1、单项选择题 调查收集的系统运行中生成的报表属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
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2、单项选择题 管理信息系统面临的社会挑战有（）。
A.如何用信息技术来促进组织管理 B.如何广泛而普遍地应用 C.如何被越来越多的人接受 D.如何适应社会的发展趋势
3、单项选择题 系统维护是在原有基础上进行（）。
A.修改 B.调整 C.完善 D.以上全部
4、单项选择题 以下哪项不属于解耦的方法。（）
A.应用缓冲 B.松弛资源 C.应用标准 D.应用程序
5、单项选择题 JIT是以（）公司的看板管理为代表的企业管理方法。
A.美国福特 B.日本丰田 C.日本本田 D.美国通用汽车
6、单项选择题 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键 B.副键 C.鉴别键 D.索引键
7、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
8、问答题 编码（即代码）设计的作用有哪些？常用的编码设计方法有哪些？设计编码时应遵循哪些原则？
9、单项选择题 数据库管理人员是指对数据库资源进行管理的（）
A、机构和人员 B、用户 C、机构 D、人员
10、单项选择题 MIS规划的关键问题包括（）。
A.应选择先进的解决方案 B.要比组织发展战略更超前 C.对环境变化要有应变能力 D.要特别重视技术因素
11、单项选择题 对于选定连续或不连续区域，若要一次性输入同样的数据或公式，在选定单元格后，在该区域的任一单元格输入数据或公式后，按（）
A．Ctul+ENTER B．Alt+ENTER C．Shift+ENTER D．Tab+ENTER
12、单项选择题 电子商务对企业的意义不包括（）。
A.简化交易流程，提高交易效率 B.提高中小企业竞争力 C.增加中间环节，重新定义传统流通模式 D.破除时空壁垒，提供丰富信息资源
13、单项选择题 业务处理系统的英文缩略是（）.
A.TPS B.ERP C.PHS D.PDS
14、单项选择题 计算机中对大量数据存贮管理的方式是（）。
A.人工管理与联机管理方式 B.顺序存取方式与随机存取方式 C.文件方式与数据库方式 D.数据管理与操作管理方式
15、单项选择题 电子商务就是通过（）进行的生产、营销、销售和流通活动.
A.电信网络 B.互联网 C.电子产品 D.邮件
16、问答题 开发信息系统需要哪几方面的人才？
17、单项选择题 OPT生产技术强调（）。
A.零库存 B.保障作业 C.计划和控制 D.物流优化
18、填空题 狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
19、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
20、单项选择题 社会信息化的发展阶段第三阶段是？（）
A.企业信息化阶段 B.建立与发展先进的通信系统阶段 C.社会生活的全面信息化 D.建立并普及信息工业阶段
21、问答题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？
22、单项选择题 计算机辅助制造的简称是（）。
A.CAD B.CAM C.CAI D.CAT
23、填空题 设计和组织得合理的文件应当节省（），操作方便，易于（）
24、单项选择题 在U/C矩阵中，要求每个数据类（纵列）只能有一个“C”的检验是（）。
A.完备性检验 B.一致性检验 C.无冗余检验 D.可维护性检验
25、单项选择题 下面关于管理信息不正确的描述是（）。
A.管理信息是主要资源和决策基础 B.管理信息的流动是生产经营活动中的主体流动 C.管理信息是实施管理控制的依据 D.管理信息是系统内外联系的纽带
26、单项选择题 以下哪一项不是系统分析的一般步骤？（）
A.现行系统的详细调查 B.组织结构与业务流程分析 C.系统数据流程分析 D.提出系统运行报告
27、单项选择题 下列哪项不属于C/S模式的缺点？（）
A.管理较为困难 B.开发环境较为复杂 C.封闭式设计 D.操作使用难度大
28、单项选择题 下述对可行性分析叙述不正确的是（）。
A.经济可行性分析要考虑支出费用的分析 B.技术可行性分析要考虑开发人员的水平 C.管理可行性分析要考虑管理方面的基础工作 D.可行性分析要考虑提出新系统的逻辑方案
29、单项选择题 二次信息收集的特点是（）。
A.从所描述的实体上直接取得 B.从已记录的介质上取得 C.收集时进行严格校验 D.可以做到不漏、不错和不误时
30、单项选择题 下列哪项不是输出设备（）。
A.打印机 B.光盘 C.鼠标 D.显示器
31、单项选择题 诺兰将信息系统的成长划分为（）个阶段。
A.6 B.7 C.8 D.9
32、单项选择题 不属于面向对象方法的工具的是（）。
A.UML统一建模语言 B.Roserational软件 C.jit准时制生产 D.RUP统一软件开发过程
33、问答题 为什么说作为集成式菜单系统的超文本具有无序性？
34、单项选择题 用E-R图来描述现实世界的概念模型时，椭圆形表示（）。
A.实体 B.联系 C.属性 D.加工（转换）
35、填空题 系统分析中的详细调查常的方法有（）、（）、（）面谈、（）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。
36、单项选择题 在计划信息管理中，最重要的是建立（）。
A.合理的指标体系 B.完善的管理制度 C.正确的处理系统 D.计划信息数据库
37、问答题 请你简单地谈一谈管理类专业的学生学习管理信息系统知识的重要性。
38、单项选择题 详细调查和对调查结果的系统化分析是（）。
A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提
39、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，明确战略目标不包括（）。
A.功能 B.服务范围 C.质量 D.要求
40、问答题 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处？
41、单项选择题 系统分析调查组的成员（）
A.不应包括本单位的领导人员 B.不应包括系统设计员 C.应包括本单位的领导人员 D.必须包括程序设计人员
42、填空题 系统分析阶段的主要工作是完成新系统的（）设计阶段，系统设计阶段的主要工作则是完成新系统的（）设计阶段。
43、填空题 绘制数据流程图采用（），逐层分解的方法。
44、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识自己确立的理论形式知识进行问题求解称为（）
A.透明性 B.灵活性 C.规则性 D.启发性
45、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
46、单项选择题 原理上可行得通的系统是（）。
A.概念系统 B.逻辑系统 C.物理系统 D.实在系统
47、问答题 程序设计说明书应包括哪些主要内容？
48、单项选择题 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？
A.拉链式战略 B.互动式战略 C.扣钩式战略 D.维可牢战略
49、单项选择题 以下哪条叙述不正确（）。
A.输入的信息是垃圾，则输出的信息也是垃圾 B.领导的重视和参与是信息系统成功的先决条件 C.企业信息部部长必须由企业总经理担任 D.企业建立信息系统要求管理方法科学化
50、问答题 上下关联区间码和多面码都属于区间码，试述它们的异同之处。
51、单项选择题 防止非法使用系统资源的主要方法（）。
A.数据访问控制 B.加密技术 C.用户合法身份的确认与检验 D.防火墙技术
52、单项选择题 大型计算机适用于（）
A.家庭 B.小卖部 C.银行 D.课室
53、单项选择题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统开发的代价。
A.分析 B.设计 C.测试 D.维护
54、填空题 管理信息系统的基本结构的主组成部分有：（）、（）、（）和信息管理者。
55、单项选择题 判断一个系统性能的根据是（）。
A.目标明确，结构清楚，接口合理，能控能观 B.目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控 C.目标一致，结构耦合，接口内聚，能控能观 D.目标一致，结构内聚，接口耦合，能观能控
56、单项选择题 按计算机网络的区域大小，可以把网络分为（）。
A.局域网和广域网 B.局域网和区域网 C.区域网和广域网 D.局域网和环型网
57、单项选择题 综合平衡是根据客观规律的要求，为实现计划目标，合理地确定各种（），从系统论的角度来说，也就是保持系统内部结构的有序合理。
A.规划因子 B.公共关系 C.比例关系 D.子系统
58、单项选择题 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（）。
A.2～3年 B.5～8年 C.10～15年 D.20～30年
59、填空题 按组织层次来划分的信息系统有（）、（）、（）和战略层系统。
60、单项选择题 以下哪一项不是网上市场交易的主体？（）
A.货币 B.企业 C.组织 D.消费者
61、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述中，（）是不恰当的。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
62、问答题 按动态特性可把数据项分为哪几类？它们各有何特点，试举例说明。
63、单项选择题 分布式决策支持系统是（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
64、问答题 什么是数据流程图？数据流程图具有哪些特征？
65、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器 B.运算器 C.显示器 D.中央处理器
66、单项选择题 系统设计阶段的任务是完成新系统的（）。
A.物理设计 B.逻辑设计 C.概念设计 D.程序设计
67、填空题 系统分析阶段主要完成新系统的（）设计，系统设计阶段主要完成新系统的（）设计。
68、单项选择题 电子商务中介服务商不包括（）。
A.提供B-G型交易服务的电子商务服务商， B.提供B-C型交易服务的电子商务服务商 C.提供B-B型交易服务的电子商务服务商 D.提供网上拍卖服务的电子商务服务商
69、填空题 程序设计说明书由（）编写，交给（）使用。
70、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析 B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理 C.工资计算、绩效考核、福利计划 D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
71、单项选择题 尽管越来越多的信息系统工作可以通过外包模式完成，但就目前而言，（）的工作还较难采用外包模式。主要由企业自己承担。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.信息系统解决方案 D.信息系统解决方案设计
72、单项选择题 JIT管理方法重在追求（）的目标。
A.低成本 B.高质量 C.零库存 D.信息集成
73、单项选择题 数据库的数据模型是指（）。
A.数据项之间的联系形式 B.记录之间的联系形式 C.文件之间的联系形式 D.数据之间的联系形式
74、单项选择题 系统设计阶段的工作不包括（）。
A.程序设计 B.文件设计 C.输人输出设计 D.编写程序设计说明书
75、问答题 在结构图改进中应注意哪些问题？
76、单项选择题 微机一般是16位机或32位机，它指的是机器的（）。
A.速度 B.容量 C.系列号 D.字长
77、单项选择题 （）之间关系分析即是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系.
A.系统与数据 B.功能与数据 C.功能与系统 D.数据流和数据
78、单项选择题 信息按（）分类，可以分为战略信息、战术信息、作业信息。
A.等级 B.管理层次 C.价值 D.形式
79、问答题 简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
80、单项选择题 下面（）是描述处理逻辑的常用工具。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.数据字典 D.决策树
81、填空题 可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（）可行性、（）可行性、（）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。
82、单项选择题 数据库系统是由计算机系统、数据、（）和有关人员组成的具有高度组织的总体。
A.数据库管理系统 B.应用系统 C.软件系统 D.数据通信系统
83、单项选择题 信息的采集有三种方法调查企业消费开支总额属于（）。
A.自顶而上广泛收集. B.随机积累 C.有目的专项收集 D.其它方法
84、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要有（）、控制器、存储器、输入和输出设备组成．
A.CPU B.ALU C.ROM D.VO
85、单项选择题 以下哪种是有用的信息。（）
A.干扰信息 B.概括信息 C.冗余信息 D.未检错信息
86、单项选择题 下列关于代码设计的原则中，说法错误的是（）。
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类要有一定的刚性 D.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调
87、单项选择题 下面关于计算机发展的正确叙述是（）。
A.第一代计算机的逻辑器件采用的是晶体管 B.从第二代开始使用中小规模集成电路 C.按年代来看，1965~1970年是第四代计算机时代，元器件为超大规模集成电路 D.以上的说法都不对
88、单项选择题 关于程序设计的基本要求，以下说法不正确的是（）
A.程要满足正确性 B.要满足可靠性 C.要满足可理解性 D.效率无所谓
89、单项选择题 数据结构由（）或以上相互关联的数据项或者其他数据结构组成.
A.两个 B.三个 C.四个 D.五个
90、填空题 按照组成系统的要素的性质来划分，现实世界中的系统可分为：复合系统、（）、和（）。
91、单项选择题 在企业管理中，将企业生产经营效果直接与职工的经济收入挂钩，从而激励职工改善生产、经营活动这种管理控制属于（）。
A.前馈控制 B.反馈控制 C.行为控制 D.成本控制
92、单项选择题 信息系统的运行控制采用强制的制度和手段，其中最主要的有（）线索的控制等。
A.机密 B.审计 C.关键 D.人员
93、单项选择题 按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。
A.处理文件 B.主文件 C.周转文件 D.后备文件
94、单项选择题 IPv6采用多少位地址长度？（）
A.28 B.128 C.228 D.328
95、单项选择题 程序凋试主要是对程序进行（）。
A.性能调试 B.语法和逻辑的调试 C.语句调试 D.功能调试
96、单项选择题 一个完整的计算机系统，是由（）系统和（）系统两大部分组成的.
A.硬件系统、软件系统 B.硬件系统、微软系统 C.硬件系统、OS系统 D.OS系统、微软系统
97、单项选择题 下列关于程序设计说明书和系统设计报告的说法不正确的是（）。
A.程序设计说明书是用来给处理过程下定义的书面文件 B.程序设计说明书是由程序员编写的 C.系统设计工作结束后，必须要提交系统设计报告 D.系统设计报告的内容包括了程序模块说明书
98、单项选择题 系统环境调查的具体内容不包括（）。
A、现行系统的管理水平 B、原始数据的精确程度 C、计算机技术是否满足用户要求 D、原系统的设备情况
99、问答题 程序员编写程序的主要根据是什么？
100、单项选择题 在详细调查方法中，召开调查会是一种常用的方法，调查会一般由（）主持。
A、企业领导 B、企业业务人员 C、开发方领导 D、开发人员
101、问答题 为什么在系统设计中模块的独立性很重要？功能模块的划分应遵循哪些原则？
102、单项选择题 直接存取系统的处理过程比顺序系统（）。
A.简单 B.复杂 C.相同 D.不可比较
103、单项选择题 Frontpage是一种（）。
A.作图软件 B.传输协议 C.Web编程语言 D.Web编程工具
104、填空题 数据字典是配合数据流程图，运用（）对系统的逻辑模型进行描述。
105、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
106、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源 B.产品/服务资源 C.计划和控制资源 D.支持性资源
107、单项选择题 低层的信息系统解决（）问题。
A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.半结构化和非结构化
108、单项选择题 新系统的逻辑模型有一系列图表和文字组成，在逻辑上描述新系统的目标和具有的各种功能和性能，且以（）的形式表达出来，为下一步系统设计提供依据.
A.系统分析报告 B.系统实验 C.系统图解 D.系统说明书
109、问答题 简述管理信息系统有哪些作用？
110、单项选择题 人工神经网络的英文缩写是（）
A.ESS B.SEE C.ANN D.NAA
111、填空题 设计规范是整个系统的（），目的是避免管理上的混乱。
112、单项选择题 集线器按工作方式的不同，可分为（）。
A.10Mbit/s、100Mbit/s、10/100Mbit/s B.智能型和非智能型 C.固定型、模块式、堆叠式 D.4口、8口、24口、32口
113、名词解释 信息系统文档管理
114、问答题 试述控制总数校验的原理。
115、单项选择题 以下关于信息化说法错误的是（）。
A.信息化是指人类社会发展得过程中的一种特定的现象. B.当信息化出现时，人类对于信息的依赖程度会越来越高，对物质和能源的依赖程度也越来越高. C.社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展演变的过程. D.社会信息化可分为生产工具信息化、社会生产力系统信息化、社会生活信息化三个层次.
116、单项选择题 CSB方法不是由以下哪种方法结合而来的（）。
A.CSF B.SSR C.SST D.BSP
117、单项选择题 下列（）不是面向对象的系统开发所经历的阶段。
A.面向对象分析 B.面向对象方法 C.面向对象设计 D.面向对象程序设计
118、单项选择题 以下哪种类型组织进一步发展就是虚拟组织。（）
A.U型组织 B.M型组织 C.H型组织 D.V型组织
119、单项选择题 解释程序的功能是（）。
A.解释执行高级语言程序 B.解释执行汇编语言程序 C.将汇编语言程序编译成目标程序 D.将高级语言程序翻译成目标程序
120、问答题 在代码的结构中有时要设置校验位，其目的何在？
121、填空题 数据处理的方式可分为（）方式和（）方式。
122、填空题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么（）和（）等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的。
123、问答题 用新研制的管理信息系统替换原有系统通常采用何种方法？
124、问答题 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？
125、问答题 何谓信息的滞后性？
126、单项选择题 网站维护的要求不包括（）。
A.经常更新、经常维护 B.保持链接的有效性 C.及时更换信息，保持信息的时效性 D.维持与访问者的良好关系，及时反馈
127、单项选择题 在人事档案管理中，职工编号的编制体现了编制代码的（）。
A.唯一化 B.规范化 C.系统化 D.制度化
128、单项选择题 业务流程调查主要任务是调查系统中各环节的（）活动，掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等.
A.系统 B.数据流 C.业务 D.模型
129、单项选择题 以下属于硬件的是（）。
A.CPA B.CPU C.CPC D.CPD
130、单项选择题 信息的（）指为防止噪音的发生而部分或全部地重复信息。
A.冗余度 B.可信度 C.重复度 D.准确度
131、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面？（）
A.输入设备 B.数据编排 C.数据校验 D.输入方式
132、单项选择题 参加业务实践是（）阶段的工作。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施
133、单项选择题 系统可行性分析的主要内容不包括（）。
A.经济可行性 B.技术可行性 C.管理可行性 D.风险可行性
134、单项选择题 可行性分析的报告内容不包括下面的（）
A.项目目标 B.所需资源、预算和期望效益 C.项目可行性的结论 D.系统功能
135、单项选择题 用于支持领导层决策的信息系统是（）。
A.专家系统 B.电子数据交换 C.经理信息系统 D.战略信息系统
136、单项选择题 战略规划应当具有（）。
A.精确性 B.指令性 C.可行性 D.不可变更性
137、单项选择题 系统设计过程中应（）。
A.先进行输人设计，后进行输出设计 B.先进行输出设计，后进行输人设计 C.同时进行输入输出设计 D.由程序员进行输人输出设计
138、单项选择题 信息系统在教育领域的应用，对偏远地区的教育发展有重要意义，这主要表现在（）
A.方便灵活的电子化教学系统，使学生能根据自己的情况安排学习计划 B.双向交互式的电子化教学系统可以显著地提高教学效果 C.简单实用的电子化教学系统给学生提供了学习的新途径和机会 D.自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销
139、单项选择题 下列哪项不是利用电子表格建模来开发用户开发的决策支持系统的过程（）
A.系统分析和概念设计。主要考虑是否适合使用电子表格软件开发以及哪些地方用电子表格实现 B.系统的调查。主要考虑用户的需求 C.系统设计与构造。主要包括模型设计与接口设计 D.系统实现。主要工作是系统测试和利用系统进行决策支持，达到边开发边使用的效果
140、填空题 http协议是（）的简称。
141、单项选择题 下面有关ASCⅡ码的描述中，正确的是（）。
A.是美国标准信息交换码的英文简写 B.被称为国际5号码 C.是我国颁布的《信息交换用汉字编码字符集.基本集》的英文简写 D.该编码原来是美国的国家标准
142、单项选择题 新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为（）
A.跟踪检验 B.测试 C.校验 D.并行切换
143、单项选择题 区间码是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中（）。
A.数字的值代表一定意义，但数字的位置是无意义的 B.数字的位置代表一定意义，但数字的值是没有意义的 C.数字的值和位置都代表一定意义 D.用字符而不用数字表示意义
144、单项选择题 数据流程图是描述管理信息系统的（）。
A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具
145、单项选择题 决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（）。
A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案 B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率 C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息 D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法
146、单项选择题 计算机网络技术与DSS结合形成下列哪一系统（）
147、问答题 直接文件组织方式的查找速度低于索弓l文件组织方式吗？
148、单项选择题 下列有关决策树与决策影响图的说法错误的是（）
A.决策树可以直观地描述决策过程 B.决策影响图可以直观地描述决策要素之间的关系 C.决策影响图可以直观地描述决策要素之间的关系。适合复杂的决策 D.决策树也适合复杂的决策，决策影响图能直观地表示决策结果的计算过程
149、单项选择题 计算机系统的三内是指：主板、内存、（）。
A.显卡 B.CPU C.硬盘 D.光驱
150、单项选择题 信息系统的维护应（）时进行。
A、在刚建成 B、在系统总调 C、在联调 D、根据情况的变化，在需要
151、单项选择题 在系统集成策略中，人员集成、组织集成的主要阶段在（）。
A.教育用户 B.系统装设 C.应用集成 D.信息集成
152、单项选择题 物理结构又称存储结构，指数据元素在计算机存储器中的存储方式，一般有四种：顺序存储、链接存储、索引存储及（）。
A.插序存储 B.倒序存储 C.散列存储 D.分散存储
153、单项选择题 按交易对象分类，不属于电子商务的类型的是（）。
A.G to G B.B to B C.C to C D.B to G
154、名词解释 数据通信技术
155、单项选择题 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。
A.组织所处的自然环境 B.组织所处的社会环境 C.组织内外各种因素的综合 D.组织所处的自然环境和社会环境的综合
156、单项选择题 综合平衡是把整个项目计划都看作一个（），不是追求局部的、单指标的最优化，而是寻求系统整体的最优化。
A.规划决策 B.反馈控制 C.艺术品 D.系统
157、单项选择题 狭义的电子商务内容包括（）。
A、网络跟踪服务 B、客户管理 C、市场分析 D、组建虚拟企业
158、单项选择题 系统运行中，出现局部的问题（）。
A、说明系统是失败的，应重新进行系统分析和设计； B、是正常现象，可由用户自己处理，不必找系统开发人员解决； C、是正常现象，系统工作人员就处理这类问题的准备； D、肯定是由于用户错误操作造成的。
159、问答题 电子商务交易中包括哪些基本的“流”？
160、问答题 实施供应链管理的意义有哪些？
161、单项选择题 层次化输入处理输出图的英文缩写是（）。
A.BPR B.CSFs C.HIPO D.DD
162、单项选择题 管理信息系统引起组织结构变革的主要表现在扁平化和（）。
A.虚拟化 B.立体化 C.多样化 D.简单化
163、填空题 企业信息系统对所产生的效益分为定量和定性两方面，尽管诸如成本降低1润增加等定量效益的计算不能很精确，但可以肯定的是（）的作用比（）的作用大。
164、多项选择题 专家系统具有的主要特征有（）
165、单项选择题 信息系统科学三要素不包括（）。
A.系统的观点 B.管理方法 C.数学方法 D.计算机应用
166、填空题 循环结构是重复执千一个或几个模块，直至满足某一（）为止。
167、填空题 信息被列为与（）和（）相并列的人类社会发展的三大资源之一。
168、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
169、单项选择题 以下关于MIS叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分 B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍 C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展 D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
170、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型 B.实体数据模型 C.关系数据模型 D.层次数据模型
171、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计 B.输出设计 C.输入输出设计 D.原始设计
172、单项选择题 使用寿命较长，但可能要发生变化或调整的系统应进行（）。
A.每日检查 B.定期维护 C.预防性维护 D.事后维护
173、单项选择题 BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.信息系统 B.数据类 C.管理功能 D.系统规划
174、问答题 系统开发时，为什么要把系统划分为子系统？
175、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理计划的制定原则是（）
A.灵活性原则 B.整体性原则 C.双赢原则 D.以上均是
176、单项选择题 20世纪80年代，随着将管理思想应用到信息系统研究的发展，出现了一门新的学科，它是管理科学和计算机技术相结合的产物，即（）。
A.信息管理思想 B.计算机管理科学 C.管理信息系统 D.以上都不对
177、填空题 信息只有被有效利用才能成为资源。否则，信息不但成不了资源，相反地，会白白消耗掉“（）”这一稀缺资源。
178、单项选择题 在计算机系统中，指挥、协调计算机工作的设备是（）。
A.输入设备 B.控制器 C.存储器 D.输出设备
179、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问 B、发调查问卷* C、阅读 D、参加业务实践
180、单项选择题 不同项目在不同时期，（）的重要程度是不同的。
A.预算方案 B.目标 C.系统 D.系统集成
181、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含（）。
A.自下而上策略 B.自下而上策略 C.面向对象策略 D.自下而上策略、自上而下策略
182、单项选择题 信息流是物质流的（）。
A.定义 B.运动结果 C.表现和描述 D.假设
183、问答题 数据了典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的，定义的内容是什么？
184、单项选择题 用户认为网上购物最大的问题是（）。
A.安全性 B.付款不方便 C.送货耗时、渠道不畅 D.价格不够诱人
185、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用过的普及，这些原因也在发生变化。以下诸原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的认为破坏
186、问答题 试举例说明企业战略信息用于哪些决策。
187、单项选择题 数据流程分析的内容包括（）。
A.分析原有数据流程 B.优化业务流程 C.确定新的数据流程 D.新系统的人机界面
188、填空题 信息系统的生命周期主要有（）和（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
189、单项选择题 能将模拟信号和数字信号进行相互转换的设备是（）。
A.交换器 B.中继器 C.扬声器 D.调制解调器
190、单项选择题 从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响，他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会给企业造成不同程度的损失。以下损失中后果最严重的是（）。
A.选用计算机系统时不将性能价格比放在首位 B.将所知的商业机密出卖给其他企业或个人 C.为图省事而少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性 D.非法使用有版权的软件而引起法律上的麻烦
191、单项选择题 信息系统的评价是多目标决策问题，在诸多评价目标或指标中，有些重要、有些则次要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标 B.可靠性性能指标 C.信息资源开发利用程度 D.对企业变革所起的作用大小
192、填空题 知识管理是企业对其所有的（）资源进行管理的过程。
193、单项选择题 在表示存贮器的容量时，1M的准确含义是（）。
A.1米 B.1024K C.1024字节 D.1024万
194、单项选择题 原型法的优点是：（）
A.能够在不花费很大开发成本的情况下对系统进行试验。 B.较早的定义完整的需求和概念性的设计。 C.不容易确定控制点及相关的控制步骤。 D.加强开发过程的管理和控制。
195、问答题 可行性分析报告应包括哪些基本的内容？
196、单项选择题 下列不属于系统分析的任务的是（）.
A.对现行系统进行详细调查 B.分析业务流程 C.分析数据与数据流程 D.进行输出设计
197、单项选择题 系统的（）表示系统结构图中控制的总分布。
A、深度 B、宽度 C、扇出 D、扇入
198、填空题 决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（）、（）。
199、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图 B.系统流程图 C.组织结构图 D.管理业务流程图
200、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
201、单项选择题 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。
A.业务流程图 B.组织机构图 C.数据流程图 D.系统流程图
202、填空题 数据项又称（），是数据的（）
203、单项选择题 在进行信息系统分析时，不需要考虑下面哪个可行性？（）
A.技术可能性 B.经济可能性 C.操作可能性 D.想象可能性
204、单项选择题 新系统中的子系统的划分，属于新系统逻辑方案里（）
A.业务流程 B.数据资源的分布 C.逻辑结构 D.管理模型
205、多项选择题 中文EXCEL97中，特殊排序包括（）
A.按关键字排序 B.按行排序 C.按某单元格排序 D.按文字序列排序
206、单项选择题 计算机与计算器的本质区别是（）。
A.运算速度不一样 B.体积不一样 C.是否具有存储能力 D.自动化程度的高低
207、填空题 信息系统维护的类型有正确性维护、（）、（）和预防性维护。
208、问答题 什么是数据输人的格式校验，试举例说明。
209、单项选择题 信息系统成熟的标志是（）。
A.计算机系统普遍应用 B.广泛采用数据库技术 C.可以满足企业各个管理层次的要求 D.普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统
210、单项选择题 以下关于系统总体结构设计简述中，正确的是（）。
A.系统网络结构设计和系统模块化结构设计.系统分析阶段对新系统计算机资源配置已作了分析，但太笼统，不够清晰. B.通过系统网络设计设计出计算机网络的拓扑结构和计算机资源配置图. C.系统模块化结构设计工作是在系统分析阶段对子系统划分的基础上，再进一步地换分，将它逐层的分解成多个大小适当、功能单一、具有一定独立性的模块，以便程序设计工作的进行. D.系统划分为若干个子系统的工作，在系统分析阶段已经基本完成，较为详细.
211、问答题 试述电子政务发展的社会背景。
212、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理 B.客户渠道管理 C.客户关系数据查询 D.客户关系分析
213、单项选择题 EDPS的中文意思是（）.
A.电子数据处理系统 B.管理信息系统 C.制造资源计划 D.企业资源计划
214、单项选择题 组织结构与业务流程分析属于（）阶段.
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
215、填空题 信息技术促使传统的信息管理向（）管理发展。
216、单项选择题 下列正确性校验方式效率最低的是（）.
A.人工校对 B.二次键入校对 C.根据输入数据之间的逻辑关系校对 D.用程序设计实现校对
217、单项选择题 建立数据字典的分阶段是（）。
218、填空题 系统分析报告是系统（）的依据，是与（）交流的工具。
219、单项选择题 作业级信息的特点是（）。
A.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命短 B.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命短 C.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命长 D.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命长
220、单项选择题 以下关于网络拓扑结构的说法正确的是（）。
A.总线型拓扑结构最大的缺点就是一旦中心结点出现故障，整个网络都将瘫痪 B.在环形结构中，每个结点都有一个编号，信息按编号以“接力”的方式传输 C.星型结构是使用同一媒体或电缆将所有计算机连在一起。采用这种结构，在任意一个时刻只有一台计算机可以向其他计算机发送信息 D.以上说法都不正确
221、单项选择题 我们用BSP法对数据的作用，我们应当保证信息的（）。
A.原始性 B.多样性 C.一致性 D.简单性
222、单项选择题 E-R图提供了表示哪些元素的方法？（）
A.实体、属性、联系 B.实质、涵义、关系 C.属性、联系、实质 D.涵义、实体、属性
223、单项选择题 模型基本单元在模型库中的储存方式不包括（）
A.字节 B.子程序 C.语句 D.数据
224、单项选择题 程序调试主要是对程序进行（）
225、单项选择题 控制流程图（FC，FlowChart）又称框图，是经常使用的（）。
A.转接符号 B.调用 C.数据 D.程序细节描述工具
226、单项选择题 管理的职能主要包括（）.
A.计划、控制、监督、协调 B.计划、组织、领导、控制 C.组织、领导、监督、控制 D.小组织、领导、协调、控制
227、单项选择题 系统测试的目的是（）
A.要证明程序无错 B.发现软件的错误 C.找出编码错误 D.找出数据错误
228、单项选择题 计算机系统的硬件配置不包括（）.
A.主机 B.网卡 C.外存 D.操作系统
229、填空题 人类信息活动规模的不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程，称为（）。
230、单项选择题 闭环式循环系统区别于开环式循环系统主要是因为其具有（）。
A.输入 B.输出 C.转换 D.控制机制
231、单项选择题 管理信息系统中管理是目标这具体体现在（）。
A.MRP/CRM B.TQCS C.PIECES D.OHP
232、填空题 信息的具体表现形式是（）。
233、单项选择题 在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（）。
A.直接切换 B.并行切换 C.分段切换 D.定时切换
234、单项选择题 系统设计的目的是（）。
A.设计系统的逻辑方案 B.将系统的逻辑方案转换成系统的物理方案 C.系统中的程序设计 D.程序流程图的设计
235、单项选择题 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
A.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 B.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 C.两者在结构化程度上没有太大差别 D.以上a、b、c三种情况都可能出现
236、填空题 （）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。
237、单项选择题 以下哪一个决策支持系统能够提供投票、排序、分类评估等功能来实现决策？（）
A.传统决策支持系统 B.智能决策支持系统 C.分布式决策支持系统 D.群体决策支持系统
238、单项选择题 系统文档的管理工作主要有（）。
A.文档标准与规范的确定 B.文档编写的指导与督促 C.文档的收存、保管与借用手续的办理 D.以上全部
239、单项选择题 在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是（）。
A.DELETE B.DELETE ALL C.PACK D.ZAP
240、单项选择题 诺兰在（）年首次提出了信息系统发展的阶段理论。
A.1970 B.1971 C.1972 D.1973
241、单项选择题 系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）。
A.便于开发人员与维护人员交流信息 B.提高效益 C.便于绘制流程图 D.增加收人
242、填空题 企业信息系统的项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用（）表示。
243、单项选择题 诺兰模型中管理焦点的转折点是（）。
A.数据资源到集成 B.数据资源到控制 C.信息技术到数据资源 D.数据资源到成熟
244、单项选择题 通常称数据流图为（）
A.CAM图 B.CASE图 C.DFD图 D.CAD图
245、单项选择题 （）指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程.
A.数据分析 B.数据建模 C.数据转换 D.数据流程
246、单项选择题 系统规划的技术可行性分析中，评价总体方案所提出的技术条件不包括（）。
A.会计核算系统 B.计算机硬、软件系统配置 C.计算机网络系统性能 D.数据库系统
247、单项选择题 为便于系统重构，模块划分应（）。
A.大些 B.适当 C.尽量大 D.尽量小
248、单项选择题 原型法的开发过程是多个阶段重复、不断演进的过程，这些阶段包括：分析、设计、编程、运行和（）。
A.测试 B.切换 C.实施 D.评价
249、单项选择题 CIO的中文意思为（）
A.首席执行官 B.首席信息官 C.首席财务官 D.首席科学家
250、单项选择题 ERP管理系统除了具有MRPII的计划和控制功能，还包括的子系统有（）
A.敏捷后勤管理系统 B.事务型管理信息系统 C.专业型管理信息系统 D.行政机关办公管理系统
251、单项选择题 信息系统发展阶段中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.决策支持系统 B.电子数据处理系统 C.办公自动化系统 D.战略信息系统
252、名词解释 系统的可靠性
253、单项选择题 Agile制造的核心在于通过虚拟企业的形式，（）。
A.最大限度地提高资源利用率，充分利用转瞬即逝的机遇 B.进行资源优化配置 C.提高资源利用率，进行敏捷化生产 D.提高资源利用率
254、单项选择题 客户关系管理的类型部可以分为（）。
A.合作型客户关系管理 B.运营型客户关系管理 C.分析型客户关系管理 D.分工型客户关系管理
255、单项选择题 以下哪些项是属于电子商务活动？（）
A.广告 B.交易 C.支付 D.以上都是
256、填空题 信息系统的防灾难性保护一直是被议论的话题，近来更加受到重视。为在遇到灾难性破坏后，系统能得到（），系统的数据就要备份到（）。
257、问答题 简述什么是管理信息系统（MIS）。
258、单项选择题 JIT对于库存的定义是（）。
A.库存是一种不利因素，应尽量减少 B.库存是一种资源，是预防未来一些不确定因素必须的 C.库存作用有利有弊，多点少点都没关系
259、问答题 简述数据处理的目的和内容。
260、单项选择题 系统测试的基本方法有（）。
A.一般测试法、特别测试法 B.黑盒测试法、白盒测试法 C.简单测试法、复杂测试法 D.逻辑测试法、物理测试法
261、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率
262、单项选择题 在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于（）。
a.半双向通信方式 b.双向通信方式 c.单向通信方式 d.多道传送方式
263、单项选择题 在信息系统文档中，可行性研究报告属于（）。
A.用户文档 B.开发文档 C.管理文档 D.设计文档
264、单项选择题 结构化系统开发方法不包括（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统重组
265、填空题 搜索引擎是Internet以上的一种（）服务器。
266、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书借阅处理、归还处理、新书入库处理和罚款处理的标识分别为P1.1、P1.2、P1.3和P1.4，下面（）可能是借书超期罚款子处理的标识。
A.P1.1.1 B.P1.2.1 C.P1.3.1 D.P1.4.1
267、单项选择题 信息社会是（）为主导的经济，它有别于农业社会以农业经济为主导、工业社会以工业经济为主导。
A.知识经济 B.科学技术 C.信息经济 D.知识经济和信息经济
268、单项选择题 下列哪项不是决策问题的构成要素（）
A.决策人 B.决策目标与决策方案 C.后果集和信息集 D.决策问题
269、单项选择题 下面哪那项属于系统实施的内容（）。
A.数据结构设计 B.需求分析 C.项目管理 D.人员培训
270、单项选择题 信息的（）是指从信息的源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
A.事实性 B.时间性 C.时效性 D.抽象性
271、填空题 随着生产经营活动的进展不断更新，时间性强，一般只具有一次性使用价值的信息是（）。
272、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理 B.客户订单管理 C.客户档案管理 D.客户开发进程管理
273、单项选择题 （）目标是迅速、及时、正确地处理大量信息，如产量统计、成本计算和库存记录等。
A.作业信息系统 B.业务处理系统 C.过程控制系统 D.办公自动化系统
274、填空题 对于一个较大的信息系统，其调试过程一般分为三步：（）、（）和（）。
275、单项选择题 管理人员管理的主要无形资源是（）。
A.人事 B.物资 C.信息 D.设备与能源
276、单项选择题 下面关于管理叙述正确的是（）。
A.管理是科学的不是艺术 B.管理是艺术的不是科学 C.管理既是艺术又是科学 D.以上叙述均不正确
277、问答题 系统分析应做好哪几项工作？
278、单项选择题 业务流程分析过程不包括（）.
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.实施新的业务流程
279、单项选择题 （）用来表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系。
A.处理逻辑说明 B.决策树 C.结构英语表示法 D.决策表
280、单项选择题 完善MIS的工作不包括（）。
A.建设高质量人机系统 B.建立最长的信息流程 C.控制适宜的信息量 D.提高系统的信息处理能力
281、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A.三个 B.四个 C.五个 D.六个
282、名词解释 政府信息化
283、单项选择题 在库存控制问题中，确定安全库存量和订货次数，属于管理层次中的（）。
A.作业管理 B.管理控制 C.战略管理 D.库存管理
284、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控 B.审批 C.决策 D.计划
285、单项选择题 系统软件和应用软件总称计算机的（）。
A.软件系统 B.操作系统 C.数据库管理系统 D.语言编译系统
286、填空题 信息是关于（）的（）的知识。
287、单项选择题 （）是一种具有多个连接端口的网络设备，每个端口可连接一个节点。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
288、单项选择题 下列有关系统集成的说法错误的是（）
A.计算机的系统集成极意味着系统混合在一个设备中，可以开发工具层次或应用系统层次时进行系统集成，一般有两类集成，即功能集成和物理集成 B.DSS软件集成主要目的在于增强系统的基本功能，而不是增强系统的应用功能 C.功能集成意味着由单一的系统提供不同的支持功能 D.物理集成包含完成功能集成所需要的硬件、软件和通信功能的集成，软件集成很大程度上由硬件集成所决定
289、填空题 具有相对稳定，且在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用的信息是决策是企业经营管理的中心环节（）。
290、单项选择题 并行转换方法适用于（）
A.银行系统转换 B.财务系统转换 C.企业的核心系统转换 D.非重要系统的转换
291、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法 B.信息用户需求 C.管理信息系统自身 D.管理信息系统外部
292、单项选择题 在信息系统开发之前，首先要做的工作是（）。
A.购买计算机设备 B.选择合适的软件 C.进行可行性研究 D.收集各类报表
293、单项选择题 信息系统对企业组织的影响不包括（）
A.对企业组织结构的影响 B.对企业声誉的影响 C.对企业组织业务流程的影响 D.对企业组织模式的影响
294、问答题 什么是ODBC？
295、填空题 电子政务系统就是基于网络的符合Internet技术标准的面向政府机关（）、政府机关之间、企业以及社会公众的综合信息服务和（）。
296、问答题 系统详细调查中，有关系统输出方面，应调查哪些问题？
297、问答题 程序调试包括哪两方面的内容？
298、单项选择题 大服务理念是一种全新的服务理念，其涵盖的内容不包括（）。
A.产品生命周期 B.产品质量 C.技术和管理创新能力 D.客户忠诚
299、问答题 简述数据库的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复。
300、单项选择题 企业员工即使出差到外地，可仍然像内部用户一样访问本企业的局域网，这一般是利用了（）功能来实现的。
A.Internet B.WWW C.http D.VPN
