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银行柜员考试：建行柜员合规考试试题及答案（最新版）
2022-05-26 03:31:31 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  风险选择的基本原则包括（）。

A.能够识别
B.可以承担
C.有利可图
D.擅长管理
E.市场潜力大


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2、多项选择题  私人银行高端医疗服务积分扣减标准为（）。

A.贵宾体检15000分/人次
B.专家预约3500分/人次
C.贵宾就医5000分/人次
D.私人医生50000分/人/半年


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3、多项选择题  中国建设银行河南省分行2011-2015年五年规划的核心奋斗目标是：“系统一流，区域领先”。（）

A.系统一流，即到2015年系统等级行排名力争进入一类行，主要业务指标实现翻番，均力争进入前十二名
B.区域领先，即继续巩固和扩大同业市场份额，各项业务指标确保或力争进入前2名
C.质量、内控、服务、创新等指标领先同业
D.成为省内质量最好、效益最优、实力最强的金融企业


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4、多项选择题  电子银行安全体系基本原则是（）

A.目标实现原则
B.共同承担原则
C.有限信任原则
D.风险匹配原则


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5、单项选择题  世界旅行IC信用卡是我行联合（）发行的向有国内外商务出差、度假旅游和出国留学等需求的中高端客户发行的专属特色信用卡产品。

A.携程网
B.芒果网
C.乐游往
D.黄金假日网
E.艺龙网


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6、多项选择题  我行重要物品的（）等手续，均通过“河南省分行重要物品管理系统”办理。

A.领用
B.交接
C.保管
D.作废


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7、多项选择题  开立进口信用证的目标客户是（）。

A.出口贸易客户
B.外商投资企业
C.拥有进出口经营权、在建设银行开立外币存款账户的客户
D.拥有进出口经营权、在建设银行开立人民币存款账户的客户


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8、单项选择题  因市场价格的不利变动而使建设银行业务发生损失的风险是（）。

A.信用风险
B.操作风险
C.组合风险
D.市场风险
E.流动性风险


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9、多项选择题  员工不得违规代客办理业务，包括（）。

A.代客户办理开立变更账户
B.代客户更换印鉴
C.代客户电子银行签约
D.代客户办理对账业务


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10、单项选择题  善融商务分为几个商城（）.

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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11、单项选择题  为确保客户资金安全，建设银行对短信转账汇款的（）限额进行了控制。

A.渠道
B.柜面
C.单笔、日累计
D.网上银行


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12、多项选择题  代发工资业务可以通过我行的（）等介质办理代发。

A.储蓄存折
B.储蓄存单
C.生肖卡
D.公积金查询卡


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13、多项选择题  贷款风险分类偏离度主要由（）共同确定。

A.不良贷款分类偏离度
B.正常贷款分类偏离度
C.次级贷款分类偏离度
D.关注类贷款分类偏离度
E.损失类贷款分类偏离度


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14、单项选择题  非持卡人在柜面办理以下哪种交易的时候无需验证身份（）。

A.结算卡存现
B.修改初始密码
C.关联账户维护
D.交易对手维护


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15、单项选择题  跨境贸易人民币收款可直接转入客户（）.

A.人民币账户
B.外币账户
C.待核查账户
D.美元账户


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16、多项选择题  个人客户办理代理金交所贵金属现货实盘交易的品种有哪些。（）

A.AU99.99
B.AU99.95
C.AU100g
D.PT99.95


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17、单项选择题  下列不属于对公贷款发放与支用阶段内容的是（）。

A.签订合同
B.信贷调查
C.落实用款条件
D.支用


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18、多项选择题  违约的要素包括（）。

A.违约事件
B.违约类型
C.违约标识
D.违约观察期
E.违约起始和终止时间


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19、单项选择题  理财产品销售完毕，客户协议（银行联）和（），由我行留存，随当日传票上缴。

A.产品说明书（原件）
B.产品说明书（复印件）
C.风险揭示书（原件）
D.风险揭示书（复印件）


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20、多项选择题  企业客户签约我行电话银行需要提供哪些资料？（）

A.组织机构代码证
B.营业执照副本
C.预留印鉴
D.经办人员有效身份证件（原件及复印件）


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21、多项选择题  企业网上银行可以为客户提供（）服务。

A.信息查询
B.资金划转
.代发代扣
D.国际业务
E.理财


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22、单项选择题  营运稽核系统发布的三级稽核信息的核查结果须在下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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23、单项选择题  个人通知存款最低起存金额为人民币（）元（含），外币等值（）美元（含）。（）

A.5000，500；
B.10000，1000；
C.50000，5000；
D.100000，10000。


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24、单项选择题  国内保理业务中预付款担保方式为（）。

A.信用
B.抵押
C.质押
D.保证


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25、单项选择题  业务催办可自动提升业务处理的优先等级，同一笔业务每日能催办（）次。

A.1
B.2
C.3
D.无限制


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26、单项选择题  对于自用车贷款所购车辆价格在8万元以下及40万元以上的，贷款最高金额应不超过其所购车辆净车价的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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27、单项选择题  员工应当（）建设银行的房产、设备、车辆、器材、办公用品等财产.

A.正常使用
B.妥善保护并合理使用
C.最大程度利用


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28、多项选择题  营运管理部门负责会计集中对账系统的业务运行维护和具体操作，包括（）。

A.系统参数设置
B.预警信息监控
C.扫描（登记）、验印、核对和保管收回的对账回单
D.集中核对收到的对账资料


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29、多项选择题  我行员工企业年金在以下（）情况下可以一次性支取企业年金个人账户资金。

A.退休
B.出国定居
C.在职死亡
D.调出
E.生活困难


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30、单项选择题  员工直系亲属或其配偶的父母去世，给予丧假（）。

A.1天
B.3天
C.5天
D.10天
E.15天


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31、多项选择题  中国建设银行新农村建设贷款是指我行向政府授权承担新农村建设任务的企事业法人，发放的用于（）的贷款。

A.农村社区建设
B.农民安置房项目建设
C.农村土地综合整治
D.城乡基础设施建设
E.现代农业项目和旧城改造


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32、多项选择题  释放邮箱空间的方法（）。

A.及时拆离需保存的邮件内容
B.清理以往邮件
C.执行压缩操作，释放数据库空间


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33、多项选择题  重要单证作废基本要求，描述正确的是（）。

A.停止使用的银行汇票、商业汇票、特种存单和银行卡由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报一级分行备案
B.停止使用的银行汇票、商业汇票、特种存单和银行卡由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报总行备案
C.停止使用的其他重要空白凭证经核点无误后，营业网点应封存并作出明显批注后入库（柜）登记保管，按规定交二级分（支）行集中销毁
D.经办人员办理业务过程中填错的重要空白凭证，应加盖作废戳记后作当日记账凭证的附件。


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34、单项选择题  在设定一定的容忍度下，最大损失值超出预期损失的那部分损失，是指（）。

A.预期损失
B.非预期损失
C.极端损失
D.经济损失
E.不良资产


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35、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数在（）笔（含）以上。

A.50
B.100
C.150
D.200


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36、多项选择题  理财卡白金卡客户名下的龙卡通账户可享受（）优惠。

A.免收年费
B.免收异地通存交易手续费
C.免收补卡/换卡手续费
D.异地转账交易手续费下浮50%
E.免收挂失手续费


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37、单项选择题  在信贷担保方式中，（）是指债务人或者第三人不转移对拥有所有权、处分权的财产的占有，将该财产作为对建设银行债权的担保。

A.质押
B.抵押
C.保证
D.订金


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38、多项选择题  对他人违反规章制度、危害建设银行资产、信用的行为，员工应该（）。

A.堵截
B.熟视无睹
C.检举
D.别人的行为与我无关
E.抵制


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39、多项选择题  申报审批授信业务分为哪几类（）。

A.新项目
B.续议项目
C.复议项目
D.变更授信方案项目


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40、单项选择题  网点大堂经理对涉及产品及服务质量投诉、社会关注及有争议的敏感问题，应立即请示（），并向上级主管宣传部门报告。

A.客户经理
B.营业主管
C.网点负责人
D.分行行长


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41、多项选择题  全额资金计价的原则包括（）。

A.体现导向
B.逐级授权
C.面向市场
D.期限匹配
E.统一价格


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42、单项选择题  我行乾元私享定制化产品的投资起点金额是（）万元。

A.100
B.500
C.600
D.1000


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43、多项选择题  原则上除（）外，单笔超过2万元的经费事项应通过所属经费共享中心经费账户以转账方式直接支付给供货商，不得采用员工个人账户垫付方式。

A.差旅费
B.办公用品
C.会议费
D.招待费


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44、单项选择题  实物调拨实行（）。

A.封闭式
B.开放式
C.人工预约制
D.系统预约审批制


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45、单项选择题  河南建行梦是争领先创一流、求跨越促发展、强建行谋福祉，具体目标为“531”：即用三到五年的时间，力争（）

A.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、中收突破100亿
B.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、利润突破100亿
C.资产突破5000亿，贷款突破3000亿、中收突破100亿
D.资产突破5000亿、负债突破3000亿、利润突破100亿


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46、单项选择题  香港投资移民服务减免年费的银行是（）。

A.汇丰银行
B.中银香港
C.建设银行
D.恒生银行


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47、单项选择题  对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为（）。

A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息


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48、单项选择题  下列哪一项不是激活开卡的正确途径？（）

A.本人预留手机拨打客服专线
B.本人预留固话拨打客服专线
C.网上银行开卡
D.手机银行开卡
E.网点柜面开卡


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49、单项选择题  对于申请机构和审定机构为同一机构，或审定机构和维护机构为同一机构的参数变更申请，可由（）直接报送参数维护机构。

A.申请机构
B.审定机构
C.维护机构
D.审核机构
E.审定或维护机构


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50、多项选择题  养颐四方产品管理的资金种类包括但不限于（）。

A.补充养老
B.补充医疗
C.住房补贴
D.绩效基金
E.高管激励基金


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51、单项选择题  客户在保管箱租用期内可以开箱存取物品的次数为（）。

A.1次
B.5-10次
C.10次以上
D.不受限制


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52、单项选择题  对于上次经审定评级为A级及以下或未评级的制造业的一般公司类客户，在定性指标评分选择时，选择“优”的指标个数原则上不允许超过（）个。

A.1
B.2
C.3
D.4


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53、单项选择题  公司类信贷业务风险分类在（）中实现。

A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）


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54、多项选择题  鑫存管个人投资者的银证转账渠道有（）。

A.证券公司交易系统
B.手机银行
C.建行网点
D.电话银行


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55、多项选择题  从广义的投资角度来说，黄金投资品种包括从黄金饰品到黄金铸币，从标准金条到黄金期货等各种各样的投资品种，具体包括（）。

A.上证与深证综合指数
B.道琼斯工业指数
C.现货投资品种：金条、金币、黄金帐户、黄金饰品
D.黄金股票、黄金债券
E.黄金衍生投资工具：黄金期货、黄金远期交易、黄金期权、黄金调期交易、黄金基金


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56、单项选择题  河南分行集中采购限额标准为人民币（）。

A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.10万元
E.20万元


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57、单项选择题  小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中批发零售业在（）%以内，其他企业在（）%以内。

A.50，60
B.70，60
C.50，65
D.70，65


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58、单项选择题  对公司类贷款项下的房产、土地使用权、机器设备等价值相对稳定的押品，原则上（）评估一次。

A.每月
B.每季度
C.每年
D.每三年
E.不定期


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59、单项选择题  金库与整点间不具备专用通道或整点间与金库不在同一地点的，整点现金应实行（）。

A.单人解款
B.双人解款，非武装押运
C.双人解款，武装押运
D.单人押运


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60、多项选择题  军保卡具有下列哪项功能（）。

A.存取现金
B.消费结算
C.转账支付
D.账户管理


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61、单项选择题  （）是指能管理或驱动客户账户，具备资金收付、划转及清算功能，能够直接为外部客户提供交易类产品和服务的业务系统。

A.营业性系统
B.生产系统
C.实时处理系统
D.批量处理系统
E.备份系统


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62、单项选择题  项目评估是指建设银行对借款人申请使用贷款的（）项目，从项目建设的必要性与合规性、技术的先进合理性、项目财务效益、项目发展趋势、贷款潜在风险、银行风险回报等方面进行全面系统的分析论证，为合理运用信贷资源和贷款决策提供方案、建议的工作过程。

A.固定资产贷款
B.流动资金贷款
C.固定资产和流动资金贷款


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63、单项选择题  外币结汇是指个人客户将其持有的外币现钞或现汇出售给我行，我行按规定（）给付等值人民币的兑换业务。

A.远期汇率
B.即期汇率
C.实时汇率


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64、单项选择题  我行工程造价咨询报告实行（）级复核审批制度，即工程造价咨询报告经承办人完成并自查无误后由业务部门复核，管理部门审核，咨询机构负责人或技术总负责人审批。

A.一
B.二
C.三
D.四


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65、单项选择题  客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在（）网点开立理财产品资信证明。

A.任一
B.省内任一网点
C.原协议网点


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66、单项选择题  出口贸易融资业务的第一还款来源是（）。

A.客户自有资金
B.出口收款
C.出口货物变现资金
D.保证金
E.以上都不是


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67、多项选择题  我行信用卡受理渠道包含（）哪些。

A.网点柜台受理
B.上门营销受理
C.直销现场受理
D.网络申请
E.微信申请


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68、单项选择题  目前我行执行的基本工资单位薪点值为（）.

A.2000元
B.2170元
C.2500元
D.1700元


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69、单项选择题  全省各个地市二级分行造价咨询分支机构以（）的名义对外签订合同、开展业务、出具成果。

A.省分行
B.各地市分行
C.省分行造价咨询中心
D.地市分行造价咨询中心


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70、单项选择题  经济资本是指在一定的置信度和期限下，对于建设银行特定资产组合，为了覆盖和抵御（）所需要持有的资本数额。

A.预期损失
B.极端损失
C.敞口
D.风险
E.非预期损失


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71、单项选择题  国际紧急援助服务是建设银行与（）合作面向私人银行客户推出国际援助服务。

A.国际SOS组织
B.国际红十字会组织
C.世界卫生组织
D.国际人道援助组织


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72、多项选择题  客户申请入驻善融商务，需向我行提交哪些申请资料（）。

A.《中国建设银行电子商务金融服务平台B2B商户合作服务协议》或《中国建设银行电子商务金融服务平台B2C商户合作服务协议》
B.“中国建设银行电子商务金融服务平台商户申请表”、“中国建设银行电子商务金融服务平台商户准入调查表”
C.营业执照正（副）本、组织机构代码证书正（副）本或其它有效证明文件（如税务登记证或政府批复文号）
D.法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件。业务由授权代理人办理的，须提供法定代表人（负责人或个体经营者）授权委托书、授权代理人身份证件和法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件复印件
E.商标注册证或品牌授权书，其它需要商户提供的证明材料


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73、单项选择题  银行安排、管理组合风险回报，防范集中度风险的重要手段是（）。

A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告


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74、单项选择题  同一借记卡账户连续（）次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。

A.3次
B.5次
C.5次
D.6次


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75、多项选择题  单位对账应遵循的原则包括（）。

A.本币存款
B.外币存款
C.本币贷款
D.外币贷款


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76、单项选择题  账单分期的申请时间是（）.

A.随时可以
B.刷卡时直接申请
C.消费交易入账后至最近一期账单日前3个工作日期间。
D.账单日次日至最后还款日之间


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77、多项选择题  银行为个人办理结售汇业务时，应当按照下列流程办理（）

A.通过个人结售汇系统查询个结售汇情况；
B.按规定审核个人提供的证明材料；
C.在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据；
D.通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查。


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78、多项选择题  代理金交所贵金属现货交易，卖出黄金交易后，到账资金的（）可当日运用，（）至次日可以运用。

A.90%
B.95%
C.10%
D.5%


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79、多项选择题  消费分期的特点有（）。

A.在我行合作商户处消费
B.满足最低消费金额
C.在账单日之后申请
D.每月支付一定的手续费


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80、单项选择题  （）私自留存个人客户网银证书或安全产品。

A.可以
B.亲朋好友允许
C.禁止


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81、多项选择题  对于一手房贷款，要通过（）或其他渠道确定房价的合理范围。

A.评估公司出具的房地产评估报告
B.对同一地区同类楼盘的价格比较
C.查询房屋交易管理部门信息
D.查询知名房地产网站上该楼盘销售均价


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82、单项选择题  全面风险管理是指围绕建设银行总体发展战略，在健全的公司治理架构下，（）参与并履行相应风险管理职责，对涵盖全行所有分支机构及业务活动的各类风险进行有效的识别、评估、计量、监测、控制和报告的持续过程。

A.全体风险管理人员
B.董事会、监事会、高级管理层
C.风险经理
D.客户经理
E.董事会、监事会、高级管理层和全体员工


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83、多项选择题  合规性审查内容包括（）。

A.申报事项政策制度遵循性审查
B.申报材料要件齐全性审查
C.申报材料内容完备性审查
D.申报流程时效性审查


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84、单项选择题  划分客户信用等级的核心指标是（）。

A.违约风险暴露
B.客户违约概率
C.违约损失率
D.违约相关性
E.预期损失


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85、单项选择题  我行以单位为还款责任人的信用卡是（）。

A.卓越商务卡
B.商务卡
C.卓越卡
D.卓越信用卡
E.公务卡


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86、单项选择题  2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，行内机构可以遵循相关流程，对客户在（）系统内的所有存款信息进行查询，但查询结果的对外披露应当严格遵守相关法律规定和行内制度。

A.金融
B.人民银行
C.建设银行
D.其他银行


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87、单项选择题  私人银行为客户提供留学鑫服务，覆盖（）的综合解决方案。

A.留学准备阶段
B.留学阶段
C.留学后回国阶段
D.全留学周期


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88、多项选择题  员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。

A.清楚
B.真实
C.可靠
D.必要


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89、单项选择题  工程造价咨询业务是指运用（）的专业技能，为工程计价和工程造价管理提供的有偿服务。

A.财会
B.管理
C.法律
D.造价


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90、单项选择题  个人汽车贷款用于购买进口车的，原则上贷款金额应不超过净车价的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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91、单项选择题  我行大白金客户可享受全国三甲医院贵宾预约挂号、全年可享受（）次全程导诊服务，持卡人本人和（）名亲属共享。

A.3，3
B.3，2
C.3，1
D.5，3
E.5，2


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92、单项选择题  需经人民银行批准后支取现金的专用存款账户是（）。

A.财政预算外资金账户
B.期货交易保证金账户
C.单位银行卡账户
D.基本建设资金账户


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93、单项选择题  自助设备下箱体保险柜密码每（）应更改一次，每次更改都须当场如实填写并封存，交直管领导保管。

A.半年
B.三个月
C.二个月
D.一个月


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94、多项选择题  跨境人民币结算的目标客户有（）。

A.境内外关联公司的有进出口需求企业
B.境内外关联公司的大宗商品贸易商或境内设有企业的跨国公司
C.有一定谈判能力希望在相关跨境交易中使用人民币结算的客户
D.拟在境外进行直接投资在未来与境内有贸易往来并且有跨境人民币结算需求的企业


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95、多项选择题  寄库现金尾箱必须使用（）封箱。

A.胶带
B.锁具
C.一次性封签
D.绳子


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96、多项选择题  客户申请成为个人网上银行客户，需具备（）条件。

A.拥有建设银行账户，包括龙卡、定期存折、活期存折、一折通或一本通账户
B.拥有有效身份证件，包括身份证、护照、军官证等
C.具备使用因特网的机器和网络条件，使用IE6.0以上浏览器
D.以上都是


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97、多项选择题  重要空白凭证可以选择以下方式（）之一保管，不得与非重要物品混放。

A.金库
B.专门库房
C.保险柜
D.营业室


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98、单项选择题  营业性系统中同一系统同一业务的（）和复核岗（授权）为不兼容岗位。

A.经办岗
B.审批岗
C.维护岗
D.审核岗
E.审定岗


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99、多项选择题  普通版和高级版手机银行用户在使用功能的区别有哪些？（）

A.高级版客户可使用手机银行所有服务功能
B.转账汇款、结算通、信用卡约定账户还款设置、银期转账等功能仅支持手机银行签约账户使用
C.企业网银主管审批及追加账户免输入账号等功能仅持有签约账户的客户使用
D.普通版客户仅可使用查询类功能、账户管理、我的服务、缴费支付（部份功能仅支持签约账户使用）等部分功能。


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100、多项选择题  个人再交易住房贷款身份证明材料包括（）等。

A.居民身份证
B.户口本
C.军官证
D.护照
E.台湾同胞来往大陆通行证、港澳地区居民来往内地通行证


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101、单项选择题  在银团贷款业务中，借款人因银行准备一部分资金以备其提款，而按未提贷款金额向贷款银行支付的费用为（）。

A.管理费
B.代理费
C.参加费
D.承诺费


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102、单项选择题  我行汽车卡客户在合作洗车点洗车可享受门市价立减（）元优惠。

A.5
B.12
C.15
D.20
E.免费


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103、单项选择题  抵债资产入账是按照（）。

A.公允价值及收取时应支付的相关税费金额入账
B.抵债金额
C.贷款余额
D.贷款余额及利息余额


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104、多项选择题  以下（）类账户，开户时实行核准制度。

A.基本存款账户
B.临时存款账户（验资户除外）
C.预算单位专用存款账户
D.QFII专用存款账户


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105、单项选择题  营运稽核系统规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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106、多项选择题  关于私人银行子女教育服务，以下说法正确的有（）。

A.提供培训教育、留学咨询、资料翻译、申请学校、办理签证评估等服务
B.免费提供留学服务，不扣减积分
C.不定期提供与子女教育相关的专题性服务
D.可为子女量身定制出国（境）留学专项教育服务


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107、单项选择题  以下哪个不是合规性审查的内容（）。

A.申报流程时效性审查
B.申报事项政策制度遵循性审查
C.申报材料要件齐全性审查
D.申报材料内容完备性审查


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108、多项选择题  员工不得利用本人或本人控制的账户（）。

A.过渡客户资金
B.套取现金
C.虚增存款
D.调剂库存


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109、多项选择题  以下（）是我行集中采购的方式。

A.公开招标
B.邀请招标
C.竞争性谈判
D.议标
E.单一来源采购


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110、单项选择题  办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。

A.有查必复
B.及时查复
C.详细查复
D.据实查复
E.尽快处理


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111、单项选择题  在信贷资产风险分类中，不属于零售类信贷资产分池的是（）。

A.个人住房贷款
B.个人消费类贷款
C.个人经营类贷款
D.项目法人类贷款
E.贷记卡透支


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112、多项选择题  目前我省开通房e通站点的城市有（）。

A.郑州
B.洛阳
C.南阳
D.新乡
E.平顶山


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113、单项选择题  我行贵金属双向交易交易和保证金的划转只能通过（）进行。

A.柜面
B.网银


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114、单项选择题  小企业业务按照参加审批人员数量及审批形式，授信业务审批方式分为（）、双人审批、会签审批和会议审批。

A.单人审批
B.双人审批
C.会签审批
D.会议审批


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115、单项选择题  “自有住房”是指借款人依法拥有（）的住房。

A.所有权
B.使用权
C.处置权
D.收益权


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116、单项选择题  平台系统根据新的业务流程设计了较为严密的操作风险控制体系，将原按金额划分重要性、换人复核（或授权）、依靠人工管理控制为主的操作风险控制模式转变为依靠（）的模式。

A.流程和系统控制为主、人工管理控制为辅
B.人工管理控制为主、流程和系统控制为辅
C.流程和人工管理控制为主、系统控制为辅
D.系统和人工管理控制为主、流程控制为辅


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117、单项选择题  风险管理的核心是（），它体现了一家银行对目标风险的基本态度、价值取向。

A.信用风险
B.风险偏好
C.资产结构
D.风险分类
E.风险暴露


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118、多项选择题  押品管理考核的主要指标有（）。

A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值


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119、单项选择题  一年期以上贷款的利率调整实行（）。

A.一月一定
B.一季一定
C.半年一定
D.一年一定
E.随时调整


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120、多项选择题  私人银行留学鑫专享增值服务包括（）。

A.留学咨询
B.留学规划
C.学校考察
D.海外短期游学
E.海外机票


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121、多项选择题  办理我行汽车分期业务，以我行信用卡准入的私营业主、个体工商户或私营企业员工等群体，需要满足的条件（）。

A.当前可核定固定额度≥2万元
B.当前可核定固定额度≥1万元
C.持卡时间一年及以上
D.持卡时间半年及以上


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122、单项选择题  呆账资产核销遵循按（）申报原则，以同一客户的各类合同为单位申报，不得分笔分次申报。同一客户的呆账资产（包括信贷类与非信贷类）应合并申报核销，如涉及多个经办行的，由上级行负责合并材料后申报核销。

A.户
B.批
C.地域
D.贷款行


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123、单项选择题  电开信用证，应由开证行加编密押，以（）方式发送通知行。

A.境内外币支付系统
B.SWIFT电传
C.现代化支付系统
D.信件


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124、多项选择题  营运管理重大事项快报报告的内容包括（）等内容。

A.原因分析和总结
B.重大事项基本情况、发生原因、造成的不良影响
C.资金损失、可能引发的后果
D.采取的措施


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125、单项选择题  委托付款可概括为（）。

A.境外代付，到期还款
B.境内代付，即期贴现
C.境外代付，即期贴现
D.境内代付，到期还款
E.以上都不是


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126、单项选择题  以下不属于小企业四大产品体系的有（）。

A.速贷通
B.网银循环贷
C.成长之路
D.信用贷


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127、单项选择题  （）是指对建设银行实现经营目标产生不利影响并可能带来损失的不确定性因素。

A.经济资本
B.减值准备
C.风险
D.收益
E.不良率


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128、单项选择题  以下哪个方案专注服务于文化产业全领域？（）

A.教育慧民
B.医疗健民
C.环保益民
D.文化悦民


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129、单项选择题  非金融企业债务融资工具指具有法人资格的非金融企业在（）发行的，约定在一定期限内还本付息的有价证券。

A.银行间债券市场
B.证券交易所
C.银行柜台
D.期货市场


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130、多项选择题  短信银行的目标客户是？（）

A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对


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131、多项选择题  建行员工与客户之间不得发生非业务、服务交易事项的资金往来，下面内容中哪些属于以上范畴？（）

A.建行员工尤其客户经理不得与现实或潜在的客户发生个人之间的资金往来
B.建行员工尤其客户经理不得利用员工个人账户为客户过渡资金或为客户提取现金等给予便利
C.建行员工尤其客户经理不得与客户之间相互融通资金，不得私下受授非法利益
D.在建行内部，客户信息可以给不相关的部门或分支机构


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132、单项选择题  客户通过短信办理转账汇款业务时，需按照系统提示回复短信验证码确认交易，该验证码（）分钟内有效。

A.30
B.20
C.10
D.无限制


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133、多项选择题  我行汽车卡具有哪三项基本权益。（）

A.积分加倍换油
B.免费洗车服务
C.优惠洗车服务
D.免费道路救援
E.中石油加油折扣服务


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134、多项选择题  办理正式挂失后，账户户主本人可持（）在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。

A.有效身份证件
B.存款凭证
C.挂失申请书客户留存联
D.存款凭条


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135、多项选择题  稽核、监测问题核查要求（）。

A.规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的三个工作日内反馈
B.一般违规问题须在问题发布后的两个工作日内反馈
C.重大违规问题及案件须在发布问题后的一个工作日内反馈
D.因情况复杂不能在规定反馈时限内完成整改的，应在反馈核查结果时将整改情况做初步反馈，最终整改完成后，核查责任机构应及时将整改结果反馈营运管理部


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136、单项选择题  集团客户成员企业的授信额度审批权适用以下哪个审批权（）。

A.集团总体式模式审批权
B.集团分步累加模式审批权
C.集团授信额度审批权
D.单户授信额度审批权


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137、单项选择题  下列哪个客户符合目前个人有效客户的标准（）.

A.个人客户金融总量在100万元（含）以上
B.个人客户金融总量大于等于20万元小于50万元，且当年账务性交易量在6笔以上，且个人产品覆盖2个以上
C.个人客户金融总量大于等于0.2万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上
D.个人客户金融总量大于等于5万元小于20万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上


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138、单项选择题  特殊人群应认真做好密码保管工作，防止泄漏，应定期或不定期更新密码，密码至少每（）更改一次。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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139、单项选择题  柜员之间印章交接必须由（）监交。

A.第三人
B.B级（含）柜员以上
C.A级（含）柜员以上
D.营业主管


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140、多项选择题  二级分（支）行财会部或个人金融部对新增机构支付系统行号申报资格及上报资料进行审核的内容主要为（）

A.申报资料是否齐全
B.申报的行号是否正确
C.“申报表”中信息是否与营业执照、金融许可证、银监会批复文件、人行金融服务批复文件中信息一致
D.总行是否批复


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141、多项选择题  个人助业贷款可以采取（）贷款方式。

A.组合担保方式
B.保证
C.信用
D.抵押
E.质押


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142、单项选择题  以下哪些情况不需要缴纳个人所得税。（）

A.信用卡、借记卡积分兑换的礼品
B.企业在庆典活动中向本单位以外的个人赠送礼品
C.企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
D.企业在业务宣传活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品


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143、单项选择题  经办行收到客户固定资产贷款申请后，须由二级分（支）行以（）形式向省分行提出作业申请。

A.评估评级作业联系单
B.请示
C.报告
D.评估评级作业通知书


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144、单项选择题  善融商务商户有几种类型（）.

A.1种
B.2种
C.3种
D.4种


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145、单项选择题  电话银行年服务费是多少？（）

A.个人客户年服务费36元/年（个人客户河南分行暂时免收），企业客户年服务费600元/年
B.个人客户年服务费40元/年，企业客户年服务费600元/年
C.个人客户年服务费36元/年，企业客户年服务费100元/年
D.个人客户年服务费10元/年），企业客户年服务费600元/年


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146、单项选择题  现行的证券系统异常调账业务处理中，在二级分行层面负责审批的业务部门是（）。

A.财会部门
B.个人金融部门
C.营运管理部门
D.房金部门
E.公司业务部门


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147、单项选择题  预计负债分为（）、诉讼仲裁类预计负债和其他类预计负债.

A.表外信用风险类预计负债
B.应收款项预计负债
C.表内预计负债
D.案件预计负债
E.银行承兑汇票预计负债


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148、多项选择题  二级分行业务部门负责调账申请的（）审核工作。

A.规范性
B.真实性
C.准确性
D.及时性
E.完整性


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149、单项选择题  （）是指一级分行范围内某机构的机构管理等级的变更，包括网点变更为支行（机构管理等级由4变为3）、支行变更为二级分行（机构管理等级由3变为2）。

A.CCBS系统机构变更
B.CCBS系统机构降格
C.CCBS系统机构撤并
D.CCBS系统机构维护
E.CCBS系统机构升格


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150、多项选择题  根据市场风险表现形式和管理模式的差异，建设银行将市场风险划分为（）。

A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险


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151、单项选择题  项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。（）是指在评估评级过程中所采用的方法是合理的。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性


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152、单项选择题  风险选择的基本原则不包括（）。

A.能够识别
B.有利可图
C.擅长管理
D.市场潜力大
E.风险为零


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153、单项选择题  信贷资产风险分类的审批方式分为（）。

A.专家审批方式、会签审批方式
B.单人审批方式、双人审批方式
C.会签审批方式、会议审批方式
D.单人审批方式、会签审批方式
E.专家审批方式、会议审批方式


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154、单项选择题  根据最新的《对公客户评级主标尺优化方案》，第（）级为违约等级。

A.1
B.19
C.9
D.10
E.16


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155、多项选择题  下列属于我行电子银行安全策略的是（）

A.短信服务
B.加强证书存贮安全
C.双密码控制
D.交易限额控制


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156、单项选择题  目前个人住房贷款二套房首付比例不得低于（）。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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157、单项选择题  客户申请、修改或注销我行企业网上银行客户及信息，法定代表人（单位负责人）授权代理人办理的，需提供（）。

A.中国建设银行网上银行企业客户委托授权书
B.企业客户申请
C.企业客户法人代表介绍信
D.企业客户法人代表印鉴


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158、单项选择题  关于风险选择，错误的是（）

A.在风险管理中必须了解自己所承担的风险，必须选择那些自己能够识别的风险。
B.风险选择虽然要考虑自己的承受能力，但是眼前利润非常可观、最终无法承担风险的业务也可以适当做一些。
C.风险选择应该以可以获利为最终目标
D.风险选择应该以擅长管理为必要条件
E.风险选择应该充分考虑市场容量


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159、多项选择题  我行向国税局缴纳的税种主要有哪些？（）

A.企业所得税
B.营业税
C.个人所得税
D.增值税
E.房产税


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160、单项选择题  上报分期商户审批流程正确的是（）

A.商户审批-系统注册-签署协议
B.签署协议-商户审批-系统注册
C.商户审批-签署协议-系统注册
D.签署协议-系统注册-商户审批


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161、单项选择题  银行按规定向租用人收取租金和保证金后，向租用人提供（）保管箱专用钥匙。

A.一把
B.两把
C.三把
D.四把


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162、单项选择题  私人银行卡和财富卡客户不能为其（）申请附属卡。

A.妻子
B.父亲
C.女儿
D.战友


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163、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。即期业务在交易日后的（）个工作日（含）内交割.

A.一
B.二
C.三
D.四


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164、单项选择题  卓越卡每个项目最低收费（）元，最高15万元。

A.50
B.500
C.5000
D.10000
E.100000


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165、单项选择题  下列不能作为信贷担保的方式的是（）。

A.保证
B.定金
C.抵押
D.质押


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166、单项选择题  不良资产管理的基本流程包括资产接收、日常管理、制定方案、方案审批、组织实施、逆移交、损失核销、（）八个阶段。

A.资产档案结清
B.已核销资产的追索
C.后台监控
D.法律诉讼


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167、多项选择题  预期损失一般用（）予以抵补。

A.准备金
B.资本
C.RAROC
D.产品定价
E.保险


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168、单项选择题  我行贵金属双向交易初始保证金比例为（）。

A.100%
B.90%
C.80%
D.70%


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169、单项选择题  以物抵债主要通过（）方式收取。

A.协议抵债、法院或仲裁机构裁决抵债
B.项目经理与借款人协商
C.法院或仲裁机构裁决抵债
D.以上答案都对


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170、多项选择题  存取款一体机可提供（）项交易。

A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密


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171、单项选择题  （）前来办理企业电子银行业务必须携带委托授权书。

A.法定代表人
B.企业总经理
C.非法定代表人（企业负责人）


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172、单项选择题  各行查询人行征信系统个人信用报告时应当取得（）书面授权。

A.申请人及配偶
B.贷记卡持卡人
C.被查询人
D.担保人


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173、单项选择题  B2C商户入驻资质条件中，企业注册资本，原则上不低于多少万元人民币（外币可折合）（）.

A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万


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174、多项选择题  商户开通E商贸通办理的流程（）。

A.商户签约
B.技术开发
C.系统对接上线
D.绑定帐户


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175、多项选择题  以下关于扫描说法正确的是（）。

A.相同业务编码方可批量扫描
B.批量扫描的凭证均为单联式凭证或者一借一贷凭证。批量扫描一次不得超过25笔
C.一对多凭证组合只能进行单笔扫描，且凭证总数不超过100张
D.批量扫描的，支持批量授权


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176、单项选择题  个人网上银行系统内异地转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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177、单项选择题  在进行信贷资产风险分类时，根据借款人类型的不同，公司类信贷资产划分为（）。

A.公司类信贷资产、事业类、国内金融机构类信贷资产、专业贷款类信贷资产
B.单一客户信贷资产、集团客户信贷资产
C.项目法人信贷资产、小企业信贷资产、一般公司类信贷资产
D.优良信贷资产、不良信贷资产
E.违约客户信贷资产、非违约客户信贷资产


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178、单项选择题  个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）

A.非签约普通客户
B.签约客户
C.非签约高级客户
D.游客


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179、多项选择题  下列表述中那些属于建设银行的风险理念（）。

A.了解客户
B.理解市场
C.全员参与
D.抓住关键
E.注重细节


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180、单项选择题  非信贷不良资产的日常管理主要包括档案管理、诉讼时效中断及补续、资产检查与监控和（）等内容。

A.账务管理
B.资产管理
C.现场管理
D.台账管理


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181、多项选择题  网点在上报调账申请时，如涉及客户账，应列明客户账的相关要素包括（）

A.客户账户名
B.涉及金额
C.客户账账号
D.发生异常的准确日期
E.客户的相关要求


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182、多项选择题  贷款按期限可分为（）

A、短期贷款
B、中期贷款
C、固定资产贷款
D、长期贷款


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183、单项选择题  个人再交易住房贷款期限最长不超过（）年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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184、单项选择题  客户做账号支付操作时，系统提示“预留手机号码不一致”。客户可通过什么方式修改。（）

A.网上银行
B.柜面
C.手机
D.短信


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185、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括（）。

A.依法合规
B.遵章守纪
C.廉洁从业
D.服从大局
E.爱岗敬业


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186、单项选择题  高端客户定期储蓄存款单笔存款额上限为（）。

A.100万元
B.1000万元
C.1亿元
D.无上限


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187、单项选择题  我行账户贵金属双向交易人民币类账户最小交易单位为（）。

A.1克
B.10克
C.100克
D.2克


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188、多项选择题  员工应当遵守建设银行关于保守商业秘密的各项规定，禁止发生以下行为（）。

A.未经授权在公众网发布新产品研发规划
B.在客户营销过程中谈论尚属保密范围的信息
C.未经批准以建设银行员工名义在微博上发布理财产品消息。
D.接受外单位的业务咨询向其传送有关财务数据


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189、单项选择题  汽车卡积分兑换加油费，（）万分起兑，按1万分的整数倍兑换。

A.2
B.3
C.4
D.5
E.8


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190、单项选择题  目前个人商业用房贷款首付比例不得低于（）。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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191、多项选择题  关于印鉴及支付密码核验的描述，正确的是（）。

A.前台柜员审核COS_T系统支付业务时，仅负责印鉴和支付密码的清晰性与要式完整性的审查，后台进行印鉴和支付密码核验。
B.后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过的，直接向前台退票。
C.后台印鉴检核不通过退回前台，前台原则上进行退票处理，只有在为重要客户服务等极为特殊的情况下，柜员遵循“谁确认，谁负责”的原则进行前台验印。
D.后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过的，由人工验印后，仍不通过的向前台退票。


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192、单项选择题  下列选项中不属于对公信贷业务担保范围的是（）。

A.主债权
B.利息
C.信贷人员人力费
D.违约金
E.损害赔偿金


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193、单项选择题  下述（）不属于电子现金账户特性。

A.非实名、不验密
B.不挂失、不计息
C.支持人民币及外币结算
D.支持圈存、消费、查询等功能


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194、单项选择题  个贷业务审批结论有效期为（）个月。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


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195、单项选择题  华山路支行合规文化管理体系是河南省分行合规文化管理的一项创新成果，被河南省分行命名为（）.

A.“洛阳华山路支行合规文化管理体系”
B.“洛阳华山路支行合规文化管理体系”
C.“华山路支行合规文化管理体系”
D.“洛阳华山路支行合规文化体系”
E.“华山路支行合规文化体系”


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196、单项选择题  大额支付款项是指除差旅费用、招待费用外，单笔超过（）的经费事项。

A.1万元
B.5万元
C.2万元
D.3万元


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197、多项选择题  资产收益权理财产品企业可转让的特定资产包括（）。

A.企业的商业承兑汇票
B.应收账款
C.其它应收款
D.存货
E.固定资产


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198、多项选择题  公司类信贷资产分类流程包括（）。

A.分类准备
B.初分
C.分类认定
D.分类审批


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199、多项选择题  对从事（）行业的小企业客户，原则上不得给予新的信贷支持（低信用风险业务及总行规定的其他业务除外）。

A.钢铁
B.多晶硅
C.煤化工
D.水泥
E.纺织服装业


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200、单项选择题  个人住房贷款期限最长不超过（）年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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201、多项选择题  关于信贷资产风险分类，说法正确的是（）。

A.信贷资产按照风险程度将其划分为十二个级别。
B.信贷资产风险分类的范围主要包括各类本外币贷款、表外授信中的信用证、保证、信贷证明、银行承兑汇票、保理担保付款、贷款承诺。
C.信贷资产分类方法分为直接分类法和非直接分类法。
D.只有可疑和损失类信贷资产为不良信贷资产。
E.符合损失级特征的信贷资产直接分类为损失级。


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202、单项选择题  小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中制造业在（）%以内。

A.50
B.60
C.65
D.70


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203、单项选择题  个人消费贷款的贷款对象为（）的具有完全民事行为能力的中国公民。

A.16周岁~60周岁
B.18周岁~60周岁
C.20周岁~60周岁
D.18周岁~65周岁（特殊优质客户群体不超过70岁）


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204、单项选择题  留学鑫提供的综合金融服务不包括（）。

A.资信证明
B.个人结售汇
C.辅导功课
D.出国留学贷款


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205、单项选择题  “服从大局”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律


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206、单项选择题  购车分期商户批量开通商户分期需提供协议并附（）上报省分行审批.

A.审批表、注册表
B.分期商户批量审批注册表
C.龙卡信用卡分期商户参数批量调整表
D.评价表、材料清单


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207、多项选择题  客户可以根据自身需求灵活选择（）方式办理，锁定黄金远期价格。

A.人民币报价，人民币差额交割
B.人民币报价，黄金全额交割
C.美元报价，美元差额交割


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208、单项选择题  办理进出口贸易的企业，必须具备（）资质。

A.进出口经营权
B.外商投资企业
C.保税区内企业
D.集团公司


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209、单项选择题  银联IC龙卡通有效期为（）。

A.无有效期
B.5年
C.10年
D.20年


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210、多项选择题  对公信贷合同填写后需要对合同进行审查，合同审查人员主要审查合同填写的（）。

A.通用性
B.合规性
C.独特性
D.正确性


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211、多项选择题  目前建设银行推出的账单分业务可办理（）期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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212、单项选择题  根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准，完善和细化外包服务供应商年度考评指标，结合外包业务实际，按（）对服务供应商进行考评，全年考评结果提交采购部门，做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。

A.月
B.季
C.半年
D.一年


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213、单项选择题  我行固定资产装修残值率为（）。

A.0
B.0.1
C.0.03
D.0.015
E.0.2


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214、单项选择题  私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，其中不包括（）。

A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次


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215、单项选择题  对于同一企业有多个董事或监事的，在行使权利时意见要（）。

A.回避
B.一致
C.各抒己见
D.不发言


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216、单项选择题  签约手机银行“亲亲”账户后，毕业前“亲亲”账户向建行学生惠优惠账户转账、毕业后建行学生惠优惠账户向“亲亲”账户异地转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.免费


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217、单项选择题  人民币定期零存整取储蓄存款提前支取的，按照活期储蓄存款计算利息；到期支取，按（）日相应存期的挂牌利率计付利息。

A.开户日
B.到期日
C.分段到期
D.取款日


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218、单项选择题  柜面监测（）可同时发送二级分行业务归口管理部门和营业机构核查，对风险概率相对较高的，只发送二级分行核查。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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219、单项选择题  单位客户对账工作由（）牵头组织实施，相关部门、前台和后台应各负其责，相互配合。

A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点


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220、多项选择题  在查验固定资产贷款项目的自筹资金时，应重点查验（）。

A.项目产品市场供求情况
B.确认验资报告
C.评估项目工艺设备情况
D.分析企业财务报表


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221、单项选择题  金库岗位设置应遵循（）的原则。

A.不兼容岗位相分离、相互制约
B.没有原则
C.不兼容岗位相分离
D.不兼容岗位相互制约


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222、单项选择题  使用芭比美丽卡刷卡全额购买机票，可免费获赠高额航空意外险的金额分别是（）。

A.普卡30万元、金卡50万元、白金卡100万元
B.普卡50万元、金卡100万元、白金卡200万元
C.普卡50万元、金卡100万元、白金卡500万元
D.普卡50万元、金卡300万元、白金卡500万元
E.普卡100万元、金卡300万元、白金卡500万元


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223、多项选择题  营运管理重大事项管理遵循原则（）。

A.及时性原则
B.分级管理原则
C.真实性原则
D.重要性原则


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224、单项选择题  发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以（）的形式，通过传真或邮件形式进行上报。

A.PTM单
B.《营运管理重大事项问题单》
C.DCM单
D.《营运管理重大事项快报》
E.《营运管理快报》


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225、单项选择题  不定期对账每年至少组织一次，抽取比例不低于账户总数（存款类小额账户、不对账账户除外）的（）。

A.0.2
B.0.25
C.0.3
D.0.5


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226、单项选择题  理财卡金卡及白金卡客户办理异地通存通兑及转账业务可分别享受（）优惠价格。

A.下浮50％、下浮100％
B.下浮50％、下浮50％
C.无下浮
D.下浮20％下浮50％


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227、多项选择题  汽车卡客户享受的道路救援服务主要包含哪几项内容？（）

A.现场快修
B.换备胎
C.泵电
D.15公里就近拖车
E.换机油


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228、多项选择题  手机银行涉及的费用有（）。

A.管理费
B.交易手续费
C.上网流量费
D.以上都是


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229、多项选择题  个贷业务审批方式有（）。

A.单人
B.双人
C.会签
D.会议
E.非现场


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230、单项选择题  各系统的参数维护岗与（）不相容。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统的核算操作岗
D.系统监控岗
E.系统管理岗


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231、单项选择题  会计专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级行因业务发展需要确需增加新的区域性会计专用印章的，由（）设计、规定，并报（）备案。按叙述顺序选择答案。

A.（总行）、（二级分行）、（一级分行）
B.（一级分行）、（二级分行）、（一级分行）
C.（二级分行）、（一级分行）、（总行）
D.（总行）、（一级分行）、（总行）


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232、单项选择题  常年财务顾问业务的一般流程分为明确需求、（）与履行协议等环节。

A.签订协议
B.收取费用
C.提供服务
D.记录服务


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233、多项选择题  什么情况下可以注销商城账户（）。

A.无冻结资金
B.无在途交易
C.无待解决纠纷
D.无网银盾


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234、单项选择题  （）是本行生存与发展的源泉。

A.牢记客户
B.爱行敬业
C.诚信守约
D.依法合规
E.廉洁从业


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235、多项选择题  客户风险限额是指根据（）确定的未来一段时期内建设银行对其授信的最高额度。

A.RAROC
B.客户最终评级
C.经济资本占用
D.可偿债资源
E.抵质押率


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236、多项选择题  高端客户定期储蓄存款的特点有（）。

A.单笔定期存款额在100万元（含）至1亿元（含）
B.包括整存整取、通知存款、定活两便的各个币种定期存款
C.涉及卡、折、特种储蓄存单等多种介质
D.实现至多5次、提前支取留存金额不低于100万元的多次部分提前支取功能
E.兑付及部分业务功能限定在签发私人银行专营机构（含财富管理中心）办理


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237、单项选择题  办理我行汽车分期业务的自有房产客户，所提供的商品住房购房时间不得超过（）年.

A.5
B.10
C.15
D.20


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238、多项选择题  E动终端的产品特点是什么（）。

A.可携带的移动银行，主动上门为客户服务
B.电子渠道签约安全可靠，网银盾解锁快捷方便
C.建行学生惠产品签约，可享受“亲亲”账户优惠
D.金融IC卡开卡、龙卡通账户服务全面周到
E.投资理财签约高效省力，特色签约丰富多样


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239、多项选择题  以下哪些条件是申请个人自用汽车贷款的必备条件（）。

A.年龄在18至60周岁，具有完全民事行为能力的自然人
B.具有当地常住户口或有效身份证明，有固定的住所
C.具有稳定合法的收入来源或个人合法资产
D.借款人应具备合法运营资格


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240、单项选择题  营运稽核系统重大违规问题及案件须在发布问题后的（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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241、单项选择题  （）是指以统一的业务需求、技术和业务标准为基础，采用主机—前置—前端三级技术架构，通过前置系统与周边系统的接口，实现本外币一体化的账务处理系统。

A.营运管理系统
B.指纹认证系统
C.数据集中系统
D.出纳系统
E.特色系统


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242、单项选择题  个人定期存款按存取方式基本可分为：整存整取定期存款、零存整取定期存款、整存零取定期存款、（）存款等。

A.存本取息定期
B.定期一本通
C.个人通知存款
D.定活两便


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243、单项选择题  目前企业网银高级客户的年服务费基准价为（）元/年

A.1200
B.600
C.2400
D.1800


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244、单项选择题  期货公司开通或取消银期直通车业务须向主办行（）提交申请。

A.公司业务部
B.国际业务部
C.机构业务部
D.营运管理部


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245、单项选择题  互联网站账户查询功能包括（）项查询服务。

A.二
B.三
C.五
D.四
E.六


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246、多项选择题  个人住房贷款的对象包括（）。

A.具有完全民事行为能力的中国公民
B.所有中国公民
C.在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的港澳台自然人
D.在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的外国人


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247、单项选择题  

我行基金业务主要从以下（）个方面进行风险等级评价。
①基金招募说明书所明示的投资方向、投资范围和投资比例。
②基金的历史规模和持仓比例。
③基金的过往业绩及基金净值的历史波动程度。
④基金成立以来有无违规行为发生。

A.①
B.③
C.④
D.③④
E.①②③④


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248、单项选择题  汇票专用章（含代理汇票专用章）由（）负责刻制和分发。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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249、多项选择题  离行式自助设备集中维护业务范围包括（）

A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。


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250、单项选择题  使用芭比美丽卡刷卡全额购买机票，普卡和金卡可分别获赠（）万元航空意外险。

A.20，50
B.20，100
C.50，100
D.50，200
E.50，500


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251、多项选择题  私人银行香港投资移民的特色服务包括（）。

A.政策解读
B.第三国身份取得
C.香港投资移民申请
D.见证开户
E.资产配置


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252、单项选择题  存取款一体机可提供哪一项功能（）。

A.存折取款
B.存折转账
C.存折存款
D.存折查询
E.存折补登


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253、单项选择题  以下哪些行业能够选择使用我行移动POS设备。（）

A.航空
B.酒店
C.服装
D.大型批发


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254、多项选择题  按进出口类型分，信用证可分为（）。

A.进口信用证
B.出口信用证
C.即期信用证
D.远期信用证


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255、多项选择题  个人消费贷款中“当地常住居住”证明材料可以是（）。

A.房产证
B.工作证明
C.营业执照
D.购房合同


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256、多项选择题  单位客户对账单生成有哪几种方式（）。

A.按账户生成，每个账户单独生成一份对账单
B.按机构生成，客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单
C.按客户生成，客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单
D.任意组合生成，按照客户需要，将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单


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257、单项选择题  签约“借贷通”的客户，一张借记卡可以签约一个或多个贷款账户，一张借记卡关联的贷款帐户中有（）个用于开通POS机订单支付。

A.1
B.2
C.3
D.4


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258、单项选择题  对消费信贷合作商户与特约商户之间的关系，以下表述正确的是（）。

A.我行消费信贷合作商户可以不是我行的特约商户
B.我行消费信贷合作商户必须同时是我行的特约商户
C.我行消费信贷合作商户不能是我行的特约商户
D.我行消费信贷合作商户具有排他性，不能同时与他行合作


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259、多项选择题  目前我行开办的进口贸易融资品种主要有（）。

A.进口押汇
B.信用证开证
C.进口托收押汇
D.提货担保
E.票据贴现


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260、多项选择题  破产、关闭、解散、撤销类的核销个性材料有（）。

A.破产文件
B.关闭文件
C.解散证明
D.撤销决定文件
E.财产清偿证明


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261、多项选择题  以下信贷资产需要计提减值准备的有（）。

A.贴现
B.信用证垫款
C.买入票据
D.信用卡透支
E.保证垫款


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262、多项选择题  学生惠产品特点（）。

A.服务更优惠
B.产品更实惠
C.交流更互惠
D.以上全是


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263、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为停止经营类的呆账认定标准：被投资企业财务状况严重恶化，累计发生巨额亏损，已连续停止经营（）以上，且无重新恢复经营改组计划的，无法收回的股权。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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264、多项选择题  有追索权保理业务的特点是（）。

A.卖方企业向银行转让应收账款，取得货币资金后可增加现金流，加速资金周转
B.银行分担企业的应收账款管理和催收工作
C.卖方企业不承担因赊销带来的收账风险
D.如银行到期未收到买方付款，则由卖方按约定无条件回购该应收账款


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265、单项选择题  以下不属于财务顾问收费原则的是（）。

A.服务与收费相匹配原则
B.为客户创造价值原则
C.建行利益最大化原则
D.参考同业收费原则


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266、单项选择题  司法协助应当在存款人开户的（）办理。

A.一级分行
B.营业机构
C.二级分行
D.人民银行


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267、单项选择题  综合反映风险承担和内部资本管理的重要工具是（）。

A.RAROC
B.减值准备
C.不良率
D.经济资本
E.信贷政策


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268、多项选择题  为尽量避免和正确处理利益冲突，建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则？（）

A.有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关方面报告情况
B.以公开、透明的方式处理相关的利益冲突，解决问题的过程和结果要客观、公正、透明
C.员工个人应试图自行解决利益冲突问题
D.未经业务授权或法规允许，不得将某一客户信息用于为另一个客户服务


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269、单项选择题  整点综合岗接收上门收款收回的款箱（包），应逐个查验款箱（包）封签是否完好无损，并当面点清个数，无误后，在“（）”上签章确认。

A.上门收款登记簿
B.会计人员交接登记簿
C.错账登记簿
D.款箱及物品出库清单


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270、单项选择题  与同事在工作中存在意见分歧，可以进行（）.

A.言语侵犯
B.恐吓侮辱
C.相互攻击
D.友善沟通


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271、单项选择题  除（）外，金库不得直接对客户办理现金收付业务。

A.集团客户
B.集中上门收送款
C.私人银行客户
D.善融商务


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272、单项选择题  持卡人临时有大额消费需求可拨打400客服调高（）。

A.永久额度
B.专项额度
C.分期额度
D.临时额度
E.影子额度


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273、单项选择题  我行自助设备的单笔取款限额最高为（）元。

A.1000
B.2000
C.2500
D.3000
E.5000


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274、单项选择题  “银行投保”融资业务适用客户（）。

A.进口客户
B.出口客户
C.进出口客户
D.其他


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275、单项选择题  私人银行机场贵宾服务不包括（）。

A.机场接送机
B.逾重行李免费托运
C.专用安检通道
D.专人协办值机


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276、多项选择题  对公信贷业务发放后，负责营销和客户服务的客户经理应向贷后管理人员详细进行信贷业务的（）。

A.客户移交
B.现场移交
C.系统移交
D.档案移交


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277、多项选择题  公司客户支付信贷资金，我行应对客户实际支付情况通过多种渠道核实信贷资金的使用方向，主要包括（）。

A.检查相关采购合同、凭证、发票
B.销售收入回款情况
C.实际核实信贷资金支付后购入的商品或服务
D.掌握信贷资金用途的真实性


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278、多项选择题  稽核业务监督的范围为（）等外围系统交易业务。

A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统


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279、多项选择题  中高收入客户的信用卡专项分期授信限额（）。

A.个人年收入的1.5倍
B.个人年收入的2倍
C.家庭年收入的1倍
D.家庭年收入的2倍


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280、多项选择题  柜面监测信息按照其风险级别不同，分为（）等级。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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281、多项选择题  境外汇款申请书客户填写要素包括（）等内容。

A.汇款币种及金额
B.汇款人名称地址及账号
C.收款人开户行信息
D.收款人账号
E.交易附言


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282、多项选择题  单位通知存款按支取日挂牌利率和实际存期计息，利随本清。如遇以下情况，按活期利率计息（）

A.实际存期不足通知期限的，按支取日活期存款利率计息，其中一天通知存款的通知期限为一天，七天通知存款的通知期限为七天；
B.未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
D.自动转存单位通知存款在转存期内提前支取时，自最近一次转存日起，支取部分按活期存款利率计息。


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283、单项选择题  经由内部账户划拨资金调整外部客户账错账的业务，统一通过（）进行账务处理。

A.31510000800043
B.31200000900001
C.31399900000005
D.31326000500044
E.31326000500032


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284、单项选择题  办理我行购车分期业务，首付款不能以下列哪种方式支付（）.

A.现金
B.建行借记卡刷卡
C.建行借记卡转账
D.建行信用卡刷卡


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285、单项选择题  收款人账号为以下（）情况的，应选择“102001_行内转账”业务编码。

A.系统内贷款账号
B.系统内信用卡账号
C.本机构内部帐号
D.非本机构内部帐号


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286、单项选择题  信用保险保理业务，只占用（）一般授信额度。

A.买方
B.卖方
C.买方和卖方
D.保险公司


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287、多项选择题  违约风险暴露包括（）。

A.现有未偿还本金
B.全部本金及利息
C.应付未付利息
D.逾期利息
E.未提取余额/或有资产


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288、多项选择题  禁止员工从事下列情形的个人投资（）。

A.利用建行的资金买股票
B.代理客户买卖股票
C.代客理财
D.参与非法集资活动


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289、单项选择题  单位对账中，重点账户要求按（）组织对账。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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290、单项选择题  经审定的客户信用等级有效期不得超过（），自审定批复文件发布之日起计算。

A.半年
B.一年
C.六个月
D.二年


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291、单项选择题  拥有（）的房e通注册用户可认证为认证用户。

A.白金卡
B.个人住房贷款
C.个人网银
D.手机银行


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292、单项选择题  营运管理重大事项管理应遵循的（）是：发生营运重大事故、案件或发现重大风险隐患，要实事求是地向上级行报告，不得隐瞒或掩饰责任事故真相和发生原因。

A.实事求是原则
B.真实性原则
C.如实上报原则
D.及时性原则
E.重要性原则


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293、单项选择题  信用卡取现按取款金额的千分之（）收取费用，最低2元，最高50元。

A.5
B.6
C.8
D.10
E.15


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294、单项选择题  支付系统新增机构时，新增机构需填报（）。

A.新增机构申报表
B.支付系统参与者行名行号数据申报表
C.机构变更表
D.支付信息表
E.支付系统机构新增表


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295、单项选择题  “金库出入证”由总行统一设计，各行自行制作，由使用人妥善保管，工作变动时“金库出入证”（）

A.使用人自行销毁
B.立即收回注销
C.10日内收回
D.30日内收回


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296、单项选择题  对信用卡申请资料同城传递，我行要求无论采取何种传递方式，不同渠道进件的申请资料，原则上应在受理（）进行传递，最长应在（）个工作日内由受理机构传递至一级分行信用卡业务部门。

A.次日，3
B.当天，2
C.次日，4
D.次日，5
E.次日，7


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297、多项选择题  自助设备下箱体钥匙、密码须（）。

A.单人分管
B.双人分管
C.单人封包
D.双人封包


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298、多项选择题  邮件备份方法（）。

A.邮箱数据库本地归档
B.拷贝邮箱数据库到本地


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299、单项选择题  企业年金企业缴费比例最高可分别达到本企业职工年度工资总额的（）。

A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%


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300、单项选择题  流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。

A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）


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