1、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改，该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务（）。
A.评审项目的变更管理流程 B.收集团队成员的意见，并准备一次风险评估 C.确定变更所需工作 D.在变更日志中更新变更请求的状态
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2、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）
A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了 B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开 C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法 D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
3、单项选择题 风险应对计划的实施涉及以下哪一项？（）
A.监控计划的效果 B.风险概率和影响评价 C.定量风险分析 D.定性风险分析
4、单项选择题 由于以前担任过软件项目的经理，你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的，因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都（）。
A.提高质量并支持组织的质量政策 B.由于它与业务目标和项目目标相联系，因此增加了商业价值 C.在服务、绩效、安全、保证，以及合规方面达到一定水平 D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
5、单项选择题 一个人估计最常见的情况下往返家里需要l小时。在被进一步询问后，她估计最少的时候需要45分钟，最多的时候需要1小时45分钟，该估计的标准差是多少？（）
A.10分钟 b。15分钟 C.50分钟 D.60分钟
6、判断题 项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。
7、单项选择题 你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元，第二年为19000美元，项目B的现金流为第一年21000美元，第二年为20000美元，项目C的现金流为第一年15000美元，第二年为20000美元。假设资本成本为10%，根据三个项目的净现值，你推荐哪一个项目？（）
A.项目A B.项目B C.项目C D.哪一个都不推荐
8、单项选择题 某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）
A、风险分析不足 B、疏忽对解决问题的确认 C、忽略了向发起人汇报 D、没有使用鱼骨分析图
9、单项选择题 充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成，或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表，矫正行为通常要求（）
A、做大家都不喜欢的决策 B、及时调整基准线 C、核心原因分析 D、资源平衡
10、单项选择题 你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中？（）
A.项目章程 B.范围说明 C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划 D.来自于其他知识领域的独立的管理计划
11、单项选择题 一个项目进度已完成70%，用时10天，剩余的增加另外一个人，提速50%，问总共需要多少天？（）
A.10 B.11 C.12 D.14
12、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
13、单项选择题 在私营企业工作了10年以后，你最近加入了一家政府机构。你以前的老板是国防物资的承包商，他制定了详细的项目管理方法来进行诸多进展过程中的审查。虽然项目管理对于政府机构来说是一个相当新的概念，但是这个政府机构已经定义了包括4个阶段的项目生命周期，这4个阶段是概念、定义、实施与结束。虽然机构的项目生命周期没有规定应该何时进行项目审查或者应该进行多少项目审查，但是你相信，在每个项目阶段结束的时候审查项目绩效是非常重要的。这种审查的目标是：（）
A.根据项目基准计划，确定完成项目需要多少资源 B.根据以往绩效，调整进度与成本基准计划 C.让客户接受项目的可交付成果 D.决定项目是否应该继续进入下一个阶段
14、单项选择题 一般说来，项目干系人之间的争议在处理时，应该偏向于以下哪一方：（）
A.项目发起者 B.高级经理 C.执行组织 D.顾客
15、填空题 项目目标成功实现的制约因素有（），成本，进度计划，客户满意度。
16、单项选择题 你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求，并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划，你应该：（）
A.召开变更控制委员会会议 B.修改工作分解结构（WBS）、项目进度计划以及项目计划，以反映新的要求 C.制定变更申请 D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法
17、单项选择题 使用工作分解结构的主要原因是：（）
A、组织工作 B、防止遗漏工作 C、为项目估算提供依据 D、以上都是
18、多项选择题 外耳道的作用是（）。
A.收集声波 B.判断声源方向 C.传导声波通道 D.增强声音强度
19、单项选择题 WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的（）。
A.编码 B.责任人 C.功能模块 D.提交截至期限
20、单项选择题 持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化，因此，这样的一个流程必须由以下谁来主导进行：（）
A．项目经理 B．最高管理层 C．质量控制环节的人员 D．关系人
21、单项选择题 成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作，该项目处于执行阶段，最适用的领导力风格是以下各项的融合，但不包括哪项？（）
A.变革大师 B.决策者 C.团队协作 D.充分信赖
22、单项选择题 你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候，你好几个人在喝汤的时候声音很大，这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤，你们习惯于安静地进食，然而当你坐下来的时候，你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是（）。
A.把别人的世界统一到你的世界中 B.从宏观的角度寻找新的观点 C.以开放的态度对待变更 D.理解并尊重别人
23、单项选择题 有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞（Hershey）和布兰佳（Blanchard）的情境领导模型，它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词？（）
A.倾听 B.建立结构 C.赞扬 D.促进
24、单项选择题 你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要：（）。
A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划 B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵 D、另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。
25、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任？（）
A.成熟 B.解散 C.规范 D.形成
26、单项选择题 如果事件1发生的概率是80％，事件2发生的概率是70％，这们又是相互独立的事件，那么这两个事件都发生的概率是多大？（）
A.6％ B.15％ C.24％ D.56％
27、单项选择题 你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：（）。
A.进度问题 B.成本超支 C.技术问题 D.客户拒收
28、单项选择题 多大比例的项目工作完成后，其累计CPI会保持相对稳定？（）
A、5%to10% B、15%to20% C、25%to35% D、50%to75%
29、单项选择题 在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国，每平方英尺办公室的租金大约时80美元。在东京，每平方米的租金大约时5万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是（）的实例。
A.为什么美国应该采取米制系统 B.参数模型 C.自下而上的估算 D.租赁数据
30、单项选择题 美国印第安人事务局外包给你们公司一个合同，以修复纳瓦霍保护区的小学。一个叫“印第安人优先”的合同条款要求你在保护区内雇用“土生土长的”劳工与分包商。这是以下哪一个限制条件的实例？（）
A.社会 B.经济 C.环境 D.法律
31、问答题 软件项目风险发生的过程是怎样的？
32、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目，项目进度和成本都在控制中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项？（）
A.继续张贴招聘广告，直到招到合格资源 B.使用技能较低的资源继续项目执行 C.获得客户的允许，暂停项目 D.从项目管理办公室（PMO）获得支持
33、名词解释 下行沟通
34、单项选择题 注明项目目标，工作内容，交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个？（）
A.项目章程 B.产品介绍书 C.范围说明书 D.WBS
35、填空题 任务分解可以采用生存期为标准，或者以（）为标准，或者其他的方法。
36、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）。
A、既然只有一个员工投诉，置之不理 B、让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
37、单项选择题 合同收尾包括：（）
A.顾客满意度分析和最后的支付 B.管理收尾和归档 C.最后的承包商支付和教训确认 D.产品确认和管理收尾
38、单项选择题 一个拥有5000员工的组织开始了改造项目，项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是？（）
A、沟通计划 B、沟通和职责矩阵 C、人员编制和资源管理计划 D、OBS
39、判断题 管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。
40、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意，因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做？ （）
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会 B、告诉所有团队成员将其估算削减15% C、就需要减少的任务，通知发起人 D、寻找费率较低的资源
41、单项选择题 在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为：（）
A.成本逐步增加 B.成本增长率 C.成本超支 D.成本风险
42、单项选择题 合同已经结束的正式通知应该由（）提供给买方。
A、项目经理 B、合同管理负责人 C、项目控制官员 D、项目发起人或业主
43、填空题 在责任分配矩阵中，横向为（），纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
44、单项选择题 顾客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升了5倍。现在你必须更改已经获得批准的项目开始和结束的时间安排。你第一步要做的应该是：（）
A、为进度重新设定时间基准线 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排表 D、增加资源
45、单项选择题 在项目计划的实施期间（）
A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作 B、产生项目章程 C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符 D、项目经理被分配的项目上
46、判断题 项目沟通是以项目经理为中心，纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员，横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
47、单项选择题 书面变更命令应该在什么时候需要（）
A、所有的项目，无论大小 B、只有大的项目才需要 C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目 D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目
48、单项选择题 项目经理最有可能面临人事问题发生在？（）
A、提交项目报告时 B、客户来访期间 C、项目交界点上 D、设计审核会议期间
49、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证，但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险，四种明确说明的保证是（与暗示的保证相对应）：（）。
A、范围、成本、进度和质量 B、设计、安全、加工和功能 C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性 D、设计、工艺、设备和性能（过程）
50、单项选择题 品可获取的两个成分为：（）。
A、可用性和可维护性 B、可生产性和可维护性 C、可用性和可靠性 D、可靠性和可维护性
51、单项选择题 根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。
A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。 B、单位成本随生产率的提高而下降 C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降 D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
52、单项选择题 你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此，你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素，因为它们（）
A、是根据过去的经验做出的假设 B、可能没有已有数据或信息的支持 C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素 D、包括了一些假定为正确，实际或者确定的因素
53、单项选择题 作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？（）
A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织 B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足 C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作 D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章
54、填空题 软件质量框架是一个质量特征，（），度量因子的三层结构模型。
55、单项选择题 作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：（）。
A、为小组创设一个名称 B、规定灵活的工作时间 C、制订项目章程 D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
56、单项选择题 团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项？（）
A.评估 B.评审 C.庆祝 D.改进
57、单项选择题 大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术：（）
A.计划评审技术（PERT） B.决策树分析 C.现值分析 D.蒙特卡洛（Montecarlo）分析
58、单项选择题 统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于：（）
A.投入资源不多 B.取样不超过l％即可取得足够准确的结果 C.不需100％的检查即可得到满意的结论 D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行
59、单项选择题 一名项目经理在项目上已经工作了6个月，但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是（）。
A、重新评估现行奖励体系效果 B、在团队成员在场的情况下，向每名团队成员的上司说明此事 C、另寻他人担当项目经理 D、直接告诉团队成员你需要他们的支持，并询问不给予支持的原因
60、单项选择题 最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析，并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是，你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此，项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲，以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效？（）
A.广告 B.因特网 C.行业目录 D.相关的地区协会
61、单项选择题 你的公司经营项目管理培训业务。另外，公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织，不够资格报考PMP，但你具备报考CAPM~所需的经历，并且于三个月前参加并通过了该考试。今天，项目管理协会总部的人联系到你，问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当（）。
A.接受邀请，因为能对职业有贡献 B.请示主管，加入此委员会是否可被接受 C.由于这是一种利益冲突，因此拒绝接受邀请 D.由于你不是经认证的PMP，因此拒绝接受邀请
62、单项选择题 你被任命支管理一个有关企业资源计划（ERP）系统的设计、发展和实施的项目。你将要与一个ERP软件商洽谈购买事宜。你认识到对于这些实时系统的项目而言，详细计划是成功的先决条件，你建立了一个主要干系人的团队来帮助准备计划。为了促进项目计划的编制工作，你应该使用（）
A、“自制-购入”分析 B、从前面的计划中获得的经验教训和其它的历史数据 C、收益-成本分析 D、项目管理信息系统
63、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具，并且简述其特点。
64、名词解释 软件项目范围
65、单项选择题 任务分解时，（）方法从一般到特殊的方向进行，从项目的大局着手，然后逐步分解子细目，将项目变为更细更完善的部分。
A.模板参照 B.自顶向下 C.类比 D.自底向上
66、单项选择题 某项目将天气条件列为关键风险，为减轻恶劣天气条件对项目的影响，项目经理计划了更多的时间。在项目执行时，一场飓风将至，项目经理应该如何做？（）
A.动用应急储备 B.动用管理储备 C.修改项目进度基准 D.实施风险应对计划
67、单项选择题 在风险管理的哪个过程，我们会用风险的分类作为输入（）。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险定量分析 D、风险应对规划
68、单项选择题 项目团队成员要经常学习新的技能，并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（）
A、资源计划编制 B、沟通计划编制 C、团队发展 D、行政收尾
69、单项选择题 你是一个公众项目的项目经理，过去你和一个特殊设备供货商打过交道，而这种设备对项目的成功非常关键，一天晚上，供货商请你去吃晚餐，酒足饭饱后，他告诉你如果他做不成这桩生意，它的公司就可能破产，他希望通过你的帮助取到这笔生意，你怎样处理这种情况？（）
A、试试看能不能帮他，因为这个设备对项目的成举足轻重 B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选过程没有直接影响，之后和你的主管讨论你们的谈话 C、试着和他讲道貌岸然理，并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选取过程没有直接影响，然而，你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙 D、告诉他你会考虑，让他知道可能要做什么。
70、单项选择题 下列都是项目选择方法，其中不是收益测算法的是：（）
A.收益一成本比 B.投资回报期 C.同位比较 D.多目标组合
71、单项选择题 在项目生命周期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理，团队成员来自不同的文化背景，在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化，而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段，文化的重点是（）。
A、参与性 B、竞争性 C、专注于信息的传递 D、合作性
72、单项选择题 以下各项除了（）均为团队建设技术？
A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系 B、奖励和认可制度 C、开工准备会议 D、项目经理平息小组冲突
73、单项选择题 在项目收尾期间，一个项目发起人抱怨说，项目并没有提高部门Java编程的知识，因此，项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应（）。
A、进行项目收尾 B、重新计划项目，把新目标纳入计划 C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案 D、请项目干系人参与，帮助解决这个问题
74、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于（）
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较 B、准备干系人管理计划 C、筛选项目团队成员 D、作为项目开始的输入项
75、单项选择题 你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数，这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此，你要最终完成这个数量估算，必须得到那些数据，但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了，而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告，而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下，你应该怎样做？（）
A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计，以完成这个项目 B.通过书面和口头的方式做出解释，说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目 C.即使无法获得原始数据，但是可以把相关的二手数据作为估算的基础 D.通知管理层你需要更多的时间，并要求正式的文件表示允许延期
76、单项选择题 根据实际情况仔细地重设项目进度基线是很重要的，因为：（）
A、进度基线的修改需要管理层批准 B、项目进度的历史数据会丢失 C、必须进行根本原因的分析 D、不能为在进度后期描述的活动设计进度恢复计划
77、单项选择题 你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是（）。
A.确定在质量管理过程中使用的具体测量方法 B.明确项目的质量标准 C.制定项目的质量政策 D.明确项目质量管理的具体角色和责任
78、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程，不包括以下哪一项（）。
A.成本估算 B.成本预算 C.成本控制 D.成本核算
79、单项选择题 你评审项目的成本绩效数据时，根据偏离基准的程度，需要采取不同的应对措施。例如，10%的偏差可能无须立即采取行动，而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入（）。
A.成本管理计划 B.变更管理计划 C.绩效测量计划 D.偏差管理计划
80、单项选择题 你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函，邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候，你们主要谈一些无关紧要的话题，极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题，还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景，例如，你所受的教育、专长，以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问，但是，你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上，当你到达时，主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判，但是，在大家谈及业务之前，还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式，主人的文化应该是以下哪一种特点而著名？（）
A.高度重视背景 B.不太重视背景 C.友好 D.感情丰富
81、单项选择题 由于还有未解决的问题，项目经理十分关心项目的可行性，项目经理接下来应该做什么？（）
A.向管理层沟通问题 B.探讨问题的不同解决方案 C.创建变更计划 D.记录并量化风险，并与干系人沟通
82、单项选择题 在下列哪种情况下，需要附加的风险应对措施开发（）。
A.工作分解结构（WBS）发生变动 B.成本基准发生变动 C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大 D.项目计划过时
83、单项选择题 在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式？（）
A、复杂的不确定性、中等技术 B、规模小、不确定性高 C、规模大、新技术 D、时间紧急程度一般、历时久
84、单项选择题 如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题，那么他采用的是哪类冲突解决方法？（）
A、得-失 B、屈服-失 C、失-离开 D、妥协
85、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标？（）
A、回顾项目状态 B、设定小组目标 C、定义核定预算 D、回顾正式的项目计划
86、问答题 某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些？
87、单项选择题 若要完成一个过程、阶段或项目，必须完成下列哪一项？（）
A.预算 B.资源 C.可交付成果 D.进度表
88、单项选择题 某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标，在授标之前，项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都，B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议，项目经理应该如何反应？（）
A、拒绝邀请 B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息 C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功 D、探讨A公司的某些销售战略，简短的提供可以让B公司受益很小的答案
89、单项选择题 应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是（）。
A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品 B.七个连续上升，下降或持平的点 C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员 D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围，整个流程也不失去控制
90、单项选择题 范围核实应该在何时进行？（）
A、项目结束时 B、项目开始时 C、项目每一个阶段期间 D、计划编制时进行一次
91、单项选择题 现在已经落实了项目预算，然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到，在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金？（）
A、应急储备 B、项目利润 C、管理储备 D、放弃资金
92、单项选择题 你项目团队的员工曾共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是（）。
A、定期召开小组会议 B、下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行 C、小心地进行项目计划编制 D、采用强制性的会议行为规则
93、判断题 基线产品是不能修改的。
94、单项选择题 担保的主要功能是：（）。
A、保证提供质量的等级 B、提供对推迟付款索赔的方法 C、允许在验收后有额外的时间纠正缺陷但无需花额外成本 D、保证购买的货物符合使用目的
95、单项选择题 质量审查的主要特点是（）。
A.它帮助组织获得质量管理计划的正式认可证书 B.它为质量系统的执行情况提供了客观的依据 C.它能够说明人力资源改进的需要 D.它提供客观依据说明不符合质量标准的情况
96、单项选择题 你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。
A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算 B.不，不能以财务为导向 C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解 D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
97、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术，但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看，下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用？（）
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出 B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目 C、把最终的产出描述为行为或行动步骤 D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
98、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作，但是目前（2008.5.23）只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，则成本偏差和进度偏差各是多少？（）
A.CV=50元，SV=-150元 B.CV=-150元，SV=-150元 C.CV=-50元，SV=-50元 D.CV=-50元，SV=-150元
99、单项选择题 作为你们公司项目办公室的经理，你必须要经常判断哪个项目需要额外的资源。你还要建议应该启动哪个项目，要继续进行哪个项目或者取消哪个项目。有利于你做出这些决策的一个方法是（）。
A、判断项目的整体风险级别 B、评估定量风险分析结果趋势 C、对风险因素和各种条件进行排序 D、评估风险定性分析结果趋势
100、单项选择题 项目的基线发生变更应该经过（）授权执行的。
A.项目管理者 B.质量保证人员 C.配置管理人员 D.SCCB
101、判断题 统计被批准的配置项是一种配置审计。
102、单项选择题 20/80规则和什么相关？（）
A、验收抽样 B、控制图 C、散点图 D、帕累托图
103、判断题 成本估算不准有很多原因，有主观的原因，也有客观的原因。
104、单项选择题 你正管理着一个重大的跨过项目，在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆．鲍尔德利奇奖章，并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定，你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中，你要采取的第一个步骤是：（）
A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准 B.为项目确定质量标准 C.为项目制定质量政策 D.为项目确定具体的质量管理角色与职责
105、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上，情况如此糟糕，以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心，认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此，他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候，咨询顾问应该研究以下的信息，除了：（）。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、修改活动次序 C、分析备用的替代时间表 D、进度表的更新记录
106、单项选择题 变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项？（）
A.预防措施 b.缺陷补救 C.纠正措施 D.预防要求
107、单项选择题 你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而，你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是（）。
A、争取全部质量进程通过ISO认证 B、使用统计样本 C、对全过程进行监督 D、使用趋势分析
108、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息，例如，已经产生或消耗了哪些成本，已经完成了哪些可交付成果，以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息？（）
A.项目计划实施 B.综合变更控制 C.绩效报告 D.范围核实
109、单项选择题
根据下表，采用ROI为项目选择标准，将选择哪个项目：（）。
A. D B. C C. B D. A
110、单项选择题 你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目，麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律，要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了，这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的，因为项目需要他们审批并发放许可证，以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是：（）。
A、明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付” B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规 C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情 D、认识到政府介入项目的重要性，为了项目的成功，需要怎么做就怎么做
111、名词解释 软件项目配置
112、单项选择题 在什么时间选择并指派项目经理较为理想？（）
A、项目启动过程期间 B、项目计划编制过程期间 C、项目生命周期概念阶段结束时 D、在项目生命周期发展阶段开始之前
113、单项选择题 以下不能被用来描述质量审查的是：（）
A.内部的（审查） B.系统的（审查） C.基线（审查） D.预期（审查）
114、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是：（）。
A.考虑了决策者对风险的态度 B.考虑了每个结果的概率 C.帮助识别和假定了项目风险的情况 D.显示了多个风险结合出现的情况
115、单项选择题 某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度，曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低，当采用别的替代方案不能降低风险时，项目经理应该：（）。
A、忽略风险，因为我们爱莫能助 B、不执行有风险的活动，节约出花在这些活动上的资金 C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险 D、制订应急计划克服任何不利活动，计划可以包括应急资金
116、单项选择题 以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？（）
A.戴明 B.休哈特 C.朱兰 D.田口
117、单项选择题 项目常见的制约因素包括（）。
A.范围、质量、进度、预算，以及风险 B.范围、团队配置、规划，以及资源 C.范围 D.实践、实践、再实践
118、单项选择题 关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到？（）
A.项目整体计划 B.采购管理计划 C.变更管理计划 D.项目计划
119、单项选择题 下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点？（）
A.只出现在箭型工作网络图表 B.工作周期为零 C.需要资源投入 D.表明前后顺序
120、单项选择题 项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作，这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题？（）
A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人 B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题 C.与发起人讨论替换关键业主代表 D.找出建筑师与业主代表的共同利益，决定可能的解决方案
121、判断题 对于估算既没有特效的办法也没有很通用的模型，项目经理不能根据以前的项目经验和验证过的指南来提高精度。
122、单项选择题 以下项目经理的资格要求中最重要的是：（）。
A、管理经验 B、谈判技巧 C、技术领域的教育背景 D、与他人有效合作的能力
123、单项选择题 以下哪位管理职能，卖方在获得合同的最后的支付前必须执行？（）
A.准备合同完成声明 B.审计采购过程 C.对合同记录进行更新归档 D.清偿分包商
124、单项选择题 下列哪个不是项目管理计划的一部分？（）
A.里程碑图示 B.进度 C.数据库设计 D.风险清单
125、名词解释 项目执行控制
126、单项选择题 你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？（）
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围 B、导致所有项目基线的变更 C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整 D、得到一个经验教训
127、判断题 间接成本是与一个具体的项目相关的成本。
128、单项选择题 PDM图表和箭形图表都是网络图的种类，下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别（）。
A.箭型图表的工作周期中包括PERT B.PDM图表把工作用节点表示 C.箭型图表不注明主要的路径 D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分
129、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求，为此组织都必须具有以下各要素单元，除了：（）
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解 B.一套战略性和战术性计划 C.让组织所有成员明确理解目标，前景，目的和他们在实现目标中的作用 D.推行质量保证，并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
130、单项选择题 一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目，但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费，这部分成本叫做什么？（）
A、变动成本 B、直接成本 C、间接成本 D、半变动成本
131、单项选择题 一项工作最早开始日期为10号，最晚开始日期为19号，该项工作周期为4天，这其中没有休息日。从以上给出的信息，关于该项工作可以得出什么结论？（）
A.该项工作总共浮动日期为9天 B.该项工作最早完成日期为14号当天结束时 C.该项工作最迟完成的日期为25号 D.如果投入该项工作的资源增加一倍的话，该项工作可以在两天内完成
132、单项选择题 在项目的收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
133、判断题 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
134、单项选择题 以下不属于软件配置管理活动的是（）。
A标识变化 B控制变化 C保持软件的一致 D保证变化被适当的实现
135、判断题 职能型组织结构中项目经理的权利最大。
136、单项选择题 团队成员记录了产品质量的各项数据，以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具？（）
A.控制图 B.检查 C.随机抽样 D.帕累托图
137、单项选择题 有效的风险管理的首要条件是：（）
A.可以获得清晰的决策信息 B.已确认的风险来源 C.尽早的指派项目经理管理已确认的风险 D.训练项目队伍成员理解风险产生的原因，以便实施风险弱化策略
138、单项选择题 在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（）
A.与团队成员总结经验教训 B.通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度 C.为项目文件和资料存档，保留组织知识 D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
139、单项选择题 Crosby，Juran，Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于：（）
A.错误有益，因为可以从错误中学到经验 B.错误难以避免 C.错误不会发生，只要质量控制流程中运用了足够的质检人员 D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的
140、单项选择题 工作说明书规定明确，且所有可交付成果已经提前接受，然而，客户对产品并不满意。对项目经理而言，这意味着合同出现哪种情况？（）
A.作废 B.无效 C.完成 D.违约
141、单项选择题 举行项目团队会议时，小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得，于是他们把额外的工作加进项目中，这知名人士为：（）。
A、镀金 B、额外范围 C、经批准的变更单 D、好主意
142、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时，应关注如下信息，但不包括（）。
A.新的或修订的活动持续时间估算 B.修订后的活动顺序 C.对备选进度的分析 D.进度更新
143、单项选择题 项目基准计划已批准，而设计单位的设计图纸经过多次变更，为了此种变更得到有效控制，应建立什么系统？（）
A.变更控制系统 B.记录管理系统 C.日志管理系统 D.配置管理系统
144、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）
A.信息发送者一接收者模型 B.传递信息时采用的辅助技术 C.谈判技能 D.展现信息时采用的演示技能
145、单项选择题 挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是（）。
A.0/100准则 B.50/50准则 C.（完成百分比）（完工预算） D.里程碑法
146、单项选择题 你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因？（）
A、范围定义不充分 B、所需要的资源不具备 C、进度计划编制中的困难 D、缺乏足够的预算
147、单项选择题 合同收尾过程包括（）。
A、客户满意度分析和最终付款 B、行政收尾和归档纪录 C、最终合同付款和经验教训 D、产品核实和行政收尾
148、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排 B.确认资源的可得性 C.完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息 D.画出甘特图，标出时间点
149、单项选择题 占女性不孕因素的1/3为（）
A.排卵异常 B.输卵管因素 C.子宫因素 D.宫颈因素 E.阴道因素
150、填空题 关键链法和关键路径法是有区别的，其中（）是工作安排尽早开始，尽可能提前。
151、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。
A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性 B、提供可选方案，包括利弊 C、在对方离题是保持耐心 D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方
152、单项选择题 以下哪个工具用于项目范围变更控制（）。
A.绩效测定 B.变更请求 C.纠正措施 D.项目范围管理计划
153、单项选择题 活动历时估算不包括以下哪一项？（）
A、项目团队知识 B、时间分析 C、以前项目结果纪录 D、商务数据库
154、单项选择题 项目经理完成了项目章程，项目接下来应该进行？（）
A.创建详细的干系人登记表 B.创建需求文件 C.创建干系人管理策略 D.创建质量管理计划
155、单项选择题 项目的本质决定了项目要求：（）。
A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实 B、对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势 C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点 D、所有项目报告都应该在内部、外部共享
156、单项选择题 合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）
A.其他争论解决 B.问题处理 C.领导判决 D.法律仲裁
157、单项选择题 合同具有法律约束力，它必须包含以下各项，除了：（）。
A、双方同意 B、批准了的谈判 C、报酬 D、合法性
158、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励：（）。
A.积极 B.消极 C.名义上的 D.造成风险的
159、单项选择题 以下哪项有助于减少缺陷率？（）
A.改进过程 B.测试成品 C.定义公司质量标准 D.制定错误移除模型基准
160、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费，库存费用也在上升，如果你是这个项目经理的导师，你给他的最好建议是什么？（）
A、不用担心，这些效应是项目的本质 B、加强质量培训，放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
161、单项选择题 假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人，大家一起制定了各种程序，而且以团队为导向。作为项目经理，下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法？（）
A.震荡阶段，高指导行为和高支持行为 B.规范阶段，高指导行为和低支持行为 C.规范阶段，高支持行为和低指导行为 D.成熟阶段，低指导行为和低支持行为
162、单项选择题 你正在管理一个建筑项目，建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍，所以在安装螺钉前，必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中，10天的时间段被定义为：（）
A.滞后时间 B.领先时间 C.浮动时间 D.时差
163、单项选择题 关于分解解析正确的是（）。
A.所有的可交付成果都有不同的分解水平 B.所有的可交付成果都有最大的分解水平 C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平 D.不同的可交付成果都有相同的分解水平
164、单项选择题 “我就不能对软件进行测试，直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系？（）
A.任意的 B.软的 C.优惠的 D.强制的
165、单项选择题 你管理着一个电子设备的项目，需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候，你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映（）
A、业绩衡量基准线 B、变更管理计划 C、质量保证计划 D、项目计划
166、判断题 常用的项目性能分析方法有图解控制法，挣值分析法，头脑风暴法等。
167、单项选择题 在项团队会议上，一个小组成员建议扩大工作范围，他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时，项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子？（）
A、范围定义 B、范围管理 C、项目章程 D、范围分解
168、单项选择题 自从3000年前第一次保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石一钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法（）
A、不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 B、不适合要建造的产品 C、认为项目团队将比本项目要长寿 D、不适合，因为这个项目不是在短期内可以完成的
169、单项选择题 实验设计是在质量规划中应用的一种技术，其目的是：（）
A.界定对项目总体产出影响最大的变量 B.对项目质量管理实践进行比较 C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节 D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率
170、单项选择题 合同使用的语言有时引起误解，影响合同的履行。因此，应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为：（）。
A.争议解决的替代方案 B.问题处理机制 C.操纵解决方法 D.仲裁
171、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间，她又进一步推算，在最快的情况下回家要花45分钟，而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计，这个人回家所花的时间的标准差是多少？（）
A、10分钟 B、15分钟 C、50分钟 D、60分钟
172、单项选择题 项目正在规划当中，项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确，无法详细分解，这时可以采用什么方法？（）
A.并行工程 B.快速跟进 C.前面进行详细分解，收尾阶段采用滚动式规划 D.删除不太明确范围
173、单项选择题 什么时候需要用正式的书面信函？（）
A、检测到错误时 B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时 C、项目出现进度问题 D、项目成本超支
174、单项选择题 工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况？（）
A.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目 B.建立范围基准后，项目增加了额外工作，因此需进一步分解 C.为防备修订，完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码 D.子项目由外部组织开发，然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分
175、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时，项目遭到：（）。
A、加速成本 B、成本增长 C、成本超支 D、成本风险
176、单项选择题 能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是（）。
A.SPC分析 B.GERT C.CPM D.MONTECARLO分析
177、单项选择题 在项目的收尾阶段，许多行政问题必须得以及解决和完成。所关心的一个重要问题就是对项目的效果作出评估。完成这个任务的一个方法是：（）
A.准备一份绩效报告 B.实施检验 C.进行绩效审查 D.实施采购审计
178、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本，以判断这个项目的预算应该增加还是减少，他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时，除了一般的信息资源以外，下列各项中你还应该考虑哪一项？（）
A、类似项目的成本估算 B、工作分解结构（WBS） C、项目进度时间表 D、现有的变更要求
179、单项选择题 你是一个住房工程的饿项目经理，作为一个项目经理，你必须特别关注建筑业法规，尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映，因为（）。
A、标准和规则是质量计划的初始投入 B、质量审核用来确保服从规则 C、这些法规是与质量创始有关的成本 D、服从标准是质量控制的基本目标
180、问答题 常见的软件配置项有哪些？
181、单项选择题 （）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A.功能点 B.对象点 C.代码行 D.用例点
182、单项选择题 有关工作先后次序安排的工具和方法有几种，究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术，该项目：（）
A.该项工作具有独特性，不同的阶段需要不同的网络图形 B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件 C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作 D.项目存在着多重关键路径
183、问答题 一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周，已知成本预算是64万，实际支出是68万，挣值为54万。问：请计算成本偏差CV，进度偏差SV，成本绩效指数CPI，进度绩效指数SPI。
184、单项选择题 如果成本的方差和进度的方差一致，且都大于零，那么（）。
A.成本差异是由进度差异决定的 B.这个差异对项目来说是有利的 C.进度差异很容易就能纠正过来 D.自从项目开始以来，工资率上升了
185、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动 D、 当出现问题时，责备其他项目相关者
186、判断题 项目的范围发生变化，也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
187、单项选择题 乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项（）。
A.项目分析 B.竞标 C.合同签署 D.合同管理
188、单项选择题 因为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是：（）
A.估算范围变更的大小 B.进行预算更新 C.用文件形式记录应吸取的教训 D.实施以核准的范围变更
189、单项选择题 团队建设基于：（）
A.项目的组织结构 B.提供给项目团队的培训 C.每一个团队成员的个人发展 D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通，以及相互信任的氛围
190、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系？
191、单项选择题 你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天，最悲观估算为269天，最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键，你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果，你将向发起人汇报：（）。
A.265至273天 B.253至261天 C.261至277天 D.249至265天
192、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件？（）
A.邀请出价 B.信息请求 C.报价请求 D.谈判邀请
193、单项选择题 公司正在执行多个项目，这些项目都非常类似，以前的项目实施中存在很多问题，新项目经理为了提高项目绩效，按预定目标完成，则要查看以下哪个文件：（）。
A.制定详细范围说明书 B.进行标杆对照 C.制定完善的风险管理计划 D.以往项目的经验教训总结。
194、名词解释 集成项目管理
195、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整（）。
A.挣值 B.计划价值 C.成本差异 D.成本绩效指数
196、单项选择题 在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。
A.口头 B.书面 C.正式 D.检索
197、单项选择题 你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个问题说明了：（）。
A.资源可利用性 B.预分配 C.员工管理计划 D.虚拟团队
198、单项选择题 你的项目管理实践告诉你，你主要负责对实施项目活动与任务进行授权，以此来实施项目计划，并产生项目可交付成果。但是，由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织，所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此，你需要：（）
A.将这些职能转包出去 B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程，让人力资源部门的一位成员在上面签字 C.确保你的团队成员充分了解行政要求，以确保符合这些要求 D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划
199、单项选择题 团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书，预计新的检查方法将缩短花费的时间，这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做？（）
A.回避 B.接受 C.转移 D.开拓
200、问答题 简述软件外包的基本步骤。
201、填空题 统计表明，项目经理往往花费（）的时间以不同的形式进行沟通管理，普通管理者约花50%的时间用于传播信息。
202、单项选择题 当代冲突认为，（）。
A.冲突是坏事情 B.冲突常常是有利的事情 C.冲突是由捣乱分子制造的 D.应该避免冲突
203、单项选择题 你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来，提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西，但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法：（）
A.面对问题 B.解决问题 C.合作 D.缓和
204、名词解释 里程碑事件
205、单项选择题 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算（EAC）？（）
A.当前的挣值（EV）加上剩余的项目预算 B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算 C.当前的AC加上剩余预算 D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算
206、单项选择题 大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为，你应该使用（）
A、范围变更管理软件 B、一个项目管理信息系统 C、项目状态评估会议 D、绩效测评技术
207、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）
A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷
208、单项选择题 Taguchi质量管理方法的目的是：（）。
A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性 B、运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本 C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份，而Taguchi方法则对这些生产操作设计，分组和管理。 D、对流程各阶段进行协调和沟通
209、名词解释 可用度
210、单项选择题 你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计，他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施，因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施，产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是：（）
A.召开项目团队会议，确认由谁来负责解决这个问题 B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员 C.立即对产品进行返工 D.提交变更申请以实施所需的修正措施
211、单项选择题 当卖方违反合同的时候，买方不能接受（）。
A、赔偿金 B、惩罚性损失赔偿 C、规定的违约赔偿金 D、间接损失赔偿金
212、单项选择题 因方便终止是一种合同终止类型，这种情况下，终止是为了（）的最佳利益。
A、买方或卖方 B、买方 C、卖方 D、买方和卖方
213、判断题 COCOMO81有3个等级的模型：基本（basic）模型、中等（intermediate）模型、高级（详细（detailed））模型。
214、单项选择题 你就职于一家电业公司，将管理一个项目，任务是建立变电站，为新的工业园区供电。该项目被批准是因为（）。
A.商业需求 B.市场需求 C.技术进步 D.客户要求
215、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元，20%的可能损失1百50万美元，那么该行为的预期价值为：（）。
A.$50，000 B.$30，000 C.$500，000 D.$900，000
216、单项选择题 质量和等级是：（）。
A、相似的概念，可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征 B、不同的概念，因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体 C、表达相似特征的概念，如低质量和低等级 D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境
217、单项选择题 在与一个行动驱动型的人打交道时，项目经理应该：（）
A.尽量的简语，并且强调他（她）的想法的实际性 B.提供正反两方面的选择 C.当此人做不相干的事情时，保持耐性 D.以尽可能快的语速说话，以确保传达所有的信息
218、单项选择题 你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）
A.备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作 B.项目章程 C.备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员 D.人力资源管理计划
219、单项选择题 项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是：（）。
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目，对项目团队成员提供绩效评估，制作工作分解结构 B、制作工作分解结构，决定项目的主要进度，管理项目变更 C、使用转包商，编写项目范围说明，在项目实施过程中的变更管理 D、确保高层管理者对项目的支持，与职能经理的合作，加强项目团队建设
220、单项选择题 在你的公司中，你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的，所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种产品的销售商，他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划，需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是（）。
A、实施“自制—购入”分析 B、实施一项市场调查 C、向各承包商发放RFP（方案征集书）征求方案，以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。 D、重新审查已有的各个承包商的情况，选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP（方案征集书）。
221、单项选择题 在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长，这时你将如何处理？（）
A、和客户取得联系，告诉他们项目不能在要求的时间完成 B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成 C、采用赶工或快速跟进法 D、采用赶工或快速跟进法，然后将备选方案汇报管理层
222、单项选择题 你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到，要想让项目获得成功，你的团队就必须具有：（）
A.一套有关产品的适用的技能与知识 B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员 C.一个自动化的项目管理信息系统 D.定期的现状回顾会议
223、判断题 项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。
224、单项选择题 你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是：（）
A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人 B.将接收文件归入项目档案 C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来 D.进行项目审计
225、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算（EAC）？（）
A.最新挣值（EV）加上剩余项目预算 B.最新实际成本（AC.加上对所有剩余工作的新估算 C.最新实际成本（AC.加上剩余预算 D.最新实际成本（AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
226、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行？（）
A、准备一份合同完成说明 B、审计采购过程 C、更新并归档合同纪录 D、分包商结算
227、单项选择题 买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元，目标费为4万美元，分配比例为80/20，最高费为6万美元，最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元，则买方实际支付的酬金为：（）。
A、$104，000 B、$56，000 C、$30，000 D、$24，000
228、单项选择题 为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
229、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段（）。
A、里程碑图 B、时标条形图 C、PERT D、网络图
230、单项选择题 你正领导一个项目团队开发一种植入组织，这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目，所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接（企业一般管理）成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难，这是因为它们：（）
A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的 B.仅指直接劳动力成本 C.仅指项目所需的设备与材料 D.通常不在项目经理的掌握之中
231、单项选择题 灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法，灵敏度分析的优点有：（）。
A、仅针对公众确定风险 B、考虑独立的答案 C、管理层理解可能会有大量不同的结果 D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解
232、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间，它由若干关键部分组成，例如，信息的目的、你传送信息的受众，以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是（）。
A.媒介的选择 B.多长时间发布一次信息 C.沟通计划 D.项目绩效报告的结构
233、单项选择题 项目范围由什么充分证明（）
A、建议书邀请函 B、工作说明书 C、交付产品和服务的总和 D、交付产品和服务的总和
234、单项选择题 以下各项中，哪项不是项目筛选得益评估方法的实例？（）
A、利益-成本比率 B、回收期 C、同行看法 D、多目标规划
235、单项选择题 你的15人项目团队中以前没有共过事，情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段：（）每次会议上意见不一，争论不休，一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家，但每个人似乎讲同的“语言”，冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此，你应采取的第一个行动是（）。
A、定期召开小组会议 B、下次会议上利用小组促进因素 C、进行认真的项目规划 D、执行严格的会议行为规则
236、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定在前期完成。
237、单项选择题 “直到软件产生了，我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖（）
A.随意性 B.理性 C.偏好性 D.强制性或者强硬性
238、单项选择题 以下哪项是建立质量保证过程的主要目标？（）
A、完整的检查表 B、过程调整 C、质量改进 D、质量管理计划
239、判断题 项目成功完成了，才说明项目结束了。
240、单项选择题 项目的目标是改进部件，对原型的测量发现，这些通常都超出技术规定界限。 首要原因是？ （）
A.使用了不合格供应商 B.缺乏有效的风险应对策略 C.没有明确的质量测量指标 D.项目团队技能不足
241、判断题 在项目的末期，与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔，项目经理可以在合同首位之后，采取法律行动。
242、单项选择题 分配应急储备，准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子？（）
A、应急计划 B、被动接受风险 C、后备计划 D、风险转移
243、填空题 软件项目管理分为（），项目计划，项目执行控制，项目结束。
244、单项选择题 以下关于招标文件表述是不正确的，除了（）？
A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程 B、招标文件必须严格，不允许卖方提建议 C、投标文件通常不包括评估标准 D、良好的投标文件不包括工作范围
245、单项选择题 在ACME项目进行的第四个月，计划的总费用是100，000美元，而实际支出是120，000美元。这个项目进展如何？（）
A.比时间表提前 B.由于成本超支，项目面临困难 C.项目将在原来的预算内完成 D.提供的信息不足以对这一问题做出判断
246、单项选择题 进度控制与下列哪种因素无关？（）
A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理，保证进度的变化是有益的。 B.确定项目进度发生了变化 C.当变化出现时，对实际发生的变化进行管理 D.根据客户要求改变项目进度
247、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。
248、单项选择题 如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个任务（工作单元）的成本是￥129。这个项目一共有1200项任务（工作单元），你采用什么估算方法？（）
A.自下而上估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.参数估算法
249、单项选择题 你是一个项目经理，服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统，此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是，在你最近的项目中，客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更，但后来发现，这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时，你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该：（）。
A、总结整理学到的经验，并与公司内部其他同事共享这一经验 B、调整进度基线来标示出时间的缩短 C、计算进度缩短节约的成本，并把节约下的成本交给客户 D、发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法
250、单项选择题 在进行了自制/外购分析并审查其结果之后，你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理，并且不知道合同中所需的整个服务范围，所以最恰当的做法是制定一个（）。
A.总价合同 B.固定价格加奖励费用合同 C.成本加成本百分比合同 D.时间加材料合同
251、单项选择题 当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术：（）。
A、不太重要 B、非常重要 C、涉及到成本和进度目标时才重要 D、涉及到异文化时才重要
252、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求：（）。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动 B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生 C、准备好WBS D、核实工作令人满意的完成了
253、单项选择题 以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍：（）
A.有一间“火药库” B.做一个沟通阻碍者 C.做一个促进沟通者 D.有效率的主持会议
254、单项选择题 任务分解时，（）方法从特殊到一般的方向进行，首先定义一些特殊的任务，然后将这些任务组织起来，形成更高级别的WBS层。
255、单项选择题 自由时差和总时差的区别在于什么？（）
A、自由时差是不影响结束日期的总时差，而总时差是自由时差的累计数 B、自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期 C、自由时差通常指“闲散时间（slack time），而总时差通常指“浮动时间（float time） D、一个活动的自由时差等于关键的总时差减去活动的总时差
256、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计，确定其功能，并评估这些功能对成本的影响？（）
A.帕雷托图 B.价值分析 C.配置管理 D.价值工程
257、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审，但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是（）。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源 B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准 C.获取客户对项目可交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
258、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排，这是因为：（）
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾 B.他们认为谁都不想离开这个项目 C.职能经理不想队伍成员回去 D.队伍成员不想转移到新的任务中去
259、单项选择题 在状态会议上要查看每月的定量风险分析，风险经理应该提交什么？（）
A.可以忽略的风险清单 B.风险应对计划 C.风险等级和优先排序 D.风险概率与影响矩阵
260、单项选择题 下面各项对沟通计划的描述，（）是错误的。
A.确定沟通需求 B.确定沟通的内容 C.确定沟通方法 D.对项目管理是没有必要的
261、单项选择题 经验告诉你，不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题，或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时，你注意到成本控制涉及（）。
A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响，以确保变更是有益的 B.得出完成项目所需资源的成本近似值 C.将总体成本估算分配至单个工作项 D.设立成本绩效基准
262、单项选择题 如果你决定按公开服从的万法来解决冲突，你使用的是哪种类型的冲突解决方案？（）
A.回避 B.包容 C.妥协 D.合作
263、单项选择题 以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力：（）
A.群体不满 B.群体言论 C.群体思维 D.群体思想
264、单项选择题 除（）之外，以下各项都是实施质量控制的工具。
A、过程分析 B、散点图 C、帕累托图 D、鱼骨图
265、名词解释 挣值分析法
266、单项选择题 在属性取样中（）。
A.结果可能一致也可能不一致 B.结果在一级单位上分级，以测定一致的程度 C.重点在正常流程的偏差上 D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内
267、单项选择题 名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的，关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中，这些干系人被分配到项目A，可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内，进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果，嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目，新的项目经理应该怎么做？（）
A.与项目A中有空的干系人会面，获得批准以快速跟进项目A，在8个月内按预算完成项目 B.比较现在开始项目，但8个月后可能发生的返工成本，以评估对项目B的影响，然后与发起人会面讨论该情况 C.与项目A的项目经理协商，将项目A推迟两周，让干系人可以完成项目B的范围，然后在开始对项目B工作之前，安排项目A的进度 D.为项目B创建一个风险登记册，包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
268、单项选择题 你正在指导一个大型会议，作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你，若选择他们，他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠，但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形？（）
A.不当关系 B.利益冲突 C.利用有利交易的机会 D.非法行为
269、单项选择题 以下哪一项工具或技术用于项目启动？（）
A、确认替代方案 B、配置管理 C、决策模式 D、分解
270、单项选择题 变更控制委员会的作用是：（）
A、发布变更请求 B、批准基准变更请求 C、制定基准计划 D、监控项目绩效
271、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战？（）
A、高层管理的介入 B、矩阵型结构 C、双重的报告关系 D、发起人的积极参与
272、单项选择题 过滤这个概念在什么时候出现？（）
A、一个技术结合项目沟通计划使用时 B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时 C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失 D、A和B
273、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（）
A.趋势分析 B.赫兹博格的模拟方法 C.德尔菲技术 D.蒙特卡洛分析
274、单项选择题 如果成本偏差与进度偏差相同，并且两者都大于零，那么：（）
A.成本偏差是由进度偏差引起的 B.偏差对项目是有利的 C.进度偏差可以轻易地修正 D.劳动力费用自项目开始起逐步升高
275、单项选择题 一般来说，对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于：（）。
A、承包商最佳状况下的实际成本 B、按照合同规定交付产品和服务 C、使用的资源数量 D、如果成本上限被超过，实际成本减去利润
276、单项选择题 你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
277、名词解释 资源载荷图
278、单项选择题 你是项目选择委员会的会员，该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法，项目在何种情况下可以接受？（）
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润 B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比 C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资，结果大于1 D.回收期在项目第二年发生
279、单项选择题 确定风险的承受度是用以：（）。
A、协助团队对项目的风险程序分级 B、协助项目经理估计项目 C、协助团队安排项目进度 D、协助管理层了解其他经理是如何参与项目的
280、单项选择题 项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析，将要完成项目进度表，需要下列哪一项？（）
A.为工作包设定活动秩序类型 B.分析工作分解结构 C.识别具有最大浮动时间的路径 D.通过关键路径法估算所有的活动网络
281、单项选择题 蒙特卡罗分析是用于（）。
A、获得与项目相关的整体风险的预示 B、估算任务的历时 C、促使任务发生的顺序 D、向管理层证实增加额外的员工是必要的
282、单项选择题 以下哪项不属于合同文件的一部分？（）
A、建议书 B、工作范围 C、条款和条件 D、谈判纪录
283、单项选择题 除了防范之外，项目建立最常用的解决方法是（）。
A.正视 B.缓和 C.回避 D.竞争
284、单项选择题 人员管理计划描述了（）。
A.如何获取项目成员 B.如何解决冲突 C.项目经理的团队建设总结 D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
285、单项选择题 你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？（）
A.项目工作说明书 B.合同范围说明书 C.建议邀请书 D.合同
286、单项选择题 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱，所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是，许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表，并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出，工作分解结构（WBS）：（）
A、由于它会在进度时间表中得到反映，因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。 B、工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分 C、应该对项目工作进行分解，制作WBS，但是只需要分解到第二级水平就可以了 D、应该对项目工作进行分解，制作WBS，但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平
287、填空题 （）网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动，节点表示前一个任务的结束，也表示后一个任务的开始。
288、单项选择题 通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而，除了要考虑系统设计的问题外，系统维护还应该：（）
A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作 B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上 C、不被算在项目生命周期内 D、被看作一个独立的项目
289、单项选择题 通常情况下，是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知？（）
A.项目经理 B.经授权的采购管理员 C.负责日常合同管理的项目管理团队成员 D.采购部负责人
290、单项选择题 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估？（）
A.ADM B.PERT C.PDM D.CDM
291、判断题 为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。
292、单项选择题 你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近，公司接到了一个RFP（方案征集书），要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下：列车将60mph（100kph）的速度冲到300英尺的高度。旋转180度，倾斜往上600英尺，然而以100mph的速度俯冲，引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车，该项目将是个高风险的项目。因此，你将为该项目签订何种合同：（）。
A、固定价格合同 B、单价合同 C、成本加固定比例成本合同 D、成本加固定酬金合同
293、单项选择题 一个项目经理正在收尾一个项目，这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息？（）
A、成本绩效指数 B、来自高级管理层的一份清单 C、最新的甘特图 D、项目预算
294、单项选择题 一个项目的设计估算为100000美元，在决定是否采用这个估算是时候，我们预期这个估算的正确范围应该是：（）。
A、+10%to-15% B、+25%to-10% C、+10%to-5% D、+10%to-25%
295、单项选择题 什么时候必须进行进度计划变更？（）（选择一个最为可能的情况）
A、和协会重新谈判 B、更换设备 C、成本超支 D、人员流失
296、问答题 Visual Source Safe（简称VSS）配置管理中，什么是Check in，什么是Check out？
297、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤（）。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险应对规划 D、风险监控
298、单项选择题 以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点（）。
A.它应该是需要的管理储备规划的一部分 B.它是风险识别的输入项 C.它是风险识别的输出项 D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素
299、单项选择题 无论是进度计划，成本计划，质量计划还是风险计划等，所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的，所有计划要以（）为指导。
A.整体思想 B.追求利润 C.按时完成项目 D.完美完成项目
300、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整（）。
