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管理学：企业经营管理考试资料（考试必看）
2022-06-04 02:57:26 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  简述劳动组织的内容。


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2、单项选择题  在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最小者。该决策方法是（）

A、乐观法
B、悲观法
C、后悔值法
D、机会均等法


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3、问答题  简述偿债能力（又称偿还能力）分析。


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4、判断题  质量认证的对象是产品或服务；质量认证的基础是独立的第三方检验机构。


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5、问答题  简述生产作业核算的方法。


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6、填空题  经营计划控制的基本任务是发现偏差、（）和纠正偏差。


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7、问答题  怎样编制经营计划？


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8、问答题  论述开展价值工程提高价值的途径。


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9、判断题  技术改造必须要有技术水平的提高。


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10、单项选择题  企业今年的利润净额为100，企业营业收入为1000，毛利润为200，则企业的销售利润率为（）

A、20%
B、10%
C、15%
D、30%


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11、单项选择题  津贴之所以必要，其主要原因在于（）

A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要
B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足
C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康
D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励


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12、问答题  公司制企业的优越性有哪些？


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13、单项选择题  （）组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位。

A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分散制


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14、问答题  常见的企业经营战略方案有哪几种？


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15、填空题  企业反馈能力也称为信息传递和（）能力。


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16、问答题  提出职务扩大化和职务轮换的原因是什么？


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17、问答题  如何实施企业流程再造？


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18、单项选择题  产品体积大、结构复杂、品种数量多的企业适合采用的生存方式是（）

A、大量生产
B、批量生产
C、单件小批量生产
D、流水生产


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19、多项选择题  政治环境主要包括（）等方面的内容。

A.经济体制
B.法律法规
C.政治局势
D.方针政策
E.国际关系


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20、判断题  服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。


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21、名词解释  一体化经营战略


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22、判断题  法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。


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23、问答题  论述企业经营战略的内容体系。


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24、单项选择题  劳动者自愿、自助、自治的组织形式是（），一般适用于城乡小型工商企业以及各种服务性企业。

A.个体企业
B.合伙制企业
C.合作制企业
D.无限责任公司


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25、单项选择题  （）一般均可运用数学模型求得最优解。

A.非程序化决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.确定型决策


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26、问答题  企业开展资本经营的途径有哪些？


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27、多项选择题  下列属于产品市场条件开发的有（）。

A.商标开发
B.广告开发
C.销售渠道开发
D.销售服务开发
E.工艺设备开发


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28、单项选择题  企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（）阶段。

A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司


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29、问答题  流动资产管理的要求有哪些？


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30、单项选择题  企业的目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。

A、利润目标
B、顾客至上
C、融入社会责任
D、获取长期利益


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31、多项选择题  在企业成长性目标中，最重要的指标是（）。

A.资产总额
B.销售额
C.品种
D.利润额
E.生产量


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32、填空题  紧缩型战略一般包括四种战略类型（）、（）、（）和（）。


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33、多项选择题  由于工业生产的特点和组织管理的需要，要求生产过程具有（）。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.集合性
E.平行性


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34、单项选择题  如果公司的产品和顾客特性相似，则可采用（）来配置销售人员力量。

A.按工作负荷分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按顾客分派销售人员


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35、问答题  论述企业外部环境调查分析的必要性。


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36、单项选择题  与个人业主制企业相比，合伙制企业（）

A、承担有限责任
B、合伙人皆能代表企业，因此对内对外均易产生意见分歧，从而影响决策
C、缩小了资金来源和信用能力
D、产权转让困难


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37、单项选择题  现代企业财务管理有四大职能，其中不包括的（）

A、规划财务活动
B、监督财务活动
C、分析财务活动结果
D、监控报酬管理


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38、问答题  社会主义企业文化建设应重点解决哪几个问题？


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39、填空题  合伙企业的（），可以代表企业，对外进行经济活动。


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40、填空题  企业长期综合经营计划以（）为中心，即以提高经济效益为中心。


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41、多项选择题  谈判准备阶段包括（）等环节。

A.确定谈判对象
B.前期调查
C.制定谈判方案
D.选择谈判场所
E.模拟谈判


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42、填空题  价值工程中的功能是指产品的（）。


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43、填空题  企业的顾客就是企业产品和劳务的（）和经营者。


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44、单项选择题  决定企业组织形式最根本的因素是（）。

A.资金来源
B.运用资金、决策行为
C.分配利润、承担风险
D.降低成本


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45、单项选择题  按决策问题出现的重复程度划分，将决策划分为（）

A、程序化决策、非程序化决策
B、高层决策、中层决策和基层决策
C、战略决策、战术决策
D、确定型决策、非确定型决策、风险决策


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46、问答题  简述外部招聘。


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47、判断题  新产品通过了鉴定，也就意味着新产品开发工作的完成。


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48、多项选择题  业务计划包括（）等。

A.生产计划
B.销售计划
C.研发计划
D.人事计划
E.财务计划


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49、多项选择题  经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征（）

A.依法成立
B.按经济规律经营
C.拥有独立支配的财产
D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任
E.企业员工必须有明确的岗位责任


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50、名词解释  经营方式


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51、单项选择题  下列属于财务费用的是（）

A、利息支出
B、运输费
C、包装费
D、审计费


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52、填空题  不确定性分析主要包括（）分析、（）分析和（）分析。


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53、问答题  公司制企业有什么特点？


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54、单项选择题  在新产品开发的组织形式中，（）尤其适合高科技企业采用。

A.设立专门的新产品开发委员会
B.设立临时的新产品开发组织
C.设立矩阵小组
D.设立产品经理


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55、单项选择题  在企业管理的各项职能中，首要职能是（）

A.组织职能
B.指挥职能
C.计划职能
D.控制职能


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56、问答题  简述实现价值工程提高价值目标的途径有哪些？


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57、单项选择题  频繁订货和使用、不需要学习就会使用的产品是（）

A、常规订货产品
B、过程问题产品
C、性能问题产品
D、行政问题产品


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58、单项选择题  物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（）的基础上实现的。

A.运输
B.储存保管
C.配送
D.物流信息


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59、多项选择题  企业筹资的方式包括（）

A、租赁
B、负债
C、留存收益
D、财产股利
E、发行债券


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60、多项选择题  按经营决策所处环境的可控程度，经营决策可分为（）。

A.确定型决策
B.非程序化决策
C.程序化决策
D.风险型决策
E.非确定型决策


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61、单项选择题  现代成本管理的核心是管理者的（）

A、管理水平
B、领导艺术
C、成本责任
D、成本费用意识


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62、判断题  处置权是企业对其经营管理的财产享有占有、使用和依法处分的权利。


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63、单项选择题  （）不是法人产权和经营权的区别。

A、经营权由法人产权规定其界区
B、经营权和法人产权两者表述的角度不同
C、相对于权力拥有者而言，经营权是有期限的，法人产权是永续的
D、经营权与法人产权的内涵不完全一致，法人产权不包括收益权的内容，而经营权包括收益权的内容


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64、单项选择题  单位产品投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业称之为（）企业。

A、劳动密集型
B、技术密集型
C、知识密集型
D、高新


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65、问答题  为了贯彻统一指挥原则，应做哪几点？


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66、填空题  我国企业在跨国经营区域战略的选择中，对于（）模式，应以发达国家及高收入石油出口国为主。


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67、问答题  简述工资分配制度的原则。


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68、填空题  销售是企业经营思想和（）的体现。


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69、单项选择题  对产品质量的形成起着决定性作用，因而是质量管理关键环节的是（）

A、制造过程
B、设计试制过程
C、检验过程
D、控制过程


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70、问答题  钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论的主要观点是什么？


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71、填空题  短期经营计划是企业的（）计划。


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72、单项选择题  在帕雷特线中，累计百分比为90%--100%的因素为（）

A、一般因素
B、普通因素
C、主要因素
D、次要因素


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73、判断题  成本管理的手段是完成成本责任，提高成本效率。


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74、多项选择题  根据产品研究开发所涉及的过程，新产品可以分为这样几类（）。

A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.风险产品
E.时尚产品


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75、判断题  在强力型企业文化中的企业中，企业员工们牢固一致的价值观念总能促进企业经营业绩的增长。


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76、单项选择题  在价值工程中的公式V＝F/C中，其中的C指的是（）。

A、费用
B、功能
C、价值
D、收入


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77、填空题  工业企业的产品生产工程由四部分组成（）、（）、（）、（），其中核心是（）。


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78、多项选择题  编织中期经营过程中，涉及到的中期目标的主要项目有（）。

A.销售额
B.产品结构、新产品比例
C.利润额、资本结构
D.资金利润率
E.设备投资和人员的限额


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79、判断题  从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。


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80、判断题  企业主要领导的更换一定会引起企业文化不连续或出现混乱。


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81、判断题  企业采用同一个营销组合并向市场推出同一个产品的市场策略为差异市场策略。


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82、单项选择题  （）目标是指企业经营活动的方向和所要达到的水平。

A.战略
B.战术
C.基础
D.利润


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83、问答题  简述十字形图表法的优点及特点。


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84、问答题  什么是决策？如何理解其涵义？


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85、多项选择题  跨国经营是（）发展的必然结果。

A.直接投资
B.国际分工
C.国际交流
D.世界市场
E.国际交换


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86、单项选择题  在价值工程的ABC分析法中，B类零部件是指（）

A、件数占零部件总数的80%左右，成本占总成本5%左右的零部件
B、件数占零部件总数的60%左右，成本占总成本10%～20%的零部件
C、件数占零部件总数的20%～50%、成本占总成本30%～40%的零部件
D、件数占零部件总数的10%～20%、成本占总成本50%～60%的零部件


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87、问答题  企业系统（现代工业企业）的特征有哪些？


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88、多项选择题  产品的质量特性可以概括为（）

A.性能
B.寿命
C.可靠性
D.安全性
E.经济性


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89、问答题  如何进行导入CIS的战略选择？


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90、单项选择题  （）是商务谈判双方的核心利益与谈判目的所在。

A.市场地位
B.经济利益
C.市场份额
D.原则立场


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91、多项选择题  企业筹集资金的渠道和方式有（）

A.国家财政投入资金
B.专业银行信贷资金
C.非银行金融机构资金
D.股票
E.债券


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92、单项选择题  企业生产经营中生产方案决策、采购方案决策、库存决策以及设备选择决策等属于（）。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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93、问答题  对企业竞争对手状况进行分析研究的内容有哪些？


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94、多项选择题  （）等都属于企业经营目标中的第三层次的具体目标。

A.市场占有率
B.劳动生产率
C.合理库存
D.费用预算
E.质量指标


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95、单项选择题  在企业生产规模不大，专业化程度较低，品种不稳定的单件小批生产条件下，按（）组织生产物流比较适宜。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.流水线
D.成组工艺形式


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96、问答题  论述应用MRP的优点。


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97、判断题  企业文化与经营业绩的三种理论之间存在根本冲突，解释的结论大不相同。


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98、问答题  简述企业类型的划分。


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99、单项选择题  市场占有率，产品质量名次是评价企业经营的（）。

A．成长性目标
B．稳定性目标
C．战术目标
D．竞争性目标


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100、单项选择题  通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是（）

A.一般企业文化
B.表层企业文化
C.中层企业文化
D.深层企业文化


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101、多项选择题  销售展示应遵循以下原则（）。

A.对展示商品进行仔细反复讲解
B.协调各种销售工具
C.动态管理销售活动
D.结合顾客对产品的现有认识来展示
E.注意与其他销售方法协调配合


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102、多项选择题  现代企业组织制度下的公司治理结构一般包含的机构有（）。

A.股东大会
B.董事会
C.监事会
D.总经理
E.员工


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103、多项选择题  商务谈判人员的具体业务能力包括（）等。

A.知识结构
B.自制能力
C.亲和能力
D.表达能力
E.控制能力


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104、判断题  企业的财务管理受到资金时间价值、投资的风险报酬和通货膨胀的影响。


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105、单项选择题  设某公司有A级客户500个，B级客户1000个，A级客户每年需要访问18次，B级客户每年需要访问6次。假定每个销售人员每年平均可以完成500次推销访问，那么，该公司所需销售人员为（）。

A.60人
B.50人
C.30人
D.20人


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106、多项选择题  按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。

A.潜在客户
B.新客户
C.常客户
D.老客户
E.忠诚客户


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107、填空题  企业经营目标一般用时间、（）、数字或项目来表示。


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108、多项选择题  客户投诉处理要达到以下目的（）。

A.消除客户的不满、恢复信誉
B.提高企业的服务水平
C.挖掘潜在的需求
D.维护企业的利益
E.收集客户信息


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109、问答题  差异化战略如何实施产品差异化？


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110、判断题  按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。


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111、判断题  企业是法人组织。


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112、单项选择题  下列选项不属于企业战略目标制定需遵守的原则的是（）

A、有层次性
B、有激励作用
C、分清主次
D、尽量简单化


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113、多项选择题  目标期望水平是企业期望达到的水平，它取决于（）。

A.企业的所有者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的发展、效益和利润的期望
B.国民经济和国家有关部门对企业的期望
C.顾客对企业的期望
D.竞争形势对企业提出的要求
E.企业营销策略


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114、填空题  企业经营机制大体可以分为运行机制、（）、调控机制。


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115、单项选择题  （）主要确定企业生产、科研、维修等所需要的各种资源以及资源的来源和期限。

A.生产计划
B.利润计划
C.采购计划
D.资金计划


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116、问答题  简述计量工作的要求。


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117、多项选择题  存货的控制方法一般有（）

A.重点管理法
B.比率分析法
C.经济订购批量法
D.订货点法
E.五因素评估法


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118、判断题  新产品开发的计划管理的内容有新产品开发的项目好目标、制定计划的依据、实现计划的措施。


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119、判断题  企业文化是社会文化在企业中的特殊反映。


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120、问答题  论述企业在生产经营型管理条件下，市场营销工作的作用。


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121、多项选择题  报价时要把握的原则有（）。

A.最低可接纳水平原则
B.最高可接纳水平原则
C.利益最大化原则
D.妥协让步原则
E.敢于否定原则


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122、单项选择题  以下属于企业经营环境直接因素的是（）。

A、社会文化
B、政治法律
C、国民收入
D、市场需求


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123、问答题  企业经营战略决策工作的重要性如何？


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124、问答题  产品定价应遵循的原则是什么？


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125、名词解释  设备的使用方针


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126、问答题  企业组织形式主要包括什么？


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127、填空题  “我们满足人们办公的需要”，该企业的使命导向是（）导向。


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128、填空题  一种产品创意可以引伸出多种不同的（）。


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129、问答题  简述企业投资的分类。


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130、问答题  论述搞好质量管理必须遵循的原则。


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131、问答题  简述法人治理结构。


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132、问答题  股东大会的性质和职权是什么？


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133、判断题  及时开发能力和吸收能力是将新技术与原技术匹配融合、发挥新技术系统效能的重要条件。


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134、单项选择题  某食品厂委托某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头，这属于产品出口贸易中的（）。

A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易


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135、问答题  战略综合分析的方法主要有什么？


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136、问答题  简述企业开展资本经营的途径。


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137、问答题  简述现代公司的主要特征。


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138、问答题  简述我国加强技术引进管理的途径和措施。


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139、问答题  试述利用外资在我国经济建设中的作用。


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140、判断题  时间预测法属于定量预测法，因果预测法属于定性预测法。


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141、判断题  使用寿命短的产品，其市场寿命周期也短。


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142、单项选择题  下列选项不属于经营诊断阶段的基本步骤的是（）

A、初步调查
B、实施反馈
C、提案分析
D、正式调查


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143、单项选择题  企业系统结构的五要素是（）

A、产品、人、财、物、制度
B、生产、人、财、物、制度
C、产品或服务、人、财、物、信息
D、产品、人、文化、物、信息


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144、单项选择题  物流活动具有（），为满足生产和消费的需要而提供服务，这也是物流活动的归宿。

A.流动性
B.生产性
C.服务性
D.价值性


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145、判断题  在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。


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146、单项选择题  在决策类型中，涉及企业未来发展的、具有全局性、长期性与决定性的决策是（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.风险决策


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147、问答题  试述我国企业发展跨国经营的战略选择。


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148、问答题  试述企业文化的形成机制。


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149、判断题  对原产品的功能、性能、型号进行局部改变，而使之更好、更合理，这种新产品是换代新产品。


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150、问答题  企业选择目标市场的条件有哪些？


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151、问答题  简述产权的内涵？


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152、多项选择题  （）四位一体的开发，构成了经营管理开发职能的主体。

A.人才
B.技术
C.产品
D.市场
E.信息


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153、单项选择题  企业投资参与的经营活动运作方式是（），是跨国公司的主要经营形式。

A.非股权经营
B.股权经营
C.合作经营
D.产品出口贸易


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154、单项选择题  在技术改造中，企业进行新材料开发和应用的变革活动属于（）

A、产品的更新与改造
B、机器设备、工具的更新与改造
C、生产工艺和操作方法的改革
D、劳动对象的改革


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155、单项选择题  确定企业销售人员队伍的规模，采用（）更为实际与科学。

A.销售百分比法
B.分解法
C.工作负荷法
D.成本核定法


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156、填空题  建立在股权基础上时，就是（）方式；而建立在契约基础上时，就是（）方式。


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157、问答题  私有产权和共有产权的区别是什么？


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158、判断题  虽然每个企业面临的环境不一样，但是企业的总体战略却大致相同。


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159、多项选择题  差异化战略的缺陷主要有（）。

A.忽视其他能形成优势的战略
B.企业提供的差异化特征可能不被市场认可
C.差异化的价格过高
D.企业的差异化被模仿
E.技术突破削弱了差异化的效果


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160、判断题  人才观念是企业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。


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161、问答题  简述收购方式的优缺点？


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162、多项选择题  企业经营计划的特点是（）

A.决策性
B.效益性
C.抗争性
D.开放性
E.全面性


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163、判断题  企业文化是企业内外因素相互作用的结果。


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164、填空题  讲产品质量，离不开质量成本，离不开经济效益、离不开（）。


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165、单项选择题  选择价值工程对象的方法有经验分析法、百分比分析法和（）

A、ABC分析法
B、功能分析法
C、图表法
D、回归分析法


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166、问答题  招聘的途径及优缺点有哪些？


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167、单项选择题  （）是计划工作的基本方法。

A.滚动计划法
B.PDCA循环法
C.综合平衡法
D.量本利分析法


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168、填空题  公司的法人产权集中于董事会，公司的法定代表是（），公司的法定代表人是（）。


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169、判断题  我国的质量认证工作起步较晚，但起点较高。


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170、问答题  简述现代企业的财务管理观念？


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171、问答题  安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论的主要观点是什么？


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172、问答题  经营单位战略决策企业二级经营单位采取什么战略方案？应对一系列影响因素作出深入分析后作出选择。


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173、单项选择题  企业为了减少原材料季节性生产和季节性销售的影响而存贮的原材料或产成品的库存是（）。

A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性储备


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174、单项选择题  现代产品是一个广义的概念，除了因科技的重大发现所产生的新产品之外，还包括其他意义上的新产品。从（）来讲，只要原有产品从老市场进入新市场，也可视为新产品。

A.销售方面
B.生产方面
C.科技方面
D.消费者方面


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175、填空题  对于（）次进行跨国经营的、且是生产最终产品的企业，运用产品寿命周期理论对其跨国经营活动加以研究是比较适合的。


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176、判断题  M型企业组织结构比U型企业组织结构更具有战略协调能力，更能增强企业的创新能力。


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177、问答题  企业的概念有什么含义？


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178、填空题  按照物流的定义，不属于经济活动的（）便不属于物流范畴。


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179、单项选择题  当经营安全率呈现为10%时，表明企业的经营安全状况为（）。

A.安全
B.较安全
C.不太好
D.要警惕


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180、填空题  管理的重心在经营，经营的中心在（）。


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181、判断题  公司的法人产权集中于股东大会。


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182、单项选择题  下列关于物资消耗定额的说法中正确的是（）

A、非工艺性消耗不属于物资消耗定额的构成
B、物资消耗定额是指在一定的生产技术和生产组织的条件下，为制造单位产品或完成单位工作量所规定的必须消耗的物资数量的标准
C、成品率、出产率属于以产品单耗定额（绝对数）来表示的物资消耗定额
D、制造一台机床需耗费多少钢材是以物资利用率（相对数）来表示的物资消耗定额


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183、问答题  加入世界贸易组织后，我国享有的相应的权利有哪些？


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184、判断题  企业财务管理的目标是根据企业的战略目标的要求所决定的。


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185、单项选择题  跨国经营企业的全球性组织结构中，（）适用于经营产品品种少、产品市场所涉及的地区范围和需求量已趋平稳、不会因竞争而发生较大变化的企业。

A.产品组织结构
B.地区组织结构
C.职能组织结构
D.矩阵组织结构


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186、问答题  简述企业公共关系策略选择的主要内容。


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187、名词解释  定价程序


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188、问答题  简述影响企业组织的相关因素。


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189、单项选择题  （）战略的核心是将企业的力量集中在一个焦点范围内来赢得竞争优势。

A.总成本领先
B.差异化
C.集中


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190、问答题  简述搞好生产作业控制工作的基本要求。


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191、单项选择题  在企业经营能力分析中，（）能力是应变能力与创新能力的综合表现。

A.盈利能力
B.生存能力
C.竞争能力
D.发展能力


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192、填空题  价值工程着重研究用最低的费用实现产品的（）。


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193、单项选择题  已知三个互斥方案A、B、C，求出各自的内部收益率并比较得出：IRRA>IRRB>IRRC>iC，iC为基准折现率。则（）

A.方案A可行
B.方案B可行
C.方案C可行
D.A、B、C三个方案均可行


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194、判断题  经营观念，作为指导人们行为的规范，但不是一种制度。


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195、单项选择题  “宝马轿车，成功人士的选择”，采用的是（）。

A、利益定位
B、服务定位
C、特色定位
D、顾客定位


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196、问答题  典型的流水线生产有哪些特点？


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197、单项选择题  商务谈判准备阶段的最后一项工作是（）。

A.前期调查
B.方案制定
C.场地选择
D.模拟谈判


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198、问答题  简述企业制度的内涵？


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199、单项选择题  企业组织存在的目的或理由是（）

A、企业战略
B、企业目标
C、企业使命
D、企业方针


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200、单项选择题  已知某生产项目年总固定成本为160万元，单位产品生产可变成本为50元，售价为100元，销售税金及费用为10元，则该生产项目的盈亏平衡点是（）个单位。

A.3.2万
B.2.7万
C.4.0万
D.4.2万


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201、多项选择题  在产品获利能力评价法坐标系中，产品可以分为（）

A、资金积压型
B、高资金利润率型
C、快速增长型
D、低资金利润率型
E、高附加价值型


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202、单项选择题  （）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计出各种自然状态的概率，并且根据其大小进行计算分析，据此作出的决策。

A.非程序化决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.确定型决策


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203、单项选择题  忽视（），那么，本企业在顾客心目中会产生一种没有信用的感觉。

A.销售展示
B.销售方式
C.销售过程
D.售后服务


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204、问答题  试述企业管理基础工作的要求。


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205、单项选择题  生产过程的（）决定了物流量的大小。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.平行性


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206、判断题  工作质量可以直接说明工作质量产品本身质量的好坏。


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207、问答题  试论述我国加入世贸组织的重要意义。


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208、单项选择题  下列选项属于在培养阶段导致病态文化产生的原因的是（）

A、企业文化定位失误
B、企业领导更换
C、企业官僚主义作风
D、市场环境发生剧烈变化


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209、单项选择题  MRPⅡ是指（）

A.物料需求计划
B.第二种物料需求计划
C.制造资源计划
D.第二种制造资源计划


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210、单项选择题  若盈亏平衡点不变，减少产销量，则会（）

A、提高经营安全率
B、降低经营安全率
C、降低固定成本
D、降低可变成本


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211、单项选择题  把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫做（）

A.产品数量数据
B.产品质量标准
C.产品质量特性
D.产品质量职能


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212、名词解释  对象专业化


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213、单项选择题  企业对外直接投资，在两个以上国家或地区设立分支机构或子公司，在母公司统一战略指导下，从事生产、销售、服务等各项业务，这属于跨国经营的（）阶段。

A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司


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214、问答题  国有企业实行两权分离的经营方式及种类有哪些？


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215、单项选择题  物资消耗定额制定主要有四种基本方法，下面不在其中的是（）。

A、技术计算法
B、统计分析法
C、产品定额法
D、实际测定法


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216、单项选择题  跨国公司通过为东道国企业提供管理服务的方式，介入该企业的经营管理活动并收取一定的管理费用，这属于合同安排中的（）。

A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同


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217、单项选择题  为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源，称为（）

A、质量体系
B、质量控制
C、质量保证
D、质量管理


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218、单项选择题  （）阶段是商务谈判的核心阶段。

A.开局阶段
B.实质性谈判阶段
C.谈判成交阶段
D.准备阶段


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219、填空题  由企业基层管理层作出的决策就是（）决策。


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220、问答题  简述商品调查的主要内容？


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221、多项选择题  谈判人员构成的原则有（）。

A.精干高效
B.知识互补
C.性格协调
D.专业多样
E.新老搭配的梯队


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222、单项选择题  清除切屑、设备润滑所耗费的工时属于（）

A.准备与结束时间
B.作业时间
C.作业宽放时间
D.非生产工作时间


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223、单项选择题  正式调查的第一步是（）

A、确定调查目的和内容
B、确定调查对象和方法
C、制定调查计划
D、调查的组织准备工作


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224、多项选择题  谈判开局阶段可选用的策略有（）。

A.营造气氛策略
B.探测摸底策略
C.妥协让步策略
D.留有余地策略
E.察言观色策略


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225、填空题  按竞争实力划分，企业竞争战略包括（）战略、（）战略、（）战略、（）战略。


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226、单项选择题  企业资本的内部来源是指（）

A、优先股票
B、普通股票
C、留存收益
D、利润


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227、填空题  企业管理基础工作主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等信息工作，建立以责任制为基础的规章制度和员工技术业务培训工作等内容。


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228、填空题  商务谈判方案目标中，（）目标是对谈判者最有利的理想目标，往往也是对方所能忍受的最高程度。


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229、判断题  决策是指根据预定的目标做出行动的决定。


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230、填空题  安装、维修、技术培训属于（）产品。


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231、单项选择题  不属于财务管理的宏观环境是（）

A、政治环境
B、经济环境
C、市场营销环境
D、法律环境


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232、问答题  简述企业战略目标的性质、主要内容及制定时应遵循的原则？


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233、单项选择题  在新产品开发管理的三个阶段中，（）阶段是产品从无到有，从抽象到具体，从设想到工业化生产的创造性过程。

A.新产品开发
B.新产品销售
C.新产品消费
D.售后服务


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234、判断题  文化狭义是指人类在社会历史实践中所创造的物质产品与精神产品的总和。


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235、问答题  怎样才能改善心智模式以及心智模式的修炼在企业管理中的意义？


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236、多项选择题  随着科技的快速发展与进步，产品的内涵也在发生变化，已从有形物品的概念扩大到了包含（）等在内的内涵。

A.服务
B.人员
C.地点
D.组织
E.观念


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237、判断题  股东有要求退股抽出资本的权利。


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238、单项选择题  （）一般适用于品种、规格比较简单、挑选性不强的大宗商品，如粮食、煤炭等。

A.“四就直拨”运输
B.合装整车运输
C.直达运输
D.直线运输


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239、单项选择题  价值工程中的价值、功能和费用之间的关系是（）。

A、价值与功能、费用成正比
B、价值与功能成正比，与费用成正比
C、价值与功能成反比，与费用成正比
D、价值与功能、费用成正比


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240、单项选择题  不属于成本费用控制原则的是（）

A、介入原则
B、监控原则
C、重点原则
D、预防原则


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241、问答题  试述企业管理基础工作的要求。


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242、单项选择题  在产品的寿命周期结构分析中，产品的寿命周期的平均值1

A.均匀型
B.开创型
C.发展型
D.衰退型


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243、多项选择题  综合利润计划的内容包括（）。

A.营业外收支计划
B.损益计划
C.借贷对照表计划
D.资金占用表计划
E.产品品质计划


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244、判断题  中小企业选择依附性战略主要出于生存考虑，只要能实现生产，长期发展可以暂时放置一旁。


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245、单项选择题  商务谈判（）这一特征，要求商务谈判人员既要坚持原则性，善于追求高目标，又要从实际出发随机应变，掌握好谈判条的伸缩性，采取灵活多样的对策来实现谈判的基本目标。

A.谈判对象的广泛性和不确定性
B.合同条款的严密性与准确性
C.谈判条件的原则性与可伸缩性
D.谈判环境的多样性和复杂性


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246、单项选择题  以一个或若干个实力雄厚的大企业为核心，以资本、产品、技术、契约等多种要素为纽带，把多个企业单位联结在一起而形成的具有多层次结构的经济组织是（）。

A.企业集团
B.多厂企业
C.大型企业
D.特大型企业


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247、填空题  财务是指企业为了达到既定目标所进行的筹集资金，运用资金和（）的活动。


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248、问答题  简述实施国际市场营销战略应重视解决的问题？


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249、单项选择题  为了节省仓储管理费用，（）为好。

A.采购次数以少
B.采购批量以大
C.采购批量以小
D.采购费用以省


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250、单项选择题  （）是商务谈判中最主要、最敏感的问题。

A.价格
B.数量
C.品质
D.保险


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251、问答题  论述原始所有权与法人产权的分离对现代企业产权制度的建立的重要意义？


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252、问答题  企业高层管理的内容和职责是什么？


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253、单项选择题  成本费用管理的内容包括：成本费用的目标管理、（）、成本费用的控制。

A、现金管理
B、成本费用的计划管理
C、投资管理
D、筹资管理


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254、单项选择题  当X与Y为正相关关系时，当X增大，则Y（）

A、增大
B、不变
C、减少
D、不受影响


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255、单项选择题  企业合并、联合同行业竞争企业，发展成为专业化公司的战略是（）

A、多角化
B、后向一体化
C、水平一体化
D、前向一体化


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256、问答题  安排车间生产任务应实现下列哪些要求？


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257、单项选择题  体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于（）

A.表层的企业文化
B.中层的企业文化
C.深层的企业文化
D.一般性企业文化


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258、问答题  奖励工资及其优点是什么？


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259、问答题  企业经营决策的基本程序是什么？


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260、单项选择题  以下反映企业盈利能力的指标是（）。

A、市场扩大率
B、资本利润率
C、市场占有率
D、市场覆盖率


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261、单项选择题  跨国公司与国外生产企业签订合同，由跨国公司向后者提供订单和生产技术，并由后者进行生产活动，这属于合同安排中的（）。

A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同


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262、单项选择题  对产品变化适应性差的生产物流空间组织形式是（）。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式


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263、问答题  怎样才能组建好一个企业的战略领导班子？


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264、单项选择题  （）是企业按照一定的程序，采用科学的方法和手段，系统地和有目的的收集、整理、分析和研究与市场有关的信息，提出分析的结论和过程。

A、市场调查
B、市场调研
C、市场研究
D、市场细分


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265、问答题  简述战略家的基本素质。


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266、判断题  企业发展的根本动力和源泉是技术进步。


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267、填空题  企业的效率来自于它的制度效率和（）效率两个方面。


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268、单项选择题  在谈判的开局阶段，当对对方的行为习惯或真实意图不太了解时，往往采用（）的方法，向对方提出一大堆问题，并引导对方尽量做出正面的全面的回答，然后从中得到有用的资料。

A.投石问路
B.火力侦察
C.漫天要价
D.四面出击


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269、单项选择题  若盈亏平衡点不变，增加产销量，则可（）

A、增大经营安全率
B、降低经营安全率
C、降低固定成本
D、降低可变成本


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270、问答题  什么叫横向的组织扩展？


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271、单项选择题  若产销量不变，降低可变成本，则可（）

A、提高经营安全率
B、降低经营安全率
C、降低固定成本
D、增加固定成本


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272、单项选择题  （）计划是制定经营计划的前提，又是编制各种计划后的概括。

A.产品成本计划
B.利润计划
C.销售计划
D.生产计划


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273、填空题  （）是指一致性和牢固性都很低的企业文化。


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274、问答题  简述安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论。


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275、单项选择题  物资消耗定额制定的方法有技术计算法、统计分析法、实际测定法和（）

A、层次分析法
B、蒙特卡洛模拟法
C、统计调查表法
D、经验估计法


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276、填空题  大多数的销售人员需要（）和特别的激励，才能使他们的工作达到最好水平。


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277、单项选择题  下列不属于企业财务管理体制的是（）

A、财务管理职权
B、财务管理组织形式
C、财务制度
D、财务管理人员


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278、问答题  简述产品成长期阶段的经营策略？


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279、问答题  企业怎样建立和运行质量体系？


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280、单项选择题  下列属于负债资金的是（）

A、应付股利
B、资本公积
C、盈余公积
D、未分配利润


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281、单项选择题  （）决策是指战略决策执行过程中的战术性决策。

A.业务
B.管理
C.风险型
D.确定型


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282、判断题  企业经营管理就是指对企业生产活动的管理。


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283、单项选择题  关于ISO系列标准，下列说法不正确的是（）

A、ISO9001质量体系----设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
B、ISO9002质量体系----生产、安装和服务的质量保证模式
C、ISO9003质量体系----最终检验和实验的质量保证模式
D、ISO9004质量体系----质量管理和质量保证标准


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284、单项选择题  现代企业管理认为，管理的重点在经营，经营的重点在（）

A、计划
B、决策
C、生产
D、营销


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285、填空题  （）指的是企业根据某种标准，把整体市场细分为若干个市场面。


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286、多项选择题  产品利润计划是对产品未来的（）所进行的计划。

A.销售额
B.费用
C.成本
D.利润
E.各项经营比率


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287、填空题  客户信用额度就是（），即对客户设定信用限度，超过此限度就停止交易。也可以认为是企业愿意让客户欠款的额度。


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288、问答题  简述制定经营战略的程序。


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289、问答题  简述企业投资的作用。


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290、单项选择题  通过交易会接受外商的订货属于产品出口贸易中的（）。

A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易


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291、填空题  按照名牌等级则有五种方案可供选择（）战略、（）战略、（）战略、（）战略和（）战略。


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292、单项选择题  对企业有高度信任感，并与企业建立了长期稳定的客户关系，基本上就在本企业消费的客户是（）。

A.潜在客户
B.常客户
C.老客户
D.忠诚客户


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293、单项选择题  在前后两批物资运达的间隔期中，为保证正常生产所进行的物资储备标准，称为（）

A、保险储备定额
B、季节性储备定额
C、经常储备定额
D、意外储备定额


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294、单项选择题  在谈判成交阶段，向需方提出“存货不多，欲购从速”，这属于（）策略。

A.期限
B.优惠劝导
C.行动
D.高价发盘


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295、多项选择题  跨国经营具有（）的特征。

A.经营范围扩大化
B.经营内容丰富化
C.市场覆盖全面化
D.经营环境复杂化
E.市场竞争激烈化


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296、单项选择题  工业产品成本是指（）

A.劳动过程
B.自然过程
C.劳动过程与准备过程之和
D.劳动过程与自然过程之和


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297、单项选择题  在利润计划的具体类型中，对新项目未来的销售额、运营费用、利润、投资额、投资报酬率等进行估算的利润计划便是（）。

A.概要利润计划
B.产品利润计划
C.综合利润计划
D.规划项目利润计划


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298、单项选择题  销售活动过程的第一步是（）。

A.访问顾客
B.鉴别顾客
C.寻找顾客
D.销售展示


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299、判断题  制造厂属于“朝阳”工业。


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300、单项选择题  在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是（）

A、投资决定权
B、人事权
C、监督权
D、修改章程权


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