.急付款 B.紧急折取款 C.挂失 D.汇款
250、单项选择题 申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后,向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是()。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
251、多项选择题 以下关于小额账户管理费收费说法正确的是()。
A.在固定扣款日,收费账户可用余额不足全额扣收时,按账户实际可用余额扣收,差额部分自动登记欠费 B.欠费部分,在账户有余额时即时收取 C.欠费部分,下季度累计计费,一次收取 D.欠费账户,客户自行清户的,不再补征小额账户管理费
252、单项选择题 客户窗口办理换卡,交易代码()。
A.20201 B.20202 C.20204 D.20205
253、单项选择题 商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料,是对于以下()风险的防范措施。
254、单项选择题 用户董洪入账汇款500元,汇费为()。
A.5元 B.2.5元 C.2元 D.10元
255、多项选择题 客户在ATM交易时,有下列情况之一的拒绝交易().
A.卡已撤消 B.账户止付 C.账户可用余额不足 D.废卡
256、单项选择题 邮政储蓄统版系统中,凭证挂失的交易码是()。
A.040201 B.040202 C.040203 D.040204
257、多项选择题 利息亦称()是债务人为取得货币使用权而向债权人支付的超过本金的部分.
A.利金 B.子金 C.本金 D.母金
258、单项选择题 窗口在办理补写磁业务和更换存折业务(不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况)时,必须出示(),并输入正确的账户密码。
A.存折不对应的有效实名证件 B.存折对应的有效实名证件 C.任一有效实名证件 D.以上均可
259、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政电子汇款业务,客户持美元现钞发汇,日累计(或单笔)最高限额为().
A.10000美元(含) B.10000美元(不含) C.5000美元(含) D.5000美元(不含)
260、多项选择题 关于柜员号描述正确的有().
A.由9位数字组成 B.前2位为省代码 C.以省为单位进行编制 D.在全国范围内是唯一的
261、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数(),转存利率为转存日人民银行公布的整存整取利率.
A.2次 B.3次 C.5次 D.不限
262、多项选择题 在办理本地绿卡清户交易时,应打印().
A.取款凭单 B.利息清单 C.手续费收据 D.通用凭证
263、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存()年。
264、多项选择题 在窗口办理现金到账户业务时,柜员应录入()项目.
A.付款人账户 B.收款人账号 C.收款人姓名 D.金额
265、多项选择题 账户挂失时,下列账户余额中属于大额挂失的有()。
A.1.1万元 B.3.9万元 C.5.1万元 D.7.9万元
266、单项选择题 储蓄统版中存折补写磁的交易代码是().
A.40504 B.40501 C.50239 D.40208
267、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为()万(含)。
A.5 B.10 C.20 D.15
268、单项选择题 汇兑综柜签到,请领尾箱后,打印上日机构轧账单,营业日报表与()核对。
A.综柜日报单 B.轧账单 C.柜员日报单 D.前一工作日日终打印的机构轧账单
269、单项选择题 台湾邮政目前仅接收我行受理的(),即汇款汇入台湾邮政收款人指定的账户,不接收指定地址的现金汇款。
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.礼仪汇款
270、多项选择题 下列选项中,可以办理挂失清户的有().
A.单卡户 B.单折户 C.卡折合一户 D.存单
271、多项选择题 个人结算账户可以办理下列业务().
A.转账 B.代收 C.代付 D.存取款
272、多项选择题 止付按方式不同分().
A.账户止付 B.全额止付 C.部分止付 D.限额止付
273、单项选择题 出纳人员发现假币时,应予以没收,并开具()作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证 B.收条 C.手续费收据 D.存款凭证
274、单项选择题 储蓄统版系统中,账户查询止付的交易码是()。
A.040206 B.040207 C.040210 D.040211
275、单项选择题 对于每日累计转出金额超过()的跨行转账业务,客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000(不含) B.5000(含) C.50000(不含) D.50000(含)
276、单项选择题 网点向县(市、区)机构请领要空白凭证时,原则上按不超过()的实际使用量核发。
A.3-5天 B.半个月 C.1个月 D.3个月
277、单项选择题 客户申请办理国内汇兑查询、改汇和退汇时,除提供有效身份证件外还需提供()。
A.汇款收据 B.汇票号码 C.汇款金额 D.收款人姓名
278、单项选择题 选择“批量入账”时,在预约日期的()日方可办理“批量领取凭证”交易。
A.当日 B.次日 C.3日 D.5日
279、单项选择题 客户通过各种渠道办理转账业务,每日每户累计最高转出限额为()。
A.50万 B.100万 C.200万 D.500万
280、单项选择题 客户办理支票存款,柜员收妥支票后办理()手续.
A.支票入账 B.支票预处理 C.存款 D.支票置妥
281、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体不同可分为()。
282、单项选择题 计算利息时,2月份不跨月按实际天数计算,跨月跨()天计算.
283、单项选择题 批量开户的交易码为().
A.010801 B.010804 C.010804 D.010805
284、单项选择题 办理司法查询交易需经()授权。
285、多项选择题 在()情况下,均可以办理挂失业务.
A.遗失存款凭证 B.遗失挂失申请书 C.遗忘密码 D.将钱存入他人帐户
286、单项选择题 手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是()。
A.查询 B.轧帐 C.日常营业 D.日常处理
287、多项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式包括()
A、智能搜索 B、在线咨询 C、邮件回复 D、留言 E、网银服务暂停/恢复
288、多项选择题 有关邮政网汇通描述正确的是().
A.是邮政汇款服务的进一步延伸 B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金 C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡 D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类
289、多项选择题 邮政储蓄挂失分为().
A.正式挂失 B.临时挂失 C.函电挂失 D.以上都不是
290、单项选择题 下列选项中,()是有固定的保底收益,保单年度末有红利分配,但红利不固定,并带有意外伤害致死或致残、定期死亡等保障的保险险种。
291、多项选择题 以下()不可以在客户资料更改菜单下更改.
A.账户号 B.印刷号 C.地址 D.电话
292、单项选择题 更换绿卡可在()办理。
A.开户省内任一联网网点 B.任一联网网点 C.市县任一联网网点 D.发卡网点所在地的任一联网网点
293、单项选择题 在营业窗口办理现金转账交易,单笔交易金额为()元以上时,需经支局长授权后方可办理.
294、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码,其中理财类交易账户需输入()次,经校验一致后才接受密码.
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
295、多项选择题 邮政汇兑业务的管理机构包括()
A.一级分行 B.二级分行 C.一级支行 D.二级支行
296、多项选择题 定活两便是一种事先()的储蓄存款。
A.不约定存期 B.约定存期 C.一次性存入 D.一次性支取
297、多项选择题 以下哪些业务是2.0版本二阶段上线后立即开放的()。
A.存折防伪校验 B.三地转账 C.反洗钱优化 D.批量开户优化
298、单项选择题 办理挂失事项更改需经()授权。
299、单项选择题 客户预约同一期理财产品有()次限制.
300、单项选择题 当日计算机原始记录以()排序.
A.柜员号 B.业务发生时间 C.按金额 D.按流水