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咖啡师考试：咖啡师考试考试试题（强化练习）
2022-05-07 01:14:39 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）是Irish Coffee的中文译名。

A、爱尔兰咖啡
B、拿铁咖啡
C、摩卡咖啡
D、康宝蓝咖啡


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2、问答题  在咖啡萃取的过程中压力应显示为多少？


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3、单项选择题  咖啡厅日营业结束后，消耗品和原材料摆放要求错误的是（）

A、分类摆放
B、有序摆放
C、按先进先出原则摆放
D、按后进先出原则摆放


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4、单项选择题  制作Espresso时，咖啡粉的最佳颗粒度为（）。

A、粗度研磨
B、中粗度研磨
C、细度研磨
D、极细研磨


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5、单项选择题  咖啡树成熟的浆果是（）

A、绿色和红色的
B、黄色和红色的
C、绿色和黄色的
D、褐色和黑色的


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6、单项选择题  土耳其咖啡延续下来的饮用方式是（）

A、过滤咖啡渣后饮用
B、过滤泡沫和咖啡渣后饮用
C、咖啡渣和咖啡一起饮用
D、将咖啡渣二次煮制后饮用


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7、单项选择题  咖啡豆的烘焙程度取决于咖啡生豆的（）

A、大小
B、形状
C、初加工方式
D、特性


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8、单项选择题  蓝山咖啡豆大都使用（）存放。

A、高密度的密封罐
B、锡箔袋
C、麻袋
D、木桶


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9、单项选择题  下列选项中，不属于印度尼西亚曼特宁咖啡豆特征的是（）

A、酸度低
B、大小均匀
C、有桂皮的味道
D、颗粒比较饱满


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10、单项选择题  接待服务中，不应以（）为原则。

A、一视同仁
B、女士优先
C、追求利润
D、尊重客人


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11、填空题  种植咖啡的自然条件是：（）、（）、（）、（）。


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12、单项选择题  （）是饮料的英文名称。

A、Beverly
B、Beverage
C、Coverage
D、Bricolage


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13、单项选择题  一般自动定量电子磨的定量装置是通过（）来控制研磨量。

A、重量感应装置
B、研磨时间控制装置
C、体积感应装置
D、研磨速度控制装置


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14、单项选择题  下列选项中，关于“文明礼貌”的说法正确的是（）

A、是服务业职工必须遵循的法律义务
B、是职业道德规范的内容之一
C、只是服务行业的重要内容
D、只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲


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15、单项选择题  营业记录能够反映出咖啡店的（）。

A、销售量
B、销售品种
C、销售额
D、销售人员数量


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16、单项选择题  下列有利于减肥的咖啡是（）

A、卡布奇诺咖啡
B、热拿铁咖啡
C、黑咖啡
D、冰摩卡咖啡


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17、单项选择题  存放咖啡豆所需的惰性气体通常指的是（）。

A、二氧化碳
B、氮气
C、氧气
D、氨气


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18、单项选择题  爱尔兰咖啡不包括（）。

A、酒
B、糖
C、咖啡
D、牛奶


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19、单项选择题  营业结束后，需进行每日盘点，其目的不包括（）。

A、减少原材料消耗
B、控制合理的原材料库存
C、加强库存管理
D、增加咖啡种类及数量


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20、填空题  上班过程中，不可依靠（）不可做（）、（）、拖着脚步走路、等不文明举动。


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21、单项选择题  下列壶具中，运用空气受热膨胀，产生压力原理的是（）。

A、压渗壶
B、越南滴滤器
C、冰滴壶
D、摩卡壶


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22、单项选择题  （）是压渗壶壶体清洁的注意事项。

A、壶体无需清洁，正常使用
B、壶体无需每次使用后都进行清洁
C、清洁后使用干燥的专用口布擦拭
D、壶体可每天清洁一次


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23、单项选择题  烘焙后的咖啡豆需要隔氧保存是因为（）。

A、氧气会使咖啡豆的保鲜期变短
B、氧气会导致咖啡豆体积膨胀
C、氧气是惰性气体
D、氧气会增加咖啡豆的含水量


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24、填空题  当调味台和吧台的垃圾桶达到（）满时应更换垃圾袋。并且垃圾桶里面应备（）个垃圾袋做备用。


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25、填空题  门店的保险箱必须（）管理，其中值班经理掌管（），收银员掌管（）。值班经理须将保险柜钥匙随身携带。早班值班经理、晚班值班经理须在《门店保险柜清单交接记录》表上签字确认（）的交接。


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26、单项选择题  若发现冲泡头的水流不畅，首选的清洗方式为（）

A、长时间将冲泡头放水以达到清洗目的
B、拆下冲泡头进行彻底清洗
C、使用专用清洁粉进行反冲洗
D、检查冲泡手柄的虑碗


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27、单项选择题  通常咖啡烘焙得越浅，咖啡口味越（）

A、苦
B、酸
C、香
D、醇


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28、问答题  在为顾客进行重复点餐时应注意？


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29、填空题  当班收银员吃饭休息时，必须是由值班经理（），绝不能（）。


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30、单项选择题  咖啡厅日营业结束后，咖啡厅制作区域的清洁不包括（）

A、壶具
B、杯具
C、半自动咖啡机
D、桌椅


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31、填空题  花式冰咖啡中，黑白冰咖啡配方中需1/3杯（），加1/2oz（）搅拌，7分满（），上加（）。


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32、填空题  不仔细压咖啡粉，填压棒倾斜压下的情况，萃取出的2杯Espresso味道就会有（）。


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33、单项选择题  最早习惯于饮用Espresso咖啡的国家是（）

A、巴西
B、美国
C、意大利
D、哥伦比亚


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34、单项选择题  下列选项中不属于咖啡豆常用采摘方式的是（）。

A、人工选摘法
B、截枝采摘法
C、机械采摘法
D、人工混摘法


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35、单项选择题  压力式全自动咖啡机的内部构造通常不包括（）

A、研磨机
B、冲泡机芯
C、计量阀
D、豆仓


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36、单项选择题  营业结束后，盘点原材料消耗的目的不包括（）。

A、提高产品质量
B、减少原辅料意外流失
C、控制合理的原材料库存
D、加强库存管理


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37、单项选择题  下列选项中，咖啡生豆只能与（）一同储存。

A、茶叶
B、水果
C、干果
D、无味的物品


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38、单项选择题  对无礼客人的接待，下列说法正确的是（）

A、言辞拒绝
B、不卑不亢
C、客人说的都是对的
D、不能违背客人的意愿


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39、单项选择题  咖啡厅所用的制冰机、冰箱的电源，应该是（）

A、有独立空气开关的
B、串联的并有独立开关
C、并联的电源插座
D、共同使用一个多功能混合插座


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40、问答题  在一杯浓缩咖啡的制作过程中，周围环境的温度会否影响到它的质量？请解释


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41、单项选择题  半自动咖啡机蒸汽打好的奶泡最适宜的温度为（）

A、50度
B、65度
C、75度
D、85度


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42、单项选择题  下列选项中，属于职业守则的是（）

A、企业为先
B、文明经营
C、厚此薄彼
D、区别对待


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43、单项选择题  咖啡摩卡中不包括（）。

A、奶沫
B、巧克力酱
C、糖浆
D、牛奶


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44、单项选择题  关于使用虹吸壶制作咖啡的操作，下列说法错误的是（）

A、将适量咖啡粉放入下壶
B、将滤网固定在上壶
C、适当搅拌
D、熄火、适时移开下壶


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45、单项选择题  压力式全自动咖啡机的外部构造通常包括（）

A、水泵
B、安全阀
C、计量法
D、蒸汽管


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46、单项选择题  客人进店时，服务人员的第一句话应该是（）

A、您好，欢迎光临
B、您好，请问需要什么？
C、您好，请问需要帮助吗？
D、您好，您需要点单吗？


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47、单项选择题  下列选项中，可以种植咖啡的省份是（）。

A、湖南
B、新疆
C、福建
D、四川


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48、单项选择题  营业前营业区域服务用品的准备不包括（）

A、菜单
B、咖啡杯
C、餐巾
D、托盘


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49、单项选择题  公元18世纪初期海军军官德.克利将咖啡幼苗带入了（）。

A、欧洲
B、南美洲
C、大洋洲
D、亚洲


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50、单项选择题  半自动咖啡机的水温设置为（）

A、80---83度
B、90---93度
C、100---103度
D、70—80度


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51、单项选择题  向客人推销产品时应（）。

A、推荐最贵的
B、推荐便宜的
C、推荐适合客人的
D、推荐库存货


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52、单项选择题  咖啡树的花是（）

A、红色的
B、粉色的
C、白色的
D、黄色的


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53、单项选择题  过量的饮用咖啡不会引起（）。

A、消化不良
B、脂肪增加
C、心律失常
D、缺钙


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54、填空题  优质的包装能保护咖啡豆免受（）、（）和（）的影响。


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55、单项选择题  在下列壶具中，“下壶”属于（）的构造。

A、虹吸壶
B、土耳其壶
C、压渗壶
D、滴滤壶


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56、单项选择题  女性优美的仪态不包括（）。

A、站成丁字步
B、两手在腹前交叉
C、双手叉腰
D、腰背立直


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57、问答题  为什么叫做“Espresso”？


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58、单项选择题  咖啡熟豆包装袋上的单向排气阀有（）的作用。

A、吸收空气
B、通风
C、排出气体
D、保温


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59、单项选择题  （）不符合杯具清洁消毒要求的描述。

A、每次使用后要及时地清洁
B、结束日营业后要将所有杯具进行消毒
C、每次清洗后擦拭干净
D、每周对杯具进行一次消毒


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60、问答题  在为顾客进行建议性销售时，不可以做的事？


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61、填空题  以（）为行动准则，以顾客是朋友赢得顾客。


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62、单项选择题  舌头可以感觉到的四种基本味道是（）

A、酸、甜、苦、辣
B、甜、咸、酸、苦
C、甜、咸、酸、涩
D、酸、苦、麻、辣


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63、填空题  有效的现金管理要求管理组在值班期间能正确进行和监督3个关键的现金管理程序：（）；收银机/现金抽屉的管理；（）


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64、填空题  按外场服务标准操作，站立时，不可将手（）


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65、单项选择题  结束日营业，咖啡机的蒸汽喷头清洁流程（）是正确的顺序。 ①清洁抹布擦拭②蒸汽喷头空喷③适当用清水浸泡

A、②③①
B、③②①
C、①②③
D、②①③


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66、问答题  卡布奇诺与拿铁的不同之处是哪里？


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67、单项选择题  公元19世纪，（）使咖啡在印度的商业种植发展起来。

A、英国人
B、法国人
C、意大利人
D、葡萄牙人


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68、单项选择题  “Good evening.”的意思是（）。

A、早上好
B、中午好
C、下午好
D、晚上好


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69、单项选择题  咖啡中的（）会造成心跳加速

A、单宁酸
B、碳水化合物
C、咖啡因
D、葡萄糖


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70、问答题  卡布奇诺与拿铁的不同之处是哪里？


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71、单项选择题  进行一般自助餐酒会预算时，（）。

A、食品消费占30%—50%，酒水消费占70%—50%
B、食品消费占40%，酒水消费占60%
C、食品消费占60%—70%，酒水消费占40%—30%
D、食品消费占85%以上，酒水消费小于15%


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72、单项选择题  使用常用半自动压力式咖啡机以咖啡软边饼为原料制作咖啡时，应（）

A、更换过滤碗
B、改变工作压力
C、更换冲泡头
D、更换密封圈


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73、单项选择题  关于向客人推销产品时的态度，下列说法正确的是（）。

A、温柔
B、诚恳
C、随和
D、坚决


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74、单项选择题  中国最大的咖啡生产地是（）。

A、海南
B、云南
C、四川
D、广东


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75、单项选择题  以下选项中，（）不属于心理点单法

A、根据本店特点，推荐饮品
B、根据顾客外貌特征，判断心理，推荐饮品
C、依据女士心理特点，推荐饮品
D、按顾客的特点推荐饮品


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76、填空题  当天的营业款必须在（）之前由一名（）和资深员工一同去银行解缴。每天的解款路程和时间必须不能与前一天重复。去银行缴款时（或兑换零钞时）请着（），不许穿工作服。


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77、单项选择题  电动咖啡研磨机上的刻度，与下列选项中的（）有关。

A、研磨速度
B、研磨时间
C、研磨份量
D、颗粒度


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78、单项选择题  大小香槟区是指法国（）最著名的葡萄产区。

A、香槟地区
B、干邑地区
C、波尔多地区
D、勃艮第地区


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79、单项选择题  关于咖啡研磨机的清洁保养，下列说法错误的是（）。

A、清空豆仓
B、如豆仓有无法取出的残豆则应盖上豆仓盖，留待下次营业使用
C、清洗豆仓
D、清掉磨片表面上面的豆和粉


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80、单项选择题  如果客人A带的小孩太吵，客人B投诉，服务人员应礼貌地对A说：（）

A、“对不起，您的孩子影响了其他客人”
B、“对不起，我们这里的客人投诉您的孩子太吵”
C、“对不起，请您看管好孩子”
D、“对不起，请问您的孩子有什么需求吗”


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81、单项选择题  咖啡厅带软水功能的水处理系统常用的滤芯不包括（）。

A、过滤棉滤芯
B、活性炭滤芯
C、树脂滤芯
D、麦饭石滤芯


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82、单项选择题  制作一份Espresso，将咖啡粉置于滤碗后应用粉锤（）

A、垂直夯压
B、水平夯压
C、旋转夯压
D、斜向夯压


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83、单项选择题  公元（）海军军官德，克利将咖啡幼苗带入了南美洲。

A、9世纪
B、13世纪
C、15世纪
D、18世纪


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84、单项选择题  传统卡布奇诺咖啡，咖啡、牛奶、奶沫的比例是（）。

A、1：2：2
B、1：2：1
C、1：1：2
D、1：1：1


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85、单项选择题  通常，调节咖啡研磨机时主要是调节其磨片间的距离，（）。

A、间距越大，粉越细
B、间距越小，粉越细
C、间距越大，速度越慢
D、间距越小，速度越快


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86、单项选择题  下列选项中，关于咖啡厅服务人员的站姿描述错误的是（）

A、两脚跟相靠，脚尖分开
B、抬头，脖颈挺直
C、嘴唇微闭，面带微笑
D、身体重心放在左脚上


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87、单项选择题  下列选项中，（）符合服务行业人员职业道德规范。

A、老幼无别
B、区别对待
C、提高成本
D、满足需求


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88、单项选择题  （）葡萄牙人把咖啡树移植到巴西。

A、16世纪
B、17世纪
C、18世纪
D、19世纪


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89、问答题  试论文学作品的类型。


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90、单项选择题  关于Espresso制作，下列操作正确的是（）

A、制作完毕后，为保证温度不必移开冲泡手柄
B、装粉夯压后置于冲泡头备用
C、每次制作完毕后，都应清洗冲泡头
D、将冲泡手柄从冲泡头中取出后直接填粉


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91、单项选择题  在标准的储藏条件下，咖啡生豆的保质期一般不超过（）。

A、半年至1年
B、1年至3年
C、3年至5年
D、5年以上


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92、单项选择题  使用蒸汽喷头制作奶沫，空喷蒸汽的目的不包括（）

A、清除蒸汽管内的冷凝水
B、清除蒸汽管内的剩奶
C、测试蒸汽
D、将蒸汽喷头插入奶缸温缸


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93、单项选择题  “Good afternoon.”的意思是（）。

A、早上好
B、中午好
C、下午好
D、晚上好


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94、单项选择题  “浓厚度”是评价咖啡口感的杯测术语。即指咖啡味道在口腔中的厚薄感及（）性等方面。

A、酸
B、持久
C、苦涩
D、碱


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95、单项选择题  营业前榨汁机的检查不包括（）

A、检查表面是否清洁
B、检查保险丝是否正常
C、打开检查是否有异味
D、打开查看是否有异物残留


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96、单项选择题  咖啡厅日营业结束后，咖啡师清洁制作区域时应先清洁（）

A、壶具
B、杯具
C、半自动咖啡机
D、台面


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97、单项选择题  关于调节咖啡研磨机研磨颗粒度的操作，说法正确的是（）。

A、应以研磨机显示的刻度为依据进行调磨
B、应以磨豆量为依据进行调磨
C、调磨应在研磨机工作状态时进行
D、调磨应在研磨机关闭电源后进行


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98、单项选择题  客人点单时，服务员通常应（）

A、认真倾听
B、快速记录
C、适时建议
D、推销滞销产品


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99、单项选择题  理论上来说，下列选项中，（）烘焙能够较好地体现咖啡豆的风味。

A、特深度
B、深度
C、中深度
D、中度


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100、单项选择题  用摩卡壶制作咖啡前应先用（）清洁滤碗。

A、盐水
B、清水
C、酒精
D、消毒水


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101、单项选择题  阿拉比卡种咖啡豆占全世界咖啡种植产量的（）。

A、30%
B、40%
C、50%
D、70%


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102、填空题  国家职业标准中对高级咖啡师在管理技能方面要求是，能对工作团队进行（），能根据岗位要求制定（）。


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103、单项选择题  “调和滤冰法”适用于调制（）鸡尾酒。

A、易混合的长饮
B、易混合的短饮
C、不易混合的长饮
D、不易混合的短饮


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104、单项选择题  在接待服务中，不属于礼貌用语的是（）

A、“请慢走”
B、“没问题”
C、“对不起”
D、“好的”


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105、单项选择题  制作冰拿铁咖啡的方法是，将（）放入摇壶中摇匀，倒入杯中挤上奶沫，口味会更好。

A、咖啡、牛奶、冰块
B、咖啡、奶油、冰块
C、咖啡、巧克力酱、冰砂
D、咖啡、糖水、冰块


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106、单项选择题  通常，与压力式咖啡机相比，使用虹吸壶制作咖啡，对咖啡粉颗粒度的要求（）

A、更粗
B、一样
C、更细
D、不一定


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107、单项选择题  阿拉比卡种咖啡树的果实产量高峰期一般在（）。

A、3-10年
B、5-8年
C、5-20年
D、10-25年


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108、单项选择题  关于账单的呈送，下列操作错误的是（）

A、用手礼貌地递给宾客
B、正面朝上，反面朝下，送至宾客面前
C、正面朝下，反面朝上，送至宾客面前
D、放在托盘上，礼貌地递给宾客


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109、单项选择题  食品加工人员进行（）检查的年限规定是1年。

A、暂住证
B、健康证
C、职业资格证
D、技术合格证


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110、单项选择题  下列选项中，不属于摩卡壶构造的是（）

A、上壶
B、胶圈
C、滤纸
D、下壶


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111、单项选择题  下列选项中，不符合研磨后咖啡粉保存要求的是（）。

A、通风
B、闭光
C、隔氧
D、防潮


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112、问答题  请写出摩卡咖啡和摩卡壶和摩卡咖啡豆的区别？


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113、单项选择题  用单向排气阀包装好的咖啡豆，不宜存放在（）条件下。

A、避光、透气
B、光照、高温
C、防潮、透气
D、防潮、密封


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114、单项选择题  在咖啡营业过程中，不属于销售环节的是（）

A、按照顾客要求，准备饮品
B、根据客人点单，推荐相关产品
C、按照顾客要求，提供产品
D、服务完毕后结账


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115、问答题  填压咖啡粉的力度是多少？它会不会影响到浓缩咖啡的萃取？请解释


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116、单项选择题  咖啡厅日营业结束后，营业区域的清洁包括（）

A、操作台
B、备料台
C、咖啡机
D、桌面


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117、单项选择题  下列选项中，最早的咖啡饮用器具是（）

A、土耳其壶
B、摩卡壶
C、虹吸壶
D、滴滤壶


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118、单项选择题  下列不利于减肥的咖啡是（）。

A、蓝山咖啡
B、冰美式咖啡
C、Espresso咖啡
D、卡布奇诺咖啡


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119、填空题  栽培高品质咖啡的条件相当严格：（）、雨、（）、（）、咖啡豆采收的方式和（），都会影响到咖啡本身的品质。


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120、单项选择题  咖啡生豆在（）过程中要保持干燥避光。

A、运输
B、加工
C、采摘
D、制作


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121、问答题  咖啡机显示的温度压力应该是多少？咖啡机出来的水温应是多少度？


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122、单项选择题  下列选项中，不属于接待服务人员应该保持的态度是（）

A、整洁、干净
B、热情、大方
C、积极、热情
D、微笑、礼貌


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123、单项选择题  下列壶具中，（）在制作咖啡的时候下壶处于真空状态。

A、虹吸壶
B、越南滴滤器
C、冰滴壶
D、摩卡壶


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124、单项选择题  劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（）。

A.六个月
B.三个月
C.一年
D.一个月


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125、单项选择题  鸡尾酒是一种酒吧商品，在创作时就必须考虑（）。

A、创作成本
B、客人的接受程度
C、销量
D、售价


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126、单项选择题  新鲜烘焙的咖啡豆在杯品中呈现出（）

A、诱人的果酸味
B、新鲜咖啡特有的芳香
C、醇厚绵长的余韵
D、巧克力的香气


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127、单项选择题  通常咖啡厅营业结束后，应（）。

A、关掉所有电源
B、关掉除冰箱、制冰机以外的所有电源
C、关掉除咖啡机、制冰机以外的所有电源
D、关掉除灯箱、咖啡机以外的所有电源


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128、单项选择题  烘焙好的咖啡豆需放置一段时间再进行包装，其目的是释放（）。

A、氮气
B、二氧化碳
C、氧气
D、一氧化碳


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129、单项选择题  “Would you like„？”的意思是（）。

A、您喜欢„吗？
B、我能...吗？
C、请您...吗？
D、您好吗？


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130、单项选择题  如果长期不清理渣槽中的残留粉渣，下列选项中说法错误的是（）

A、产生霉变，造成异味
B、造成渣槽破损
C、造成残粉溢出污染台面
D、残粉过满污染手柄


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131、单项选择题  中国种植咖啡有（）的历史。

A、近100年
B、近200年
C、近300年
D、近400年


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132、问答题  具体描述吧台的打烊工作？


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133、单项选择题  更换净水器滤芯的目的是（）。

A、能够更好去除水中的杂质
B、能够去除水中的氯化钙
C、软化水质
D、能够去除水中的锰离子


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134、填空题  维记牛奶的保质期是（）天，保存在冰箱内的温度是（）℃


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135、单项选择题  吸管的英文翻译是（）。

A、Spoon
B、Fork
C、Knife
D、Straw


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136、单项选择题  在接待服务中，属于礼貌用语的是（）

A、“不知道”
B、“没问题”
C、“对不起”
D、“请让开”


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137、单项选择题  目前巴西的咖啡主要生长在巴西的（）。

A、东北
B、西北
C、东南
D、西南


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138、单项选择题  制作皇家咖啡的正确步骤是（）。 ①将方糖放入专用咖啡勺②将白兰地酒点燃，使糖熔化 ③将白兰地酒缓缓倒在方糖上，不要溢出咖啡勺④待火熄灭后将专用咖啡勺放入咖啡中搅匀⑤将专用咖啡勺架在盛有咖啡的杯口上⑥制作咖啡

A、①③⑥⑤②④
B、③②④①⑥⑤
C、①⑥⑤③②④
D、⑥⑤①③②④


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139、单项选择题  咖啡研磨机工作时，关于温度变化描述正确的是（）。

A、磨片间距越大，温度越高
B、磨片间距越小，温度越高
C、磨粉越细，温度越低
D、磨粉越粗，温度越高


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140、填空题  商业烘焙机烘焙咖啡豆的方法可分为三类即：（）、（）、（）。


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141、填空题  发喜牛奶常温保质期是（）月。保存在冰箱内温度（）℃


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142、单项选择题  咖啡树种植地区要求（）平均气温在15—25℃。

A、每周
B、每月
C、每季度
D、每年


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143、单项选择题  牛奶制作完奶沫之后的温度在（）最为合适。

A、40℃左右
B、50℃左右
C、67℃左右
D、85℃左右


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144、单项选择题  压力式全自动咖啡机的外部构造通常不包括（）

A、水箱
B、渣盒
C、蒸汽管
D、冲泡机芯


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145、单项选择题  公元18世纪年葡萄牙人把咖啡树移植到（）。

A、哥伦比亚
B、印度尼西亚
C、越南
D、巴西


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146、单项选择题  使用压力式半自动咖啡机制作咖啡前，应将冲泡手柄（）

A、置于冲泡头上，以保温
B、置于温杯托盘上，以保温
C、置于下水托盘，备用
D、置于干净口布上备用


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147、单项选择题  清洁保养咖啡研磨机时，如仍有残豆，则应（）。

A、用手将其抠出
B、盖上豆仓盖，留待下次营业使用
C、留待下次营业使用
D、继续将其磨光


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148、单项选择题  劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。

A.十日
B.十五日
C.三十日
D.三日


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149、填空题  顾客进店时，我们应该亲切地说：（）顾客离店时应说：（）。


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150、单项选择题  客人出口伤人，服务员动手打了他。对服务员的这种做法，你认为是（）。

A、此乃人之常情
B、维护自我尊严的需要
C、无所谓对错
D、不应这样做


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151、单项选择题  下列咖啡研磨器中，（）研磨的咖啡粉较为均匀。

A、锥形磨
B、平行磨
C、手摇磨
D、胶体磨


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152、单项选择题  咖啡师清洗杯具时的程序是（）

A、冲洗、消毒、清洗、擦拭
B、消毒、冲洗、清洗、擦拭
C、清洗、擦拭、冲洗、消毒
D、清洗、擦拭、消毒、冲洗


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153、单项选择题  关于对客销售，下列说法正确的是（）。

A、推荐贵的产品
B、推荐便宜的产品
C、夸大产品优点
D、推荐适合客人的产品


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154、单项选择题  下列壶具中（）是商用咖啡机发明以前唯一使用蒸汽压力原理制作咖啡的器具。

A、虹吸壶
B、越南滴滤器
C、冰滴壶
D、摩卡壶


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155、单项选择题  咖啡粉的颗粒度指的是（）

A、研磨速度
B、研磨时间
C、研磨粉量
D、研磨粗细程度


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156、单项选择题  研磨机的使用寿命跟（）没有直接关系。

A、分量器拨盘
B、磨轮
C、电机
D、用粉量


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157、单项选择题  核对价格即核对货票上的价格与（）上的价格是否一致。

A、收货单
B、发货单
C、订购单


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158、问答题  中国十大名茶的名字及其产地？（10分）


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159、单项选择题  商用过滤式咖啡机的外部构造通常不包括（）

A、料斗
B、水箱
C、喷头
D、加热盘


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160、单项选择题  下列词语中，用于描述咖啡口味的是（）

A、涩
B、酸
C、醇厚
D、平衡感


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161、单项选择题  关于咖啡店的设备安装，下列排序正确的是（）。

A、净水器、软水器、咖啡机
B、净水器、咖啡机、软水器
C、软水器、净水器、咖啡机
D、软水器、咖啡机、净水器


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162、单项选择题  安装半自动咖啡机时，水处理系统的（）部分应安装在最前端。

A、软水器
B、滤网
C、净水器
D、热水器


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163、单项选择题  一杯制作失败的Espresso，其克立码（Crema）会（）

A、有光泽
B、颜色为白色
C、颜色呈榛子色
D、状态易于复原


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164、单项选择题  下列选项中，与咖啡粉的研磨颗粒度有关的是（）。

A、电机功率
B、磨片间距
C、磨片大小
D、分量器高低


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165、单项选择题  在咖啡厅常用带软水功能的净水器中，不使用（）滤芯。

A、树脂
B、活性炭
C、过滤棉
D、麦饭石


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166、单项选择题  在OSI的七层模型中，（）保证在通信信道上传输和接收原始数据流。

A.物理层
B.传输层
C.链路层
D.网络层


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167、填空题  我们的服务方针：是指（）（员工）将猫屎咖啡连锁店作为老朋友互相交流的场所。


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168、单项选择题  17世纪，经（）认可，咖啡被允许在欧洲饮用。

A、教皇
B、总督
C、国王
D、凯撒大帝


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169、单项选择题  人工采摘咖啡豆的优点是（）。

A、成本费用低
B、采摘量大
C、品质较好
D、采摘速度快


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170、单项选择题  下列选项中，不符合服务行业人员职业道德规范的是（）

A、敬业奉献
B、明码标价
C、服务周到
D、以店为本


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171、单项选择题  职业品德包含着（）。

A、职业理想
B、进取心
C、意志力
D、创新精神


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172、填空题  在扫地时，应（）对着顾客，必须产生不好的气味。


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173、问答题  咖啡粉是否要用的时候才磨？原因？


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174、单项选择题  （）是世界上第二大阿拉比卡咖啡生产国。

A、巴西
B、哥伦比亚
C、越南
D、印度尼西亚


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175、单项选择题  “Could you„？”的意思是（）。

A、您喜欢...？
B、我能...吗？
C、您能够„吗？
D、他能...？


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176、单项选择题  “欢迎光临”的英文表达应为（）。

A、You are coming 
B、Welcome 
C、You came 
D、Good you came


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177、单项选择题  压力式半自动咖啡机的内部构造通常不包括（）

A、水泵
B、安全阀
C、锅炉
D、蒸汽管


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178、单项选择题  关于半自动压力式咖啡机温度的调节，下列说法错误的是（）

A、每次制作咖啡前，应确认咖啡机水温是否合适
B、制作咖啡时如果水温过高，可通过将冲泡头放水适当降温
C、制作咖啡时如果水温过高，释放蒸汽管中蒸汽可立即降温
D、使用开水键放水过多会影响制作咖啡的水温


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179、填空题  值班经理因事离开如没有进行（），钥匙绝对不能（）。


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180、填空题  咖啡豆研磨的太粗，热水流下的速度必然很（），做出来的Espresso的酸味会较（），苦味很（）。


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181、问答题  请写出焦糖玛奇朵的制作流程？


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182、单项选择题  过量饮用咖啡对人体的不良影响有（）

A、导致血压升高
B、预防胆结石
C、抑制新陈代谢
D、促进血液循环


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183、单项选择题  优质咖啡通常生长在海拔（）

A、0~400米
B、400~700米
C、700~1800米
D、2000米以上


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184、单项选择题  法制观念的核心在于（）。

A、学法
B、知法
C、守法
D、验收单


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185、单项选择题  以下选项中，最早出现的烘焙设备是（）。

A、流体床式焙制机
B、传导式焙制机
C、半热风式焙制机
D、对流式焙制机


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186、单项选择题  以下选项中，（）会缩短制冰机使用寿命。

A、制冰机常开使用
B、日营业结束后关机
C、工作中持续供水
D、制冰机一年清洗一次


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187、单项选择题  德国葡萄酒商标上的“QMP”代表（）。

A、极品葡萄酒
B、注册商标
C、定向出口标志
D、免税标志


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188、单项选择题  “Nice to see you again.”的意思是()。

A、你好吗
B、希望下次见到您
C、欢迎下次再来
D、很高兴再次见到您


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189、单项选择题  遇到难缠的顾客时，正确的做法是（）。

A、据理力争
B、直接报警
C、跟顾客对峙
D、避免直接冲突


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190、填空题  高峰期外的时间，抽大钞的工作应遵守每天至少在：（）；（）；晚间7点起每2小时执行一次。


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191、单项选择题  （）是Balancing Syphon的中文译名。

A、法压壶
B、平衡式虹吸壶
C、加热器
D、摩卡壶


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192、单项选择题  中国大陆最早种植咖啡的地方是（）。

A、西双版纳
B、保山
C、思茅
D、德宏


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193、问答题  咖啡研磨的过程会否影响到其萃取出来的咖啡的质量？为什么？


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194、单项选择题  最初，埃塞俄比亚人采摘成熟的咖啡果实，其目的不包括（）

A、榨取果汁
B、酿造酒精饮料
C、充当提神的干粮
D、烘烤制作咖啡饮品


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195、单项选择题  Drip Coffee-maker的中文译名是（）

A、过滤器
B、滴滤式咖啡壶
C、比利时壶
D、热水器


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196、单项选择题  咖啡粉越细，容易出现的问题是（）

A、氧化速度越快
B、氧化速度越慢
C、咖啡香气的散失越慢
D、咖啡出品量会增加


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197、问答题  猫屎咖啡是如何生产的？


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198、填空题  打开咖啡机，需要将机器调至（）档，并检查锅炉内的水位达到（）。


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199、单项选择题  下列不属于服务语言要求的是（）

A、大声说话
B、礼貌用语
C、使用普通话
D、注意语调 


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200、单项选择题  通常，日营业结束时，清洗压力式半自动咖啡机喷气喷头的方法不包括（）

A、空喷蒸汽
B、擦拭蒸汽喷头
C、将蒸汽管取下，浸泡清洗
D、将蒸汽喷头浸泡在清水里


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201、单项选择题  咖啡摩卡的制作方式是（）。

A、使用摩卡壶将拼配咖啡制作成1.5盎司咖啡后，加入牛奶、巧克力酱和奶沫
B、使用压力式咖啡机将拼配咖啡制作成1-1.5盎司咖啡后，加入牛奶、巧克力酱和炼乳
C、使用虹吸壶将拼配咖啡制作成1.5盎司咖啡后，加入牛奶、巧克力酱和奶沫
D、使用压力式咖啡机将拼配咖啡制作成1-1.5盎司咖啡后，加入牛奶、巧克力酱和奶沫


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202、单项选择题  1953年在海南（）开始大面积种植咖啡。

A、澄迈
B、海口
C、兴隆
D、文昌


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203、单项选择题  目前医学界尚未证实，适量饮用咖啡可以降低（）的发病几率。

A、白血病
B、肝癌
C、Ⅱ型糖尿病
D、帕金森症


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204、单项选择题  咖啡厅日营业结束后，营业区域的清洁不包括（）

A、操作台
B、洗手间
C、书报架
D、桌面


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205、单项选择题  关于压力式半自动咖啡机清洁要求下列说法正确的是（）

A、一般在使用中，如果发现温杯盘有油污或水垢，不能使用清洁剂只能用清水清洗并尽快用毛巾擦干
B、压力式咖啡机冲泡头每周要至少进行一次反冲洗，每月都应将冲泡头各组件拆下用清洁剂浸泡清洗
C、下水托盘下面的下水槽主要是给排出的剩余热水起缓冲作用的部件，虽然不会有固体残渣但仍须每月检查清理一次
D、冲泡头里面的密封圈需要经常要刷子清洁


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206、单项选择题  营业中，咖啡师每完成一次操作，操作台面应（）

A、放置下次使用的工具
B、放置下次使用的物料
C、放置下次使用的杯具
D、不能摆放任何物品


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207、单项选择题  下列选项中，（）可以作为鉴别咖啡熟豆新鲜程度的依据。

A、涩味
B、土腥味
C、烂草根味
D、油哈味


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208、单项选择题  一杯卡布奇诺咖啡是由（）组成的。

A、咖啡、奶沫、枫糖浆
B、咖啡和牛奶的混合物、巧克力酱
C、咖啡、奶油、巧克力酱
D、咖啡和牛奶的混合物、奶沫


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209、单项选择题  下列壶具是利用真空原理制作咖啡的（）。

A、摩卡壶
B、法压壶
C、电滴滤
D、平衡式虹吸壶


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210、单项选择题  下列咖啡器具需要定期除垢的是（）

A、虹吸壶
B、压渗壶
C、手冲壶
D、冰滴壶


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211、单项选择题  对咖啡师仪容仪表要求错误的是（）。

A、佩戴首饰
B、不使用气味较浓的化妆品
C、不留长指甲
D、不涂有色指甲油


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212、单项选择题  咖啡器具清洗后，应该（）

A、晾干后归位
B、擦干后立即归位
C、营业结束后归位
D、第二天营业前归位


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213、填空题  我们咖啡豆选用（）烘培的咖啡豆。


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214、单项选择题  使用压力式半自动咖啡机制作咖啡的必要条件是（）

A、外观无破损、水流正常
B、水压正常、气流正常
C、水温正常、泵压稳定
D、气压稳定、水流稳定


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215、单项选择题  给客人送上账单时，服务员（）

A、应大声读出消费金额
B、应打开收银夹，让客人自己看清楚消费金额
C、应请客人到收银台结账
D、应将账单压在餐碟下面


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216、填空题  国家职业标准中对高级咖啡师在创新咖啡饮品技能中的要求是：能制作（），并能根据其制定（）单。


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217、单项选择题  Mocha Pot的中文译名是（）

A、摩卡咖啡
B、咖啡壶
C、摩卡壶
D、加热器


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218、单项选择题  中国云南种植的咖啡豆的特点是（）。

A、橡胶味
B、酸味
C、泥土味
D、青草味


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219、填空题  （）颜色的抹布用来清洁外场服务区域、（）颜色的抹布用来清洁收银区域、（）颜色的抹布用来清洁（）区域、（）颜色的抹布用来清洁蒸汽棒接触食品区域。


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220、单项选择题  咖啡有酸味的原因之一是咖啡里含有（）

A、咖啡因
B、水分
C、二氧化碳
D、单宁酸


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221、单项选择题  下列不属于咖啡熟豆正确包装方式的是（）

A、真空包装
B、氮气包装
C、木桶
D、带有单向排气阀的铝箔袋


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222、单项选择题  压力式半自动咖啡机蒸汽喷头的清洁要求是（）

A、每次用完蒸汽喷头都要适当空喷蒸汽后用湿毛巾擦干，避免留下污痕，并且用洗洁精清洗，日营业结束后也可以用清水浸泡。
B、每次用完蒸汽喷头都要适当空喷蒸汽后用湿毛巾擦干，日营业结束后也可以用清水浸泡
C、每次用完蒸汽喷头后适当空喷蒸汽不必用毛巾擦干，到日营业结束后再用清水浸泡清洗
D、每次用完蒸汽喷头都要立即用湿毛巾擦干净，日营业结束后不可以用清水浸泡


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223、问答题  什么是猫屎咖啡？猫屎咖啡的特点是什么？


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224、填空题  服务的四把钥匙：（）（笑脸）、（）（眼神）、（）（问候）、（）（主动）。


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225、填空题  清洁玻璃时应准备的工具有（）、（）、（）。


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226、单项选择题  下列选项中，不能用于制作卡布奇诺咖啡的是（）。

A、巧克力粉
B、果酱
C、肉桂粉
D、牛奶


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227、单项选择题  当客人带宠物来消费时，错误的处理方法是（）

A、提示客人看管好宠物
B、协助客人照顾宠物
C、给客人带到较偏的座位
D、替客人照顾宠物


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228、单项选择题  使用压渗壶制作咖啡，（）状况发生时，将影响咖啡出品质量。

A、壶盖有损伤
B、壶身破损
C、滤网间隙过大
D、支架松动


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229、单项选择题  在咖啡店工作，对咖啡师个人卫生的要求是（）

A、不留长指甲，可涂有色指甲油
B、上班时嚼口香糖，保持口腔清新
C、女士洗干净头发，可以留披肩发
D、口里没异味，上班前不吃葱蒜


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230、单项选择题  公元17世纪，咖啡从（）传入亚洲。

A、亚历山大港
B、摩卡港
C、威尼斯
D、君士坦丁堡


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231、单项选择题  在相同条件下，使用压力式咖啡机制作咖啡时，研磨过粗的咖啡粉制作出的咖啡，不会出现（）。

A、克立玛（Crema）呈淡黄色，有气泡
B、克立玛（Crema）颜色较浅，有白斑
C、克立玛（Crema）颜色较深，有黑色斑纹
D、没有克立玛


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232、单项选择题  以伏特加酒为基酒调制的鸡尾酒是（）。

A、Alexander 
B、Grasshopper 
C、DryMartini 
D、BloodyMary


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233、单项选择题  罗伯斯塔种咖啡豆相对于比阿拉比卡种咖啡豆在口味上要偏（）。

A、苦
B、甜
C、酸
D、辣


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234、单项选择题  咖啡粉的研磨粗细度不均匀，可能是由于（）造成的。

A、研磨机刻度磨损
B、研磨机豆仓未清洁
C、研磨机磨片磨损
D、咖啡豆不好


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235、填空题  制备一杯摩卡咖啡，需要：（），（），牛奶，（），装饰糖酱。


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236、问答题  简述对客的服务操作步骤？


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237、单项选择题  过量饮用咖啡后会心跳加速，是咖啡里的（）造成的。

A、单宁酸
B、碳水化合物
C、咖啡因
D、淀粉


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238、单项选择题  下列选项中，不宜存放咖啡生豆的方式是（）

A、麻袋存放
B、密封良好的锡箔袋存放
C、木桶存放
D、编织袋存放


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239、单项选择题  下列选项中，不属于灌装咖啡熟豆优点的是（）

A、抗压性强
B、隔氧性高
C、成本低廉
D、密封性好


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240、单项选择题  下列选项中，导致咖啡豆在烘焙过程中变色的最主要成分是（）。

A、水分
B、糖分
C、单宁酸
D、咖啡因


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241、单项选择题  （）的检查的由卫生部门负责

A、营业执照
B、职业资格证
C、食品卫生许可证
D、税务登记证


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242、问答题  种植咖啡的条件？（5分）


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243、填空题  当我们出去外场巡场时，我们应要拿（）、（）并随时注意客人动向，如果客人起身离开我们应该要及时清洁台面。


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244、单项选择题  压力式全自动咖啡机的内部构造通常包括（）

A、安全阀
B、豆仓
C、蒸汽管
D、冲泡头


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245、单项选择题  虹吸壶使用后下列部件需要立即清洗的是（）

A、上壶
B、壶盖
C、滤布
D、壶架


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246、填空题  交接班及开店，打烊时均应（）保险箱内所有（）。


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247、单项选择题  咖啡厅常用的，带软水功能的净水器中，滤芯的合理安装顺序依次是（）。

A、活性炭、过滤棉、树脂
B、过滤棉、活性炭、树脂
C、树脂、过滤棉、活性炭
D、活性炭、树脂、过滤棉


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248、单项选择题  Espresso是指（）。

A、意式浓缩咖啡
B、美式咖啡
C、曼巴咖啡
D、哥伦比亚咖啡


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249、填空题  随时保持（）服务。


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250、单项选择题  阿拉比卡种咖啡，种植成熟的时间多为（）月。

A、6-8个月
B、10-11个月
C、11-12个月
D、3—5个月


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251、问答题  导致意式浓缩咖啡表层咖啡油（Crema）变黑的原因是什么？


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252、单项选择题  （），是一种用火焰加热空气，使热气流通过转炉，对咖啡受到较均匀的加热，一般焙制时间需要10-15分钟。

A、流体床式
B、对流式加热
C、传导式加热
D、直火式


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253、单项选择题  关于咖啡豆研磨机的工作原理，下列说法正确的是（）。

A、锥体磨在工作时与咖啡豆接触面积大，香气散失快
B、平行磨在工作时与咖啡豆接触面积小，香气散失慢
C、锥体磨在工作时研磨时间短，散热快
D、平行磨在工作时研磨时间长，散热快


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254、单项选择题  在制作Espresso咖啡的过程中，使用压粉锤压粉力度过大时不会导致（）。

A、提取时间过长
B、克立玛（Crema）变薄
C、克立玛（Crema）颜色变深
D、出品量增大


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255、单项选择题  如果接到老顾客投诉，称巴西咖啡口味不好，在填写工作日志时，下列做法错误的是（）

A、要避免提及
B、记录处理结果
C、提出处理同类问题的建议
D、分析发生原因


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256、单项选择题  巴西咖啡豆的采摘季节一般在（）。

A、雨季
B、旱季
C、夏季
D、春季


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257、单项选择题  （）属于压力式半自动咖啡机内部构造的部件

A、加热棒
B、温杯托盘
C、蒸汽管
D、冲泡头


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258、单项选择题  关于摩卡壶制作咖啡的步骤，顺序正确的是（） ①拧上壶身加热②适时停止加热③适量水倒入壶内④盛好咖啡粉的滤碗放入壶内

A、④③①②
B、③④②①
C、③④①②
D、①③④②


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259、单项选择题  通常包装良好的咖啡豆保质期为（）。

A、5年
B、3年
C、2年
D、1年半


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260、单项选择题  当客人将物品遗落在咖啡厅时，下列行为中，（）符合职业道德规范。

A、将物品赠予同事
B、将物品赠予其他客人
C、将物品替客人收好，等待客人认领
D、将物品交给与客人同行的人


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261、单项选择题  （）焙制机的工作原理是使热空气形成旋涡，再通过连续旋转，将咖啡豆抛起，并悬浮，并经热气流加热焙制咖啡豆。

A、半热风式
B、流体床式
C、对流式加热
D、传导式加热


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262、单项选择题  关于咖啡豆烘焙程度对风味的影响，下列说法正确的是（）

A、烘焙程度越深，口味越好
B、烘焙程度越浅，口味越好
C、适当的烘焙程度能够较好体现咖啡的风味
D、咖啡豆烘焙程度对风味影响不大


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263、单项选择题  下列选项中，不属于仪态范畴的是（）。

A、面部化妆
B、步幅
C、走姿
D、站姿


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264、单项选择题  压力式半自动咖啡机的外部构造通常不包括（）

A、安全阀
B、温杯托盘
C、蒸汽管
D、冲泡头


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265、单项选择题  关于使用压力式半自动咖啡机，描述错误的是（）

A、开机预热后方能制作咖啡
B、使用前要观察仪表
C、使用前要检查水位
D、用手背置于温杯盘上，以判断咖啡机的温度


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266、填空题  咖啡豆从烘焙程度上大致可分为：（）、（）以及（）三种。


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267、填空题  避免（）客人，不可（）或（），切勿突然转身或停顿，确保安全。


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268、单项选择题  长期饮用咖啡，对Ⅱ型糖尿病的影响下列说法错误的是（）。

A、长期饮用咖啡，Ⅱ型糖尿病的发生机率低
B、降低患病风险
C、长期饮用咖啡，Ⅱ型糖尿病的发生机率高
D、Ⅱ型糖尿病高危人群建议适当增加饮用量


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269、单项选择题  使用半自动压力式咖啡机温杯的注意事项不包括（）

A、保证温杯托盘的清洁
B、将杯具先用热水加温后立即置于温杯托盘上
C、杯具应干燥无水渍
D、杯具的杯口应朝下


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270、单项选择题  关于奶沫的制作下列说法不正确的是（）。

A、使用压力式咖啡机可以制作热奶沫
B、使用压力式咖啡机可以制作凉奶沫
C、使用手动打奶器可以制作热奶沫
D、使用手动打奶器可以制作凉奶沫


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271、单项选择题  咖啡的起源是（）。

A.中国
B.美国
C.埃及
D.埃塞俄比亚


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272、单项选择题  在烘焙过程中，温度越高，咖啡豆（）

A、越重
B、体积越小
C、颜色越深
D、口味越酸


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273、单项选择题  压力式咖啡机反冲洗的作用是（）

A、冲洗蒸汽喷头
B、冲洗温杯托盘
C、去除蒸汽喷头内的残渣油垢
D、去除冲泡头的残渣油垢


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274、单项选择题  关于一杯合格卡布奇诺咖啡的操作要领，下列叙述正确的是（）。

A、将打好奶沫的牛奶用拉花的手法注入盛有Espresso的卡布奇诺杯中
B、将牛奶注入盛有Espresso的卡布奇诺杯中，至八分满
C、先将打好奶沫的牛奶倒入卡布奇诺杯中，再倒入加糖的Espresso
D、小心用绵密的奶沫覆盖表面直至杯口


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275、单项选择题  仪态指的是（）

A、人在行为中的姿势和风度
B、人的外貌
C、人的教育程度
D、人的仪容仪表


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276、单项选择题  咖啡熟豆的包装应该满足（）的要求。

A、通风
B、防潮
C、冷藏
D、光照


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277、单项选择题  不符合研磨机粉仓的清洁要求的是（）

A、清洁时应保持电源关闭
B、用小刷清洁缝隙中的残粉
C、用洁净的抹布擦拭外观
D、不易擦掉的污渍可以用质地较硬的清洁工具处理


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278、单项选择题  关于咖啡店的迎宾服务，下列说法正确的是（）。

A、让客人自己找座位
B、引导客人到合适的座位
C、立即点单
D、立即上餐


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279、单项选择题  下列选项中，属于鉴别咖啡熟豆新鲜程度的步骤是（）

A、打开包装试做一杯咖啡
B、制作一杯给客人试喝
C、检查包装袋上的生产商名称
D、检查咖啡豆的大小和形状


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280、填空题  保险柜只允许放置（）的物品，任何（）不能放入保险柜内。


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281、单项选择题  对残疾客人的服务，最佳的做法是（）

A、格外关注并给予特殊照顾
B、提供与普通客人一样的照顾
C、不露痕迹地关注并照顾
D、更加热情地服务


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282、单项选择题  在相同条件下，使用压力式咖啡机制作咖啡时，研磨相对较粗的咖啡粉制作出的咖啡（）。

A、克立玛（Crema）较少
B、克立玛（Crema）较多
C、克立玛（Crema）颜色较深
D、口味较浓


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283、填空题  在（）（国家），烘培咖啡豆的市场占有率99%，而速溶咖啡仅为1%。


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284、单项选择题  关于接待服务人员的态度要求，下列说法正确的是（）

A、对待客人要一视同仁
B、对客人要有亲有疏
C、客人说的都是对的
D、不能违背客人的意愿


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285、单项选择题  如果顾客想要一杯速溶咖啡而咖啡厅不经营，恰当的用语是（）

A、对不起，我们咖啡厅不经营速溶咖啡。
B、对不起，我们不经营速溶咖啡，您愿意品尝一下现场制作的咖啡吗？
C、速溶咖啡不好，您品尝品尝我们店的咖啡怎么样？
D、会喝咖啡的人不喝速溶，您品尝一下现场制作的咖啡吧。


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286、单项选择题  （）不应该在准备区操作。

A、辅料的备制
B、清洁将要使用的虹吸壶
C、预制糖水
D、水果处理


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287、问答题  咖啡机各部分的清洁周期各如何？（请写出清洁步骤）


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288、单项选择题  意大利人最喜爱的咖啡豆是（）。

A、单品咖啡豆
B、拼配咖啡豆
C、蓝山咖啡豆
D、香猫咖啡豆


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289、单项选择题  如遇客户投诉，正确的解决方案是（）。

A、敷衍了事
B、置之不理
C、投诉量大后再解决
D、倾听客户意见进行调查


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290、单项选择题  “SOL”是一种产于墨西哥的啤酒，在服务中应附带（）。

A、盐
B、一片柠檬
C、一只啤酒杯
D、几张餐纸


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291、单项选择题  普通湿法加工处理咖啡浆果的第一个步骤是（）。

A、清理分离
B、去除果皮果肉
C、发酵
D、冲洗


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292、单项选择题  烘焙后的咖啡豆存放时间的长短对咖啡的（）没有影响。

A、形状
B、口味
C、风味
D、品质


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293、单项选择题  使用压力式半自动咖啡机制作奶沫时，（）最合适。

A、常温牛奶
B、冷冻牛奶
C、加热后的牛奶
D、冷藏牛奶


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294、单项选择题  传统拿铁咖啡，咖啡、牛奶、奶沫的比例是（）。

A、1：2：2
B、1：1：1
C、1：1：2
D、1：2：1


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295、单项选择题  埃塞俄比亚咖啡豆的筛选分级方法主要是（）。

A、按颗粒大小分级
B、按瑕疵豆比例分级
C、按硬度分级
D、按重量分级


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296、单项选择题  使用半自动压力式咖啡机制作一杯咖啡时，咖啡粉量应为（）。

A、4-5克
B、6-9克
C、10-13克
D、14-20克


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297、单项选择题  为延长咖啡机使用寿命，保证出品质量，建议选用下列选项中的（）制作咖啡。

A、矿泉水
B、纯净水
C、蒸馏水
D、自来水


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298、单项选择题  关于传统干法加工咖啡生豆，下列说法正确的是（）。

A、将采摘后的浆果直接晾晒
B、将采摘后的浆果去除果肉后晾晒
C、将采摘后的浆果发酵后晾晒
D、将采摘后的浆果水洗后晾晒


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299、单项选择题  机械采摘咖啡豆的缺点是（）。

A、采摘速度慢
B、采摘量小
C、品质较低
D、成本费用高


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300、单项选择题  关于活性炭滤芯的维护，下列说法正确的是（）。

A、置于微波炉中加热3分钟
B、阳光下暴晒
C、消毒柜中消毒
D、消毒液中浸泡


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