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站务员：站务员必看题库知识点（每日一练）
2022-05-29 01:08:28 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  遇有突发大客流时做到（），宁乱站厅不乱（）；宁乱站外不乱（）。


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2、填空题  视觉信号为（）、（）、（）和（）。


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3、填空题  地面信号机有：（）、进站、（）、（）、（）和出、入段信号机。


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4、填空题  牢固树立“（）”思想，严格执行本职工作的安全要求，任何时候不可（）。


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5、填空题  关节型道岔通过的速度为（）。


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6、问答题  某车站发生火灾，请写出站台工作人员及厅巡工作人员的应急处理措施？


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7、判断题  吸入大量一氧化碳不是使人窒息。（）


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8、填空题  基本票制实行（），根据乘客乘坐区段的数量（）。


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9、填空题  对讲机在充电时，如果是闪烁的（），表示电池不能充电，闪烁的（）表示充电器将进行充电。闪烁的（）表示90%电量已充上，绿灯表示电池充满电。


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10、填空题  施工单位因施工需要在配电室、配电箱临时搭接电源时，必须按照公司（《车站临时搭接电源审批表》）进行审批，由设备部课专业人员负责确认容量及用电安全，由站务人员确认不影响运营安全后方可接入，并严格按照（）、（）规程执行。


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11、填空题  全面客流调查包括（）和（）。


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12、问答题  车站站台一扇安全门发生故障时，站务员该如何处理？


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13、填空题  报送乘客意见薄时应包括（）和（）。


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14、填空题  LED乘车向导牌开始显示信息的时机为前行列车出站即显示（）。


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15、名词解释  电缆电路


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16、填空题  乘客遗失的物品要由（）保管，并及时通告，寻找（），做好登记、认领工作。


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17、问答题  简述照明分类。


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18、单项选择题  调度专用电话、无线列调电话、数字智能调度台、车控室公务电话目前均设置了有录音功能，其最主要目的是（）。

A、设备正常使用需要
B、便于事故责任分析和界定
C、防止盗打电话
D、控制电话费用


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19、填空题  在车站的任何施工作业必须由其（）到车控室进行登记。


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20、判断题  道岔经常向某一方向开通称为反位。（）


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21、单项选择题  手信号灯白色灯光单臂平伸上下摇动属于（）信号。

A、减速
B、停车位置
C、道岔开通
D、指示列车向显示人方向来


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22、判断题  统计报表填写要求：必须真实、准确、完整。（）


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23、问答题  简述废水系统。


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24、填空题  站务员需做好监控工作，确保LED乘车向导牌信息显示正确，发现故障时要及时向（）进行报告。


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25、单项选择题  列车侧向通过关节型道岔的最大速度为：（）。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、35Km/h
D、45Km/h


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26、单项选择题  二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有（）。

A、谢－杨
B、曾—牛
C、黄—临
D、谢—袁


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27、判断题  当超速防护自动闭塞设备修复或恢复使用时，行调应及时向区间两端车站值班员发布恢复基本闭塞法的调度命令。（）


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28、单项选择题  徒手显示开门信号的动作（）。

A、单臂高举左右摇动
B、两臂高举头上作左右分开式
C、两臂高举头上向两侧摇动
D、以上都不是


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29、填空题  岛式站台宽度一般为（）米，侧式站台宽度一般为（）米。


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30、填空题  车站应保证《乘客意见簿》的完好性，保持其整洁，并主动为乘客提供（），做到乘客想写（），有笔（），写后（）。


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31、填空题  车站LED乘客向导牌设置在（）。


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32、填空题  站立时身体要直，挺胸，不得背手，双手不能（）、（），不能勾肩搭背；坐姿要正，挺胸、直腰、阔肩，不得跷腿、抖腿、（）和（）；不在乘客面前吃食物、吸烟、（），不出现不文明动作。


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33、填空题  列车到达终点站后要做好（），末班车运营结束后要认真做好（）。


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34、填空题  根据车站客运量配备（）、（），（），有条件的车站应设厕所。


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35、单项选择题  信号系统应能实现下列控制：控制中心自动控制；车站自动控制；车站人工控制和（）。

A、自动控制
B、车站自动控制
C、控制中心自动控制
D、控制中心自动控制时的人工介入控制


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36、判断题  轻轨二号线区间正线最大坡度是35‰。（）


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37、填空题  高峰小时单向运输能力为5000——15000人为（）。


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38、填空题  当施工作业人员进入车站公共区域作业时，应及时隔离（），并设置醒目的（），严格遵守相关安全规定及作业要求。


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39、填空题  AFC系统是以（）为车票介质，高度安全、可靠保密的自动售检票计算机网络。


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40、单项选择题  实际运行图数据存入数据有（）。

A、半年
B、1年
C、1年半
D、2年


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41、填空题  使用紧急停车按钮后，列车将收不到（）。


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42、填空题  开行专运列车时，信号设备正常使用，列车按（）行车。


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43、单项选择题  道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。

A、动态
B、静态
C、反位
D、定位


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44、单项选择题  下列不属于地面信号机的是（）。

A、阻挡
B、遮断
C、引导
D、调车


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45、问答题  简述1301系统的分布。


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46、填空题  在站内设有乘客问询处和留言薄，并免费提供“（）”、“（）”和“（）”等宣传资料。


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47、填空题  运行图由（）、（）和（）三种线条组成。


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48、单项选择题  减速信号手信号的收回时机（）。

A、看见列车头部时
B、列车尾部进站后
C、列车停车稳后
D、列车头部越过显示人


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49、问答题  简述人工广播操作。


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50、填空题  （）不使用相同的电话记录号码。


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51、填空题  向列车显示停车信号的时机是看见（）或（）时开始显示。


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52、填空题  跨座式单轨线路轨道梁每节长（）米，轨高（）米，轨面宽（）米。


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53、判断题  列车在车站进行退行对位时，应限速5公里/小时。（）


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54、填空题  列车12242是（上、下）（）列车，列车12243是（上、下）（）列车。


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55、问答题  车厂内线路按功能可分为什么？


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56、单项选择题  使用扣车按钮使用后（）。

A、列车将收不到允许运行的速度码
B、立即切断轨道供电
C、列车车门无法打开
D、没有任何作用


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57、填空题  施工作业完成后，施工作业单位（部门）负责人应（），确认现场无任何遗留工具、杂物后方可到（）。


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58、单项选择题  以下哪项不是影响运输能力的主要体现（）。

A、线路能力
B、列车能力
C、车站对能力的约束
D、旅客需求


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59、填空题  《安全管理台帐》包括：（）、（）、收到的安全工作联系单、事故经过及分析、行车安全、（）、（）等，以及消防、内保工作资料（消防及内保工作需分类，建立二级封面）。


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60、单项选择题  较新线线路允许的速度（）。

A、80Km/h
B、70Km/h
C、75Km/h
D、65Km/h


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61、单项选择题  车辆构造速度为（）公里每小时。

A、70
B、85
C、75
D、80


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62、问答题  员工乘坐地铁的规定？


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63、问答题  简述使用紧急停止按钮时。


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64、单项选择题  扑灭重要文件、贵重仪器设备火灾使用（）灭火器。

A、二氧化碳
B、干粉
C、气体
D、水成膜


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65、判断题  单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。（）


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66、填空题  地铁是一种现代化的大运量快速有（）。


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67、填空题  在显示手信号时，凡昼间持有信号旗的人员，应将信号旗拢起左手持（）。


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68、填空题  面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为（）。


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69、填空题  （）=（全部开行列车数-晚点列车数）/全部开行列车。


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70、问答题  关于手信号引导接车的规定？


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71、判断题  车站售票员在售票过程中若遇紧急事务，可以由值班站长安排人员顶班，同时可将车票、钱箱钥匙一并转交顶班人。（）


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72、填空题  地下车站夏季最高温度不应超过（），冬季不低于（）；高架车站夏季最高温度不应超过（）；列车内夏季最高温度不应超过（）。


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73、单项选择题  列车运行图主要由（）、数量、相关条件三个要素组成。

A、速度
B、方向
C、时间
D、速度


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74、单项选择题  中断正线行车满（）小时及其以上为重大事故。

A、2
B、3
C、4
D、5


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75、判断题  车站采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）


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76、单项选择题  较新线采用（）分格运行图。

A、2分
B、3分
C、1分
D、10分


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77、单项选择题  （）工作遵循快速准确原则，尽量减少排队现象。

A、售票组织
B、乘车组织
C、检票组织
D、乘降组织


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78、填空题  对乘客问讯，应做到（），尽量（），如不能解决则留下（），及时回复。


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79、问答题  简述正常情况下环控系统的运行模式。


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80、填空题  （）、（）由固定门和活动门两部分组成。


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81、单项选择题  车站清扫专用插座，只能用于清扫用电，其容量为10A，禁止接用功率为2KW以上的用电设备；一般插座禁止接用功率为（）以上的用电设备。

A、2KW
B、0.5KW
C、1KW
D、1.5KW


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82、判断题  道岔不经常向某一方向开通称为定位。（）


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83、单项选择题  列车乘务制度采用（）。

A、车长制
B、司机制
C、司机/车长制
D、无人驾驶


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84、单项选择题  团体乘车多少人数实行9折优惠：（）。

A、50人以上
B、60人以上
C、30人以上
D、100人以上


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85、单项选择题  当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

A、总人解+故障解锁
B、总人解+进路始端
C、总取消+进路始端
D、总取消+故障解锁


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86、填空题  “TVM钥匙”包括：（）、（）、（）、硬币钱箱钥匙、（）、TVM手推车钥匙。


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87、判断题  临时加开或停运列车、有车线接车、停止或恢复售票、特殊情况下需要封站时，须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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88、填空题  工作车进入道岔区前，应停车与（）或（）取得联系，待（）或（）准备好进路、得到（）或（）允许通过的命令后才能通过。


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89、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的维修、停放和清扫整备作业，其日常维修分为、列检、临修、换轮和（）。

A、年检
B、季度维修
C、月检
D、日检


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90、判断题  城市轨道交通系统是面向所有地区居民的交通系统。（）


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91、单项选择题  列车正点率等于（）。

A、（全部开行列数－晚点列数）∕全部开行列数*100%
B、（全部开行列数∕晚点列数）*全部开行列数∕100%
C、（晚点列数－全部开行列数）∕全部开行列数*100%
D、（全部开行列数*晚点列数）－晚点列数*100%


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92、判断题  正线上设有折返线、故障车停留线和出、入段线等线路。（）


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93、单项选择题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积最大不能超过（）公斤、（）米、（）立方米。

A、10、1.6、0.15
B、15、2、0.15
C、20、2、0.15---0.2
D、15、2、0.2


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94、判断题  在本站购买的单程车票可以在其它车站进站使用。（）


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95、单项选择题  火灾致人死亡的主要原因不包括（）。

A、有毒气体中毒
B、缺氧、窒息
C、烧伤致死
D、吸入冷气


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96、单项选择题  下列（）情况须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。

A、有关人员添乘司机室
B、临时加开或停运列车
C、列车临时需要清人
D、站内或区间退行


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97、单项选择题  （）是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

A、中心站站长
B、专职安全员
C、专项助理
D、当班值班站长


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98、单项选择题  （）是行车组织工作的基础，所以与列车运行有关的各部门，都应按其组织本部门的工作。

A、安全
B、列车运行图
C、行车计划
D、调度命令


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99、单项选择题  下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、较场口站
B、临江门站
C、动物园站
D、平安站


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100、单项选择题  表示出站信号机在开放状态，准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号（）。

A、红灯
B、月白色灯光
C、黄灯
D、绿灯


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101、判断题  闭塞设备是保证车站内列车进路安全的设备。（）


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102、填空题  开门手信号是两臂高举头上作（）。


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103、填空题  列车运行图兑现率达到（）（按照月/季/年统计）。列车运行图兑现率=实际开行列车数/计划开行列车数×（）。


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104、单项选择题  进站信号机一个（）灯光表示出站信号机在开放状态，准许列车在该站按规定速度通过。

A、黄色
B、红色
C、绿色
D、月白色


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105、填空题  在车站每侧站台设有（）紧急停车按钮，当车站出现危及人身或行车安全情况时，按下该按钮可同时切断上、下行站台区段，接近区段，离去区段的速度码发码电路和（），使列车紧急停车。


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106、单项选择题  车站照明系统采用380V三相五线制、（）线制单相三线制方式供电。

A、220V
B、6V
C、400V
D、300V


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107、单项选择题  重庆轻轨较新线牵引降压混合变电所设在哪几个车站（）。

A、较场口、临江门、黄花园、曾家岩、大溪沟、牛角沱、大渡口
B、李子坝、佛图关、大坪、袁家岗、谢家湾、杨家坪、新山村
C、大堰、动物园、马王场、平安、大渡口、新山村、车辆段
D、较场口、曾家岩、佛图关、袁家岗、动物园、新山村、车辆段


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108、填空题  客运服务投诉分为（）和（）。


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109、填空题  路票为轨道交通二号线采用的（）的行车凭证。


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110、填空题  列车运行图（）表示时间，（）表示车站，（）表示列车运行线。


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111、判断题  开行专运列车须经运调中心主任批准，行调根据陪同人员的要求指挥专列运行。（）


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112、填空题  在车站进行动火作业，施工方操作人员必须具备（）及相关操作证。


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113、判断题  中断正线行车满三个小时及其以上的属于重大事故。（）


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114、单项选择题  车站运营结束后，（）负责组织人员开展清站工作。

A、当班值班站长
B、当班车站值班员
C、当班票务员
D、厅巡员


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115、单项选择题  二号线信号设备集中站包括（）车站。

A、较场口站、曾家岩站、动物园站、牛角沱站、新山村站
B、较场口站、杨家坪站、动物园站、大堰村站、新山村站
C、较场口站、曾家岩站、大坪站、动物园站、大堰村站
D、较场口站、平安站、大坪站、动物园站、新山村站


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116、单项选择题  车载信号按速度共分为（）种速度码。

A、11
B、12
C、13
D、14


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117、单项选择题  储值票更新标志规定：（）。

A、20分钟以内予以免费更新
B、10分钟以内予以免费更新
C、30分钟以内予以免费更新


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118、单项选择题  列车运行图按区间正线数分（）两种运行图。

A、成对运行图和不成对运行图
B、连发运行图和追踪运行图
C、平行运行图和非平行运行图
D、单线运行图和双线运行图


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119、问答题  简述进路的控制过程。


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120、单项选择题  乘客出站时储值票余额不足时应（）。

A.放乘客从专用通道出站
B.让乘客坐回原来车站
C.用员工卡让乘客从闸机出站
D.为乘客储值票充值


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121、问答题  简述进路解锁。


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122、填空题  在较场口、大坪、动物园、新山村站设有道岔，用以办理（）、（）和（）。


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123、填空题  车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时（），并将出段列车的车组号及时（）。


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124、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


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125、单项选择题  接触轨采用（）伏的直流电给单轨列车供电。

A、1000
B、1200
C、1500
D、1800


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126、填空题  应根据客流量的情况配置足够数量的客运列车，并保证（）。


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127、问答题  简述ATP系统的组成。


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128、问答题  车票的存放、管理规定？


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129、填空题  每天运营结束后（23：00～次日6：30），要求无道岔的中间站值班员每一小时分别向指定的设备集中站汇报（）。（）必须向新山村汇报车站情况。


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130、判断题  夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。（）


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131、填空题  全年乘客有效投诉率低于（）。（）=全年有效投诉次数/全年总客流数（进站客流数+出站客流数）×100％。


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132、填空题  无效投诉是指员工为（）而产生的投诉，且在工作过程中无任何处理不当或过错行为。


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133、填空题  列车在区间发生故障停车时，应按《事故救援预案》的规定实施救援工作，每节车厢缓降装置不得（）。


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134、填空题  当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）对夜间票务室安全负有（）。


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135、填空题  站内、车内严禁携带（）、（）、（）、（）等影响公共安全的危险品以及容易污损车辆的物品。


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136、单项选择题  车站根据需要可设出站信号机，道岔应设（），站间可不设区间通过信号机。

A、敌对信号机
B、进站信号机
C、通过信号机
D、信号机防护


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137、填空题  上岗前应通过（），考试合格后方可持证上岗。


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138、判断题  列车运行图按运行速度分为连发运行图和追踪运行图。（）


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139、填空题  使用对讲机时，必须按要求正确使用，禁止（）、（）、（）、（）等。使用对讲机时，用语必须规范，坚持讲普通话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。


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140、单项选择题  通信设备是指设在控制中心，（）、信号楼值班室和司机室的专用通话设备。

A、票务室
B、车站综控室
C、站长室
D、休息室


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141、填空题  （）是路票的六要素之一。


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142、单项选择题  夜间或列车运行自动控制系统停用后，工程列车的开行，按（）办理。

A、电话解除闭塞法
B、电话闭塞法
C、电话闭塞法或调度命令
D、调度命令或电话闭塞解除法


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143、填空题  当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任，负责对所有留站人员情况进行（）、（）、（）和（）。


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144、填空题  由于客流变化加开列车及行车调度员采取措施对部分列车调点时，这些列车仍按（）统计。


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145、单项选择题  单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）信号。

A、发车
B、有车线引导
C、减速
D、停车


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146、判断题  城市轨道交通车站收费系统是以区段收费方式进行运行的。（）


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147、判断题  按行车时刻表列车迟到三分钟以上二十分钟以内的为延误。（）


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148、问答题  请写出“一班三检”的具体内容？


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149、名词解释  无线调度电话移动台


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150、单项选择题  《正线轨行区夜间作业管理办法》规定夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

A、行车值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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151、单项选择题  下列那项可以进行换卡操作（）。

A、储值票自然损坏
B、优惠储值票
C、10元以下的优惠储值票
D、纪念票


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152、单项选择题  需要停止售票（指本站售出的当日车票），须根据调度指令办理（特殊情况需要停止售票时，可由站长决定），并对乘客做好解释工作。退票时，不得少于（），并做好登记，与票务部门作好交接。

A、两人
B、一人
C、三人
D、四人


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153、问答题  简述区间隧道发生火灾。


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154、判断题  动物园站上行线的2L出站信号机设置在列车运行方向的右侧。（）


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155、单项选择题  下列哪项不属于险性事故（）。

A、运营列车开错车门
B、列车夹人开车
C、道岔区域有工作车、障碍物时，道岔开始转动
D、列车在停车站通过


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156、单项选择题  售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票：（）。

A、5分钟
B、1分钟
C、3分钟


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157、填空题  站台应设置黄色安全线（有屏蔽门的站台除外），安全线距站台边缘不得（）。


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158、填空题  夜间管理办法明确提出，禁止当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）以外的其他员工以任何理由夜间滞留（）。


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159、填空题  接发列车时严格执行“（）”要求，转体时应按军姿的转体标准进行：（）、（）、（），转体过程铿锵有力、一气呵成，不拖泥带水。


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160、填空题  （）是指列车最近出发的车站。


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161、判断题  高架（地面）车站昼夜间使用信号旗，地下车站昼夜全部使用信号灯。（）


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162、单项选择题  信号旗在准备使用时应为（）。

A、展开式的左绿右红
B、展开式的左红右绿
C、拢起式的左红右绿
D、拢起式的左绿右红


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163、填空题  MFZL3型贮压式干粉灭火器：本灭火器适用于（）、（）、（）和（）的扑救。


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164、名词解释  转撤机


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165、问答题  对于违规使用员工工作证件的情况将被处以缴纳违约金多少元？


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166、填空题  站务手持台是以（）组网，方便车站范围内站厅及站台工作人员相互之间进行（），方便工作人员迅速通话的通信设备。


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167、单项选择题  ATC系统应包括下列主要子系统：列车自动监控系统；列车自动防护系统和（）。

A、ATS系统
B、ATP系统
C、ATO系统
D、ATC系统


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168、单项选择题  有关作业人员在隧道区间与相邻车站值班员联络应使用（）。

A、区间电话
B、站间行车电话
C、行车调度电话
D、站内电话


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169、填空题  除公司或部门要求外，在非工作时间和工作区域之外严禁着（）。


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170、判断题  因设备故障须使列车限速运行只需行调口头命令即可。（）


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171、填空题  停车位置信号：表示车辆（）。


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172、问答题  简述电气集中联锁系统功能。


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173、单项选择题  白色灯光上、下急剧摇动是（）信号。

A、开门
B、关门
C、减速
D、停车


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174、填空题  在车控室中监控台上可以通过运营监控界面来对下级设备下发各种实时命令，以及（）的运营状态。


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175、判断题  显示减速信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，待列车看见减速后即可收回。（）


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176、单项选择题  进路可分为（）进路两种。

A.敌对、平行
B.运行、调试
C.列车、调车
D.正常、非正常


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177、填空题  蓄光型紧急疏散标志主要设置于（）、（），包括（地面）（）、（墙角）（）、（门旁）（）等。


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178、填空题  普通储值票在各车站购买，可（）多次使用，仅供（）使用。


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179、单项选择题  未准备好进路发出列车构成行车（）。

A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子


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180、填空题  列车运行图按列车运行方式不同分为（）和（）。


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181、填空题  在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，（）应安排女员工进行开包检查。


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182、填空题  当班期间，车站工作人员不得在公共场所使用（）。


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183、填空题  列车运行中遇到灾害发生时，应首先将列车开往（），或推行到（）。


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184、填空题  列车运行图是运用（），来表示轨道上的（）。


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185、单项选择题  乘客可免费携带的物品重量为：（）。

A、20公斤
B、10公斤
C、10斤


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186、填空题  安全门故障不能打开时，应手动打开安全门，确保乘客上、下车，并立即报告（）；在安全门修复前采用（），维持正常运营。


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187、判断题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有ATS子系统。（）


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188、判断题  上行路票使用的纸张颜色为白色。（）


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189、填空题  考核内容主要分为（）、（）和（）三个部分。


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190、单项选择题  四辆编组的单轨列车定员数是（）。

A、882
B、30
C、754
D、632


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191、单项选择题  列车夹人开车属于（）。

A、大事故
B、险性事用
C、一般事故
D、事故苗子


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192、填空题  车站清洁卫生工作情况汇总表以（）为单位报送。


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193、单项选择题  以下哪种钥匙不需铅封在车控室钥匙柜中。（）

A、票务室大门
B、票亭电源箱
C、中心站站长室
D、值班站长室


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194、单项选择题  地下站显示发车手信号为（）。

A、展开的绿色信号旗向列车方向画圆圈。
B、绿色灯光向列车方向画圆圈。
C、白色灯光向列车方向画圆圈。
D、展开的绿色信号旗。


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195、单项选择题  学生票办理对象：（）。

A、主城区18周岁以下全日制中学、小学、职高学生
B、主城区大专生
C、主城区中专生


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196、填空题  严禁擅自更改ATS终端计算机的各项设置，禁止（）；严禁使用ATS终端计算机（）、（）。


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197、填空题  《宣传营销活动》包括：（）、（）等。


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198、判断题  售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。（）


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199、单项选择题  电话闭塞解除法占用区间的凭证是（）。

A、行调的口头命令
B、行调的书面命令
C、路票
D、速度码


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200、填空题  《基础管理台帐》包括：中心站各车站物资（备品备件）、（）、（）、设备设施统计、（）、（）、（）、成本控制等。


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201、判断题  使用扣车按钮使用后，列车将收不到允许运行的速度码。（）


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202、单项选择题  行车事故的责任可分为（）。

A、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、一定责任
B、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、连带责任
C、全部责任、主要责任、次要责任、连带责任、附加责任
D、全部责任、主要责任、次要责任、个人责任、附加责任


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203、单项选择题  ATS是列车的（）系统。

A、自动控制
B、超速防护自动闭塞
C、自动监控
D、自动控制


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204、单项选择题  事故的责任可分为（）种。

A、4
B、5
C、6
D、7


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205、填空题  运营线路上设有（）、（）、（）和（）。


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206、填空题  上行站台站务员必须接发（），下行站台站务员必须接发（）。本站台站务员可以不用接发对面方向的列车，但要作好监护工作，确保乘客乘车安全。


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207、填空题  部门在车站设立了关键岗位和一般岗位，关键岗位有（）、（）、（）。


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208、填空题  地下站无红色灯光时，可以用（）表示停车信号。


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209、问答题  简述FAS报警的处理、故障的处理。


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210、单项选择题  发生中暑后应采取那种急救措施事错误的（）。

A、迅速将中暑者移至凉快通风处
B、脱去或解松衣服，使中暑者平卧休息
C、给中暑者饮用含盐饮料
D、用热水擦身


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211、名词解释  闭塞装置


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212、填空题  女运营人员的妆容应自然大方，不得（）；男运营人员不得（）、（）。


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213、名词解释  站台层


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214、填空题  服装配饰分类：（）、（）、（）、臂章、（）、（）、（）、领带、领结。


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215、填空题  按行车时刻表列车迟到（）为延误。


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216、填空题  ATO系统的车载设备由（）、（）、（）等组成。


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217、判断题  储值票从购买之日起可反复充值5年内有效。（）


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218、填空题  进站信号机设置在车站入口外方适当距离处，用来防护（），指示列车能否由区间进入车站的信号机。


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219、单项选择题  以下哪项不属于重大投诉（）。

A、投诉到客服中心的有效有责投诉
B、投诉到运输部的有效无责投诉
C、投诉到公司热线的有效投诉
D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉


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220、单项选择题  上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、大渡口
B、动物园
C、较场口
D、曾家岩


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221、问答题  请写出目前车站的五种验票设备？


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222、单项选择题  票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。

A.进行包
B.塑料袋
C.背包
D.纸盒


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223、问答题  ATS系统的主要功能有哪些？


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224、单项选择题  每个自然月的（）必须将所有无效票和闸机里的单程票回收入库。

A.第一天
B.最后一天
C.15日
D.20日


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225、单项选择题  关于后续列车的定义正确的是（）。

A、在本次列车前发出的列车
B、跟随前行列车运行、但未进入同一站间区间的列车
C、跟随前行列车运行，进入同一站间区间的列车
D、列车连挂时后面的那一列列车


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226、单项选择题  （）站为一岛一侧混合式站台。

A、曾家岩
B、谢家湾
C、动物园
D、平安


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227、单项选择题  列车运行图的编制原则是（）。

A、安全性原则、舒适性原则、经济性原则、便利性原则
B、便利性原则、经济性原则、舒适性原则、安全性原则
C、均衡性原则、效率性原则、经济性原则、适用性原则
D、安全性原则、效率性原则、经济性原则、均衡性原则


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228、填空题  列车在区间运行，列车在各站停车，列车在折返站折返作业的全部时间称为（）。


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229、填空题  从路票上判断行车方向有（）、（）两种方式。


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230、填空题  线路最大坡度为30‰（坑口¬—花地湾、芳村—黄沙），最小曲线半径为（）m。


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231、单项选择题  乘客乘车既超时又超程的处理为：（）。

A、补交超程车资
B、按遗失车票规定处理
C、按最高单程票补交车费


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232、单项选择题  两个及两个以上的站间区间叫（）。

A、分区
B、区段
C、段点
D、接近区段


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233、填空题  （）、（）也是家用电器失火的主要原因。


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234、单项选择题  书面调度命令的号码以（）为一组。

A、001-100
B、001-200
C、001-50
D、001-20


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235、单项选择题  以下哪项是属于险性事故（）。

A、运营线列车冲突
B、应停列车在站通过
C、列车或工作车冲突
D、中断运营正线行车满30分钟以上


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236、单项选择题  正常情况下列车运行采用（）。

A、ATP监督下的人工驾驶模式
B、限制人工驾驶模式
C、非限制人工驾驶模式
D、以上都不是


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237、填空题  车站垃圾箱应保持清洁并定期消毒，及时（）并进行装袋处理。做好车站“（）”工作。


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238、名词解释  隧道通风系统


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239、名词解释  分线盘


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240、单项选择题  电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

A、进、出站闸机
B、自动售票机
C、车控室
D、票亭


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241、判断题  车站员工可以随便使用车站OA系统进行文件的发送和接受。（）


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242、单项选择题  与售票工作无关人员严禁进入售票室，售票员不得擅离职守，需要离开售票岗位时，由站长或（）指定专人代替，并办理交接手续。

A、值班站长
B、票务员
C、行值
D、厅巡员


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243、填空题  作为一名运营人员，对消防器材应做到（）、（）、（）、（）。


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244、单项选择题  用各种原因造成一个区段列车运行中断时，可在（）的车站办理列车折返作业，准持其它区段列车运营。

A、前方
B、相邻
C、具备折返条件
D、后方


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245、名词解释  无线调度电话机车台


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246、单项选择题  二号线特殊限速地段最高限速为（）。

A、30km/h
B、35km/h
C、45km/h
D、50km/h


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247、判断题  解放碑隧道段长度为1.18km，大坪隧道段长度为1.37km。（）


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248、填空题  广告部门员工在（）更换画面时，无需提供作业审批手续，但必须出示（）和到车控室登记。


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249、单项选择题  LED显示的内容包括（）、（）、（）到（）和（）。

A、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、前次列车
B、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、英文、前次列车
C、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文
D、本次列车、下次列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文、前次列车


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250、问答题  防灾报警系统（FAS）设备主要为什么？


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251、填空题  （）主要用于车站向维修调度报故障（非行车设备）。


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252、填空题  综合设备设施完好率≥（）（按照月/季/年统计）。（）=（设备设施有效运行时间－影响运营的设备设施故障时间）/设备设施有效运行时间×100％。


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253、判断题  电话记录号码按每站10个号码循环使用。（）


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254、填空题  （）、（）、（）、（）离开工作岗位，轻轨系统停止运送乘客过程中的全部服务称为（）。


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255、单项选择题  当改按限制人工驾驶模式运行时须经（）准许。

A、公司领导命令
B、环调命令
C、电调命令
D、行调口头命令


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256、填空题  员工基本工作态度：（），（）。


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257、名词解释  色灯信号机


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258、单项选择题  手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。

A、车载信号
B、地面信号
C、灯信号
D、信号灯


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259、问答题  简述环控系统火灾运行模式的控制方式。


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260、填空题  车站、列车内必须按消防要求配备足够的（）、（）等设备，由专人定期检查，并确保设备处于完好状态。


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261、单项选择题  对通信、信号、车控室、电扶梯、AFC等由降压所直接供配电的设备，低压配电系统提供电源至各设备附近的（）。

A、配电箱
B、电源切换箱
C、开关箱
D、配电箱或电源切换箱


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262、填空题  当列车停在坡度大于（）的上坡道上，不能继续运行时，可以（）。


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263、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的停放，日常维修和车辆清扫整备作业。日常维修分为：列检、月检、临修、换轮。定期检修分为：重点检查及（）。

A、全面检查
B、一般检查
C、临时检查
D、抽象检查


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264、填空题  单程票分为：（）、（）、（）、（）。


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265、填空题  ATO系统的轨旁设备主要有（）和（）组成。


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266、判断题  单轨道岔是由数节钢箱梁组成的轨道梁，采用液压驱动使轨道梁转辙而构成岔道。（）


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267、名词解释  制冷系统


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268、填空题  当列车早（晚）点超过（）时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案，行车调度员可（）或（）自动调整。


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269、单项选择题  在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处；遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。

A、票务员
B、行值
C、车站值班站长
D、站务员


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270、单项选择题  非正式员工证件Ⅰ、Ⅱ类工作服务卡出入区域按A、B、C、D划分，标注“A”的证件（）。

A.准许进入车站办公区、设备区
B.准许进入车场
C.准许进入动物园和大溪沟变电所
D.准许进入车站付费区


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271、问答题  简述一般设备管理用房发生火灾。


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272、填空题  列车折返时，必须在（）清客。不得带乘客进入（）进行（）。


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273、填空题  处理违章事件时，要注意讲话的方式，不得训斥、顶撞乘客，不得与乘客发生争执，更不得有推、拉、拽乘客的行为，做到“（），（）”。


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274、填空题  列车编号701~750为（）。


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275、问答题  微笑服务的要求？


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276、单项选择题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

A、一收、二唱、三取、四验、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱


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277、单项选择题  列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准，列车晚到（）。

A、三分钟以上
B、二十分钟以上
C、三分钟以下
D、三分钟以上二十分钟以内


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278、填空题  列车满载率为（）与（）之比。


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279、判断题  袁家岗站上行线靠上行站台一侧的接触轨为负级。（）


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280、判断题  车站员工可以随便使用设置在站长室的车站办公电脑。（）


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281、填空题  反方向运行进站的列车，应确认车站站务人员引导接车的（）后，才能按规定速度进站。


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282、单项选择题  运行图中客运列车用（）表示。

A、黑色单线
B、黑单线加单杠
C、红单线
D、绿色或兰色单线


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283、判断题  可佩戴小饰品（耳环、项链），样式不应夸张，每双手只可佩戴两枚戒指，不能戴有色隐形眼镜。（）


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284、填空题  运营线路包括（）、（）、（）和（）。


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285、填空题  因车辆、行车设备漏检、漏修或维修不符合技术标准而存在严重质量问题，按（）论处。


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286、问答题  消防工作要做到“四懂四会”的内容是什么？


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287、单项选择题  进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光—引导信号，准许列车不超过（）速度进站，并随时准备停车。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、5Km/h
D、2Km/h


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288、判断题  跟随前行列车运行、已经进入同一站间区间的列车是后续列车。（）


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289、填空题  投诉到运输部和运输部客服中心（68003333）的有效有责投诉属于（）投诉。


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290、填空题  2号线车站站台可分为（）、（）、（）。


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291、问答题  简述ATO系统的组成。


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292、判断题  手信号显示原则：地下车站昼间使用信号旗，夜间使用信号灯。（）


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293、单项选择题  根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）。

A、浅蓝色与白色
B、粉红色与白色
C、白色与粉红色
D、白色与浅蓝色


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294、填空题  线路、道岔、信号、通信、供电、机电设备等的（）、（），原则上应在夜间运营结束、接触网停电后进行。


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295、填空题  运营人员在班前和工作中严禁（）。


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296、问答题  简述一号线的供电设备。


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297、判断题  面向新山村方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。（）


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298、问答题  简述ATS系统功能。


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299、填空题  礼仪高于礼貌礼节，是尊重人的一种具体表现形式。包括（）、（）、（）等。


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300、单项选择题  白色灯光高举头上左右摇动是（）。

A、引导信号
B、停车信号
C、减速信号
D、道岔开通信号


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