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1、单项选择题 宝洁公司旗下的海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣,根据企业向消费者所传达的产品功能,在市场上各占一个主要的位置,海飞丝强调的是去屑,潘婷强调的是保养滋润,飘柔强调的是柔顺,而沙宣强调的是定型。宝洁公司采用的品牌策略为()
A.单一的企业名称
B.每个产品有不同的品牌名称
C.创新品牌
D.自有品牌
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2、单项选择题 天泰公司部分非财务业绩计量指标包括员工周转率、旷工时间和每个员工的培训时间,这最有可能是对下列哪个领域的评价()
A.服务质量
B.人力资源
C.市场营销效力
D.物流能力
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3、单项选择题 针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是()
A.竞争战略
B.公司战略
C.职能战略
D.业务单位战略
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4、单项选择题 在管理风险时,最有效的做法是()。
A.把所有已识别的风险进行应对
B.把所有经营的主要风险,即发生可能性较高的风险进行应对
C.把所有已识别发生可能性较低但对企业财务有较大影响的风险进行应对
D.把所有已识别发生可能性较大并且对企业影响较重大的主要风险进行应对
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5、多项选择题 战略实施至少存在三种主要的研发方法,下列方法中,属于战略实施的研发方法的有()
A.成为向市场推出新技术产品的企业
B.成为成功产品的创新模仿者
C.通过大量生产与新引入的产品相类似、但价格相对低廉的产品来成为低成本生产者
D.通过大量生产与成熟的产品相一致、且价格相对较高的产品来成为创新模仿者
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6、单项选择题 以下有关信息的说法中,有误的一项是()
A.数据是指根据经验、观察、实验、计算机内部程序以及一组假设条件所收集到的事实集合体
B.因为信息是经过加工处理以后的数据,对于使用者来说信息不如数据有意义
C.信息技术和信息系统的关键是向管理层提供所需的合适种类和数量的信息,以帮助管理者选择、执行和控制其经营战略
D.信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要要素
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7、多项选择题 下列相关模型中,属于投资者与经理人员的矛盾与均衡内容的有()
A、鲍莫尔“销售最大化”模型
B、马里斯的增长模型
C、威廉森的管理权限理论和彭罗斯的最佳投资战略理论
D、列昂惕夫模型
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8、单项选择题 由于缺乏可用资金而产生的到期无法支付应付账款的风险是指()
A.声誉风险
B.法律/合规性风险
C.信用风险
D.流动性风险
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9、单项选择题 苏杭某民营企业是一家纺织厂,在进行战略评估及选择时,通过分析,得出以下结论:该企业的产品处于成熟期,价格有下降的趋势,不管采取何种战略,都应当保持市场份额。那么该企业进行的是()
A.战略可接受性分析
B.战略筛选
C.战略可行性分析
D.战略适宜性分析
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10、单项选择题 企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一,是指()
A.企业生产计划的可见程度
B.企业产能计划的可见程度
C.企业运营流程为客户所见的程度
D.企业产品和服务需求变动的可见程度
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11、多项选择题 政治风险的源头包括()
A.进口配额和关税
B.组织结构及要求最低持股比例
C.没收资产
D.歧视性措施
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12、单项选择题 当管理者遇到被分配了某项具体工作的人员看起来不具备完成这项工作所需的适当技能、训练或智慧,则说明控制环境的()因素出现问题。
A.组织结构
B.用人唯才的承诺
C.权利和责任的分配
D.人力资源政策和实务
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13、单项选择题 以下属于竞争战略范畴的是()
A.一体化战略
B.暂停战略
C.剥离战略
D.差异化战略
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14、单项选择题 下列关于及时生产系统(JIT)的表述中,正确的是()。
A.JIT要求企业为防止发生配送延迟的情况储备材料和部件
B.JIT使企业生产对供应商的依赖性降低
C.JIT可用于服务型企业和制造型企业
D.JIT与企业的采购策略并不相关
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15、单项选择题 1968年哥伦比亚大学教授爱德华·奥特曼提出了著名的Z分模型,这个模型可用来分析企业的()
A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险
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16、单项选择题 进行政治法律环境分析时,存在着政治风险,以下不属于政治风险的是()
A.所有权风险
B.汇率风险
C.经营风险
D.转移风险
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17、单项选择题 甲准备买一件羊毛衫。同样的羊毛衫在A商店的售价是200元,在B商店的售价是220元。甲购买了B商店的衣服,原因是:他认为B商店提供了更优质的服务,而且可以为衣服提供“三包”服务,因此,虽然B商店的衣服更贵,但仍愿意购买。由此看来,()可以提供差异化。
A.产品质量
B.分销渠道
C.服务水平
D.技术优势
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18、多项选择题 担保业务的不相容岗位包括()
A.担保业务的评估与审批
B.担保业务的审批与执行
C.担保业务的执行与监督
D.担保财产的保管与担保业务的记录
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19、多项选择题 甲会计师事务所为保持各审计项目组统一的审计质量,于今年初投入了一套标准化的审计软件系统。下列效果中属于使用该审计软件系统导致的有()
A.发现员工的新技能,提升团队协作效率
B.减少手工数据处理,提高审计工作效率
C.挖掘新的数据关系,提示潜在的审计风险
D.树立甲会计师事务所的行业审计技术领先的形象
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20、单项选择题 公司自愿偿债安排是由()向法院提出申请,要求法院召集公司以及其债权人或一类债权人举行会议。
A.公司
B.债权人
C.管理部门
D.监管部门
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21、单项选择题 下列属于内部融资的是()
A.留存收益融资
B.发行股票
C.银行借款
D.吸收直接投资
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22、单项选择题 甲公司是一家大型跨国企业,在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展,各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点,该公司决定把经营决策权下放到各分支机构,向当地提供本土化的产品,以提高企业在当地的竞争力。这种国际化经营行为属于()
A.多国化战略
B.全球化战略
C.跨国化战略
D.国际化战略
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23、单项选择题 甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。‘近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场,在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂,并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式,为确保牛肉加工食品的质量,甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容,适合甲公司选择的国际化发展战略是()
A.多元化成长战略
B.全球化战略
C.多国化战略
D.跨国化战略
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24、单项选择题 甲企业是一家规模较小的企业,所处行业较为成熟,因此只能寻找细分市场以谋求发展。该企业关注的价值链驱动因素是()
A.市场差异化
B.质量保证
C.链条组织
D.产品差异化
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25、单项选择题 A公司是一家乳制品加工企业,其生产的一种老年人专用牛奶目前销售增长率处于上升阶段,但市场占有率不高,存在着强大竞争对手,自己的营销通路手段等有重大缺陷,但该品牌市场潜力看好。这时,企业最应该采取的策略是()
A.追加投资,扩大业务
B.保持目前的市场份额,不再追加投资
C.缩小经营规模,退出市场
D.首先分析自身的实力及优势,决定是否追加投资,扩大市场份额
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26、单项选择题 某鞋类专卖店规定:折扣幅度超过10%时,业务员无权批准销售,应请示经理,得到许可后方可打折销售。但业务员甲在没有请示的情况下答应八五折卖出一双运动鞋,给公司造成一定的损失,依据控制缺陷的分类判断,这属于()。
A.设计缺陷
B.运行缺陷
C.制度缺陷
D.系统缺陷
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27、单项选择题 甲公司是一家零售超市。该公司采用了一项技术,通过该技术可搜集大量数据,提供包括每天的高峰销售时间、需要打折的商品信息、商品的销售地点信息,以及需要加大销售的商品信息等。根据以上信息可以判断,甲公司采用的这一数据收集方法是()
A.电子资金转账
B.电子销售点
C.电子数据交换
D.电子商务
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28、多项选择题 公司战略方法归结为两类:理性方法和应急方法。以下属于对应急方法的质疑和批评的有()
A.缺乏必要的战略计划,不利于更好地分配团队资源
B.期望董事会成员简单放权,并让公司员工按照自己的愿望行事,这是完全不现实的想法
C.只基于目标、预算、战略和方案的层级结构,与大多数企业的实际情况不符
D.特定行业企业决策周期较长,已制定的决策必须被采用,否则企业将会陷入混乱
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29、多项选择题 甲企业准备针对生产活动进行基准分析,其管理层对基准分析有以下看法,其中正确的有()
A.一个企业进行基准分析的成败主要取决于全体员工的参与
B.进行基准分析前,必须明确基准对象
C.建立工作小组时,小组的成员要全面的涉及到每项活动
D.进行分析的目的是要找到可以改进的地方
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30、多项选择题 根据内部控制规范的要求,不相容职务应当相互分离。下列各项中,属于不相容职务的有()
A.授权批准与业务经办
B.业务经办与会计记录
C.会计记录与财产保管
D.业务经办与稽核检查
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31、单项选择题 甲公司正在考虑调整财务职能。甲公司管理层希望调整后的财务职能有利于降低成本,有效地为集团安排借款,以及较易控制集团中各子公司的财务活动。基于以上要求,最适合甲公司财务职能的安排是()。
A.外包财务职能
B.集中的财务职能
C.权力下放的财务职能
D.由内控部门履行财务职能
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32、问答题
伊斯曼·柯达公司是著名的老牌大型跨国公司。1999年柯达全球销售额达140.89亿美元,名列美国1999年度500强企业的第124位,同期日本富士胶卷公司全球销售额为125.89亿美元,在全球500强排名第393位,有后来者居上之势。然而,柯达不愧为有远见有能力的能确保其“龙头老大”宝座的企业,它通过建立广泛的战略联盟及联盟网络,充分借助外力,力图保持其在影像领域的领导者地位。
开发影像新技术的战略联盟费希尔领导摩托罗拉公司在利用战略联盟策略方面很精明。他受聘担任柯达总裁后,又把这一做法引入了柯达。
1.在开发APS上发起建立行业内的虚拟联盟网络。1992年,柯达向日本佳能、富士、尼康和美能达发出倡议,共同开发研制新一代照相机和新一代胶卷,即APS(高级照相系统),并于当月达成共同合作协议,同时呼吁其他日本及海外有关厂家一致行动,为开发新一代摄影系统而共同努力。
(1)柯达与第一大竞争对手富士的合作。进入20世纪90年代,柯达与富士为了争夺照相市场,相互争执之词不断见诸报端,并且争执不断升级,甚至争执到国会。尽管这样,柯达与富士的高层领导却就APS标准及其他方面不断磋商。在争取让APS成为全球新一代胶卷的行为标准这个问题上,柯达与富士更希望看到一种双赢局面。两家公司于1996年9月初宣布正式携手,除了行业内协调统一APS规定之外,还要在开发APS影像的家电产品上展开全面合作。
(2)柯达与柯尼卡合作。柯达与作为35毫米一次性照相机市场的主要竞争对手柯尼卡公司也达成协议,合作制造APS一次性照相机。柯尼卡计划每年制造200万架照相机,而照相机使用的胶卷,一部分注名柯达商标,一部分注名柯尼卡商标。这一协议对大约占有70%的日本一次性照相机市场的富士公司是一种直接挑战。这一协议的最大得益者将是柯达,因为此举对于增加柯达一次性相机在日本市场的份额,以及打破富士胶卷的垄断局面十分有利。这充分说明,柯达与富士、柯尼卡及爱克发等在开发APS的合作中也充满着争夺。这正是竞争对手间建立战略联盟进行合作的双重性质。
2.争夺中国影像市场的战略联盟。柯达也像富士一样,用特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统。柯达早在1999年4月就与我国国家邮政局合作,在我国市场推出电子照片专送服务,这是全球首例照片与数字技术及国际互联网结合,与邮政网并轨推出的影像服务。面对“98协议”到期前后富士展开的大规模反击,柯达也针对富士反击的两大重点方面,即数码相机和数码影像扩印店,利用组建战略联盟的手段进行布防、加固。其大动作主要有:2000年6月1日,柯达与工商银行上海分行达成合作协议,为柯达快速彩色扩印店业主提供可长达3年的融资助业计划。时隔一年,又与广东发展银行合作,推出个人助业贷款计划,目的也是一样,但两者的合作更深入、规模更大,广东发展银行还为柯达经销商提供高达人民币10亿元的综合授信。在数码影像方面,一是柯达联姻上海海鸥公司,实施数码攻略,建立了上海达海照相机有限公司,其生产的第一台数码相机已于2001年9月18日下线;二是与联想集团的神州数码公司达成营销代理联盟协议,神州数码成为柯达数码相机在我国的最大代理商。
要求:
(1)分析柯达公司采取了哪些形式的战略联盟?(至少分析三种)
(2)结合柯达公司分析特许经营这一发展战略的类型。
(3)分析柯达公司是否采用合营企业的形式建立战略联盟,并简述合营企业联盟方式的优缺点。
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33、多项选择题 具有下列特征的企业中,容易在经济危机中发生倒闭的有()
A.高财务杠杆的企业
B.处于行业衰退期的企业
C.风险定价功能失效的企业
D.劳动密集型企业
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34、单项选择题 下列各项中,不属于审计委员会的职责的是()
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后,依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告
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35、多项选择题 华森公司是一家生产家电的公司,为了能够顺利实现公司的目标,公司董事会制定了公司的发展战略,但是该战略在制定过程中不断受到各方面的质疑。为了确定该战略是否与企业以及作业的现状相关,华森公司决定进行战略测试,那么应该进行的检验有()
A.竞争优势检验
B.风险和资源检验
C.一致性检验
D.逻辑一致性检验
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36、单项选择题 在不希望出现的事情发生时能够加以识别的控制活动称为()
A.命令式的控制
B.预防性控制
C.侦察式控制
D.纠正性控制活动
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37、多项选择题 甲公司是一家上市公司,上市三年来,经营一直处于稳定状态。2009年突然传出该公司资不抵债,即将倒闭的消息。在查阅该公司会计报表时,能够用于衡量该企业负债情况的指标有()
A.财务杠杆
B.债务比率
C.利息覆盖比率
D.市盈率
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38、多项选择题 企业在具体战略选择之前,还要进行差距分析。以下属于内部环境与经营战略差距分析内容的有()
A.能力与经营战略差距
B.行业竞争对手与经营战略差距
C.企业业绩与经营战略差距
D.主要利益相关者与经营战略差距
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39、多项选择题 对企业进行核心竞争力的评价时,可以采用的方法包括()
A.企业的自我评价
B.基准分析
C.成本驱动力
D.作业成本法
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40、单项选择题 领导者需要使其员工赞成战略实施并愿意为实现战略付出努力。以下选项中不属于企业应采取的措施是()
A.企业在制定工作实施方面的决策时,允许员工参与其中
B.利用严峻的就业形势使员工担心失业,频繁加班
C.使工作变得有趣,使员工有满足感
D.将员工个人的努力融入团队和工作小组中
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41、问答题
甲公司为从事石油化工及投资的大型企业。甲公司下属子公司乙公司于2007年在香港成功发行股票并上市。2010年9月乙公司购入总部位于英国的丙公司4.2%的股份。经过与丙公司的接触,乙公司认为,全面收购丙公司符合其长远发展目标。
丙公司在尼日利亚的全资子公司是其营业收入和净利润的主要来源,经营石油开采、管道运输、加工、销售等石油化工相关的业务,拥有的油气储量占尼日利亚已探明油气储量是五分之一。
此外,丙公司于2009年初在伊拉克以15亿英镑的价格购买了新的油田,目前正在进行深入勘探。对于丙公司购买的伊拉克油田,很多股东对该油田储量的预测并不乐观,导致丙公司的股票价格自2009年开始一直低于每股15英镑。
2011年4月7日,乙公司认为收购丙公司的时机已经成熟。因而向丙公司的股东发出收购要约,拟以每股18英镑的价格收购丙公司其他股东持有的全部股份,该收购价格比报价前20个交易日丙公司的平均收盘价格高出25%。
在乙公司发布要约收购丙公司消息的当天,丙公司股票价格大幅上涨,报收于每股19英镑。并且,英国政府相关监管部门表示,将密切关注乙公司收购丙公司事宜。
要求:
(1)简要分析乙公司做出收购丙公司的决策时应当特别考虑的政治环境因素。
(2)简要分析乙公司收购丙公司可能存在的政治风险,并指出应对政治风险的主要可能措施。
(3)简要分析乙公司收购丙公司应当特别考虑的当前经济环境因素。
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42、单项选择题 企业的变革中,人类行为的变革可以分为解体、变革和重新巩固三个阶段,而在解体阶段进行分析的时候,要确定来自外部环境的各种威胁的本质,比如可能威胁公司未来业绩的市场竞争,那么最适宜的分析方式是()
A.PEST分析
B.SWOT分析
C.钻石模型分析
D.五力模型分析
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43、单项选择题 平衡记分卡可以应用于()的企业。
A.以营利为目的
B.非营利
C.营利和非营利
D.政府机构
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44、多项选择题 跨国公司选择进入国外市场的方式是一项重要的战略决策,在决定和影响公司对进入方式选择的各种因素中,外部环境因素对进入国外市场方式选择的影响主要包括()
A.母国与东道国社会文化的差异
B.东道国的管制
C.产品在母公司战略中所占的地位
D.公司和东道国谈判地位的演变
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45、多项选择题 信息系统的应用控制包括()
A、输入控制
B、过程控制
C、输出控制
D、设备控制
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46、多项选择题 列关于国际化的说法正确的有()
A.多国化战略采用高度分权的方式,不利于公司实现规模效应,因此成本更高
B.全球化战略采用高度集权的方式,注重规模经济
C.多国化战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化
D.跨国化战略融合了多国化战略和全球化战略的优点
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47、单项选择题 按照明茨伯格关于结构构型五种要素的解释,下列企业员工中,属于企业结构构型中技术结构的是()
A.工人
B.会计人员
C.秘书
D.中层管理者
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48、单项选择题 某企业市场占有率和市场覆盖率指标相比同行业其他企业均较低,说明该企业应该致力于增强()
A.产品销售绩效
B.产品市场地位
C.产品收益率
D.产品成长性
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49、单项选择题 甲公司是一家推行产品多样化战略的公司,该公司常常不能充分利用现有子公司网络的生产设施来减少直接投资的固定成本,为了减少资本支出,甲公司最可能采取的方式是()
A.许可证交易或合资企业
B.全股子公司
C.股权投资
D.出口
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50、单项选择题 下列关于产品生命周期成长期的描述中错误的是()
A.各厂家的产品在技术和性能方面有较大的差异
B.产品价格最高
C.经营风险最高
D.主要战略路径是市场营销
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51、单项选择题 在下列选项中,说法正确的是()。
A、服装号型指的是服装的具体规格
B、服装号型指的是人体的净体数据
C、如男,女服装的体型代号相同,则胸腰差相同
D、服装号型指的是服装的肥瘦
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52、问答题
1984年到1991年是海尔实施品牌战略的阶段,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量。此战略在海尔创立之初即以张瑞敏砸冰箱的戏剧化举动宣告推出。此后的六七年间,海尔完善了生产过程的全面质量管理,同时在销售方面推出星级服务的概念,在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。
海尔在实践中,形成一套以人本主义为核心的企业文化。在此基础上,海尔在上世纪90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述则为“日事日毕,日清日高”。至此,海尔以其全面质量管理或OEC工作法、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发,三位一体形成了一个高效率、高品质的经营管理体系。
从1991年起,海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业,集团资产从几千万元迅速增长至39亿元,成为中国第一家家电特大型企业。其中,海尔内部认为并购红星是所有并购中最成功的。
青岛红星电器公司曾是我国三大洗衣机生产企业之一,拥有3500多名员工,年产洗衣机达70万台,年销售收入5亿多元。但从1995年上半年开始,其经营每况愈下,出现多年未有的大滑坡现象,而且资产负债率高达143.65%,资不抵债1.6亿元,前景堪忧。为了盘活国有资产和3500多名职工的生计,1995年7月4日,青岛市政府决定将红星电器股份有限公司整体划归海尔集团。
这是一次引人注目的旨在盘活国有资产而在政府牵线搭桥下进行的产权交易,其成败扣人心弦。1995年7月4日,青岛红星电器股份有限公司整体划归海尔集团后,更名为青岛海尔洗衣机有限总公司,从而使它成为海尔梅洛尼洗衣机有限公司之后海尔集团下属的第二个洗衣机子公司。并购后取得巨大成功,截止到95年底,该公司出口洗衣机8.2万台,创汇1230万美元,位居全国洗衣机行业首位。
要求:
(1)分析海尔84~91年间采用哪种业务单位战略;
(2)说明上述业务单位战略的面临的主要风险;
(3)91年购并青岛红星电器股份有限公式属于哪种总体战略;
(4)简要分析该总体战略的实现途径及适用情况。
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53、单项选择题 美国汽车行业比较发达,这得益于美国的电子和钢铁行业比较发达。电子和钢铁行业属于()
A.有利因素状况
B.钻石条件
C.相关和支持性行业的存在
D.企业战略、结构和同业竞争
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54、单项选择题 关于权益增加值和债务增加值的说法,不正确的是()
A.如果利率水平不变,则债务增加值为零
B.企业市场增加值等于股东权益市场增加值
C.准确的财务目标定位是股东财富最大化
D.投资的净现值、投资引起的经济增加值现值、投资引起的企业市场增加值三者是相等的
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55、单项选择题 甲公司销售一批商品给乙公司,价款800万元(含增值税)。按双方协议规定,款项应于2010年3月20日之前付清。由于连年亏损,资金周转发生困难,乙公司不能在规定的时间内偿付甲公司。经协商,于2010年3月20日进行债务重组。重组协议如下:甲公司同意豁免乙公司债务50万元,其余款项于重组日起一年后付清。根据以上信息可以判断,该公司采用的重组方式为()
A.债务转股份
B.股份转债务
C.从一种债务转成另一种债务
D.从一种股份转成另一种股份
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56、单项选择题 与所有的目光集中在同一方向,并对风险和目标形成共同的理解,是每一位员工的责任。这属于风险管理文化好处中的()
A.合作
B.协作
C.沟通
D.联系
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57、问答题
A国是亚洲经济发展最快的国家。A国的B省在过去30年间大力发展各类制造及加工业务,成为A国南方沿海经济第一大省。随着B省经济的快速发展,省内几个主要城市均建造了民用机场。近几年,A国政府开始大力推动铁路网络建设,目标是覆盖全国各主要省市。
B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路。部分路段已经开通运行。B省的太平山机场于1994年启用,现已发展为全国以及全球最优秀和最繁忙的国际机之一。超过95家航空公司在太平山机场提供航空服务,往来约180个城市,其中约50个城市在A国境内。太平山机场能够迅速发展成为国际航空枢纽,是由于太平山市处于亚太地区的中心,且其经济发展早于B省的其他城市,因此成为全省以及全国市场的门户,广泛联系世界各地的城市,不但提供点对点直航服务,还提供客货运中转服务。
太平山机场的客货运量及航空联系紧密度不断提升,从1994年的年客运量3000万人次及年货运量180万吨,每天500架次飞机升降及联系100个城市,分别激增至去年的6000万人次及400万吨,900架次及180个城市。其中,大部分为国际航运业务,国内业务相对较少。
为了更全面的发展市场经济,A国近年开始私有化所有国有交通运输企业,包括民航、铁路及海运等。太平山机场被政府指定为首个私有化试点机场,于两年前重组为太平山机场股份有限公司,并且成功上市。太平山机场原董事长功成身退,于本年初退休,其职位由年轻进取的王宏继任。
鉴于交通运输需求量与日俱增,且省内不少机场都拟订了提高客货运量的措施,加之政府大力推动铁路的发展,王宏认为必须研究应对策略,防止太平山机场的竞争力受损。王宏因此委派了首席执行官林华主持研究工作,并要求其制订太平山机场未来20年发展规划大纲。
林华委托了几家各具专长的国际知名咨询公司对不同战略范畴进行深入研究。其研究结果包括:未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加;B省是太平山机场的腹地市场,也是全国最多元化和发展最快速的地区之一,亦是一个制造业中心和最富裕的地区,其客货运输需求的增长快于全国平均水平;B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满足10年后的中期航空服务需求,更难以适应20年后的长期需求;目前太平山机场处理了B省所有机场的70%国际客运量及80%的国际货运量;
省内其他机场已拟定了提高客货运量的计划,拟将跑道数量由目前的两条增加到3至5条;新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一,全国省际直通铁路网络在5年内大致形成,并于10年内全面覆盖各主要城市;除现已建有机场的6个城市外,B省其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小。
林华依据波特提出的最具影响力的战略分析模型——五力模型,对以上结果进行分析,以确定太平山机场在行业中的竞争优势。经研究分析后,林华与王宏讨论了其他一些方案。在王宏的大力支持下,林华向董事会提议建设第三条机场跑道。除了兴建第三条跑道外,林华向董事会提出了兴建第三条跑道的基础上,太平山机场还可以同时采用以下两个方案或其中之一,以进一步增加太平山机场的竞争力和客货运量。
方案一:葛咸市与太平山市是一河之隔,由于太平山机场购入葛咸机场20%股权,成为其战略投资者,并在此基础上商讨两个机场在客货运上如何合作互补。
方案二:向太平山市政府游说,由市政府出面向省政府及A国交通部争取将规划中的省际铁路在B省内的主要转运枢纽建于太平山机场旁,理由是太平山机场是国航运枢纽,若与省际铁路转运枢纽相结合,将更有利于提升B省以及全国的客货运效率。林华建议,向政府争取太平山机场负责建造及营运该省际直通铁路转运枢纽站。
太平山机场董事会在讨论上述兴建第三条跑道以及其他两个方案时,有数位资历较深的董事对这些建议抱有怀疑,认为前董事长多年以来比较保守稳健地经营太平山机场,不作重大投资,亦能取得较好的成果。现在王宏和林华的建议涉及重大投资,必然带来较高的风险。
董事会因此要求王宏和林华提交一份分析太平山机场可能面临的市场风险和应对风险的措施文件,其中必须分析风险应对的各种常用措施。部分董事认为兴建一条新跑道的工程浩大,太平山机场的现有跑道及其他基础设施是多年前兴建的,太平山机场已经很久没有管理庞大工程项目的经验,因此希望王宏和林华提交兴建第三条跑道时采用工程外包的可行性研究报告,董事们还特别关注如何控制外包工程。
另外,董事们认为跑道信号管理是机场的核心日常业务之一,但太平山机场的信息管理技术部门人力有限,因此要求在报告中重点分析是否可将第三条跑道所有信号的信息系统的日常经营管理外包。
要求:
(1)简述五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”的内涵,并根据咨询公司的研究结果以及对机场行业的基本认识,据此“三力”分析太平山机场在其行业中的竞争优势,并简要说明林华向董事会提议兴建第三条机场跑道的主要原因。
(2)简要分析太平山机场前董事长在其退休前所采取的是何种类型的公司总体战略,指出该战略是否符合太平山机场在未来10年至20年的经营要求。分别指出林华向董事会提出的建议①兴建第三条跑道;②入股葛咸机场;③建造及营运铁路枢纽站属于何种公司总体战略,并简要说明理由。(如战略类型可进一步细分,应将其细分)
(3)影响行业风险的关键因素包括生命周期阶段、波动性和集中程度,简要说明这三个关键因素的内涵,并据此评价太平山机场所面临的行业风险。
(4)除行业风险外,太平山机场还需面临各种经营风险,简要说明常见的四种风险应对策略及其内涵。
(5)《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》对外包业务的风险和控制措施提供了应用指引。列举该应用指引中提及的外包业务风险中的三项风险,以及可实施的有关控制措施中的五项措施。
(6)简要说明信息系统外包的主要优点和缺点,并简要说明太平山机场是否应可以将第三条跑道信号的信息系统的日常经营管理外包。
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58、多项选择题 静雅餐饮集团的下列活动中属于正式战略控制活动的有()。
A.检查其提高顾客个人消费战略的执行情况
B.阶段性进行顾客满意度的调查
C.由于该战略取得良好成效对企业相关人员实行奖励
D.内部监督部门出具监控报告
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59、多项选择题 按照波特的五力分析模型,下列各项因素中,可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有()
A.进入航空业需要大量的资本投入
B.航空产业的行业增长率开始处于下降趋势
C.由于廉价航空公司兴起,使得机票价格大幅降低
D.由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务,使得商务航空服务需求降低
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60、单项选择题 甲公司是一家建筑企业,该公司在考虑产能计划时,是先收到承建新的道路桥梁的大订单,在鉴定了合同之后再采购必须的资源,这属于()
A.资源订单式生产
B.订单生产式生产
C.库存生产式生产
D.及时生产系统
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61、多项选择题 下列各项中,属于鼓励行业竞争的主要因素有()。
A.竞争对手时常更换
B.行业已进入成熟期
C.行业的退出壁垒较高
D.企业拥有稀缺资源
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62、多项选择题 下列关于行业生命周期的说法正确的有()
A.行业处于起步期,企业的利润率较低,但市场增长率较高
B.行业处于成长期,在大多数情况下,企业的现金比较短缺
C.行业处于成熟期,企业的市场增长率严重下降
D.行业处于衰退期,企业应重点关注效率、成本控制和市场细分
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63、多项选择题 BCC矩阵法将企业所有的战略业务单位分为()
A.金牛业务
B.明星业务
C.问题业务
D.瘦狗业务
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64、单项选择题 将企业的内部控制情况告知股东的责任应由()来承担。
A.财务经理
B.CEO
C.审计委员会
D.董事会
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65、多项选择题 在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的方面有()。
A.变革的节奏
B.变革的管理方式
C.变革的范围
D.变革的时间
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66、单项选择题 提高可持续增长率的方法包括提高经营效率和改变财务政策两种。提高经营效率的方法不包括()
A.增加借款的比例
B.降低营运资金
C.剥离部分资产
D.改变供货渠道
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67、多项选择题 如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式,那么权力运用分为()。
A.对抗
B.和解
C.协作
D.折中
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68、多项选择题 甲公司于2011年3月开工建设生产车间,2012年4月完工。公司董事会考虑到项目金额较大,决定授权公司总经理王某全权负责组织工程的可行性研究,并由其对项目做出决策。之后,公司董事会又授权副总经理张某负责审核工程概预算编制,并对工程各项价款的支付进行审批。张某通过私定施工单位捞取了巨额回扣,并利用工程价款支付“一支笔”审批权从中侵占公司巨额财产。根据上述情况,该公司在工程项目建设过程中存在的内部控制缺陷有()
A.王某负责组织项目可行性研究并对项目做出决策,违背了职务不相容分离控制的要求
B.王某负责对项目做出决策,违背了项目决策集体审议的内部控制要求
C.张某负责审核工程概预算编制并对工程各项价款的支付进行审批,违背了内部控制要求
D.公司授予张某“一支笔”审批权,属于授权不当
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69、多项选择题 波士顿矩阵用来帮助管理层实现他们对多种产品的组合进行分析,该矩阵的两个关键指标是()
A、市场增长率
B、风险高低
C、相对市场占有率
D、利润的大小
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70、多项选择题 下列选项中属于内部利益相关者的有()
A、股东
B、机构投资者
C、经理阶层
D、企业员工
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71、多项选择题 下列各项属于企业面临的市场风险的有()
A.利率风险
B.操作风险
C.汇率风险
D.股票价格风险
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72、单项选择题 关于专业自保公司,下列说法不正确的是()
A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险
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73、多项选择题 面对不明朗的经济环境,丁公司管理层年初在公司内各部f-J锖U定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期,及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符,丁公司管理层可以采用的评价方法有()。
A.SWOT分析
B.预算控制
C.平衡计分卡的业绩衡量
D.蒙特卡罗模拟法
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74、单项选择题 甲公司是一家服务性公司,该公司某业务员在记录客户的电话号码时,不小心将最后两个数字的位置颠倒,导致无法联系客户,没法进行电话跟进,给企业的经营带来一定影响,这属于()
A.利率风险
B.操作风险
C.产品风险
D.项目风险
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75、单项选择题 对于管理人员来说,最便捷的融资方式是()
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
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76、单项选择题 无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源,因此企业在进行资源分析时需要对此类资源特别关注。下列各项中,可以构成企业的无形资源的是()
A.有价证券
B.商标
C.规章制度
D.生产设备
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77、单项选择题 企业在成长阶段宜于采用的财务战略是()
A.引进风险投资者
B.私募或公募
C.股票公开上市
D.负债筹资
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78、多项选择题 下列各项表述中可以作为企业战略目标的有()
A.在未来5年公司的年均投资回报率由12%提高到16%
B.到2020年甲产品在国内的市场占有率增加8%
C.在市场经济国家制造和销售小汽车
D.与外国厂商建立合资企业,以在发展中国家制造和销售小汽车
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79、问答题
丽岛实业是香港一家餐饮企业集团,已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家"丽岛大酒楼"、"丽岛皇宫"等命名的传统奥菜酒楼,丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者,虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼,但其菜式以高质量取胜,生意门庭若市,已经形成了一批忠实的老客户。"丽岛"品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌,占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外,丽岛实业还在香港各地区开设了100余家"丽岛"品牌的快餐点。虽然是快餐生意,但其经营模式仍以高质量为主,因此"丽岛"就是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界,"丽岛"就是品质的标志。
丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄,其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间,蔡大福逐任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后,首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析,香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物,在餐饮方面不再传统菜。蔡家伦还发现,丽岛实业各酒楼的主要收入平源为各类喜庆筵席,但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行,丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客,顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时,一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式,对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力,同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃,退出了传统粤菜市场。
根据蔡家伦的调查,中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客,以及习惯在外用晚餐的单身人士,用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争,但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客,对丽岛实业的快餐站形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小,新的快餐不断出现,因此快餐店竞争日趋激烈。
蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来,得出一个新的矩阵(其中包括"引入期的婴儿产品"等四类),据此分析丽岛实业的业务形势。
经过分析后,蔡家伦认为,为保持并提高盈利能力,丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略,并采取了一系列的变革措施。
丽岛实业与某银行结成战略联盟,凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠,另外,对消费满3000元的顾客派发礼券,可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时,各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如,1月份为顺德菜,2月份为潮州菜,3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子,月饼、年糕等,并销售各种调料,供顾客购买回家食用等。
除此之外,丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象,所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用"丽岛"名称,而是各自使用不同的名称,如彩云楼、九月花、金月居等。
蔡家伦同时意识到,年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场,蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工,以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼,而且还将菜第拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。
在快餐店方面,蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店,店名不使用"丽岛",而改用"朝九晚五"。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同,这些"朝九晚五"快餐店装修高尚豪华,主要面向高薪白领阶层,销售高质量快餐菜式和健康食品,因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客,现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。
由于酒楼和快餐店数量的快速增加,丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应,削弱竞争对手的食品原料供应,蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。
蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施,引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来,一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑,包括:一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域,可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店,对丽岛实业的资金链产生巨大的压力,蔡家伦这些激进的做法,可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。
当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时,蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流,只是为了个人私利而投拆,而且,蔡家伦认为改革已经取得了初步成果,新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样,不要理会这些创业元老们的不满和疑虑,并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
要求:
(1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况,分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
(2)简述稳定型战略的内涵,并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。
(3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施,分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。
(4)分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应以何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
(5)创业元老们对丽岛实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑,指出4种蔡家伦可以选择的保证质量的方法。
(6)创业元老们提出丽岛实业可能存在倒闭的风险,如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭,指出丽岛实业倒闭的类型,并分析导致其倒闭的可能原因。
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80、单项选择题 甲公司是一家大型皮具加工制造企业,主要为一些国际知名品牌进行代工加工。自经营以来,为了业务需要,一直将工厂设在东部沿海,近几年随着通货膨胀的严重,使该企业成本大幅度上升,利润下降明显。该企业召开董事会,讨论将重要加工基地转移到西南部的A市。运用PEST分析模型判断甲公司召开此次董事会基于()
A.政治法律因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.技术因素
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81、单项选择题 下列关于Z分模型说法错误的是()
A.使用该模型需要计算五个比率
B.研究表明,Z分模型对于公司破产之前两年的策略及财务失败的预测非常精确,但是对于超过两年的期间,精确度会下降
C.研究表明,Z分模型的预测结果小于1.81时,说明企业财务状况稳定
D.传统Z分模型不太适合直接用于新兴市场
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82、单项选择题 某企业所在行业竞争非常激烈,且该行业规模经济比较明显,该企业正在寻求扩张,其首选战略是()
A.纵向一体化战略
B.横向一体化战略
C.后向一体化战略
D.前向一体化战略
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83、多项选择题 海尔集团在冰箱领域巩固市场之后,开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战略,经过几年的发展,如今的海尔已经从家电业进入IT业,房地产业等领域,海尔的发展战略经历了的阶段包括()
A.横向一体化
B.相关多元化
C.非相关多元化
D.纵向一体化
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84、单项选择题 当我们不知道事件发生的概率或不需要知道概率的时候,风险评估应使用下列哪种方法()。
A.统计期望值
B.效用期望值
C.最大可能损失
D.VaR值
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85、单项选择题 当现有公司享有经验曲线效应时,潜在新进入者的威胁()
A.大
B.小
C.一般
D.不确定
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86、单项选择题 董事会、首席执行官、内部审计人员和外聘审计师对风险管理的责任是()
A.监察内部控制系统的有效性
B.为内部控制制定基调
C.制订程序和政策
D.实施程序和政策
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87、单项选择题 下列选项中,属于外部质量保证成本的是()
A.甲公司对采购的原材料进行质量检验
B.乙公司对研制出的新产品进行质量审核
C.丙公司申请ISO9000质量认证
D.丁公司免费召回产品维修
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88、单项选择题 旨在牺牲长期发展来追求短期盈余和利润的战略是()
A.建设
B.持有
C.收获
D.剥夺
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89、多项选择题 盛强公司是一家位于甲市的家电制造企业,由于甲市的家电销售渠道已经被当地的几大连锁渠道垄断,为了能够在大型零售卖场销售自己的产品,盛强公司需要支付高额的通道费用,为了克服这种威胁,盛强公司一方面建设自己品牌的零售专卖店,向家电零售业务发展;另一方面,在乙市开发新市场,希望能在乙市新开发的市场上销售企业的家电,进一步扩大市场占有率和销售额。盛强公司采取的战略包括()
A.前向一体化战略
B.横向一体化战略
C.产品开发战略
D.市场开发战略
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90、多项选择题 20世纪80年代关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55),其中认为内部控制结构由下列()要素组成。
A.控制环境
B.会计制度
C.控制程序
D.组织结构
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91、单项选择题 在风险管理的技术与方法中,适用于在专家一致性意见基础上,在风险识别阶段进行定性分析的是()
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.流程图分析法
D.马尔科夫分析法
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92、多项选择题 当市场发生转折时,相应的过渡时期对企业非常关键,因此企业需要密切关注的情况包括()
A.新产品宣传发布时,客户的兴趣减少
B.市场上出现替代产品
C.市场基本饱和,客户数量逐渐下降
D.市场上的客户对产品非常熟悉,丧失了对品牌的兴趣
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93、多项选择题 乙公司是一家集团企业,业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时,发现该产业规模稳中有降,消费者对产品的要求较高,并出现了较多的企业兼并机会。对此,乙公司的主要战略路径有()
A、提高效率
B、降低成本
C、市场细分
D、市场营销
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94、多项选择题 在战略控制中,通常利用统计分析报告。统计分析报告以图表和文章式等多种形式表达统计分析结果,其特点有()。
A.多以较详尽的文字配合不同假设的情景的表述
B.主要以统计数据来反映事物之间的联系
C.通过一整套科学指标体系进行数量研究
D.一般包含对所存在问题的建议改善方法和措施
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95、多项选择题 下列模型中,属于外部环境分析模型的有()
A.Z分模型
B.价值链分析模型
C.五力模型
D.PEST分析
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96、多项选择题 甲公司下列控制活动中,属于侦察式控制的是()
A.对个别重要岗位定期轮换
B.财务专用章、企业法人章分别由出纳和会计保管
C.定期对存货进行实地盘点并与账簿记录进行核对
D.复核公司当前业绩是否符合预算目标
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97、单项选择题 下列各项关于信息技术和信息系统的相关表述中,属于一般控制的是()
A.某金融公司在全国设立多个云计算中心
B.某信贷公司业务部的系统每天自动编制交易清单
C.某大型企业所有员工都拥有唯一的系统识别号,并且与其使用的电脑绑定
D.某航空公司规定所有航空里程/积分转让的受让人自添加受让人之日起60日后在系统中自动更新为有效受让人
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98、单项选择题 “无论企业是否事先制定了战略,只要有具体的经营行为,就有事实上的战略”这种说法属于战略的()
A.计划观
B.模式观
C.定位观
D.观念观
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99、单项选择题 下列各项关于应对风险的措施中,属于风险转移的是()。
A.甲公司是一家稀有资源开发企业。按照国际惯例,甲公司每年向矿区所在地政府预付一定金额的塌陷补偿费
B.乙公司是一家股票上市的商品零售企业。为了筹建更多商场,扩大市场占有率,乙公司要求母公司为其金额为5亿元的中长期贷款提供担保
C.丙公司是一家区域性奶制品生产企业。为了推广高端乳酸菌饮料产品,丙公司决定按照"买一送一"的政策对乳酸菌饮料新产品和传统水果味酸奶产品进行捆绑销售
D.丁公司是一家规模较小的唱片制作企业。为了保护唱片版权,丁公司与某网络商城签订合作协议,由该网络商场每年支付固定版权费用,商城会员即可无限次下载受到版权保护的丁公司制作的唱片音乐
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100、多项选择题 企业以其目标或使命为出发点,计划组织结构。与其他组织结构比较,战略业务单元组织结构的优点有()。
A.降低企业总部的控制跨度
B.使企业总部与事业部和产品层关系更密切
C.使具有类似使命、产品、市场或技术的事业部能够更好的协调
D.更易于监控每个战略业务单元的绩效
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101、多项选择题 下列说法符合采购业务内部控制要求的有()。
A.企业应当对办理采购业务的人员定期进行岗位轮换
B.不得安排同一机构办理采购业务全过程
C.一般商品或劳务的采购,应当根据市场行情制定最高采购限价
D.对于超预算和预算外采购项目,应先办理请购手续,再行履行预算调整程序。
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102、问答题
某公司总经理在工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述:
(1)该公司在上年度完成了风险管理;
(2)企业风险管理的有效实施有赖于公司中层以上管理人员的工作;
(3)公司的风险管理是企业层面的一项战略工作;
(4)公司风险管理将确保各项工作符合公司的目标。
要求:
请逐条分析上述四点关于公司风险管理的理解是否恰当。如不准确,请给出解释说明。
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103、单项选择题 在内部控制结构理论下,下列各项属于控制环境范畴的是()
A.鉴定和登记一切合法的经济业务
B.组织结构
C.经济业务和经济活动的适当授权
D.明确各个人员的职责分工
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104、多项选择题 下列属于《企业内部控制应用指引17号——内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险有()
A.如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整,可能影响生产经营有序运行
B.如果信息传递失真,会导致管理层决策错误
C.如果内部信息传递不通畅、不及时,可能导致决策失误
D.如果内部信息传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力
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105、单项选择题 低增长的市场中占有高份额的产品是()
A.明星产品
B.金牛产品
C.问号产品
D.瘦狗产品
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106、多项选择题 常见的倒闭程序类型包括()
A.创业公司
B.成长公司
C.盲目增长型企业
D.对环境变化漠不关心的企业
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107、单项选择题 某上市公司董事会由下述人员构成:董事长王冠、总经理李飞、市场总监张虎、工会主席王炎、财务总监杜亮、独立董事许克(某咨询公司总经理)、独立董事赵卓(某大学会计学教授)、独立董事汪锋(某大学法律系教授)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会的构成是()
A.许克、杜亮、王炎
B.许克、赵卓、汪锋
C.王冠、王炎、汪锋
D.李飞、王炎、汪锋
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108、单项选择题 Q公司是一家国际知名化妆品公司,收购国内某企业建立合资企业。双方谈判中,由于中方坚持保留自有品牌。Q公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断,Q公司的这种行为模式属于()
A.对抗
B.折中
C.协作
D.和解
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109、单项选择题 在确定性等价方法下,如果预期现金流的风险加大,在评估项目时,收款的确定性等值()
A、提高
B、降低
C、保持不变
D、无法确定如何调整
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110、多项选择题 如果某企业处于价值创造/增长率矩阵的第三象限,则关于该企业的下列说法中正确的是()
A.该企业在为股东创造价值
B.该企业首选提高投资资本回报率
C.该企业不可能会采取出售业务单元的措施
D.该企业可以适度调整负债比率
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111、多项选择题 下列属于市场细分的是()。
A.把市场分为消费品、生产资料、劳务、资金市场
B.把家用电器分为电视机、电冰箱、空调、音响市场
C.把电视机市场分为城市、农村、高收入、中等收入、低收入市场
D.保健品市场分为儿童、中青年、中老年市场
E.把服装市场分为城市、农村市场
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112、多项选择题 中大公司是一家零售企业,根据2010年的市场调研情况,公司董事会提出采用成本领先战略,则下列情况中,支持这一战略的因素包括()
A.市场中存在大量的价格敏感用户
B.目标市场具有较大的需求空间或增长潜力
C.企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点
D.购买者不太关注品牌
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113、单项选择题 下列选项中属于企业面临的威胁的是()
A、质量流程与控制优势
B、产品或服务质量低下
C、国际贸易壁垒消除
D、出现新的贸易壁垒
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114、多项选择题 要决定一个战略能否被接受,必须经过众多的检验,这些检验包括()
A.目标一致性检验
B.能力适应性检验
C.系统适应性检验
D.运作可行性检验
E.以上选项都是
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115、多项选择题 甲公司是一家玩具厂商。公司管理层注意到员工的工作积极性明显下降,开始出现“怠工”现象。经调查发现,原因是员工对公司的业绩评价方式不满意,认为有失公平。这一结果引起公司管理层的震动,意识到有效的评估机制应在结果的计量和行为的计量上寻求一个平衡点。下列选项中,适合该公司采用的评估方法包括()
A、核对表
B、自由报告
C、简报
D、评级和评分法
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116、单项选择题 通过分析企业的主要员工保留率来分析企业业绩属于平衡计分卡的哪个角度()
A.财务角度
B.创新与学习角度
C.顾客角度
D.内部流程角度
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117、单项选择题 甲公司是一家正处于高速成长的民营企业,企业对资金的需求缺口非常大。但作为民营企业,又无法获得银行贷款。为此,公司董事会经过讨论,并经股东大会决定,在未来几年内将企业所有剩余盈余都投回本企业,用于企业扩大再生产。根据以上信息可以判断,该公司的股利分配政策是()
A、固定股利政策
B、固定股利支付率政策
C、零股利政策
D、剩余股利政策
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118、单项选择题 麦当劳有美国国内和国际市场,不管是在国内还是国外,都有各自不同的饮食习惯和文化背景。麦当劳主要是分析各区域的差异,如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,从而做到因地制宜。上述资料描述的是麦当劳市场细分中的()
A.人口细分
B.地理细分
C.价值细分
D.心理细分
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119、问答题
甲公司为上市公司,设有内部审计部门。根据甲公司的机构设置,内部审计部门负责人由公司首席执行官任命,并负责向管理层直接定期报告。另外,随着甲公司管理层对内部控制重视程度的加深以及公司业务增长的需要,甲公司内部审计部门计划招聘更多的内部审计人员。
要求:
(1)判断甲公司上述有关内部审计部门的设置是否恰当,并简要说明理由。
(2)假设你是甲公司内部审计部门负责人,你在招聘内部审计人员时将从哪些方面考察候选人是否具备所需的要求。
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120、单项选择题 在COSO内部控制框架中,属于其他内部因素根基的是()
A.信息与沟通
B.监察
C.控制环境
D.控制活动
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121、单项选择题 丁公司正在考虑某一个方案的可行性,由部门经理负责方案的设计,并将最终结果上报董事长。该部门经理将方案设计完毕之后,将整个设计方案的原始资料、设计过程、设计思路、方案结果都上报董事长,结果遭到了董事长的批评,这说明该部门经理在传递信息时,没有遵循()
A.完整性
B.准确性
C.及时性
D.针对使用者的需要
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122、单项选择题 公园、旅游景点、博物馆将顾客分为学生、年长者和一般顾客,对学生和年长者收取较低的费用,这属于差别定价法中的()
A.细分市场
B.地点
C.时间
D.动态定价
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123、多项选择题 企业进行私有化的优点是()
A.公司管理层可以满足股东的短期期望
B.节省公司达到公开上市要求的所有费用
C.公司不容易受到敌意要约收购
D.公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动的影响
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124、多项选择题 下列模型中,属于外部环境分析模型的有()
A、PEST分析
B、行业生命周期
C、五力模型
D、钻石模型
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125、单项选择题 飞龙企业是美国一家航空公司,2009年公司制定了进一步扩大企业规模,拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2010年发生了火山爆发事件,导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断,该公司战略失效属于()
A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、中期失效
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126、单项选择题 下列各项中,不属于培训方法的选择应遵循的原则是()
A、从学员需求出发
B、从实际效果出发
C、从培训目标出发
D、从企业需求出发
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127、多项选择题 风险的特性包括()
A.客观性
B.普遍性
C.损失性
D.恒定性
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128、单项选择题 若审计委员会成员之间有不同意见,应()
A.提请股东大会解决
B.提请董事会解决
C.由内部审计师投票决定
D.聘外部审计师参议决定
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129、单项选择题 F企业原来主营业务为皮鞋生产,通过这一业务公司积聚了大量财富。进入二十世纪90年代以来,公司管理层决定进一步扩大企业规模,开始大范围进行多元化经营。由于决策不当,导致这些多元化的业务负债累累,最终拖累了整个企业,以破产告终。根据以上信息可以判断,该企业倒闭的主要原因是()
A.企业总体环境
B.企业政策
C.企业和企业利益相关者之间的互动
D.企业技术员工流失
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130、多项选择题 风险乃指在一定情况下的不确定性,此不确定性是指()
A.发生与否不确定
B.发生的时间不确定
C.发生的状况不确定
D.发生的后果严重程度不确定
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131、多项选择题 计划是有意图的战略,而模式则是已经实现的战略。从这个角度看,战略可以区分为()
A.业务单位战略
B.应急战略
C.职能战略
D.经过深思熟虑的战略
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132、问答题
日本的化妆品,首推资生堂。近年来,它连续名列日本各化妆品公司榜首。资生堂之所以长盛不衰,与其独具特色的营销策略密不可分。
八十年代以前,资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略,即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。八十年代中期,资生堂因此遭到重创,市场占有率下降。一九八七年,公司经过认真反省,决定由原来的无差异的大众营销转向个别营销,即对不同顾客采取不同的营销策略,资生堂提出的口号便是“体贴不同岁月的脸”,他们为不同年龄阶段的顾客提供不同品牌的化妆品。为十几岁少女提供的是RECIENTE系列,为二十岁左右的女性提供的是ETTUSAIS,四、五十岁的中年妇女有“长生不老”的ELIXIR,五十岁以上的妇女则可以用防止肌肤老化的资生堂返老还童RIVITAL系列。
要求:
(1)什么是市场细分,为什么说市场细分是战略实施中的一个重要变量?
(2)资生堂是如何进行市场细分的,在进行市场细分时,需要考虑哪些因素?
(3)目标市场选择战略分为哪几类,资生堂选择的是其中的哪一类,并说明该类选择战略的含义?
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133、多项选择题 下列关于货币远期合同和货币期货说法正确的有()
A.货币远期合同大小与交付日根据个人需要度身确定,而货币期货合同是标准化的
B.远期市场不存在独立的结算行,而期货市场上的所有结算都由证券交易所结算所处理
C.就清算而言,大多数远期合同按净额结算,相反,大多数期货合同在实际交付时结算
D.期货合同的价格随时间改变,如果企业拥有货币期货合同,它可以销售相同的期货合同以抛售头寸,而远期合同则不能这么做
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134、单项选择题 ()主要是二级风险,其产生的原因来自企业未能有效地控制其他类型的风险,该风险会给企业带来负面影响。
A.市场风险
B.声誉风险
C.操作风险
D.信用风险
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135、多项选择题 一个战略是否成功要通过战略目标的一些可衡量属性来判断,这些可衡量的战略目标属性称为关键性成功要素。识别关键性成功要素的意义包括()
A.可以提醒管理层关注那些需要控制的事项
B.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
C.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
D.可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标
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136、多项选择题 按照波特的钻石模型,下列有助于提升一个国家和地区“竞争力”的情形有()
A.荷兰的低温和潮湿并不利于花卉种植,然而荷兰却成为鲜花出口的老大
B.日本消费者对电子产品的消费非常挑剔,从而推动日本的消费电子产品在20世纪80年代称雄国际市场
C.意大利的制鞋业全球闻名,这是与意大利竞争力强大的机械制造商、设计公司、皮革处理等相关产业分不开的
D.一个企业要想获得成功,必须善用本国的历史文化资源,形成适应本国特殊环境的企业战略和组织结构,融入当地社会,并符合所处产业的特殊情况
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137、单项选择题 下列选项中,针对产品生命周期理论描述错误的是()
A、产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期
B、产品生命周期各阶段的划分以产品销售额增长曲线的拐点为标志
C、在产品生命周期阶段中,利润最高出现成长期
D、在产品生命周期各阶段中,对投资的需求最大的是成长期
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138、单项选择题 下列各项中,不会发生企业倒闭的是()
A、不成功的创业公司
B、增长雄心过大的公司
C、极端迅速扩张的公司
D、管理失误的公司
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139、问答题
乙公司为一家已成立两年的玩具生产商,有3名董事。董事们一致认为,良好的公司治理非常重要,应当包括于每年年初为公司编制一个精准的预算,并根据预算制定公司的战略。
要求:
(1)判断乙公司董事的见解是否恰当,并简要说明一个理性的企业战略发展途径。
(2)简述两种编制预算的方法。
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140、多项选择题 20世纪80年代关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1988年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55),其中认为内部控制结构由下列()要素组成。
A.控制环境
B.会计制度
C.控制程序
D.组织结构
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141、单项选择题 以下有关信息与网络的说法中,错误的一项是()
A.互联网由计算机、网络服务器、通讯线路和通讯软件组成
B.主要的互联网标准是TCP/IP
C.泄密和系统间的兼容性是应用外部网时必须面对的难题
D.企业可以利用互联网确立其公共关系,进行信息传递和扩展其零售渠道
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142、单项选择题 中元公司是一家生产家用电器的企业,决定采取并购战略扩大企业经营规模。但是目前经济不景气,公司董事会希望能实现投资多元化,减少行业不景气可能造成的经营风险,则该公司应该采用()
A.横向并购
B.纵向并购
C.混合并购
D.ABC均可
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143、问答题
德国当地时间2012年4月17日上午11:00点,三一重工股份有限公司(“三一”)与德国普茨迈斯特控股有限公司(“普茨迈斯特”)在德国埃尔西塔举行新闻发布会,正式宣布收购完成交割。
2012年年1月20日,三一联合中信产业投资基金(香港)顾问有限公司(“中信产业基金”),与普茨迈斯特的股东在德国法兰克福签订合并协议,并于1月31日在中国长沙共同召开新闻发布会,正式对外公布这一消息。经过将近三个月时间的推进,4月17日三一正式宣布并购及相关整合工作的重要进展。
三一重工透露,双方顺利完成了中德两国政府对并购的审批手续,普茨迈斯特正式成为一家中国工程机械企业的成员公司,并且获得两国政府的认可。普茨迈斯特将保持经营上的相对独立性,同时,其总部埃尔西塔被确定为三一除中国以外地区混凝土机械业务的全球总部。
此外,三一重工董事会将提名普茨迈斯特CEO诺伯特·肖毅为三一重工董事(须履行股东大会程序),并委托他继续领导普茨迈斯特的发展。同时,诺伯特·肖毅及其德国团队将负责完成对中国以外全球混凝土机械业务的整合,并与三一共同发展中国市场。
三一还初步确定普茨迈斯特未来几年的经营目标,即2012年实现7亿欧元销售额,2016年达到20亿欧元,也就是普茨迈斯特历史最好业绩的两倍。
数据表明,目前全球平均城市化率只有50%、工业化率不到30%,未来20年,仍然是工程机械制造业的战略机遇期,也是继续诞生世界级企业的历史机遇期。三一集团的中期发展规划,是继续保持在工程机械领域销售额的持续稳定增长,以期在2017年达到365亿欧元销售额。合并后,普茨迈斯特将为三一的未来发展做出积极贡献。
根据美国建筑设备研究机构Yengst报告,按2010年收入排名,三一重工位列全球第六大工程机械制造商,是中国第一大工程机械制造商。成立于1958年的普茨迈斯特是全球最知名的工程机械制造商之一,全球混凝土机械第一品牌,一直创造并保持着液压柱塞泵领域的众多世界纪录,在中国之外的国际市场上已成为混凝土技术的全球领导者。普茨迈斯特全球市场占有率长期达40%左右,90%以上销售收入来自海外。
为进一步强化“全球最大的混凝土机械制造商”与“全球混凝土机械第一品牌”的品牌叠加效应,实现“1+1>2”的协同、快速、健康发展,三一重工已确定一系列业务整合措施。
世界顶级管理大师赫尔曼·西蒙更是认为,经过数十年的发展,普茨迈斯特已经建立起了全球化的服务和销售体系,三一重工可以借助这一体系加速自身的国际化步伐,全球竞争格局或将因此而发生改变。
要求:
(1)简要分析三一作出收购普茨迈斯特的跨境并购的评估指标。
(2)简要分析三一收购普茨迈斯特可能产生的协同效应。
(3)简要分析三一收购普茨迈斯特采取的是何种类型的公司总体战略,并简要说明实施该战略的主要目的以及实施该战略的适宜条件。
(4)简述企业国际化行为的主要模式及其特点。
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144、单项选择题 甲公司是一家厨具制造企业,在公司成立之初,公司领导就十分注重加强内部控制,其中一条内部控制中规定是:对于金额10万元以下的采购业务,可以由采购经理来确定,10万元以上的采购业务,需要实行集体决策审批,这体现的是()
A.不相容职务相分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.会计系统控制
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145、单项选择题 下列财务政策中,可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是()。
A.增加债务比例
B.支付现金股利
C.降低资本成本
D.重组
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146、多项选择题 关于建立核心竞争力的资源说法正确的有()
A.由于企业文化很难被模仿,因此企业文化较容易形成企业的核心竞争力
B.企业占用的资源越丰富,就越有可能形成企业的核心竞争力
C.所有的资源都会增加企业的竞争力
D.若企业的资源虽很难被模仿,但很可能出现替代产品,那么该资源不能属于企业的核心竞争力
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147、单项选择题 企业的战略目标一经制定和落实,就必须()
A.保持相对稳定
B.根据具体环境状况时常调整
C.保持长期不变
D.每年都应该依据市场变化有所改动
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148、问答题
DRB电子服务公司在劳动力成本较高的西欧开展业务。该公司从韩国进口电子产品,然后再将这些产品重新贴上自己的品牌标签并重新包装,当作DRB产品出售给当地的公司客户和零售(个人)客户。
位于韩国首都首尔郊区的ISAS电子制造厂是DRB目前唯一的供货商。DRB定期通过ISAS官方网站订购其产品,并通过信用卡支付。一旦付款成功,ISAS官网网站将自动向DRB发送订单确认邮件,内含订单编号及可能的发货时间。当订单货物实际发运后,ISAS将通过email向DRB发送发货通知,内含集装箱编号。
ISAS负责组织所有产品的发运工作。ISAS将产品装上集装箱后再转运至物流公司EIF。该物流公司是ISAS对外发货的专用物流公司。EIF负责将货物送至DRB工厂。货物一旦送达,即由DRB进行质量检验,凡通过质检的产品随即刷上DRB的品牌标签(加上DRB的logo),并装入DRB专门使用的包装盒。包装好的货物放进仓库待售。所有销售都从仓库发货。未通过质检的产品则退回ISAS。
DRB产品的60%卖给当地的零售客户,40%卖给当地的批发客户。绝大多数零售客户自己从DRB取回购买的产品并自己组装。与此形成鲜明对比的是:绝大多数批发客户要求DRB送货上门并负责组装。当然DRB对此额外服务将收取一些不多的费用。DRB目前在其开展业务的地区通过报纸进行声势浩大的广告来宣传其产品。
DRB还通过自己的官方网站来介绍其商品的相关细节信息。潜在的客户可通过该网站的电子邮件系统对产品的规格和存货情况进行查询。DRB官方网站将就此询问以email形式进行答复。但DRB官方网站暂不具备网上支付货款的功能。
从现有客户的反馈调查可知,客户特别看重该公司提供的安装服务和售后支持。公司雇佣了多名专业技工为客户在家中或在办公地点安装购买的电子设备,当然这些都不是免费的,要收取一些费用。此外针对质保期内的产品,他们也会上门提供维修服务。对于已不在质保期内的产品,DRB还提供了热线及相关支持保障服务。从目前反馈来看,客户对这种售后支持给予很高的评价,认为此售后支持极具价值。
有客户评论到:“DBR公司此种做法与某些公司生冷的、不人性化的离岸呼叫中心及冗长的退货政策的做法形成鲜明对比,令人印象深刻。”对于出离质保期的产品,客户可付费请专业技师上门查找问题。
DRB目前正计划增加其产品种类及市场份额。其打算用两年的时间将营业额从目前的500万英镑增加至1200万英镑。DRB的拥有者,DilipMasood,坚信DRB要想实现此目标,就必须改变目前的商业模式。而此种改变,不可避免地要涉及和解决下述问题:
①货物丢失或潜在的货物丢失。货物一旦发货后,其运送过程的追踪只能通过发货人ISAS查询,有时ISAS不愿意提供这种查询协助或根本无法提供帮助。货物由ISAS转运至物流公司EIF过程也存在问题,往往就在这个环节发生货物丢失。与此同时,ISAS似乎不能可靠的建立起集装箱货物和EIF系统中海运提单之间的一一对应的关系。
②订单的可能发货日期、订单处理进程以及发货安排根本就无法确定和跟踪。因此,何时送货通常根本无法预测,这有时会引发DRB发货处的货物积压。
DilipMasood也指出销售量的增长,意味着要向地区外销售更多的产品,这就意味着当地客户十分青睐和看重的技术安装和售后支持将难以为继。他还毫不动摇的坚持DRB将继续进口整件电子产品,不会采用进口零部件进行组装的模式。因此,DRB也不打算在海外修建或投资组装工厂或和一家供货商签订长期供货合同。
【要求】
请画出DRB价值链的基本活动。评价每项活动的意义以及提供给客户的价值。
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149、多项选择题 帝亚吉欧为全球第一大烈酒公司,占据了全球烈酒市场份额的30%,而帝亚吉欧目前最大的市场主要在美国和加拿大,亚洲市场相对薄弱。水井坊不仅是中国现存最古老的酿酒作坊,而且是中国浓香型白酒酿造工艺的源头,堪称中国白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股东全兴集团的外方股东帝亚吉欧的书面通知,帝亚吉欧对水井坊股份发起的收购要约计划报告书获得了中国证监会的批准。帝亚吉欧收购水井坊,属于()
A.横向一体化战略
B.市场开发战略
C.混合一体化战略
D.前向一体化战略
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150、单项选择题 下列各项表述不正确的是()
A.封君封臣制是西欧封建制度的核心
B.封君封臣制的基础是封土制
C.在封君封臣制的基础上,形成了封建贵族等级制度
D.西欧封建等级制度中,骑士是贵族中的第一等级
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151、单项选择题 镇远集团负责人王某正在为决定对某事业部的管理人员张某授予多少权责而进行谋划,以便很好地控制企业创造价值的活动,镇远集团的组织分工属于()
A、集权分工
B、分权分工
C、横向分工
D、纵向分工
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152、多项选择题 企业分析师张某对企业进行分析时,罗列了一些可以衡量企业长期表现的信息。下列可以衡量企业的长期表现有()
A.产品提供给客户的价值是否与预期相符
B.客户对企业的产品是否有较高的忠诚度
C.企业的成本是否低于行业平均水平
D.竞争对手的发展速度是否超越行业平均水平
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153、多项选择题 一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中,又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度,只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()
A.人口细分
B.生活形态细分
C.购买特性细分
D.价值细分
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154、单项选择题 一家跨国企业正在考虑投资开发热带某国家矿物资源,但是考虑到该国政府的政策不稳定,政局波动性较大,于是董事会否决了该决议,决定不在该国进行投资,请问该跨国公司的这种风险应对策略是()
A.风险降低
B.风险转移
C.风险保留
D.风险规避
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155、问答题
长三角地区是我国最重要的旅游客源地,也是最重要的旅游目的地。素有“东方威尼斯”美誉的绍兴市就地处长三角的南翼,是国务院公布的首批国家历史文化名城之一。不仅具有独特的区位条件、坚实的经济基础,同时也有着良好的社会文化环境和丰富的自然与人文旅游资源。
目前,绍兴的旅游区整体规模偏小,年接待游客超过百万的景点只有一个。从旅游资源档次结构看,全市现有旅游资源基本属于大众旅游消费范畴,高中档次的休闲旅游资源严重不足。绍兴市地处长江三角洲南翼,临近杭州、上海、宁波、苏州等旅游强市,这些城市旅游发展速度快,旅游资源丰富,夏季宁波的海洋资源、冬季苏州的园林资源等,都对绍兴市的休闲旅游形成强大的竞争压力。
绍兴目前拥有大大小小旅行社上百家,为了争夺客源,价格竞争高烧不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司,主营业务就是绍兴本地游,是当地市场经营时间最长的公司之一,拥有较高的知名度。过去几年间,公司积极进行业务结构调整,逐步确立了以景区业务为核心构筑全旅游产业链的战略发展思路,取得了丰硕的成果。随着公司规模的扩张,公司内部开始出现效率降低、服务质量下降的趋势,客户投诉率有所上升。
要求:
使用SWOT分析法对A公司的内外部环境进行简要分析
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156、多项选择题 以下关于Z分模型说法正确的有()
A.Z分模型对于超过两年的预测期间,精确度会下降
B.Z分模型是根据生产性企业进行预测的
C.Z分模型的预测结果等于或大于3时,表明企业财务状况稳定
D.Z分模型综合考虑了反映宏观经济环境的变量
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157、单项选择题 下列各项中融资成本最高的是()
A.股权融资
B.债券融资
C.内部融资
D.融资租赁
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158、单项选择题 经过多年的发展,我国家电市场稳定增长,竞争日趋激烈,主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的()
A.起步期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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159、多项选择题 下列关于战略群组的说法中,正确的有()
A.如果产业中所有的公司基本认同了相同的战略,则该产业就只有一个战略群组
B.极端情况下,每一个公司也可能成为一个不同的战略群体
C.一般来说,在一个产业中仅有几个战略群组,它们采用特征完全不同的战略
D.选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征
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160、多项选择题 甲公司的董事会由主席李明(同时兼任公司CEO)及4名执行董事和1名独立董事构成。公司还另外设立了独立的审计委员会。内审部门每月向财务经理作书面汇报。根据上述事实判断,该公司在企业治理方面的缺陷有()
A.董事会独立董事的人数没超过执行董事的人数
B.董事会主席与首席执行官(CEO)由同一人担任
C.内审部门向会计部门主管提供报告
D.公司设置了独立的审计委员会
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161、单项选择题 下列几种控制技术中,不属于大多数企业运用的控制技术组合的是()
A.市场控制
B.官僚控制
C.团体控制
D.个人控制
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162、问答题
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。
要求:
(1)指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。
(2)说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。
(3)请对四个角度各举出最少2个驱动指标。
(4)说明平衡计分卡的作用。
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163、多项选择题 在具体分析竞争对手能力时,需要分析以下哪些方面的能力()
A、核心能力
B、成长能力
C、持久力
D、适应变化的能力
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164、多项选择题 甲公司是一家大型IT企业,主要的优势体现在两个方面,一是研发,一是销售。该公司每年申请大量专利。为保护这些专利,公司专门配备了保险箱,并在研发大楼内设立了门禁和保安。针对销售这一块,规定每个零售店每日营业结束后,由未参与销售的雇员对收款机中的现金进行清点,并与收款机中存有的现金总额进行核对。如有不同,应进行调查。根据以上信息可以判断,甲公司采取的控制活动包括()
A.财产保护控制
B.不相容职务分离控制
C.信息与沟通
D.调节和复核
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165、单项选择题 TCL曾推出了SHE系列完全针对女性用户使用的电脑,借助了台湾当红偶像组合S.H.E的名气和极其女性化的设计,在市场上引起了不小的轰动,TCL采取的市场细分策略属于()
A.人口细分
B.心理细分
C.工业细分
D.生活形态细分
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166、问答题
从2001年北京申奥成功开始,北京的楼市进入火暴期。随着奥运的临近,楼市愈演愈烈。
2008奥运是中国的一件大事,北京从2003年起正式启动奥运工程,将近2800亿元的投资大部分将投向基础设施,这无疑是给奥运地产的巨大推动力,随之带来的交通,环境,配套等也都将大大加强。
房地产商对北京的地产进行了如下分析:
北京的南城历来是经济发展相对落后的区域,对比北部的奥运版块,东部的CBD,西部的中关村,南部并没有相对集中的发展热点区域,且配套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目,必须因地制宜,不能将价格定的过高,同时亦要保证相当面积的配套设施,除此之外,房地产商还了解到,消费者消费观念不断更新,消费要求不断增高的今天,产品的竞争已经不仅仅是房子与地的竞争,而是包括周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。
目前对于环境的分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视觉环境、卫生环境。
时隔两年,今年国家出台了以国六条为指导思想的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》,其内容涉及开盘时间,项目户型,付款方式等多个房地产开发层面,这么大规模的对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次,其矛头直指大部分开发企业。
面对如此大力度的宏观政策,开发企业应充分了解政策及政府态度,以政策为基本原则,在许可的范围内调整自己的产品定位,从而获得市场的认同。
要求:
对以上给出的资料进行PEST分析。
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167、单项选择题 下列有关总体战略的说法中,不正确的有()
A.公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题
B.收缩战略又称维持战略
C.市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额,或增加正在现有市场中经营的业务
D.企业总体战略分为发展战略、稳定战略和收缩战略三种
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168、多项选择题 甲公司为澳大利亚的一家电子公司,正在考虑应否把生产总部迁往我国的大连市,然后上市筹资。甲公司管理层希望在投资前了解此项计划获得我国政府批准的可能性及其对公司未来现金流量的影响。甲公司管理层同时也考虑了将生产总部迁往其他国家如韩国的可能性,以及与大连方案相比的风险和回报。在整个分析中,甲公司管理层可用的分析工具有()。
A.波士顿矩阵
B.决策树
C.情景设计
D.平衡计分卡
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169、多项选择题 一个企业的财务职能通常包括一些短期和长期作用,下列属于短期作用的有()
A.购买股权
B.短期现金管理
C.投资评估、购置
D.货币管理
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170、多项选择题 下列关于Z分模型的说法正确的有()
A.用于计量公司的流动性的公式是营运资本÷总资产
B.用于计量资产负债比率的公式是盈余公积与未分配利润之和÷总资产
C.用于计量当负债超过资产(即公司资不抵债)时,股票可能下跌的幅度的公式是股票市价÷负债总额
D.用于计量公司资产产生收入的能力的公式是息税前利润÷总资产
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171、多项选择题 企业需要通过融资来扩大规模。一般来说,有以下融资方式()
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
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172、单项选择题 A汽车制造企业是国际知名企业,为保证质量,对世界范围内实行召回制度,及时召回有瑕疵的产品,从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是()
A.生产经营
B.发货后勤
C.市场营销
D.服务
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173、多项选择题 平衡计分卡的内部流程角度主要关注()
A.员工能力评估和发展
B.工程进度完成率
C.新客户开发率
D.处理客户订单时间
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174、单项选择题 战略变革模式中,当管理层的作用为积极主动,而变革的性质为增量时,该种变革为()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
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175、单项选择题 某企业销售增长率为6%,可持续增长率为8%,投资资本回报率为8%,资本成本为10%,该企业应首选的战略是()
A.提高可持续增长率
B.利用剩余现金加速增长
C.提高投资资本回报率
D.彻底重组
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176、单项选择题 下列关于合同管理的说法中,错误的是()
A.企业与职工签订的劳动合同不适用《企业内部控制应用指引第16号一一合同管理》指引
B.合同文本一般由业务承办部门起草、法律部门审核
C.重大合同或法律关系复杂的特殊合同应当由法律部门参与起草
D.合同经编号、审批或企业法定代表人签署后,方可加盖合同专用章
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177、多项选择题 下列说法中不正确的有()
A.极端迅速扩张的公司一般伴随着资本支出和财务杠杆同步上升
B.利息覆盖比率显示了一个公司是否赚取了足够的净利润以轻松地支付其利息成本
C.高股利保障倍数意味着很大比例的利润被用于分配给股东
D.面对企业倒闭的可能,有时有必要采取放弃战略
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178、单项选择题 剧院的座位通常根据其位置出售,不同位置的门票售价不同,这体现了差别定价中的()
A、细分市场
B、地点
C、时间
D、动态定价
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179、多项选择题 常见的控制活动有()
A.职责划分
B.权利和责任的分配
C.授权和批准
D.调节和复核
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180、单项选择题 债务比率是指()
A.公司总资产与公司总负债的比率
B.公司总负债与公司净资产的比率
C.公司净资产与公司总负债的比率
D.公司总负债与公司总资产的比率
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181、问答题
甲公司是日本最大的百货公司之一,在20世纪90年代全盛时期,该公司在全球16个国家拥有400多家百货公司,以雄霸世界零售业第一把交椅而扬名。
1997年9月,该公司宣布破产,向法院申请“公司更生法”保护,当时该公司的负债额达到1613亿日元,是日本战后最大的一宗企业破产案。
在调查中发现,导致该公司破产的致命原因有三:
第一,甲公司低估经营非核心业务的风险,在急速成长过程中,甲公司逐渐背离了百货和超市的主业,而发展地产、饮食、食品加工和娱乐等辅业。然而,随着金融风暴的冲击,集团的这些辅业变成了负资产,这些辅业都为甲公司带来了沉重的负担。
第二,该公司低估了扩张业务的风险,1990年至1996年短短6年间,该公司在中国内地的零售点由零扩展到50多家,在扩展的过程中,它明显地低估了扩张业务的风险,加上该公司当时遇上国家宏观调控,为了实现集团主席的梦想,只好通过信贷维持扩张。面对较预期差的回报及不断扩大的资金需求,甲公司最终陷入难以自拔的困境。
第三,该公司也低估了开发海外新兴市场的风险。由于日本市场零售业饱和,强大竞争对手林立,该公司采取了积极开发海外市场的战略,但却低估了开发新兴市场的风险。1972年该公司将巴西视为第一海外市场,但当时的巴西经济动荡,最后只有惨淡收场。20世纪90年代初,该公司开始进军中国市场,甚至将它的总部迁至上海。但由于中国消费者当时还未能完全接受超市和百货公司的销售模式,中国消费力还处于比较低的水平,加上遇到中国宏观调控和国内合资伙伴已核准资金不能如期到位等问题,引致资金回报率不断下落,辛苦经营了十多年的甲公司终于以清盘结束业务。
要求:
(1)甲公司倒闭的主要原因是什么?
(2)如果在该公司发展的过程中,企业领导人意识到了公司面临的倒闭风险,则该公司可以采取的对策有哪些?
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182、多项选择题 乙公司是一家集科、工、贸于一体的综合性国有工程承包与设备成套公司。长期以来,公司存在着信息孤岛、信息披露不及时、集团监管乏力等方面的诸多问题。为实现整个集团企业效益目标,事中事后的及时控制与调整,该公司可以采用的管理方式有()
A、零基预算
B、增量预算
C、活动预算
D、责任预算
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183、单项选择题 在产品生命周期各阶段中,对其战略描述正确的是()
A、引入期应集中于成本控制或者减少成本
B、成长期市场扩张,市场营销是关键
C、成熟期应集中于市场扩张,研发是关键
D、衰退期要力争保持市场份额
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184、多项选择题 乙公司是一家初创期的高科技企业。乙公司管理层正在实施企业特征分析,以便选择合适的财务战略。下列各项关于乙公司企业特征和财务战略选择的表述中,正确的有()
A.乙公司属于经营风险较高的企业
B.乙公司适合风险投资者投资
C.乙公司适宜进行高负债筹资
D.乙公司不适宜派发股利
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185、多项选择题 以下选项中,属于合营企业优点的有()
A.难以跨地理领域或法规领域实施合同权利
B.可减少政府干预的风险
C.有本地企业可提供当地知识
D.缺少管理权益
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186、单项选择题 采购是指企业取得所用的材料资源和业务服务的过程,采购的任务不包括()
A.识别潜在供应商
B.招标
C.对价格及支付事项进行谈判
D.识别潜在的购买商
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187、多项选择题 以下关于平衡记分卡,说法正确的有()
A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
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188、多项选择题 集权型组织结构拥有多级管理层(管理层次较多),并将决策权分配给顶部管理层;其管理幅度比较窄,从而呈现出层级式结构。以下属于集权型组织结构优点的有()
A.危急情况下能进行快速决策
B.有助于实现规模经济
C.对级别较低的管理者而言,其职业发展有限
D.由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报,因此决策时间过长
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189、多项选择题 下列选项中,对矩阵制组织结构的描述正确的是()
A.实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融
B.降低了企业总部的控制跨度(管理幅度)
C.不会导致权力划分不清晰,也不会在职能工作和项目工作之间产生冲突
D.存在双重管理的问题
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190、多项选择题 项目风险的源头包括()
A、组织本身
B、对客户需要与项目要求的管理不善
C、计划和控制不足
D、不妥善的外包安排
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191、多项选择题 OEM的运行必须具有一定的基础和条件,其中作为委托方应该具备的条件包括()
A.优秀的技术输出能力
B.广泛的市场网络
C.缺乏市场开拓能力
D.技术控制能力
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192、单项选择题 COSO内部控制架构将风险评估的三步程序是()
A.评估风险发生的可能性或频率、考虑如何对风险进行管理、估计风险的重要性
B.考虑如何对风险进行管理、评估风险发生的可能性或频率、估计风险的重要性
C.估计风险的重要性、评估风险发生的可能性或频率、考虑如何对风险进行管理
D.估计风险的重要性、考虑如何对风险进行管理、评估风险发生的可能性或频率
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193、多项选择题 下列关于基本活动和辅助活动的描述,正确的有()
A.基本活动是企业中唯一可以创造价值的活动
B.每一项辅助活动都会涉及基本活动
C.辅助活动主要是为基本活动提供支持
D.辅助活动是企业获得竞争优势的源泉
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194、单项选择题 甲公司为软件开发公司,总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称"乙公司"),甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位,各业务管理单位需求差异较大,软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快,同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大,为此甲公司按乙公司的业务管理单位,对各项目进行管理和考核。根据上述情况,适合甲公司选择的最佳组织结构类型是()
A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构
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195、单项选择题 信息技术基础设施库包括10个流程和1项功能。其中有5个流程目标在于服务支持,5个流程侧重于提供服务,下列不属于5个服务支持流程和目标的是()
A.配置管理
B.能力管理
C.事件管理
D.变更管理
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196、单项选择题 涉及态度、感知及能力的控制属于()
A.软性控制
B.硬性控制
C.常规控制
D.例外控制
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197、多项选择题 下列各项关于信息战略的表述中,正确的有()
A.信息管理战略应当确保将信息提供给用户且不会生成多余的信息
B.信息技术战略应当确保企业信息需求所必须的特定系统,包括硬件、软件和操作系统等
C.信息系**略应当遵循企业的财务战略,以确保财务战略实施中获得、保存、共享和使用恰当的信息
D.信息战略应当随着企业目标的改变、新技术的发展、软件硬件的更新以及企业的发展和多样化而变化
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198、单项选择题 下列选项中,不属于企业总体战略的决策是()
A.某糕点企业收购一家面粉企业
B.某家电企业在原有电冰箱业务的基础上生产空调
C.某企业将旗下三个品牌出售
D.某汽车企业加大技术研发,以安全技术区别于竞争对手
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199、多项选择题 远中企业是一家传统的制造企业,一直以低成本领先于竞争对手,但是随着市场经济的发展,该企业发现利润一直在降低,于是部分董事提出要改变原来的战略,但是也有一部分股东仍坚持原始的成本领先战略,对于原始战略是否有效,董事们的意见如下,您认为正确的有()
A、原始战略是否有效,在于它是否能原封不动地运用到底
B、原始战略是否有效,在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C、原始战略是否有效,在于它能否成功地适应不可知的现实
D、原始战略是否有效,在于能否根据现实情况作出相应的调整和修正,并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标
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200、单项选择题 国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利,中国强调私人关系或好的联系,而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。基于不同国家价值观的分析,属于PEST分析法中的()
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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201、单项选择题 甲公司系国内某省的商业信用公司,为当地中小企业提供贷款。为提高贷款审批效率,甲公司启用了自动审批系统。该系统的基本功能是,申请人的个人资料输入系统后,系统自动将此信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较,并能对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。甲公司所启用的自动审批系统属于()。
A.管理信息系统
B.事务处理系统
C.专家系统
D.经理信息系统
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202、单项选择题 某钢铁企业在一年前购置的山地中发现大量优质铁矿,从一定程度上降低了企业对进口铁矿的依赖,从而使生产成本降低至行业平均水平以下。这属于企业的()
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
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203、单项选择题 美国政府规定,外国商品到岸价不得低于出厂价格,因此这给国外各个企业的出口带来了一定的影响,对企业来说属于()
A.经济环境因素
B.社会和文化环境因素
C.技术环境因素
D.政治环境因素
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204、多项选择题 构建战略控制系统时,应考虑()。
A.及时性
B.全面性
C.变化
D.风险
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205、多项选择题 下列关于企业无形资源的表述中,正确的有()
A.企业文化和组织经验属于企业的无形资源
B.企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源
C.无形资源是企业核心竞争力的主要来源
D.资产负债表中的无形资产完全代表了企业的全部无形资源
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206、多项选择题 下列可以作为一个可行的战略目标的有()
A.逐步提高企业顾客的满意度
B.在1年内将销售收入提高50倍
C.在3年内将销售收入提高18%
D.在3年内使企业的市场占有率达到24%
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207、多项选择题 降低政治风险的措施有()
A.在向某个国家投资前先进行详细的风险评估
B.与其它企业一起执行项目以分散风险
C.避免完全信赖某个国家
D.向本国政府寻求政治支持
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208、多项选择题 新海家居是一家生产家具的公司,为了促进公司的长期发展,以实现公司各利益相关者的利益,公司管理层正在制定未来三年的财务战略。在下列选项中,属于该公司管理层制定财务战略时应考虑的限制股东价值最大化的因素有()
A、董事会对于财务结构的看法
B、经济环境中的通货膨胀因素
C、有关企业经营方面的法规
D、政府的影响
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209、多项选择题 甲公司管理层为了改进完善内部控制,正在重新检查本公司现有的职责、岗位设置的合理性。下列各项中,属于兼任不相容岗位的情况有()
A.财务部主任同时担任采购部的审批主管
B.记录存货明细账的会计人员同时负责存货的实物管理
C.行政部经理兼任工会主席
D.销售部经理同时负责客户信用的调查评估与销售合同的审批签订
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210、单项选择题 当企业逐步成长有多个产品线之后,或者由于消费者市场迅速扩张企业必须进行跨地区经营时,企业的协调活动变得比较困难时使用的组织结构类型是()
A.创业型
B.事业部制
C.职能制
D.矩阵型
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211、单项选择题 就企业环境而言,环境是企业设计过程中的主要决定因素。面对不同的环境,企业可以选择机械式和有机式两种不同的类型。下列关于这两类企业的说法中正确的是()
A.在机械式系统中,企业设计的原则是自动调节;在有机式系统中,企业设计的原则是层次控制
B.机械式系统将人视为待管理的资源,而有机式系统将技能、经验和专业知识视为最重要的资源
C.机械式系统适合于变化的环境,而有机式系统适合于稳定的环境
D.有机式系统通过正式的授权和影响来实施权力;机械式系统通过专门技术来实施权力
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212、多项选择题 相对于零基预算,增量预算具有如下优点()
A.预算是稳定的,并且变化是循序渐进的
B.系统相对容易操作和理解
C.能够应对环境的变化
D.能够促进更为有效的资源分配
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213、单项选择题 在一个设计适当的内部控制结构中,可以由同一人负责的是()
A.接受和保管支票,并批准注销客户应收账款
B.审核付款凭证,同时签发支票
C.保管现金,编制银行存款余额调节表
D.签发支票,同时保管原始凭证
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214、问答题
消费者王强在中关村某品牌专卖店看好一台标价为4000元的笔记本电脑,经过与售货员的讨价还价,最后同意以3800元成交,就在消费者准备付款时,却有人告诉售货员该商品的标签搞错了,应该是5000元,打折后4500元,消费者并不同意售货员的加价要求,经过投诉和协调,商场不得不以3800元的价格将笔记本电脑卖给王强。
要求:
(1)分析企业遇到的由于售货员的失误而给企业带来损失的风险属于哪一类风险。
(2)分析可能造成此类风险的原因。
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215、单项选择题 以下不属于企业的内部信息的是()
A.资本运作信息
B.生产经营信息
C.人员变动信息
D.监管要求信息
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216、多项选择题 某公司管理层希望在上海投资,决策前希望了解此项计划获得上海政府批准的可能性及其对公司未来现金流量的影响。该公司管理层同时也考虑了将生产总部迁往香港地区的可能性,以及与上海方案相比的风险和回报。在整个分析中,该公司管理层可用的分析工具有()
A.情景设计
B.决策树
C.波士顿矩阵
D.平衡计分卡
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217、单项选择题 下列哪些因素,不能让一个企业同时获得较高顾客认可价值和较低价格两种优势()。
A.提供高质量产品的同时增加市场份额
B.高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快
C.提高价格的同时降低产品质量
D.注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本
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218、单项选择题 顺兴集团长期以来追求一种稳定的环境,试图通过创造一个稳定的经营领域,生产有限的一组产品,占领整个潜在市场的一小部分,并采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域,保持自己的稳定。顺兴集团采用的组织战略类型是()
A、防御型战略组织
B、开拓型战略组织
C、分析型战略组织
D、反应型战略组织
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219、单项选择题 下列各项产能计划类型中,既能降低浪费,也可能导致潜在客户流失的是()
A.人员推销
B.领先策略
C.滞后策略
D.匹配策略
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220、单项选择题 甲企业是一家餐饮公司,经常定期对员工进行培训,提高他们的服务水平,从而形成良好的企业文化。进行资源审计时,这种资源属于()
A.实物资源
B.无形资源和其他资源
C.人力资源和劳动市场
D.技术资源
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221、单项选择题 香港中策投资集团有限公司从1992年5月开始,从收购太原市橡胶厂开始对我国国有企业进行成片、成行业“打捆式”的参股、控股合资和改造,然后利用国际财团的金融操作手段,在国际资本市场“出售”,以求牟利。此战略即是一种()
A.计划
B.模式
C.定位
D.观念
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222、多项选择题 位于瑞典的宜家家居公司,是一个在44个国家有分公司、在2006年实现销售利润235亿美元的全球家居零售企业。该公司的愿景是“低价的完美设计和实用功能”。既讲究款式又要求低价的年轻消费者构成了宜家公司的目标市场。针对这些顾客,宜家公司提供的家具产品综合了如下特点:设计新颖、功能齐全、质量可靠、价格低廉。宜家公司不是依赖第三方生产商,而是由其工程师自行设计、可由消费者自行安装的模块式家具;要求顾客自己运输购买的物品而不提供运输服务。同时,宜家公司向顾客提供了如下服务:独特的家具设计、店内的儿童游乐场、供顾客使用的轮椅,以及延长营业时间。由此可见,宜家家居公司采用的主要竞争战略类型包括()。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中成本领先战略
D.集中差异战略
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223、多项选择题 以下各项,哪些体现出财务部控制财务风险的情况()
A.如果借贷成本上升百分之零点五,评估公司的利润如何受到影响
B.审查公司的所有客户,以确定哪些是存在财政困难不可信任的客户
C.派人前往目标投资国作考察,与政府官员、商业人士和当地有影响力的人会面,获得对该国的第一手资料。
D.如果本国货币走强,使得该产品比美国竞争对手的产品价格更高,分析预测该产品在美国市场销售量下降的程度
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224、单项选择题 下列各项中,不属于PEST分析的经济环境因素是()
A.财政货币政策
B.通货膨胀率
C.国内生产总值
D.社会流动性
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225、单项选择题 当管理层的作用是积极主动的,而变革的性质是转化时,这时的变革是()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
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226、名词解释 掉期交易
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227、单项选择题 企业的关系性资源属于()
A.实物资源
B.无形资源
C.技术资源
D.财务资源
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228、问答题 什么是公司治理?基本的公司治理原则有哪些?
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229、单项选择题 战略不应该不顾环境和资源的可能变化而将企业锁定在未来。这表达的是()的要求。
A.目标性检验处理
B.灵活性检验
C.逻辑一致性检验
D.风险和资源检验
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230、多项选择题 良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值,价值增值可以表现为()
A.盈利能力的提高
B.市场占有率的提高
C.创新能力的增强
D.员工满意度的增加
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231、单项选择题 甲公司向银行贷款100万美元人民币,贷款期限为6个月,并按6个月后的利率一并还本付息,但是公司预计利率可能在此期间内上升。甲公司购买了利率期权,在到期日时能够执行6.5%的年利率(即行权价)。期权的期限是6个月,假设期权费为800元。如果6个月后的年利率为7%或者6%,甲公司贷款的成本各是()元。
A.32500,30800
B.32500,30000
C.33300,30800
D.33300,30000
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232、单项选择题 当管理当局的作用是消极被动的,而革命的性质是渐变性的,该变革是一个()
A、被动接受的变革
B、协调的变革
C、计划的变革
D、被迫进行的变革
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233、单项选择题 长虹公司看准当时国内高质低价的大屏幕液晶彩电市场是一个空白,本土品牌尚没有开发大屏幕液晶彩电,外来品牌大屏幕液晶彩电价格普遍偏高,大众消费者无法承受,一时难以普及。长虹及时研究开发,改进技术,乘虚而入,不失时机地填补了这一空白,终于取得了成功。长虹公司这一战略属于()
A.产品开发战略
B.市场开发战略
C.市场渗透战略
D.一体化战略
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234、单项选择题 某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度,除继续生产中等档次的车种外,在2009年开始生产高端越野车,希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于()。
A.市场渗透
B.市场细分
C.工业细分
D.产品分散化
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235、多项选择题 以下属于差距分析内容的有()
A.外部环境和经营战略差距
B.企业业绩和经营战略差距
C.企业层面的差距分析
D.职能战略和经营战略差距
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236、单项选择题 下列关于管理层收购说法错误的是()
A.管理层收购对于实施处置的公司和展开收购的管理层双方都有好处
B.管理层收购所需资金并不一定都由管理层提供
C.管理层收购有多种形式
D.实施管理层收购的人员只能是公司内部人员
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237、单项选择题 甲公司财务总监在编制下一年度财务预算时,需要综合考虑企业可能面对的财务风险。为此,该财务总监在营销、生产等部门的协同下,对市场、产品和技术的未来发展进行了预测,模拟出未来不同的可能情况,以此为基础制定出应急计划。根据以上信息可以判断,该公司采用的评估财务风险的技术是()
A.敏感性分析
B.情景模拟
C.仿真模型
D.平衡计分卡
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238、单项选择题 A公司是我国一家民营汽车生产企业,2011年该公司收购了新加坡的一家汽车生产企业。A公司所采取的战略类型是()
A、多元化战略
B、纵向一体化战略
C、横向一体化战略
D、混合一体化战略
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239、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失效成本
D.外部失效成本
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240、多项选择题 以下关于一体化战略描述错误的有()
A、企业采用纵向一体化战略可以有效实现规模效应
B、企业采用横向一体化战略可以有效控制销售渠道
C、企业采用后向一体化战略可以有效控制关键原材料的成本
D、企业采用一体化战略会增加企业的内部管理成本
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241、单项选择题 甲公司财务部只有3名员工:1名财务经理,1名会计和1名出纳。甲公司下列日常资金运营管理的控制活动中,属于侦查式控制的是()
A.出纳不能负责登记银行日记账
B.财务专用章、企业法人章分别由出纳和会计保管
C.财务经理虽然不负责编制任何会计凭证,但必须复核会计、出纳编制的全部会计凭证
D.财务经理复核由会计人员按月编制的银行存款余额调节表,并调查异常调节项目
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242、多项选择题 下列关于战略变革动因的说法中,正确的有()
A、技术和工作方法方面的变化
B、产品和服务方面变化
C、管理及工作关系的变化
D、组织结构和规模的变化
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243、单项选择题 A公司是美国最大的零售公司之一,该公司一大块业务涉及亚洲,但在1997年9月,该公司宣布破产,向法院申请“公司更生法”保护,当时该公司的负债额达到1500亿美元。在调查中发现,导致该公司破产的最致命的原因是1997年金融风暴的冲击,整个集团资不抵债,最终破产,导致该公司倒闭的原因是()
A.企业政策
B.管理者及其管理风格的影响
C.企业总体环境
D.管理人员的态度和疏忽
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244、多项选择题 下列关于连接某国生产者与异国消费者的分销渠道的特征,说法正确的有()。
A.国际分销渠道比国内分销渠道更复杂,涉及更多的中间环节
B.国际分销渠道的成本通常比国内分销渠道的成本高
C.出口商有时可以通过与国内市场相同的分销渠道向海外市场进行销售
D.国际分销渠道通常为公司提供海外市场信息,包括产品在市场上的销售情况及其原因
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245、多项选择题 五力模型中新进入者的威胁大小取决于进入壁垒的高度,决定进入壁垒高度的主要因素有()
A.客户忠诚度
B.不确定性
C.转换成本
D.现有产品的成本优势(与规模经济无关)
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246、多项选择题 企业在进行变革时,要保持两种力量的平衡,这也就是有名的力场分析,那么涉及到的两种力量为()
A.制约力
B.协调力
C.强迫力
D.驱动力
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247、多项选择题 下列关于5P战略的说法中,不正确的有()
A.大多数人认为战略是一种模式
B.战略是一种计谋,这种计谋是有准备和意图的
C.计划是有意图的战略,模式是未实现的战略
D.战略是一种定位,强调感知世界的一种根深蒂固的认识方式
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248、单项选择题 下列选项中,属于固定股利政策优于固定股利支付率政策的是()
A、为投资者提供可预测的现金流
B、反映在股价的增长中
C、避免公司出现负现金流的项目
D、常为企业保持充足资金
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249、多项选择题 波士顿咨询集团的组合是有用的,因为它为计划者提供了一个框架,可以考虑和预测潜在的增长,并通过评估市场份额和可能的现金流量变动来评估竞争的程度。然而,它不能被随意使用,因为()
A、该模型不可以在两个机会之间进行比较
B、该矩阵没有考虑风险
C、该矩阵集中于未来的市场和未来的产品
D、该矩阵很难预测增长
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250、单项选择题 下列汇率风险管理方法中,通常成本较高的是()。
A.匹配收入和支出
B.匹配长期资产和负债
C.货币套期
D.多边净额结算
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251、单项选择题 甲企业是一家民营企业,由于经营不善,公司严重资不抵债,面临倒闭风险。该公司老板经过与多家投资方洽谈,吸引了新资本注入,从而维持了企业业务运转。根据以上信息可以判断,该公司采取的措施属于()
A.放弃
B.管理层收购
C.企业私有化
D.资本再调配
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252、单项选择题 探富是一家煤矿开采企业,由于前几年煤矿塌方事故频发,2010年5月24日,国家安全生产监督管理总局发布了《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》,并将于2010年7月1日实施,对此该企业也实施了相应的战略变革,进一步保证员工工作的安全性。根据以上资料可以判断,该企业的战略变革动因是()
A.管理及工作关系的变化
B.组织结构和规模的变化
C.外部环境的变化
D.技术和工作方法方面的变化
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253、单项选择题 下列各项属于战略控制系统第一步的是()
A.根据企业的使命和目标,识别各个阶段业绩的里程碑
B.设定目标的实现层次,不需要专门定量
C.执行策略检查
D.奖励
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254、多项选择题 下列决策属于公司战略范畴的有()
A.开发新产品的决策
B.确定市场营销渠道
C.设计组织结构
D.处理与外部利益相关者之间的决策
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255、单项选择题 下列各项资源中,能够建立企业核心竞争力的资源是()
A.甲企业的先进设备
B.乙企业的非专有技术
C.丙企业购买的先进制造工艺
D.丁企业的良好商誉
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256、单项选择题 下列不属于钻石模型分析中的有利因素的有()
A.物质资源
B.人力资源
C.用于投资的资金以及如何使用这些资金
D.可被有效使用的知识
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257、多项选择题 以下属于战略联盟发展方式的有()
A.宝钢斥巨资引进优质特种钢生产线
B.福特授权长安汽车生产福特品牌的产品
C.荷兰国际集团收购巴林银行
D.一汽与丰田合作办厂生产汽车
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258、多项选择题 下列属于人口细分的是()
A、年龄
B、收入
C、社会阶层
D、性别
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259、单项选择题 战略在企业使命和目标的层级结构中位于()
A.最高层
B.次高层
C.次低层
D.最低层
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260、单项选择题 东南亚某国近期发生了不同政治派别之间的严重冲突,政府动用军队进行平息。该事件对当地旅游、餐饮、交通运输等行业带来了巨大的冲击。根据以上信息可以判断,这属于()
A、宏观政治风险
B、微观政治风险
C、宏观经济风险
D、微观经营风险
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261、多项选择题 实施差异化战略应具备的资源和技能包括()
A.强大的研发能力
B.在可行的情况下采用廉价的劳动力
C.能够获得销售商的有力支持
D.很强的市场营销能力
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262、多项选择题 下列各项中适合用于对操作风险进行管理的有()
A.设立流程、程序和政策
B.对雇员进行培训和管理
C.评价技术和系统
D.合理确定筹资渠道
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263、多项选择题 某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案,以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述业务层战略属于()。
A.成本领先战略
B.多元化战略
C.集中差异化战略
D.集中成本领先战略
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264、多项选择题 某公司在进行内部因素分析时,要求对企业资源和企业能力有正确的认识。下列关于企业能力的说法中,正确的有()
A.企业的能力源自对各种资源的整合
B.企业的能力涉及企业的多个方面
C.资源相同的企业可能会因能力的不同而使企业处于不同的发展阶段
D.企业能力主要是为了发挥生产和竞争作用
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265、单项选择题 当利率上调时,企业对其新的资本投资的最低回报率的要求会()
A.不变
B.提高
C.降低
D.提高或降低
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266、多项选择题 审计委员会主要对内部审计进行复核,复核的方面包括()
A.组织中的地位
B.职能范围
C.技术才能
D.专业应尽义务
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267、多项选择题 战略制定是指根据外部环境、自身条件,从不同的总体战略和业务战略中选择适宜的战略。下列说法中正确的有()
A.总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略
B.成长型战略是以发展壮大企业为导向的战略,包括一体化战略、多元化战略和密集型战略
C.稳定型战略是以安全经营为宗旨的战略,广泛应用的稳定型战略主要有暂停战略、无变战略和维持利润战略三种
D.收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略
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268、单项选择题 ()分析方法强调对企业组织产生影响的关键因素,并识别企业组织所面临的机会及威胁。
A.SWOT分析
B.宏观环境分析
C.行业分析
D.经济环境分析
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269、单项选择题 很多大厦都雇佣保安和利用闭路电视摄像头,这属于()
A.不相容职务分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.财产保护控制
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270、单项选择题 在进入国际市场方式的选择中,最重要的内部因素是()
A、技术水平
B、产品年龄
C、品牌与广告开支
D、企业的国际经营经验
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271、单项选择题 某造纸企业主要生产新闻纸,其原料80%从美国进口,所产新闻纸内销和出口各占50%,经营所需流动资金50%需要贷款解决,月平均贷款余额约为20亿元(等值人民币)。2010年初市场预测,当年人民币对美元将均衡升值3%,人民银行将从7月开始每季度加息25个基点,人民币和美元存、贷款利率相同且将同步调整。假定该企业管理层属于风险厌恶型。下列各项关于该企业2010年度预算的筹资方案中,最符合管理层要求的是()
A.借入1年期人民币借款20亿元
B.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)
C.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币),并对利率进行套期保值
D.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币),同时买入等额1年到期远期合约
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272、单项选择题 某著名教育培训企业为了方便学员学习,进行了技术开发,不仅支持平板电脑听课学习,而且还支持手机看课。这受到了学员普遍的欢迎,占据了市场,获得了竞争优势。这说明该企业针对的是PEST环境分析中的()
A、政治和法律环境因素
B、经济环境因素
C、社会和文化环境因素
D、技术环境因素
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273、单项选择题 在()阶段,设置“进入壁垒”阻止竞争者进入尤为关键。
A.起步期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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274、单项选择题 浩沙公司是一家具制造企业,该企业在全球范围内进行制造外包,大量采购,采用“平板包装”的方式运输商品节省仓储及运输费用或要求顾客自行运输购买的物品,以最大限度地降低制造成本,该企业采用的策略是()。
A.差异化战略
B.集中化战略
C.成本领先战略
D.多元化化战略
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275、多项选择题 财务风险管理的好处包括()
A.改善财务规划和管理
B.辅助做出更加合理的投资决策
C.为套期决策提供信息
D.在进行外包和与对手交易时,促进尽职调查的执行
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276、多项选择题 某市自来水公司由市政府全资控股,其确定的公司使命和目标是为该市场所有企事业单位和个人提供生产、生活用水服务。根据公司战略理论,下列各项战略类型中,该自来水公司可以选择的有()
A.密集型成长战略
B.无变战略
C.维持利润战略
D.扭转战略
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277、单项选择题 甲公司是一家打印机的生产商。每台打印机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论,甲公司应采用的企业构型是()。
A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构
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278、单项选择题 某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店,但并不出售猪肉汉堡,只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了()。
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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279、单项选择题 从战略变革的整个过程来看,整个变革过程中最困难的阶段是()
A.解体阶段
B.变革阶段
C.重新巩固阶段
D.反馈调整阶段
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280、多项选择题 下列关于下列关于风险管理的表述中,正确的有,正确的有()
A.有效的风险管理有助于节约筹资成本
B.有效的风险管理可以帮助管理层减少危机管理
C.企业的成功可以归结为识别和管理伴随着机会和收益的可能风险
D.风险评估技术中,敏感性分析确定的关键因素是外生的、非可控因素
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281、多项选择题 甲公司是一家电脑生产商,公司在采购原材料时,一味强调材料的成本,只选最便宜的,不选最好的,最终生产出来的产品有很多质量问题,经过分析,该公司在采购中忽略了其他因素。因此如果甲公司准备找到最佳的采购组合,还需要考虑()。
A.质量
B.数量
C.生产
D.交货
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282、单项选择题 杜邦公司在19世纪和20世纪初期是炸药制造商。一次大战中,其规模迅速扩大,制造无烟炸药的生产能力从1914年的840万磅猛增至1917年的4.55亿磅。战后,为了给过剩的生产能力寻找出路,杜邦公司不得不涉足化肥生产、尼龙生产等新化学纤维和其他化工产品。杜邦公司最适合采用的组织结构是()
A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.创业型组织结构
D.矩阵制组织结构
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283、多项选择题 以下关于远期市场和期货市场的比较中,正确的有()
A.远期市场大多数远期合同按抵消结算,仅有少数是交付结算;期货市场大多数在实际交付时结算,并且仅有一些合同是按成本抵消结算
B.远期市场和期货市场都由证券交易所结算所结算,并且每日按市值结算
C.远期合约大小与交付日根据个人需要度身确定;期货合约是标准化的,并由一家有组织的证券公司担保
D.远期合约价格固定,流动性差,不容易出售;期货合约价格随时间改变,以反映市场对未来即期汇率的预期,可以随时抛售头寸
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284、单项选择题 下列属于经济环境的是()
A.人口环境
B.政治环境
C.法律环境
D.市场环境
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285、多项选择题 利率对业务的影响取决于融资方式的选择,下列选项中正确的有()
A.资本结构
B.固定利率和浮动利率相结合
C.短期债务与长期债务向结合
D.长期股权投资
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286、多项选择题 可用于确定风险对企业影响的工具包括()
A.最佳猜想定性法
B.情景设计
C.软件包
D.决策树
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287、多项选择题 按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有()。
A.技术开发中购买外部的测试服务
B.订货由手工订单改为电子订单
C.独特的员工招聘和培训方式
D.企业与政府和公众的公共关系
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288、多项选择题 导致变革失效的原因有()
A.企业内部缺乏沟通
B.战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻
C.用人不当
D.企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应
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289、单项选择题 某制造公司利用Z分模型对未来两年的策略和财务失败的趋势进行了预测,得到的预测结果为1.51,说明()
A.企业财务状况稳定
B.企业处于危险之中
C.情况不明,需要进一步调查
D.企业具有高回报率
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290、单项选择题 下列部门和人员最适宜担任风险监察工作的是()
A.财务部
B.总经理
C.内部审计师
D.销售部
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291、多项选择题 甲公司是北京一家化妆品生产企业,该公司根据客户的需要和消费习惯将化妆品市场进行细分。甲公司在进行市场细分时应该考虑的因素有()
A.各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度
B.企业在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场
C.企业现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务
D.细分后的市场能否在一定时间内保持相对稳定
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292、单项选择题 关于专业自保公司,下列说法不正确的是()
A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险
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293、单项选择题 商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看,该说法主要分析的因素是()。
A.人口因素
B.价值观
C.生活方式变化
D.消费心理
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294、多项选择题 在对部门绩效考评中,剩余收益的运用不如已动用资本回报率广泛,其原因有()
A.剩余收益不能对不同规模的部门进行简单比较
B.剩余收益的计算需要估计一个必要报酬率,而这一报酬率会因部门而异
C.它比简单的收益百分比复杂
D.以年度利润数据为基础,未考虑部门的未来收益
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295、单项选择题 甲集团公司在母公司的利益和价值判断下制定经营战略,其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动,获得竞争优势。母公司集中进行产品的设计、开发、生产和销售协调,管理模式高度集中,经营决策权由母公司控制。甲集团公司实施这一国际化战略后,节约了大量的成本支出,但缺点是产品对东道国当地市场的需求适应能力差。甲集团公司实施的国际化战略属于()
A.本国化战略
B.全球化战略
C.多国化战略
D.跨国化战略
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296、多项选择题 甲公司是一家汽车整车制造企业。目前,该公司已具备年产90万辆整车、发动机和40万套变速箱的生产能力。甲公司拥有10多年汽车制造的经验及大型生产装配设施,2010年其自主品牌轿车全国销量第四,出口全国第一,并在俄罗斯,伊朗,马来西亚,埃及设有装配工厂。产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域,拥有120多项专利技术。根据上述信息,可以判断乙公司所拥有的无形资源有()
A.装配工厂
B.组织经验
C.品牌
D.专利
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297、单项选择题 甲企业是一家服务型企业,致力于为客户提供高品质的服务。为此需要员工能够及时处理现场问题。根据以上信息可以判断该企业应该选择()
A.分权型结构
B.集权型结构
C.有机式系统
D.机械式系统
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298、单项选择题 从安索夫矩阵的角度来看,研究与开发的意义表现在()
A.流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略
B.通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链
C.产品研发会加速现有产品的衰退,因而需要研发来为企业提供替代产品
D.可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新
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299、多项选择题 审计委员会负责审查企业内部控制,监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况,协调内部控制审计及其他相关事宜等。审计委员会负责人应当具备相应的()
A.领导能力
B.专业胜任能力
C.良好的职业操守
D.独立性
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300、单项选择题 甲企业进行变革,该变革非常彻底,管理层积极配合,企业经过变革得到了质的飞跃。该资料表明甲企业的变革属于()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
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