1、问答题 USBKEY必须到前台绑定吗？
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2、问答题 短信业务能否实现批量签约？
3、多项选择题 在办理支付结算中，应严禁客户经理办理那些事项：（）
A、代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证 B、代客开立银行结算帐户 C、客户预留印鉴的变更 D、代客购买重要空白凭证 E、代客办理资金转帐
4、问答题 什么是宽限期还款法？
5、多项选择题 办理以下会计业务必须授权的是（）
A、开销户业务 B、错账冲正业务 C、账目调整业务 D、支付结算业务
6、问答题 移动用户已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？
7、问答题 现在申领龙卡信用卡享受怎样的年费优惠政策？
8、问答题 在发行期购买的柜台记账式国债，何时可以卖出？
9、多项选择题 下列哪些执法机关有权对存款人的银行结算账户进行扣划：（）
A、人民检察院 B、人民法院 C、海关 D、税务机关 E、公安机关
10、问答题 国家外汇管理局对境内居民个人和非居民个人购买外币旅行支票分别有哪些具体规定？
11、问答题 出境人员向银行申领《外汇携带证》应提供哪些材料？
12、问答题 网上银行企业客户高级版是如何收费的？
13、判断题 兑换残损票币，柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。
14、单项选择题 对于个人消费贷款的结息说法错误的是（）
A、首次划款当月利息按实际占用天数结息 B、最后一期当月利息按实际占用天数结息 C、首次划款当月结计的利息在发放月末日收取 D、次月还款额与首次划款当月结计的利息一并在首次还款日收取
15、问答题 什么是银证业务？
16、问答题 办理资金结算网络的主要操作程序是什么？
17、问答题 个人助业贷款额度如何确定？
18、问答题 开放式基金管理有哪些主要当事人？
19、问答题 什么是代理农村义务教育经费中央专项资金直接支付业务？
20、单项选择题 法人透支帐户透支额度承诺费的比例按（）执行，最低收取（）元。
A、0.1%，1000 B、0.2%，1000 C、0.1%，2000 D、0.2%，2000
21、问答题 什么是代理彩票资金结算业务？
22、单项选择题 着衬衫时，男员工工号牌佩带在左胸前兜口上方（），并处于袋口的中间位置。
A.半厘米处 B.一厘米处 C.一点五厘米处 D.两厘米处
23、问答题 什么是手机银行？
24、单项选择题 对BANCS系统外的国际汇款及BANCS系统内的票据等业务，通过（）查询查复信息的系统外处理方式称为系统外查询查复。
A.MT995报文传递 B.MT996报文传递 C.纸质凭证传递 D.MERVA系统传递
25、问答题 什么是储蓄国债（电子式）？
26、问答题 网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？
27、问答题 什么是净价交易？
28、多项选择题 55472国际汇入汇款报文调阅交易支持的调阅条件包括（）。
A.按交易编号调阅 B.按货币金额调阅 C.按收款人账号调阅 D.按收款人名称调阅
29、问答题 什么是代理政策性银行贷款资金结算？
30、单项选择题 个人耐用品消费贷款额度是（）元，且最高不超过所购商品价格总格的80%。
A、3000，1万 B、5000，3万 C、3000，5万 D、5000，10万
31、问答题 建设银行出让信贷资产应具备什么条件？
32、问答题 如何使用动态口令卡？
33、问答题 客户是否可以对已申报的记账式国债柜台交易委托进行撤单？
34、问答题 银行汇票遗失且超过提示付款期后，银行能否根据客户的请求办理退款？并说明理由？
35、问答题 办理龙卡信用卡需要多长时间？
36、多项选择题 个人消费贷款利率调整方式包括以下内容（）
A、实行固定利率的贷款，结息时，按约定的利率计算利息或罚息 B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日，则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息 C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日，则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息 D、实行固定利率的贷款，结息时，按牌告的利率计算利息或罚息
37、问答题 境内机构收付外币现钞的其他规定？
38、问答题 龙卡通异地系统内取款手续费如何收取？
39、问答题 自动服务有什么特点？
40、单项选择题 社会团体申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（），宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明.
A.企业法人营业执照副本 B.企业营业执照副本 C.驻在地政府主管部门的批文 D.社会团体登记证书
41、问答题 网上银行个人客户服务有哪些功能？
42、问答题 港元纸币有哪些面额？
43、问答题 投资者在办理凭证式国债提前兑取等业务时，必须回原网点吗？
44、判断题 办理同城票据交换，实行经办员、复核员、交换员三分离，相互制约，不得兼岗混岗。
45、判断题 日终，柜员检查上柜库存现金是否超过核定柜员现金限额。如超过限额，柜员使用“1137现金上缴”交易上缴超额部分，99999钱箱操作员使用“1138现金入库”交易入库。
46、问答题 免填凭条时，柜员应怎样办理个人存款续存业务？
47、判断题 大额支付系统与小额支付系统办理查询查复业务使用的交易代码略有不同。
48、问答题 柜员在收缴假币过程中，遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索？
49、问答题 “百易安”资金托管服务的业务内容是什么？
50、问答题 通过网银/电话银行追加了证券卡，在手机银行中还要再追加一次吗？
51、单项选择题 银行办理现金收．付款流程正确的是（）.
A.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账 B.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金 C.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账 D.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金
52、问答题 哪些业务必须到开户网点办理？
53、问答题 网上银行企业客户高级版服务系统有哪几类操作员？
54、单项选择题 客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。
A、5 B、10 C、20元 D、50
55、问答题 网上银行办理跨行转账交易如何收费？
56、问答题 什么是多媒体自助终端？
57、判断题 执行行政班的营业网点，柜员的空白重要凭证要一日两次交叉复查，营业经理每周抽查，抽查面须达到100%。
58、单项选择题 个人住房装修贷款采用质押方式担保的，贷款额度不超过质押财产价值的（）
A、60% B、70% C、80% D、90%
59、问答题 “银期转账业务”的服务内容是什么？
60、多项选择题 若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。
A.行驶证 B.执业证明 C.学历证明 D.工作证明
61、问答题 零存整取是如何规定的？
62、问答题 什么是个人消费额度贷款？
63、问答题 什么是个人高端客户理财产品？
64、问答题 储蓄国债（电子式）的有哪些特点？
65、问答题 “银期转账”可适用于哪些领域？
66、问答题 如何理解“每周一次的免费洗车”？
67、问答题 重要空白凭证的出售有哪些规定？
68、问答题 在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？
69、问答题 在点击“个人网银”，显示“该页无法显示”时怎么办？
70、问答题 什么是龙卡信用卡？
71、问答题 如何办理保管箱退租手续？退租时有哪些注意事项？
72、问答题 现金管理涉及的银行产品有哪些？
73、问答题 银行汇票进帐时，持票人如何签章？持票人是否应向开户银行作成委托收款背书？
74、问答题 如果客户换车了，汽车卡方面如何变更？
75、问答题 个人客户每日输入密码错误次数最多为几次？
76、问答题 什么是账户金交易？
77、单项选择题 以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。
A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡 B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明 C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等 D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料
78、问答题 建行在非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务中担任的角色是什么？
79、问答题 办理三峡工程库区移民资金拨付业务时经办行有哪些主要职责？
80、问答题 使用“百易安”资金托管业务有哪些好处？
81、问答题 手机银行有什么安全措施？
82、问答题 已开具个人存款证明的个人存款，是否计息？
83、判断题 同城票据提出行对提出交换的凭证要认真审查复核无误后，按规定加盖有关印章，并附提出票据交换清单。提入行对提入凭证要审查核对是否加盖规定的有关印章，无误后才能进行帐务处理。
84、问答题 单位委托贷款有哪些科目？
85、问答题 目前建设银行主要销售哪些类型的保险产品？
86、问答题 银行汇票的多余金额是否可以更改，如可更改，应如何更改？
87、问答题 重要客户服务系统安全吗？
88、问答题 现金管理的主要流程是什么？
89、问答题 客户存折（单）丢失时，如何处理？
90、问答题 个人住房最高额抵押贷款的贷款额度、期限和利率是怎样规定的？
91、判断题 柜员收缴的假币入库后，发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币，实物由发现网点等额兑换真币，通过划账退回原收缴登记网点，由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销，退还客户。
92、单项选择题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。
A.洪亮的音量 B.温柔的声音 C.适宜的音量 D.饱满的声音
93、问答题 理财产品综合支持系统的功能有哪些？（待理财综合支持系统上线后实现）
94、问答题 什么是住房公积金账户管理？
95、问答题 国家对个人购汇业务的限额规定？
96、问答题 客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？
97、单项选择题 单位定期存款提前支取仅限于（）次.
A.一 B.二 C.三 D.四
98、问答题 龙卡贷记卡是如何计收利息的？
99、问答题 什么是机关团体存款？
100、判断题 票币兑换包括大小票币兑换、残损票币兑换、假币兑换、停止流通的票币兑换和外币兑换。
101、判断题 业务处理中心和营业网点须每日检查“2360其他应付款”、“1670其他应收款”科目下的小额支付业务错帐挂账户发生额情况。出现问题，要及时查明原因，并做相应的帐务处理。
102、问答题 什么是联贷联保业务？
103、单项选择题 法人帐户透支，其指定透支帐户必须为（）。
A、基本存款帐户或一般存款帐户 B、临时存款帐户或专用存款帐户 C、基本存款帐户和专用存款帐户 D、一般存款帐户和专用存款帐户
104、问答题 公积金存款的利率是多少？
105、问答题 银团贷款服务的主要对象是什么？
106、问答题 如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？
107、判断题 营业终了前，营业经理要逐个复点柜员钱箱实物。
108、问答题 在银行购买资金信托产品是否需要支付其他费用？
109、问答题 储蓄卡的发行对象有那些？
110、问答题 办理客户信息变更应注意哪些问题？
111、问答题 会计档案的打印及电子保管有何规定？
112、问答题 贷款到期日遇银行不营业应如何处理？
113、问答题 小企业法人账户透支业务的办理要点是什么？
114、多项选择题 一般商业性助学贷款的基本规定有（）
A、贷款对象是年满十八周岁具有完全民事能力的中国公民，同时是受非义务教育的学生的直系亲属或法定监护人。 B、贷款额度最低2000元，最高10万元，根据担保方式的不同有不同的规定。 C、贷款期限：最长不超过5年。 D、贷款用途可以用于学生的学杂费、其他与学习有关的费用和生活费以及学生勤工俭学的创业基金。
115、问答题 在一台计算机申请网银服务并下载证书后，在其它计算机上使用时，还需重新申请吗？
116、问答题 什么是签约账户？
117、多项选择题 办理个人再交易住房贷款需提供交易房屋的权属证书，以下属于交易房屋权属证书的有（）
A、《房屋所有权证》 B、《房地产权证》 C、《房屋共有权证》 D、《房地产共有权证》
118、多项选择题 小额支付贷记来报报文包括（）。
A.普通贷记 B.加急贷记 C.定期贷记 D.贷记退汇
119、单项选择题 建设银行受理银团贷款业务的部门是（）。
A、营业网点 B、公司业务部 C、机构业务部 D、拓展业务部
120、问答题 什么是等额累进还款法？
121、问答题 5、10、20欧元小面额防伪特征有哪些？
122、问答题 特种储蓄存单能否通兑？
123、问答题 理财卡下的一户通存款如何自动转入活期账户？
124、问答题 客户询问保险产品红利分配的情况，柜员如何回答？
125、判断题 对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。
126、问答题 什么是交易型开放式指数基金（ETF）？
127、问答题 “代理财政授权支付业务”的相关程序有哪些？
128、问答题 卡销户的问题？
129、问答题 建行自助渠道如何收费？
130、问答题 哪些业务必须客户本人办理？
131、多项选择题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。
A.复述客户所办的业务 B.审核现金 C.凭证要素 D.客户证件
132、问答题 非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务适用于哪些对象？
133、问答题 如何办理大额现金银行汇票和大额现金银行本票的提现业务？规定的限额是多少？
134、问答题 承兑后，应如何办理到期收款手续？
135、问答题 目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类？
136、单项选择题 外币大额定期存款在浮动利率方式下，不能按（）进行浮动。
A、每一个月 B、每三个月 C、每六个月 D、每九个月
137、问答题 客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？
138、单项选择题 在法人帐户透支过程中，AA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。
A、60个工作日 B、30个工作日 C、60个自然日 D、30个自然日
139、判断题 对于地市行来说,发生跨行业务,只和其在总行的头寸户有关,而和人行头寸户无关。
140、单项选择题 下列关于保证金存款的叙述不正确的是（）.
A.单位保证金存款存入时，可以约定存款期限，也可以不约定存款期限 B.对于约定期限的单位保证金存款比照单位定期存款进行核算，实际存款期限不满约定存款期限的，按照活期存款利率计息；实际存款期限满约定存款期限的，按照约定存款期限相应档次的定期存款利率计息 C.没有相应档次的定期存款，保证金按短于存款期限最近档次的定期存款利率计息；实际存款期限超过约定存款期限的部分按活期存款利率计息 D.未约定期限的单位保证金存款按季按活期利率计息
141、问答题 遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办？
142、问答题 什么是票据承兑？
143、问答题 申请龙信用卡须具备什么条件？
144、问答题 何种类型转账可做预约转账功能？
145、问答题 个人贷款业务主要包括哪些产品？
146、问答题 如何办理保管箱的授权手续？保管箱授权使用有哪些注意事项？
147、问答题 我行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的？
148、问答题 办理“速汇通”汇款业务应注意哪几个事项？
149、问答题 境内居民个人、非居民个人使用外币现钞购买旅行支票时须提供哪些证明材料？
150、判断题 汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。
151、问答题 个人住房类贷款期限最长多少年？
152、问答题 什么是流动资金贷款？
153、问答题 龙卡信用卡有多少种类？
154、单项选择题 个人住房装修贷款采用抵押方式担保的，贷款额度不超过抵押物价值的（）
155、问答题 什么是中央国债登记结算公司国债账户？
156、单项选择题 个人住房组合贷款由自营性个人住房贷款和公积金个人住房贷款组成，贷款期限最长为（）年
A、10 B、15 C、20 D、30
157、问答题 储蓄卡如何挂失？
158、问答题 什么是代收税费业务？
159、问答题 个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？
160、问答题 持卡人到网点偿还美元欠款时，柜员如何操作？
161、问答题 会计档案管理应遵循哪些原则？
162、单项选择题 拥有（）的会计主管一般不得经办具体业务.
A.3名会计人员以上（含3名） B.5名会计人员以上（含5名） C.7名会计人员以上（含7名） D.10名会计人员以上（含10名）
163、问答题 什么是龙卡取现网点？
164、问答题 什么是等额本息还款法？
165、问答题 个人住房类贷款包括哪些产品？
166、问答题 什么是个人通知存款？
167、问答题 个人住房类贷款额度如何确定？
168、问答题 “银期转账业务”的用途是什么？
169、问答题 什么是住房维修资金？
170、单项选择题 关于业务用公章，下列说法正确的是（）.
A.业务用公章只能刻制一枚 B.用于签发储蓄存单.存折.债券收款单.往来报单等重要单证 C.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款 D.用于现金收款凭证，现金付款凭证
171、问答题 USBKEY的初始口令是什么？
172、问答题 清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的？
173、单项选择题 银行对于一年未发生收付款活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理.
A.10 B.20 C.30 D.60
174、问答题 短信业务批量签约付费方式有几种？
175、问答题 什么是“代理社保业务”？
176、问答题 如何办理代理彩票资金结算业务？
177、问答题 请问在哪里可以查询山东分行的洗车点？
178、单项选择题 柜台业务的内部控制要做到（）.
A.对存款账户实施有效管理，与所有存款的所有人定期进行对账，并确保对账的适时有效 B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查，确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动 C.对所有内部凭证事项进行持续监控，发现异常情况必须进行跟踪和分析 D.严格执行账户管理的有关规定，明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理，认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性
179、多项选择题 现金管理业务服务的主要对象有（）。
A、大型集团客户 B、省行以上VIP客户 C、总行级VIP客户 D、跨国公司
180、问答题 银行汇票是否可以在同城使用？
181、问答题 代理政策性银行贷款资金结算适用哪些服务对象？
182、多项选择题 个人消费贷款有关提前还款的利息计算规定正确的是（）
A、提前部分还本的，须先结清当期应还本息 B、如有拖欠本息的在提前还款时应首先偿清拖欠本息 C、对于借款人提前偿还的本金，贷款人应按照借款合同约定的利率、提前还本的金额以及提前还款日至上一结息日之间的实际占用天数计收利息 D、对与此前已计收的借款利息不再调整
183、问答题 开放式基金与封闭式基金有哪些区别？
184、问答题 个人存款账户实名制规定的有效身份证件有哪些？
185、单项选择题 公积金个人住房贷款期限5年以上的，贷款年利率为（）
A、3.96% B、4.04% C、4.41% D、5.08%
186、问答题 机构投资者是否能够进行账户金交易？
187、问答题 买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？
188、单项选择题 不属于金融机构反洗钱工作的四项主要制度是（）。
A、法人、其他组织和个体工商户之间金额50万元以上的单笔转帐支付。 B、金额20万元以上的单笔现金收付。 C、个人银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。 D、个人银行结算帐户与单位银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。
189、问答题 境内机构提取外币现钞有哪些规定？
190、问答题 个人再交易住房贷款的期限和利率是怎样规定的？
191、问答题 人民币兑换业务的基本规定是什么？
192、多项选择题 办理（）或（），应告知客户大约需要等候的时间。
A.复杂业务 B.等候时间较长的业务 C.授权业务 D.存款业务
193、问答题 是否可以通过手机进行信用卡支付？
194、单项选择题 个人商业用房贷款期限最长为（）年。
195、问答题 客户基金赎回资金到账有何规定？
196、问答题 单位定期一本通的管理有哪些规定？
197、问答题 个人存款可否办理继承过户？
198、问答题 采用清点式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？
199、问答题 建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？
200、单项选择题 重要会计业务授权不包括（）.
A.开销户授权 B.错账冲正授权 C.现金支付授权 D.自制.补制凭证授权
201、问答题 什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？
202、问答题 客户端软件有何作用，如何使用？
203、问答题 开放式基金认购是否可以撤销？
204、单项选择题 在BANCS系统中无法解付的对私汇款（预结汇业务除外），网点应在系统内注明无法解付的具体原因后退回后台，由（）发起查询。
A.管辖支行 B.系统自动 C.收付清算部国际收付团队 D.个人金融部
205、问答题 如约定还款账户在柜台直接签约不成功，该怎么处理？
206、问答题 什么是储蓄一本通？
207、问答题 什么是个人理财业务？
208、单项选择题 开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐，桌面上保持干净，不得有（）。
A.印泥渍 B.印泥 C.印章 D.传票
209、问答题 在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）是否要交手续费？
210、问答题 客户开通重要客户服务系统服务的流程是什么？
211、单项选择题 以保单作为权利凭证质押时，贷款期限不超过（）年。
A、1 B、2 C、3 D、5
212、问答题 人民币现金整点业务的基本规定是什么？
213、问答题 移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，需要收取月功能费吗？
214、问答题 联通用户为何不能开通手机银行？
215、问答题 可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？
216、单项选择题 以下不属于建设银行会计帐簿的是（）
A、总帐 B、明细帐 C、登记簿 D、日记帐
217、问答题 “网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些？
218、判断题 确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。
219、问答题 什么是网银登录密码和交易密码，它们有什么区别？
220、问答题 什么是内部账户？
221、判断题 自由格式报文的处理过程与查询查复相似，但自由格式报文不需要接收方回复。
222、问答题 客户的证券卡与证券卡密码同时丢失应如何处理？
223、问答题 什么是预约转账？
224、问答题 怎样通过建设银行购买保险产品？
225、问答题 什么是代理地方财政会计核算中心业务？
226、问答题 95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？
227、多项选择题 上班时间，仪容应（）、发式庄重。
A.干净 B.整洁 C.素雅 D.大方
228、问答题 什么是公积金龙卡？
229、判断题 处理业务要做到不积压、不延误，确保汇划款项次日到达。
230、问答题 什么是约定账户还款？
231、问答题 司法冻结个人银行资产最长期限为多长时间？
232、单项选择题 营养性维生素D缺乏性手足搐搦症与佝偻病发病机理的不同点在于（）。
A.钙吸收代谢障碍 B.磷吸收代谢障碍 C.甲状旁腺功能不足 D.维生素D缺乏 E.神经系统兴奋性增高
233、问答题 电话银行密码忘记了怎么办？
234、单项选择题 核心银行系统外围配套项目-大小额支付系统简称（）
A.CBS B.CFIB C.DFXX D.XPAD
235、单项选择题 男员工着制式行服时，内穿长袖衬衣，衣摆（束入裤内），系领带，穿（）。
A.浅色皮鞋 B.运动鞋 C.休闲鞋 D.黑色皮鞋
236、问答题 境外刷卡不成功的原因是什么？
237、问答题 可能造成自动柜员机吞卡的几种情况？
238、问答题 什么叫集团理财？
239、问答题 简易版企业客户的初始登录密码是什么？
240、问答题 全部应还款额和最低还款额是如何计算的？
241、问答题 95533客户服务安全措施有哪些？
242、单项选择题 关于结算专用章，下列说法正确的是（）.
A.用于向人民银行.同业其他银行或本行经费账户开户行缴存.支取款项 B.用于受理客户提交非本行票据时，尚未进行转账处理的各种凭证回单 C.用于对账单.利息回单.托收承付和委托收款回单等各种业务回单 D.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
243、问答题 储蓄国债（电子式）发行兑付有哪些主要特点？
244、单项选择题 个人消费额度贷款期限最长（）年，根据担保方式的不同具体期限要求有所不同
A、3 B、5 C、10 D、15
245、问答题 什么是个人住房转让贷款？
246、单项选择题 以下对单位通知存款表述错误的是（）。
A、最低支取金额为10万元 B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率记息 C、支取金额不足或超过约定金额的，支取部分按活期存款利率记息 D、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率记息
247、问答题 什么是个人外币活期存款？
248、问答题 归还非应计贷款的顺序是怎样的？
249、问答题 什么是“银期转账业务”？
250、问答题 申请个人商业用房贷款应具备什么条件？
251、单项选择题 公积金个人住房贷款期限5年以下（含5年）的，贷款年利率为（）
252、问答题 银行为客户开具个人存款证明书时，是否收费？
253、问答题 新签约客户有优惠期吗？
254、问答题 账户金交易分了几种类型？
255、问答题 建设银行网上银行企业客户是如何分类的？
256、问答题 已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？
257、问答题 “银行存管”方式和以往方式有何不同？
258、问答题 “百易安”资金托管业务可适用于哪些领域？
259、问答题 客户证券卡损坏应如何处理？
260、问答题 资金结算网络的收费标准是怎样规定的？
261、问答题 被收缴假币的持有人申请假币鉴定程序是什么？
262、问答题 销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？
263、问答题 重要空白凭证的种类有哪些？
264、问答题 使用龙卡信用卡取款有何规定？
265、问答题 如果在宣传和介绍材料中出现“预期收益率”或“最高收益率”字样，是否有测算依据？
266、问答题 财务会计报告由哪几部分组成？
267、问答题 自动柜员机吐钞出错怎么办？
268、判断题 小营业网点柜员午间不离所用餐时，可采用由操作99999钱箱的柜员，查询柜员钱箱余额表，监督柜员当期库存现金情况，柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。
269、问答题 账户金买卖业务已受理，是否可以撤销交易？
270、问答题 欧元纸币有哪些券别？
271、问答题 什么是三峡工程库区移民资金拨付业务？
272、问答题 信贷资产转让有哪些业务种类？
273、单项选择题 单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币，单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为（）存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。
A、基本 B、非基本 C、财政专用 D、非税专用
274、问答题 开户单位取款应如何处理？
275、问答题 联通CDMA用户，可以在同一部手机开通“互动视界”（WAP）和“神奇宝典”（BREW）两种方式手机银行吗？是否必须使用一样的登录密码？
276、单项选择题 核心银行系统中，前台光票托收业务的托收卡片编号为（）。
A.CC B.CL C.DD D.DI
277、多项选择题 个人住房组合贷款由（）组成
A、自营性个人住房贷款 B、个人质押贷款 C、公积金个人住房贷款 D、个人商业住房贷款
278、问答题 个人消费额度贷款额度如何确定？
279、单项选择题 营业厅内的清洁工具放置在（）的位置。
A.客户视线以外 B.角落里 C.柜台外 D.休息室
280、问答题 集合计划代理业务主要有哪些？
281、问答题 复核员复核有哪些方式？
282、问答题 什么是记账式国债柜台交易？
283、问答题 客户密码挂失后证券卡遗失如何处理？
284、问答题 客户如何办理密码挂失业务？
285、判断题 发现外币假钞，须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后，装入专制的封装袋封装，并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.
286、问答题 个人客户如何下载证书？
287、问答题 客户交易时输入交易密码后，提示密码有误怎么办？
288、问答题 在项目融资中银行收取的主要费用有那些？
289、问答题 95533客户信息修改有何要求？
290、问答题 客户在网上申请开户网上银行后，就可使用网上银行的转账、汇款功能了吗？
291、问答题 单位协定存款的操作程序是什么？
292、多项选择题 个人消费额度贷款的特点正确的是（）
A、额度可循环使用 B、贷款金额不超过50万 C、贷款期限最多2年 D、可根据客户的信用等级发放信用贷款
293、问答题 办理个人权利质押贷款所需提供的资料？
294、问答题 如何确定个人住房最高额抵押贷款额度的有效期间？
295、判断题 经办基金业务、银保通等业务的柜员无须打印相应柜员轧账单，日终由营业经理打印相应柜员轧账单核对。
296、问答题 柜员办理定期定额基金申购业务时有哪些注意事项？
297、问答题 客户以前能够正常交易，但是近期登录突然显示“无法初始化Entrust.”，怎么办？
298、问答题 什么是外币兑换业务？
299、判断题 电子钱箱是指在系统中被授权做现金业务的柜员，进行现金业务处理的虚拟库存现金。
300、问答题 个人消费类贷款产品有哪些？
