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管理学：企业战略管理在线测试（题库版）
2022-06-03 05:19:25 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  小企业适宜采用的定价策略主要有（）。

A.撇脂定价
B.信用定价
C.跟踪定价
D.组合定价
E.渗透定价


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2、问答题  简述实施成本领先战略的基本要求。


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3、填空题  对公司债务负有责任的主体是（）。


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4、单项选择题  新开发的项目，合同签约期2年以内的按第一年（12个月计算）实际收入的（）给予奖励。

A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%


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5、单项选择题  招聘管理人员和业务骨干年龄要求是（）

A、年龄在28岁以下，特殊情况下不超过35岁
B、年龄在35岁以下，特殊情况下不超过45岁
C、年龄在35岁以下，特殊情况下不超过40岁
D、年龄在35岁以下，特殊情况下不超过50岁


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6、填空题  企业分析创业机会的第一步是（）。


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7、多项选择题  小企业常用的财务报表有（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.资产减值准备明细表
D.现金流量表


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8、单项选择题  如果是关键岗位人员因审计复杂，需要增加审计人员，这时可以适当延长设审计时间，但最多不能超过（）

A、12天
B、15天
C、16天
D、18天


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9、填空题  企业战略计划应当是将其编入（），以保证这种战略决策过程的完成.


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10、多项选择题  在项目开发管理规定中，新项目开发小组组成人员来自下列哪些选项？（）

A、人事
B、财务
C、质量管理部门
D、总裁办


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11、多项选择题  经过试用期满合格的正式员工培训，可分为（）

A、部门内部培训
B、部门交叉培训
C、晋职培训
D、组织外训


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12、填空题  小企业经营战略开发的第一步是（）。


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13、多项选择题  为了提供充分而及时的信息，工作成绩应当经常地评价。但是，如果做得过分，人们会感到对他们的工作评价过于频繁，可能会产生负面影响；另一方面，如果评价过于频繁，评价过程就会包含有下列哪几种群概况（）？

A.费用变得太高
B.资源消耗得多
C.人力资源浪费
E.难于管理
D.忽视市场变化


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14、多项选择题  人事预算是集团公司是在预算期内保证各项目安全运作的前提下，依据项目实际用人需要编制的（）支出预算

A、用人计划预算
B、员工薪酬预算
C、员工福利预算
D、社保费用预算
E、员工培训预算
F、解除劳动关系补偿


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15、问答题  企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么？


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16、名词解释  年度计划


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17、多项选择题  采购付款主要审核内容包括有（）

A、经办人
B、部门确认
C、财务审核
D、主管领导签字
E、总裁签字


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18、名词解释  普通许可方


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19、单项选择题  小企业在资金运用方面，往往存在流动性差的问题，主要原因是（）。

A.流动资产大于固定资产投资
B.流动资产少于固定资产投资
C.流动资产总量较少
D.流动资产与固定资产投资比例失调


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20、名词解释  专业比率


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21、填空题  根据乔治·施蒂格勒的分析，企业的长期成本曲线是（）。


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22、多项选择题  亚历山大曾经对美国93个公司总经理和事业部经理的调查结果表明，当这些公司企图实施一项战略计划时，在企业战略实施的过程中会遇到的主要问题或困难有：实施要比原计划需要更多的时间；出现没有预料到的主要问题；没有有效地协调各种活动；出现了使公司的重心偏离实施的危机；所涉及的雇员的能力不足；及其下列哪几个方面（）？

A.对低层雇员缺乏足够的培训和指导
B.出现不可控制的外部环境因素
C.部门经理缺乏足够的领导才能和引导
D.信息系统缺乏足够的监测活动
E.对所实施的关键任务和活动缺乏明确的说明


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23、多项选择题  小企业的财务风险主要有（）。

A.技术风险
B.筹资风险
C.投资风险
D.资金回收风险
E.利益分配风险


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24、名词解释  全球化战略


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25、多项选择题  区域经营管理中心分管的分公司，其工作重点主要有（）

A、协同分管的上级领导做好新项目的市场定位
B、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的市场开发工作
C、协同分管的上级领导做好新项目的市场开发
D、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的服务工作


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26、填空题  给新企业提供可租赁场所和服务等便利条件的组织称为（）。


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27、单项选择题  原则上财务印鉴不得带出集团公司，如有需要，需经（）审批同意后方可办理

A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、印鉴管理员


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28、填空题  经调查研究表明，（）是创业者的第一动力。


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29、多项选择题  集团公司审计监察部门负责集团公司（）的审计工作

A、各职能部门
B、经营管理中心
C、财务中心
D、管理制度执行情况


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30、单项选择题  集团物资部门仓库保管员以上项目上的仓库保管员每月（）日前必须编制物料存货报表。

A、3
B、4
C、5
D、7


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31、名词解释  小企业


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32、名词解释  市场渗透战略


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33、多项选择题  当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（）。

A.市场改进
B.产品改进
C.快速扩张
D.营销组合改进


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34、单项选择题  总部管理人员、子公司、分公司部门副职出差伙食补助标准是（）

A、30/天
B、35/天
C、40/天
D、45/天


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35、名词解释  企业的经营资源能力


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36、单项选择题  参与新旧项目投标需要缴纳保证金，须由项目开发负责人提前（）天填写《领用支票申请单》经审批后才能支付。

A、2
B、3
C、4
D、5


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37、多项选择题  年度终了，财务中心必须组织专人全面清查各项应收款项，并与债务人核对账目，应该要做到以下那几点？（）

A、债权明确
B、账实相符
C、账账相符
D、债权模糊


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38、问答题  企业采用多元化发展战略的动因是什么？


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39、单项选择题  如当年工程项目净利润在2000万以上的，按净利润的（）予以奖励

A、10%
B、15%
C、18%
D、20%


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40、问答题  简述影响行业内现有企业之间的竞争强度的因素。


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41、名词解释  市场开发战略


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42、单项选择题  当月应服务品质不达标被服务客户罚款导致扣除部分服务管理费用的，取消单月质量奖，并对目标责任人按客户罚款金额的（）予以处罚

A、3%
B、5%
C、7%
D、8%


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43、多项选择题  小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为（）两个层次。

A.企业战略
B.增长战略
C.职能战略
D.人力资源战略


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44、多项选择题  在我国执行审计的人员一般有下列哪几类（）？

A.企业内部审计人员
B.独立的审计人员
C.注册会计师
E.会计事务所人员
D.审计事务所人员


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45、单项选择题  员工人数在1000人以上的应该设置（）名认识管理专员

A、1
B、2
C、3
D、4


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46、多项选择题  品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程，体现“大品质”管理，但当前重点放在三个“抓手”上，即（）

A、现场管理
B、市场拓展管理
C、行政类支持管理
D、资金管理


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47、问答题  战略计划的目的是什么？


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48、填空题  企业成长的过程类似于树木成长的过程，小企业沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业则逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这是由经济学家（）提出的.


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49、名词解释  销售服务的差异化


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50、多项选择题  以下有关产品组合描述正确的有（）。

A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小
B.产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度
C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好
D.产品组合的关联度反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小


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51、单项选择题  各单位必须向下逐级抓好安全管理责任书签订工作，在年度经营管理类目标责任书签订后，责任人必须在（）天以内与下属各级负责人之间签订安全管理责任书。

A、10
B、12
C、15
D、18


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52、多项选择题  在成熟期企业可以采取的营销策略有（）。

A.适时降价
B.产品改进
C.营销组合改进
D.市场改进
E.进入新的细分市场


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53、多项选择题  选择特许经营项目应考虑（）。

A.品牌形象和背景
B.对方提供的服务
C.理想的店址
D.加盟条款


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54、单项选择题  档案室文件一般不允许借出借阅室，如有特殊情况，可以短期外借，外借时间最多为（）天。

A、10
B、7
C、5
D、3


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55、名词解释  总体战略


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56、单项选择题  目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（）因素影响的表现。

A．政治法律环境
B．经济环境
C．社会文化环境
D．技术环


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57、单项选择题  现金预算是按照（）主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算

A、资产负债表
B、利润表
C、现金流量表
D、所有者权益增减变动表


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58、问答题  企业如何进行核心竞争力的管理？


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59、多项选择题  进入公司内部“黑名单”的各级人员会产生什么影响（）

A、不予提拔
B、拒绝再次录用时限
C、解除劳动关系
D、调岗


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60、多项选择题  集团各子公司、分公司、管理处具体负责本部门业务涉及的预算的那些工作（）.

A、组织
B、执行和控制
C、监督
D、编制和分析


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61、问答题  简述行业分散的原因。


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62、填空题  员工参与管理属于人本管理的（）层次。


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63、名词解释  矩阵型结构


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64、多项选择题  创业风险主要来源于（）。

A.管理风险
B.市场风险
C.技术风险
D.资金风险


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65、单项选择题  企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是（）。

A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.规模经济理论
D.产业分工理论


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66、问答题  企业购并失败的原因是什么？


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67、单项选择题  通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，一般适用于（）小企业。

A.劳动密集型
B.资本密集型
C.生产型
D.贸易型


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68、填空题  商业计划的最重要对象是（）。


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69、单项选择题  费用控制指标超过预算范围的不予报销，节省的按节省金额的（）奖励给项目管理相关人员

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%


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70、单项选择题  在固定资产折旧年限中，保洁设备（通用设备）按（）年折旧

A、3年
B、4年
C、5年
D、6年


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71、单项选择题  所有产品都使用同一个品牌的品牌策略是（）。

A．个别品牌 
B．家庭品牌 
C．多品牌 
D．品牌延伸


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72、单项选择题  日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。由此提出了（）。

A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.市场缝隙理论
D.规模经济理论


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73、名词解释  组织学习


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74、单项选择题  考勤结果与员工工资紧密挂钩，每月考勤结构将作为结算工资的原始依据之一，分子公司综合管理部应该在每月（）日前报送人力资源中心汇总

A、3
B、5
C、7
D、9


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75、单项选择题  石竹是多年生草本，作（）栽培。

A.一年生
B.二年生
C.多年生
D.当年生


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76、多项选择题  会计报表附注应该包括下列哪些内容？（）

A、资本结构变动情况
B、对外投资情况
C、诉讼事项情况
D、重大资金使用情况


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77、名词解释  有限战略变化


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78、单项选择题  未按合同规定，向客户追收服务管理费的，或因质量问题被服务单位扣除管理费的按照成公司实际经济损失的（）予以处罚

A、3%
B、5%
C、7%
D、8%


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79、名词解释  效率


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80、名词解释  分散性行业


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81、问答题  简述战略控制应注意的问题。


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82、多项选择题  网络渠道的基本模式有（）。

A.B—B
B.B—C—C
C.B—C
D.C—C


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83、名词解释  市场退出


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84、名词解释  纳税申报


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85、多项选择题  集团物资采购中心负责管理的公司的车辆，原则上仅限于下列工作需要安排（）

A、接待上级部门来公司检查指导工作用车
B、接待客户工作用车
C、公司主持召开的会议用车
D、经批准的出差用车
E、突发事件用车


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86、多项选择题  一个企业的研究与开发工作可划分成三种基本类型，即：（）.

A.基础研究
B.开发研究
C.应有研究
D.技术研究
E.能力研究


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87、多项选择题  价格调查应该考虑下列哪些因素（）

A、数量
B、分购
C、目标价
D、交货期


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88、多项选择题  根据不同业务门类，遵循专业要求，分门别类建立品质管理制度和风险控制制度。下列选项属于其中的有（）

A、《医疗工程建设品质目标管理制度》
B、《餐饮风险控制目标管理制度》
C、《财务中心风险控制目标管理制度》
D、《餐饮品质目标管理制度》


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89、单项选择题  员工入住员工宿舍应该保持宿舍干净整洁，如发现宿舍卫生不合格者，将给予该宿舍市长及当日值班者各罚（）处罚

A、10
B、15
C、20
D、25


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90、单项选择题  上班时间不许不经请假办私事，否则口头批评，再犯者每次处以（）的罚款

A、30元
B、40元
C、50元
D、60元


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91、名词解释  创业机会


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92、单项选择题  集团财务中心要定期对各子公司、分公司会出的（）以上大额款项进行跟踪检查或抽查

A、3万元
B、5万元
C、7万元
D、8万元


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93、单项选择题  如造成管理较大不便或增加管理成本1万元以下，或造成在管项目范围内10人以下群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响的风险属于几级风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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94、名词解释  合资经营


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95、问答题  简述市场弱小者企业可选择的战略。


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96、单项选择题  除了投入资金数量之外，在研究与开发的有效管理中所应考虑的另一个重要因素是下列哪个因素（）？

A.时间因素
B.技术因素
C.科技因素
D.人员因素


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97、单项选择题  各子公司、分公司、各管理处、各职能部门按集团公司下达的财务预算目标和政策，结合实际情况以及预测的条件，提出详细的部门财务预算方案，于（）前上报财务中心。

A、11月5日
B、12月5日
C、10月5日
D、1月5日


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98、单项选择题  为保证劳务派遣员工的合法利益，劳务派遣单位必须每月（）前提交上月劳务派遣公司员工花名册和由社保系统打印的缴纳社保清单。

A、15日
B、18日
C、20日
D、25日


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99、单项选择题  公休日（星期天）加班工资算法正确的是（）

A、本人日工资×300%
B、本人日工资×250%
C、本人日工资×200%
D、本人日工资×150%


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100、问答题  简述战略控制的过程。


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101、名词解释  人员控制


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102、多项选择题  小企业获取竞争优势的基本竞争战略有（）。

A.品牌特色战略
B.低成本战略
C.差异化战略
D.市场细分战略


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103、问答题  简述行为因素对战略选择的影响。


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104、多项选择题  基本应用阶段的电子商务主要包括（）。

A.电子商务基础
B.初级网络营销
C.客户关系管理
D.供应链管


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105、多项选择题  对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是（）。

A.目前的所有者为企业付出了什么
B.企业的账面价值
C.企业收益的未来趋势
D.近年企业的收益状况


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106、多项选择题  如果因为下列哪些原因导致安全责任事故或重大投诉的使公司经济损失超过控制指标的取消安全奖（）

A、思想麻痹
B、安全意识淡薄
C、安全措施不落实
D、自然灾害


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107、单项选择题  医疗设备与器械项目中，计提的奖金分配给提供协助的相关职能部门的参与人员，分配比例不低于提取奖金总额的（）

A、10%
B、12%
C、15%
D、18%


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108、多项选择题  波特教授认为，狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式（）。

A.成本领先
B.人力资源
C.标新立异
D.企业文化
E.经营管理


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109、单项选择题  新员工入职之后，各单位人事专员必须在新员工办理入职手续（）个工作日内将新入职员工的身份证通过身份证读卡器扫描录入身份相片信息。

A、3
B、5
C、7
D、8


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110、多项选择题  企业组织结构的变化常常要慢于战略的改变，造成这种状况的原因有下列哪几种情况（）？

A.旧的组织结构已经熟悉、习惯，且运用自如
B.新旧结构的交替需要一定的时间过程
C.战略的规划比组织结构的规划要困难些
D.企业的战略不易受到环境的影响
E.企业的组织结构更容易变化


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111、单项选择题  在选择供应商时，至少要对比多少家以上（）

A、2
B、3
C、4
D、5


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112、单项选择题  权益性资本投资预算是在预算期内为了获得其他企业单位的股权及收益分配权而进行资本投资的预算，根据有关（）和年度权益性资本投资计划编制

A、投资预算
B、决策资料
C、投资目标
D、投资计划


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113、名词解释  PETS法


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114、单项选择题  人力资源中心负责工资、社保审核，如果审核不严，造成多支付工资、社保从而造成集团公司经济损失的，经过监察审计部门查处，按经济损失的（）追究经济赔偿责任。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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115、问答题  哪些企业能成为企业潜在的竞争对手？


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116、名词解释  纯粹复合型的企业购并


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117、单项选择题  集团公司总裁助理、子公司、分公司、管理处、职能部门副职以上的出差伙食补助标准为（）

A、40/天
B、45/天
C、50/天
D、55/天


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118、单项选择题  公司在划分合同类别一般可以将合同划分（）个种类

A、2
B、4
C、6
D、8


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119、名词解释  产品开发战略


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120、单项选择题  不完全市场指的是（）。

A.完全竞争市场
B.寡头市场
C.完全垄断市场
D.垄断竞争市场


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121、问答题  企业实施退出战略时的退出障碍是什么？


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122、单项选择题  按时收回项目管理服务费是关系项目现金流管理的生命线，也是保持品质统一性和维护（）的基石。

A、企业品牌
B、企业正常运营
C、企业形象
D、企业利益


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123、名词解释  小企业管理是


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124、多项选择题  具有代表性的企业发展阶段模型有塞恩（Thain）、斯格特（Scott）和陶森（Tuason）等人的发展模型和加农（J.T.Cannon）的模型。加农的发展模型包括了塞恩等人的模型。其发展阶段包括下列哪几个（）？

A.职能发展阶段
B.分权阶段
C.参谋激增阶段
D.再集权阶段
E.创业阶段


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125、单项选择题  对抓大项目节省的按预算内物资消耗节省金额的（）计提奖金

A、3%
B、4%
C、5%
D、6%


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126、单项选择题  如果在续约是或重新中标时，原项目管理处第一负责人职位或劳动关系发生变化，由分管领导裁定原负责人和新接手负责人的分配比例，服务项目拓展费用由项目管理处现场人员负责支付的项目开发奖调整为（），原项目管理人员为（）.

A、0.2%，0.4%
B、0.3%，0.6%
C、0.4%，0.8%
D、0.5%，0.9%


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127、单项选择题  验收入库单上数量、价格和单位名称出现差错，每次处罚（）元

A、50
B、70
C、100
D、120


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128、问答题  简述企业获得成本领先的有效途径。


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129、单项选择题  各项工程项目的奖金，发给一线员工的比例不低于（）

A、20%
B、30%
C、40%
D、50%


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130、单项选择题  筹措资金要严格按筹资计划拟定的（）进行使用。

A、用途和预算
B、方式和途径
C、用途和方式
D、决算和用途


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131、问答题  影响战略计划系统设计的因素是什么？


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132、单项选择题  报销发票现实时间不能超过（）个月，超过的不予报销（特殊情况下经集团财务总监和总裁批准除外）

A、1
B、2
C、3
D、4


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133、填空题  小企业使用最多的组织形式是（）.


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134、多项选择题  对珍贵或易损的档案，应制成复制品提供使用，复制可采用（）方式。

A、复印
B、照片
C、扫描
D、打印
E、重印副本
F、摘录


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135、单项选择题  管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上，归纳总结出一系列的组织工作基本原则；并认为这些原则是普遍适用的真理，虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言，这些原则是足够的。它们是：目标一致的原则，效率原则，管理宽度原则，分级原则等多少项原则？（）

A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则


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136、单项选择题  如造成公司（含分公司）负责人需个人承担法律责任，或造成公司品牌遭受重大负面影响，或直接造成公司在管项目丢失的风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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137、多项选择题  履行能力包括但不限于（）

A、最新会计申报表
B、最新的工商年审能力
C、需提供担保的合同
D、法定代表人


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138、名词解释  投资回收期


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139、多项选择题  小企业能够获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款


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140、填空题  企业的净利润取决于（）、经营费用、交纳的税金.


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141、单项选择题  严禁签发空头、空白支票、无能力按期支付的商业承兑汇票和有效期超出（）的远期支票

A、3
B、5
C、7
D、9


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142、单项选择题  品质管理与风险控制管理中心要负责主持并组织制定一线各岗位作业指导书和督导检查细则，每年度优化（）

A、一次
B、二次
C、三次
D、四次


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143、单项选择题  劳动合同如果需要续签，人力资源部应该提前（）通知用人部门

A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月


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144、单项选择题  一般来讲，人们一致认为下列哪种选择是正确的（）？

A.组织结构应当适应和服从于企业战略
B.企业战略应当适应和服从于组织结构
C.组织结构与战略二者应该同时设计规划
D.企业战略比组织结构更加重要，且应优先规划


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145、名词解释  资源配置


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146、问答题  企业如何识别核心竞争力？


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147、问答题  简述企业增长战略的使用条件。


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148、多项选择题  全面加强品质管理和风险控制工作的指导意见的目的与目标包括有（）

A、狠抓现场服务和各类产品品质，成为行业内无可争议的第一品牌
B、推动公司业务规模增长，实现公司的社会价值和在资本市场的价值倍增
C、稳定现有项目续约，确保公司在宏观经营基本面扩大
D、保持现场品质水平的持续稳定，控制乃至消除各类风险的发生


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149、填空题  要将企业传递给子女的企业创立者，通常要考虑的是（）.


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150、问答题  简述企业文化诊断的方法。


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151、问答题  

莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋／跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。
根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件？


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152、单项选择题  出纳在办理收付业务时，应坚持（）制度，每笔现金收付后应当即入账

A、公正无私
B、诚实守信
C、当面点清
D、职业道德


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153、多项选择题  在采购合同对于供应商必须要明确的信息包括有（）

A、名称
B、Email地址
C、联系人
D、联系电话


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154、问答题  简述企业战略计划的制定程序。


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155、名词解释  彻底的战略变化


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156、单项选择题  供应商选择坚持（）和就近原则，对同等的供应商选择坚持先老后新的原则

A、先来后到
B、公平公正
C、优胜劣汰原则
D、一视同仁


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157、填空题  教科书中有关社会责任的观点应当被（）所接受。


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158、多项选择题  服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素（）。

A.劳动力状况
B.交通是否便利
C.周边的商业氛围
D.顾客的数量和质量
E.原材料供应情况


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159、名词解释  售后服务


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160、多项选择题  公司劳动用工方式包括下列哪几种（）

A、劳动关系用工
B、非劳动关系用工
C、劳务派遣
D、劳务外包


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161、问答题  企业应该如何激发员工的积极性？


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162、多项选择题  为了有效地实施战略，必须根据战略的特点和（）等要素的特点来选择相应的组织结构类型。

A.要求
B.环境
C.技术
D.企业规模
E.市场规模


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163、名词解释  扩张战略


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164、单项选择题  品质管理与风险控制管理中心每个季度应该完成督察总数量的（）

A、20%
B、25%
C、30%
D、35%


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165、单项选择题  工程预算是集团公在预算期内多要达到的工程总量规模的预算，是在工程结算预算的基础上，依据各工程项目（）以及工程所消耗各项材料及人工的基础上编制

A、工程预算目标
B、工程总量
C、工程计划
D、工程监控


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166、单项选择题  财务中心应定期编制应收款项目明细表，向公司领导和各管理处提供反映应收款项的余额和账龄等信息，提醒责任人采取相应的措施，减少公司（）损失

A、利润
B、效益
C、坏账
D、营业


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167、多项选择题  下列选项中属于“医院后勤综合服务各项目管理处”职责有（）

A、隐患排查
B、组织或者参与本单位应急救援演练
C、督促本单位安全作业整改措施
D、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施


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168、多项选择题  可以用来评价小企业发展的指标是（）。

A.员工数量
B.资产规模
C.销售额
D.竞争能力
E.固定资产投资额


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169、单项选择题  小企业在创业阶段更为适用的战略是（）。

A.不细分战略
B.多方位细分战略
C.单一细分战略
D.组合细分战略


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170、单项选择题  对已服务且开具发票的应收款，（）后仍未收回的，所产生税款由目标责任人全额承担

A、半年
B、一年
C、一年半
D、二年


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171、多项选择题  影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括（）。

A.国家政治形势
B.国民经济形势
C.科技发展水平
D.人口结构及收入水平
E.社会文化环境


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172、填空题  市场调研过程的第一步是（）.


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173、填空题  通常，小企业创立期面临的最主要危机是（）。


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174、填空题  中小企业划分的一个重要原则是（）.


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175、单项选择题  如合同不能履行，经办人应当将有关情况及时向所在部门、法律顾问报告，采取补救措施，并由业务经办部门经办人当日或（）日内以书面形式通知对方。

A、1
B、2
C、3
D、4


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176、单项选择题  波士顿矩阵特别适用于（）

A．单业务公司
B．超大型公司
C．一体化的经营公司
D．多元化公司


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177、单项选择题  我国资产负债表的格式是（）。

A.报告
B.多步式
C.账户式
D.单


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178、单项选择题  老服务项目直接续约的，按第一年实际服务收入的（）奖励给项目管理人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%


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179、多项选择题  下列选项属于各项目管理处负责人应该要集中精力做好的工作有（）

A、服务管理项目的质量控制
B、服务管理项目的安全管理
C、加强干部选拔和员工的技能培训
D、研究用工方式


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180、名词解释  成品储运


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181、多项选择题  小企业的创立程序中包括（）。

A.成立公告
B.登记注册
C.银行开户
D.税务登记


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182、单项选择题  下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益（）。

A.被收购公司净资产
B.被收购公司总资产
C.给收购公司的自由现金流量
D.被收购公司的现金总额


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183、单项选择题  肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（）。

A．市场开发战略 
B．产品开发战略 
C．多元化战略 
D．市场渗透战略


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184、填空题  公司制企业的所有权归股东所有，决策权最终由（）共同控制。


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185、单项选择题  行为因素又称心理因素，一般的细分方法有生活方式、性格特征和（）.

A.购买行为
B.文化特色
C.地理特征
D.人文色彩


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186、问答题  企业如何进行企业战略管理？


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187、单项选择题  如发现部门主管未考勤，除按旷工处理外，还将给予处罚（）元。

A、30
B、50
C、60
D、70


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188、单项选择题  未来展望由未来（）年的远大目标和对目标的生动描述组成。

A．5～10
B．10～15
C．5～20
D．10～30


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189、多项选择题  与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（）。

A.现有企业间的竞争
B.购买者的讨价还价能力
C.联盟者的加盟
D.替代产品的威胁
E潜在进入者的威胁


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190、单项选择题  医疗设备与器械项目中，集团公司内部协同开发的奖励，对提供信息并协助开发成功的人员，按实际服务收入的（）给予奖励

A、0.2%
B、0.4%
C、0.6%
D、0.8%


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191、单项选择题  保证项目安全运行，发生安全事故的经济算是控制全年收入的（）以内

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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192、多项选择题  支票、承兑汇票等结算票据必须实行登记领用制度，详细登记的信息应该包括有（）

A、登记金额
B、日期
C、号码和用途
D、收款单位


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193、问答题  和大型企业相比，小企业有哪些独特之处？


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194、多项选择题  企业的战略控制至关重要，控制方法和控制系统按照控制的对象，可分为下列哪几种控制方法（）？

A.产出控制
B.行为控制
C.投入控制
E.财务控制
D.生产控制


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195、单项选择题  如造成在管项目范围内10人以上群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响，但不对公司造成经营重大影响的风险属于（）风险

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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196、名词解释  人本管理思想


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197、名词解释  内部报酬率法


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198、多项选择题  下列选项中属于采购人员工作要求和纪律的是（）

A、购进的商品要适合时令、质优价低
B、采购商品应做到品种完备，手续齐全，数量正确
C、采购人员与各部门、各单位紧密联系，了解物资需求并及时采购
D、采购人员不准接受供贷方请吃、送礼和回扣


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199、问答题  对存在于价值链体系下游部分的成本劣势，企业可采取什么行动？


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200、多项选择题  要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（）。

A.报价
B.商机和战略
C.企业理念和特征的描述
D.竞争优势和盈利能力


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201、多项选择题  在商业计划书的封面上，应注明的内容有（）。

A.公司地址
B.通讯方式
C.撰写者姓名
D.公司名称


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202、多项选择题  集团公司财务中心年度考核项目指标包括有：（）

A、总收入指标和总成本指标
B、总税费指标和总费用指标
C、净利润指标
D、银行贷款指标和资金预算执行洗标


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203、问答题  战略问题的管理过程是什么？


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204、单项选择题  柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）。

A、照片胶卷
B、数码相机
C、信息记录
D、摄影产品


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205、单项选择题  集团人力资源中心每（）对各用人单位劳动合同进行抽查，抽查不合格的单位通报批评，限期整改

A、3个月
B、半年
C、一年
D、一年半


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206、问答题  企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些？


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207、名词解释  关联比率


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208、多项选择题  按照创业动机的不同可以将创业者分为（）。

A.乐观自信型创业者
B.冒险型创业者
C.生存型创业者
D.机会型创业者
E.简明务实型创业者


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209、多项选择题  

约翰•科特（John Kotter）教授研究认为，对于一个企业的领导者来说，成功的领导过程应该包括下面哪几个方面（）？

A.能够合理地配置企业资源，包括人力资源的培育与利用
B.为实现企业的设想和规划，作出战略安排
C.建立有力的资源协作体系
D.有担负或实现这一责任的核心队伍
E.制定一个能够实现的设想或规划，即企业的长远发展目标


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210、名词解释  事业部型结构


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211、多项选择题  固定资产投资预算是集团公司在预算期内（）更新各类固定资产进行投资的预算。

A、购建
B、改建
C、扩建
D、修建


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212、单项选择题  如果公司与应聘人签订劳动合同为2年，那么约定使用期应该为（）

A、1个月内
B、2个月内
C、3个月内
D、3个月以上


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213、名词解释  成功关键因素


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214、单项选择题  在创业计划中，（）是整个计划的浓缩，应当有强烈的吸引力和说服力。

A.摘要
B.市场调研和分析
C.商业的经济性
D.营销计划


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215、名词解释  市场份额增加战略


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216、单项选择题  当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是（）。

A.自主开发型
B.紧跟型
C.引进消化型
D.差异化


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217、多项选择题  企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（）。

A.营业登记
B.注册资金登记
C.经营项目登记
D.企业法人登记


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218、单项选择题  不得为外单位担保贷款，代开信用证或以公司资产为外单位抵押贷款，否则将追究主管负责人和当事人责任，造成损失的由主管负责人和当人事（）赔偿

A、75%
B、85%
C、95%
D、100%


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219、填空题  在税率不变的情况下，如果物价持续上涨，采用（）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。


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220、多项选择题  工程开发设立工程开发奖，工程施工设立的奖项包括下列哪些奖项？（）

A、提前完工奖
B、质量奖
C、优秀工程奖
D、安全奖


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221、问答题  分散性行业企业运用战略的难点有哪些？


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222、单项选择题  对集团费用控制指标，项目管理处负责人有权在预算范围之内进行初审，初审权限额为服务管理费总收入的（）

A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%


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223、名词解释  自上而下


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224、多项选择题  公司劳动用工方式包括下列哪几种（）

A、劳动关系用工
B、非劳动关系用工
C、劳务派遣
D、劳务外包


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225、名词解释  顾客满意


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226、单项选择题  集团公司对审计监察人员查处违规违纪金额按实际追回金额的（）给予奖励

A、3%
B、5%
C、6%
D、7%


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227、单项选择题  销售预算是公司销售各种产品或者提供各种劳务可能实现的销售量或业务量及其收入的预算，依据年度（）预测的市场销量或劳务需求及提供的产品结构以及签订的服务合同编制

A、目标利润
B、经营目标
C、发展战略
D、预算目标


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228、单项选择题  胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略管理层次构成是（）。

A．公司战略－竞争战略－职能战略
B．公司战略－竞争战略
C．竞争战略－职能战略
D．公司战略－职能战略


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229、填空题  对一个企业进行评价中，从外界寻求最有帮助的渠道是（）和律师.


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230、多项选择题  填写案卷时对笔的使用也有严格规范，在填写案卷时应该用（）填写。

A、碳素黑水钢
B、铅笔
C、毛笔
D、圆珠笔


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231、单项选择题  每月超过（）以上未打卡者，且又无合理理由，则予以罚款50元

A、2
B、3
C、4
D、5


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232、填空题  在家庭企业里，企业决有时是（）。


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233、多项选择题  品质管理与风险控制委员会应对品质管理特别是（）的执行情况进行检查评估

A、安全生产法律法规
B、标准规范
C、规章制度
D、操作规程
E、资金报销流程
F、安全培训计划


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234、单项选择题  集团公司内部独立开发项目奖励，合同签约期为3-4年以内的，按第一年实际收入的（）给予奖励

A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%


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235、单项选择题  迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）。

A、政治法律因素
B、经济因素
C、社会文化因素
D、技术因素


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236、单项选择题  列经营者属于“创业家型”经营者的有（）。

A.“技术专家型”经营者
B.“鼓动家型”经营者
C.“战略家型”经营者
D.独立型经营者


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237、名词解释  经营单位战略


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238、多项选择题  大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是（）。

A.数量多、分布广
B.体制灵活、组织精干
C.管理水平相对较低
D.产出规模小、竞争力弱
E.“家族”色彩浓


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239、问答题  购买者的压力主要来自哪几个方面？


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240、名词解释  内部创业


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241、填空题  教科书中，对于获得“准公司”身份的合法条件中，要求股东人数不超过（）。


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242、单项选择题  通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。

A.排序考评法
B.评级量表法
C.关键事件法
D.文字叙述评价法


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243、名词解释  扩大产品门类的购并


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244、单项选择题  集团公司对分管领导当季度业绩实行打分排名考核，其中前三名的月奖金额为（）

A、5000/4000/3000
B、5500/4500/3500
C、6000/5000/4000
D、6500/5500/4500


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245、填空题  当今欧美发达国家中发展最快的一种商业模式是（）。


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246、单项选择题  报名参加培训之后，如因有事不能参加，应该填写《员工请假单》，提前（）天向部门经理请假

A、1
B、2
C、3
D、4


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247、名词解释  支持活动


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248、单项选择题  工程项目开发奖按签订的施工合同总额的（）计提

A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%


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249、多项选择题  如发生退货情况，财务中心要根据（）等有关凭证，检查核对其真实性，完整性和合法性，对符合条件的办理付款手续。

A、采购发票
B、送货单
C、入库单
D、结算单


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250、名词解释  企业国际化经营


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251、多项选择题  区域型组织结构有许多优点，如：拥有较大的灵活性；能适应各地区的竞争情况；以及下列哪几个方面（）？

A.能使各利润中心得到发展
B.并利于把权力和责任授予下级管理层次
C.增进一个地区内市场营销、生产和财务等活动的协调
D.节约费用并提高了工作效率
E.为培养经理人员提供了良好的机会


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252、单项选择题  集团公司只能部门经理、子公司总经理、分公司总经理、年服务金额800万以上项目经理购买社保基数每人每月多少元？（）

A、4000
B、4200
C、4400
D、4800


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253、单项选择题  结合其他特征的方法组卷，把有密切联系的文件组合在一起，立卷应以（）为主。

A、时间
B、内容
C、部门
D、性质


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254、问答题  产品开发的主要途径是什么？


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255、名词解释  投资战略


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256、单项选择题  整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（）。

A.摘要
B.行业、公司及产品或服务
C.市场调研和分析
D.商业的经济性


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257、填空题  给予新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织是（）。


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258、名词解释  内部使用者


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259、填空题  关于社会责任的观点，应当得到（）的认可和关注。


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260、单项选择题  档案有两种分类，一般和密级两类。档案密级分为（）

A、高级、中级、初级
B、重要、一般、不重要
C、绝密、机密、秘密
D、绝密、保密、秘密


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261、填空题  小企业要确认其法人资格，就必须到国家行政管理部门进行（）。


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262、单项选择题  子公司、分公司出纳应于每月（）日前向集团公司财务中心资金部上报《应收应付台账》

A、5
B、7
C、9
D、10


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263、名词解释  间接购并


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264、名词解释  双方许可


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265、单项选择题  领导的权变理论强调，没有一成不变的和适用于一切情况的最好的领导风格，领导的有效性依赖于领导者（）。

A.所处的情境因素或条件
B.的个人魅力
C.的领导艺术水平
D.所具有的团队管理与协调能力


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266、单项选择题  总部各部门所有人员当月累计加班10小时以上（含10小时），需要报（）审批

A、部门领导
B、分管领导
C、总裁办公室
D、人力资源管理中心总监


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267、单项选择题  当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。（）

A.日光灯
B.汽车
C.手机
D.面包


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268、填空题  设计型专利适用于（）。


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269、多项选择题  研究与开发战略所考虑的问题是企业在研究与开发上的远景规划及方向。一般说来，企业的研究与开发战略具有下列哪几种类型（）？

A.混合型战略
B.革新型战略
C.保护型战略
D.追赶型战略
E.超越战略


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270、问答题  小企业有哪些独特之处（简述小企业的基本特点）.


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271、问答题  企业重组的动因是什么？


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272、单项选择题  领导行为理论研究的重点是领导者的（）。

A.行为规律
B.个人魅力
C.管理艺术水平
D.团队协作精神


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273、单项选择题  “由于缺少必要的创造力和精力，在实施剧增和扩充的战略中一般不会起多大作用，但在其它战略的实施中或多或少地发挥一定作用”的总经理属于下列哪种类型（）？

A.交际型
B.开拓型
C.冷静型
D.行政性


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274、单项选择题  员工无故旷工累计超过（）则可视为自动离职。

A、3
B、4
C、5
D、6


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275、名词解释  外部审计


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276、问答题  企业选择竞争战略时，应考虑哪些因素？


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277、多项选择题  家族企业的特征有（）。

A.人文色彩浓厚
B.以创始人为核心组成企业决策中
C.难以有较大规模的发展
D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性
E.管理经营比较规范


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278、单项选择题  严禁在宿舍赌博，酗酒、吵闹影响他人休息，一经发现给予每人罚款（），并勒令其搬出宿舍

A、30元/次
B、35元/次
C、40元/次
D、50元/次


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279、多项选择题  关于领导的理论众多，其中相当一部分是相互冲突和矛盾的。一般来讲，领导理论具有下列哪几个类别（）？

A.领导行为理论
B.领导特质理论
C.领导权变理论
D.领导科学理论
E.领导魅力理论


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280、填空题  小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是() .


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281、单项选择题  实行计时工资制的岗位，严格按照劳动法实行每周40小时工作制，如客户要求超过40小时工作的，各单位人事管理专员应在（）前计算出应向客户收取的加班服务费。

A、每月3日前
B、每月4日前
C、每月5日前
D、每月6日前


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282、单项选择题  用于公司经营业务内部审核，审批，对外开具支票、开具证明等应使用哪个印章（）

A、公司行政章
B、财务专用章
C、合同专用章
D、个人私章


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283、问答题  企业文化的特征是什么？


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284、多项选择题  考勤机设置规定的正常上下班时间，下列说法正确的是（）

A、上班前15分钟打卡为正常上班时间
B、上班前40分钟打卡为正常上班时间
C、下班后40分钟打卡为正常上班时间
D、下班后25分钟打卡为正常上班时间


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285、单项选择题  公司活动中产生的保存价值的各种资料都应该由（）以及下属部门各个人定期协同档案进行整理、立卷、归档

A、行政管理部
B、人力资源部
C、财务部
D、办公室


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286、问答题  常被采用的企业形象塑造活动是什么？


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287、问答题  企业内部创业成功必须抓好的工作有哪些？


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288、单项选择题  公司在招聘中一般对年龄有所要求，本企业在招聘过程中，一般要求员工年龄年满（）岁以上。

A、16
B、18
C、20
D、22


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289、单项选择题  为了评价企业中人力资源管理过程的功效，哈佛的研究者们提出了人力资源成果的4Cs模型，其中的4Cs意思指的是：全心全意（Commitment）、能力（Competence）、成本效用（Cost-effectiveness）和（）.

A.一致性（CongrugencE.
B.自信力（ConfidencE.
C.协调性（ConcordancE.
D.专一性（Concentration）


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290、单项选择题  当年新增服务收入超过上年服务收入（）以上，可按新增服务内容考核

A、5%
B、7%
C、10%
D、12%


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291、多项选择题  任何一个企业的组织结构可以简单地定义为组织中各种劳动分工与协调方式的总和，它规定着组织内部各个组成单位的下列哪些方面（）？

A.计划
B.职责
C.权利
D.相互关系
E.任务


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292、填空题  信用销售对于卖方来说的最大好处是（）。


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293、单项选择题  负责社保工作的人事专员每月（）前将增加和减少购买社保人员名单和标准报集团人力资源中心总监、财务总监批准。

A、5
B、10
C、12
D、15


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294、单项选择题  风险金的资金来源是营业额，是按营业额的（）计提

A、0.5%
B、1%
C、1.5%
D、2%


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295、名词解释  核心竞争力


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296、单项选择题  三级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡，财产损失或遭受罚款（）以上的

A、2-5万
B、3-5万
C、4-6万
D、5-8万


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297、多项选择题  培训完成后，集团公司会从哪些方面评估本次培训（）

A、学员反映拼
B、组织考试
C、工作绩效评估
D、行为评估


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298、单项选择题  TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）

A．公司战略 
B．竞争战略 
C．职能战略 
D．产品战略


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299、问答题  试述在战略变革中如何实施参与管理。


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300、单项选择题  你认为手机行业最主要的特征是（）

A、产品高度标准化
B、规模经济不太明显
C、产品技术更新比较缓慢
D、行业的进入/退出壁垒都高


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