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1、填空题 山西人吃各种面食用()、醋稀释的蒜泥佐食。
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2、单项选择题 不利于蜡台保养的做法是()。
A、使用后原样入库以备再用
B、使用后及时卸下
C、用开水把烛台上滴落的烛液烫掉
D、去掉烛液后用洁净的干布擦干净
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3、单项选择题 西餐零点服务中,服务主菜时,做法正确的是()。
A、在上菜之前为确保准确,要再次询问后再上
B、要准确地按订单位客人服务,不能再次询问客人
C、上菜时用右手拇指扣住盘边
D、上菜时从客人的左侧服务
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4、单项选择题 烟台红葡萄酒属甜型玫瑰红葡萄酒。乙醇含量(),酒液颜色鲜艳,是红宝石色。
A、16゜
B、12゜
C、15.5゜~16.5゜
D、11゜~13゜
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5、问答题 简述延长花期的蜡封法?
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6、单项选择题 餐饮服务中当客人反映菜肴不熟,其处理方法应该是:若菜肴确实火候不够,服务员要立即将菜退回厨房,最好是()一份菜。
A、将菜肴回锅重新制作
B、重新做一份新菜
C、将菜肴进一步加味
D、将菜肴进行加热
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7、单项选择题 西餐餐后客人如果只是喝咖啡,杯具要放于客人的()同时提供白砂糖,淡牛奶,温度要滚烫。
A、左前方
B、右前方
C、侧前方
D、正前方
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8、单项选择题 西餐零点服务头盘,撤盘时作法正确的是()。
A、一位客人吃完后,就撤去一位客人的餐具
B、待客人全部放下刀叉后,先询问得到允许后撤下
C、待客人全部放下刀叉后,无需询问立即撤下
D、待客人全部放下刀叉后,等客人招呼服务员后才能撤下
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9、单项选择题 西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把账单送给客人,并按服务程序请客人结帐,()。
A、真诚感谢客人的惠顾
B、示意客人已到下班时间,请尽快离开
C、同时请客人出示身份证
D、告之客人找回的零钱,作为小费不能给客人
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10、单项选择题 下列()员工不属于涉及固定费用的员工。
A、采购
B、维修工
C、会计
D、洗碗工
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11、单项选择题 蔬菜和水果类食品是我们膳食中的重要食品,其主要含维生素C、和维生素()。
A、B1
B、B2
C、B12
D、B14
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12、单项选择题 宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、看台服务员、传菜服务员及宴会组织()人员等。
A、参观
B、监督
C、调查
D、指挥
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13、单项选择题 西餐服务服务员根据客人所定的食品摆放餐具,做法正确的是()。
A、最后食用的菜肴餐具放在最外侧
B、最先食用的菜肴餐具放在最外侧
C、餐具摆放的位置按照先里后外的顺序摆放
D、规格一样的餐具摆在一起
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14、单项选择题 为客人献茶时,其顺序的礼仪形式是()。
A.先男后女
B.宾主同时
C.先主后宾
D.先宾后主
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15、填空题 运用语言艺术展示文明窗口,其服务用语要不欺不诈、不粗不俗、()、真实友善。
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16、单项选择题 客人来到餐厅时,如是常客,服务员应道出客人的姓名,然后()。
A、给客人送菜单
B、确认预定
C、为客人上毛巾
D、指导客人入座
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17、单项选择题 煮沸消毒适用于食品餐饮用具(),酒具和直接入口食品的的容器、材料器具的消毒。
A、茶具
B、设备
C、牛奶
D、不耐湿热的物品
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18、单项选择题 服务员的()可通过看、听、想、说四个方面来提高。
A、心理素质
B、工作态度
C、语言艺术
D、应变能力
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19、填空题 桂花有金、银桂之分,它象征着官运亨通、文思长进、()。
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20、多项选择题 属于酸性食物的有()。
A.糟米、面粉
B.蛋黄
C.精白米、大麦
D.苹果、鸡肉
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21、单项选择题 餐厅所用的金器,餐厅服务员在摆台时应带白手套,()。
A、以示卫生
B、显得精神
C、以免餐具上留下手印
D、以免手凉
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22、单项选择题 宴会是()的一种重要方式,也是—种重要交际形式。
A.餐厅服务
B.商品销售
C.饮食产品销售
D.公共关系
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23、单项选择题 企业()已成为竞争的重要内容,自毁企业形象,无疑将失去顾客。
A.员工和素质
B.产品和售价
C.管理和技术
D.形象和信誉
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24、单项选择题 陕西菜调味突出主味,味纯正而主次分明,以酸辣为长的特点,并影响我国()地区的菜肴特色。
A、西北
B、东北
C、华东
D、华中
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25、单项选择题 对于寻求知识的宾客,餐厅服务员在服务时应突出()二字的服务。
A.艺术
B.烹饪
C.文化
D.享受
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26、单项选择题 客人来到餐厅后,引位员首先应热情问候客人,确认客人(),然后引领客人到位。
A、身份
B、预订
C、官衔
D、姓名
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27、填空题 红茶名品有闽红、祁门红、()。
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28、单项选择题 常用服务用语要素包括:表谦表敬的谦词敬语,庄重典雅的措辞,()以及温和委婉的语气等。
A、亲切柔和的表情
B、亲切柔和的姿势
C、亲切柔和的曲调
D、亲切柔和的语调
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29、单项选择题 禽肉类食品一般含蛋白质约20%,能提供人体多种氨基酸。其特点是其脂肪的熔点低,易()。
A、碳化
B、消化
C、化解
D、燃烧
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30、单项选择题 牛奶巴氏消毒法分低温和高温两种,其中低温消毒要求温度()时间()。
A、60℃;30分钟
B、63℃;20分钟
C、63℃;30分钟
D、65℃;30分钟
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31、单项选择题 绍兴加饭酒乙醇含量为17°~18°,含糖量为()左右。
A.26%
B.27%
C.28%
D.29%
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32、单项选择题 客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员()做法对。
A、告诉客人只保管白酒类
B、告诉客人保管的期限只有3天
C、根据酒的种类和客人的具体情况酌情处理
D、告诉客人必须有餐厅经理的批条才行
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33、单项选择题 客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因,可能发生被食物噎住的情况,此时,客人的一般反应是(),停止讲话,神情紧张用手指捏咽喉等。
A、脸色红润
B、脸色铁青
C、面部痉挛
D、呕吐
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34、问答题 宴会指挥员的职责是什么?
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35、单项选择题 餐厅服务在为客人送上帐单之前()工作是必须要做的,以确保客人满意。
A、提供茶水服务
B、计算食品的营养成份
C、仔细核对帐单
D、提供制做菜肴厨师的姓名
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36、单项选择题 西餐零点服务的特点之一是注重(),以获得稳定的客源。
A、工作标准
B、客人的穿着
C、装饰水平
D、质量标准
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37、单项选择题 开蓓适用于似开又不完全开的花朵,如康乃馨为了便于使用,可用双手将花朵下边的花托从()拉开,再轻轻地将花瓣掰一掰,使花朵既显大,又不影响花期。
A、花瓣
B、花蕊
C、瓣形处
D、花蕾
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38、单项选择题 食品在冰箱中存放不对的是()。
A、生食、熟食分开
B、成品与半成品分开
C、原料与成品分开
D、所有食品无论生熟分类存放
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39、填空题 湖南菜由洞庭湖区、湘西山区、()地方菜组成。
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40、单项选择题 酒吧选用()时应遵循的两个标准一是习惯性标准,二是美观性标准。
A、酒水
B、酒杯
C、量酒器
D、托盘
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41、单项选择题 使用蜡封法首先把花的()用剪刀斜面剪至适宜插花高度的位置,然后将石蜡点燃,侧拿起,将蜡珠滴在花茎的切面处,待切面处滴满后封好,立即放入清水中。
A、茎端
B、花芯
C、花蕾
D、花枝叶
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42、单项选择题 为了满足客人受尊重心理,服务中()。
A、要突出一个“好”字
B、要突出一个“敬”字
C、要突出一个“雅”字
D、要突出一个“超”字
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43、单项选择题 膳食中,脂类的配比应该是:饱和脂肪酸比不饱和脂肪酸为()。
A.1:2
B.2:1
C.1:3
D.2:3
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44、单项选择题 为保证宴会顺利进行,必须进行安全检查,下列()不属于安全检查的范围。
A、酒水饮料摆放的位置
B、灭火器周围有无障碍物
C、地毯接缝处对接是否平展
D、宴会所用酒精等易燃品放置的位置
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45、单项选择题 ()不是济南菜的特点。
A、芡大油厚,咸辣香软
B、长于制汤
C、讲究用汤
D、制作精细
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46、单项选择题 红茶有丰富的蛋白质和糖,可给人增加(),还有助于消化,有去油腻的作用。
A.记忆力
B.胆量
C.热量和营养
D.观察力
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47、单项选择题 性急求快客人一般在价格品种上不太计较,他们()观念强,要求速战速决,他们烦躁易怒。
A、纪律
B、时间
C、服务
D、法制
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48、填空题 服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该热情、周到、()、礼貌,尊重消费者。
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49、填空题 我国优质葡萄酒的口感按其含糖量可分为()型、干和半干型。
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50、单项选择题 百合花开挺拔饱满,它象征着(),是“百年合好”题材中不可缺少的主要花卉。
A、一生平静
B、安全有效
C、平安合好
D、健康是好
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51、单项选择题 酒液橙黄色至深褐色,清亮透明是高档优质()酒色的质量标准。
A、啤酒
B、白兰地
C、白酒
D、黄酒
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52、单项选择题 谷物食品是我国人民膳食中最经济的()来源,膳食中蛋白质的一半是谷物提供的。
A、脂肪
B、热量
C、饮食
D、纤维素
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53、填空题 山西主食花样很多。以拨鱼、()著称。
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54、问答题 什么叫平衡膳食?
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55、单项选择题 礼仪是表示礼节的()。
A、具体内容
B、内心情感
C、一种仪式
D、思想活动
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56、问答题 不同风格鸡尾酒的调制原则是什么?
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57、单项选择题 -6℃~-10℃的温度适宜()的短期保存。
A、饮料
B、熟食
C、黄油
D、生鱼、肉类
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58、单项选择题 畜肉类食品不能提供的营养成份是()。
A、无机盐
B、纤维素
C、蛋白质
D、维生素
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59、单项选择题 餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择幽静的空间,柔和的光线,适时配以(),增强氛围,让客人感到温馨舒适,便于交流。
A、爵士音乐
B、交响音乐
C、轻柔音乐
D、DISCO舞曲
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60、单项选择题 悬挂国旗的国际惯例是,主办国国旗在左,客方在右,其尺寸规格,悬挂形式一定要相同,国旗下方可装点()的花卉,但不能将国旗遮挡住。
A、应季的
B、代表主人心意的
C、代表各国的
D、价格昂贵
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61、多项选择题 评价食品卫生的原则是()
A.对人民健康负责
B.确保其无毒无害
C.符合国家《食品卫生法》
D.符合食品卫生标准
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62、填空题 食品生产经营单位的义务是保证食品的卫生和安全、加强自身的食品卫生管理、接受()取得食品卫生许可。
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63、单项选择题 协调餐厅服务员与厨房之间的关系,服务员的()做法欠妥。
A、尊重厨师的辛勤劳动
B、为防止厨师骄傲,将客人对菜肴的表扬向厨师保密
C、虚心向厨师学习
D、及时将客人对菜肴的批语与表扬告诉厨师
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64、单项选择题 国色天香是对()形容。
A、牡丹
B、荷花
C、菊花
D、月季花
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65、单项选择题 在制作红茶时,通常选用鲜茶的茶叶,经过凋萎,揉捻,(),干燥等工艺处理,使其原有的绿色变为红色。
A、发酵
B、杀青
C、蒸压
D、烘烤
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66、单项选择题 西餐服务服务员根据客人所定的食品摆放餐具,要求是()。
A、最先食用菜肴的餐具摆在最里侧,其他餐具放在外侧
B、最先食用菜肴的餐具摆在最外侧,其他餐具放在里侧
C、最先食用菜肴的餐具摆在最外侧,其他餐具按顺序依次向里摆放
D、按照客人的要求摆放
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67、单项选择题 在餐厅新服务员上岗培训决不能由()来承担。
A、人力资源部
B、培训部
C、老服务员
D、餐厅管理人员
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68、单项选择题 西湖龙井茶具有()、香郁、味醇、形美“四绝”成为茶中珍品。
A、深红
B、黄艳带绿
C、亮黄
D、色翠
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69、单项选择题 红茶有丰富的蛋白质和糖,可给人增加热量和营养,还有助于消化,有()的作用。
A、消暑解渴
B、去油腻
C、保护牙齿
D、明目
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70、单项选择题 宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、看台服务员、()服务员及宴会组织指挥人员等。
A、为客人照看物品
B、传菜
C、菜肴介绍
D、结账
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71、单项选择题 下列()种是董酒的酿造原料。
A、以红高粱、糯米、大米、小麦及玉米为原料,用小麦制曲
B、以高粱为主要原料,用大麦、小麦、豌豆制曲
C、以糯高粱为原料,用小麦制曲
D、以糯高粱为酿酒原料,加入中药材大曲小曲
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72、单项选择题 膳食中的热量来自()
A.梁谷、根茎、豆类、肉类
B.梁谷、薯类、豆类、动物性食物
C.梁谷、薯类、大豆、动物性食物
D.梁谷、奶类、大豆、肉类
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73、单项选择题 ()不是蒙古族人的饮食习俗。
A.喜欢吃咸饭
B.牧民外出放牧极喜欢吃炒米
C.吃全羊是宴请远方宾客的最佳食品
D.牧民人夏天喜欢饮马奶酒
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74、单项选择题 下列()不属于世界著名六大蒸馏酒。
A、黄酒
B、白酒
C、威士忌
D、白兰地
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75、单项选择题 下列()做法是与安全用电的要求相违背的。
A、用湿手接触电源开关
B、下班前关闭电源
C、禁止带电作业
D、经常检查电器设备及时报修
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76、单项选择题 西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题,()并做好相关记录。
A、积极向客人提出就餐建议
B、积极介绍餐餐厅的布置
C、为客人解释餐厅的由来
D、向客人介绍就餐方法
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77、单项选择题 服务员上岗时,一般应只佩戴()。
A、手镯
B、耳环
C、手链
D、手表
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78、填空题 绿茶按制作工艺可分为炒青及晒青、蒸青、()四大类。
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79、单项选择题 个人卫生制度中“四勤”的具体内容是勤洗手剪指甲;勤洗澡理发,勤换洗工作服和勤()。
A、换洗衣服被褥
B、刷牙
C、漱口
D、晒太阳
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80、单项选择题 鸡尾酒杯通常呈倒三角形或(),容量为3.5盎司,专门用来盛放鸡尾酒和各种饮料。
A、梯形
B、山形
C、T形
D、S形
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81、问答题 餐饮企业工作有哪些特点?
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82、多项选择题 牛排的成熟度有()。
A.全熟
B.半熟
C.八成熟
D.三成熟
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83、单项选择题 制作广东菜肴有蒸、炸、烤、煎等()多种烹调方法。
A.10
B.15
C.20
D.30
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84、问答题 葡萄酒按酒的含糖量分哪几类?
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85、单项选择题 豆类食品蛋白质的含量很高,绿豆可达()%左右。
A、23
B、26
C、29
D、32
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86、问答题 语言服务要注意要哪几点?
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87、单项选择题 法式西餐宴会厅内喜欢使用大型水晶玻璃吊灯,它能产生一种闪烁的光泽,给人以()
A.豪华之感
B.晶莹之感
C.辉煌之感
D.明亮之感
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88、填空题 黄酒又称“()”“米酒”,属原汁酒类,含有多种营养成分。
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89、单项选择题 关于“慎独”说法正确的是()。
A、是一种高尚的道德品质
B、自觉地去做好事
C、指在无人监督下去做不利于国家、社会和他人的坏事
D、是一种被动行为
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90、单项选择题 发现火情时服务员()做法是不对的。
A、自己马上离开现场
B、有组织进行灭火
C、维护餐厅秩序
D、保护餐厅财产
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91、问答题 接待新婚宴的服务方式是什么?
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92、填空题 在食用肉类、野味及家禽类食物时,宜配用()酒。
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93、单项选择题 中餐宴会厅所用的家具是宴会服务所必须的物质保证,各种家具应力求配套组合,颜色、样式、()一致。
A、曲调
B、格调
C、产地
D、模式
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94、单项选择题 豆类食品蛋白质的含量很高,赤豆达()%左右。
A、13
B、15
C、17
D、19
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95、单项选择题 沙城白葡萄酒产于河北省怀来县沙城酒厂,乙醇含量为()。
A.15°
B.16°
C.17°
D.18°
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96、单项选择题 淮扬菜由淮扬、()、苏锡、徐海等几大地方风味组成。
A、金陵
B、常州
C、苏州
D、扬州
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97、填空题 理化指标、()指标、感官指标是衡量食品卫生的标准。
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98、单项选择题 优化营养素之间的比例,如豆腐烧鱼,是两者相互搭配,凑足()之比,利于吸收。
A、铁钠
B、钠镁
C、钙磷
D、钙镁
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99、单项选择题 为身体有残疾客人服务的原则是()。
A、用好奇的目光注视客人
B、在客人背后窃窃私语
C、服务应有针对性
D、模仿客人
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100、问答题 餐饮企业工作的特点?
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101、问答题 如何接待寻求知识的宾客?
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102、填空题 培训需求分析可根据客人意见反馈表、市场营销调查、员工代表会议记录成本损耗报告、卫生检查记录、经营()等方面的资料来预测。
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103、填空题 香槟酒呈黄绿色,清亮透明,()醇美。
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104、单项选择题 乌龙茶介于()之间,属半发酵茶。
A、花茶与绿茶
B、砖茶与绿茶
C、红茶与绿茶
D、红茶与花茶
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105、单项选择题 营养配菜应注重菜肴的数量搭配,一般情况下,不配单料菜,因为它含()种类不全。
A、维生素
B、无机盐
C、蛋白质
D、营养素
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106、单项选择题 鸡尾酒是一类特殊的混合酒,它是一种或一种以上基酒配制而成的()酒品。
A.特殊
B.甜味
C.艺术
D.特味
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107、填空题 餐厅服务中语言服务要注意()明快、字斟句酌、真诚质朴。
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108、填空题 对初、中级餐厅服务员的素质、服务质量、()表现等,可通过培训予以提高。
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109、单项选择题 中国园林式建筑风格的宴会厅中有山石、流水,(),具有江南居民幽雅僻静的格调。
A、彩会宫灯
B、烛台
C、山清水秀
D、亭台楼阁
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110、问答题 法国葡萄酒有哪三个主要区?
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111、单项选择题 夏季肉制品出锅后,24小时内不食用必须()。
A、倒掉
B、趁热放入冰箱保存
C、放入冷冻箱中储存
D、回锅加热
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112、单项选择题 西餐宴会摆台餐具的摆放是以宴会的()为依据。
A、菜单内容
B、规模
C、消费标准
D、客人用餐习惯
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113、单项选择题 ()能够起到缓解客人与厨房工作的矛盾的作用。
A、餐厅服务员的优质服务
B、客人的高标准消费
C、餐厅良好的就餐环境
D、满足客人的无理要求
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114、单项选择题 如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症,(),否则后果只会更糟。
A、要不停晃动客人
B、要将客人立即抬走
C、要将客人扶到有床的房间,让客人躺下
D、一定不要移动客人
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115、单项选择题 ()政府于1937年7月30日颁布的法律中规定,凡是()产生的质地优良、享有盛誉的名品牌酒均受到国家法律的保护,同时建立了“名称监制制度”。
A、法国
B、德国
C、英国
D、美国
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116、单项选择题 白兰地杯杯形酷似郁金香,酒杯腰部丰满,杯口()。
A、很宽
B、缩窄
C、极细
D、大于杯底
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117、单项选择题 餐厅服务员通过自己的感官看酒色,嗅酒味,(),可对酒水进行优劣鉴定。
A、分析有害物质的种类
B、看酒精度
C、品酒体
D、看产地
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118、问答题 高档宴会摆台主要体现在哪几个方面?
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119、问答题 什么是插花?
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120、单项选择题 配菜中注意荤素的搭配,有利于营养的全面的摄取,维持体内()的平衡。
A、酸碱
B、盐
C、蛋白
D、维生素
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121、单项选择题 宋代的插花特别注重构思的理性意念,花材多选用有寓意深刻的()竹、梅、兰、水仙等上品花木。
A、柏
B、松
C、桂
D、白果
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122、单项选择题 美国人比较喜欢饮速溶茶,如绿茶、乌龙茶及()。
A.花茶
B.白茶
C.红茶
D.紧压茶
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123、问答题 如何满足宾客受尊重的心理?
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124、问答题 西餐宴会在厅堂布置始终保留着哪些传统的做法?
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125、单项选择题 人体蛋白质中有8种氨基酸被称为必须氨基酸,人体自身不能合成,所以要由()蛋白质来提供。
A、水
B、维生素
C、食物
D、脂肪
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126、单项选择题 常用于插花容器的种类很多,以下四项中()不是插花的容器。
A、景泰蓝类容器
B、玻璃类容器
C、漆器类容器
D、毛皮类容器
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127、单项选择题 河南菜具有鲜香清淡,()分明,色彩典雅,质味适中的风味特色。
A、四季
B、价格
C、品种
D、颜色
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128、单项选择题 西餐零点服务当客人订餐时服务员要告诉客人,牛排在烹调时有四种成熟度,是(),八成熟,半熟和三成熟。
A、过熟
B、全熟
C、一成熟
D、五成熟
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129、单项选择题 烟台红葡萄酒属甜型玫瑰红葡萄酒。乙醇含量15.5゜~16.5゜,酒液颜色鲜艳,是()。
A.黄色
B.棕红色
C.淡黄色
D.红宝石色
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130、单项选择题 餐厅所用的金器,餐厅服务员在摆台时应(),以免餐具上留下手印。
A、戴白手套
B、戴皮手套
C、戴一次性塑料手套
D、用餐巾包住餐具摆放
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131、单项选择题 餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。
A、幽静的空间
B、高档的酒水
C、窄小的空间
D、实惠的食物
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132、单项选择题 四川菜主要由成都菜、重庆菜、()菜和佛斋菜组成。
A、内江
B、自贡
C、民国
D、现代
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133、单项选择题 去掉蜡台上滴落的烛液,做法正确的是()。
A、用砂纸磨
B、用小刀刮
C、用凉水冲
D、用开水烫
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134、单项选择题 下列()项不属于客人就餐心理需求。
A、求食品饮料价格实惠
B、求新
C、求知
D、求清楚食品的成本核算方法
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135、单项选择题 肉、蛋、米等食物还有核桃()等在人体内经代谢,最终成酸性,叫酸性食物。
A、菜子油
B、花生油
C、啤酒
D、鸡油
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136、单项选择题 花泥在使用前1-2h,浸泡于()中,因花泥吸有水分,所以使用花泥时,必须选用适宜的隔水容器。
A、盐水
B、清水
C、开水
D、福尔马林液
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137、单项选择题 菌藻类食品不仅美味可口,是佐味之上品,而且富含蛋白质、多种()和维生素。
A、赖氨酸
B、氨基酸
C、无机盐
D、碳水化合物
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138、单项选择题 中餐宴会厅所用的家具是宴会服务所必须的物质保证,各种家具应力求(),颜色、样式、格调一致。
A、样式各异
B、配套组合
C、需要统一
D、花纹一样
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139、问答题 什么是自助餐?
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140、单项选择题 当餐厅开餐时突然发生停电事故后,餐厅服务员做法正确的是()。
A、告诉客人餐厅停止营业了,让客人赶快离开
B、特别留意用餐完毕没有结帐的客人,防止跑帐
C、发给每位客人一个手电筒,用以照明
D、告诉客人这是餐厅与客人作的游戏,不要慌张
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141、单项选择题 1995年10月30日公布实施的卫生法律是()。
A、《计量法》
B、《中华人民共和国食品卫生法》
C、《动物保护法》
D、《环境保护法》
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142、填空题 凡是用()封瓶的酒,应平放或倒置存放。
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143、单项选择题 非计划性的饮食消费,对消费者来说不是生活必需的。所以,从心理上讲是请客和品位兼而有之,因此,顾客一般比较()
A.讲究排场
B.讲究气氛
C.讲究味道
D.讲究卫生
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144、单项选择题 下列()不符合宴会厅的布置原则。
A、庄重、整洁
B、清洁、便捷
C、美观大方
D、背景音乐节奏感强烈,以渲染气氛
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145、单项选择题 紧压茶属加工复制茶类,它用黑茶、绿茶、()等作原料,再经蒸压制成各种不同形状的茶砖或块。
A、红茶
B、白茶
C、黄茶
D、乌龙茶
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146、填空题 鸡尾酒杯可以是各种形状的异形杯,但不可用塑料杯、一定是高脚杯,便于手握、不带任何()和色彩。
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147、单项选择题 礼节是表示尊重的形式要求,礼貌是表示()。
A、彼此见面时的一种招呼方式
B、人的表情
C、尊重的言行规范
D、共同遵守的社会公德
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148、单项选择题 西餐宴会的餐台布置一般使用()。
A、螺旋形台
B、长台
C、弧形台
D、1/4圆台
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149、单项选择题 葡萄酒按照酿造方法分类,天然葡萄酒在()过程种不添加糖或食用酒精、葡萄酒精。
A、蒸馏
B、发酵
C、配制
D、勾兑
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150、填空题 延长插花花期的方法有烫封法、添加剂法、花泥插花法、()。
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151、单项选择题 西餐拉链式餐台花台,在餐台的中心设有两层花插,中心花插选用一个()cm高的柱式玻璃插花器,在其底部设有一菱形插花,菱形花草的长角两端用花草接至餐台的两端,并在两端各设一个小插花器插摆花草。
A、40
B、50
C、60
D、70
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152、单项选择题 寻求环境优雅的客人餐饮的目的不单纯是饮食,他们主要是想延伸社会生活,寻求()。
A、菜肴的廉价和身心愉快
B、喧闹的就餐气氛和良好的人际关系
C、在优雅环境中自我服务的感觉
D、身心愉快,环境优雅的空间和良好的人际关系
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153、单项选择题 泸州老窖特曲属于()大曲酒类。
A、米香型
B、浓香型
C、混合香型
D、复香型
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154、单项选择题 成人每日()的摄入量约为50g。
A、水
B、脂类
C、糖
D、胆固醇
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155、单项选择题 下列()不是寻求环境优雅的客人就餐的目的。
A、延伸社会生活
B、寻求良好人际关系
C、品尝风味菜肴
D、寻求身心愉快的空间
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156、问答题 高档优质酱香型白酒的“色、香、味”风格的标准?
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157、单项选择题 高档宴会布置场地时,必须考虑的因素是()。
A、宴会的性质
B、菜肴的品种
C、酒水饮料的价格
D、成本核算
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158、填空题 劳动定额通常以供餐的时数作时间单位,也有以小时或每班的工作时数作时间单位的,如,每小时服务数、每天服务数、()服务数。
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159、单项选择题 中餐餐台花形按塑造餐台花形使用的物品,可分为两大类型,一类是使用餐具、用具、()、果品等而塑造成的象形花台,另一类是使用天然植物如鲜花、草等塑造成的鲜花台。
A、中餐
B、西餐
C、日餐
D、菜肴
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160、填空题 客人在品尝菜肴时,餐厅服务员应该不失时机地向客人介绍有特色的烹调方法、相关的历史()等。
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161、单项选择题 优化营养素之间的比例,如豆腐烧鱼,若仅吃鱼、无机盐、()太少。
A、铁
B、钠
C、磷
D、钾
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162、单项选择题 ()酱油是美国人最常用的调味品。
A、辣
B、黄豆
C、鸡汁
D、普通
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163、单项选择题 平衡膳食的设计步骤之一是根据人员的()、性别、劳动强度、生理状况确定每日各种营养素的供给量标准。
A、身份
B、年龄
C、工作业绩
D、气质
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164、多项选择题 鸡尾酒杯可以是各种形状的异形杯,但()。
A.不带任何花纹和色彩
B.不可用塑料杯
C.不可用高脚杯
D.一定是高脚杯、便于手握
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165、填空题 社会主义道德建设主要抓职业道德、()建设。
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166、单项选择题 伊斯兰教的重要节日之一是()。
A、愚人节
B、开斋节
C、情人节
D、成道节
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167、填空题 中式餐厅多采用()光源,形成热烈、华丽的效果。
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168、单项选择题 西餐服务员为客人送菜单时应将菜单打开至()。
A、第一页
B、第二页
C、第三页
D、饮料页
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169、单项选择题 客人提出有关菜肴问题,不清楚时应说()。
A、对不起,我问清楚后马上告诉您
B、不知道
C、这需要问厨师
D、您去问问餐饮部经理,他可能知道
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170、填空题 仪器鉴别酒质具有一定的权威性、()。
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171、多项选择题 四川菜的代表名菜有()。
A.水煮牛肉
B.樟茶鸭子
C.菠饺鱼肚
D.家常海参
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172、单项选择题 作为衬草用的草枝,长度应在()之间。
A.15~20㎝
B.15~20㎝
C.15~20㎝
D.15~20㎝
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173、单项选择题 食品生产经营者对()情况应依法承担民事赔偿责任。
A、因其他违法行为给他人造成损害的
B、无健康证上岗的
C、在工作中吸烟,饮酒
D、以暴力威胁方法阻碍食品卫生监督管理人员依法执行公务的
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174、填空题 摆放餐、酒用具时,既要方便宾客使用,又要便于()服务。
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175、单项选择题 带儿童的客人来用餐,为保证安全作法不正确的是()。
A、将带儿童的客人安排在离门口较远的位置上
B、服务员照看儿童时不要让儿童在餐厅乱跑、玩耍
C、让儿童使用金属小勺
D、给儿童一双小号的筷子
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176、单项选择题 培训的步骤为()和不断辅导。
A、制定培训计划、实施培训、培训需求分析、培训评估
B、实施培训、制定培训计划、培训需求分析、培训评估
C、制定培训计划、实施培训、培训评估、培训需求分析
D、培训需求分析、制定培训计划、实施培训、培训评估
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177、问答题 什么是冷餐会?
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178、填空题 意大利著名的葡萄酒产地主要有伦巴弟、威尼托、托斯卡纳、()。
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179、单项选择题 藏族牧民一日四餐,第四餐晚八点吃食品以()为主。
A、酸奶
B、酥油茶
C、粥
D、肉食
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180、单项选择题 个人卫生制度要求员工每年必须进行()。
A、个人工作总结
B、专业培训
C、军训
D、健康检查
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181、单项选择题 不属于餐厅服务员上岗之初应培训的内容是( )。
A、迎新演说
B、仪表仪态
C、规章制度
D、成本核算
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182、填空题 食品卫生法规体系由一部门行政规章、地方性法规、地方政府规章、()组成。
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183、单项选择题 上海菜的口味注重真味,讲究清淡而多层次,()鲜明,款式新颖而精致,由此而形成了引导趋势的海派风格。
A、质量
B、数量
C、烹调
D、质感
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184、单项选择题 ()不是影响餐饮企业人员定额定编的因素。
A、加工技术的复杂程度
B、餐厅的面积
C、员工的素质
D、服务的类别
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185、单项选择题 下列污染不属于化学污染的是()。
A、农药污染
B、生物性污染
C、食品添加剂使用过量
D、包装材料中有害物质含量过多
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186、单项选择题 鸡尾酒的分类方法主要是按定型,按酒精含量,按饮用温度,按饮用时间和按()分类。
A、不同基酒
B、不同饮料
C、不同配料
D、不同果汁
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187、单项选择题 蛋类食品可提供极为丰富的必须(),利用率可达99.6%,完全蛋白质的含量在13~15%之间。
A、氨基酸
B、谷氨酸
C、绿氨酸
D、胆固醇
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188、单项选择题 蛋类食品可提供极为丰富的必须氨基酸,利用率可达99.6%,完全蛋白质的含量在()%之间。
A、8~10
B、8~11
C、9~12
D、13~15
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189、填空题 东方自然无规则式构图,可以表现出作品的百花齐放、()。
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190、单项选择题 有加强社会主义职业道德建设,才能更好地促进社会主义()正常发展。
A.人际关系
B.法律建设
C.市场经济
D.治安建设
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191、单项选择题 东北人的饮食特点是()。
A、多吃杂粮
B、喜食时菜
C、口味喜麻辣
D、饮啤酒
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192、问答题 宴会开始前做到哪“八知三了解“?
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193、填空题 山西菜也称晋菜,它由运城菜、临汾菜、五台菜、()组成。
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194、单项选择题 在宴会厅堂()的光色不适宜,它会使人食欲减退。
A、冷色
B、暖色
C、黄色
D、红色
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195、问答题 高档优质白兰地白酒的“色、香、味”风格的标准?
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196、单项选择题 常用于餐台插花的花形有艺术造型插花、刻意雕刻式插花、单面观式插花、三面观式插花和()插花等多种形式。
A、半球式
B、椭圆式
C、团式
D、剑式
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197、单项选择题 植物花台种类繁多,选用花草时,应根据宾客的风俗习惯而定,不宜使用()花草,可使用果蔬雕刻的花、鸟、鱼、虫与鲜花配用。
A.植物
B.非植物(塑料)
C.价格低廉
D.价格昂贵
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198、单项选择题 厅门门锁是()安全装置,()层有。
A.机械、层
B.电气、层
C.机械、首
D.电气、首
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199、单项选择题 福建菜也称闽菜,它由福州、()、泉州等地方菜组成。
A、广州
B、厦门
C、鼓浪屿
D、月牙泉
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200、单项选择题 中餐餐台花形按塑造餐台花形使用的物品,可分为两大类型,一类是使用()、用具、菜肴、果品等而塑造成的象形花台,另一类是使用天然植物如鲜花、草等塑造成的鲜花台。
A、餐盘
B、餐具
C、筷子
D、勺子
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201、问答题 根据不同性质的宾客有哪些不同的服务方式?
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202、问答题 圆型餐台摆插花卉的要求?
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203、问答题 宴会的特点是什么?
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204、填空题 餐酒用具摆放时要相对(),各种餐酒用具要配套齐全。
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205、单项选择题 ()做法不符合财产管理制度。
A、熟人借用餐厅用具可不写借条
B、所有设备应专人管理
C、设备损坏有记录
D、建立财产登记卡
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206、多项选择题 我国目前已颁布的与餐饮业有关的法律主要有()
A.《经济合同法》
B.《产品质量法》
C.《动物保护法》
D.《环境保护法》
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207、单项选择题 宴会厅堂中的()与提高饮宴气氛,烘托进餐情趣,为客人增强舒适的感觉无关。
A、各种装饰
B、各种设备
C、温度和湿度
D、面积及高度
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208、单项选择题 餐饮服务中客人用餐结束,对送上来的帐单有想法,是常有的事情。服务员要立刻向客人道歉,马上把帐单拿回()核对清楚。
A、服务桌
B、帐台
C、吧台
D、饮料台
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209、单项选择题 客人醉酒时,他正处在不清醒的状态下,()我们不应该过多的计较,但要防止客人过强烈的举动。
A、打坏餐厅的物品
B、他们打伤服务员
C、逃帐、懒帐
D、在语言和态度上
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210、单项选择题 对在职餐厅服务员的()应放在非常重要的位置。
A.专业技术的教育
B.职业技能的教育
C.思想道德的教育
D.业务知识的教育
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211、单项选择题 人体蛋白质中有8种氨基酸被称为必须氨基酸,人体自身不能(),所以要由食物蛋白质来提供。
A、储存
B、培养
C、吸收
D、合成
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212、单项选择题 食物中毒的特点除潜伏期短,发病急剧,病程较短和停止食用中毒食品后,发病很快停止外,还有()。
A、没有人与人之间的直接传染
B、存在人与人之间接触传染
C、存在人与人之间唾液传染
D、像肠道传染病那样连续发病
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213、单项选择题 我们为客人提供灵活服务的原因是()。
A、餐厅面积过大
B、用餐客人标准不同
C、服务员的年龄不同
D、餐厅设备完善
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214、填空题 宴会厅堂布置的原则是()、清洁、美观大方、庄重,提供给客人一个舒适愉快的就餐环境。
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215、问答题 高档优质浓香型白酒的“色、香、味”风格的标准?
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216、单项选择题 正常膳食主食的热量最少占总热量的()%。
A、20~30
B、30~40
C、40~50
D、50~60
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217、单项选择题 西餐宴会一般需要三种形态的酒杯,下列不属于三种之一的是()。
A、汽酒杯
B、佐餐酒杯
C、瓷质酒杯
D、餐后酒杯
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218、单项选择题 西餐服务客人看菜单时,服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、()服务。
A、葡萄酒
B、烈性酒
C、鸡尾酒
D、啤酒
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219、填空题 社会主义职业道德的主要内容包括热爱()、忠于职守,努力提高职业技能,严格遵守工作纪律,提高厂作质量,诚实可信。
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220、填空题 餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、()诚恳热情、举止端庄文雅。
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221、单项选择题 餐厅服务员在服务中运用语言的情感因素可以提高企业()。
A.名誉
B.利益
C.效益
D.信誉
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222、单项选择题 掌握不同花卉品种的特征与个性,是形成插花()的关键。
A.造型与色彩
B.体积与形状
C.档次与规格
D.艺术与风格
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223、单项选择题 宋代的插花特别注重构思的理性意念,花材多选用有寓意深刻的松、竹、梅、兰、()等上品花木。
A、牡丹
B、水仙
C、仙人掌
D、桂花
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224、问答题 宴会前的安全检查有哪些?
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225、填空题 马来西亚人喜欢吃马来粽和()饭。
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226、单项选择题 普洱茶主要产于()。
A、云南西双版纳地区
B、台湾
C、湖南的安化
D、湖北省的赵李桥
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227、单项选择题 餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别,(),心理,环境等多种因素。
A、工龄
B、年龄
C、想法
D、面容
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228、填空题 法国的奶酪()多、味道好,深受人们的喜爱。
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229、填空题 食品污染的类型有()污染和放射性污染。
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230、问答题 现代宴会经营主要有哪三大类?
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231、单项选择题 食品讲究色、香、味、形,符合其()基本条件。
A、无毒无害
B、有营养价值
C、价格适中
D、感官性状良好
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232、填空题 伊斯兰教的主要节日有开斋节、古尔邦节和()。
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233、填空题 影响餐饮企业人员定员定编的关键因素是客流量、生产规模、加工技术的复杂程度、()。
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234、单项选择题 淮扬菜由淮扬、金陵、苏锡()等几大地方风味组成。
A、徐州
B、淮安
C、常州
D、徐海
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235、单项选择题 下列()员工属于涉及固定费用的员工。
A、维修工
B、厨师
C、洗碗工
D、服务员
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236、单项选择题 奶类食品营养丰富,因为奶中的酪蛋白、白蛋白和球蛋白均含有人体()的氨基酸。
A、不需要
B、全部
C、一定
D、必须
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237、单项选择题 日本料理吃生鱼片时,要蘸()并配上辣根。
A、醋
B、香油
C、酱油
D、辣椒油
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238、单项选择题 日常生活中,人们习惯把茶叶分为红茶、绿茶、花茶、乌龙茶、白茶和()几种。
A、龙井茶
B、铁观音
C、碧螺春
D、紧压茶
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239、单项选择题 餐厅服务员通过自己的感官看(),嗅酒味,品酒体,可对酒水进行优劣鉴定。
A、酒的成分
B、酒的酒精含量
C、酒色
D、酒的产地
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240、多项选择题 违法生产经营食品的法律责任有()
A.行政法律责任
B.民事法律责任
C.经济法责任
D.刑事法律责任
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241、单项选择题 鸡尾酒应具备的条件之一是能增进食欲,(),提精神。
A、消除烦恼
B、消除疾病
C、消除疲劳
D、消除紧张
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242、单项选择题 梅、兰、()、菊被历代文人称为花中四君子。
A、藤萝
B、竹子
C、松树
D、葵花
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243、单项选择题 鱼类食品为()主要来源,也供给少量脂肪和丰富的无机盐。
A、水
B、淀粉
C、糖
D、蛋白质
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244、单项选择题 餐厅服务员在服务中能否得到客人的赞许或认可,很大程度上取决于是否懂得如何去保护、满足客人的()要求。
A.自信心
B.自尊心
C.自制力
D.自主性
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245、单项选择题 向客人推荐快餐食品和半成品是对()客人的服务方法。
A、性急求快
B、寻求环境优雅
C、寻求知识
D、品尝风味
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246、单项选择题 餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别,年龄,(),环境等多种因素。
A、气质
B、心理
C、生理
D、身体
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247、单项选择题 女服务员站立时,双脚()双膝和脚后跟要靠紧张开的距离为20~25cm。
A、完全并拢
B、呈V字形
C、呈丁字形
D、分开与肩同宽
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248、单项选择题 西餐宴会()餐具的摆放是以宴会的菜单内容为根据。
A、台形
B、桌形
C、摆台
D、装饰
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249、单项选择题 东北人的饮食特点之一是口味()。
A、口味清淡,注意营养价值
B、口味清淡,忌食辛辣之物
C、嗜肥浓腥膻,重油偏咸
D、爱吃咸、麻、辣味,尤其喜欢酸
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250、单项选择题 烛台保养的方法是()。
A、及时卸下,用开水把烛台上滴落的烛液烫掉,去掉烛液后用洁净的干布擦干净
B、用刀子把把烛台上滴落的烛液刮去
C、烛台用开水烫后,绝不能擦拭,自然晾干
D、用后及时收好,保留烛台上滴落的烛液
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251、单项选择题 优化营养素之间的比例,如豆腐烧鱼,若仅吃鱼、()、磷太少。
A、维生素
B、无机盐
C、糖
D、蛋白质
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252、单项选择题 西餐零点服务的特点之一是零点服务()强。
A、时间性
B、工作性
C、娱乐性
D、价格性
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253、单项选择题 ()是高档优质酱香型白酒“香”的质量标准。
A、有明显的焦麦芽香气
B、蜜香浓郁酒香醇正
C、酱香突出优雅细腻
D、清香醇正有优雅的香气
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254、单项选择题 在餐台的中心设有两层花插,中心花插选用一个70cm高的()玻璃插花器,在其底部设有一菱形插花,菱形花草的长角两端用花草接至餐台的两端,并在两端各设一个小插花器插摆花草。
A、瓶子
B、管子
C、柱式
D、管式
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255、单项选择题 北方人喜欢花茶,华南一带的人比较喜欢乌龙茶,江浙一带的人喜欢(),边陲地区的人喜欢紧压茶。
A.西湖龙井茶
B.白茶
C.红茶
D.铁观音
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256、填空题 以()命名的菜品可分为原料、烹调方法、食用方法写实型。
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257、多项选择题 波尔多地区分为五大著名葡萄酒产区,如梅多克、波默洛尔和()。
A.索泰尔讷
B.波士顿
C.格拉沃松
D.圣埃米利永
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258、单项选择题 梅、兰、竹、()被历代文人称为花中四君子。
A、桂花
B、玫瑰
C、菊花
D、月季花
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259、单项选择题 宴会不仅是一种高级消费方式,也是体现餐厅()的重要形式之一。
A.菜肴水平
B.环境水平
C.服务水平
D.管理水平
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260、单项选择题 茉莉花茶主要产于福建、江苏及()三地。
A.浙江
B.湘江
C.汉江
D.长江
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261、单项选择题 ()是高档宴会摆台要求之一。
A、餐具无破损
B、无需摆酒具
C、餐具摆放要突出个性化
D、酒具是否摆放视每个人饮酒情况而定
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262、填空题 淮扬菜以扬州为中心,其代表名菜有宫灯里脊、东坡肉、()。
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263、填空题 评价食品卫生的原则是符合国家《食品卫生法》符合()卫生标准、对人民健康负责。
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264、单项选择题 鸡尾酒杯通常呈倒()或梯形,容量为3.5盎司,专门用来盛放鸡尾酒和各种饮料。
A、T形
B、E形
C、三角形
D、六角形
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265、单项选择题 绿茶按制作工艺可分为炒青、烘青、()、蒸青四大种类。
A、杀青
B、煮青
C、晒青
D、烘烤
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266、填空题 仪器鉴别酒质具有一定的()性、权威性、实际性。
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267、单项选择题 牛奶的消毒方法多采用()法。
A、干烤消毒
B、蒸汽消毒
C、紫外线消毒
D、巴氏消毒
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268、填空题 在制作插花造型时,应注意鲜花与()的艺术性、协调性。
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269、问答题 餐厅的卫生有哪些要求?
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270、单项选择题 鱼类食品为蛋白质的主要来源,也供给少量脂肪、()。
A、无机盐的含量也极少
B、有机盐的含量十分丰富
C、纤维素的含量十分丰富
D、无机盐的含量十分丰富
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271、单项选择题 根据宾客意见反馈、市场营销调查、回客率等方面的资料进行预测,是对服务员进行()的内容。
A、培训评估
B、实施培训
C、培训需求分析
D、制定培训计划
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272、填空题 日本人爱吃()浅、汁清的菜肴。
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273、单项选择题 下列()项不是生理性消费的特点。
A、是以吃饱和满足生理要求为目的的
B、多为单一的个体购买
C、是必须的,自动的消费类型
D、对消费者来说不是生活必需的
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274、单项选择题 如果企业能精简人员或者雇用()劳动生产率就越高。
A.高薪职工
B.底薪职工
C.义务工
D.临时工
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275、单项选择题 餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。
A、用餐须知
B、风土人情
C、客人反馈
D、服务技巧
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276、单项选择题 在()采摘的茶叶叫明前茶。
A、清明节当天的早晨
B、清明节前3天
C、清明节前后各3天
D、清明节前一个月
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277、单项选择题 安全用电,对电闸箱放置的要求是()。
A、敞开箱门
B、上锁并用封条封好
C、放在潮湿不通风处
D、周围绝对禁止存放易燃易爆物品
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278、单项选择题 常用于插花容器的种类很多,以下四相中()不是插花的容器。
A、漆器类容器
B、混纺类容器
C、玻璃类容器
D、天然石类容器
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279、单项选择题 白色给人以纯洁、神圣、清爽、()、轻盈之感。
A、温暖
B、浓重
C、娇艳
D、寒凉
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280、单项选择题 下列()做法不符合为身体有残疾客人服务的原则。
A、盲人来用餐尽量用描述性语言来交谈
B、对肢体有残疾的客人要按排在不受到人干扰的位置上
C、精神上有问题的客人服务时细心加上十二分的小心
D、要善于模仿他们,以示同情
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281、问答题 中餐宴会厅堂布置的原则是什么?
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282、单项选择题 宴会看台服务员要做到的三了解之一是了解宾客生活()。
A、规律
B、观念
C、态度
D、忌讳
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283、单项选择题 四川菜主要由成都菜、重庆菜、自贡菜和()菜组成。
A、道教
B、佛斋
C、宫廷
D、清真
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284、单项选择题 竭诚为客人服务,就是要求餐厅服务员要树立()的意识,一切想在客人预料之前。
A、加班服务
B、有偿服务
C、超前服务
D、服从服务
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285、单项选择题 香槟杯的容量为()。
A、70~150ml
B、75~160mL
C、80~165Ml
D、85~170mL
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286、单项选择题 不属于西餐接受预定服务员要记录的内容是()。
A、客人的姓名
B、客人的体形
C、用餐时间
D、用餐人数
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287、单项选择题 对酗酒闹事的行为处理要()。
A、及时
B、缓慢、慎重
C、根据结果再做决定
D、以武力解决为最佳
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288、单项选择题 上海菜的口味注重真味,讲究()而多层次,质感鲜明,款式新颖而精致,由此而形成了引导趋势的海派风格。
A、酸、甜、苦、辣、咸五味具全
B、清淡
C、味咸色重
D、味浓
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289、填空题 椰浆辣汤是()人的传统菜肴。
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290、单项选择题 礼貌是表示尊重的言行规范,礼节是表示()。
A、共同遵守的社会公德
B、表示尊重的形式要求
C、岗位责任制中的要求
D、服务的标准
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291、单项选择题 西餐宴会服务,看台服务员又可分为斟酒服务员和()服务员。
A、撤换餐盘
B、菜肴分让
C、菜肴整理
D、菜肴浇汁
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292、填空题 筷架应摆放在骨碟的()侧,与勺垫的横向中心为一条线。
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293、填空题 食品验收入库时,要检查其卫生()、数量、票记、质量。
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294、单项选择题 西洋式插花艺术一般以()各国为代表。
A.亚洲
B.非洲
C.欧美
D.大洋洲
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295、多项选择题 平衡膳食的总体设计首先应根据就餐人员的()确定每月(或每餐)的各种营养素的供给量标准
A.饮食习惯、个人要求
B.自己喜好、个体特性
C.年龄、性别
D.劳动强度、生理状况
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296、问答题 鸡尾酒必须具备的条件和作用有哪些?
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297、多项选择题 紧压茶的主要品种除青砖、墨砖外还有()等。
A.香砖
B.伏砖
C.花砖
D.米砖
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298、填空题 违法生产经营食品的法律责任有()法律责任、刑事法律责任、行政法律责任。
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299、多项选择题 长酒又称长饮或消遣饮料,它以()等为基酒制成。
A.加饭酒
B.烈性酒
C.啤酒
D.利口酒
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300、单项选择题 膳食中热量来自粮谷类、薯类、豆类和()食物。
A、植物性
B、海洋性
C、大陆性
D、动物性
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