银行柜员考试:工商银行柜员考试必看考点(最新版)
2022-04-29 21:33:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  已转入久悬未取款帐户的客户不动户资金,满()年应按照规定程序转入营业外收入科目核算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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2、单项选择题  不属于重要岗位分离范畴的是().

A、实时清算、跨行支付往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;
B、构成有效支付要素的印、押、证等必须做到分管分用;外汇清算业务录入、复核、授权三分离;外汇清算业务录入、复核、授权三分离;
C、开户受理、审核、授权三分离;
D、现金业务与转账业务相分离等。


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3、多项选择题  正式挂失解付或撤销挂失业务,无民事行为能力或限制行为能力人须由其监护人代为办理的,监护人应提供的资料证明包括()。

A.户口本
B.法院宣告书
C.代理业务委托书


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4、多项选择题  关于手工记账规则下面说法正确的是()。

A、账簿必须根据合法有效的凭证记载,做到内容完整、数字准确、字迹清晰,摘要清楚,不得弄虚作假。
B、记账应用蓝、黑墨水钢笔或炭素笔书写,复写账页可用蓝色圆珠笔、双面蓝色复写纸书写。红色墨水、红色复写纸和红色圆珠笔只用于划线和冲账,以及规定用红字批注的有关文字说明。
C、账簿上的一切记载,不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。
D、账簿上所写文字及金额,应占全格的三分之一。摘要栏文字在一格不能填写完整时,可连续在下一格填写,但其金额应填在文字最后一格的金额栏内。金额结平时,应在金额栏的“借或贷”栏填写“平”,金额栏以“—0—”表示。


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5、多项选择题  表外账户是对()等进行核算的账户。

A、或有资产
B、或有负债
C、有价单证
D、重要凭证


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6、多项选择题  客户在网上银行启用双币贷记卡时,除了必须输入卡号及有效期外还应输入哪些要素()

A.安全校验码
B.家庭电话
C.手机号码
D.联系人姓名


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7、多项选择题  由业务主管审批的业务有()。

A、按规定出具特种转账传票的业务
B、所有的反交易及错账冲正
C、有权部门对客户账户的冻结、扣划。
D、所有账户的信息调整。


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8、多项选择题  业务运营风险管理系统中网点督查岗的岗位职责是()。

A、定期查询辖属机构的风险事件信息和报表,并根据本机构风险状况采取相应防范措施;
B、负责对业务运行监督机构发送的查询查复书进行核查、落实、整改,并保证回复的真实性、准确性、及时性;
C、负责检查问题整改通知书的落实与整改;
D、准确收集风险驱动因素;


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9、多项选择题  单位客户申请开立专用存款账户,应审核的材料,下列说法正确的有()

A、开立基本存款账户所需的证明文件
B、基本存款账户开户许可证
C、如为基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、住房基金、社会保障基金,应出具主管部门批文
D、如为财政预算外资金,应出具财政部门的证明。
E、如为党、团、工会设在单位的组织机构经费,应出具该单位或有关部门的批文或证明。


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10、多项选择题  按具体的交易工具类型划分,金融市场可分为()

A、债券市场
B、股票市场、期货市场
C、外汇市场、票据市场
D、交易所市场
E、黄金市场
F、保险市场


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11、多项选择题  关于企业网银一般客户,说法正确的有().

A、没有开设任何成员单位的企业或总部的企业客户。
B、不需要通过网上银行查询的企业客户
C、偶尔根据需要时,可以通过企业网上银行了解成员单位账户转出资金情况
D、不需要管理成员单位账户的企业客户
E、不需要从成员单位账户转出资金的企业客户


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12、多项选择题  核准类事项按照重要性和影响程度分为()四个级次。总行核准类事件

A、一级(直属)分行核准类事件
B、二级分行核准类事件
C、支行核准类事件。
D、网点核准类事件


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13、多项选择题  下列属于银监会的监管理念的是:()

A、管风险
B、提高透明度
C、管机构
D、管法人
E、管内控


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14、单项选择题  现金业务临时上门服务由各()上门服务领导小组审批同意后实施。

A、一级支行
B、二级支行
C、二级分行
D、经办网点


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15、单项选择题  以下属于核算用章的使用范围的是().

A、单位定期存款证实书
B、个人存单、存折、凭证式国债收款凭证
C、办理本外币现金、转账业务时涉及的票据、记账凭证、客户回单
D、客户办理涉及柜台处理的核算业务的各类申请书、账户管理协议、理财协议、代理业务协议及委托书等


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16、单项选择题  对客户提交使用支付密码的凭证,柜员核对(),且其它凭证要素无误后,可进行款项支付。

A、有单位印鉴、密码正确
B、单位印鉴无误、密码错
C、无单位印鉴、密码正确
D、单位印鉴错、密码错


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17、单项选择题  柜员领用和交接电子银行口令卡应登记()。

A.《重要物品交接登记簿》
B.《电子银行业务资料汇总表》
C.《柜员登记簿》
D.《空白重要凭证登记簿》


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18、单项选择题  反交易代码一般由()位数构成.

A、2位数
B、5位数
C、4位数
D、3位数


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19、多项选择题  ()是业务运营风险的表现形式。

A、风险驱动因素
B、风险事件
C、损失事件
D、风险损失


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20、单项选择题  各级检查人员应充分利用业务运营风险管理系统履职模块功能,运用多元化检查方法,做到()与非现场监测相互结合,网点核查与重点检查相互补充,提高风险事件的发现机率与准确性。

A、回访客户
B、内部资料核查
C、现场检查
D、综合检查


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21、多项选择题  关于企业网上银行公转私限额及批量支付权限设臵,下列说法正确的有().

A、查询反洗钱风险分类等级为二类的客户,应为客户设臵公转私交易限额并关闭其付款业务的“批量支付”功能。
B、查询反洗钱风险分类等级为二类的客户,公转私限额按客户实际需要设臵,但不得超过100万元。
C、查询反洗钱风险分类等级为三类的客户,应为客户设臵公转私交易限额。
D、查询反洗钱风险分类等级为三类的客户,公转私限额按客户实际需要设臵,但不得超过500万元。
E、上述描述均正确


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22、单项选择题  权限卡密码有效天数的设置不得超过()

A、15天
B、1个月
C、半年
D、1年


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23、多项选择题  计档案影像是指通过扫描或拍照方式将业务处理过程中的纸质会计档案生成电子影像,是会计档案的重要组成部分,与纸质档案具有同等效力。管理上须严格遵循()原则。

A、真实性
B、完整性
C、安全性
D、保密性


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24、多项选择题  单位银行结算账户的账户管理主要包括()等方面内容

A、账户的开立
B、账户的核准
C、账户的撤销
D、账户的变更
E、账户的使用


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25、多项选择题  业务运营风险质检是指依据风险评估结果,对风险暴露水平高的柜员、网点的业务核算质量进行审核,以()风险事件的过程。

A、识别
B、收集
C、确认
D、管理


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26、单项选择题  上级行空白重要凭证管理部门应按()与营业网点进行空白重要凭证账务的全面核对。

A、日
B、月
C、季
D、半年


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27、多项选择题  业务运营风险管理系统设置遵循()原则。

A、统一管理
B、分级设置
C、岗位制衡
D、效率兼顾


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28、单项选择题  人民银行、外管局规定属于大额支付交易的范围是()。

A.现金20万元、单位转账50万元以上、个人结算账户转账5万元以上
B.现金20万元、单位转账100万元以上、个人结算账户转账20万元以上
C.现金10万元、单位转账100万元以上、个人结算账户转账10万元以上
D.现金50万元、单位转账100万元以上、个人结算账户转账20万元以上


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29、多项选择题  以下哪些是牡丹贷记卡的计息规则()。

A.透支利息按月计收复利
B.透支利息计收单利
C.起息日以银行记账日为准
D.起息日以银行交易日为准
E.持卡人未能在到期还款日之前(含)全额还款的,发卡机构只对未清偿部分按每日万分之五计收从银行记账日起至还款日止的透支利息,已归还部分不计算利息。
F.账户超限后,享受免息还款期的交易仍继续享受免息还款期。


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30、多项选择题  前台业务受理是指网点业务人员()等操作的过程。

A、受理审核业务凭证
B、进行主机交易信息录入
C、凭证影像扫描
D、业务处理进度查询
E、业务修改或撤销
F、退回业务确认失败


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31、多项选择题  发生长短款差错应如何处理().

A、长款不寄库
B、短款不空库
C、立即汇报,积极查找
D、以长款抵短款
E、当日查无果后纳入其他应收(付)款科目


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32、单项选择题  ()要求会计记录和会计信息必须清晰、简明,便于理解和使用。

A、一贯性原则
B、明晰性原则
C、客观性原则
D、重要性原则


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33、多项选择题  开户行在得知单位客户(),应通知单位客户办理销户手续。

A、撤并
B、解散
C、宣告破产
D、关闭
E、被注销、吊销营业执照


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34、单项选择题  会计档案保管期限从()算起。

A、会计档案形成的当日
B、会计档案形成的次年1月1日
C、会计档案形成的当年1月1日
D、会计档案形成的次月1日


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35、单项选择题  用于核算内部资金往来的账户是()。

A、内部账户
B、表内账户
C、表外账户
D、往来户


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36、多项选择题  系统控制的授权通过()和()方式实现。

A、现场授权
B、查询授权
C、远程授权
D、额度授权


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37、单项选择题  业务运营风险管理系统中()负责检查问题二次整改通知书的落实与整改;准确收集风险驱动因素;定期查询辖属机构的风险事件信息和报表,并根据本机构风险状况采取相应防范措施。

A、网点督查岗
B、支行督查岗
C、日志管理岗
D、监理岗


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38、单项选择题  用文档录入柜员对于系统随机分配的凭证影像碎片信息进行即见即录。录入过程,对于影像模糊、影像严重偏移、版式错误等影像碎片问题而导致无法正常录入的,应使用()件”功能处理。

A、文字问题件
B、不完整件
C、碎片问题件
D、字段问题件


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39、单项选择题  柜员填制或打印错误的空白重要凭证,应立即加盖“()”戳记或打洞、切角(右下角)处理,并将作废凭证作为当日凭证附件。具有磁介质的空白重要凭证应破坏磁条的完整性。

A、注销
B、作废
C、停用
D、破坏


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40、单项选择题  下列属于支行核准类事项的是()。

A、人民币单位结算账户的开立、变更、撤销。
B、开办现金业务临时上门服务。
C、中间业务收入冲正单笔冲正金额5万元(不含)以内的。
D、人民币单位结算账户的开立、变更、撤销。


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41、单项选择题  控制和反映空白重要凭证、空白权限卡、银行卡空白卡领取、发放、作废等业务事项的明细帐簿是().

A、空白重要凭证登记簿
B、柜员登记簿
C、凭证(资料)交接登记簿
D、开销户登记簿票人


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42、单项选择题  二级分行及以上机构根据()指令,通过专用交易,将授权方式切换为现场授权。

A、信息科技部门
B、保卫部门
C、运行管理部门
D、应急领导小组


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43、单项选择题  远程授权过程中,出现影像传输、终端响应异常等故障时,应立即报告本行()部门。

A、信息科技
B、人事部门
C、办公室
D、保卫部门


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44、单项选择题  未经()批准,不得为行政单位开立的专用存款账户支付现金。

A、人民银行
B、上级行会计结算部门
C、网点负责人
D、主管行长


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45、多项选择题  关于自助柜员机现金管理,以下说法正确的是()。

A.自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理
B.自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴,必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库
C.为自动柜员机加装备付金可采取两种方法:更换钞箱法和原箱续钞法
D.自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱
E.每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理,装钞后对外营业前,必须进行实地吐钞测试,测试情况要记录在案,以备查考


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46、单项选择题  业务扫描前,网点柜员须认真审核业务类型,以下不属于网点柜员可以审核的是().

A、准确应用业务大类、小类编号,
B、正确勾选优先处理标志、
C、正确勾选付费方式、凭证张数
D、支付密码是否正确


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47、单项选择题  业务运营风险管理系统作为全行统一业务运营风险管理的主平台,其系统规划、架构设计、需求管理、模型研发等由()统一负责。

A、内控合规部
B、信息科技部
C、运行管理部
D、安全保卫部


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48、单项选择题  网上信用证业务是我行通过网上银行向企业客户提供的()开证与修改申请、进口信用证查询、出口信用证查询等业务。

A.进口信用证
B.出口信用证
C.进、出口信用证
D.以上都不正确


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49、多项选择题  重要业务事项的审批级次按照权限不同分为().

A、一级(直属)分行
B、网点
C、二级分行
D、支行
E、总行


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50、单项选择题  办理抵现业务要在收付凭证上加盖()戳记。

A.抵现
B.收付抵消
C.收付轧差


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51、多项选择题  业务运行重要事项核准报备管理平台日常运行及管理中主要遵循以下()工作原则。

A、遵循"统一管理、分级授权、安全规范、鼓励创新"的原则;
B、兼顾业务运行重要事项管理的效率与质量原则;
C、实现业务运行重要事项核准报备信息的集中管理原则;
D、执行核准报备信息查询、打印等的保密性原则;
E、体现业务运行重要事项核准报备管理平台的广泛支持性原则。


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52、多项选择题  业务集中处理是指遵照“集约运营,服务共享”的理念,构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心,依托统一业务处理平台,实施()处理的业务运营模式。

A、标准化
B、一体化
C、专业化
D、集约化


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53、单项选择题  签批是指()在需要审批的重要业务事项相关凭证上进行签字批准。

A.经办人
B.有权人
C.负责人
D.责任人


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54、单项选择题  人民币活期存款的结息日为()。

A、每年6月30日
B、每年7月1日
C、每季末月20日
D、每季末月21日


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55、单项选择题  业务检查是运行管理部门自工管理风险的手段,包含()和业务督导两类。

A、专项检查
B、联合检查
C、交叉检查
D、日常检查


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56、单项选择题  以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是()。

A.队列管理
B.业务灾备与危机管理
C.质量管理
D.绩效管理


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57、单项选择题  金额在()的差错,应由各营业网点业务授权人员审核签批后方可进行销账处理。

A、1000元(含)以下
B、1000元(不含)-5000元(含)
C、5000元(不含)—10000元(含)
D、10000元(不含)以上


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58、单项选择题  业务集中处理,下列哪种情况的业务不会流转到“专业审核岗”处理?()

A.经专业处理岗修改过业务要素信息的业务
B.实时清算收报转网点业务
C.参数表定义为“强制审核”的业务
D.交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务


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59、多项选择题  现场管理人员应该监督检查网点重要物品、凭证资料在交接登记簿中()打印与保管等环节的及时性、连续性、完整性。

A、领入
B、发放
C、使用
D、交接
E、上缴


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60、多项选择题  现金营运中心作为现金集中管理部门,实现现金营运的集约化管理,是以()等为主要对象的物流管理中心。

A、现金
B、贵金属
C、有价证券
D、代保管物


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61、单项选择题  我行电话银行为客户提供()的全天候服务。

A、5×24小时
B、7×8小时
C、7×8小时
D、7×24小时


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62、单项选择题  所有空白重要凭证纳入表外科目核算,以()记账单位。

A、一份一元
B、一本一元
C、一个单位一元
D、一个种类一元


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63、单项选择题  属于下列()情况的,存款人不得申请开立临时存款账户。

A、设立临时机构
B、异地临时经营活动
C、注册验资
D、异地收入汇缴资金


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64、单项选择题  业务运营风险模型中()风险模型用于监测识别外部人员或柜员办理业务中表现出的异常行为。

A、资金异动类
B、特殊交易类
C、显著风险类
D、交易行为类


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65、单项选择题  ()是指依据风险评估结果,对风险暴露水平高的柜员、网点的业务核算质量进行审核,以识别、确认、收集、管理风险事件的过程。

A、监测
B、评估
C、质检
D、统计


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66、单项选择题  票面污损、熏焦、水湿油浸、变形,但能辨别真假的特殊残缺人民币,其()在兑换面积内。

A、变形部分应计算
B、熏焦部分应计算
C、熏焦、变形部分不应计算
D、熏焦、变形部分应计算


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67、多项选择题  会计账簿包括基本账簿和辅助账簿,基本账簿包括()。

A.流水账
B.分户账
C.总账
D.登记簿


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68、多项选择题  会计科目按是否归属于资产负债表项目分为().

A、资产类科目
B、负债类项目
C、表内科目
D、表外科目


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69、单项选择题  用于办理单位客户各项专用资金收付的账户是(),在其发生现金支付时,资金用途应符合现金管理规定与专户资金性质相符或经当地人行批准的范围内支出。

A、基本存款账户
B、专用存款账户
C、一般存款账户
D、临时存款账户


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70、多项选择题  网点现场主管在()前一天必须查库。

A、法定节假日
B、日终
C、日间
D、周末
E、营业开始前


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71、多项选择题  应急情况下停止处理的对公业务包括()等其他可能产生重大风险的业务。

A、开销户业务
B、结息业务
C、出售重要空白凭证业务
D、通存通兑业务以及贴现和转贴现业务
E、各类中间代理业务


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72、单项选择题  经()后柜员间可调剂空白重要凭证。

A、柜员间协商
B、复核柜员确认
C、上级行批准
D、业务主管批准


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73、单项选择题  客户购买本外币理财产品时,投资资金自动在其()做保留处理,并按储蓄存款计付利息。

A.理财交易卡内活期子账户
B.理财交易卡内理财账户
C.理财交易卡内活期基本户
D.理财交易卡内多币种账户


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74、多项选择题  下列既属于直接金融工具又属于长期金融工具的是()

A、企业债券
B、商业票据
C、股票
D、可转让大额存单
E、回购协议


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75、单项选择题  不论贴现业务是否办理,商业承兑汇票的贴现行都应在查复后()个工作日内将有关情况通过实时清算系统及时通知承兑人开户行。

A.1
B.2
C.3
D.5


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76、判断题  企业集团财务公司的服务对象仅限于企业集团成员,但可以向社会吸收存款以及向非成员单位提供服务。


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77、判断题  可转让大额存单既属于间接融资工具又属于短期金融工具。


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78、单项选择题  交易授权是指系统对交易进行授权控制,包括调整授权、()。

A、额度授权
B、查询授权
C、现场授权
D、远程授权


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79、单项选择题  按照规定,在营业过程中现场主管需要对()的大额现金收付款业务,进行卡把或目测复点。

A、5万元(含)以上
B、10万元(含)以上
C、20万元(含)以上
D、50万元(含)以上


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80、单项选择题  ()是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。

A、查询授权
B、交易授权
C、调整授权
D、额度授权


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81、单项选择题  以下不是会计核算专用印章的保管和使用应实行的原则的选项是().

A、专人保管
B、专人使用
C、专人负责
D、专人检查


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82、多项选择题  下列()业务可以通过企业网上银行办理。

A、银企互联
B、企业财务室
C、定期存款
D、在线缴费
E、购买国债


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83、多项选择题  应急业务准备,配备手工操作所需的办公用品,主要包括().

A、计算器(算盘)
B、传票夹和账页箱
C、双面复写纸和红蓝签字笔
D、预留印鉴卡片
E、各种帐页、报表、登记簿


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84、多项选择题  请选出总行关于个人金融业务的严禁条款()。

A、柜员自办业务
B、柜员暂时为客户保管存单(折、卡、有价单证)
C、营业时间内擅自离开营业网点
D、单人保管和使用营业网点大门钥匙


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85、多项选择题  有下列()情况的存款人可以开立基本存款账户。

A、财政预算外资金
B、企业法人
C、非企业法人
D、个体工商户


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86、多项选择题  管库员将现金实物出库给柜员,柜员当面(),无误后领用。

A、点捆
B、卡把
C、清点
D、签章


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87、多项选择题  业务运营风险管理系统参数维护流程主要包括()。

A、申请
B、审核
C、监测
D、维护


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88、多项选择题  客户开立临时帐户,符合()项的,还应出具基本存款账户开户许可证,外国及港、澳、台建筑施工及安装单位除外。

A、异地建筑施工及安装单位,应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本,以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同。外国及港、澳、台建筑施工及安装单位,应出具行业主管部门核发的资质准入证明。
B、异地从事临时经营活动的单位,应出具其营业执照正本以及临时经营地工商行政管理部门的批文。
C、境内单位在异地从事临时活动的,应出具政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件。
D、增资验资资金,应出具股东会或董事会决议等证明文件。
E、境外(含港、澳、台地区)机构在境内从事经营活动的,应出具政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件。


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89、单项选择题  整理、捆扎钱捆必须符合()。

A、七好标准
B、整齐美观的标准
C、五好标准
D、三好标准


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90、单项选择题  其他业务运行重要事项材料,保管()年。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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91、单项选择题  机构撤并的会计档案应移交()保管。

A.总行
B.账务撤销机构
C.省行
D.账务接收机构


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92、多项选择题  以下关于单位定期存款描述正确的是()。

A、存款单位支取定期存款只能以转账方式将存款转入其基本存款账户
B、不得将定期存款账户用于结算或提取现金
C、定期存款可以全部或部分提前支取,但只能提前支取一次
D、定期存款部分提前支取时,若剩余定期存款不足起存金额,银行应对该项定期存款予以清户


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93、单项选择题  辖内现金调拨,调入网点入库。《现金调出凭证》的调入行记账凭证联作附件,调入行入库票联由调入行()留存。

A、管库员
B、现场主管
C、网点记帐员
D、分行行长


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94、多项选择题  人民币活期存款按()结息,外币活期储蓄存款按()结息。

A、日
B、月
C、季
D、年


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95、多项选择题  关于开销户、电子银行注册及特殊业务管理,下列说法正确的有().

A、电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等必须由本人办理的业务,
B、按照有关规定,我行应认真审核存款人身份和账户资料的真实性、完整性和合法性
C、,特殊情况下,可由客户经理、上门服务人员及其他内部人员代客户办理各类账户的开立、变更和撤销业务
D、代理人办理电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等业务时,须出示本人和被代理人有效身份证件
E、我行派驻柜台可以办理各类对公账户的开立、变更和撤消业务


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96、多项选择题  根据业务的实际需要,用于集中处理业务的单联式凭证,可与()等凭证配套使用。

A、内部记账凭证
B、网点资金划拨凭证
C、现金存款凭证
D、通用机打凭证


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97、单项选择题  业务运营风险核查有内部资料核查法、现场核查法、()。

A、综合检查
B、非现场监测
C、专项检查
D、回访客户法


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98、单项选择题  为确保网点各项业务安全有序运行,总行要求,营业期间网点应至少有()名负责人坐班履行本机构现场业务管理职责。

A、一
B、二
C、三
D、四


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99、多项选择题  单位客户更换预留银行签章时,必须交回所有盖有旧签章的中国工商银行空白重要凭证,并在公函上注明凭证的()等资料。

A.种类
B.数量
C.编号
D.购买日期
E.购买人


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100、单项选择题  1979年,我国第一家城市信用社在()成立。

A、广东——广州
B、江苏——淮安
C、山东——青岛
D、河南——驻马店


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101、多项选择题  关于单位协定存款,下列说法正确的有().

A、财政拨款预算内资金及银行贷款不得作为单位定期(通知)存款存入金融机构。
B、从基本账户转入的单位定期存款,可以直接从定期帐户支取现金
C、定期存款可以多次办理提前支取。
D、单位定期存款只能提前支取一次。
E、单位定期存款只能以转账方式将存款转入其原转存账户


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102、单项选择题  单位客户因迁址需要变更开户银行的,以及其他原因需要撤销结算账户后重新开立基本存款账户的,应在撤销其原基本存款账户()日内申请重新开立基本存款账户。

A、2
B、5
C、7
D、10


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103、单项选择题  收付现金应遵循的原则是()

A、轧完大数先记账,后清点细数
B、核对印鉴无误后,先付款后记账
C、收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款
D、先点钱,后记账


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104、多项选择题  按网点配置的印章有().

A、核算事项证明章
B、存单(折)专用章
C、核算用章
D、结算专用章


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105、多项选择题  业务运营风险管理系统参数维护权限分为(),参数维护由同级运行管理部负责。

A、总行级
B、一级(直属)分行级
C、二级分行
D、支行


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106、多项选择题  企业网上银行银税通主要向我行企业网上银行客户提供提供()服务。

A.税务申报
B.合理避税
C.查询
D.税款缴纳


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107、单项选择题  应急业务要严格控制风险,下列说法错误的有().

A、双人临柜,钱账统管
B、钱要复点,账要复核,交接严密
C、应急处理结束立即轧账
D、一笔一清,业务手续完备


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108、单项选择题  对有疑问的业务,网点可以通过消息处理交易向业务处理中心发出查询,请求业务处理中心答复,查询内容最多不超过()个字符。

A、100
B、200
C、300
D、500


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109、单项选择题  上门服务人员轮岗期限为()

A、1年。
B、半年。
C、2年。
D、3年。


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110、多项选择题  权限卡是指载有持卡人员()等信息,进入全功能银行系统时必须使用的,并限定使用人员在权限范围内进行业务处理的磁卡。

A、基本情况
B、业务处理情况
C、操作流程
D、权限级别
E、业务处理范围


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111、单项选择题  在商业银行业务中,客户经理的法律地位是商业银行的()。

A.代表人
B.代理人
C.代言人
D.经纪人


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112、单项选择题  长期现金业务上门服务需报()上门收款领导小组审批。

A、一级(直属)分行
B、二级分行
C、支行
D、网点


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113、单项选择题  营业终了,非99999钱箱柜员钱箱人民币库存余额应不超过()元(含)。

A.10,000
B.20,000
C.30,000
D.50,000


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114、多项选择题  不需要报人民银行审批但需在人民银行系统中进行备案的账户是().

A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、非预算外专用存款账户
D、临时存款账户


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115、多项选择题  应急业务准备,配备手工操作所需的登记簿,主要包括().

A、查询、扣划、冻结登记簿
B、柜员权限卡登记簿
C、应急业务登记簿
D、库存现金登记簿
E、开销户登记簿


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116、单项选择题  ()要求会计人员对某些业务或事项存在不同的会计处理方法和程序可供选择时,在不影响合理选择的前提下,以尽可能选用一种不虚增利润和资产的会计处理方法和程序进行会计处理,合理核算可能发生的损失和费用。

A、重要性原则
B、相关性原则
C、谨慎性原则
D、客观性原则


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117、单项选择题  ()要求,资产按照购置时支付的公允价值计量;负债按照因承担现时义务而实际收到的款项,或者承担现时义务的合同金额,或者为偿还负债预期需要支付的金额计量。

A、实质重于形式原则
B、历史成本兼顾其他计量属性原则
C、谨慎性原则
D、相关性原则


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118、单项选择题  人民银行关于大额现金支取的有关规定:当日支取5万元(含)以上现金的,客户必须出示有效身份证件,个人支取20万元(含)以上现金的,客户必须提前()预约,次日办理支取。

A、一天
B、二天
C、三天
D、五天


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119、单项选择题  单位客户更改名称但不改变开户行及账号的,以及法定代表人或主要负责人、住址、其他开户资料发生变更的,应于()个工作日内向开户行提交正式公函,出具有关证明文件向开户行申请变更。

A、15
B、10
C、5
D、3


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120、单项选择题  开立()账户必须出具《企业名称预先核准通知书》或有关部门批文并预留印鉴。

A、定期存款
B、一般
C、临时
D、验资


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121、多项选择题  以下需要永久保管的帐簿有().

A、会计档案保管登记簿
B、会计档案销毁清册
C、差错登记簿
D、调阅会计档案登记簿
E、协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿


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122、多项选择题  电子会计档案是以()等电子信息载体为介质保存的会计档案。

A、事中影像
B、电子影像
C、光盘
D、磁盘


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123、单项选择题  风险驱动因素按照大类分为内部因素和()。

A、操作因素
B、道德因素
C、外部因素
D、制度因素


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124、多项选择题  会计凭证应具备下列基本要素().

A、凭证日期
B、收付款人的开户行名称
C、户名和账号
D、货币符号和大小写金额
E、客户签章
F、银行及有关人员签章


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125、单项选择题  单笔冲正金额在(),由经办行所属二级分行业务主管部门批准后办理,并书面报一级(直属)分行业务主管部门备案。

A、5万元(不含)以下
B、5万元(含)—10万元(不含)
C、10万元(含)—50万元(不含)
D、50万元(含)以上


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126、单项选择题  下面哪组宏观经济发展目标所对应的衡量指标是错误的()

A、经济增长——国民生产总值(应为国内生产总值)
B、充分就业——失业率
C、物价稳定——通货膨胀
D、国际收支平衡——国际收支


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127、单项选择题  被风险事件的冲击程度与风险暴露水平值的大小成()。

A、正比
B、反比
C、无关联
D、以上都不对


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128、多项选择题  现金收付款操作规程().

A、应凭合法、有效的凭证办理
B、坚持先付款后记账,先记账后收款
C、按券别操作
D、当面清讫,一笔一清
E、日清日结


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129、单项选择题  以下是人民银行、外汇管理部门要求统一设计的会计核算专用印章的是().

A、核算事项证明章
B、核算用章
C、假币章、票据交换用章
D、受理凭证专用章


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130、单项选择题  ()不属于单位结算账户

A、单位定期存款账户
B、验资账户
C、一般存款账户
D、基本存款账户


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131、多项选择题  网点收缴假币的操作流程有()。

A、持证双人当面收缴
B、假币正反两面加盖“假币”戳记
C、准确填制《假币收缴凭证》
D、告知持有人权利
E、隔窗解释假币的特征


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132、多项选择题  牡丹信用卡客户提出销户,还清透支本息后,账户下所有卡满足下列哪些条件(),应进行收卡处理。

A.有效期未满30天,且不办理更换新卡手续的。
B.已过有效期满45天。
C.持卡人要求销户或保证人撤销担保,并已交回全部卡片未满30天的。
D.挂失后未满30天,没有其他卡且不换领新卡的。


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133、单项选择题  主机系统登记簿投产后,库存现金登记簿进行优化,仅()临柜保留登记领取现金情况。

A、主管柜员
B、主办柜员
C、现金柜员
D、99999柜员


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134、单项选择题  因磨损而需重新刻制的会计核算专用印章应与原有的印章序号(),因遗失而需重新刻制的会计核算专用印章应使用新的印章序号,应与遗失的会计核算专用印章的编号()。

A、相同、相同
B、相同、不同
C、不同、不同
D、不同、相同


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135、单项选择题  营业机构需配臵或指定()台可用于应急处理的PC机

A、1
B、2
C、3
D、4


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136、单项选择题  关企业网银一般客户,下列说法错误时的是()。

A、没有开设任何成员单位的企业或总部的企业客户
B、不需要通过网上银行查询成员单位账户转出资金的企业客户
C、不需要管理成员单位账户的企业客户
D、偶尔根据需要时,可以通过企业网上银行了解成员单位账户转出资金情况


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137、单项选择题  客户在异地办理口头挂失后,若要求办理正式挂失,()办理。

A、需回原地任意网点
B、可在任意网点
C、需在原开户网点
D、需在口头挂失网点


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138、单项选择题  ()指对业务核算过程和业务运行流程中的操作风险进行管理与控制。

A、风险管理职能
B、核算管理职能
C、流程管理职能
D、服务支持职能


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139、多项选择题  对公账户、个人账户、内部账户转账业务二档额度授权金额分别为()。

A、100,000(含)元
B、300,000(含)元
C、500,000(含)元
D、1,000,000(含)元


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140、单项选择题  已签发启用的权限卡以及权限卡信息变动需在()上登记。

A、《柜员登记簿》
B、《人员交接登记簿》
C、《重要物品交接登记簿》
D、《凭证(资料)交接登记簿》


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141、单项选择题  会计业务印章不包括()

A、受理凭证专用章
B、外币兑换专用章
C、银行卡授权业务专用章
D、因私售汇供汇专用章


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142、多项选择题  会计凭证档案影像系统影像采集分()影像和()影像。

A.事中类
B.事后类
C.流水类
D.事前类


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143、单项选择题  各级()是本级行业务运行重要事项的主管部门,代表本级负责业务运行重要事项核准报备工作的组织实施,负责业务运行重要事项的核准和报备管理,并对执行情况进行监督检查。

A、安全保卫部门
B、内控合规部门
C、运行管理部门
D、科技信息部门


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144、单项选择题  个人及来华人员外汇或外币现钞存取自由,但对于超过等值()以上的大额外币现钞存取,应当向开户银行提供有效身份证件,开户银行应当逐笔登记备案。

A、1万美元
B、2万美元
C、5万美元
D、10万美元


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145、多项选择题  下面属于表内资产类科目核算的有()。

A、现金
B、贵金属
C、应收账款
D、贷款
E、固定资产


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146、多项选择题  业务运营风险管理系统中日志管理岗的岗位职责是()。

A、负责工作日志登记,将履职过程发现的内部风险事件如实录入系统;
B、督促有关人员及时整改相关问题;
C、负责收集和录入外部风险事件;
D、准确收集风险驱动因素;


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147、多项选择题  办理现金业务进行日终结账时应()。

A、清点现金实物
B、将钱箱内现金与现金实物的金额、券别分别核对正确
C、现金入库
D、上缴钱箱


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148、多项选择题  业务运营风险管理系统参数管理遵循()原则。

A、分级管理
B、集中管理
C、固定设置
D、灵活设置


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149、单项选择题  以下关于空白重要凭证的说法哪项是错误的?()

A、非业务人员不得领用空白重要凭证;
B、空白重要凭证和一般凭证必须分开保管;
C、空白重要凭证不能出售给非我行开户客户;
D、外汇业务使用的空白重要凭证以美元为记账币种记账


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150、多项选择题  应急处理必须做到稳妥启动,是指().

A、应急处理的指挥机构在决定启动全面应急处理方式时应审慎权衡。
B、一旦发生紧急情况,网点即可启动应急处理,不间断为客户提供优质服务
C、当系统出现故障而又无法及时恢复运行时,营业机构需根据系统故障的严重情况并结合客户要求,慎重启用实时登记处理方式;
D、某网点临时停电,应该启动应急处理工作


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151、多项选择题  应急处理必须做到完整准确,是指().

A、应急情况下对帐务核算要求较松,只要满足客户需求即可
B、是指各营业网点在办理应急处理时必须遵循有关规定,保证业务处理不错、不乱、不漏;
C、当系统恢复处理时,各类业务处理要做到业务数据准确、完整。
D、以上描述均正确


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152、单项选择题  主机系统登记簿投产后,相关信息由系统自动采集,可不再进行手工登记,但必须每()打印。

A、旬
B、月
C、季
D、年


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153、单项选择题  凭证系统中,柜员之间的往入、往出业务应于()处理完毕。

A、当天
B、次日内
C、三日内
D、一星期内


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154、单项选择题  现场管理者对电子银行业务的审核的工作要点是().

A、审核客户是否本人持本人证件来办理。
B、审核是否为优质客户
C、审核柜员是否双人办理
D、审核客户对银行的贡献大小


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155、判断题  GDP增长率是反映一国整体经济状况的主要指标。


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156、单项选择题  开放式基金发生巨额赎回的,无论投资人选择“巨额赎回顺延”、“巨额赎回不顺延”,基金管理人当日办理的赎回份额都不得低于基金总份额的10%,对其余赎回申请可以()办理。

A.延期
B.不延期
C.两者都不是


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157、单项选择题  以下关于代理财政国库支付的说明,错误的是()。

A.代理财政国库支付分为代理财政直接支付和代理财政授权支付
B.代理财政直接支付适用于各级预算单位的工资支出等
C.代理财政直接支付业务使用财政零余额账户支付
D.代理财政国库支付业务使用“银财通”系统


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158、多项选择题  单位客户开立()的,经所属支行审批通过后,应将相关的开户资料报送中国人民银行当地分支行,经中国人民银行核准后,开户行向单位客户核发开户许可证。

A、基本存款账户
B、临时存款账户
C、预算单位专用存款账户
D、一般存款账户


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159、单项选择题  会计人员及会计档案移交清册保管期().

A、永久保管
B、十五年
C、十年
D、一年


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160、多项选择题  核算用章可以用于加盖在()上,表明业务已经处理完毕。

A、办理对外签发个人存单
B、办理本外币现金、转账业务时涉及的票据、记账凭证、客户回单
C、客户办理涉及柜台处理的核算业务的各类申请书、账户管理协议、理财协议、代理业务协议及委托书
D、资信证明
E、单位存款证实书


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161、多项选择题  我国的货币市场主要包括()

A、银行间债券回购市场
B、票据市场
C、银行间同业拆借市场
D、外汇市场
E、交易所市场


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162、单项选择题  发生现金差错,应纳入()核算管理。

A、现金损益
B、现金溢短
C、收入科目
D、付出科目


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163、单项选择题  网点在处理业务集中处理的待修改业务时,对影像颠倒、影像黑白等原因造成的退回业务应如何处理。()

A、确认失败
B、重新扫描
C、确认失败后重新扫描
D、主动撤销


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164、单项选择题  ()指按照质量与效率并重的原则,将各项金融产品转化为金融服务并提供业务支持。

A、风险管理职能
B、核算管理职能
C、流程管理职能
D、服务支持职能


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165、多项选择题  金额在()(含)元以上的表内业务,金额在()(含)元以上的表外业务,应由业务授权人员进行审核签批的业务。

A、5万元
B、1万元
C、10万元
D、50万元


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166、单项选择题  对各部门及分支机构报送的核准类和报备类重要事项如有疑问的,重要事项管理部门应立即向报送部门进行查询,报送部门应在收到查询通知后()个工作日内予以回复。

A、2
B、3
C、5
D、7


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167、判断题  中国人民银行有权对金融机构以及其他单位执行有关黄金管理规定的行为进行检查监督无权对个人的该类行为进行检查监督。()


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168、多项选择题  下列属于业务运行重要事项永久保管的有()。

A、数据变更电子档案
B、参数调整电子档案
C、手工账务调整业务运行重要事项材料
D、其他业务运行重要事项材料


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169、单项选择题  长期不动户恢复正常使用状态,应由()(含)以上机构核准。

A、总行
B、一级(直属)支行
C、二级分行
D、支行


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170、多项选择题  宏观经济发展的总体目标一般包括()

A、经济增长
B、物价稳定
C、国际收支
D、充分就业
E、国际收支平衡
F、提高货币供应量


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171、单项选择题  ()负责网点业务检查和业务督导。

A、运行管理部
B、网点负责人
C、内控合规部
D、现场管理人员


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172、单项选择题  ()指根据风险管理对象的风险程度,实施与之相匹配的监督,投入不同的监督资源、适用不同的监督流程、采用不同的管理措施。

A、流程导向
B、风险导向
C、操作导向
D、制度导向


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173、单项选择题  现金收、付款业务指银行办理客户在其指定()存取现金的业务。

A、营业网点
B、业务范围内
C、账户
D、信用卡内


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174、单项选择题  完整券、残损券、未整券可相互调整,调整须通过()“清点、整点钱箱”方式实现。

A、2022补记配款表
B、1141查询钱箱明细”交易
C、1146查询、打印柜员日结单
D、1117兑换


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175、多项选择题  柜员遇到账务补记、凭证补打、账户调整业务时,现场管理人员应该审核(),并在相关凭证上签章确认。

A、审核补记账凭证各项要素的正确性以及补记金额是否准确
B、审查补打凭证的原因是否合理属实
C、审核补打凭证的金额是否超过规定限额
D、审核积数调整、计息信息调整以及账户信息调整原因是否合理属实,计息信息和账户信息是否正确


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176、多项选择题  单位结算账户业务必须由单位有权人本人办理,单位有权人是指单位客户的()。或。

A、法定代表人(单位负责人)
B、企业或单位会计人员
C、法定代表人(单位负责人)授权代理人
D、企业或单位负责人的爱人
E、企业或单位财务部负责人


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177、多项选择题  内部账户必须遵循“()”的原则,严格按照业务需要、资金性质、经营管理和核算要求设置。

A、统一管理
B、明晰核算
C、防范风险
D、降低成本
E、严格管理


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178、单项选择题  根据人民银行的相关规定,下面哪个账户可以提取现金()。

A.财政预算外资金专用账户
B.单位的工会经费专用账户
C.单位银行卡的账户
D.期货客户交易保证金账户


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179、多项选择题  关于吞没卡销毁,下列说法正确的有()。

A、吞没卡为工行卡,凡超过30日持卡人未领取且未收到发卡银行查询的,按待销毁凭证规定程序集中销毁;
B、吞没卡为工行卡,凡超过20日持卡人未领取且未收到发卡银行查询的,按待销毁凭证规定程序集中销毁;
C、凡超过10日持卡人未领取且未收到发卡银行查询的,按待销毁凭证规定程序集中销毁;
D、吞没卡为他行卡,凡超过日期无人认领的卡片或按发卡机构吞卡指令吞没的卡片,由银行卡业务部门根据银联有关规定处理。
E、以上说法均正确


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180、单项选择题  对公贷款户的开立、发放、提前归还、展期、转呆坏账及呆坏账的核销等业务,需由信贷部门通过CM2002发放()来控制。

A、通知书
B、付款通知
C、付款指令
D、电子许可证


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181、单项选择题  现场管理者对柜员错账冲正和反交易业务的审核或审批关键是().

A、审核柜员是否认识错误;
B、审核对服务工作的影响程度
C、审核是否受到业务风险管理系统监控;
D、审查柜员办理反交易或错账冲正交易额真实性和合规性。


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182、单项选择题  当日手工账簿记载差错,用红线划销时,如果划错红线,可在红线两端用红色墨水划“X”销去,由经办人员在()端盖章证明。

A、上
B、下
C、左
D、右


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183、多项选择题  整点后现金要达到()的标准。

A、点准
B、挑净
C、墩齐
D、捆紧
E、盖章清楚


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184、多项选择题  关于企业网银集团客户,说法正确的有().

A、集团总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系的企业客户
B、集团成员单位在我行或合作银行营业网点开立存款账户
C、总部根据需要可以通过网上银行查询、管理成员单位账户
D、集团总部根据需要可以从成员单位账户划转资金。


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185、多项选择题  现场管理人员工作原则必须坚持().

A、独立客观原则
B、风险导向原则
C、过程控制原则
D、服务客户原则
E、管理至上原则


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186、单项选择题  各级机构领取会计业务核算专用印章时,实行()制度。

A、换人复核
B、身份核验
C、武装押运
D、双人签领


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187、单项选择题  ()是业务运营风险存在的前兆性标志。

A、风险事件
B、损失事件
C、风险损失
D、风险驱动因素


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188、单项选择题  现金调拨业务是指现金的()业务。

A、调出
B、调入
C、调出和调入
D、往入和往出


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189、单项选择题  以下不是人民银行要求统一设计的会计核算专用印章的是().

A.汇票专用章
B.华东三省一市汇票专用章
C.本票专用章
D.核算专用章


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190、多项选择题  单位客户因被()而撤销基本存款账户的,开户行应在销户之日起2个工作日内,将撤销该基本账户的情况通知单位客户其他银行结算账户的开户银行。

A、撤并
B、解散
C、宣告破产或关闭
D、注销、吊销营业执照


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191、多项选择题  已签发的权限卡须由持卡人自行保管,严禁()。

A、随意放置
B、私自带离营业场所
C、自己更改密码
D、转交他人使用


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192、多项选择题  关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有()。

A.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于本年度高校入学新生,经办人员可要求其出示本年度学校录取通知书,并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致
B.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于高校在读学生,经办人员可要求其出示本人学生证,并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的,可继续办理相关业务
C.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应拒绝办理业务
D.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应告知客户到户口地查询身份证信息


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193、多项选择题  营业中,现场主管对电子银行U盾(口令卡)、电子密码器发放业务风险控制,下列说法正确的有().

A、审查柜员是否按要求审核客户身份
B、审查柜员是否要求代理人提交本人和被代理人身份证件,并通过联网核查系统核实
C、审核申请表上打印的U盾(口令卡)、电子密码器凭证号和发放给客户的序号是否一致
D、监督柜员将U盾(口令卡)、电子密码器发放给客户本人
E、监督柜员发放给U盾(口令卡)、电子密码器时,是否做到提示电子银行业务风险


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194、单项选择题  涉及数据变更和参数调整的电子档案,保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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195、单项选择题  客户一次性从同一储蓄账户提取现金()元以上的,必须提前1天预约。

A、5万元(含)以上
B、10万元(含)以上
C、20万元(含)以上
D、50万元(含)以上


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196、单项选择题  业务运营风险系统履职管理包括工作日志和()。

A、日常培训
B、业务检查
C、收集风险
D、问题整改


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197、单项选择题  为不在我行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币()以上、外币等值()以上的,应当识别客户身份,核对客户有效证件,登记基本信息,并留存复印件。

A、1万元1000美元
B、1万元1万美元
C、10万元1万美元
D、10万元1000美元


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198、多项选择题  远程授权环节包括()。.

A、现场审核;
B、远程审批;
C、自我复核;
D、交叉复核。


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199、单项选择题  用于办理单位客户因借款或其他结算需要,且不能支取现金的是()。

A、基本存款账户
B、专用存款账户
C、一般存款账户
D、临时存款账户


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200、多项选择题  关于营业网点印证分管工作,下列说法正确的有().

A、保管业务核算事项证明章时严禁保管、使用资信证明书、存款证明书
B、保管业务核算事项证明章时,严禁保管、使用单位定期(通知存款)证实书
C、保管汇票专用章时严禁保管、使用转帐支票
D、保管汇票专用章时严禁保管、使用银行汇票
E、保管汇票专用章时严禁保管、使用银行承兑汇票


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201、单项选择题  各类人民币银行结算账户应该按照规定向()核准或报备。

A、国家财政部当地分支机构
B、国家外汇管理局当地分支机构
C、中国人民银行当地分支行
D、国家发改委当地分支机构


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202、多项选择题  对于专业处理用户提交或直接进入专业审核的业务,专业审核用户应认真检查(),审核无误后方可提交处理。

A、业务种类是否正确
B、业务要素必输项是否录入完整、正确
C、审核非必输项的输入内容是否齐全、正确
D、存在业务凭证影像的,应检查影像凭证要素是否填写完整、齐全、规范,
E、影像是否清晰、完整


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203、单项选择题  单位银行结算账户按用途划分为基本存款户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。单位客户可开立()基本存款账户,已在他行开立基本存款账户的单位客户,不可再为其开立基本存款户。

A、一个
B、二个
C、三个
D、多个


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204、多项选择题  下列属于总行报告类事项的有()。

A、运行中网点发生存款挤提,或者现金营运中心库存现金不足,其分支机构发生支付困难等构成重大突发事件的流动性事件。
B、发现运行管理业务人员利用职务之便参与的案件,或发生在业务运行环节的案件。
C、发生诈骗案件,或抢劫、盗窃机构网点、金库、运钞车现金等影响业务正常运行。
D、当日发生金额在1000万元(含)以上的挂账。
E、日常业务运行中发生的案件防范堵截情况。


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205、单项选择题  启动远程授权应急处理预案的决定,应由()做出。

A、信息科技部门
B、保卫部门;
C、运行管理部门
D、应急领导小组。


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206、多项选择题  专项检查流程主要包括()。

A、定义业务检查
B、检查信息录入
C、发送整改通知书
D、问题整改


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207、多项选择题  自助设备钞箱现金遇以下情况,须当日清点并做账款核对。()

A、轧账单数据与箱内现金金额不符;
B、吞吐钞不正常,需开钞箱检查;
C、钞箱备付金不足,采用原箱续钞法增加备付金,或采用更换钞箱法将旧钞箱替换;
D、客户称存取钞有误,需开箱检查;
E、误收入假币,需升级验钞模块。


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208、多项选择题  网点日终轧账处理需要经过下列环节().

A、库存现金账实核对
B、关闭监控
C、轧平帐务
D、凭证移交


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209、单项选择题  对久悬未取款项账户至少()核对一次。

A、每月
B、每半年
C、每季
D、每年


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210、多项选择题  业务运营风险管理系统可根据管理需要灵活设置兼职岗位,()不得相互兼任。

A、参数维护岗
B、参数复核岗
C、系统管理岗
D、质检岗


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211、单项选择题  下列不属于应急处理时需要准备的物品,包括()

A、查询、扣划、冻结登记簿
B、“应急业务”字样的戳记章
C、“通讯中断暂停处理,敬请谅解”字样的柜面公示牌
D、对公业务应急处理协议书


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212、单项选择题  业务运营风险管理系统参数维护权限分为总行级、(),参数维护由同级(运行管理部)负责。

A、一级(直属)分行级
B、二级分行级
C、支行级
D、网点级


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213、多项选择题  现场管理人员必须检测、核对、管理手工操作且发生变动的内部账户,确保使用正确,具体内容包括().

A、零余额内部账户日终余额为零;
B、有余额的账户与相关凭证、附件核对一致,审批手续符合规定,资金流向正确;
C、挂账或过渡性科目余额在规定时间内结转或结清
D、是否按照核算内容和级次正确使用内部账户
E、是否存在越级、越权使用内部户的现象


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214、单项选择题  营业网点在全功能系统中分为物理网点和()。

A、独立网点
B、理财网点
C、核算网点
D、综合网点


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215、多项选择题  企业网银基本功能是指办妥基本注册手续就能使用的各项功能,包括()等功能。

A、网上信用证
B、账户管理
C、网上汇款
D、网上票据
E、在线支付


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216、单项选择题  1979年,新中国第一家信托投资公司是()

A、上海国际信托投资公司
B、广州国际信托投资公司
C、中国国际信托投资公司
D、中华国际信托投资公司


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217、单项选择题  现场管理人员实行网点营业现场坐班制度,按照()的原则,在认真完成网点内部管理职责履行的基础上,合理承担柜面外的服务管理工作。

A、先外后内
B、先内后外
C、先营销后管理
D、先急后缓


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218、单项选择题  下列()机关只能对单位和个人的帐户进行查询、冻结但不能扣划。

A、人民法院
B、税务机关
C、海关
D、检察机关


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219、单项选择题  表内所有者权益科目是用以核算核算实收资本、资本公积、()、本年利润及利润分配。

A、各项收入
B、营业费用
C、盈余公积
D、无形资产


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220、单项选择题  核算网点现场管理者每周至少(),通过汇总CS2002系统中的核算要素库存统计表,检查所辖网点纳入表外核算的核算要素库存总数是否与82009科目中的空白重要凭证汇总户余额一致。

A、一次
B、二次
C、三次
D、四次


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221、单项选择题  隔日发现的错账,应填制错账冲正凭证,经()审查签批后办理。

A、业务主办
B、业务主管
C、主管行长
D、运行督导员


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222、单项选择题  ()是指客户将其所有的外汇出售给银行,银行按一定汇率付给等值的人民币的行为。

A.结汇
B.售汇
C.套汇


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223、多项选择题  自助设备应用模式分为().

A、在行式自助设备
B、大堂式自助设备
C、穿樯式自助设备
D、柜台式自助设备
E、离行式自助设备


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224、多项选择题  宏观经济状况包括以下哪几个方面()

A、经济发展水平
B、经济发展状况
C、经济发展前景
D、经济发展速度
E、宏观经济环境


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225、多项选择题  一般应急业务应急处理的数据依据,下列说法错误的有().

A、以最近一次下载的日记表数据为参考
B、以最近一次下载的余额表数据为参考
C、以最近一次下载的损益表数据为参考
D、以最近一次下载的资产负责表数据为参考
E、以最近一次下载的中间业务收入表数据为参考


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226、多项选择题  手工《库存现金登记簿》序时逐笔登记(),其余额应与实际库款保持一致。

A、99999钱箱变动情况
B、库房现金变动情况
C、库款交接情况
D、本网点负责人查库情况


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227、单项选择题  内部和外部查阅会计档案均应登记()。

A、出入库房登记簿
B、重要物品登记簿
C、调阅会计档案登记簿
D、申请书


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228、单项选择题  各行现场管理人员要加强对扫描上传的特种转账凭证内容的审核,加盖(),确保业务的真实性、完整性、合规性。

A、核算用章
B、现场审核章
C、业务公章
D、核算事项证明章


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229、单项选择题  营业网点受理集中处理业务时,柜员应认真识别业务种类与业务凭证的对应关系,对系统中找不到相应版式的凭证可选择(),提交业务处理中心处理。

A、其它版式
B、电子版式
C、未知版式
D、特殊版式


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230、单项选择题  账户()状态下,账户不支持联机交易续存,允许批量方式续存。账户()时,可以办理续存业务。

A.挂失;冻结
B.部分金额冻结;冻结或挂失
C.冻结或挂失;部分金额冻结
D.冻结;挂失


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231、多项选择题  全功能银行系统将账户分为()等。

A、往来户
B、贷款户
C、内部户
D、表外户


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232、单项选择题  使用“1223往来户冻结”交易,将账户冻结后,冻结部门未继续冻结的,计算机系统()后自动解冻。

A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、10个月


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233、多项选择题  柜员收到客户交存的现金及存款凭条,应认真审查存款凭条()等要素填写是否齐全、有无涂改,大小写金额是否相符。

A、日期
B、户名
C、账号
D、大小写金额
E、款项来源


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234、多项选择题  应急处理可以办理的业务范围包括()等制度规定的必须办理的其他业务。

A、对公现金业务
B、本网点转账业务
C、银行汇票、本票签发与兑付业务
D、同城票据交换提回或提出业务
E、系统内汇划业务


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235、多项选择题  业务运行报备类事项又分为()和()。

A、报告类事项
B、核准类事项
C、备案类事项
D、审查类事项


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236、单项选择题  ()准风险事件由支行合规经理负责。

A、特别关注
B、重点关注
C、关注
D、一般关注


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237、单项选择题  存款开销户登记簿是用来记载开立、撤销存款人账户的登记簿,是反映()情况的账簿。

A、存款
B、账户收支
C、账户管理
D、取款


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238、多项选择题  现场管理者(网点负责人或营业主任)的现场管理职责是指在实行远程授权的营业场所内,进行业务的审批和事中控制等工作,包括().

A、重要事项、特殊业务的审核或审批,业务审核或审批
B、核算制度执行情况的管理
C、业务培训
D、处理与日常核算事项相关的突发性问题及其他工作。


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239、单项选择题  ()要求对资产、负债、损益等有较大影响,进而影响财务会计报告使用者据以做出合理判断的重要会计事项,必须按照规定的会计方法和程序进行处理,并在财务会计报告中予以充分披露。

A、谨慎性原则
B、相关性原则
C、客观性原则
D、重要性原则


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240、多项选择题  查询查复应做到有疑速查,有查速复,().

A、查必彻底
B、查必详尽
C、复必详尽
D、复必彻底
E、先办理后审批


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241、单项选择题  自助设备密码不得使用易破译的数字,并不定期更换,()至少更换一次,密码更换后,应及时更新备用密码记录。

A、每周
B、每旬
C、每月
D、每季度


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242、多项选择题  保管业务核算事项证明章时严禁保管、使用().

A、资信证明书
B、存款证明书
C、协议存款凭证
D、单位定期(通知存款)证实书
E、单位定期存款存单


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243、单项选择题  会计档案在形式上可分为().

A、纸质会计档案和电子会计档案
B、会计凭证和会计帐簿
C、原始档案和会计档案
D、永久保管档案和有限保管档案


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244、单项选择题  计息方式有()和逐笔计息法。

A、积数计息法
B、特殊计息法
C、全额计息法
D、循环计息法


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245、多项选择题  自制凭证授权类型是()。

A、无需签批
B、审核签批
C、交易授权
D、无需授权


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246、单项选择题  二级分行应急领导小组发布应急业务指令,启动远程授权应急处理预案,应报()备案。

A、省行科技部
B、省行应急领导小组
C、省行运行管理部
D、省行保卫部


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247、判断题  城市商业银行是在原城市信用社的基础上组建并发展的。


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248、多项选择题  应急业务准备,配备手工操作所需的报表(格式比照主机相关账表),主要包括()

A、柜员轧账表
B、网点轧账表
C、现金日记单
D、日计表
E、余额表


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249、单项选择题  现金出库时,()在“1135现金出库”、“1136现金领用”交易打印的清单上签章确认。

A、交接双方
B、管库员
C、领用柜员
D、现场主管


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250、多项选择题  下列属于中国银行业协会的会员单位的有:()

A、政策性银行
B、商业银行
C、中国邮政储蓄银行
D、农村资金互助社
E、中央国债登记结算有限责任公司
F、资产管理公司
G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会


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251、单项选择题  会计核算基本前提包括:会计主体、()、会计分期和货币计量等四项。

A、稳定发展
B、持续经营
C、效益持久
D、地位固定


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252、单项选择题  下列属于一级(直属)分行备案类事项的是()。

A、冲正单笔金额5万元(不含)以内的中间业务收入。
B、各级现金营运中心及金库专职管库员、预备管库员的配备等。
C、开办临时现金业务上门服务。
D、二级分行(含)以上机构不单设运行管理部门。


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253、多项选择题  以下会计核算专用印章的刻制数量有明确控制要求的是()。

A、汇票专用章
B、业务公章
C、结算专用章
D、业务清讫章


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254、单项选择题  营业主任(现场管理者)每()至少开展一次对本网点日间库、柜员尾箱、空白重要凭证检查,法定节假日及周末前一天必须查库。

A、天
B、周
C、月
D、季


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255、多项选择题  下列业务可在T+1日完成的是()。

A.基金认购确认
B.基金业务修改确认
C.基金赎回确认
D.认购失败资金返回客户账户


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256、单项选择题  会计档案销毁清册是档案销毁情况的详细记录,是()查考档案销毁情况的重要簿册

A、事前
B、事中
C、事后
D、以上全不是


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257、多项选择题  核算要素是实施业务核算的要件,工行核算类要素包括(会计凭证、会计核算专用印章、权限卡、会计账簿)等各类实物。()

A、会计凭证
B、会计核算专用印章
C、权限卡
D、会计账簿
E、钱箱


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258、单项选择题  工作日志输入类型分为独立履职项目、(),是衡量单个营业经理和网点工作完成情况的依据。

A、综合履职项目
B、特别履职项目
C、公共履职项目
D、日常履职项目


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259、单项选择题  监督模型实行准入管理。相关业务部门新增或变更监督模型,应按照模型准入标准和管理流程,向()运行管理部提出申请,经其会商相关部门评估核准后,统一实施模型研发。

A、总行
B、一级(直属)分行
C、二级分行
D、支行


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260、单项选择题  现金收款业务,按券别顺序由大到小()核验大数,与客户填写的存款凭条核对。

A、清点票面
B、挑假、剔残
C、摆放整齐
D、点捆、卡把


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261、多项选择题  如单位客户以单位名称后加内设机构(部门)名称开立专用存款户时,应出具()。

A、按规定开立专用存款账户的证明文件
B、单位负责人的身份证件、
C、内设机构(部门)负责人的身份证件
D、单位授权该内设机构(部门)开户授权书。
E、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书


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262、单项选择题  会计科目按照资金性质、业务特点、经营管理和核算要求分为表内科目和表外科目,以下不属表内科目的会计科目是().

A、资产类
B、所有者权益类
C、损益类
D、有价证券


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263、单项选择题  按照业务核算操作权限的不同,工行的业务核算人员可分为业务经办人员和()人员。

A、业务复核
B、业务授权
C、业务审批
D、业务管理


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264、单项选择题  表外科目包括或有事项类、代理业务类及()科目。

A、所有者权益类
B、备查登记类
C、资产负债共同类
D、损益类


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265、单项选择题  本外币现金辖内的出库调拨,凭有权人签批的()办理。

A、现金辖内调出凭证和现金调拨审批清单
B、现金辖内调出
C、现金调拨审批清单
D、现金付出凭证


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266、多项选择题  业务运营风险分级管理原则是()。

A、真实性原则
B、完整性原则
C、及时性原则
D、回避性原则
E、保密原则


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267、单项选择题  所有空白重要凭证纳入表外科目核算,以()为记账单位。

A、一份一元
B、一本一元
C、一个单位一元
D、一个种类一元


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268、单项选择题  业务运营风险核查的工作原则(全面性原则、及时性原则、严肃性原则()。

A、完整性原则
B、保密性原则
C、风险导向原则
D、安全性原则


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269、单项选择题  ()是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略实现对业务的处理,具有业务补录、审核和业务管理等功能的专业处理平台。

A、通用补录平台
B、专业补录平台
C、共享运营平台
D、业务处理平台


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270、单项选择题  1990年底,上海证券交易所和深圳证券交易所先后成立,标志着我国()市场正式形成。

A、债券
B、股票
C、黄金
D、保险


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271、单项选择题  特别重大准风险事件由()负责。

A、总行
B、一级(直属)分行
C、二级分行
D、支行


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272、单项选择题  事权划分应遵循“职责清晰、标准一致、管理科学、流程规范、风险可控、效率优先”的原则,各项业务核算处理应遵循在规定的权限范围内()的原则。

A.逐级报送
B.逐级审批
C.逐级授权


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273、单项选择题  原存款人要支取已清理转入“待处理久悬未取款项”或已结转营业外收入的原转入余额时,不能出示原存款账户预留印鉴的比照()处理。

A、印鉴挂失
B、建立
C、更新
D、撤消


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274、单项选择题  风险事件等级评定工作由()内控合规部门集中组织实施,实行集约化管理。

A、总行
B、一级(直属)分行
C、二级分行
D、支行


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275、多项选择题  现场主管对于现金调拨业务的审批,包括().

A、调拨申请业务
B、现金调入业务
C、现金调出业务
D、复核清点调入调出现金
E、柜员之间现金往入、往出业务


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276、单项选择题  ()是指因内部流程、人员、系统等因素产生的风险事件。

A、操作风险事件
B、制度风险事件
C、外部风险事件
D、内部风险事件


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277、判断题  经济结构会直接影响社会经济主体对商业银行服务的需求,从而在一定程度上决定商业银行的经营特征。


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278、多项选择题  空白重要凭证的()等各环节均应纳入会计要素管理系统及主机系统记录与管理,并以此作为空白重要凭证备查登记的依据。

A、请领、调拨
B、使用、上缴
C、收回、挂失
D、作废、销毁


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279、单项选择题  网上信用证业务是工行通过网上银行向企业客户提供的()开证与修改申请、进口信用证查询、出口信用证查询等业务。

A.进口信用证
B.出口信用证
C.进、出口信用证
D.以上都不正确


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280、单项选择题  定时或定时定额计划如违约次数若超过该基金定投参数设置的最大违约次数()次或计划到期,则停止该计划的执行。

A.1
B.2
C.3


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281、单项选择题  一 般存款账户不可以办理()业务。.

A、现金缴存
B、现金支取
C、电汇
D、银行汇票


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282、多项选择题  客户在柜面申请注册个人网上银行业务,至少需要申请开办()。

A、U盾
B、电子密码器
C、电子银行口令卡
D、电话银行
E、手机银行


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283、单项选择题  风险事件督促整改工作由()及以上机构负责,并组织有关网点、机构和部门具体抓好落实整改。

A、一级(直属)分行
B、二级分行
C、支行
D、网点


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284、多项选择题  客户在办理教育储蓄存款支取时,其存款可享受所规定相应档次的优惠利率说法正确的有()。

A.一年期按开户日挂牌公告的一年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
B.三年期按开户日挂牌公告的三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.六年期按开户日挂牌公告的五年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.对于不能提供非义务教育学生身份证明的,其存款支取时不享受所规定相应档次的优惠利率,只能按相应档次的零存整取定期储蓄存款利率计付利息


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285、单项选择题  经办人员保管使用的空白凭证应做到()核对。

A、每月
B、每年
C、每季
D、每天


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286、单项选择题  金额在()以上的差错,应由业务授权人员审核,报经支行分管行长审核签批后方可进行销账处理;

A.500元
B.1000元
C.2000元


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287、多项选择题  按照性质为主、金额和频率为辅的分类原则,准风险事件划分为重点关注、关注、一般关注三个等级,分别由()负责核查。

A、一级(直属)分行
B、二级分行
C、支行
D、网点


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288、多项选择题  应急处理必须做到服务重点,是指().

A、应急处理的主要服务对象是信誉良好、支付能力强的客户,以及有紧急或特殊支付要求的客户;
B、应急服务应该面向我行全体客户
C、应急服务情况下,不能因为客户信誉不好而延缓服务
D、在特殊情况下应急小处理工作可兼顾一般客户。


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289、单项选择题  柜员轧账时必须按外币分账制的原则,分()进行轧账。

A、币种
B、网点
C、柜员
D、柜组


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290、多项选择题  借记卡片换卡后,可实现系统自动转移,无需重新续签协议的有()

A.信用卡自动还款协议
B.基金、债券、黄金、理财协议
C.缴费通协议
D.代理保险缴费协议


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291、单项选择题  有价证券的销毁工作比照人民币销毁办法按照()的原则办理

A、谁保管、谁销毁
B、谁兑付、谁销毁
C、谁发行、谁销毁
D、谁发行、谁销毁


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292、多项选择题  业务运营风险管理系统可根据管理需要灵活设置兼职岗位,但()不得相互兼任。

A、监理岗
B、系统管理岗
C、质检岗
D、监测岗


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293、单项选择题  现金业务上门服务各交接环节必须使用()登记簿。

A、重要物品交接
B、印章交接
C、凭证资料交接
D、上门服务


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294、单项选择题  ()指为了实现特定的风险管理目的而实施的检查。

A、联合检查
B、专项检查
C、交叉检查
D、日常检查


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295、多项选择题  以下有关空白重要凭证的管理那些说法是正确的是()。

A、空白重要凭证和一般凭证必须分开保管
B、非业务人员不得领用空白重要凭证
C、空白重要凭证可以出售给非我行开户客户
D、空白重要凭证一律纳入表外“空白重要凭证”科目核算
E、凡由银行签发的空白重要凭证严禁由客户签发使用


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296、多项选择题  现场管理人员负责营业网点的现场业务管理和各项业务制度落实工作,对需审核、审批业务的真实性把关,履行()等工作,参与网点正常秩序维护、客户引导、业务咨询和服务管理工作。

A、事中控制
B、监督检查
C、落实整改
D、业务培训


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297、单项选择题  ()用于调整业务的优先级时使用。

A、普通消息
B、重要消息
C、一般消息
D、优先级调整消息


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298、单项选择题  风险事件核查分析评价和履职监督考核工作主要由()及以上机构组织实施。

A、一级(直属)分行
B、二级分行
C、支行
D、网点


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299、判断题  在金融犯罪中,若行为人出售、运输假币后又使用的,应当以出售、运输假币罪和使用假币罪数罪并罚。()


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300、多项选择题  业务运行重要事项核准报备管理平台将申报、审批机构划分为()五个级次。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行
E、网点
F、其他


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