银行柜员考试:光大银行柜员考试考试题(强化练习)
2022-05-06 01:58:05 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  关于出售支票下列说法正确的是()

A.营业机构向客户出售支票等重要空白凭证,原则上每个账户每次只售一本
B.营业机构向客户出售支票等重要空白凭证,如业务量大的单位最多售出不超过七天的用量;
C.柜台人员出售空白支票及一柜通支款凭条时,应打印付款行名称、出票人账号和12位支付行号等信息。
D.对于使用量较少的客户,可以根据其使用量按份出售。


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2、单项选择题  以下()票据不在我行光票托收范围内。

A.外汇支票
B.本票
C.美国财政部支票
D.旅行支票


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3、单项选择题  业务主管部门对在岗柜员要定期进行日常业务培训与考核,达标上岗考核不合格的柜员()。

A.无需补考可以上岗操作
B.不允许上岗操作
C.可以上岗,但需要补考
D.可以上岗,但在考核中扣减绩效


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4、多项选择题  办理债券一级市场()和债券远期交易时严格按照《中国光大银行人民币债券结算代理业务操作规程》的规定全额收取保证金或保证券,并进行资金债券的划转和结算。

A.赎回;
B.申购;
C.债券买断式回购;
D.债券卖断式回购


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5、多项选择题  在固定资产贷款业务中,以下表述正确的是()。

A.根据合同约定,我行可按照开立贷款发放账户的流程,为借款人在我行开立还款准备金账户。
B.还款准备金账户开立后,柜台开户人员应将该账户相关信息向经营单位报备。
C.除非经贷款行同意,还款准备金账户不得开通网上银行支付业务、不预售支票。
D.以上表述均正确


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6、多项选择题  持票人提交的银行本票存在下列情形之一的,代理付款行应拒绝受理():

A.银行本票未按中国人民银行统一规定印制;
B.未填写密押;
C.签章不符合规定;
D.背书不连续或不符合规定;
E.出票日期使用小写数字填写


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7、单项选择题  核心系统中,分行机构在未报头寸的情况下,港币发报截止时间为()。

A.13:00;
B.13:30;
C.14:00;
D.14:30。


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8、多项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的,若款项来源为赡家款须提供()在银行办理。

A.本人有效身份证件
B.直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.境外付款人的护照


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9、单项选择题  目前我行在中国证券登记结算中心(中登)开立的保证金帐户金额为()。

A.40万元
B.30万元
C.20万元
D.50万元


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10、单项选择题  对于上门服务业务经办分行运营管理部应对上门服务客户的()进行负责。

A.客户真实性
B.需求合规性
C.上门服务单据的柜台业务合规
D.上门服务业务合规风险
E.操作风险、事后监督


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11、单项选择题  柜台个人客户信息同步交易为()。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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12、多项选择题  国内信用证项下为客户办理各项融资前,应与客户签订相关融资业务协议,在协议中与客户就融资()的收取方式等明确约定。

A.金额;
B.期限;
C.利率;
D.利息


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13、多项选择题  对公客户申请查询版网上银行应出具()。

A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表(查询版)
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份


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14、多项选择题  签发环球汇票的手续费标准为:按汇款金额的1‰计收,以中间价折算成人民币收取,最低()人民币,最高()人民币。

A.30元
B.200元
C.50元
D.100元


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15、单项选择题  单位人民币通知存款最低支取金额为()万元,留存部分低于起存金额的,应办理销户。

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万


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16、单项选择题  预警解除后认定为“是”问题的,下发整改时下发到()。

A.经办机构;
B.核实机构;
C.解除机构;
D.经办机构或核实机构


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17、多项选择题  柜台经理每月检查的内容包括()。

A.网银业务
B.柜员号管理
C.监控录像
D.挂失与解挂
E.同业帐户


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18、多项选择题  银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况,如()。

A.催收日期(时间);
B.催收方式(电话、函件等);
C.我行催收经办人;
D.客户联系电话和联系人;
E.客户回复意见。


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19、多项选择题  养老金资金包括基本养老保险和()所涵盖的资金。

A.企业年金
B.福利计划
C.公积金计划
D.住房公积金


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20、单项选择题  公司客户电子支付签约渠道有哪些()。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银查询版
D.电话银行


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21、单项选择题  自动柜员机()负责自动柜员机的日常维护,协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。

A.清分人员;
B.加清钞人员;
C.维护岗人员;
D.加钞人员


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22、单项选择题  获得银行承兑汇票查复结果至贴现业务办理日超过()个工作日的,在业务处理日,应先通过电话向承兑行核实拟贴现或质押票据在此期间有无挂失止付。

A.5
B.10
C.15
D.20


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23、单项选择题  核心系统对于需要转垫款的银行承兑汇票,备款按失败处理,在结算账户中将没有保证金部分的金额进行()。

A.扣划;
B.冻结;
C.控制;
D.不自动处理


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24、多项选择题  下列有关个人银行结算账户叙述正确的是()。

A.是个人凭身份证件以自然人名称开立的银行结算账户
B.个体工商户(无字号)凭营业执照可以开立个人银行结算账户
C.个人银行结算账户是针对个人,因此无法使用支票等信用支付工具
D.可以办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务
E.已开立的储蓄账户可以经存款人确认为个人银行结算账户


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25、单项选择题  在兑付期内的国债提前兑付()。

A.收取0.1%的手续费
B.收取0.05的手续费
C.不收取手续费
D.不知道


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26、多项选择题  柜台经理的岗位职责有()。

A.负责组织日常会计结算与核算工作
B.严格履行会计、结算的授权与检查
C.在人员紧张的情况下可以直接办理具体的柜台操作业务
D.柜台经理是营业机构业务的检查、督导人员


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27、单项选择题  已成功发送给国结系统的外汇汇入汇款报文在做退汇时,应在核心系统中用8002/8003交易,在收款帐号类型处应填写()

A.行内
B.行外
C.系统内挂账
D.系统外挂账


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28、单项选择题  如果一笔100万元的银行承兑汇票的承兑日为8月28日(星期四),客户只有60万可支付,其余全部转垫款,客户在9月3日还清这笔垫款,则客户要支付()资金给银行。

A.40万元
B.401400元
C.401000元
D.401200元


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29、单项选择题  启用备用钥匙及密码应在()中做好登记。

A.重要物品交接登记簿;
B.岗位交接登记簿;
C.其他重要事项登记簿;
D.印章保管登记簿


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30、多项选择题  承兑银行存在合法抗辩事由拒绝支付的,应自接到商业汇票的次日起三日内作成拒绝付款证明,连同商业银行承兑汇票邮寄持票人开户行转交持票人。拒绝付款证明应包括下列事项()

A.被拒绝承兑、付款的票据的种类及主要记载事项;
B.拒绝承兑、付款的票据的事实依据和法律依据;
C.拒绝承兑、付款的票据的时间;
D.拒绝承兑人、拒绝付款人的签章。


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31、单项选择题  对于客户预留印鉴,经办行应在客户填写的四份印鉴卡片“田”字骑缝处加盖()。

A.柜台业务专用章
B.转讫章
C.个人名
D.受理章


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32、单项选择题  支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易渠道为()。

A.在开卡行
B.在签约行
C.全国范围内跨机构均可办理


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33、单项选择题  个人客户持本人身份证及阳光借记卡可到()办理黄金交易账户开户签约。

A.阳光卡开户行
B.阳光卡开户行同城网点
C.任意网点
D.任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点


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34、多项选择题  柜台经理应每日对本网点的下列()报表进行检查。

A.0903日终挂账明细表
B.0913对开账户平衡检查差错表
C.0940应平衡未平衡事项或科目检查表
D.0904强制平帐挂帐清单(交易流水)


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35、多项选择题  对于理财产品账户,若客户需要办理开具存款证明业务,应持()到开户行办理。

A.协议书
B.理财计划权利凭证
C.个人身份证件
D.如为他人代办的,还需出具代办人身份证件


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36、单项选择题  办理储蓄国债非交易过户业务时,办理储蓄国债非交易过户的双方本人均应到()办理。

A.转入方开户行
B.转出方开户行
C.任意网点


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37、多项选择题  核心系统对私凭证的支付条件为()的,才可以在规定的范围内办理通存通兑。

A.凭单折;
B.凭密码;
C.凭证件;
D.凭交易密码加证件;
E.凭印鉴


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38、多项选择题  电子商业汇票转让背书必须记载下列事项()

A.背书人名称;
B.被背书人名称;
C.背书日期;
D.背书人签章。


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39、多项选择题  正式挂失的业务办理范围()。

A.凭证支付条件为凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B.凭密码的活期一本通可在全国任一网点办理
C.凭密码的国债凭证只能在分行范围内办理
D.凭密码的储蓄存折可在全国任一网点办理


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40、多项选择题  下列业务属于集中处理交互类业务有()。

A.客户信息建立
B.保证金开户
C.调整积数
D.银行汇票未用退回


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41、单项选择题  账户管理系统中核准类银行结算账户的撤销,银行机构应以()向中国人民银行当地分支机构报送存款人书面相关资料。

A.书面报送方式
B.网络报送方式
C.磁介质报送方式
D.传真报送方式


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42、单项选择题  《储蓄管理条例》规定储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循的原则是()。

A.保护和鼓励
B.存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密
C.恪守信用,履约付款;谁的钱进谁的帐,由谁支配;银行不垫款
D.优质服务,注重细节


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43、单项选择题  下一当班日期()签到日期,签到并领用尾箱。

A.大于;
B.小于;
C.等于;
D.以上都不对


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44、单项选择题  小额支付系统查询业务每笔按()元收取。

A.2元
B.3元
C.4元
D.5元


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45、单项选择题  支付密码器删除账号是指存款人持支付密码器到银行通过支付密码系统删除其中已设置的账号的过程,删除账号()生效。

A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确


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46、单项选择题  涉密单位银行结算账户,是指根据中国人民银行会同国家有关行政管理部门确定的,保密级别为()以上的单位银行结算账户。

A.秘密级
B.机密级
C.保密级
D.涉密级


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47、单项选择题  办理钞套汇业务时现汇户入账金额等于()。

A.现钞金额×钞卖价/汇买价
B.现钞金额×汇卖价/钞买价
C.现钞金额×汇买价/钞卖价
D.现钞金额×钞买价/汇卖价


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48、多项选择题  开具的存款证明金额在人民币100万元(含)以上,或折合人民币100万元(含)以上的外币,有权签发人为以下()和()。

A.支行主管行长
B.复核柜员
C.支行柜台经理
D.分行运营部负责人。


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49、多项选择题  预警的整改状态包含()。

A.待整改;
B.整改退回;
C.已整改;
D.整改通过;
E.初始状态


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50、单项选择题  封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员,并登记()。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿;
B.自动柜员机钞箱交接登记簿;
C.自动柜员机吞卡登记簿;
D.自动柜员机故障维护登记簿


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51、单项选择题  柜员收缴的伪变造币经核实验证后,发现为真币需退回的,应联系客户,请其持()办理退回手续。

A.身份证明文件
B.原“假币收缴凭证”第一联
C.原“假币收缴凭证”第二联


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52、单项选择题  对于以密码作为支付条件的活期一本通存折,允许()跨机构办理销折业务;对于以密码作为支付条件的定期一本通存折,允许()跨机构办理销折业务。

A.同一分行内、同一分行内
B.全国内、同一分行内
C.同一分行内、全国内
D.全国内、全国内


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53、单项选择题  在银企对账期间,营业柜台人员应定期调用()交易,查询未回收和已回收但对账不符的情况,及时联系客户进行催收或向客户提供明细对账数据。

A.4804
B.4803
C.4801
D.4802


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54、多项选择题  手机银行服务功能的签约渠道包括()。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银大众版
D.手机银行
E.电话银行


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55、单项选择题  抵债资产的日常管理比照抵质押品管理制度执行,在抵债资产保管过程中发生的各种费用和收入,列入()核算。

A.营业费用
B.营业外收支
C.手续费收支
D.利息收支


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56、单项选择题  对公周计划与客户签定《协议》后,仅为客户出具()。

A.阳光理财计划权利凭证;
B.单位定期存款开户证实书
C.单位定期存单;
D.金及利息的记账凭证。


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57、多项选择题  营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别,以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件,应()。

A.在重要事项登记簿逐项登记
B.在核实行凭证上标注“二代证鉴别仪通过”
C.在核实行凭证上标注鉴别时间
D.交柜台经理(对私主管)审批签字


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58、单项选择题  个人支取人民币现金单笔金额在人民币()万元以上的,由柜台经理或对私主管审批。

A.5
B.10
C.15
D.20


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59、多项选择题  电子银行个人客户批量签约业务中的签约手机支持以下()用户。

A.中国移动
B.中国联通
C.中国电信
D.小灵通


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60、多项选择题  在核心业务系统中核算的暂收暂付款项包括().

A.出纳长短款
B.行政出纳长短款
C.金卡错帐
D.待总行归垫的世行转贷款清收费用


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61、单项选择题  网点经办柜员将《保证金账户划款通知书》回执联退()存档。

A.业务经办部门
B.信贷风险部
C.票据业务部
D.客户


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62、单项选择题  境内外币支付业务中,在办理累计金额在等值()美元及以上的付款业务时,需提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。

A.十万
B.三十万
C.五十万
D.一百万


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63、单项选择题  提前兑付的国库券,经办行应加盖()戳记,并将兑付款项连同提前兑付的国库券划付当地人民银行。

A.业务讫章;
B.兑付;
C.受理业务专用章;
D.业务讫章


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64、单项选择题  客户销户交回的凭证或凭证改版等原因需要将已出售的重要空白凭证缴回时,由客户填写“缴回重要空白凭证清单”并签章,由柜员在核心系统做()交易对凭证作废。

A.[7106客户凭证使用]
B.[7107客户凭证上缴]
C.[7108客户凭证作废]
D.[7109客户凭证销毁]


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65、单项选择题  在银企对账中,账务核对发现的不符账项,要于()工作日内查明原因。属于本行错账的,应经()确认后及时调整;发现可疑账务的,要及时向上级报告,并妥善处理。

A.2个会计主管
B.1个会计主管
C.2个支行行长
D.1个支行行长


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66、多项选择题  兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班,应在最后一个工作日营业终了将持有的“0000”尾箱调拨给()。

A.柜台经理备岗
B.本机构其他库管柜员
C.上交大库
D.重空“0000”无须调拨


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67、单项选择题  下列哪类业务属于交互业务()

A.对公活期存款账户维护
B.内部账信息修改
C.内部账开户
D.内部账销户


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68、多项选择题  核心系统在本票签发业务中应使用到的交易有()。

A.8306本票修改补打印;
B.8301本票签发录入;
C.8353提入本票;
D.8302本票签发复核


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69、单项选择题  根据支付系统业务标准,参与者行号为()位定长数字组成。

A.13
B.11
C.12
D.14


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70、多项选择题  分行系统管理员由分行对公电子银行部安排专人担任,主要负责以下工作()。

A.网上银行服务对公客户及其账户的开通
B.对公网上银行转账汇款业务的手续费费率调整
C.系统参数管理
D.对公网上银行转账业务打印交易流水


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71、多项选择题  海外电汇收款,在通过核心系统“8002/8003”交易向总行办理退汇时,“附言“域要填写的内容应包括()。

A.总行头寸报的IM1001…....编号
B.已发生查询的,加填案例编号
C.收款行
D.退汇理由


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72、多项选择题  企业客户符合以下()条件方可与我行签订银商宝协议.

A.开通光大银行企业网银专业版
B.企业网银专业版为非银行代管模式
C.签约帐户包括基本存款户、一般存款户和临时存款户
D.企业客户自助通过网银专业版进行签约/关闭交易


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73、单项选择题  个人客户变更第三方存管银行结算账户,需题写《证券交易自荐第三方存管变更申请书》,柜员调用()交易进行变更银行计算账户。

A.5423
B.5438
C.5437
D.5433


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74、单项选择题  银行本票持票人超过付款期限不获付款的,在票据权利时效内请求付款时,应当向签发行说明原因,并将本票交给()。

A.代理行
B.签发行
C.付款行
D.收款行


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75、多项选择题  大额取款需审查取款人的身份证件,并记录()等内容,并经柜台经理授权。

A.取款人姓名;
B.身份证件种类及号码;
C.发证机关;
D.所属省市;


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76、单项选择题  旅行社质量保证金存款利息收入全部归()所有,我行以转账方式存入协议书其指定的同名结算账户。

A.旅游者
B.旅游管理部门
C.工商部门
D.旅行社


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77、单项选择题  分行电子银行业务管理部门根据业务拓展需要()将下季令牌采购需求通过分行运营管理部联系人汇总至总行电子银行部,由总行统一向供应商下订单。

A.每周末
B.每月末
C.每季末
D.每年末


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78、多项选择题  若客户仅申请开立下列哪些内容的,各网点柜台可直接受理并对外出具()。

A.开户证明
B.存款余额证明
C.贷款额度
D.客户要求反映其在本行分行辖内多个经营机构往来情况的单项/多项资信证明业务


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79、单项选择题  西联汇款收汇业务可以收汇的币种有()。

A.人民币
B.港币
C.美元
D.任意可自由兑换货币


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80、单项选择题  离行式自动柜员机配钞完成后,清分人员需加()封箱并签章。

A.上锁;
B.封条;
C.双人;
D.单人


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81、单项选择题  柜员为对公网银客户申请证书应使用()。

A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064


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82、单项选择题  人民币协定存款小于等于基本留存余额部分按结息日中国人民银行公布的人民币()利率和计息方式计息。

A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款


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83、多项选择题  下列()柜员角色的交易限额应设置为“0”.

A.23大堂经理
B.41稽核
C.1b分行事后监督柜员
D.13分行资金后台


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84、单项选择题  储蓄国债(电子式)的非交易过户指储蓄国债在两个()账户之间过户,包括有权单位扣划、财产继承、赠予、抵债等。

A.活期一本通
B.卡
C.存单
D.二级储蓄国债托管


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85、单项选择题  留学贷款证明收费标准为每笔()。

A.200元;
B.300元;
C.130元;
D.100元


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86、单项选择题  分行本部的管理类柜员应于节假日前最后一个工作日营业终了,应使用“9307柜员信息维护”交易将值班柜台经理角色调整为()。

A.21网点主管a
B.36网点主管b
C.15分行主管
D.11分行主管


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87、单项选择题  柜员日间进行现金尾箱自查时,可使用“()现金尾箱碰库”交易,清点各币种现金实物金额、假币数字,与核心系统登记的金额进行核对。

A.9332
B.9331
C.9314
D.9315


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88、单项选择题  代理中央财政授权支付业务,是指预算单位按照()的授权,自行向代理银行签发支付指令,代理银行根据支付指令,在批准的预算单位的用款额度之内,按照各种结算方式,将资金由国库单一账户体系通过在银行开立的预算单位零余额账户划拨给收款人或用款单位账户。

A.人民银行
B.总行
C.分行
D.财政部


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89、单项选择题  经中国人民银行负责人批准,中国人民银行可以对有洗钱嫌疑的账户采取临时冻结措施,,临时冻结不得超过()。

A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时


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90、单项选择题  36网点主管b角色现金、转帐借贷方权限最高不得超过()。

A.100万元,1500万元
B.100万元,2000万元
C.500万元,1500万元
D.500万元,2000万元


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91、单项选择题  柜员须至少每月检查一次的是()。

A.重要空白凭证
B.印章及机具
C.代保管品
D.贴现票据实物
E.业务传票管理


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92、单项选择题  我行个人外汇买卖交易最低金额为()。

A.人民币20元的等值外币
B.人民币50元的等值外币
C.20美元或等值外币
D.50美元或等值外币


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93、多项选择题  为进一步加强柜台风险防范,可以采取以下()渠道进行强化。

A.规范内部人员代客户办理业务的操作
B.强化柜员风险意识防范道德风险
C.杜绝违规操作
D.充分发挥柜台经理职责
E.加强后督工作


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94、单项选择题  我行每年二次的对账工作六月与十一月应确保在()个月内完成。

A.一
B.二
C.三
D.四


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95、多项选择题  ()对私业务远程授权后,值班柜台经理审批后还需将签署意见的“授权申请书”传真至被授权网点。

A.签发环球汇票业务
B.西联汇款收汇业务
C.达到个人大额资金汇划和现金支取标准的业务
D.柜员间现金调拨


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96、多项选择题  柜台经理每周必须检查一次的工作有()。

A.本机构库存现金帐款相符
B.本机构重要空白凭证帐款相符
C.印章及机具是否妥善保管
D.检查本检查周期内开立的本外币单位存款账户开户资料是否完整、合规
E.柜员号管理


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97、单项选择题  分行会计结算部应设置专职会计结算督导岗,按每()个网点至少配备一名专职会计结算督导员的要求开展督导工作。不足7个网点的分行按7个网点计算配备专职督导员。

A.7个
B.5个
C.10个
D.15个


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98、单项选择题  对于中央财政专户,应按照()中国人民银行规定的利率向财政部国库支付局支付利息。

A.同业利率
B.上存资金利率
C.中国人民银行规定利率
D.协议利率


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99、单项选择题  支行人员每日调用“()”交易,查询打印前一工作日结清的银行本票清单(作附件),根据清单中的银行本票号码抽出专夹保管的银行本票卡片联,一并放入当日传票。

A.8307本票登记簿模糊查询
B.8377结算业务待查、拒绝受理登记查询
C.8376留行待处理业务登记
D.8910小额支付实时本票录入


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100、多项选择题  中心复核人员在处理业务时,除收款人户名、账号外,还应审核()。

A.日期
B.大小写金额
C.批注
D.收款人开户行


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101、多项选择题  在录入预留印鉴时,以下哪些情况不符合录入标准的要求()。

A.印油过多
B.印油扩散
C.有污点
D.印章上的小数字无法辨认
E.压线、压字


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102、单项选择题  对于已经封箱(包)的现金或重空,如果是由检查人员及保管人员双人签字封装,且至检查日封装期限未超过()的可以不拆箱(包)检查,但是要检查封签和包装是否完好。

A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.半年


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103、多项选择题  西联汇款委托收汇须由委托人本人事先到网点签约,提供材料包括()。

A.委托人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.委托人阳光借记卡
D.填写《中国光大银行西联汇款委托收汇业务申请书》


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104、单项选择题  与办理对公周计划的单位签定《协议》后,应于()个工作日报总行公司业务部备案。

A.2个工作日;
B.3个工作日;
C.5个工作日;
D.7个工作日


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105、单项选择题  根据《中国光大银行小额支付系统通存通兑业务协议》规定,若因未登折而出现存折所列余额与实际余额不符的情况,实际余额以()所记余额为准。

A.客户
B.银行
C.双方共同协定
D.文件规定


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106、单项选择题  当代理客户办理以我行为交易对手的债券结算代理业务时,为防止我行的资金和债券结算风险,客户买入债券时采取()的结算方式。

A.见款付券;
B.见票即付;
C.见票即收;
D.见券付款


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107、单项选择题  银行直接提出申请时,由经办人员填写“客户号合并申请表”,对于对公客户,必须请客户提供账户的()及书面确认。

A.账号;
B.户名;
C.营业执照;
D.预留印鉴


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108、单项选择题  柜员日终打印“9365网点未处理清单打印”时发现以下()必须当天处理。

A.存在一笔外汇汇入汇款
B.大额往帐未复核
C.汇出汇款未对帐


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109、多项选择题  督导检查中帐户管理以下内容正确的包括正确的包括()。

A.活期帐户资料不包括税务登记证
B.定期一号通下新开定期存款,不需在填写开户申请书
C.新开帐户除验资户转基本户,贷转存户不得5日内办理业务
D.定期帐户销户应转回原转出帐户或其基本帐户。


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110、多项选择题  哪几个环节提供了删除单张影像的功能()。

A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确


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111、多项选择题  柜台经理的聘用必须具备的工作年限条件()。

A.具有1年以上银行工作经验
B.具有3年以上银行工作经验
C.在光大银行从事营业柜台业务1年以上
D.在光大银行从事营业柜台业务3年以上


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112、多项选择题  客户预留印鉴中的财务专用章遗失或被盗的,应出具()。

A.更换预留印鉴申请书、旧印鉴卡
B.加盖公章和法人代表签署意见的书面说明
C.营业执照正本、开户许可证
D.公安机关有关受理刻章(变更、挂失或立案)的证明材料


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113、多项选择题  专用账户适用于帐务中心为所有机构()。

A.开设内部专户
B.系统内对开账户
C.存放同业账户
D.表外账户


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114、多项选择题  储蓄业务中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有().

A.库存现金超限额
B.违反“实名制”规定办理开立储蓄账户,或开户审查不严
C.违规使用操作员磁卡、密码,违规使用储蓄重要空白凭证等
D.未按规定办理储蓄存款的查询、冻结、扣划手续


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115、多项选择题  柜台受理系统内签发的银行本票的兑付的合规审查有()。

A.出票日期是否用大写填写,是否超过提示付款期限
B.持票人是否在本行开户,持票人名称是否为该持票人,与进账单上的名称是否相符
C.出票行的签章是否符合规定,加盖的本票专用章是否与印模相符
D.出票银行在银行本票正面记载“不得转让”的银行本票是否被转让


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116、单项选择题  以下()汇出汇款方式需要落地处理。

A.客户选择大额支付
B.客户选择同城票交
C.客户选择小额支付
D.客户选择系统内汇款


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117、单项选择题  境内外币支付指令需要删除时(尚未复核),应由原经办柜员使用()交易进行删除。

A.8704;
B.8127;
C.8150;
D.8503。


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118、单项选择题  当日无法退还的现金短款,营业终了前,出现差错柜员应填制(),经有权人审核授权后,使用[7008长短款处理]交易,按暂收款项列账处理。

A.暂收暂付记账凭证
B.内部通用凭证
C.特种转账凭证
D.现金存款凭证


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119、单项选择题  柜台基金产品认购交易为()。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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120、单项选择题  操作人员手工作()交易,系统将自动运行日间批处理程序,作“0123客户号合并情况查询”可查询处理结果。

A.0101交易;
B.0103交易;
C.0120交易;
D.0106交易


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121、多项选择题  相关部门在工作中如有()或改造、以及其他可能涉及监管数据变动的项目,应在相关业务立项后及时报告反洗钱工作办公室,以便在中国光大银行反洗钱报告系统中做出调整。

A.增加新业务;
B.现有业务调整;
C.业务系统增加;
D.更改


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122、单项选择题  ()是银行业务活动的原始记录和记账依据。

A.会计凭证
B.原始凭证
C.记帐凭证


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123、多项选择题  一名客户在我行营业网点办理环球汇票业务,经办柜员的业务传票中应包括()。

A.身份证联网核查结果;
B.环球汇票留存联;
C.环球汇票申请书第一联;
D.境外汇款申请书第四联


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124、单项选择题  在第三方存管业务中,客户资料修改交易为()。

A.5437
B.5423
C.5424
D.以上都不正确


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125、单项选择题  根据美国运通公司规定,同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值()美元。

A.5000
B.10000
C.20000
D.25000


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126、单项选择题  每月()日前形成事后监督月报上报总行。

A.20
B.10
C.15
D.7


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127、单项选择题  客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时,可以到我行柜台办理,机构客户需凭()进行修改。

A.只需法人代表身份证件
B.只需营业执照
C.印鉴
D.以上都不正确


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128、多项选择题  冲补账可自动或联动调整积数。对()或()的冲补账不能联动调整积数。

A.一记双讫
B.一贷多借
C.一借多贷
D.以上都正确


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129、多项选择题  光大银行可签发的环球汇票币种包括()

A.港币
B.瑞典克朗
C.瑞士法郎
D.日元
E.丹麦克郎


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130、单项选择题  电子商业汇票贴现的业务品种均属于()。

A.卖断式贴现
B.买断式贴现
C.转贴现
D.再贴现


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131、单项选择题  柜台经理在营业网点组织的结算业务培训()不少于一次,对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件,柜台经理应及时传达给柜员,并组织柜员认真学习。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年


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132、单项选择题  加清钞人员打开自动柜员机保险柜门,取出回钞箱中的现金,双人复点后,按每台设备分别装入信封,并注明设备编号和金额,统一带回行交()清点。

A.加钞人员;
B.加清钞人员;
C.对账人员;
D.清分人员


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133、单项选择题  以下哪种对私凭证的支付条件不得修改()。

A.阳光卡;
B.活期一本通;
C.定期存单;
D.定期一本通


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134、单项选择题  对公存款账户开户,业务受理柜员在进行“9982非金融业务预判处理”交易处理时,业务种类应选择()

A.01
B.47
C.49
D.02


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135、单项选择题  加清钞应在确保安全的条件下进行,离行式自动柜员机必须由押运公司人员运送现金。()

A.保安人员;
B.押运公司;
C.加钞人员;
D.警卫人员


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136、单项选择题  按照总行的大额资金汇划管理相关规定,单位客户大额资金汇划是指单笔资金汇划金额在人民币()以上,外币折算美元()以上。

A.100万元(含)、20万美元(含)
B.null
C.200万元(含)、10万美元(含)
D.50万元(含)、10万美元(含)


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137、单项选择题  储蓄整存整取业务规定不正确的是()。

A.定期整存整取业务本金一次存入,由储蓄机构发给定期一本通、折或在卡内开户,到期支取本息,存期内按存入同档次定期存款利率计息,到期未支取,超过存期部分按存入日公布的活期利率计息
B.异地以现金存入方式在人民币卡内开设定期账户时,按交易金额的千分之五收取手续费,最低限额2元,最高限额20元,直接以卡内活期转定期不收手续费
C.使用存单方式办理的定期整存整取业务只支持本息转存;定期一本通方式办理的定期整存整取业务,在有关联活期账户时可以选择本金转存;卡内定期账户可以选任一种转存方式
D.定期整存整取业务可根据储户意愿,办理自动转存,自动转存包括:不转存、本息转存、本金转存,转存次数不限制


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138、单项选择题  以密码为支付条件的定期一本通换折,只能在()内办理。

A.原开户行
B.分行范围
C.总行范围
D.支行范围


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139、多项选择题  “对公存款周计划”主账户最低保留余额为()元,以()元为最低存款起存金额。

A.10万
B.20万
C.100万
D.500万


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140、单项选择题  单笔出纳错款在()的,应由分行运营管理部派人配合网点协助调查,并根据调查结果提出意见,报请分行主管行长批示。

A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.15万元


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141、单项选择题  柜台受理他行银行本票的兑付,出票行同意付款的处理的会计分录()。

A.借:3456(0539)银行本票本票金额贷:330101(2088)单位活期存款(或相关科目)本票金额
B.借:352405(2192-2)央行小额支付系统待清算款项本票金额贷:客户账本票金额
C.借:客户账本票金额贷:352405(2192-2)央行小额支付系统待清算款项本票金额
D.借:本票金额贷:3456(0539)银行本票330101(2088)单位活期存款(或相关科目)本票金额


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142、单项选择题  预约开立加拿大丰业银行账户手续费()人民币/笔。

A.50元
B.100元
C.150元
D.200元


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143、单项选择题  手机“短信通知”业务规定同一凭证可以签约()移动手机电话。

A.1
B.2
C.3
D.无数个


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144、多项选择题  关于不动账户以下描述正确的是()

A.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的,应于结转之日起满一年后结转损益。
B.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的,应于结转之日起满五年后结转损益。
C.凡属柜员手工结转不动户的,在结转损益后,存款人支取款项时从营业外支出列支。
D.凡属柜员手工结转不动户的,在结转损益后,存款人支取款项时直接从营业外收入列支。


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145、单项选择题  对于最终确认承兑行(付款人)拒绝支付贴现票据款项追索票款时,柜台人员应使用下列哪种凭证扣收客户帐()。

A.客户提供转帐支票
B.支款凭条
C.转账凭证
D.特种转账凭证


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146、多项选择题  自助设备()钥匙及密码是否按重要物品进行交接、保管和登记。

A.在用;
B.正常;
C.封存;
D.备用


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147、多项选择题  以下()属于证券交易结算资金的范畴。

A.客户为保证足额交收而存入的资金
B.持有证券所获得的股息、现金股利、债权利息
C.出售有价证券时发生的经纪佣金和其他正当费用
D.证券公司自营资金


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148、单项选择题  基金的分红方式包括()。

A.现金红利和自动再投资两种分红方式
B.仅现金红利一种分红方式
C.仅自动再投资一种分红方式
D.以上都不正确


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149、单项选择题  对公结算清算业务集中到分行处理后,事后监督人员应对金额在人民币()的大额资金汇划业务进行监督。

A.200万元以上(不含200万元)
B.200万元以上(含200万元)
C.100万元以上(含100万元)


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150、多项选择题  对自助设备检查的内容包括()

A.钞箱现金账款是否相符;
B.现金的清点、请领、上缴及运送是否按现金管理的手续办理,是否符合安全要求;
C.清点现金、装钞、清机等是否坚持双人办理;
D.长短款是否及时处理,核算是否准确;
E.在用和备用钥匙、密码是否按重要物品进行交接、保管、登记等。


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151、多项选择题  中国光大银行个人理财产品持有证明()。

A.可以挂失
B.不能用于质押
C.可以作为经济交易支付凭证
D.不具有经济担保作用
E.不能及经济交易信用证明使用


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152、单项选择题  支票影像业务收到成功回执的处理,网点调用“()来帐凭证打印”交易,打印来账借贷方凭证。

A.8920
B.8921
C.8922
D.8923


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153、单项选择题  阳光旅行储值卡设置有效期,具体有效期印制在卡片正面,有效期后,该卡将无法进行交易,持卡人需办理换卡手续,并支付换卡手续费人民币()元/张。

A.3
B.5
C.10
D.12


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154、单项选择题  ()对远程授权中业务资料的真实性、完整性、一致性负责。

A.网点经办人员
B.网点复核人员
C.分行远程授权主管
D.支行柜台经理


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155、多项选择题  对公集中上收业务处理时需要由网点柜员发起预判交易,预判交易包括()。

A.9982-非金融类交易
B.9981-金融类交易
C.9984-取消交易
D.9983-抹账交易


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156、多项选择题  阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问,应在交易发生日起10日内通过()进行咨询。

A.任一网点
B.客服电话
C.自助设备
D.网上银行


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157、单项选择题  储蓄国债(电子式)账户允许客户在()范围内通存通兑,到期时对于账户状态正常的,系统自动将储蓄国债兑付到客户的活期账户中。

A.同城
B.全国
C.开户行


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158、单项选择题  香港人民币支票交换采用净额轧差清算方式,资金与粤方银行提出票据交换的下一工作日下午()进行清算。

A.4:00
B.4:30
C.5:00
D.3:45


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159、多项选择题  西联汇款发汇信息各字段栏可以录入()。

A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.小写英文


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160、多项选择题  查询机构和查询机构组控制哪些()模块的数据权限。

A.预警下发;
B.预警管理;
C.预警查询;
D.督导类预警


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161、多项选择题  关于“基金/理财产品认购”,以下表述正确的是()。

A.是指投资者在基金/理财产品募集期间申请购买基金的行为
B.是指投资者申请购买已成立基金/理财产品的行为
C.基金认购的交易渠道有网点柜台、网上银行、手机银行、电话银行
D.在预受理转受理前取款使得认购款不足,预受理转受理失败,购买不成功。


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162、单项选择题  重要物品保管人员应()检查本人保管的印章(包括个人名章及本票、汇票印模)和密押器(卡)、压数机等重要银行印章及机具的保管是否安全。

A.每天
B.每周
C.每月
D.每10天


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163、多项选择题  《票据法》中所称指定到期日有以下几种形式的付款日期()

A.见票即付
B.定日付款
C.提示后定期付款
D.出票后定期付款
E.见票后定期付款


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164、单项选择题  柜员角色为24高柜综合柜员、28个人柜员现金借贷方最高不得超过()。

A.10万元
B.20万元
C.50万元
D.100万元


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165、多项选择题  下列关于“5457阳光存贷合一卡激活”交易,表述正确的是()。

A.客户办理激活业务时,须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡,不得由他人代办
B.客户办理激活业务时,须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡,可由他人代办。
C.存贷合一卡激活后设置交易密码,储蓄账户和消费账户的密码统一设置,同时生效。
D.“5457阳光存贷合一卡激活”交易成功后,打印特殊业务申请书


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166、多项选择题  开立对公账户时,对于()上加盖的单位公章,经办柜员应使用人工折角验印的方式进行核对,确保客户提交的相关资料上的公章一致。

A.客户授权书
B.印鉴卡背面
C.开户申请书
D.相关开户证明文件复印件


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167、多项选择题  非加密方式的批量代发业务完成以后,柜员应将()随当日传票装订。

A.成功明细清单
B.失败明细清单
C.代发明细清单
D.批量代发业务传票(支票或进账单)


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168、单项选择题  公务卡的信用额度,由预算单位根据银行卡管理规定和业务需要,与发卡行协商设定。原则上每张公务卡的信用额度不超过()元、不少于()元。持卡人在规定的信用额度和免息还款期内先支付,后还款。

A.10万元,5万元
B.5万元,2万元
C.2万元,1万元


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169、多项选择题  重要空白凭证库管员,可以保管和使用业务印章,但必须坚持()三分管原则。

A.现金
B.证
C.押
D.章


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170、单项选择题  根据外币清算的相关规定,目前需要上报头寸的币种仅限于()。

A.日元
B.港币
C.美元
D.欧元


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171、单项选择题  非金融类预判交易要检查的内容有()

A.账户状态
B.币种
C.余额
D.凭证


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172、单项选择题  同一投资人在中国光大银行只能开立()个储蓄国债(电子式)托管账户。

A.1
B.2
C.3
D.10


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173、单项选择题  涉及分行辖内跨机构开立资信证明的收费由()收取。

A.清算中心
B.经办网点
C.开户网点
D.任一辖内网点


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174、单项选择题  柜台开立用于基金业务的账户应当识别客户身份,其中不属于必须履行的程序是()。

A.了解控制客户的自然人
B.核对客户的有效身份证件
C.了解客户的资金来源
D.登记客户基本信息


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175、多项选择题  营业网点经办人员对于已进行核查的姓名和身份证号码进一步核实后,应使用5569交易维护核查标识为()。

A.公安证明核实
B.佐证核实
C.确认假身份证
D.二代证核实


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176、多项选择题  综合柜员应具备()基本素质。

A.取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》
B.熟悉我行各类业务操作流程
C.具体点钞、识别假钞等基本技能
D.具有大专以上学历并有两年以上银行的相关专业工作经验


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177、多项选择题  开立单位存款帐户受理柜员应在开户申请书上填写()信息。

A.开户银行名称
B.开户日期
C.单位法人身份证号码
D.开户银行代码


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178、单项选择题  同城提入业务相当于预判发起的环节是()。

A.凭证审核
B.信息补录
C.图像扫描
D.自动/人工匹配


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179、单项选择题  对公上收中心集中处理柜员的核心角色是().

A.51
B.52
C.53
D.54


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180、单项选择题  阳光卡单位卡系统内异地转账按()收费。

A.按转帐金额的1%支付手续费,无上下限限制
B.按转账金额的1%支付手续费,最低10元,最高500元,不足10元的按10元计收。
C.按转账金额的0.5%支付手续费,最低1元,最高500元,不足1元的按1元计收。
D.按转账金额的0.5%支付手续费,最低2元,最高500元。


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181、多项选择题  持票人为个人办理兑付的,持票人应在本票背面“持票人向银行提示付款签章”处是否签章和注明()、()及(),并要求提交收款人身份证件复印件留存备查。

A.身份证件名称、
B.号码、
C.发证机关、
D.有效期


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182、多项选择题  居住在境内的中国公民,可凭以下证明申请开立个人结算账户()

A.户口簿;
B.护照;
C.身份证;
D.暂住证


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183、单项选择题  对已经解除的预警取消解除后,该预警的处理环节为()。

A.待核实;
B.已核实待解除;
C.已退回;
D.已解除


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184、单项选择题  有一条预警需要取消解除,下列()角色对该预警可以进行取消解除操作。

A.分行后督人员;
B.分行督导人员;
C.分行管理员;
D.分行查询员


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185、单项选择题  柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书,背书签章为本行()和授权经办人名章,并留存汇票复印件(包括票面及相关背书)备查。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.受理票据专用章
D.业务公章


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186、单项选择题  核准类银行结算账户的开立、变更和撤销由中国人民银行当地分支机构通过()进行核准。

A.反洗钱系统
B.核心系统
C.账户管理系统
D.影像系统


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187、多项选择题  营业网点发现假币时,应由两名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作()

A.在假币正、背面加盖“假币”戳记
B.向持有人开具中国人民银行统一印制的“假币收缴凭证”
C.假币均以统一格式的专用袋加封
D.对发现持有假币数额较大可疑人员,出纳人员应立即报告主管,由其向当地人民银行或公安机关报告。


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188、填空题  旅行支票出售后,代售机构应在当日或第二天将资金以()划至旅行支票发行机构的指定账户,同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至()公司。


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189、单项选择题  业务人员岗位调整或短期离岗,必须办理印章交接手续,并由柜台经理(含柜台经理备岗)或会计业务负责人监交,登记(),双方在登记簿上签章,以明确责任。

A.《重要物品交接登记簿》
B.《临时离岗交接登记簿》
C.《印章保管和交接登记簿》
D.《正式岗位交接登记簿》


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190、多项选择题  申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件()

A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照;
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施;
C.内部管理完善,内控制度健全;
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员,分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章,同时也已分别指定备岗人员;
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。


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191、多项选择题  用于小额轧差净额资金清算担保用途的净借记限额组成有()。

A.授信额度
B.抵押品价值
C.质押品价值
D.圈存资金


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192、单项选择题  办理银行本票业务时,()尾箱中必须有空白银行本票。

A.网点受理柜员
B.网点复核柜员
C.中心复核柜员
D.中心经办柜员


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193、单项选择题  提入借方票据中心记账的分录()

A.借:付款人帐户;(付款人开户行);贷:3518(676-1);(中心)
B.借:付款人帐户;(付款人开户行);贷:3518(676-1);(票据提入行)
C.借:3518(676-1);(中心);贷:付款人帐户;(付款人开户行)
D.借:3518(676-1);(票据提入行);贷:付款人帐户;(付款人开户行)


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194、单项选择题  核心系统自动将账户转入久悬专户后,柜台经办人员应查询并打印“清理不动户清单”,根据清单在()相应账户的备注栏注明“已于*年*月*日转入久悬未取专户”字样,不得办理销户处理。

A.核心系统
B.账户管理系统
C.验印系统
D.影像系统


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195、多项选择题  储户在就读全日制()时,每个学习阶段凭“证明”可分别享受一次2万元教育储蓄的利率优惠并免征储蓄存款利息所得税。

A.高中
B.中专
C.大学本科
D.大专
E.硕士和博士研究生


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196、多项选择题  有下列情形之一的,予以免责或在原处罚档次的基础上从轻、减轻处理().

A.对于严格按照业务流程及有关制度规定进行操作的人员,予以部分或全部免责;
B.出现无法预测、不可抗力等情况造成不良资产或形成经济损失,未发生需要问责的行为,予以免责
C.初次违规且情节轻微,未造成经济损失或其他不良后果的;
D.主动检举揭发他人违规行为,经调查属实的


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197、多项选择题  对外报送的会计报表必须有单位有关负责人签名或盖章,下列各项中,属于有关负责人的是()。

A.单位领导人
B.单位内部审计负责人
C.总会计师
D.会计主管人员


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198、单项选择题  议付信用证属于()信用证的一种,其指定议付行并授权其议付。

A.远期付款;
B.即期付款;
C.延期付款;
D.前期付款


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199、单项选择题  由于中央预算单位签发的转账支票可以依法背书转让,柜台人员受理该支票时,应在“2661”、“8255”交易的收款人名称栏录入()的名称。

A.第二收款人
B.最终收款人
C.第一收款人
D.第三收款人


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200、单项选择题  网点发起的预判业务,只要未提交业务都可以通过()交易进行删除。

A.9982
B.9984
C.9987


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201、多项选择题  外汇清算业务,负责查询的柜员,要保证每天及时登录ecp查询系统,务必将任务列表中的()处理完毕。

A.等待审核
B.待处理报文
C.待处理案例
D.退回修改


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202、单项选择题  分行运营管理部()要召开派驻柜台经理例会,听取柜台经理的工作情况汇报及合理化建议,协调解决柜台经理反映的问题。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季


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203、多项选择题  柜台人员在审核“中国光大银行个人贷款划款凭证”时应注意以下内容()。

A.签章是否齐全,与预留签章样本是否一致。
B.金额大、小写是否一致。
C.收款人账号、户名及开户行是否填写齐全。
D.查询“448-1个人消费贷款暂挂款项”的账务明细,核对明细账摘要中注明的借据号是否与凭证中注明的借据号一致。


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204、多项选择题  个人网上银行销户的基本规定是()

A.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
B.客户必须携带同一客户号下除定期存单外以密码作为支付条件的任意账户凭证(卡或折)
C.客户应持本人有效身份证件办理,如他人代办还应出示代办人的有效身份证件
D.以上都对


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205、多项选择题  经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的,可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改,但修改内容仅限()等内容,如需要删除,可调用“9038当日抹帐/隔日冲帐”交易抹帐。

A.收发汇人姓名
B.地址
C.邮编
D.电话
E.发汇金额


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206、多项选择题  经办行负责对前端客户(委托人)的营销、受理委托人的(),负责客户资料及指令的审验,协助客户询价、确认交易,办理委托人资金清算和委托人提出的其他事宜。

A.开销户申请;
B.业务咨询;
C.交易金额;
D.交易委托


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207、多项选择题  贷款人以支取定期存款方式抵偿贷款本息时,应向存款行营业部门提供().

A.单位定期存单
B.质押合同
C.需销户或部分提前支取的证明材料
D.贷款人与出质人的有关协议。


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208、多项选择题  下列关于国债提前兑付,正确的有()。

A.发行期内提前兑付不计国债利息
B.过了发行期未到兑付期,半年以内(不含)不计息
C.过了发行期未到兑付期,半年以内(不含)按半年计息
D.到期或逾期兑付,按照国债发行期限计息


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209、单项选择题  在行式自动柜员机应在()的保护下进行。

A.保安人员;
B.押运公司;
C.加钞人员;
D.警卫人员;
E.保卫人员


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210、单项选择题  一个分行管理员如果想要查看本分行所有已解除(包括“是”问题和“不是”问题)但还未下发整改的预警,可通过()查询。

A.待解除预警;
B.预警管理;
C.预警整改;
D.预警反馈


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211、单项选择题  在银行柜台办理银证通业务的营业时间是()。

A.周一至周日的8:30-17:30;
B.周一至周日的9:30-11:30;13:00-15:00;
C.周一至周五的9:30-11:30;13:00-15:00;
D.周一至周五的8:30-17:30


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212、多项选择题  对于个人客户我行电子网上支付包括()支付方式。

A.银行卡直接支付
B.支付宝卡通支付
C.网银专业版支付
D.网银查询版


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213、单项选择题  经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过(),专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制,但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。

A.3月
B.半年
C.一年
D.三年


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214、单项选择题  甲客户的阳光卡遗失,到我行办理挂失手续,但核查身份证件时,发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”,柜员应采取以下方式处理()。

A.立即在核心系统办理挂失
B.请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
C.使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
D.拒绝办理


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215、单项选择题  自动柜员机加清钞周期不得超过()个工作日。

A.3;
B.5;
C.7;
D.10


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216、多项选择题  开立对公保证金帐户必须提供哪些凭证?()

A.业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》。
B.开户单位的营业执照、代码证等证件。
C.开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。
D.开户单位法人身份证件。


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217、多项选择题  网点自行发送的对账单不可由非该账户的()、()、()发送。

A.记账
B.复核
C.柜台经理
D.以上均不正确


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218、多项选择题  对于联网核查结果不符的且无法判断客户证件为虚假证件,营业网点经办人员可根据实际情况采取以下()方式进行进一步核实。

A.提供辅助证件
B.二代身份证鉴别
C.由客户向户口所在地公安机关申请鉴别
D.营业机构在联网核查系统申请鉴别
E.营业机构拨打公安部服务中心电话进行鉴别


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219、多项选择题  支付宝卡通业务根据客户签约渠道不同限定当日累计最高支付额度,()签约(信用卡除外)的支付限额最高为200元。

A.柜台
B.网上银行专业版
C.手机银行
D.网上银行大众版
E.通过支付宝网站


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220、单项选择题  储户存折、存单遗失遇特殊情况暂不能办理正式手续时,应先通过电话或信函在光大银行任意网点办理口头挂失。办理口头挂失()后,储户必须补办正式挂失,否则口头挂失失效。

A.3天;
B.7天;
C.5天;
D.1天


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221、单项选择题  对会计缩微系统下列哪些说法是正确的()。

A.扫描提交后发现有某流水的一张附件没有扫描,可以新建一个文档只将这一张附件补扫
B.在综合查询中删除的图像不能恢复
C.将一张附件凭证设置为主件凭证的方法是将这张附件与一笔流水勾对
D.提交文档后,文档不会消失,下次可以继续使用


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222、多项选择题  柜员在做帐务交易时,系统自然联动销记表外账的有()。

A.对公定期开户证实书;
B.银行汇票;
C.网上银行支付凭证;
D.外币携带证


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223、多项选择题  时段证明是证明申请人自()之时至()之时在我行的储蓄存款或购买国债和理财产品的金额。

A.存款开立
B.证明开立
C.证明截止
D.存款到期
E.10年后


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224、单项选择题  柜员签到、授权时输入密码连续错误()次时,系统锁定柜员号,只能通过重置密码交易解锁。

A.3次
B.4次
C.5次
D.6次


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225、单项选择题  储寿保业务本金一次性存入,人民币()元一份,最多存()份。

A.500,5
B.500,10
C.1000,5
D.1000,10


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226、单项选择题  对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误,造成款项无法实际支付时,可暂列()。

A.网上银行汇出汇款0529
B.待处理贷方结算款项2115
C.其他汇出汇款0528
D.应销记汇出汇款


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227、多项选择题  汇划下列款项可以免收电子汇划费()。

A.财政金库款项
B.救灾款项
C.抚恤金
D.职工工资


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228、多项选择题  “影像平台数据查询”可以查询“会计缩微工作量统计”的数据,这个工作量的统计分为()统计项。

A.影像采集
B.凭证勾兑
C.人工处理
D.综合查询


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229、单项选择题  为保证开户银行对专用账户的监控,不得对证券公司开立的5类专用账户出售()凭证。

A.支票
B.电汇
C.信汇
D.一柜通支款凭条


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230、多项选择题  小额支付系统中特殊业务包括()。

A.撤销
B.冲正
C.止付
D.退回


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231、单项选择题  办理资金归集、下拔模式的现金管理业务,集团母公司需汇总下属子公司全部《授权书》,一并交()办理集团现金服务。

A.母公司开户行
B.子公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确


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232、单项选择题  事后监督系统打印监督情况表,由事后监督专夹保管,定期装订留存备查,保存期限()年。

A.3;
B.10;
C.永久;
D.5


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233、单项选择题  柜员通过()交易查询并打印出批量代发工资失败的明细清单。

A.5630
B.5632
C.5631


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234、单项选择题  由法人机构按年编制的报表是()。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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235、单项选择题  本行债券结算代理业务实行()操作,经办行负责前端业务处理,总行负责业务管理和交易操作。

A.一级;
B.一二级;
C.二级;
D.以上都不对


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236、多项选择题  贴现(直贴)入账后贴现凭证各联次的处理正确的有().

A.贴现凭证第一联作加盖"转讫章"做记账凭证,"贴现业务批复入账通知书"作传票附件。
B.贴现凭证第二联与查询、查复书等其他相关资料一并作入账凭证的附件
C.贴现凭证第三联加盖"转讫章"退贴现申请人作收账通知
D.第四联加盖"转讫章"退付息单位作回单


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237、多项选择题  大额资金汇划的电话核实以下哪些做法正确()。

A.柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况
B.如果当时未能与客户取得联系,可由客户经理代为联系
C.对同城票交集中提入的业务,分行集中处理中心应将核实信息系统批注中
D.如果当时未能与客户取得联系,应在该笔业务的批注上注明原因,柜台人员应在当日继续跟踪核实,并做好相关记录


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238、多项选择题  个人结售汇管理信息系统中购汇交易的业务参号由()构成。

A.12位银行机构号
B.8位购汇日期
C.5位当日流水号
D.4位柜员号


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239、多项选择题  “阳光理财通”是指我行针对本行中、高端优质客户发行,具有()等功能,客户可享受我行提供的专属银行服务的个人结算账户。

A.存取现金
B.转账结算
C.投资理财
D.短信通知


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240、单项选择题  柜员在处理对私客户凭证解挂业务时,应在核心系统中使用()交易代码完成操作。

A.7111
B.7118
C.7119
D.7120


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241、填空题  阳光信用卡个人卡主卡年费的收费标准为:金卡()元/年,普通卡()元/年。


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242、单项选择题  我行口头挂失收费标准为()。

A.每份凭证口头挂失收取手续费人民币10元
B.每份凭证口头挂失收取手续费人民币1元
C.口头挂失不收费
D.每份凭证口头挂失收取手续费人民币5元


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243、单项选择题  如果小额支付系统业务付款被拒绝,则核心系统将自动退账。对于实时业务,款项将退回至()。

A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”(2192-1)账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”(2121-1)账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”(2122-1)账户中


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244、单项选择题  客户因财务专用章遗失需办理更换印鉴时,应提供以下除()以外的资料。

A.单位出具书面申请
B.营业执照和开户许可证
C.报刊上登载的遗失印章公告
D.“更换印鉴申请书”


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245、单项选择题  各级人员应对客户风险等级的评定标准和评定情况予以保密,不得违反有关规定向其他单位或个人提供,属于反洗钱客户风险等级()原则。

A.审慎性原则;
B.持续性原则;
C.连续性原则;
D.保密性原则。


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246、多项选择题  我行已开立或登记过基金账户的客户如需注销该基金账户时,基金账户必须满足()。

A.在我行和其他销售机构均没有基金份额余额
B.在途基金权益
C.未被冻结或被挂失
D.该账户当前没有任何在途基金交易申请


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247、多项选择题  内地银行可以向香港货澳门汇款人解付人民币现钞,汇款人委托他人代理解付现钞的,应提供()。

A.汇款人香港货澳门有效身份证件
B.委托授权书
C.代理人身份证明
D.以上三项都不需要


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248、单项选择题  核心系统中,分、支行在头寸上报截止时间前,使用()交易上报外汇付款头寸。

A.8839;
B.8840;
C.8841;
D.8842。


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249、单项选择题  储蓄机构的设置,应当按照国家有关规定报中国人民银行或其分支机构批准,并申领(),但国家法律、行政法规另有规定的除外。

A.《营业执照》
B.《经营金融业务许可证》
C.《机构代码证》
D.《税务登记证》


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250、单项选择题  对于本行信用卡的过期卡或超过3个月无人认领的本行卡,一律对磁条进行损毁,对卡片作剪角或打孔处理,同时在()上进行销毁登记。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿;
B.自动柜员机钞箱交接登记簿;
C.自动柜员机吞卡登记簿;
D.自动柜员机故障维护登记簿


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251、多项选择题  活期存放同业可以分为()。

A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.经常性活期存放
D.流动性管理活期存放同业


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252、多项选择题  会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准算,定期逐笔核对确保()一致。

A.入(出)库凭证
B.实物
C.核心系统内的“代保管品登记簿”
D.代保管品表外账
E.抵质押品外账


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253、单项选择题  为了方便各行查询预约滚动理财扣款不成功的账户清单及原因,总行在影像平台数据查询系统中增加了()报表,各网点应于每期次预约滚动理财扣款日次日查询该报表,若有不成功扣款记录,应打印报表交给理财经理,请其及时通知客户,以避免纠纷.

A.“计提结息类”报表中的“未结息清单”
B.“计提结息类”报表中的“未计提清单”
C.“储蓄类”报表中的“滚动理财产品起息日开户清单”
D.“储蓄类”报表中的“储蓄动户余额表”


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254、填空题  客户购买我行对公理财产品时,需在我行开立对公结算帐户,如存款人未在我行开立银行结算帐户,应先开立结算帐户。理财产品帐户必须有()下的结算帐户作为其()帐户。


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255、判断题  对公网银开立时应审查客户名称、账户名称及账号与核心业务系统中的是否一致,账户状态是否正常。


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256、单项选择题  为客户实时发单张个人主卡,应使用()交易开卡?

A.7011
B.1201
C.3002
D.1301


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257、单项选择题  贷款入账账号必须为借款人()下合同中约定的账号;如果使用内部账号,必须经经办部门提出书面申请,柜台经理审批签字,并由柜台经理监督贷款资金由内部账转出后的资金去向必须符合贷款合同约定与国家政策法规。

A.基本户
B.一般户
C.合同号
D.客户号


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258、多项选择题  下列需要柜台经理授权的对公业务包括()。

A.单位卡对公帐户信息维护
B.对公活期帐户维护
C.不动户转正常
D.对公帐户余额查询


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259、单项选择题  柜台基金产品赎回交易为()。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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260、多项选择题  属于外汇资金清算对帐单报文的有().

A.MT940
B.MT950
C.MT103
D.MT202


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261、多项选择题  开证申请人必须符合银行开户要求,且已在我行开立人民币()。

A.基本存款帐户;
B.临时账户;
C.专用账户;
D.一般存款帐户


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262、单项选择题  柜员日间进行表外尾箱自查时,应使用“()表外尾箱碰库”交易,清点各种重要空白凭证(包括待销毁重要空白凭证、待销毁阳光卡、作废空白卡等)及有价单证实物数,检查是否与尾箱账面余额一致。码进行核对。

A.9332
B.9331
C.7116
D.7115


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263、单项选择题  柜台机构客户信息同步交易为()。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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264、单项选择题  对公客户网上银行汇出汇款回单可以由柜员通过0051单份报表打印交易,选择()报表类型进行打印。

A.0102
B.0103
C.0104
D.0105


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265、多项选择题  对公客户,如为原使用多个不同证件开立多个客户号的,提供原开立所有客户号或账户(包括拟保留客户号、被合并客户号)的组织机构代码证、()等。

A.营业执照;
B.法人身份证件及被授权人身份证件;
C.组织机构代码证;
D.预留印鉴


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266、单项选择题  用权利凭证办理理财业务到期兑付时需要的手续是()。

A.到期自动兑付,不需要任何手续
B.需持权利凭证到银行办理兑付
C.需持协议书到银行办理兑付
D.需持阳光卡到银行办理兑付


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267、多项选择题  开办上门服务的经办单位必需具备的条件()。

A.具有完善的内控制度和明确的岗位职责
B.近二年内未发生案件
C.内部管理良好
D.具有上门服务人员


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268、多项选择题  使用“6205修改贷款户信息(会计复核)”交易修改()时,需有信贷部门的电子指令及书面材料,除此以外其他信息只需经柜台经理授权后由柜台人员按实际工作需要直接修改。

A.借据号
B.到期日
C.执行年利率
D.计息周期
E.宽限期


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269、多项选择题  网点柜员受理银行本票业务应进行以下合规审查().

A.审核“结算业务申请书”是否真实、有效
B.申请书内容填写是否齐全正确,大小写金额是否相符
C.申请人为单位的,申请书上是否加盖预留银行印鉴
D.申请书大写金额前填明“现金”字样的,申请人和收款人必须均为个人,大小写金额与实交现金数额必须相符。


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270、单项选择题  客户申请挂失止付已签发的外币汇票或办理退汇时,向客户收取手续费为()元人民币/笔。

A.10
B.30
C.100
D.130


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271、单项选择题  柜员应()打印“卖断式转贴现/再贴现自动核销清单”报表,并抽出专夹保管的贴现凭证第二联随当日传票一并装订,查询、查复书专夹保管,按年装订归档。

A.每月
B.每周
C.每天
D.每季


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272、多项选择题  向我行申请批量开通网银专业版(手机动态密码)服务的单位应具备以下哪些条件()。

A.与我行已签订代发工资业务协议
B.与我行签订企业年金代理协议的单位
C.经总行批准同意的其他情况
D.在我行已批量办理或申请办理借记卡
E.在我行已批量办理信用卡


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273、单项选择题  各营业机构要核定柜员的重要空白凭证库存量,一般不超过柜员()的用量。

A.半年;
B.3个月;
C.1个月;
D.1个星期


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274、单项选择题  柜台受理他行银行本票的兑付,中心经办人员在任务提交后,系统自动校验发起行行号与接受行行号是否为(),若不是则反馈“非本地区银行本票”信息,交易拒绝。

A.同一交换区
B.地区
C.省内
D.市内


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275、多项选择题  以下哪几个方面本行不予办理资信证明业务()。

A.涉及客户营业额
B.以“敬启者”或空白作为受文人的
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料


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276、单项选择题  自动柜员机的密码和钥匙实行双人分管,一人保管密码,一人保管钥匙,严禁兼管,交接时实行()交接,不得交叉。

A.横向;
B.纵向;
C.无具体要求


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277、多项选择题  个人实物黄金质押贷款还款方式包括()。

A.按月等额
B.按月等本
C.到期一次还本付息(利随本清)
D.按月还息到期还本


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278、单项选择题  柜台人员在办理完保证金存款账户的开立和保证金的存入手续后,应于()将《保证金账户开立通知书》回执联签字并加盖部门章后退授信业务经办部门存档。

A.当日;
B.次日;
C.3日内;
D.3日后


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279、单项选择题  柜员间现金调拨时,由()填制一式两联的“现金收入/付出凭证”,柜台经理审核后,在该凭证上签字授权后办理。

A.柜台经理
B.现金调入柜员
C.现金调出柜员
D.现金调入柜员或调出柜员


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280、填空题  在我行开通第三方存管业务的客户需先开立客户银行结算账户,即个人客户需开立我行();机构客户需开立()。


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281、单项选择题  以下可以凭证转换的是()。

A.卡内理财通;
B.理财周计划账户;
C.卡内通知存款帐户;
D.理财基金账户


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282、多项选择题  基金业务开立客户资料时()为必填项,不能为空,也不能全为空格。

A.证件类型
B.证件号码
C.客户名称
D.邮政编码、通讯地址


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283、多项选择题  各驻华机构开立的人民币银行结算账户的预留银行签章,经存款人与开户机构协商,可以为(),所用文字及内容由各驻华机构自定。

A.签名
B.盖章
C.签名加盖章
D.以上都不行


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284、多项选择题  自费出国留学的境内居民个人在办理预交人民币保证金购汇时,无论购汇多少,均需持()等有关材料到当地外汇管理局办理入学预交保证金通知书。

A.本人户籍证明;
B.普通护照;
C.录取通知书;
D.费用证明及境外机构预交外汇保证金通知书。


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285、多项选择题  下列哪些()对预警的处理流程需要在时限日期内完成。

A.核实;
B.核实后退回;
C.解除;
D.整改


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286、多项选择题  下列关于对私理财业务,表述正确的是()。

A.开户时理财产品的收息账户可以是光大银行任一机构开出的阳光卡或活期一本通。
B.介质为理财权利凭证的理财账户到期兑付时,只能回原开户行办理。
C.理财开户时若从活期一本通或卡内转账购买,且开户行与卡或折为异地时,比照异地通兑业务收取手续费。
D.理财开户时若从活期一本通或卡内转账购买,且开户行与卡或折为异地时,不收取手续费


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287、单项选择题  银团贷款是由获准经营贷款业务的(),采用同一贷款协议,按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。

A.一家银行或非银行金融机构
B.二家银行或非银行金融机构
C.三家银行或非银行金融机构
D.多家银行或非银行金融机构


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288、多项选择题  我行可签发的环球汇票币种包括()。

A.新加坡元
B.英镑
C.欧元
D.澳元
E.加拿大元


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289、单项选择题  以下不可以开立“个人存款证明”的账户种类包括()

A.零存整取
B.存本取息
C.理财通
D.信用卡。


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290、多项选择题  各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的()负责。

A.真实性;
B.完整性;
C.及时性;
D.准确性


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291、多项选择题  营业机构因特殊情况需要到派员分行领取重要空白凭证的,应至少安排两名正式员工持(),乘坐行内专车办理重要空白凭证的领取手续。

A.加盖预留印鉴的“重要空白凭证收入/付出单”
B.介绍信
C.领用人身份证件或工作证
D.登记簿


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292、多项选择题  中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循()原则.

A.完整
B.真实
C.安全
D.及时
E.准确


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293、单项选择题  我行基金申购均采用金额申购,同一账户同一工作日允许申购()。

A.1次
B.2次
C.多次
D.以上都不正确


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294、多项选择题  分行运行管理员对离行式自动柜员机的运行状态检查()

A.是否有设备因缺钞引起不能正常存取款或停机;
B.是否有设备缺少日志纸、客户凭条纸、打印色带等耗材;
C.是否有设备因卡钞或废钞箱满等原因造成不能正常存取款或停机;
D.是否有设备因通讯、软硬件故障等引起不能正常存取款或停机;
E.是否存在其他非正常停机的情况。


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295、单项选择题  各网点负责人()对所有柜员的现金、实物尾箱至少进行一次全面检查。

A.每年
B.每月
C.每周
D.不确定


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296、单项选择题  客户票据背书出现错误需要更改时,根据《票据法》的规定,应由()划线签章更改。

A.被背书人
B.背书人
C.背书人和被背书人


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297、多项选择题  票据托管业务是指银行为客户(特别是集团客户)提供的其合法持有的、真实的、未到期的纸质商业汇票的()服务。

A.保管
B.查询查复
C.托收款
D.托管票据转为“贴现”的融资服务。


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298、单项选择题  委托贷款在入账时要指定手续费的金额和收取方式,收取的手续费会自动记入()委托贷款(代理)手续费收入。

A.731-1
B.754-1
C.736-1
D.735-1


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299、多项选择题  凭证扫描完成后,应检查扫描的影像是否清晰、是否齐全。系统提供以下影像浏览方式()。

A.单视
B.双视
C.四视
D.八视
E.十八视


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300、单项选择题  ()章。按人行规定格式。用于签发银行本票业务。

A.汇票专用
B.同城清算专用
C.结算专用
D.本票专用


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