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经济学：保险法考试题库（考试必看）
2022-05-05 01:54:51 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  下面属于财富传承方式的有（）。

A.赠与
B.信托
C.人寿保险
D.遗产


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2、名词解释  重复保险


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3、多项选择题  下列应用于承保业务的单证包括（）。

A.业务员告知书
B.人身投保提示书
C.激活卡
D.暂收首期保险费收据


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4、单项选择题  按照合同的性质分类，保险合同的种类分为（）.

A.个别保险合同和集体保险合同
B.定值保险合同和不定值保险合同
C.定值保险合同和定量保险合同
D.补偿性保险合同与给付性保险合同


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5、单项选择题  国家损失是指因意外事故而导致的人员伤亡.公共设施损失以及为开展救助.安置.灾后重建.恢复生产等而投入的公共资源的（）。

A.之一
B.之差
C.最高值
D.总和


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6、多项选择题  教育储蓄以零存整取方式存入，按同档次的整存整取利率计付利息，存期为（）。

A.一年
B.三年
C.五年
D.六年


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7、单项选择题  委托理财，是指受托人接受委托人委托，运用自己的智慧、经验、知识、信息等各种专业优势，通过各种市场、工具及方法对委托人资产进行有效管理和运作，在严格遵守客户委托意愿的前提下，在个人风险可以接受范围内，尽可能确保客户资产安全的基础上，实现资产保值增值的一项业务。委托理财特点叙述错误的是（）。

A.专业人士嗅觉灵敏，当机遇来临时能够觉察到并迅速抓住机会实现财富的增值
B.专业人士可以灵活运用某一种特定金融工具来达到目标
C.专业人士经验丰富，能准确报我市场的变化
D.投资机制的设立在投资的过程中能够有效避免相应的风险


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8、单项选择题  城镇职工基本医疗保险基金由（）和个人账户构成。

A.保险基金
B.统筹基金
C.城镇基金
D.公司基金


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9、单项选择题  新华保险官方门户网站的网址是（）

A.www.newchinalifE.com
B.www.nci.com
C.www.picC.com
D.www.insurancE.com


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10、问答题  郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 如果是在财产损失保险中，涉及第三者的问题，应该如何处理？


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11、填空题  商业养老保险的保险资金运用稳健，兼顾（）与收益性。


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12、单项选择题  根据麦可思研究院发布的《2012年中国大学生就业报告》中所显示的，85.2%的2011届大学毕业生是家庭第一代大学毕业生，（）的2011届大学毕业生通过高等教育使其家庭职业阶层上升。

A.66.50%
B.67.50%
C.68.50%
D.69.50%


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13、判断题  教育保险又称做子女教育金储蓄，也叫做少儿教育基金，是针对少年儿童在不同成长阶段的教育需要提供相应教育基金的保险。


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14、多项选择题  关于核保风险评估要素内容描述正确的是（）。

A.投保动机。投保动机指投保单位购买的目的。投保动机是决定保险业务道德风险的一个重要因素
B.保险利益。保险利益指投保单位对参保人员具备保险法确定的可保利益。保险利益是保险合同生效的前提条件
C.团体规模。团体规模指投保单位参保人员规模。团体规模决定不了整个业务保费规模和风险的稳定状况
D.参保比例。参保比例指投保单位参保人员与投保单位总人数的比重。参保比例代表组织成员参与保险的程度，是判断道德风险存在倾向的一个重要因素


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15、判断题  中介单证遗失，不需由代理网点出具相关情况说明并签字盖章确认，可直接登报遗失。


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16、多项选择题  受（）因素影响，我国传统的家庭养老模式受到很大的冲击.

A.计划生育政策
B.城镇化及人口流动
C.家庭小型化
D.赡养意识变化


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17、单项选择题  关于企业年金的作用描述不正确的是（）.

A.是一种重要的人力资源管理工具
B.会加重公共养老金的负担
C.可以帮助提高员工退休收入
D.是吸引、保留和激励员工的一项福利手段


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18、判断题  分红险除具有基本的保障之外，还能与公司共享经营成果。（）


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19、名词解释  受益人


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20、问答题  

张德权欲加入他人的合伙企业。…张德权想找他们再做一下工作。
你认为，从法律上看，还要再做谁的工作，张德权才能被认为已成为新合伙人？为什么？


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21、多项选择题  公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些（）。

A.中医养生
B.机场贵宾服务
C.预约挂号
D.奢侈品采购


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22、单项选择题  关于体检，以下说法正确的是（）。

A.买保险是一定要做体检的。
B.保险公司会随机对被保险人进行健康抽检。
C.有体检了，健康告知这道流程其实就可以免去了。
D.客户年龄较大的，考虑老人家行动不便，可以不用体检。


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23、单项选择题  （）新华人寿相继在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为国内首家以A+H方式同步上市的保险公司，也是登陆国内资本市场的保险“第四股”。

A.2010年12月15日及16日
B.2011年12月18日及19日
C.2011年12月15日及16日
D.2010年12月18日及19日


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24、问答题  某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司应当如何提取公司公积金


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25、判断题  人通常被认为拥有两种财富，一种是已经获得的财产，另一种是人潜在的财产，即人创造价值的能力。（）


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26、填空题  意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨，更多的是（）的负担。


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27、多项选择题  公司的理赔服务优势包括（）等。

A.主动服务
B.全国通配
C.移动理赔
D.网络自助


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28、判断题  “132”战略是在中国寿险市场转型的大背景下，公司为打造全新的新华、实现持续健康发展而制定的新三年战略。


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29、单项选择题  科学的保险规划，必须是从基础保障做起。通常在没有基础保障的情况之下，选择商业保险一般可参照下面的顺序（）。

A.意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险
B.教育险、养老险、意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、分红险、万能险、投连险
C.分红险、万能险、投连险、意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险
D.健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险、意外险和寿险


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30、判断题  所谓意外是指被保险人的主观状态而言，指被保险人事先没有预见到伤害的发生或伤害的发生违背被保险人的主观意愿，其特征是非本意、外来的、突发的。（）


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31、判断题  基本医疗保险以“社会公平”为原则，同时兼顾社会各阶层的不同要求。


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32、单项选择题  针对理赔短信业务，描述不正确的是（）

A.提供理赔立案通知
B.提供明星业务员理赔通知
C.提供法人理赔结案通知
D.不提供报案慰问


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33、问答题  职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 请问张某离开医院回家的行为是否违反了保险合同？


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34、单项选择题  按照法律规定对财产持有人股权后的遗留资产进行分配的行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）

A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人


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35、名词解释  保险标的


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36、判断题  核保的作用在于审核被保险人的健康风险，如果被保险人身体健康，核保审核就能够通过。


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37、单项选择题  下列哪项不是意外风险的构成因素（）。

A.本意的
B.外来的
C.突发的
D.非疾病的


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38、单项选择题  （）在各类保险中起源最早，带动了整个现代保险业的繁荣与发展。

A.人寿保险
B.海上保险
C.火灾保险
D.劳合社


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39、问答题  2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 银行有部分无财产担保债权，请问申请破产合法吗？


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40、问答题  史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 本案中永安保险公司拒绝赔偿是否有法律根据？


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41、单项选择题  对于身故受益人的指定，以下说法错误的是（）。

A.投保人指定身故受益人时不用征得被保险人的同意。
B.只能指定一人为身故受益人。
C.可以指定多人为身故受益人。
D.投保人与被保险人均可以指定身故受益人。


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42、多项选择题  常用保全类单证包括（）。

A.保全批单
B.保全人名清单
C.保全作业申请书
D.索赔申请书


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43、填空题  财物损害、人身伤残和（）是最常见的损害表现形式。


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44、多项选择题  可以通过（）途径进行保单信息自助查询。

A.95567
B.网站
C.短信平台
D.微信


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45、判断题  一般通货膨胀率比教育支出的成长率高。


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46、判断题  理财规划是指针对个人在人生发展的不同时期，由规划师制定的、且公众及学者一般所认为最优的、关于财务管理的规划方案。


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47、单项选择题  不属于社会基本医疗保险优点的是（）。

A.覆盖面广
B.对投保人群不设限制
C.保费相对低廉
D.能满足社会各阶层的不同要求


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48、单项选择题  业务人员手中持有的每种单证不能超过（）张，个人领用的有价单证有效期为“自发放之日起（）天”。

A.5，10
B.5，15
C.15，5
D.20，15


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49、多项选择题  自主服务是通过（）的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。

A.95567
B.网站
C.短信平台
D.柜面


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50、多项选择题  当前，新华保险坚定不移地推进战略转型工作，主要基于（）。

A.推进战略转型，为客户提供幸福生活的保障
B.推进战略转型，为个人创造成就自我的机会
C.推进战略转型，为公司贡献持续发展的力量
D.推进战略转型，为社会发挥实现自我的价值


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51、多项选择题  保单全生命周期内可享受到的服务（）

A.由业务员协助投保
B.犹豫期后专业回访
C.专业理赔报案指导
D.保全办理续期提醒


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52、多项选择题  （）保全项目，客户可通过新华官网自助服务进行办理。

A.保单挂失
B.领取年龄变更
C.续期交费信息变更
D.满期领取


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53、单项选择题  如果保单没有指定明确的受益人，那么保险公司将按照（）进行处理。

A.法定继承人
B.投保人
C.被保险人的子女
D.被保险人的配偶


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54、多项选择题  下列哪些情况属于意外伤害风险？（）

A.骨质疏松引起的病理性骨折
B.疯狗咬伤
C.火灾逃生跳窗重伤
D.飞机失事致死


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55、填空题  如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。


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56、单项选择题  （），中国保险监督管理委员会成立，开始逐步探索建立符合我国金融保险业发展实际的现代保险监管体系。

A.1998年11月18日
B.1999年11月18日
C.1998年10月18日
D.1998年12月18日


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57、单项选择题  客户在保单效力中止之日起（）内可以通过补交保费的形式恢复保单效力。

A.半年
B.一年
C.两年
D.三年


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58、单项选择题  对于商业健康保险购买原则中按需设计叙述错误的是（）。

A.对于没有参加社会基本医疗保险的消费者，比较适合投保定额给付型和费用补偿医疗保险
B.对于已参加社会基本医疗保险的消费者，应选择定额给付型和非社保费用补偿医疗保险作为医疗保障的补充
C.购买保险时应重点考虑自身的收入状况、支付能力、可能性费用支出等因素，从而选择适合自己的保险险种
D.即使不同经济状况的人群保险需求其实一样


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59、判断题  作废与过期的单证须将作废或过期联次交回，由单证管理人员定期进行销毁。


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60、单项选择题  商业保险是（）的方式之一。

A.风险转移
B.风险回避
C.风险控制
D.风险分散


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61、多项选择题  新华健康产业现阶段的主营业务为（）。

A.金融理财
B.健康体检和健康管理
C.医疗服务
D.护理服务


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62、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 如果是作为债务人雅光葡萄酒厂提出破产申请，应向法院提交材料包括什么？


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63、多项选择题  第一顺位法定继承人包括（）。

A.父母；
B.养父母；
C.配偶；
D.子女


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64、判断题  妻子作为投保人，可以为作为被保险人的丈夫签名，因为所交保费使用的是夫妻共同财产。


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65、多项选择题  重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病，一般包括（）。

A.恶性肿瘤；
B.严重心脑血管疾病；
C.需要进行重大器官移植的手术；
D.精神病。


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66、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 债权人会议召开和清算组成立时间有无不妥？


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67、判断题  保障功能是教育储蓄独有的一项优势。


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68、单项选择题  绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）

A.可代审客户身份证明原
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务


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69、单项选择题  下列关于保额分红的表述中，不正确的是（）。

A.保额分红注重资金的当前价值
B.保额分红是国际上普遍使用的分红方式
C.保额分红是将红利以增加保额的方式进行分配
D.投保保额分红产品的客户无法在保险期间中获取现金红利


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70、单项选择题  保险的基本功能就是保障功能，该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失，达到在遭受意外损失（如疾病、火灾、交通事故等）以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是（）。

A.不同人生时期，保障优先级别不同
B.不同家庭成员角色，保障优先级别不同
C.不同类型的保险产品其保障功能不同，要根据客户需求和产品功能进行保险规划
D.孩子是家庭的核心，所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险


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71、单项选择题  业务员领用的有价单证未在有效期内使用，本人需及时将过期单证实物（）。

A.完整交回
B.销毁
C.遗弃
D.无需作处理


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72、名词解释  无效保险合同


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73、判断题  投保书填写中，按份投保的仅需填写份数，按保额投保的仅需填写保额，不需注明单位。


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74、单项选择题  下述关于特殊人群核保规则的描述，正确的是（）。

A.残疾人作为被保险人投保时，须有稳定的经济收入来源
B.现役军人不得作为被保险人投保
C.孕期妇女不得作为被保险人投保
D.服刑人员可以作为被保险人投保寿险


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75、判断题  产品的红利主要来源于公司实际投资回报率、死亡率等优于定价假设所产生的盈余。（）


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76、单项选择题  家庭成熟期的客户特点是自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。

A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金


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77、多项选择题  新华保险“132”战略中“三个支撑点”的具体内容为（）。

A.坚持现有业务持续稳定增长
B.坚持变革创新
C.坚持价值和回归保险本原
D.坚持稳健的公司发展战略


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78、多项选择题  家庭成长期的客户，子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。

A.子女教育是重中之重，可购买定期寿险、少儿教育险补充教育费用
B.有了子女的客户的安全、健康也必须考虑，包括意外、医疗、重大疾病
C.在考虑保费的合理性前提下，提前购买一定的养老险
D.有了子女的客户需要在给子女购买保险前先给自身买保险，才能为子女提供更好的风险规避


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79、判断题  通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。


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80、单项选择题  （）公司正式对外发布未来五年战略规划，新战略成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。

A.2011年3月
B.2011年1月
C.2011年2月
D.2011年5月


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81、单项选择题  关于企业补充医疗保险，以下描述不正确的是（）。

A.是企业在参加城镇基本医疗保险的基础上进行的
B.国家给予政策鼓励
C.强制企业举办或参加
D.是一种补充性医疗保险形式


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82、多项选择题  健康保险是指对因健康原因导致的损失给付保险金的保险，通常包括（）。

A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险


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83、单项选择题  遗属需要法，在被保险人死亡时，为保障遗属终其一生的生活，被保险人应投保的额度（需求缺口）应该是家庭总需求（应备费用），扣除家庭现有财富净值和遗属未来可创造的财富之和（已备费用），即：保障需求=应备费用-已备费用。某客户年收入10万元，年支出5万元，30年后退休，假设被保险人现在死亡，遗属再生活50年，遗属年生活开支为5万元，目前可变现资产为20万元，不考虑其他因素，保额缺口为（）。

A.250万元
B.230万元
C.210万元
D.190万元


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84、单项选择题  在保险合同中，由法律规定的保险双方权利和义务的保险条款被称为（）.

A.附加条款
B.担保条款
C.法定条款
D.特殊条款


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85、判断题  小李是某公司白领，不满足于生活现状，但因其缺乏理财投资渠道，小李将每月仅有的少量积蓄全部投入彩票幻想一夜暴富。小李的理财方式是否正确（）


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86、单项选择题  当前我国经济结构调整的一个重要内涵就是（）。

A.增强国内消费需求对经济增长的拉动作用
B.增加储蓄对经济增长的拉动作用
C.加强基础设施建设对经济增长的拉动作用
D.加大商品出口力度对经济增长的拉动作用


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87、多项选择题  客户可以通过那些渠道进行投诉维权？（）

A.95567
B.网站
C.信访
D.直接上门


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88、单项选择题  目前，解决子女教育金的方法有哪些（）。

A.教育保险、助学贷款、期货投资、股票经营、基金定投
B.教育储蓄、教育保险、助学贷款、教育信托基金、基金定投
C.教育储蓄、债券交易、助学贷款、教育信托基金、基金定投
D.教育储蓄、教育保险、助学贷款、期货投资、基金定投


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89、多项选择题  投保必备资料包括（）。

A.投保书和投保书公司留存联；人身险投保提示书（投保一年期以上险种必须提供）
B.银行存折；工作证明
C.银代告知书；其他资料（如告知病史的须提供既往病历，高额件须提供资产证明等相关资料）
D.客户身份证件复印件；业务员告知书


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90、多项选择题  新华保险为理赔客户中发生灾难事故、遭遇不幸的家庭及特定人群，开展（）等志愿关爱活动。

A.一对一健康指导
B.资金帮助
C.心灵抚慰
D.生活帮扶


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91、判断题  人生风险无处不在，建立一个能够在家庭出现异常情况，如失业、大病、灾难等意外事件的情况下也能安全度过危机的现金保障系统十分关键，这也是理财规划首先应考虑和重点安排的。


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92、判断题  教育保险不仅可在被保险人到达一定年龄后按期给付，还具有身故或全残保费豁免的优势，但是不能为被保险人提供意外伤害或疾病身故等方面的给付。


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93、单项选择题  保额原则即坚持保额不让步的原则，主要是针对现实中营销人员时常出于想快速促成而给客户降低保额的现象而提出的。下列对落实保额原则叙述错误的是（）。

A.预算充足，可以增加终身寿险的保险金额，降低定期寿险的保险金额
B.预算不足，则降低终身寿险的保险金额，增加定期寿险的保险金额
C.预算严重不足，可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
D.为保障客户购买保险，保险规划专业人员可减少客户应投保保额，鼓励客户购买本公司的保险产品


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94、单项选择题  下列选项中，哪一类不属于新型人身保险产品（）。

A.分红型保险
B.理财险
C.万能型保险
D.投资连结型保险


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95、填空题  购买多家保险公司的意外伤害保险，（）互不冲突。


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96、判断题  自然人生前通过购买人寿保险单，指定保险受益人，同样可以实现遗产转移的目的。（）


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97、填空题  95567自助语音查询不仅实现语音播报，更可实现（）发送。


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98、单项选择题  不属于基本医疗保障制度特点的是（）。

A.保障水平总体不高
B.人群待遇差距较大
C.适应流动性方面不足
D.覆盖面较低


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99、填空题  风险转移的方式可以分为非保险转移和（）。


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100、单项选择题  选择商业养老保险的保额时，需确定（）.

A.被保险人和投保人的关系
B.投保人的年龄
C.投保人的身体状况
D.被保险人领取商业养老金的额度


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101、单项选择题  保单失效超过两年，客户可以（）.

A.申请复效
B.解除合同
C.保单贷款
D.减保


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102、多项选择题  使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。

A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信


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103、问答题  甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 资产评估事务所对其所作的资产评估应当承担何种法律责任？


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104、单项选择题  对于城镇职工基本医疗保险叙述错误的是（）。

A.是为补偿劳动者因疾病风险遭受经济损失而建立一项社会保险制度
B.通过用人单位和个人缴费，建立医疗保险基金
C.参保人员患病就诊发生医疗费用后，医疗保险经办机构给予一定的经济补偿
D.城镇职工基本医疗保险只覆盖具有城镇户口的职工


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105、判断题  保险中所讲的风险大多数指的是纯粹风险。


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106、判断题  赠与有个最大的缺点是财产一旦赠与他人，当事人就失去对该财产的控制，将来也无法将其收回。（）


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107、单项选择题  对于商业健康保险中的补偿型产品叙述错误的是（）。

A.根据被保险人实际发生的医疗费用支出，按照约定的标准确定保险金数额
B.给付金额可以超过被保险人实际发生的医疗费用金额
C.报销型的以实际发生的医疗费用按比例进行报销
D.津贴型的是每天给予一定的金额，按天数结算


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108、填空题  受到记过、记大过、降级（职）等纪律处分的人员，2年内不得（）（级），不得享受奖励薪贴或者加薪。


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109、多项选择题  身故类理赔提供死亡证明材料包括（）。

A.死亡证明
B.户籍注销证明
C.丧葬证明
D.住院病历


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110、判断题  相对于其他人身保险保险产品而言，意外伤害保险一般费率比较低，保障金额也同样比较低。（）


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111、判断题  从保障性上来说，教育保险具有典型性，其“保费豁免”的功能可以保证当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。


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112、单项选择题  （）以上的业务员可享受保全绿色通道服务。

A.二星
B.三星
C.四星
D.五星


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113、单项选择题  我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。牺牲当前与未来享受，将子女教育作为最重要目标的是（）。

A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族


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114、多项选择题  教育保险一般都具有较强的规划性。父母应根据（）等因素制定相应保额，选择适合的交费方式和交费期限。

A.预期的费用需求、子女的资质
B.子女年龄
C.家庭实际经济能力
D.未来受教育水平的高低


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115、多项选择题  健康更是人生的第一财富，现代人的健康内容包括（）。

A.环境健康
B.躯体健康
C.心理健康
D.社会健康


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116、判断题  社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目属于保险责任范围。（）


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117、单项选择题  团体健康保障委托管理产品信息表编码（）。

A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066


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118、多项选择题  法定受益人及指定受益人的区别（）。

A.法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定；
B.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人，但无法将指定受益人变更为法定；
C.法定受益人有明确的受益顺序限制，而指定受益人各方享有约定的受益顺序；
D.法定受益人和指定受益人的受益份额都是一样的。


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119、单项选择题  某家庭年收入6万元，根据“双十法则”，该家庭的保额和保费应分别为（）。

A.120万元；1.2万元
B.60万元；0.6万元
C.1.2万元；120万元
D.0.6万元；60万元


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120、名词解释  保险利益


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121、填空题  （）使用时必须遵循单证号码从小到大且谁领用、谁登记、谁使用、谁负责的原则。


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122、多项选择题  保险业在社会经济发展中的重要作用是（）。

A.保险业成为社会风险管理的重要机制
B.保险业成为我国金融体系的重要支柱
C.保险业成为国家灾害救助体系的重要组成部分
D.保险业成为国家支农惠农政策的重要载体


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123、单项选择题  出单人身意外伤害保险是指承保时必须出立（）的人身意外伤害保险。

A.协议
B.证件
C.保险单
D.合同


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124、单项选择题  保单遗失后，客户通过95567进行挂失后，必须（）内到柜面申请补发，否则保单自动解挂。

A.7天
B.15天
C.30天
D.60天


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125、多项选择题  对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在（）。

A.财产的合理合法转移
B.财富的有效传承
C.抵御企业经营风险等问题
D.可解决资产保全涉及的一切问题


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126、单项选择题  2010年，公司聘请了国际著名的（）管理咨询公司，帮助公司制定适合自身发展需要的五年规划。

A.科尔尼
B.埃森哲
C.罗兰贝格
D.麦肯锡


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127、判断题  货物运输保险在各类保险中起源最早，而正是货物运输保险的发展，带动了整个现代保险业的繁荣与发展。


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128、多项选择题  下列关于“增额文化”的描述中，正确的是（）。

A.是新华保险的产品文化
B.“会长大的保险”是增额文化的生动代言
C.由主流产品，特别是保额分红产品的共性特征升华而成
D.具有较高的科学性


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129、单项选择题  下列单证用于承保业务的有（）。

A.保全批单
B.业务员告知书
C.谈话记录
D.理赔批单


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130、判断题  保险公司不属于我国开展委托理财业务的主要机构。（）


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131、多项选择题  未指定身故受益人理赔时会遇到哪些困难？（）

A.需提供更多的索赔申请材料，程序相对繁琐
B.在后续理赔还容易遗漏，导致法律纠纷
C.审核案件耗时延长，影响理赔时效。未指定受益人案件有时还需要发调查来明确继承人及继承比例


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132、多项选择题  公司提供理赔服务方式咨询渠道包括（）。

A.95567
B.分公司服务专线电话
C.SOS热线电话
D.理赔服务邮箱


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133、多项选择题  商业健康保险包括（）。

A.疾病保险
B.医疗保险
C.收入保障保险
D.护理保险


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134、多项选择题  个人和家庭在退休前可通过相应财务准备和安排降低财务风险，如适当的个人投资或储蓄、购买商业养老保险、参与社会保险和企业退休计划等。退休后的财务风险来源包括（）

A.实际寿命高于预期寿命带来的退休后的财务风险
B.实际老年生活费用标准高于预期标准
C.预期的养老资源实际发生短缺
D.工作期间积累的退休资金不足而无法满足退休后个人和家庭的生活需要


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135、判断题  金融机构的竞争就是资本的竞争，谁拥有了资本，谁就是王者。


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136、单项选择题  团体意外伤害保险是企业（）的有效手段。

A.风险分散
B.风险保留
C.留住人才
D.留住资产


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137、填空题  意外风险损失通常分为（）和（）。


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138、单项选择题  全面了解客户家庭经济状况，一下说法错误的是（）。

A.投保人每年缴纳的保费不能高于其年总收入的20%，否则会对客户生活造成影响。
B.若客户借钱买保险，或基本生活困难买保险，说明逆选择风险大。
C.若被保险人没有工作或收入，应重点关注购买重疾类保险的逆选择风险。
D.若被保险人没有工作或收入，应重点关注购买身故类保险的逆选择风险。


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139、多项选择题  合规为公司、行业创造的价值，包括（）。

A.有助于公司战略的达成，提升公司、行业整体价值
B.减少外部监管成本，营造良好的外部经营环境
C.节省内部运营管理成本，提高经营效率
D.提升公司声誉和品牌价值


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140、单项选择题  疾病保险是指以（）的发生为给付保险金条件的保险。

A.重大疾病
B.疾病
C.合同约定的疾病
D.默认的疾病


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141、问答题  德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营，…该楼房受损失的证明等资料。 投保500万，损失300万，应当如何赔偿？（德国金泰戈尔有限责任公司提出赔偿的请求没有法律依据）。


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142、多项选择题  国家损失主要包括哪些方面（）。

A.间接经济损失
B.直接经济损失
C.人员伤亡
D.救助安置费用


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143、问答题  简述再保险法律制度的基本内容。


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144、多项选择题  公司透明理赔服务包括（）。

A.理赔全流程即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.丰富内容理赔服务资讯
D.便捷理赔


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145、单项选择题  客户申请减保后，公司将退还客户减少保额所对应的现金价值，保单的（）不变。

A.保额
B.保费
C.险种
D.现金价值


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146、多项选择题  盛世重收藏。随着国民生活水平的提高，艺术品投资以其可观的经济效益、独特的文化韵味和高雅的情调，日渐成为投资者的新宠。投资艺术品也存在风险，主要体现在（）。

A.艺术品投资的成败在很大程度上依赖于投资者的鉴别和鉴赏能力
B.和股票或其他证券相比，艺术品的流通性较差，其市场交易主要通过画廊、艺博会、拍卖会或私下进行，入手后及时变现也存在一定难度
C.部分艺术品较难保管，比如一幅名画如果有折痕、褪色，其价格往往会大打折扣
D.艺术品价格受到社会时尚潮流和喜好变迁的影响，具有一定的波动性战争等不可抗拒力也是投资艺术品需要考虑的风险因素：动乱年代中黄金白银等具有极高的保值能力，而艺术品不论是保存还是保值都可能出现问题


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147、单项选择题  疾病控制与早期治疗亦称“三早”预防，下列不属于三早预防的是（）。

A.早预防
B.早发现
C.早诊断
D.早治疗


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148、多项选择题  商业养老保险的优势体现在（）.

A.可自主规划，使养老金收支与生命周期相匹配
B.给付可预期，保障稳定的养老金收入来源
C.灵活性较强，为客户提供了多种选择
D.保险资金运用稳健，兼顾安全性与收益性


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149、填空题  续期交费信息变更可以在（）上自助办理。


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150、单项选择题  （）是与保险公司订立保险合同并交纳保险费的人。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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151、判断题  公司发展初期（1996-1999），在跟随同业主流产品基础上，基本形成以寿险、年金、重疾为主的传统险产品体系。（）


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152、单项选择题  根据公司规定，保险合同生效规则确定为（）。

A.投保日期
B.交费日期
C.公司收取保险费、同意承保并签发保险单的次日零时
D.签收日期


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153、单项选择题  企业由意外事件的发生而造成的间接损失包括。（）

A.地震厂房倒塌
B.煤矿事故工人遇难
C.火灾导致商铺货品烧毁
D.管理者去世导致股票下跌


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154、单项选择题  新华保险（）年就推出“全国通赔无障碍”服务，使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制，异地出险后，可就在出险地及时办理理赔手续，并无额外的手续负担，理赔服务标准全国统一。

A.2005
B.2006
C.2007
D.2008


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155、多项选择题  以下属于养老金来源的是（）.

A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.企业年金
D.商业养老保险


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156、单项选择题  （）年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。

A.2009
B.2010
C.2011
D.2012


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157、单项选择题  （），新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股，公司偿付能力一举突破100%，满足了上市的相关要求，公司启动了上市进程。

A.2011年10月
B.2010年10月
C.2012年8月
D.2012年1月


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158、多项选择题  重大疾病保险与医疗险的区别（）。

A.保障范围不一样，医疗保险保障范围更广；
B.赔偿标准不同；
C.保险期间不同；
D.受益人不同。


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159、单项选择题  一般来说，自我理财成功者具备的特征是（）。

A.对他人十分信任
B.愿意透露个人的财富情况
C.个人专业技能不足，时间、精力不够充沛
D.投资纪律性极强


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160、多项选择题  当前我国寿险行业面临的发展机遇是（）。

A.城镇化机遇
B.老龄化机遇
C.国际化机遇
D.新兴工业化机遇


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161、问答题  2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 根据《企业破产法》和《民事诉讼法》，破产还债程序包括什么？


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162、单项选择题  关于新型人寿保险，以下说法不正确的是（）。

A.部分新型人寿保险有分红或投资功能，有一定的收益和风险，万能险通常有保证利率
B.投资连结险及万能险相比普通寿险风险更高、收益也可能更高
C.适合既关注保障、也具有一定风险承受力的投资者
D.只有投资功能，无保障功能


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163、判断题  业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人，为了满足业务处理需要，向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。


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164、问答题  甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 甲公司投保时的陈述是否符合保险法的规定？


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165、判断题  高等教育比早教消费还要贵。


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166、问答题  职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 某与保险公司订立的保险合同有没有生效？


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167、单项选择题  对于收入保障保险叙述错误的是（）。

A.以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件
B.是为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险
C.其主要目的是为被保险人因丧失工作能力导致收入的丧失或减少提供经济保障
D.承担被保险人因疾病或意外伤害所发生的医疗费用


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168、单项选择题  国家助学贷款期限一般不超过10年，最长不超过借款学生毕业后（），借款学生可在毕业后1-2年开始还款、（）内必须还清。

A.8年、6年
B.8年、8年
C.6年、8年
D.6年、6年


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169、名词解释  先予支付


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170、问答题  甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 甲公司在仓库里堆放香蕉水属于保险法规定的何种行为？


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171、判断题  人寿保险是财富传承很重要的一种工具，由于人寿保险本身的一些特性，通过指定受益人，能安全地实现被继承人的意志。（）


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172、多项选择题  高端客户能享受哪些专属快捷服务？（）

A.95567贵宾专线
B.柜面保全优先办理
C.网站高端客户专区
D.精彩的短信服务


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173、单项选择题  保险规划需要根据客户的保险需求分析和客户的具体情况为客户配置合适的产品，关于保险规划，下列描述错误的是（）。

A.当家庭经济支柱发生意外或者重大疾病的风险时，家庭的主要收入来源就会中断，生活品质会随之降低，甚至可能导致家庭经济崩溃。所以为更加有效地保障家庭财务风险，应优先给家庭经济支柱购买保险。
B.父母是子女的保护伞，一旦父母发生意外却无保障，子女享受的保障也将大大降低。保险提供的是保障，只有优先保障了父母，子女才能享受到更全面地呵护
C.现在部分家庭在选择保险保障时不能理性分析保险产品对家庭保障的作用，感性投保，导致风险发生时保险不能成为保障家庭的堡垒。，无法转移风险发生带来的家庭财务风险
D.保险不需要进行规划，只要经济足够就可以随便购买


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174、填空题  目前城乡社会养老保险离真正（）还有差距。


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175、单项选择题  下列哪项不是团队意外风险管理的方法（）。

A.加强安全生产和人身健康教育和培训
B.为所有员工购买社保转嫁风险
C.为所有员工购买团体意外伤害保险
D.为所有员工缴纳五险一金


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176、多项选择题  （）保全项目的申请资格人为被保险人。

A.满期金领取
B.年金领取
C.保单贷款
D.账户注销


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177、单项选择题  新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点，对于（）中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。

A.理赔客户
B.公司客户
C.社会贫困人士
D.社会人士


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178、单项选择题  2009年，（）成为新华保险的第一大股东，公司治理结构得到完善。

A.中央汇金
B.宝钢集团
C.苏黎世保险公司
D.中国石化集团资产经营管理公司


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179、多项选择题  理财规划的目标有两个层次，一是财务安全，二是财务自由。以下属于理财规划基本原则的是（）。

A.设计整体规划
B.保障正常生活
C.坚持稳健投资
D.长线原则


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180、多项选择题  新华保险理赔公益关怀服务坚持（）的原则。

A.自愿参加
B.量力而行
C.讲求实效
D.持之以恒


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181、判断题  我国的医药卫生体制改革经历了30余年，坚持低覆盖、保基本、可持续的原则。


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182、多项选择题  真实年龄在承保范围内，但投保人支付的保费少于应付保费的，以下说法正确的是（）。

A.保险人有权要求投保人补交保费
B.在给付保险金时，按照实付保费与应付保费比例支付
C.有权解除合同
D.解除合同，可以不退保费


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183、单项选择题  风险控制成本与风险损失波动较大是（）的劣势。

A.风险保留
B.风险回避
C.风险控制
D.风险分散


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184、判断题  教育信托基金具有独立性，可让正在发展事业的父母专心工作，无须担心因家庭变故而影响子女的生活及教育。


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185、判断题  投保书填写中证件有效期限只需填写有效期起期。


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186、多项选择题  公司合规管理办法明确规定了公司营销人员应履行的合规职责，即知规、守规及报告的义务，主要体现在（）。

A.主动学习和遵守营销人员适用的法律法规、监管规定、行业自律准则以及公司规章制度；
B.积极接受公司的合规培训；
C.按照法律法规、监管规定、行业行为准则，以及公司规章制度的要求销售保险产品、规范售后服务；
D.及时报告营销、售后服务过程中的合规风险。


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187、判断题  根据医疗险的补偿原则，现役军人不得作为被保险人投保意外医疗和住院医疗保险。


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188、多项选择题  意外风险的管理方式有（）。

A.风险回避
B.风险控制
C.风险保留
D.风险分散


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189、问答题  甲、乙均为国有企业。1995年1月，…出资的1/2。协议在内容上有哪些违法之处？


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190、填空题  全面贴心的人工服务涉及保单投保、（）、保全、（）。


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191、名词解释  保险价值


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192、判断题  定期重大疾病保险固定期间可以按年数确定，也可以按被保险人年龄确定。


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193、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 国有企业破产原因是什么？


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194、单项选择题  商业健康保险是以被保险人的（）为保险标的，保证被保险人在疾病或意外事故所致伤害时的直接费用或间接损失获得补偿的保险

A.寿命
B.健康
C.身体
D.医疗费用


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195、填空题  （）是指由于一个或多个意外事件的发生，在某一特定条件和特定企业内外部产生的多种损失的综合。


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196、判断题  由于教育保险一般都具有“保费豁免”功能，即使父母出现意外或者重大疾病，也不会影响教育金的准备。


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197、单项选择题  （），新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市。

A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年


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198、单项选择题  网站服务不可办理的项目（）

A.新渠道产品购买
B.理赔定点医院查询
C.红利通知书下载
D.在线预约业务员


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199、单项选择题  对我国现行社会养老保险制度现状描述不正确的是（）.

A.现行社会养老保险制度下的养老金替代率偏低
B.养老金个人账户“空账”运行，潜在的支付危机日益突出
C.农村居民的养老保险已经达到全覆盖
D.养老保险尚未真正“全覆盖”，农村养老保险仍存在盲区


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200、问答题  某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 什么是重复保险？


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201、判断题  因年度分红所增加的保险金额一经确定则与原保险金额同样得到保证，并同时计入下一次年度红利分配的基础。（）


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202、单项选择题  A女士有一张保单的缴费年期是6年，在计算这张保单的价值保费时，其折算系数是（）。

A.0.1
B.0.5
C.0.6
D.1


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203、判断题  女性客户在月经期间也可以参加公司体检，月经对体检结果没有影响。


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204、单项选择题  2012年度整体理赔时效约是（）天。

A.1
B.2
C.3
D.4


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205、单项选择题  建筑工程团体意外伤害保险投保书编码（）。

A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066


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206、单项选择题  宽限期后保单进入（）状态。

A.有效
B.中止
C.终止
D.永久失效


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207、单项选择题  业务员根据客户投保意愿提交申请，核保人员风险评估后厘定费率的报价方式为（）。

A.自助报价
B.人工报价
C.系统报价
D.业务报价


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208、单项选择题  根据《保险法》和保险条款规定，投保人、被保险人或者受益人知道出险事故发生后，应当于（）日内及时通知保险公司。

A.5
B.10
C.30
D.60


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209、问答题  利兴高科技工程有限责任公司是一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。 债券内部交易信息的知情人员包括哪些人？


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210、问答题  职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 张某是否有权请求保险公司赔偿医疗费？


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211、单项选择题  作为保险营销人员，需要坚持保险规划原则，按照保险规划步骤和保障计算方法给予客户全面、正确的保险规划，保障客户在全面保险规划中实现对自身和家庭的爱和责任。下列不属于保险规划的三个原则为（）。

A.需求导向原则
B.保障优先原则
C.坚持保额原则
D.收益性原则


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212、单项选择题  下列保险中，在保险损失补偿原则运用中例外的险种是（）.

A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险


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213、单项选择题  大疾病保险于1983年在（）问世，是由外科医生马里优斯巴纳德最先提出这一产品创意的。

A.英国
B.南非
C.加拿大
D.澳大利亚


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214、多项选择题  发生下列行为，不可以继承遗产的是（）。

A.故意杀害被继承人的
B.为争夺遗产而杀害其他继承人的
C.遗弃被继承人的，或者虐待被继承人情节严重的
D.伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的


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215、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 甲是否可以退伙？


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216、多项选择题  我国企业年金发展过程中存在的问题主要体现在（）.

A.覆盖率范围较小
B.企业年金替代率较低
C.覆盖人群不集中
D.发展结构不平衡


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217、多项选择题  人口老龄化对社会的影响体现在（）.

A.未富先老，人口红利开始消失
B.缓解养老金支付能力不足的问题
C.增加就业机会
D.为社会养老保障体系带来沉重压力


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218、单项选择题  简易案件的标准是（）以内的医疗险。

A.500
B.1000
C.2000
D.3000


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219、多项选择题  下列哪些描述属于万能型保险的特点（）。

A.交费灵活，收费透明
B.风险较高
C.可以通过追加保费或领取现金价值对保额进行调节
D.通常不设定最低保证利率


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220、填空题  被保险人可以通过（）在线办理主险续保。


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221、单项选择题  下列哪项属于影响老年人的护理需求日益增加的主要因素（）。

A.高龄化和带病生存
B.依赖性和缺少锻炼
C.高龄化和教育程度增加
D.区域化和带病生存


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222、填空题  在计算客户是否属于公司的高端客户时，折算保单限自然人投保客户一年期以上有效长险保单，不含（）、（）年期及以下保险。


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223、判断题  新华保险的使命是：为客户提供幸福生活的保障，为股东贡献稳定持续的回报，为员工创造成就自我的机会，为社会增添和谐安宁的力量。


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224、单项选择题  下列不是风险回避的劣势的是（）。

A.消极的回避风险意味着放弃利益
B.回避一种风险的同时有可能产生其他新的风险
C.有些风险是无法回避的
D.所有风险都是可以回避的


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225、单项选择题  新契约承保业务流程包括受理交单、（）、扫描、（）、核保、签单、（）、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。

A.初审保全制单
B.录入制单理赔
C.初审录入制单
D.制单录入保全


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226、判断题  怀孕不满7个月者可以作为被保险人投保主险，但须提供孕期检查记录或参加体检。


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227、单项选择题  新华保险“132”战略中的“一个中心”具体指（）。

A.以客户为中心
B.以价值为中心
C.以变革为中心
D.以转型为中心


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228、单项选择题  对于身故受益人的变更，以下说法正确的是（）。

A.受益人是不可以变更的。
B.投保人可以通过电话通知保险公司进行身故受益人的变更。
C.投保人变更身故受益人时可以不用征得被保险人的同意。
D.在被保险人生存，保险事故未发生前，投保人可以变更受益人。


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229、单项选择题  认可的有效证件为身份证、（）、护照、（）等。

A.军官证驾照
B.军官证港澳台内地通行证
C.驾照工作证
D.港澳台内地通行证工作证


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230、单项选择题  按照国际经验，当养老金替代率低于（）的时候，老年生活会比较困难。

A.50%
B.60%
C.70%
D.75%


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231、多项选择题  新华保险理赔公益关怀服务遵循（）等志愿精神。

A.奉献
B.友爱
C.互助
D.进步


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232、单项选择题  2012年度的理赔服务满意度是（）？

A.93.8
B.94.8
C.95.8
D.96.8


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233、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 甲以劳务作价5000元出资，是否可以？


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234、判断题  未经总公司批准，任何单位和个人一律不得自行印制各类业务单证。


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235、单项选择题  关于未成年人投保，以下说法正确的是（）。

A.X某为其5岁的侄子进行投保，保险公司可以接纳。
B.为未成年人投人身保险，其保险金是没有限额的。
C.对于未成年人投保，业务员需要问询一下其在我公司的投保情况，其他公司的就不用管了。
D.X某带6岁的孩子B坐飞机，并为其购买了50万的保险，飞机发生事故，孩子B身故，保险公司给付了50万的保险金。


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236、多项选择题  红利分配形式包括哪两种（）。

A.生存红利
B.祝寿红利
C.年度分红
D.终了分红


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237、填空题  公司各部门、各分支机构对其职责范围内的（）负有直接和第一位的责任。


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238、判断题  受益人领取的保险金可以是遗产，能够用来偿还被保险人生前的债务。（）


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239、问答题  某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 重复保险的法律后果有哪些？


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240、多项选择题  下列哪些情形的单证，可以进行作废处理（）。

A.填写错误、涂改后无法使用的单证
B.污损、破损的单证
C.交单后已经承保的单证
D.离职业务员名下的所有单证


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241、判断题  社保医疗报销数额上的限制，简单来说就是“下无门槛费，上有封顶线”。


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242、判断题  孕期妇女怀孕满7个月到产后一个月之间，延期投保。


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243、多项选择题  透明理赔包括（）。

A.全程理赔即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.多形式丰富内容理赔服务资讯
D.快速理赔


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244、多项选择题  自实施以客户为中心的经营战略以来，公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容（）。

A.以客户需求为导向，设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品
B.产品设计向健康和养老服务产业延伸
C.全面提升产品的投资收益率
D.回归寿险本原，加强产品创新，培育和巩固各渠道产品竞争力


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245、多项选择题  服务会将会为志愿者提供一系列的培训，包括（）等专业知识。

A.服务流程
B.服务礼仪
C.沟通技巧
D.心理或医学救助


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246、填空题  掌上e服务程序中提供了（）或者发送短信至95567的功能。


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247、名词解释  保险金额


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248、多项选择题  根据公司分层体系，高端客户分为哪几个级别？（）

A.银卡
B.黄金卡
C.钻石卡
D.白金卡


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249、单项选择题  申请变更投保人，申请资格人需填写（）申请书。

A.客户层变更类
B.基本信息变更类
C.解除/部分解除合同类
D.非补退费类


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250、多项选择题  根据保险责任，人身保险可分为哪几类（）。

A.人寿保险
B.健康保险
C.意外伤害保险
D.年金保险


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251、判断题  销售人员应积极了解公司产品，制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。


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252、单项选择题  物价水平在一定时期内持续普遍的上升过程，或者说货币价值在一定时期内持续的下降过程，属于（）现象。

A.通货膨胀
B.通货紧缩
C.经济危机
D.经济回暖


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253、判断题  投机风险只可能产生收益不可能造成损失。


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254、单项选择题  发生保险事件时，保险公司按照合同约定的内容向保单受益人支付合同承诺的义务。受益人可以享受（）的权益。

A.100%
B.80%
C.60%
D.50%


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255、单项选择题  依据保险营销原理，保险营销的载体是（）.

A.保险产品
B.保险标的
C.保险金额
D.保险事故


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256、判断题  保险业本质是管理风险的行业，寿险业的经营正是通过承担客户转移的对死亡、健康、疾病、养老、财富等不利变化的担忧，对风险进行经营管理，从而获得合理的利润。


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257、多项选择题  现行社会养老保险制度下基本养老金的领取标准包括（）.

A.个人累计缴费时间满10年
B.所在单位和个人依法参加基本养老保险并履行缴费义务
C.本人达到法定退休年龄并办理了退休手续
D.个人累计缴费时间满15年


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258、判断题  费用补偿型医疗保险的保险金不能超过被保险人实际发生的医疗费用。（）


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259、多项选择题  业务单证档案在管理、使用过程中，存在一系列管理风险，包括（）。

A.资金风险
B.监管风险
C.诉讼风险
D.丢失风险


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260、单项选择题  作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于青年期客户特点的是（）。

A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强


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261、判断题  活期存款作为投资工具具有风险低，流动性极高，可随时存取，收益性好的特点。


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262、多项选择题  电子保单具有（），只要是公司签发的电子保单均被认可，一旦保单被篡改，则保单效力消失。

A.唯一性
B.保密性
C.不可篡改性
D.不可否认性


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263、多项选择题  分红查询渠道有哪些（）

A.95567人工播报或95567语音自助查询
B.官方网站自助查询
C.编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567
D.寄发红利通知书


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264、判断题  残疾人不得作为被保险人投保附加意外医疗保险。


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265、单项选择题  （）已成为政府刺激消费、拉动内需的主要障碍之一。

A.人口老龄化
B.投融资体质僵化
C.高储蓄率
D.收入分配差距过大


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266、判断题  对于以家庭为中心的客户，更适合遗属需要法计算应有保额。


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267、单项选择题  在健康保险中，长期护理保险的保险范围包括（）.

A.医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护


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268、单项选择题  意外伤害保险投保时应注意（）。

A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突


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269、名词解释  告知义务


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270、填空题  多联有价单证的任意一联缺失，均视为遗失，应按遗失单证进行登报处理，其他联应予以（）。


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271、单项选择题  父母为使自己的子女能够受到良好的、系统的高水平教育，往往需要持续不断地投入很大一笔资金，子女教育支出一般占家庭开支的（）。

A.1月2日
B.1月3日
C.1月4日
D.1月5日


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272、多项选择题  环境致病因素包括（）。

A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染


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273、多项选择题  新华的服务理念包括如下哪些（）。

A.服务诚实守信
B.服务竭尽全力
C.服务方便快捷
D.服务创新至上


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274、单项选择题  投资组合的基本精神就是：通过各部分的合理比例搭配，投资组合可以在保障既定的收益率的同时，大幅地降低收益率的波动，也即降低风险。下列保险规划步骤排序正确的是（）。（1）需求分析及目标确定：找到客户的显性需求及潜在需求，依据客户的理财价值观和可应用资源，确定理财目标的优先顺序以及期望水平；（2）确定当前财务状况，包括了解客户的风险属性及风险承受能力；（3）计划实施和适时调整；（4）甄选适宜产品，制定计划。

A.（1）（2）（3）（4）
B.（2）（1）（4）（3）
C.（2）（1）（3）（4）
D.（1）（2）（4）（3）


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275、判断题  教育保险具有较强的强制积累功能可以有效的保障教育费用支出目标，保证专款专用。


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276、单项选择题  财富所有人对名下或实际控制股权进行的再处置行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）

A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人


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277、判断题  在成熟的市场经济国家，大部分投资人均采用自我理财的方式进行财富的保值增值。（）


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278、单项选择题  保险风险转移的劣势是机会成本（）。

A.为零
B.不变
C.减少
D.增加


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279、单项选择题  个人未人工核保件及核保已回复件需在（）个工作日内处理作出核保意见。

A.1
B.2
C.3
D.4


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280、多项选择题  下列哪些是意外风险的构成因素（）。

A.外来的
B.突发的
C.非本意的
D.非疾病的


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281、多项选择题  业务员通过如下步骤完成第一次风险选择（）。

A.面谈
B.观察
C.询问
D.报告


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282、单项选择题  风险控制的优势是（）。

A.将风险转移至他人
B.降低风险发生概率
C.增加风险带来的损失
D.彻底回避风险


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283、判断题  客户买了保险产品，就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中，不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通，也不需要确保客户明确保险产品的保险责任，清晰产品保障范围。


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284、单项选择题  下列哪项不是意外风险的管理原则（）。

A.周期性原则
B.片面性原则
C.全面性原则
D.匹配性原则


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285、判断题  教育保险的给付方式多为一次给付，回报期相对较长，能满足子女不同年龄段的学费需求。


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286、多项选择题  不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后，找到客户家庭财务安全所存在的问题，给出合理化建议，并根据客户的目标配置合理的保险产品或者产品组合。从客户角度考虑，各类保险产品的功能主要为（）。

A.定期和终身寿险以被保险人死亡为保险标的，主要保障被保险人死亡后，受益人的生活不因被保险人的死亡而发生巨大变化
B.两全保险生存到规定年限或者在规定年限内死亡，受益人均可得到保障。两全保险保障较为全面，费率较高。可用作养老、子女教育和遗产规划使用
C.生存年金可保障在受益人生存到一定年限后，有可用的年金，可用作养老保险的补充
D.意外保险可保障合同规定的风险发生后，受益人可获得经济补偿，保证家庭财务不因风险发生产生太大的变化，保障家庭财务安全健康和疾病保险主要保障疾病、护理等引起的家庭财务变化得到有效的补充，保障家庭财务安全


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287、名词解释  保险事故


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288、多项选择题  通过客户权益手册，可以查询（）和（）相关的信息。

A.承保
B.保全
C.理赔
D.财务


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289、多项选择题  关于法人承保基本原则描述正确的是（）。

A.报价前置原则。根据风险评估，合理报价
B.流程管理原则。法人承保人作业员必须严格按照规定的流程完成工作，不得随意改变顺序
C.制度管理原则。法人承保作业流程均有相应的作业规范和制度文件，作业人员按照规范和制度文件严格执行
D.时效管理原则。遵循及时性原则，合理安排作业人员，保证法人承保时效


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290、单项选择题  下述关于保险利益的说法不正确的是（）。

A.保险利益是投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
B.保险事故发生时，投保人与被保险人之间应当具有保险利益
C.在我国，本人被认可具有直接的保险利益
D.在我国，父母、配偶、子女被认可具有直接的保险利益


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291、填空题  客户可以通过网站自助下载（）通知书。


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292、单项选择题  关于健康告知，以下说法正确的是（）。

A.体检与健康告知就是一回事。
B.健康告知是投保人的权利，是否履行由投保人自行决定。
C.健康告知是投保人应该履行的一项义务，如有隐瞒，可能导致保单无效。
D.对于健康告知有疾病史的，一律拒保。


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293、单项选择题  关于社会养老保障体系现状描述不正确的是（）。

A.城乡社会养老保险离真正全覆盖还有差距
B.目前我国社保养老金储备充足，支付能力不存在问题
C.社保保障标准不高，转移接续不顺畅，影响参保率
D.社保养老金储备不足，支付能力遇到严峻挑战


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294、单项选择题  以下哪些不属于生活意外风险。（）

A.加工车间火灾
B.触电
C.烫伤
D.溺水


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295、多项选择题  委托业务员代办时，申请书上委托栏哪些项必须填写？（）

A.业务员姓名
B.业务员身份证件号码
C.业务员地址
D.业务员电话


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296、单项选择题  从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看，到2025年，（）从9%进一步下降到6%，（）从56%进一步下降到24%，（）从32%翻倍到64%。

A.低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群
B.大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群
C.大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群
D.低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群


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297、单项选择题  下列哪项不是意外风险的特性（）。

A.损害性
B.可测定性
C.发展性
D.主观性


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298、单项选择题  对我国企业年金的现状，下列表述不恰当的是（）.

A.企业年金覆盖范围较小
B.企业年金替代率较低
C.企业年金可必须强制参与
D.企业年金的发展结构不平衡


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299、问答题  甲签发汇票一张，汇票上记载收款人为乙，保证人为丙，…戊询问其律师，如果你是律师，应该如何回答？ 该事件中的票据债务人有哪些？


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300、多项选择题  保险合同在保险期间内的状态是不断变化的，可能存在状态包括（）。

A.持续有效
B.效力中止
C.贷款终止
D.满期终止


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