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银行柜员考试：交通银行柜员考试测试题（强化练习）
2019-05-20 03:32:08 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  个人银行存款账户不动户、久悬户的结转由（）在不动户/久悬户符合结转条件后操作。

A.前台柜员
B.分行业务处理中心
C.总行业务处理中心
D.金融服务中心


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2、多项选择题  在EUIF系统中机构分为（）和（）。

A.经营性机构
B.管理性机构
C.非经营性机构
D.人力资源性机构


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3、多项选择题  全国支票影像业务遵循（）原则。

A.先付后收
B.收妥抵用
C.全额清算
D.银行不垫款
E.恪守信用


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4、单项选择题  客户在网银上申请了资信证明，则柜面产生（）的待办任务。

A.柜员打印
B.柜员补录
C.主管审批
D.法律审批


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5、多项选择题  实物贵金属代理提货时应通过影像系统留存（）与（）的身份证件影像。

A.购买人
B.代理提货人
C.授权人
D.以上都对


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6、单项选择题  负责中央财政授权支付业务额度使用部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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7、多项选择题  客户对公资信证明申请渠道包括（）。

A.电话银行
B.手机银行
C.企业网银
D.柜面


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8、单项选择题  以下哪些不属于代理信用卡的业务范围的是（）。

A.还款
B.退款处理
C.还款查询
D.信用卡余额查询


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9、多项选择题  有关结单规则以下说法正确的是（）？

A.抹账业务归集在发起抹账的行员结单下仅登记抹账笔数不计入非账务类业务笔数。
B.原业务操作行员结单的对应业务笔数扣减且登记其抹账笔数。
C.对于一个业务受理号对应多个会计流水号的业务单笔会计流水进行抹账时抹账笔数增加一笔账务类业务笔数减少一笔。
D.当同一业务受理号下的所有会计流水全部被抹账后业务受理笔数减少一笔。


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10、多项选择题  投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通


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11、多项选择题  支付密码器管理交易包含哪些功能？（）

A.发行密码器
B.密码器停用
C.密码器启用
D.密码器增加账号
E.密码器删除账号


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12、多项选择题  对于任一交换区域而言交换类型分（）。

A.线上交换
B.线下交换
C.电子信息交换
D.手工交换


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13、单项选择题  上门服务人员回库，由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据，需要用（）交易登记。

A.清点确认
B.付款手工确认登记
C.收款手工入库登记
D.清点确认核心记账


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14、多项选择题  关于存放同业账户申请审批功能以下说法哪些是正确的（）。

A.除了备注栏位可以录入其他栏位均不允许录入。
B.在“业务流程信息”中能够展示前面流程的节点和处理结果。
C.审批驳回系统退回任务给上一级操作人员。
D.审批驳回提示备注栏位必输。


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15、多项选择题  人民币现转账业务支持（）。

A.一借一贷
B.多借一贷
C.一借多贷
D.多借多贷


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16、多项选择题  关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误的是（）.

A.5千万
B.1亿
C.10亿
D.20亿


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17、单项选择题  对于个贷系统未设置委托贷款营业税率的，由柜员通过（）交易单独收取。

A.内部管理-账务-公共记账-税金
B.内部管理-账务-公共记账-费用
C.公共管理-账务-公共记账-税金
D.公共管理-账务-公共记账-费用


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18、多项选择题  柜面质押贷款发放后柜员应将（）等进行扫描留存。

A.借款人身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.交易成功打印的通用凭证


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19、多项选择题  当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率（）可使用账务调整系统的批量账务调整功能。

A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心


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20、单项选择题  对公账户开立流程中，真实性审核工作由（）人员负责。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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21、单项选择题  保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。

A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商


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22、多项选择题  分行号和机构号都是11位的在原6位分行号和机构号前加（）最后3位加（）。

A.01
B.02
C.998
D.999


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23、多项选择题  账户可支付数包含哪几项（）。

A.账户余额
B.圈存金额
C.暂封金额
D.透支金额


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24、多项选择题  以下属于卡介质范围的是（）（）（）（）。

A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.智能IC卡
E.新标准IC卡


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25、单项选择题  凭证库箱余额查询交易，如果要查看每种类型凭证的凭证号码，则查询类型选择（）。

A.明细查询
B.汇总查询
C.凭证库查询
D.凭证箱查询


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26、单项选择题  如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（），根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。

A.优惠类型
B.优惠金额
C.个性化收费
D.以上都不对


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27、单项选择题  在开展定期借贷记业务之前，需进行相关业务种类及协议的维护，其中业务种类的维护由总分行（）操作，业务协议的维护由全行各基层营业机构自行操作。

A.柜员
B.营运主管
C.支行行长
D.参数柜员


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28、单项选择题  （）交易用于查询客户名下贷款详细信息。

A.客户信息-查询-个人融资-贷款
B.客户服务-查询-个人融资-贷款
C.内部管理-查询-个人融资-贷款
D.公共管理-查询-个人融资-贷款


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29、单项选择题  银行本票的出票人，为经（）批准办理银行本票业务的银行机构。

A.中国人民银行当地分支行
B.中国人民银行总行
C.银监会
D.国家审计部门


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30、多项选择题  自营贷款的（）均采用每日全冲全提方式计提利息（节假日照常）。

A.正常利息
B.利息复利
C.罚息
D.罚息复利


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31、单项选择题  沃德客户持有“智慧网盾”安全认证工具的最大转账限额为（）。

A.100万
B.500万
C.1000万
D.5000万


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32、单项选择题  全国支票影像业务提出录入的交易入口菜单是（）。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.支付结算-全国支票影像-提回处理
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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33、单项选择题  （）负责对特殊开户流程的审批；协调解决本行业务运行过程中的问题；组织相关业务培训和指导全辖操作。

A.分行信息技术部门
B.分行公司业务部门
C.分行营运管理部
D.分行金融机构部


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34、单项选择题  纸票银承汇票信息补录交易仅用于纸质商业汇票自动发起补录失败后使用，系统接收由票据系统、贷款系统转发纸质商业汇票信息报文后，按业务类型组织报文发送（）电票系统，并登记电子商业汇票纸票信息登记簿。

A.他行
B.人行
C.交行
D.以上都是


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35、多项选择题  531代收付业务中以下哪些业务客户数据信息需要加密处理。（）

A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费


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36、多项选择题  外币代兑点反洗钱业务中当兑换金额大于等于等值1k美元的时候非本行客户的信息内容送ECIF暂存包括客户的（）。

A.姓名
B.证件号码
C.职业
D.家庭地址
E.电话


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37、判断题  每张结算卡只可关联同一单位客户号下的1个账户.


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38、单项选择题  能够实现集中化处理个人特殊业务通用凭证补打功能的交易是（）。

A.内部管理-查询-交易及流水-最后一笔成功交易
B.内部管理-查询-结单-当日
C.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
D.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务


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39、单项选择题  我行吞卡入库（）时间系统会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。

A.三天
B.半个月
C.一个月
D.三个月


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40、单项选择题  回单首次打印可打印客户当前会计日期或者以前某一会计日期的全部（）的回单。

A.已打印
B.已生成未打印
C.只生成不打印
D.已抹账


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41、多项选择题  当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。

A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员


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42、单项选择题  使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。

A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价


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43、单项选择题  下列在531中取消新申请功能的安全认证工具是（）。

A.一代KEY
B.二代KEY
C.手机魔卡
D.客户签约手机号
E.智慧网盾


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44、单项选择题  531“个人汇兑往账业务”交易路径（）。

A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描


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45、单项选择题  净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的，对其发生支付业务的净借记差额进行控制的（）额度。

A.最低
B.最高
C.固定
D.任意


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46、多项选择题  关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误的是（）.

A.5千万
B.1亿
C.10亿
D.20亿


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47、单项选择题  531系统上线后，系统实现一步式对私银期银证转账协议签约，与原核心系统哪些交易相对应（）。

A.“474580对私客户签约”
B.“475130卡开通银期转账功能”
C.“474580对私客户签约”和“475130卡开通银期转账功能”
D.以上都不对


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48、单项选择题  账务调整应用发起的账调交易，对于涉及外部账户账务调整的对公业务信息，推送（），统一打印。

A.账务调整系统
B.主机系统
C.回单系统
D.外围系统


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49、单项选择题  通过“内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易不能查询到（）票据信息。

A.代保管票据
B.银行本票
C.银行承兑汇票（包括纸票、电票）
D.银行承兑汇票转垫款


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50、单项选择题  代保管票据业务中的票据是指（）。

A.银行承兑汇票
B.银行本票
C.银行汇票
D.存单


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51、多项选择题  （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。

A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。


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52、多项选择题  在柜台缴纳非税《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的缴款处理交易路径不正确的是（）.

A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账


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53、多项选择题  行员登陆GUIP系统的身份认证方式有（）、（）和（）三种。

A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验


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54、多项选择题  交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。

A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性


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55、单项选择题  531系统中，开户时如果不指定入息账号，入息账号即为（）。

A.开户时产生的结算账号
B.内部账号
C.任意账号


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56、多项选择题  签约业务类型包括哪些？（）

A.电子渠道约
B.产品约
C.第三方签约
D.内部撤约


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57、单项选择题  531存放同业账户开户申请审批业务中，最多可设几个部门审批。（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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58、多项选择题  银期业务查询交易包括（）。

A.管理账户余额查询
B.期货资金账户余额查询
C.签约信息查询
D.交易明细查询


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59、单项选择题  个人客户在挂失流程或挂失后续处理流程未完成时，可以使用（）交易取消此流程。

A.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
D.内部管理-账务-抹帐/撤销-公共


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60、多项选择题  若遇利率调整采用非固定利率的贷款以起息日为基准按照约定的利率调整方式更新（）。

A.利率
B.复利利率
C.罚息利率


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61、多项选择题  销户撤约的内容包括（）

A.销户协议控制表
B.磁盘批量数据的签约
C.集中批量撤约
D.强制撤销
E.统一显示签约协议


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62、单项选择题  单位结算卡销卡的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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63、多项选择题  以下哪些维度是个人储蓄存款利率优惠的维度（）。

A.客户资产等级
B.金额
C.客户账户类型
D.渠道


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64、单项选择题  格式化账调申请的界面，点击“保存退出”按钮之后，（）进行后续处理。

A.再次从菜单进入该界面
B.直接通过待办任务
C.直接通过账调初审节点
D.系统自动


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65、单项选择题  缴款人以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
B.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
C.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
D.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款


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66、单项选择题  原系统同时存在批量开卡编号与批量代付编号时，（）。

A.二者归并为批量代付编号
B.二者归并为批量开户编号
C.二者同时存在
D.重新生成


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67、单项选择题  贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。

A.客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
C.内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
D.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户


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68、多项选择题  531存款业务支持哪几种方式的定期存单更换（）

A.电子换电子
B.纸质换纸质
C.电子换纸质
D.纸质换电子


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69、单项选择题  设置线路维护交易中，不输入线路编号和所属机构，点击【查询】，列表输出（）下的线路信息。

A.本分行
B.本支行
C.业务中心


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70、单项选择题  二代支付系统仅在人民银行系统工作日进行业务对账处理。系统节假日期间二代支付系统受理的业务，顺延至系统节假日结束后的第（）个工作日进行业务核对。

A.1
B.2
C.3
D.4


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71、单项选择题  单位结算卡开卡的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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72、单项选择题  移行账户支取方式为凭密支取的，办理移行更换时，系统校验（）。

A.账户交易密码
B.客户指纹
C.客户证件
D.账户交易密码及客户证件


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73、多项选择题  海关电子税费签约时业务类型可分为（）

A.永久支付
B.一次性支付
C.普通支付
D.特殊支付


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74、多项选择题  以下电子渠道转账规则正确的是（）

A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理


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75、单项选择题  假币收缴信息的修改应由（）处理，业务处理成功后，更新假币收缴信息。

A.假币收缴经办柜员
B.现金库操作员
C.营运主管
D.现金柜员


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76、单项选择题  缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款


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77、多项选择题  个人综合账单补寄方式分为（）。

A.纸质账单
B.电子账单
C.微信账单
D.简化版账单


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78、单项选择题  超过（）年以上发生的身份影像业务采集和调阅记录数据可向总行申请查询。总行数据中心在受理查询申请后，按照相关规定于第一时间反馈数据查询结果。

A.3
B.5
C.10
D.15


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79、多项选择题  海关关区对照表查询及打印交易部门类别分为（）

A.总行
B.分行
C.支行
D.以上均是


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80、单项选择题  存款人以（）开立的银行结算账户为同业机构银行账户。

A.单位名称
B.个人身份证件以自然人名称
C.同业机构名义


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81、多项选择题  转贷款利息资金支出包括（）。

A.转贷外国政府贷款资金利息支出
B.转贷国际金融机构贷款资金利息支出
C.转贷出口买方信贷资金利息支出
D.管理性手续费支出


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82、单项选择题  IC卡是（）一级菜单下的业务？

A.贷款
B.存款
C.工具
D.集中营运


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83、单项选择题  单位结算卡按（）分为磁条卡（仅含磁条）、纯芯片卡（仅含芯片）和复合卡（同时含有磁条和芯片），纯芯片卡和复合卡统称为芯片卡（IC卡）。

A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式


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84、单项选择题  理财产品交易撤销在531系统内的路径（）。

A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销


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85、多项选择题  531凭证系统库类型分为（）一个机构一种类型的库只能设置一个。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.代保管品库


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86、多项选择题  在处理全国支票影像交换业务时不得有下列情形（）

A.未按规定及时、准确发起支票影像信息
B.未按规定及时返回支票业务回执
C.未按规定办理查询查复
D.未受理超期支票的
E.未按规定随意拒绝付款


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87、单项选择题  若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）内做好数据补扫、任务重发等相关工作。

A.T+0.5
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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88、单项选择题  卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为（），或者将正在使用的（）更换为借记卡的业务。

A.活期一本通
B.定期一本通
C.活期存折
D.借记卡对账簿


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89、判断题  一张结算卡只能且必须关联一个单位银行结算账户作为主账户.


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90、多项选择题  代理国库清算中心主要职责包括（）。

A.与财政部人民银行及中央预算单位的对口服务
B.信息反馈
C.额度管理
D.预算单位账户核对
E.资金清算


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91、单项选择题  参数维护共有几级菜单（）。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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92、单项选择题  当期期末余额大于人民币等值50万元（含），或当期借方累计发生额大于人民币等值500万元（含）的客户，实行按（）对账。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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93、多项选择题  下列关于借记卡的说法正确的是。（）

A.预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第10至18位的可选项中选择个性化客户账号
B.异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户中均不收取全国通手续费
C.在交易中不可随意拔IC卡否则将发生核心交易成功而芯片写入不成功的情况造成圈提的单边账
D.IC卡换卡后老卡不允许圈存


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94、多项选择题  前台会计人员收到客户经理提交的拟贴现票据时对票据哪些事项进行初审。（）

A.真实合法性
B.事项一致性
C.要素完整性
D.背书连续性


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95、单项选择题  凭证式国债代销部分核算机构设置在（），并按国债期号下设卡片。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.辖行业务处理中心
D.网点


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96、多项选择题  二代支付系统费用的收取遵循“（）”的规则。即分支网点在办理业务的过程中直接收取相关手续费并按月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。

A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润


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97、单项选择题  531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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98、多项选择题  客户申请柜面质押贷款业务经办人员应核实借款人身份检查申请资料的（）并对借款人提供的质押物实物进行真伪鉴别。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性


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99、多项选择题  保管箱身份验证方式包括（）.

A.证件
B.指纹
C.密码
D.印鉴
E.借记卡


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100、多项选择题  个人综合账单签约业务分为（）两种模式。

A.客户主动签约
B.业务联动签约
C.客户被动签约
D.业务被动签约


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101、多项选择题  以下属于参数审批维护原因的是（）。

A.上报差错
B.审批差错
C.核算差错
D.业务需要
E.系统故障


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102、单项选择题  在我行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。

A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。


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103、单项选择题  单位结算卡转账的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡


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104、单项选择题  代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为柜面还款的，则挂账至（）。

A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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105、单项选择题  柜员为客户办理本外币理财产品交易记录证明时需使用什么凭证？（）

A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）


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106、单项选择题  531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。

A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银


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107、单项选择题  小额支付系统基于影像技术的（），是指银行业金融机构运用影像技术，将纸质支票转化为影像和电子信息传递至出票人开户行提示付款，实现纸质支票截留，出票人开户行根据影像信息进行付款核验并返回相应回执，系统依据回执进行清算。

A.本票截留业务
B.同城交换业务
C.支票截留业务
D.支票影像业务


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108、单项选择题  531中一个理财产品最多可以有几类销售对象。（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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109、多项选择题  整合待处理任务的目的在于（）？

A.集中各业务入口的目标
B.完善业务考评机制
C.加强业务管理和监控的需要
D.提高业务办理效率的诉求


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110、多项选择题  个人普通贷款利率在放款时生效每笔贷款对应一套利率信息主要包括（）。

A.普通利率
B.罚息利率
C.复利利率
D.比较利率


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111、多项选择题  重点客户差异化开户原则（）。

A.双人上门
B.双人核实
C.双人确认


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112、多项选择题  我行储蓄国债支持通兑方式为（）的个人活期结算账户为载体.

A.凭密支取
B.凭证支取
C.任意支取
D.凭印支取


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113、单项选择题  一个客户在中国大陆地区可以拥有（）国家地区客户号。

A.1
B.2
C.3
D.多个


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114、多项选择题  下列哪些抹账交易可操作成功（）

A.挂账抹账
B.销账抹账
C.核销抹账
D.销账后抹原挂账


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115、单项选择题  单位结算卡挂失的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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116、多项选择题  531系统开户时开户资料接受交易路径（）。

A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理


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117、多项选择题  待处理任务全量展示模式下任务清单列示的公共要素有（）？

A.任务生成时间
B.发起机构
C.业务品种
D.业务编号
E.客户名/账户名


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118、多项选择题  下列（）可进行激活处理。

A.未入库的卡片
B.领卡方式为邮寄和批次状态为“已邮寄”
C.领卡方式为自领批次状态为“已领卡”
D.批次状态为“已入库”


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119、多项选择题  符合以下哪种情形分行应立即解除解冻措施（）。

A.公安部或者国家安全部发现金融机构、特定非金融机构采取冻结措施有错误并书面通知.
B.公安部公布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单有调整不再需要采取冻结措施
C.人民检察院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求
D.人民法院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求


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120、多项选择题  银团、联合贷款业务电子化处理包括（）

A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还


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121、单项选择题  个人客户证件录入规则以下说法错误的是（）。

A.证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用英文半角括号进行录入。
B.证件号码包含英文字母时，应使用英文半角大写字母，按照开户证件上的内容进行录入。
C.证件号码所含字符以上标、下标、带下划线等形式出现时，录入该字符。
D.客户姓名长度超过三十个字节时，应按照缺字规则，在征得客户同意后进行客户名的缩写。


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122、单项选择题  系统日切后，在T-1日应完成但实际未完成的逾期任务高亮显示排在（）最前面。

A.T-1日
B.T日
C.T+1日
D.T+2日


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123、单项选择题  （）是指根据人民银行规定，交行针对部分特殊性质的中资资金如保险资金、社保资金、养老保险基金等开办的存款品种。其中利率、期限、结息、付息方式、违约处罚标准等通过签订协议约定。

A.协议存款
B.协定存款
C.定期存款
D.双利存款


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124、单项选择题  上门服务发客户卡交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。

A.服务卡管理
B.记账查询
C.业务处理
D.业务查询


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125、多项选择题  以下账务调整的业务必需预扣（）。

A.个人活期存款账户积数调整
B.个人贷款还款冲账
C.对公贷款应急发放冲账
D.个人柜面质押贷款放款冲账


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126、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“公共管理-扫描路径”进入（）。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户协议存款
D.二级分户火气存款


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127、单项选择题  代兑点编号为（）位字符，全行范围内唯一。

A.10
B.12
C.14
D.16


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128、单项选择题  对于已开立基本存款账户的单位存款人，同一开户基层营业机构不得为其再开立（）。

A.验资、增资类临时账户
B.专用存款账户
C.定期账户
D.一般存款账户


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129、单项选择题  申报信息统计查询中，申报信息催报提示清单提供申报日期大于（）未填写申报信息的申报单（汇入）。

A.2日
B.3日
C.4日
D.5日


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130、单项选择题  （）交易在清点确认同时针对上门收款现金人民币业务进行联动核心记帐处理。

A.清点确认
B.清点确认核心记账
C.收款手工入库登记
D.客户付款登记


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131、多项选择题  531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。

A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单


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132、单项选择题  实物贵金属展会业务，对我行自有未销售产品展销库存需指派（）全程负责该库存的业务管理。

A.至少1名营运人员
B.2名营运人员
C.1名营运人员及1名客户经理
D.2名客户经理


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133、单项选择题  以下哪项产品约属于高风险级别，必须至网点柜面办理签约（）。

A.信用卡自动还款
B.对私银商通签约
C.电子渠道签约
D.电子渠道下挂
E.保管箱自动扣缴租金


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134、多项选择题  531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取


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135、单项选择题  存单解挂处理无法实现的功能有（）

A.解挂
B.取消
C.补发存单
D.解挂支取


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136、单项选择题  柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。

A.中间业务-柜面通-特殊处理
B.中间业务-柜面通-差错处理
C.中间业务-柜面通-异常处理
D.中间业务-柜面通-柜面通撤销


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137、多项选择题  531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容（）。

A.客户名称
B.关键客户标志
C.客户信用卡营销提醒
D.客户缺失信息


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138、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的开通时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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139、多项选择题  以下属于待处理任务处理类型的有（）。

A.扫描
B.批注
C.差错
D.补录
E.审批


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140、单项选择题  柜员通过点击“差错处理”按钮交易能查到哪些内容（）

A.不可查询到对账不符的详细记录
B.可查询到对账不符的详细记录
C.可查询到对账相符的详细记录
D.可查询到对账不符的综合记录


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141、多项选择题  第三方存管业务查询交易包括（）。

A.签约信息查询
B.证券资金台账余额查询
C.管理账户余额查询
D.管理账户交易明细查询


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142、多项选择题  分行认定我行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理（）业务。

A.金融账户的开立
B.拒绝业务协议签约
C.拒绝金融交易处理
D.人民币票面兑换


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143、单项选择题  二级分户现金支取的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-二级分户


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144、单项选择题  531同城交换业务取消了现在核心系统中的哪个交易（）。

A.提出轧账
B.提出处理
C.场次修改
D.场次恢复


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145、单项选择题  如柜员当日正式登出时不慎遗忘打印结单，可由（）执行补打操作。

A.柜员本人
B.分行管理人员
C.机构营运主管
D.网点任一柜员


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146、多项选择题  特殊名单移植包括（）。

A.内部名单移植。
B.外部名单移植。
C.他行名单移植。
D.黑名单


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147、单项选择题  客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。

A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请


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148、单项选择题  原批量代付单位编号移植规则为（）。

A.平移且参与归并
B.重新生成
C.平移且不参与归并


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149、单项选择题  当柜员需要使用利息试算等一些辅助功能时，可以选择（）菜单。

A.集中营运
B.内部管理
C.业务分析
D.工具


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150、多项选择题  纸质综合账单指的是由账单印刷商印制并寄送给客户的账单账单可通过（）的方式进行寄送。

A.挂号信
B.特快专递
C.平信
D.航空信


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151、单项选择题  流程化业务在受理当日未办结，531系统通过推送待处理任务，由（）对未办结业务的凭证及其他业务资料进行核对。

A.本人
B.机构营运主管
C.分行风险监督员
D.分行档案管理员


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152、单项选择题  核心系统通兑业务限额参数维护功能，在531系统中实现的交易菜单为（）

A.客户服务-签约-对公购物车
B.支付结算-现金
C.内部管理—客户
D.内部管理—账户


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153、单项选择题  大额支付系统和小额支付系统的清算资金（）清算账户。

A.分别拥有
B.共用多个
C.固定
D.共用一个


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154、单项选择题  前台柜员在二代支付系统中，通过扫描客户递交单张结算业务申请书办理（）业务。

A.普通汇兑
B.全票汇兑
C.快汇通
D.普通借记


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155、单项选择题  下面哪条路径可以修改特殊名单失效日期（）。

A.内部管理-特殊名单-修改
B.内部管理-特殊名单
C.内部管理-修改-特殊名单
D.公共管理-特殊名单-修改


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156、多项选择题  全行上线后的电子渠道转账限额的规则是什么？（）

A.限额控制保留在账户层。
B.电子渠道转账限额受安全认证工具影响。
C.日累计转账限额按照每种安全认证工具分别设置。
D.网银和手机银行定活互转、无密转账不纳入额度管理
E.客户的渠道限额为其所拥有的各种安全认证工具的日累计限额之和。


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157、单项选择题  参数表中加星的栏位是（）。

A.必选项
B.可选项
C.必输项
D.可输项


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158、单项选择题  设置“5230100001大额支付系统往账”和“5230200001大额支付系统来账”分户，开设在（），用于核算大额支付系统往来账业务。

A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部


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159、多项选择题  保管箱代理方式包括（）.

A.单人代理
B.双人代理
C.授权代理
D.以上都是


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160、多项选择题  交通银行531工程中结算户账户类型包括（）。

A.基本户
B.一般户
C.专用户
D.临时户


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161、多项选择题  签发现金银行汇票结算业务申请书填明“现金”字样的（）应均为个人。

A.保证人
B.申请人
C.收款人
D.承兑人


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162、多项选择题  个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。

A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询


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163、单项选择题  对于账户资料变更涉及人员、地址、电话等联系信息变动时，应按照账户开立有关要求进行（）核实处理。

A.电话
B.上门
C.上网
D.其他


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164、单项选择题  开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开卡


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165、多项选择题  柜面结售汇中个人结售汇/兑换的进入路径是（）

A.中间业务
B.外汇买卖
C.对私购物车
D.个人结售汇/兑换


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166、单项选择题  基金转换申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交易成交报告单。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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167、单项选择题  海关预储卡片精确查询需录入哪项要素做为唯一索引（）。

A.海关关区代码
B.海关税单编号
C.海关关区名称
D.预片状态


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168、多项选择题  对账外包的服务范围包括（）

A.对账单的封装
B.对账单的寄送
C.收回账单的对账
D.对账单的回收


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169、多项选择题  冠字号码采集管理系统向后台服务器传输文件后应及时查看以下（）文件夹中数据。

A.Temp
B.Sended
C.Failed
D.Succeed


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170、单项选择题  联机挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+5位顺序号。

A.1
B.2
C.3
D.4


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171、单项选择题  网点收到分行配送的实物贵金属后，执行（）交易，在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致，核对无误后确认收货，同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。

A.审批-贵金属-网点接收分行配货
B.审批-贵金属-分行接收网点配货
C.内部管理-物品-调入-贵金属-网点接收分行配货
D.内部管理-物品-调入-贵金属--分行接收网点配货


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172、单项选择题  转贷款业务的冲抹账采取流程化处理，通过（）方式进行。

A.申请-批复-执行
B.申请-审核-执行
C.报备-审核-复审
D.申请-初审-复审


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173、多项选择题  办理中央转移支付专项资金业务时必须填写的项目包括（）。

A.中央专项资金预算文号
B.省级预算文号
C.市县预算文号
D.预算科目编码
E.预算科目名称


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174、多项选择题  禁止开具个人出境游保证金证明的业务品种包括（）

A.已办理挂失、已用于担保的储蓄存款
B.被司法部门实施冻结止付的储蓄存款
C.存款人死亡后未能办理继承过户手续的人民币储蓄存款
D.外币储蓄存款
E.总行规定的其他业务品种


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175、单项选择题  收到来账业务先由系统做自动入账、自动挂账处理。如无法自动入账、自动挂账的业务由（）进行集中化处理。

A.基层网点
B.分行业务处理中心
C.金融服务中心
D.总行业务处理中心


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176、单项选择题  单位结算卡按卡片（）分为即办卡和记名卡.

A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式


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177、多项选择题  根据产品风险的高低将产品约和第三方约分为哪几大类？（）

A.低风险
B.中风险
C.高风险
D.风险可控


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178、单项选择题  外管参数管理中交易编码由（）维护，根据申报业务进行区分。

A.总行
B.分行
C.中心支行
D.网点


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179、多项选择题  下面（）扣款方式可以用于在柜面购买实物贵金属.

A.现金
B.借记卡
C.活期存折
D.活期一本通
E.定期一本通


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180、多项选择题  交易路径：支付结算-票据-电子商业汇票下包括哪些功能点（）.

A.提示付款
B.逾期提示付款
C.提示追索申请
D.线下清算付款


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181、单项选择题  约定转存协议可在哪种业务渠道上签订？（）

A.ATM
B.自助发卡机
C.门户网站
D.移动POS


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182、多项选择题  （）哪些客户可以申请个人综合纸质账单。

A.普通客户
B.交银理财客户
C.沃德客户
D.私银客户


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183、单项选择题  普通贷款业务从授信审批、额度生效到贷款发放、贷款归还等实行（）处理。

A.电子化
B.柜面
C.后台
D.集中


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184、多项选择题  以下交易中能够实现银期转账签约功能的交易有（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-银期转账
C.客户服务-签约-银期通
D.客户服务-签约-对公购物车


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185、单项选择题  参数查询共有几级菜单（）。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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186、单项选择题  柜员可通过“540495网点已办理业务列表查询”交易查看已扫描的业务汇款流程处理节点信息。若状态为（）的，可在“540495网点已办理业务列表查询”交易中进行“流程重启”或“重新扫描”。

A.处理中
B.记账中
C.复核中
D.流程发起失败


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187、多项选择题  超过年度总额的（）可以按个人外汇管理办法实施细则规定凭相关证明材料委托他人办理。

A.购汇
B.结汇
C.境外个人购汇
D.转账


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188、多项选择题  531系统借记卡业务取消的两个交易分别是（）和（）。

A.206020借记卡开折
B.205917网点地址信息维护
C.205410购买预付费磁条卡
D.201008可视卡PIN码解锁码打印


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189、多项选择题  531工程公共基础参数运维为支持各类参数信息均得到（）的审批监控服务。

A.及时
B.全面
C.有效
D.完全


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190、单项选择题  以下哪项不是签约关系变更的实现目标？（）

A.改变分散的维护方式
B.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，且介质无损坏，可变更至新签约账号下。
C.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，但介质损坏，可变更至新签约账号下。
D.原签约账号的客户账户状态字为挂失，不可变更签约关系。


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191、多项选择题  入外币账户时的兑换方换可分为（）

A.平盘兑换
B.逆向兑换
C.正向兑换
D.反向兑换


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192、判断题  单位结算卡可以在境外使用


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193、单项选择题  代兑点结售汇业务对（），允许在兑换后规定期限内，凭原兑换水单办理人民币兑回外币的业务。

A.留学生
B.非居民客户
C.居民客户
D.境内华侨


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194、多项选择题  各级营业机构可对发起和受理的二代支付类业务处理状态、查询查复情况以及冲正、止付、撤销、退回情况予以查询。其中所有的业务状态只能是“（）、已发送”等状态才允许关门否则不允许关门。

A.已抹帐
B.已挂账
C.已作废
D.已拒绝
E.已轧差
F.已清算


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195、单项选择题  网点上报参数的下一节点是（）。

A.省辖行参数初审岗
B.省辖行参数终审岗
C.省分行参数初审岗
D.省分行参数终审岗


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196、单项选择题  531中SWIFT报文确认开销户模式可以开立（）。

A.同业存放活期账户
B.同业存放定期账户
C.存放同业定期账户
D.A&B


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197、多项选择题  费用记账交易中的“收费方式”选择“现金”时（）。

A.不允许跨网点
B.只允许人民币收费
C.必须与“币种”栏位的选项一致
D.不需要复核
E.对于金额有授权要求


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198、单项选择题  客户签约使用交行电子商业汇票系统必须开通（）业务。

A.交行电子对账
B.交行企业网上银行
C.单位结算卡
D.对公银信通


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199、单项选择题  单位结算卡密码挂失的路径是（）.

A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡


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200、多项选择题  存单的解挂方式分为（）

A.解挂
B.解挂支取
C.存单补发
D.续存


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201、单项选择题  负责中央财政授权支付业务预算单位账户核对的部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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202、单项选择题  531同城提出业务集中录入过程中对需退票的业务由（）复审后退回分行。

A.业务处理中心
B.后台参数
C.金融服务中心
D.会计主管


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203、填空题  出库机构贵金属保管人员操作（）进行展会产品出库展会完成后未销售产品应通过（）交易入库完成订单补录和展会入库后展销会库存应为零。


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204、单项选择题  全国支票影像业务对账的交易入口菜单是（）。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.内部管理-对账-全国支票影像
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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205、多项选择题  个人网银用户归并成功后网银中的主卡以及下挂卡将一并纳入新网银中其他网银的（）将不再保留。

A.手机银行
B.用户名
C.手机号码
D.收款人登记薄
E.转账限额
F.安全认证工具


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206、单项选择题  委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定，我行于（）进行委托贷款利息（包括欠息、复利）的计提，并按照实际扣收金额进行收付。

A.委托贷款还款日
B.合同约定或协议约定时
C.委托贷款利息结息日
D.委托贷款到期日


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207、多项选择题  海关电子税费划状流转节点分为（）

A.贷款金额
B.贷款起息日
C.贷款到期日
D.贷款账号


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208、单项选择题  代兑点结售汇业务对非居民客户办理人民币兑回外币的业务情况时，若无水单，须在年度总额（）美元以下。

A.200
B.300
C.400
D.500


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209、多项选择题  账户信息变更流程交易路径（）。

A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息


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210、多项选择题  欠息指非应计贷款产生的利息包括（）。

A.应收贷款未结息欠息
B.未收应收贷款未结息欠息
C.应收贷款已结息欠息
D.未收应收贷款已结息欠息


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211、多项选择题  批量代保管票据入库被退件的对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的下列处理方法正确的是（）.

A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫


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212、判断题  客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证


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213、单项选择题  小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）借记业务。处理周期最长为（）日。

A.1
B.2
C.3
D.4


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214、多项选择题  （）个人账户的通兑标志不允许修改为“全国通兑”。

A.B30储蓄定期
B.B31储蓄大额
C.B60喜庆存单
D.B99老单折


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215、单项选择题  岗位是结合行政岗位设置所建立的（）的集合。

A.角色
B.功能
C.产品/服务
D.用户


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216、单项选择题  基层预算单位信息修改的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
B.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
C.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改


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217、单项选择题  海关关区对照表查询交易，若为分行查询，必须输入（）

A.海关关区名称
B.支付系统行号
C.海关关区代码
D.财务行行号


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218、多项选择题  531通用凭证公共区包括（）要素。

A.行徽及行名
B.机构名称
C.日期及时间
D.业务受理号
E.会计流水号
F.业务要素


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219、单项选择题  已处理任务列表中，显示的已处理任务按照（）先后排序排列。

A.完成日期和完成时间
B.领取日期和领取时间
C.完成日期
D.领取时间


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220、多项选择题  由零贷部门发起的个人综合账单柜面修改时能修改哪些要素（）。

A.账单日
B.账单种类
C.寄送方式
D.寄送地址


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221、单项选择题  中央财政授权支付现金业务的交易路径是（）.

A.支付结算-转账-存取款-取款
B.支付结算-现金-存取款-取款
C.支付结算-现金-存取款-存款
D.支付结算-现金-存取款


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222、单项选择题  客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。

A.一
B.二
C.三
D.四


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223、多项选择题  境内外币支付系统处理的支付类业务包括下列（）业务。

A.境内跨行借记业务
B.轧差净额业务
C.付款交割业务
D.境内跨行贷记业务


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224、多项选择题  财政授权支付资金是指未纳入（）管理的购买支出和零星支出。

A.工资支出
B.工程采购支出
C.物品
D.服务采购支出


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225、多项选择题  电子商业汇票发布自由格式报文中广播级别选项有（）.

A.非广播
B.一级广播
C.二级广播
D.三级广播


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226、单项选择题  以下交易中，能够实现B股银证转账签约账号变更功能的是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-B股银证转账-关系变更
C.客户服务-签约-关系变更-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车


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227、单项选择题  在柜台缴纳非税，《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的，交易路径（）。

A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账


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228、多项选择题  来账业务主要分为贷记来账业务和借记来账业务。业务类型包括（）等

A.普通贷记
B.普通借记
C.定期贷记
D.定期借记
E.实时贷记
F.实时借记


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229、多项选择题  531海关预储卡片的状态分为（）

A.普通预扣
B.实扣
C.撤销
D.结清


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230、多项选择题  以下电子渠道下挂规则正确的是（）

A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。
B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户（主卡持卡人）持有效实名制身份证件原件办理。
C.电子渠道下挂业务完成后主客户（主卡持卡人）与子账户之间形成关联关系。
D.客户（子账户）在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户（主卡持卡人）已开通的渠道范围。
E.客户（子账户）申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户（主卡持卡人）下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。
F.主客户（主卡持卡人）可通过电子渠道操作下挂账户在主客户（主卡持卡人）本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。


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231、多项选择题  531工程：发起人直接在账务调整系统发起可（）及（）发起。

A.单笔
B.单个
C.批量
D.多个


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232、多项选择题  以下账务调整的业务不需要预调预览（）。

A.个人活期存款账户积数调整
B.表外融资业务信息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.对公贷款手续费调整


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233、多项选择题  客户超过宽限期还款从到期日期计收（）。

A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.欠息


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234、多项选择题  ATM吞卡清卡交易其中交行标志为（）。

A.中行卡
B.农行卡
C.交行卡
D.他行卡


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235、多项选择题  理财业务中以下哪些交易可以发起撤销申请？（）

A.已确认的申购
B.未确认的申购
C.已确认的赎回
D.未确认的赎回


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236、多项选择题  理财产品按核算方式分为以下几种。（）

A.表内收益类
B.表内净值类
C.表外收益类
D.表外净值类


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237、多项选择题  业务专柜必须对预算单位支用财政授权支付额度时提交的票据和结算凭证严格审查必须做到填写（）。

A.填写完整
B.清楚
C.印章齐全
D.不得涂改


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238、单项选择题  上门收款业务领用交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。

A.业务处理
B.业务查询
C.服务卡管理
D.记账查询


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239、单项选择题  客户订单信息修改，不支持以下哪种账户信息的修改（）。

A.借记卡-借记卡互换
B.活期存折-活期存折互换
C.借记卡-活期存折互换
D.活期一本通-活期一本通互换


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240、单项选择题  在系统（），具有外币支付系统相关交易权限的基层营业机构应在各业务种类的业务截止时间前，办结相关外币支付业务。

A.日始运行阶段
B.日前运行阶段
C.日间运行阶段
D.日终运行阶段


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241、单项选择题  可查询海关关区对照表的部门为（）

A.320900
B.320180
C.320600
D.320800


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242、多项选择题  531系统中根据账号规则账号分为（）。

A.记账账号
B.人民币账号
C.外币账号
D.客户账号


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243、单项选择题  客户持单位结算卡在营业网点柜面取款（包括委托代理取款）金额超过（）（含），取款人须出示本人有效身份证件（委托代理取款的，须同时出示持卡人有效身份证件）。

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.1万元


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244、多项选择题  “网点领用设备”交易设备类型包括（）.

A.IC读卡器
B.POS
C.PSAM卡
D.上门服务卡
E.客户卡


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245、多项选择题  垫款业务包括（）。

A.承兑垫款
B.担保垫款
C.信用证贷款
D.贵金属业务垫款
E.转贷款垫款


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246、多项选择题  资信证明代办开立时需出具（）

A.出具本人的身份证明原件
B.代理人的身份证明原件
C.经过公证的授权委托书


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247、多项选择题  “客户信息-查询-个人融资-贷款”交易可通过（）进行索引查询。

A.贷款合同号
B.客户号
C.证件种类及证件号码
D.还款账号


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248、单项选择题  历史结单查询交易，支持对前（）工作日内的行员结单和机构结单信息进行查询和补打。

A.三个
B.五个
C.七个
D.十个


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249、多项选择题  本行个人柜面质押贷款可使用（）作为质押物申请办理放款。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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250、单项选择题  交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行可设定（）个交换区域号，但区域号不允许重复。

A.多个
B.2个
C.1个
D.3个


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251、单项选择题  回单登记簿查询的菜单入口是（）。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务


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252、多项选择题  境内外币支付系统来账流程可能包括以下几个环节（）

A.接收人行转发同业业务报文
B.外币支付系统进行自动清分处理
C.柜员通过国际部国际业务系统做后续解付处理
D.柜员通过同业系统做后续解付处理
E.柜员通过国际部国际业务系统接受客户汇款申请并发起业务流程


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253、单项选择题  炉水是在（）中被加热变成饱和蒸汽的。

A、汽包；
B、过热器；
C、水冷壁管；
D、凝汽器。


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254、单项选择题  客户需将正在使用的借记卡更换为活期存折，应使用（）交易选项。

A.移行凭证更换
B.一般更换
C.满页凭证更换
D.卡折互换


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255、多项选择题  下列（）功能是需通过531同城交换公共参数进行维护的。

A.票据生效期维护
B.特殊日期交换场次维护
C.交换区域号表
D.提出时间控制


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256、单项选择题  监护人信息栏最多（）人。

A.2
B.1
C.3
D.4


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257、多项选择题  符合以下条件的一般对账账户或不实行余额对账（）。

A.不动户
B.纳税专户
C.财政零余额账户
D.久悬户


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258、单项选择题  金融服务中心操作岗负责（）、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。

A.外汇转账录入及复核
B.转账信息录入
C.人工反洗钱
D.外币转账综合查询


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259、多项选择题  代保管品查询点击的菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.物品
D.代保管品
E.库存


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260、多项选择题  账户开户流程分为（）流程其账号生成节点存在差异。

A.一般开户
B.特殊开户
C.预开户


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261、多项选择题  批量代收循环代扣终止方式有（）？

A.全额扣款成功结束
B.指定日期连续扣款N月
C.连续扣款N日
D.连续扣款N月


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262、单项选择题  代理信用卡还款业务，因卡号户名不符无法入账，推送待处理任务至（），将款项返还客户原扣款账户。

A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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263、多项选择题  备案类账户包括（）。

A.一般存款账户
B.非预算单位专用存款账户
C.基本存款账户
D.临时存款账户


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264、单项选择题  单位批量开户提供证件信息，批量开户状态为待激活，待激活状态的账户（）。

A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取


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265、多项选择题  客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。

A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款


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266、多项选择题  流程类支付往账业务可处理（）等业务。

A.普通汇兑
B.支票截留
C.本（汇）票截留
D.快汇通


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267、多项选择题  计提参数来源表中计提种类包括（）。

A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费


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268、多项选择题  531工程公共基础参数运维发起模式包括（）。

A.格式化
B.批量
C.非格式化
D.单笔


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269、单项选择题  一个客户最多能签约（）份个人综合账单。

A.1
B.3
C.5
D.不限制


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270、单项选择题  531系统中，如何打印挂账通知书？（）

A.通过交易路径“内部管理-查询-登记簿-挂销账”进行查询打印
B.挂账申请审批通过联动打印
C.通过交易路径“内部管理-流程跟踪-挂销账”进行查询打印
D.挂账申请通过联动打印


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271、单项选择题  下列哪种订单状态可以进行退款申请（）。

A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.已提货


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272、多项选择题  开户许可证补（换）发流程前台柜员受理资料通过（）菜单入口进入交易扫描上传影像。

A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息


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273、多项选择题  暂收暂付款项按照产生原因可分为（）

A.过渡类款项
B.差错类款项
C.其他类款项
D.久悬账户及票据款项
E.太平洋卡清算资金款项
F.批处理引起的挂账款项


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274、多项选择题  上门服务付款手工确认登记交易路径（）.

A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.记账查询


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275、多项选择题  行员结单以（）为单位进行归集。

A.币种
B.会计日期
C.借贷方金额
D.发起交易的操作机构
E.业务种类
F.按行员


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276、多项选择题  531提出三段式查询模型三段式分别是（）？

A.影像区
B.会计流水信息区
C.流程节点区
D.公共区
E.印章区


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277、单项选择题  客户在企业网银申请蕴通票据池质押后，交行操作人员在（）对质押申请进行审批。

A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.蕴通账户管理平台


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278、单项选择题  邮寄或送达的对账单，连续（）次因通讯地址不正确被退回的，分行相关部门应进行登记，并通知公司业务部门或国际部门，由指定人员联系并核客户的正确通讯地址，修改正确后补发对账单。

A.1
B.2
C.3
D.4


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279、单项选择题  在北京分行设立“代理国库清算中心”，行使代理银行总行职责；相关分支机构设立代理财政业务专柜，具体受理当地中央财政各级（）授权支付业务，并负责相应的服务工作。

A.内设部门
B.预算单位
C.行政单位
D.工商部门


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280、多项选择题  分行分户账总览交易中一定要输入的有（）。

A.分行号
B.科目号
C.内部账户名称
D.顺序号


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281、多项选择题  会计流水查询交易第一二层菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.交易及流水
D.非集中营运


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282、单项选择题  若借记卡销卡及换卡交易联动IC卡圈提／转账失败，芯片与核心均未成功记账，（）手工单启IC卡圈提/转账交易。

A.可以
B.不可以


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283、单项选择题  保证金账户的开立、变更和撤销应由（）出具经审批的《保证金账户管理申请表》。

A.营运管理部
B.业务处理中心
C.业务经营部门
D.基层营业机构


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284、单项选择题  回收的单位附有余额调节表的对账单保管期限（）年，回收的同业附有余额调节表的对账单保管期限（）年。

A.5；15
B.15；5
C.5；10
D.5；5


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285、单项选择题  非账务类的参数（）代表全行。

A.02999999999
B.02999999998
C.01999999998
D.01999999999


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286、单项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构，是指（）。

A.在境外（含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
B.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
C.在境外（含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
D.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构


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287、多项选择题  华东三省一市银行汇票适用范围为（）。

A.江苏
B.浙江
C.安徽
D.上海


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288、单项选择题  渠道密码维护的内容不包括（）

A.电子渠道密码解锁
B.电子渠道密码修改
C.电子渠道密码重置
D.电子渠道密码挂失


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289、多项选择题  储蓄存款账户记账账户类型包括（）。

A.活期储蓄账户
B.个人支票账户
C.教育储蓄账户
D.存本取息账户


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290、单项选择题  若涉及对公业务，应急记账和账户记账交易仅在（）方可使用。

A.营业日
B.节假日
C.双休日


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291、多项选择题  531系统上线后第三方业务（第三方银证存管、银期转账、银商通、B股银证转帐）中（）不可以在银行柜面做签约撤销。

A.第三方银证存管业务
B.银期转账业务
C.银商通业务
D.B股银证转帐业务


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292、单项选择题  对托收移植卡片进行核销处理时，因托收编号新老系统存在差异，需进行补位处理，在原托收编号高位补（）。

A.29999999
B.99999999
C.99999991
D.19999999


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293、多项选择题  交通银行531工程中客户签约的方式包括（）。

A.按账号签约
B.按客户号签约
C.按户名签约
D.按网点号签约


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294、多项选择题  大额信息类业务是指交行与其他大额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据。主要有以下几种（）

A.查询查复
B.退回申请及应答业务撤销
C.业务撤销
D.业务状态查询


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295、单项选择题  531系统中，开立账户为同业账户，在客户经理完成真实性审核后，进入（）环节。

A.进入主管审批环节
B.分行金融机构部门审批
C.收费环节
D.预开户凭证打印


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296、多项选择题  贷款解押操作需输入哪些要素（）

A.定期账号
B.开户证实书编号
C.质押编号
D.质押序号


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297、单项选择题  柜员为客户办理购买本外币理财产品证明时需使用什么凭证？（）

A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）


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298、多项选择题  事物报文往来报处理的处理类型有以下几种（）。

A.账户维护
B.定期存单维护
C.查询查复
D.退汇


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299、单项选择题  清算中心按规定向财政部国库支付执行机构和一级预算单位报送财政支出（）报表。

A.日、月、年
B.日、旬、年
C.旬、月、年
D.日、旬、月


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300、多项选择题  回单授权签约后上级单位可根据权限（）下级单位账户的回单。

A.查询
B.打印
C.登记
D.统计


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