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银行柜员考试：建行柜员合规考试考试答案（每日一练）
2022-05-26 02:28:49 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  会计资料运送须严格交接管理，确保交接时会计资料封包处于密封状态，交接人员相对稳定，交接工作在（）进行。

A.固定场所固定位置
B.视频监控条件下
C.网点负责人现场监督
D.与现金款箱一并交接


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2、单项选择题  项目评估报告由（）牵头撰写完成，经报告审核人审核后提交客户经理。

A.客户经理
B.评估组长
C.经营主责任人
D.部门负责人
E.公司部经理


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3、单项选择题  在建行内部，客户信息不得透漏给不相关的部门或者分支机构。如属必要，对客户信息的建行内部传递也要经过哪些人批准确认后才可进行？（）

A.行长和会计主管
B.大堂经理或者网点经理
C.负责营销的支行客户经理
D.有权部门或者人员


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4、单项选择题  对影响建设银行各类目标实现的潜在事项或因素予以全面、及时的识别，鉴定风险的性质，进行系统分类并查找出风险原因的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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5、单项选择题  我行可以享受JCBPLAZA专属贵宾服务的信用卡是（）。

A.芭比卡
B.MyLove卡
C.冠军足球卡
D.龙卡奥运卡
E.变形金刚卡


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6、多项选择题  对公信贷业务发放后，负责营销和客户服务的客户经理应向贷后管理人员详细进行信贷业务的（）。

A.客户移交
B.现场移交
C.系统移交
D.档案移交


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7、多项选择题  代理金交所贵金属现货交易，卖出黄金交易后，到账资金的（）可当日运用，（）至次日可以运用。

A.90%
B.95%
C.10%
D.5%


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8、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业持续经营年限为几年（）.

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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9、单项选择题  营销员指导下的网络进件业绩归属（）。

A.客户原来归属网点
B.实际受理网点
C.客户办理网银盾的网点
D.一级分行
E.总行


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10、单项选择题  法定存款准备金按法人统一考核，由各金融机构总行按（）统一存入人民银行。

A.天
B.旬
C.月
D.季
E.年


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11、单项选择题  （）是指对建设银行实现经营目标产生不利影响并可能带来损失的不确定性因素。

A.经济资本
B.减值准备
C.风险
D.收益
E.不良率


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12、多项选择题  所列福利中，（）属于企业保险福利。

A.住房公积金
B.企业年金
C.补充医疗保险
D.住房补贴


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13、单项选择题  个人消费贷款额度贷款在额度有效期内，单笔贷款支用年限最长为（）年.

A.1
B.2
C.3
D.5


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14、多项选择题  离行式自助设备集中维护业务范围包括（）

A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。


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15、多项选择题  下列有关自助设备下箱体钥匙保管，叙述正确的是（）。

A.下箱体钥匙须放入专门的保险箱专人保管或日终寄金库保管
B.钥匙的使用执行“作业领用，使用后交回”制度
C.钥匙实行个人负责制
D.严禁下箱体钥匙使用后由使用者自行管理
E.每次使用都须严格登记。


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16、单项选择题  （）是指建设银行为实业领域的各类投资计划提供财产保管、投资监督、资金清算、会计复核、资产估值、信息披露等服务的业务。

A.实业投资托管
B.企业年金托管
C.交易资金托管
D.福利计划托管


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17、多项选择题  我行信用卡营销人员在受理客户进件时需要落实“三亲见”原则，请问“三亲见”是指（）。

A.亲见本人
B.亲见证件原件
C.亲见工作单位
D.亲见客户联系人
E.亲见签名


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18、单项选择题  私人银行机场贵宾服务不包括（）。

A.机场接送机
B.逾重行李免费托运
C.专用安检通道
D.专人协办值机


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19、单项选择题  客户通过E动终端签约我行相关业务，应向我行提交（）.

A.客户身份证件
B.账户介质（卡或存折
C.什么都不用提供
D.客户身份证件和账户介质（卡或存折）


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20、单项选择题  员工应维护（），严格执行上级行的决策和规章制度，业务活动的目的或目标应符合建设银行的利益.

A.建设银行统一法人体制
B.建设银行整体利益
C.建设银行全局利益


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21、多项选择题  个贷业务审批结论有（）。

A.续议
B.同意
C.不同意
D.退回
E.复议


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22、单项选择题  集团客户额度授信工作中，为成员单位具体办理授信业务的开户行为（）。

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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23、单项选择题  网点在上报账务调整申请时，除需负责人签字外，还应有（）的签字。

A.大堂经理
B.会计主管
C.经办人
D.涉及该笔业务的客户
E.客户经理


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24、单项选择题  客户申请电子银行业务时，（）办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务，集中签约、后台签约等情况除外。

A.必须本人亲自
B.可以亲朋代
C.不必本人


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25、单项选择题  鑫存管业务是针对（）市场投资客户的资金管理系统。

A.保险市场
B.期货市场
C.信托市场
D.证券市场


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26、多项选择题  企业网上银行可以为客户提供（）服务。

A.信息查询
B.资金划转
.代发代扣
D.国际业务
E.理财


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27、单项选择题  申请安居分期业务专用额度不超过（）万元.

A.20
B.30
C.40
D.50


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28、单项选择题  冠军足球卡“梦想今日成真”权益需要持卡人当年单笔有效刷卡消费达（）元才可参与。

A.188
B.288
C.388
D.588
E.888


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29、单项选择题  个人自用车贷款额度一般为净车价的（），根据客户和所购车辆的不同最高可达（）.

A.60%，70%
B.80%，70%
C.70%，80%
D.70%，90%


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30、单项选择题  经审定的客户信用等级有效期不得超过（），自审定批复文件发布之日起计算。

A.半年
B.一年
C.六个月
D.二年


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31、多项选择题  建设银行信贷政策的基本框架包括以下（）维度。

A.行业
B.客户
C.产品
D.区域


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32、单项选择题  员工应保持银行账务、信息的（）.

A.合规性
B.合理性
C.合法合规性


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33、单项选择题  董事会、监事会和高级管理层各自独立行使相应职责，风险管理职能与风险承担职能清晰分离，在授权、报告路径和资源等方面为风险管理职能有效履行予以充分保障，这是全面风险管理遵循的基本原则中的（）。

A.匹配性原则
B.重要性原则
C.独立性原则
D.全面性原则
E.统一性原则


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34、单项选择题  委托付款可概括为（）。

A.境外代付，到期还款
B.境内代付，即期贴现
C.境外代付，即期贴现
D.境内代付，到期还款
E.以上都不是


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35、单项选择题  营业终了有价单证须入金库保管，未设金库的行（）保管。

A.实行寄库
B.入柜
C.入保险柜
D.以上都行


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36、多项选择题  有效客户根据以下（）来判断。

A.客户金融总量
B.当年账务性交易量
C.产品覆盖度
D.所属行业
E.所在地区


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37、多项选择题  下列属于机构客户一般性存款的是（）。

A.事业法人存款
B.军警特种存款
C.保险公司存款
D.社保资金存款


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38、多项选择题  目前建设银行推出的商户分期付款业务可办理（）期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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39、单项选择题  国家外汇管理局对个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值（）美元。

A.10000
B.20000
C.50000
D.100000


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40、多项选择题  网上银行安全性对于技术层次的安全措施主要包括（）。

A.国际认可标准的安全技术，确保安全可靠
B.数字证书提供安全身份认证功能，保证交易的真实可靠
C.实时扫描系统及防火墙
D.24小时的动态安全监控系统


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41、多项选择题  办理正式挂失后，账户户主本人可持（）在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。

A.有效身份证件
B.存款凭证
C.挂失申请书客户留存联
D.存款凭条


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42、多项选择题  客户向我行申请信贷业务时，信贷人员应向客户介绍（）。

A.借款人的资格要求
B.利率
C.费率
D.捆绑收费
E.客户的违约处理


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43、单项选择题  同一借记卡账户连续（）次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。

A.3次
B.5次
C.5次
D.6次


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44、多项选择题  严禁（）的实物出入库。

A.挪用库款
B.白条抵库
C.手续不全


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45、多项选择题  服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。

A.仪容要求
B.仪表要求
C.仪态要求
D.服务流程八步法要求


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46、单项选择题  代理信托计划业务，代收信托资金应通过（）操作。

A.手工转账
B.网银转账
C.理财系统“理财产品”功能
D.理财系统“代理第三方信托产品”功能


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47、多项选择题  下列描述中那些属于公务拜访的商务礼仪（）。

A.应事前预约
B.准时赴约
C.着职业装或正装
D.遭受冷遇时，应尽量克制，无法克制时，要提出抗议
E.谈话时，应做到主题突出，言简意赅，条理清晰


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48、单项选择题  个人住房贷款期限最长不超过（）年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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49、单项选择题  “外汇”的划分口径按照外汇汇率的市场走势分为：硬外汇和（）。

A.软外汇
B.即期外汇
C.远期外汇
D.记账外汇


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50、单项选择题  目前，纳入产品覆盖度考核的公司机构客户产品有（）个大类产品。

A.10
B.15
C.17
D.21
E.27


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51、单项选择题  我行E动终端业务如何收费（）.

A.签约免费，无手续费
B.每笔业务2元
C.包月收费，每月3元
D.以上都不对


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52、多项选择题  军保卡具有下列哪项功能（）。

A.存取现金
B.消费结算
C.转账支付
D.账户管理


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53、单项选择题  目前我分行开展的个人汽车贷款业务主要为（）业务。

A.自用车贷款
B.汽车经销商贷款
C.商用车贷款
D.二手车贷款


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54、单项选择题  我行贵金属双向交易初始保证金比例为（）。

A.100%
B.90%
C.80%
D.70%


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55、多项选择题  制定中国建设银行股份有限公司员工行为规范的依据有（）。

A.宪法
B.国家有关法律
C.中国建设银行股份有限公司章程
D.相关法规
E.银监局、人民银行相关条例


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56、单项选择题  留学鑫提供的综合金融服务不包括（）。

A.资信证明
B.个人结售汇
C.辅导功课
D.出国留学贷款


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57、单项选择题  信贷规模管理是建设银行贯彻落实国家（）导向的重要工作之一。

A.财政政策
B.宏观政策
C.货币政策
D.税收政策
E.产业政策


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58、单项选择题  参数变更申请最低发起级别可为（）。

A.总行
B.一级分行级
C.二级分行
D.支行
E.营业网点


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59、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为停止经营类的呆账认定标准：被投资企业财务状况严重恶化，累计发生巨额亏损，已连续停止经营（）以上，且无重新恢复经营改组计划的，无法收回的股权。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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60、单项选择题  个人住房抵押额度贷款，是建设银行用信贷资金向自然人发放的，以其（）作最高额抵押，用于其明确用途的人民币贷款.

A.自有住房
B.自有住房或商业用房
C.自有或家庭成员所有住房
D.自有或家庭成员所有住房或商业用房


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61、单项选择题  龙卡通关联其他账户的规定，以下说法（）是错误的。

A.没有理财卡但具有多张龙卡通的客户只能选定一张龙卡通关联其他账户，客户根据需要可以将关联账户在本人名下的龙卡通之间平移。
B.同时具有龙卡通和理财卡的客户，龙卡通不具有关联其他账户的功能。
C.客户使用龙卡通关联其他账户后，再开立理财卡的，必须将原龙卡通关联账户平移至理财卡下。
D.关联账户平移时，龙卡通下所有的关联账户一并平移，不能单个或部分关联账户平移。


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62、多项选择题  柜面监测信息管理要求（）。

A.遇节假日，营业机构须安排核查人员值班
B.各业务部门安排核查人员非现场值班，保证联系通畅，及时核查反馈。
C.监测人员初步分析判断存在重大风险隐患时，应立即通知核查人员到岗组织核查。
D.监测信息按照其发布路径进行反馈，如同时发送上下级机构核查的，先由下一级机构初步反馈，经其上级业务管理部门审核后再反馈监测人员。


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63、单项选择题  按中国人民银行统一规定，个人可根据实际需要在本地或异地开立（）个人银行结算账户。

A.1个
B.3个以内（含3个）
C.3个以内（不含3个）
D.数量不限


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64、单项选择题  在31399900000005内部账账户中的挂账资金，应在（）内处理完毕。

A.当日
B.第二个工作日日终前
C.三个工作日
D.两个工作日
E.半个工作日


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65、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。即期业务在交易日后的（）个工作日（含）内交割.

A.一
B.二
C.三
D.四


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66、单项选择题  对客户为了自身利益，主动向员工提供的帮助或协助，（）.

A.员工可完全接受
B.员工可部分接受
C.有关规定禁止员工接受
D.即不支持，也不反对员工接受


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67、单项选择题  以下不属于出口类贸易融资产品的是（）。

A.打包贷款
B.福费廷
C.远期信用证项下汇票贴现
D.出口信用保险项下贷款
E.委托付款


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68、单项选择题  以下哪个方案专注服务于医疗卫生领域？（）

A.医疗慧民
B.医疗健民
C.医疗安民
D.医疗悦民


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69、单项选择题  网点遇有媒体现场采访，统一由（）接待。

A.大堂经理
B.网点经理
C.柜员
D.营业主管
E.客户经理


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70、多项选择题  “房e通”个贷频道可为个人用户提供（）服务。

A.网上贷款申请
B.贷款试算
C.贷款条件预评估
D.贷款进度查询
E.贷款信息查询


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71、单项选择题  营业终了有价单证须入（）保管。

A.保险柜
B.金库
C.铁皮柜
D.上锁的抽屉


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72、多项选择题  个人取得的哪些收入可以免征个人所得税？（）

A.独生子女补贴
B.困难职工的救济金
C.有奖发票奖金
D.残疾职工工资
E.取暖费补贴


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73、多项选择题  客户风险承受能力评估结果由低到高分为（）和积极进取型五个级别。

A.保守型
B.收益型
C.稳健型
D.进取型


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74、单项选择题  根据最新的《对公客户评级主标尺优化方案》，第（）级为违约等级。

A.1
B.19
C.9
D.10
E.16


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75、单项选择题  企业网银转帐结算手续费包月标准（）。

A.600元/年
B.800元/年
C.1000元/年
D.4000元/年


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76、单项选择题  “精神饱满”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.仪表形象


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77、单项选择题  房e通认证用户可在线进行（）贷款申请。

A.本人的
B.本人及代他人的
C.本人及亲属的
D.任意


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78、单项选择题  会计档案管理系统查询用户申请须由（）负责人批准同意。

A.行长
B.稽核、监测
C.业务部门
D.营业机构


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79、多项选择题  以下属于资产收益权理财产品出让企业准入标准的有（）。

A.符合国家产业政策
B.符合人民银行及银监会监管政策
C.符合我行的信贷政策
D.有足额授信额度覆盖


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80、单项选择题  信贷资产的分类方法包括（）两种。

A.直接分类与非直接分类
B.权重法与标准法
C.风险因子调整与风险缓释措施调整
D.定性判断与定量计算
E.初级法与高级法


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81、多项选择题  以下属于小企业客户授信准入标准的是（）。

A.符合国家的产业政策、环保政策及建设银行相关的行业信贷政策
B.企业经营情况稳定，成立年限在2年（含）以上
C.如成立年限不满2年，则客户信用等级在a级（含）以上
D.企业经营者或实际控制人从业经历在3年以上，素质良好、无不良个人信用记录


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82、多项选择题  在已核销资产管理过程中，财产线索查找主要包括（）等环节。

A.非现场查找
B.现场查找
C.核实登记财产线索
D.处置财产
E.以上都对


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83、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工仪表形象的要求包括（）。

A.精神饱满
B.待人友善
C.仪表大方
D.语言规范
E.爱护环境


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84、多项选择题  短信银行的产品特点是？（）

A.功能全面丰富
B.业务自助操作，使用便捷
C.手续费免费
D.客户端使用方便


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85、单项选择题  到2012年底，河南省分行营业机构总量为（）个.

A.653
B.650
C.654
D.655
E.670


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86、单项选择题  个人类不良贷款委托催收费用最高不能超过（）。

A.500万元
B.200万元
C.100万元
D.50万元


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87、多项选择题  以下关于扫描说法正确的是（）。

A.相同业务编码方可批量扫描
B.批量扫描的凭证均为单联式凭证或者一借一贷凭证。批量扫描一次不得超过25笔
C.一对多凭证组合只能进行单笔扫描，且凭证总数不超过100张
D.批量扫描的，支持批量授权


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88、单项选择题  按信贷资产风险十二级分类，后（）合称不良信贷资产。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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89、多项选择题  账单分期业务的申请方式有（）。

A.短信申请
B.电话申请
C.网上银行申请
D.银行网点提交申请


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90、多项选择题  呆账核销需要归集的档案材料包括（）等内容。

A.《核销申报书》
B.核销申报材料
C.项目请示文件
D.项目批复文件
E.账务处理凭证


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91、多项选择题  普通版和高级版手机银行用户在使用功能的区别有哪些？（）

A.高级版客户可使用手机银行所有服务功能
B.转账汇款、结算通、信用卡约定账户还款设置、银期转账等功能仅支持手机银行签约账户使用
C.企业网银主管审批及追加账户免输入账号等功能仅持有签约账户的客户使用
D.普通版客户仅可使用查询类功能、账户管理、我的服务、缴费支付（部份功能仅支持签约账户使用）等部分功能。


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92、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，我行存量评级客户，且系统评级在什么级别（）.

A.BBB级（含）以上的（小企业a-级）
B.BB级（含）以上的（小企业a-级）
C.AAA级（含）以上的（小企业a-级）
D.AA级（含）以上的（小企业a-级）


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93、多项选择题  实业投资托管业务的服务对象包括（）。

A.信托公司
B.保险资产管理公司
C.基金管理公司
D.商业银行
E.券商或债权代理人


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94、多项选择题  单位委托贷款业务中的借款人可以是（）。

A.企业单位
B.事业单位
C.个体工商户
D.自然人


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95、单项选择题  （）与银行的发展战略紧密相关，从根本上体现并服务于战略，是银行价值取向的根本体现。

A.风险分类
B.风险偏好
C.资产结构
D.客户评级
E.风险暴露


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96、多项选择题  以下关于前台完整性审核说法正确的是（）。

A.凭证（尤其是留存联）记载要素是否清晰可辨，有无联次缺失、上下联不配套、附件不全等
B.审核凭证必须记载的日期、金额、账号、户名等要素是否缺漏，能够判断凭支付密码支付的，如实时通凭证，是否遗漏了支付密码
C.付款凭证加盖的印章是否齐全、清晰；发现客户印章磨损，可能会影响印鉴识别的，应提示客户及时更换印鉴并及时更新验印系统印鉴库
D.单个要素记载是否完整（如：中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后是否遗漏了“正”或“整”字、阿拉伯小写金额数字前面，是否遗漏了人民币符号“￥”）


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97、多项选择题  系统内调账业务应遵循的原则是（）。

A.分级审批
B.方便快捷
C.责任明晰
D.真实准确
E.风险可控


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98、单项选择题  客户信用卡人民币信用额度是1万元，请问该卡名下的附属卡人民币最高的信用额度是（）元.

A.5000
B.10000
C.6000
D.7000
E.8000


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99、多项选择题  项目评估人员需对项目评估报告（）负责。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
E.规范性


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100、单项选择题  在风险识别、评估和计量基础上，围绕发展战略、风险偏好，综合考虑平衡成本与收益，针对不同风险特性确定相应的风险控制策略、缓释策略，采取措施并有效实施的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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101、单项选择题  必须报经人民银行核准的账户，包括基本存款账户、临时存款账户（注册验资除外）以及（）。

A.一般存款账户
B.预算单位开立的专用存款账户
C.财政预算外资金账户
D.证券交易结算资金账户


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102、单项选择题  个人助业贷款额度有效期限最长为（）.

A.2年
B.3年
C.5年
D.10年


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103、多项选择题  信用风险经济资本计量的资产类别包括（）。

A.信贷类（含表外业务）
B.交易对手信用敞口
C.资金类
D.投资类


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104、单项选择题  特殊人群应认真做好密码保管工作，防止泄漏，应定期或不定期更新密码，密码至少每（）更改一次。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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105、单项选择题  借记卡第（）位为发卡机构标识码（标识发卡的城市代码），由总行统一编排。

A.第5—7位
B.第6—8位
C.第7－9位
D.第8－10位


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106、多项选择题  重要单证作废基本要求，描述正确的是（）。

A.停止使用的银行汇票、商业汇票、特种存单和银行卡由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报一级分行备案
B.停止使用的银行汇票、商业汇票、特种存单和银行卡由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报总行备案
C.停止使用的其他重要空白凭证经核点无误后，营业网点应封存并作出明显批注后入库（柜）登记保管，按规定交二级分（支）行集中销毁
D.经办人员办理业务过程中填错的重要空白凭证，应加盖作废戳记后作当日记账凭证的附件。


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107、单项选择题  企业网上银行流程管理、查询功能及系统辅助功能的服务时间为（）小时。

A.7*24小时
B.5*24小时
C.5*12小时
D.7*12小时


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108、单项选择题  网点负责人每（）至少检查一次机构重要单证。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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109、多项选择题  信用额度根据授信的时点不同可分为（）。

A.临时信用额度
B.永久信用额度
C.初始信用额度
D.调整信用额度


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110、多项选择题  公司客户支付信贷资金，我行应对客户实际支付情况通过多种渠道核实信贷资金的使用方向，主要包括（）。

A.检查相关采购合同、凭证、发票
B.销售收入回款情况
C.实际核实信贷资金支付后购入的商品或服务
D.掌握信贷资金用途的真实性


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111、单项选择题  扫描录入时，对于已收取费用或免收费用的业务，收费方式栏位应选择（）。

A.12-系统自动计算转账收费
B.00-已收费
C.21-柜员输入现金收费
D.22-柜员输入转账收费


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112、单项选择题  每张私人银行卡或财富卡可以申请几张附属卡？（）

A.不能申请附属卡
B.1张
C.2张
D.3张


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113、多项选择题  查复信息应完整规范，应明确列示（）项内容。

A.银行承兑汇票票号
B.银行承兑汇票金
C.出票日期
D.是否我行签
E.有无挂失、止付、他行查询等信息


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114、单项选择题  客户成功完成订单支付、自主支付或约定支付后，个贷系统将根据（）和约定利率开始计算利息。

A.额度金额
B.贷款余额
C.支用金额


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115、单项选择题  关于财富卡，以下说法错误的是（）.

A.专为私人银行潜力客户提供
B.是高端信用卡
C.可以享受一揽子金融解决方案
D.享受多项费用减免


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116、单项选择题  票据理财产品的基础资产选择范围为（）。

A.目标客户持有的未贴现商业汇票资产
B.其他银行持有的已贴现票据资产
C.我行持有的已贴现票据资产
D.ABC均可


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117、多项选择题  员工不得利用本职工作的便利，为（）营利活动提供便利。

A.配偶
B.子女
C.亲友
D.同学


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118、单项选择题  营业机构现金调拨是指金库与（）之间现金的往来。

A.金库
B.人行
C.营业机构
D.他行


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119、多项选择题  下列属于机构客户贷款的是（）。

A.中期事业单位流动资金贷款
B.短期事业单位流动资金贷款
C.短期机构客户基本建设贷款
D.中长期机构客户基本建设贷款


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120、单项选择题  保理预付款比例一般不超过（）。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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121、单项选择题  分析不同情景下组合风险状况的工具是（）。

A.压力测试
B.行业限额管理
C.全面风险管理
D.经济资本
E.RAROC


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122、单项选择题  高端客户定期储蓄存款单笔存款额上限为（）。

A.100万元
B.1000万元
C.1亿元
D.无上限


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123、多项选择题  重要单证销毁工作由（）共同组织并监督销毁。

A.会计
B.安全保卫
C.监察
D.以及其他相关部门


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124、单项选择题  存取款一体机可提供哪一项功能（）。

A.存折取款
B.存折转账
C.存折存款
D.存折查询
E.存折补登


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125、单项选择题  流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。

A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）


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126、单项选择题  以下哪个方案专注服务于环境保护及生态建设领域？（）

A.教育慧民
B.医疗健民
C.社保安民
D.环保益民


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127、单项选择题  使用芭比美丽卡刷卡全额购买机票，普卡和金卡可分别获赠（）万元航空意外险。

A.20，50
B.20，100
C.50，100
D.50，200
E.50，500


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128、多项选择题  我行专业贷款评估评级管理规定中，专业贷款分为（）。

A.项目融资
B.物品融资
C.商品融资
D.产生收入的房地产贷款


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129、单项选择题  支付系统新增机构时，需备齐营业执照、（）、银监会批复文件、人行金融服务批复文件原件及复印件。

A.总行批复
B.省分行批复
C.二级分行批复
D.金融许可证
E.上级行批复


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130、多项选择题  我行信用卡受理渠道包含（）哪些。

A.网点柜台受理
B.上门营销受理
C.直销现场受理
D.网络申请
E.微信申请


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131、多项选择题  前台营业机构单位对账职责分工包括（）。

A.负责受理客户日常对账查询，及时收集和维护客户信息
B.签订《对账服务协议》，维护账户签约信息
C.打印副本账页
D.催收逾期未回执对账回单
E.追踪核实不符账单


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132、单项选择题  （）负责财政公务卡的制作、寄发工作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.经办网点


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133、单项选择题  现金管理系统的收款功能不包含（）。

A.单笔签约收款
B.批量签约收款
C.批量非签约收款
D.单笔代扣


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134、单项选择题  办理我行汽车分期业务，最长时间为（）年.

A.2
B.3
C.4
D.5


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135、多项选择题  105001凭证组合包括（）。

A.银行汇（本）票申请书第一联+空白银行汇票第二联
B.实时通付款凭证+空白银行汇票第二联
C.转账支票+银行汇本票申请书第一联+空白银行汇票第二联
D.银行汇（本）票申请书


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136、单项选择题  每日整点结束后，未成捆现金放入（）保管。

A.保险柜
B.文件柜
C.库存现金专用尾箱入现金库
D.库存现金专用尾箱入尾箱库


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137、多项选择题  目前企业可在我行办理跨境人民币结算项下的四大类产品包括（）。

A.结算类产品
B.融资类产品
C.资金交易类产品
D.组合类产品


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138、多项选择题  销售人员在系统完成客户风险承受能力评估后，应打印出问卷，请（）签字，盖网点印章并留存。

A.客户本人
B.销售人员
C.网点理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员


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139、单项选择题  客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂？（）

A.不能
B.不确定
C.能
D.客户主动申请才能解挂


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140、多项选择题  客户申请入驻善融商务，应按照以下业务流程办理（）。

A.商城会员申请
B.商城账户开通
C.网站资格认证
D.以上都不对


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141、多项选择题  以下属于民本通达——环保益民综合服务方案子方案的是（）。

A.绿色融资
B.绿色管家
C.绿色生活
D.绿色能效


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142、单项选择题  每一单位的本国货币折合若干外国货币的价格的汇率标价方法是（）。

A.间接标价法
B.直接标价法


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143、多项选择题  关于违约认定方式，正确的是（）。

A.客户违约认定采取系统自动认定和人工认定相结合的方式。
B.客户违约认定由系统自动认定。
C.系统自动认定客户违约是指系统根据客户历史数据，将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户认定为违约。
D.人工认定客户违约是指除系统自动认定以外，通过人工判断认为客户存在违约定义中的违约事件，可能无法全额偿还我行的债务，将客户认定为违约。
E.客户违约人工认定是指根据客户历史数据，将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户人工认定为违约。


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144、单项选择题  公司类信贷资产分类流程中的分类认定是由（）岗位人员进行。

A.风险经理
B.客户经理
C.审批人
D.风险管理与内控委员会
E.客户经理主管


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145、单项选择题  下列不能申请对公贷款的是（）。

A.独资企业
B.联营企业
C.流动摊贩
D.中外合作经营企业
E.乡镇企业


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146、单项选择题  抵债资产入账是按照（）。

A.公允价值及收取时应支付的相关税费金额入账
B.抵债金额
C.贷款余额
D.贷款余额及利息余额


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147、单项选择题  维修人员进入整点间原则上必须进行空库作业，遇有紧急情况须在现金整点期间进入整点间进行设备等维护作业的，须由安保人员、（）现场监督，确保资金安全。

A.技术人员
B.部门经理
C.计财条线人员
D.整点人员


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148、单项选择题  办理跟单托收业务时，在（）的情况下，由于进口商只需做出承兑就可以提货并处置货物，因此有足够的时间在转售或处理完货物并有现金流入后才对外支付，完全避免了资金的占压。

A.承兑交单
B.付款交单
C.即期信用证
D.电汇


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149、多项选择题  我行造价咨询业务的服务流程包括是（）。

A.业务承接
B.业务准备
C.业务实施
D.业务终结


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150、单项选择题  个人类不良贷款委外催收适用于逾期（）以上，且经短信、电话、信函、上门等催收手段仍未取得实际效果的个人类不良贷款和已经核销的个人类贷款。

A.半年
B.3年
C.2年
D.1年


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151、多项选择题  客户信用评级可以在以下方面发挥重要作用（）。

A.客户营销与准入
B.经济资本计量
C.授信审批
D.信贷授权
E.产品定价


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152、单项选择题  “客户至上注重细节”这是建设银行的（）.

A.经营理念
B.管理理念
C.服务理念
D.价值理念
E.人才理念


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153、多项选择题  养颐四方产品管理的资金种类包括但不限于（）。

A.补充养老
B.补充医疗
C.住房补贴
D.绩效基金
E.高管激励基金


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154、单项选择题  集团客户额度授信工作中，除牵头行所在地成员单位外，其他成员单位注册所在地分行为（）。

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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155、多项选择题  我行存量商户管理有（）个环节。

A.商户关系维护
B.商户关系清理
C.商户交易监控
D.商户资料变更


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156、单项选择题  私人银行卡发卡对象为在我行AUM月日均值（）万元（含）以上的个人客户。

A.100
B.300
C.500
D.1000


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157、单项选择题  未婚员工与父母分居两地享受探望父母探亲假的，每年一次，假期（）。

A.5天
B.10天
C.20天
D.25天
E.30天


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158、单项选择题  营运作业管理系统中，若多个审定机构对同一参数申请单进行审定，其中任意审定机构执行退单操作，则该单直接退至（）。

A.申请机构
B.上一审定机构
C.本级营运管理部
D.维护机构
E.下一审定机构


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159、单项选择题  POS脱机功能包括（）。

A.签到
B.消费交易
C.查询流水
D.消费撤销交易


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160、多项选择题  购车分期的中高收入客户是指（）。

A.可核实个人年收入≥6万元
B.可核实个人年收入≥8万元
C.可核实家庭年收入≥10万元
D.可核实家庭年收入≥12万元


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161、多项选择题  以下属于我行新型财务顾问的有（）。

A.私募财务顾问
B.IPO及再融资财务顾问
C.定向增发财务顾问
D.行业分析


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162、多项选择题  开立进口信用证的目标客户是（）。

A.出口贸易客户
B.外商投资企业
C.拥有进出口经营权、在建设银行开立外币存款账户的客户
D.拥有进出口经营权、在建设银行开立人民币存款账户的客户


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163、单项选择题  支付系统新增机构时，新增机构需填报（）。

A.新增机构申报表
B.支付系统参与者行名行号数据申报表
C.机构变更表
D.支付信息表
E.支付系统机构新增表


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164、单项选择题  预期损失是指损失分布的（）。

A.方差
B.最大值
C.最小值
D.均值
E.置信水平


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165、单项选择题  办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。

A.有查必复
B.及时查复
C.详细查复
D.据实查复
E.尽快处理


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166、单项选择题  工程造价咨询业务是指（）单位接受委托，进行造价咨询服务的活动。

A.业主
B.造价咨询
C.设计
D.施工


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167、单项选择题  根据会议保密的规定，与会人员对带回的密件、密品，应及时交（）登记、保管。

A.本人所在部门
B.保卫部门
C.办公室
D.机要部门


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168、多项选择题  以下哪些条件是申请个人自用汽车贷款的必备条件（）。

A.年龄在18至60周岁，具有完全民事行为能力的自然人
B.具有当地常住户口或有效身份证明，有固定的住所
C.具有稳定合法的收入来源或个人合法资产
D.借款人应具备合法运营资格


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169、单项选择题  对于未在我行贷款发放营业机构开立基本存款存款帐户的贷款客户，我行应为客户开立（）存入贷款资金。

A.基本存款帐户
B.一般存款帐户
C.专用存款帐户
D.临时存款帐户


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170、多项选择题  员工不得违规代客办理业务，包括（）。

A.代客户办理开立变更账户
B.代客户更换印鉴
C.代客户电子银行签约
D.代客户办理对账业务


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171、多项选择题  互联网站便捷服务为客户提供包括（）在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。

A.网上银行
B.手机银行
C.快捷支付
D.短信金融服务
E.账号支付


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172、单项选择题  2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，我行胜诉并垫付诉讼费的，公司类贷款客户按照扣收流程以先（）后贷款本息的顺序进行扣收。

A.现金
B.查询费
C.诉讼费
D.工本费


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173、单项选择题  拥有（）的房e通注册用户可认证为认证用户。

A.白金卡
B.个人住房贷款
C.个人网银
D.手机银行


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174、多项选择题  建行学生惠申请所需资料（）。

A.身份证
B.学生证
C.录取通知书
D.印有入学日期和学制年限的校园卡


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175、单项选择题  定向投资人是指具有投资定向工具的实力和意愿、了解该定向工具投资风险、具备该定向工具风险承担能力并自愿接受交易商协会自律管理的（）。

A.高端净值客户
B.机构投资人
C.普通投资人
D.特定投资人


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176、多项选择题  私人银行香港投资移民服务是（）。

A.私人银行携手建设银行亚洲推出
B.为客户境外资产配置提供便利
C.为香港居民大陆投资提供便利
D.目标客户为私人银行客户及潜力私人银行客户


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177、多项选择题  各行营运管理部门实施外包时，应根据审批权限要求，以正式行文方式向一级分行或总行提出外包申请，同时提交资料包括（）

A.业务外包可行性分析报告
B.外包业务的管理细则
C.我行与服务供应商外包服务权利和责任主要条款
D.服务供应商专业能力建议
E.业务外包具体条件落实情况


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178、多项选择题  私人银行香港投资移民的办理流程包括（）。

A.提出服务申请，转接第三方中介机构为客户办理第三国永久性居民身份证
B.向香港入境处递交申请文件作审批，获取原则上批准，并获得赴港签证
C.6个月内在港投资港币1000万
D.获取香港入境处发出之正式批准以申请香港临时居民身份证，正式成为香港居民
E.投资满7年后，若符合香港入境条例，即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照


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179、单项选择题  客户通过短信办理转账汇款业务时，需按照系统提示回复短信验证码确认交易，该验证码（）分钟内有效。

A.30
B.20
C.10
D.无限制


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180、单项选择题  世界旅行信用卡为持卡人专设“旅行基金”奖励。持卡人在携程预订酒店、机票时，酒店消费金额的（）、机票消费金额的（）、旅游度假产品消费金额的（）将作为专属旅行基金累积在持卡人的携程会员账户，供今后在携程支付机票、度假产品时使用。

A.3%，3‰，1.5%
B.1.5%，1.5‰，3%
C.1%，1‰，1.5%
D.3‰，3%，1.5%
E.3‰，3%，1%


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181、多项选择题  私人银行卡和财富卡的特点有（）。

A.客户尊贵身份的象征
B.提供一揽子金融解决方案
C.提供全方位综合金融服务
D.专享30余项费用减免
E.提供专享增值服务


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182、单项选择题  会计专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级行因业务发展需要确需增加新的区域性会计专用印章的，由（）设计、规定，并报（）备案。按叙述顺序选择答案。

A.（总行）、（二级分行）、（一级分行）
B.（一级分行）、（二级分行）、（一级分行）
C.（二级分行）、（一级分行）、（总行）
D.（总行）、（一级分行）、（总行）


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183、多项选择题  从事以下（）重要会计事项的岗位人员需要轮岗。

A.会计业务授权
B.调拨营业现钞
C.集中处理同城票据交换业务或交换清算同城票据
D.保管印鉴卡


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184、单项选择题  我国实行以市场供求为基础、（）、有管理的浮动汇率制度。

A.参考一篮子货币进行调节
B.美元
C.欧元
D.澳元


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185、单项选择题  邮购分期在交易完成的情况下提出退款，则需要（）个工作日.

A.4
B.5
C.6
D.7


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186、单项选择题  龙卡汽车卡的主卡年费为（）.

A.100元
B.80元
C.200元
D.160元
E.500元


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187、单项选择题  私人银行国际紧急援助服务提供的服务内容不包括（）。

A.国际医疗救援服务
B.国内医疗救援服务
C.国际旅行援助服务
D.国内旅行援助服务


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188、多项选择题  以下属于非融资性国外保函的是（）。

A.履约保函
B.预付款保函
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷


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189、单项选择题  以下属于信用类贷款的是（）。

A.助保贷
B.供应贷
C.小额贷
D.善融贷


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190、单项选择题  购车分期业务专用额度一般不超过（）万元.

A.30
B.40
C.50
D.100


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191、单项选择题  租用保管箱的个人客户和单位客户统称为（）。

A.客户
B.自然人
C.租用人
D.代理人


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192、多项选择题  营运稽核系统是指（）的风险管理应用系统。

A.以营业性系统交易业务数据和会计凭证电子影像为基础
B.根据定制的稽核模型及参数生成预警信息
C.由稽核人员实现预警信息处理
D.监测人员及时发送


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193、多项选择题  企业年金业务的业务优势包括（）。

A.合理避税
B.留住人才
C.提高企业核心竞争力
D.提高退休保障
E.节约资金成本


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194、多项选择题  代发工资业务可以通过我行的（）等介质办理代发。

A.储蓄存折
B.储蓄存单
C.生肖卡
D.公积金查询卡


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195、多项选择题  按进出口类型分，信用证可分为（）。

A.进口信用证
B.出口信用证
C.即期信用证
D.远期信用证


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196、单项选择题  我行国内信用证采用（）传递，可以基本杜绝假票及“克隆票”的出现，减少了票据传递的风险。

A.电子系统
B.纸质
C.人工邮寄
D.电票系统


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197、单项选择题  营业机构联系客户补充相关材料的，可在（）内通过COS_T系统替换补扫，重新提交审批。

A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
E.30日


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198、多项选择题  企业年金业务办理条件包括（）。

A.已参加基本养老保险，并按时缴费
B.具有相应的经济负担能力，即企业盈利
C.已建立集体协商机制
D.董事会决议通过
E.职代会决议通过


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199、多项选择题  保全主管对不良贷款尽职调查报告内容审定同意后，组织客户经理及相关人员对不良贷款项目进行讨论，研究确定项目处置计划方案，主要内容包括（）等。

A.拟处置方式
B.预计处置时间
C.预计处置费用
D.预计还款来源
E.预计会收金额


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200、单项选择题  私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，其中不包括（）。

A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次


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201、单项选择题  结算卡密码重置可通过（）进行。

A.电话银行
B.各营业网点柜面
C.ATM等自助渠道
D.POS


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202、多项选择题  建设银行债务融资工具业务流程包括债务融资工具核准及请示、（）、（）、（）、（）、后续管理以及兑付七个阶段。

A.营销
B.注册准备
C.注册
D.路演
E.发行


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203、单项选择题  一张单位人民币结算卡对应的是一个（），在确定一张结算卡为主卡的情况下，可以通过主卡办理多张子卡。

A.单位基本户
B.单位结算账户
C.关联账户
D.关联账户集合


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204、多项选择题  登录悦生活的方式有（）。

A.登录我行网站（www.ccB.com），选择热点频道中的“悦生活”
B.浏览器地址栏输入我行悦生活网址（lifE.ccB.com）
C.mall.ccB.com
D.以上都是


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205、多项选择题  下列可以作为建设银行个人权利质押贷款的权利质押的有（）。

A.未到期本外币定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.储蓄国债（电子式）
D.建设银行认可的其它权利
E.股票


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206、单项选择题  存款人死亡后，其继承人若要办理其存款的继承，可以凭法院的判决书、裁定书、（）或公证处的继承权证明书到银行办理继承过户或支取手续。

A.挂失申请书
B.过户证明
C.公证书
D.调解书


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207、单项选择题  对客户个人的信息，（）.

A.员工可以向外泄漏
B.员工可以向无关人员提供
C.员工可以为了个人目的，利用客户的信息
D.员工应该保守客户秘密，维护客户的合法权益


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208、单项选择题  员工应充分尊重客户在购买金融产品或选择服务时的（）.

A.支配权
B.独立权
C.自主选择权
D.主动选择权


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209、单项选择题  私人银行为客户提供留学鑫服务，覆盖（）的综合解决方案。

A.留学准备阶段
B.留学阶段
C.留学后回国阶段
D.全留学周期


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210、多项选择题  通过房e通网站可以（）。

A.发起贷款申请
B.发布买卖房信息
C.发起贷后服务预申请
D.查询贷款进度
E.购买商品


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211、多项选择题  103001凭证组合包括（）。

A.实时通付款凭证+进账单
B.借方记账凭证+特种转账贷方凭证
C.借方记账凭证+电汇凭证
D.其他行业凭证
E.借方记账凭证+贷方记账凭证


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212、单项选择题  我行龙卡IC信用卡电子现金最高限额为人民币（）元。

A.5000
B.3000
C.2000
D.1000
E.500


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213、多项选择题  （）物理渠道可受理个人黄金质押贷款。

A.私人银行
B.财富管理中心
C.个人理财中心
D.营业网点
E.个贷中心


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214、单项选择题  私人银行卡和财富卡客户不能为其（）申请附属卡。

A.妻子
B.父亲
C.女儿
D.战友


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215、单项选择题  建豫发[XXXX]X号适用于向所属系统发布章程、办法、规定、实施办法、实施细则、操作规程，以及重要会议的行长讲话和会议纪要等。包括（）文种。

A.决定
B.请示
C.报告
D.函


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216、单项选择题  不良资产管理的基本流程包括资产接收、日常管理、制定方案、方案审批、组织实施、逆移交、损失核销、（）八个阶段。

A.资产档案结清
B.已核销资产的追索
C.后台监控
D.法律诉讼


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217、单项选择题  二级分（支）行对印章，每月至少组织（）次（含）以上现场抽查。

A.一
B.两
C.三
D.四


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218、单项选择题  某柜员某笔交易因凭证的要素栏信息有误被后台退票，前台柜员查询原因，要素栏信息发生过更改后，选择（），重新上传该业务.

A.重新触发
B.重新“扫描录入”
C.以上二者皆可


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219、单项选择题  我行新增资产固定资产折旧计提起始日期是（）。

A.收到发票
B.投入使用次月
C.入账核算
D.付款次月
E.无正确答案


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220、单项选择题  信开方式开立信用证，应由开证行加盖（）后寄送通知行。

A.信用证专用章
B.会计专用章
C.信用证通知章
D.背书章


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221、单项选择题  各系统的参数维护岗与（）不相容。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统的核算操作岗
D.系统监控岗
E.系统管理岗


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222、单项选择题  扫描录入时，前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中，不是由前台柜员录入（或选择）的是（）。

A.业务编码
B.业务笔数
C.交易金额
D.收费方式


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223、单项选择题  对贸易融资业务一般来说首先应审核的内容是（）。

A.申请人资信情况
B.贸易背景真实性
C.业务担保人的担保实力
D.是否有保证金
E.以上都不是


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224、单项选择题  公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）、账户甄别和存款扣收三个步骤。

A.账户信息查询
B.工商查询
C.法律文书查询
D.电话查询


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225、单项选择题  营业主管应不定期抽查普通柜员印章及重要物品，每（）对普通柜员印章及重要物品的检查要达到100％。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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226、单项选择题  结售汇的客户分为非金融机构客户和（）两类，对公结售汇客户的范围限于境内。

A.金融机构客户
B.企业
C.个人
D.事业单位


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227、单项选择题  客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在（）网点开立理财产品资信证明。

A.任一
B.省内任一网点
C.原协议网点


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228、单项选择题  小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中制造业在（）%以内。

A.50
B.60
C.65
D.70


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229、单项选择题  我行对持有股权的债转股企业外派人员是指（）等高级管理人员。

A.董事、监事
B.项目经理
C.风险经理
D.总经理


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230、单项选择题  目前我行E商贸通推广期间手续费实际收取价格为（）.

A.暂行不收
B.按交易金额的千分之二收取
C.按交易金额的千分之五收取
D.按交易金额的百分之一收取


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231、多项选择题  为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。

A.持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B.持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D.持卡人办理取款交易确认密码；
E.持卡人现场更改密码


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232、多项选择题  自助终端可提供（）项交易。

A.查询余额
B.转账
C.改密
D.存折补登
E.代缴话费


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233、单项选择题  稽核与柜面监测业务管理办法规定：对于需要从制度、流程、系统等方面整改的问题，由各级（）采取相应的业务管理措施进行整改。

A.业务主管部门
B.营运管理部门
C.信息技术部门
D.风险管理部门


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234、单项选择题  目前我行互联网站对外官方正式网址是（）。

A.www.ccB.cn
B.www.ccB.com
C.www.ccB.net
D.www.ccB.com.cn


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235、单项选择题  投资人风险承受能力评价结果的有效期为（）。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年


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236、多项选择题  对公信贷业务贷后的押品管理流程，主要包括（）等步骤。

A.抵（质）押权的变更押
B.押品权证保管
C.押品监控
D.押品价值重新评估
E.押品的返还与处置


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237、多项选择题  悦生活设置提醒时支持哪几种提醒方式（）。

A.网银提醒
B.站内消息
C.短信提醒
D.以上都是


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238、多项选择题  我行商户收单业务哪些岗位人员不得兼岗？（）

A.商户拓展人员与商户审批人员不得兼岗
B.商户审批人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗
C.商户拓展人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗
D.POS密钥前半部分与后半部分不得兼岗
E.商户资料录入及复核人员与POS密钥下载灌装人员不得兼岗，商户资料录入与复核人员不得兼岗


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239、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，资产保全部门在推荐中介机构入库、参与采购中介机构时，必须坚持与中介机构交易事项（）制度。

A.行长决策
B.一把手决策
C.抽签决策
D.集体决策


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240、单项选择题  下述哪些银行卡产品属于不借记卡产品。（）

A.龙卡通
B.理财卡
C.公务卡
D.财富卡


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241、单项选择题  企业网银集团理财客户服务费标准是（）.

A.10万元
B.1万元
C.5万元
D.2万元


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242、单项选择题  公司类信贷资产的风险分类中，符合损失级特征的信贷资产直接分类为（）。

A.正常一级
B.损失级
C.关注一级
D.次级一级
E.可疑一级


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243、多项选择题  关于客户需要承担的国际紧急援助服务费用，以下说法正确的是（）。

A.在境外拨打+864008895533，需要自行承担长途话费
B.通过电话、传真、电子邮件等的咨询和协调服务对客户免费
C.如果需要专人到现场提供服务，需要支付服务费
D.国际SOS会先提供服务，再告知需要支付费用的数额


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244、多项选择题  营业性系统运行管理范围包括（）。

A.业务参数及用户管理与维护
B.签到、签退、业务运行监控、系统对账等日始、日间和日终操作
C.业务运行问题受理与处理
D.异常账务协查及业务应急处理


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245、多项选择题  有下列情况之一的销售人员，应注销岗位资格和证书，并不得从事理财产品销售。（）

A.半年内遭到客户有效投诉三次（含）以上的。
B.一年内遭到客户有效投诉三次（含）以上的
C.泄露个人客户信息等商业秘密并因此给中国建设银行的商誉和经济利益造成损害的。
D.因故意或重大过失造成重大客户流失的。
E.违反中国建设银行规章制度，造成严重负面影响的


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246、单项选择题  我行钻石信用卡额度范围是（）：

A.20万-50万
B.20万-50万
C.50万-100万
D.50万-200万
E.50万-500万


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247、单项选择题  代客境外理财产品的个人投资者应为（）。

A.境内居民个人（境内非居民除外）
B.境内居民个人
C.港、澳、台人士
D.外籍人士


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248、单项选择题  金库岗位设置应遵循（）的原则。

A.不兼容岗位相分离、相互制约
B.没有原则
C.不兼容岗位相分离
D.不兼容岗位相互制约


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249、多项选择题  以下关于前台业务授权说法正确的是（）。

A.办理现金付款5万元（不含）以上，资金转账50万元（含）以上的业务
B.监控账户、保证金账户、财政零余额账户、法人透支账户等需开户机构审批的特殊账户业务
C.自制/补制凭证类业务
D.业务编码为102001的对公账户向个人结算账户的转账业务


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250、单项选择题  跨境贸易人民币收款可直接转入客户（）.

A.人民币账户
B.外币账户
C.待核查账户
D.美元账户


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251、单项选择题  办理实物出入库，管库员必须在金库交接区内查验实物，与实物调拨信息核对无误后，与（）办理交接手续。

A.解款员
B.现金柜员
C.押运员
D.金库柜员


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252、多项选择题  对公客户信用评级申报包括（）环节。

A.尽职调查
B.初始评级
C.系统评级
D.等级建议


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253、单项选择题  每日整点结束后成捆现金和（）必须全部入库保管，确保账实相符。

A.成把现金
B.零张现金
C.未成捆现金
D.假币


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254、单项选择题  寄库尾箱必须（），统一编号并标明营业机构名称。

A.上单锁
B.不上锁
C.上双锁


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255、单项选择题  二级分（支）行对重要物品，每月至少组织（）次（含）以上现场抽查。

A.一
B.两
C.三
D.四


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256、单项选择题  “银行投保”融资业务适用客户（）。

A.进口客户
B.出口客户
C.进出口客户
D.其他


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257、单项选择题  银期直通车业务是指将建行核心账务系统与期货公司交易管理系统实时相联，期货投资者利用建行或期货公司提供的柜台、网络、电话等渠道，实现投资者（）和期货公司期货保证金账户之间资金实时划拨的一项金融服务。

A.银行结算账户
B.同业存款账户
C.保证金存款账户
D.定期存款账户


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258、单项选择题  下列哪项不是机构客户（）。

A.军警客户
B.个人客户
C.行政事业客户
D.社保客户


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259、多项选择题  属于申请分期商户须同时提供合法有效的资料（）。

A.营业执照副本复印件或事业单位经营许可证明文件复印件
B.法定代表人（或负责人）身份证正反面复印件
C.税务登记证、组织机构代码证复印件
D.商户店面正门、收银台或财务室、大堂照片各一张
E.相关资质证书复印件及法定代表人授权书（如需）


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260、单项选择题  机构投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。

A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》


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261、单项选择题  关于理财卡换卡，以下（）说法是不正确的。

A.理财卡在到期前3个月，持卡人可办理延期换卡申请手续
B.延期换卡在持卡人未领取新卡片之前，旧卡片在有效期内仍可正常使用
C.目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡
D.理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。


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262、单项选择题  审批结论为同意的小企业授信业务，审批结论自有权审批部门批复同意之日起计算有效期。额度授信项下单笔支用业务有效期为（），且必须在额度授信有效期之内。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年


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263、单项选择题  我行账户贵金属双向交易人民币类账户最小交易单位为（）。

A.1克
B.10克
C.100克
D.2克


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264、单项选择题  金库副主任每（）对金库实施现场检查次数不少于一次。

A.周
B.月
C.半年
D.年


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265、单项选择题  申请上门收、送款业务的客户必须是在我行开。立（）或其他类型帐户的存款大户。

A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户


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266、多项选择题  104002凭证组合包括（）。

A.建行转账支票＋进账单
B.中国建设银行支款凭证+进账单
C.特种转账借方凭证+特种转账贷方凭证
D.建行转账支票+其他行业凭证


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267、单项选择题  个人网上银行跨行转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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268、多项选择题  以下关于印鉴核验说法正确的是（）。

A.自动验印通过的后台人工验印标准各行可根据实际管理需要进行设置
B.对于经系统自动识别验印和人工辅助验印未通过的小额支付凭证所载印鉴后台需单人再次进行人工判断验印
C.后台验印未通过退回前台后，前台可自行决定是否需要重新验印；前台决定重新验印的，经双人验印通过后，重新触发该笔交易，相应验印职责由前台承担
D.前、后台印鉴核验应遵循“谁确认、谁负责”的原则


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269、单项选择题  被禁止的公款消费，不包括（）.

A.公款宴请
B.公款旅游
C.正常的公务接待


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270、多项选择题  卓越商务卡主要面向符合条件的（）发行。

A.机关
B.团体
C.部队
D.企业
E.事业单位和其它组织


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271、单项选择题  进出口贸易融资的特点为（）。

A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景


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272、单项选择题  营运管理重大事项管理应遵循的（）是：营运管理重大事项按照不同业务类别的重要程度分别确定报送范围和报告方式。

A.合理分类原则
B.及时性原则
C.重要性原则
D.真实性原则
E.分级管理原则


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273、单项选择题  善融商务商户有几种类型（）.

A.1种
B.2种
C.3种
D.4种


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274、多项选择题  柜面监测信息按照其风险级别不同，分为（）等级。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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275、多项选择题  为尽量避免和正确处理利益冲突，建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则？（）

A.有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关方面报告情况
B.以公开、透明的方式处理相关的利益冲突，解决问题的过程和结果要客观、公正、透明
C.员工个人应试图自行解决利益冲突问题
D.未经业务授权或法规允许，不得将某一客户信息用于为另一个客户服务


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276、单项选择题  客户违约认定中的系统自动认定是指系统根据客户历史数据，将出现债务逾期超过（）或存在不良债务的客户认定为违约。

A.30天
B.60天
C.90天
D.15天
E.违约观察期


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277、单项选择题  在投资人首次开立交易账户或者首次购买基金及集合计划产品时，应对投资人的（）进行调查及评价。

A.风险等级
B.风险意识
C.风险承受能力
D.产品适合度


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278、单项选择题  《证券法》规定：公司的董事、多少比例以上监事或者经理发生变动，属于内幕信息（）.

A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5


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279、单项选择题  营业机构现金柜员每（）必须进行岗位轮换。

A.月
B.半年
C.年
D.两年


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280、多项选择题  柜面业务监测系统是指（）的风险管理应用系统。

A.实时获取营业性系统交易业务数据
B.根据定制的监测规则及参数，对可疑和违规交易信息进行实时预警
C.由监测人员及时处理
D.稽核人员也可处理


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281、单项选择题  在银团贷款业务中，借款人因银行准备一部分资金以备其提款，而按未提贷款金额向贷款银行支付的费用为（）。

A.管理费
B.代理费
C.参加费
D.承诺费


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282、单项选择题  e家亲账户亲属的建设银行指定账户最多（）个，通过电子银行、柜台、自助渠道向学生的专用账户转账汇款免收交易手续费.

A.1
B.2
C.3
D.4


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283、单项选择题  客户申请签约我行建行学生惠，应向我行提交：身份证、学生证、录取通知书或（）.

A.印有入学日期和学制年限的校园卡
B.餐卡
C.借书证
D.校园一卡通


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284、单项选择题  小企业业务按照参加审批人员数量及审批形式，授信业务审批方式分为（）、双人审批、会签审批和会议审批。

A.单人审批
B.双人审批
C.会签审批
D.会议审批


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285、多项选择题  电子银行安全体系基本原则是（）

A.目标实现原则
B.共同承担原则
C.有限信任原则
D.风险匹配原则


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286、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报行无法取得法院或政府有关部门出具的财产清偿证明等相关文件的，可以内部财产清收报告和法律意见书代替。法律意见书必须由（）法律事务部门出具。

A.县支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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287、多项选择题  在贷款账户可支付的金额范围内，客户可根据“借贷通”申请的有关协议约定，在我行（）等进行订单支付。

A.银行卡特约商户
B.银联卡特约商户
C.电子银行特约商户
D.网上商城商户


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288、单项选择题  柜面监测系统三级监测信息反馈时限为发布后（）小时内。

A.3
B.18
C.24
D.48


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289、单项选择题  各部门在办理离职人员设备实物交回的同时，填写（）一式两份，一份部门留底，一份随设备实物交回。

A.资产入库单
B.资产出库单


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290、单项选择题  以下不属于财务顾问收费原则的是（）。

A.服务与收费相匹配原则
B.为客户创造价值原则
C.建行利益最大化原则
D.参考同业收费原则


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291、单项选择题  正常情况下企业网银对公转账的收款方为全国范围内建行企业账户的可（）到账。

A.2小时内
B.实时
C.一天
D.隔日


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292、多项选择题  根据表外业务的风险性质，以表外账务核算科目为基础，建行将表外业务大致分为（）。

A.信用风险类
B.衍生产品类
C.潜在风险类
D.保全类
E.统计信息类


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293、单项选择题  呆账资产核销遵循按（）申报原则，以同一客户的各类合同为单位申报，不得分笔分次申报。同一客户的呆账资产（包括信贷类与非信贷类）应合并申报核销，如涉及多个经办行的，由上级行负责合并材料后申报核销。

A.户
B.批
C.地域
D.贷款行


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294、单项选择题  留学服务的积分扣减标准为（）。

A.10000分/人次
B.20000分/人次
C.30000分/人次
D.50000分/人次


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295、单项选择题  国内保理的回购宽限期在合同中约定，一般不超过（）。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天


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296、单项选择题  原则上每个营业机构配置（）当班现金柜员，确实无法满足业务需求，需要通过上级行审批后方可设置。

A.一名
B.二名
C.一至两名
D.三名


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297、单项选择题  二类贸易融资业务比一类贸易融资业务风险（）。

A.高
B.低
C.相同
D.以上都不是


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298、单项选择题  本部IP地址资源由（）统一分配和管理。

A.办公室
B.信息技术管理部
C.总务部
D.人力资源部


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299、多项选择题  私人银行机场贵宾服务包括（）。

A.机场接送机
B.专属的贵宾停车场
C.贵宾休息室
D.专人协助办理一站式的值机
E.专用安检通道


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300、单项选择题  电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为（）元（含）人民币。

A.500
B.1000
C.10000
D.50000


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