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银行柜员考试：交通银行运营知识考试测试题（最新版）
2022-05-12 01:01:00 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  因业务需要取消账号，以下说法正确的是（）。

A.开销户登记簿已有该账号，则走销户流程
B.开销户登记簿已有该账号，则取消开户流程
C.开销户登记簿无账号，则走销户流程
D.开销户登记簿无账号，则取消开户流程


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2、单项选择题  受理客户提交的现金支票，在（）情况下应予以办理。

A.出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以下的
B.出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以上的
C.出票人非本网点开户但为通存通兑户，且支取金额在规定限额以下的
D.出票人非本网点开户但为通存通兑户，且支取金额在规定限额以上的。


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3、单项选择题  下列不属于直接标价货币的是（）

A.日元，
B.港币，
C.欧元，
D.瑞士法郎。


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4、单项选择题  商业承兑汇票贴现查询应取得汇票出票企业或承兑企业加盖（）的书面证明.

A.合同专用章
B.票据专用章
C.财务专用章
D.公章


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5、单项选择题  装清钞业务操作（以离行式自助设备为例）描述错误的是（）。

A.离行式自助设备现金领用时，由营运部出具“离行式自助设备装钞计划单”。
B.离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。
C.装清钞人员在设备端先清钞处理，再输入装钞信息进行确认。
D.现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点。


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6、单项选择题  欧元纸币均采用了3种水印，即与每一票面主景图案相同的门窗图案水印、（）及机读水印。

A.面额数字白水印
B.人像水印
C.花卉水印
D.黑水印


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7、单项选择题  单位客户通知支取通知存款时，以书面通知形式确有困难的，可用电话通知开户网点，但客户必须在（）将“书面通知”送交开户网点。

A.当日
B.二个工作日内
C.三个工作日内
D.次日


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8、多项选择题  根据《交通银行会计业务专用印章管理办法》规定，以下印章中由当地人民银行规定模式并刻制颁发，或由当地人民银行规定模式后由各分行自行刻制颁发的会计印章有（）。

A.本票专用章
B.华东三省一市结算专用章
C.结算专用章
D.假币收缴专用章
E.票据清算（交换）专用章
F.信用证专用章


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9、多项选择题  关于储蓄国债提前兑取，下列说法正确的是（）。

A.投资者携带借记卡或活折至柜台办理，
B.柜员核心帐务系统交易成功后打印记账凭证、私人业务受理书，
C.柜员在各联上加盖经办章和业务受理章，
D.投资者必须在允许提前兑取时段至柜台办理业务。


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10、单项选择题  对于超出业务范围的资信证明，开户行应逐笔上报到（），审批后办理.

A.分行营运部
B.总行法律合规部
C.总行营运部
D.分行法律合规部


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11、多项选择题  第三套人民币（）采用半固定五星水印纸。

A.1元
B.2元
C.5元
D.5角
E.10元


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12、多项选择题  对符合以下哪些情况的，原则上要求进行实地查询，（）。

A.临时性客户，单张50万元以上的贴现或质押票据。
B.经营规模较小的开户单位，持面值超过其一般存款余额两倍的票据。
C.正常开户单位，在第一次贴现或质押票据未到期，又申请第二次贴现或质押，且两次合计金额累计超过其一般存款两倍的票据。
D.经审核票面合格，但查询时有疑点的票据。


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13、单项选择题  分设现金区和非现金区或单设现金区的基层营业机构，个人业务应主要集中在（）

A.现金区，
B.非现金区，
C.大堂，
D.A和B都对。


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14、多项选择题  核心账务系统生产环境的突发故障，按其影响范围大小，分为（）。

A.全行性故障
B.临时性故障
C.局部性故障
D.以上均是


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15、多项选择题  自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是（）。

A.自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款。
B.离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。
C.自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。
D.对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。


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16、单项选择题  客户卡片丢失后，可以直接销卡还是必须先挂失后才能销卡？（）

A.可以直接销卡
B.不可以直接销卡
C.按照客户意愿来定


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17、单项选择题  “沃德薪金定投组合产品”，客户连续（）个月扣款失败，系统自动撤约。

A.2
B.3
C.4
D.5


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18、单项选择题  关于结算账户开立的管理要求，下列说法正确的是（）。

A.外国驻华机构可以申请开立基本账户
B.一般存款账户不得在基本账户开户行开立
C.开立临时账户前必须开立基本账户
D.办理异地借款可以在异地开立一般账户，但必须先在异地开立基本账户


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19、单项选择题  对移植的储蓄账户办理批量代收付业务是，系统将自动置账户的性质设定为下列哪种账户（）。

A.个人银行结算账户，
B.个人储蓄账户，
C.待确认结算账户，
D.个人准贷记卡。


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20、单项选择题  客户每开具1张存款证明，不论金额、笔数和止付期限长短，统一收费人民币（）元整。

A.10，
B.20，
C.30，
D.40。


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21、单项选择题  按规定，开立哪种帐户，不能办理现金支取（）。

A.基本存款帐户
B.一般存款帐户
C.临时存款帐户
D.专用存款帐户


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22、单项选择题  办理系统内汇兑业务时，结算业务申请书的非必须记载事项为（）。

A.无条件支付的委托
B.确定的金额
C.收款人账号
D.收款人名称


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23、多项选择题  客户还款到期日为2012.07.16，当期到期还款日即能实现借记卡的扣转还款的是（）。

A.2012.07.15签约信用卡自动还款协议
B.2012.07.14签约信用卡自动还款协议
C.2012.07.16签约信用卡自动还款协议
D.2012.06.30签约信用卡自动还款协议


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24、多项选择题  出口信用证的受益人适用（）

A.具有法人资格的企业或单位，
B.私人企业或单位，
C.有进出口经营权的企业或单位，
D.无进出口经营权的国营企业或单位。


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25、多项选择题  联名账户借记卡取款支持转入（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.以上均是


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26、单项选择题  他行基本户销户转我行开户、我行一般户转开基本户时，必须提供（）。

A.原开户许可证核准号
B.组织机构代码证
C.营业执照
D.以上全是


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27、单项选择题  没有出票日期的现金支票，银行可以按如下方式处理、（）。

A.作无效支票
B.银行可以补记后处理
C.作当天出票受理
D.当作转账支票受理


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28、单项选择题  持卡人可通过网点柜面和ATM自助机具进行电子现金账户充值，存入资金上限是（）。

A.500元
B.1000元
C.1500元
D.2000元


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29、单项选择题  银行承兑汇票必须由（）进行承兑，未经分行允许，任何部门或网点不能办理银行承兑汇票承兑业务。

A.分行帐务中心
B.分行营业部
C.营业机构
D.分行指定部门或网点


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30、多项选择题  交通银行可以进行第三方存管签约的账户包括（）。

A.借记卡，
B.存折，
C.一般存款账户，
D.专用存款账户。


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31、单项选择题  单位存款人办理以下（）业务，应由法人代表或单位负责人亲自办理，无法亲自办理的，授权代理人办理。

A.办理转账支票业务
B.印鉴变更
C.开立汇票
D.购买重要空白凭证。


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32、单项选择题  如果汇票到期日是法定休假日的，以休假日的（）为最后一日，因此，贴现天数应计算至该日。

A.次日
B.前日
C.当日
D.以上均不对


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33、多项选择题  资本项目反映资本在国际间的增减变动，包括（）

A.直接投资，
B.各类贷款，
C.证券投资，
D.劳务收支。


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34、单项选择题  自贸区一本通账户办理业务时，“新通兑标志”应选择（）。

A.根据客户需要选择
B.通兑
C.不同兑
D.以上均不是


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35、多项选择题  联名账户开户时需约定联名账户（）等内容。

A.所有人数量
B.支取办理方式
C.支取密码
D.被授权人


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36、单项选择题  2014年5月10日优化投产后，若不输入账号/卡号或挂失/暂封/冻结编号信息，则（）受理过的所有挂失、冻结及暂封记录。

A.可以模糊查询本网点
B.可以模糊查询本分行
C.可以模糊查询全因
D.不可模糊查询


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37、多项选择题  自助设备现金的查库描述正确的是（）。

A.各营业网点营运主管每月对本网点在行式自助设备查库不少于一次。
B.各行每季度组织对离行式自助设备查库不少于一次，并可根据情况分期进行，每月抽查数不少于离行式自助设备总数的三分之一，每季度必须覆盖所有离行式自助设备。
C.离行式自助设备的查库采用替换钞箱回行清查的方式。
D.检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。


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38、单项选择题  金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的，可在收到处理结果后（）个工作日内向分行或人民银行当地分支机构投诉。

A.2
B.3
C.4
D.5


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39、单项选择题  联名账户借记卡转账存款支持从（）账户转出。

A.外部账户
B.内部账户
C.外部账户或内部账户
D.以上均是


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40、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用（）进行录入。

A.不录入括号
B.全、半角括号均可
C.英文半角括号
D.英文全角括号


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41、多项选择题  E动终端的使用人员包括（）。

A.网点高柜柜员
B.网点低柜柜员
C.对私客户经理
D.对公客户经理
E.以上全是


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42、多项选择题  办理移动POS签约后，需要送后督的凭证有（）。

A.个人网银电话银行申请表银行留存联
B.签约回执
C.签约回执复印件
D.签约汇总信息单
E.签约汇总信息单复印件


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43、多项选择题  自助设备的管理原则描述正确的是（）。

A.集中管理，
B.确保安全，
C.规范操作，
D.定期轧账。


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44、单项选择题  黄金发货完毕，金库人员以（）方式收取实物出库费。

A.转账支票
B.现金
C.以上均可
D.以上均不可


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45、多项选择题  借记卡的正式挂失可由客户本人或委托他人在（）办理挂失。

A.柜面办理
B.电话银行
C.网上银行
D.多媒体终端


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46、单项选择题  以下人民币残钞兑换流程描述错误的是（）。

A.根据客户送交的人民币损坏程度，告知客户残损券兑换比例
B.特殊残缺污损人民币兑换工作按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求执行。
C.对半额兑付的残损人民币必须当客户面加盖带有本行行名的“半额”戳记
D.根据兑换标准，配付兑出的钞币，对超过柜员付现限额的，必须换人授权复核。


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47、多项选择题  通过（）交易办理业务时，若借款人卡下存在未使用的E贷通贷款款项时，系统优先使用客户未使用的E贷通贷款款项归还借款人名下E贷通贷款本金，本金不足部分和利息则使用客户自有资金归还。

A.221030核心贷款部分提前还款
B.221040核心贷款全部提前还款
C.221130已到期贷款还款
D.221150普通贷款全部提前还款


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48、单项选择题  存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的，开户银行不必将如下（）资料报送当地人行。

A.单位结算账户管理协议
B.变更银行结算账户申请书
C.开户许可证
D.相关的变更证明文件。


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49、单项选择题  对于证件种类为（）客户，若客户来办理业务，应要求客户办理销户后重新开立实名制账号。

A.99-其他1，
B.22-临时户口，
C.X2-证件重复2，
D.ZZ-联名户。


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50、单项选择题  外汇借款，是指银行直接向（）借进一定数额的外汇资金，以及银行接受国际金融组织、外国政府的转贷款。

A.境内金融机构，
B.国际金融组织，
C.境外金融机构，
D.境内外金融机构。


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51、单项选择题  为加强旅行社质量保证金管理，保证金存入后，公司部门应及时（可同时）向开户行会计部门出具（），由开户行会计部门对保证金进行锁定处理.

A.《保证金款项处理通知书》
B.《保证金存款账户管理申请表》
C.情况说明
D.相关证明


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52、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，取消相关登记簿只能在业务受理网点查询到记录的控制，主要涉及“059000储蓄登记簿”中的（），以及059010法律冻结扣划明细登记簿。

A.01-挂失登记簿
B.03-法律冻结登记簿
C.16-司法查询登记簿
D.17-暂封登记簿


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53、多项选择题  办理账户业务必须及时向人行报备，下列行为存在违反人行账户管理相关规定的是（）。

A.单位于2012年6月13日提交核准类账户户名信息变更申请，网点受理审核后无误后，当日将申请资料传递分行进行复审，分行复审后于6月15日送人行核准，经人行核准，网点于6月18日进入核心账务系统进行相关信息维护
B.网点于2012年5月15日受理核准类账户法人信息变更，经审核无误，当日进行核心账务系统信息维护，并于当日将申请资料提交分行复审，分行复审后于5月17日送人行核准，因该客户在人行账户管理系统中存在其它久悬账户，造成账户法人信息变更至5月21日仍未核准
C.网点于2012.06.08受理客户基本存款账户开户申请，经初审、上门核实、分行复审，于6月19日送人行核准
D.网点于2012.06.07受理客户基本存款账户销户申请，经审核无误，核心账务系统当日进行销户处理，于6月12日将申请资料报送人行


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54、单项选择题  银行本票丧失，失票人可凭（）出具的其享有该银行本票票据权利的证明，向出票行请求付款或退款。

A.人民检察院
B.人民法院
C.人民银行
D.司法机关


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55、单项选择题  第三方存管业务中，（）指我行为每个投资者开立的，管理投资者用于证券买卖用途的交易结算资金存管专户。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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56、多项选择题  在办理单位银行结算账户业务时，若法人代表、单位负责人或被授权人公民身份信息联网核查不一致，应（）。

A.要求客户提供辅助证件
B.向公安部门反馈疑义信息
C.与客户经理确认
D.上门核实


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57、多项选择题  属于外汇资本账户的是（）

A.贷款专户，
B.股票专户，
C.外债专户，
D.资本金户，
E.临时专户。


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58、单项选择题  依照《票据法》的规定，支票限于见票即付，另行记载付款日期的（）。

A.支票无效
B.该记载无效
C.付款人有权不付款
D.以该付款日为出票日


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59、单项选择题  主办南京社保中心补贴资金代发业务的支行应跟踪各批次数据处理状态，对于未在（）日完成社保回盘处理的批次，应及时查明原因，上报分行业务管理部门。

A.T-1
B.T
C.T+1
D.T+2


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60、单项选择题  关于单位结算账户的使用管理，以下说法错误的是（）。

A.一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
B.专用存款账户用于办理各项专用资金的收付，该账户可缴存现金，但不得办理现金支取业务。
C.开户单位领购空白重要凭证，都应当登记在开户单位结算账户下进行系统控制。
D.开户机构对新开户后前十笔支付业务或大额支付业务，必须进行确认。


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61、单项选择题  同城交换提出卡为（）色，批控卡为（）色。

A.蓝，黄
B.蓝，蓝
C.黄，蓝
D.黄，黄


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62、单项选择题  交通银行代客黄金套期保值业务中“71103衍生工具投资收益”二级科目，用于核算和反映本行叙做的各项衍生工具已实现的（）。

A.负债
B.往来收入
C.资产
D.收益和损失


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63、单项选择题  以人民币定期存款质押的，不超过质押存款本金的（）％；（以外币定期存款质押的，不超过质押外币存款本金按当日公布的外汇（钞）买入价折算成人民币金额的（）％；

A.90；90
B.90；70
C.70；90
D.70；70


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64、多项选择题  以下哪几项属于我行外汇业务中的资金业务（）

A.外汇买卖，
B.外汇债券买卖，
C.同业往来，
D.福费廷。


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65、多项选择题  网上支付商户管理系统为特约商户提供（）等在线网上支付交易和服务。

A.查询，
B.退款，
C.划款，
D.客户服务。


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66、多项选择题  客户张先生通过电话银行挂失，以下说法正确的是（）。

A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码，则系统自动将其志为正式挂失。
B.张先生办理业务时忘记卡号，客服可以仅凭客户身份证号码（忘记密码）为客户查询挂失银行卡号。
C.人工座席操作“人工紧急挂失”后，客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D.客户自助挂失手续费借记卡为6元，准贷记卡为25元


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67、单项选择题  可开具个人资信证明的业务品种不包括（）。

A.在交通银行购买的各类基金、保险、实物黄金
B.在交通银行办理的个人贷款
C.在交通银行购买的本、外币个人理财产品
D.存款人死亡后未能办理继承过户手续的本外币储蓄存款


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68、单项选择题  第三方存管签约完成后应在协议上加盖（）。

A.业务受理章，
B.会计业务专用章，
C.业务公章，
D.会计业务章。


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69、单项选择题  交行代理资产管理公司执行代理清收期间，如按协议约定，分行需先行垫付实现债券的费用的，由分行（）提供相应业务联系单。

A.公司部
B.保全部
C.业务中心
D.营运部


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70、多项选择题  保证金利息产生后应及时转入（）或（）账户。

A.客户结算账户
B.暂收账户
C.指定外部账户
D.指定内部账户


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71、单项选择题  新签约的代收业务账户必须为下列哪种账户（）。

A.个人银行结算账户，
B.个人储蓄账户，
C.待确认结算账户，
D.个人准贷记卡。


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72、多项选择题  下列关于191140银行承兑汇票保证金追加交易，描述正确的是（）。

A.使用“191140银行承兑汇票追加保证金”交易追加银行承兑汇票保证金，仍需维护银行承兑汇票卡片。
B.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易联动账务处理。
C.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易支持活期保证金和定期保证金追加。
D.银行承兑汇票追加存入的定期保证金，因其存期达不到原保证金主卡定期存期，系统将按活期计息。


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73、单项选择题  《交通银行现货黄金指定金库业务管理规定》要求金库操作员全年操作笔数差错率小于（）。

A.2%
B.1.50%
C.1%
D.0.50%


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74、多项选择题  现金储运中心、自助银行管理中心应在收回（）客户联或（）客户联后，立即联系清分机、存取款一体机等相关厂家对我行进行赔付。

A.《人民币冠字号码查询申请表》
B.《假币收缴凭证》
C.《假币没收收据》
D.《人民币冠字号码查询结果通知书》


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75、多项选择题  在财税库行横向联网系统接口需求的基础上，核心账务系统提供（）模块。

A.接入方式与参数维护模块
B.三方协议模块
C.扣缴税款模块
D.对账清算模块
E.差错处理模块
F.查询打印模块


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76、单项选择题  若网点在卡片申请次日起的（）内未收到卡商寄送的卡片，网点营运主管必须及时将相关情况上报分行会计管理部门的指定管理人员，由分行管理人员联系卡商，查明原因，及时解决。

A.七个自然日
B.七个工作日
C.十个自然日
D.十个工作日


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77、单项选择题  若同时开立多个整存整取账户，则利率分档取值金额为（）。

A.每个账户的开户金额
B.合计交易金额
C.以上均是
D.以上均不是


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78、单项选择题  在办理银行承兑汇票的贴现业务时，应对贴现票据进行认真的审核，当出现以下（）种情况的票据为无效票据。

A.汇票必要记载事项记载齐全
B.票据上所有签章清晰、完整、无折叠
C.票据上的收款人发生了更改且由原更改人进行了签章确认
D.票据背书连续且背书无条件


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79、单项选择题  定活两便销户时存期在一年以上存款利息按整存整取定期存款利率打（）折计算。

A.5
B.6
C.7
D.8


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80、单项选择题  柜员根据出售重要空白凭证的数量和编号手工登记（）。

A.印章、重要物品保管交接记录簿，
B.开销户登记簿，
C.重要空白凭证、有价单证、代保管品保管交接登记簿，
D.内部传递交接登记簿。


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81、单项选择题  “瞧一瞧，看一看了啊，谁买谁发财了啊！”春节将至，一地摊前围满群众，大家都在购买一种印满第五套人民币100元钞票图案的恭喜发财年画。该行为违反了《中华人民共和国人民币管理条例》的什么规定？（）

A.故意毁损人民币
B.制作、仿制、买卖人民币图样
C.未经中国人民银行批准，在宣传品、出版物或者其他商品上使用人民币图样
D.人民银行规定的其他损害人民币的行为


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82、单项选择题  自贸区一本通账户允许办理（）业务。

A.现金
B.转账
C.查询
D.以上均是


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83、多项选择题  柜面通业务是我行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（）

A.银行卡存款
B.银行卡取款
C.银行卡间转账业务
D.银行卡账户余额查询


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84、单项选择题  银行向单位出售空白银行承兑汇票后，在（）个工作日内客户未办理正式承兑手续的情况下，凭证柜员应向客户经理出具《已领用未使用空白银行承兑汇票催收通知单》，要求客户经理查明原因。

A.5
B.10
C.3
D.7


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85、多项选择题  我行网上支付的特约商户包括（）。

A.与交通银行合作的、在互联网上建有电子商务网站的企业，
B.大型超市，
C.百货公司，
D.第三方支付服务商。


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86、单项选择题  在办理网上支付业务时，借记卡和准贷记卡的卡交易密码当日连续输错（）次后，客户须凭有效身份证明和太平洋卡到柜面进行解锁。

A.1
B.2
C.3
D.4


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87、多项选择题  根据特殊业务集中化项目上线运行情况，对于协助查询/冻结/扣划类业务，以下凭证扫描方式错误的是（）

A.将相关执法人员工作证和公务证一起扫描上传。
B.将相关执法人员工作证件正反面分开扫描上传。
C.同一页面上两个证件的摆放方向不一致。
D.扫描执法人员工作证和公务证时，扫描页面必须包含证件名称及发证机关。


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88、单项选择题  各行收到大小额支付系统查询信息，应在当日至迟下一个工作日上午（）前予以查复。

A.9：00
B.10：00
C.11：00
D.12：00


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89、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码包含英文字母时，应使用（），按照开户证件上的内容进行录入。

A.英文半角小写字母
B.英文全角小写
C.英文半角大写字母
D.英文全角大写


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90、单项选择题  单位结算账户（注册验资和增资验资除外）的开立，必须严格执行（）的审核流程。

A.公司业务经营部门初审，营运部门复审
B.营运部门初审，公司业务经营部门复审
C.营运部门审核
D.基层营业机构初审，营运部门复审


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91、单项选择题  除（）签约外，联名账户借记卡不支持办理其他签约类交易。

A.代扣水电费
B.三方存管
C.银信通
D.双利账户


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92、单项选择题  注销的印鉴卡保留（）年，满（）年后由分行自行销毁，销毁的处理方式参照重要空白凭证管理规定

A.1，2
B.2，2
C.1，3
D.2，3


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93、单项选择题  教育储蓄定期存款为针对在校小学（）年级（含）以上学生而开办，以储户本人的真实姓名开户。

A.3
B.4
C.5
D.6


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94、单项选择题  太平洋借记卡卡号为17位或19位。19位借记卡，卡号第1-6位为中国银联分配给交通银行的BIN号，其中（）为单位（商务）普通卡、（）为个人普通卡。卡号第7-9位为发卡行代码。卡号第10-18位为卡顺序号，卡号第19位为校验码。

A.622260、622261，
B.622261、622260，
C.405512、601428，
D.601428、405512。


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95、单项选择题  《人民币银行结算帐户管理办法》第五十六条规定、银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算帐户，应通知单价自发出通知之日起（）内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。

A.10日
B.20日
C.30日
D.60日


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96、单项选择题  经办协助有权机关进行个人存款法律冻结时，启动“557200对私特殊业务集中处理”交易，选择（）。

A.“法律冻结”业务类型
B.“特殊冻结”业务类型
C.“冻结扣划”业务类型
D.“不冻结直接扣划”业务类型


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97、多项选择题  以下网点日间现金库设置与管理描述正确的是（）。

A.具备条件的营业网点需在现金柜台内设置独立的房间放置专用保险柜作为日间现金库。
B.受条件所限不能设立独立房间放置专用保险柜的，应将日间现金库放置在现金柜台内较为隐蔽的区域，保险柜门不得面向客户。
C.专用保险柜需配有上、下片钥匙的锁具或一片钥匙的锁具加一把密码锁，满足“双人管理”的要求。
D.网点日间现金库的开关库门、出入库等管理过程不必全部置于录像监控范围内。


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98、多项选择题  以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述正确的是（）。

A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。
C.人民币现钞的挑残标准按中国人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》、《中国人民银行关于做好特殊残缺污损人民币兑换工作有关事项的通知》和当地人民银行规定执行。
D.柜员对超过权限的现金收付，必须授权复核。


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99、多项选择题  凭证式国债到期委托兑付约定转存业务中的协议（）均需本人办理，不可代理。

A.查询
B.建立
C.修改
D.删除


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100、单项选择题  下列关于太平洋银联IC卡挂失或者换卡后账户对应关系说法不正确的是（）。

A.IC卡挂失补卡后，生成新卡号及新的电子现金账号。
B.IC卡挂失补卡或换卡后，生成新的备用金账号。
C.IC卡换卡，若更换为即办卡，则生成新卡号或新的电子现金账号。
D.IC卡换卡，若更换为记名卡，则所换卡号和电子现金账号都不改变。


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101、多项选择题  省辖分行向省分行营运管理部领用会计印章可采用（）方式。

A.现场领用
B.机要寄送
C.委托运钞车配送
D.以上均是


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102、单项选择题  《台胞证》的号码一共（）位。

A.九
B.八
C.六
D.十


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103、单项选择题  对于提供证明材料符合规定的人民币真伪查询申请，受理网点应在受理之日起（）个工作日内办结。

A.2
B.3
C.4
D.5


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104、多项选择题  以下哪些属于严禁代办服务范围（）。

A.代单位客户预留印鉴和向银行营业网点缴回预留印鉴卡；
B.代个人客户办理开销户业务；
C.代客户购买支票、贷记凭证、结算业务申请书等重要凭证；
D.代客户使用电子对账系统回复电子余额对账单。


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105、单项选择题  收到大小额查询信息时，各行应在当日至下一个工作日（）前予以查复。

A.上午9：00
B.上午9：30
C.上午10：00
D.上午10：30


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106、多项选择题  在现金业务环节的管理中，以下各项符合重要岗位内部制约制度要求的有（）。

A.现金清分中心应坚持钱账分管，现金清分操作人员不得办理记账、上门收款、自助设备装清钞及金库相关业务
B.自助设备现金清点人员原则上不得自行清点上次自己所配钞箱中的现金
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼现金清点人员或账务核算人员
D.上门收款核心系统记账人员必须与清分操作人员严格分离


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107、单项选择题  贷记卡持卡人在境外消费、取现时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户；在境内消费时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户。

A.美元、美元，
B.人民币、人民币，
C.港币、人民币，
D.美元、人民币。


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108、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是（）。

A.投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理
B.投产前已办理的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。
C.一律回原挂失网点
D.所有网点均可


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109、单项选择题  使用E动终端外出开立个人即办卡业务，必须坚持至少有双人同行原则。其中开卡操作必须为（）。

A.对私客户经理
B.高柜柜员
C.支行行长
D.无限制


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110、单项选择题  现金清分业务必须在监控范围内操作，录像保存时间不少于（）天。

A.30
B.60
C.90
D.120


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111、多项选择题  目前，我行开办境内外币支付系统（）业务。

A.美元
B.欧元
C.港币
D.日元


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112、多项选择题  客户委托我行对银行承兑汇票进行查询，我行只就票面要素的（）进行查询。

A.完整性，
B.真伪性，
C.合规性，
D.准确性。


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113、多项选择题  会计营运部门收到客户经理初审合格后的票据时，对票据背书的审核包括（）。

A.第一背书人印章必须与票据记载的收款人名称一致。
B.背书必须连续，签章和名称必须一致，不得省略，不得简化，清晰可辨。
C.粘单上的第一记载人必须在汇票的粘贴骑缝处签章。
D.记载“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样的票据不得转让。
E.背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力。


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114、单项选择题  自助设备的钥匙、密码管理要求描述错误的是（）。

A.自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。
B.保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
C.如发现保险柜钥匙遗失，必须立即采取措施，确保款项安全，同时查明事故原因，并及时上报。
D.掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员无须更换保险柜密码。


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115、单项选择题  对于空白银行承兑汇票领用，下列描述中错误的有（）。

A.市内营业机构保管上述凭证数量不得超过十五个工作日的日常使用量。
B.异地营业机构保管上述凭证数量不得超过一个月的日常使用量。
C.一般凭证柜员保管上述凭证数量不得超过10个工作日的日常使用量。
D.各级行必须指定部门并指定专人管理本行的空白重要凭证。


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116、单项选择题  （）的汇票无须提示承兑。

A.定日付款
B.出票后定期付款
C.见票后定期付款
D.见票即付


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117、单项选择题  现金柜员应将轧账后的现金实物库存明细上报（），由（）汇总与本网点的现金分户余额核对一致。

A.金库主管，
B.库管员，
C.支行行长，
D.营运主管。


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118、单项选择题  核心账务系统针对财税库行业务提供了各种辅助查询交易，其中“止付登记簿查询”的交易代码是（）。

A.918720
B.918750
C.918770
D.918775


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119、单项选择题  备案类账户开户后，开户银行必须于开户之日起（）工作日内向中国人民银行当地分支行备案。

A.2个
B.5个
C.7个
D.10个


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120、多项选择题  下列哪些情况，可使用191140银行承兑汇票保证金追加交易（）。

A.某笔银行承兑汇票，客户原使用存单质押方式申请开票，到期日前一个月，申请用保证金置换原质押存单
B.某笔出口信用证，客户原使用保单质押方式申请开证，到期日前一周，申请用保证金置换原质押存单
C.某笔银行承兑汇票，客户原使用仓单质押和保证金方式申请开票，到期日前一个月，申请用保证金置换原仓单质押
D.某笔使用保证金担保的银行承兑汇票（票面金额100万元，原保证金30万元。银行承兑到期日前一个月，客户申请存入敞口部分保证金70万元，以便腾出授信额度，另开银行承兑汇票


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121、单项选择题  使用新版单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写（）。

A.交通银行单位结算卡服务协议
B.交通银行单位结算卡法人授权委托书
C.交通银行单位结算卡业务申请书
D.结算业务申请书


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122、多项选择题  会计业务印章的保管和使用，应做到（），明确责任，合规使用，谨防不法分子伪造、偷盖我行各类业务印章。

A.谁使用
B.谁保管
C.谁负责
D.谁下发


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123、单项选择题  外汇是指以（）表示的可以用作国际清偿的支付手段和资产。

A.本币，
B.外币，
C.纸币，
D.黄金等贵金属。


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124、多项选择题  交行通过（）、（）方式连接外币支付系统，接入点为上海。

A.直联
B.一点接入
C.南京
D.上海


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125、单项选择题  “XDM”兑换价格采用（）。

A.一日一价
B.当日均价
C.实时兑换价
D.以上均不是


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126、多项选择题  联名账户所有人可申请变更联名账户相关信息，可变更内容包括（）。

A.联名账户所有人
B.联名客户号户名
C.支取方式
D.查询密码


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127、单项选择题  自助设备现金的查库描述错误的是（）。

A.各营业网点营运主管每月对本网点在行式自助设备查库不少于一次。
B.各行每季度组织对离行式自助设备查库不少于一次，并可根据情况分期进行，每月抽查数不少于离行式自助设备总数的三分之一，每季度必须覆盖所有离行式自助设备，
C.离行式自助设备的查库采用替换钞箱回行清查的方式。
D.检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。


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128、多项选择题  下列关于E动终端外出开立即办卡业务规定正确的是（）。

A.外出发卡工作场地、途中运输等必须符合相关安全和管理要求
B.必须配备一名高柜柜员和一名4级授权员
C.授权员可以由对私客户经理担任
D.即办卡年费、工本费由系统采取后扣费方式自动扣收，无需人工收取现金


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129、多项选择题  对于以下（）账户的开户，各行更应提高警惕，重点关注客户开户资料和开户意愿的真实性。

A.多个单位由同一人注册，
B.多个单位的联系人、联系电话、通讯地址等信息相同，
C.由他人陪同办理开户或由他人代理开户，
D.非长期合作企业开立的临时结算账户。


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130、单项选择题  自助票据机业务功能优化新增支持单位结算卡跨行转账，后台通过（）渠道完成汇款。

A.电子清算
B.支付系统
C.网银
D.超级网银


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131、单项选择题  个人定期存单质押进行授信的金额原则上不超过存单本金的（）。

A.80%。
B.70%。
C.90%。
D.85%。


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132、单项选择题  营业用款箱、寄库箱配备卡封锁两把，每把卡封锁配备（）把钥匙。

A.1
B.2
C.3
D.4


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133、多项选择题  承销机构在开展凭证式国债约定转存业务时应遵循（）原则。

A.多渠道受理
B.投资者自愿
C.损失自担
D.风险可控


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134、单项选择题  “沃德薪金定投组合产品”是指我行根据客户设定的“每月定投金额”和“每月扣款起始日”进行每月自动扣款，扣款款项存入一年期零存整取账户，一年期零存整取账户到期且本金累满（）元后投“得利宝天添利--沃德金”人民币理财产品。

A.1万
B.2万
C.5万
D.10万


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135、单项选择题  存款人验资不成功需撤资时，以下要求不正确的是（）。

A.验资款必须原路划回。
B.撤资手续只能由原出资人办理。
C.办理撤资应提供工商行政部门的不予核准证明或退资证明等资料。
D.出资人要求以现金方式退回验资款的，应出具缴存验资款时的现金缴款单原件及其有效身份证件。


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136、单项选择题  未使用的USBKEy视作（），生产系统中的凭证代码为“011网银USBKEy”、“012—USBKEy数字证书”和“010新版USBKEY”。

A.代保管品
B.重要空白凭证
C.重要物品
D.有价单证


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137、单项选择题  客户在柜面开通支付业务后，可在（）进行激活处理。

A.柜面，
B.自动登录网上银行，
C.致电客服，
D.在自助设备上。


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138、单项选择题  以下关于银行承兑汇票定期保证金正确的是（）。

A.定期保证金收妥后，不得给客户签发任何定期存款存单或证实书。
B.定期保证金收妥后，可给客户签发定期存款存单或证实书。
C.定期保证金的到期日后自动转入结算账户。
D.定期保证金的到期日不得早于承兑汇票的到期日。


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139、单项选择题  目前浙江省辖内交行的人民币小额单位账户管理费收费标准设为每季/户（）。

A.15
B.60
C.50
D.30


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140、多项选择题  （）印章在会计凭证上加盖时应当使用红色印泥。

A.汇票专用章
B.假币章会计
C.会计业务专用章
D.账户管理专用章
E.会计业务章
F.信用证专用章


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141、单项选择题  TIPS业务中，三方协议签订的交易代码是（）。

A.915145
B.915140
C.918830
D.915120


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142、单项选择题  自助设备的故障和应急处理描述错误的是（）。

A.接到故障通知后，自助设备管理人员应根据自助设备反映的故障代码，迅速判明故障类型并予以分级排除。
B.通过进行装钞、清钞、账务调整、更换打印纸、色带、客户凭条或重启机器等方式故障排除。
C.操作完成后须做一笔交易以确认机器已恢复正常。
D.如故障无法当场排除，应向客户做好解释工作，同时报有关管理部门或监控部门，尽快联系维保公司进行维修。


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143、多项选择题  网上支付可使用哪些账户。（）

A.借记卡，
B.准贷记卡，
C.贷记卡，
D.存折。


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144、单项选择题  实践表明，（）是堵截流通中假币的重要防线。

A.人民银行
B.银行业金融机构
C.公安机关


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145、单项选择题  首次办理（）业务须要客户至网点进行风险承受能力评估。

A.第三方存管签约
B.个人银企转账签约
C.理财产品购买
D.以上全是


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146、单项选择题  理财产品管理平台为每个投资人分配（）个交易账户。

A.1
B.2
C.3
D.任意


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147、多项选择题  目前我行自助发卡机的品牌有（）。

A.国光
B.深圳和美
C.广州欣瑞
D.东方兴华


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148、多项选择题  活期结算账户只能开通（）转账功能。

A.电话银行，
B.网上银行，
C.多媒体终端，
D.手机银行。


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149、单项选择题  银行承兑汇票以下（）项由原记载人修改后并由签章确认，该张票据仍然有效。

A.票据的金额
B.票据的收款人
C.票据的出票人
D.票据出票或签发日期


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150、单项选择题  交通银行基层营业机构会计管理人员工作指引所称的基层营业机构会计管理人员包括（）。

A.基层营业机构（支行）会计业务分管行长，
B.基层营业机构（支行）营运主管，
C.基层营业机构（支行）会计业务分管行长和基层营业机构（支行）营运主管，
D.基层营业机构（支行）会计业务分管行长或基层营业机构（支行）营运主管。


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151、多项选择题  江苏省分行的“财税库行横向联网系统”提供的缴税业务处理方式主要有（）。

A.协议实时缴税
B.协议批量缴税
C.协议单个缴税
D.银行端缴税
E.客户端缴税


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152、单项选择题  下列不属于远期利率协议特征的是（）

A.没有双方，
B.可撤销，
C.不可转让，
D.不可撤销。


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153、单项选择题  单位通知存款金额起点及留存金额不得低于（）元，每次支取金额不得低于（）元。

A.50万，20万
B.50万，10万
C.20万，5万
D.20万，10万


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154、单项选择题  以下哪些关于资信证明业务的处理描述是错误的（）.

A.对于客户已申请开立但未经核准或报备的账户不作为已开立账户填列
B.存款余额证明根据账户冻结、质押等情况填写备注信息
C.贷款余额证明应包括保函余额
D.开、销户证明应根据账户类型填写“结算存款”、“定期存款”和“贷款”


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155、多项选择题  现金出纳业务的主要任务下述描述正确的是（）。

A.按照人民银行的规定，调剂本行各种票币的比例，做好现金供应和回笼工作。
B.办理本、外币现金的收付、整点、票币兑换、挑剔残损币，贵金属、重要物品寄库保管等。
C.做好现金业务人员的审查与考核工作，
D.宣传爱护人民币，做好反假防假工作，加强票样管理。


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156、单项选择题  对于单笔或者当日累计人民币交易（）万元以上的现金票据解付等未通过客户账户办理的现金支取，各分行应严格按照大额交易报告相关规定，通过反洗钱系统大额交易人工上报功能上报。

A.5
B.10
C.20
D.50


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157、单项选择题  存本取息开户金额不低于人民币（）元。

A.50
B.100
C.1000
D.5000


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158、单项选择题  承兑申请人在办理银行承兑汇票业务时，如客户以保证金作为保证方式的，客户应开立（）。

A.保证金专用账户
B.基本账户
C.一般账户
D.临时账户。


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159、多项选择题  柜员在办理现金收款业务时使用清分机一次性完成（）等现金清分工作。

A.鉴伪
B.点数
C.挑残
D.捆扎
E.以上均是


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160、单项选择题  交通银行代客黄金套期保值业务中（）应每天核对台帐，确保台帐与表外分户余额一致，并由核对人签章。

A.各网点
B.分行业务处理中心
C.总行业务处理中心
D.以上全是


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161、单项选择题  出售支票或结算业务申请书等须打印图码的票据凭证时，应通过（）打印图码。

A.防伪系统，
B.核心账务系统，
C.联网核查系统，
D.事后监督系统。


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162、多项选择题  以下现金的清分要求描述正确的是（）。

A.清分人员按现金调剂流程向金库领入待清分钞币。
B.清分人员对钞币进行逐捆清点、识伪、挑残。
C.清分人员将清分后的钞币重新按钞币整理要求扎把、签章、打捆后，按现金调剂流程办理现金入库。
D.当日现金清分中心出库的待清分钞币必须小于或等于入库的清分后钞币。


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163、多项选择题  活期二级分户的计息模式有（）。

A.主账户统一计息
B.二级分户独立计息
C.主账户和二级分户联合计息
D.以上都是


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164、多项选择题  一口半A类点钞机主要包含（）功能。

A.清点
B.捆扎
C.鉴伪
D.清分


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165、单项选择题  票据的背书转让必须连续，票据背书栏填满，可以使用统一格式的粘单，使用粘单的票据应按规定在粘接处进行粘单，粘单的第一记载人，应在票据和粘单的粘接处签章（）。

A.应加盖预留银行的全套签章
B.应加盖单位公章
C.应加盖财务专用章
D.无须盖章


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166、单项选择题  持卡人太平洋卡到期换卡后，原签约关系继续有效。太平洋卡到期销户或到期乙方不再换领新卡时，原签约关系（）。

A.继续有效，
B.需人工解除，
C.自动解除，
D.不确定。


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167、单项选择题  已做福费廷放款的业务如转逾期后（）个月仍未收到款项，国际部根据风险管理部门的有关批文完成IBP在日终将本笔逾期福费廷转入核心账务系统做垫款处理。

A.1
B.2
C.3
D.6


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168、单项选择题  网点办理汇出汇款应遵循的原则是（）

A.汇款金额与所附单证金额必须一致，
B.先扣款，后汇出，
C.先汇出，后扣款，
D.银行不预先垫付款项。


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169、单项选择题  以下属于中国公民的是（）。

A.拥有军人身份证件的公民，
B.有台湾居民来往大陆通行证的公民，
C.拥有港澳居民来往内地通行证的居民，
D.持护照入中国境内的公民。


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170、多项选择题  太平洋卡开通网上支付功能，须满足下述条件之一（）。

A.是本人的网银签约用户主卡，
B.是本人的网银签约用户下挂一本通，
C.是本人的网银签约用户下挂卡，
D.是本人的网银签约用户下挂存折。


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171、单项选择题  人民币活期储蓄存款外汇账户开户起点金额为（）。

A.等值1美元的外币
B.等值5美元的外币
C.等值10美元的外币
D.等值20美元的外币


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172、单项选择题  各市银行业机构申请开启循环功能的一体机，应该具备（）个条件。

A.1
B.2
C.3
D.4


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173、单项选择题  双利转存起点必须大于或等于（）万元。

A.1
B.3
C.5
D.7


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174、单项选择题  下列关于实名制开户证件审核的说法错误的是（）。

A.军人证件包括军官证、警官证和士兵证等证件。
B.我国的签证主要有外交、礼遇、公务、普通四种类型。
C.可以使用护照作为个人实名身份证件开立个人账户的是外国公民和居住在境内或境外的中国籍华侨。
D.可以使用军人证件作为个人实名身份证件开立个人账户的是中国人民解放军军人。


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175、多项选择题  我行代理外卡品种有哪些？（）

A.JCB，
B.AMEX（美运），
C.DINERS（大莱），
D.VisA（威士）、MAsTErCArD（万事达）。


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176、单项选择题  在交通银行一般流动资金贷款业务中，贷款发放后，（）负责做好信贷业务用途监控流程。

A.授信经营部门
B.分行放款中心
C.网点营运部门
D.分行贷款审批部门


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177、多项选择题  代收业务只有正常状态的卡及下列哪种状态的个人账户能办理（）。

A.正常，
B.口挂，
C.正挂，
D.部分冻结状态的活期结算账户。


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178、多项选择题  个人网上银行业务，是指交通银行通过因特网向个人网银客户提供的太平洋卡业务、（）、（）、（）、（）、信息公告等金融服务。

A.信息查询，
B.外汇宝，
C.基金买卖，
D.分行特色业务。


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179、多项选择题  对于涉案账户较多的办案地公安机关可指派侦查人员持人民警察证，将（）交分行协助冻结财产。

A.《冻结申请表》
B.《协助冻结财产通知书》
C.《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》
D.以上都是
E.以上都不是


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180、单项选择题  依托小额支付系统办理银行汇票业务时，代理付款行（）垫付资金利息。

A.不计收，
B.计收，
C.各商业银行自行约定是否计收利，
D.人民银行分支机构自行约定是否计收利。


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181、多项选择题  以下（）账户将被列入存款风险滚动式检查的重点账户，并予以重点关注。

A.未经银行营销而由企业主动开立的结算账户，
B.各项开户手续齐全，账户启用后即有大额资金转入，
C.由他人陪同办理开户或由他人代理开户，
D.账户开立后一直未发生业务或业务笔数、金额较小，突然发生大额资金收付的账户。


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182、多项选择题  会计印章应随用随盖，严禁在（）上预先加盖。

A.空白会计凭证，
B.空白账簿，
C.空白表格，
D.空白证明。


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183、单项选择题  根据《交通银行上门收款业务管理规定》要求，上门收款客户需实行（）对账，以有效控制上门收款业务风险。

A.按日
B.按月
C.按季
D.按半年


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184、单项选择题  柜员当日发现账务差错，使用（）方式进行错账处理。

A.红蓝字冲正
B.双红字冲正
C.与原交易反方向的蓝字冲正
D.抹账交易


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185、单项选择题  一般凭证柜员一次领用银行承兑汇票数量不得超过（）个工作日的日常使用量.

A.5
B.10
C.15
D.30


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186、单项选择题  第三方存管业务中，（）指我行为证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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187、多项选择题  清分中心负责离行式自助设备配款的清分及冠字号码的（）、（）、（）等工作。

A.记录
B.存储
C.查询
D.解决纠纷


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188、多项选择题  活期一本通、定期一本通账户的支取方式可以为（）。

A.凭密支取
B.凭证支取
C.凭印支取
D.任意支取


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189、单项选择题  全国通汇款抹账后，柜员（）。

A.必须向客户收回凭证放入传票。
B.不用收回凭证。
C.必须收回凭证确认撕毁，
D.要求客户自行销毁。


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190、多项选择题  以下关于双币贷记卡“人民币购汇还款”业务的描述不正确的是（）。

A.若在到期还款日之前申请购汇，并及时缴纳用于购汇所需的人民币，可避免产生利息和滞纳金，
B.持卡人到柜台办理购汇还美金，必须携带本人有效身份证件、美金对帐单，到交行任意网点办理还款，
C.持卡人可委托银行自动还款、电话银行还款、网上银行还款方式偿还美金，
D.购汇额度不得小于外币账户欠款。


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191、多项选择题  以下票币兑换基本规定描述正确的是（）。

A.办理出纳业务的网点，必须办理票币兑换业务。
B.各行业务量大的网点，可专设窗口办理票币兑换业务。
C.网点应根据库存券别情况，尽可能满足客户主辅币兑换需求，对难以满足客户主辅币兑换需求的，应向客户做好解释工作。
D.各行办理票币兑换业务时，必须坚持先兑出后兑入的原则。


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192、单项选择题  某机关开立单位结算账户，其预留银行图章印鉴，应为（）。

A.单位财务专用章+法人代表个人名章
B.单位公章+单位负责人个人名章
C.单位财务专用章+单位财务室人员名章
D.单位公章+法人代表签名。


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193、单项选择题  根据客户意愿每多开具一张存款证明，相应加收（）元开具存款证明手续费。

A.10，
B.20，
C.30，
D.40。


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194、单项选择题  基层营业机构必须由（）负责保管卡封锁，进行交换票据包的封包处理，确保卡封锁“专人使用、专人保管、明确责任、保证安全”。

A.票据打码人员
B.交换票据包封包人员
C.记账柜员
D.交换印章保管员


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195、多项选择题  以下属于自助服务区设备的是（）。

A.外币兑换机，
B.自动柜员机，
C.自动存折打印机，
D.自动保管箱。


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196、单项选择题  IC卡芯片不可读换卡的，于办理（）后，原电子现金账户的余额自动转入备用金账户。

A.换卡当日起15日
B.换卡次日起15日
C.换卡当日起7日
D.换卡次日起7日


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197、单项选择题  《支付结算办法》第八十八条规定、商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）。

A.3日
B.5日
C.10日
D.12日


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198、多项选择题  关于储蓄国债管理类交易主要包括（）。

A.储蓄国债冻结/解冻，
B.储蓄国债身份识别码变更，
C.中心语音复核查询系统密码挂失，
D.储蓄国债对帐本挂失/解挂、储蓄国债对帐本挂失补本。


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199、单项选择题  信用证未过有效期或过有效期不到（）的可以办理撤消信用证。

A.一个月，
B.两个月，
C.三个月，
D.五个月。


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200、单项选择题  金库的黄金、铂金、白银调拨由（）统一指定的运输或运输代理公司办理。

A.上海黄金交易所
B.交通银行总行
C.交通银行地方分行
D.以上均可


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201、单项选择题  以下不属于外汇资本项目收支范围的是（）。

A.直接投资，
B.无偿捐赠，
C.各类贷款，
D.证券投资。


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202、单项选择题  系统内汇兑使用于以下哪些款项的结算（）。

A.适用于单位和个人各种款项的结算
B.只适用于单位款项的结算
C.只适用于个人款项的结算
D.单位和个人款项结算都不适用


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203、多项选择题  （）状态下的账户（或卡）在TIPS系统中不允许进行缴税。

A.挂失
B.止付
C.冻结（含部分冻结）
D.暂封（含部分暂封）
E.单位卡
F.附属卡


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204、多项选择题  我行第三方存管业务对个人客户仅提供（）等服务渠道。

A.网点柜面，
B.网上银行，
C.电话银行，
D.自助通。


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205、多项选择题  个人存款发生额证明支持（）。

A.理财产品
B.基金
C.凭证式国债
D.储蓄国债账户


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206、多项选择题  电话银行的服务功能包括（）、（）、（）、（）、个人实盘外汇买卖等银行服务。

A.各类账户之间的转账，
B.代收代付，
C.各类个人账户资料的查询，
D.基金证券业务。


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207、单项选择题  合同上的购销双方应与增值税发票（或普通发票）上的购销双方及商业汇票的（）相符。

A.出票人
B.承兑人
C.最后持票人
D.背书人


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208、多项选择题  联名账户存款支持（）。

A.有卡存款
B.无卡存款
C.异地存款
D.以上均是


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209、单项选择题  即期代客外汇买卖业务的平盘采用（）。

A.各敞口币种对美元的平盘，
B.各敞口币种对人民币的平盘，
C.原币对人民币直接平盘，
D.原币对美元的平盘。


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210、单项选择题  联名客户号证件号码为（）位随机数字。

A.10
B.11
C.12
D.13


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211、多项选择题  我行对以下何种外币票据不予办理？（）

A.对私客户出示的是与票面收款人名称不一致的有效证件，
B.票据正面收款人为简称，
C.客户申请办理托收的票据不属于规定的票据范围，
D.申请人为在我行没有账户的公司客户。


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212、多项选择题  目前，系统可以实现（）账户的对私特殊业务集中化处理不冻结扣划功能。

A.整存整取
B.零存整取
C.通知存款
D.定活两便
E.存本取息
F.凭证式国债


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213、多项选择题  以下哪些关于询征业务的处理描述是错误的（）

A.经办柜员应将询征函原件专夹保管，复印询征函按询证函上填写的地址，邮寄会计（审计）师事务所等部门。
B.复印后的询证函由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年。
C.询证函应加盖会计业务专用章和经办柜员名章，及营运主管章。
D.询证函可交给客户转交给会计（审计）师事务所。


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214、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，柜面会计人员应审核验证（）相关资料，无误后办理存单质押操作。

A.审查《个人定期存单质押/解除质押申请书》列示内容是否完整、相应的出质人和代理人信息、存单信息是否与相关身份证件及个人定期存单原件一致。
B.审查个人定期存单是否真实性。
C.联网核查客户及客户经理身份，确保相关人员身份的真实性、证件的真实性和有效性。
D.审查委托书所列示内容与出质人、代理人信息的一致性。


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215、单项选择题  20元以下面额欧元钞票背面中间有（）条带，在倾斜时可见明亮的光泽。

A.荧光油墨
B.磁性油墨
C.变色油墨
D.珠光油墨


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216、单项选择题  整整优惠利率开户功能上线后，在优惠利率有效期内，在（）办理整存整取业务时，系统将根据实际情况进行利率优惠处理。

A.仅限柜面办理
B.仅限渠道办理
C.都可以
D.都不可以


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217、单项选择题  所有国库经收款项必须通过（）科目核算。

A.22103预算外资金存款
B.22200财政存款
C.22202非乡镇地方财政库款
D.22203待结转财政款


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218、多项选择题  我行第三方存管业务为机构客户提供（）等服务渠道。

A.网点柜面，
B.网上银行，
C.电话银行，
D.自助通。


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219、单项选择题  到异地办理转贴现业务，必须按照有关管理办法，实行（）制，确保票据安全。

A.经办人
B.双人办理
C.部门负责人
D.单人办理


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220、单项选择题  根据《交通银行上门收款业务管理规定》，上门收款业务实施（）。

A.审批制
B.备案制
C.准入制
D.报备制


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221、单项选择题  联名账户借记卡备用金账户为外部账户，账户类别码为（），归属“220卡备用金存款”科目。

A.209
B.201
C.1
D.301


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222、单项选择题  关于全国支票影像交换系统的说法正确的是（）。

A.实行5×24小时运行
B.小额支付系统停运不影响全国支票影像交换系统的正常运行。
C.出售支票时，各行须在支票正面右上角支付密码栏下方加盖付款银行的银行机构代码。
D.遵循“先收后付、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则


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223、单项选择题  在银行开立（）的法人及其他组织之间存在真实的交易关系或债权债务关系时可以签发商业汇票。

A.贷款账户，
B.定期账户，
C.保证金账户，
D.存款账户。


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224、单项选择题  有价单证是指待发行的，印有固定面额的特定凭证，如、（）。

A.银行承兑汇票
B.支票
C.旅行支票
D.信用证。


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225、单项选择题  各分行假币报送部门应于每月（）日前将本行清分中心发现的百元假人民币集中整理后，按照相关规定缴到当地人民银行中心支行。

A.1
B.10
C.15
D.20


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226、多项选择题  目前，对于“已制未发”状态的借记卡，可以实现（）功能。

A.销卡
B.换卡
C.挂失补记名卡
D.挂失补即办卡


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227、多项选择题  启动“151100整存整取开户”和“151700整存整取销户转存/取现”交易成功后，（）上可打印相应金额分档优惠利率。

A.卡明细单
B.存单
C.定期一本通
D.个人业务凭条


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228、多项选择题  境外投资者将因（）等所得人民币资金汇出境内时，分行应当在审核国务院金融监督管理机构的批准或备案文件和纳税证明后，为其办理人民币资金汇出境内的手续。

A.减资
B.转股
C.清算
D.先行回收投资


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229、单项选择题  单位结算卡持卡人可到网点把你正式挂失，正式挂失后（）可补卡。

A.当天
B.T+1
C.T+2
D.T+7


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230、单项选择题  对空白凭证发出后（）日内未办理正式承兑手续的，应及时催收作废。

A.3
B.2
C.3个工作日
D.2个工作日


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231、单项选择题  发生现金业务差错，须经审批后通过核心系统交易进行挂账。对于单笔金额折合在人民币100元（含）以下至1，000元（含）以下的现金错款，由（）审批。

A.授权人员
B.支行行长
C.营运主管
D.营运副主管


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232、多项选择题  有权查询、冻结、扣划的执法机关是（）。

A.公安局
B.人民法院
C.税务机关
D.海关


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233、多项选择题  下列属于黄金业务操作原则的是（）。

A.双人办理
B.交叉复核
C.黄金交割当面办理
D.一笔一清每日营业结束库管员盘点黄金库存实物
E.定期查库


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234、单项选择题  当“远期买入委托贷款”业务终止时，营运人员需对分行（）提供的相关协议以及业务终止证明材料进行审查后，进行会计处理。

A.国际部
B.公司部
C.营运部
D.业务中心


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235、多项选择题  银行承兑汇票经初审无误后，凡需实地查询的，必须由业务部门指派双人持票到承兑行，并提供（）。

A.本人身份证，
B.单位介绍信，
C.查询查复书，
D.户口簿。


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236、多项选择题  公共收费功能优化后，“091040公共收费”交易增加（）。

A.缴款人类型
B.缴款人客户号
C.缴款人帐号
D.缴款人名称


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237、多项选择题  联名账户借记卡可通过（）等电子渠道办理卡片相关业务。

A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.人工网点


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238、单项选择题  客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为（）。

A.5天
B.7天
C.14天
D.长期有效


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239、单项选择题  在产品发行期内，客户因特殊原因要求撤销认购得利宝产品的委托，应持《申请表》向（）提出书面申请。经办人员初审，并报网点负责人审核同意后，分别在客户申请上签署意见。

A.认购网点，
B.分行任一网点，
C.省分行及所辖分行任一网点，
D.全国任一网点。


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240、多项选择题  2012年06月30日，张发财先生使用其名下3张定期存单共同办理一笔存单质押业务（对公授信），授信期限为1年，则可以使用（）。

A.定期存单到期日为2013.10.01
B.定期存单到期日为2013.05.01
C.定期存单到期日为2013.07.30
D.定期存单到期日为2013.05.30，约定转存


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241、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，作为质押品的个人定期存单包括（）。

A.人民币整存整取存单
B.活期存折
C.外币整存整取存单
D.定活两便贷记卡


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242、多项选择题  对私特殊业务集中处理改造的业务范围包括（）

A.太平借记卡挂失
B.储蓄存单折挂失
C.凭证式国债挂失
D.协助有权机关进行个人存款查询、冻结、扣划业务
E.密码挂失
F.个人存款证明


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243、单项选择题  对人民币（）万元以上的大额存取现，应请客户提供存款人身份证明，由系统在存取款凭条上打印身份证明的名称和号码，经办人员进行核对.

A.2万，
B.3万，
C.4万，
D.5万。


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244、单项选择题  国库经收处收纳的预算收入应在收纳当日、最迟（）内办理报解手续，不得延解、占压和挪用。

A.下一个工作日
B.当日16：00
C.当日17：00
D.3个工作日内


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245、多项选择题  客户在认购得利宝理财产品时，应提交（）。

A.身份证
B.借记卡
C.理财产品业务申请表
D.风险承诺书


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246、单项选择题  蕴通账户的客户除了能通过传统的对账单查询企业账务信息，还能通过什么查询该集团各类丰富的账务、票据等详细信息。（）

A.网银
B.银企直联
C.组合账户综合信息报告
D.以上都是


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247、单项选择题  银行办理贴现业务时，如果承兑人在异地的，贴现期限以及贴现利息的计算应另加（）的划款日期。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天


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248、多项选择题  汇率有着不同的标价方法，如以1美元为基准计算应付115.25日元，这种形式称为（）

A.直接标价法，
B.间接标价法，
C.应付标价法，
D.基本汇率。


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249、单项选择题  《交通银行单位资信证明业务委托书》受理联、《资信证明书》留存联由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管（）年。

A.3，
B.5，
C.15，
D.永久


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250、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，对于作为质押品的个人定期存单如有（）等状态不得作为质押品。

A.所有权有争议
B.已作担保
C.挂失
D.被冻结或止付
E.失效


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251、多项选择题  核准类账户包括以下哪几类（）。

A.基本存款账户
B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
C.预算单位开立专用存款账户
D.QFII专用存款账户


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252、单项选择题  会计业务专用章纳入（）类会计印章。

A.A
B.B
C.C
D.D


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253、单项选择题  即期汇率指买卖双方成交后，于当时或（）工作日之内进行外汇交割时所采用的汇率。

A.两个，
B.三个，
C.五个，
D.七个。


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254、多项选择题  以下哪几项属于我国外汇指定银行可以经营的外汇业务。（）

A.外汇存贷款，
B.外汇兑换，
C.外汇担保，
D.结售汇。


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255、多项选择题  E动终端旨在将现有柜台（）等业务整合为一体。

A.开卡
B.签约
C.理财
D.全部都是
E.全部都不是


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256、单项选择题  重点账户的余额对账单收回率和未达账核对率应达到（）。

A.85.00%
B.90.00%
C.95.00%
D.100.00%


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257、多项选择题  代销国债的主要风险点有（）。

A.用伪造的证件或印鉴购买国债，
B.违规办理国债的认购业务，
C.违规办理凭证式国债的自营买入、卖出业务，
D.违规办理凭证式国债的兑付业务。


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258、多项选择题  关于单位银行结算账户，下列描述错误的是（）。

A.单位设立的独立核算的附属机构可申请开立基本存款账户，该附属机构仅指单位附属独立核算的食堂、招待所、幼儿园
B.存款人在异地从事临时活动的，除临时账户外，可根据借款或结算需要开立一般存款账户
C.本地建筑施工单位可申请开立专用存款账户
D.存款人有久悬银行账户的，银行不得为其办理其他银行结算账户的开立和变更业务
E.一年以上未发生收付活动且欠有银行贷款的单位银行结算账户，不得作为久悬银行纳入账户管理系统管理


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259、单项选择题  一客户签发一张银行承兑汇票，出票日期为2006年11月9日，票据上出票日期正确的写法为、（）

A.2006年11月9日
B.二○○六年一十一月九日
C.贰零零陆年壹拾壹月零九日
D.贰零零陆年壹拾壹月零玖日


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260、单项选择题  个人结汇和境内个人购汇年度总额分别为每人每年等值（）。

A.5万美元，
B.5万人民币，
C.1万美元，
D.10万美元。


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261、单项选择题  电汇业务通过（）向外发出指令.

A.核心系统，
B.清算邮包，
C.SWIFT，
D.速汇金系统。


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262、单项选择题  关于依托小额支付系统办理华东三省一市汇票金额要求，下列说法正确的是（）。

A.最低2万元，
B.最低5万元，
C.最高2万元，
D.无金额限制。


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263、单项选择题  柜员应坚持每天（）次对营业用款箱的现金、实物进行核对、盘点，保证账实相符。

A.1
B.2
C.3
D.4


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264、单项选择题  出现下列哪种情况，我行不得办理贴现业务。（）

A.企业具备法人资格
B.承兑行符合总行规定
C.未在我行开户
D.交易真实


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265、多项选择题  欧元正面的12颗五角星代表什么含义？（）

A.欧盟成立时的12个成员国
B.象征当代欧洲的活力和融洽
C.寓意着欧洲的开放与合作
D.代表着欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流


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266、单项选择题  （）是指由发卡银行发行的先存款后消费（或取现），没有透支功能的银行卡。

A.联名卡，
B.借记卡，
C.准贷记卡，
D.贷记卡。


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267、单项选择题  对原“125920存款证明开立”交易进行优化，在开立存款证明的同时对账号进行止付处理，并支持同一账号开立多张存款证明。每次交易最多可输入（）个存款账号。

A.3
B.5
C.8
D.10


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268、单项选择题  联名账户借记卡专用查询交易代码为（）。

A.202200
B.202300
C.208125
D.206250


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269、单项选择题  一般情况下，客户卡交易密码挂失重置，新密码（）天后生效。

A.3
B.5
C.7
D.10


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270、单项选择题  下列人民币利率换算关系中错误的是（）。

A.月利率＝年利率/12
B.日利率＝月利率/30
C.日利率＝年利率/360
D.日利率＝年利率/365


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271、单项选择题  内部账户账号由21位数字组成。左起第1-3位为地区号位；第（）为网点号位。

A.5-7位
B.4-6位
C.7-9位
D.8-10位


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272、多项选择题  对于分行申请单张或少量的卡片紧急制卡处理，分行应在客户办卡（）将制卡信息上报总行，由总行统一联系卡商进行加急处理。对于分行申请数量较多的卡片紧急制卡处理，应提前（）天向总行提出相关申请。（）。

A.当日
B.次日
C.2天
D.3天


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273、单项选择题  出票行对于在本行开立存款账户的申请人办理未用退回时，款项入（）。

A.内部帐户，
B.原申请人账户，
C.办理人指定帐户，
D.临时帐户。


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274、单项选择题  支付密码支票业务实行（）小时运行时间。

A.7*24
B.5*24
C.7*8
D.5*8


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275、单项选择题  以下哪种冻结方式的存款可以进行扣划处理（）。

A.一般冻结，
B.特殊冻结，
C.法律冻结，
D.其他冻结。


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276、多项选择题  我行为客户主账户提供的是（）对账单。

A.标准余额
B.交易明细
C.二级分户余额
D.二级分户交易明细


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277、多项选择题  客户持已止付的定期存款，要求再次开立存款证明时，柜员通过核心账务系统“125920存款证明开立”交易，输入新存款证明的“截止日期”如（）存款“止付止日”的，可正常开立存款证明。

A.小于
B.等于
C.大于


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278、单项选择题  基层网点的空白印鉴卡库存数量不可超过（）的使用量。

A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.15天


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279、单项选择题  对于单笔或者当日累计人民币交易（）万元以上的现金支取，现金票据解付及其他现金的提取，银行应按规定向中国反洗钱监测分析中心报告。

A.20
B.15
C.10
D.5


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280、多项选择题  太平洋卡表外业务管理，将卡片分为（）。

A.代保管卡，
B.空白卡，
C.成品卡，
D.作废卡。


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281、多项选择题  对于存款人存在以下（）情况，开户基层营业机构应采取切实有效的方式进行核实、对账，严控支付风险。

A.账户资金集中转入，分散转出，跨区域交易
B.账户资金快进快出，过渡性明显
C.拆分交易，故意规避交易限额
D.账户资金金额较大，与单位经营规模不符


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282、多项选择题  客户如购买外币得利宝，可指定（）为清算账户。

A.卡外币活期，
B.活期一本通，
C.储蓄存折外币定期，
D.储蓄存折外币活期。


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283、多项选择题  外币旅行支票代售对象包括（）。

A.境内机构，
B.境外机构，
C.境内个人，
D.境外个人。


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284、多项选择题  目前，“个人存款发生额证明”可支持开立以下（）品种。

A.未销户的活期
B.已销户的活期
C.未销户的定期
D.已销户的定期
E.未销户的借记卡历史交易
F.已销户的借机卡历史交易


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285、单项选择题  个人外汇买卖交易方式为（）和（）。

A.即时交易、期限交易，
B.盈利交易、止损交易，
C.双向交易、组合交易，
D.即时交易、挂盘交易。


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286、单项选择题  关于蕴通账户的说法错误的是（）。

A.蕴通账户产品主要包括组合账户、现金池、代理结算、自动投资、票据池等业务功能。
B.客户在签约后可使用网银渠道统一查询和管理组合账户，并可取得我行提供的资产负债综合信息报告。
C.组合账户分为横向组合账户和纵向组合账户。
D.客户可把在我行开立的活期结算账户、定期存款账户、通知存款账户、贷款账户、基金账户、票据账户、第三方账户等各类账户通过理财平台签约组合账户。


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287、单项选择题  关于单位结算账户的使用管理，下列说法正确的是（）。

A.存款人日常资金收付及工资、奖金的支取，应通过基本存款账户办理。
B.因注册验资开立的临时存款账户在验资期间只付不收。
C.专用存款账户用于办理各项临时资金的收付。
D.临时存款账户有效期最长不得超过2年，但符合展期条件的除外。


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288、多项选择题  银行承兑汇票日终扣款可能涉及到的帐户有以下哪些（）。

A.定期保证金帐户
B.结算帐户
C.垫款帐户
D.活期保证金帐户


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289、单项选择题  网点营运主管或副主管须对申请人提交资料的完整性进行审核，认真审核柜员开立的个人资信证明中所列内容与客户在交通银行系统中保存的交易记录是否一致，审核无误后在个人资信证明上加盖（）．

A.存款证明专用章
B.业务受理章
C.会计业务章
D.会计业务专用章


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290、单项选择题  对于整体机构撤并，应提前（）天停止办理拆出机构的同城交换业务。

A.1
B.2
C.3
D.4


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291、多项选择题  以下现金长短款基本规定描述正确的是（）。

A.长款不得侵吞，短款不得自补不报，不得以长补短。
B.不得以白条抵库或空库。
C.现金差错率控制在考核期的现金收付总量的百万分之三内。
D.发生现金丢失、被盗、贪污、被抢等事故案件，要保护现场，立即向上级行营运主管部门、监察保卫部门汇报。


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292、单项选择题  我行通过直联、一点接入方式连接外币支付系统，接入点为（）。

A.上海
B.北京
C.武汉
D.0


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293、单项选择题  太平洋IC卡的有效期最长为（）年。

A.1
B.2
C.5
D.10


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294、单项选择题  现金出纳业务的基本原则下列说法不正确的是（）。

A.现金柜员账款必须做到日清日结，账实核对相符。
B.现金出纳业务坚持双人装开箱、双人管库、双人业务押运、双人武装押运。
C.坚持不定期查库制度，确保账实相符。
D.现金柜员必须实行钱账兼管。


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295、单项选择题  以下关于特许商品销售业务说法错误的是（）。

A.客户经理可通过财富管理平台启动“预约提货”交易，录入客户预约提货日期。
B.网点在接受对公客户购买特许商品时，收款人账户应为分行“26202-特许商品预收款”；受理他行支票时，需在购买款项收妥后，将订单信息录入特许商品销售系统中。
C.销售支行必须约定客户在本网点提货。
D.分行业务处理中心负责开具增值税发票，并按期进行成本核算。


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296、单项选择题  基层营业机构凭证库应至少配备（）凭证库管员，同一时间只允许一名凭证库管理员管理。

A.两名
B.一名
C.同一时间
D.不同时间


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297、单项选择题  客户提交人民币单位结算账户开户资料后，公司业务经营部门必须在（）个工作日内完成上门核实工作。

A.1
B.2
C.3
D.4


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298、多项选择题  办理集中签票业务时，由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，以下柜面操作正确的是（）

A.根据打印票据交易联动补打票据，应在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，并根据系统提示扫描作废票据影像，然后根据系统提示重新打印票据。
B.经办柜员可以单独启动“票据补打（557237）”交易进行处理直接补打票据。
C.经办柜员在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章，单独启动“票据补打（557237）”，根据系统提示扫描作废票据影像，再重新补打票据
D.票据不能补打印，打印柜员在票据上加盖作废章后，经营运主管授权后进行抹账后，重新发起。


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299、单项选择题  出具资信证明、回复询证函必须经（）审核。

A.分行营运部
B.客户经理
C.网点营运主管
D.分行主管行长


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300、单项选择题  每年的（）为外汇年终决算日。

A.12月29日，
B.12月30日，
C.12月31日，
D.1月1日。


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