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物流师考试：物流师考试题库考点（强化练习）
2022-06-06 00:59:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  生产企业的物流成本一般不包括以下内容（）。

A.企业损失
B.生产要素的采购费用
C.产品的推销费
D.企业全部管理费用
E.有关设备、仓库的折旧费


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2、单项选择题  商物分离的理论使物流可以完全从（）中分化出来成为独立的系统。

A.生产
B.分配
C.交换
D.流通


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3、判断题  定期订货法采购中关键是要确定最高库存量和周期。


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4、判断题  输出部分是信息系统最后一个要素，也是用户与系统接触的界面。


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5、多项选择题  物流网络的规模经济可以划分成多种不同的类型，例如（）。

A.运输网络幅员经济
B.线路通过密度经济
C.载运工具能力经济
D.运输距离经济
E.港站投资经济


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6、判断题  订单处理是物流信息系统的核心部分。


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7、判断题  现代物流是一种以最终降低成本为出发点的服务。


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8、多项选择题  物流信息由（）两部分组成。

A.运输
B.仓储
C.配送
D.物流系统内信息
E.物流系统外信息


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9、单项选择题  在买方市场条件下，是（）主导企业的生产和销售活动。

A.生产者
B.中间商
C.批发商
D.客户


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10、单项选择题  物流基地是整个物流系统的集中信息（）。

A.汇集地
B.指挥地
C.消费地
D.A和B


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11、多项选择题  JIT方式的特点是（）。

A.按照要求把物品配送到指定的地点
B.不多送也不少送
C.不早送也不晚送
D.所送品种个个保证质量
E.有较多废品


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12、单项选择题  海运的优点是（）。

A.运程长，
运量少B.运程长，运量大
C.运程短，运量少
D.运程短，运量大


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13、单项选择题  国际运输中可以实现直达的是（）运输。

A.公路
B.铁路
C.水运
D.联运


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14、多项选择题  增长极思想的要点是（）。

A.在高度工业化背景下，社会生产集聚是在经济发展冲动地区首先实现
B.作为增长极发展及作用基础的产业被称为关键产业
C.增长极通过极化和扩散两个过程作用于周围地区
D.在增长极发展演化的中后期，以"渗漏"作用为主
E.社会经济增长是跳跃式地前进


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15、问答题  假设你是某企业物流部门的主管，你会如何对待企业的生产物流环节并加强生产物流管理？


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16、单项选择题  供应链的理念之一是：每个成员都能（）整个供应链的绩效。

A.独立于
B.影响
C.排斥
D.忽视


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17、判断题  采用混合型配送模式的流通企业一般规模较大。


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18、单项选择题  供应链与传统的（）物流管理有着根本区别。

A.企业内部一体化
B.企业外部一体化
C.企业内外一体化
D.企业产供销一体化


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19、单项选择题  火车运输的经济特点是（）。

A.固定成本高，流动成本高
B.固定成本高，变动成本低
C.固定成本低，变动成本低
D.固定成本低，变动成本高


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20、单项选择题  汽车运输的经济特点是（）。

A.固定成本高，变动成本低
B.固定成本低，变动成本低
C.固定成本低，变动成本高
D.固定成本高，变动成本低


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21、多项选择题  基本MRP的依据是（）。

A.次生产计划
B.主生产计划
C.物料清单
D.库存信息
E.运输信息


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22、多项选择题  配送中心的布局主要有以下几种形式（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.扇型
D.线型
E.金字塔型


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23、判断题  订货点的大小=订货提前期需求量+安全库存量。


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24、判断题  在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为客户。


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25、判断题  客户服务是物流活动的出发点，但不是最终落脚点。


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26、判断题  一个企业生产过程的实质上是一个物流的过程。


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27、单项选择题  各种运输工具都有各自的优势领域，对（）进行优化选择，能最大限度地发挥运输的作用。

A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输工具


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28、单项选择题  经济全球化的趋势下，商物分离成为（）经济时代的一个趋势。

A.垄断
B.计划
C.网络
D.传统


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29、判断题  国际货代是一种代办国际运输、仓储、通关等业务的形式.


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30、单项选择题  配送作业最重要之处是（）。

A.提高对用户的供应保证能力
B.成本与效益均衡
C.方便快捷
D.降低成本


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31、单项选择题  物流模数也称为（）。

A.包装模数
B.最小物流模数
C.托盘模数
D.集装基础模数


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32、单项选择题  流通加工是应客户要求在（）过程的定制性加工。

A.制造
B.流通
C.出口加工
D.返修改换品种


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33、单项选择题  生产性流通成本，又称（）。

A.直接成本
B.间接成本
C.追加成本
D.销售成本


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34、多项选择题  按经营主体的不同，配送中心可以分为（）。

A.自用型配送中心
B.社会化配送中心
C.半社会化配送中心
D.供应配送中心
E.销售配送中心


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35、判断题  供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。


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36、单项选择题  公路运输的最大优势是（）。

A.成本低
B.速度快
C.大批量运输
D.灵活


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37、单项选择题  纯粹性流通成本，又称（）。

A.追加成本
B.间接成本
C.直接成本
D.销售成本


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38、问答题  某物流公司始终坚持“客户至上，服务完美”的原则尽企业最大努力为所有客户提供非常优秀的服务。虽然上季度企业的客户服务成本同比上升了30%，可在客户满意度调查中却有25%的客户对企业的物流服务并不太满意。请问公司存在的主要问题是什么？应怎么解决？


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39、多项选择题  全球物流的有关提法正确的是（）。

A.是全球贸易的一个必然组成部分
B.全球供应链的必然组成部分
C.国际贸易的最终实现者
D.也称为国际物流
E.比国内物流简单


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40、单项选择题  物流的流通加工（）取代正常的生产加工活动。

A.可
B.不可以
C.有时可以
D.未来可以


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41、判断题  MRP主要根据MPS展开编制相关需求件的计划。


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42、问答题  某工厂新建了一个原材料仓库，如果工厂任命你为仓库主管对库存进行控制管理，你觉得库存控制需要解决那些主要问题？


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43、多项选择题  物流作为现代系统具有（）四大要素。

A.扩张
B.输入
C.转换
D.输出
E.反馈


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44、多项选择题  从物流活动的空间范围角度可将其划分为（）。

A.国际物流
B.国内物流
C.区域物流
D.国民经济物流
E.企业经济物流


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45、单项选择题  客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的（）。

A.经济效益
B.市场份额
C.客户满意度
D.成本花费


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46、多项选择题  根据产业类型的不同，物流成本分为（）。

A.流通企业物流成本
B.生产企业物流成本
C.纯粹性流通成本
D.消费物流成本
E.废弃物流成本


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47、判断题  逆向物流的重要作用是节约能源和保护环境。


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48、判断题  即使整个供应链在市场上具有竞争力，成员企业未必有生存与发展的空间。


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49、单项选择题  物流标准化是指以（）为一个大系统的标准化体系。

A.物流
B.运输
C.包装
D.仓储


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50、单项选择题  在目前竞争日趋激烈的市场环境中，（）变成最重要和最流行的战略。

A.业务外包
B.承包
C.成本
D.业务拓展


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51、单项选择题  主生产计划中的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种（）。

A.重量
B.大小
C.结构
D.型号


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52、判断题  客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。


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53、单项选择题  采购中至少应选择（）不同的供应商。

A.1家
B.2家
C.3家
D.4家


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54、判断题  传统企业将一些原本由企业自己来实施的物流活动交给外部的专业公司来承担，通过与第三方物流企业的合作，可以将有限的资源进一步集中到其核心业务与核心能力上。


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55、判断题  对采购的回顾总结属于采购评价与分析的内容。


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56、单项选择题  包装的首要作用是（）。

A.保护商品
B.方便物流
C.促进销售
D.便利消费


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57、单项选择题  （）是物流标准化的基点。

A.集装
B.托盘
C.运输
D.包装


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58、问答题  某小型物流企业，每月要向税务部门提供资产负债表，请简述资本负债表的基本格式。


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59、单项选择题  中国入世的有关法律文件承诺，加入WTO后三年内，取消对外资参与（）的领域、股权、数量限制。

A.佣金代理及批发业务和零售服务
B.铁路运输
C.分销
D.内河航运


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60、多项选择题  合理组织回收物流的意义包括（）。

A.可以节约能源
B.可以节约时间
C.减少废旧物料对环境的破坏污染
D.使社会资源量相对增加
E.可以扩大销售额


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61、单项选择题  下列说法中，能体现公路运输主要优点的是()。

A．灵活性强
B．运载量大
C．适合长途运输
D．运费低廉


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62、单项选择题  公路运输是实现“门到门”（）的必备方式。

A.两端运输
B.全程运输
C.衔接运输
D.中转运输


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63、单项选择题  对商品按零售要求进行新的包装，大包装改小、散装改小包装、适合运输的包装改适合销售的包装等是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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64、单项选择题  物流产业中，强者越强，弱者越弱的现象是由物流网络的（）决定的。

A.规模效果特性
B.集约特性
C.集中库存特性
D.网络经济特性


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65、多项选择题  扩展的供应链包括下列（）参与者。

A.客户的客户
B.供应商的供应商
C.客户
D.供应商
E.第三方物流企业


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66、单项选择题  食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于（）范畴。

A.保险加工
B.销售加工
C.分级加工
D.流通加工


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67、单项选择题  水运成本比铁路运输（）。

A.高
B.相同
C.低
D.相差很小


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68、单项选择题  按日本的计算，降低10%的物流费用所起的作用，相当于销售额增加（）。

A.30%
B.50%
C.40%
D.60%


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69、判断题  管理控制与决策分析和制定战略计划应放入一个信息功能层次，减少非交易成本。


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70、单项选择题  供应链运作的基本内容包括（）。

A.制造和配送
B.制造、运输、保管、销售、送货
C.采购、制造、运输、销售、配送
D.设计、采购、制造、存储、运输、销售、配送


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71、单项选择题  “效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。

A.与流通
B.与生产
C.供需方
D.若干功能要素


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72、单项选择题  城市配送中心以城市为配送范围，往往与零售经营相结合，比较适合从事（）配送。

A.多品种，多批量多用户
B.多品种，少批量多用户
C.少品种，少批量，多用户
D.少品种，多批量，少用户


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73、判断题  保税仓库是不需要经过专门批准的仓库。


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74、单项选择题  新亚欧大陆桥比西伯利亚大陆桥的距离（）。

A.长
B.相等
C.短
D.不确定


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75、单项选择题  由买方、销售者组织的物流活动，是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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76、单项选择题  （）是国际物流中的一个制约因素，所以必须加速。

A.国际通关
B.国际货检
C.海关付税
D.进出口许可证


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77、判断题  全球物流中主要的运输方式是公路运输。


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78、单项选择题  运输是创造（）的主要手段。

A.空间效用
B.时间效用
C.地理效用
D.地域不同效用


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79、判断题  物流管理能够在降低成本和差别化方面为企业创造竞争优势。


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80、判断题  电子商务能够拓展物流服务的空间。


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81、多项选择题  企业物流可以分成（）及回收物流等不同类别。

A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.废弃物流
E.微观物流


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82、判断题  客户服务交易前要素目的是为了开发客户。


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83、多项选择题  全球物流的主要参与者有（）。

A.国内银行
B.国内政府代理机构
C.国外银行
D.国外政府代理机构
E.国内教育机构


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84、多项选择题  大陆桥运输的优点是（）。

A.门到门运输
B.速度快
C.风险小
D.成本高
E.运输质量好


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85、单项选择题  国际多式联运的费率计算是（）的。

A.分段
B.多样
C.限制性
D.单一


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86、单项选择题  运输的前向效应是基于（）创新的发展。

A.供应
B.运输
C.生产
D.销售


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87、判断题  信息系统的第一项相关活动就是获取那些有助于决策的数据。


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88、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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89、判断题  可靠性是客户认同某物流企业的标志。


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90、判断题  全球物流的动力主要是由于第三方物流的形成。


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91、单项选择题  自动分拣系统主要主要采用()来识别货物。

A．条形码技术
B．人工键盘
C．语音识别
D．人力分拣


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92、单项选择题  流通加工由（）企业经营。

A.制造
B.物流
C.工业
D.服务性


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93、单项选择题  根据汤浅和夫的研究，物流费用在销售额中所占的比例约在（）。

A.10%
B.9%
C.8.5%
D.9.5%


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94、判断题  物流信息系统的及时性是减少信息反馈的时间差。


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95、判断题  物流信息系统的精确性是反应物流作业的精确程度。


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96、单项选择题  第一利润源是（）的节省。

A.资本
B.资源
C.劳动
D.人力


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97、单项选择题  管道运输的主要缺点是（）。

A.运输费用高
B.运输物品受限
C.固定投资高
D.运输损耗大


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98、判断题  全球物流的环境可控性差，因此只好增加物流的硬件投入，如运输、仓储和包装。


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99、多项选择题  生产企业的物流成本一般包括以下内容（）。

A.物流信息费
B.贷款利息
C.回收废气物发生的物流费
D.本企业支付的物流费
E.其他企业支付的物流成本


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100、判断题  完成作业周期的速度与持续按时配送特别订货的能力相关。


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101、单项选择题  狭义的物流成本是指由于（）而引起的有关运输、包装、装卸等成本。

A.物品实体的场所（或位置）位移
B.生产经营
C.采购
D.销售


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102、判断题  交易后要素是对交易的总结，并对客户慰问的活动。


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103、单项选择题  以配送为专业化职能，基本不从事经营活动的配送中心是（）。

A.供应配送中心
B.专业配送中心
C.城市配送中心
D.区域配送中心


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104、多项选择题  全球物流活动的典型特征是（）。

A.国际性
B.复杂性
C.风险
D.响应时间更长
E.订单完整性要求更高


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105、单项选择题  物流质量管理的全面性是指要对物流（）进行质量管理。

A.全过程
B.局部环节
C.关键环节
D.次要环节


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106、判断题  物流信息系统第二层次管理控制主要通过成本衡量，而非对每一个客人的交易衡量。


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107、单项选择题  采购是一个组织从（）获得所需商品和服务的过程。

A.外部销售
B.外部资源
C.外部供应
D.供应商


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108、单项选择题  企业之间的物资、信息和资金的流动是指（）。

A.全球物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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109、单项选择题  物流能给客户带来（）。

A.方便
B.快速
C.成本节省
D.A和C


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110、单项选择题  全球物流的风险包括经济风险、政治风险和（）。

A.文化风险
B.自然风险
C.地理风险
D.市场风险


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111、单项选择题  由于（）理论的形成，物流从流通中分离出来，形成独立的学科。

A.商物合一
B.配送
C.商物分离
D.现代经济


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112、判断题  为了保障可得性，必须安排尽量高的库存储备，成本核算只好是次要的了。


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113、判断题  传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。


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114、单项选择题  物流成本与其它成本比较，突出的特点是物流冰山现象和（）。

A.多赢
B.效益背反
C.固定成本与流动成本比率大
D.各项作业的消耗小


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115、判断题  计算机系统帮助企业更加准确地识别和控制包括物流成本在内的各项成本，为物料管理和配送管理的集成提供了有力的支持。


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116、多项选择题  第三方物流发展的障碍主要是来自于买卖双方在（）方面的差异。

A.期望值
B.理解
C.经验
D.估计
E.预测


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117、单项选择题  对于零售商，物流活动主要发生在（）。

A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间


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118、判断题  从物流角度应对竞争的重要方式之一是增加合作、联盟、兼并和/或收购。


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119、判断题  客户是产品和服务的最终接受者。


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120、单项选择题  至今，国内（）一部关于物流行业的综合性法律或法规。

A.已经具有
B.尚未有
C.不需要
D.正在构建


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121、多项选择题  亚太经合组织要求各成员在相互尊重、彼此平等、互惠互利、协商一致的基础上，推行（）.

A.贸易自由化
B.投资自由化
C.经济技术合作
D.国际标准化
E.国际贷款


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122、单项选择题  企业物流系统的垂直结构主要可以分为3个层次，管理层、作业层和()。

A．领导层
B．决策层
C．控制层
D．协作层


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123、单项选择题  生产资料供应是（）。

A.供应物流与生产物流的衔接点
B.供应物流的转换点
C.供应物流与社会物流的衔接点
D.供应物流与销售物流的衔接点


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124、多项选择题  从宏观的角度来看，物流基础设施网络包括（）。

A.全球运输网络
B.全国性铁路网
C.全国性物流信息网
D.全国性航空网
E.全国性客户网


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125、单项选择题  供应链管理目标在于提高用户水平和降低总的（），并且寻求两个目标之间的平衡。

A.不变成本
B.交易成本
C.可变成本
D.固定成本


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126、单项选择题  许多制造企业都会将非核心业务的物流功能（）。

A.合并
B.外包
C.转变为核心功能
D.承包


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127、单项选择题  即使拥有自己的进出口部门，仍需要（）的服务。

A.专管贸易组织
B.运输企业
C.第三方物流
D.国际货代


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128、单项选择题  现代物流是以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。

A.市场开始
B.客户满意
C.成本效益
D.市场占有率


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129、单项选择题  在买方市场条件下，供应链中（）是主要的市场驱动力。

A.生产者
B.中间商
C.批发商
D.客户


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130、判断题  企业物流业务外包在任何时侯都有利于提高其自身竞争优势。


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131、多项选择题  供应物流基本过程包括（）。

A.获取资源
B.到厂物流
C.厂内物流
D.回收物流
E.生产物流


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132、问答题  家乐福超市某种食用油平均日需求量1000瓶，其需求量服从标准差为20瓶/天的正态分布，提前期也服从均值5天、标准差为1天的正态分布，假如设定服务水平不低于95%，如果你是仓库经理，你将如何确定定量订货法方案？


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133、多项选择题  按结点的主要功能来分，物流结点可以分为（）几种。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.销售型结点
E.综合型结点


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134、单项选择题  对农牧渔产品进行分等分级的工作，是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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135、判断题  在全球物流中，运输错误成本相对较低。


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136、判断题  物流活动的集成使经理人员的管理权限放大，对物料和配送经理人员素质的要求也更高了。


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137、多项选择题  储存合理化的标志为（）。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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138、多项选择题  供应链管理融合了现代管理的新思想、新技术、是一种（）的先进管理模式。

A.系统化
B.集成化
C.敏捷化
D.高级化
E.智能化


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139、单项选择题  国际货代的经济利益是（）。

A.收取运费
B.收取保险费
C.收取佣金
D.收取除运输费以外的费用


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140、单项选择题  从市场需求变化趋势看，市场范围在空间上不断延伸，原来的市场正逐渐演变成一个（）市场。

A.国家的
B.洲际的
C.全球的
D.区域的


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141、单项选择题  任何一个组织都是许多（）中的一部分。

A.资金链
B.物流
C.信息流
D.供应链


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142、单项选择题  将钢铁、铝、铅等废旧物料适当分类，再分成若干等分，以便于企业（）。

A.内部设法利用
B.外部设法利用
C.丢弃
D.掩埋


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143、单项选择题  “物流冰山说”指（）。

A.物流成本可缩性大
B.物流的不确定性
C.物流尚待开发的领域，也是物流潜力所在
D.物流成本永


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144、单项选择题  物流冰山说是指物流成本的（）。

A.真实性
B.相似性
C.隐匿性
D.公开性


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145、单项选择题  智能化物流是指（）。

A.第二代物流
B.第三代物流
C.第四代物流
D.第五代物流


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146、判断题  全球物流与国内物流不同的就是不同的国家法律管辖权。


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147、判断题  EDI是按照统一的通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。


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148、判断题  互联网只与市场信息相关，与内部的决策和对外交易不相关。


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149、判断题  作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和故障与恢复等方面来具体说明所期望的完成周期。


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150、单项选择题  流通企业和生产企业联合的协作性配送中心属于（）类别的配送中心。

A.销售配送中心
B.流通配送中心
C.半社会化配送中心
D.供应配送中心


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151、判断题  客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。


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152、判断题  MRP系统的主要信息是企业的主生产计划，以及与材料物资相关的存货记录和产品、部件用料清单，输出信息即为物资需求计划。


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153、单项选择题  商品的所有权转让属于（）范畴。

A.物流
B.商流
C.流通
D.再生产


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154、多项选择题  口岸管理有关的国际公约有（）。

A.《海商法》
B.《协商商品名称和编码制度的国际公约》
C.《货物暂准进口报关手册的海关公约
D.《伊斯坦布尔公约》
E.《关于货物实行国际转运或过境运输的海关公约》


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155、判断题  订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。


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156、多项选择题  国际通关的主要程序是（）。

A.报关单核查
B.动植物检疫
C.税务手续
D.商品认证书
E.信用证审核


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157、多项选择题  供应链物流是企业之间（）流动。

A.物资
B.信息
C.资金
D.技术
E.人力资源


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158、多项选择题  国际货代是代办（）等业务的形式。

A.国际运输
B.国际投资
C.仓储
D.保税仓
E.报关


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159、单项选择题  跨国公司在发展中国家设立基地，在全球销售是物流（）的一个表现。

A.时间效用
B.空间价值
C.全球性
D.垄断性


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160、单项选择题  物流从（）角度可划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。

A.物流在经济中的运行
B.物流服务对象
C.物流活动空间范围
D.物流活动的运作主体


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161、单项选择题  水运线上的码头，从主要功能上来讲，是属于（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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162、单项选择题  流通加工的最重要意义是为物流企业提供（）。

A.增值服务
B.销售便利
C.运输便利
D.最近配送路线


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163、判断题  在国家之间或地区之间进行运输的最基本的方式是铁路或公路。


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164、单项选择题  废料是（）不能使用的物料。

A.在将来条件下
B.在现时条件下
C.在过去条件下
D.以上都对


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165、单项选择题  物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排为（）。

A.第一个利润源
B.第二个利润源
C.第三个利润源
D.第四个利润源


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166、判断题  客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。


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167、问答题  某配送中心接到一批订单，这批订单中货物的包装式样不同，有箱装的、有特殊包装的冷冻品、还有散装物品。而这些不同包装的货物属于不同的货主。请问该配送中心采用什么样的拣选策略较好？为什么？


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168、问答题  某企业最近接了一笔大单，兴修一座大型水库。为保证整个生产活动的顺利进行，你认为企业应该采用哪种管理技术加强管理？


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169、问答题  M班轮公司根据T货运公司提交的抬头为“T货运公司”的托运单，在S港分别安排多个40英尺的集装箱，装载衣服、运动鞋等货物，并于装船完毕后向T货运公司签发了提单。这些货物由T货运公司委托Q集装箱运输公司从FJ陆运至S港并交由M班轮公司承运。托运单和提单均记载该货物的托运人为ND外贸公司，收货人为HRKLTD，卸货港为汉堡，运费预付。货物运抵目的港交付货物，但M班轮公司未收取运费。问：T货运公司和ND外贸公司是否应承担支付运费的责任？为什么？


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170、单项选择题  安全库存量是指在仓库中经常应保持的（）库存数量。

A.最高
B.最低
C.平均
D.一般


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171、单项选择题  决定配送系统水平的关键要素是（）。

A.运输
B.分拣及配货
C.送达
D.上门服务


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172、多项选择题  物流具有（）等特征。

A.系统性
B.客观性
C.动态性
D.阶段性
E.成长性


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173、单项选择题  对于制造企业，物流活动主要发生在（）。

A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间


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174、单项选择题  客户服务交易前因素主要在于为客户（）。

A.提供良好的交易气氛环境
B.负责招待
C.留下深刻印象
D.成为朋友


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175、单项选择题  物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用称为（）。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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176、判断题  GPS主要用于船舶和飞机导航、对地面目标的精确定时和精密定位、地面及空中交通管制，空间与地面灾害监测等。


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177、判断题  可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。


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178、单项选择题  全球供应链一体化首先在（）公司运行。

A.国际贸易
B.跨国
C.物流
D.跨国原材料制造和销售


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179、多项选择题  经济全球化的实质是各国经济发展日益依赖（）。

A.对外贸易
B.国际间的商品和知识交流
C.信息技术
D.全球物流
E.电子技术


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180、判断题  客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。


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181、多项选择题  从物流活动的动作主体可将其划分为（）。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流通
E.企业物流


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182、判断题  全球物流是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统。


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183、判断题  既然客户的基本需求是最低的需求，那么它的成本与价格也应最低。


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184、判断题  由于很多企业对顾客服务的目标和标准缺乏正确的认识和实施的一贯性，导致库存、运输和仓储成本上升。


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185、单项选择题  人工物流是指（）。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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186、单项选择题  摆在物料管理员面前特别难办的三项任务是废料、呆滞物料和（）的处理。

A.陈旧物料
B.废弃物
C.边角料
D.不可再生资源


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187、多项选择题  

根据物流结点辐射范围和影响力的大小，物流结点可分为（）。
 ；

A.物流枢纽
B.物流基地
C.配送中心
D.储备仓库
E.物流中心


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188、多项选择题  物流枢纽需要具备以下一些基本条件（）。

A.高效的物流通信系统
B.优良的物流基础设施条件，形成运输通道或运输干线
C.大量的物资集散
D.一大批高效率的物流企业集聚
E.大量的人口集聚


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189、单项选择题  与商流相比，物流的特点是（）。

A.成本高
B.成本低
C.灵活
D.机动


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190、单项选择题  宏观物流的主要特点是（）。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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191、多项选择题  直接的供应链由涉及上下游（）的一个企业、一个供应商和一个客户组成。

A.产品流
B.服务流
C.资金流
D.信息流
E.技术


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192、单项选择题  （）是供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户联成一个整体的功能网络。

A.供应链
B.市场链
C.电子商务
D.网上交易


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193、判断题  供应链管理不能在全球物流中采用，主要是各国法律不同。


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194、判断题  可得性即客户想购买马上就可以送货的能力。


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195、多项选择题  摆在物料管理人员面前的各种问题中，有三项特别难办的，即（）的处理问题。

A.废料
B.呆滞物料
C.陈旧物料
D.产品
E.边角料


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196、判断题  集装箱运输可以克服全球物流运输中产生的所有问题。


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197、单项选择题  生产储备一般采取（）的形式。

A.库存
B.储备
C.外供
D.零库存


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198、单项选择题  商店配送规模小，配送半径较小，（）。

A.配送品种少
B.配送批量大
C.机动灵活
D.配送范围大


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199、单项选择题  物流的法律框架中（）的法律法规和公约，体系最为完整。

A.仓储
B.运输
C.装卸搬运
D.流通加工


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200、多项选择题  对第三方物流的说法正确的是（）。

A.第三方物流服务提供既有大量的中小企业，也存在于许多大型企业中
B.第三方物流在外包趋势的推动下正不断地演进和发展
C.第三方物流发展得越来越专业化
D.第三方物流服务最初提供者来自于受雇运输部门
E.第三方物流也称作契约物流


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201、判断题  物流信息系统与所有的系统同样具有三大要素，即输入、转换和输出。


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202、单项选择题  在物流系统中引入机械化、自动化、电子计算机技术的应用、通信技术、网络的建立，是为了实现（）的目

标。
A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济


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203、单项选择题  在接单作业中，（）的处理方式是系统应检查客户是否确实有此项寄库的货物，若有，则出此项货物，否则应加以拒绝。

A.间接交易订单
B.现销式交易订单
C.合约式交易订单
D.寄库式交易订单


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204、多项选择题  物流基地是整个物流系统的集中信息汇集地和指挥地，具备（）三个特点。

A.自动化
B.集约
C.基础
D.规模大
E.运输化


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205、多项选择题  物流中心在形成发展过程有以下的特点（）。

A.人力资源迅速聚集
B.主导产业迅速形成
C.交通便利
D.资金迅速聚集
E.本地居民大量迁移


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206、多项选择题  物流的动态性表现为随着（）的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化。

A.需求
B.供应
C.渠道
D.价格
E.空间


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207、多项选择题  运输革命给社会经济带来的积极影响包括（）。

A.为工业运来了较远地方的廉价原料
B.不断为工业开拓远方市场
C.扩大市场范围
D.改变资源的配置
E.环境污染


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208、判断题  通过电子商务订购的任何商品和服务都不能直接通过网络传输的方式进行配送，而必须经过物理方式发给用户。


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209、判断题  物流管理就是对运输、采购、仓储等活动的分割式管理。


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210、问答题  某仓储公司新开办了仓单质押融资业务，一家企业想办理这样的业务，但是不知道流程怎么样，作为业务员小李该怎么向客户解析该项业务的办理流程？


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211、单项选择题  在众多的配送中心里，目前比较少见的类型是（）。

A.销售配送中心
B.供应配送中心
C.专业配送中心
D.加工配送中心


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212、判断题  在大多数情况下，公司可以在国际运作中提供与在国内一样稳定的服务。


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213、单项选择题  一般而言，国际物流比国内物流响应时间（）。

A.更短
B.更长
C.相差无几
D.不确定


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214、单项选择题  “网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字，例如（）。

A.需求方规模经济
B.供应方规模经济
C.规模效果特性
D.网络内部性


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215、单项选择题  发展经济学家罗斯托认为，人类社会的发展可以分为（）个阶段。

A.六
B.三
C.五
D.四


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216、单项选择题  配送中心靠近主要交通运输干线，附近连锁店相对集中，这种布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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217、判断题  逆向物流能够为企业及其供应链带来经济价值和环境效益。


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218、单项选择题  为了实现争夺市场和降低成本的双重目标，（）成为企业管理的关键环节。

A.物资管理
B.资本管理
C.物流管理
D.劳动力管理


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219、单项选择题  （）运输是衔接其它运输方式的手段。

A.公路
B.铁路
C.海洋
D.航空


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220、判断题  保税仓属于全球物流作业的一部分。


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221、判断题  全球物流的风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险。


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222、判断题  GIS被确认为企业间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。


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223、判断题  物流经理需具备更为全面的物流管理知识和经验，但对在其他主要职能部门（如：生产制造、市场营销、财务管理）的工作背景不必强调。


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224、判断题  GPS，即全球定位系统，它是利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统。


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225、多项选择题  良好的存货管理要求做到（）。

A.客户细分
B.产品要求恰当
C.运输一体化
D.存货周期合理
E.存货商品的保养


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226、多项选择题  物流成本与其他成本比较有许多不同之处，最突出的两点被归结为（）。

A.物流冰山现象
B.效益背反现象
C.效益交替现象
D.效益交换现象
E.物流损益现象


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227、判断题  对于大型商业机构而言，没有全过程的物流管理就根本谈不上建立有效分销网络和供应配送体系。第三方物流是一种专业化的物流运营模式.


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228、单项选择题  物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。

A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体


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229、单项选择题  国际集装箱多式联运是集装箱运输的（）形式。

A.初级
B.中级
C.高级
D.超级


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230、判断题  MRP说明企业计划生产什么﹑什么时候生产﹑生产多少。


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231、单项选择题  第二利润源是（）的节省。

A.资本
B.人力资源
C.劳动对象
D.资源


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232、判断题  企业采取逆向物流战略可以减少产品对环境的污染及资源的消耗。


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233、单项选择题  物流标准化有非常强的（）。

A.逻辑性
B.遗传性
C.国际性
D.连贯性


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234、单项选择题  多数制造业的销售配送中心，同时也往往可以归类为（）。

A.区域配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.城市配送中心


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235、判断题  在综合性企业中，物流服务水平的确定只由物流部门确定。


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236、判断题  客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。


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237、判断题  把数据转换为信息，以有助于决策的形式描述出来，并将信息与决策辅助手段相联系，所有这些通常被视为信息系统的核心所在。


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238、单项选择题  后工业革命模式的企业（）去拥有和直接管理大部分所需要的资源。

A.不重视
B.比较重视
C.非常不重视
D.高度重视


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239、单项选择题  在设施之间和企业流程中的物资和信息流动过程是指（）。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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240、多项选择题  运输是一个多维性质的问题，在（）等各个尺度上都很重要。

A.经济
B.社会
C.政治
D.哲学
E.数学


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241、判断题  物流内涵随着企业市场环境的变化也相应渐进地发生着演变。


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242、判断题  客户服务可以定义为一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉处理等。


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243、多项选择题  全球物流活动涉及的贸易合同和文件包括（）等方面。

A.运输
B.报关
C.保险
D.结算
E.汇兑


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244、多项选择题  储存合理化的标志为（）。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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245、判断题  订货完成率是时间指标。


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246、判断题  不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。


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247、单项选择题  供应链管理主要涉及四个领域，包括供应、生产计划、物流和（）。

A.需求
B.供给
C.价格
D.市场


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248、判断题  可得性可以通过各种方式实现，最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。


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249、单项选择题  商流活动创造商品的（）。

A.时间效用
B.空间效
C.所有权效用
D.使用价值和商品价值


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250、单项选择题  国际多式联运的核心工具是（）。

A.集装箱
B.总承运人
C.托单
D.转运工具


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251、判断题  售后服务是交易后要素的重要组成部分。


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252、判断题  生产领域提出的FMS、CIMS、MRP、ERP等概念和技术的实质就是将生产、流通进行集成，根据需求端的需求组织生产，安排物流活动。


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253、判断题  传统的离散型车间作业按生产工票下达生产任务，而JIT作业管理采用按生产率安排生产计划。


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254、单项选择题  影响销售渠道选择的因素有（）、产品、市场和生产企业本身因素。

A.送货方式
B.包装方式
C.运输路线
D.政策性因素


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255、判断题  一体化的物流管理不仅包含了以往的物料和配送管理的全部内容，还涉足传统的市场营销和生产管理的一些职能。


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256、单项选择题  第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。

A.客户的供求
B.客户业务流程
C.客户规模
D.客户的客户


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257、多项选择题  物流除了一些基本价值，更重要的是体现在其经济价值方面，包括（）。

A.国民经济价值
B.区域经济价值
C.企业经济价值
D.消费者经济价值
E.供应商经济价值


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258、判断题  二战之前，对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中。


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259、多项选择题  网络经济下物流与供应链管理的演变过程为（）。

A.从库存管理向信息管理转变
B.从利润管理向成本管理转变
C.从产品管理向客户管理转变
D.从交易管理向关系管理转变
E.从功能管理向过程管理转变


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260、问答题  节约里程法下的车辆数量确定方法的步骤。


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261、判断题  标准化能够推动全球物流的发展。


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262、单项选择题  物流创造空间效用是由于存在地区间的（）。

A.时间差
B.价位差
C.空间差
D.价值差


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263、多项选择题  生产物流系统的效用有（）。

A.形质效用
B.空间效用
C.时间效用
D.人文效用
E.地点效用


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264、判断题  从客户发展成为用户，而上升到核心用户，这是客户关系发展的一般过程。


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265、判断题  EDI是全球物流的最主要信息工具，但不可以用于国内物流。


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266、单项选择题  缩短物流时间可能的好处，如减少物流损失，降低物流消耗，增加物流周转，（）等。

A.节约时间
B.节约人力
C.增加产量
D.节约资金


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267、判断题  DRP与MRP系统之间没有任何联系。


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268、单项选择题  柔性配送中心的特点是（）。

A.固定化
B.专业化
C.不固定供需关系
D.不改变配送用户


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269、单项选择题  生产季节性商品企业采用在淡季生产储备商品以调节旺季市场大量需求的方法，这种储备克服了（）。

A.市场间隔
B.时间间隔
C.空间间隔
D.产品间隔


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270、判断题  MRP的计算可以得出制造任务单和采购任务单。


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271、单项选择题  可以实现“门到门”运输的运输方式是()。

A．海洋运输
B．公路运输
C．铁路运输
D．航空运输


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272、单项选择题  在物流网络的线路上进行的活动主要是（）。

A.配货
B.装卸
C.运输
D.包装


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273、单项选择题  在买方市场环境下供应数量的保障是（）做到的。

A.容易
B.不容易
C.不确定
D.无法


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274、单项选择题  （）是第三方物流的“协助提高者”。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.传统物流
D.第四方物流


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275、问答题  李立是公司新聘任的市场经理，一上任他就着手于公司销售物流渠道的铺设，期望通过构建自己的分销渠道来加强对市场的管理。半年后公司的财务报告显示公司的销售物流成本同比上涨了25%，而收入却下降了30%，并且客服部的客户满意度调查报告也显示半年内客户满意度同比下降了18%。请问公司为什么会出现这种现状？对策是什么？


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276、单项选择题  全球物流中的壁垒包括（）、金融壁垒和配送渠道壁垒。

A.政治壁垒
B.法律壁垒
C.市场和竞争的壁垒
D.文化壁垒


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277、单项选择题  国际多式联运全程使用（）提单。

A.尽量少
B.多张
C.一张多式联运
D.转运


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278、单项选择题  配送中心的配送对象和配送技术是属于某一专业范畴的配送中心被称为（）。

A.区域配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.城市配送中心


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279、单项选择题  物流对（）有最后实现的决定性作用。

A.生产
B.流通
C.运输
D.仓储


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280、判断题  客户就是最终用户，如果客户再将产品转销，就不构成客户的行为内容。


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281、单项选择题  专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于（）。

A.区域配送中心
B.销售配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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282、判断题  客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要。


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283、单项选择题  主要承担大数量、长距离的运输，在干线运输中其主力作用的运输形式是()。

A．水上运输方式
B．航空运输方式
C．公路运输方式
D．管道运输方式


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284、判断题  全球物流的最大难题在于跨国运输，物流标准化可以在设施和设备方面克服一些困难。


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285、单项选择题  生产系统中最主要的环节是()。

A．采购活动
B．加工活动
C．物流活动
D．销售活动


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286、单项选择题  废旧物料的回收物流具有分散性、缓慢性和（）特点。

A.混杂性
B.精细性
C.灵活性
D.动态性


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287、单项选择题  集装与国际物流的配合性中最重要因素是（）。

A.与国际海运集装箱接轨
B.与国际铁路集装箱接轨
C.与国际空运集装箱接轨
D.与国际管道运输接轨


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288、判断题  客户服务不能精确衡量，只能定性描述.


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289、判断题  客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。


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290、判断题  企业物流能力的优势存在于灵活性之中。


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291、多项选择题  物流网络的网络经济特性也叫（）。

A.网络外部性
B.需求方规模效应
C.规模效果特性
D.网络效应
E.空间经济性


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292、多项选择题  供应链管理主要涉及四个领域，即（）。

A.供应
B.需求
C.生产计划
D.物流
E.设计


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293、单项选择题  由供需双方之外完成的物流是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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294、单项选择题  物流客户服务交易中因素是为（）创造各方面的良好条件。

A.客户
B.商品送达
C.产品交易
D.交易结算


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295、单项选择题  在物流冰山说中，费用占总物流费用较少的部分指（）。

A.露出水面的部分
B.沉于水面下的部分
C.企业内部消耗的物流费用
D.制造成本


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296、判断题  物料需求计划（MRP）是20世纪60年代产生的存货管理方法，它是利用计算机编制材料物资需求计划的一种方法。


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297、单项选择题  物流产业对所在地区的商业、物资、供销、粮食、外贸等行业及地区经济的所有行业的供应、生产、销售中的物流活动的影响，称为（）。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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298、判断题  对外部客户服务审计的目的是得到外部客户的意见反馈。


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299、单项选择题  准时配送系统可以实现（）。

A.对客户的保障
B.最低成本
C.零库存
D.配送合理化


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300、单项选择题  各国之间的相互贸易最终通过（）来实现。

A.国内物流
B.省内物流
C.全球物流
D.地区物流


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