1、单项选择题 我国现存规模最大的类书是（）
A、《洪武正韵》 B、《永乐大典》 C、《古今图书集成》 D、《四库全书》
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2、多项选择题 对于外国旅游者在华旅游期间发生伤亡情况的，下列处理程序和方法正确的是（）
A.立即组织旅行社工作人员对事故进行分析和并作出发生伤亡原因的结论 B.要立即停工外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位 C.要为前来了解、处理事故的外国使领馆人员和组团单位及伤亡者家属提供方便 D.要与有关部门协调，为国际急救组织参与对国外投保旅游者的伤亡处理提供方便 E.对于在华死亡旅游者，要严格按外交部《外国人在华死亡的处理程序》办理
3、判断题 云台山被专家评为“华山之险、峨眉之俊、张家界之美、黄山之秀”。（）
4、判断题 金元以来至今，道教形成全真道与正一道。其中正一道创立于金初，主张道、释、儒三教合一。（）
5、单项选择题 佛教中的“四众弟子”是指（）
A、比丘、比丘尼、沙弥、沙弥尼 B、沙弥、沙弥尼、优婆塞、优婆夷 C、比丘、比丘尼、优婆塞、优婆夷 D、比丘尼尼、沙弥、优婆夷、式叉摩那
6、判断题 游客中暑，应立即将其移至阴凉通风处平躺，解开衣领放松裤带，让其喝凉开水或含盐饮料。（）
7、多项选择题 按导游计分管理办法的规定，下列情形应扣6分的是（）
A．向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的 B．以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的 C．因自身原因漏接漏送或者误接误送旅游团的 D．损害国家利益和民族尊严言行的 E．讲解质量差或者不讲解的，或者私自借导游证给他人使用的
8、判断题 截止到2011年，中国已经成为世界第二大入境旅游接待国、亚洲最大的出境旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。（）
9、判断题 福建莆田湄洲岛妈祖庙是国内外妈祖庙的祖庭。（）
10、问答题 宗教信仰自由政策的含义是什么?
11、填空题 导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。
12、多项选择题 苏州四大历史名园是（）
A、沧浪亭 B、狮子林 C、拙政园 D、个园 E、留园
13、单项选择题 佛教约在传入中国。
A、公元前一世纪 B、公元一世纪 C、公元七世纪 D、公元前七世纪
14、填空题 开发旅游资源必须考虑资源的效益功能，即（）、（）、（）
15、判断题 尊重和保护宗教信仰自由是党和国家一项短期的基本政策。（）
16、判断题 东北地区的赫哲、鄂伦春、鄂温克族至今仍用狗或鹿拉爬犁雪橇。西南地区的少数民族中，索桥在交通中占有重要地位。（）
17、判断题 正式采访一般要按照程序经被采访单位领导同意后方可实施，事前会做好详细的策划和沟通。（）
18、多项选择题 下列属于北传佛教传播国家或地区的是()
A、朝鲜 B、缅甸 C、尼泊尔 D、越南
19、判断题 导游服务是高智商、高体能、高质量服务，其职业形象也应该是良好的。（）
20、多项选择题 普陀山是我国佛教四大名山之一，普陀山三大寺是()
A、普济寺 B、法雨寺 C、慧济寺 D、伏虎寺
21、判断题 2011年5月19日是我国第一个“中国旅游日”，主题是“读万卷书，行万里路”。（）
22、多项选择题 植物中的“四君子”指的是()
A.松 B.梅 C.竹 D.菊 E.兰
23、多项选择题 与团队旅游相比，散客旅游具有()等特点。
A.预定期长 B.规模小 C.要求多 D.变化大 E.游客自由度高，较舒适
24、判断题 旅游山地分为体育探险登山旅游地和风景观赏娱乐山岳旅游地两大类型。（）
25、多项选择题 津门三绝是指（）
A.狗不理包子 B.杨柳青年画 C.十八街麻花 D.泥人张彩塑 E.耳朵眼儿炸糕
26、多项选择题 地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）
A、导游服务集体成员之间合作的开始 B、组团社与地接社工作的再次确定 C、对游客消费权益的尊重 D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重 E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义
27、判断题 中国古代奴隶社会的最高统治者称为“后”“王”“天子”（）
28、判断题 旅行社安排登山、狩猎、漂流、汽车及摩托车拉力赛等特种旅游项目可在普通旅游意外险基本标准上，按照相应项目的风险程度，与保险公司上商定保险金额。（）
29、单项选择题 关于肺错构瘤，下列哪项不对()
A．青壮年多见 B．居良性肺肿瘤发病首位 C．单发 D．病灶常有钙化 E．有恶变倾向
30、单项选择题 有“人间天堂”美誉的是（）
A、太湖 B、千岛湖 C、瘦西湖 D、西湖
31、判断题 新加坡属于外贸驱动型经济（）
32、多项选择题 十二五期间，北京市根据国务院41号文件对旅游业的定位，拟将北京建设成为（）
A、我国入境旅游首选目的地 B、亚洲商务会展旅游之都 C、国际一流旅游城市 D、世界宜居城市 E、国内首要旅游接待地
33、判断题 由领队或全配提出对旅游计划的变更，地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益（）
34、判断题 道教和其他宗教一样，追求长生不老，肉身成仙。()
35、多项选择题 地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容（）
A、代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来 B、自我介绍、介绍所属旅行社 C、介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号 D、表示提供优质服务的真挚愿望，欢迎提意见 E、祝愿游客高兴而来，满意而归
36、单项选择题 俗称“金不换”的中草药是（）
A.人参 B.党参 C.三七 D.当归
37、判断题 不经我国宗教团体邀请或允许，任何人都不得在非宗教场所散发宗教宣传品。（）
38、判断题 《正统道藏》和《万历续道藏》是中国现存的《道藏》。（）
39、多项选择题 根据旅行社条例的规定，有下列哪些情形之一的，不得颁发导游证（）
A.没有工作经验的 B.无民事行为能力或限制民事行为能力的 C.患有传染性疾病的 D.受过刑事处罚的，过失犯罪除外 E.被吊销导游证的
40、判断题 自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（）
41、判断题 在用餐过程中，不能解开衣扣，即使热也不能脱外衣。（）
42、判断题 地陪在送团前，首先与领队商定出发时间，再与全陪、司机商议。（）
43、单项选择题 北京南堂的始建者是（）
A、利玛窦 B、汤若望 C、南怀仁 D、白晋
44、多项选择题 中国画的艺术特点有（）
A、形神兼备，以形写神 B、立意在先，构图灵活 C、虚实结合，浓淡相宜 D、诗、书、画、印、结合 E、融情入境，意境超然
45、判断题 最早修筑长城的是齐国。（）
46、判断题 据净土说法，佛有三身，即法身佛、报身佛和应身佛（化身佛）。（）
47、问答题 简述侗族的民族民俗
48、判断题 地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。（）
49、判断题 9人以上来华的旅游团可发给团体签证，团体签证一式三分，入境出境时边防检查站各收取一份，第三份交还旅行社。（）
50、单项选择题 中国古代园林中的组成要素中，()的根本目的是起到一个登高望远扩大空间的作用
A.植物 B.理水 C.叠山 D.动物
51、单项选择题 面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹，导游人员应采取什么方式回答（）
A、直接明确回答 B、婉言回答 C、暂缓回答 D、沉默以对
52、单项选择题 游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答
53、判断题 若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。（）
54、多项选择题 明代有“吴门三家”之称的是（）
A、祝允明 B、文徵明 C、王宠 D、董其昌 E、唐寅
55、多项选择题 导游服务具有经济属性，其经济性的具体表现除直接创收外还包括()。
A.促销商品 B.扩大客源，间接创收 C.促进经济交流 D.获取服务费
56、填空题 日本游客特别青睐中国的黄酒。1952-1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种，即：浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。
57、多项选择题 散客旅游的特点有哪些（）
A、自主性、灵活性、多样性的特征 B、综合成本费用相对较高 C、付款方式灵活，多为现付费用 D、呈高端消费及平民消费的两极化态势 E、相比团队价格较为低廉，容易接受
58、单项选择题 酱香型属大曲酒系，以()为代表。
A、陕西西凤酒 B、山西汾酒 C、贵州茅台酒 D、四川五粮液
59、单项选择题 避讳始于，盛于
A、秦汉、两宋 B、周朝、隋唐 C、秦汉、隋唐 D、周朝、清代
60、单项选择题 中国海关规定，以下哪种中药材不准带出境（）
A、麝香 B、社仲 C、田七 D、人参
61、判断题 李诫的《营造法式》是世界上最早、最完备的建筑学著作（）
62、判断题 文汇阁事是沈阳故宫西路的主要建筑，专为收藏《四库全书》。（）
63、单项选择题 维吾尔族人的()是最普遍的民间集体舞蹈。
A、踩芦笙 B、赛乃姆 C、孔雀舞 D、玄子舞
64、名词解释 实地口语导游方式
65、判断题 对游客提出的侮辱人格或者违反导游人员职业道德的不合理要求，应态度鲜明地断然拒绝。（）
66、判断题 全国文昌庙的祖庙是四川七曲山文昌宫，又名梓潼大庙。（）
67、单项选择题 现代登山旅游一般分为()两大类。
A、运动登山和探险登山 B、运动登山和娱乐登山 C、探险登山和观赏娱乐登山 D、运动登山和观赏娱乐登山
68、单项选择题 ()人参，被誉为中国人参的正宗，产量、出品量均居全国首位。
A、辽宁 B、黑龙江 C、吉林 D、长春
69、多项选择题 下列葬于清西陵的皇帝有（）
A、雍正 B、乾隆 C、嘉庆 D、道光 E．光绪
70、判断题 国际旅行社的设立须经国家旅游局批准，由其颁发《国际旅行社业务经营许可证》;国内旅行社由省政府批准，由其颁发《国内旅行社业务经营许可证》，未获许可证的，不得从事旅游业务。()
71、判断题 旅游团游客聊天聚谈时就某些问题产生争论在所难免，不论何种情况，导游人员都不应介入。（）
72、单项选择题 ()制作方法介于绿茶与红茶之间，具有“绿叶红镶边”的独到之处。
A、白茶 B、黄茶 C、乌龙茶 D、花茶
73、判断题 旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()
74、问答题 游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳，导游员应该怎么安排?
75、多项选择题 为完成我国旅游业发展主要任务，国家采取了哪几项保障措施（）
A．加强规划和法律建设、加强旅游市场监督和诚信建设 B．加强旅游从业人员素质建设及旅游安全保障体系建设 C．加大政府投入和金融支持 D．完善配套政策和措施 E．裁减部分旅游从业人员，提高从业人员质量
76、判断题 东周分为春秋和战国两个时期，是奴隶制走向瓦解、封建社会逐步确立的时期。
77、问答题 大明宫
78、单项选择题 ()时期是中国园林发展中的转折点，私家园林也逐渐增加
A.魏晋南北朝 B.明清时期 C.秦汉 D.唐宋
79、判断题 全陪作为组团社的代表，自始自终参与旅游团全程的活动，负责旅游团移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。（）
80、填空题 导游服务质量包括（）质量、为游客提供（）的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
81、多项选择题 旅游业的影响有（）
A、经济影响 B、社会影响 C、文化影响 D、环境影响 E、政治影响
82、填空题 位于泰国曼谷的郑王庙，系供奉华侨后裔、泰王()坐像的皇家寺庙，他于1768年驱逐侵占泰国的()国军队，复兴了泰国。
83、判断题 云南，意为“彩云之南”，另说是因位于“云岭之南”而得名。全省大部分地区冬暖夏凉，四季如春。（）
84、多项选择题 下列地区中属于丹霞地貌的是()
A、广东丹霞山 B、福建武夷山 C、安徽齐云山 D、辽宁千山
85、问答题 导游服务独立性强的具体表现有哪些?
86、单项选择题 人善于在盆地和河谷边缘开发绿洲，并开发地下暗沟渠。
A、壮族 B、土家族 C、蒙古族 D、维吾尔族
87、判断题 旅行社每增加一个经营出境业务的分社，应向其质量保证金账户增存5万元。（）
88、多项选择题 散客旅游快速发展的主要原因是（）
A、散客旅游价格比较低廉 B、散客旅游团队旅游更具有灵活性 C、旅游者的旅游经验和经历越来越丰富 D、多种旅游方式出现，个性化需求日益增强 E、信息化的发展，尤其网络的发展给旅游者提供了更广阔的选择空间
89、填空题 “海日生残夜，江春入旧年“是()王海《次北固山下》中的诗句。
90、单项选择题 讲解时将虚的神话传说、民间故事等与实的景物结合，这种方法是（）
A、概述讲解法 B、分段讲解法 C、突出重点法 D、虚实结合法
91、判断题 厅堂类建筑，是全国的野境、画境、意境的汇集点，堪称情景交融的理想境界，是大可驻足停留的重要游览点。()
92、多项选择题 中国古代建筑的特点有（）
A、使用木材作为主要材料 B、采用框架式结构 C、灵活安排空间布局 D、实行单体建筑标准化 E、重要建筑组群平面布局
93、单项选择题 ()是世界上第一部由国家编写颁布的药典，比欧洲早800多年。
A、《唐本草》 B、《黄帝内经》 C、《洗冤录》 D、《神农本草经》
94、单项选择题 旅游者突发心肌绞痛，应清一下哪位关系人可帮助其找到一片硝酸甘油舌下含服（）
A、司机 B、地陪 C、亲友 D、团友
95、判断题 现存的苏州拙政园、常州的燕园、上海的豫园，都是明清时代园林造山的佳作。（）
96、判断题 最初的中国园林形式为囿，以公元前11世纪周文王建的灵台，灵沼为典型代表。（）
97、判断题 古代园林治水之法，有掩、隔、破三种。（）
98、单项选择题 苏州四大园林中，()始建于元代，并以假山著称。
A.沧浪亭 B.拙政园 C.留园 D.狮子林
99、判断题 商务会展旅游属于旅行社的定制产品。（）
100、多项选择题 下列民族中，喜欢嚼槟榔的有()。
A.黎族 B.壮族 C.白族 D.傣族 E.赫哲族
101、判断题 自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准：一讲姿美，二讲色美;三讲体态美;四讲味香。()
102、填空题 在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“（）”。
103、多项选择题 下列属于英国的世界遗产有（）
A.白金汉宫 B.圣保罗大教堂 C.伦敦塔 D威斯敏斯特宫 E.汉德里安防御墙
104、多项选择题 黄河壶口瀑布“三绝”是()。
A.水中螺 B.水帘洞 C.水底冒烟 D.犀牛潭 E.七色彩桥
105、单项选择题 康乐气候的温度是指()。
A、小于10度 B、10度到22度 C、大于22度 D、11度到25度
106、判断题 西安大唐芙蓉园是全国最大的仿唐皇家建筑群。（）
107、多项选择题 导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）
A、导游人员要思路清楚，重点突出 B、导游人员讲解要音量合适 C、导游人员发声要有特定频率，具有穿透力 D、导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服 E、导游讲解内容在变化中求发展
108、判断题 交换名片时应按照先尊后卑，先远后近的顺序递送名片。（）
109、判断题 中国茶树的分布，北至黄河流域，南到海南岛，西至云南、贵州，东到台湾、舟山群岛。（）
110、判断题 在旅游期间，游客身体不适，导游应建议患者随团活动，以免游客遗憾。（）
111、单项选择题 元代画家黄公望的代表作是（）
A、《清明上河图》 B、《池塘晚秋》 C、《富春山居图》 D、《雨后空林》
112、单项选择题 雁荡山属于什么地貌（）
A、流纹岩 B、石英砂岩 C、花岗岩 D、玄武岩
113、单项选择题 世界上最大的敞肩石拱桥是（）
A、安济桥 B、安平桥 C、洛阳桥 D、广济桥
114、判断题 秦朝废除传统的分封制，实行郡县制（）
115、多项选择题 导游与游客聊天聚谈要善于选择话题，话题可以从哪方面入手（）
A、从谈天说地开始 B、谈旅游中的见闻 C、谈新闻热点问题 D、谈养生保健之道 E、谈工作生活感受
116、单项选择题 游客从画店中购了一幅近年国画，上题“岁在戊寅昆戈画于北京并记”。已知该年1999年为已卯年，据推算，该画创作为公元()年。
A、1997 B、1998 C、2000 D、2001
117、判断题 全陪服务是保证旅游团各项旅游活动按计划实施，旅行顺畅、旅行安全的重要元素之一。
118、判断题 夏季旅游时，如表皮擦伤，出血不多，导游应协助游客到药店买药消毒，尽快包扎好伤口。（）
119、单项选择题 新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票的20%计收下调为按多少计收（）
A、7% B、5% C、15% D、10%
120、判断题 苏州拙政园的西部名为补园，建筑以鸳鸯厅最大，其北半部称为十八曼陀罗花馆，南半部称为三十六鸳鸯馆。（）
121、多项选择题 藏族独特的丧葬习俗有()
A、塔葬 B、风葬 C、天葬 D、火葬
122、填空题 从导游服务发展趋势分析要求，未来的导游人员不仅是位能说会道、（）、多才多艺的人，还要能（），有强壮的体魄，勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去（）。
123、多项选择题 下列属于天主教教堂的有（）
A、北京南堂 B、北京北堂 C、天津老西开教堂 D、上海佘山圣母大教堂 E、广州圣心大教堂
124、判断题 近代旅游业开始于19世纪中期。产业革命的完成为近代旅游业的产生和发展创造了条件。
125、单项选择题 中国自哪一个时期开始使用计时器滴漏，并在中国历史上一直沿用2000多年（）
A、夏商 B、春秋战国 C、秦汉 D、隋唐
126、多项选择题 根据所见政权的地域名称定国号的有（）
A、魏 B、蜀 C、吴 D、晋 E、宋
127、多项选择题 景点陪同导游人员服务准备中的业务技能准备包括（）
A、服务设施运行 B、服务项目和讲解器材管理 C、观众沟通 D、讲解内容和讲解方式及精神状态的调整 E、礼仪礼貌常识的准备
128、判断题 游客患重病，地陪应请旅行社派人帮助照顾患者，办理就医等事宜，自己则继续带领团队游览。（）
129、多项选择题 华严宗的祖庭有（）
A、华严寺 B、国清寺 C、慈恩寺 D、兴教寺 E、草堂寺
130、判断题 上海东方明珠广播电视塔的高度现居世界第二。（）
131、判断题 皇太子的居所位于皇宫东侧，所以太子宫俗称东宫（）
132、多项选择题 我国合同法的基本原则主要有哪些（）
A.当事人法律地位平等原则 B.合同自愿原则和公平原则 C.诚实信用原则 D.遵守法律和维护道德原则 E.合同对当事人具有法律约束力的原则
133、问答题
(1)登顶可观云海玉盘、黄河金带，旭日东升和晚霞夕照四大名景。() (2)南依秦岭，北临黄河，五峰环峙，“远而望之若花状”。() (3)36座峰峦雄踞于九曲溪畔，形成“曲曲山回转,峰峰水抱流”的丹霞山水和洞穴景观。() (4)80余公里的两岸，奇峰罗列，绿水萦纡。唐代文学家韩愈撰联曰：“江作青罗带，山如碧玉簪”。() (5)洞中有石笋、石柱、卷曲石、月乃石、鹅管等40多种沉积形态，岩溶景观奇特美丽，国内学者称之为“举世无双的岩溶博物馆”。() (6)该山是由砂页岩构成的山体，自然风光秀丽，有断崖峡谷，流泉飞瀑。李白写诗赞曰：“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”() (7)云海、日出和森林为该山的“三大名景”，林中有一株红桧，高52米，胸径466.2厘米，被称为“XX山神木”。() (8)该山由致密坚硬的火山流纹岩以及凝灰岩构成，山顶有个“雁湖”。该山被称为我国“造形地貌博物馆”。() (9)两条江为钱塘江的上游，风光绚丽，被古人誉为“奇山异水，天下独绝”，是我国最佳风景区之一。() (10)该湖是形成于第四纪的一个海迹湖(泻湖)，湖边堤岛错落，林木苍翠。断桥残雪，三潭映月，雷峰夕照是著名的十景之一。()
134、问答题 佛教、基督教、伊斯兰教的创立时间及创始人。
135、填空题 （）年（）月，上海商业储备银行总经理（）先生在其同人的支持下，在该银行创设了旅游部。
136、判断题 春秋战国时期出现的镶嵌工艺，称“金银错”（）
137、多项选择题 下列哪些是边防检查机关有权阻止出境，并依法处理的人员（）
A、持用无效出境证件的 B、持用新换发证件的 C、持用他人出境证件的 D、持用伪造的出境证件的 E、持用涂改的出境证件的
138、判断题 导游不应摸游客孩子的头，也不要给孩子买玩具和食物。（）
139、问答题 请你将下面各项用连线连接：东汉李时珍地动仪明代张衡《本草纲目》北魏李春安济桥隋朝贾思勰《齐民要术》
140、判断题 旅行社为旅游者代办旅游意外保险的注意事项，必须不低于基本标准。必须按照旅游者交纳保险金投保不得克扣。万一出险，旅行社会因贪小便宜而承担更大的经济赔偿。（）
141、判断题 导游人员发现夏令营学生错误应及时批评，避免发生更严重的问题。（）
142、单项选择题 我国第一大淡水湖是（）
A、鄱阳湖 B、洞庭湖 C、太湖 D、洪泽湖
143、单项选择题 旅行社责任险，对属于保险责任的，保险公司在与旅行社达成赔偿保险金的协议后多少日内，旅行保险金义务（）
A、30日 B、20日 B、10日 D、25日
144、判断题 苗族人不吃羊肉，忌在屋里煮蛇肉。()
145、判断题 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。（）
146、多项选择题 消费者与经营者之间解决民事权益争议的途径有（）
A.与经营者协商解决 B.请求消费者协会调解 C.向有关行政部门诉讼 D.根据仲裁协议提前仲裁机构仲裁 E.向人民法院起诉
147、多项选择题 国花均为茉莉花的国家是（）
A.泰国 B.马来西亚 C.菲律宾 D.印度尼西亚 E.新加坡
148、多项选择题 尊重残疾旅游者主要表现在那些方面（）
A、适度给予经济捐助 B、放慢行进及讲解速度 C、尽力满足正当要求 D、不谈论残疾话题 E、不歧视起外号
149、判断题 选择性旅游也可称之为小包价旅游。()
150、单项选择题 编写导游词的基础是（）
A、掌握景点的位置，整体布局 B、设计最佳旅游线路 C、编制不同版本的导游词 D、总结提高不断改进
151、多项选择题 港澳同胞来往于香港、澳门与内地，持我国公安机关签发的哪些证件，可从我国对外开放口岸通行（）
A、港澳同胞回乡证 B、港澳同胞往返回乡证 C、港澳居民来往内地通行证 D、港澳居民往来内地通行证 E、港澳同胞、居民来往大陆通行证
152、单项选择题 发生泥石流，切勿与泥石流同方向奔跑，应向泥石流哪个方向逃生（）
A、顺向 B、逆向 C、45度 D、垂直
153、多项选择题 属于中南地区的少数民族是
A、土家族 B、纳西族 C、白族 D、黎族 E、壮族
154、单项选择题 ()是待客与集会活动的场所，是园林中的主体建筑
A.书房馆斋 B.厅堂 C.楼阁 D.围墙
155、多项选择题 游客的投诉心理主要有哪些（）
A、要求尊重 B、要求发泄 C、要求优待 D、要求补偿 E、要求保护
156、判断题 全陪抵达目的地后，要带领团队提取行李。集合团对后，全陪持社旗引导游客集体出站。
157、判断题 澳门特别行政区的区旗是绘有五角星、莲花、大桥、海水图案的红色旗帜。（）
158、单项选择题 近代旅游业诞生于（）
A、英国 B、美国 C、法国 D、德国
159、多项选择题 地陪应在旅游团离站前确认交通票据和离站时间，做到四核实指的是哪四个时间（）
A、计划时间 B、票面时间 C、时刻表时间 D、出团时间 E、问询处问询时间
160、多项选择题 印度尼西亚的巴厘岛被称为（）
A.舞之岛 B.歌之岛 C.千庙之岛 D.诗之岛 E.工艺品之岛
161、判断题 苗族喜欢吃酸菜，朝鲜族喜欢吃冷面。（）
162、单项选择题 导游人员导游讲解生动，流利的基础是（）
A、正确 B、清楚 C、生动 D、灵活
163、单项选择题 素有“酒中明珠”、“国酒”之誉的白酒是（）
A.四川五粮液 B.四川泸州老窖 C.山西汾酒 D.贵州茅台
164、判断题 鉴真6次东渡到日本，完成《大唐西域记》。（）
165、多项选择题 导游人员以翻译身份出席宴会，下列注意事项描述正确的是（）
A、不喧宾夺主，代表主任或客人敬酒布菜 B、不能边翻译边吸烟，嘴里有食物时不能翻译 C、嘴里不宜放过大、过多、带刺的食物 D、吃自助餐时应适量少取，自取食物不宜过多 E、席间与客人敬酒以表达友谊
166、单项选择题 具有皱、瘦、漏、透的特点，是江南园林中最大的湖石峰
A.玉玲珑 B.绉云峰 C.不系舟 D.冠云峰
167、判断题 佛教约创立于公元前6世纪，在世界各大宗教中创立时间最早。（）
168、填空题 号称世界上最长的史诗，有1500万字的[___________]，是一部藏族人民的民间口头传说巨著。
169、判断题 岭山园林的明显特点是园林内植物具有热带风光，建筑物都较高而宽敞。（）
170、单项选择题 请问中国现在使用的动车组名称是“和谐号”，其英文名称缩写是（）
A、HXH B、CRH C、THE D、CGH
171、单项选择题 泰山是属于()。
A、文化遗产 B、自然遗产 C、文化与自然双重遗产 D、文化景观遗产
172、填空题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种（）的、（）、高技能的极具（）的高级服务。
173、判断题 华佗发明“麻沸散”和“五禽戏”，是世界上最早采用全身麻醉方法治病的医生。（）
174、判断题 白酒是中国最古老的饮料酒种，也是中国特有的酿造酒，产于长江中下游一带（）
175、判断题 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
176、判断题 清朝康熙皇帝确定由中央政府册封达赖班禅的制度（）
177、多项选择题 属于纳西族的食品有
A、千层饼 B、琵琶猪 C、酸鸭子 D、竹筒烧饭 E、糯米粑粑
178、多项选择题 中国画按题材划分，分为（）
A、工笔画 B、人物画 C、山水画 D、写意画 E、花鸟画
179、多项选择题 属于小说体裁的是
A、《西游记》 B、《金瓶梅》 C、《史记》 D、《三国演义》 E、《徐霞客游记》
180、判断题 发生责任事故，在事故责任人未能及时赶到现场情况下，导游人员不要首先替他们向游客道歉，导游人员是旅游计划的具体执行着，无直接责任。（）
181、判断题 正常票价的机票客票，无论单程还是往返，有效期均为半年。（）
182、多项选择题 我国的高山中海拔超过8000米的是()
A、慕士塔格峰 B、贡嘎山 C、乔戈里峰 D、希夏邦马峰
183、单项选择题 谐趣园所仿的名园是()。
A、个园 B、寄畅园 C、豫园 D、清晖园
184、判断题 现代保存下来的园林大多属于明清时代。（）
185、单项选择题 我国最大咸水湖是（）
A、艾丁湖 B、青海湖 C、太湖 D、洞庭湖
186、单项选择题 请问CA6513航班属于（）
A、由中国西北向华东飞行的国内去程航班 B、由中国东北向华东飞行的国内回程航班 C、由中国东北向华东飞行的国内去程航班 D、由中国东北向东飞行的国际去程航班
187、单项选择题 我国以龙墙著称的园林是()。
A、颐和园 B、承德避暑山庄。 C、豫园 D、拙政园
188、多项选择题 下列名菜属于江苏菜系的有()。
A、三套鸭、叫化鸡 B、鸡丝燕窝、沙茶焖鸭块 C、大煮干丝、清炖狮子头 D、水煮肉片、樟茶鸭子 E、熘肝尖、糖醋鲤鱼
189、填空题 世界旅游组织划分的全球六大旅游区为（）。
190、问答题 什么叫避讳?
191、多项选择题 以下所列地点中，以适宜“观旭日东升磅礴景色”而闻名天下的有()。
A.泰山观日峰 B.黄山东海翠屏楼 C.庐山天池亭 D.北戴河鹰角亭 E.峨眉山金顶
192、多项选择题 佛教四谛的集谛是对造成痛苦与烦恼原因的分析，大体可以概为()
A、五阴聚合说 B、十二因缘说 C、天堂地狱说 D、业报轮回说
193、单项选择题 上为锥形的屋顶，没有正脊，一般亭子常用的屋顶是（）
A、悬山顶 B、硬山顶 C、盝顶 D、攒尖顶
194、单项选择题 中国海关规定，中国公民因出访、探亲的前往国外或港澳地区，其佩戴的金银饰品准予登记放行。金、银一般不得超过限量多少克（）
A、黄金15.825克、白金156.35克 B、黄金15.725克、白金156.25克 C、黄金15.625克、白金156.15克 D、黄金15.825克、白金156.25克
195、单项选择题 “立体的圣经”是指()。
A.大三巴牌坊 B.妈阁庙 C.圣保罗教堂 D.艾提尕清真寺
196、判断题 亭在造园艺术中广泛应用，标志着园林建筑在空间上的突破。在建筑艺术上，亭集中了中国古代建筑最富名族形式的精华。（）
197、多项选择题 属于回族人民饮食的有
A、馕 B、牛羊肉夹馍 C、白水鸡 D、松饼 E、泡菜
198、判断题 新中国的旅游业在开拓发展时期，仍然以政治接待为主。（）
199、判断题 铁路客运行李每件的最大重量为50千克，体积以始于装入行李车为限，但最小不得小于0.1立方米。（）
200、多项选择题 律宗的祖庭有（）
A、道宣律师塔 B、大明寺 C、隆昌寺 D、大兴善寺 E、青龙寺
201、判断题 1923年，上海商业储蓄银行总经理陈光甫先生创办由中国经营的第一家旅行社—中国旅行社。（）
202、问答题 你如何理解避讳在古文献中的作用?
203、判断题 司马台长城被誉为“第二八达岭”，是万里长城上构筑最复杂、楼台最密集的一段。（）
204、判断题 按照地理范围划分，旅游活动可分为国际旅游和国内旅游。国际旅游包括入境旅游、出境旅游和边境旅游。（）
205、问答题
请用直线把下列土特产、工艺品及中药材等与其产地连接起来 (1)鹿茸 A、北京 (2)白药 B、东北 (3)景泰蓝 C、浙江昌化 (4)鸡血石 D、云南 (5)端砚E、山东 (6)冬虫夏草F、青海、四川、西藏 (7)阿胶G、广东肇庆 (8)青瓷H、浙江龙泉 (9)紫砂器I、河南洛阳 (10)仿唐三彩J、江苏宜兴
206、单项选择题 上海地区最大的教堂是（）
A、徐家汇天主堂 B、佘山圣母大教堂 C、国际礼拜堂 D、沐恩堂
207、判断题 厦门鼓浪屿有“万国建筑博览”、“钢琴之岛”、“音乐之乡”之称。（）
208、判断题 距今七十万年至二十万年前的北京人已经掌握磨制和钻孔技术能人工取火（）
209、判断题 鲁菜偏于用酱、葱、蒜调味，精于制汤，口味咸鲜。（）
210、判断题 补子出现在元朝，清朝规定文官秀鸟、武官绣兽（）
211、多项选择题 节日的特征有（）
A.时间性 B.地域性 C.民族性 D.活动形式多样性 E.乐性
212、判断题 接待商务团队时，导游在接送机和随团出席重要活动时必须着正装，并指定使用引导牌接机。（）
213、多项选择题 语言为汉藏语系，民居为杆栏式建筑的我国少数民族是()。
A、黎族 B、维吾尔族 C、傣族 D、壮族 E、百族
214、判断题 叠山的石材主要有两种：一是浙江武康的黄石，二是太湖石。()
215、多项选择题 我国保留了一批古老和稀有的孑遗树种，被称为“化石植物”的有()
A、水杉 B、银杏 C、珙桐 D、银杉
216、单项选择题 《丑末寅初》为天津曲艺著名鼓曲，该曲名从字面上理解指的是()左右。
A、凌辰一点钟 B、凌辰三点钟 C、一点钟 D、三点钟
217、判断题 “师法自然”在造园艺术上包含两层内容，一是总体布局、组合要合乎自然，二是每个山水景象要素然的形象组合要合乎自然规律。（）
218、单项选择题 ()的男子蓄发堆于头顶，再缠数丈的包头帕，把前面缠裹成尖堆状，做成勇武的"英雄结"。
A.苗族 B.纳西族 C.傣族 D.彝族
219、单项选择题 主要聚居在吉林省的少数民族是
A、满族 B、回族 C、朝鲜族 D、蒙古族
220、问答题 简述傣族的民族民俗
221、多项选择题 按照旅游方式划分旅游活动可分为（）
A、航空旅游 B、铁路旅游 C、汽车旅游 D、邮轮旅游 E、徒步旅游
222、多项选择题 下列属于白族的民族民俗的有()
A.崇尚白色，服饰多用白色 B.沙锅鱼是最负盛名的佳肴 C.优美动人的民间传说[望夫云][蛇骨塔] D.盛大的节日"三月街" E.著名的舞蹈家有杨丽萍 F.用象形文字写成的[东巴画谱]是罕见的艺术珍品
223、多项选择题 下列景区中已被联合国列入自然与文化双重遗产的是()
A、武当山 B、庐山 C、黄山 D、武夷山
224、判断题 明清故宫的主要建筑基本上是附会《礼记》、《考工记》及封建传统的礼制来布置的。（）
225、判断题 游客眩晕，应立即将其移至阴凉通风处，让其平卧，注意头部略太高。（）
226、多项选择题 唐代画家阎立本的名作有（）
A、《女史箴图》 B、《洛神赋图》 C、《步辇图》 D、《太宗真容》 E、《历代帝王图》
227、单项选择题 下列对中国饮食民俗表达有误的是（）
A.赫哲族喜欢吃生鱼片 B.藏族将羊肉片风干后生吃 C.侗族擅长腌生鱼 D.阿昌族喜欢吃香竹饭
228、判断题 中国近现代史从1840年开始至1949年结束。其中从1919年五四运动到1949年，中华人民共和国成立是新民主主义革命阶段（）
229、判断题 “天子”之称始于东周（）
230、单项选择题 澳门最古老庙宇建于14年的()。
A、观音堂 B、普济蝉院 C、妈祖阁 D、黄大仙祠
231、判断题 五台山是我国唯一的青庙和黄庙共生共荣的佛教圣地，显通寺是五台山最大的藏传佛教寺院。（）
232、单项选择题 下列选项中不属于“吴门四家”之一的是（）
A.沈周 B.仇英 C.唐寅 D.刘恕
233、问答题 中国北方建筑的典型代表“四合院”有何特点?
234、单项选择题 中国农历的24节气于哪一个时期确定下来的（）
235、判断题 “春秋”得名于楚国的编年史《春秋》（）
236、多项选择题 导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
A、游客不理睬导游的主动招呼不计较 B、游客性情急躁不计较 C、游客提出的意见不客观不计较 D、游客不体谅导游工作繁忙不计较 E、游客攻击污蔑言论不计较
237、名词解释 导游服务
238、单项选择题 导游人员在讲解故宫时分为前朝后寝两部分进行讲解，这种方法是（）
A、概述讲解法 B、分段讲解法 C、突出重点法 D、对比讲解法
239、判断题 汉族古代的“六礼”中，采纳为送聘礼之意。（）
240、判断题 回族人中绝大多数信奉伊斯兰教。()
241、判断题 牵巾礼节始于唐宋时期。至宋代，合卺仪式演变成喝交杯酒。（）
242、单项选择题 现为香港中国旅行社股份有限公司前身的中国旅行社成立于()年。
A.1921 B.1927 C.1924 D.1935
243、多项选择题 私家园林的特征有（）
A、开敞封闭，因地制宜 B、规模较小 C、个性突出 D、风格朴实 E、色彩淡雅
244、填空题 我国少数民族满族古代住房俗称“()“，所穿外衣称为“旗袍“，喜欢吃点心“()“。
245、单项选择题 我国现存历史悠久而规模宏大的皇家花园是()
A、北海公园 B、苏州园林 C、颐和园 D、承德避暑山庄
246、判断题 珠穆朗玛峰海拔8844.43米，是世界第一高峰。（）
247、单项选择题 根据语谶《预言》定国号的有（）
A、宋 B、齐 C、梁 D、陈
248、判断题 旅游者被蛇咬伤，应早期结扎，在伤口靠近心脏下端5—10米厘米处做环形结扎；冲洗伤口；排毒；进行抗毒血清治疗（）
249、单项选择题 明清时期，哪种考试合格后取得生员的资格（）
A、童试 B、乡试 C、会试 D、殿试
250、问答题 由于旅游旺季，机票紧张、旅行社不能安排旅游团乘加班飞机提前离开本地，导游员应该怎样做才能使客人谅解?
251、填空题 导游服务的作用包括（）作用、标志作用、（）作用和（）作用。
252、判断题 青海湖即蒙古语“青色的海’之意，是中国最大的内陆湖和咸水湖。（）
253、单项选择题 武夷山风景区位于()。
A、广东仁化县 B、闽北崇安县 C、安徽齐云 D、江西贵溪
254、多项选择题 下列已被纳入世界自然保护区网的有()
A、四川卧龙 B、武夷山 C、神农架 D、九寨沟
255、多项选择题 下列属于维吾尔族的习俗禁忌有（）
A.屋内需跪坐 B.禁止双腿伸直，脚底朝人 C.洗手通常要洗三下 D.洗手后不可顺手甩水 E.衣禁短小，外出戴帽
256、多项选择题 领队遗失团体签证应持哪些资料和证明到当地公安机关出入境管理处报失、填写申请表、申请新的团体签证（）
A、全体游客的护照 B、团体签证的复印件 C、游客的相关申报单及健康证明 D、旅行社出具的接待证明 E、按团体签证格式重新打印的旅游团名单
257、判断题 《春秋》留下了哈雷彗星的最早纪录。()
258、单项选择题 导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
A、5日 B、10日 C、15日 D、30日
259、单项选择题 长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。
A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡 B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡 C.三峡、刘家峡、三门峡 D.三峡、三门峡、刘家峡
260、判断题 《苏州古典园林》一书是中国最早采用现代方法进行测绘、摄影的园林专著。（）
261、多项选择题 当代旅游业发展的格局是（）
A、近距离的出国旅游占据国际旅游的绝对地位 B、地区间旅游发展不平衡 C、亚太地区旅游发展势头强劲 D、中东地区发展趋于平缓 E、中国对世界旅游业发展贡献明显
262、判断题 一般情况下，旅行社需提前一周通知导游人员安排接团计划。（）
263、单项选择题 德国游客丢失护照，补发新护照的部门是（）
A、德国驻华使领馆 B、中国出入境管理 C、当地旅行社 D、所在地公安局
264、问答题 旅游者要求单独活动。在什么情况下导游员可以允许，同时应做哪些工作?在什么情况下不允许，为什么?
265、多项选择题 下列属于道教名山的有（）
A、武当山 B、青城山 C、崂山 D、三清山 E、齐云山
266、多项选择题 我国实行民族区域自治制度，主要包括哪几项内容（）
A.民族区域自治必须以国家统一、领土完整为前提 B.这种民族自治以聚居的名族区为基础，是民族自治与区域自治的结合 C.自治权是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志 D.民族区域自治的地方领导干部必须由全国人民代表大会决定 E.民族自治区机关不归属中央政府统一领导
267、单项选择题 散客在旅游行业中，去异地独立旅游者或者异地个人旅游常被简称为（）
A、FFT B、FTI C、FIT D、CRH
268、判断题 游客走失，若是游览未结束，领队、全陪应迅速分头寻找，地陪则带领游客放慢速度继续游览（）
269、判断题 导游若遇到非正式采访，导游认定不能透漏的信息，就应该婉言谢绝。（）
270、多项选择题 下列属于隶书的特点是（）
A、结构扁平 B、工整 C、精巧 D、结构简省 E、彰显个性
271、填空题 一条正脊四条斜脊，四个斜坡，屋顶面有弧度。这种形式的屋顶叫做()。
272、单项选择题 在哪一时期出现水墨山水画（）
A、唐 B、宋 C、元 D、明
273、判断题 合同是一种刑事法律行为，合同是以设立、变更、终止刑事权利关系为目的的民事法律行为。（）
274、单项选择题 导游人员的基本道德规范是（）
A、爱国爱企，自尊自强 B、一视同仁，不卑不亢 C、克勤克俭，宾客至上 D、团结服务，顾全大局
275、单项选择题 颐和园与苏州园林建筑风格相比，这种方法是（）
A、同类性质对比法 B、异类性质对比法 C、突出重点法 D、不同特点对比法
276、判断题 游客患病症状比较严重，应建议及早就医，地陪英陪同前往。（）
277、判断题 旅游团离京的前一天，地陪与全陪结清账目。（）
278、多项选择题 下面属于辽代的建筑有（）
A、山西太原晋祠圣母殿 B、天津蓟县独乐寺 C、山西大同善化寺 D、山西大同严华寺 E、山西芮城永乐宫
279、填空题 汉族的主要节日有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等。
280、填空题 汉族的先民是古代的（）族，从（）开始称为汉族。
281、判断题 近代旅游活动发端于英国。（）
282、判断题 东汉梁翼在园中垒土构石为山，标志着造园艺术以现实生活作为创造起点。（）
283、判断题 如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）
284、判断题 航空常识中G是公务舱，C是普通舱，T是头等舱。（）
285、判断题 抑景采用“先扬后抑”、“先藏后露”的方法，有山抑、树抑、曲抑之分。()
286、单项选择题 中国第一部断代史是（）
A、《春秋》 B、《史记》 C、《汉书》 D、《资治通鉴》
287、单项选择题 《兰亭集序》是哪一位书法家的代表作（）
A、钟繇 B、王羲之 C、颜真卿 D、柳宗元
288、判断题 国道是国家干线的简称，南北走向的国道其编号为3XX，东西走向的国道编号为2XXX。
289、多项选择题 素菜的特征有（）
A.时鲜为主 B.清爽素净 C.花色繁多 D.制作考究 E.健身疗疾
290、判断题 唐宋两代是中国佛教的创造阶段和鼎盛阶段。（）
291、判断题 游客登山中扭伤，应尽快用热毛巾热敷肿痛关节，加快血液循环，缓解疼痛感。（）
292、多项选择题 我国已被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》的古城有()。
A、北京 B、西安 C、平遥 D、丽江 E、杭州
293、单项选择题 （）是半发酵茶。
A.乌龙茶 B.绿茶 C.红茶 D.花茶
294、判断题 汉武帝刘彻的茂陵是西汉帝陵中最大的一座。（）
295、判断题 唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人，主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。（）
296、判断题 导游证有效期为5年，临时导游证有效期最长不超过3个月，且临时导游证期满不得延期。（）
297、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国，其较早的发展形态即所谓“农家乐”。（）
298、判断题 清太宗皇太极将国号改为“清”（）
299、多项选择题 关于经营者的义务，下列描述正确的有（）
A.保证商品或服务安全的义务 B.履行有关法律法规规定的义务和与消费者约定的义务 C.标明经营者真实名称和标记的义务 D.承担“三包”和其他责任的义务 E.不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务
300、填空题 汉语分为_____、_____、____、____、____、____、_____、______等八大方言。
