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站务员：站务员微信做题（最新版）
2022-05-25 03:07:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  储值票更新标志规定：（）。

A、20分钟以内予以免费更新
B、10分钟以内予以免费更新
C、30分钟以内予以免费更新


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2、填空题  《客服管理台帐》包括：（）、（）、（）、（），投诉处理上报材料、乘客意见回复报表、收到的客服工作联系单、（）、（）等。


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3、填空题  列车进站停稳后，组织乘客先下后上，对下车乘客迅速（），主动提醒上车乘客注意（）；人多拥挤时，积极劝说乘客等候（）。


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4、单项选择题  发生重大火灾事故属于（）。

A、特别重大事故
B、重大事故
C、大事故
D、险性事故


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5、填空题  作为一名运营人员，对消防器材应做到（）、（）、（）、（）。


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6、单项选择题  按列车车次划分，救援列车的车次是（）。

A、801——899
B、601——699
C、701——750
D、001——450


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7、单项选择题  实际运行图数据存入数据有（）。

A、半年
B、1年
C、1年半
D、2年


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8、单项选择题  动物园站和车辆段信号楼的行车值班员须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写（）。

A、行车日志
B、出入段行车日志
C、交接班簿
D、电话号码簿


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9、问答题  简述调度电话。


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10、填空题  （）显示距发车时刻剩余时分。


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11、判断题  从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为横向救援。（）


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12、判断题  30人集体乘车，在不同车站出站也可以购买团体票。（）


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13、单项选择题  不属于列车运行图的作用的是（）。

A、计划列车运行
B、保证运行安全
C、加速车辆周转
D、提高输送效率


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14、问答题  简述人工广播操作。


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15、单项选择题  车站、区间的通风设备发生运行故障，造成功能失效属于（）。

A、重大事故
B、大事故
C、一般事故
D、事故苗子


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16、问答题  简述站台广播。


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17、填空题  列车司机室至少应设（），每节客室都应设（）以及（）。


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18、单项选择题  由车站向区间发车必须确认区间空闲，在单线上又必须防止两个车站同时向一个区间发车，这样就要求按照一定的方法组织列车在区间的运行，称为（）。

A、联锁
B、闭塞
C、电话闭塞法
D、电话闭塞解除法


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19、填空题  正线区段、（）和（）均装配ATP子系统，（）和（）装配ATS子系统。


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20、单项选择题  ATS系统应从（）获取标准时钟信息。

A、车站子钟系统
B、通信时钟系统
C、信号系统
D、车站母钟系统


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21、判断题  车站售票员在售票过程中若遇紧急事务，可以由值班站长安排人员顶班，同时可将车票、钱箱钥匙一并转交顶班人。（）


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22、判断题  当车站出现危及人身或行车安全情况时，按紧急停车按钮可同时切断该站台区段、接近区段、离去区段的速度码发码电路和关闭相应信号机，使列车紧急停车。（）


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23、填空题  （）=（全部开行列车数-晚点列车数）/全部开行列车。


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24、填空题  蓄光型紧急疏散标志主要设置于（）、（），包括（地面）（）、（墙角）（）、（门旁）（）等。


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25、填空题  列车关门时，密切注意（），如有车门关闭不上或者夹人夹物，应及时协助司机采取（）。


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26、填空题  员工的行为主要包括员工的（）、（）、（）、（）等。


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27、判断题  当变电所停电或照明用电故障停电时，各站照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约2小时。（）


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28、判断题  夜间停电后的施工作业由运调中心统一管理：正线区段轨行区的作业，由车站值班员指挥；车辆段内轨行区的作业，由信号楼值班员负责指挥。（）


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29、单项选择题  与售票工作无关人员严禁进入售票室，售票员不得擅离职守，需要离开售票岗位时，由站长或（）指定专人代替，并办理交接手续。

A、值班站长
B、票务员
C、行值
D、厅巡员


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30、判断题  停车信号的显示时机为看见列车头部或前照明灯光时，收回时机为列车头部越过手信号显示人地点收回。（）


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31、填空题  广告部门员工在（）更换画面时，无需提供作业审批手续，但必须出示（）和到车控室登记。


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32、填空题  列车进出车站时要目迎目送，姿势端正，做到“（）”，在站台乘客（）或乘客（）的情况下，可视具体情况而定。


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33、填空题  列车编号701~750为（）。


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34、判断题  车站员工可以随便使用设置在站长室的车站办公电脑。（）


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35、填空题  每月客服工作报表于当月最后一天下午（）报送站务课。


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36、填空题  单模光纤的（）偏差，模场与包层的（）偏差，（）都是引起接头固有损耗增大的原因。


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37、单项选择题  列车接近施工地点前鸣笛（）。

A、一长声
B、二长声
C、一短声
D、连续短声


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38、填空题  停车位置信号：表示车辆（）。


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39、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


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40、问答题  车厂内线路按功能可分为什么？


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41、填空题  向列车显示停车信号的时机是看见（）或（）时开始显示。


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42、问答题  简述手动操作。


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43、单项选择题  根据较新线的车次划分，调试列车的编号是（）。

A、601-699
B、701-750
C、701-799
D、601-650


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44、单项选择题  不属于重庆轻轨的三大关键技术的是（）。

A、PC梁
B、道岔
C、车辆转向架
D、自动控制系统


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45、填空题  面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为（）。


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46、单项选择题  

下列情况哪些属于事故苗子？（）
（1）列车在终点站未经允许带人进行折返作业；
（2）运营中断3小时及其以上；
（3）车辆故障隐患未查出和治理，盲目出库上线运行，影响运营；
（4）运营线列车脱轨；
（5）错办、漏办进路，造成列车晚点3分钟以上；
（6）非正常单边供电；
（7）违章发布调度命。

A、（1）、（2）、（5）、（7）
B、（2）、（3）、（4）、（6）
C、（1）、（3）、（5）、（6）
D、（3）、（4）、（5）、（6）


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47、判断题  因灾害、设备故障中断运营后，返空回段的列车须经控制中心主任批准，方可反方向运行，列车占用区间的凭证为路票，凭接车站接车人员引导手信号进站。（）


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48、单项选择题  重庆轻轨较新线牵引降压混合变电所设在哪几个车站（）。

A、较场口、临江门、黄花园、曾家岩、大溪沟、牛角沱、大渡口
B、李子坝、佛图关、大坪、袁家岗、谢家湾、杨家坪、新山村
C、大堰、动物园、马王场、平安、大渡口、新山村、车辆段
D、较场口、曾家岩、佛图关、袁家岗、动物园、新山村、车辆段


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49、问答题  简述给排水系统。


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50、填空题  除公司或部门要求外，在非工作时间和工作区域之外严禁着（）。


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51、单项选择题  学生卡挂失后几天可办理退款：（）。

A、5天
B、10天
C、7天


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52、单项选择题  在办理列车出、入段行车手续时，动物园站值班员和车辆段（）须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写出入段行车日志。

A、司机
B、车长
C、轮乘室
D、信号楼值班员


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53、单项选择题  较新线线路允许的速度（）。

A、80Km/h
B、70Km/h
C、75Km/h
D、65Km/h


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54、填空题  手提钱箱内不得存入（）。


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55、单项选择题  用各种原因造成一个区段列车运行中断时，可在（）的车站办理列车折返作业，准持其它区段列车运营。

A、前方
B、相邻
C、具备折返条件
D、后方


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56、单项选择题  较新线除临江门外，岛式站台还有（）。

A、佛图关
B、李子坝
C、动物园
D、大坪


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57、单项选择题  从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为（）。

A、横向救援
B、纵向救援
C、就地救援
D、平行救援


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58、单项选择题  较新线采用什么运行图（）。

A、2分格运行图
B、10分格运行图
C、1分格运行图
D、5分格运行图


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59、判断题  听觉信号短声为二秒钟。（）


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60、判断题  各部门、单位作业前，应按规定封闭作业区间，接触网验电、接地，在作业地点外方50米处设置警示灯（牌）等安全措施后，才能进行作业，以确保作业安全。（）


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61、单项选择题  当向有车线接入救援列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的（）手信号进站，以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。

A、减速
B、连挂
C、停车位置
D、有车线引导接车


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62、填空题  引导信号分为（）和（）。


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63、填空题  在车站每侧站台设有（）紧急停车按钮，当车站出现危及人身或行车安全情况时，按下该按钮可同时切断上、下行站台区段，接近区段，离去区段的速度码发码电路和（），使列车紧急停车。


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64、填空题  列车客室内和车门附近应有足够数量的（）或（）。


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65、问答题  某车站发生火灾，请写出站台工作人员及厅巡工作人员的应急处理措施？


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66、单项选择题  报表填写必须文字必须用（）填写，字迹清晰、工整、不得潦草。

A.蓝色或黑色笔
B.红色笔
C.铅笔
D.深色笔


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67、问答题  遇到乘客提出的问题难以回答时如何处理？


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68、问答题  安全门有几种手动打开方式？


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69、单项选择题  （）是较新线双线单向超速防护自动闭塞设备故障时的代用闭塞方法。

A、电话闭塞法
B、电话号码记录法
C、电话闭塞解除法
D、电话联控闭塞法


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70、填空题  在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，（）应安排女员工进行开包检查。


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71、问答题  简述供冷方式。


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72、填空题  在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对（）、（），消除安全隐患，努力实现（）、（）、（）、（）的承诺。


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73、填空题  当列车停在坡度大于（）的上坡道上，不能继续运行时，可以（）。


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74、单项选择题  列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准，列车晚到（）。

A、三分钟以上
B、二十分钟以上
C、三分钟以下
D、三分钟以上二十分钟以内


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75、判断题  较新线采用1分格运行图。区间运行时分和停站时分以5秒为最小时间单位。上行列车到、开秒数画在站名线上方，下行列车到、开秒数画在站名线下方。（）


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76、判断题  运输能力即输送能力。（）


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77、填空题  当车站列车到站后，安全门/屏蔽门不能正常打开时，根据行调命令，站务员立即按住安全门后的手动应急按钮先行打开至少（）（地下站屏蔽门由机电课人员负责打开，车站配合），指示乘客进行（）。


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78、单项选择题  售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票：（）。

A、5分钟
B、1分钟
C、3分钟


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79、判断题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示FFF。（）


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80、填空题  售票时必须遵守（）、（）、（）、（）、（）的超作流程。


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81、填空题  站内、车内严禁携带（）、（）、（）、（）等影响公共安全的危险品以及容易污损车辆的物品。


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82、填空题  地铁是一种现代化的大运量快速有（）。


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83、填空题  城市轨道交通车站收费系统是以（）和（）进行运行的。


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84、单项选择题  车站若一班之内收取伪钞数在（）以上，除需要站长和值班站长在〈车站收取伪钞注销审批表〉签字外，还需送交运输部部长签注意见。

A、100元
B、200元
C、500元
D、1000元


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85、问答题  BOM机正常关机的步骤？


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86、单项选择题  在使用电话闭塞解除法行车时，列车运行速度不得超过（）。

A、25km/h
B、40km/h
C、45km/h
D、50km/h


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87、单项选择题  较新线供电系统由主变电站、牵引降压混合变电所、降压变电所、送电馈线和接触网组成。从市内电网引入（）电源，经降压、整流后形成1500V直流驱动列车。

A、200KV
B、110KV
C、105KV
D、120KV


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88、问答题  简述区间排水系统。


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89、填空题  排列工作车进路时严格执行“（）、（）、（）、（）”。


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90、问答题  简述二号线供电设备。


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91、填空题  车站接近（）、（）和（）的线路称为接车进路。


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92、判断题  站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。（）


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93、名词解释  进路的解锁


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94、单项选择题  家用电器失火的主要原因不包括（）。

A、电器接地
B、超负荷
C、漏电
D、线路接触不良


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95、判断题  因重要安保任务，应急事件处理，个别车站暂时全部停止进出站十分钟以上，称该车站关闭。（）


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96、单项选择题  以下哪项不是影响运输能力的主要体现（）。

A、线路能力
B、列车能力
C、车站对能力的约束
D、旅客需求


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97、问答题  简述地铁车站环境特点。


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98、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车


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99、问答题  简述录音机广播。


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100、判断题  储值票从购买之日起可反复充值5年内有效。（）


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101、填空题  在线列车发生故障需要救援时，应竭力遵循（）的准则，以确保（）。


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102、单项选择题  列车最近出发的车站称为（）。

A、前方站
B、后方站
C、始发站
D、终到站


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103、填空题  列车折返时，必须在（）清客。不得带乘客进入（）进行（）。


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104、填空题  将对讲机的呼叫号码进行统一编号，即对讲机呼号由“（）＋（）”组成。


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105、单项选择题  二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有（）。

A、谢－杨
B、曾—牛
C、黄—临
D、谢—袁


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106、填空题  信号的种类分为（）信号和（）信号。


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107、判断题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量不能超过10公斤。（）


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108、问答题  怎样切除车门？


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109、单项选择题  当需要变更列车交路时，行车调度员应发布（），在列车到达终点站前由车站值班员交付司机。因各种原因，在中途站未能将命令交付到司机时，应在终点站补交书面命令。

A、口头命令
B、书面命令
C、信息
D、信号


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110、填空题  由于车站设备设施有缺陷，但车站未及时采取（）、（）等防护措施而发生的客伤事件，认定为有责客伤事件。


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111、填空题  广播系统应覆盖（）、（）、（）及（）等区域。


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112、判断题  车站全部采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）


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113、判断题  按行车时刻表列车迟到三分钟以上二十分钟以内的为延误。（）


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114、填空题  公司查出的事故苗子在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。


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115、单项选择题  当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

A、总人解+故障解锁
B、总人解+进路始端
C、总取消+进路始端
D、总取消+故障解锁


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116、判断题  统计报表填写要求：必须真实、准确、完整。（）


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117、判断题  城市轨道交通的运营事故受两大因素影响，即人为因素和设备因素。（）


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118、填空题  设置扣车时发车指示器显示“（）”。


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119、填空题  广播用语应规范，咬字（），音量（），不得在公共场合通过广播传递私人消息。


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120、问答题  简述烟烙尽系统的分布。


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121、单项选择题  车载信号按速度共分为（）种速度码。

A、11
B、12
C、13
D、14


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122、名词解释  信号机


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123、单项选择题  白色灯光下压数次表示（）。

A、停车信号
B、减速信号
C、开门信号
D、关门信号


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124、填空题  列车运行中遇到灾害发生时，应首先将列车开往（），或推行到（）。


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125、填空题  调查处理事故要以（）为依据、（）为准绳。


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126、问答题  对于违规使用员工工作证件的情况将被处以缴纳违约金多少元？


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127、单项选择题  信号旗在准备使用时应为（）。

A、展开式的左绿右红
B、展开式的左红右绿
C、拢起式的左红右绿
D、拢起式的左绿右红


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128、判断题  车站值班员是列车运行的组织指挥者。（）


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129、填空题  应根据客流量的情况配置足够数量的客运列车，并保证（）。


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130、单项选择题  表示出站信号机在开放状态，准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号（）。

A、红灯
B、月白色灯光
C、黄灯
D、绿灯


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131、填空题  LED显示的内容有本次、下次及末班列车到达（）和（）。


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132、判断题  非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。（）


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133、填空题  对讲机的由（）、信道选择旋钮、（）、（）、麦克风、（）组成按键。


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134、单项选择题  两臂高举头上向两侧上、下急剧摇动表示（）信号。

A、发车
B、有车线引导
C、连接
D、停车


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135、单项选择题  列车发车时间已到，而发车计时器无显示时，司机应及时向（）报告，并根据车站值班员指示发车。

A、站务员
B、值班站长
C、票务员
D、车站值班员


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136、问答题  简述进路的控制过程。


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137、填空题  因各种原因造成一个区段列车运行中断时，可在具备折返条件的车站办理（），维持其它区段列车运营。


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138、单项选择题  大坪站0953#道岔为（）道岔。

A、双开
B、八字渡线
C、定位
D、单开


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139、填空题  厅巡员使用（）、（）前，要到控制室进行手持台的（）、使用归还时，同样要到控制室进行销记。


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140、填空题  当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任，负责对所有留站人员情况进行（）、（）、（）和（）。


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141、判断题  发车指示器倒计时显示距到站列车时刻剩余时分。（）


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142、填空题  地面信号机有：（）、进站、（）、（）、（）和出、入段信号机。


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143、单项选择题  区间运行时分和停站时分以（）秒为最小时间单位。

A、5
B、10
C、15
D、1


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144、填空题  列车启动后，面向列车，列车尾部越过自己的站立位置时，立即转身面向列车出站方向，直至车尾越过站台端头；并密切注意乘客候车动态及列车的（）、（）、（），如有异常及时通知值班站长或行值。


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145、问答题  简述自动操作。


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146、单项选择题  轻轨2号线两线间标准间距为（）米。

A、6.7
B、5.7
C、4.7
D、3.7


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147、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的最大速度为（）。

A、30km/h
B、20km/h
C、25km/h
D、27km/h


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148、单项选择题  单轨交通系统必须配置ATP系统，且必须符合（）原则。

A、双方向运行
B、故障－安全原则
C、备机原则
D、安全原则


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149、单项选择题  设备集中站车控室内的ATS终端按规定必须打开行车信息显示终端和（）两个程序窗口。

A、调度中心操作台
B、调度命令窗口
C、行车计划窗口
D、用户登陆窗口


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150、问答题  简述废水系统。


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151、单项选择题  干粉灭火器的压力表指到（）区域表示压力过低应加压或更换。

A、黄色
B、绿色
C、红色
D、蓝色


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152、单项选择题  当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站，以（）以下速度与故障列车连挂。

A、2km/h
B、3km/h
C、5km/h
D、7km/h


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153、判断题  运营期间，车站员工可以在任何时间使用查询机。（）


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154、单项选择题  学生票办理对象：（）。

A、主城区18周岁以下全日制中学、小学、职高学生
B、主城区大专生
C、主城区中专生


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155、填空题  反方向运行进站的列车，应确认车站站务人员引导接车的（）后，才能按规定速度进站。


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156、单项选择题  因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时，应追究责任（）。

A、照价赔偿
B、照价赔偿并给予罚款
C、及时更换
D、酌情赔偿


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157、判断题  上行路票使用的纸张颜色为白色。（）


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158、单项选择题  司机在前部操纵，使列车向后方运行称为（）。

A、推进运行
B、后退运行
C、反方向运行
D、倒退运行


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159、单项选择题  轨道交通企业的重要任务是（）。

A、实现企业利润最大化
B、把乘客送到目的地
C、为广大市民提供优秀的客运服务
D、建设轨道线网


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160、填空题  照明、通风、（）、电梯、（）等设施应保持良好的工作状态。车站和列车内照明的平均照度（）。


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161、判断题  调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。（）


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162、填空题  身高（）的儿童必须购票乘车，每名乘客可以免费携带一行身高（）的儿童乘车，超过一名的应按超过的人数购票。


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163、单项选择题  根据运输部《车站对讲机频道分配表》要求，其中使用2频道的车站是（）。

A、大溪沟站
B、谢家湾站
C、牛角沱站
D、马王场站


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164、单项选择题  电调根据行调和信号楼值班员指令安排全线（正线及车辆段各股道）接触网停电，正常情况停电工作应于（）内完成，并由电调和信号楼值班员向行调书面（传真）确认。

A、30分钟
B、40分钟
C、20分钟
D、15分钟


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165、问答题  哪些情况需要切除车门？


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166、名词解释  闭塞装置


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167、单项选择题  手信号中不包括那一种（）。

A、信号灯
B、信号旗
C、徒手信号
D、乱手信号


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168、单项选择题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积最大不能超过（）公斤、（）米、（）立方米。

A、10、1.6、0.15
B、15、2、0.15
C、20、2、0.15---0.2
D、15、2、0.2


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169、单项选择题  列车接车进路的接近区段为（）。

A、进站信号机前方第一闭塞分区
B、进站信号机内方第一轨道区段
C、进站信号机前方第一闭塞分区和进站信号机内方第一轨道区段
D、以上答案均不对


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170、单项选择题  轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。

A、安全、迅速、有序、高效
B、安全、迅速、快捷、舒适
C、安全、准点、有序、高效
D、安全、准点、快捷、舒适


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171、单项选择题  较新线最小曲线半径是（）。

A、90m
B、100m
C、110m
D、120m


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172、填空题  给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件，要本着（）、（）、（）的原则，以认真负责的态度，，按规定及时妥善处理。


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173、单项选择题  在下列手信号中不属于徒手信号的是（）。

A、停车
B、减速
C、开、关门
D、发车


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174、填空题  女运营人员的妆容应自然大方，不得（）；男运营人员不得（）、（）。


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175、单项选择题  重大事故、大事故由轨道公司（）负责调查。

A、办公室
B、运输部
C、车辆部
D、安全监察室


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176、填空题  “TVM钥匙”包括：（）、（）、（）、硬币钱箱钥匙、（）、TVM手推车钥匙。


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177、判断题  70岁以上老人以及聋哑人现阶段不可以免费乘坐轻轨。（）


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178、单项选择题  地下站显示发车手信号为（）。

A、展开的绿色信号旗向列车方向画圆圈。
B、绿色灯光向列车方向画圆圈。
C、白色灯光向列车方向画圆圈。
D、展开的绿色信号旗。


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179、单项选择题  以下设有牵引降压混合变电所的车站是（）。

A、临江门
B、大坪
C、佛图关
D、大堰村


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180、单项选择题  出站信号机不是设在正线右边的车站是（）。

A、新山村
B、动物园
C、大坪
D、较场口


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181、填空题  MFZL3型贮压式干粉灭火器：本灭火器适用于（）、（）、（）和（）的扑救。


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182、单项选择题  （）是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

A、中心站站长
B、专职安全员
C、专项助理
D、当班值班站长


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183、问答题  简述无线对讲机。


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184、问答题  简述正常情况下环控系统的运行模式。


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185、单项选择题  列车晚点时，发车指示器采用（）数表示。

A、数字
B、负数
C、0
D、FFF


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186、单项选择题  按列车车次划分，属于上行救援列车的车次号是（）。

A、11528
B、11411
C、10802
D、10606


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187、填空题  对乘客提出的意见或投诉，经（）或（）确定，凡属车站管理职能范围之内的，一般性意见反映与投诉，可由车站自行处理或回复。


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188、填空题  全面客流调查包括（）和（）。


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189、填空题  对乘客问讯，应做到（），尽量（），如不能解决则留下（），及时回复。


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190、单项选择题  需要停止售票（指本站售出的当日车票），须根据调度指令办理（特殊情况需要停止售票时，可由站长决定），并对乘客做好解释工作。退票时，不得少于（），并做好登记，与票务部门作好交接。

A、两人
B、一人
C、三人
D、四人


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191、填空题  运营线路包括（）、（）、（）和（）。


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192、填空题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的（）、（）、（）是有规定的。


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193、单项选择题  列车乘务制度采用（）。

A、车长制
B、司机制
C、司机/车长制
D、无人驾驶


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194、单项选择题  乘客从刷卡入站，在站时限不得超过：（）。

A、120分钟
B、90分钟
C、60分钟


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195、填空题  运行图由（）、（）和（）三种线条组成。


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196、问答题  简述ATO系统功能。


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197、单项选择题  （）应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门（或安全门）、道岔和车辆等专业系统接口。

A、防灾报警系统
B、信号系统
C、自动售票系统
D、消防系统


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198、单项选择题  车站（）地方设有紧急停车按钮。

A、车站综合控制室、站长室
B、站厅、每侧站台
C、车站综合控制室、每侧站台
D、站长室、站厅


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199、填空题  （）主要用于环调向车站发布环控操作命令或车站向环调报告车站环控设备运作情况或故障。


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200、单项选择题  引导接车时，列车凭（）直接进站。

A.引导信号
B.导手信号进技术
C.引导信号或引导手信号


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201、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由安技室使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


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202、填空题  半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。


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203、单项选择题  地下站显示停车信号为（）。

A、展开的红色信号旗
B、红色灯光
C、展开的绿色信号旗
D、绿色灯光


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204、填空题  城市轨道交通是指列车或车辆以（）为动力、在钢轨上或沿导向轨运行的城市公共交通方式。


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205、问答题  简述电气集中联锁系统功能。


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206、单项选择题  车站无效票（BOM废票和闸机废票）到一定数量后需要将废票上交，将（）和无效票一并上交。

A.进行单
B.车票上交单
C.无效车票处理/退款处理单
D.配发票款单


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207、问答题  关于手信号引导接车的规定？


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208、问答题  简述照明配电集中控制。


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209、单项选择题  救援列车推进运行的最大速度为每小时（）。

A、25km
B、15km
C、35km
D、40km


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210、单项选择题  上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、大渡口
B、动物园
C、较场口
D、曾家岩


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211、判断题  可佩戴小饰品（耳环、项链），样式不应夸张，每双手只可佩戴两枚戒指，不能戴有色隐形眼镜。（）


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212、填空题  手信号显示动作应规范、准确，与行车相关的人员应遵守（）的显示，手信号显示原则为：（）、（），（）与（）或线路垂直，显示人站立与线路或列车平行或垂直。


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213、问答题  ATO系统具有哪些功能？


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214、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的停放，日常维修和车辆清扫整备作业。日常维修分为：列检、月检、临修、换轮。定期检修分为：重点检查及（）。

A、全面检查
B、一般检查
C、临时检查
D、抽象检查


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215、单项选择题  未准备好进路发出列车构成行车（）。

A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子


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216、问答题  运营期间有人闯入车站轨行区时，站务安全员应该如何做？


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217、单项选择题  安全门或屏蔽门在车控室内的设备称为（）（即PSA）。

A、紧急控制监控器
B、就地控制盘
C、远端机柜
D、就地操作盘


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218、单项选择题  施工单位在车站综控室进行施工登记，运营结束后由（）下达施工作业令，方可开始施工。

A、车站值班员
B、行调
C、信号楼值班员
D、站长


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219、判断题  显示通过信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，随后即可收回。（）


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220、判断题  单轨轨道梁高0.85m，轨宽1.5m。（）


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221、填空题  线路、道岔、信号、通信、供电、机电设备等的（）、（），原则上应在夜间运营结束、接触网停电后进行。


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222、判断题  列车退行声响是3长声。（）


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223、单项选择题  在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。

A、列车制动
B、列车作业
C、列车启动
D、列车通电


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224、单项选择题  车站照明和事故照明全部熄灭属于（）事故。

A、大
B、重大
C、险性
D、一般


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225、填空题  排列工作车进路时，应坚持“（）、（）、（）”。


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226、单项选择题  列车侧向通过关节型可挠道岔的最大速度为（）。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、35Km/h
D、45Km/h


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227、单项选择题  清扫专用插座功率为（）kW。

A、1
B、2
C、3
D、4


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228、单项选择题  普通储值票最高充值金额为：（）。

A、400元
B、500元
C、1000元


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229、单项选择题  列车反方向运行时的凭证是（）。

A、速度码
B、路票
C、调度命令
D、电话记录


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230、填空题  当列车早（晚）点超过（）时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案，行车调度员可（）或（）自动调整。


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231、单项选择题  展开的绿色信号旗或绿色灯光向列车方向画圆圈表示（）信号。

A、发车
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车


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232、单项选择题  ATC系统应包括下列主要子系统：列车自动监控系统；列车自动防护系统和（）。

A、ATS系统
B、ATP系统
C、ATO系统
D、ATC系统


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233、填空题  站务员应随时注意发车指示器工作状态，当车站值班员进行（）时，站务员需确认是否显示正确，发现问题及时报告。


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234、填空题  单程票分为：（）、（）、（）、（）。


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235、单项选择题  进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光—引导信号，准许列车不超过（）速度进站，并随时准备停车。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、5Km/h
D、2Km/h


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236、单项选择题  动物园站至车辆段间的入段线兼作折返线使用时，办理折返作业的列车不得越过（）信号机。

A、出发信号机
B、进站信号机
C、入段信号机
D、调车信号机


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237、填空题  对讲机由（）、（）、（）、（）、（）、（）组成按键。


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238、单项选择题  以下哪种钥匙不需铅封在车控室钥匙柜中。（）

A、票务室大门
B、票亭电源箱
C、中心站站长室
D、值班站长室


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239、填空题  上岗期间随身携带手机考核扣（）。


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240、填空题  二号线运营事故处理规则遵循（）、（）、（）的原则。


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241、判断题  行车调度员不可以对车上乘客进行直接广播。（）


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242、填空题  身高超过（）的儿童须购全额车票。


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243、问答题  简述地铁环控系统功能。


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244、判断题  票务钥匙分为“票亭钥匙”、“票务室钥匙”和“备用钥匙”三部分。（）


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245、单项选择题  进路可分为（）进路两种。

A.敌对、平行
B.运行、调试
C.列车、调车
D.正常、非正常


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246、填空题  新山村方向每股轨道梁的左侧为（），右侧为（），各供电臂均为（）。


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247、填空题  服装配饰分类：（）、（）、（）、臂章、（）、（）、（）、领带、领结。


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248、问答题  简述SICAS的含义。


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249、单项选择题  显示（）手信号的时，待列车头部越过显示信号地点后，才允许收回信号。

A、发车和调车
B、引导和调车
C、引导和停车
D、发车和引导


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250、填空题  售票组织工作遵循（），尽量（）现象。


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251、单项选择题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

A、一收、二唱、三取、四验、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱


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252、判断题  当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。（）


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253、填空题  手信号显示原则：高架车站昼间使用（），夜间及天气不良时使用（）。


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254、单项选择题  车站照明不包括（）。

A、一般照明
B、节电照明
C、事故照明
D、变电照明


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255、填空题  地下站无红色灯光时，可以用（）表示停车信号。


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256、单项选择题  列车连挂应限速（）km/h。

A、2
B、3
C、4
D、5


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257、判断题  集体乘车时可享受9折优惠。（）


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258、单项选择题  施工、救援列车反方向运行时，须经（）批准，行调查明区间空闲或停留车位置后，发布封锁区间和准许反方向运行或救援的调度命令，方可反方向运行。

A、行车调度员
B、车站值班员
C、控制中心值班主任
D、值班站长


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259、填空题  对禁止入站违禁物品的判断，以（）或（）的判断为准。


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260、单项选择题  下列情况之一视为持无效车票乘车：（）。

A、使用伪造车票
B、车资不足车票
C、进站未打卡车票


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261、单项选择题  除（）站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外，其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。

A、较场口
B、大坪
C、动物园
D、新山村


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262、填空题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行“（）、（）、（）、（）、（）”的售票作业流程。


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263、填空题  在站务作业期间，要主动组织（），做到（），进、出站时秩序井然。


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264、填空题  《基础管理台帐》包括：中心站各车站物资（备品备件）、（）、（）、设备设施统计、（）、（）、（）、成本控制等。


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265、判断题  紧急停车按钮盒只供在紧急情况下阻止列车进入站台使用，上行站台的紧急停车按钮仅对上行线路控制。（）


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266、填空题  站务员需做好监控工作，确保LED乘车向导牌信息显示正确，发现故障时要及时向（）进行报告。


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267、单项选择题  侧式站台宽度最小为（）米。

A、10米
B、5米
C、3米
D、6米


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268、问答题  无线调度电话系统具有以下功能是什么？


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269、填空题  安全有序地组织（），及时清理（），保持良好的（）。


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270、填空题  站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。


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271、问答题  简述站间行车电话。


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272、判断题  道岔型式分为单开、双开、四开和八字型渡线。（）


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273、单项选择题  在每台TVM或BOM前出现15人以上排队购票现象，持续10分钟，且客流仍不断增加，短时间内不能缓解时，站长或值班站长下达出售（）命令。

A.单程票
B.预制票
C.应急票
D.纸票


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274、填空题  全年乘客满意率不低于（）。（）=全年乘客满意人数/全年总有效调查人数×100％


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275、填空题  当列车车厢内发生（）、（）等突发事件，事故列车运行到车站准备疏散乘客，而司机、车长在车内无法打开车门时，（）应设法打开车门，让车内乘客逃离事故列车。


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276、填空题  呼唤邻线列车紧急停车时，应（）。


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277、判断题  救援列车进入封锁区间时限速30km/h，救援列车与故障列车连挂限速5km/h。（）


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278、单项选择题  电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

A、进、出站闸机
B、自动售票机
C、车控室
D、票亭


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279、单项选择题  白色灯光高举头上左右摇动是（）。

A、引导信号
B、停车信号
C、减速信号
D、道岔开通信号


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280、填空题  站台上的紧急停车按钮被按压后，处于（）、（）、（）的列车都将收到“01”码。


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281、单项选择题  通信设备是指设在控制中心，（）、信号楼值班室和司机室的专用通话设备。

A、票务室
B、车站综控室
C、站长室
D、休息室


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282、名词解释  小系统


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283、问答题  运输部关于对车站重点乘客服务的规定中对重点乘客的定义是什么？


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284、单项选择题  引导信号有车线接车为（）。

A、展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动
B、展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动，列车接近前，在缓缓下压数次
C、展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动
D、拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动


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285、填空题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示（）。


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286、填空题  列车编号701~750为（）。


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287、填空题  列车在区间发生故障停车时，应按《事故救援预案》的规定实施救援工作，每节车厢缓降装置不得（）。


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288、名词解释  隧道通风系统


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289、问答题  简述区间隧道发生火灾。


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290、填空题  列车运行图（）表示时间，（）表示车站，（）表示列车运行线。


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291、单项选择题  在较新线列车车次划分中，运用列车车次为（）。

A、001---449
B、451---499
C、399---499
D、001——399


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292、填空题  较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc，列车两外端为（），中间为（）。


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293、单项选择题  下列不属于地面信号机的是（）。

A、阻挡
B、遮断
C、引导
D、调车


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294、填空题  道岔应以开通列车主要（）、（）或经常使用的方向为定位。


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295、填空题  车站、列车内必须按消防要求配备足够的（）、（）等设备，由专人定期检查，并确保设备处于完好状态。


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296、名词解释  LOW工作站


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297、单项选择题  白色灯光上、下急剧摇动是（）信号。

A、开门
B、关门
C、减速
D、停车


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298、判断题  听觉信号长声为三秒钟。（）


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299、单项选择题  下列哪一类物品不能进入车站（）。

A、小型货物
B、婴儿车
C、气球
D、食品添加剂


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300、单项选择题  以下哪项不属于重大投诉（）。

A、投诉到客服中心的有效有责投诉
B、投诉到运输部的有效无责投诉
C、投诉到公司热线的有效投诉
D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉


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