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管理学：企业战略管理考试答案（强化练习）
2022-05-20 04:41:12 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、名词解释  行为限制


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2、单项选择题  医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项，必须在合同月定期内收回应收款，超出合同期6个月未收款，按应收款额的（）对业务当事人予以处罚

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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3、单项选择题  一级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡，财产损失或遭受罚款（）以上的

A、5万
B、8万
C、10万
D、15万


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4、多项选择题  小企业存在与发展的基本理论包括（）

A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.规模经济理
D.产业分工理论
E.交易费用理论


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5、单项选择题  “由于缺少必要的创造力和精力，在实施剧增和扩充的战略中一般不会起多大作用，但在其它战略的实施中或多或少地发挥一定作用”的总经理属于下列哪种类型（）？

A.交际型
B.开拓型
C.冷静型
D.行政性


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6、单项选择题  新开发的项目，合同签约期5年以上的按第一年实际收入的（）给予奖励。

A、1.5%
B、2.5%
C、3.5%
D、4.5%


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7、填空题  在团队中，善于提出新思路，忽略细节；具有高智商、性格内向，可倌赖但易激怒的团队成员角色是（）.


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8、名词解释  投资回收期


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9、单项选择题  对直接责任人和间接责任人在事故发生时采取消极逃避或不及时采取应急措施导致损失进一步扩大的现象，集团将在之前规定的处罚基础上追加不低于上一年度年收入（）罚款，并可就地免职。

A、8%
B、9%
C、10%
D、12%


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10、名词解释  企业登记往册


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11、多项选择题  小企业“新模式”客户范围，是指批发业客户年销售收入不超过亿元人民币，非批发业客户年销售收入不超过（）亿元人民币。

A、1亿
B、1.5亿
C、2亿
D、2.5亿


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12、名词解释  利基市场营销


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13、单项选择题  档案有两种分类，一般和密级两类。档案密级分为（）

A、高级、中级、初级
B、重要、一般、不重要
C、绝密、机密、秘密
D、绝密、保密、秘密


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14、单项选择题  编制标书的负责人应及时与（）沟通，及时掌握项目所在地政府和销售成本毛利润的测算

A、财务中心
B、人力资源部
C、总裁办
D、行政管理处


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15、问答题  如何有效实施企业战略？


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16、问答题  战控制过程包括哪些基本步骤？


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17、名词解释  长期目标


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18、单项选择题  在固定资产折旧年限中，保洁设备（通用设备）按（）年折旧

A、3年
B、4年
C、5年
D、6年


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19、单项选择题  在选择供应商时，至少要对比多少家以上（）

A、2
B、3
C、4
D、5


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20、名词解释  总体战略


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21、多项选择题  交易费用是指一系列制度成本，包括（）。

A.谈判成本
B.实施契约的成本
C.监督管理成本
D.信息成本
E.界定和控制产权的成本


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22、问答题  

山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到，这个风景名胜区游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？

如何改变山居小栈现在的不利局面？


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23、问答题  简述纵向一体化战略的利益。


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24、多项选择题  人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标，一个完整的人力资源管理过程应该包括的活动有：招聘，以及下列哪些方面（）？

A.人力资源规划
B.培训及发展
C.挑选
D.团体化
E.成绩评价


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25、填空题  市场细分、市场调研和销售预测是通常所称的（）的构成要素。


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26、单项选择题  对没有签订采购合同而采购物资并已办理验收入库手续的情况，给予采购人员处罚（），并承担一切经济责任

A、100元
B、200元
C、300元
D、400元


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27、问答题  组建战略联盟应注意的问题是什么？


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28、问答题  企业如何保持核心竞争力？


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29、问答题  企业内部创新失败的原因是什么？


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30、单项选择题  违反公司相关制度，并隐瞒个人与供应商关系的，如有人举报，对举报者，经核实后给予、（）奖励

A、300
B、400
C、500
D、600


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31、单项选择题  伍德沃德关于技术与结构关系研究所得的某些结论可概述如下：在采用大规模或大量生产方式的企业中，机械系统占优势；在技术复杂性和企业的规模之间，没有发现显著的关系；管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂性程度的提高而增大；管理层次的数目与技术复杂性的提高（）。

A.成正比
B.成反比
C.不能同时而论
D.二者没有直接关系


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32、单项选择题  大多数经理人员的奖励方案中常采用的评审标准是上一年的利润。从促进战略的角度来看，这种评审方法有许多缺点：首先，这是一种向后看的方法，上报的成果主要反映的是过去的战略和事件；其次，这种评审方法（）。

A.注重财务标准
B.过于强调市场业绩
C.忽视未来成绩
D.重点在短期


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33、名词解释  有效性


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34、填空题  可以形容商业计划的写作风格是（）.


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35、单项选择题  发票每遗失一张，处罚责任人（），并由责任人承担一切经济责任

A、50元
B、100元
C、150元
D、200元


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36、名词解释  多角化战略


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37、多项选择题  区域管理规定中“拓展收入”是指下列哪些选项（）

A、项目市场中为消费者提供的多种经营营业额
B、项目市场中为消费者提供的多种经营收入额
C、2015年新开发项目的合同总金额与当年收入额
D、2015年新开发项目的合同总金额与当年营业额


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38、多项选择题  服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素（）。

A.劳动力状况
B.交通是否便利
C.周边的商业氛围
D.顾客的数量和质量
E.原材料供应情况


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39、单项选择题  现有员工因职务升降、内部调动、工资社保福利调整发生异动后的（）个工作日内人事专员必须将员工变更信息填至员工信息变更表

A、2
B、3
C、4
D、5


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40、单项选择题  “有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（）的主要观点。?

A.产业分工理论
B.规模经济理论
C.市场缝隙理论
D.不完全市场理论


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41、多项选择题  财务中心应当运用财务报告和其他有关资料，采用（）等方法监控预算执行情况。

A、加权分析
B、比率分析
C、比较分析
D、因素分析


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42、填空题  家族企业最显著的特征是（）。


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43、单项选择题  一种以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求的文件，一方面起着如何在企业内各单位之间分配资源的作用；另一方面，它也是企业战略控制的一种方法。这可能也是最广泛使用的控制方法或工具了，这种方法被称之为（）。

A.预算
B.财务管理
C.审计
D.财务评价


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44、名词解释  直接购并


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45、单项选择题  抓大项目的经营管理费用控制指标为服务管理费收入的（）

A、3%
B、4%
C、5%
D、6%


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46、问答题  企业进行内部创业时，需要考虑的条件是什么？


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47、多项选择题  家族企业的特征有（）。

A.人文色彩浓厚
B.以创始人为核心组成企业决策中
C.难以有较大规模的发展
D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性
E.管理经营比较规范


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48、问答题  成本领先战略的风险有哪些？


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49、问答题  为什么说企业文化使企业战略的基石？


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50、单项选择题  物资采购过程中，经办人员不得接受供方赠送的礼品、礼金、佣金和回扣，不得接受供方的宴请，违者每次处罚（）

A、50元
B、100元
C、150元
D、200元


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51、问答题  波士顿矩阵的运用步骤是什么？


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52、问答题  如何建立内部因素评价矩阵？


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53、多项选择题  下列选项中属于采购人员工作要求和纪律的是（）

A、购进的商品要适合时令、质优价低
B、采购商品应做到品种完备，手续齐全，数量正确
C、采购人员与各部门、各单位紧密联系，了解物资需求并及时采购
D、采购人员不准接受供贷方请吃、送礼和回扣


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54、单项选择题  集团公司按项目管理处当年实际增加收入金额的可以给予（）的奖励

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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55、填空题  在家族企业的所有关系中，（）的关系是最敏感，最麻烦的。


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56、多项选择题  预算编制过程中需要各种资料，下列选项中属于预算编制所需资料的有（）

A、销售计划
B、工程计划
C、投资计划
D、人员招聘培训计划


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57、名词解释  投资战略


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58、单项选择题  产出控制可以使一个企业将其工作成绩与其它企业的工作成绩相比较，也可以比较其内部各下属单位的工作成绩。在评定大型复杂的企业及这些企业内部主要的下属单位的工作成绩时，常使用（）。

A.产出控制
B.战略控制
C.战术控制
D.产出控制


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59、单项选择题  迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）。

A、政治法律因素
B、经济因素
C、社会文化因素
D、技术因素


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60、名词解释  过程控制


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61、多项选择题  

亚伯拉罕•扎莱兹尼克（Abraham Zaleznik）他认为，如果说管理者不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；而领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者和领导者是两类完全不的人，他们在下列哪些方面存在着差异()？

A.动机
B.个人历史
C.想问题方式
D.做事情方式
E.与人交流


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62、多项选择题  任何一个企业的组织结构可以简单地定义为组织中各种劳动分工与协调方式的总和，它规定着组织内部各个组成单位的下列哪些方面（）？

A.计划
B.职责
C.权利
D.相互关系
E.任务


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63、填空题  教科书中，对于获得“准公司”身份的合法条件中，要求股东人数不超过（）。


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64、单项选择题  亨利•法约尔是最早介绍组织管理“原则”观念的学者之一，在他的确4条管理原则当中，包含着某些组织设计原则。如权力与责任原则、统一指挥原则、统一领导原则、集中原则、等级制度原则和（）等。

A.秩序原则
B.协调原则
C.分散原则
D.层次原则


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65、问答题  对存在于价值链体系下游部分的成本劣势，企业可采取什么行动？


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66、名词解释  事业部型结构


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67、填空题  关于社会责任的观点，应当得到（）的认可和关注。


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68、多项选择题  可以用来评价小企业发展的指标是（）。

A.员工数量
B.资产规模
C.销售额
D.竞争能力
E.固定资产投资额


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69、单项选择题  在公司一级，控制的重点是使公司内各种各样的活动保持一个整体的平衡。因此，在这一层次，战略控制和（）是最重要的控制。

A.战术控制
B.战略目标控制
C.作业控制
D.生产管理控制


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70、多项选择题  网络渠道的基本模式有（）。

A.B—B
B.B—C—C
C.B—C
D.C—C


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71、多项选择题  支票、承兑汇票等结算票据必须实行登记领用制度，详细登记的信息应该包括有（）

A、登记金额
B、日期
C、号码和用途
D、收款单位


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72、填空题  信用销售对于卖方来说的最大好处是（）。


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73、单项选择题  在职女职工生育，产假应该休（）

A、68天
B、98天
C、108天
D、128天


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74、单项选择题  美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（）。

A．满足顾客的某种需求
B．表明企业的经营哲学
C．易于为整个企业所理解
D．比较宽泛且有一定冒险精神


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75、单项选择题  公司司机如出差，回到公司的时间超过当晚的（）时的，可以准许次日适当休息.

A、22：30
B、23：00
C、23：30
D、24：00


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76、多项选择题  小企业实施准时生产的条件有（）。

A.完善的市场体系
B.高效的供应链网络和完善的物流系统
C.均衡化的生产方式
D.完善的质量控制体系
E.重视对员工的培训


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77、名词解释  收割战略


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78、多项选择题  招聘管理人员和业务骨干必须满足下述条件（）

A、大专以上学历
B、两年以上相关工作经验
C、无不良行为记录
D、年龄在40岁以下


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79、问答题  在什么情况下企业需要对其战略实施过程采取矫正行动？又在何种条件下无须对战略实施过程采取矫正行动？


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80、单项选择题  主管会计必须具有（）以上学历，初级会计师以上职称，5年以上工作经验。

A、中专
B、大专
C、本科
D、硕士


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81、单项选择题  项目管理处当月的工资表、花名册、考勤表（须有员工本人签署）必须在次月（）日前（法定节假日顺延）上报人力资源管理中心审核

A、3
B、4
C、5
D、6


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82、名词解释  单体特许


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83、填空题  一份有意义的合同须是一种（）协议.


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84、单项选择题  医疗器械销售、市场开发人员：实行月打卡次数设定下限，月累计在岗时间设定下限的双限制。即每月到岗打卡次数不少于（）次（到岗和离岗均为打卡一次）。

A、25
B、20
C、15
D、10


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85、单项选择题  1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。

A．服务差异化战略 
B．产品差异化战略 
C．人事差异化战略 
D．形象差异化战略


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86、多项选择题  具有代表性的企业发展阶段模型有塞恩（Thain）、斯格特（Scott）和陶森（Tuason）等人的发展模型和加农（J.T.Cannon）的模型。加农的发展模型包括了塞恩等人的模型。其发展阶段包括下列哪几个（）？

A.职能发展阶段
B.分权阶段
C.参谋激增阶段
D.再集权阶段
E.创业阶段


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87、单项选择题  员工入住员工宿舍应该保持宿舍干净整洁，如发现宿舍卫生不合格者，将给予该宿舍市长及当日值班者各罚（）处罚

A、10
B、15
C、20
D、25


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88、单项选择题  档案室文件一般不允许借出借阅室，如有特殊情况，可以短期外借，外借时间最多为（）天。

A、10
B、7
C、5
D、3


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89、填空题  家企业在其发展过程中，随着规模的扩大，组织形式也会发生变化。影响组织形式变更的首要因素是（）。


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90、名词解释  经营范围


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91、多项选择题  企业市场营销组合的内容包括（）。

A.产品
B.价格
C.信用
D.分销
E.促销


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92、问答题  战略联盟的优势是什么？


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93、多项选择题  在项目开发管理规定中，新项目开发小组组成人员来自下列哪些选项？（）

A、人事
B、财务
C、质量管理部门
D、总裁办


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94、名词解释  代理关系


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95、名词解释  成功关键因素


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96、单项选择题  供应链设计应以（）为起点。

A.核算利润
B.顾客需求
C.降低物流成本
D.缩短运输时向


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97、名词解释  原有战略变化


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98、名词解释  扩散型多元化经营战略


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99、问答题  简述横向一体化的战略劣势。


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100、问答题  简述企业战略理论的发展趋势。


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101、单项选择题  下列不可用作小企业界定标准的是（）。

A.资产总额
B.员工人数
C.生产产品的类型
D.销售额


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102、名词解释  高长型组织结构


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103、多项选择题  一个经营单位或企业选择什么样的市场战略，取决于企业是打算开辟新的目标市场还是依赖现有市场，是开发新产品还是维持现有产品品种。企业可根据顾客（市场）类型和产品、服务类型两种情况划分成下列哪几种市场战略（）？

A.集中化
B.多样化
C.市场开发
D.产品开发
E.市场渗透


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104、单项选择题  合同纠纷发生时，法律顾问根据具体情况，应在（）日内提出处理意见，提交集团公司总裁审批。

A、4
B、3
C、2
D、1


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105、单项选择题  不得为外单位担保贷款，代开信用证或以公司资产为外单位抵押贷款，否则将追究主管负责人和当事人责任，造成损失的由主管负责人和当人事（）赔偿

A、75%
B、85%
C、95%
D、100%


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106、填空题  正式的市场营销计划中的最详细的部分是（）。


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107、多项选择题  预算内资金支付按项目要求分批分次支付，必须先解决那些支付项目？（）

A、员工工资
B、社保和现场管理费
C、税款
D、供应商的材料款
E、风险金和定额利润


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108、单项选择题  在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。

A.分销渠道
B.广告
C.销售促进?
D.定价


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109、单项选择题  在整个工程项目期间，未发生安全事故按工程结算价的（）给予奖励

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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110、问答题  为何在战略实施中总经理的技能和行为必须与战略相匹配？


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111、填空题  在商业计划书的写作中，凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的（）分析。


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112、多项选择题  区域管理规定中，“基础收入”是指下列哪些选项（）

A、2014年以前已签订的项目合同在2015年的实现收入额
B、2014年以前已签订的项目合同在2015年的实现营业额
C、2014年以前已签订的合同基础上2015年新补充写的当年营业额
D、2014年以前已签订的合同基础上2015年新补充写的当年收入额


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113、问答题  简述竞争者态势矩阵的分析步骤？


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114、单项选择题  整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（）。

A.摘要
B.行业、公司及产品或服务
C.市场调研和分析
D.商业的经济性


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115、多项选择题  在人力资源管理中，下列选项中属于招聘录用原则的有（）.

A、服从与服务于集团公司战略原则
B、符合组织编制原则
C、共同参与原则
D、合法合规原则
E、择优录取原则
F、就近原则


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116、多项选择题  在项目开发管理规定中，计划在大城市开展同行并购业务，并购条件和要求主要有：（）

A、公立三甲医院
B、床位在800张
C、利润率7%以上
D、利润率8%以上


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117、名词解释  资源配置


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118、单项选择题  验收入库单上数量、价格和单位名称出现差错，每次处罚（）元

A、50
B、70
C、100
D、120


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119、单项选择题  业务招待费，因工作需要对外发生业务接待、招待餐费和集团公司内部招待餐实行分级预报审批制，执行标准上每人次不超过（）标准

A、30
B、40
C、50
D、60


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120、多项选择题  医疗设备与器械销售事业部负责工作内容有（）

A、医疗设备与器械销售业务投标前的预算
B、标书制作
C、中标后合同签订
D、售后服务维护工作
E、设备供应商选定
F、设备参数分析


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121、多项选择题  考勤机设置规定的正常上下班时间，下列说法正确的是（）

A、上班前15分钟打卡为正常上班时间
B、上班前40分钟打卡为正常上班时间
C、下班后40分钟打卡为正常上班时间
D、下班后25分钟打卡为正常上班时间


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122、名词解释  开放控制


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123、填空题  通常，小企业创立期面临的最主要危机是（）。


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124、单项选择题  劳动合同如果需要续签，人力资源部应该提前（）通知用人部门

A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月


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125、单项选择题  一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（）

A．婴儿服装
B．青少年奶粉
C．孕妇装
D．鲜奶


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126、名词解释  扩大产品门类的购并


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127、填空题  在家族企业中，家庭的利益与企业的利益之间一般被描述为（）.


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128、多项选择题  企业组织结构的变化常常要慢于战略的改变，造成这种状况的原因有下列哪几种情况（）？

A.旧的组织结构已经熟悉、习惯，且运用自如
B.新旧结构的交替需要一定的时间过程
C.战略的规划比组织结构的规划要困难些
D.企业的战略不易受到环境的影响
E.企业的组织结构更容易变化


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129、单项选择题  集团公司只能部门经理、子公司总经理、分公司总经理、年服务金额800万以上项目经理购买社保基数每人每月多少元？（）

A、4000
B、4200
C、4400
D、4800


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130、名词解释  关联比率


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131、名词解释  市场集中和资产减少战略


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132、多项选择题  在成熟期企业可以采取的营销策略有（）。

A.适时降价
B.产品改进
C.营销组合改进
D.市场改进
E.进入新的细分市场


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133、名词解释  企业兼并


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134、多项选择题  如发生退货情况，财务中心要根据（）等有关凭证，检查核对其真实性，完整性和合法性，对符合条件的办理付款手续。

A、采购发票
B、送货单
C、入库单
D、结算单


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135、问答题  如何对待一个即无大的过失但又无大建树的经理人员？


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136、单项选择题  开发部门和开发项目的相关人员的开发费用实行总额控制，项目开发时可按照不超过预投标项目年合同总额的（）预算开发费用

A、0.3%
B、0.5%
C、0.7%
D、0.9%


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137、单项选择题  通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析，从而获取企业竞争优势的分析方法属于（）。

A.PETS法
B.BCG法
C.SWOT法
D.麦肯锡法


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138、多项选择题  下列哪些（）情况下，公司应启动变更合同

A、合同签订的基础条件发生了变化
B、公司政策变化可能影响公司履约行为
C、公司对合同的内同提出新的要求
D、合同对方要求变更合同主体和合同条款
E、合同经办人离职
F、发现合同的主要条款没有约定或约定不明


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139、多项选择题  产品生命周期的四个阶段（）。

A．投入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段


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140、多项选择题  与大型企业相比，中小企业独具的特点是（）。

A.数量多、分布广
B.体制灵活、组织精干
C.管理水平相对较低
D.产出规模小、竞争力弱


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141、单项选择题  创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是（）。

A.目录
B.管理团队
C.摘要
D.市场分析


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142、多项选择题  根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。

A.从业人员
B.净利润率
C.营业收入
D.资产总额筹资总额


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143、单项选择题  每月（）日前集团财务中心预算部将上报的下月“预算盈亏表”、“资金收支计划表”汇总上报财务总监、总裁审批。

A、15
B、18
C、20
D、25


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144、名词解释  产品质量及可靠性差异化


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145、单项选择题  如发现部门主管未考勤，除按旷工处理外，还将给予处罚（）元。

A、30
B、50
C、60
D、70


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146、单项选择题  对伪造、变造员工信息，虚构、空挂员工工资和社保行为，一经发现，除没收非法所得外处以（）倍的罚款，金额在1万元以上的移交司法机关以贪污罪、职务侵占罪等追究法律责任。

A、1.5
B、2
C、3
D、4


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147、单项选择题  报名参加培训之后，如因有事不能参加，应该填写《员工请假单》，提前（）天向部门经理请假

A、1
B、2
C、3
D、4


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148、问答题  影响战略计划系统设计的因素是什么？


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149、名词解释  企业的经营资源能力


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150、单项选择题  有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。

A.封面
B.扉页
C.附录
D.正文


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151、名词解释  纵向一体化比率


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152、单项选择题  严禁将采购款打入主管个人账户再由主管本人与供应商发生现金结算，如有违反，主管负责人和经办人罚款（）

A、300-500元
B、400-800元
C、500-1000元
D、600-1000元


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153、单项选择题  出纳在办理收付业务时，应坚持（）制度，每笔现金收付后应当即入账

A、公正无私
B、诚实守信
C、当面点清
D、职业道德


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154、多项选择题  要推荐“四个层面”的目标管理中四个层面是指？（）

A、子公司层面
B、分公司层面
C、业务部门层面
D、班组层面
E、职能部门层面
F、集团层面
G、项目管理处层面


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155、多项选择题  影响小企业获利水平的因素包括（）。

A.经营费用
B.主营业务收入
C.固定资产
D.现金流量


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156、问答题  分散性行业企业运用战略的难点有哪些？


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157、多项选择题  小企业创新的基本内容包括（）等。

A.产品和服务创新
B.思想创新
C.管理制度创新
D.管理模式创新


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158、单项选择题  主意宿舍防火消防安全，不得私拉电源，严禁使用电炉、电水壶，一经发现将给予（）的罚款并没收违规电器

A、30元/次
B、35元/次
C、40元/次
D、50元/次


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159、多项选择题  小企业的退出障碍包括（）。

A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍


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160、单项选择题  各单位人事专员应该做到报表数、清单数和财务扣款数据一致，为按时上报或错报，给予批评教育，对连续三次以上者每次罚款（）

A、50元
B、100元
C、150元
D、200元


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161、多项选择题  小企业进入成长阶段后，可以采取的技术创新战略有（）。

A.市场领先战略
B.市场渗透战略
C.市场竞争战略
D.企业扩张战略
E.产品或服务开发战略


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162、多项选择题  职务分析是人力资源管理的一个基础要素，可以广泛运用与人力资源管理的多个方面，如（）。

A.员工招聘
B.绩效考评
C.薪酬设计
D.员工培训


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163、填空题  在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为（）.


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164、单项选择题  预塔放空气温度一般控制在（）℃.

A、55～60
B、55～62
C、50～57
D、40～48


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165、单项选择题  档案管理包括：各类资料形成与归档、分类、鉴定与（）等内容.

A、借阅、保密、统计、销毁
B、保管、借阅、保密、销毁
C、保管、借阅、保密、统计、销毁
D、借阅、统计、销毁


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166、单项选择题  集团各部门制定本部门下一个月所需要的办公用品使用计划，由部门负责人签名确认后，提交物资采购中心，该工作在在每月（）号之前完成。

A、10
B、15
C、20
D、25


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167、单项选择题  商业计划的使用者不包括（）。

A.风险投资者
B.创业者
C.政府管理机构
D.供应商


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168、单项选择题  报销发票现实时间不能超过（）个月，超过的不予报销（特殊情况下经集团财务总监和总裁批准除外）

A、1
B、2
C、3
D、4


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169、多项选择题  个好的利基市场应该具备以下特点（）。

A.市场需求足够大
B.市场有潜力
C.市场是空白的
D.小企业可以获利
E.小企业掌握足够的资源


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170、单项选择题  司机应服从行政部的安排出车，无理由或无特殊情况拒绝出车的，扣考核分数（）

A、5分/次
B、10分/次
C、15分/次
D、20分/次


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171、填空题  设计型专利适用于（）。


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172、问答题  成本领先战略实施中的误区有哪些？


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173、多项选择题  银行账户基本账户主要负责内容有（）

A、贷款资金
B、费用托收
C、项目后勤管理服务费
D、现金题图


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174、多项选择题  控制分管项目的劳动力总支出包括的内容有（）

A、工资
B、社保
C、补贴
D、奖励
E、加班费


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175、问答题  对产生于行业价值链的上游部分的成本优势，企业可采取什么行动？


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176、多项选择题  财务部严格遵守现金管理制度，出纳以及公司其他人员不得有下列哪些行为（）

A、挪用现金
B、白条抵库
C、设立小金库
D、更换保险箱密码


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177、问答题  企业实施撤退战略的动因是什么？


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178、问答题  简述企业战略理论演进的基本规律？


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179、单项选择题  未来展望由未来（）年的远大目标和对目标的生动描述组成。

A．5～10
B．10～15
C．5～20
D．10～30


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180、多项选择题  按照罗伯特H•小沃特曼的观点，企业的战略匹配包含七个因素。这七个因素又称麦金西7S模型。其中的七个因素包括战略、结构、体制，和下列哪些因素（）？

A.企业文化
B.技能
C.人员
D.风格
E.共享价值观


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181、多项选择题  衡量小企业短期偿债能力的比率包括（）。

A.资产负债率
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率


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182、名词解释  小企业的资产管理能力


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183、多项选择题  创业风险主要来源于（）。

A.管理风险
B.市场风险
C.技术风险
D.资金风险


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184、多项选择题  各项目管理处负责人要维护公司合法权益，按照服务合同约定和政府规定，及时向客户追加服务管理费，追加的内容有（）

A、当地政府政策规定增加职工工资、社保、住房公积金
B、增加服务人数和临时要求超时加班
C、市场相关物价明显上涨
D、客户要求增加服务管理项目和工作量


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185、填空题  根据乔治·施蒂格勒的分析，企业的长期成本曲线是（）。


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186、多项选择题  业抵御和化解风险的途径包括（）。

A.投资主体分散化
B.提高企业管理水平
C.增强企业实力
D.减少风险投资规模


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187、单项选择题  你认为手机行业最主要的特征是（）

A、产品高度标准化
B、规模经济不太明显
C、产品技术更新比较缓慢
D、行业的进入/退出壁垒都高


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188、单项选择题  一般来讲，人们一致认为下列哪种选择是正确的（）？

A.组织结构应当适应和服从于企业战略
B.企业战略应当适应和服从于组织结构
C.组织结构与战略二者应该同时设计规划
D.企业战略比组织结构更加重要，且应优先规划


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189、多项选择题  集团各子公司、分公司、管理处具体负责本部门业务涉及的预算的那些工作（）.

A、组织
B、执行和控制
C、监督
D、编制和分析


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190、单项选择题  如果在续约是或重新中标时，原项目管理处第一负责人职位或劳动关系发生变化，由分管领导裁定原负责人和新接手负责人的分配比例，服务项目拓展费用由项目管理处现场人员负责支付的项目开发奖调整为（），原项目管理人员为（）.

A、0.2%，0.4%
B、0.3%，0.6%
C、0.4%，0.8%
D、0.5%，0.9%


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191、单项选择题  海尔公司的企业使命可能是（）。

A、不断创新
B、占据全球家电30％的份额
C、创中国的世界名牌
D、真诚到永远


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192、多项选择题  小企业的财务风险主要有（）。

A.技术风险
B.筹资风险
C.投资风险
D.资金回收风险
E.利益分配风险


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193、多项选择题  下列属于小企业退出障碍的是（）。

A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍


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194、名词解释  支持活动


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195、问答题  企业如何进行核心竞争力的管理？


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196、名词解释  扁平型组织结构


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197、单项选择题  会计档案一般不得带出各公司室外，如有特殊情况需要带出室外的，必须经（）批准。

A、分管领导
B、财务总监
C、总裁
D、副总裁


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198、问答题  企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些？


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199、单项选择题  每季度结束后第一个月（）前，集团公司将对分管领导当季度业绩实行打分排名考核

A、5日
B、15日
C、20日
D、25日


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200、多项选择题  在控制类型方面，劳瑞格（P.Lorange）等人认为在企业中有下列哪几种类型的控制（）？

A.战术控制
B.战略控制
C.作业控制
D.财务控制
E.目标控制


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201、单项选择题  职工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假（）

A、3天
B、4天
C、5天
D、7天


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202、多项选择题  关于工程量偏差引起的合同价款调整，下列说法正确的是（）。

A.如果因工程量偏差和工程变更等原因导致工程量偏差超过10%时，可进行调整
B.当工程量增加15%以上时，增加部分的工程量的综合单价应予调低
C.当工程量减少15%以上时，减少后剩余部分的工程量的综合单价应予调高
D.工程量出现超过10%的变化，工程量增加的措施项目费调减
E.工程量出现超过15%的变化，工程量减少的措施项目费调减


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203、填空题  教科书中有关社会责任的观点应当被（）所接受。


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204、多项选择题  小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票
D.预收账款


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205、多项选择题  单一来源采购方式，是指向一家供应商直接购买的采购方式，有下列哪些情形之一的，便可以采用此方式（）

A、分管领导指定厂家
B、在用仪器需维修，必须向原供应厂商购买的
C、原合同后续补充订货
D、只能从特定供应商处采购


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206、单项选择题  如合同不能履行，经办人应当将有关情况及时向所在部门、法律顾问报告，采取补救措施，并由业务经办部门经办人当日或（）日内以书面形式通知对方。

A、1
B、2
C、3
D、4


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207、单项选择题  如项目管理处需要集团公司垫付资金的，后期在收到项目服务管理费及时抵扣，并按实际占用天数和年利率的（）收取资金占用费

A、7%
B、9%
C、10%
D、15%


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208、单项选择题  公休日（星期天）加班工资算法正确的是（）

A、本人日工资×300%
B、本人日工资×250%
C、本人日工资×200%
D、本人日工资×150%


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209、单项选择题  公司所有人不得直接或间接向供方泄漏公司的采购信息，违者每次处罚（）

A、50元
B、80元
C、100元
D、150元


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210、单项选择题  员工一个月内迟到、早退累计30分钟以内不扣款，超出30分钟外则扣（）

A、0.3元/分钟
B、0.5元/分钟
C、0.8元/分钟
D、1元/分钟


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211、单项选择题  老服务项目中心投标签约，按第一年实际服务收入的（）奖励给原项目管理人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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212、多项选择题  当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是（）。

A.进入新的细分市场
B.进入新的分销渠道
C.改进产品质量、增加特色和式样
D.适当降低产品价格


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213、单项选择题  需要由人力资源中心知会总裁办进行发文公告，下列说法最为准确的是。（）

A、一般管理员工岗位
B、一般业务员工岗位
C、一般项目管理负责人岗位
D、一般主管级以上岗位


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214、单项选择题  小企业在市场中不需要承担的风险有（）。

A.创业风险
B.技术风险
C.反垄断风险
D.财务风险


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215、问答题  企业实施退出战略时的退出障碍是什么？


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216、多项选择题  现金预算是按照现金流量表主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算，以下列哪些为基础（）

A、销售预算
B、业务预算
C、资本预算
D、筹资预算


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217、名词解释  节税


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218、填空题  国内外学者认为，确定企业大中小类型的标准应坚持（）。


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219、单项选择题  在事业部级，控制主要是维持和改进经营单位的（）。

A.竞争地位
B.财务目标
C.生产设施
D.生产管理目标


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220、名词解释  战略群体


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221、单项选择题  “不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。

A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品


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222、填空题  小企业所采取的最流行的组织形式是（）。


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223、单项选择题  企业竞争优势的根基是（）

A．核心能力 
B．财务能力 
C．营销能力 
D．科技能力


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224、单项选择题  严禁将有效空白支票带出，特殊情况带出的，须经公司（）批准后出纳方可签发，并注明用途和限额。

A、财务总监
B、总裁
C、副总裁
D、分管领导


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225、单项选择题  目标责任人动用结余资金预分利润规定中，剩余利润结算需经集团公司聘请派出的会计师事务所出具的审计报告后（）工作日内办理结算

A、7
B、9
C、10
D、15


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226、名词解释  主体活动


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227、多项选择题  公司的资金活动在实施的过程中，至少应当关注下列哪些风险（）

A、筹资决策不当
B、投资决策失误
C、资金调度不合理、运营不畅
D、银行贷款


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228、名词解释  扩张战略


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229、单项选择题  新入职的员工其劳动合同或劳务合同应在员工入职之（）天内以书面形式订立。

A、7
B、10
C、15
D、30


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230、名词解释  收获战略


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231、单项选择题  为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）。

A．横向一体化
B．纵向一体化
C．相关多元化
D．混合一体化


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232、问答题  企业如何识别核心竞争力？


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233、多项选择题  可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有（）。

A.啄食理论
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率
E.现金比率


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234、单项选择题  现场授课或者通过班前会、班后会、老员工带教的方式进行的学时不宜少于（）学时。

A、6
B、8
C、12
D、16


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235、单项选择题  经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是（）。

A.赚取更高的利润以改善生活
B.争取更大的自由
C.获得个人成功的满足感
D.按照个人意愿做事


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236、填空题  提出“小的是美好的”这一说法的是（）.


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237、单项选择题  管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上，归纳总结出一系列的组织工作基本原则；并认为这些原则是普遍适用的真理，虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言，这些原则是足够的。它们是：目标一致的原则，效率原则，管理宽度原则，分级原则等多少项原则？（）

A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则


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238、单项选择题  销售预算是公司销售各种产品或者提供各种劳务可能实现的销售量或业务量及其收入的预算，依据年度（）预测的市场销量或劳务需求及提供的产品结构以及签订的服务合同编制

A、目标利润
B、经营目标
C、发展战略
D、预算目标


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239、单项选择题  当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略（）

A、日光灯
B、汽车
C、手机
D、面包


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240、单项选择题  集团公司对所有项目管理处负责人实行定期和不定期交流，至少每（）年交流一次，离任时实行离任审计

A、1
B、2
C、3
D、4


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241、单项选择题  集团公司建立责任保证金制度，分管领导、中心总监、副总监应缴纳保证金为（）

A、8万元
B、9万元
C、10万元
D、12万元


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242、单项选择题  当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（）。

A.低成本战略
B.差异化战略
C.无差异战略
D.集中化战略


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243、多项选择题  目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征（）。

A.集权式的组织模式
B.创业成本较高
C.更加注重企业眼前的发展
D.具有家长的示范效应
E.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理


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244、单项选择题  无形资产的摊销时间：有收益年限的，按收益年限摊销，无收益年限的，按不少于（）年摊销

A、5
B、7
C、9
D、10


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245、单项选择题  下列哪个级别的员工应该签署《不进行同行业竞争承诺》（）

A、财务人员
B、人事人员
C、项目负责人
D、行政人员


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246、单项选择题  医疗设备与器械项目中，实际项目投标预算净利润高于10%对超出净利润率或净利润额部分按（）增加奖励

A、10%
B、12%
C、15%
D、18%


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247、填空题  小企业使用最多的组织形式是（）.


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248、名词解释  预算报表


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249、单项选择题  公司总部员工当月漏打卡（）次以内，需在次月4日前提交“特殊考勤单”，经部门领导批准后报人力资源部审核备案。

A、2
B、3
C、4
D、5


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250、填空题  适当的（）比率是由盈利风险和这些盈利在未来的预期增长率所决定的。


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251、名词解释  外部使用者


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252、问答题  简述战略制定的程序。


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253、单项选择题  北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（）

A．北京百盛购物中心
B．北京天外天批发市场
C．石家庄市某百货商场
D．国外的商业机


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254、多项选择题  各子公司、各分公司、项目管理处和人事专员在聘用员工时，应当如实告知员工内容包括有（）

A、工作内容
B、工作条件
C、工作地点
D、职业危害
E、劳动报酬
F、员工福利


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255、名词解释  新兴产业


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256、问答题  广义企业战略和狭义企业战略的区别是什么？


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257、多项选择题  反映企业成长性的指标有（）。

A．销售收入增长率 
B．人均净利润 
C．总资产周转率 
D．流动比率 
E．产品成本降低率


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258、填空题  企业采取特许经营形式的缺陷不包括（）。


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259、单项选择题  员工在不影响正常工作的前提下可以将加班时间累积到一起调休，但调休时间最长不得超过（）天。

A、3
B、4
C、5
D、7


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260、单项选择题  对负责编制投标文件，因工作疏忽，造成公司废标者，取消其所有未发奖金，并承担集团因此造成的损失，每次（）元核定

A、500元
B、800元
C、1000元
D、1500元


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261、名词解释  战略问题


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262、单项选择题  如新项目的信息由项目管理处第一负责人提供，且系该负责人关系资源并运作成功，则按规定予以项目奖励的（）给予奖励

A、0.2%
B、0.4%
C、0.6%
D、0.8%


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263、单项选择题  发生较大事故（三级事故）的，对间接责任人根据具体情况以上一年度收入的（）罚款

A、8%
B、10%
C、20%
D、25%


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264、多项选择题  项目管理处负责人对项目上劳动用工的（）负主要责任

A、真实性
B、规范性
C、及时性
D、合理性


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265、单项选择题  品质管理与风险控制领导委员会按照当前集团主营业务产品线设置执行主任（）名。

A、1
B、2
C、3
D、4


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266、单项选择题  下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（）。

A.管理模式
B.技术设备
C.经营自主权
D.商标


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267、填空题  美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案，使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于（）。


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268、单项选择题  特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。

A.产品特许经营
B.商标特许经营
C.区域开发特许经营
D.经营模式特许经营


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269、多项选择题  集团公司实行对预算执行情况的评价、考核制度，并与集团公司暂行管理规定中的激励机制挂钩，实施事后控制，增强预算管理过程中的（）

A、完整性
B、控制性
C、科学性
D、权威性


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270、名词解释  纵向一体化战略


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271、填空题  新企业管理队伍的管理能力和专业技术能力可以通过使用（）的帮助来得到补充。


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272、单项选择题  严禁签发空头、空白支票、无能力按期支付的商业承兑汇票和有效期超出（）的远期支票

A、3
B、5
C、7
D、9


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273、单项选择题  根据岗位序列不同有侧重点的设计《安全管理责任书》文本，与各级责任人经营管理类的目标责任书一起签订，签订完成的时间原则上在每年的（）末前。

A、3月
B、6月
C、10月
D、12月


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274、单项选择题  如果是关键岗位人员因审计复杂，需要增加审计人员，这时可以适当延长设审计时间，但最多不能超过（）

A、12天
B、15天
C、16天
D、18天


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275、问答题  简评战略制定的方法。


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276、名词解释  分权


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277、问答题  简述企业增长战略的使用条件。


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278、多项选择题  以下有关产品组合描述正确的有（）。

A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小
B.产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度
C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好
D.产品组合的关联度反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小


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279、单项选择题  采购人员应当对物资采购的环节进行（）和潜在的风险分析，确保在同等风险下成本最低化

A、价值分析
B、利润分析
C、安全分析
D、成本分析


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280、问答题  简述实施收割战略的部门的特征。


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281、单项选择题  下列适用于小企业的设施布置类型是（）。

A.产品专业化布置
B.混合布置
C.工艺专业化布置
D.定位布置


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282、问答题  简述战略控制的过程。


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283、单项选择题  负责社保工作的人事专员每月（）前将增加和减少购买社保人员名单和标准报集团人力资源中心总监、财务总监批准。

A、5
B、10
C、12
D、15


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284、名词解释  普通许可方


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285、问答题  简述纵向一体化战略的劣势。


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286、单项选择题  为提高车辆的利用率，避免空载，车辆的安排坚持（）原则

A、先来后到，紧密排序
B、先重后缓，紧密排序
C、先来后到，合理调配
D、先紧后慢，合理调配


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287、单项选择题  财务中心设立工资社保审核岗位，对不负责审核签字，造成多支付工资、社保金额的审核人，按损失额（）处罚

A、2%
B、2.5%
C、3%
D、4%


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288、填空题  员工参与管理属于人本管理的（）层次。


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289、单项选择题  上月服务管理不能再当月按期收回的，且由集团公司先垫付工资、社保等支出，取消当月收款奖，并按开发票金额（）增加上缴项目利润

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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290、名词解释  职能型结构


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291、单项选择题  TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。

A．成长型战略 
B．稳定型战略 
C．收缩型战略 
D．以上都不


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292、单项选择题  老服务项目直接续约的，按第一年实际服务收入的（）奖励给开发人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%


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293、单项选择题  “基于对定量数据，如销售额、财务或生产记录等的测定等，并检查活动成果是否符合战略计划或评价标准的要求而进行的控制”应属于下列哪种控制方法（）？

A.产出控制
B.战略控制
C.战术控制
D.产出控制


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294、名词解释  双方许可


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295、填空题  中小企业划分的一个重要原则是（）.


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296、单项选择题  每月超过（）以上未打卡者，且又无合理理由，则予以罚款50元

A、2
B、3
C、4
D、5


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297、多项选择题  对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（）。

A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的
B.小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争
C.对于小企业而言，好的商业机会已经消失了
D.小企业应选择适合自身发展的企业
E.小企业应选择成长迅速的行业


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298、多项选择题  基本应用阶段的电子商务主要包括（）。

A.电子商务基础
B.初级网络营销
C.客户关系管理
D.供应链管


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299、多项选择题  固定资产投资预算明细一般包括哪些内容？（）

A、存货采购成本预算
B、生产设备投资预算
C、技改项目投资预算
D、基建项目投资预算


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300、多项选择题  关于员工的教育培训管理公司一般遵循的原则有（）

A、合理性原则
B、适用性原则
C、系统性原则
D、实效性原则


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