1、多项选择题 可以用于质押的凭证是（）
A、国家重点建设债券 B、金融债券 C、企业债券 D、个人定期储蓄存款存单 E、单位定期存单
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2、问答题 客户如何办理书面挂失业务？
3、问答题 客户怎样办理个人存款证明？
4、问答题 乐当家理财卡是否必须连线使用？
5、问答题 客户卖出记账式国债的资金，其使用有何规定？
6、问答题 什么是流动资金贷款？
7、问答题 当天取现、当天还款，龙卡信用卡账户是否会产生利息？
8、问答题 “百易安”资金托管业务的主管部门和经营部门？
9、问答题 个人客户若遗忘了网银登录密码或交易密码，该如何处理？
10、问答题 什么是个人住房转让贷款？与个人再交易住房贷款的发放对象有什么不同？
11、问答题 客户买入的账户金是否可以提取对应品种的实物黄金？
12、单项选择题 以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。
A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡 B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明 C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等 D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料
13、问答题 营业机构应如何领用重要单证？
14、问答题 按照存款对象的不同，个人外汇存款可分为哪几类？
15、问答题 网上银行个人客户服务有哪些功能？
16、问答题 客户交易时输入交易密码后，提示密码有误怎么办？
17、问答题 移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，需要收取月功能费吗？
18、单项选择题 单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
A、10 B、20 C、30 D、50
19、问答题 客户是否可以对已申报的记账式国债柜台交易委托进行撤单？
20、问答题 会计登记簿的设置及使用有何要求？
21、问答题 我行电子银行是如何定位的？
22、问答题 客户应遵照什么流程办理人民币额度借款？
23、问答题 客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？
24、问答题 网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？
25、问答题 95533客户服务安全措施有哪些？
26、问答题 什么是联贷联保业务？
27、问答题 使用龙卡信用卡取款有何规定？
28、判断题 处理业务要做到不积压、不延误，确保汇划款项次日到达。
29、问答题 个人消费额度贷款期限如何确定？
30、问答题 关于司法类交易的一些顺序问题？
31、问答题 服务费如何收取？
32、问答题 什么是机构客户定期存款？
33、问答题 当天取款、当天还款，龙卡贷记卡账户是否会产生利息？
34、问答题 重要客户服务系统是什么？
35、问答题 重要客户服务系统主要产品有哪些，各产品提供的服务是什么？
36、问答题 移动手机银行客户，什么情况无法享受三个月免收功能费的优惠？用户过了三个月的免费体验期，就一定要收取服务费吗？
37、问答题 自助设备吞卡后，银行怎样处理被吞卡？
38、问答题 申请个人再交易住房贷款应具备什么条件？
39、问答题 客户怎样在客户端计算机上修改“Entrust”的登录密码？
40、问答题 跨行转账可以转多少银行？
41、问答题 个人存款可否办理继承过户？
42、问答题 单位通知存款操作程序是什么？
43、问答题 什么是个人再交易住房贷款？
44、问答题 如何为客户办理代付保险金业务？
45、单项选择题 单位支取保证金存款，必须经（）签字授权后，会计部门方可办理转账手续.
A.行长 B.主管行长 C.会计主管 D.业务部门
46、问答题 储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？
47、问答题 客户如何进行网上支付？
48、单项选择题 银行对于一年未发生收付款活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理.
A.10 B.20 C.30 D.60
49、问答题 什么是银团贷款？
50、问答题 个人住房贷款的期限和利率是怎样规定的？
51、单项选择题 下列关于压数机的说法不正确的是（）.
A.压数机限于办理银行汇票的出票和银行本票的签发，签发时压上票面金额 B.压数机应由机构负责人保管使用 C.每日上午营业结束和下午营业终了，必须将压数机加锁入库（或保险柜）保管 D.压数机启用前应登记“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”，填写启用日期，领用保管人要签名盖章
52、问答题 跨行转账受理时间是否与柜台一致？
53、判断题 办理现金业务的柜员，午间停止营业时，必须进行账款核对。
54、问答题 为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？
55、问答题 个人购汇业务的服务对象有哪些？
56、问答题 申请个人再交易住房贷款需提交什么资料？
57、多项选择题 下列哪些执法机关有权对存款人的银行结算账户进行扣划：（）
A、人民检察院 B、人民法院 C、海关 D、税务机关 E、公安机关
58、问答题 什么是“百易安”资金托管业务？
59、多项选择题 个人住房转让贷款的利率按以下规则确定（）
A、个人住房转让贷款在个人住房贷款的基础上下浮 B、对个人购买作住房的，贷款利率同个人住房贷款 C、个人住房转让贷款在个人商业用房贷款的基础上上浮 D、对个人购买作商业用房的，贷款利率同个人商业用房贷款
60、问答题 办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率是多少？为什么要收取贴息？
61、单项选择题 （）是由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构采用同一贷款合同，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。
A、银团贷款 B、项目融资 C、人民币额度借款 D、买方信贷
62、问答题 办理个人结售汇业务应注意哪些问题？
63、问答题 对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定后如何处理？
64、问答题 投资者购买储蓄国债（电子式）需要缴纳哪些费用？
65、问答题 是否可以通过手机银行进行跨行转账？
66、问答题 第五套人民币有哪些票面？
67、问答题 个人贷款业务主要包括哪些产品？
68、多项选择题 个人消费额度贷款的特点正确的是（）
A、额度可循环使用 B、贷款金额不超过50万 C、贷款期限最多2年 D、可根据客户的信用等级发放信用贷款
69、问答题 单位保证金存款的管理有哪些规定？
70、单项选择题 在法人帐户透支过程中，AA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。
A、60个工作日 B、30个工作日 C、60个自然日 D、30个自然日
71、单项选择题 可以作为权利凭证质押的凭证式国债是（）年（含）发行的。
A、1999 B、2000 C、1998 D、2001
72、问答题 什么是基金红利自动再投资？这样做对客户有什么好处？
73、单项选择题 开立单位人民币定期存款帐户，开户银行需向客户出具（）。
A、单位定期存款开户证实书 B、单位定期存单 C、不需开立任何凭证
74、问答题 全部应还款额和最低还款额是如何计算的？
75、问答题 自动取款机有哪些功能？
76、多项选择题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。
A.复述客户所办的业务 B.审核现金 C.凭证要素 D.客户证件
77、单项选择题 新员工和实习生在尚未配发制式行服时，须穿款式、颜色与行服相近的（）。
A.职业装 B.休闲装 C.运动装
78、问答题 什么是收入？
79、判断题 票币兑换包括大小票币兑换、残损票币兑换、假币兑换、停止流通的票币兑换和外币兑换。
80、判断题 跨行系统运行时间执行总行的统一规定。
81、问答题 客户能否在异地办理修改个人账户密码业务？
82、问答题 采用积数法计算利息的公式是什么？
83、判断题 跨行发报业务差错当日发现，如果人民银行尚未清算，按申请撤销处理；如果人民银行已清算，按申请退回处理。
84、问答题 什么是动态口令卡？
85、问答题 回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？
86、单项选择题 申请个人再交易住房贷款自筹资金的比例为（）
A、10% B、20% C、30% D、40%
87、多项选择题 不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及（）等。
A.聊天 B.谈笑 C.吸烟 D.使用手机
88、问答题 全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别？
89、问答题 个人手机短信业务最多可以签约几个账户？
90、单项选择题 重要会计业务授权不包括（）.
A.开销户授权 B.错账冲正授权 C.现金支付授权 D.自制.补制凭证授权
91、问答题 客户在柜台签约手机银行都需要什么条件？
92、问答题 卡销户的问题？
93、问答题 会计专用印章的保管使用应如何分工？
94、问答题 龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响？
95、问答题 建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？
96、问答题 如何为客户办理代收保费业务？
97、问答题 建设银行的哪个部门受理买方信贷业务？
98、单项选择题 所有者权益是所有者在企业资产中享有的经济利益，其金额为（）减去（）后的余额。
A、资产，负债 B、负债，资产 C、收入，费用 D、收入，支出
99、问答题 什么是机关团体存款？
100、多项选择题 国际汇款业务中常用的付款指示报文格式包括（）。
A.MT103 B.MT199 C.MT202 D.MT299
101、问答题 开放式基金管理有哪些主要当事人？
102、问答题 如何确定固定资产贷款的期限及利率？
103、问答题 小企业法人账户透支业务的办理要点是什么？
104、问答题 什么是非应计贷款和应计贷款？
105、单项选择题 以保单作为权利凭证质押时，贷款期限不超过（）年。
A、1 B、2 C、3 D、5
106、问答题 办理代理政策性银行贷款资金结算的程序？
107、问答题 什么是个人权利质押贷款？
108、问答题 交易型开放式指数基金申购、赎回净值如何计算？
109、问答题 “网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些？
110、问答题 什么是预约转账？
111、判断题 日中（终）轧账是检查日中（终）柜员及网点库存现金是否轧平的重要手段，同时通过轧账对钱箱、现金业务、转账业务、单笔业务等做相关检查。
112、问答题 柜面人员收到带有“样币”字样的现钞应如何处理？
113、问答题 取消基金账户有哪些注意事项？
114、多项选择题 办理（）或（），应告知客户大约需要等候的时间。
A.复杂业务 B.等候时间较长的业务 C.授权业务 D.存款业务
115、问答题 储蓄国债（电子式）发行兑付有哪些主要特点？
116、问答题 如何办理单位人民币活期存款的开户？该产品是如何计、结利息的？
117、多项选择题 办理银行承兑汇票所必须出具的承兑业务材料包括（）。
A、中国建设银行信贷业务申请书； B、经过年检的贷款卡（贷款证）； C、若出票人为有限责任公司、股份有限公司、合资合作企业或承包企业等，应提供加盖公章的公司章程，以及有权机构同意申请承兑的决议或授权文件； D、交易合同原件及复印件；对连续申请承兑的批发企业，还应提供上一次商品交易确已履行的证明，如增值税发票、货运凭证等；
118、问答题 什么是基金封转开？
119、问答题 现金管理服务的主要对象是什么？
120、问答题 为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理？
121、问答题 建行网上银行对计算机有什么要求？
122、问答题 在办理个人账户金交易时，按照建设银行公布的双边报价进行委托，为什么有时候会提示“申报价格不符”？
123、问答题 公积金存款的利率是多少？
124、判断题 柜员使用“1141查询清点钱箱”交易核对现金实物及电子钱箱内库存余额，如金额不对但券别一致时，调整券别张数，确保两者完全一致。
125、单项选择题 以下不属于外汇帐户的是（）。
A、经常项目外汇帐户 B、临时项目外汇帐户 C、资本项目外汇帐户 D、外币专用帐户
126、问答题 龙卡通和理财卡有何外汇开办限制？
127、问答题 手机银行有什么成功应用？
128、问答题 什么是集合资产管理计划？
129、问答题 建行自助设备受理哪几种银行卡？
130、问答题 金融机构收缴假币后如何处理？
131、问答题 什么是个人住房贷款？
132、单项选择题 AA级客户申请办理承兑，需按不低于出票金额的（）交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证，也可选择提供全额的质押、抵押或第三方保证。
A、10% B、20% C、30% D、50%
133、单项选择题 专用存款资金管理正确的有：（）
A、财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。 B、开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。 C、收入汇缴账户除向其一般存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。 D、基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。
134、问答题 个人网上开户提交申请后，提示“客户号已被使用”时怎么办？
135、问答题 由他人代为账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？
136、问答题 如何成为网上银行简易版企业客户？
137、问答题 什么是利得盈理财产品的投资到期日？
138、判断题 执行行政班的营业网点，柜员营业终了时，除需对自己经管的空白重要凭证逐一核对外，还要进行交叉复点。
139、问答题 短信业务批量签约付费方式有几种？
140、问答题 销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？
141、多项选择题 下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）
A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章 B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。 C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。 D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章
142、问答题 储蓄卡的发行对象有那些？
143、问答题 转账有哪些类型？到账速度如何？
144、问答题 “百易安”资金托管服务的业务内容是什么？
145、问答题 免填凭条时，柜员应怎样办理个人存款续存业务？
146、判断题 大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。
147、问答题 乐当家理财卡到期如何换卡？
148、问答题 建设银行是否承担保险责任？
149、问答题 买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？
150、问答题 境内机构收取外币现钞有哪些规定？
151、问答题 在对帐管理中，应核对的帐务有哪些？
152、判断题 假币收缴，使用“2314假币没收登记”交易进行登记，记入表外科目。
153、问答题 新设立单位如何为单位职工缴存公积金？
154、问答题 证券业务系统（柜员查询）查询管理中可查那些信息？
155、单项选择题 下列关于会计专用印章的说法不正确的是（）.
A．会计专用印章按照“谁保管，谁使用，谁负责”的原则保管和使用 B.保管.使用会计专用印章的各级行必须建立“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”并在登记簿上加盖印章印模 C.凡印章的领取.分发.启用.交接.停用.上缴和销毁等都必须在登记簿上详细记载，并由会计主管签章 D.会计印章作为重要物品管理
156、问答题 登录个人网上银行时，输入用户号及登录密码后，系统提示“客户号有误”，怎么办？
157、问答题 港元纸币有哪些面额？
158、单项选择题 申请设置下列业余无线电台时应在《业余无线电台设置（变更）申请表》的“台站种类”选择“特殊”类：（）
A.中继台、信标台、空间台 B.移动操作的车载台 C.用于业余卫星通信的地面业余无线电台 D.需要到外地移动操作的手持台
159、问答题 美元还款后如何进行资金清算？
160、问答题 残损外币是否可以兑换，应如何处理？
161、问答题 申请个人商业用房贷款应具备什么条件？
162、问答题 使用手机银行需要收取哪些费用？
163、问答题 个人再交易住房贷款的期限和利率是怎样规定的？
164、问答题 哪些业务必须到开户网点办理？
165、单项选择题 买方信贷根据不同品牌工程机械确定最长贷款期限，最长不超过（）。
A、1年 B、2年 C、3年 D、5年
166、问答题 代理彩票资金结算业务的用途是什么？
167、问答题 什么是个人住房贷款固定利率产品？
168、问答题 开户单位交存现金应如何处理？
169、单项选择题 商业汇票的期限自出票日至到期日最长不得超过（）。
A、三个月 B、六个月 C、九个月 D、12个月
170、问答题 银行汇票的多余金额是否可以更改，如可更改，应如何更改？
171、问答题 什么是“成长之路”业务？
172、问答题 如何办理代理彩票资金结算业务？
173、问答题 什么是代理地方财政会计核算中心业务？
174、问答题 什么是固定资产贷款？
175、问答题 如何申请成为网上银行高级版企业客户？
176、单项选择题 下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.
A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分 B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息 C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息 D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息
177、问答题 客户证券卡密码挂失，几日后能够办理挂失改密手续？
178、问答题 柜员办理定期定额基金申购业务时有哪些注意事项？
179、问答题 柜员领交现金的规定是什么？
180、问答题 如何查询通过网上银行系统进行的付款记录？
181、问答题 在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用？
182、单项选择题 （）是指银行和客户签定一个总的借款合同，在合同中约定一个借款额度，在合同有效期内，只要借款本金余额不超过约定的借款额度，客户就可以循环地向银行借款和还款。
A、人民币信用借款 B、人民币额度借款 C、人民币流动资金借款 D、人民币循环借款
183、问答题 哪类业务客户需做转托管？
184、问答题 集合计划代理业务主要有哪些？
185、问答题 什么是单位协定存款？单位协定存款的服务对象有哪些？管理方式是怎样的？
186、问答题 什么是“回购型汽车金融零售资产受让业务”？
187、问答题 个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？
188、多项选择题 业务人员可通过大额支付系统“多笔查询”交易对各类往账业务进行查询，查询要素包括（）
A.发报日期 B.经办柜员号 C.未授权报文 D.收报行
189、判断题 网点调入现金，管库员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，柜员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。
190、单项选择题 在营业网点开立基本存款账户的，开户银行审核同意后，客户还应向（）当地分支机构申请核发开户许可证。
A、银监局 B、工商行政管理部门 C、中国人民银行 D、技术监督部门
191、单项选择题 员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。
A.办理什么业务 B.您好，请问办理什么业务 C.您好，请问要什么帮助 D.请问要办什么业务
192、问答题 单位协定存款开立的条件是什么？按什么方式管理？
193、问答题 在什么情况下，需要为客户办理证券的非交易过户？
194、判断题 对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。
195、问答题 主动收款和倒进账适用于哪类业务？
196、问答题 目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类？
197、问答题 什么是变更转账签约账户？何时需要办理此业务？如何办理？
198、问答题 怎样通过建设银行购买保险产品？
199、单项选择题 按目前分行对大额支付交易的查证规定，大额查证信息为金额为（）（含）以上的借方票据信息
A.300万 B.800万 C.1000万 D.500万
200、问答题 对已审批同意办理的贴现，会计人员应如何办理？
201、问答题 根据审批部门审批同意的承兑申请，应如何为客户办理承兑手续？
202、单项选择题 个人耐用品消费贷款额度是（）元，且最高不超过所购商品价格总格的80%。
A、3000，1万 B、5000，3万 C、3000，5万 D、5000，10万
203、问答题 银行对哪些卡要予以没收？
204、问答题 可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？客户怎样办理个人存款证明？一笔储蓄存款是否可以开立多份个人存款证明？
205、问答题 客户如何修改95533电话银行密码？
206、问答题 手机短信业务计费方式有哪几种？
207、问答题 非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务适用于哪些对象？
208、问答题 附属卡有何功能，如何使用？
209、问答题 企业可以通过网上银行把账户授权给别的企业或接收别的企业的授权吗？
210、问答题 什么是上市开放式基金？
211、问答题 柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项？
212、问答题 单位存款长期不动户的管理有哪些规定？
213、问答题 单位人民币活期存款适用对象有哪些？
214、多项选择题 会计部门在办理银行承兑汇票的过程中，必须审核的事项有（）。
A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本 B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全 C、汇票是否是统一规定印制的票证 D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符；出票人签章是否符合规定
215、问答题 什么是财富管理中心？
216、问答题 限定性集合计划与非限定性集合计划投资范围有啥不同？
217、问答题 如何将证书下载到USBKEY？
218、问答题 网上银行个人对公汇划如何收费？
219、判断题 兑换残损票币，柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。
220、问答题 如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？
221、问答题 办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？
222、问答题 什么是“利得盈”人民币理财产品？
223、问答题 办理旅行支票兑付审核时有哪些注意事项？
224、问答题 代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种？
225、判断题 对大额现金存取业务，要按规定执行预约登记、换人复核和报备制度。
226、问答题 同业存款是否应计提利息？
227、问答题 复核员复核有哪些方式？
228、单项选择题 会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。
A、一级分行 B、二级分行 C、县支行 D、分理处
229、多项选择题 柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。
A.休闲服 B.牛仔服 C.超短裙 D.运动鞋
230、问答题 基金转托管采用哪几种模式？怎样办理？
231、单项选择题 个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。
A、5 B、20 C、30 D、60
232、多项选择题 MT995报文回复内容超长时（如反洗钱查复），BANCS柜员可多次录入发送多个MT995报文，但需注明回复的先后次序（）。
A.在第一份MT995报文开始时处注明“（P1）” B.第二份MT995报文开始时处注明“（P2）”，以此类推 C.在最后一份回复结束时注明“（END.”，表明回复均以结束。 D.在最后一份回复开始处注明“（END.”，表明回复均以结束。
233、问答题 什么是储蓄国债（电子式）？
234、问答题 买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？
235、问答题 个人汽车贷款额度如何确定？
236、单项选择题 客户应遵照（）流程办理买方信贷。
A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款 B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款 C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款 D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款
237、问答题 简易版企业客户的初始登录密码是什么？
238、问答题 投资人如何购买储蓄国债（电子式）？
239、问答题 什么是出具个人存款证明业务？
240、单项选择题 在BANCS系统中无法解付的对私汇款（预结汇业务除外），网点应在系统内注明无法解付的具体原因后退回后台，由（）发起查询。
A.管辖支行 B.系统自动 C.收付清算部国际收付团队 D.个人金融部
241、问答题 什么是基金比例配售？
242、问答题 个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？
243、问答题 办理资金结算网络的主要操作程序是什么？
244、单项选择题 个人住房装修贷款贷款额起点是（），最多不超过（）
A、5000，15万 B、5000，5万 C、1万，20万 D、1万，15万
245、问答题 何时会向持卡人寄送对账单？
246、问答题 如何申请网上银行信息中心服务？
247、问答题 龙卡通境外消费时为什么有些商户的交易被拒绝？
248、问答题 开户单位取款应如何处理？
249、问答题 什么是单位委托贷款？单位委托贷款业务有哪些种类？
250、问答题 VIP客户的标准是什么？
251、问答题 会计档案管理应遵循哪些原则？
252、单项选择题 关于结算专用章，下列说法正确的是（）.
A.用于向人民银行.同业其他银行或本行经费账户开户行缴存.支取款项 B.用于受理客户提交非本行票据时，尚未进行转账处理的各种凭证回单 C.用于对账单.利息回单.托收承付和委托收款回单等各种业务回单 D.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
253、问答题 审核现金支付凭证的要点是什么？
254、问答题 自动柜员机吐钞出错怎么办？
255、单项选择题 单位活期存款结息的规定正确的是（）
A、结息日为每季末月的20日，结计的利息转入存款帐户 B、单位人民币活期存款计息时按存款期限的长短可以调整利率 C、按结息日中国人民银行公告的活期存款利率计息，遇利率调整分段计息 D、帐户销户时，利息从上一个结息日计算到销户日止，利率依据结息日的公告利率
256、问答题 什么叫主动收款？什么叫倒进账？两者有何区别？
257、问答题 持卡人可通过几种方式进行约定还款账户签约？
258、多项选择题 会计人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应审查以下内容（）。
A、汇票要素是否完整规范合法 B、背书转让的汇票背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章 C、印模是否清晰合法 D、汇票是否有变造、涂改痕迹
259、多项选择题 若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。
A.行驶证 B.执业证明 C.学历证明 D.工作证明
260、问答题 保管箱中不得存放哪些物品？
261、问答题 基金交易的手续费为什么各不相同？
262、单项选择题 客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。
A、省内任一联网营业机构 B、开户营业机构 C、联网营业机构 D、省内指定营业机构
263、问答题 单位委托贷款业务的基本流程是什么？
264、问答题 目前，建设银行有哪几类实物黄金产品？
265、问答题 什么是发行基金？发行基金的主要来源？
266、问答题 个人汽车贷款的分类？
267、问答题 投资人如何办理上市开放式基金账户开户手续？
268、单项选择题 个人助业贷款授信额度的有效期限最长为（）年。
A、2 B、3 C、5 D、10
269、多项选择题 可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？（）
A.本外币通知存款 B.本外币定活期存款 C.电子国债 D.凭证式国债
270、问答题 应计贷款转为非应计贷款应如何处理？
271、问答题 如何办理住房公积金个人贷款？
272、单项选择题 社会团体申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（），宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明.
A.企业法人营业执照副本 B.企业营业执照副本 C.驻在地政府主管部门的批文 D.社会团体登记证书
273、问答题 证书有何作用？
274、问答题 什么是个人住房组合贷款？
275、问答题 司法冻结个人银行资产最长期限为多长时间？
276、问答题 什么是代理政策性银行贷款资金结算？
277、问答题 申请个人住房转让贷款需提交什么资料？
278、问答题 记账式国债资金是怎样结算的？每期利息及到期本金如何发放？
279、问答题 记账式国债与凭证式国债有哪些主要区别？
280、多项选择题 个人消费贷款有关提前还款的利息计算规定正确的是（）
A、提前部分还本的，须先结清当期应还本息 B、如有拖欠本息的在提前还款时应首先偿清拖欠本息 C、对于借款人提前偿还的本金，贷款人应按照借款合同约定的利率、提前还本的金额以及提前还款日至上一结息日之间的实际占用天数计收利息 D、对与此前已计收的借款利息不再调整
281、问答题 柜员如何从卡面上区分龙卡贷记卡及准贷记卡？
282、问答题 个人消费额度贷款的特点？
283、多项选择题 小额支付贷记来报报文包括（）。
A.普通贷记 B.加急贷记 C.定期贷记 D.贷记退汇
284、问答题 储蓄卡如何挂失？
285、问答题 小额帐户管理费如何收取？
286、问答题 如果卡可以正常消费（没有消费密码），但是洗车登记时显示“密码错误”，不能洗车，为什么？
287、问答题 在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）是否要交手续费？
288、单项选择题 个人消费额度贷款期限最长（）年，根据担保方式的不同具体期限要求有所不同
A、3 B、5 C、10 D、15
289、问答题 “利得盈”产品的销售支持系统是什么？
290、判断题 日终，柜员检查上柜库存现金是否超过核定柜员现金限额。如超过限额，柜员使用“1137现金上缴”交易上缴超额部分，99999钱箱操作员使用“1138现金入库”交易入库。
291、单项选择题 利润表是反映一定时期内企业各项财务收支及（）实际情况的报表.
A.经营成果 B.现金留存 C.资产负债 D.所有者权益
292、多项选择题 个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是（）
A、《个人贷款意向书》 B、个人有效身份证件，借款人已婚的要提供配偶的身份证明 C、户籍证明或长期居住证明 D、个人收入证明，必要时须提供家庭收入或财产证明 E、由汽车经销商出具的购车意向证明，购车首期付款证明；如借款所购车辆为二手车，还需提供购车意向证明
293、单项选择题 根据核算的详细程度不同，账户可分为总分类账户和（）。
A、明细分类账户 B、内部账户 C、外部账户 D、存款类帐户
294、问答题 单位定期存单如何办理挂失？
295、问答题 办理个人存款证明业务时，是否根据出具金额大小分级签发？
296、问答题 什么是买方信贷？
297、问答题 开放式基金与封闭式基金有哪些区别？
298、问答题 申请个人住房贷款需提交什么资料？
299、单项选择题 以保险单出质的，贷款金额最高为借款人提出贷款申请当日、经签发保单的保险公司核准的保险单现金价值的（）。
A、90% B、80% C、70% D、60%
300、问答题 什么是事业单位固定资产贷款？
