1、判断题 V带轮与电机V带轮要共面,V带轮不允许有明显的摆动和跳动。
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2、单项选择题 事故应急管理过程包括()、准备、响应、恢复。
A、申请 B、预防 C、计划 D、登记
3、填空题 加油站站长是防火第一责任人,每个员工都是义务消防队员,做到()。
4、问答题 简答客户档案管理的方法。
5、填空题 在资金管理中()负责组织安排本站的货款回笼工作。
6、单项选择题 量油孔是专门用来测量()和采油样的设施。
A、油面高低 B、液面高低 C、水位高低 D、试验温度
7、单项选择题 发卡网点实物盘点后,输入()的库存卡和坏卡数量,完成库存盘点业务。
A.用户卡 B.员工卡 C.维修卡 D.验泵卡
8、单项选择题 加油站消防预案主要包括()方面的内容。
A、2个 B、6个 C、8个 D、12个
9、判断题 异常或紧急状态下的环境因素有人为失误,设施破坏造成的危险品泄漏、爆炸、火灾和超标排放等。
10、判断题 加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力,制订定期拜访与沟通计划,巩固固定客户,争取潜在客户,有效提高加油站的销售能力。
11、单项选择题 到站油罐车内油品的体积要考虑温度改变而产生的体积变化。如果10000升汽油到站,温度上升了1℃,理论体积应该增加()。
A.增加12升 B.增加8升 C.减少12升 D.减少8升
12、单项选择题 办理个人记名卡,如果客户在地市公司已经建立好折扣客户,需要输入()。
A、记名卡卡号 B、客户折扣编号 C、客户姓名 D、客户折扣合同
13、单项选择题 加油站生活固定用火点应符合()规定的安全距离要求。
A.GB50156《汽车加油加气站设计与施工规范》 B.GB50155《汽车加油加气站设计与施工规范》 C.GB50157《汽车加油加气站设计与施工规范》 D.GB50158《汽车加油加气站设计与施工规范》
14、单项选择题 测量油温时,温度计离开油面到读数的时间不应超过()。
A、5s B、10s C、15s D、20s
15、单项选择题 关于使用常用验钞机时应注意的事项描述错误的是()。
A、避开磁场和强光 B、要有良好的接地 C、定期用软刷或细布清除紫外管及判伪探头镜片 D、只需点验钞票的一面
16、单项选择题 量油尺的检定周期是()。
A、5个月 B、6个月 C、7个月 D、8个月
17、单项选择题 加油站应准确录入业务数据,每日()前完成日结操作。
A.8:30 B.9:30 C.10:00 D.10:30
18、单项选择题 静电是一种常见的物体带上静止电荷的物理现象,两种不同物质的()会产生静电。
A、接触和分离 B、相互融合 C、相互不接触 D、相互渗透
19、单项选择题 按照稳压器操作规程,将输出电压调到()后,对站内供电。
A.480V B.220V C.380V D.110V
20、填空题 高强闪电、雷击频繁时,应停止()作业。
21、单项选择题 规定条件下所得测量结果与真值的接近程度称为测量的()。
A、正确度 B、不确定度 C、精度 D、精密度
22、单项选择题 IE浏览器的标题栏显示“脱机工作”则表示()。
A.计算机没有开机 B.计算机没有联接Internet C.浏览器没有联机工作 D.计算机正处在休眠状态
23、单项选择题 加油站接卸油品时,卸油员与驾驶员要认真核对油罐车油品的(),严防混油。
A、油高 B、油温 C、数量 D、品种
24、判断题 在处理加错油事故过程中,一定要满足顾客的任何要求。
25、填空题 加油站应成立以()为第一责任人的HSE管理小组。
26、多项选择题 交接双方人员应按主管部门规定要求进行交接班管理,交接方法宜采用重点商品盘点或满陈列盘点交接法,交接班须确保()。
A.账实相符 B.账账相符 C.账款相符 D.现金
27、单项选择题 评定汽油腐蚀性的4个指标是:()、腐蚀试验、水溶性酸或碱和酸度。
A、氧含量 B、氢含量 C、硫含量 D、碳含量
28、单项选择题 加油站的测温盒和采样器严禁选用()。
A、绝缘绳套 B、有色金属编织绳 C、防静电测绳 D、有铜丝缠绕的麻绳
29、单项选择题 柴油的安定性是柴油在储存和使用过程中抵抗()的能力。
A、水分 B、腐蚀 C、氧化 D、变质
30、判断题 便利店中食品、汽车用品等需要有专业认证,以确保质量。
31、判断题 折扣客户申请,如果系统未找到符合条件的客户合同,则生成一个客户折扣申请,等待地市审核。
32、判断题 加油卡系统中的系统用卡和已充值客户用卡安全保管级别最高,未充值客户用卡次之。
33、填空题 在爆炸危险区内使用的()应符合爆炸危险区()要求。
34、填空题 消防器材落实“四定”(定时检查、定点摆放、()、定期换药)管理,保证完好有效。
35、判断题 卸油员与驾驶员认真核对油罐车油品品种,是油罐混油事故削减的措施之一。
36、单项选择题 加油站员工上岗前应穿着统一规定样式的工装,由领班检查合格后方可上岗,()不得穿着工装。
A.非工作时间 B.工作时间 C.值班时间 D.上夜班时间
37、单项选择题 使用库存结余报表功能时,如果是查看某个商品库存,需要点击“()”按钮进行商品选择,然后再点击“预览”按钮查看库存。
A、选择商品 B、商品名称 C、库存商品 D、商品结余
38、判断题 产品出售后,销售过程并没有结束。良好的售后服务,不仅会成为下一次销售过程的开端,而且是增强企业信誉,提高企业形象的重要手段。()
39、单项选择题 “ia”和“ib”属于()电器,前者安全程度高于后者。
A、隔爆型 B、增安型 C、本安型 D、浇封型
40、单项选择题 室内设备、物品应(),确保设备、物品干净、整洁。
A.随时清洁 B.不定期保养 C.定期保养 D.有空时保养
41、单项选择题 四冲程柴油机活塞行程等于曲柄半径的()。
A、0.5倍 B、1.5倍 C、2倍 D、3倍
42、单项选择题 ()组织加油站的季度盘存。
A.零管中心 B.站长 C.地市公司 D.片区经理(ME.
43、单项选择题 依照《汽车加油加气站设计与施工规范》(GB50156—2002),在加油站的工艺管道系统中,通气管的公称直径不应小于()mm。
A.60 B.55 C.50 D.45
44、单项选择题 加油站员工冬季工装每()更新一次。
A.一年 B.两年 C.半年 D.三年
45、单项选择题 满足退换条件的商品需及时在系统上进行退货操作,退回商品可销售则重新上架,不可销售则申请()。
A.专区存放 B.报损核销 C.销毁
46、填空题 省级及地市公司应根据季节特点和()、对加油站进行专项HSE检查。
47、单项选择题 加油站付油日报表中付出数量应等于:().
A.实际销售数加上回罐数 B.实际销售数减去回罐数 C.当日起止码差额 D.当日起止码差额减去回罐数
48、单项选择题 加油站员工在工作时给人的第一印象主要来源于()。
A、仪表谈吐 B、服饰 C、口音 D、服务姿态
49、单项选择题 加油站工作区内的油气最高允许质量浓度为()。
A、100mg/m³ B、200mg/m³ C、300mg/m³ D、400mg/m³
50、单项选择题 为了安全需要,量油孔下部应设接合管并延伸至距离罐底()处。
A、0.1m B、0.2m C、0.15~0.2m D、0.25m
51、单项选择题 加油站财务管理的主管部门是().
A.零售管理部门 B.财务部门 C.安全数质量部门 D.信息管理部门
52、多项选择题 加油站聘请社会(),广泛听取意见,不断改善和提高服务质量。
A.行风监督员 B.熟悉的顾客 C.特约监督员 D.神秘顾客
53、单项选择题 使用前不必在加油站管控系统中预分配的卡片是()。
A.员工卡 B.维修卡 C.验泵卡 D.PSAM卡
54、单项选择题 用来评定汽油抗爆性能指标的是()和抗爆指数。
A、十六烷值 B、辛烷值 C、压缩比 D、诱导期
55、填空题 对加油机内部的()进行定期检查,如发现()应立即修复或更换。
56、单项选择题
测量某油品密度示值为0.8435g/cm3,查当期检定证书得知该密度计在0.8400g/cm3检定点的修正值是0.0005g/cm3,在0.8500g/cm3检定点的修正值是0.0008g/cm3,则该油品密度测量值对应的修正值是()。
A.0.0001g/cm3 B.0.0002g/cm3 C.0.0006g/cm3 D.0.0007g/cm3
57、判断题 加油站要加强健康教育,定期对员工进行身体检查,提高员工自我保护意识。
58、单项选择题 加油站油罐通气管口应装设阻火器,通气管的口径不应小于()毫米;通气管距围墙的距离不应小于3米,采用卸油油气回收系统的不应小于2米;
A.20 B.30 C.40 D.50
59、单项选择题 测量油温时,测温部位是根据()确定的。
A、杯盒重量 B、油品密度 C、油罐容积 D、液面高度
60、判断题 直观判断法是指通过调查、征求意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法,是一种主观性较强的判断方法。
61、单项选择题 开启双层油罐的防漏油监测阀门,检查()是否存在渗漏和泄漏情况。
A、内罐壁 B、外罐壁 C、防护层内壁 D、防护层外壁
62、填空题 轻质油品储存检验周期为()个月,临期油品,加油站站长应提请主管部门进行周期质量检验。
63、判断题 MF5表示5kg干粉灭火器。
64、判断题 当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。
65、单项选择题 对消费者购买行为起到决定性作用的是()
A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素
66、填空题 零售管理系统日结后发现运行日志填制错误,上报市分公司进行()。
67、单项选择题 加油站上交银行的营业款金额应与()一致
A.银行解缴凭证及记录 B.《销售日报表》销售收入合计 C.《销售日报表》现金收入合计 D.《交接班表》
68、判断题 严禁加油站各种形式的退现,也不允许出借加油站资金,紧急情况,站经理统一下可坐支现金。
69、判断题 不论是压盘式或压紧螺母式防爆接线盒,均应做好密封。
70、判断题 电脑加油机油品流动的方向,油液经过滤进入油泵,加压后,送入计量器。()
71、单项选择题 照明灯包括经营场所、()、附属用房、厕所、道路、他方经营场所等区域照明用灯。
A.生活用房 B.邻居房 C.应急灯 D.空调
72、判断题 《加油站销售日报表》中的“已售未提”是指先购油、后加油的一种销售形式,此栏填写客户来购油时的购油数量。()
73、多项选择题 天气寒冷,当班员工需要取暖可以采取以下哪些办法?()
A.只要不影响正常工作,可以少喝点酒 B.在无车辆时,可到营业室内避一下风寒 C.抱一个热水袋捂在胸前 D.回寝室在工作服内多加两件衣服,戴一双手套
74、填空题 加油站油罐应按规定,每()年清洗一次。
75、填空题 加油站内不得自行调整摄像头()和()。
76、单项选择题 内部违规事件是指:()。
A.在加油站发生违规行为,被地级市媒体曝光,在省内造成一定影响,虽未被媒体曝光,但形势恶劣,或造成企业经济损失较大。 B.在加油站发生违规行为,被公司管理部门发现,尚未造成社会负面影响,企业经济损失较小。 C.在加油站发生违规行为,被省级媒体曝光,在国内造成一定影响:虽未被媒体曝光,但性质严重,或造成人员伤亡及企业经济损失非常大。 D.在加油站发生违规行为,被国家级媒体曝光,在国内国际影响恶略:虽未被媒体曝光,但性质严重,或造成多人伤亡及企业经济的巨大损失。
77、多项选择题 营业室(便利店)员工服务标准().
A.顾客进入便利店,员工应站立主动问候,询问需求,引导顾客消费。 B.热情、快捷为顾客办理业务,双手接送钱、票、卡等。 C.收款时做到唱收唱付。 D.业务办理完毕,礼貌送客。
78、单项选择题 便利店商品损耗率不得超过(),超出部分需查明原因,属人为原因的,由责任人赔付。
A.4‰ B.3‰ C.2‰ D.1‰
79、单项选择题 如果用户知道密码但输入错误,导致加油卡被锁,客户可能携带相关证明资料,到售卡网点做()操作。
A.密码重装 B.密码解锁 C.修改密码 D.放弃密码
80、填空题 严禁在站内使用手机.对讲机等()电器。
81、单项选择题 加油站的销售服务形式不包括()。
A、售前服务 B、售中服务 C、售后服务 D、维修服务
82、判断题 加油字码累计数的交接要做到:字迹清楚,准确无误,班班衔接。
83、判断题 雷电形成于大气运动过程中,其成因为大气运动中的剧烈碰撞生电以及云块切割磁力线。
84、单项选择题 持卡的单位和个人客户均可以享受消费折扣优惠,客户可依据与中国石油签订的客户合同享受在加油站消费时的资金优惠,是加油卡()功能。
A、优惠申请 B、折扣申请 C、折扣优惠 D、积分优惠
85、单项选择题 设备基本资料卡主要包括名称、主要性能、()、使用日期和设备照片等。
A、计量检定证书 B、购进价格 C、产品出厂合格证 D、报废记录
86、多项选择题 触电急救的要点是动作迅速,救护得法,切不可惊慌失措,束手无策,以下做法正确的是()。
A.首先要切断电源,使触电者尽快脱离电源 B.如果开关不在附近,可用干燥的木棒挑开触电者或电线 C.如果开关不在附近,可用铁棒挑开触电者或电线 D.及时将触电者拽离电源
87、单项选择题 危险源(危害)辨识通常遵循的原则是()。
A、从原因追查结果 B、从事故案例总结原因 C、从结果追查原因 D、根据活动信息来判断
88、填空题 加油站要定期对发电机组维护保养,保持整体清洁,无()、无()、无油、水()现象。
89、填空题 每日日结后,核对本日()和(),不一致的须查明差异原因。
90、单项选择题 变压器的停电顺序是:()。送电时顺序相反。
A、先停中间,再停两侧 B、先停两侧,再停中间 C、先停电源侧,再停负荷侧 D、先停负荷侧,再停电源侧
91、判断题 卸油操作前,系统中如果配送单据已经到站,则需要打开油品接收的界面,核对《油库油品配送入库单》与《内部调拨单》的正确性,若单据不一致,拒绝收油。
92、填空题 加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后,要在()个工作日内在零售管理系统中进行更新,每月至少对以上信息复核1次。
93、填空题 当日各班班次数据录入后,站长对系统数据进行复核,确认无误后完成()操作,系统自动生成加油站相关账表单。
94、判断题 为便于对油品定额损耗进行考核,按油品品种对油品定额损耗进行分类。()
95、判断题 本安型电气设备是指在规定的试验条件、正常工作或规定的故障状态下,产生的电火花和热效应均不能点燃规定的爆炸性气体混合物的电气设备。
96、判断题 交接时,由交接班双方共同抄下加油机上的加油字码累计数。
97、单项选择题 同步卡片数据操作是对已售出的卡片,虽(),但是没有写卡,需要将写程序中数据同步,即改为正常的卡片数据。
A、更新后台账户 B、同步后台账户 C、刷新后台账户 D、新增后台账户
98、单项选择题 计量员测量储油罐液面高度时,如两次测量误差在合理范围内,则记录测量值,取()的测量值作为油高。
A、最小 B、第一次 C、第二次 D、平均
99、多项选择题 实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过()来实现。
A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好 B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度 C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度 D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
100、判断题 杯盒温度计的提拉绳应采用不产生火花的材料制成。
101、多项选择题 在销售过程中,影响汽油质量变化的外界因素有()。
A.不饱和烃含量 B.与氧的接触机会 C.环境温度 D.时间
102、填空题 严禁加油站()、混开、代开发票。客户使用充值卡充值和加油卡加油的,不再开具发票。
103、填空题 机动车进站后须熄火加油,严禁在加油现场使用()等非防爆器具。
104、填空题 用户卡消费管理中:()须员工核对加油车号与限制信息是否一致。
105、填空题 定期检查加油机、加油胶管及卸油场地的(),保持完好有效。
106、判断题 自助加油站每台加油机上安装有烟感探测器和吸气式开式泡沫喷头,当火警发生时,烟感探测器发出信号给报警控制器,根据烟感信号发生的位置,自动打开相应区域的电动球阀,装置启动输送泡沫混合液,经洒水喷头喷洒泡沫液灭火。
107、单项选择题 加油站盘库工作总体由各单位()负责。
A、安全部门 B、财务部门 C、计量主管部门 D、加油站管理部门
108、判断题 加油站员工在工作时的仪表,代表个人形象,应符合整体效果。
109、填空题 ()负责加油站信息系统的数据录入、审核上报工作。
110、判断题 汽油机在工作时,是在压缩行程终了前开始向汽缸喷入汽油。
111、单项选择题 人身上的衣服局部着火,可采取脱衣,()的方式灭火。
A、局部裹压 B、吹风 C、拍打 D、跑动
112、判断题 规范的客户档案使加油站能够全方位理解并认识客户,同客户建立最充分的交流关系。
113、多项选择题 加油站遇到油品质量抽查,留样必须按规定()。
A.填写标签 B.加封 C.送零售中心 D.避光存放
114、单项选择题 生活用房包括员工宿舍、厨房、()、洗浴室、更衣室。
A.活动室 B.客户休息室 C.营业厅 D.办公室
115、单项选择题 加油站的液位仪自动检测计量数与手工检尺数比对过程中,若发现连续3天以上单边损耗在0.3%以上且损耗量超过()时,必须查明原因。
A.0.01% B.100升 C.0.3% D.50升
116、多项选择题 加油站零售管理系统数据不实,加油站篡改或伪造()数据属油品偷盗行为。
A.加油站库存商品明细分类账 B.铅封台账 C.加油站油品分罐保管账 D.进油核对单
117、单项选择题 ()螺栓以下法兰应安装电气跨接线。
A.4根 B.5根 C.6根 D.3根
118、单项选择题 加油站售中服务不包括()。
A、加油服务 B、收银服务 C、擦车服务 D、客户联谊会
119、填空题 ()学习和贯彻各项安全管理制度,对员工和顾客进行安全教育。
120、单项选择题 加油站油品促销应按()优惠。
A、车型 B、用户类型 C、升数 D、品号
121、填空题 员工须签订()后方可上岗,不得对外泄露加油卡客户信息。
122、单项选择题 加油站的()当中提到“严禁机动车辆在站内不熄火加油”等内容。
A.安全警示语 B.安全警示牌 C.进站须知 D.安全标志牌
123、单项选择题 加油站在易燃易爆场所不准使用()材质制作的拖把、抹布来拖擦物体和地面。
A、羊毛 B、麻 C、棉 D、化纤
124、填空题 加油站计量人员要严格按照()进行油品接卸。
125、问答题 发卡充值网点的工作检查项是怎样的?
126、单项选择题 自助加油站快球摄像机安装在()。
A、自助式加油机内 B、罩棚顶部 C、办公室内 D、加油站出、入口
127、单项选择题 领取新员工卡后,IC卡油站需要做的第一步操作是().
A.交给员工 B.数据通讯 C.员工卡分配 D.用新员工卡上班
128、单项选择题 下列()不属于B、C类灭火器。
A、清水灭火器 B、干粉灭火器 C、泡沫灭火器 D、二氧化碳灭火器
129、多项选择题 不记名卡可以享受以下功能()。
A.充值 B.挂失 C.设置密码加油 D.清户
130、判断题 超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户,加油站应该做好对该类客户的服务和激励。
131、填空题 取暖锅炉.管线.设备等应定期进行();要确保炉渣.炉灰用水浇灭后倒在(),防止其死灰复燃并引燃周围易燃物品。
132、单项选择题 确定市场调研的问题和目标前,调研人员可以预先(),咨询行业专家,以便了解更多的行业知识。
A、拟定提纲 B、确定问题 C、明确目标 D、掌握资料
133、填空题 加油站内用于工作的计算机只能安装()规定软件,只能存储与工作相关的信息,严禁()安装与工作无关的软件。
134、单项选择题 在加油站发生较大事故(事件),给予直接责任人(),情节严重的解除劳动合同。
A.撤职处分或待岗 B.撤职处分 C.解除劳动合同 D.撤职处分或解除劳动合同
135、单项选择题 加油站应认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持()为主的原则。
A.自检自查 B.上级主管监督检查为主 C.专项检查 D.定期检查
136、单项选择题 便利店“金三角区域”应根据顾客出入规律及集中度充分陈列主推商品和()商品。
A.常规型 B.高毛利商品 C.低毛利商品 D.冲动型
137、单项选择题 加油站员工为顾客服务时,眼神应与对方有交流,眼神的注视点错误的是()。
A、如果相互之间非常熟悉可以把视线的焦点放在对方鼻子附近 B、如果比较熟悉,可注视对方的眼睛 C、如果不太熟悉,可注视对方的嘴巴 D、如果不太熟悉,可注视对方的耳朵及衣领附近
138、单项选择题 对于明访记者,加油站经理应礼貌、亲切地进行接待,对于记者的身份要进行核实,掌握()。
A、媒体级别 B、媒体来访目的 C、采访线索来源 D、以上都是
139、判断题 客户反馈管理是指收集顾客意见,衡量自己承诺目标的实现程度,及时发现,解决问题。()
140、填空题 加油站监控录像要清晰完整,回放自如,图像()小时不间断,存储时间应不少于()天。
141、单项选择题 关于库存商品盘点的描述错误的是()。
A、加油站商品盘点不仅仅是计量数量,它实际上是另一种形式的检查确认 B、加油站商品盘点是对加油站商品实存数进行计量、清点、确认的行为 C、加油站不用定期进行盘点,做到账账相符、账实相符 D、加油站商品盘点的对象为油罐存油量(散装油品)、润滑油(整装油品)和便利店的商品等
142、判断题 加油员在听取客户异议时,不应采用辩论、驳斥,而应专心地聆听客户的谈话,理解和认同客户的意见。
143、单项选择题 对POS系统功能描述不正确的是()。
A、处于主控模式时,收银POS支持对油枪进行授权,按指定金额或者加油数量完成加油 B、处于监控模式时,收银POS监控加油机的工作状态 C、站级系统支持室外POS支付和室内POS支付两种方式,提供热键支持现金、银行卡、IC卡、积分/优惠券等支付以及混合支付 D、不上传客户消费记录,在客户管理系统中计算并累计客户积分计价器
144、判断题 汽油客户主要包括政府机关及企事业单位客户、出租车客户和私家车客户等,企事业单位客户中没有柴油车队客户。
145、多项选择题 属于加油卡限制信息的内容是().
A.限油品 B.限油站 C.限每日加油量 D.限每次加油金额
146、单项选择题 配送到加油站的油品实行保量运输。油品进货运输损耗在发货量的()幅度内由加油站承担;超耗数量由加油站计量员提出,站长、承运司机共同确认后,由承运方赔付。
A.0.2% B.-0.2% C.0.3% D.-0.3%
147、多项选择题 加油站薪酬分配方式是().
A.零售管理部门核定加油站员工的吨油薪酬及吨油站长津贴含量,并根据考核办法和考核结果进行薪酬兑现 B.加油站站长薪酬结构统一由基本薪酬和站长津贴两部分组成,基本薪酬按本站员工平均薪酬确定,站长津贴主要按照核定的站长津贴含量和加油站实际完成的零售量及其他经济指标、管理指标完成情况,由上级单独考核发放 C.对加油站其他员工,继续完善以联量计酬为主的分配方式 D.加油站站长和员工薪酬分配方式都是吨油含量工资
148、多项选择题 加油站设备设施日常维修维护管理主体是().
A.省市公司零售管理部门是全省加油站设备设施日常维修维护费用的使用管理部门 B.省市公司发展规划部门是维修项目和费用的管理部门 C.地市公司零售管理部门是本辖区内加油站维修计划的编制和执行单位 D.加油站是维修项目申报、现场安全监督和协助完工的验收单位
149、单项选择题 送电时,先合上母线侧刀闸,再合线路侧刀闸,最后合上开关。停电时顺序()。
A、完全相同 B、相反 C、可以随意操作 D、部分相同
150、单项选择题 片区内加油站财务管理的监管责任人是()。
A.片区财务代表 B.片区经理(ME. C.财务部门 D.记账员
151、问答题 简答潜油泵加油机的工作原理。
152、单项选择题 轻质油品爆炸性气体混合物爆炸浓度极限范围在()之间。
A.0.6%--7.6% B.0.3%--7.6% C.0.6%--10.6% D.0.3%--10.6%
153、填空题 进行网上巡查时每日抽取一定数量的加油站在加油卡系统和()中进行油枪编号和()的匹配,一个月内完成对所有卡机联动加油站的比对。
154、判断题 对于成品油零售市场消费者而言,大多数时候不只存在一种选择;而对成品油经营者而言,也不可能满足所有的市场需求,只能满足市场上一部分消费者的需求。也就是说,成品油零售市场消费者和经营者之间是多对多的关系。
155、单项选择题 加油站用的防爆电气设备一般属于()防爆电气设备。
A、Ⅰ类 B、Ⅱ类 C、Ⅲ类 D、Ⅳ类
156、单项选择题 加油站回罐油品未实际注入油罐,加油站人员以油品回罐盗窃油品,属于()。
A.私卖油品 B.串换油品 C.使用油品 D.油品数量违规
157、单项选择题 加油站成立以()参加的群众性义务消防组织,定期开展消防知识学习,参加消防训练和预案演习。
A.全体员工 B.加油员 C.加油站站长 D.领班
158、单项选择题 加油作业区现场安全检查的内容不包括()。
A、加油机 B、消防器材 C、车辆多少 D、员工着装
159、多项选择题 加油机底部沙子保持()。
A.均匀 B.细小 C.充实 D.干燥
160、填空题 加油站发生油品站间移库业务,应由()、()、()现场监督,并在移库单上签字确认。
161、判断题 汽油清洁性能的评定指标"机械杂质"与"杂质"的含义是一样的。
162、多项选择题 加油站月盘点报表填制完成后,需经()签字后上报主管部门。
A.盘点人员 B.站长 C.油料管理员 D.片区经理(ME.
163、单项选择题 加油员连码加油克扣顾客,属于()行为。
A.资金管理违规 B.安全管理违规 C.违反经营纪律 D.油品数量违规
164、单项选择题 下列不属于内燃型发动机的是()。
A、电喷柴油机 B、蒸汽机 C、汽油机 D、柴油发电机组
165、单项选择题 发生火灾后,事后处理必须()。
A.落实“四不放过”原则 B.查清原因 C.追究责任人 D.遵循未受到教育不放过
166、单项选择题 雷电是自然界中一种常见的放电现象,是发生在大气层中的声、光、电物理现象,常见的雷电现象是一部分带电云层与另一部分带异种电荷的云层与大地之间迅猛的()过程。
A、撞击 B、放电 C、漏电 D、碰撞
167、单项选择题 对客户档案的()就是把顾客档案建立在已有资料的基础上进行随时更新,以供加油站管理决策人员作辅助参考决策。
A、差异化管理 B、建立 C、动态管理 D、程序化管理
168、判断题 一般加油站市场调查的目标不包括评估加油站营销策略或促销活动的效果。
169、单项选择题 应定期或不定期检测加油站工作场所中的有害气体(油气)含量,使其()。
A、不超过允许浓度 B、超过允许浓度 C、远大于允许浓度 D、等于允许浓度
170、多项选择题 加油站应建立计量档案,计量档案至少应包括:()。
A.计量器具档案 B.计量标准、规程、制度档案 C.计量测量记录、台账、凭证、报表等档案 D.计量人员档案
171、填空题 油品的体积膨胀系数为汽油(),柴油()。
172、单项选择题 下列属于加油站爆炸危险区域0区的是().
A.人孔井内 B.加油机内 C.油罐内液面以上空间 D.卸油口中心半径0.5米
173、单项选择题 会计人员除具备报考的基本条件外,取得学士学位或研究生班毕业,从事会计工作满()才允许报考中级会计资格考试。
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
174、单项选择题 柴油的冷滤点是指在一定的试验条件下冷却柴油,柴油不能通过过滤网(或在规定的时间流经过滤网的油量少),此时油品的()为所测试柴油的冷滤点。
A、最低温度 B、最高温度 C、温度 D、温差
175、单项选择题 发现加油站存在安全隐患、设备设施故障、未遂事故,及时提报。隐患治理或维修结束后,要在()个工作日内进行确认。
A.1 B.2 C.3 D.4
176、单项选择题 加油站客户档案的主要内容包括()。
A、客户基本情况 B、客户联系方式 C、油品消费情况 D、以上3项
177、单项选择题 客户投诉的意义就在于()地处理客户的投诉,把投诉所带来的不良影响降到最低点,从而维护企业自身的品牌形象。
A、无效 B、有效 C、敷衍 D、其他
178、单项选择题 气温-8℃时,我们应选用()牌号的柴油。
A.0# B.-10# C.-20# D.-35#
179、填空题 加油站盘点日日结后自动形成月末盘点表,加油站应认真分析当月损耗,在系统中录入(),进行详细记录。
180、单项选择题 进行日结操作结束后,系统自动将数据处理并生成文件,上传给()系统。
A、EPS B、POS C、BOS D、HOS
181、判断题 加油机的基本工作原理图中带箭头的线段表示电子信号传送方向。
182、单项选择题 下列隐患,加油站可以自行整改的是()。
A、油罐腐蚀严重 B、油罐有渗漏现象 C、员工安全意识差,操作不规范 D、防爆开关损坏
183、填空题 员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。
184、单项选择题 向加油站投诉其不满意的客户往往是忠诚度()的客户。
A、很低 B、很高 C、无 D、以上都不是
185、单项选择题 点击()菜单下的“日结”菜单,进入“日结查询”页面。
A、日常运营 B、卡片管理 C、运营管理 D、卡务管理
186、单项选择题 在测量变换器的进口或出口安装(),是为了保证加油机的计量准确度。
A、止回阀 B、电磁阀 C、溢流阀 D、单向阀
187、单项选择题 客户提出异议,且会影响他的购买决定的,加油站应()。
A、立刻处理 B、延后处理 C、不予理睬 D、向上级汇报
188、多项选择题 发电机组要定期维护保养,保持整体清洁,无()现象。
A.灰尘 B.油污 C.水渗漏 D.杂物
189、单项选择题 发卡充值网点盘点内容:负责本网点卡片数量盘点工作,统计、上报卡片数量盘点表,并对()进行说明。
A、实际情况 B、差异情况 C、卡片情况 D、盘点情况
190、单项选择题 当一个班次结束时,收银员与()需要清点本班次的现金与其他销售凭证,同系统中记录的销售额与出油量进行核对,班结。
A、核算员 B、前庭主管 C、加油站经理 D、计量员
191、单项选择题 自助式加油装置最主要的构成装置是()。
A、安全检测装置 B、自助式加油机 C、自动消防报警控制装置 D、电气装置
192、判断题 发生火灾时应拨打119火警电话,并通知经理及有关人员,组织自救。
193、填空题 加油站每日应做好站内日查,当班员工应对()进行监督,发现违章行为和不安全因素,有权制止并向上级反映情况。
194、单项选择题 发动机实现工作循环、完成能量转换的主要运动部件是()。
A、曲柄连杆机构 B、燃油供给系统 C、启动系统 D、汽车配气机构
195、多项选择题 零售管理系统应急工作小组中的信息部门主要负责()。
A.判断系统故障级别 B.根据故障级别实施相应的应急技术措施 C.对故障进行技术定位和实施修复 D.确保系统尽快恢复正常运行
196、单项选择题 确认油品卸净后,必须先关闭()和电源开关。
A、罐车卸油阀门 B、泵出口阀门 C、油罐进口阀门 D、油泵开关
197、单项选择题 不按规定()油罐水高排除水杂,是油品质量违规操作。
A.测试 B.查看 C.测量 D.计算
198、判断题 目前加油站对油罐的计量模式一般分为两种,一种是通过连接油罐的液位仪直接读取油罐的相关数据,另一种则是通过人工模式读取油罐数据。
199、判断题 市场调研中的价格调研应包括地方税费政策对价格的影响,但一般不必包括国家税费政策对价格的影响。
200、单项选择题 风险评价过程中危害和影响的确定,其范围应是()。
A.建设阶段 B.设计阶段 C.使用阶段 D.包括从设计建设开始到产品销售的全过程
201、填空题 严禁向塑料桶内加注()油品。
202、填空题 使用支票必须经公司财务部门确认()后,加油站方可办理业务。
203、填空题 ()做好当班安全检查,如实填制有关台账与报表。
204、单项选择题 推荐品、促销品和畅销品原则上陈列在()上,并配合跳跳卡、热卖贴等价格提示装置使用。
A.端架 B.层板 C.堆头 D.仓板
205、单项选择题 进行班结时,系统首先会自动与()进行对账
A、EPS B、POS C、FCC D、HOS
206、单项选择题 测量油温时,充溢式盒的容量至少为()。
A、100mL B、150mL C、200mL D、250mL
207、判断题 加油站内的卸油管道接口和油气回收管道接口宜设在地面以下。
208、多项选择题 下列对加油站薪酬分配管理职责说法正确的是().
A.人力资源部门负责加油站人员的薪酬分配 B.零售管理部门根据人力资源部门的指导意见,对加油站、加油站长和加油站内部分配制定绩效考核办法 C.零售管理部门负责对加油站和加油站长的考核兑现 D.加油站长在规范薪酬总额和办法的基础上有考核分配权
209、填空题 ()严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、计算和记录工作。
210、判断题 温度计的检定周期为6个月。
211、单项选择题 量油孔上安装有量油帽,按()的不同又可分为旋盖式和脚踏式。
A、材质 B、开启方式 C、位置 D、结构
212、单项选择题 地上或管沟敷设的油品管道的始、末端和分支处应设防静电和防感应雷的(),其接地电阻不应大于30Ω。
A、防雷接地 B、联合接地 C、工作接地 D、保护接地
213、判断题 作业许可证批准后,不得再作任何修改。工作完成后,许可证第四联由申请人、批准方签字关闭后交批准方存档,保存期二年。
214、单项选择题 由银行上门收款的加油站,记账员要按银行要求整理好现金、现金交款单等封入专用款包(箱)。交接前,要仔细核验上门收款人员身份,核实无误后,要求()与上门收款人员共同签章办理交接手续。
A.记账员 B.站长 C.加油员 D.财务代表
215、单项选择题 备用金转账是指个人记名卡的同一客户下的两个备用账户中资金或积分的转移,同一客户下的不同备用金账户之间划拨,用于()实现账户拆分,合并。
A、统一 B、分步骤 C、直接 D、间接
216、单项选择题 汽油的50%馏出温度是表示它的(),它将直接影响发动机的加速性。
A、最高蒸发性 B、最低蒸发性 C、平均蒸发性 D、饱和蒸气压
217、单项选择题 一司机不知道自己的汽油车应该使用什么标号的油品,请员工代为选择时,员工应如何处理?()
A.知道就推荐,不知道还是请顾客自己决定为宜 B.进口轿车一般用97号,国产轿车用93号,货车90号就可以了 C.想办法弄清汽车的压缩比,根据压缩比推荐使用油品 D.推荐顾客使用高标号油,是公司的要求,再说高标油对车也无害,因此就叫司机加高标号油
218、填空题 网上巡查进行量的序日比对时,抽查一定样本量的加油站进行全月跟踪比对,根据比对结果,对异常加油站实施()。
219、单项选择题 为客户办理坏卡手续时,对坏卡处理应该()。
A.交还坏卡给顾客 B.将该卡收回,月末汇总后上交上级部门 C.将该卡收回后立即销毁 D.以上都不对
220、多项选择题 零售系统用户管理包括用户账号()。
A.命名 B.增加 C.删除 D.锁定和解锁
221、填空题 发电机组保护接地应完好有效;排烟管按《汽车加油加气站设计与施工规范》,接出(),并装()。
222、判断题 测量油温时,将温度计置于液面高度的1/3处测量,浸没时间不少于5min。
223、单项选择题 标准罐校验加油机,只作为内部管理,不得作为解决()的依据。
A.调整加油机精度 B.上级督查 C.上级处罚 D.客户投诉
224、单项选择题 关于加油站交接班表中的走字数说法正确的是?()
A.走字数=交班字码-接班字码 B.走字数=接班字码-交班字码 C.走字数=交班字码-接班字码-跳变数 D.走字数=交班字码-接班字码+跳变数
225、单项选择题 站级系统中如果配送单据已经到站,则需要打开油品接收的界面,核对单据的正确性,若单据不一致,()。
A、视情况接收 B、先接收再上报 C、拒绝接收 D、先上报后接收
226、单项选择题 对竞争对手调查要采取逐站蹲点的方式,摸清对手加油站名称、所有权单位、地址、主要大客户和日销量情况,并建立起()。
A、信息档案 B、客户档案 C、需求信息 D、调查方案
227、问答题 简述品牌对于加油站的意义。
228、判断题 2007-2010年两大石油公司便利店数量都突破了一万家,非油品业务收入每年都以70%以上的速度增长
229、多项选择题 加油站各设备阀门外观整洁(),润滑良好。
A.无渗漏 B.无渗漏 C.无锈蚀 D.无油污
230、单项选择题 加油站组织本站员工培训后,要在()个工作日内将培训信息录入系统。
231、单项选择题 企业()是企业实施顾客满意战略的核心内容。
A、视觉满意 B、行为满意 C、理念满意 D、员工满意
232、单项选择题 以消费品类为主分类,主要分为()。
A、固定客户和流动客户 B、汽油客户和柴油客户 C、一般客户和重要客户 D、忠诚客户和潜在客户
233、判断题 汽油的蒸发性能是指在任意温度下,在汽油表面所进行的由液体变成气体的速度快慢,以及蒸气浓度的大小。
234、单项选择题 加油站在以下那种情况下不能接卸:()。
A、油罐车铅封条无号码或破损 B、油品外观质量有问题 C、《油库油品随车运单》与《内部调拨单》内容不一致 D、A、B、C都是
235、填空题 卸油静电接地报警器的接地桩距卸油口()m以上。
236、单项选择题 在爆炸危险区域内的油品管道上的法兰、胶管两端等连接处应用()。
A、防雷连接 B、工作连接 C、电气连接 D、金属线跨接
237、单项选择题 橇装式加油装置卸油时,检查()传动部分是否正常。
A、油泵 B、加油机 C、电动机 D、发电机
238、多项选择题 加油站管理责任分为()。
A.直接责任 B.监管责任 C.主管责任 D.分管领导责任 E.重要领导责任
239、判断题 标准店商品品类要求在1000种以上。
240、单项选择题 柴油在销售过程中安全性能好坏与柴油的()大小有关。
A.燃点 B.自燃点 C.开口杯闪点 D.闭口杯闪点
241、单项选择题 高毛利商品、冲动型消费品、自有品牌商品,应放置在货架的().
A.黄金陈列线位置 B.上层 C.下层 D.中层
242、判断题 要真正做到以客户为中心,可适当按客户的需求提供服务。
243、判断题 一般加油站市场调查的目标包括了解自身优势与不足。
244、多项选择题 油罐区、卸油区管理内容包含()。
A.严禁堆放易燃、易爆和其它可燃物品。 B.卸油口要保持干净,及时清理油污及积水。 C.卸油口、量油口要上锁。 D.严禁闲杂人员停留在油罐区、卸油区。 E.卸油区视频监控系统要能够对卸油全过程进行有效监控并留存监控视频15天以上。
245、单项选择题 车用甲醇汽油(M85)是由84%~86%体积分数的甲醇和()体积分数的车用汽油调和而成的。
A、15%~16% B、16%~17% C、14%~16% D、13%~16%
246、判断题 投诉派单时限:指接到客户请求至派出工单的时间。
247、判断题 加油机带病作业、油罐防腐层脱落都是影响加油站安全的因素。
248、单项选择题 加油机的对地泄漏电流不应超过()。
A、2.5mA B、3mA C、3.5mA D、4.5mA
249、单项选择题 测量某油品液高1522mm,已知该量油尺0-1m的修正值1mm,0-2m的修正值-2mm,则该油品液高的真值是()。
A.1523mm B.1521mm C.1520mm D.1524mm
250、判断题 一座加油站在其报废直至拆除前的安全管理,都属于加油站安全管理的环节。
251、多项选择题 以下服务不属于所有加油站都有的6项基本服务内容的是().
A.紧急救援协助 B.车辆加水 C.提供简易医药箱(包) D.厕所对外开放
252、单项选择题 开油箱盖时,应主动(),帮助开启油箱盖。
A.不用征询顾客同意 B.迅速 C.征询顾客同意后 D.热情
253、填空题 油品调节时,系统中油品调节应()完成,在同一班次内部允许对同一油罐油品调节两次或多次。
254、单项选择题 加油员发现媒体到站采访,首先应该()。
A、通知加油站经理 B、通知地(市)公司加管部 C、上前阻止采访 D、马上停业
255、单项选择题 忠诚的客户的表现是()。
A、不满意而离开 B、满意而留下 C、不满意却留下 D、满意却离开
256、单项选择题 销售便利店商品虚开发票,属于()行为。
A.资金管理违规 B.发票管理违规 C.便利店经营违规 D.违反经营纪律
257、单项选择题 进行班结时,如果对账失败,说明前台POS卡交易与()记的卡交易有差异。
258、填空题 长任职基本本素质,要求站长有较强的()能力和较强的()能力。
259、判断题 盘点组织由公司主管经理、业务、财务、仓储、计量等相关人员共同进行。
260、判断题 报警系统通讯线路多借助网线直接与公安机关110报警系统连通。
261、多项选择题 大客车进站加油,一乘客将垃圾扔在加油现场,员工处理方法应该是()。
A.对乘客进行批评并让他拾起来扔到垃圾桶 B.反正垃圾不多,放着再说 C.提醒顾客不能乱扔垃圾 D.及时打扫干净
262、单项选择题 一般来说,加油站进行市场调研时应该以获取()为主。
A、加油站内部有关情况的信息 B、加油站特定的外部环境信息 C、加油站内部有关情况及外部环境的信息 D、国际国内石油供需关系情况
263、判断题 通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点,客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务。
264、单项选择题 加油站一老客户拿支票来,要求为其套现,该如何处理?()
A.这是为了扩大销量所采取的手段之一,可以理解 B.向客户解释公司的财务制度,婉言拒绝 C.根据其套现金额的大小,如果金额不大,可以为其套现 D.在收取一定的手续费后办理
265、单项选择题 上级公司审核核销的损溢应在下列报表中填录().
A.《进油核对单》 B.《销售日报》 C.《付油日报》 D.《交接班表》
266、填空题 在营业的加油机合格率应达到(),其他设备完好率应达到()以上。
267、单项选择题 客户开发与维护工作的前提是(),科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。
A、客户调查 B、优质服务 C、市场调研 D、客户细分
268、多项选择题 交接双方记录、核对和交接当班()清点相关商品及发票等,发现差异及时查明原因,妥善处理,核对无误后双方签字确认。
A.加油机累计字码数 B.油罐实存量 C.油机铅封 D.盘点月报表
269、单项选择题 加油站卸收一车0#柴油,验收升数为10000升,定额泵卸损耗为()。
A.5升 B.20升 C.23升 D.4升
270、问答题 发卡充值网点的工作职责有哪些?
271、填空题 卡片管理中:()和()须由县区公司经理保管。
272、单项选择题 当加油岛被加油车辆撞坏时,该如何处理?()
A.若是司机责任,要求其全额赔偿 B.置之不理 C.向顾客道歉后,配合顾客进行修理 D.本地顾客可以不赔.外地顾客照价赔偿
273、判断题 卸油油气回收工艺和密闭卸油方式的主要不同之处是油罐车与地下油罐之间设了一条油气回收连通管道及地下油罐的通气管管口安装了阻火器。
274、单项选择题 手提式二氧化碳灭火器的报废年限从出厂日期算起,达到()年必须报废。
A、5 B、8 C、10 D、12
275、问答题 我国消防工作的方针是什么?其含义是什么?
276、单项选择题 点击()下拉菜单中的“卡片业务”,进入“密码重置”页面。
A、卡务管理 B、卡片管理 C、运营管理 D、日常运营
277、多项选择题 加油站发现近段时间损耗率明显比以前增大,应该采取()等措施
A.自校加油机看有无超差 B.检查管线有无渗漏 C.加强管理看有无人为因素 D.检查储油设施有无异常
278、单项选择题 在油品资源紧张时,两个加油站分卸一车油,该车油品产生的损耗如何认定().
A.对半平分; B.三七开; C.经双方计量人员确定各自实收数,双方认可上报主管部门,各自承担相应损耗; D.前站按实收数入账,后站承担整车正常损耗。
279、单项选择题 顾客长期使用壳牌润滑油,来站加油要求购买,而加油站又没有,采取以下办法处理比较合适?()
A.向顾客说明中石化加油站只销售长城系列润滑油,不买就算了 B.顾客实在需要,加油站可代为购买 C.向顾客介绍长城润滑油性能,努力让客户接受新品牌 D.向顾客推荐系统外的其他品牌,并详细介绍性能
280、填空题 自助加油站须在营业室内加装()按钮。
281、填空题 加油营业场所.营业厅(便利店)、配电间均应设()。
282、判断题 自助式加油站视频监控系统由前端摄像、视频传输、控制、显示及存储5部分组成,同时控制、显示及存储又分为本地和远程两种。
283、填空题 计量员每日应将测量数据录入零售管理系统,计算当日损耗。若单罐连续三天以上(不含三天)日损耗率超过(),且单罐日损耗量超过()时,及时进行损耗分析,查明原因,采取措施。
284、单项选择题 柴油是按照凝点的高低划分牌号的,0号柴油的凝点应()。
A、大于0℃ B、介于0~5℃ C、等于0℃ D、不高于0℃
285、单项选择题 测量长燃油1013驳左1舱油水净高3.640m,水高0.01m,吃水差0,油品的体积系数体积1.0035,油的标准体积是()。
A.172153L B.171253L C.171235L D.172351L
286、单项选择题 加油卡充值时,个人卡内资金上限为()万元,单位卡内资金上限为5万元。
A、1 B、4 C、2 D、3
287、单项选择题 四冲程汽油机的曲轴每回转(),活塞即完成进气、压缩、做功和排气4个行程。
A、4次 B、3次 C、2次 D、1次
288、判断题 符合SH0316—1998《石油密度计技术条件》的SY-05型密度计的密度范围为600~1100kg/m3。
289、单项选择题 油气分离器的作用是将()分离出来,以便排出机外。
A.加油机中的气体 B.加油机中的油品 C.油品中的气体 D.管线中的气体
290、单项选择题 温度计中间泡内的()不得中断。
A、刻度 B、金属颗粒 C、空气 D、测温介质
291、多项选择题 加油卡挂失的方法包括().
A.电话致发卡省客服中心电话办理 B.到发卡省所属加油站 C.到发卡省以外的售卡网点办理 D.到发卡省所属各售卡网点办理
292、填空题 在加油站内,用电设备应保护()和保护()。
293、多项选择题 培育先进的文化价值理念,就是要通过以情喻理的正面教育,在加油站员工中营造“比学赶帮超”的良好氛围,让员工在()过程中共铸企业文化.实现共同理想。
A.自我教育 B.自我激励 C.自我约束 D.自我完善
294、判断题 报警及监控设备的操作应该严格按照产品说明书进行。
295、单项选择题 县区公司要在加油站完成薪酬二次分配后()个工作日内进行审核。
296、填空题 ()负责现场加油作业和推介商品,主动、热情、规范的为顾客提供加油服务,满足顾客合理要求。
297、判断题 一个微笑着的服务人员,最能体现出他的热情、修养和魅力,从而能得到顾客的信任和尊重。
298、单项选择题 油气分离器由壳体、上盖、出油管、弹簧座和排气管等组成。按其功能,它由过滤装置、()和防回油装置组成。
A、计数装置 B、油气分离装置 C、附加装置 D、安全装置
299、判断题 油品在管路中流动,在紧靠金属管壁的油品中存在着一个双电层。
300、多项选择题 下面所述某加油站薪酬分配办法正确的是()
A.片区经理(ME)决定该加油站员工的薪酬水平 B.由零售管理部门对该站进行考核,核定加油站员工的吨油薪酬及站长吨油津贴含量 C.加油站站长根据零售管理部门制定的加油站内部考核分配办法,对站内其它岗位人员进行考核,并将考核结果上报零管部门审核,并进行站内公开 D.加油站员工的薪酬水平主要以其取得的技能等级确定