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1、单项选择题 项目接近结束的时候,如果客户希望对项目范围进行大的变更,项目经理应该如何做?()
A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告
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2、单项选择题 你们公司拥有严格的等级制度,各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是,由于公司的许多工作都要采取应急措施,需要当机立断,因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法?()
A、奥齐理论
B、麦克格雷格X理论
C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要
D、沃鲁姆的期望理论
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3、单项选择题 你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间,成本和产品的功能很好地结合起来,这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该()
A.把干系人分成容易辨别的几类
B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预
C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理工作非常困难
D.认识到角色和义务可能会出现交叠
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4、问答题 请描述ClearCase的特点?
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5、单项选择题 在项目环境中,以下哪句关于沟通的话是正确的?()
A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、如果项目有12个人,则有48条沟通渠道
D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%
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6、单项选择题 以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?()
A.承包商会议
B.投标前会议
C.供货商会议
D.项目评审会议
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7、单项选择题 假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时,曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候,你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为,与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理,你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项,除了:()。
A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库
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8、单项选择题 在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明:()
A、你希望得到他们的输入
B、你想要客户更加了解项目实际状态
C、你的公司擅长于市场营销和客户关系
D、以上都不是
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9、单项选择题 如果EV = 145,PV = 162,AC = 138,BAC = 200,如果你知道过去的估算假设已经不复有效,那么EAC 应该是多少?()
A.190.4
B.193
C.201
D.200
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10、单项选择题 项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()
A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围
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11、单项选择题 工作分解结构描述了所有产品和项目工作,包括项目管理。它有时被称做()。
A.控制账户水平
B.100%规则
C.为与挣值相比较,整合范围、成本和进度
D.账户编码
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12、单项选择题 进度控制的一个重要部分是:()
A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围定义是否足以支持进度计划
D、保证项目团队士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能。
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13、判断题 招标书没有统一的格式,可繁可简。
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14、单项选择题 名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?()
A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
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15、单项选择题 为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法,你需要使用各种根源分析技术,其中不包括以下哪项?()
A.鱼骨图
B.石川图
C.系统或过程流程图
D.核对表
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16、单项选择题 结束采购这一过程涉及()。
A.顾客验收和最终付款
B.行政收尾和归档记录
C.最终承包商付款和经验教训
D.产品核实和可交付成果验收
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17、单项选择题 买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述,例如化学性质或电子性质的要求,通常还附带工程图,这种描述称作为:()
A.设计详述
B.功能详述
C.工作情况详述
D.商业标准
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18、问答题 甲方在项目初始阶段的主要任务是什么?
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19、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()
A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词,并表达自己的感情
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20、单项选择题 在项目管理的四种风险中,下列哪一项对顾客角度会产生最持续的影响?()
A.范围风险
B.进度风险
C.费用风险
D.质量风险
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21、单项选择题 在选择最适合的项目组织形式时,要采取的第一步骤是:()
A.创建工作分解结构(WBS),并让它来决定项目的组织结构
B.制定一份初始的项目计划,并确定负责每一项任务的职能部门
C.参加高级管理层制定的项目章程
D.制定项目进度计划,包括自上而下的流程图,并确定执行每一项任务的职能部门
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22、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
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23、单项选择题 你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构?()
A.特别工作组
B.平衡矩阵
C.项目联络员
D.项目协调员
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24、单项选择题 以下哪一项工具最适用于测量进度风险?()
A.关键路线法(CPM)
B.工作分解结构(WBS)
C.计划评审技术(PERT)
D.前导图法(PDM)
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25、填空题 关键链法和关键路径法是有区别的,其中()是工作安排尽早开始,尽可能提前。
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26、单项选择题 经验教训文档是以下哪项的输出?()
A.识别干系人过程
B.制定项目计划过程
C.发布信息过程
D.规划沟通过程
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27、单项选择题 某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。
A、忽略风险,因为我们爱莫能助
B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金
C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险
D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金
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28、单项选择题 项目经理完成了项目章程,项目接下来应该进行?()
A.创建详细的干系人登记表
B.创建需求文件
C.创建干系人管理策略
D.创建质量管理计划
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29、单项选择题 你是PMI成员,为瑞典的一家国防系统承包商工作。你们公司正考虑向一个政府合同提交建议书,而你就是建议书经理。评估标准中规定的一个要求时,项目经理必须是PMP。你认为卡特里娜是担任这份工作的合适人选,但是她要在提交建议书的截止日期的两个星期之后才参加考试。卡特里娜拥有项目管理的硕士学位以及所需的经验。她已经为参加考试准备了几个星期,她自信能通过考试。而且她还有所需的技术专长。理查德是公司里的另一位PMP,他已完全投入另一个项目。在准备建议书时,你应该:()
A.将理查德作为项目经理的人选并提交其简历,因为他是PMP;合同裁定之后,在客户同意的基础上把他换成卡特里娜
B.提交卡特里娜的简历并说她是PMP,因为你知道她能通过考试并得到资格证书
C.在你的建议书中指明卡特里娜在PMP资格证书方面的现状,并将她作为项目经理的人选并提交其简历
D.在建议书中将拉斯作为项目经理的人选并提交其简历。拉斯是PMP,她申请过公司的一个职位,但还未被录用
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30、单项选择题 有两类风险:商务和可保险型,以下哪项可看作可保险型风险()?
A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害
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31、单项选择题 你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份()。
A.给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作
B.项目章程
C.给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员
D.人力资源管理计划
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32、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人,尽管你在考虑这种方式,但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会()
A、降低生产力
B、增加生产力
C、减少对高水平团队成员的需要,因而会降低总体资源的成本
D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
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33、单项选择题 从项目管理的角度而言,下列哪项是风险最重要的方面?()
A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值
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34、判断题 项目章程类似一个项目授权书。
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35、单项选择题 在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?()
A.为延迟的项目开展根本原因分析
B.实施风险登记册中的适当响应
C.将该情况通知项目干系人
D.将问题上报给高级管理者
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36、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()
A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
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37、名词解释 项目章程
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38、单项选择题 在行为排序方面有几种工具和技术可以使用,可以通过几个因素来决定选用哪种工具或者技术。如果项目经理决定将子网络作为它的计划进度的技术,运用这个技术在规划项目进度时会有什么样的特点?()
A.项目的不同阶段要求有不同的工作网络图
B.可以从现有的电子网络管理资源的软件中获得该技术
C.在整个项目过程中有几个活动的网络图是完全相同的或者几乎完全相同
D.在这个项目中存在多个关键路径
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39、单项选择题 公正是项目管理专业人士的责任;因此作为一个PMP,你应不偏不倚、客观行事。为履行此责任,你不应做的是()。
A.在制定决策时展示透明度
B.在项目开始时记录公正性
C.(为得到相应授权的入士)提供平等的获取信息的权利
D.在发觉潜在的利益冲突情况方面,始终保持警觉
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40、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
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41、单项选择题 项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?()
A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因
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42、单项选择题 在人对人的交流中,信息同时以语言和非语言方式传送,一段来说,多少比例的信息是以非语言方式传送的?()
A.5%.15%
B.20%-30%
C.40%-50%
D.大于50%
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43、单项选择题 项目经理很高兴公司在新地区开展一个新项目。项目经理识别了该项目的风险,并予以排序,项目经理接下来应该采取下列哪项过程?()
A.启动风险过程
B.识别威胁和机遇
C.计划促进机遇并降低威胁
D.审查并更新风险管理计划
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44、填空题 软件质量框架是一个(),质量子特征,度量因子的三层结构模型。
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45、单项选择题 你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?()
A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵
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46、单项选择题 你曾经与哈里在一个团队工作过,多年来,哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬,并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时,人们震惊万分,但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后,打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较,因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下,你应该:()
A.给他一个更新版本,因为是他制定了原来的章程,并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本;请他到办公室来,让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本,同时,让他签一份保密协议
D.不给他更新版本;他所提出的了解文件内容的要求是不合理的
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47、名词解释 下行沟通
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48、单项选择题 在什么情况下最适合使用Delphi技术?()
A、模似型已完成
B、拥有丰富的历史资料
C、规则是启发式的
D、需要集体知识
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49、单项选择题 高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?()
A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时
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50、单项选择题 在众多跨职能活动中,哪类组织最有效?()
A、矩阵组织
B、项目型
C、职能型
D、任何组织
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51、单项选择题 项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源,出现了严重的资源冲突。因而,你对项目的风险进行了量化分析,确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是:()。
A、工作分解结构
B、甘特图表
C、优先序图作出的进度表
D、概率/影响风险分级矩阵
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52、单项选择题 由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你()。
A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险
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53、单项选择题 你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?
A、基准
B、统计抽样
C、基础
D、运营的定义
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54、判断题 “野餐活动”这项活动是项目。
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55、单项选择题 除()之外,以下各项都是实施质量控制的工具。
A、过程分析
B、散点图
C、帕累托图
D、鱼骨图
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56、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。
A、继续支付
B、暂停付款直到纠正问题
C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款
D、更换合同要求更频繁的审计
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57、单项选择题 通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为?()
A、部分完工
B、收尾
C、停止
D、终止
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58、单项选择题 买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为20万美元,目标利润为3万美元,目标价格为23万美元。买方还经谈判确定最高价格为27万美元,分享比例为买方:卖方=70/30。如果卖方完成合同所花的实际成本为17万美元,那么,买方应向卖方支付多少利润?()
A.21000美元
B.35000美元
C.39000美元
D.51000美元
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59、单项选择题 已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()
A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。
B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。
C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。
D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
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60、单项选择题 长期合同是质量管理的重要方面,因为:()
A.它鼓励卖方进行努力以保证质量
B.它通过成本效益分析能提高质量
C.它能带来更低的成本和更高的效益
D.它可以实行强制审查
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61、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()
A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出
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62、单项选择题 最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题,其中包括空售货机,粗鲁的员工,缓慢的饿队伍,贫乏的菜式,以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法,可以用来()。
A、通过对相同原因的归类,显示产生了多少结果
B、在历史数据的基础上预测将来的结果
C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
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63、判断题 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
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64、单项选择题 条件图法如GERT用于:()
A、表示四种依赖关系(完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成)
B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形
C、因为PCM和ADM不允许非序列活动,如回环或条件分去
D、帮助促进项目网络图的准备
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65、单项选择题 “我就不能对软件进行测试,直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系?()
A.任意的
B.软的
C.优惠的
D.强制的
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66、单项选择题 在风险识别会议上,项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员,若要避免不适当的影响,应首选那一种信息收集工具?()
A.德尔菲技术
B.头脑风暴
C.SWOT分析
D.访谈
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67、单项选择题 哪种合同类型,卖方承担的风险最大()。
A.Cost plus percentage of costs:成本加成本百分比
B.Cost plus fixedfee:成本加固定费
C.Cost Plus Incentive Fee:成本加奖金
D.Firm Fixed Price:固定总价
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68、单项选择题 项目工作重叠交错这一现象被认为是()。
A.协同运作
B.快速跟踪(工作并行)
C.平衡
D.赶工
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69、单项选择题 执行情况报告被用于向项目干系人提供关于项目范围、进度、成本、质量的信息,以下哪项最准确的描述了这一过程?()
A.结构控制委员会在收到执行情况报告后,产生变更需求以调整项目
B.执行情况报告侧重于净值分析,以决定费用超支是否需要调整预算
C.报告包括状态报告,描述项目的当前状态的;进展报告,描述取得的成就;预测,预测未来的状态和进展
D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图,用来显示网络结构间的依存关系和相互联系
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70、单项选择题 你为罗沃.斯罗波维恩公司工作,这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时,它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次,,一位新上任的经理在一次人事会议上提出,公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法,那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响?()
A.不会产生任何影响
B.只会引起问题
C.要么引起问题,要么带来好处
D.会同时
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71、问答题 一般一个项目团队中有哪些人员角色?
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72、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素:()
A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性
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73、单项选择题 你是一家谷物食品公司的项目经理,你正在开发一种动物饲料,该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是()
A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求
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74、单项选择题 根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?()。
A、认可
B、薪水
C、责任
D、职业发展
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75、单项选择题 买方和卖方之间的法律合同关系称作为:()
A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力
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76、单项选择题 你参与某个政府公共领域的项目,你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动,你必须从另外的研究中心获取数据,但是,你的管理层已经将资金作其他用途,而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告,你必须在下周向CEO提交正式的结果,根据报告,客户将按进度支付项目款项,在这种情形下,你应该:()。
A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告
B、由于数据不完整,你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告
C、即使你无法获得原始数据,但是你利用其他组织准备的报告
D、通知管理层,你需要更多的准备时间,同时要求予以正式延期。
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77、单项选择题 范围变更控制的输出包括()
A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B.纠错行动、范围变更、进度计划变更
C.绩效评定、附加计划编制、经验教训
D.工作结果、产品文档、经验教训
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78、单项选择题 在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于()。
A.管理每个网络路径上的自由浮动时间
B.管理网络路径的总浮动时间
C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间
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79、填空题 在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
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80、单项选择题 德尔菲(Delphi)方法尤其适用于作为一种风险量化技术来:()
A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项
B.决定某些变量发生的可比性大小
C.决定未来事项发生的可能性
D.考虑决策者对待风险的态度
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81、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()
A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员
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82、单项选择题 项目是运用目标管理这一技术的一个理想环境,这是因为:()
A.项目管理涉及到设定组织目标
B.项目通常是通过一个矩阵管理环境进行管理的
C.项目经理的职责是根据公司的目标来定义的
D.所有的项目都应该绝对以目标为导向
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83、单项选择题 如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?()
A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理
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84、单项选择题 采购文件用于识别干系人过程,因为这些文件()。
A.是事业环境因素,并且是过程的输入
B.是组织过程资产,并且是过程的输入
C.将关键干系人标注为合同中的当事方
D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式
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85、单项选择题 在项目收尾阶段,许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置,因为:()。
A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中
B、他们相信没有人愿意离开项目
C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位
D、项目小组成员不愿接受新的任命
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86、单项选择题 项目团队原来有6个成员,现在新增加6个成员,沟通渠道增加了多少?()
A、6条
B、4.4倍
C、2倍
D、2条
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87、单项选择题 你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家,她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是,你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此,你假设了一个开始日期。这个例子表明,假设通常会涉及到一些风险,这是因为假设:()
A.基于应吸收的教训
B.可能没有任何先例
C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素
D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素
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88、单项选择题 你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理,在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司,为你们的主要竞争者工作时,人们感到震惊,但很快也就淡忘了。几个月后,他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表,因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下,你应该:()。
A、送给他拷贝,因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
B、不送给他拷贝,邀请他来你的办公室查看
C、送他你拷贝,同时要求他签署保密协议
D、不送给他拷贝,他没有合法的了解文件内容的需要
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89、单项选择题 进度执行情况指数(SPI)被用于经验项目的完工日期,是以哪个公式计算的?()
A.BCWP/ACWP
B.BCWS/BEWP
C.ACWS/BCNS
D.BCWP/BCWS
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90、单项选择题 在下列那种情况中,成本变更可能需要重订基准线()。
A、CV都很糟糕,需要一个实际的业绩衡量方法
B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人
C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一
D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金
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91、单项选择题 统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()
A.投入资源不多
B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果
C.不需100%的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行
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92、单项选择题 你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律,要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知,当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键,这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说,最好的做法是:()
A.完全遵循当地的风俗,即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬”
B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求
C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为
D.认识到政府参与项目的必要性,为了达到成功而不择手段
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93、单项选择题 如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()
A.6%
B.15%
C.24%
D.56%
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94、单项选择题 项目风险的三个属性是()。
A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本
B、告示、相关事件的频率、发生概率
C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量
D、风险事件、发生概率、受威胁的金额
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95、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。
A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项
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96、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求,希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审,决定对合同进行修订。以上属于哪项活动?()
A.管理采购
B.实施采购
C.形成合同
D.解决争议
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97、单项选择题 你的组织采用了等级分明的组织结构,这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题,也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是,因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理,这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点?()
A.Ouchi理论
B.麦戈雷格的X理论
C.马斯洛的自尊理论
D.弗鲁姆的期望理论
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98、单项选择题 假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()
A.法定权力
B.专家权力
C.联络权
D.参照权
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99、单项选择题 在一个管道项目执行期间,管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料,变更得到批准后,应在何处记当前变更?()
A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划
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100、单项选择题 项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估,以下几点不能证明这样做的好处的是:()。
A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响
B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略
C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制
D、识别可能存在的替代方案
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101、名词解释 质量保证(SQA)
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102、单项选择题 以下哪个工具被用于范围变更控制?()
A、绩效评估
B、变更请求
C、纠错行动
D、范围管理计划
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103、单项选择题 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为()的一部分,后者能够得到更好的管理。
A.组合
B.项目群
C.投资
D.合作
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104、单项选择题 合同的收尾阶段涉及:()。
A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾
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105、单项选择题 你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?()
A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C、对你计划要传达的信息进行描述
D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找
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106、单项选择题 修改项目进度基准计划应慎重,这是因为:()
A.修订必须要得到管理层的批准
B.项目进度的历史数据会被遗失
C.必须进行根源分析
D.对于在后面的进度中所描述的活动,不能对其进度恢复做出计划编制
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107、单项选择题 编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项?()
A、成本/利益分析
B、项目历史
C、项目可交付成果
D、可测量的目标
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108、单项选择题 你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时,任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是()的实例。
A.建立一个独立的评估标准
B.制定你的工作说明的要求
C.建立一个权衡系统
D.建立一个甄别系统
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109、单项选择题 领导力被刻画为与四个主要变量的关系:领导者的性格,下属的态度、需求及其他个性,组织的特征,以及社会、经济和政治环境。这种观点由()提出。
A.彼得·德鲁克(PeterDrucker)
B.道格拉斯·麦格雷戈(DouglasMcGregor)
C.克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris)
D.伦西斯·利克特(RensisLikert)
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110、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决,团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
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111、单项选择题 关于浮动,下面哪个是正确的?()。
A.每个任务都有浮动
B.只有复杂的项目有浮动
C.浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量
D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量
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112、单项选择题 最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。
A、什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收
B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实
C、直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题
D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统
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113、单项选择题 在变更控制过程中项目计划之所以重要,是因为()。
A.项目计划提供了变更管理的基线
B.项目计划提供了项目执行情况信息
C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告
D.项目计划在整个项目过程中都发生变化
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114、判断题 招标书的定义主要是甲方的需求定义。
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115、单项选择题 在状态会议上,项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目,项目经理应该如何核实该风险可以移除?()
A.重新给所有风险打分,看该风险的暴露值是否为零
B.与干系人应用德尔菲技术,确定该风险的真实状态
C.重新评估风险,作为项目评审会的一部分
D.评审应急储备金,确定潜在风险是否仍然存在。
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116、单项选择题 一个项目包括设计和开发两项主要工作,设计需要15天,设计后即开始开发,则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是?()
A.完成到开始,滞后量15天
B.开始到开始,滞后量15天
C.完成到完成,提前量15天
D.完成到开始,提前量15天
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117、单项选择题 作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()
A.复制信息的内容
B.追问,然后评估内容
C.评估内容,然后提出建议
D.重新描述信息并体会感受
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118、单项选择题 项目范围说明书制定后,可能有必要更新其他项目文件。除哪项外,下列各项为可能需更新的文件?()
A.项目章程
B.干系人登记册
C.需求文件
D.需求跟踪矩阵
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119、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算
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120、名词解释 (项目性能监控中的)图解控制方法
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121、单项选择题 你的组织有一套WBS模板,要求适用于所有项目。模板还要求:WBS第一层为项目产品名称;WBS第二层要与财务控制账目对应;WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求,可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确:()。
A.是,因为以财务为导向,能满足项目的部门结算
B.不,不能以财务为导向
C.不,WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不,WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
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122、问答题 软件需求建模的方法主要有哪些?
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123、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么?()
A.总体进度安排
B.预算
C.WBS
D.GANNT图形
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124、单项选择题 以下哪项不是项目风险管理的目的:()
A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响
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125、单项选择题 自制/外购分析是()的一部分。
A、询价
B、采购计划编制
C、竞争性投标
D、合同管理
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126、单项选择题 以下各项除了()均为团队建设技术?
A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突
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127、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?()
A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录
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128、单项选择题 你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对措施。例如,10%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入()。
A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.绩效测量计划
D.偏差管理计划
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129、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构(WBS)。项目计划也已经批准了,在进行之中。但是你发现,项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险,而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生,你召集团队,决定建立一个项目范围变更控制系统。它是:()。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序,它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤
B.一个以文件形式记录的过程,这个过程用于应用技术与行政的指导与监督,以确认并记录各工作项的职能与自然特征,记录并汇报变更、控制变更
C.项目范围变更时应遵循的一套程序,这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次
D.在项目中强制使用,这样的话,没有预先的审查与审批,范围管理计划就不能变更
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130、单项选择题 能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是()。
A.SPC分析
B.GERT
C.CPM
D.MONTECARLO分析
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131、单项选择题 以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()
A、变动成本
B、固定成本
C、间接成本
D、直接成本
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132、单项选择题 有效风险管理的首要要求是()。
A、决策所需信息的透明度高
B、风险所有关系明确
C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理
D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
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133、单项选择题 定将公司的项目经理组织起来,成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书,因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组?()
A.横向的
B.正式的
C.纵向的
D.外部的
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134、单项选择题 由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响?()
A、墨菲定律表明:“如果可能会出问题,问题将会出现”
B、每个项目在某些方面是独特的
C、项目管理工具对于项目小组是不可得的
D、完成工作的资源永远是不足的
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135、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的?()
A.经营利润
B.预期利润
C.整体利润
D.累计利润
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136、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是()。
A.+150美元
B.-150美元
C.-350美元
D.-500美元
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137、单项选择题 应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是()。
A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品
B.七个连续上升,下降或持平的点
C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员
D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围,整个流程也不失去控制
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138、单项选择题 当你正在制定你的项目计划的时候,你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的?()
A、连续的提高目标
B、项目进展状况会议
C、员工工作表现评估
D、项目所耗费的时间(以小时计)
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139、单项选择题 项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作,这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题?()
A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人
B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题
C.与发起人讨论替换关键业主代表
D.找出建筑师与业主代表的共同利益,决定可能的解决方案
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140、单项选择题 在你的制造型项目中,依据质量控制测量结果,管理层认识到需要立即对材料需求计划(MRP)系统采取纠正措施,以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更,你应遵行()。
A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程
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141、单项选择题 下列哪个参数因资源安排,分配给多个项目的原因而受到影响()。
A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存
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142、单项选择题 某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险,这个项目经理是()。
A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的
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143、判断题 项目经理是一个综合的角色。
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144、填空题 沟通方式主要有书面沟通和()。
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145、单项选择题 你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前,你必须与卖方就诸多条款达成协议,这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议,你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了,所以合同谈判应该()来操作?
A.通过一个外部联络员
B.通过解决争议的备选方案程序
C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程
D.通过与卖方达成一个合伙协议
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146、单项选择题 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了()。
A.项目管理知识体系
B.应用领域知识、标准与规章制度
C.以项目为手段对日常运作进行管理
D.处理人际关系技能
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147、单项选择题 你负责开发一种有争议的基因改组酶,生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准,并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员,他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释,希望能够说服他们在该项目上合作,声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来,要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是()。
A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定
B、保证项目流程得到及时调整
C、保证项目各个方面的质量都得到提高
D、保证质量管理计划得到执行
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148、单项选择题 可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),以下正确的是()。
A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系
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149、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个(),同时风险应具有事件发生的概率,最后风险事件可能造成一定的影响。
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150、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?()
A.项目计划实施
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围核实
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151、单项选择题 撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于()。
A、计算精确的增殖
B、比较准确的估计挣值的大小
C、判断进度方差
D、以货币值来判断进度方差
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152、单项选择题 在下列哪类网络图中不使用虚拟活动?()
A、CPM
B、Detailed
C、PDM
D、PERT
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153、单项选择题 以下哪个公式能最准确的计算活动历时?()
A、AD(活动历时)=工作数量/生产率
B、AD=工作数量/资源数量
C、AD=生产率/工作数量
D、AD=生产率*工作数量/资源数量
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154、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后,这些因为:()
A.可能会丢失有用的信息
B.项目经理可能会被分配新的任务
C.项目队伍成员可能会被分配新的任务
D.供应商急于获得偿付
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155、单项选择题 假设你管理着一个项目,这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享,以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是:()
A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型
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156、单项选择题 当你认为一个过程推动控制时,你应该首先:()。
A、调整过程
B、修正产品,找出消除起因的方法,
C、找出特殊起因
D、找出特殊起因,如果产品超出规范限制,则修正产品
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157、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写,不一定在前期完成。
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158、单项选择题 团队成员提出一项新计划,时间可以节约15%,目前项目成本进度都在预期内。项目经理应该如何做?()
A.不理会
B.变更计划
C.专家团队证明该计划可以节约15%的时间
D.向高层管理着汇报
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159、单项选择题 为提高团队精神,应使用哪一种策略?()
A.分散办公改为集中办公
B.培训每一名团队成员,提高他们的技能
C.要求团队成员互相接受彼此的习惯
D.提高专业技术能力
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160、单项选择题 在抽样统计的方法中,应该()。
A.应该选择更多的样品
B.以小批量的抽样为基准进行检验
C.确定大量或批量产品质量的唯一方法
D.导致更高的成本
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161、名词解释 集成项目管理
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162、单项选择题 项目基准计划已批准,而设计单位的设计图纸经过多次变更,为了此种变更得到有效控制,应建立什么系统?()
A.变更控制系统
B.记录管理系统
C.日志管理系统
D.配置管理系统
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163、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是()。
A.媒介的选择
B.多长时间发布一次信息
C.沟通计划
D.项目绩效报告的结构
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164、问答题 固定价格加奖励费的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。
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165、单项选择题 PMI提供的认证项目叫做()。
A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMenter
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166、单项选择题 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成,那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是()。
A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%
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167、单项选择题
项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始,即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是?()

A.Begin、A、B、End
B.Begin、A、D、End
C.Begin、C、D、End
D.Begin、A、C、D、End
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168、判断题 挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。
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169、单项选择题 活动属性用于扩展对该活动的描述,并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段,活动属性的实例是()。
A.活动编码
B.活动描述
C.紧前活动和紧后活动
D.活动名称
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170、单项选择题 团队成员记录了产品质量的各项数据,以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具?()
A.控制图
B.检查
C.随机抽样
D.帕累托图
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171、单项选择题 质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?()
A.组织领导
B.项目经理
C.项目团队
D.职能经理
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172、单项选择题 以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用?()
A、项目章程
B、设计规范
C、项目流程图
D、WBS
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173、单项选择题 以下哪个工具用于项目范围变更控制()。
A.绩效测定
B.变更请求
C.纠正措施
D.项目范围管理计划
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174、单项选择题 你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后了5周,你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:()。
A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵
D、另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题。
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175、单项选择题 大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为,你应该使用()
A、范围变更管理软件
B、一个项目管理信息系统
C、项目状态评估会议
D、绩效测评技术
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176、单项选择题 你的组织正在上一个新项目,这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你,处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理,而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题,你决定准备一份:()
A.备忘录提交给团队成员,提醒团队成员他们现在在为你工作
B.项目章程
C.备忘录提交给职能经理,提醒他们你有权利领导他们的职员
D.人力资源管理计划
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177、单项选择题 使用进度变更控制系统的一个好处是,它包括了:()
A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次
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178、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同,该合同的目标成本是$300,000,目标费用是$40,000,分成比例为80/20,最大量用$60,000,最小费用$20,000如果卖方的实际费用为$380,000,买方会向卖方支付多少费用?()
A.$104,000
B.$56,000
C.$30,000
D.$24,000
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179、单项选择题 在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()
A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%
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180、单项选择题 项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是:()。
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目,对项目团队成员提供绩效评估,制作工作分解结构
B、制作工作分解结构,决定项目的主要进度,管理项目变更
C、使用转包商,编写项目范围说明,在项目实施过程中的变更管理
D、确保高层管理者对项目的支持,与职能经理的合作,加强项目团队建设
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181、单项选择题 公司正着手进行一个项目,以减少产品缺陷。你是项目经理,刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是()。
A.项目管理计划
B.工作说明书
C.项目章程
D.资源电子数据表
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182、单项选择题 一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目,但是,建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明:()
A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生
B.项目经理应该根据指令链进行沟通
C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件
D.你应该永远按照老板的指令做事
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183、单项选择题 项目发起人刚刚通知你,你的项目预算被削减了。你首先应该做什么?()
A、与项目团队成员讨论该预算变更
B、通知发起人,预算的变更对项目的成功是有害的
C、通知发起人项目管理的3大约束条件
D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
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184、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析,以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
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185、单项选择题 项目缺乏一名关键成员,项目经理审核人力资源管理计划,发现替代人选。该行为属于那个过程组?()
A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目木团队
D.人力资源管理计划
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186、问答题 如何选择配置管理工具?写出常见的配置管理软件名称,你使用过哪些配置管理软件?
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187、单项选择题 有效的团队发展的主要结果是:()。
A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力
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188、单项选择题 按照兹伯格的激励理论(Motivator-HygieneTheory),当没有成就、认同、责任和晋升的时候,员工会()
A、开始疏远团队并离开
B、缺少活力但是对工作没有流露不满
C、缺少活力并且对工作不满
D、只有工资没有增长的时候才不满
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189、填空题 ()是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客的需求。
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190、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是()。
A.将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议
B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设
C.在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导
D.请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队
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191、单项选择题 你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:()。
A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划
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192、单项选择题 项目章程至少应该()。
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划
C、指定项目组织结构
D、说明执行组织的商业目标
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193、判断题 项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。
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194、单项选择题 以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()
A.进行经常性的执行情况评估
B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C.尽早进行项目团队建设
D.解决成员间的政治分歧
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195、单项选择题 人员管理计划描述了()。
A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
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196、单项选择题 除了范围说明书外,范围计划编制的输出是什么?()
A、范围管理计划、支持细节
B、项目章程、分配项目经理
C、WBS、范围管理计划
D、项目章程、范围管理计划
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197、单项选择题 工作表现评价的基准是:()
A.计划工作预算成本(BCWS)
B.已完成工作预算成本(BCWP)
C.已完成工作实际成本(ACWP)
D.计划工作实际成本(ACWS)
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198、单项选择题 在团队建设的阶段,项目团队解决问题并相互依存,而且有成就感与协作精神,团队正处于什么阶段?()
A.震荡
B.形成
C.规范
D.成熟
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199、单项选择题 当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:()。
A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突
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200、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期:程序设计、程序系统、()的时期。
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201、单项选择题 为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是()。
A.批准的预防措施
B.批准的纠正措施
C.执行的变更请求
D.工作绩效信息
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202、单项选择题 你是一个需要购买许多标准部件的项目的项目经理,就某些正大设计的部件,项目发起人建议某些供货商,然后让你给他发送一个采购订单,但是供货商的成本不能符合你的成本和要求。你应该怎么办?()
A、按要求发出采购订单
B、拒绝项目发起人的请求
C、保留采购订单,直到预算和要求已经经过审核
D、填写采购订单,定购项目产品所需的更便宜的部件
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203、单项选择题 你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月,由于暴风雪的原因,你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚?()
A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款
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204、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年,项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念?()
A.质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的
B.质量是质量保证人员的事情
C.客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系
D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
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205、单项选择题 项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?()
A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通
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206、单项选择题 由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目,你不得不建立几个变更控制委员会(一个技术审查委员会,一个工程审查委员会)。现在你的项目团队成员威胁你说:创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出:一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是()
A、由项目发起人建议提出
B、一个紧急情况的结果
C、由客户提出的建议
D、由于一个新的法令规则而产生的命令
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207、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时,()。
A.不应实行调整
B.不应进行变更以改进
C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差
D.不应由于任何原因实施检查或返工
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208、单项选择题 有两类基本的保证,哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证?()
A、明确的
B、暗示的
C、保证
D、选择性的
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209、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经
理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下:
1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误
2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度
3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱
4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复
5、………
听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。
承建方应如何与监理协同?
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210、单项选择题 你的经理是PMI的长期成员,被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料,但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI,还没有阅读道德规范。昨天,一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下,你:()。
A、与该没有任何关系,因为你不是道德审查的当事人
B、有义务与PMI合作,查明违反道德的案件,帮助搜集有关信息
C、没有义务,因为披指控的事件发生时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供信息,因为你没有任何有关案件的第一手资料
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211、单项选择题 你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS,你做的第一步是:()
A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间
B、确定项目的主要交付成果
C、明确每个项目交付成果的构成
D、明确要执行的主要任务
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212、单项选择题 你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()
A、预防成本
B、评估成本
C、内部不合格成本
D、外部不合格成本
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213、单项选择题 来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?()
A.可交付成果情况
B.利害人关系情况
C.经验教训情况
D.配置情况
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214、单项选择题 在哪一个项目阶段进行最终的项目预算?()
A、启动阶段
B、在项目生命期开始前交给项目经理
C、计划编制阶段
D、执行阶段
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215、问答题 软件项目合同中的乙方在项目初始阶段的主要任务是什么?
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216、单项选择题 以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的:()。
A、帕雷托(Pareto)图表
B、价值分析
C、项目范围变更管理
D、价值工程
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217、单项选择题 为了进行管理控制,必须对项目执行情况加以比较,对偏差进行测量,这要根据什么?()
A.范围基准
B.绩效测量基准
C.进度基准
D.控制系统
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218、单项选择题 以下关于招标文件表述是不正确的,除了()?
A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程
B、招标文件必须严格,不允许卖方提建议
C、投标文件通常不包括评估标准
D、良好的投标文件不包括工作范围
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219、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于:()
A.合同管理
B.奖励阶段
C.收尾阶段
D.合同判定
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220、单项选择题 一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额,其中还缺少什么?()
A、没有考虑关键路径
B、没有考虑可选方案使如:快速跟近和赶工
C、没有制定进度
D、还没有识别每项任务的风险
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221、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素:范围,(),进度,成本。
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222、判断题 项目的最后评审是不必要的。
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223、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()
A、社会的
B、经济的
C、环境的
D、法律的
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224、问答题 某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下:
1、应用系统子系统
(1)1月5日-2月5日,需求分析
(2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计
(3)3月27日-5月10日编码
(4)5月11日—5月30日,系统内部测试
2、综合布线
2月20日—4月20日,完成调研和布线
3,网络子系统
4月21日-5月21日,设备安装联调
4,系统内部调试验收
(1)6月1日—6月20日,试运行
(2)6月28日,系统验收
春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计
典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些?
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225、单项选择题 对小组沟通最重要的因素是:()。
A、外部反馈意见
B、绩效评价
C、项目经理平息小组内的冲突
D、工作地点接近
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226、单项选择题 作为项目经理,你意识到团队建设对项目的成功至关重要。因此,你打算对你们团队运行的技术环境进行审查。这些信息可以在()中找到。
A.团队章程
B.项目计划
C.人员配置管理计划
D.组织的政策与指导方针
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227、单项选择题 以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例?()
A.进行风险审计
B.编制额外风险应对计划
C.实施应急计划
D.进行风险评审
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228、单项选择题 合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响,因此,随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍,一种方法是把问题提交给中立的第三方解决,这是过程称为:()。
A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼
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229、单项选择题 你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候,你好几个人在喝汤的时候声音很大,这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤,你们习惯于安静地进食,然而当你坐下来的时候,你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步,这个下一步就是()。
A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人
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230、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。因此,你将参与所有持续时间超过1年,涉及到主要客户,或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查。为了为这些审查作准备,为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向,你认为项目经理必须要确保:()
A.提供有关工作结果的准确、连贯的信息
B.在所有项目中使用挣值分析
C.在会议开始之前,与会者可以得到所有的项目文件
D.重点在成本与进度偏差上,而非范围、资源、质量与风险上
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231、单项选择题 目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了,而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料:发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后,你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说:“你的民族优越感太强了!”他是在爱指责你犯下了哪项错误?()
A、把行为归结为某个原因
B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性
C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人
D、专注于控制而不是协调
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232、单项选择题 在前瞻怕的项目风险管理方法中,应急储备金额应该根据:()。
A、过去项目中的比例
B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积
C、按比例分配到每一项的固定金额
D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额
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233、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助()。
A.监控随时间推移发生的流程变化
B.衡量一致程度
C.确定是否结果一致
D.确定是否结果与要求一致
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234、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
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235、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是()。
A.单独会见每位团队成员
B.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可
C.编制人员遣散计划
D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
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236、单项选择题 在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排,这是因为:()
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去
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237、单项选择题 你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?()
A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和
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238、单项选择题 在某些情况下,合同结束是指:()
A.在双方的协议下合同结束
B.在发送货物或服务后合同结束
C.在成功的执行后合同结束
D.在保证获得最后的支付时
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239、单项选择题 鱼骨图可以帮助()。
A、了解过去的结果
B、组织思维、激发思考
C、确定过程是否失去控制
D、对问题进行优先排序
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240、单项选择题 副总裁给你打来紧急电话,说她15分钟后要去见一个重要的客户,谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑,然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目,虽然有些信息尚未知晓,但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法?()
A.确定性估计
B.预算
C.数量级估算
D.详细估计
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241、单项选择题 里程碑最好被描述成()。
A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点,表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务
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242、单项选择题 一般来说,成本报销合同中,支付基于:()
A.在承包方尽全力的情况下的实际成本
B.合同中所规定的发送货物或的服务
C.所使用的资源
D.如果超过了成本上限,将实际成本减去利润
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243、单项选择题 沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要,但是,当你在外国与使用不同语言的人一起工作时,沟通变得更加关键。作为外国人,成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是:()
A.学习并使用当地的语言
B.依赖翻译
C.主要强调正式的、书面的沟通
D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思
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244、单项选择题 最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段?()
A.概念和计划
B.计划和实施
C.实施和收尾
D.概念和收尾
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245、单项选择题 项目经理的权利不包括以下哪一项()。
A.制定决策
B.项目控制
C.挑选项目成员
D.资源分配
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246、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()
A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵
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247、单项选择题 在项目执行期间,冲突会在合同官员与项目经理之间发生,国为合同官员()。
A、为不同的部门工作
B、需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更
C、是唯一能改变合同的人
D、对英的具体需求了解很少
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248、填空题 实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、()、变更控制、系统整合和配置审核等活动。
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249、单项选择题 快速跟进是指:()
A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C
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250、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术?()
A.规划风险应对
B.识别风险
C.实施定性风险分析
D.实施定量风险分析
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251、单项选择题 在最初编制风险登记册时,应包括以下内容,除哪项外?()
A.风险根源
B.更新的风险类别
C.近期就需应对的风险清单
D.潜在应对措施清单
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252、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统,最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付,“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现,他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润,你如何克服这个冲突?()
A、会见客户,告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能,这样客户就能发现问题了
B、忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开
C、和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法
D、暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
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253、单项选择题 你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。
A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
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254、填空题 软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算(比如建筑行业等),它不包括原材料和能源的消耗,主要是()的消耗。
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255、判断题 项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。
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256、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素?()
A、邀约
B、承诺
C、报酬
D、定价结构
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257、单项选择题 项目的本质决定了项目要求:()。
A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、所有项目报告都应该在内部、外部共享
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258、单项选择题 可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是:()。
A、决算后的各种费用
B、索赔
C、补偿
D、报酬
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259、单项选择题 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱,所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是,许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表,并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出,工作分解结构(WBS):()
A、由于它会在进度时间表中得到反映,因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。
B、工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分
C、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是只需要分解到第二级水平就可以了
D、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平
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260、单项选择题 在项目的时间管理中,项目赶工意思是()。
A.重新界定逻辑关系,缩短项目周期
B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间
C.给所有的项目丁作都增加新的资源
D.根据优先顺序增加关键路径上工作的资源
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261、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于()
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较
B、准备干系人管理计划
C、筛选项目团队成员
D、作为项目开始的输入项
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262、单项选择题 请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式?()
A.EAC=AC/EVxBAC
B.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际(或修订)成本]
C.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作,包括进行中的剩余工作]
D.EAC=完工百分
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263、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息,相对于其他几项,以下哪项最不可能?()
A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效
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264、单项选择题 以下哪项不属于合同管理是的一部分?()
A、授予合同
B、绩效控制
C、财务控制
D、合同收尾
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265、单项选择题 你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工,并且如果你和你的小组能提前完工,他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工,他们要求提供工资待遇,同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目,你需要:()。
A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见
B、在解决争议的时候,业主的要求应首先考虑
C、谨慎沟通,只在必要的时候发布有关消息
D、只按照施工要求建设住宅,不理会其它的抱怨。
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266、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。
A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划
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267、单项选择题 项目正在紧张的进展之中,团队成员感到压力在逐渐增大,为了减少大家的压力,你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法,你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件?()
A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款和条件
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268、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题:
说明上述情况中存在哪些问题?
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269、填空题 质量体系是一个企业质量管理系统的规范,常用的标准有()和CMM。
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270、单项选择题 以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的()。
A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任
B、有效率的会议,“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率
C、如果项目包括12名成员,则存在4/8中可能的沟通渠道
D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上
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271、单项选择题 赶工一个任务时,你应该关注:()
A、尽可能多的任务
B、非关键任务
C、加速执行关键路径上的任务
D、通过成本最低化加速执行任务
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272、单项选择题 你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识,主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会,而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂,合同谈判应该如何处理?()
A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决
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273、单项选择题 发生以下哪种情况时,一个项目应当被终止?()
A.项目已超过原始预算的15%
B.商业的目的不再能达到
C.新的风险被发现
D.范围变化使得基准计划不再有效
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274、单项选择题 假设你和你们公司的首席执行官是邻居,而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近,公司将你任命为一个新项目的项目经理,这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力?()
A.指示性权力
B.奖励权力
C.正式权力
D.专家权力
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275、单项选择题 除哪项外,以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()
A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行
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276、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证,但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险,四种明确说明的保证是(与暗示的保证相对应):()。
A、范围、成本、进度和质量
B、设计、安全、加工和功能
C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性
D、设计、工艺、设备和性能(过程)
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277、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:()。
A.避免影响很大的风险
B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序
C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高
D.检验项目假设
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278、单项选择题 关于合同,以下哪项是不正确的?()
A.它是服从于法庭的法律关系
B.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式
C.它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果,并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系
D.它包括具体的合同管理计划
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279、单项选择题 假设你的项目采用挣值管理。项目具有极长的工作包。因此,用来计算挣值的方法是()。
A.0/100准则
B.里程碑法
C.等效
D.分摊型投入
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280、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件?()
A、项目章程
B、产品描述
C、范围说明
D、工作分解结构
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281、单项选择题 你正领导一个项目团队开发一种植入组织,这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目,所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接(企业一般管理)成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难,这是因为它们:()
A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的
B.仅指直接劳动力成本
C.仅指项目所需的设备与材料
D.通常不在项目经理的掌握之中
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282、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商,正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法,你需要使用很多核心原因分析技术,下面哪一个方法不是你要使用的技术?()
A、鱼骨图
B、因果图
C、系统或者流程表
D、检核单
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283、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下,项目经理愿意准备成本估计()。
A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法
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284、单项选择题 一个总价加激励费用合同(FPIF)的目标成本是$130 000,目标利润是$15 000,目标价格是$145 000,最高限价是$160 000,分摊比例为80:20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润?()
A.$10000
B.$15000
C.$21000
D.$5000
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285、单项选择题 激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动,而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论?()
A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.莫尔斯与洛希的权变理论
D.麦格雷戈的X理论和Y理论
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286、填空题 OBS是()的缩写。(此处填写中文或英文均可)
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287、单项选择题 在采购计划过程中,发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低?()
A.成本加激励费用合同
B.固定总价承包合同
C.成本加百分比合同
D.时间和物料合同
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288、单项选择题 活动历时估算不包括以下哪一项?()
A、项目团队知识
B、时间分析
C、以前项目结果纪录
D、商务数据库
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289、单项选择题 你的项目第一年的预算为150万美元,第二年的预算为300万美元,第三年的预算为220万美元,第四年的预算为80万美元。大部分的项目预算花费在()时期。
A.项目计划的制定
B.项目计划的实施
C.综合变更控制
D.项目的启动
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290、单项选择题 权变措施是指()。
A、对负面风险事件的一个应急反应
B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划
C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应
D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施
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291、单项选择题 在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训,因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当()。
A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后,如有需要,安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始
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292、单项选择题 控制图可以帮助项目经理()。
A、专注于最关键的问题,改进质量
B、专注于激发思维
C、研究确定未来希望的结果
D、确定某一过程是否在限制内运行良好
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293、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量,以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过()来用于资源计划编制。
A.资源分配矩阵
B.工作分解结构(WBS)
C.范围说明
D.组织分解结构(OBS)
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294、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它说明了下列哪项成本()。
A.额外需求的成本
B.需求变更的成本
C.确保符合需求的成本
D.固定成本
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295、单项选择题 质量保证的主要功能是:()。
A.为质量提供一定的保证
B.为延迟付款提供依据
C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本
D.保证购买的货物符合使用目的
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296、单项选择题 你是一位以目标为导向的项目经理,较之关系的建设,你更关注工作成就。这说明你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突?()
A.缓和
B.妥协
C.合作
D.强迫
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297、单项选择题 现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此,如果没有在项目进行之处统一大家的理解,那么对项目的时间,成本和业绩方面的目标可能会出现各种各样的解释,所以项目动员大会是非常重要的(即使是通过多媒体的形式召开的动员大会也是具有重要的意义)。下列各项中,哪一项不属于动员大会的目标?()
A、确立项目各部分的沟通关系和标准形式
B、审阅项目计划
C、确定个人和小组的责任和义务
D、讨论与合同有关的,具体的法律问题
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298、单项选择题 深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
A、重复信息内容
B、查明内容,做出评价
C、评价内容,提出建议
D、改述内容,对他情感做出反应
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299、单项选择题 你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好,但是你也得考虑一些问题。比如,你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好,经常下雨,湿度大,有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半,租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后,有一个问题你必须首先做出决定,它是:()。
A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力,发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何
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300、单项选择题 ISO 9000标准提供了()。
A、一个产品如何生产的描述
B、质量系统实施的细节
C、质量系统的框架
D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求
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