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经济学：电子商务概论必看考点（考试必看）
2022-05-15 03:41:47 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）是指从外部提供者处购买一种创造价值的服务行为。

A.自主研发
B.合作开发
C.外包
D.在成熟的商品软件上进行再次开发


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2、单项选择题  若x=abcde，y=acfdeg，则x与y之间的编辑距离dxy为（）。

A.2
B.3
C.4
D.5


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3、多项选择题  客户投诉中，关于商品质量的投诉包括（）。

A.质量上的缺陷
B.丢失和变质
C.产品规格不符
D.产品故障


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4、单项选择题  市场补缺型企业适宜选择网络广告（）策略

A、品牌形象定位
B、空隙定位
C、比附定位
D、抢先定位


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5、单项选择题  以下哪一个不属于云计算部署模式（）.

A.私有云
B.公共云
C.个人云
D.混合云


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6、单项选择题  （）就是使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术

A、文件复制技术
B、数据库恢复技术
C、远程磁盘镜像技术
D、瞬时复制技术


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7、填空题  域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（）。


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8、问答题  网络营销的理念、特点。


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9、问答题  简述OSI安全体系的通信方式。


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10、单项选择题  一般情况下，网络营销最佳的负责部门是（）？

A.营销部门
B.信息技术部门
C.网络资源管理部门
D.人力资源部门


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11、单项选择题  （）指对生产过程的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流

A.供应物流
B.生产物流
C.回收物流
D.废弃物流


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12、多项选择题  利用电子邮件创建主动的互联网外向营销战略的内容有()

A.提示通知
B.概要信息流
C.参与和创建讨论名录
D.签名文件
E.扩大公司在讨论组的影响


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13、单项选择题  规模大的企业应成为我国发展和应用电子商务的主体和龙头，通过（）的电子化，采用“一对多”的模式，将上游供应商与下游销售商通过企业网联为一体。

A.供应链管理
B.生产管理
C.售前售后服务
D.办公


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14、单项选择题  阿里巴巴平台属于（）

A、面向中间交易市场的B2B模式
B、面向制造商的垂直B2B模式
C、面向销售商的垂直B2B模式
D、面向中间交易市场的B2C模式


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15、单项选择题  社会性网络发展的理论基础是（）。

A.随机网络
B.神经网络
C.六度分割理论
D.无尺度网络


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16、单项选择题  （）对卖方较有利，可以同时将一批货向2家以上顾客报价。

A、无承诺的报价
B、卖方确认的报价
C、可以先销售的报价
D、买方同意的报价


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17、单项选择题  一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）

A.法律健全
B.技术安全
C.福利保障
D.管理安全


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18、单项选择题  EC反映的是客户（个人或企业）与（）之间的商务关系。

A.其他个人
B.产品或服务提供商
C.产品或服务采购商
D.其他企业


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19、多项选择题  关于CSS的特点，正确的说法有（）。

A.便于页面的修改
B.便于页面风格的统一
C.便于和数据库进行交互
D.减少网页的体积


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20、填空题  企业的宏观分析主要包括技术环境分析、（）、法律环境分析和（）。


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21、问答题  试述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程。


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22、单项选择题  将明文变成密文的过程，叫做（）。

A.加密
B.解密
C.加密算法
D.解密算法


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23、单项选择题  电子商务网站的可行性论证在（）阶段完成。

A.网站总体规划与需求分析
B.系统设计
C.系统实现
D.系统管理和维护


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24、单项选择题  决定消费者对购买是否满意的关键在于（）。

A.产品性能是否达到消费者期望
B.产品价格是否低于市场平均价格
C.商家服务是够令人满意
D.消费者获取产品是否便利


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25、单项选择题  CYBERMARKETING，ONLINEMARKETING的含意是（）

A.市场营销
B.网络营销
C.控制理论
D.市场规划


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26、单项选择题  当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（）网络广告定位策略。

A.比附定位
B.抢先定位
C.空隙定位
D.品牌定位


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27、多项选择题  网站开发的最初阶段包括（）。

A.集成阶段
B.储备阶段
C.链接阶段
D.开始阶段
E.完善阶段


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28、单项选择题  如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（）。

A.网上商店的系统运行不稳定
B.银行的支付系统运行不稳定
C.通讯网络线路出现故障
D.计算机病毒侵袭


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29、单项选择题  以下智慧城市的说法错误的是（）。

A.实现信息化、工业化与城镇化深度融合
B.提高城镇化质量
C.实现精细化和动态管理
D.缩小城乡差距


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30、单项选择题  下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于招标机制的下单方式（）.

A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价


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31、单项选择题  非全文数据库检索软件最大的问题是（）。

A.具有速度慢
B.使用难
C.索引量小
D.有时需要二次检索


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32、单项选择题  某手机制造商与某物流公司开展电子商务合作，产品出厂后直接派送到客户手中，大大降低了制造商的存储成本。这体现了互联网对（）的重要作用。

A.生产商价值链
B.运货商价值链
C.企业价值链
D.行业价值链


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33、单项选择题  eBay网站是属于（）拍卖网站。

A.普通消费品
B.特殊消费品
C.B2B
D.B2G


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34、单项选择题  （）是由Web服务器响应网页的服务请求，由数据库服务器提供后端数据存储功能的体系结构。

A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.混合体系结构


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35、多项选择题  关于MailingList，说法正确的是（）。

A.通过“Subscribe Listname”和“Unsubscribe Listname”注册和取消注册
B.注册用户可以增加MailingList的主题
C.MailingList的数量目前还很少
D.每个MailingList都针对某一特定用户群


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36、填空题  网络经营的市场定位可分为（）和商品定位。


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37、单项选择题  有关域名和IP地址不正确的说法是（）。

A.IP地址在实际表示时是用点分十进制数组成
B.在域名系统中，名字从左到右结构，表示范围从小到大
C.在IP地址中，从左到右表示范围从小到大
D.一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，最后一部分是顶级域名


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38、单项选择题  （）主要用于现场购物网下支付。

A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCoin
D.CyberCash


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39、单项选择题  电信网络是利用有线、无线二者结合的（）系统。

A.电磁、光电
B.电磁、电路
C.光电、电波
D.电磁、电路


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40、单项选择题  网联网体系结构中，应用层的具体应用不包括（）。

A.智能家居
B.智能交通
C.智能电网
D.人工智能


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41、单项选择题  集群计算的开销主要是（）。

A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他


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42、单项选择题  以下（）不属于电子商务应用的价值体现.

A.苏宁易购电视广告
B.网上订购火车票
C.淘宝网个性化推荐
D.物流信息即时查询


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43、单项选择题  在电子交易中，谈判主要发生在下列哪种交易类型中.（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.O2O


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44、多项选择题  电子商务设计安全机制，需要遵循哪几大原则？（）

A.真确性
B.机密性
C.个体识别性
D.不可抵赖性


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45、单项选择题  2010年，阿里巴巴入股（）物流公司，开始自己的云物流战略。

A.天地华宇
B.优速快递
C.华宇物流
D.星辰急便


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46、单项选择题  与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点，不包含（）

A.交易虚拟化
B.交易效率高
C.交易成本高
D.交易透明化


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47、单项选择题  以下哪一项不属于Google App Engine数据存储支持形式.（）

A.App Engine Datastore
B.App Engine SQL
C.Google Cloud SQL
D.Google Cloud Storage


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48、单项选择题  评估企业自身和周围环境，明确任务，分析可行性是实施电子商务战略的（）阶段。

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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49、单项选择题  下列不属于电子商务基础平台的是（）

A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心


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50、多项选择题  对于电子信息交易合同，一方违约后，可以采取的救济方式有（）。

A、实际履行
B、责令改正
C、继续使用
D、中止访问


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51、单项选择题  在HTML中，友情链接，表示（）。

A.指向电子邮件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向其他网站文件的链接
D.指向网页内书签的链接


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52、多项选择题  数据包过滤技术中，过滤的依据有（）

A.IP源地址和IP目的地址
B.协议（表明数据包是TCP、UDP、或ICMP包）
C.TCP或UDP源端口和TCP或UDP目的端口
D.ICMP消息类型


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53、单项选择题  不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为（）。

A.供应物流
B.逆向物流
C.回收物流
D.销售物流


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54、多项选择题  客户性能分析是指对不同客户（）等指标划分的销售额进行的分析。

A、层次习惯等
B、消费产品种类
C、渠道
D、销售地点


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55、单项选择题  电子商务的交互性体现在（）是交易活动的主体之一。

A.消费者
B.商家
C.生产者
D.配送方


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56、单项选择题  标记中，表示播放音乐次数的属性的是（）

A.loop
B.src
C.circle
D.typle


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57、单项选择题  Web数据挖掘的困难不包括（）。

A.网站是同构的
B.网站是分布式的
C.web logs包含大量无用数据
D.网站是高维的


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58、单项选择题  如果电子资金划拨未能及时完成，银行承担（）责任

A、返回资金，支付利息
B、偿还汇率波动导致的损失
C、补足差额
D、偿还余额


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59、多项选择题  银行卡按结算方式分为（）。

A、信用卡
B、借记卡
C、复合卡
D、现金卡


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60、单项选择题  NFC是一种近距离的高频无线私密通信技术，其在（）领域发挥着重大的作用。

A.门禁，公交，3G
B.手机支付，公交，3G
C.手机文件传输，公交
D.公交，门禁，手机支付


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61、多项选择题  网站规划的原则有（）。

A、支持企业的总目标
B、整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求
C、摆脱商务系统对组织机构的依从性
D、使系统结构有良好的整体性
E、便于实施


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62、单项选择题  因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍.

A.回馈快
B.效率高
C.成本低
D.交互强


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63、单项选择题  一般说来，电子商务应包含以下几点含义（），请选择：①实现多种电子方式，特别是通过互联网；②实现商品交易、服务交易（包括人力资源、资金、信息服务）；③提供大量的线下不方便购买或高附加值的产品；④涵盖交易的各个环节，包括询价、报价、订货、售后服务等；⑤采用电子方式是形式，跨越时空、简化业务流程、提高经营效率是目的；⑥既包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动。

A.①②③④⑤
B.①②④⑤⑥
C.①②③④⑥
D.①②③⑤⑥


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64、单项选择题  引导型病毒将病毒寄生在硬盘（）。

A.逻辑0扇区或软件0扇区
B.逻辑1扇区或软件1扇区
C.逻辑2扇区或软件2扇区
D.逻辑3扇区或软件3扇区


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65、单项选择题  “把整个市场视为一个目标市场，忽略需求的差异性”指的是哪一种目标市场战略（）

A.聚焦战略
B.无差异化战略
C.差异化战略
D.低成本战略


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66、单项选择题  WWW服务器限制用户的文件访问权限一般是用（）。

A.用户名/口令
B.访问控制表
C.数字证书
D.回叫系统


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67、多项选择题  物流合理化标志包括（）

A.增加物流中转环节
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度


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68、单项选择题  （）是指电子商务交易和活动的全部或部分在无线环境下完成的。

A.移动商务
B.P2P电子商务
C.互联网商务
D.非互联网电子商务


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69、单项选择题  能为在线交易设立开放的电子货币为基础的电子付款安全规范是（）

A.SSL
B.SET
C.CA
D.EC


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70、单项选择题  （），我国的一些涉外企业开始EDI的开发与利用。

A.20世纪90年代初
B.20世纪80年代末
C.20世纪80年代中
D.20世纪80年代中期


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71、单项选择题  （）可在保证货物数量、质量的前提下，提高车辆容积和载重

A、配送服务技术
B、车辆排程技术
C、集装技术
D、定线配送技术


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72、单项选择题  下列格式中，（）是常用的视频格式。

A.doc
B.mp3
C.avi
D.pdf


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73、单项选择题  关于定制下列说法错误的是（）.

A.定制生产是最主要的市场机制
B.网络出现提高了企业的定制能力
C.定制生产要求企业具有良好的信息化平台
D.定制生产的业务流程与传统生产方式类似


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74、多项选择题  正确的病毒防范方法有（）。

A.定期不定期地进行磁盘文件备份工作
B.一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
C.经常对软盘和硬盘进行格式化
D.安装病毒防火墙


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75、单项选择题  以下不属于TCP/IP协议组（）

A.传输控制协议（TCP）
B.用户数据协议（VDP）
C.互联网协议（IP）
D.IPX协议


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76、多项选择题  配送中心选址微观影响因素有（）。

A、土地价格
B、库存费用
C、配送中心运营费用
D、运输费用


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77、多项选择题  以下属于电子货币类的支付工具有（）。

A.电子钱包
B.电子划款
C.电子现金
D.电子汇款


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78、单项选择题  DHTML的中文含义为（）。

A.静态地址
B.动态地址
C.静态网页
D.动态网页


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79、多项选择题  下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）。

A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D.全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。


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80、单项选择题  快速响应（QR）最早起源于（）。

A.德国汽车业
B.日本汽车业
C.美国纺织服装业
D.瑞士钟表业


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81、单项选择题  SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题。   

A.对服务器进行认证
B.对客户进行认证
C.身份认证
D.用信用卡进行支付


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82、单项选择题  JSP遵循的MVC设计模式，该模式所包含的部件有（）。

A.模型是针对有关数据以及与之关联的事务处理
B.视图是针对数据的显示
C.控制器是针对模型与外部世界的交互
D.以上都是


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83、单项选择题  下面哪一个是产品成熟期的营销策略（）

A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃


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84、判断题  使用POP3协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。（）


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85、多项选择题  下列属于防火墙技术的是（）

A.数据包过滤技术
B.数字签名技术
C.代理服务技术
D.PKI技术


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86、多项选择题  HTML语言能描述图像的（）

A.像素
B.来源
C.位置
D.大小


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87、单项选择题  用户创建内容是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以下哪项不属于UGC.（）

A.新浪微博
B.人人网
C.百度贴吧
D.搜狐门户


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88、单项选择题  下列（）属于系统开发平台。

A.Windows
B.SQLServer
C.Office
D..net


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89、多项选择题  预防引导型计算机病毒可采用（）等方法

A.坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统
B.安装能够实时监控引导扇区计算机病毒防杀软件
C.经常备份系统引导扇区
D.启用底板提供的引导扇区计算机病毒保护功能


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90、填空题  Intranet的计算机环境，包括（）、（）、客户端和防火墙等。


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91、单项选择题  最早的电子商务的产生是因为（）

A、计算机的发明
B、电报的出现
C、计算机网络
D、电话的发明


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92、多项选择题  端到端的安全电子邮件技术用来确保电子商务的（）。

A.完整性
B.保密性
C.不可否认性
D.一致性


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93、问答题  网上产品展示时应该包括哪些不同类型信息？


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94、单项选择题  若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（）。

A.消费者最好重新启动计算机
B.最好在该网上商店重新进行用户注册
C.消费者应该删除购物车中的所有商品
D.消费者可以点击导航条中的“产品求购”


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95、多项选择题  网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式，有效地避免了（）。

A.资金截留
B.资金占用
C.资金挪用
D.资金流通


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96、单项选择题  ID3算法以（）作为测试属性的选择标准。

A.所划分的类个数
B.分类的速度
C.信息熵
D.信息增益


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97、单项选择题  1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的（）协议

A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名


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98、单项选择题  以下哪一项不属于电子商务项目风险（）.

A.经营风险
B.政策风险
C.作业风险
D.技术风险


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99、单项选择题  我国开展电子商务应用，可以分为哪三个层次进行，最准确的是（）.①在政府机构中进行跨部门、跨行业的信息化体系建设②以经济发达的中心城市为重点，建立跨行政区域的信息网络化体系③在大中型国有骨干企业中，推广以因特网为基础的电子商务应用④利用市场自身力量，推动民营企业健康发展

A.①③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④


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100、单项选择题  网络促销主要分为（）

A.网络促销主要分为旗帜广告促销和网络站点促销
B.网络促销主要分为旗帜广告促销和POP
C.网络促销主要分为POP和网络站点促销
D.网络促销主要分为渠道促进和现场促进


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101、单项选择题  认证中心的核心职责是（）。

A.验证信息
B.公布黑名单
C.签发和管理数字证书
D.撤销用户的证书


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102、单项选择题  下列那种数据源是在调查者知情的情况下收集数据信息的方法（）。

A.网络跟踪器
B.电子邮件
C.商业广告
D.网上问卷调查


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103、单项选择题  （）是Google提出的用于处理海量数据的并行编程模式和大规模数据集的并行运算的软件架构。

A.Map Reduce
B.GFS
C.Big Table
D.Chubby


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104、多项选择题  FrontPage98的工作环境一般要求（）。

A.计算机配置CPU586以上，内存32MB以上
B.计算机预装Windows98或Windows95操作系统
C.计算机己安装FrontPage98汉化版
D.硬盘100MB以上


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105、单项选择题  企业网上采购的主要目标，是对于那些成本低数量大或影响业务关键的产品和服务订，实现（）

A.跟踪和接受过程自动化
B.处理和跟踪过程自动化
C.接受和完成过程自动化
D.处理和完成过程自动化


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106、单项选择题  为了保证网站的开发成功，负责网站实施的人员应是（）。

A.技术人员
B.业务人员
C.管理人员
D.跨部门的人员组合


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107、填空题  安全认证技术主要包括：数字摘要、数字证书、（）、（）、和（）


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108、单项选择题  网上单证常见的问题不包括（）。

A.客户不知道订单是否提交成功
B.客户的订单已经生效但尚未付款
C.客户希望进行订单的查询和修改
D.客户未找到所需货物


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109、多项选择题  下列关于网页中的动画文件描述正确的是（）

A、网页中插入的Flash动画文件的格式为swf
B、只有在浏览器中安装了FlashPlayers，才能浏览Flash动画
C、网页中插入的Flash动画文件的格式为fla
D、在FrontPage中使用标记来定义Flash动画文件


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110、单项选择题  横幅广告管理器至少要求有（）张图片。

A、1
B、2
C、3
D、4


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111、单项选择题  下列关于电子商务的说法正确的是（）

A.电子商务的本质是技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫D.电子商务本质是商务


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112、单项选择题  （）网页结构具有版式显得比较拥挤、四面封闭的缺点。

A.吕字形
B.同字形
C.左右对称形
D.回字形


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113、单项选择题  在网络环境中，（）提供超文本服务。

A.FTP
B.WWW
C.TELNET
D.E-mail


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114、单项选择题  针对商品规格不符的投诉属于（）

A.流通投诉
B.商品质量投诉
C.购销合同投诉
D.服务投诉


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115、名词解释  电子商务


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116、单项选择题  电子商务的定义有很多，到目前为止尚无广泛统一的定义，大体上定义可分为两大类：一类是单纯地从产品或服务的交易角度；另一类是从（）.

A.整个物流角度
B.整个供应链角度
C.整个商业角度
D.整个战略角度


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117、单项选择题  对于招标采购，说法正确的是（）。

A.“三用式标单”是目前很少使用的招标单标准格式
B.报价最低的投标商一定能获得定单
C.招标采购仍存在自身难以克服的不足
D.一份理想的标单，必须指定厂牌开标


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118、单项选择题  如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。

A.未处理
B.已确认
C.待核对
D.已发货


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119、单项选择题  网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。

A.以产品为焦点
B.以技术为焦点
C.以人才为焦点
D.以顾客为焦点


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120、填空题  营销学是关于企业如何（）、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。


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121、单项选择题  根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较大品牌知名度较高，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道


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122、单项选择题  在HTML中，rowspan表示（）

A.定义该元格所跨行数
B.定义该元格所跨列数
C.定义该元格缩进行数
D.定义该元格缩进列数


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123、单项选择题  在FrontPage中，HTML语言不可以描述图像的（）。

A、大小
B、位置
C、像素
D、边界


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124、单项选择题  在电子商务分类中，C to C是指（）

A、消费者-消费者电子商务
B、企业-企业电子商务
C、企业-消费者电子商务
D、企业内部电子商务


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125、多项选择题  FlashGet添加下载任务的方式有（）

A.IE弹出式菜
B.剪贴板
C.拖放
D.直接输人URL


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126、单项选择题  企业之间进行网上交易属于哪一类电子商务（）

A.C2C
B.B2C
C.B2B
D.M2M


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127、问答题  简述因特网的结构和特点。


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128、单项选择题  （）码为国际物品编码系会规定的国际通用商品代码格式

A.EAN--128
B.DUN--14
C.EAN--13
D.DUN—16


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129、单项选择题  日用消费品适合于哪一种销售渠道（）

A.直接渠道和长渠道
B.间接渠道和短渠道
C.间接渠道和长渠道
D.直接渠道和短渠道


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130、多项选择题  计算机网络案分布距离分可以分为（）

A.LAN
B.WLAN
C.WAN
D.MAN


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131、单项选择题  按客户的需求进行拣货属于（）

A.摘取式拣货
B.批量拣货
C.播种式拣货
D.个拣货


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132、单项选择题  我国的CN域名由（）负责管理。

A.CNNIC
B.CNNET
C.ICANN
D.ICNET


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133、单项选择题  我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden”，可能是以下哪个原因？（）

A.用户浏览器的设置错误
B.所访问的网站过于繁忙
C.用户未被授权访问该网页
D.网页不存在


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134、单项选择题  以下哪项不是电子商务的技术环境（）。

A.计算机的广泛应用和网络的普及和成熟
B.信用卡及其他电子支付手段的普及
C.商业模式的拓展
D.安全协议的应用


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135、多项选择题  UML是可视模型化的软件标准，它为基本的结构块提供的表示形式有（）

A、符号
B、属性
C、方法
D、UML框图


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136、单项选择题  为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可

A.电子邮箱账号
B.电子指纹
C.数字签名
D.IP地址


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137、单项选择题  以谷歌GFS6为代表的分布式文件系统将数据分为（）同样大小的文件块。

A.16M
B.32M
C.64M
D.128M


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138、单项选择题  在Google文件系统GFS中，客户端直接从（）获取数据。

A.主服务器
B.桶
C.数据块服务器
D.管理块服务器


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139、单项选择题  制定客户关系策略要围绕（）。

A.消费者购买决策过程
B.消费者需求迫切的方面
C.企业盈利能力最大化
D.客户忠诚度最高


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140、单项选择题  （）无法单独存在，必须附属在HTML中执行。

A.VBScript
B.java script
C.Delphi
D.C语言


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141、问答题  网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?


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142、单项选择题  为了实现电子商务网站的商业目标，网站规划的任务有（）。

A.明确目标，制定发展战略
B.明确系统信息需求，形成系统的总体结构方案，安排系统项目开发计划
C.制定网站建设的资源分配计划
D.以上都是


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143、单项选择题  电子商务涉及的业务模型很多，在案例选型时一般选择（）网站作为参考。

A、国内最领先
B、国际最领先
C、行业内最领先
D、盈利最领先


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144、多项选择题  世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是（）。

A、快捷
B、兼容
C、简便
D、立、改、废相结合


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145、单项选择题  网上查找到选购商品后.一般应（）

A.查看修改购物车
B.生成订单
C.结算
D.订单跟踪


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146、单项选择题  超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成计算机之间的串行通讯。

A.并行
B.串行
C.交叉
D.及时


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147、单项选择题  SSL（Secure Sockets Layet）协议是1994年底由（）首先引入

A.Microsoft
B.Cisco
C.Netscape
D.IBM


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148、多项选择题  以下（）SQL语句属于数据操纵语言。

A.Alter
B.Select
C.Create
D.Update


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149、单项选择题  当前阻碍我国电子商务发展的是（）

A.商业电子化和金融电子化的基础设施
B.经济体制改革
C.电信部门的市场化运作
D.政企分离


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150、单项选择题  关于Page Rank算法的认识错误的是（）。

A.是一个与查询无关的静态算法
B.有效减少在线查询时的计算量，极大降低了查询响应时间
C.忽略了主题相关性，导致结果的相关性和主题性降低
D.对新网页没有歧视


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151、单项选择题  把判别分析分为线形判别和非线形判别，是根据以下哪一项来划分的（）

A.根据判别的组数
B.根据判别函数的形式
C.根据判别时处理变量的方法不同
D.根据判别的标准不同


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152、单项选择题  下列网站中，（）不属于电子商务行业网站

A.阿里巴巴网
B.慧聪网
C.中国化工网
D.中商网


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153、填空题  电子商务中的任何一笔交易都由信息流、商流、（）和（）4个基本部分组成。


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154、多项选择题  以下安全问题属于信息安全的是（）。

A、商业信息泄露
B、产品和服务的质量问题
C、伪造篡改交易信息
D、网银资金被盗


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155、填空题  在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。


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156、多项选择题  FTP和Telnet的相同点为（）

A.都包括字符界面和图形界面两类
B.都可通过域名和IP地址两种形式登录
C.都提供匿名登录形式
D.都基于客户机/服务器模式


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157、多项选择题  根据标的的不同，合同可分为（）三大类。

A.货物贸易合同
B.服务贸易合同
C.电子合同
D.知识产权贸易合同


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158、多项选择题  网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。

A.采购商
B.供应商
C.批发商
D.银行


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159、多项选择题  公司为了更有效地发挥旗帜广告的效果，就要精心选择相应的服务提供商。公司在进行这一决策时，不仅要考虑服务商的组织背景和收费标准，还要考虑（）。

A.服务商所能够提供的信息服务种类
B.服务商的设备条件和技术力量配备
C.服务商所能够提供的用户服务支持
D.服务商所能够提供的通信出口速率


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160、单项选择题  （）描述的是部分去中介的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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161、单项选择题  不能确认网上竞争对手方法的是（）。

A、定期跟踪与分析CNNIC的统计报告
B、利用行业协会网站的链接进行查找
C、利用搜索引擎从分类或关键词入手进行查找
D、直接将原来竞争对手的公司名称作为主要域名进行模糊查询


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162、单项选择题  广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）

A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算


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163、单项选择题  网络蚂蚁软件最大下载任务数目设置只需要“NetAnts设置”对话框（）选项卡中完成。

A、安全
B、协议
C、连接
D、拨号


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164、单项选择题  供应商调查的目的是（）

A、保持供应商联系
B、供应商诚信级别确定
C、供应商评价
D、对供应商能力做出一种预测


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165、单项选择题  超链接是一种（）的关系。

A、一对一
B、一对多
C、多对一
D、多对多


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166、单项选择题  关于个性化营销下列说法错误的是（）。

A.消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点
B.个性化的本质是市场细分
C.个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等
D.个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求


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167、单项选择题  电子支付是指电子交易的参与方，使用安全的信息化手段，通过（）进行的货币支付或流通。

A.发卡银行
B.收款银行
C.中介银行
D.网络


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168、单项选择题  按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动（）

A.电子商务和电子化商务
B.基于BS电子商务和基于CS电子商务
C.间接电子商务和直接电子商务
D.无形货物和服务


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169、单项选择题  SSL协议是由（）公司于1994年底首先推出的

A.IBM
B.微软
C.Netscape
D.Apple


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170、单项选择题  数据库使用（）展示实体及其联系。

A、数据表
B、数据项
C、数据记录
D、数据字段


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171、多项选择题  和标记符之间的内容用于描述页面的（）

A.主体内容
B.头部信息
C.页面标题
D.关键词


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172、单项选择题  “为兴趣而生”是百度贴吧10周年活动主题，百度贴吧是社区服务提供商的典型代表。以下哪些最有可能成为百度贴吧的盈利模式.（）

A.广告费
B.以兴趣导向的产品推荐销售
C.会员费
D.交易分成


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173、多项选择题  影响网络消费者购买的产品特性包括（）

A.产品新颖性
B.购物的便捷性
C.购买的安全性
D.产品的购买参与程度


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174、单项选择题  下列属于电子合同法的是（）。

A.《统一计算机信息交易法》
B.《中华人民共和国电子签名法（草案）》
C.《电子签名示范法》
D.《统一域名争议解决办法》


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175、填空题  数字现金的属性有四个，即（）、（）、（）、（）。


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176、多项选择题  网络广告的定位策略包括有（）

A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位


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177、多项选择题  电子商务对人类工作和生活方式的影响（）

A.信息传播方式
B.办公方式
C.教育方式
D.消费方式


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178、问答题  WWW服务器的任务是什么？


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179、问答题  简述POS系统的优点及主要组成。


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180、单项选择题  在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。

A、WWW
B、DNS中心
C、InterNIC
D、各国主服务器


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181、单项选择题  美国密歇根州立大学的麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略，下列哪个名词不属于他提出的4P范畴（）？

A.个性化（personalized)
B.价格（price)
C.产品（product）
D.渠道（place)


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182、多项选择题  关于VBScript，正确的说法有（）。

A.VBScript是ASP默认的脚本语言
B.VBScript必须附属在HTML中执行
C.VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本
D.VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言


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183、多项选择题  一个签名方案由（）算法构成

A.签署
B.加密
C.验证
D.解密


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184、名词解释  电子钱包


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185、多项选择题  按照物流功能划分，物流信息分为（）。

A.控制及作业信息
B.知识管理信息
C.统计信息
D.战术管理信息


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186、单项选择题  以下代表首席财务官的是（）

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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187、单项选择题  在网上交易过程中使用（）来证实一个用户的身份及其访问网络资源的权限

A.浏览器
B.数字算法
C.数字证书
D.公证机构


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188、单项选择题  E-mail地址格式为：用户名@主机域名，传送邮件时必须将主机域名转换成IP地址，实现该项转换工作的是（）.

A.邮件服务器
B.域名系统（DNS）
C.统一资源定位器（URL）
D.代理服务器


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189、填空题  客户集成的概念是指将企业的生产与（）有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。


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190、多项选择题  在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（）

A．顾客从大众中分离
B．顾客直接参与生产和商业流通
C．大范围地选择和理性的购买
D．顾客追求价廉物美
E．顾客追求时尚


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191、多项选择题  根据网站所处的阶段，可以将网站推广手段分为（）等种类。

A.网站发布初期的推广
B.网站发布中期的推广
C.网站发展期的推广
D.网站稳定期的推广


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192、单项选择题  下列哪个算法不属于对网页进行排名的算法（）。

A.Page Rank
B.Hits
C.Trust Rank
D.Item-to-Item


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193、单项选择题  网络商务信息是指（）。

A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息


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194、单项选择题  （）是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障。

A.网络交易安全施行制度
B.网络安全管理制度
C.网络交易规范管理制度
D.网络交易安全管理制度


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195、多项选择题  网络营销对网络商务信息收集的基本要求有（）。

A.及时
B.准确
C.适度
D.经济


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196、单项选择题  物联网按照应用领域分，不存在（）。

A.医学物联网
B.建筑物联网
C.环境物联网
D.社会物联网


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197、单项选择题  以下不属于网上百货销售特点的是（）

A.不受物理空间的影响
B.不受时间的影响
C.不受硬件设备的影响
D.不受企业规模限制


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198、多项选择题  下列选项属于网络营销基础理论的是（）。

A.直复营销理论
B.关系营销理论
C.软营销理论
D.整合营销理论


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199、单项选择题  Java技术漏洞属于（）

A、通信传输安全问题
B、应用软件安全问题
C、网络安全管理问题
D、操作系统全问题


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200、多项选择题  目前主要利用（）实现电子邮件在传输过程中的安全。

A.SSLSMTP和SSLPOP
B.PGP
C.VPN或者其他的IP通道技术
D.S/MIME


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201、判断题  CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。


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202、填空题  网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。


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203、单项选择题  “牛鞭”效应问题最早是由（）在研究市场需求是发现的。

A.沃尔玛
B.宝洁
C.IBM
D.卡夫


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204、单项选择题  下列（）表示文件传输协议

A.FTP
B.HTTP
C.HTML
D.TELNET


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205、单项选择题  电子商务系统平台不包括（）。

A.操作系统
B.数据处理
C.应用服务器
D.Web服务器


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206、单项选择题  Windows9X操作系统属于（）

A.用户任务操作系统
B.用户任务操作系统
C.用户任务操作系统
D.用户任务操作系统


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207、单项选择题  比较SET和SSL两种购物网站中最常采用的交易机制，下面哪一个描述是错误的？（）

A.选择SSL付款，输入信用卡种类，到期年月及卡号即可
B.SET机制能够比SSL更高的交易安全性
C.SET机制是Visa与MasterCard共同推出的
D.SET机制与SSL机制安全性一样高


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208、多项选择题  关于EDI的特点，正确的说法有（）。

A.电子传输方法
B.统一报文标准
C.通过互联网进行
D.用于企业与企业间交易


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209、多项选择题  软、硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）。

A.商务网站建设的采购规模
B.商务网站的社会影响力
C.商务网站的开发环境
D.商务网站的功能


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210、单项选择题  假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（）

A、数据的完整性
B、数据的可靠性
C、数据的及时性
D、数据的延迟性


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211、多项选择题  社会物流基础设施包括（）

A.硬件设施
B.提供硬件设施使用情况的信息系统
C.提高硬件设施使用效率的管理系统
D.道路设计绘图系统


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212、多项选择题  电子现金的基本特点包括（）

A、货币价值性
B、可存储性
C、可查询性
D、方便性
E、不可交换性


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213、单项选择题  在标记属性中，用于设置网页文本颜色属性的是（）。

A、bgcolor
B、background
C、text
D、align


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214、问答题  什么情况下订单无法合并了，为什么？


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215、问答题  网络银行发展中存在哪些需要解决的问题？


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216、问答题  顾客的定义？


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217、单项选择题  在信息系统开发方法中，不属于结构化方法指导思想的是（）。

A.面向用户，进行可行性论证
B.强调系统观点，自底向上进行分析
C.分阶段工作，强调各阶段有规范完整的文档
D.充分估计变化因素，强调模块化结构


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218、多项选择题  登录FTP服务器的方式有（）

A.匿名登录
B.远程登录
C.本地登录
D.用户名和密码登录


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219、单项选择题  在安全电子交易（SET）中，消费者必须对订单和付款指令进行（）.

A.数字签名
B.电子认证
C.订单确认
D.电子划款


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220、名词解释  网络拓朴结构


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221、单项选择题  市场营销理论中的4C组合，其要点是：消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）以及（）.

A.市场变动（ChangE.
B.沟通（Communication）
C.渠道的选择（Channel）
D.经营环境（Condition）


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222、单项选择题  下列不属于Google云计算平台技术架构的是（）？

A.Map Reduce
B.EC2
C.GFS
D.Big Table


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223、单项选择题  当服务器上执行的业务逻辑初始化时，所进行的通信是通过内嵌在（）的协议完成的。

A.FTP
B.WWW
C.TCP/IP
D.HTTP


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224、填空题  资源配置是指企业（）、（），为企业的特殊能力，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。


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225、问答题  阿里巴巴网站的核心业务是什么？


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226、单项选择题  形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（）

A、A类
B、B类
C、C类
D、广播地址
E、保留地址


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227、单项选择题  将包含“[Encryption]Disable=1”内容的文本文件放入文件夹dir的作用是（）

A.禁止用户加密该文件夹中的所有子文件夹及文件
B.禁止用户加密该文件夹及所有子文件夹，不包括文件
C.禁止用户加密该文件夹中的所有文件，不包括子文件夹
D.禁止用户所有加密功能


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228、多项选择题  下面关于企业供应链应用整合的说法，正确的是()

A.供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享
B.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化
C.供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成
D.在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要实现足够的流水线库存
E.供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式


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229、单项选择题  从底层次数据抽象出高层次的描述的过程叫做（）。

A.提升
B.泛化
C.规约
D.归纳总结


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230、多项选择题  在frontpage中，应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有（）

A.单击
B.双击
C.鼠标悬停
D.网页加载


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231、单项选择题  从整个供应链的角度定义电子商务涵盖了（）请选择：①企业内部业务部门之间的商务关系，②企业与分销商、零售商之间的商务关系，③企业与原料供应商之间的商务关系，④企业与政府之间的商务关系。

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.②③④


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232、单项选择题  云计算平台的特点（）。①虚拟化，②基于互联网，③大型的集中计算，④按需使用

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④


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233、单项选择题  企业的实施ERP软件时不应选择的策略是（）。

A.分布策略
B.分片全面实施
C.全面实施
D.各部门独立实施


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234、多项选择题  电子商务给中小企业创造了哪些新的机遇（）。

A、创造了决策管理上的优势
B、扩大市场，获得新的商业机会
C、共享信息，实现公平竞争
D、降低成本，提高产品竞争力


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235、名词解释  数字产品


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236、多项选择题  SET协议涉及的对象包括（）

A、消费者
B、在线商店
C、收单银行
D、电子货币发行机构


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237、名词解释  企业自营物流


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238、单项选择题  在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。

A.sale logistics
B.logistics
C.physical distribution
D.sale distribution


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239、单项选择题  Ipv4的第一段数字应用于（）。

A.大型网络
B.地区的网管中心
C.校园网
D.互联网实验与开发


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240、单项选择题  在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）

A.交易中心与银行
B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方
D.交易中心与认证中心


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241、单项选择题  下列不属于电子商务环境下物流的特点的是（）。

A.需求波动零散
B.客户不确定
C.流向是单向的
D.运输状态可动态跟踪


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242、多项选择题  下面属于网络广告特点的是（）

A．即时互动性
B．营销效果可测性
C．受众面广而不确定
D．具有理性说服力
E．制作简单


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243、单项选择题  以下那项不是电子商务的安全技术（）

A.防火墙
B.防火安全
C.加密
D.安全协议


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244、单项选择题  我国现阶段网上采购的重点应放在（）方面。

A.新商品网络采购流程
B.企业网络和合作伙伴网络的集成
C.企业资金流和物流的有效集成
D.企业信息流和资金流的有效集成


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245、问答题  进行网络市场调研数据分析常用的图表方式有哪些？


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246、单项选择题  当两个变量都是（）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。

A.动态
B.静态
C.正态
D.反态


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247、多项选择题  计算机安全通常表现在（）。

A.计算机文件的安全保护
B.计算机密码的保护
C.对计算机系统的安全保护
D.对计算机犯罪的防范打击


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248、单项选择题  新闻组建立了一套命名规则，以便人们方便地找到自己感兴趣的专题小组，sci代表的类别是（）。

A.其余主题
B.休闲、娱乐主题
C.科学研究、应用或相关主题
D.社会科学


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249、单项选择题  电子支付系统解决了电子商务中的（）问题。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流


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250、单项选择题  NET的三层体系架构中，将（）放到了中间层进行处理。

A.业务规则
B.数据访问
C.合法性校验
D.以上都是


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251、单项选择题  （）是数据库中的知识发现（KDD）过程的核心，涉及到知识探索、模型开发和先前的未知模式的发现的方法。

A.数据处理
B.数据挖掘
C.数据利用
D.数据获取


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252、多项选择题  在下列哪些服务中可以用到数字签名技术（）

A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务


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253、单项选择题  对云计算产生的经济社会影响正确描述的是（）.

A.云计算综合集成的计算、存储、网络等ICT能力是迈向信息社会的关键基础设施
B.云计算有效降低信息化成本，促进经济社会各领域的全面信息化
C.云计算可以充分利用基础设施和软硬件等资源，从而可以有效降低单位服务能力的能耗和碳排放量
D.以上三者都正确


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254、单项选择题  下列各选项不是搜索引擎的是（）。

A.百度
B.中国知网
C.阿里巴巴
D.谷歌


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255、多项选择题  企业银行的特点是（）。

A、使用计算机网络技术
B、业务处理的范畴多
C、业务处理多为无现金交易
D、业务处理多为现金交易


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256、多项选择题  下列于断点续传下载软件忒到哪描述正确的是（）。

A、断点续传
B、定时下载
C、致命错误发生时自动关闭
D、预防病毒侵害


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257、单项选择题  目前世界上交易量最大的电子商务模式是（）

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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258、单项选择题  电子认证中心的功能不包括（）。

A.接收个人或法人的登记请求
B.保存登记者登记档案信息和公开密钥
C.颁发电子证书
D.验证个人登记者职业


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259、单项选择题  在定义样式时，要将样式定义的内容放在“{}”中，属性与属性之间用（）隔开。

A.“；”
B.“：”
C.“，”
D.“、”


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260、多项选择题  下列不属于个人商务活动特点的有（）。

A．以满足个人生存需要为直接目标
B．是最终的消费行为
C．以个人意识为基本影响因素


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261、单项选择题  在电子商务环境下，企业间的竞争从以物质资源为基础向以信息和知识资源为基础转变，竞争的焦点集中于（）。

A.管理能力
B.生产水平
C.客户关系管理
D.创新能力


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262、问答题  试述网络银行与传统银行的区别


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263、单项选择题  像电子门禁等采用的无线射频（RF）技术是利用（）对记录媒体进行读写的一种识别技术

A.激光
B.红外线
C.无线电波
D.蓝牙


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264、多项选择题  以下属于网络营销产品信息服务策略的有（）

A.建立虚拟展厅
B.建立虚拟报价系统
C.建立虚拟组装室
D.建立虚拟信息传递系统


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265、单项选择题  ERP代表什么意思？（）

A.企业过程重组
B.企业资源规划
C.企业流程
D.企业资源配置


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266、单项选择题  流通加工成本中包括（）

A.配装人工费用
B.配送间接费用
C.物流中心制造费用
D.分拣设备费用


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267、单项选择题  确立网站运营目标时，要确定（）。

A、经济区域范围
B、行业
C、广告主和受众
D、以上都包括


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268、多项选择题  在Internet上，通过（）协议之间的配合进行数据的传送。

A.SMTP
B.TCP
C.IPX
D.IP


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269、多项选择题  与传统商业模式相比，BtoC电子商务模式优势反映在（）。

A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场


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270、单项选择题  有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是（）

A、信用卡
B、电子支票
C、贷记卡
D、智能卡


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271、单项选择题  在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（）。

A.comp.program.java
B.javA.Program.Comp
C.news.Comp.Java
D.javA.Comp.News


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272、多项选择题  互联网市场营销模型涉及的内容有（）。

A.价格
B.分销
C.环境
D.安全
E.目标市场


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273、多项选择题  下列关于数字视频的描述，正确的有（）

A.VCD就是一种经压缩的数字视
B.数字视频是将传统模拟视频片段捕获转换成数字信号
C.数字视频就是电影文件
D.数字视频制作难度一般高于动画创作


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274、单项选择题  网络营销中营销分析的基础（）

A.数据库系统
B.数据处理分析系统
C.MODEM
D.EMAIL


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275、多项选择题  网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（）以及对订单处理状态跟踪等操作活动。

A.订单准备
B.订单传递
C.订单登录
D.按订单配货


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276、单项选择题  以下哪一种不属于网络上可支付的信用卡（）

A.visa
B.master
C.vipcard
D.American express


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277、单项选择题  云计算可以为我们带来哪些便利（）.

A.用户端负载降低
B.按需扩展资源
C.快速部署应用
D.以上三者都是


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278、单项选择题  面向对象分析建模过程的起点是（）。

A、认定对象
B、结构认定
C、属性认定
D、定义方法


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279、多项选择题  使用网络蚂蚁下载软件，正确方法包括（）。

A.在IE浏览器菜单中选择“编辑”---“添加任务”
B.在IE浏览器设置中的“自动操作”中设置“浏览器点击整合”
C.在NetAnts工作界面选择“编辑”---“添加任务”
D.在链接上右击鼠标，选择“Download al lby NetAnts”


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280、多项选择题  采购协议中一般包括（）。

A.交货地点
B.包装及运输方法
C.付款方法
D.采购标准


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281、问答题  你是否认为电子合同的安全性高于传统合同？


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282、单项选择题  在硬件平台的扩展中，（）扩展方法成本低，但系统管理起来复杂度高。

A.垂直扩展硬件
B.水平扩展硬件
C.改进系统的处理结构
D.以上都不是


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283、多项选择题  网上客户信息的分析可以将不同客户群做有效划分，此种分类可以作为（）的基础。

A.分配市场资源
B.分配销售资源
C.分配客服资源
D.分配资金资源


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284、单项选择题  在网站推广计划的内容中不包括（）

A.网站推广计划的阶段目标
B.对网站推广的费用的预算
C.在不同阶段采用不同的网站推广方法
D.对网站推广策略的评价


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285、单项选择题  采用网络结构图来改善网上订处理流程的方法，不仅简易学，而且对于缩短订处理周期时间效果显著，其具体的步骤不包括（）

A.调查本公司网上订的处理流程
B.确定各订应出现在哪些相关网页
C.绘制出本公司订处理流程图
D.绘制对客户订的商品配送过程的网络结构图


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286、多项选择题  关于WinZIP8.0，以下说法正确的有（）。

A.可将多个文件压缩成一个压缩文件
B.在WinZIP8.0中，能直接将未压缩文件制作成自解压文件
C.在WinZIP8.0中，能将未压缩文件添加到已有压缩包
D.直接将要压缩的文件拖拽到WinZIP8.0窗口中，按Add按钮即可完成压缩


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287、单项选择题  web2.0和web1.0最主要的区别在于（）。

A.信息量更大
B.信息获取更容易
C.信息真实性提高
D.用户既是信息消费者也是信息提供者


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288、判断题  EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。


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289、单项选择题  世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（）

A.Windows3.2
B.WindowsNT
C.NetWare
D.UNIX


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290、多项选择题  购买行为的类型有（）

A、专门计划购买
B、简单计划购买
C、非提醒者购买
D、完全无计划购买
E、以上购买行为的类型都正确


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291、多项选择题  下列关于InternetExpiore的描述正确的有（）

A.IE是使用最广泛的浏览器
B.支持Javasoript脚本元素
C.不支持AotiveX空间爱你元素
D..利用IE浏览网页时留下了很安全隐患


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292、单项选择题  下列描述中，属于客户端脚本体系结构的优点是（）。

A.所需的客户端资源少，应用逻辑不用装入，启动用户交互所需的网路通信量很少。
B.服务器与用户的通信较少，需要的服务器资源也比较少，可以对用户动作给出更多的响应。
C.消除了用户界面和业务逻辑的区别，与服务器的通信量很少，Web页面可以离线浏览
D.用声音、图像、文本、动画等形式传送信息，进行交互式工作


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293、多项选择题  按照信息来源划分，物流信息包括（）。

A.支持信息
B.计划信息
C.物流系统内信息
D.物流系统外信息


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294、名词解释  点击次数（Click）


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295、单项选择题  公认的高效廉价的网上营销手段是（）。

A、搜索引擎注册
B、交换链接
C、电子邮件
D、网络社区


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296、单项选择题  受互联网和电子商务的影响，除规模经济外，以下哪项经济形式对于电子商务经济不奏效？（）

A.垄断理论
B.时效经济
C.成长经济
D.范围经济


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297、单项选择题  SQL语言中，删除一个表的命令是（）

A.DELETE
B.DROP
C.CLEAR
D.REMORE


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298、单项选择题  云计算使数据中心向大型化发展，也带来节能的迫切需求。以下哪项不属于数据中心能耗的主要部分（）。

A.传输系统
B.IT设备
C.制冷系统
D.供配电系统


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299、填空题  本书中对电子商务的认识，可以概括为：（）为主，（）为辅。


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300、单项选择题  我国目前的网上证券交易模式是（）

A.券商网上电子交易模式
B.完全网上电子交易模式
C.券商理财模式
D.非完全网上电子交易模式


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