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银行柜员考试：交通银行柜员考试考试试题（考试必看）
2022-05-12 03:57:14 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  托收业务发生后托收卡片在不同节点呈现不同的业务状态包括的状态有（）。

A.登记
B.付款
C.审批结清
D.抹账
E.邮寄
F.注销


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2、单项选择题  对公账户开立流程中，真实性审核工作由（）人员负责。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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3、单项选择题  委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定，我行于（）进行委托贷款利息（包括欠息、复利）的计提，并按照实际扣收金额进行收付。

A.委托贷款还款日
B.合同约定或协议约定时
C.委托贷款利息结息日
D.委托贷款到期日


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4、单项选择题  挂销账业务中核销申请的对方账户只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.损益账户
D.以上皆可


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5、多项选择题  单位结算卡支持关联（）、（）、（）账户。

A.对公活期账户
B.对私活期账户
C.二级分户
D.蕴通二级账户


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6、多项选择题  投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通


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7、单项选择题  单位结算卡开卡的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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8、单项选择题  能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务


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9、单项选择题  票据丧失由（）通知付款人或代理付款人办理挂失止付。

A.出票人
B.收款人
C.背书人
D.失票人


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10、多项选择题  行员登陆GUIP系统的身份认证方式有（）、（）和（）三种。

A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验


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11、单项选择题  开立定期存款，非金融服务中心负责的操作环节为（）

A.大额核实
B.录入
C.验印
D.存单打印


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12、单项选择题  对于已开立基本存款账户的单位存款人，同一开户基层营业机构不得为其再开立（）。

A.验资、增资类临时账户
B.专用存款账户
C.定期账户
D.一般存款账户


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13、多项选择题  约定转存协议可在哪些业务渠道上签订？（）

A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.电话银行
E.多媒体
F.智能柜员机ITM


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14、单项选择题  负责中央财政授权支付业务协调的部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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15、多项选择题  基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的（）、（）等工作以及由本部门负责处理的来账业务的（）工作；及时处理本部门支付业务的（）和（）工作。

A.扫描
B.录入
C.解付
D.查询
E.查复


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16、单项选择题  如何查询客户代理信用卡还款明细？（）

A.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-明细查询”
B.领取待处理任务“代理信用卡还款明细查询”
C.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-还款”，点击按钮“代理信用卡还款明细查询”
D.代理信用卡还款业务无明细查询功能


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17、多项选择题  基层营业机构可对其进行的（）操作的外币支付业务进行查询。

A.发起
B.接收
C.提交
D.清算


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18、多项选择题  个人委托贷款中银行需使用（）进行本金及利息的清算。

A.委贷已发放户
B.代收委托贷款利息户
C.应付代收委托贷款利息户
D.委托贷款欠息户


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19、单项选择题  个人出境游保证金证明销证的交易菜单是（）

A.客户服务-资信证明-个人出境游证明-销证
B.客户服务-对私客户-个人出境游证明-销证
C.中间业务-资信证明-个人出境游证明-销证
D.客户服务-资信证明-个人出境游证明-违约划转


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20、多项选择题  531工程同城提出业务提出付方主要包括（）。

A.支票
B.银票
C.本票
D.全国汇票


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21、多项选择题  个人储蓄业务中下列（）凭证在办理柜面业务时可以使用原凭证办理。

A.零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单
B.零售3.0系统中的定、活期一本通存折
C.核心账务系统的存单折
D.核心账务系统的定期一本通。（凭证代码为733）


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22、单项选择题  二级分户协议维护的路径是（）.

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车


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23、判断题  客户使用单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写《结算业务申请书》，只需校验单位结算卡交易密码，无需核验单位预留印鉴。


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24、多项选择题  银行本、汇票签发的路径（）.

A.公共管理-扫描
B.内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据
C.支付结算-票据-本票/汇票-个人签票
D.客户服务-签约-对公购物车


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25、单项选择题  代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为柜面还款的，则挂账至（）。

A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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26、单项选择题  账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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27、单项选择题  开立存放同业账户，分行资金部发起申请，经总行营运管理部对（）等信息进行审批，审批同意后，方可开立。

A.账户名称、币种
B.用途
C.交易对手
D.swiftcode


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28、单项选择题  对公资信证明柜面影像上传，金融中心处理完成后，（）对资信证明进行审批。

A.综合柜员（普）
B.综合柜员（特）
C.主管
D.法律审核岗


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29、多项选择题  营运管理部可申请开立以下几种存放同业账户（）。

A.领解现
B.境内外币代理清算
C.跨境资金业务清算
D.缴纳税款


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30、单项选择题  在EUIF系统中，经营性机构和管理性机构的新设、变更通过GSP实时同步给（）系统。

A.人力资源系统
B.EUIF系统
C.CIMS系统
D.核心系统


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31、多项选择题  （）个人账户的通兑标志不允许修改为“全国通兑”。

A.B30储蓄定期
B.B31储蓄大额
C.B60喜庆存单
D.B99老单折


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32、多项选择题  531批量代付业务对象新增（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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33、多项选择题  人民币现金收款凭证种类支持（）

A.现金解款单
B.进账单
C.税单
D.其他


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34、单项选择题  单位批量开户提供证件信息，批量开户状态为待激活，待激活状态的账户（）。

A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取


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35、单项选择题  费用记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-费用
B.内部管理-账务-公共记账-费用-公共
C.公共管理-账务-费用
D.公共管理-账务-公共记账-费用


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36、单项选择题  把二笔挂账合并为一笔挂账使用挂销账的（）功能。

A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账


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37、多项选择题  单位结算卡按卡介质不同分为（）。

A.磁条卡
B.纯芯片卡
C.复合卡
D.彩照卡


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38、多项选择题  内部管理-查询-登记簿-挂销账菜单进入可以查询到下列哪些（）

A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息


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39、单项选择题  凭证销毁交易是由（）对库中状态为待销毁的凭证进行销毁的联机处理。

A.网点库管员
B.分行库管员
C.支行库管员
D.银行卡库管员


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40、单项选择题  客户身份识别数据为重要业务档案，相关业务数据保存年限为（）。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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41、多项选择题  个人查冻扣密生效日期参数以下属于维护种类的是（）。

A.卡挂失生效日期限
B.口头/应急挂失生效日期限
C.凭证挂失生效日期限
D.密码挂失生效日期限
E.法律冻结最长期限


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42、单项选择题  小额支付系统基于影像技术的（），是指银行业金融机构运用影像技术，将纸质支票转化为影像和电子信息传递至出票人开户行提示付款，实现纸质支票截留，出票人开户行根据影像信息进行付款核验并返回相应回执，系统依据回执进行清算。

A.本票截留业务
B.同城交换业务
C.支票截留业务
D.支票影像业务


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43、单项选择题  约定转存协议可在哪种业务渠道上签订？（）

A.ATM
B.自助发卡机
C.门户网站
D.移动POS


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44、多项选择题  银行卡代码可根据输入的（）（）（）（）回显。

A.卡种
B.卡别
C.卡BIN
D.卡介质
E.彩磁标志


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45、单项选择题  定期开户证实书换开，系统不支持的为（）

A.纸质换开纸质
B.纸质换开电子
C.电子换开纸质
D.电子换开电子


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46、单项选择题  凭证库箱余额查询交易，菜单入口是（）。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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47、多项选择题  客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过（）渠道进行办理。

A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道


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48、多项选择题  外管参数管理交易提供的功能有（）

A.新增
B.修改
C.查询
D.删除
E.补录


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49、单项选择题  境内外币支付系统中，外币清算处理中心对于排队状态的外币支付业务按照优先级别顺序进行清算，对处于同一优先级别的外币支付业务按照（）规则进行清算。

A.先进先出
B.先进后出
C.后进先出
D.金额大的先出


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50、单项选择题  账调的一级菜单是（）。

A.公共管理
B.内部管理
C.客户服务
D.中间业务


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51、多项选择题  客户申请（）及（）而更换客户账号的原对账簿可继续使用。

A.重置更换即办卡
B.销卡
C.挂失补卡


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52、单项选择题  电子渠道转账协议不可在哪种业务渠道上签订？（）

A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.电话银行
E.多媒体


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53、单项选择题  网点上报参数的下一节点是（）。

A.省辖行参数初审岗
B.省辖行参数终审岗
C.省分行参数初审岗
D.省分行参数终审岗


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54、多项选择题  在账户记账交易中记账方式为（）。

A.现金
B.支票
C.转账
D.存折


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55、单项选择题  外币现金存款业务当收款币种与付款币种不一致时，必须输入的项目为（）

A.兑换方式
B.兑换类别
C.兑换形式
D.以上都不是


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56、单项选择题  （）交易在清点确认同时针对上门收款现金人民币业务进行联动核心记帐处理。

A.清点确认
B.清点确认核心记账
C.收款手工入库登记
D.客户付款登记


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57、多项选择题  以下属于通用凭证业务区的要素有（）。

A.功能代码
B.功能名称
C.户名
D.机构号
E.证件种类
F.证件号


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58、单项选择题  凭证付出交易，菜单入口是（）。

A.内部管理-物品-交接-凭证
B.内部管理-物品-付出-凭证
C.内部管理-物品-注销作废-凭证
D.内部管理-物品-销毁-凭证


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59、单项选择题  在产品维护阶段，跟踪、检测签约执行情况，定期组织业务发起部门持续推进签约程序功能优化的部门是（）。

A.总行营运管理部
B.分行营运管理部
C.分行电子银行部
D.分行信息技术部


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60、单项选择题  中央财政授权支付公务卡还款业务的交易路径是（）.

A.内部管理-转账-公务卡还款
B.内部管理-转账-人民币转账-公务卡还款
C.中间业务-中央财政支付-公务卡还款-公务卡还款
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付-公务卡还款


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61、单项选择题  如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（），根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。

A.优惠类型
B.优惠金额
C.个性化收费
D.以上都不对


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62、多项选择题  531系统通过中间业务-查询-海关税费菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.海关税费电子支付担保凭信查询
B.海关税费电子支付担保子卡片查询
C.海关税费电子支付预储税费卡片信息查询打印
D.海关税费电子支付企业用户与银行签约


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63、单项选择题  对公资信证明，如果是其他证明或者超出模板的资信证明，主管审批通过后的还需转到分行有权部门进行（）。

A.资信证明打印
B.资信证明补录
C.资信证明审批
D.法律审批


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64、单项选择题  若借记卡销卡及换卡交易联动IC卡圈提／转账失败，芯片与核心均未成功记账，（）手工单启IC卡圈提/转账交易。

A.可以
B.不可以


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65、多项选择题  上门服务人员领用设备包括（）.

A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡


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66、单项选择题  个人柜面质押贷款放款交易成功，在《交通银行个人质押类贷款申请表》上打印（）。

A.业务受理章
B.会计业务专用章
C.合同专用章
D.会计业务章


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67、多项选择题  凭证式国债客户可在（）到交通银行网点办理提前兑取手续.

A.认购当日
B.认购次日
C.到期日前一日
D.到期日当日


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68、多项选择题  在531中柜员进入交易的方式有（）。

A.菜单
B.待处理任务
C.关键字查询选择交易
D.简拼查询选择交易


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69、多项选择题  保证金账户实行账户下的电子卡片管理。保证金账户的卡片根据不同用途可分为（）。

A.主卡片
B.资金卡片
C.定期卡片
D.核算卡片
E.业务卡片
F.子卡片


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70、单项选择题  日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。

A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员


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71、判断题  单位结算卡的持卡人离职了，不可以办理持卡人变更


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72、单项选择题  可查询海关关区对照表的部门为（）

A.320900
B.320180
C.320600
D.320800


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73、单项选择题  质押物为（），客户提前还款和到期还款时，不可使用质押物归还贷款。

A.个人人民币定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品


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74、多项选择题  下列哪些项目是退票理由（）

A.远期票据
B.账户余额不足
C.账户已结清
D.背书不规范


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75、单项选择题  开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开卡


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76、单项选择题  外币限额管理中，限额维护的进入途径为：客户服务→账户→（）→客户基本信息→限额维护。

A.激活
B.通知存款通知
C.信息维护
D.见证


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77、单项选择题  第三方约的业务种类不包括（）。

A.基金快溢通协议
B.第三方存管协议
C.代理贵金属第三方服务协议
D.电子签名约定书签署
E.银衍转账


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78、多项选择题  客户理财产品查询交易实现了以下功能（）

A.理财账户查询
B.持有理财产品查询
C.理财产品额度查询
D.分红信息查询


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79、多项选择题  实物贵金属开办展会业务时可以使用（）库存。

A.展会自有商品
B.代管供应商商品
C.代管客户商品
D.回购商品


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80、单项选择题  在实物贵金属采购订货后的任意时间，分行个金部向分行营运部门提交经合作公司回传确认的《商品购买确认单》，并操作“采购付款/退款申请”交易，并通过有权人审批生效。分行业务处理中心领取（）待处理任务后完成付款。

A.审批-贵金属-退款审核
B.审批-贵金属-采购付款/退款确认
C.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
D.中间业务-贵金属-采购付款/退款确认


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81、单项选择题  在办理对公理财认购撤销/差错抹账业务时，以下哪个选项是正确的（）。

A.启动内部管理-账务-抹账/撤销-公共交易进行抹账
B.对公理财认购撤销需要印鉴防伪
C.对公理财认购差错抹账需要印鉴防伪
D.A&B


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82、单项选择题  任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。

A.一般事件
B.较大事件
C.特大事件
D.重大事件


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83、单项选择题  负责中央财政授权支付业务预算单位账户核对的部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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84、多项选择题  单位结算卡柜面相关业务可以代理的有（）。

A.单位结算卡销卡
B.关联账户维护
C.关联账户限额维护
D.对手账户维护


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85、多项选择题  客户办理银行汇票结清时应向银行递交（）.

A.汇票
B.解讫通知
C.进帐单
D.结算业务申请书


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86、多项选择题  理财产品现有风险等级如下（）。

A.1级
B.2级
C.3级
D.4级
E.6级


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87、多项选择题  有关结单规则以下说法正确的是（）？

A.抹账业务归集在发起抹账的行员结单下仅登记抹账笔数不计入非账务类业务笔数。
B.原业务操作行员结单的对应业务笔数扣减且登记其抹账笔数。
C.对于一个业务受理号对应多个会计流水号的业务单笔会计流水进行抹账时抹账笔数增加一笔账务类业务笔数减少一笔。
D.当同一业务受理号下的所有会计流水全部被抹账后业务受理笔数减少一笔。


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88、多项选择题  网点对贵金属POS销售订单补录后（）作附件随当日传票送业务处理中心。

A.客户有效身份证件复印件
B.《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联
C.POS收款商户存根
D.《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联


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89、多项选择题  二代支付系统分行处理岗位包括（）

A.业务受理岗
B.业务扫描岗
C.往账处理岗
D.来账处理岗


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90、多项选择题  B股银证转账信息查询交易包括（）。

A.签约信息查询
B.证券资金账户余额查询
C.管理账户余额查询
D.交易明细查询


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91、多项选择题  下列（）可进行激活处理。

A.未入库的卡片
B.领卡方式为邮寄和批次状态为“已邮寄”
C.领卡方式为自领批次状态为“已领卡”
D.批次状态为“已入库”


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92、单项选择题  主管柜员可以通过（）（）交易，查询历史结单？

A.公共管理—查询—结单—当日
B.公共管理—参数—结单—历史
C.内部管理—查询—结单—历史
D.内部管理—参数—结单—历史


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93、多项选择题  重点客户差异化开户原则（）。

A.双人上门
B.双人核实
C.双人确认


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94、单项选择题  所有账调业务均需由总、分行（）作为总、分行级审批的终审环节。

A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心


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95、多项选择题  代兑点编号生成规则为（）

A.4位网点编号
B.5位网点编号
C.6位网点编号
D.5位顺序号
E.6位顺序号


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96、多项选择题  代保管票据入库下列（）票据系统不发查询查复.

A.托管的银行承兑汇票
B.蕴通票据池托管的商业承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.转贴现（整包）的票据
E.质押的银行承兑汇票


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97、多项选择题  通过影像交换直联模式处理的支票业务按行别分为（）。

A.行内业务
B.全国业务
C.区域业务
D.跨行业务


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98、单项选择题  “柜面通”业务交易金额超过（）时，需录入合作行借记卡持卡人身份证件信息。

A.1万（不含）
B.1万（含）
C.5万（不含）
D.5万（含）


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99、单项选择题  对私银信通内部撤约的交易菜单是（）

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通


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100、单项选择题  年度终了代理银行和基层预算单位对截至（）财政授权支付额度的下达、支用、余额等情况进行对账签证。

A.12月28日
B.12月29日
C.12月31日
D.12月30日


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101、单项选择题  代收付协议签约交易界面中签约类型选择（）。

A.集中化签约
B.非集中化签约
C.分行特色签约


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102、单项选择题  客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。

A.一
B.二
C.三
D.四


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103、单项选择题  客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约，在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“（）”发送的短信以完成身份验证。

A.银信通签约手机号
B.常用手机号
C.备用手机号
D.联系电话


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104、单项选择题  如柜员当日正式登出时不慎遗忘打印结单，可由（）执行补打操作。

A.柜员本人
B.分行管理人员
C.机构营运主管
D.网点任一柜员


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105、多项选择题  柜员办理日常业务时发现客户可疑行为的可通过“可疑线索报送”交易实时登记客户信息其中可疑行为指（）。

A.同一人代理多人或多个对公客户开户。
B.外籍人士护照签证为短期但要求开卡开通网银功能。
C.客户神色紧张对银行询问过于防卫或回答问题前后矛盾。
D.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息。


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106、单项选择题  已处理任务在（）时，可以允许柜员撤回任务。

A.未生成账务记账流水或未被下一流程领取
B.下一流程节点未处理完成且任务未被关闭
C.下一流程节点未处理完成或任务未被关闭
D.未生成账务记账流水且未被下一流程领取


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107、多项选择题  银团、联合贷款业务电子化处理包括（）

A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还


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108、单项选择题  前台业务受理人员扫描销户资料后，需手工对扫描凭证进行清分，（）为必须要清分的凭证。

A.开户许可证
B.工商行政管理部门的证明
C.撤销银行结算账户申请书
D.其他销户凭证


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109、多项选择题  个人存款“内部止付和扣划”业务支持下列（）账户类型。

A.借记卡
B.个人支票账户
C.定期储蓄存款账户
D.凭证式国债账户


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110、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“公共管理-扫描路径”进入（）。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户协议存款
D.二级分户火气存款


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111、多项选择题  531签约业务处理流程的优化内容包括（）

A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。
B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。
C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。
D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。


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112、多项选择题  下列关于公共管理—查询-参数-总分账总览描述中哪些项是对的？（）

A.总行可查询全行范围内的内部账户数据
B.分、支行可查询下属机构的内部账户数据
C.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询其它分、支行下网点数据
D.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询同属分、支行下网点数据


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113、单项选择题  已出售凭证缴回注销，对于客户未交回凭证实物的作废，标志应为（），不纳入作废凭证账务管理，只作登记处理。

A.已使用
B.挂失
C.缴回注销
D.未缴回注销


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114、单项选择题  他行质押换开的是纸质存单，系统会自动联动代保管记账，必须录入的要素为（）

A.金额
B.币种
C.现金库管员号
D.户名


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115、单项选择题  若行员由于特殊原因日终无法正式登出时，可由（）进行强制登出操作。

A.支行主管
B.支行行长
C.分行主管部门
D.总行主管部门


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116、单项选择题  531后，卡取款/转账路径为（），用于处理柜员借记卡取款业务。

A.客户服务-借记卡-IC卡-存款
B.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-取款
C.公共管理-借记卡-IC卡-存款
D.客户服务-借记卡-存款


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117、单项选择题  客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，可以到（）书面申请办理密码挂失重置手续。

A.全行任一网点
B.发卡行当地营业网点
C.开户网点
D.发卡行营业部


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118、多项选择题  办理中央转移支付专项资金业务时必须填写的项目包括（）。

A.中央专项资金预算文号
B.省级预算文号
C.市县预算文号
D.预算科目编码
E.预算科目名称


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119、判断题  单位结算卡销卡业务不可以代理，必须持卡人本人亲自办理


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120、多项选择题  以下关于电子商业汇票的说法正确的是（）.

A.出票人可在电子商业汇票上记载包括评级机构、信用等级、评级到期日等内容的自身评级信息但该记载事项不具有票据上的效力。
B.电子银行承兑汇票的出票人、收款人不得为同一人。
C.背书人背书时不得附有条件。背书附有条件的所附条件无效。
D.回购式是指贴出人将票据权利转让给贴入人不约定日后赎回的票据行为方式。


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121、单项选择题  531系统中，柜面查询理财产品额度的路径为（）

A.内部管理-查询-额度-理财
B.公共管理-查询-额度-理财
C.客户服务-查询-额度-理财
D.产品服务-个金交易-理财产品-客户理财产品查询


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122、多项选择题  通用凭证根据凭证要素的通用性分为（）、（）和（）三部分。

A.公共区
B.业务区
C.印章区
D.客户签章区


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123、单项选择题  同业往来账明细查询的路径（）。

A.内部管理-查询-账户-存放同业账户
B.公共管理-查询-账户-存放同业账户
C.公共管理-查询-账户-同业存放账户
D.内部管理-查询-账户-同业存放账户


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124、单项选择题  柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔人民币（）含以上的业务，需进行身份影像处理。

A.1000
B.2000
C.5000
D.10000


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125、单项选择题  我行吞卡入库（）时间系统会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。

A.三天
B.半个月
C.一个月
D.三个月


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126、单项选择题  放款时设定系统于贷款到期日日终自动对借款人还款账户进行全额扣收。于节假日（）进行批量扣款。

A.前一工作日
B.当天
C.下一工作日
D.次日


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127、单项选择题  产品约的业务种类不包括（）。

A.约定转存
B.个人代扣协议
C.自动申赎签约
D.客户综合账单协议
E.卡限额维护


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128、单项选择题  各分行对外分发的余额对账单，必须打印（）。

A.会计业务章
B.会计业务专用章
C.银行对账专用章
D.结算专用章


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129、多项选择题  关于身份识别以下说法正确的是（）。

A.531系统上线以后分行应采集身份证件电子影像同时留存客户身份证复印件以作备案。
B.各行在为客户办理需身份核查业务时若身份核查标志为“核实不一致”时营运主管或营运副主管审核后授权可继续办理业务。
C.当核实证明是辅助证件时号码必输若辅助证件无证件号码时证件号码栏位输入0。
D.在客户身份识别交易提交后可以删除影像记录。


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130、多项选择题  单位申请加密软件客户端密钥时密钥申请方式由（）。

A.打印密码信封
B.短信
C.邮箱
D.微信


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131、单项选择题  安全认证工具更换成功后，原认证工具状态置为（），即该认证工具不能再使用。

A.挂失
B.注销
C.更换
D.销户
E.锁定


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132、多项选择题  531工程公共基础参数运维为支持各类参数信息均得到（）的审批监控服务。

A.及时
B.全面
C.有效
D.完全


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133、单项选择题  二级分户现金存入的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车


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134、单项选择题  业务专柜凭据（）受理预算单位财政授权支付业务，控制预算单位的支付金额，并与清算中心进行资金清算。

A.《财政授权支付额度通知单》
B.《财政授权支付额度到账通知书》
C.《预算单位财政授权支付明细单》
D.《财政授权支付凭证》


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135、多项选择题  当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。

A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员


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136、判断题  单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号随之变化


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137、单项选择题  电子商业汇票提示追索申请交易路径是（）-票据-电子商业汇票。

A.客户服务
B.支付结算
C.中间业务
D.公共管理


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138、单项选择题  负责中央财政授权支付业务日常业务管理的部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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139、多项选择题  531中同业账户的存放结息方式有以下几种（）。

A.按日结息
B.按月结息
C.按季结息
D.按年结息


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140、单项选择题  外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。

A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验


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141、判断题  单位结算卡的持卡人离职了，可以办理持卡人变更。


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142、多项选择题  海关电子税费划状流转节点分为（）

A.贷款金额
B.贷款起息日
C.贷款到期日
D.贷款账号


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143、多项选择题  “客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。

A.客户信息查询
B.卡号账号查询
C.历史开户信息查询
D.身份证件影像查询


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144、单项选择题  客户在企业网银申请蕴通票据池质押后，交行操作人员在（）对质押申请进行审批。

A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.蕴通账户管理平台


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145、多项选择题  分行认定我行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理（）业务。

A.金融账户的开立
B.拒绝业务协议签约
C.拒绝金融交易处理
D.人民币票面兑换


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146、多项选择题  客户账号与记账账号的对应关系包括（）。

A.一对一
B.一对多
C.多对多
D.多对一


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147、单项选择题  专用存款账户是单位存款人（）开立的银行结算账户。

A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴


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148、多项选择题  以下属于待处理任务处理类型的有（）。

A.扫描
B.批注
C.差错
D.补录
E.审批


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149、多项选择题  未使用贷款款项解冻交易的解冻贷款种类包括（）。

A.e贷通
B.国家助学贷款
C.个人出国（境）保证金贷款
D.个人住房公积金委托贷款


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150、多项选择题  不是用户所属业务机构调整的路径是（）。

A.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整（一般模式）
B.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整
C.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整
D.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整（一般模式）


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151、单项选择题  发起格式化账调申请，必须输入（）。

A.调账编号
B.申请人用户号
C.申请人的归属机构
D.账调原因


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152、单项选择题  电子商业汇票信息查询交易，（）机构可查询该分行承兑票据及该分行辖属任意网点可查询到的票据。

A.800
B.900
C.600
D.180


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153、单项选择题  531后，认证方式，利用（）取代现有柜员卡模式。

A.指纹
B.认证码
C.业务密码
D.手机动态密码


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154、多项选择题  理财产品签约查询交易融合和原有的哪些查询功能？（）

A.个金周期型产品协议查询
B.定期定额申购协议查询
C.定期定额申购扣款查询
D.理财产品持有查询


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155、单项选择题  机构开门的交易菜单为（）？

A.内部管理—机构—开门
B.内部管理—机构开门
C.无
D.主页面页签按钮


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156、单项选择题  能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。

A.内部管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
C.客户服务-查询-登记簿-储蓄存款
D.客户信息-查询-登记簿-储蓄存款


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157、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的开通时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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158、多项选择题  票据生效期可以对下列哪些（）票据进行维护。

A.现金支票
B.转账支票
C.全国汇票
D.本票
E.商业承兑汇票


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159、多项选择题  上门服务发客户卡交易路径（）.

A.内部管理
B.查询
C.物品
D.上门服务
E.服务卡管理


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160、多项选择题  批量发出委托收款包括的业品种有（）。

A.贴现票据
B.池质押票据
C.普通质押票据
D.转贴现票据
E.托管票据
F.个人存单


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161、单项选择题  要添加业务种类应该在对公签约购物车中的代收付协议管理交易中选择（）功能。

A.新增
B.修改
C.删除
D.查询


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162、单项选择题  账户交易明细查询的交易菜单为（）

A.账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
B.客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
C.客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细
D.客户信息-查询-账户-账户交易明细


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163、单项选择题  因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-基金-对公差错卡转置
C.客户服务-签约-关系变更-基金
D.客户服务-基金-对公差错户销户


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164、多项选择题  自助设备装钞登记、清钞确认时面额选项为（）。

A.100元
B.50元
C.20元
D.10元


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165、多项选择题  下列关于账户记账的说法哪些是正确的（）

A.账户记账不支持挂账
B.账户记账不支持红字记账
C.经办成功出会计流水
D.复核成功出会计流水
E.现金记账时不需要复核需授权


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166、单项选择题  银企对账签约的交易菜单是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对公购物车


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167、单项选择题  定期存款开户证实书我行质押，换开为（）

A.纸质存单
B.电子存单
C.不换开
D.以上均可


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168、多项选择题  客户对公资信证明申请渠道包括（）。

A.电话银行
B.手机银行
C.企业网银
D.柜面


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169、多项选择题  下列哪些业务证明打出后还需进行补扫？（）

A.柜面开立对公资信证明
B.网银申请开立对公资信证明
C.柜面询证函开立
D.登记簿查询


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170、单项选择题  中央财政授权支付转账业务的交易路径是（）.

A.内部管理-转账-中央财政授权支付转账
B.内部管理-转账-人民币转账
C.支付结算-转账-人民币转账
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付转账


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171、单项选择题  炉水是在（）中被加热变成饱和蒸汽的。

A、汽包；
B、过热器；
C、水冷壁管；
D、凝汽器。


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172、单项选择题  预约取号功能参数维护主要用于（）。

A.总行
B.分行
C.省辖行
D.网点


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173、多项选择题  可开具个人资信证明的业务品种包括哪些？（）

A.活期存款和定期存款
B.凭证式国债和储蓄国债
C.本、外币个人理财产品
D.基金、保险、实物黄金
E.已结清的个人贷款


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174、单项选择题  （）账户使用对公集中化流程进行销户。

A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.委贷资金户
D.委托已发放户


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175、多项选择题  柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

A.户口簿
B.临时身份证
C.护照
D.户籍证明


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176、单项选择题  外汇支付系统中，（）是指参与外币支付系统并在代理结算银行开立外币结算账户的银行。

A.参与者
B.特许参与者
C.待定参与者
D.结算者


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177、单项选择题  在IC卡圈存时，交易中（）随意拔IC卡。

A.可以
B.不可以


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178、单项选择题  保证金账户的开立、变更和撤销应由（）出具经审批的《保证金账户管理申请表》。

A.营运管理部
B.业务处理中心
C.业务经营部门
D.基层营业机构


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179、单项选择题  回单登记簿查询的菜单入口是（）。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务


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180、单项选择题  记帐方式为（）时必须复核，且必须换人复核。

A.现金
B.转账
C.支票
D.存折


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181、单项选择题  个人综合账单中营销及业务提示类不包含（）。

A.产品推荐
B.特惠活动
C.商城信息
D.个人贷款还款计划


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182、单项选择题  记账方式遵循（）原则，考虑到同城交换业务的时效性，即提出、提回业务必须在预设的交换场次截止时内完成，同时也要考虑按时间要求完成资金清算工作，故同城交换业务要求遵循集中化营运优先级处理模式。

A.先收后付
B.先付后收
C.先录后复
D.先集中后分散


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183、填空题  一个人行行号只能设定一个集中处理机构。收到来账信息系统自动按收款账号清分至（）或其对应的来账（）。对于无法按收款账号清分的业务系统自动清分至收款行集中处理机构（分行业务处理中心）。


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184、单项选择题  借款人可根据贷款合同约定使用最多（）个账户进行还款。

A.1
B.3
C.5
D.10


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185、单项选择题  一个客户最多能签约（）份个人综合账单。

A.1
B.3
C.5
D.不限制


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186、多项选择题  在用户休假管理中在“添加用户”界面中的用户不包含状态为（）和（）的用户。

A.待确认
B.确认
C.注销
D.正式签退


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187、单项选择题  电子商业汇票提示付款交易路径是支付结算-（）-电子商业汇票。

A.转账
B.票据
C.二代支付
D.定期借贷记


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188、多项选择题  业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付

A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票


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189、单项选择题  同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取款交易上限为每户每日累计（）。

A.5万元
B.2万元
C.1万元
D.10万元


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190、单项选择题  原系统同时存在批量开卡编号与批量代付编号时，（）。

A.二者归并为批量代付编号
B.二者归并为批量开户编号
C.二者同时存在
D.重新生成


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191、多项选择题  目前客户办理银行本、汇票有（）申请渠道.

A.智能柜员机
B.自助票据机
C.企业网银
D.柜面


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192、多项选择题  缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》）业务处理交易路径不正确的是（）.

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款


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193、多项选择题  单位结算卡可以在以下自助设备上使用（）。

A.ATM/CRS
B.交银自助通
C.iTM
D.自助票据机
E.POS机
F.电话银行


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194、多项选择题  交通银行531工程中账户结算类型包括（）。

A.结算账户
B.非结算账户
C.核算类账户
D.非核算类账户


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195、单项选择题  保管箱租用人若想增加、修改或取消代理人，需启用（）交易。

A.保管箱换箱
B.保管箱授权
C.保管箱变更
D.以上都不对


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196、单项选择题  531系统中，开户时如果不指定入息账号，入息账号即为（）。

A.开户时产生的结算账号
B.内部账号
C.任意账号


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197、多项选择题  对于任一交换区域而言交换类型分（）。

A.线上交换
B.线下交换
C.电子信息交换
D.手工交换


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198、单项选择题  （）是柜员主动进入交易，而（）是柜员被动进入交易。

A.菜单；待处理任务
B.菜单；功能码
C.待处理任务；菜单
D.待处理任务；功能码


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199、单项选择题  账务调整的（），是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。

A.预扣
B.预调
C.预跑
D.预检查


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200、单项选择题  上门服务批量登记管理交易中，登记类型包括POS登记、IC读卡器登记，（）

A.PSAM卡登记
B.主管卡登记
C.CPU卡登记
D.IC卡登记


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201、单项选择题  个人普通贷款的借款人客户号下允许开立（）个贷款账号。

A.0
B.1
C.3
D.10


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202、多项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中单位存款人是指在交行开立银行结算账户的机关、团体、部队、其他组织、自然人和（）。

A.企业
B.事业单位
C.境外机构
D.个体工商户


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203、单项选择题  客户在回单丢失后可进行回单（）。

A.首次打印
B.补打印
C.回单补制
D.回单补记


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204、多项选择题  待处理任务按时效性分为（）。

A.T日
B.T+1日
C.T+2日
D.T+3日
E.T+4日
F.T+5日及以上


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205、单项选择题  冠字号码数据保存期限为（）个月.

A.3
B.6
C.9
D.12


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206、多项选择题  保管箱代理方式包括（）.

A.单人代理
B.双人代理
C.授权代理
D.以上都是


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207、多项选择题  我行储蓄国债支持通兑方式为（）的个人活期结算账户为载体.

A.凭密支取
B.凭证支取
C.任意支取
D.凭印支取


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208、多项选择题  代保管票据入库后系统不自动发出查询查复的是（）.

A.托管的银行承兑汇票
B.转贴现（整包）票据
C.蕴通票据池托管银行承兑票据
D.商业承兑汇票
E.蕴通票据池质押的银行承兑汇票


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209、多项选择题  （）账户采用联机销户需余额、卡片均结清状态正常才能销户。

A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.委贷资金户
D.委托已发放户


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210、单项选择题  以下哪项不是签约关系变更的实现目标？（）

A.改变分散的维护方式
B.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，且介质无损坏，可变更至新签约账号下。
C.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，但介质损坏，可变更至新签约账号下。
D.原签约账号的客户账户状态字为挂失，不可变更签约关系。


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211、多项选择题  531提出三段式查询模型三段式分别是（）？

A.影像区
B.会计流水信息区
C.流程节点区
D.公共区
E.印章区


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212、多项选择题  全国支票影像业务遵循（）原则。

A.先付后收
B.收妥抵用
C.全额清算
D.银行不垫款
E.恪守信用


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213、单项选择题  前台受理人员操作开户资料接收交易后，在系统中领取预开户凭证打印待办任务，打印预开户凭证。此时，账号状态设置为（）。

A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进


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214、单项选择题  柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。

A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号


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215、单项选择题  海关关区对照表查询交易，若为分行查询，必须输入（）

A.海关关区名称
B.支付系统行号
C.海关关区代码
D.财务行行号


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216、多项选择题  以下哪些为实物贵金属的库存类别（）.

A.在库贵金属
B.在途贵金属
C.送展贵金属
D.回购贵金属


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217、单项选择题  分行凭证入库的交易入口是（）。

A.待办任务
B.内部管理-物品-调拨申请-凭证
C.内部管理-物品-调入-凭证
D.内部管理-物品-交接-凭证


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218、单项选择题  假币收缴信息的修改应由（）处理，业务处理成功后，更新假币收缴信息。

A.假币收缴经办柜员
B.现金库操作员
C.营运主管
D.现金柜员


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219、单项选择题  纸票银承汇票信息补录交易仅用于纸质商业汇票自动发起补录失败后使用，系统接收由票据系统、贷款系统转发纸质商业汇票信息报文后，按业务类型组织报文发送（）电票系统，并登记电子商业汇票纸票信息登记簿。

A.他行
B.人行
C.交行
D.以上都是


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220、单项选择题  代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。

A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款


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221、单项选择题  保管箱开户时，如租用方式为“双人”或“联名”时，需录入（）信息与验证信息。

A.主租人
B.合租人
C.联系人
D.代理人


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222、单项选择题  个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。

A.内部管理-查询-登记簿-质押
B.公共管理-查询-登记簿-质押
C.客户服务-查询-登记簿-质押
D.客户信息-查询-登记簿-质押


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223、单项选择题  保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。

A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商


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224、单项选择题  上门服务人员回库，由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据，需要用（）交易登记。

A.清点确认
B.付款手工确认登记
C.收款手工入库登记
D.清点确认核心记账


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225、单项选择题  由银行以外的人作为出票人并由银行承兑付款的汇票是（）。

A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行本票
D.银行承兑汇票


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226、单项选择题  对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，对于非首次放款的客户，可由（）通过信贷系统选择已有的贷款账户用于放款。

A.客户经理
B.柜员
C.营运主管
D.管理柜员


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227、单项选择题  境内外币支付系统查询来账所用交易（功能）码为（）

A.BBOSWB0004
B.BBOSWB0003
C.BBOSWB0002
D.BBOSWB0001


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228、单项选择题  对于日终行员结单和机构结单笔数与当日业务凭证核对不符时，营运主管确认为非人为原因后，应第一时间通过（）上报，由技术负责协查原因，并进行结单的调整。

A.生产运维平台
B.参数管理平台
C.账务调整平台
D.IT平台


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229、单项选择题  全国支票影像业务提出录入的交易入口菜单是（）。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.支付结算-全国支票影像-提回处理
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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230、单项选择题  531中基金手续费核算机构为（）。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心


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231、单项选择题  531系统中同业存放账号的位数为（）

A.21
B.24
C.32
D.40


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232、单项选择题  出质人使用本行个人定期存单作为质押物办理他行贷款，审核通过后，柜员启动（）交易进行质押处理

A.贷款-质押-质押物验证
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款-个人定期
C.贷款-质押-定期存款
D.贷款-质押-质押账户划款


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233、单项选择题  自助发卡机装、清卡等各环节操作均应在录像监控下办理，各分行应定期进行装、清卡处理，其中每周至少进行（）次清机处理，并进行账实核对，确保账实相符。

A.1
B.2
C.3
D.4


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234、单项选择题  外币代兑点业务进入签约选项的流程为（）

A.客户服务→结售汇→对公购物车
B.客户服务→汇款→对公购物车
C.客户服务→签约→对公购物车
D.客户服务→转账→对公购物车


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235、单项选择题  总行营运管理部的具体职责不包括（）。

A.负责对存放同业账户的开立、变更和撤销等进行审批和操作
B.负责对分行存放同业账户的日常使用进行指导
C.负责定期及不定期组织对存放同业账户的检查
D.负责对存放同业清算账户的存放资金限额进行核定


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236、单项选择题  银团贷款业务，是指（）家或（）家以上银行或非银行金融机构基于（）贷款条件，依据同一贷款合同，按约定时间和比例通过代理行向同一借款人提供的本外币贷款或其他授信业务。

A.2，同一
B.2，不同
C.3，同一
D.3，不同


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237、单项选择题  客户可以持海关税费签约单至柜面办理海关税费的哪些交易（）

A.签约
B.维护
C.查询
D.以上均是


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238、单项选择题  一个客户在中国大陆地区可以拥有（）国家地区客户号。

A.1
B.2
C.3
D.多个


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239、单项选择题  向中央预算单位出售支票的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-线下凭证出售
B.客户服务-凭证出售-线下凭证出售
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-凭证出售
D.内部管理-查询-中央财政支付-中央预算单位-凭证出售


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240、多项选择题  来账业务主要分为贷记来账业务和借记来账业务。业务类型包括（）等

A.普通贷记
B.普通借记
C.定期贷记
D.定期借记
E.实时贷记
F.实时借记


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241、多项选择题  531海关预储卡片的状态分为（）

A.普通预扣
B.实扣
C.撤销
D.结清


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242、多项选择题  各类凭证（）如存在两联时上传金融服务中心仅需扫描其中第一联凭证。

A.结算业务申请书
B.进账单
C.挂销帐通知书
D.个人业务凭条


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243、单项选择题  基层营业机构开办电子商业汇票业务应向（）进行申请。

A.省分行
B.当地人民银行
C.总行
D.当地银监局


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244、单项选择题  凭证式国债发售以（）为起点，并按（）的整数倍发售。

A.1元
B.20元
C.100元
D.50元


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245、单项选择题  （）负责制定和完善二级分户业务处理细则；对基层营业机构办理二级分户业务进行指导和检查；对业务开展过程中出现的问题及时向总行报告。

A.资产负债部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.资产托管部


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246、多项选择题  下列哪些属于对公资信证明的业务类型？（）

A.单位账户开户证明
B.单位账户销户证明
C.单位存款余额证明
D.单位存款时点余额证明
E.单位存款发生额证明
F.贷款余额证明


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247、判断题  客户办理续租，若租约及相关的文本格式未发生变化且客户未改变租期的，租期届满前，客户必须至柜面办理缴费完成续租。


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248、单项选择题  异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户，（）收取全国通手续费。

A.需要
B.不需要


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249、多项选择题  “同业账户人工记账”交易功能主要包括？（）

A.新增
B.修改
C.删除
D.查看


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250、多项选择题  扫描票据可通过OCR自动识别出下列那些票据（）。

A.支票
B.汇票
C.本票
D.贷记凭证
E.进账单


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251、多项选择题  账户可支付数包含哪几项（）。

A.账户余额
B.圈存金额
C.暂封金额
D.透支金额


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252、多项选择题  凭证线下出售收费类型包括（）。

A.现金收费
B.转账收费
C.不收费
D.强制收费


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253、多项选择题  虚拟用户类型包括（）。

A.自助设备电子柜员
B.共用电子柜员
C.账务电子柜员
D.一般电子柜员


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254、多项选择题  对账外包的服务范围包括（）

A.对账单的封装
B.对账单的寄送
C.收回账单的对账
D.对账单的回收


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255、多项选择题  不是用户岗位关系维护（批量）的交易路径为（）。

A.公共管理-参数-EUIF参数-用户岗位关系维护（批量）
B.公共管理-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（批量）
C.公共管理-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（联机）
D.客户服务-参数-EUIF参数-用户权限管理-用户岗位关系维护（联机）


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256、填空题  二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。


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257、多项选择题  三级审批由下列哪些人员审批（）

A.网点账务柜员
B.网点营运主管
C.网点分管负责人
D.分行营运部主管
E.分行分管行长
F.总行营运部人员


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258、多项选择题  代保管票据业务中的业务种类是指（）.

A.托管
B.贴现
C.转贴现
D.蕴通票据池质押
E.蕴通票据池托管


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259、多项选择题  交通银行531工程中结算户账户类型包括（）。

A.基本户
B.一般户
C.专用户
D.临时户


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260、单项选择题  法人贵金属开户时，柜员审核客户资料无误后，启动（）交易完成预签约。

A.客户服务-签约-贵金属-法人修改
B.客户服务-签约-贵金属-法人申请
C.客户服务-签约-贵金属-法人撤销
D.客户服务-签约-贵金属-法人开户


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261、单项选择题  对公资信证明，询证函查询的菜单入口是（）。

A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务


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262、多项选择题  以下账务调整的业务肯定不需要预扣（）。

A.纯账务调账
B.个人贷款利息调整
C.贴现还款冲账
D.个人贷款还款冲账


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263、多项选择题  客户申请办理二级分户业务的（）时应向交行提交《交通银行二级分户业务申请书》。

A.开通
B.变更
C.撤销
D.以上都是


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264、判断题  单位结算卡磁条卡卡片损坏，可以换领磁条卡，换领卡的卡号不变化


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265、单项选择题  二级分户，是指在人民币单位银行结算账户（下称“结算账户”）下设立（），实现对同一结算账户下资金分类核算、计息等功能的产品。

A.虚拟账户
B.实体账户
C.内部账户
D.外部账户


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266、多项选择题  借记卡的账户包括（）和（）。

A.客户账号
B.记账账号
C.存款账号
D.取款账号


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267、单项选择题  对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。

A.退客户账
B.重新发起
C.记账
D.复核


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268、多项选择题  非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。

A.开户网点
B.挂失网点
C.开户分行
D.全国各网点


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269、多项选择题  假币信息管理主要指（）。

A.查询假币收缴交接的信息
B.假币信息修改
C.遗失假币的登记
D.假币信息的报送处理


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270、单项选择题  批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？

A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回


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271、多项选择题  凭证轧账轧账的库箱类型包括（）。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.有价单证箱
E.重要空白凭证箱


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272、多项选择题  承兑人付款或拒绝付款必须记载（）事项.

A.拒付理由
B.付款日期或拒绝付款日期
C.承兑人签章
D.承兑人名称


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273、单项选择题  客户可通过我行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，我行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。

A.私章
B.财务章
C.法人章
D.公章


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274、单项选择题  531系统中存放同业业务中账户行账号最多（）位。

A.21
B.24
C.32
D.40


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275、多项选择题  授信表外业务全流程电子化处理包括（）

A.授信审批
B.额度生效到贷款承诺/信贷证明的开立
C.发放贷款
D.贷款承诺/信贷证明的修改
E.贷款承诺/信贷证明解除


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276、单项选择题  柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。

A.中间业务-柜面通-特殊处理
B.中间业务-柜面通-差错处理
C.中间业务-柜面通-异常处理
D.中间业务-柜面通-柜面通撤销


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277、单项选择题  个人柜面质押贷款展期处理，柜员启动（）交易，录入展期信息进行展期处理。

A.贷款-个人-展期
B.贷款-展期-个人
C.展期-贷款-个人
D.展期-个人-贷款


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278、多项选择题  531通用凭证分为（）规格。

A.A3
B.A4
C.A5
D.B4
E.B5


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279、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”交易可以实现以下（）功能。

A.活期取款/转账
B.存本取息取息
C.整存整取部提
D.通知存款支取


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280、多项选择题  委托贷款的（）由委托人和借款人协商确定并在贷款合同中约定。

A.利率
B.结息方式
C.贷款逾期后利息收取方式
D.还款账户


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281、单项选择题  参数平台定位于服务（）范围内共享应用的公共基础参数。

A.交通银行
B.交银集团
C.境内外分行
D.子公司


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282、多项选择题  主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户

A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款


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283、多项选择题  以下（）方式不允许增加代理人。

A.联名租用
B.双人租用
C.全自助式保管箱
D.半自助式保管箱


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284、多项选择题  以下电子渠道转账规则正确的是（）

A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理


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285、单项选择题  理财产品申购在531系统内的路径（）。

A.中间业务-代销购物车
B.中间业务-理财-申购
C.资金业务-理财-申购
D.资金业务-代销购物车


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286、多项选择题  个人综合账单签约业务分为（）两种模式。

A.客户主动签约
B.业务联动签约
C.客户被动签约
D.业务被动签约


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287、单项选择题  格式化账调在（）提交时做账务预扣。

A.账调申请节点
B.账调初审节点
C.账调查询转换节点
D.总分行部门初审节点


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288、多项选择题  对于有实物凭证的质押物贷款结清时系统自动推送待处理任务至原质押网点由（）进行出库处理。

A.柜员
B.现金库管员
C.会计主管
D.客户经理


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289、多项选择题  开办上门收款业务须遵循的原则（）.

A.安全原则
B.效益原则
C.协议原则
D.审批原则


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290、多项选择题  电子商业汇票信息查询的交易路径（）.

A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.查询查复
E.电子商业汇票


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291、多项选择题  个人出境游保证金证明开立交易中的内嵌按钮包括（）

A.客户号下账户查询
B.影像查询
C.一本通/卡下子账户明细查询
D.个人资信证明/出境游证明开销登记簿查询
E.存款证明/出境游证明止付登记簿查询
F.印鉴防伪验印


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292、多项选择题  531工程上线意义体现在（）。

A.减轻前台工作量
B.加快业务处理速度
C.降低营运成本
D.提高核算效率


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293、单项选择题  结售汇特殊名单（）部门进行维护。

A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部


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294、判断题  客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证


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295、单项选择题  轧账处理时，系统自动核对各家分行往账登记簿中所有的往账金额与其外币支付业务往账分户余额。如果分行往账核对相符，则将各家分行状态为（）的往账金额之和从分行往账分户结转至总行业务处理中心。

A.待处理
B.未发送
C.待发送
D.已发送


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296、多项选择题  目前挂销账审批类型包括（）

A.审批通过
B.审批退回
C.审批转授权


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297、多项选择题  （）哪些特殊名单维护成功后无需进行人工认定。

A.空头支票黑名单
B.售汇关注黑名单
C.反洗钱黑名单
D.中国恐怖份子


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298、判断题  单位结算卡不可以在电话银行上应急挂失


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299、单项选择题  同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。

A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作


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300、单项选择题  凭证库箱余额查询交易，如果要查看每种类型凭证的凭证号码，则查询类型选择（）。

A.明细查询
B.汇总查询
C.凭证库查询
D.凭证箱查询


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