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1、单项选择题 下列属于电子商务的主要好处的是()
A.提高企业的知名度
B.扩大企业销售渠道
C.允许远程管理
D.可以通过全球市场使销售量出现潜在增长,相比其他销售方式减少了交易成本
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2、单项选择题 下列关于企业市场增加值的计算公式错误的是()
A.企业市场增加值=资产市场价值-投资资本
B.企业市场增加值=权益增加值+债务增加值
C.企业市场增加值=投资资本回报率-资本成本
D.企业市场增加值=(投资资本回报率-资本成本)×投资资本
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3、单项选择题 下列关于CVA,说法错误的是()
A.公司自愿偿债安排(CVA)是公司与债权人之间达成的具有法律约束力的协议
B.可能包括用损益账户上的借方余额冲销股东资本及债权人资本,从而影响债权人的权利
C.这种安排的目的是确保债权人的回报最大化
D.这种安排对于因现金流问题面临压力的公司是有害的
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4、单项选择题 英国某计算机公司在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占计算机行业的35%和65%,可是从1986年开始情况恶化,仅1991年便亏损了60亿英镑,公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运,从战略变革的时机来看,该公司的这次变革属于()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.适应性变革
D.危机性变革
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5、单项选择题 在风险评估系图中,风险对企业所产生的影响是影响风险评级的重要参数,另一个影响风险评级的重要参数是()。
A.应对风险措施的成本
B.风险发生的可能性
C.企业对风险的偏好
D.企业对风险的承受能力
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6、单项选择题 甲公司是一家大型对外贸易公司,该公司的财务、出纳全由小李一人承担,负责保管该公司的财务印章、支票印鉴章等办理货币资金支付业务的印章。根据以上信息可以判断,该公司的这种做法违反了控制活动的哪项原则()
A.会计系统控制
B.不相容职务分离
C.授权审批控制
D.财产保护控制
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7、单项选择题 在实务中存在两种对风险的定义,其一从主观观点的角度,风险乃指在一定情况下的不确定性。其二是从客观角度认为风险是指在企业经营的各种活动中发生损失的()
A.不确定性
B.损失
C.机会
D.可能性
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8、多项选择题 波士顿咨询集团的组合是有用的,因为它为计划者提供了一个框架,可以考虑和预测潜在的增长,并通过评估市场份额和可能的现金流量变动来评估竞争的程度。然而,它不能被随意使用,因为()
A、该模型不可以在两个机会之间进行比较
B、该矩阵没有考虑风险
C、该矩阵集中于未来的市场和未来的产品
D、该矩阵很难预测增长
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9、单项选择题 关于权益增加值和债务增加值的说法,不正确的是()
A.如果利率水平不变,则债务增加值为零
B.企业市场增加值等于股东权益市场增加值
C.准确的财务目标定位是股东财富最大化
D.投资的净现值、投资引起的经济增加值现值、投资引起的企业市场增加值三者是相等的
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10、多项选择题 市场渗透战略是指企业通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务的市场份额的战略,该战略主要适用的情况包括()
A.当整个市场正在增长,或可能受某些因素影响而产生增长时
B.企业拥有强大的市场地位,并且能够利用经验和能力来获得强有力的独特竞争优势
C.企业在现有经营领域十分成功
D.企业决定将利益局限在现有产品和市场领域
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11、单项选择题 下列关于产品生命周期成长期的描述中错误的是()
A.各厂家的产品在技术和性能方面有较大的差异
B.产品价格最高
C.经营风险最高
D.主要战略路径是市场营销
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12、单项选择题 甲公司为一家手机及家电生产企业,自股票发行上市以来,由于手机市场竞争激烈,连年发生重大经营性亏损,公众形象尽失。甲公司管理层预计,2009年甲公司的营运现金流将可能枯竭,另有相当于公司总资产70%的3亿元人民币的债务到期,因此急需进行重组。下列关于甲公司重组的方式中,最恰当的是()。
A.债务转换为股份以降低债务比例
B.将到期债务转换为长期贷款
C.进行企业分拆
D.整理资产负债表,进行私有化
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13、单项选择题 某上市公司董事会由下述人员构成:董事长王冠、总经理李飞、市场总监张虎、工会主席王炎、财务总监杜亮、独立董事许克(某咨询公司总经理)、独立董事赵卓(某大学会计学教授)、独立董事汪锋(某大学法律系教授)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会的构成是()
A.许克、杜亮、王炎
B.许克、赵卓、汪锋
C.王冠、王炎、汪锋
D.李飞、王炎、汪锋
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14、问答题
甲公司是一家国有全资电力公司,主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。甲公司成立于一百多年前,一直采用煤炭发电。
甲公司承担着保持社会稳定发展及民生的责任,为居民提供合理或较低价格水平的电力服务,政府对甲公司产生的亏损提供补贴。为鼓励甲公司提高营运效率,建立符合市场竞争需求的运行模式,政府于2010年决定将甲公司改制为股份有限公司,通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。
2011年,甲公司股票上市后,政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。甲公司上市后,开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式,如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。
同时,甲公司还着手对上市前咨询机构提交的多个境外投资方案进行评估。但当甲公司管理层要求信息技术部提供评估需要的相关数据时,信息技术部告知有关信息系统的一些月度数据被人删除,无法提供。
甲公司经调查发现,一名已被甲公司辞退的后勤部职员,在退职后未经允许进入系统删除了有关信息。
要求:
(1)分别简要分析甲公司上市前后的总体战略及其选择该种战略的主要原因(无需进一步进行战略细分)
(2)简述信息系**略的内涵,并指出甲公司为实行低成本、低碳排放发电模式需要获得的基本信息(包含外部信息及内部信息)。
(3)简述甲公司信息系统的日常运行维护应实施的主要工作,并指出甲公司为防止信息被删除应采取的一般控制措施。
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15、多项选择题 以下关于战略控制说法错误的是()
A、战略控制的期间一般为一年以内
B、战略控制的重点是外部
C、战略控制的方法是定性方法
D、进行战略控制时需要不断纠正行为
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16、单项选择题 以下不属于能够帮助企业建立竞争优势的资源的是()。
A.新产品的专利权
B.海底捞独特的企业文化
C.耐克的商誉
D.好利来的生产用面粉
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17、单项选择题 由于面临市场的巨变,MM公司制定了新的企业战略,且立刻投入实施,由于缺乏良好的企业内部沟通机制,没有使新战略被全体员工接受,这一做法极可能导致企业战略的()
A.早期失效
B.中期失效
C.偶然失效
D.晚期失效
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18、单项选择题 企业的关系性资源属于()
A.实物资源
B.无形资源
C.技术资源
D.财务资源
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19、单项选择题 续监督活动应当贯穿于日常经营活动与常规管理工作。下列活动中属于持续监督活动的是()
A.审计委员会定期了解财务数据
B.相应级别的员工复核采购业务流程中控制的执行情况
C.注册会计师对年度财务报表进行审计
D.内部审计人员对控制实施风险评估
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20、单项选择题 下列各项中,不会发生企业倒闭的是()
A、不成功的创业公司
B、增长雄心过大的公司
C、极端迅速扩张的公司
D、管理失误的公司
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21、单项选择题 能够提供决策支持,包含对摘要数据(通常是图表格式)的访问,使高层经理能对与企业及其环境有关的信息进行评价,并采用“向下钻取”功能,从总计数据下移到更具体详细的层次的信息系统是()
A、决策支持系统
B、经理信息系统
C、企业资源计划系统
D、事务处理系统
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22、多项选择题 甲公司和乙公司是两家规模相当、产品类似、设在同一地区的小型日化生产企业,属于竞争对手。两家公司都依靠银行借款缓解成长期现金短缺问题,但都因规模小,所以只能以较高利率取得银行借款,2011年,甲公司和乙公司完成了企业合并,共同组成了一家全新的公司,即丙公司。丙公司凭借企业合并后的规模,经与银行谈判成功签订了较低利率的长期借款合同。同样,丙公司因规模扩大在与供应商的谈判中降低了采购成本。下列各项中,属于甲公司和乙公司企业合并体现出的协同效应有()
A.经营协同效应
B.营销与销售协同效应
C.财务协同效应
D.管理协同效应
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23、单项选择题 甲公司在20世纪发明了胶片、彩卷、自动傻瓜相机,在胶片感光成像技术领先一个世纪。随着数码产品出现,市场需求发生结构性变化,而该公司由于忽视了这种发展变化的趋势,导致企业经营陷入困境。这种环境的变化属于()
A.技术环境
B.政治环境
C.经济环境
D.人文环境
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24、多项选择题 甲公司是一家大型IT企业,主要的优势体现在两个方面,一是研发,一是销售。该公司每年申请大量专利。为保护这些专利,公司专门配备了保险箱,并在研发大楼内设立了门禁和保安。针对销售这一块,规定每个零售店每日营业结束后,由未参与销售的雇员对收款机中的现金进行清点,并与收款机中存有的现金总额进行核对。如有不同,应进行调查。根据以上信息可以判断,甲公司采取的控制活动包括()
A.财产保护控制
B.不相容职务分离控制
C.信息与沟通
D.调节和复核
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25、单项选择题 剧院的座位通常根据其位置出售,不同位置的门票售价不同,这体现了差别定价中的()
A、细分市场
B、地点
C、时间
D、动态定价
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26、多项选择题 以下能够说明购买商拥有较强议价能力的有()
A.购买商所购买的产品或服务容易被替代
B.购买商转换其他供应商购买的成本较低
C.购买商从供应商所购产品占了供应商年销售量的80%
D.供应商的产品对于客户的生产业务很重要
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27、多项选择题 企业的核心能力是能够通过一些方法来识别的,下面()方法可以识别核心能力。
A.产品分析
B.资源分析
C.功能分析
D.过程系统分析
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28、单项选择题 甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降,为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()
A.公司战略
B.业务单位战略
C.产品战略
D.职能战略
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29、单项选择题 股东观认为评价企业业绩的指标应该是()
A.净资产回报率
B.利润率
C.销售净利率
D.股东回报率
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30、单项选择题 市场营销战略计划的制订是一个相互作用的过程,是一个创造和反复的过程。企业市场营销战略过程的第三个主要步骤是()
A.确定目标市场
B.设计市场营销组合
C.执行和控制市场营销计划
D.市场定位
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31、单项选择题 “无论企业是否事先制定了战略,只要有具体的经营行为,就有事实上的战略”这种说法属于战略的()
A.计划观
B.模式观
C.定位观
D.观念观
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32、单项选择题 下列各项中,不属于采取成本领先战略优势的是()
A、降低顾客敏感程度
B、形成进入障碍
C、增强讨价还价能力
D、保持领先的竞争地位
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33、单项选择题 实施风险管理的第一步是()
A、对主要风险进行评估
B、风险识别
C、确定风险评级和应对计划
D、风险监察
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34、单项选择题 下列关于合同管理的说法中,错误的是()
A.企业与职工签订的劳动合同不适用《企业内部控制应用指引第16号一一合同管理》指引
B.合同文本一般由业务承办部门起草、法律部门审核
C.重大合同或法律关系复杂的特殊合同应当由法律部门参与起草
D.合同经编号、审批或企业法定代表人签署后,方可加盖合同专用章
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35、单项选择题 以下关于内部控制在成熟阶段的研究结果说法中,有误的一项是()
A.内部控制的目标不仅是为了保证财务报告的可靠性与合规性,而且有助于提高企业运营的效益和效率
B.内部控制只为企业目标的实现提供合理保证,而非绝对保证
C.内部控制可分成五个相互关联的组成部分,包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监察
D.控制环境是其它内部控制元素的根基,控制环境被称为企业的“最低层”
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36、单项选择题 在波士顿矩阵中,能带来大量的净现金流入的产品是()
A.明星产品
B.金牛产品
C.婴儿产品
D.瘦狗产品
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37、多项选择题 下列关于战略群组的说法中,正确的有()
A.如果产业中所有的公司基本认同了相同的战略,则该产业就只有一个战略群组
B.极端情况下,每一个公司也可能成为一个不同的战略群体
C.一般来说,在一个产业中仅有几个战略群组,它们采用特征完全不同的战略
D.选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征
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38、多项选择题 与编制零基预算相比,编制增量预算的主要缺点包括()
A、可能不加分析地保留或接受原有成本支出
B、可能按主观臆断平均削减原有成本支出
C、容易使不必要的开支合理化
D、增加了预算编制的工作量,容易顾此失彼
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39、多项选择题 甲公司将一项工程建设项目授权公司总经理孙某全权负责组织工程的可行性研究,并通过集体审议做出决策。之后,公司董事会又授权副总经理李某负责审核工程预算编制,并对工程各项价款的支付进行审批。根据上述情况,分析关于该公司在工程项目建设过程中存在的内部控制缺陷的说法正确的有()
A.存在两项内部控制缺陷
B.存在一项内部控制缺陷
C.李某负责审核工程预算编制并对工程各项价款的支付进行审批,违背了内部控制要求
D.授权公司总经理孙某全权负责组织工程的可行性研究,并通过集体审议做出决策也不科学
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40、多项选择题 以下属于职责划分的控制活动的有()
A.钱、账、物分管
B.授权进行某项经济业务和执行该项业务的职务由不同的人员负责
C.在销售发生之前,赊销需经正确的审批
D.记录明细账和记录总账应该由不同的人员负责
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41、单项选择题 下列关于企业倒闭的描述中,不正确的是()
A.如果企业在很长的期间内无法取得令人满意的资本回报,也可能会发生企业倒闭
B.企业倒闭的背后原因仅仅是财务问题
C.竞争的加剧可能会导致企业经营走下坡路
D.高成本结构可能会导致企业经营走下坡路
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42、单项选择题 主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合自身利益相关者的期望的战略是()
A、非财务战略
B、经营战略
C、营销策略
D、财务战略
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43、多项选择题 波士顿矩阵用来帮助管理层实现他们对多种产品的组合进行分析,该矩阵的两个关键指标是()
A、市场增长率
B、风险高低
C、相对市场占有率
D、利润的大小
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44、多项选择题 甲公司是一家汽车整车制造企业。目前,该公司已具备年产90万辆整车、发动机和40万套变速箱的生产能力。甲公司拥有10多年汽车制造的经验及大型生产装配设施,2010年其自主品牌轿车全国销量第四,出口全国第一,并在俄罗斯,伊朗,马来西亚,埃及设有装配工厂。产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域,拥有120多项专利技术。根据上述信息,可以判断乙公司所拥有的无形资源有()
A.装配工厂
B.组织经验
C.品牌
D.专利
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45、单项选择题 某制造公司利用Z分模型对未来两年的策略和财务失败的趋势进行了预测,得到的预测结果为1.51,说明()
A.企业财务状况稳定
B.企业处于危险之中
C.情况不明,需要进一步调查
D.企业具有高回报率
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46、单项选择题 下列选项中,能体现出公司宗旨的是()
A.组织按其存在理由可以分为两大类:营利组织和非营利组织
B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括
C.公司目前和未来所要从事的经营业务范围
D.公司使命的具体化
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47、问答题
X公司是一大型上市公司,X公司董事会起草并制定了非常全面的内部控制规章制度,董事长认为每个员工都是好员工,大家都会自觉的遵守企业制定的规章制度,从而其领导的内部审计部门人手很少,在遇到大型的审计项目的时候,临时从被审计的部门调取熟悉审计业务的人员。企业另外设有风险管理部门,识别和分析影响目标实现的风险,对于识别出的风险,不论付出多大的代价,一律采取风险规避策略予以应对。企业倡导员工信息传递的真实性,严格规定有关信息必须逐层传达。
另外,财务部门人手较为紧张,一人长时间处在同一岗位或者同时兼任多个岗位的现象普遍存在。
要求:
(1)COSO内部控制框架的五个要素是什么?
(2)根据COSO内部控制相关理念,指出资料中对于五要素哪个方面存在问题,简要说明理由。
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48、单项选择题 债务比率是指()
A.公司总资产与公司总负债的比率
B.公司总负债与公司净资产的比率
C.公司净资产与公司总负债的比率
D.公司总负债与公司总资产的比率
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49、多项选择题 内部环境是企业实施内部控制的基础,是其他内部控制要素的根基。以下属于内部环境的有()
A.组织结构
B.发展战略
C.人力资源政策和实务
D.社会责任
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50、单项选择题 甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密,除了要求员工恪守职业道德外,甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时,有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()
A.输入控制
B.一般控制
C.设备控制
D.网络控制
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51、多项选择题 按照并购时收购资金来源渠道不同,可以将并购分为()
A.杠杆收购
B.产业资本并购
C.金融资本并购
D.非杠杆收购
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52、多项选择题 列关于国际化的说法正确的有()
A.多国化战略采用高度分权的方式,不利于公司实现规模效应,因此成本更高
B.全球化战略采用高度集权的方式,注重规模经济
C.多国化战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化
D.跨国化战略融合了多国化战略和全球化战略的优点
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53、多项选择题 欧胜企业是一家国际化的企业,为了更好地处理各国业务,决定将企业的活动和人员按照美洲区域、西欧区域以及中南亚区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息判断,下列关于该企业采用的组织结构的说法中,正确的有()
A.企业采用的组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式
B.在企业与其客户的联系上,该组织结构能实现更好更快的地区决策
C.与一切皆由总部来运作相比,建立地区工厂或办事处会削减成本费用
D.比较容易处理跨区域的大客户的事务
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54、多项选择题 统计分析报告和专题报告都属于公司的战略控制方法,下列报告中属于专题报告的有()
A.关于房地产开发战略的研究
B.关于企业形象战略的研究
C.关于企业市场竞争力的调查报告
D.企业资产负债表
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55、多项选择题 在战略控制中,通常利用统计分析报告。统计分析报告以图表和文章式等多种形式表达统计分析结果,其特点有()。
A.多以较详尽的文字配合不同假设的情景的表述
B.主要以统计数据来反映事物之间的联系
C.通过一整套科学指标体系进行数量研究
D.一般包含对所存在问题的建议改善方法和措施
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56、单项选择题 甲公司是一家上市公司,自公司股票上市以来,由于公司业绩持续下滑,无法再从资本市场上获得新的资金,但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息可以判断,最适合该公司的选择是()
A.私有化
B.债转股
C.管理层收购
D.分拆
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57、单项选择题 下列不属于对公司产生不利影响的外部事项的是()
A.管理层的态度
B.新的立法
C.国际事件
D.利率的大幅度上升
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58、单项选择题 飞龙企业是美国一家航空公司,2009年公司制定了进一步扩大企业规模,拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2010年发生了火山爆发事件,导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断,该公司战略失效属于()
A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、中期失效
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59、单项选择题 内部审计完成后,最后一项工作即编制审计报告,下列关于内部审计报告的说法不正确的是()
A.内部审计报告须依循统一规定的格式
B.报告长度与业务性质有很大关系
C.审计工作底稿应充分记录和支持审计报告
D.应对内部审计报告的结构进行设计以满足不同需要
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60、多项选择题 变革可分为两种类型,包括()
A.增量变革
B.转换变革
C.不变变革
D.全面变革
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61、问答题
某投机者手中持有10000股公司A的股票,该投机者认为公司A的股价可能在未来三个月内降低。该公司的当前股价是14元,而期限为三个月、行使价为12元的看跌期权,目前售价为1元。
要求:
(1)假设该投机者仅持有该股票,三个月后公司A的股价降低到10元,请计算该投机者的收益。
(2)假设该投机者现在购买了10000份看跌期权,三个月后公司A的股价降低到10元,请计算该投机者的收益。
(3)假设该投机者仅持有该股票,三个月后公司A的股价上涨到19元,请计算该投机者的收益。
(4)假设该投机者购买了10000份看跌期权,三个月后公司A的股价上涨到18元,请计算该投机者的收益。
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62、多项选择题 某市自来水公司由市政府全资控股,其确定的公司使命和目标是为该市场所有企事业单位和个人提供生产、生活用水服务。根据公司战略理论,下列各项战略类型中,该自来水公司可以选择的有()
A.密集型成长战略
B.无变战略
C.维持利润战略
D.扭转战略
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63、单项选择题 下列说法中,错误的是()。
A.忽视企业间的文化差异和理念冲突,可能导致并购重组失败
B.董事、监事、经理和其他高级管理人员应当在企业文化建设中发挥主导和垂范作用
C.重大筹资方案,应当按照规定的权限和程序实行集体决策或者联签制度
D.股利分配方案应当经过董事会批准,并按规定履行披露义务
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64、多项选择题 以下关于远期市场和期货市场的比较中,正确的有()
A.远期市场大多数远期合同按抵消结算,仅有少数是交付结算;期货市场大多数在实际交付时结算,并且仅有一些合同是按成本抵消结算
B.远期市场和期货市场都由证券交易所结算所结算,并且每日按市值结算
C.远期合约大小与交付日根据个人需要度身确定;期货合约是标准化的,并由一家有组织的证券公司担保
D.远期合约价格固定,流动性差,不容易出售;期货合约价格随时间改变,以反映市场对未来即期汇率的预期,可以随时抛售头寸
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65、多项选择题 下列关于5P战略的说法中,不正确的有()
A.大多数人认为战略是一种模式
B.战略是一种计谋,这种计谋是有准备和意图的
C.计划是有意图的战略,模式是未实现的战略
D.战略是一种定位,强调感知世界的一种根深蒂固的认识方式
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66、多项选择题 甲公司为澳大利亚的一家电子公司,正在考虑应否把生产总部迁往我国的大连市,然后上市筹资。甲公司管理层希望在投资前了解此项计划获得我国政府批准的可能性及其对公司未来现金流量的影响。甲公司管理层同时也考虑了将生产总部迁往其他国家如韩国的可能性,以及与大连方案相比的风险和回报。在整个分析中,甲公司管理层可用的分析工具有()。
A.波士顿矩阵
B.决策树
C.情景设计
D.平衡计分卡
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67、多项选择题 下列选项属于全球化战略的特点的有()。
A.向全世界的市场推销标准化的产品和服务
B.可以形成经验曲线和规模经济效益
C.可以在较有利的国家集中地进行生产经营活动
D.通过提供标准化的产品促使不同国家的习俗和偏好趋同
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68、单项选择题 某钢铁公司铁矿石原料主要依赖进口,下列各项中,属于其市场风险的是()
A.产品风险
B.信用风险
C.流动性风险
D.汇率风险
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69、单项选择题 董事会中大部分成员应当是()
A.审计委员
B.CEO
C.执行董事
D.独立董事
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70、单项选择题 下列各项中,不属于审计委员会的职责的是()
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后,依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告
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71、多项选择题 下列各项中,属于内部控制活动的有()
A.不相容职务分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.财产保护控制
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72、多项选择题 某公司管理层希望在上海投资,决策前希望了解此项计划获得上海政府批准的可能性及其对公司未来现金流量的影响。该公司管理层同时也考虑了将生产总部迁往香港地区的可能性,以及与上海方案相比的风险和回报。在整个分析中,该公司管理层可用的分析工具有()
A.情景设计
B.决策树
C.波士顿矩阵
D.平衡计分卡
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73、单项选择题 甲公司正在考虑调整财务职能。甲公司管理层希望调整后的财务职能有利于降低成本,有效地为集团安排借款,以及较易控制集团中各子公司的财务活动。基于以上要求,最适合甲公司财务职能的安排是()
A、外包财务职能
B、集中的财务职能
C、权力下放的财务职能
D、由内控部门履行财务职能
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74、问答题
长三角地区是我国最重要的旅游客源地,也是最重要的旅游目的地。素有“东方威尼斯”美誉的绍兴市就地处长三角的南翼,是国务院公布的首批国家历史文化名城之一。不仅具有独特的区位条件、坚实的经济基础,同时也有着良好的社会文化环境和丰富的自然与人文旅游资源。
目前,绍兴的旅游区整体规模偏小,年接待游客超过百万的景点只有一个。从旅游资源档次结构看,全市现有旅游资源基本属于大众旅游消费范畴,高中档次的休闲旅游资源严重不足。绍兴市地处长江三角洲南翼,临近杭州、上海、宁波、苏州等旅游强市,这些城市旅游发展速度快,旅游资源丰富,夏季宁波的海洋资源、冬季苏州的园林资源等,都对绍兴市的休闲旅游形成强大的竞争压力。
绍兴目前拥有大大小小旅行社上百家,为了争夺客源,价格竞争高烧不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司,主营业务就是绍兴本地游,是当地市场经营时间最长的公司之一,拥有较高的知名度。过去几年间,公司积极进行业务结构调整,逐步确立了以景区业务为核心构筑全旅游产业链的战略发展思路,取得了丰硕的成果。随着公司规模的扩张,公司内部开始出现效率降低、服务质量下降的趋势,客户投诉率有所上升。
要求:
使用SWOT分析法对A公司的内外部环境进行简要分析
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75、单项选择题 甲公司董事会对待风险的态度属于风险厌恶。为有效管理公司的信用风险,甲公司管理层决定将其全部的应收款项以应收总金额的80%出售给乙公司,由乙公司向有关债务人收取款项,甲公司不再承担有关债务人未能如期付款的风险。甲公司应对此项信用风险的策略属于()。
A.风险降低
B.风险转移
C.风险保留
D.风险消除
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76、多项选择题 甲公司是上海一家集团企业,其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近,甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司,并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合甲公司的总体战略实施,甲公司可以选择的组织结构类型有()。
A.产品/品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.创业型组织结构
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77、问答题
曾经有人开玩笑说,全中国最便宜的空调不是在国美或者苏宁的商场,而是在中移动的仓库里。这句话的出处来自于中移动的集中采购制度,据说在一次为中移动基站采购空调的招标中,有供应商竟然报出了比制造商出厂价还低的价格。
要求:
站在中移动的角度,分析以上资料体现了五力模型中的哪种力量?并简述五力模型的局限性。
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78、多项选择题 一般而言,下列说法正确的有()
A.小规模企业所产生的压力通常要比新生企业压力小
B.小规模公司常常无法得到债权人的财务资源以及支持以缓冲市场的收缩
C.小规模组织比大型组织较容易吸引人才
D.新生企业面临多方面的压力,许多公司很容易在刚成立不久倒闭
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79、单项选择题 达能集团正在采取措施,用以分离出两个没有吸引力的业务单元,上述战略属于()
A、总体战略
B、业务单位战略
C、职能战略
D、竞争战略
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80、单项选择题 奇瑞QQ是国内第一款为年轻人打造的轿车,定位于“年轻人的第一辆车”,其设计原则就是“快乐”,其2.66万至5万的价格也是相当具有潜力的。判断奇瑞QQ致力于生产面向年轻人和比较廉价的经济车,该资料说明()
A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种模式
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81、多项选择题 一般来讲,一个企业的战略使命应包括()方面。
A.企业理念
B.企业宗旨
C.企业哲学
D.企业文化
E.企业信仰
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82、问答题
ABC是一家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业,经过20多年的发展,该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤),成为国内该行业的老大,年销售额达百亿人民币。
虽然该行业是高度竞争的行业,但该企业凭借着“传统渠道”优势——即在终端销售点(如小卖部),全国有35万家,庞大的销售队伍,达1万人,加上产品质量比竞争对手好,所以该企业每年增长率达30%以上,远远高于其他竞争对手。
这家企业拥有一个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品,该企业拥有宽裕的现金流,净现金流达几十亿元。
该企业最近,改变以前单一经营领域的理念,通过资本市场运作,控股一家食品企业,该企业以生产果冻、薯片等这类小食品为主。在购买的当天,该公司的股票立即下跌了12%,振荡幅度超过20%,投资者多数不看好。认为“生产一家纸巾的企业,怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干。”“会给消费者认为,一边从口入,一边从屁股出。”等议论。
但该企业老总非常有信心,因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展,且食品的品牌与原有品牌一样,还是原来公司生产,原品牌。果然第二年,该食品企业销售额在第二年就涨了50%。所以老总说,食品是该企业未来的增长点。
同时该企业也购买了一家化妆品生产企业,主要生产洗水液、液发水、沐浴露及女士化妆品,结果几年来以来,该化妆品企业一直亏损。所以该企业另外建立了一套班子来进行管理,以解决问题。
要求:
通过以上案例,请回答以下问题:
(1)企业多元化战略类型有哪几种?
(2)上述企业的多元化属于哪一种战略类型?
(3)简述企业多元化的原因?
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83、单项选择题 低增长的市场中占有高份额的产品是()
A.明星产品
B.金牛产品
C.问号产品
D.瘦狗产品
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84、单项选择题 当企业逐步成长有多个产品线之后,或者由于消费者市场迅速扩张企业必须进行跨地区经营时,企业的协调活动变得比较困难时使用的组织结构类型是()
A.创业型
B.事业部制
C.职能制
D.矩阵型
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85、单项选择题 甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中,甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器,已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期,甲公司管理层通过市场调查发现,日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城,以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.必要性变革
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86、单项选择题 在产品生命周期各阶段中,竞争压力最大的时期是()
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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87、单项选择题 下列关于Z分模型说法错误的是()
A.使用该模型需要计算五个比率
B.研究表明,Z分模型对于公司破产之前两年的策略及财务失败的预测非常精确,但是对于超过两年的期间,精确度会下降
C.研究表明,Z分模型的预测结果小于1.81时,说明企业财务状况稳定
D.传统Z分模型不太适合直接用于新兴市场
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88、单项选择题 某公司在非洲坦桑尼亚承接了一项基建工程,由于该国货币不稳定,使该公司面临一定的汇率风险,该公司可以采取()
A.购买货币远期合同
B.将子公司现金余额进行集中
C.购买利率双限
D.购买该国国债
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89、多项选择题 某矿业集团近期收购了厄瓜多尔铜矿,集团风险管理部派李辉驻该铜矿担任中方管理人员,并负责该铜矿的风险管理工作。下列各项中,李辉可以用以应对该铜矿政治风险的措施有()
A.与当地职工建立良好关系
B.向国际保险公司对该项目政治风险投保
C.当厄瓜多尔出现自然灾害时,主动进行捐助
D.在原料、零配件的采购上适当以当地企业优先
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90、多项选择题 计算VaR的模型的方差-协方差法的假设前提包括()
A.企业的外汇头寸合计的价值变动是各个单独的外汇头寸的所有变动之综合,并形成线性关系
B.货币收益是正态分布的
C.货币收益是非正态分布的
D.货币总收益也与所有单独的货币收益非线性相关
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91、多项选择题 根据《企业内部控制审计指引》的规定,下列说法正确的有()。
A.评价内部控制的有效性是企业董事会的责任,对内部控制的有效性发表审计意见是注册会计师的责任
B.注册会计师应当对财务报告内部控制的有效性发表审计意见
C.为了节约审计资源,注册会计师可以对同一家企业提供咨询的同时为其提供内部控制审计服务
D.注册会计师应当对非财务报告内部控制的重大缺陷,在内部控制审计报告中增加描述段予以披露
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92、多项选择题 常见的倒闭程序类型包括()
A.创业公司
B.成长公司
C.盲目增长型企业
D.对环境变化漠不关心的企业
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93、多项选择题 以下关于一体化战略描述错误的有()
A、企业采用纵向一体化战略可以有效实现规模效应
B、企业采用横向一体化战略可以有效控制销售渠道
C、企业采用后向一体化战略可以有效控制关键原材料的成本
D、企业采用一体化战略会增加企业的内部管理成本
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94、单项选择题 企业的每位员工在进入自己的电脑系统的时候,都会输入自己的账户和密码,并且企业要求每位员工设置的密码包含至少八位数值,且其中必须包含数字、字母和符号,这属于信息系统控制的()
A.逻辑访问控制
B.应用控制
C.网络控制
D.输入控制
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95、问答题
乙公司为一家已成立两年的玩具生产商,有3名董事。董事们一致认为,良好的公司治理非常重要,应当包括于每年年初为公司编制一个精准的预算,并根据预算制定公司的战略。
要求:
(1)判断乙公司董事的见解是否恰当,并简要说明一个理性的企业战略发展途径。
(2)简述两种编制预算的方法。
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96、单项选择题 甲公司并购了另外两家企业,组成了新的乙公司,目前乙公司的经营环境较以前发生了巨大变化,那么乙公司的年度预算最好采用()
A.短期预算
B.长期预算
C.零基预算
D.增量预算
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97、单项选择题 美国政府规定,外国商品到岸价不得低于出厂价格,因此这给国外各个企业的出口带来了一定的影响,对企业来说属于()
A.经济环境因素
B.社会和文化环境因素
C.技术环境因素
D.政治环境因素
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98、单项选择题 国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利,中国强调私人关系或好的联系,而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。基于不同国家价值观的分析,属于PEST分析法中的()
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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99、单项选择题 下列各项不属于计算VaR的模型最广泛使用的是()
A.历史模拟法
B.加权平均法
C.方差-协方差法
D.蒙特卡罗模拟法
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100、多项选择题 按照时间顺序,战略失效可以分为()
A、早期失效
B、晚期失效
C、偶然失效
D、中期失效
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101、单项选择题 在COSO内部控制框架中,属于其他内部因素根基的是()
A.信息与沟通
B.监察
C.控制环境
D.控制活动
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102、单项选择题 下列情况下,适宜采用市场开发战略的是()
A.甲公司发现邻国市场上对本企业产品需求旺盛,但现有供应量不足
B.乙公司在现有行业中经营多年,竞争优势明显,但该行业被称为“夕阳行业”
C.丙公司从自身实际出发,决定将经营重心集中在现有产品或市场领域
D.丁公司受金融危机影响,企业经营遇到困难,决定维持目前的利润水平
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103、单项选择题 下列各项中,属于业务重组方式的是()
A.债务转股份
B.股份转债务
C.从一种股份转成另一种股份
D.分拆
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104、多项选择题 甲公司是一家多元化的集团企业,旗下包括钢铁、电子信息和金融业务。最近国家出台了对钢铁产业进行限制发展的决策,不再批准新的钢铁项目。对于甲公司而言,要想继续扩大钢铁业务的规模,则下列选项中适合该企业的具体途径包括()
A.购买
B.合并
C.内生增长
D.特许经营
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105、多项选择题 按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有()。
A.技术开发中购买外部的测试服务
B.订货由手工订单改为电子订单
C.独特的员工招聘和培训方式
D.企业与政府和公众的公共关系
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106、单项选择题 甲公司是一家大型跨国企业,在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展,各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点,该公司决定把经营决策权下放到各分支机构,向当地提供本土化的产品,以提高企业在当地的竞争力。这种国际化经营行为属于()
A.多国化战略
B.全球化战略
C.跨国化战略
D.国际化战略
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107、单项选择题 A省甲啤酒公司收购C省的两家啤酒公司的股权,从而进入C省市场。几个月后,C省的乙啤酒公司也收购了A省的三家啤酒公司的股权,进入A省市场。根据以上资料可以看出,乙啤酒公司进入A省的报复手段是()
A.限制进入定价
B.进入对方领域
C.恶意竞争
D.降低价格
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108、多项选择题 对不同存货进行验收时需要关注的重点不同,下列说法正确的有()
A.其他方式取得存货的验收,应当重点关注存货来源、质量状况、实际价值是否符合有关合同或协议的约定
B.自制存货的验收,应当重点关注产品质量,通过检验合格的半成品、产成品才能办理入库手续,不合格品应及时查明原因、落实责任、报告处理
C.涉及技术含量较高的货物,必要时可委托具有检验资质的机构或聘请外部专家协助验收
D.外购存货的验收,应当重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致
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109、多项选择题 关于全面质量管理,以下说法正确的有()
A.它强调在开始时就把事情做好,并设计好产品和服务的质量
B.它强调外部客户比内部客户更重要
C.只有治理层、管理层和与生产有关的人员才会影响质量
D.允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能,有助于提高质量
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110、多项选择题 下列关于信息层次描述正确的是()
A、战略规划
B、运营控制
C、管理控制
D、职能控制
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111、多项选择题 影响价值创造的主要因素有()
A.投资资本回报率
B.资本成本
C.增长率
D.可持续增长率
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112、单项选择题 下列各项中,不属于战略变革主要任务的是()
A.调整企业理念
B.调整管理层结构
C.重新设计企业的组织结构
D.企业战略重新进行定位
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113、单项选择题 下面有关内部控制的说法中错误的是()
A.内部控制的思想是以风险为导向的控制
B.内部控制是控制的一个过程,这个过程是需要全员的参与,包括董事会、管理层、监事会都需要参与进来,但不包括员工
C.内部控制是一种管理,是对风险的管理
D.内部控制是一种合理保证
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114、单项选择题 甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非**方式生产"健康"牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。2009年"健康"牌方便面市场份额下降,为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()
A.公司战略
B.业务单位战略
C.产品战略
D.职能战略
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115、多项选择题 下列各项中,属于上市公司审计委员会应履行的职责有()
A.确保公司内部审计部门能直接与董事长接触
B.批准年度报告中有关内部控制和风险管理的陈述
C.就任命、重新任命或解聘会计师事务所做出决定
D.针对管理层做出的企业内部控制情况汇报做出复核
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116、单项选择题 某电器公司经过分析和调查,消费者的生活方式正在发生变化,喜欢足不出户就能满足自己的需求,所以电器公司也开通了网上购物,实现了电商模式,该电器公司的消费细分属于()
A、人口细分
B、应用细分
C、价值细分
D、心理细分
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117、多项选择题 战略制定是指根据外部环境、自身条件,从不同的总体战略和业务战略中选择适宜的战略。下列说法中正确的有()
A.总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略
B.成长型战略是以发展壮大企业为导向的战略,包括一体化战略、多元化战略和密集型战略
C.稳定型战略是以安全经营为宗旨的战略,广泛应用的稳定型战略主要有暂停战略、无变战略和维持利润战略三种
D.收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略
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118、单项选择题 某企业一直使用分权的管理体制,经过变革后执行集权管理体制。变革后该企业很难适应集权管理体制,最终使得变革失败。该资料中的企业变革面临的障碍是()
A.文化障碍
B.私人障碍
C.不确定
D.两者都有
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119、单项选择题 成熟的、没有迅速增长的公司存在倒闭风险,是因为这些公司的领导人缺乏()
A.管理经验
B.财务知识
C.远见
D.积极性和决心
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120、单项选择题 甲公司是一家金融企业,在某地发生海啸后,基础设施毁坏严重,但是该公司在最短的时间内从信息系统中恢复了关键的业务信息,从而有效保证了当地营业部业务的正常开展。根据以上信息可以判断,甲公司的这种控制属于()
A.输入控制
B.侦察性控制
C.逻辑访问控制
D.业务连续性控制
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121、多项选择题 海尔集团在冰箱领域巩固市场之后,开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战略,经过几年的发展,如今的海尔已经从家电业进入IT业,房地产业等领域,海尔的发展战略经历了的阶段包括()
A.横向一体化
B.相关多元化
C.非相关多元化
D.纵向一体化
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122、多项选择题 下列关于业务单位战略的说法中,正确的有()
A.企业形成产品差别化的成本过高属于差异化战略的风险
B.消费者的转换成本较低适合采用差异化战略
C.成本领先战略是企业通过其低成本地位来获得持久的竞争优势
D.可能被竞争者模仿属于成本领先战略和差异化战略的共同风险
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123、问答题
甲公司是一家台资企业,是多个消费电子产品巨头的供应商,主要生产中小尺寸液晶显示屏,是世界上最大的手机触摸屏生产商。拥有多项核心专利技术,为了保证这些核心专利技术不外流,该公司在办公大楼内安装了监视系统,并为相关办公室安装了门禁系统,只有少数几个人才有相应权利进入。该公司生产过程中需要采用一种名为“×××”的原材料,该种原材料价格昂贵,企业将该材料的保管和清点分别交由两个不同部门的员工负责,并为该材料领用单编制了连续号码。
问题:
根据以上信息请说明该公司都采取了哪些内部控制活动?
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124、多项选择题 东华公司是全国最大的建筑材料供应商,下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有()。
A.近年来,东华公司采购人员素质下降
B.东华公司不能自行生产建筑材料
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商
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125、单项选择题 近年来,某国出台相关法律,要求上市公司首席执行官和首席财务官签署季度和年度报告,并明确他们应对建立和维护公司的内部控制负责且应对财务报告进行有效性评估并提交管理层的自我评价报告。根据以上信息可以判断,对于相关上市公司而言,这属于()
A.政治风险
B.法律风险
C.项目风险
D.财务风险
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126、多项选择题 远中企业是一家传统的制造企业,一直以低成本领先于竞争对手,但是随着市场经济的发展,该企业发现利润一直在降低,于是部分董事提出要改变原来的战略,但是也有一部分股东仍坚持原始的成本领先战略,对于原始战略是否有效,董事们的意见如下,您认为正确的有()
A、原始战略是否有效,在于它是否能原封不动地运用到底
B、原始战略是否有效,在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C、原始战略是否有效,在于它能否成功地适应不可知的现实
D、原始战略是否有效,在于能否根据现实情况作出相应的调整和修正,并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标
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127、多项选择题 企业的下列各项活动中,属于内部控制活动的有()
A.办公楼安装闭路电视摄像头
B.人力资源部门对企业内部各责任单位和全体员工的绩效进行定期考核和客观评价
C.定期对企业的营运情况进行分析,发现存在的问题,及时查明原因并改进
D.规范预算的编制、审定、下达和执行程序,强化预算约束
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128、单项选择题 关于多国企业的组织结构的说法中,正确的是()
A.国际子企业的全球协作能力比较高
B.全球产品企业更利于推动进攻型或扩张型战略的应用
C.缺少产品或技术的本地化是国际事业部的缺点
D.多国企业的基本结构形态是保持全球协作
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129、单项选择题 华夏公司为跨国公司,总部在中国,其中在美国有一分公司,华夏公司年底需要将各国的利润归流至总部,但是美国政府限制该分公司将利润带回中国,因此对该跨国公司的经营产生了影响,由此可以看出,该公司产生了()
A.政治风险
B.操作风险
C.项目风险
D.利率风险
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130、单项选择题 就企业环境而言,环境是企业设计过程中的主要决定因素。面对不同的环境,企业可以选择机械式和有机式两种不同的类型。下列关于这两类企业的说法中正确的是()
A.在机械式系统中,企业设计的原则是自动调节;在有机式系统中,企业设计的原则是层次控制
B.机械式系统将人视为待管理的资源,而有机式系统将技能、经验和专业知识视为最重要的资源
C.机械式系统适合于变化的环境,而有机式系统适合于稳定的环境
D.有机式系统通过正式的授权和影响来实施权力;机械式系统通过专门技术来实施权力
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131、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失效成本
D.外部失效成本
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132、多项选择题 在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的方面有()。
A.变革的节奏
B.变革的管理方式
C.变革的范围
D.变革的时间
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133、多项选择题 按照波特的五力分析模型,下列各项因素中,可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有()
A.进入航空业需要大量的资本投入
B.航空产业的行业增长率开始处于下降趋势
C.由于廉价航空公司兴起,使得机票价格大幅降低
D.由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务,使得商务航空服务需求降低
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134、单项选择题 竞争战略的制定者是()。
A.企业最高管理层
B.CEO
C.公司总经理
D.业务单位经理
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135、单项选择题 以下哪一项不属于操作风险事件()
A、内部欺诈
B、外部欺诈
C、经营中断和系统瘫痪
D、本币汇率短期内剧烈波动
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136、单项选择题 下列各项关于信息技术和信息系统的相关表述中,属于一般控制的是()
A.某金融公司在全国设立多个云计算中心
B.某信贷公司业务部的系统每天自动编制交易清单
C.某大型企业所有员工都拥有唯一的系统识别号,并且与其使用的电脑绑定
D.某航空公司规定所有航空里程/积分转让的受让人自添加受让人之日起60日后在系统中自动更新为有效受让人
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137、单项选择题 下列有关财务部职能的说法中错误的是()
A.财务政策的目标是帮助管理人员建立指导方向,确定参数并行使控制,同时也为进行决策提供一个明确的框架和指导方针
B.企业财务职能的短期作用主要是指股东财富的最大化
C.对于未来不测进行准备是财务部职责的重要组成部分
D.财务部往往还负责一个企业的风险管理,包括评估风险敞口、对汇率风险进行套期保值以及利率风险管理
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138、单项选择题 某市多年经营免费电视业务的电视台,正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务,并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台,以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升l5%。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时,所使用的战略测试类别属于()
A.竞争优势检验
B.一致性检验
C.逻辑一致性检验
D.价值增值检验
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139、多项选择题 下列属于计算VaR的模型最广泛使用的有()
A、历史模拟法
B、方差—协方差法
C、情景模拟法
D、蒙特卡罗模拟法
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140、多项选择题 一个理想的首席风险总监应当具有的技能包括()
A.领导技能,能够雇用和留住优秀人才,建立企业风险管理的总体架构
B.能将怀疑者转变成支持者,特别是克服来自于各部门的抵制
C.保障该企业的财务和声誉资产
D.具有信贷、市场和操作风险方面的技术技能
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141、多项选择题 为了获得竞争优势,大多企业往往要求自己可以形成与其他竞争对手不同的特色,也就是实现差异化。下列属于实现差异化的主要途径有()
A.产品质量
B.品牌意识
C.服务水平
D.分销渠道
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142、单项选择题 A企业是国内最大的粮食贸易商、最大的食用油生产商和最大的面粉生产企业。该企业在明确未来的发展蓝图时,明确提出要成为“全产业链粮油食品企业”,涵盖上游的粮油和下游的食品,包括种植、采购、贸易和物流、食品原料和饲料生产、养殖与肉类加工、食品制造与营销等多个环节。该企业采取的策略属于()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.横向一体化战略
D.纵向一体化战略
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143、单项选择题 日本公司与欧洲公司的战略联盟主要是为了利用欧洲合作公司在欧盟市场的重要地位来渗透和拓展其欧洲市场。日本跨国公司与欧洲公司的战略联盟的主要动因为()。
A.降低协调成本
B.实现资源互补
C.开拓新的市场
D.避免经营风险
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144、单项选择题 实施成本领先战略的关键在于()
A.产品独特化
B.产品多样化
C.产品标准化
D.市场细分化
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145、单项选择题 乙公司自1880年成立以来一直在A国从事烟草经营。近几年A国居民健康意识逐渐提升,加之A国政府不断提高烟草税收,使乙公司的营业额持续减少。为解决所面临的经营困难,乙公司最合理的做法是()。
A.采用适当的密集型战略
B.增加在价值链中的增值活动
C.利用国际贸易生命周期创造商机
D.采用收缩型战略
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146、单项选择题 会计信息系统操作人员小张在进行制单时得到系统的如下提示:“你制作的会计凭证借贷金额不平衡,无法保存”。这说明该会计软件设置的控制类型是()
A.一般控制
B.应用控制
C.软件控制和软件盗版
D.网络控制
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147、多项选择题 甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中,属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有()
A.甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略
B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策
C.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务
D.乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速,移动通信业务过去10年增长了300倍
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148、多项选择题 ()是企业实现外包应当具备的条件。
A.产业要有相当程度的标准化
B.信息技术应当被广泛应用
C.企业要进行组织结构的重建
D.企业的经营理念要不断更新
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149、多项选择题 利益相关者对公司倒闭的影响体现在()
A.竞争对手改变战略
B.客户流失
C.银行拒绝贷款
D.供应商不再合作
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150、单项选择题 战略在企业使命和目标的层级结构中位于()
A.最高层
B.次高层
C.次低层
D.最低层
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151、问答题
2010年,东方公司张总经理在全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年,因此他明确表示以下几点:
第一,内部控制将是该企业的一个长期目标;
第二,只要有了完善的内部控制,该公司的所有经营目标都将得以实现;
第三,企业内部控制将依赖与公司上下级全体员工实施;
第四,企业内部控制一旦建立就将长期有效的运转,内部审计部门无需对内部控制的运行进行检查。
要求:根据内部控制相关理念,对上述几点进行分析,判断其是否正确,并说明理由。
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152、单项选择题 中元公司是一家生产家用电器的企业,决定采取并购战略扩大企业经营规模。但是目前经济不景气,公司董事会希望能实现投资多元化,减少行业不景气可能造成的经营风险,则该公司应该采用()
A.横向并购
B.纵向并购
C.混合并购
D.ABC均可
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153、多项选择题 以下属于调节和复核这一控制方式的有()
A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额
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154、单项选择题 随着移动时代的到来,某互联网公司着眼未来,研发手机移动终端并早于其他竞争对手1年推出市场,获得了巨大的收益,该战略变革属于()
A、技术变革
B、提前性变革
C、反应性变革
D、危机性变革
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155、单项选择题 下列关于信息系统战略的说法中,不正确的()
A.管理信息系统执行和处理常规事务,收集与商业交易相关的源数据
B.企业资源计划系统有助于整合数据和访问与整个公司范围的活动有关的信息
C.经理信息系统采用“向下钻取”功能,从总计数据下移到更举例详细的层次
D.专家系统为需要酌情判断的问题提供解决方案
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156、单项选择题 甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。‘近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场,在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂,并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式,为确保牛肉加工食品的质量,甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容,适合甲公司选择的国际化发展战略是()
A.多元化成长战略
B.全球化战略
C.多国化战略
D.跨国化战略
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157、多项选择题 下列关于绩效评价指标的表述中,正确的有()
A、非财务业绩计量不如财务业绩计量提供的业绩信息及时
B、非财务业绩计量比财务业绩计量更容易受不可控变化的影响
C、非财务信息计量可以比传统财务报告更快地提供给管理层
D、非财务指标更容易并被非财务管理层理解和有效使用
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158、单项选择题 甲公司是一家零售超市。该公司采用了一项技术,通过该技术可搜集大量数据,提供包括每天的高峰销售时间、需要打折的商品信息、商品的销售地点信息,以及需要加大销售的商品信息等。根据以上信息可以判断,甲公司采用的这一数据收集方法是()
A.电子资金转账
B.电子销售点
C.电子数据交换
D.电子商务
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159、单项选择题 在有机式系统中,企业设计的原则是()
A.集权管理
B.层次控制
C.自动调节
D.分权管理
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160、单项选择题 招商银行信用卡中心与华联、中友等大型商场合作,推出刷卡回赠、周末刷卡折扣优惠等方法,而且还提供刷卡换飞行里数等活动,以吸引消费者在购物时使用它们的信用卡,招商银行采取的战略属于()
A.产品开发战略
B.市场开发战略
C.市场渗透战略
D.多元化战略
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161、单项选择题 在战略钟——竞争战略的选择中,高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等,就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.混合战略
D.失败的战略
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162、单项选择题 KL公司是一家计算机制造商,Windows操作系统的出现打破了该公司对图形界面的控制,并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此,公司重新协调战略、组织结构、走出单一产品的经营模式,销售范围更广的产品,令公司能够摆脱倒闭厄运,公司的这种变革属于()
A、提前性变革
B、反应性变革
C、滞后性变革
D、危机性变革
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163、多项选择题 甲公司是北京一家化妆品生产企业,该公司根据客户的需要和消费习惯将化妆品市场进行细分。甲公司在进行市场细分时应该考虑的因素有()
A.各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度
B.企业在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场
C.企业现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务
D.细分后的市场能否在一定时间内保持相对稳定
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164、多项选择题 甲公司是国内一家进出口贸易公司。甲公司与国外的交易一直采用赊销、赊购的方式,以美元结算。目前,甲公司预计美元汇率在此后半年内都呈下跌趋势。下列各项措施中,可以帮助甲公司降低汇率风险的有()
A.平衡美元应收账款与美元应付账款的余额,保持较低金额的外币净资产或净负债
B.在此后半年内缩短美元应收账款的信用期,同时延长美元应付账款的信用期
C.对美元应收账款、美元应付账款安排相应的远期汇率合同
D.在出口合同中约定以美元结算,在进口合同中约定以人民币结算
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165、问答题
我国汽车市场的连续快速增长和总规模的不断扩大,使我国汽车市场的国际地位显著提升,我国汽车市场已经成为世界汽车市场不可分割的重要组成部分。我国汽车销量占全球汽车总销量的比例,已经由2001年的4.3%提升到2004年的8.1%。
许多汽车加入了中国市场战略部署,例如:福特汽车公司未来在中国将不断加强投入与合作力度,争取取得轿车市场10%的占有率,生产能力将实现从原有的4万辆达到40万辆的巨大转变,并实现大部分车辆生产本地化。丰田汽车公司全球生产布局显示,除日本本土外,北美地区(特别是美国)和亚洲地区(特别是中国)是丰田在海外投资最大的地区。
由于越来越多的汽车公司的加入,汽车行业竞争激烈,许多汽车公司采取了低成本的战略。
但是由于近几年环保力度的加大,电动汽车逐渐受到人们的喜爱,这无疑给传统型的汽车带来压力。
要求:
根据以上资料,运用波特五力模型进行分析。
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166、多项选择题 风险乃指在一定情况下的不确定性,此不确定性是指()
A.发生与否不确定
B.发生的时间不确定
C.发生的状况不确定
D.发生的后果严重程度不确定
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167、多项选择题 公司的利益相关者有()
A.员工
B.客户
C.竞争对手
D.信贷机构
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168、多项选择题 在制定财务战略时,利率作为经济环境中的重要因素,会限制股东价值最大化,下列关于利率影响的相关说法中,正确的有()
A.当利率较低时,企业会获得更多固定利率贷款
B.当利率较高时,企业会举借长期贷款而非短期贷款
C.一个国家的利率对该国货币的价值几乎没有影响
D.利率是企业股东对回报率预期的导向
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169、多项选择题 为防止具有欺骗性的活动发生或未被查出,管理层可以通过职责划分来实现监控,大多数交易可分成三类独立的职责,分别是()
A.认可或发起交易
B.处理被交易的资产
C.记录交易
D.会计核算
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170、多项选择题 某研究员提出,经过20年的发展,饮用水市场目前已进入成熟期。支持该研究员结论的市场现象包括()
A.行业内出现企业兼并的机会较多
B.市场上饮用水品牌的数量逐渐减少
C.行业产品利润率及企业的市场占有率同时处于低位
D.同行业企业战略重点倾向于关注效率、成本控制和市场细分
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171、多项选择题 能够影响货币供需状况的因素包括()
A、通货膨胀
B、投机行为
C、国际收支
D、国家经济形势
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172、单项选择题 Q公司是一家国际知名化妆品公司,收购国内某企业建立合资企业。双方谈判中,由于中方坚持保留自有品牌。Q公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断,Q公司的这种行为模式属于()
A.对抗
B.折中
C.协作
D.和解
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173、多项选择题 下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中,正确的有()。
A.战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划
B.5个P代表计划、利润、定位、观念和模式
C.战略是一种观念,通过个人的期望和行为形成共享,变成企业共同的期望和行为
D.战略是有意图的行为模式
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174、多项选择题 下列关于连接某国生产者与异国消费者的分销渠道的特征,说法正确的有()。
A.国际分销渠道比国内分销渠道更复杂,涉及更多的中间环节
B.国际分销渠道的成本通常比国内分销渠道的成本高
C.出口商有时可以通过与国内市场相同的分销渠道向海外市场进行销售
D.国际分销渠道通常为公司提供海外市场信息,包括产品在市场上的销售情况及其原因
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175、多项选择题 内部控制的设计缺陷是指()
A.缺少为实现控制目标所必需的控制
B.现有控制设计不适当,即使正常运行也难以实现控制目标
C.设计适当的控制没有按设计意图运行
D.执行人员缺乏必要授权或专业胜任能力,无法有效实施控制
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176、单项选择题 2010年10月19日,我国发布了《XBRL,(可扩展商业报告语言)技术规范系列国家标准和通用分类标准》。下列宏观环境中,可以随之得到改善的是()
A.经济环境
B.金融环境
C.政治法律环境
D.技术环境
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177、多项选择题 企业进行私有化的优点是()
A.公司管理层可以满足股东的短期期望
B.节省公司达到公开上市要求的所有费用
C.公司不容易受到敌意要约收购
D.公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动的影响
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178、单项选择题 不符合法律或法规要求的风险的是()
A.声誉风险
B.法律/合规性风险
C.环境风险
D.产品风险
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179、单项选择题 新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高,这种定价策略是()。
A.渗透定价法
B.撇脂定价法
C.增脂定价法
D.成本领先定价法
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180、多项选择题 按照波特的五力分析模型,下列各项因素中,可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有()
A.航空业的巨额资本投入
B.航空公司实行里程累积计划
C.高额的飞行员和技师培训费用
D.目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司
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181、单项选择题 东升公司是一家刚刚创立的高科技企业,对于风险投资者来说,最希望采用的财务风险与经营风险的搭配是()
A.高经营风险与高财务风险的搭配
B.高经营风险与低财务风险的搭配
C.低经营风险与低财务风险的搭配
D.第经营风险与高财务风险的搭配
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182、单项选择题 下列各项中融资成本最高的是()
A.股权融资
B.债券融资
C.内部融资
D.融资租赁
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183、单项选择题 企业的领导者对环境的变化漠不关心,缺乏积极性和决策,此时导致的企业倒闭类型属于()
A.不成功的创业公司
B.增长雄心过大的公司
C.极端迅速扩张的公司
D.成熟的、没有迅速增长的公司
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184、单项选择题 职能制组织结构是组织结构的典型模式,下列关于职能制组织结构的说法错误的是()
A.该结构适用于单一业务企业的职能型结构
B.不利于企业实现规模经济
C.难以确定各项产品产生的盈亏
D.其等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度
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185、单项选择题 某企业2010年末的总资本为1000万元,其中权益资本为600万元,权益资本成本为15%,税前长期债务成本为8%。所得税率为25%,该公司的加权平均资本成本是()
A.11.4%
B.10.7%
C.13.8%
D.24.5%
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186、多项选择题 下列战略中有利于降低企业实施新战略的经营风险,减少资源重新配置的成本的战略不包括()
A.产品开发战略
B.多元化战略
C.维持利润战略
D.无变战略
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187、多项选择题 下列关于行业生命周期的说法正确的有()
A.行业处于起步期,企业的利润率较低,但市场增长率较高
B.行业处于成长期,在大多数情况下,企业的现金比较短缺
C.行业处于成熟期,企业的市场增长率严重下降
D.行业处于衰退期,企业应重点关注效率、成本控制和市场细分
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188、单项选择题 以下属于成长期行业的特征的有()
A.增长率相对稳定
B.一小部分企业主导行业
C.需要设置进入壁垒,阻止竞争者进入行业
D.行业产品的开发相对缓慢
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189、单项选择题 甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密,除了要求员工恪守职业道德外,甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时,有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()
A.输入控制
B.一般控制
C.设备控制
D.网络控制
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190、多项选择题 下列各项中,属于企业倒闭风险的应对措施的有()
A.采取放弃战略
B.实施管理层收购
C.进行资本再调配
D.企业私有化
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191、单项选择题 下列各项中,不属于PEST分析的经济环境因素是()。
A.产业结构
B.经济发展水平
C.国民收入分配政策
D.人口地区分布
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192、多项选择题 中国《企业内部控制基本规范》对内部控制的定义中,内部控制是由()实施的、旨在实现控制目标的过程。
A.企业董事会
B.企业监事会
C.企业经理层
D.全体员工
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193、多项选择题 下列有关战略目标的表述中正确的有()
A.战略目标是对企业使命的进一步具体化
B.战略目标要有具体的数量特征和时间界限
C.战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点
D.战略目标是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准
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194、多项选择题 从市场情况考察,成本领先战略主要适用的情况有()
A、产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户
B、买者不太关注品牌,大多数购买者以同样的方式使用产品
C、价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较低
D、价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较高
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195、多项选择题 某企业现在正处于成熟阶段,权益投资者更希望通过更多的负债来满足资金的需求,通过分析可以知道,下列不能同时满足股东和债权人期望的风险组合包括()
A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配
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196、单项选择题 甲公司是国内一家大型农业生产资料集团,近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略,以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月,甲公司在化肥市场低迷时期,收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年ll月,甲公司启动2010年度预算编审工作,此时甲公司应要求乙化肥厂编制()
A.增量预算
B.零基预算
C.动态预算
D.静态预算
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197、问答题
大和汽车公司是一家总部设在日本的著名汽车工业制造公司,是日本最大的汽车公司。大和汽车公司自2008始逐渐取代长丰汽车公司而成为世界排名第一的汽车生产厂商。
20世纪70年代的石油危机是大和汽车公司飞速发展的黄金期,缺少小型车生产技术的美国汽车厂家逐渐地失去了往日的竞争优势。为了摆脱困境,美国的汽车厂家再三敦促政府和议会尽快对进口日本汽车实施限制。为了不失去美国汽车市场,大和公司开始把在美国设立生产据点的问题作为了自己新的经营课题。在这种情况下,大和公司决定与美国的长丰汽车公司进行合作生产,以保证自己在美国的长期发展。
80年代之后,大和公司开始实施全面走向世界的国际战略。它先后在美国、英国以及东南亚建立合资企业,并雇佣当地雇员进行生产。在当地生产,可以避开日元对美元汇率贬值的影响,还能为当地创造就业。大和公司同时选择了在没有汽车工人工会存在的州进行生产,以降低人工成本。与欧美等当地企业的合作,增加了大和公司对投资地的了解,也使大和公司生产的汽车更加具有国际化特征。
在20世纪的后20年,大和公司以惊人的速度进行扩张,到90年代已是世界第二大汽车公司。
进入本世纪以来,环保和高科技汽车兴起,各大汽车制造公司纷纷将科研的焦点移向了环保和高科技汽车,环保和高科技汽车市场异常繁荣。在新的环保汽车和高科技汽车的设计和生产方面,大和公司也不遗余力。与大规模的扩张相伴随的是:大和公司原有的生产模式也发生了变化,零部件的供应开始大量外包,质量管理模式也受到被投资国本土文化影响而有所改变。
大和公司的汽车一直是以高质量而著称的,但是就是在2009年,大和公司旗下的汽车从油门踏板到电动转向系统等一系列零部件上出现了重大质量问题,造成了恶性的交通事故。
大和公司不得不因此召回了近千万辆汽车,甚至创下了世界汽车召回史上的纪录,这使大和公司财务上承担了巨大的损失,而在欧美,当地的厂商和政府更是抓住这一机会,对大和公司展开一连串的声讨,使大和公司的声誉遭受了沉重的打击。
大和公司汽车出现这样大规模的质量问题,甚至引起了全世界对日本制造的怀疑。加上不久前爆发的金融危机和国际钢材等汽车原材料价格的上涨,大和公司正面临其经营以来前所未有的最大危机。
要求:
(1)请对大和公司目前的情况做一个SWOT分析,说明大和公司的优势、劣势、机会和威胁。
(2)请根据SWOT分析的结果列举大和公司现在正面临两种风险?并分析应如何应对?
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198、单项选择题 领导者需要使其员工赞成战略实施并愿意为实现战略付出努力。以下选项中不属于企业应采取的措施是()
A.企业在制定工作实施方面的决策时,允许员工参与其中
B.利用严峻的就业形势使员工担心失业,频繁加班
C.使工作变得有趣,使员工有满足感
D.将员工个人的努力融入团队和工作小组中
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199、单项选择题 甲通信技术公司近期推出一款手机产品。A型号,性能优越,价格昂贵;B型号性能略差,价格略低;C型号价格比A、B两种都低得多,性能也是比A、B两种都差一些。该细分过程属于()
A.人口细分
B.财富细分
C.购买特性细分
D.价值细分
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200、单项选择题 下列哪些因素,不能让一个企业同时获得较高顾客认可价值和较低价格两种优势()。
A.提供高质量产品的同时增加市场份额
B.高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快
C.提高价格的同时降低产品质量
D.注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本
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201、单项选择题 ONLY和VEROMODA是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的两个品牌,这两款服装价位相差不大,面向的市场也是一样的,设计风格也没有明显的差别,这两个品牌的竞争主要是依靠公众的品牌忠诚度,那么这两个品牌建立企业核心竞争力的资源属于()
A、不可被模仿的资源
B、不可替代的资源
C、持久的资源
D、建立竞争优势的资源
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202、单项选择题 一般而言,企业组织集体讨论可能的风险领域的目的是()
A.对主要风险进行评估
B.进行风险识别
C.确定风险评级和应对计划
D.风险监察
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203、单项选择题 下列关于准时生产系统(JIT)的表述中,正确的是()
A、JIT要求企业为防止发生配送延迟的情况储备材料和部件
B、JIT使企业生产对供应商的依赖性降低
C、JIT可用于服务型企业和制造型企业
D、JIT与企业的采购策略并不相关
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204、问答题
丽岛实业是香港一家餐饮企业集团,已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家"丽岛大酒楼"、"丽岛皇宫"等命名的传统奥菜酒楼,丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者,虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼,但其菜式以高质量取胜,生意门庭若市,已经形成了一批忠实的老客户。"丽岛"品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌,占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外,丽岛实业还在香港各地区开设了100余家"丽岛"品牌的快餐点。虽然是快餐生意,但其经营模式仍以高质量为主,因此"丽岛"就是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界,"丽岛"就是品质的标志。
丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄,其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间,蔡大福逐任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后,首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析,香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物,在餐饮方面不再传统菜。蔡家伦还发现,丽岛实业各酒楼的主要收入平源为各类喜庆筵席,但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行,丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客,顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时,一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式,对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力,同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃,退出了传统粤菜市场。
根据蔡家伦的调查,中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客,以及习惯在外用晚餐的单身人士,用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争,但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客,对丽岛实业的快餐站形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小,新的快餐不断出现,因此快餐店竞争日趋激烈。
蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来,得出一个新的矩阵(其中包括"引入期的婴儿产品"等四类),据此分析丽岛实业的业务形势。
经过分析后,蔡家伦认为,为保持并提高盈利能力,丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略,并采取了一系列的变革措施。
丽岛实业与某银行结成战略联盟,凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠,另外,对消费满3000元的顾客派发礼券,可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时,各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如,1月份为顺德菜,2月份为潮州菜,3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子,月饼、年糕等,并销售各种调料,供顾客购买回家食用等。
除此之外,丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象,所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用"丽岛"名称,而是各自使用不同的名称,如彩云楼、九月花、金月居等。
蔡家伦同时意识到,年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场,蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工,以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼,而且还将菜第拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。
在快餐店方面,蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店,店名不使用"丽岛",而改用"朝九晚五"。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同,这些"朝九晚五"快餐店装修高尚豪华,主要面向高薪白领阶层,销售高质量快餐菜式和健康食品,因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客,现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。
由于酒楼和快餐店数量的快速增加,丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应,削弱竞争对手的食品原料供应,蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。
蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施,引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来,一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑,包括:一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域,可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店,对丽岛实业的资金链产生巨大的压力,蔡家伦这些激进的做法,可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。
当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时,蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流,只是为了个人私利而投拆,而且,蔡家伦认为改革已经取得了初步成果,新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样,不要理会这些创业元老们的不满和疑虑,并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
要求:
(1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况,分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
(2)简述稳定型战略的内涵,并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。
(3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施,分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。
(4)分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应以何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
(5)创业元老们对丽岛实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑,指出4种蔡家伦可以选择的保证质量的方法。
(6)创业元老们提出丽岛实业可能存在倒闭的风险,如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭,指出丽岛实业倒闭的类型,并分析导致其倒闭的可能原因。
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205、多项选择题 下列关于采购方选择多货源策略的表述中,正确的有()
A、能够取得更多的知识和专门技术
B、供应商的议价能力较强
C、能产生规模经济
D、难以设计出有效的质量保证计划
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206、多项选择题 甲公司是国内一家大型企业,最近意欲进军国际市场,决策层决定走跨境并购的战略之路,收购部分国际竞争对手以达到扩张的目的。为了识别和规避风险,甲公司应当对以下方面进行评估()
A.行业所处的阶段及其长期前景
B.行业中技术进步的前景
C.竞争对手的规模及优势
D.政府对国际并购的态度
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207、单项选择题 按照竞争优势的资源基础理论,企业的持续竞争优势主要决定于()
A.资源禀赋
B.资源数量
C.资源质量
D.资源种类
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208、单项选择题 下列关于采购管理的表述中错误的是()
A.生产经营活动包括生产原材料的采购
B.采购管理中的采购是广义的,既包括生产原材料的采购,也包括其他资源投入的管理
C.企业聘请广告公司为企业做广告策划属于采购管理
D.企业聘请专家对企业的市场进行预测属于采购管理
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209、多项选择题 有效的公司治理要求董事会把工作重点放在全面监督和公司的管理上,建立一个有效的公司治理制度时需要考虑的因素包括()
A.人员比过程更重要
B.外部审计师必须是独立的
C.股东的责任
D.披露和透明度对市场诚信是至关重要
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210、多项选择题 产品的类别有()。
A.服务
B.硬件
C.软件
D.流程性材料
E.上述四类的组合
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211、单项选择题 当管理层的作用是积极主动的,而变革的性质是转化时,这时的变革是()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
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212、单项选择题 某企业的产品是标准化的产品,根据此特征可初歩判断该产品属于生命周期的()阶段。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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213、多项选择题 识别企业的机会与威胁时,可以采用的方法有()
A.业绩分析
B.PEST分析
C.波特的五力模型
D.钻石模型
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214、单项选择题 甲公司是国内一家上市公司。甲公司对其各子公司实行全面预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2011年10月,甲公司投资了一个新的项目乙(子公司)。2011年11月,甲公司启动2012年度预算编审工作,此时甲公司应要求乙项目编制()
A.增量预算
B.零基预算
C.固定预算
D.弹性预算
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215、单项选择题 与所有的目光集中在同一方向,并对风险和目标形成共同的理解,是每一位员工的责任。这属于风险管理文化好处中的()
A.合作
B.协作
C.沟通
D.联系
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216、单项选择题 中介机构关于某行业的调查显示:该行业产品销售增长率降到正常水平,且相对稳定,各年销售量变动和利润增长幅度较小,但竞争更激加烈。其中一些企业因投资回报率不满意而退出行业,形成一小部分企业主导行业的局面。由此可判断该行业可能处于()
A.起步期
B.成熟期
C.成长期
D.衰退期
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217、单项选择题 下列选项中,针对产品生命周期理论描述错误的是()
A、产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期
B、产品生命周期各阶段的划分以产品销售额增长曲线的拐点为标志
C、在产品生命周期阶段中,利润最高出现成长期
D、在产品生命周期各阶段中,对投资的需求最大的是成长期
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218、单项选择题 下列不属于财务风险的是()
A.流动性风险
B.利率风险
C.会计政策变动风险
D.衍生工具风险
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219、单项选择题 KD公司是一家知名的感光材料生产企业,在传统胶卷市场上占据绝对优势。进入新千年后,该公司并没有意识到数码产品会迅速普及,仍固守于传统胶卷生产,导致企业全面亏损。在此背景上被迫进行业务全面转型,缩小传统胶卷业务,开始艰难地变身为数码产品提供商。根据以上资料可以判断,该公司的这种变化属于()
A、提前性变革
B、反应性变革
C、危机性变革
D、随机应变式的变革
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220、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部损失成本
D、外部损失成本
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221、多项选择题 加强公司治理披露的实现途径包括()
A.要求上市公司在年度报告中提供公司治理声明
B.披露公司员工薪酬
C.在“绩效基础”和“非绩效基础”之间分析董事的薪酬
D.披露有关董事的股票期权资料
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222、单项选择题 转换成本是指()
A.当新的技术出现时,生产者更新设备的配置所需的成本
B.改变公司的战略群组所需的成本
C.当对不同的顾客进行销售时,供应商发生的一次性成本
D.当从不同的供应商处购买时,顾客发生的一次性成本
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223、多项选择题 在Z分模型中使用的财务比率包括()
A.营运资本与资产总额之比
B.扣除利息和所得税前的利润与资产总额之比
C.股票市值与负债总额之比
D.销售额与资产总额的比率
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224、单项选择题 某企业打算在A市兴建一座大桥,但这个项目的不确定性因素很多,如项目总投资、银行贷款利率、过桥费收入。这些因素都不是投资方所能控制的,因此该投资方决定将这三个因素作为分析对象,分析每一个因素的变化对本大桥内部收益率的影响。根据以上信息可以判断,该投资方采取的分析方法是()
A.敏感性分析
B.决策树
C.情景设计
D.平衡计分卡
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225、单项选择题 下列属于信息与沟通中的外部信息的是()
A.技术创新信息
B.综合管理信息
C.科技进步信息
D.资本运作信息
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226、单项选择题 某企业直接选择以竞争对手作为基准进行比较,则该企业选择的基准类型为()
A.内部基准
B.一般基准
C.竞争性基准
D.顾客基准
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227、单项选择题 甲企业希望对本企业所拥有的矿山进行分析,辨别其是否可以形成企业的核心竞争力。甲企业应采用的辨别方法是()
A.功能分析
B.资源分析
C.过程系统分析
D.以上均不可行
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228、多项选择题 下列各项中,属于企业外部利益相关者的有()
A、政府
B、购买者和供应者
C、贷款人
D、社会公众
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229、多项选择题 准时生产系统(即JIT)理论的关键要素包括()
A、企业中高层管理人员的参与
B、消除浪费
C、随意的工作场所
D、缩短生产准备时间
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230、单项选择题 下列部门和人员最适宜担任风险监察工作的是()
A.财务部
B.总经理
C.内部审计师
D.销售部
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231、多项选择题 企业分析师张某对企业进行分析时,罗列了一些可以衡量企业长期表现的信息。下列可以衡量企业的长期表现有()
A.产品提供给客户的价值是否与预期相符
B.客户对企业的产品是否有较高的忠诚度
C.企业的成本是否低于行业平均水平
D.竞争对手的发展速度是否超越行业平均水平
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232、单项选择题 龙华会计师事务所系经主管部门批准成立的我国最早的合伙制会计师事务所。今年该所与国内的另一会计师事务所进行了合并。龙华事务所的合并战略属于()
A.集中化战略
B.市场渗透战略
C.纵向一体化战略
D.横向一体化战略
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233、单项选择题 A公司是美国最大的零售公司之一,该公司一大块业务涉及亚洲,但在1997年9月,该公司宣布破产,向法院申请“公司更生法”保护,当时该公司的负债额达到1500亿美元。在调查中发现,导致该公司破产的最致命的原因是1997年金融风暴的冲击,整个集团资不抵债,最终破产,导致该公司倒闭的原因是()
A.企业政策
B.管理者及其管理风格的影响
C.企业总体环境
D.管理人员的态度和疏忽
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234、问答题
甲公司是一家国内轿车生产企业。为提升其所产生轿车的市场占有率,甲公司管理层计划用5年时间研发新性能引擎,计划需要投入的研发资金为6000万元人民币。甲公司财务部根据研发资金需要提出如下3个筹资方案:
要求:
(1)简要说明甲公司在选择利用固定利率与浮动利率贷款时应考虑的主要因素。
(2)计算分析方案A和方案C的成本差异。
(3)假设多数分析机构未来5年SHIBOR会维持在6.75%~7%之间,据此判断甲公司应选择的筹资方案并简要说明理由。
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235、单项选择题 甲公司尚有100万的人民币变动利率贷款尚未还清。公司资金管理部门预测利率水平将要上升,为此与银行协商,签订了一份远期利率协议,争取到了5.6%的远期利率。下列各项中,描述不正确的是()
A.该公司将利率水平锁定为5.6%
B.如果利率上升至6%,该公司利息支出将减少
C.如果利率下降至5%,该公司利息支出将增加
D.签订协议后,实际利率变化对该公司的影响会减弱
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236、单项选择题 下列有关描述中错误的是()
A、债务比率是公司总负债与公司总资产的比率
B、流动比率关心公司相对于自身规模欠款的程度,同时关心公司是正在加剧债务负担还是在改善债务状况
C、市盈率是衡量公司股票的市场价值与公司股票的盈利水平之间的关系,反映了市场对公司股票未来前景的评价
D、股利保障倍数反映了公司将可分配利润保留在公司中的比例
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237、多项选择题 风险的特性包括()
A.客观性
B.普遍性
C.损失性
D.恒定性
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238、多项选择题 企业各方利益相关者在企业战略决策与实施过程中权力的应用,主要体现在()
A、对抗
B、和解
C、协作
D、折中
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239、多项选择题 下列说法中不正确的有()
A.极端迅速扩张的公司一般伴随着资本支出和财务杠杆同步上升
B.利息覆盖比率显示了一个公司是否赚取了足够的净利润以轻松地支付其利息成本
C.高股利保障倍数意味着很大比例的利润被用于分配给股东
D.面对企业倒闭的可能,有时有必要采取放弃战略
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240、单项选择题 下列几种控制技术中,不属于大多数企业运用的控制技术组合的是()
A.市场控制
B.官僚控制
C.团体控制
D.个人控制
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241、多项选择题 明茨伯格在其结构构型理论中讨论了六种构型,以下哪些不属于这六种构型范围()
A.简单型结构
B.部门型结构
C.区域型结构
D.职能型结构
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242、多项选择题 战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。具体来讲,其意义有()。
A.有助于很好地了解战略群组间的竞争状况
B.有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”
C.有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点
D.可以预测市场变化或发现战略机会
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243、多项选择题 测定战略的可接受性时,选定的战略应当满足()
A.环境因素
B.内部能力和特征
C.可用资源
D.风险偏好
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244、单项选择题 甲公司是一家正在筹办的零售企业,公司主要股东注意到互联网在国内的普及率越来越高,网民数量呈现上升趋势。经分析后,该公司决定绕过传统的零售渠道,采用电子商贸的方式进行销售,成为中国第一家网上购物商城。根据以上信息可以判断该公司采取的战略是一种()
A.计谋
B.行为模式
C.定位
D.计划
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245、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业,其生产的蓝光播放机首次投放市场,为了扩大蓝光播放机的销量,甲公司对其首次上市定价采用了低于其他企业价格的策略。甲公司对蓝光播放机首次上市采用的产品上市定价法是()
A.渗透定价法
B.转移定价法
C.细分定价法
D.撇脂定价法
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246、单项选择题 在变革过程的诸阶段中,最困难的阶段是()
A.解体阶段
B.变革阶段
C.重新巩固阶段
D.激烈变动阶段
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247、多项选择题 下列选项中,产业内企业竞争可能很激烈的有()
A、产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
B、产业发展缓慢
C、顾客认为所有的商品都是同质的
D、产业中存在过剩的生产能力
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248、单项选择题 关于平衡计分卡,说法错误的是()
A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
C.各指标要求能够准确量化
D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
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249、单项选择题 下列各项不属于管理信息数据形成的定期报告的是()
A.交易报告
B.例外报告
C.简报
D.定期总结报
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250、多项选择题 20世纪80年代关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55),其中认为内部控制结构由下列()要素组成。
A.控制环境
B.会计制度
C.控制程序
D.组织结构
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251、单项选择题 甲企业是一家生产婴幼儿用品的企业,随着人口出生率的下降,婴幼儿市场出现了萎缩的趋势。该企业决定将原有婴幼儿洗护用品直接推向成人市场,广告宣传注重“儿童使用的洗护用品对皮肤的刺激性最小,成人使用更没有问题”的主题。这种战略在企业成长矩阵中称为()
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略
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252、多项选择题 下面说法错误的是()
A.从一种股份转成另一种股份,最常见的是将优先股转为普通股
B.使股本种类多样化以吸引各类投资人,现在是一种常见的做法
C.不同种类股份之间的相互转化,仅可根据公司的章程的程序进行,一般要获得受影响的那类股份的股东中规定的大多数批准,无须得到法院同意
D.公司会将股份细分成更小的单位,或将股份转成股票
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253、单项选择题 在信息系统控制中,为发现和防止错误的交易数据录入所进行的控制是()
A、输入控制
B、输出控制
C、人员控制
D、设备控制
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254、问答题
伊斯曼·柯达公司是著名的老牌大型跨国公司。1999年柯达全球销售额达140.89亿美元,名列美国1999年度500强企业的第124位,同期日本富士胶卷公司全球销售额为125.89亿美元,在全球500强排名第393位,有后来者居上之势。然而,柯达不愧为有远见有能力的能确保其“龙头老大”宝座的企业,它通过建立广泛的战略联盟及联盟网络,充分借助外力,力图保持其在影像领域的领导者地位。
开发影像新技术的战略联盟费希尔领导摩托罗拉公司在利用战略联盟策略方面很精明。他受聘担任柯达总裁后,又把这一做法引入了柯达。
1.在开发APS上发起建立行业内的虚拟联盟网络。1992年,柯达向日本佳能、富士、尼康和美能达发出倡议,共同开发研制新一代照相机和新一代胶卷,即APS(高级照相系统),并于当月达成共同合作协议,同时呼吁其他日本及海外有关厂家一致行动,为开发新一代摄影系统而共同努力。
(1)柯达与第一大竞争对手富士的合作。进入20世纪90年代,柯达与富士为了争夺照相市场,相互争执之词不断见诸报端,并且争执不断升级,甚至争执到国会。尽管这样,柯达与富士的高层领导却就APS标准及其他方面不断磋商。在争取让APS成为全球新一代胶卷的行为标准这个问题上,柯达与富士更希望看到一种双赢局面。两家公司于1996年9月初宣布正式携手,除了行业内协调统一APS规定之外,还要在开发APS影像的家电产品上展开全面合作。
(2)柯达与柯尼卡合作。柯达与作为35毫米一次性照相机市场的主要竞争对手柯尼卡公司也达成协议,合作制造APS一次性照相机。柯尼卡计划每年制造200万架照相机,而照相机使用的胶卷,一部分注名柯达商标,一部分注名柯尼卡商标。这一协议对大约占有70%的日本一次性照相机市场的富士公司是一种直接挑战。这一协议的最大得益者将是柯达,因为此举对于增加柯达一次性相机在日本市场的份额,以及打破富士胶卷的垄断局面十分有利。这充分说明,柯达与富士、柯尼卡及爱克发等在开发APS的合作中也充满着争夺。这正是竞争对手间建立战略联盟进行合作的双重性质。
2.争夺中国影像市场的战略联盟。柯达也像富士一样,用特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统。柯达早在1999年4月就与我国国家邮政局合作,在我国市场推出电子照片专送服务,这是全球首例照片与数字技术及国际互联网结合,与邮政网并轨推出的影像服务。面对“98协议”到期前后富士展开的大规模反击,柯达也针对富士反击的两大重点方面,即数码相机和数码影像扩印店,利用组建战略联盟的手段进行布防、加固。其大动作主要有:2000年6月1日,柯达与工商银行上海分行达成合作协议,为柯达快速彩色扩印店业主提供可长达3年的融资助业计划。时隔一年,又与广东发展银行合作,推出个人助业贷款计划,目的也是一样,但两者的合作更深入、规模更大,广东发展银行还为柯达经销商提供高达人民币10亿元的综合授信。在数码影像方面,一是柯达联姻上海海鸥公司,实施数码攻略,建立了上海达海照相机有限公司,其生产的第一台数码相机已于2001年9月18日下线;二是与联想集团的神州数码公司达成营销代理联盟协议,神州数码成为柯达数码相机在我国的最大代理商。
要求:
(1)分析柯达公司采取了哪些形式的战略联盟?(至少分析三种)
(2)结合柯达公司分析特许经营这一发展战略的类型。
(3)分析柯达公司是否采用合营企业的形式建立战略联盟,并简述合营企业联盟方式的优缺点。
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255、单项选择题 企业准备推出新产品,因此在各大商场进行大幅度广告宣传,同时派销售人员在商场进行宣传。该活动属于价值链分析中的()
A.生产经营
B.市场营销
C.服务
D.人力资源管理
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256、单项选择题 不愿“将所有的鸡蛋放在一个篮子”里的企业会采用()
A.风险降低
B.风险消除
C.风险转移
D.风险保留
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257、单项选择题 甲公司是一家数码相机的生产企业,经过近几年的发展,业务已经走上正轨。公司打算进军美国市场,凭借美国先进的数码技术实现在国际市场上的首次扩张。该公司进行国际化经营的动因是()
A.寻求资源
B.寻求市场
C.寻求效率
D.寻求现成资产
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258、单项选择题 企业资源,是指企业所拥有或控制的有效因素的总和,包括资产、生产或其他作业程序技能知识等。下列不属于企业资源的是()
A.厂房、生产设备等固定资产
B.应收账款、现金等财务资源
C.企业文化、品牌等无形资源
D.人力管理、质量管理
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259、多项选择题 以下说法正确的有()
A.企业的价值活动与这些价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉
B.分析企业竞争能力时应使用成本指标
C.企业应该按照成本最小化或产品差异化的战略来分配资源
D.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动,并规划相应的战略进行改善
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260、单项选择题 下列有关总体战略的说法中,不正确的有()
A.公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题
B.收缩战略又称维持战略
C.市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额,或增加正在现有市场中经营的业务
D.企业总体战略分为发展战略、稳定战略和收缩战略三种
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261、多项选择题 构建战略控制系统时,应考虑()
A.及时性
B.全面性
C.变化
D.风险
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262、单项选择题 甲公司正在考虑调整财务职能。甲公司管理层希望调整后的财务职能有利于降低成本,有效地为集团安排借款,以及较易控制集团中各子公司的财务活动。基于以上要求,最适合甲公司财务职能的安排是()。
A.外包财务职能
B.集中的财务职能
C.权力下放的财务职能
D.由内控部门履行财务职能
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263、多项选择题 下列属于实务中常用的股利政策的有()
A.固定股利政策
B.固定股利支付率政策
C.零股利政策
D.剩余股利政策
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264、单项选择题 甲企业是一家餐饮公司,经常定期对员工进行培训,提高他们的服务水平,从而形成良好的企业文化。进行资源审计时,这种资源属于()
A.实物资源
B.无形资源和其他资源
C.人力资源和劳动市场
D.技术资源
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265、问答题
A国是亚洲经济发展最快的国家。A国的B省在过去30年间大力发展各类制造及加工业务,成为A国南方沿海经济第一大省。随着B省经济的快速发展,省内几个主要城市均建造了民用机场。近几年,A国政府开始大力推动铁路网络建设,目标是覆盖全国各主要省市。
B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路。部分路段已经开通运行。B省的太平山机场于1994年启用,现已发展为全国以及全球最优秀和最繁忙的国际机之一。超过95家航空公司在太平山机场提供航空服务,往来约180个城市,其中约50个城市在A国境内。太平山机场能够迅速发展成为国际航空枢纽,是由于太平山市处于亚太地区的中心,且其经济发展早于B省的其他城市,因此成为全省以及全国市场的门户,广泛联系世界各地的城市,不但提供点对点直航服务,还提供客货运中转服务。
太平山机场的客货运量及航空联系紧密度不断提升,从1994年的年客运量3000万人次及年货运量180万吨,每天500架次飞机升降及联系100个城市,分别激增至去年的6000万人次及400万吨,900架次及180个城市。其中,大部分为国际航运业务,国内业务相对较少。
为了更全面的发展市场经济,A国近年开始私有化所有国有交通运输企业,包括民航、铁路及海运等。太平山机场被政府指定为首个私有化试点机场,于两年前重组为太平山机场股份有限公司,并且成功上市。太平山机场原董事长功成身退,于本年初退休,其职位由年轻进取的王宏继任。
鉴于交通运输需求量与日俱增,且省内不少机场都拟订了提高客货运量的措施,加之政府大力推动铁路的发展,王宏认为必须研究应对策略,防止太平山机场的竞争力受损。王宏因此委派了首席执行官林华主持研究工作,并要求其制订太平山机场未来20年发展规划大纲。
林华委托了几家各具专长的国际知名咨询公司对不同战略范畴进行深入研究。其研究结果包括:未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加;B省是太平山机场的腹地市场,也是全国最多元化和发展最快速的地区之一,亦是一个制造业中心和最富裕的地区,其客货运输需求的增长快于全国平均水平;B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满足10年后的中期航空服务需求,更难以适应20年后的长期需求;目前太平山机场处理了B省所有机场的70%国际客运量及80%的国际货运量;
省内其他机场已拟定了提高客货运量的计划,拟将跑道数量由目前的两条增加到3至5条;新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一,全国省际直通铁路网络在5年内大致形成,并于10年内全面覆盖各主要城市;除现已建有机场的6个城市外,B省其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小。
林华依据波特提出的最具影响力的战略分析模型——五力模型,对以上结果进行分析,以确定太平山机场在行业中的竞争优势。经研究分析后,林华与王宏讨论了其他一些方案。在王宏的大力支持下,林华向董事会提议建设第三条机场跑道。除了兴建第三条跑道外,林华向董事会提出了兴建第三条跑道的基础上,太平山机场还可以同时采用以下两个方案或其中之一,以进一步增加太平山机场的竞争力和客货运量。
方案一:葛咸市与太平山市是一河之隔,由于太平山机场购入葛咸机场20%股权,成为其战略投资者,并在此基础上商讨两个机场在客货运上如何合作互补。
方案二:向太平山市政府游说,由市政府出面向省政府及A国交通部争取将规划中的省际铁路在B省内的主要转运枢纽建于太平山机场旁,理由是太平山机场是国航运枢纽,若与省际铁路转运枢纽相结合,将更有利于提升B省以及全国的客货运效率。林华建议,向政府争取太平山机场负责建造及营运该省际直通铁路转运枢纽站。
太平山机场董事会在讨论上述兴建第三条跑道以及其他两个方案时,有数位资历较深的董事对这些建议抱有怀疑,认为前董事长多年以来比较保守稳健地经营太平山机场,不作重大投资,亦能取得较好的成果。现在王宏和林华的建议涉及重大投资,必然带来较高的风险。
董事会因此要求王宏和林华提交一份分析太平山机场可能面临的市场风险和应对风险的措施文件,其中必须分析风险应对的各种常用措施。部分董事认为兴建一条新跑道的工程浩大,太平山机场的现有跑道及其他基础设施是多年前兴建的,太平山机场已经很久没有管理庞大工程项目的经验,因此希望王宏和林华提交兴建第三条跑道时采用工程外包的可行性研究报告,董事们还特别关注如何控制外包工程。
另外,董事们认为跑道信号管理是机场的核心日常业务之一,但太平山机场的信息管理技术部门人力有限,因此要求在报告中重点分析是否可将第三条跑道所有信号的信息系统的日常经营管理外包。
要求:
(1)简述五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”的内涵,并根据咨询公司的研究结果以及对机场行业的基本认识,据此“三力”分析太平山机场在其行业中的竞争优势,并简要说明林华向董事会提议兴建第三条机场跑道的主要原因。
(2)简要分析太平山机场前董事长在其退休前所采取的是何种类型的公司总体战略,指出该战略是否符合太平山机场在未来10年至20年的经营要求。分别指出林华向董事会提出的建议①兴建第三条跑道;②入股葛咸机场;③建造及营运铁路枢纽站属于何种公司总体战略,并简要说明理由。(如战略类型可进一步细分,应将其细分)
(3)影响行业风险的关键因素包括生命周期阶段、波动性和集中程度,简要说明这三个关键因素的内涵,并据此评价太平山机场所面临的行业风险。
(4)除行业风险外,太平山机场还需面临各种经营风险,简要说明常见的四种风险应对策略及其内涵。
(5)《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》对外包业务的风险和控制措施提供了应用指引。列举该应用指引中提及的外包业务风险中的三项风险,以及可实施的有关控制措施中的五项措施。
(6)简要说明信息系统外包的主要优点和缺点,并简要说明太平山机场是否应可以将第三条跑道信号的信息系统的日常经营管理外包。
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266、单项选择题 某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”,因此每当企业向客户提供服务后,都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是()
A.内部基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准
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267、多项选择题 财产保护控制包括()
A.财产记录
B.实物保管
C.定期盘点
D.账实核对
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268、多项选择题 某房地产企业正在开发一个景观小区,并进行了大量的宣传,预计2012年3月可以完工。以上叙述中涉及到的活动有()
A.企业的基础设施建设
B.生产经营
C.市场营销
D.技术开发
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269、多项选择题 常见的控制活动有()
A.职责划分
B.权利和责任的分配
C.授权和批准
D.调节和复核
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270、单项选择题 A汽车制造企业是国际知名企业,为保证质量,对世界范围内实行召回制度,及时召回有瑕疵的产品,从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是()
A.生产经营
B.发货后勤
C.市场营销
D.服务
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271、单项选择题 按照明茨伯格关于结构构型五种要素的解释,下列企业员工中,属于企业结构构型中技术结构的是()
A.工人
B.会计人员
C.秘书
D.中层管理者
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272、单项选择题 丁丁图书出版有限公司一直以来依靠传统的销售方式,即批发给各地新华书店通过柜台销售。后来丁丁图书出版有限公司的营销总监通过市场调研发现,现在随着网络的发达,年轻人越来越喜爱网络购物,并且传统销售方式折扣太低,大多数人也没有时间逛书店,为此该公司在短期内成立了,专门从事网络售书,一举取得成功。从上述案例中我们可以得出的战略定义是()
A.战略是一种模式
B.战略是一种计谋
C.战略是一种观念
D.战略是一种定位
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273、单项选择题 以下各项中会妨碍信息与沟通控制活动进行的是()
A.高级管理层向雇员传达清晰的信息
B.公司建立公开的沟通渠道
C.若雇员上报错误的信息要为此承担责任
D.雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达
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274、多项选择题 可以成为企业核心竞争力的企业能力需要同时满足以下哪些关键测试()
A.对顾客是否有价值
B.是否属于持久资源
C.与企业竞争对手相比是否有优势
D.是否很难被模仿或复制
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275、单项选择题 苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照波特五力模型分析,这属于()
A.潜在进入者的威胁
B.购买商的议价能力
C.供应商的议价能力
D.同业竞争者的竞争强度
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276、多项选择题 以下关于Z分模型说法错误的是()
A、Z分模型对于超过两年的预测期间,精确度会下降
B、Z分模型适合于各种类型的企业
C、Z分模型的预测结果等于或大于3时,表明企业财务状况稳定
D、Z分模型综合考虑了反映宏观经济环境的变量
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277、多项选择题 ABC公司是一家商贸企业,下列各项中可能产生政治风险的有()
A.公司外贸出口时,出口国的外汇管制比较严格
B.公司准备在C国设立子公司,C国要求50%以上的持股比例
C.公司在A国设立的分公司,部分资产被A国没收
D.公司的产品在B国销售时,同产品在国内销售一样,征收的税率高
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278、单项选择题 甲公司是一家电动自行车生产企业,该企业的品牌在市场上有传统的影响力,其生产的一款受专利保护的电动自行车首次投放市场,甲公司对其首次上市定价采用了高于其他企业价格的策略。甲公司对该款电动自行车首次上市采用的产品上市定价法是()
A.渗透定价法
B.转移定价法
C.细分定价法
D.撇脂定价法
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279、多项选择题 战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映,即程序的正式程度和能被识别的业绩评价指标数目。企业构建战略控制系统时,应考虑()。
A.链接性
B.多样性
C.风险
D.竞争优势
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280、单项选择题 信息技术外包的主要优点不包括()
A、公司减轻了管理专业人员的负担,企业可按需要要求提供服务,不用长期在企业中保留信息技术部门
B、从长远的战略考虑上来看,可以节约成本
C、专业外包供应商的服务能够提供更高标准和质量的服务
D、能进行最准确的成本预测,因此可以进行更准确的预算控制
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281、单项选择题 宏达公司部分非财务业绩计量指标包括销售增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量,这最有可能是对下列哪个领域的评价()
A、服务质量
B、人力资源
C、市场营销效力
D、物流能力
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282、单项选择题 ()指明了企业生存的目的、性质、任务及其应当承担的责任。
A.企业使命
B.企业宗旨
C.企业的经营哲学
D.企业的社会责任
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283、多项选择题 乙公司是一家酒店连锁企业。该公司在构建战略控制系统时,应考虑()
A、合理性
B、多样性
C、链接性
D、风险
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284、多项选择题 下列各项中,属于预算主要作用的有()
A、交流思想和计划
B、协调活动
C、资源分配
D、建立控制系统
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285、多项选择题 下列行为中,不符合内部控制要求的是()
A.不经过审批付款
B.总账与日记账、明细账由不同人员登记
C.未经开户行批准,坐支现金
D.支付款项所需印章由一人保管
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286、多项选择题 下列关于影响汇率因素的说法中,正确的有()
A.根据利率平价,即期和远期汇率之间的差异反映了利率差
B.根据购买力平价理论,无论不同国家的货币购买力是否相同,两种货币的汇率都将保持平衡
C.根据国际费雪效应,国家间的利率差异为即期汇率的未来变化提供了一个无偏预测。
D.预期理论认为目前的远期与即期利率的百分比差异是即期汇率的预期变化
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287、多项选择题 列关于风险管理策略的说法中,正确的有()
A.风险管理策略是根据企业经营战略制定的全面风险管理的总体策略
B.风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用
C.风险管理策略的作用决定了风险管理策略的总体定位
D.制定与企业战略保持一致的风险管理策略减少了企业战略错误的可能性
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288、多项选择题 公司战略方法归结为两类:理性方法和应急方法。以下属于对应急方法的质疑和批评的有()
A.缺乏必要的战略计划,不利于更好地分配团队资源
B.期望董事会成员简单放权,并让公司员工按照自己的愿望行事,这是完全不现实的想法
C.只基于目标、预算、战略和方案的层级结构,与大多数企业的实际情况不符
D.特定行业企业决策周期较长,已制定的决策必须被采用,否则企业将会陷入混乱
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289、多项选择题 审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作,并将在以下方面对内部审计进行复核()。
A.组织中的地位
B.专业应尽义务
C.技术才能
D.职能范围
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290、多项选择题 担保业务的不相容岗位包括()
A.担保业务的评估与审批
B.担保业务的审批与执行
C.担保业务的执行与监督
D.担保财产的保管与担保业务的记录
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291、多项选择题 甲企业准备针对生产活动进行基准分析,其管理层对基准分析有以下看法,其中正确的有()
A.一个企业进行基准分析的成败主要取决于全体员工的参与
B.进行基准分析前,必须明确基准对象
C.建立工作小组时,小组的成员要全面的涉及到每项活动
D.进行分析的目的是要找到可以改进的地方
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292、多项选择题 良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值,价值增值可以表现为()
A.盈利能力的提高
B.市场占有率的提高
C.创新能力的增强
D.员工满意度的增加
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293、多项选择题 根据明茨伯格的企业结构构型理论,下列属于技术结构的有()
A.一线销售人员
B.招聘专员
C.研发人员
D.质量控制工程师
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294、多项选择题 甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产行业,并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入壁垒高度时,应当考虑的因素有()
A.为加入小轿车行业而成立新厂所需的资金是否足够
B.政府是否出台限制某些公司进入小轿车行业的政策
C.甲公司是否能够承担从重型汽车生产到小轿车生产的转换成本
D.市场上汽车生产用合金材料供应商的数目及其议价能力
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295、多项选择题 下列关于衍生金融工具的表述中,正确的有()
A.套期能够降低风险,但是套期后的结果不一定好于没有进行套期的情况
B.投机者采用期权的潜在损失和潜在收益要远高于采用期货
C.与远期合同相比,期权合同能够提供保险且不一定需要行使
D.套利者采用衍生金融工具的目的是对未来市场变量的走向下赌注
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296、多项选择题 财务风险管理的好处包括()
A.改善财务规划和管理
B.辅助做出更加合理的投资决策
C.为套期决策提供信息
D.在进行外包和与对手交易时,促进尽职调查的执行
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297、多项选择题 计划是有意图的战略,而模式则是已经实现的战略。从这个角度看,战略可以区分为()
A.业务单位战略
B.应急战略
C.职能战略
D.经过深思熟虑的战略
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298、多项选择题 在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()
A.时间
B.企业形象
C.客户满意度
D.客户关系
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299、单项选择题 当管理层的作用是消极被动的,而变革的性质是增量时,这时的变革是()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
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300、多项选择题 关于建立核心竞争力的资源说法正确的有()
A.由于企业文化很难被模仿,因此企业文化较容易形成企业的核心竞争力
B.企业占用的资源越丰富,就越有可能形成企业的核心竞争力
C.所有的资源都会增加企业的竞争力
D.若企业的资源虽很难被模仿,但很可能出现替代产品,那么该资源不能属于企业的核心竞争力
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