1、单项选择题 结构化系统开发方法的生命周期不包括（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统实施 D.系统优化
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2、名词解释 网络拓扑结构
3、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计 B.系统设计 C.系统分析 D.系统规划
4、多项选择题 中文EXCEL97规定的数字格式有（）
A.百分比 B.数值 C.会计专用 D.日期
5、单项选择题 满足以下哪个条件的称为第一范式？（）
A.每个非主属性不能依赖于其他关系中的属性 B.每个非主属性必须完全依赖于整个主键，而不是主键的一部分 C.每个属性的值是唯一的，不具有多义性 D.每个属性和非主属性的关系是唯一确定的
6、单项选择题 管理信息系统开发生命周期法中，（）阶段工作目的是了解企业概况基础上，明确任务定义需求。
A.系统任务 B.初步调查 C.可行性分析 D.系统立项与招投标
7、填空题 信息只有被有效利用才能成为资源。否则，信息不但成不了资源，相反地，会白白消耗掉“（）”这一稀缺资源。
8、填空题 信息按照反映形式可分为（）信息、（）信息和声音信息等。
9、单项选择题 在系统的执行性规划中，确定系统主要功能属于（）。
A.系统目标与范围描述 B.系统运行环境描述 C.系统硬件软件配置 D.系统开发计划
10、单项选择题 哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
A.客户渠道管理 B.数据与系统管理 C.客户关系分析 D.客户关系数据查询
11、单项选择题 以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型。（）
A.输入类 B.输出类 C.处理类 D.存储类
12、单项选择题 以下（）不是面分类方法的特点。
A.柔性好 B.不易直观识别 C.可实现按任意组配面的信息检索 D.结构不灵活
13、单项选择题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤不包括（）。
A.重排数据类，原则是使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线； B.分组，即把U和C比较密集的区域框成一个个组，就是子系统 C.按逻辑关系以及发生的先后顺序，重排各个功能 D.重新调整U和C
14、单项选择题 信息系统工程项目成本管理的目的是通过对工程成本目标的（），使其能够最优地实现。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
15、单项选择题 关于数据流说法正确的是（）.
A.由一组确定的数据组成 B.不可从处理流向处理 C.不可在处理与数据存储或外部实体之间流动 D.两个处理之间只能有一股股数据流
16、单项选择题 突发事件对信息系统的内部的损害在于三个方面，以下不属于这三个方面的是（）。
A.硬件系统瘫痪 B.资产损失 C.系统软件失效 D.数据（或信息）丢失或纷乱
17、单项选择题 不属于系统开发方式的是（）。
A.用户自行开发 B.委托开发 C.系统开发 D.咨询开发
18、单项选择题 不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。
A.管理控制层 B.业务处理层 C.战略计划层 D.决策
19、填空题 用HTML写的文本是（）态的，所以客户不能通过计算机输人传送数据到Web服务器。
20、单项选择题 在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
21、问答题 试述电子政务标准和规范体系标准的内容。
22、单项选择题 对管理业务的调查十分重要，其中不包括（）的调查。
A.组织结构 B.管理功能 C.管理业务流程 D.新系统的业务流程
23、问答题 系统分析有哪几个主要步骤？
24、填空题 信息被列为与（）和（）相并列的人类社会发展的三大资源之一。
25、填空题 新系统边界分析的目的是确定计算机和（）在功能上的分工问题，明确新系统的（）。
26、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。
A.二结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有
27、单项选择题 在系统生命周期中，花费费用和人力投入最多的阶段是（）。
A.数据分析与设计 B.系统研制与调试 C.详细设计 D.系统切换
28、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件：关系中每一个属性都是原子属性，这是（）
A、2NF B、3NF C、4NF D、1NF
29、单项选择题 下列哪一项不是原型法开发过程中的迭代过程（）
A.它开始于部分问题的模型或整个问题的简化情况，并给终端用户某些具体的概念 B.终端用户提供可能改进DSS的建议 C.开发者提供可能改进DSS的建议给终端用户 D.开发出DSS的新版本，该过程继续下去到直到终端用对系统满意为止
30、单项选择题 在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在（）层实现的。
A.传输层 B.数据链路层 C.表示层 D.物理层
31、单项选择题 哪个是完整传统支付方式？（）
A.现金、票据、信用卡 B.现金 C.票据 D.信用卡
32、单项选择题 系统规划的特点是（）.
A.结构化程度高 B.面向最终用户 C.主要是技术问题 D.以企业发展战略相适应
33、单项选择题 MRPⅡ的实质是一种（）。
A.计算机模式 B.数学模式 C.管理模式 D.数据库模式
34、单项选择题 BPR的特点有（）。
A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对
35、单项选择题 开发单位的选择条件的是（）。
A.开发单位应具有计算机专门知识，熟悉开发工具 B.具有相关项目开发成功的实际开发经验； C.熟悉用户的业务情况和开发过类似的信息系统项目 D.以上选项皆正确
36、单项选择题 数据正确性分析属于（）的工作。
A.数据分类 B.数据整理 C.数据分析 D.数据存储
37、单项选择题 关于计算机网络系统正确的是（）。
A.能够通信的计算机系统 B.异地计算机通过通信设备连接在一起的系统 C.异地的独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一的操作系统的系统 D.异地的独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源共享的系统
38、单项选择题 以下关于数据流程图绘制的说法正确的是（）
A.自顶向下，逐层分解 B.一般从左到右 C.舍去物质要素 D.以上都是
39、单项选择题 通常交换机应该具备的基本功能有（）。
A.物理编址 B.错误校验 C.流量控制 D.以上都是
40、单项选择题 某企业建立了生产、销售、人事等从基础到高层的MIS，这种MIS的结构为（）。
A.职能结构 B.横向综合结构 C.纵横综合结构 D.纵向综合结构
41、单项选择题 手写板是一种（）。
A.存贮器 B.输入设备 C.微处理器 D.输出设备
42、多项选择题 数值运算包括（）
A.算术运算 B.分类 C.统计运算 D.模拟预测
43、单项选择题 从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EIS B.DSS、EDP、MIS、EIS C.MIS、EDP、DSS、EIS D.EDP、MIS、DSS、EIS
44、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的原则？（）
A.真实性 B.全面性 C.谨慎性 D.规范性
45、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
46、单项选择题 以下哪一个是决策支持系统的英文简称？（）
A.MIS B.EDPS C.ESS D.DSS
47、问答题 文件设计主要确定哪些内容？
48、单项选择题 可行性分析中，属于系统基本情况调查范围的是（）。
A.组织机构 B.工作效率 C.管理目标 D.人力资源
49、单项选择题 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门，为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向，可以采用（）
A.表格分配图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.管理功能图
50、单项选择题 OPT生产技术强调（）。
A.零库存 B.保障作业 C.计划和控制 D.物流优化
51、单项选择题 描述数据流程图的基本元素包括：（）
A.数据流，内部实体，处理功能，数据存储 B.数据流，内部实体，外部实体，信息流 C.数据流，信息流，物流，资金流 D.数据流，处理功能，外部实体，数据存储
52、单项选择题 （）是目前用得最多的一种方法，尤其是在手工处理的情况下它几乎成了唯一的方法.
A.点分类方法 B.面分类方法 C.线分类方法 D.立体分类方法
53、单项选择题 人工智能应用有几大分支（）
A.两大 B.三大 C.四大 D.五大
54、问答题 简述管理信息系统与计算机关系
55、单项选择题 （）是数据结构在系统内传输的路径.
A.数据路径 B.系统路径 C.数据流 D.数据模型
56、单项选择题 总体设计包括系统架构设计、软件架构设计和系统物理配置方案设计等内容，以下描述正确的是（）。
A.系统架构设计涉及具体的实现方式 B.模块化是软件设计和开发的基本原则和方法，是总设计的主要工作之一 C.耦合度是从模块的内部考察模块的独立程度 D.模块划分的原则是高耦合，低内聚
57、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
58、单项选择题 MRPⅡ的编制过程的最后一步是（）。
A.编制能力需求计划 B.满足主生产计划 C.编制车间作业计划 D.效益评估
59、单项选择题 U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。表中内容表达了各（）与（）的关系。
A.模块、数据 B.模块、数据项 C.数据类、功能 D.数据项、记录
60、单项选择题 （）技术的兴起和应用，给管理信息系统的开发环境和应用领域带来了新的变化.
A.Internet B.电子 C.多媒体 D.新兴
61、单项选择题 目前企业开发信息系统开发方式有（）。
A.购置商品软件 B.自行开发 C.委托开发 D.以上各项
62、单项选择题 通常用E-R模型表示数据库的（）
A.概念结构 B.物理模型 C.数据模型 D.逻辑模型
63、问答题 简述生命周期法的优缺点。
64、填空题 编写程序和编写技术文件在系统生命周期的（）阶段进行。
65、多项选择题 系统分析中，数据分析工作包括（）
A.数据规范分析 B.数据作用分析 C.数据特征分析 D.绘制数据流程图
66、单项选择题 下面（）适用成批处理。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速数据处理 C.数据收集费用较高的数据处理 D.没有通信设备而无法采用联机实时处理的情况
67、单项选择题 技术密集型产品的制造成本中的主要成分是（）。
A.材料成本 B.人力成本 C.技术成本 D.信息成本
68、填空题 在ERP中，MRPⅡ不仅提供结构化问题的支持，还提供（）和（）决策。
69、问答题 什么是终端用户？
70、单项选择题 网络时代的企业信息化四个层次的正确顺序是（）。1、基于增值网络和内联网（Intranet）的封闭模式2、企业内部的信息化3、基于Web的互联网络（Internet）模式4、外联网（Extranet）模式（企业间）
A.1-2-3-4 B.2-3-1-4 C.3-2-1-4 D.2-1-4-3
71、单项选择题 （）的定义包括外部实体编号、名称及有关数据流的输入、输出。
A.数据流 B.数据结构 C.外部实体 D.处理逻辑
72、问答题 简述客户、服务器模式有何优点？
73、单项选择题 BPR指的是（）。
A.企业系统规划法 B.关键成功因素法 C.业务流程重组 D.数据字典
74、单项选择题 下面关于管理叙述正确的是（）。
A.管理是科学的不是艺术 B.管理是艺术的不是科学 C.管理既是艺术又是科学 D.以上叙述均不正确
75、名词解释 数据通信技术
76、单项选择题 资源限制模型反映了企业各种资源对企业发展的制约，属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
77、单项选择题 能唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键 B.副键 C.鉴别键 D.索引项
78、单项选择题 下列哪项不是利用电子表格建模来开发用户开发的决策支持系统的过程（）
A.系统分析和概念设计。主要考虑是否适合使用电子表格软件开发以及哪些地方用电子表格实现 B.系统的调查。主要考虑用户的需求 C.系统设计与构造。主要包括模型设计与接口设计 D.系统实现。主要工作是系统测试和利用系统进行决策支持，达到边开发边使用的效果
79、单项选择题 机械式鼠标器和光电式鼠标器都属于计算机的（）设备。
A.输出 B.记录 C.输入 D.读写
80、单项选择题 管理信息系统的开发方法不包括（）。
A.结构化系统开发方法 B.模型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
81、单项选择题 以下各点中（）不属于“业务流程”的基本要素。
A.效率 B.输入资源 C.活动 D.价值
82、单项选择题 我国的金卡工程是指（）工程。
A.国家公用经济信息网 B.电子货币 C.国家外贸海关信息网 D.中国公用电子数据交换业务网
83、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号 B.矩形符号 C.弧形箭头 D.椭圆形符号
84、填空题 动态服务主页（ActiveServerPages），是微软公司推出的、为其web服务器开发的一个组件。ASP是一种实现动态网页开发技术的（）端的开发环境。
85、单项选择题 可行性研究报告不包括以下哪个内容？（）
A.现行系统概括 B.技术可行性分析 C.系统分析 D.将要建立的新系统的方案
86、单项选择题 校验输人月份最大不能超过12是属于（）。
A.视党校验 B.数据类型校验 C.逻辑校验 D.界限校验
87、单项选择题 用结构化系统开发方法开发一个系统，一般所经历的5个阶段顺序为（）。
A.系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行与维护 B.系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行与维护 C.系统分析、系统规划、系统设计、系统运行与维护、系统实施 D.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护
88、单项选择题 提高模块独立性的原则是（）。
A.高耦合、高内聚 B.低耦合、高内聚 C.高耦合、低内聚 D.低耦合、低内聚
89、单项选择题 开发管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。
A.系统需求 B.系统信息 C.系统人才 D.系统数据
90、单项选择题 20世纪80年代，随着将管理思想应用到信息系统研究的发展，出现了一门新的学科，它是管理科学和计算机技术相结合的产物，即（）。
A.信息管理思想 B.计算机管理科学 C.管理信息系统 D.以上都不对
91、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问 B、发调查问卷* C、阅读 D、参加业务实践
92、单项选择题 为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置（）。
A.标志位 B.校验位 C.逻辑判断位 D.累加和位
93、问答题 数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明？
94、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是（）。
A.外部特性 B.内部特性 C.内部数据 D.程序代码
95、单项选择题 （）属于数据的静态特性分析。
A.数据类型 B.固定值属性 C.固定个体变动属性 D.随机变动属性
96、问答题 试述电子政务战略规划的内容。
97、填空题 决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（）、（）。
98、单项选择题 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（）。
A.2～3年 B.5～8年 C.10～15年 D.20～30年
99、单项选择题 系统维护根据其目的可分为日常维护和（）。
A.信息系统运行 B.适应性维护 C.系统的安全与保密 D.信息系统解决方案设计
100、单项选择题 代码设计的原则不包括（）。
A.惟一性、系统性 B.合理性、短小精悍即选择最小值代码 C.顺序编码 D.规范性
101、单项选择题 对系统设计阶段的工作不包括（）.
A.程序设计 B.文件设计 C.输入输出设计 D.编写程序设计说明书
102、单项选择题 在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益不可以包括（）
A.经济收益 B.作业收益 C.共生收益 D.定化收益
103、单项选择题 下列关于信息量的说法不正确的是（）。
A.信息量越大，负熵越大 B.信息量越大，熵越大 C.信息量的单位是比特 D.信息量的大小取决于信息内容能消除人们认识的不确定的程度
104、单项选择题 JIT管理方法重在追求（）的目标。
A.低成本 B.高质量 C.零库存 D.信息集成
105、单项选择题 系统规划的技术可行性分析中，评价总体方案所提出的技术条件不包括（）。
A.会计核算系统 B.计算机硬、软件系统配置 C.计算机网络系统性能 D.数据库系统
106、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
107、单项选择题 要将B2单元格中数据的格式设置成A2中的格式错误的操作是（）
A.点中A2，拖动手柄向B2填充即可 B.点中A2格，再点格式刷，再点中B2格 C.点中A2格，再选复制命令，再在B2中选择性粘贴，只粘贴格式 D.将A2的数据复制到B2，再修改B2的内容
108、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
109、问答题 www中的超链接的定位信息是用什么来表示的？
110、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
111、单项选择题 诺兰阶段指明了信息系统发展过程中的（）种增长要素。
A.5 B.6 C.7 D.8
112、单项选择题 系统分析的根本任务是（）。
A.可行性分析 B.进行系统调查 C.明确用户需求 D.确定开发方法
113、单项选择题 ERP系统是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革，其中错误的是（）
A.采用精益生产方式 B.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销 C.新的技术开发和工程设计管理模式 D.ERP的内容已趋于稳定
114、填空题 蔓延阶段的特点有：（）、不一致性和（）等。
115、单项选择题 输出可采用的方式是哪个？（）
A.文字和图形 B.文字和报表 C.报表和图形 D.文字、报表和图形
116、单项选择题 程序凋试主要是对程序进行（）。
A.性能调试 B.语法和逻辑的调试 C.语句调试 D.功能调试
117、单项选择题 为了指导计算机网络的互联、互通和相互协作，ISO颁布了OSI参考模型，其基本结构分为（）。
A.6层 B.5层 C.7层 D.4层
118、单项选择题 处理信息的三个基本过程是？（）
A.分析、打印和存储 B.人员、技术和组织 C.输入、输出和反馈 D.输入、处理和输出
119、单项选择题 E-R图提供了表示哪些元素的方法？（）
A.实体、属性、联系 B.实质、涵义、关系 C.属性、联系、实质 D.涵义、实体、属性
120、填空题 能见度目标物应尽可能以天空为背景，若以山、森林等为背景时，则要求目标物在背景的衬托下轮廓清晰，且与背景的距离尽可能( )一些。
121、填空题 www服务是world（）；web的简称。
122、单项选择题 一般，计算机实时处理的系统均属于（）。
A.开环系统 B.闭环系统 C.动态系统 D.非上述系统
123、单项选择题 以下什么行业的数据安全性要求相对不高？（）
A.银行 B.保险 C.农业 D.证券
124、单项选择题 下面哪些不属于原型法的缺点（）。
A.开发工具要求高 B.解决复杂系统和大型系统很困难 C.增加了系统开发风险，一定程度上减少了开发费用 D.对用户的管理水平要求高
125、单项选择题 企业系统规划法BSP的核心是（）。
A.定义企业目标 B.定义企业过程 C.定义数据类型 D.定义总体结构
126、填空题 MIS战略规划是一个组织的（）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
127、单项选择题 系统运行中，出现局部的问题（）。
A、说明系统是失败的，应重新进行系统分析和设计； B、是正常现象，可由用户自己处理，不必找系统开发人员解决； C、是正常现象，系统工作人员就处理这类问题的准备； D、肯定是由于用户错误操作造成的。
128、填空题 在系统设计阶段，应尽量采用（）结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的（），并提高系统各部分的独立性。
129、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护 B.系统的应急维护 C.系统的安全性维护 D.系统的适应性维护
130、单项选择题 系统评价标准不包括（）。
A.信息系统的功能、系统的效率 B.系统的可靠性、系统的工作质量 C.系统的可变更性以及系统的经济性 D.系统的整体性和协调性
131、单项选择题 属于原型法开发过程的是（）。
A.可行性研究.对系统开发的意义、费用、时间作出初步的计算，确定系统开发的必要性和可行性. B.确定系统的基本要求.系统开发人员向用户了解用户对信息系统的基本需求，即应该具有的一些基本功能，人机界面的基本形式等. C.建造系统初始原型.在对系统有了基本了解的基础上，系统开发人员应争取尽快地建造一个具有这些基本功能的系统. D.以上选项皆正确
132、问答题 试述电子政务系统建设过程。
133、填空题 代码设计得愈短，分类的费用就愈便宜；代码设计得长一些，对满足数据（）的要求就可能好一些。
134、单项选择题 以下哪项不是IPv6与IPv4相比的优点？（）
A.更快的上网速度 B.更大的地址空间 C.更小的路由表 D.更高的安全性
135、问答题 简述原型法的优缺点
136、问答题 信息系统经历了哪几个发展阶段？
137、单项选择题 DSS的目标是对什么样的问题进行有序决策（）
A.非结构化 B.结构化 C.合理化 D.有序的
138、名词解释 概念模式
139、问答题 为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一？
140、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库模型。
A.一维表 B.二维表 C.三维表 D.四维表
141、单项选择题 决策支持系统的简称是（）
A.DSS B.PMS C.CIS D.SCM
142、填空题 工资系统中的托儿费扣款属数据按动态特性分类中的（）属性数据。
143、单项选择题 下列不属于输出设备的是（）。
A.显示器 B.打印机 C.指纹仪 D.绘图仪
144、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、系统运行环境与数据库设计、（）。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.输入输出设计 D.处理逻辑设计
145、单项选择题 结构化系统开发方法是在（）基础上发展起来的。
A.生命周期法 B.原型法 C.企业系统规划法 D.关键成功因素法
146、单项选择题 按照分布范围对网络进行划分，北京到上海之间的网络属于（）。
A.LAN B.MAN C.Intranet D.WAN
147、单项选择题 录入代码时的可能错误不包括（）。
A.识别错误 B.易位错误 C.双易位错误 D.键入错误
148、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓 B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识 C.作为信息化知识，必须普及，佛则不能与企业发展相适应 D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
149、填空题 代码是代表事物名称、属性和状态等的（）
150、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图 B.系统流程图 C.组织结构图 D.管理业务流程图
151、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最早出现的是（）
A.业务处理 B.管理信息系统 C.主管信息系统 D.专家系统
152、填空题 U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的（）的数据。
153、填空题 循环结构是重复执千一个或几个模块，直至满足某一（）为止。
154、单项选择题 以下哪项不属于大型数据库管理系统？（）
A.Oracle B.SQL Server C.DB2 D.Access
155、单项选择题 网页设计应遵循一定的原则，以下表述正确的是（）。
A.大量使用各种图片，增强页面视觉效果 B.网上交易和支付成功后要不必显示相应的信息 C.网页中色彩越丰富越好 D.提供方便快捷的网站导航
156、单项选择题 信息的采集有三种方法调查企业消费开支总额属于（）。
A.自顶而上广泛收集. B.随机积累 C.有目的专项收集 D.其它方法
157、单项选择题 数据流程分析的目的就是要发现和解决（）中的问题.
A.数据流通 B.数据输入 C.数据输出 D.数据储存
158、问答题 目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分？
159、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性 B.独特性 C.系统性 D.不变性
160、填空题 管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系是管理信息系统的（）。
161、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据 B.功能 C.程序代码 D.A和C
162、问答题 应用题：某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的。经过艰难的系统实施，该企业在业务流程上向ERP靠拢，做了较大的改革，一些重复的单证输人和审核业务被取消，现在客户订单一产生，生产和采购部门就能看到，原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少。尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排，既确保满足生产所需的原材料，按时向客户交货，又不造成原材料的积压。目前该系统运行正常，企业管理人员也能熟练地使用，并开始提出进一步改进系统的意见。请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍，就系统的效益和所起的作用做一简要的定性评价。
163、单项选择题 以下各点中（）不是描述处理逻辑的工具。
A.结构英语描述 B.数据字典 C.判断树 D.决策表
164、问答题 为什么说电子商务与传统商务相比，具有均等性？
165、填空题 选择结构是根据条件的（）或（）选择程序执行的通路。
166、单项选择题 电子商务系统组成部分不包括（）。
A.技术支持 B.Internet信息系统 C.实物配送 D.电子商务服务商
167、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理 B.集成 C.数据管理 D.成熟
168、单项选择题 代码设计的原则是（）。
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类要有一定的柔性，注意本分类系统与外系统、已有系统的协调. D.以上全部
169、单项选择题 根据窗口内容及作用，在中文版Windows98中通常将窗口分为（）
A、应用程序窗口与文档窗口 B、文档窗口与对话框 C、用户窗口与系统窗口 D、应用程序窗口与子窗口
170、填空题 新的信息系统投运后，一些预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用起来的问题。
171、单项选择题 从中央到地方各级政府间的公文信息审核、传递系统，从中央到地方各级政府间的多媒体信息应用平台，主要包括：视频会议、多媒体数据交换等，同级政府之间的公文传递、信息交换等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG B.GtbB C.GtoE D.GtoC
172、名词解释 处理文件
173、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论 B.能同时接受多个征信服务 C.能对信用不佳者产生更大威慑作用 D.能得出更可靠和可信的信用结论
174、单项选择题 以下哪种正确性校验可以绝对保证不出错（）.
A.人工校对 B.二次键入校对 C.根据输入数据之间的逻辑关系校对 D.不存在绝对保证不出错的方法
175、单项选择题 企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（）。
A.合作方未按要求完成进度 B.有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量 C.我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才 D.需要非常大的投资，往往超出预算而难以满足经费需要
176、单项选择题 数据库设计，属于系统开发的（）。
A.系统分析阶段 B.系统总体设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统详细设计阶段
177、单项选择题 管理信息系统面临的社会挑战有（）。
A.如何用信息技术来促进组织管理 B.如何广泛而普遍地应用 C.如何被越来越多的人接受 D.如何适应社会的发展趋势
178、单项选择题 有关企业合并问题的决策属于（）。
A.结构化决策问题 B.半结构化决策问题 C.非结构化决策问题 D.管理控制问题
179、单项选择题 信息主管部门的主要任务不包括（）
A.信息部门的定编定岗 B.新项目开发与管理 C.建立信息管理制度 D.提供信息服务
180、名词解释 政府信息化
181、单项选择题 计算机系统的硬件配置不包括（）.
A.主机 B.网卡 C.外存 D.操作系统
182、问答题 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
183、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
184、单项选择题 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法
185、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书借阅处理、归还处理、新书入库处理和罚款处理的标识分别为P1.1、P1.2、P1.3和P1.4，下面（）可能是借书超期罚款子处理的标识。
A.P1.1.1 B.P1.2.1 C.P1.3.1 D.P1.4.1
186、单项选择题 系统的目标应阐明（）。
A.目标内容、实现方法及可测的量度 B.要实现的盈亏平衡点 C.争取实现的利润最高点 D.实现成本最低点
187、填空题 企业流程（过程）是指为完成（）而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
188、单项选择题 层次模型用（）表示各类实体以及实体间的联系.
A.网状图 B.树形结构 C.顺序结构 D.逻辑结构
189、问答题 应用题：某处于快速发展中的企业经营范围有所变化，经营方式和管理方法也在改变，尤其是业务流程变化较大。为配合企业的发展并促进变革，该企业最近开发并运行了一个ERP系统。从开发到实施，再从实施到运行，系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点，以及企业信息系统的特性解释这一现象。
190、问答题 什么是关系模型？关系模型有哪些特点？
191、单项选择题 程序设计中对质量的要求通常是（）。
A、只衡量程序的正确性，不考虑其它方面 B、程序的可读性是程序质量的基本要求 C、程序必须适合软硬件的发展要求 D、程序的正确性、可读性和编写运行效率
192、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与（）四个部分。
193、单项选择题 在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括（）。
A.检查管理是否规范 B.计算机技术是否满足用户要求 C.对项目的经济效益进行评价 D.领导是否支持
194、单项选择题 微机一般是16位机或32位机，它指的是机器的（）。
A.速度 B.容量 C.系列号 D.字长
195、填空题 我国当前必须坚持以信息化（）工业化，以工业化（）信息化的道路。
196、名词解释 CASE方法
197、单项选择题 现代企业无法离开的信息系统是（）。
A.数据处理系统 B.事务处理系统 C.管理信息系统 D.决策支持系统
198、单项选择题 目前的DBMS系统大多采用（）。
A.关系模型 B.树状模型 C.网状模型 D.对象模型
199、问答题 编码（即代码）设计的作用有哪些？常用的编码设计方法有哪些？设计编码时应遵循哪些原则？
200、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最晚出现的是（）
A.电子数据处理 B.业务处理 C.管理信息系统 D.专家系统
201、单项选择题 一个通畅的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的（）.
A.条件 B.基础 C.保证 D.原因
202、问答题 系统分析应做好哪几项工作？
203、单项选择题 CIMS研究实施中必须强调信息流和（）两个基本观点
A.系统集成 B.业务流 C.系统分析 D.系统结构
204、单项选择题 以下哪一个决策支持系统能够提供投票、排序、分类评估等功能来实现决策？（）
A.传统决策支持系统 B.智能决策支持系统 C.分布式决策支持系统 D.群体决策支持系统
205、单项选择题 （）报告是系统设计的依据，是与用户交流的工具。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统规划
206、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于虽在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
207、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。信息系统可以满足各管理层次需求的阶段是（）。
A.蔓延阶段 B.集成阶段 C.控制阶段 D.成熟阶段
208、填空题 程序调试中的分调，指的是将一个功能内的所有程序按次序（）起来调试，目的主要是保证内部（）关系正确。
209、名词解释 系统设计说明书
210、单项选择题 下列哪个是计算机系统的硬件配置？（）
A.外存 B.操作系统 C.服务程序 D.数据库管理系统
211、填空题 管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和（）。
212、单项选择题 下列不属于财务信息系统输出子系统的是（）。
A.预测子系统 B.内部审计子系统 C.控制子系统 D.资金管理子系统
213、问答题 处理流程设计要达到的目标是什么？处理流程设计要考虑哪几个方面的问题？
214、单项选择题 谈判支持系统的应为缩写为（）
A.NNS B.SNN C.NSS D.SSN
215、单项选择题 关于管理信息系统实现的叙述，不正确的有（）。
A、程序的可维护性、可靠性和可理解性比程序的效率更重要 B、程序设计者的开发工作效率比程序的效率更重要 C、为了提高程序设计效率，应充分利用各种软件开发工具 D、现在的软件越来越大，编程的工作量也增大了
216、填空题 管理信息系统项目开发小组应包括项目负责人、（）、（）、（）、测试人员和必要的后勤保障服务员。
217、单项选择题 SET协议又称为（）。
A.安全套接层协议 B.安全电子交易协议 C.信息传输安全协议 D.网上购物协议
218、问答题 简述新系统逻辑方案的主要内容。
219、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理 B.客户渠道管理 C.客户关系数据查询 D.客户关系分析
220、单项选择题 网络协议的三个要素是：语法、语义与（）。
A.工作原理 B.时序 C.进程 D.传输服务
221、问答题 系统开发时，为什么要把系统划分为子系统？
222、单项选择题 模块的名字应该简明扼要地体现模块的（）。
A.输入与输出 B.逻辑功能 C.运行程序 D.内部数据
223、单项选择题 （）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A.组织规模 B.管理的规范化程度 C.生产过程的特征 D.组织的系统性
224、单项选择题 信息系统开发项目大多采用的（）组织方式，但由于其各方面背景和观念不同一般容易发生发生冲突。
A.自主开发 B.外包开发 C.团队 D.直接购买
225、问答题 数据存储定义应在系统分析阶段的哪项工作中完成？在定义中应包括哪些内容？
226、单项选择题 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为（）。
A.产品是有形的 B.产品可度量 C.产品是无形的 D.产品不可度量
227、单项选择题 管理信息系统有以下三个特点：在企业管理中全面使用计算机；采用决策模型解决结构化的决策问题和使用（）。
A、数据库技术 B、数据库技术和计算机网络 C、计算机网络技术 D、通信技术
228、单项选择题 管理工作的成败取决于能否作出有效的决策，而决策的正确度则在很大程度上取决于信息的（）。
A.大小 B.多少 C.质量 D.来源
229、单项选择题 组织结构调查属于（）调查内容。
A.可行性调查 B.管理业务调查 C.数据流程调查 D.管理功能调查
230、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化，这样做的可以使结构整体上具有较高的（）。
A.正确性、可理解性与可维护性 B.正确性、流畅性与可维护性 C.正确性、流畅性与可理解性 D.流畅性、可理解性与可维护性
231、单项选择题 下面几种打印机中，打印质量最好的是（）。
A.针式打印机 B.点阵打印机 C.喷墨打印机 D.激光打印机
232、单项选择题 管理方法中，最优化市场技术的英文缩写是（）。
A.ERP B.OPT C.MRP D.JIT
233、填空题 开发MIS时通常采用（）和（）两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。
234、单项选择题 加密技术和解密技术是（）。
A.独立的 B.相辅相成、互相促进的 C.相互排斥的 D.主动地防卫手段
235、单项选择题 BSP方法的核心是（）。
A.调研 B.定义信息结构 C.定义业务过程 D.确定系统优先顺序
236、名词解释 功能聚合
237、单项选择题 JIT对于库存的定义是（）。
A.库存是一种不利因素，应尽量减少 B.库存是一种资源，是预防未来一些不确定因素必须的 C.库存作用有利有弊，多点少点都没关系
238、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模 B.系统资源上的限制 C.在系统开发态度和期望上的差异 D.系统组建费用
239、填空题 生产管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理，使（）和（）同步运行。
240、单项选择题 开放系统互连基本参考模型是一种（）。
A.计算机软件系统 B.网络体系结构和通信标准的协议 C.计算机硬件系统 D.是一种计算机局域网
241、单项选择题 在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
242、填空题 在长期的实践中，人们总结出多种有效的调试纠错方法，它们是（）、（）、（）。
243、问答题 线性表的顺序存储和链接存储备有何优缺点？
244、单项选择题 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构 C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构
245、单项选择题 信息收集所遇到的第一个问题是（）。
A.信息的识别 B.信息的真伪 C.信息的容量 D.信息的比较
246、单项选择题 中文EXCEL97的分类汇总结束后，在现有的数据清单中插入分类汇总行，并在清单（）插入总计行。
A.顶部 B.最右侧 C.最左侧 D.底部
247、单项选择题 计算机拓扑结构主要取决于它的（）。
A.资源子网 B.FDDI网 C.通信子网 D.城域网
248、单项选择题 企业信息系统上网项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用人月数表示。
A.经验统计数据 B.实际考察 C.估计 D.按部门划分
249、单项选择题 “自下而上”的开发策略的主要缺点是（）。
A.不能从整体上考虑问题 B.开发的质量无法保证 C.开发的时间较长 D.和用户需求往往不匹配
250、单项选择题 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？
A.拉链式战略 B.互动式战略 C.扣钩式战略 D.维可牢战略
251、单项选择题 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（）.
A.不可修改性 B.信息的稳定性 C.数据的可靠性 D.交易者身份的确定性
252、单项选择题 U/C矩阵是用来进行（）的方法。
A.系统开发 B.系统分析 C.子系统划分 D.系统规划
253、单项选择题 在客户/服务器模式中，常见的网络拓扑结构是（）。
A.星型结构 B.环型结构 C.树型结构 D.总线结构
254、单项选择题 （）又称为数据元素，是数据的最小单位。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
255、单项选择题 大规模营销的特点不包括（）
A.大规模生产 B.单向沟通为主 C.大众化媒体促销 D.与目标客户直接双向沟通
256、名词解释 处理流程图
257、单项选择题 1954年（）首先使用计算机进行工资和成本会计核算，开始了现代信息系统发展的第一阶段。
A.苹果公司 B.通用电器公司 C.微软公司 D.福特汽车公司
258、单项选择题 物料需求计划模型属于（）模型。
259、问答题 简述系统开发的任务。
260、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略 B.维可牢战略 C.互动式战略 D.扣钩式战略
261、单项选择题 OPT方法运用可以大幅减少（）。
A.生产时间 B.在制品的数量 C.人员投入 D.资源投入
262、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要有（）、控制器、存储器、输入和输出设备组成．
A.CPU B.ALU C.ROM D.VO
263、单项选择题 业务处理过程可以用（）或判定表和结构化语言加以描述.
A.判定树 B.判定图 C.数据流 D.数据图
264、填空题 数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理、（）和（）
265、单项选择题 下列不属于企业电子商务功能的是（）。
A.网上广告宣传 B.网上产品订购 C.网上咨询服务 D.网上可行性分析
266、问答题 处理逻辑的定义包括哪些内容？
267、填空题 系统维护包括程序的维护，（）的维护和代码的维护。
268、单项选择题 CASE的主要功能不包括（）。
A.提供抽象的思想表达工具，并能对其表达的内容进行逻辑验证 B.提供计算机辅助下的快速的程序开发工具，如4GL C.提供自动化或半自动化的文档生成工具 D.提供相关的数据管理工具，如果数据字典的管理
269、单项选择题 U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了（）.
A.各子系统之间的关系 B.各数据类之间的关系 C.各企业过程之间的关系 D.各加工处理之间的关系
270、单项选择题 在医院，患者与医生的关系是属于（）。
A.1：1 B.1：n C.n：1 D.m：n
271、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
272、单项选择题 数据存储定义应在（）阶段完成。A.系统规划
B.系统分析 C.系统设计 D.系统实现
273、名词解释 模式定义
274、单项选择题 战略信息、战术信息和作业信息是按照信息哪种分类角度进行分类？（）
A.管理层次 B.应用领域 C.加工顺序 D.反映形式
275、单项选择题 智能决策支持系统的结构包括（）
A.知识库子系统和推理机 B.数据分析系统 C.决策执行系统 D.信息系统
276、单项选择题 诺兰在（）年进一步完善了信息系统发展的阶段理论。
A.1980 B.1981 C.1982 D.1983
277、单项选择题 关系数据库的体系结构中，与存储文件相关的是（）。
A.外模式 B.内模式 C.子模式 D.逻辑模式
278、单项选择题 下列应用中，哪些不属于业务处理系统？（）
A.北大方正排版系统 B.财务管理系统 C.人事档案管理系统 D.工资处理系统
279、单项选择题 下面（）中脱离了物质要素。
A.管理业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.新系统业务流程图
280、单项选择题 在以下系统规划方法中，（）能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。
A.价值链分析法 B.企业系统规划法 C.战略目标集转化法 D.关键成功因素法
281、填空题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、（）、控制、（）、数据管理和成熟等六个阶段。
282、单项选择题 在以下各点中，（）不是U/C矩阵的作用之一。
A.进行数据的完整性和匹配性检查 B.划分子系统 C.生成数据流程图 D.在网络中进行数据资源的分布
283、问答题 试述表格分配图的作用。
284、单项选择题 （）就是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象的独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际的数据处理模式.
A.数据流程分析 B.数据定量分析 C.数据系统分析 D.数据模型
285、填空题 管理信息系统的基本结构的主组成部分有：（）、（）、（）和信息管理者。
286、单项选择题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来又自己开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（）才能实现集成。
A.数据结构 B.源代码 C.分析设计文档 D.所有权限
287、单项选择题 以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是（）。
A.系统的把握依靠系统文档 B.经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低 C.系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正体现出来 D.系统文档价值与所花费的代价无法相比
288、单项选择题 关于客观事实的信息（）。
A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的
289、单项选择题 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该（）的问题.
A.是什么 B.做什么 C.怎么做 D.分析
290、填空题 群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、（）和（）。
291、名词解释 循环结构
292、问答题 人们获得了信息，是否就一定能够保证管理决策效率的提高？
293、问答题 信息系统运行管理的目的，除了针对于信息系统的管理外，还有什么其他有针对性的管理内容？
294、问答题 试述MIS物理系统的实施？
295、单项选择题 E－R方法中用长方形表示（）
A.属性 B.属性关系 C.实体 D.实体间的联系
296、单项选择题 改正在系统开发阶段已发生的而在系统调试阶段尚未发现的错误，这属于（）
A.适应性维护 B.完善性维护 C.预防性维护 D.正确性维护
297、单项选择题 在计算机的各种存贮器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存贮器 B.磁盘、磁鼓存贮器 C.半导体存贮器 D.磁带存贮器
298、单项选择题 将数据从FTP客户传输到FTP服务器，称之为（）。
A.数据下载 B.数据上传 C.数据传输 D.FTP服务
299、问答题 管理信息系统的基本结构包括哪些部分？
300、填空题 政府内网的服务对象是各级政府各部门的领导和党务、（）工（）作人员；外网的服务对象主要是和社会公众。
