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银行柜员考试：交通银行柜员考试测试题（最新版）
2022-05-24 03:30:55 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  个人柜面质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经柜员启动（）交易进行还款操作。

A.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
B.贷款-质押-质押账户划款
C.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
D.贷款-还款-个人-柜面质押贷款


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2、多项选择题  境内外币支付系统来账处理部门应加强监控对于清分至本部门的业务原则上应当天处理完毕。对于因特殊情况进行挂账处理的业务可启动（）。

A.“内部管理-查询-登记簿-支付结算-支付汇划往账”
B.“客户往账清单查询打印”
C.“客户来账待处理业务通知书查询打印”
D.“客户来账挂账提示清单查询打印”


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3、单项选择题  银企对账未回复对账单查询的交易菜单是（）。

A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车


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4、单项选择题  网点发起凭证调拨申请后，分行收到（）的待办任务。

A.凭证调拨审批
B.凭证调出
C.凭证调入
D.凭证调拨申请


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5、单项选择题  海关关区对照表查询交易，若为分行查询，必须输入（）

A.海关关区名称
B.支付系统行号
C.海关关区代码
D.财务行行号


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6、单项选择题  已处理任务列表中，显示的已处理任务按照（）先后排序排列。

A.完成日期和完成时间
B.领取日期和领取时间
C.完成日期
D.领取时间


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7、多项选择题  质押物为（）客户可使用自有资金归还贷款也可以使用质押物还款。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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8、多项选择题  “存放同业账户申请”交易能实现以下功能（）

A.开立
B.变更
C.撤销
D.查询


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9、单项选择题  客户储蓄国债托管账户本丢失后，可通过（）交易进行托管本的补本。

A.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
C.公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
D.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行


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10、判断题  双人代理办理被授权的保管箱业务时均须同时在场。


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11、多项选择题  凭证线上预约客户领取交易领取方式包括（）。

A.凭领取人证件
B.动态密码
C.结算卡
D.领取人指纹


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12、多项选择题  实时借记业务包括（）等。

A.代收付中心发起的实时代收业务
B.代收付中心发起的实时代付业务
C.银行本票业务
D.银行汇票业务


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13、多项选择题  业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付

A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票


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14、多项选择题  以下关于电子商业汇票的说法错误的是（）.

A.电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止最长不得超过6个月。
B.票款对付又称为线上清算方式其他方式又称为线下清算方式。
C.电子商业承兑汇票由我行机构承兑。
D.电子商业汇票以人民币为计价单位单张票据金额不得超过50亿元。


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15、单项选择题  若涉及对公业务，应急记账和账户记账交易仅在（）方可使用。

A.营业日
B.节假日
C.双休日


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16、单项选择题  贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。

A.客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
C.内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
D.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户


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17、多项选择题  人民币对公存款根据存款人及存款性质不同可以分为（）。

A.单位存款
B.活期存款
C.同业存款
D.财政存款（含国库定期存款）


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18、判断题  单位结算卡磁条卡卡片损坏，可以换领磁条卡，换领卡的卡号不变化


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19、多项选择题  代保管票据入库后系统不自动发出查询查复的是（）.

A.托管的银行承兑汇票
B.转贴现（整包）票据
C.蕴通票据池托管银行承兑票据
D.商业承兑汇票
E.蕴通票据池质押的银行承兑汇票


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20、单项选择题  境内汇款申请书是境内居民通过境内银行以电汇、信汇、（）方式向境内非居民支付的款项使用本单据.

A.票汇
B.信用证
C.托收
D.保函


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21、多项选择题  下列哪些交易有反交易（）？

A.凭证入库
B.凭证调出
C.凭证付出
D.凭证转待销毁
E.凭证出售
F.ATM吞卡清卡


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22、多项选择题  银行承兑汇票到期扣款顺序包括（）方式。

A.先扣结算户；
B.保证金转入结算户后再从结算户扣款
C.内部账户扣款
D.先扣保证金户


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23、单项选择题  电子渠道总约的签约介质为（）。

A.客户号
B.客户账号
C.记账账号
D.内部账号


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24、单项选择题  客户可通过我行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，我行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。

A.私章
B.财务章
C.法人章
D.公章


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25、多项选择题  下列（）业务使用：“内部管理-查询查复-代保管票据”发出查询.

A.已入库的蕴通票据池质押的银行承兑汇票
B.已入库的转贴现（单张）票据
C.已入库的贴现的银行承兑汇票
D.客户要求查询的银行承兑汇票
E.已入库的转贴现（整包）票据


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26、单项选择题  日间结单查询的交易菜单为（）？

A.公共管理—查询—结单
B.公共管理—参数—结单
C.内部管理—查询—结单
D.公共管理—查询—结单


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27、多项选择题  交通银行531工程中客户签约的方式包括（）。

A.按账号签约
B.按客户号签约
C.按户名签约
D.按网点号签约


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28、单项选择题  退款审核通过后，下列哪种方式购买的可将款项直接退回至客户购买时的账户中（）。

A.借记卡
B.POS方式购买
C.内部账户
D.现金


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29、单项选择题  外汇系统内转账业务申请入账可以同一分行（）认领。

A.从其他部门
B.跨部门
C.本部门
D.不能跨部门


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30、多项选择题  验资账户开户路径（）。

A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理


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31、多项选择题  根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）

A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函


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32、单项选择题  531中一个理财产品最多可以有几类销售对象。（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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33、单项选择题  能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。

A.内部管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
C.客户服务-查询-登记簿-储蓄存款
D.客户信息-查询-登记簿-储蓄存款


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34、单项选择题  机构状态查询的交易菜单为（）？

A.公共管理—状态查询—状态—机构
B.内部管理—状态查询—状态—机构
C.公共管理—状态查询—状态—行员
D.内部管理—状态查询—状态—行员


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35、多项选择题  单位结算卡在自助票据机办理的业务有（）。

A.转账
B.修改密码
C.消费
D.交易明细查询
E.对账单打印
F.回单打印


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36、多项选择题  保管箱开户成功后联动至收费交易可选择的费用种类包括（）.

A.开户费
B.保证金
C.租金
D.滞纳金


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37、单项选择题  “柜面通”业务无法实现以下（）功能？

A.存款
B.取款
C.转账
D.电汇


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38、多项选择题  内部管理-查询-登记簿-挂销账菜单进入可以查询到下列哪些（）

A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息


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39、单项选择题  安全认证工具为手机魔卡，可以开通的电子渠道不包括（）

A.网银
B.手机银行
C.电话银行
D.自助银行


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40、单项选择题  保证金解锁的交易菜单是（）。

A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入


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41、单项选择题  参数表中的中国国别代码为（）。

A.155
B.156
C.157
D.158


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42、单项选择题  （），是指出质人在办理保证金续存时指定业务编号和业务类型，存入的保证金直接被相应业务锁定。

A.保证金存入
B.保证金锁定
C.保证金追加
D.保证金续存


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43、单项选择题  全国支票影像业务对账的交易入口菜单是（）。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.内部管理-对账-全国支票影像
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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44、单项选择题  总行（）为全行账务调整业务的主管部门。

A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心


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45、单项选择题  代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。

A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款


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46、单项选择题  海关签约查询时，可录入什么要素进行精确查询（）

A.账号
B.业务类型
C.日期
D.组织机构代码


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47、多项选择题  申报信息统计查询中申报信息统计报表通过不同维度对申报信息进行统计。维度有（）

A.申报机构
B.组织机构代码
C.个人身份证件号码
D.个人护照号码


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48、单项选择题  在IC卡圈存时，交易中（）随意拔IC卡。

A.可以
B.不可以


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49、多项选择题  个人银行存款账户按账户性质可分为（）。

A.结算账户
B.非结算账户
C.储蓄账户
D.资本账户


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50、多项选择题  下列（）业务使用“公共管理-扫描”交易.

A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票


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51、单项选择题  （）负责制定和完善二级分户业务处理细则；对基层营业机构办理二级分户业务进行指导和检查；对业务开展过程中出现的问题及时向总行报告。

A.资产负债部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.资产托管部


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52、多项选择题  行员通过客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细菜单进入交易画面后可查询（）

A.活期账户余额
B.交易明细
C.定期通知记录
D.定期保证金卡片


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53、多项选择题  通存通兑限额维护交易可以实现的功能有（）

A.浏览
B.建立
C.修改
D.删除


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54、多项选择题  客户可在同一主账户下通过二级分户办理以下业务（）。

A.活期
B.定期
C.通知
D.未来开发支持的其它类型存取款
E.以上都可以


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55、单项选择题  “e贷通”未使用贷款款项可通过（）交易解除圈存。

A.贷款-借款人资金释放-未使用贷款款项
B.存款-借记卡-IC卡-圈提
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-IC卡圈存释放


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56、单项选择题  单位租用保管箱仅限（）。

A.双人租用
B.单人租用
C.联名租用
D.以上都对


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57、多项选择题  （）可作为质押物用于本行个人授信业务。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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58、多项选择题  保管箱个人租用包括（）.

A.单人租用
B.双人租用
C.联名租用
D.代理租用


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59、多项选择题  客户账号与记账账号的对应关系包括（）。

A.一对一
B.一对多
C.多对多
D.多对一


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60、多项选择题  系统内签发的银行本票可通过（）等方式办理结清

A.持票人柜面提交
B.自助票据机
C.同城交换提入
D.小额支付系统


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61、单项选择题  储蓄国债到期日状态为“法律冻结”和“质押”状态未能正常销户，该笔储蓄国债将不进行自动兑付处理，储蓄国债账户恢复正常后，柜员可启动（）交易，为客户手工入账。

A.中间业务-国债-储蓄国债-提前兑取
B.中间业务-国债-储蓄国债-特殊兑付
C.中间业务-代销购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-非交易过户


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62、单项选择题  挂账申请的对方账户不能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.冻结账户
D.以上皆错


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63、多项选择题  本行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用（）。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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64、多项选择题  531存款业务支持哪几种方式的定期存单更换（）

A.电子换电子
B.纸质换纸质
C.电子换纸质
D.纸质换电子


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65、多项选择题  531存款业务与核心系统的主要差异为（）

A.拓宽了结算渠道
B.规范了会计核算
C.增加单据更换打印功能
D.增加了票据更换打印功能


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66、多项选择题  现金业务点击的菜单为（）

A.支付结算
B.对公
C.现金
D.存取款


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67、单项选择题  交通银行531工程中特殊客户审批流程（）。

A.支行行长审批—公司部有权人员审批--营运条线审批
B.公司部有权人员审批--支行行长审批--营运条线审批
C.营运条线审批--支行行长审批--公司部有权人员审批
D.支行行长审批---营运条线审批--公司部有权人员审批


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68、多项选择题  单位结算卡柜面相关业务不可以代理的有（）。

A、开卡
B、补卡
C、销卡
D、关联账户维护


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69、单项选择题  对公资信证明，如果是其他证明或者超出模板的资信证明，主管审批通过后的还需转到分行有权部门进行（）。

A.资信证明打印
B.资信证明补录
C.资信证明审批
D.法律审批


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70、单项选择题  客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。

A.一
B.二
C.三
D.四


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71、多项选择题  二级分户根据存款类型不同分为（）。

A.活期二级分户
B.定期二级分户
C.通知二级分户
D.未来开发支持的其它类型二级分户


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72、单项选择题  异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户，（）收取全国通手续费。

A.需要
B.不需要


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73、单项选择题  费用记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-费用
B.内部管理-账务-公共记账-费用-公共
C.公共管理-账务-费用
D.公共管理-账务-公共记账-费用


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74、单项选择题  贵金属实物交接应在金库或网点的指定交接区域办理。金库及网点实物贵金属出入库、配送、保管及交接等业务操作必须在录像监控下进行。监控应能覆盖操作全部区域，回放图像应清晰显示各业务环节操作全过程，监控录像记录资料保存时间应不少于（）。

A.60天
B.90天
C.半年
D.一年


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75、单项选择题  账户记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-账户
B.内部管理-账务-公共记账-账户
C.公共管理-账务-账户
D.公共管理-账务-公共记账-账户


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76、多项选择题  531系统菜单特点较老系统有（）变化？

A.全条线体系规范
B.引导式查阅路径
C.定制化个性展示
D.一步式辅助定位


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77、单项选择题  内部账户开/关户开户处理时，添加内部账户记录，记录状态为（）。

A.关闭
B.正常
C.停用
D.待生效


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78、多项选择题  可用于签发银行本汇票的凭证种类包括（）.

A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条卡+IC复合卡
D.储蓄存折
E.本外币活期一本通


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79、多项选择题  （）个人账户的通兑标志不允许修改为“全国通兑”。

A.B30储蓄定期
B.B31储蓄大额
C.B60喜庆存单
D.B99老单折


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80、单项选择题  凭证式国债代销部分核算机构设置在（），并按国债期号下设卡片。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.辖行业务处理中心
D.网点


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81、多项选择题  以下哪些交易会推送一条复核的待办任务（）。

A.存放同业信息补录
B.事物报文处理
C.SWIFT报文确认开销户
D.存放同业账户申请


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82、多项选择题  通用凭证根据凭证要素的通用性分为（）、（）和（）三部分。

A.公共区
B.业务区
C.印章区
D.客户签章区


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83、多项选择题  电子渠道转账协议不可在哪些业务渠道上签订？（）

A.柜面
B.ATM
C.智能柜员机ITM
D.门户网站
E.移动POS
F.E动终端


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84、单项选择题  账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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85、多项选择题  531在外币转账转出业务中前台录入需复核的有（）

A.对私账户
B.对公卡类
C.内部账户
D.待核查账户
E.对公账户


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86、单项选择题  中央财政授权支付公务卡还款业务的交易路径是（）.

A.内部管理-转账-公务卡还款
B.内部管理-转账-人民币转账-公务卡还款
C.中间业务-中央财政支付-公务卡还款-公务卡还款
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付-公务卡还款


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87、多项选择题  代理信用卡还款业务中合作银行的信用卡持卡人可采用（）方式为其信用卡还款。

A.持交行借记卡到我行柜面转账还款
B.持现金到我行柜面直接现金存入
C.持交行借记卡到合作银行柜面转账还款
D.持交行借记卡与合作银行签订协议实现自动扣款归还


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88、单项选择题  结算户、验资户、委贷资金户使用（）进行销户。

A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核


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89、多项选择题  以下哪些账户可以通过“同业账户人工记账”功能发起业务类型为透支利息的业务？（）

A.同业存放
B.存放同业
C.联行存放
D.存放联行


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90、多项选择题  电子商业汇票网点基础参数维护的交易路径（）.

A.公共管理
B.关系维护
C.参数
D.支付结算


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91、单项选择题  账调共有（）级菜单。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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92、多项选择题  柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。

A.账号信息
B.证件号码
C.电话
D.地址


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93、多项选择题  银行本、汇票签发的路径（）.

A.公共管理-扫描
B.内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据
C.支付结算-票据-本票/汇票-个人签票
D.客户服务-签约-对公购物车


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94、多项选择题  待处理任务有哪些基础模式（）。

A.国际条线模式
B.公司条线模式
C.个金条线模式
D.授信条线模式
E.营运条线模式
F.综合模式


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95、多项选择题  计提参数来源表中计提种类包括（）。

A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费


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96、单项选择题  531后，客户办理挂失补卡业务时（）。

A.可选择新卡号或使用原卡号
B.只能选择新卡号
C.只能使用原卡号
D.无法选择


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97、多项选择题  以下功能可以通过菜单进入（）。

A.格式化账调申请
B.账调初审
C.统计管理
D.查询管理


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98、单项选择题  集中处理部门应在基层营业机构扫描上传的（）日处理完成影像分类、信息录入等工作。

A.T+0
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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99、多项选择题  客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。

A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款


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100、单项选择题  除总行特殊业务，通过交易型交易直接办理的二代支付业务在（）成功后产生会计流水。

A.记账
B.复核
C.扫描
D.金融服务中心录入


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101、单项选择题  单位结算卡使用地区范围（）.

A.中国境内
B.境外
C.香港地区
D.澳门地区


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102、多项选择题  531批量代付业务对象支持以下哪几种（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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103、单项选择题  （）作为申报数据归口管理系统，统一存储全行的申报数据，银行有权限柜员可通过本交易进行申报数据的查询。

A.申报平台
B.发送平台
C.提交平台
D.外管平台


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104、多项选择题  存单的解挂方式分为（）

A.解挂
B.解挂支取
C.存单补发
D.续存


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105、多项选择题  营业网点收到持票人的票据时应按照《票据法》、《支付结算办法》等有关规定对受理票据和结算凭证的（）进行严格审核。

A.真实性
B.合法性
C.完整性
D.准确性


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106、多项选择题  分行认定我行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理（）业务。

A.金融账户的开立
B.拒绝业务协议签约
C.拒绝金融交易处理
D.人民币票面兑换


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107、单项选择题  下列在531中取消新申请功能的安全认证工具是（）。

A.一代KEY
B.二代KEY
C.手机魔卡
D.客户签约手机号
E.智慧网盾


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108、多项选择题  个人客户身份识别业务中的突发事件指的是（）。

A.一个以上（含下同）省份辖内所有分支机构通过身份识别系统（以下简称接口方式）和通过人民银行联网核查平台（以下简称非接口方式）均不能正常办理联网核查业务且恢复时间超过48小时。
B.突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺严重影响联网核查业务的正常办理。
C.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过8小时。
D.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过16小时。


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109、多项选择题  大额信息类业务是指交行与其他大额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据。主要有以下几种（）

A.查询查复
B.退回申请及应答业务撤销
C.业务撤销
D.业务状态查询


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110、填空题  二代支付系统批量汇款协议新增成功后系统会自动生成一个（）位的单位代码。该单位代码具有（）。


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111、多项选择题  应急记账交易可同步登记卡片信息主要用于（）等业务应急记账后的核算卡片登记。

A.贷款
B.债券
C.融资
D.押汇
E.定期存款（协议存款）


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112、多项选择题  个人综合账单签约业务分为（）两种模式。

A.客户主动签约
B.业务联动签约
C.客户被动签约
D.业务被动签约


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113、多项选择题  （）可作为质押物用于本行对公授信业务。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
F.他行个人定期存款


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114、多项选择题  531批量代付业务对象新增（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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115、多项选择题  特殊名单分行确认节点包含哪些处理方式（）。

A.业务终止
B.退回金融服务中心
C.确认打印
D.退回业务处理中心


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116、单项选择题  客户在企业网银发起普通质押申请后，由交行操作人员在（）中对质押申请进行审批。

A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.核心账务系统


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117、单项选择题  IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。

A.1000
B.2000
C.3000
D.1500


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118、单项选择题  回单首次打印可打印客户当前会计日期或者以前某一会计日期的全部（）的回单。

A.已打印
B.已生成未打印
C.只生成不打印
D.已抹账


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119、单项选择题  银行本票的出票人，为经（）批准办理银行本票业务的银行机构。

A.中国人民银行当地分支行
B.中国人民银行总行
C.银监会
D.国家审计部门


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120、多项选择题  对账外包的服务范围包括（）

A.对账单的封装
B.对账单的寄送
C.收回账单的对账
D.对账单的回收


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121、单项选择题  结售汇特殊名单（）部门进行维护。

A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部


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122、多项选择题  遇到突发事件应按以下（）原则处置。

A.业务连续性原则
B.可操作性原则
C.效率性原则
D.重要性原则


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123、多项选择题  人民币活期存款托管账户按照用途分为（）。

A.基本存款账
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.同业账户


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124、单项选择题  柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔外币等值（）美元以上的业务，需进行身份影像处理。

A.1000
B.2000
C.5000
D.10000


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125、单项选择题  531中用于缴纳税款开立的存放同业账户由（）发起申请。

A.预算财务部
B.营运管理部
C.国际业务部
D.资金部门


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126、多项选择题  分行作为银团贷款代理行或联合贷款主办行时还款主要处理自身出资贷款份额本息的收回以及参加（与）行出资贷款份额本息的代收付包括（）后联机及批处理还款。

A.提前还款
B.贷款到期日
C.贷款逾期


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127、单项选择题  二级分户分户维护的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车


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128、单项选择题  渠道密码维护的内容不包括（）

A.电子渠道密码解锁
B.电子渠道密码修改
C.电子渠道密码重置
D.电子渠道密码挂失


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129、多项选择题  531会计流水查询交易是统一实现了现有核心的（）交易功能。

A.查询柜员当日交易
B.查询柜员当日会计流水
C.查询柜员交易历史
D.补打最后一笔账务类交易
E.最后一笔成功交易查询


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130、多项选择题  存放同业账户开户主要包括哪些环节？（）

A.申请录入
B.申请审批
C.信息补录
D.报文处理


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131、多项选择题  531工程公共基础参数运维查询菜单路径为（）-（）-（）

A.内部管理
B.公共管理
C.查询
D.参数


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132、多项选择题  关于存放同业账户申请审批功能以下说法哪些是正确的（）。

A.除了备注栏位可以录入其他栏位均不允许录入。
B.在“业务流程信息”中能够展示前面流程的节点和处理结果。
C.审批驳回系统退回任务给上一级操作人员。
D.审批驳回提示备注栏位必输。


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133、单项选择题  移行账户支取方式为凭密支取的，办理移行更换时，系统校验（）。

A.账户交易密码
B.客户指纹
C.客户证件
D.账户交易密码及客户证件


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134、判断题  租用人被冻结后，代理人不可以在我行办理任何保管箱开箱业务。


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135、单项选择题  在系统（），具有外币支付系统相关交易权限的基层营业机构应在各业务种类的业务截止时间前，办结相关外币支付业务。

A.日始运行阶段
B.日前运行阶段
C.日间运行阶段
D.日终运行阶段


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136、单项选择题  同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取款交易上限为每户每日累计（）。

A.5万元
B.2万元
C.1万元
D.10万元


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137、多项选择题  531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。

A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单


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138、多项选择题  存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（）

A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账
B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账
C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账
D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账


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139、单项选择题  新版单位结算卡符合中国人民银行金融IC卡标准，卡面正中印有“单位结算卡”字样，右下角印有“银联”标识，采用（）开头银联卡号.

A.62
B.95
C.63
D.40


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140、多项选择题  不是IC卡圈存的交易路径为（）。

A.存款-借记卡-IC卡-圈存
B.客户服务-借记卡-IC卡-圈存
C.公共管理-借记卡-IC卡-圈存
D.存款-太平洋卡-IC卡-圈存


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141、单项选择题  已处理任务在（）时，可以允许柜员撤回任务。

A.未生成账务记账流水或未被下一流程领取
B.下一流程节点未处理完成且任务未被关闭
C.下一流程节点未处理完成或任务未被关闭
D.未生成账务记账流水且未被下一流程领取


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142、多项选择题  每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式（）

A.采用打印密码信封的方式
B.客户自己在电话银行、网上银行等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
C.客户自己在移动POS、E动终端等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式


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143、多项选择题  531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从（）、（）到（）的全流程、系统化、集中统一管理。

A.申请
B.审批
C.退回处理
D.落账


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144、单项选择题  同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。

A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作


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145、单项选择题  在EUIF系统中，经营性机构和管理性机构的新设、变更通过GSP实时同步给（）系统。

A.人力资源系统
B.EUIF系统
C.CIMS系统
D.核心系统


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146、单项选择题  保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。

A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商


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147、多项选择题  以下哪些是自助设备（集中式）装清钞流程优化内容（）

A.分行总中心通过定制装清钞任务来管理、控制、跟踪业务操作流程
B.实现清装钞人员随机搭配和灵活调度以动态密码锁管理替代原有的机械锁具管理
C.通过自助设备卡钔锁开闭信息或加钞箱相关信息上传平台实现自助设备状态信息实时传递及更新
D.采用射频及条码识别技术电子化采集现金款箱信息取代手工登记


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148、单项选择题  531系统中，如何打印挂账通知书？（）

A.通过交易路径“内部管理-查询-登记簿-挂销账”进行查询打印
B.挂账申请审批通过联动打印
C.通过交易路径“内部管理-流程跟踪-挂销账”进行查询打印
D.挂账申请通过联动打印


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149、多项选择题  下面（）扣款方式可以用于在柜面购买实物贵金属.

A.现金
B.借记卡
C.活期存折
D.活期一本通
E.定期一本通


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150、判断题  单位结算卡可以在电话银行上应急挂失。


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151、单项选择题  客户超过宽限期还款，从到期日起计收（）。

A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.以上皆是


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152、多项选择题  交易路径：支付结算-票据-电子商业汇票下包括哪些功能点（）.

A.提示付款
B.逾期提示付款
C.提示追索申请
D.线下清算付款


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153、多项选择题  在EUIF中用户类型包括（）。

A.个人用户
B.部门用户
C.实体用户
D.虚拟用户


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154、多项选择题  个人综合账单中客户信息类包含（）。

A.财务分析
B.交易明细
C.存款类
D.信用卡类


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155、多项选择题  账户状态为（）时不允许操作账户冻结交易。

A.销户计息
B.销户
C.不动户
D.不动户转暂收


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156、多项选择题  客户交易明细查询交易第三四层菜单为（）

A.交易
B.对公
C.账户
D.查询


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157、单项选择题  531中基金手续费核算机构为（）。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心


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158、多项选择题  代保管票据查复确认后的票据状态为（）.

A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回


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159、单项选择题  开立存放同业清算账户的目的是（）。

A.获取资金收益
B.办理资金往来清算
C.支持其他业务发展需要
D.存放资金


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160、多项选择题  531中储蓄国债和凭证式国债在网点需要设置以下哪些账户（）.

A.发行户
B.上划户
C.应付户
D.预付户


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161、多项选择题  安全认证工具具有哪些功能？（）

A.更换
B.注销
C.挂失
D.解锁
E.证书恢复
F.补打


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162、多项选择题  承兑人付款或拒绝付款必须记载（）事项.

A.拒付理由
B.付款日期或拒绝付款日期
C.承兑人签章
D.承兑人名称


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163、单项选择题  二级分户现金存入的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车


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164、单项选择题  在柜台缴纳非税，《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的，交易路径（）。

A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账


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165、单项选择题  中国移动通信集团公司成立时间是：（）

A、2000年4月20日
B、1999年8月7日
C、2002年7月8日


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166、多项选择题  开户许可证补（换）发流程前台柜员受理资料通过（）菜单入口进入交易扫描上传影像。

A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息


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167、单项选择题  记账方式遵循（）原则，考虑到同城交换业务的时效性，即提出、提回业务必须在预设的交换场次截止时内完成，同时也要考虑按时间要求完成资金清算工作，故同城交换业务要求遵循集中化营运优先级处理模式。

A.先收后付
B.先付后收
C.先录后复
D.先集中后分散


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168、单项选择题  对于若系统未对用户业务归属机构进行调整，用户业务归属机构默认为用户行政机构，在用户行政机构调整时，系统（）该用户的业务所属机构信息。

A.更改
B.提示修改
C.批量调整
D.不更改


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169、多项选择题  企业级用户信息管理系统包括（）几大业务模块。

A.统一的用户管理
B.统一的账户管理
C.统一的权限管理
D.统一的认证管理
E.统一的机构管理
F.统一的代码管理


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170、多项选择题  代保管票据业务中的业务种类是指（）.

A.托管
B.贴现
C.转贴现
D.蕴通票据池质押
E.蕴通票据池托管


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171、多项选择题  531系统中根据账号规则账号分为（）。

A.记账账号
B.人民币账号
C.外币账号
D.客户账号


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172、单项选择题  开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开卡


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173、单项选择题  普通贷款业务从授信审批、额度生效到贷款发放、贷款归还等实行（）处理。

A.电子化
B.柜面
C.后台
D.集中


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174、多项选择题  自营贷款的（）均采用每日全冲全提方式计提利息（节假日照常）。

A.正常利息
B.利息复利
C.罚息
D.罚息复利


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175、单项选择题  授信额度，是指人民银行依据直接参与者的资信情况核定的，授予直接参与者在一定时期内（）次使用的信用额度。

A.一
B.二
C.三
D.多


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176、多项选择题  个人委托贷款的委托人包括（）。

A.公积金管理中心
B.个人
C.单位
D.政策性银行


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177、多项选择题  保管箱凿箱包括（）.

A.挂失凿箱
B.强制凿箱
C.清户凿箱
D.冻结凿箱


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178、多项选择题  以下属于参数审批维护原因的是（）。

A.上报差错
B.审批差错
C.核算差错
D.业务需要
E.系统故障


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179、单项选择题  客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，可以到（）书面申请办理密码挂失重置手续。

A.全行任一网点
B.发卡行当地营业网点
C.开户网点
D.发卡行营业部


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180、多项选择题  凭证付出交易付出标志分为（）。

A.凭证库付出
B.凭证箱付出
C.代保管品付出
D.假币付出


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181、单项选择题  对于需事后核实客户身份的业务，各行应在办理业务后的（）个工作日内，通过向公安部门核查疑义信息对相关个人客户身份作进一步核实。

A.1
B.2
C.3
D.4


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182、单项选择题  （）是指根据人民银行规定，交行针对部分特殊性质的中资资金如保险资金、社保资金、养老保险基金等开办的存款品种。其中利率、期限、结息、付息方式、违约处罚标准等通过签订协议约定。

A.协议存款
B.协定存款
C.定期存款
D.双利存款


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183、多项选择题  第三方存管转帐交易渠道主要包括（）。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体


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184、多项选择题  结单的日间查询功能满足了柜员（）的需要。

A.实时查询
B.日间整理和核对凭证
C.打印结单
D.补记账


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185、多项选择题  “网点领用设备”交易设备类型包括（）.

A.IC读卡器
B.POS
C.PSAM卡
D.上门服务卡
E.客户卡


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186、单项选择题  内部账户临时控制表是在几级菜单（）。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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187、单项选择题  安全认证工具为短信密码，不具备的功能是（）。

A.申请
B.解锁
C.变更
D.注销


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188、单项选择题  个人柜面质押贷款展期处理，柜员启动（）交易，录入展期信息进行展期处理。

A.贷款-个人-展期
B.贷款-展期-个人
C.展期-贷款-个人
D.展期-个人-贷款


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189、单项选择题  在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。

A.日始
B.日间
C.日切
D.日终


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190、多项选择题  外币代兑点反洗钱业务中当兑换金额大于等于等值1k美元的时候非本行客户的信息内容送ECIF暂存包括客户的（）。

A.姓名
B.证件号码
C.职业
D.家庭地址
E.电话


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191、单项选择题  二级分户转账的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-二级分户


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192、单项选择题  开立定期存款，非金融服务中心负责的操作环节为（）

A.大额核实
B.录入
C.验印
D.存单打印


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193、单项选择题  申请签发现金银行汇票申请人和收款人应为（）。

A.申请人为个人，收款人为单位
B.申请人为单位，收款人为个人
C.申请人为个人，收款人为个人
D.申请人为个人，收款人不限制


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194、多项选择题  “支付结算-票据-本票汇票-结清”用于下列（）业务.

A.银行本票
B.银行承兑汇票
C.银行汇票
D.华东三省一市汇票


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195、单项选择题  外币现金存款业务当收款币种与付款币种不一致时，必须输入的项目为（）

A.兑换方式
B.兑换类别
C.兑换形式
D.以上都不是


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196、多项选择题  531中以下哪些层级的机构可以发起存放同业账户的申请（）。

A.网点
B.辖行
C.省直分行
D.总行


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197、单项选择题  新开省辖分行、异地支行当地无人行，于同业办理领缴现业务存在困难，距离系统内其他支行或网点较近，可采取网点间现金调拨功能，由分行营运部提出申请并报（）审批通过后，由总参下发交易权限，实现网点间现金调拨。

A.网点
B.分行
C.总行营运部
D.总参


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198、单项选择题  以下那种情况可以发起交易抹账。（）

A.柜员差错
B.客户申请


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199、单项选择题  主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.

A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质


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200、单项选择题  挂销账登记簿通过（），对某笔挂销账业务进行全流程跟踪，并对挂销账业务进行全生命周期控制。

A.挂账编号
B.挂账序号
C.顺序号
D.业务受理号


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201、单项选择题  金融服务中心操作岗负责（）、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。

A.外汇转账录入及复核
B.转账信息录入
C.人工反洗钱
D.外币转账综合查询


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202、多项选择题  （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。

A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。


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203、多项选择题  电子商业汇票发布自由格式报文中广播级别选项有（）.

A.非广播
B.一级广播
C.二级广播
D.三级广播


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204、多项选择题  531通用凭证主要分为（）三个区域。

A.公共区
B.会计流水区
C.业务区
D.印章区
E.影像区
F.流程节点区


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205、多项选择题  活期二级分户有以下（）计息模式可供选择。

A.主账户统一计息模式
B.二级分户独立计息模式
C.二级分户不计息
D.主账户不计息


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206、多项选择题  小额信息类业务是指我行与其他小额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据主要包括以下几种（）

A.查询查复
B.退回申请及应答
C.业务撤销
D.业务止付申请及应答
E.业务状态查询
F.实时信息和通用信息


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207、多项选择题  虚拟用户类型包括（）。

A.自助设备电子柜员
B.共用电子柜员
C.账务电子柜员
D.一般电子柜员


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208、单项选择题  二代支付系统分行业务受理岗、业务扫描岗、来账处理岗可由（）柜员兼任。

A.同一
B.两个
C.三个
D.四个


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209、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”交易可以实现以下（）功能。

A.活期取款/转账
B.存本取息取息
C.整存整取部提
D.通知存款支取


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210、单项选择题  账务类参数（）代表全行。

A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999


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211、单项选择题  能够实现个人账户司法冻结功能的交易是（）。

A.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-查冻扣
B.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-止付
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-暂封/解封


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212、单项选择题  以下哪项不是签约关系变更的实现目标？（）

A.改变分散的维护方式
B.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，且介质无损坏，可变更至新签约账号下。
C.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，但介质损坏，可变更至新签约账号下。
D.原签约账号的客户账户状态字为挂失，不可变更签约关系。


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213、多项选择题  上门服务ECIF维护银行人员信息包括（）.

A.记账柜员
B.授权柜员
C.复核柜员
D.上门服务人员


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214、多项选择题  凭证交接交易当功能码选择（）时库类型必选；选择其他时则库类型栏位隐藏。

A.发放
B.库管员交接
C.库调剂
D.箱调剂


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215、单项选择题  单位结算卡挂失的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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216、单项选择题  531系统中联行存放账户的位数为（）

A.21
B.24
C.32
D.40


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217、多项选择题  下列关于借记卡的说法正确的是。（）

A.预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第10至18位的可选项中选择个性化客户账号
B.异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户中均不收取全国通手续费
C.在交易中不可随意拔IC卡否则将发生核心交易成功而芯片写入不成功的情况造成圈提的单边账
D.IC卡换卡后老卡不允许圈存


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218、多项选择题  个人存款不动户/久悬户参数中结转不动户/久悬户通知期限的是（）。

A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
E.五年


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219、多项选择题  下列哪些抹账交易可操作成功（）

A.挂账抹账
B.销账抹账
C.核销抹账
D.销账后抹原挂账


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220、单项选择题  客户于系统上线后首次经办相关业务时，分行应通过原保管箱系统校验客户身份，同时，在新系统内通过（）交易重置/变更客户身份验证方式。

A.中间业务-保管箱-变更
B.中间业务-保管箱-授权
C.中间业务-保管箱-退租
D.中间业务-保管箱-凿箱


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221、多项选择题  531安全认证工具包括哪些？（）

A.标准二代USBKEY
B.智慧网盾
C.短信密码手机号
D.手机魔卡
E.可视卡
F.一代USBKEY


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222、单项选择题  票据丧失由（）通知付款人或代理付款人办理挂失止付。

A.出票人
B.收款人
C.背书人
D.失票人


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223、多项选择题  下列（）功能是需通过531同城交换公共参数进行维护的。

A.票据生效期维护
B.特殊日期交换场次维护
C.交换区域号表
D.提出时间控制


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224、单项选择题  结单查询交易归属在（）个一级菜单下？

A.公共管理
B.工具
C.内部管理
D.综合报表


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225、多项选择题  （）币种可以开立全国通存通兑外币账户。

A.美元
B.日元
C.港币
D.欧元


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226、多项选择题  交通银行银企对账工作实行（）的原则。

A.岗位独立
B.人员分离
C.形式多样
D.分层管理
E.突出重点


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227、多项选择题  无卡片模式公积金贷款账户信息维护用于维护（）的账号信息。

A.资金账号
B.委托已发放户账号
C.本金账号
D.无本金账号


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228、单项选择题  单位批量开户提供证件信息，批量开户状态为待激活，待激活状态的账户（）。

A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取


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229、单项选择题  上门服务人员回库，由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据，需要用（）交易登记。

A.清点确认
B.付款手工确认登记
C.收款手工入库登记
D.清点确认核心记账


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230、单项选择题  通过金融服务中心处理的业务均由开立在分行（）的专用电子柜员进行记账处理。

A.各基层营业网点
B.业务处理中心
C.营运部
D.参数中心


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231、多项选择题  531中核心系统哪些查询交易整合至客户基金信息查询。（）

A.正常申请交易明细查询
B.客户持有产品查询
C.特殊强制交易明细查询
D.开通基金/集合资产管理计划账户情况查询


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232、多项选择题  根据目前开发情况会计流水查询交易被分为（）和（）？

A.最后一笔成功交易查询
B.历史交易流水查询
C.集中营运会计流水查询
D.非集中营运会计流水查询
E.当日交易流水查询


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233、单项选择题  信息统计的内容不包括（）

A.签约管理
B.签约查询
C.签约统计
D.分析报表


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234、单项选择题  对公账户开立流程中，真实性审核工作由（）人员负责。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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235、多项选择题  531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取


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236、多项选择题  反洗钱特殊名单扫描时包含哪些信息（）。

A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种


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237、多项选择题  使用：“内部管理-物品-调入-代保管票据”适用于下列（）业务.

A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票转贴现（整包）


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238、多项选择题  记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。

A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端


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239、单项选择题  在北京分行设立“代理国库清算中心”，行使代理银行总行职责；相关分支机构设立代理财政业务专柜，具体受理当地中央财政各级（）授权支付业务，并负责相应的服务工作。

A.内设部门
B.预算单位
C.行政单位
D.工商部门


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240、单项选择题  客户手中的纸质证实书因特殊原因损坏，可通过哪种方式进行更换（）

A.纸质换开纸质
B.纸质换开电子
C.电子换开纸质
D.电子换开电子


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241、多项选择题  有关行员登入登出规则以下说法正确的是（）？

A.行员一次只能在一台终端登入不允许同时在两个终端登陆。
B.机构营业结束后本机构任一行员再次登入系统时需经审批。
C.机构最后一名行员正式登出系统打印行员结单且联动提示进行机构关门。
D.行员正式登出时不符合登出条件项目一次性检查完毕统一展示给用户。


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242、填空题  支付业务排队等待轧差处理的时间超过（）设定时间的人行系统将自动做（）处理。


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243、多项选择题  已出售凭证缴回注销交易是对已出售给单位的控号重要空白凭证进行（）处理。

A.缴回转正常使用
B.付出
C.缴回作废
D.未缴回凭证注销


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244、多项选择题  转出贴现、再贴现业务的会计核算包括哪些会计处理（）

A.贴现转出
B.利息摊销
C.贴现到期
D.提前赎回


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245、单项选择题  客户办理出境游证明开立和销证可到哪里办理？（）

A.旅游机构结算账户开户网点
B.全行任一营业网点
C.旅游机构开户分行任一营业网点


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246、多项选择题  三段式查询交易中属于会计流水信息区的业务要素有（）？

A.影像ID
B.会计流水号
C.交易码/名称
D.业务受理号
E.表单名称
F.币种


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247、单项选择题  币种为港元，英镑，新加坡元的垫款日利率=贷款年利率/（）。

A.365
B.360
C.300
D.12


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248、多项选择题  联名账户借记卡不支持（）等相关功能。

A.签约
B.理财
C.基金
D.存款
E.资信


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249、单项选择题  已上线行省行间系统内的全国支票影像业务，应通过（）处理。

A.全国支票影像系统
B.系统内转账
C.交换业务系统
D.二代支付系统


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250、单项选择题  除在保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务中开立的保函，其余保函（）生效。

A.受益人收到时
B.开立时
C.签发时
D.附条件生效时


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251、单项选择题  以下交易中，能够实现第三方存管签约账号变更功能的交易是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-第三方存管
C.客户服务-第三方存管-关系变更
D.客户服务-签约-对公购物车


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252、多项选择题  代理信用卡还款业务可以归还（）币种的信息卡欠款。

A.人民币
B.欧元
C.港币
D.美元


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253、单项选择题  531后，认证方式，利用（）取代现有柜员卡模式。

A.指纹
B.认证码
C.业务密码
D.手机动态密码


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254、判断题  联名租用保管箱在办理保管箱开户和退租业务时必须双人同时到场，办理其余各项保管箱业务时可由两人中任意一人办理，但均不得委托他人。


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255、多项选择题  交通银行531工程中非结算户账户类型除了委托已发放账户、贷款类账户外还包括（）。

A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.验资账户
D.委贷资金户


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256、单项选择题  相关代理网点业务专柜根据（）批准预算单位开设零余额账户的通知文件以及《银行账户管理办法》的规定，开设预算单位零余额账户。

A.预算单位
B.代理国库清算中心
C.行政单位
D.财政部


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257、多项选择题  圈存有多种实现方式（）

A.可以从主账户中划入金额
B.现金存款
C.从其它账户转入金额


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258、单项选择题  开展实物贵金属销售业务的分行应设置专门岗位并至少指定（）名业务人员（物品管理员）办理实物贵金属的接收、配送、盘库、换货、送展等相关业务。

A.一名
B.两名
C.三名
D.以上都不对


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259、多项选择题  实物贵金属预约提货采用客户（）.

A.柜面现场预约
B.通过电话形式告知柜台预约
C.电子渠道预约
D.通过电话形式告知客户经理预约


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260、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。

A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户


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261、多项选择题  同业账户查询交易能查询到以下信息。（）

A.账户基础信息
B.利率信息
C.费用信息
D.资金归集信息


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262、单项选择题  对托收移植卡片进行核销处理时，因托收编号新老系统存在差异，需进行补位处理，在原托收编号高位补（）。

A.29999999
B.99999999
C.99999991
D.19999999


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263、多项选择题  柜员通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）.

A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据


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264、多项选择题  531系统中账户信息查询路径（）。

A.客户信息
B.查询
C.账户
D.对公


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265、多项选择题  以下交易既属于储蓄国债又属于凭证式国债的有（）.

A.国债认购
B.国债提兑
C.到期兑付
D.非交易过户


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266、单项选择题  定期保证金和活期保证金都可以做保证金的（），业务处理时需输入保证金的业务编号和业务类型。

A.续存
B.追加
C.结清
D.存入


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267、单项选择题  531系统中，开立账户为同业账户，在客户经理完成真实性审核后，进入（）环节。

A.进入主管审批环节
B.分行金融机构部门审批
C.收费环节
D.预开户凭证打印


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268、多项选择题  贴现业务的主体包括（）

A.贴现申请人
B.贴现被申请人
C.直贴行
D.被贴行


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269、多项选择题  单位客户申请办理单位结算卡需与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》并由指定持卡人至主账户开户行柜面提交以下材料（）。

A.《交通银行单位结算卡法人授权委托书》
B.《交通银行单位结算卡业务申请书》
C.持卡人及法人身份证件。
D.以上都是


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270、单项选择题  在什么交易中查询客户国债账户信息？（）

A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护


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271、单项选择题  （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。

A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心


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272、多项选择题  海关电子税费划状流转节点分为（）

A.贷款金额
B.贷款起息日
C.贷款到期日
D.贷款账号


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273、单项选择题  收到保险公司划转的代理保险手续费及手续费分润盘片后，分行业务处理中心通过启动以下（）交易导入手续费分润盘片。

A.公共管理-手续费分润-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.中间业务-手续费分润-银保通
D.内部管理-银保通-手续费分润


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274、单项选择题  客户需将正在使用的借记卡更换为活期存折，应使用（）交易选项。

A.移行凭证更换
B.一般更换
C.满页凭证更换
D.卡折互换


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275、多项选择题  （）哪些特殊名单维护成功后无需进行人工认定。

A.空头支票黑名单
B.售汇关注黑名单
C.反洗钱黑名单
D.中国恐怖份子


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276、单项选择题  531工程同城业务提出录入完成且交易成功后，可通过内部管理-查询-（）-交换明细，查询票据的提出场次。

A.信息导入
B.人行资金清算信息
C.同城交换
D.同城提出


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277、多项选择题  对公资信证明业务增了（）几个业务品种。

A.存款时点余额证明
B.单位理财产品交易记录证明
C.单位理财产品余额证明
D.其他证明


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278、单项选择题  单位结算卡现金存入的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡
D.客户服务-签约-对公购物车


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279、单项选择题  各类凭证（如结算业务申请书、进账单、挂销帐通知书等）如存在两联时，上传金融服务中心仅需扫描（）。

A.全部
B.第一联凭证
C.第二联凭证
D.任意


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280、单项选择题  客户申请办理二级分户业务时应与交行签订《交通银行二级分户服务协议》，对于有特殊要求的客户，也可采用（）的形式开展业务.

A.单位介绍信
B.授权书
C.法人身份证
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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281、单项选择题  提示付款交易用于我行持票情况下，需要（）发出提示付款或由于其他原因导致自动提示付款失败的情况。

A.提前
B.推迟
C.中断
D.按时


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282、单项选择题  531工程同城业务系统根据（）设定系统内交换场次的切换时间。

A.场次
B.金额
C.参数
D.区域号


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283、多项选择题  下列关于账户记账的说法哪些是正确的（）

A.账户记账不支持挂账
B.账户记账不支持红字记账
C.经办成功出会计流水
D.复核成功出会计流水
E.现金记账时不需要复核需授权


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284、单项选择题  一个客户最多能签约（）份个人综合账单。

A.1
B.3
C.5
D.不限制


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285、多项选择题  个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。

A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询


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286、多项选择题  531中同业账户的回单有以下几种类型。（）

A.MT910回执
B.MT202回执
C.MT940回执
D.纸质回单


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287、多项选择题  二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同区分为（）。

A.大额业务
B.小额业务
C.流程类业务
D.交易类业务


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288、单项选择题  对于需特殊处理的来账业务，分行应先做（）处理。

A.挂账
B.退汇
C.入账
D.拒绝入账


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289、多项选择题  代收付业务资金清算方式包括（）。

A.专用账户方式
B.单位结算账户方式
C.特色指定账户
D.个人结算账户方式


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290、多项选择题  回单授权签约后上级单位可根据权限（）下级单位账户的回单。

A.查询
B.打印
C.登记
D.统计


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291、单项选择题  本行存款证实书换开存单用于他行质押，联动增加代保管品余额，生成的代保管品编号位数为（）

A.14位
B.15位
C.16位
D.17位


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292、单项选择题  已出售凭证缴回注销，对于客户未交回凭证实物的作废，标志应为（），不纳入作废凭证账务管理，只作登记处理。

A.已使用
B.挂失
C.缴回注销
D.未缴回注销


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293、单项选择题  客户办理二级分户业务，需指定其在交行开立的一个（）作为主账户。

A.贷款账户
B.定期账户
C.通知账户
D.结算账户


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294、单项选择题  指定回单生成机构维护交易用于维护指定账户或（）在非开户网点生成回单。

A.网点的所有对公账户
B.网点的部分账户
C.任意账户


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295、单项选择题  （）往往被要求与履约及投标保函一并出具。

A.信贷证明
B.贷款承诺
C.资质证明
D.资产证明


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296、单项选择题  个人普通贷款的借款人客户号下允许开立（）个贷款账号。

A.0
B.1
C.3
D.10


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297、多项选择题  现金款箱流转主要涉及到哪些环节（）。

A.网点
B.押运人员
C.金库
D.营运管理部


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298、多项选择题  退款失败手工入账功能可有以下哪些机构柜员发起。（）

A.网点
B.辖行的800机构
C.省直分行的800机构
D.总行的800机构


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299、单项选择题  安全认证工具更换成功后，原认证工具状态置为（），即该认证工具不能再使用。

A.挂失
B.注销
C.更换
D.销户
E.锁定


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300、多项选择题  单张票据入库被退件的可以发起（）操作重新发起流程.

A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫


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