1、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
点击查看答案
本题答案：微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★国际礼仪知识竞赛》或《国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛》题库
2、问答题 悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？
3、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
4、填空题 居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。
5、单项选择题 上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。
A．防范“黑客” B．因公上网 C．能上则上 D．择时上网
6、单项选择题 领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
7、判断题 “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。
8、问答题 接待的方针总体要求有哪些？
9、名词解释 三A原则
10、名词解释 谈判
11、问答题 会晤合影正式介绍有哪些方面？
12、名词解释 会晤
13、名词解释 涉外人员的个人礼仪
14、多项选择题 外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）
A、外国人入境、出境是否合法； B、外国人在华旅游是否合法； C、外国人在华投资是否合法； D、外国人在华居留是否合法
15、问答题 着装要注意哪些问题？
16、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
17、问答题
美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。 在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。 你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？
18、名词解释 祝酒
19、名词解释 公共礼仪
20、问答题 面试结束后应注意哪些后续礼仪？。
21、单项选择题 下列符合自我介绍要求的一句话是（）。
A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些 B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 C．求职者介绍自己要面面俱到 D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等
22、名词解释 “五C法则”
23、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。
24、单项选择题 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）
A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、三个都扣。 E、三个都不扣。
25、判断题 老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。
26、名词解释 致意
27、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
28、单项选择题 社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）
A、无所谓 B、男士 C、女士
29、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
A、主动帮助，挂拿存取衣服 B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服 C、主动回避，注意影响
30、填空题 所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。
31、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
A．尊重个人隐私 B．热情有度 C．信守约定 D．维护形象
32、填空题 与人交谈，要面带（），和颜悦色。
33、单项选择题 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
A．培根 B．西班牙女王伊丽莎白 C．亚里士多德 D．罗素
34、填空题 个人资料包括（）和个人简历。
35、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、右侧 B、正前方 C、左侧
36、问答题 着装的基本原则有哪些？
37、填空题 在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。
38、判断题 服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。
39、名词解释 交际距离
40、问答题 什么是花语？
41、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
42、判断题 在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。
43、问答题 请描述正确的蹲姿。
44、填空题 在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。
45、问答题 待客时应如何迎送客人？
46、名词解释 公共场合礼仪
47、单项选择题 在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）
A、着装要求为晚礼服 B、参加者务必戴黑领带 C、参加者务必戴黑领结
48、填空题 佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。
49、填空题 口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。
50、单项选择题 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）
A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以
51、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？
52、问答题 举三个例子说明礼仪的“适度”原则。
53、填空题 女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。
54、填空题 表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。
55、问答题 探望住院的病人，我们应当怎样安慰？
56、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
57、填空题 形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。
58、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
59、判断题 在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。
60、填空题 对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。
61、问答题 举例说明礼制与礼俗的区别与联系。
62、问答题 选择礼品的一般标准是什么？
63、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。
64、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
65、问答题
飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。 临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。 他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。 是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”
66、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
67、判断题 “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。
68、名词解释 “热情有度”
69、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
70、填空题 婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。
71、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
72、问答题 什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？
73、填空题 西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。
74、名词解释 举止有度
75、填空题 所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。
76、填空题 当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。
77、问答题 如何更好地把你的朋友介绍给他人？
78、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
79、问答题 行车礼让的内容有哪些？
80、判断题 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。
81、填空题 不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。
82、名词解释 言传身教
83、问答题 怎样确定宾主介绍时的标准顺序？
84、判断题 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。
85、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
86、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
87、单项选择题 男女一起进入舞厅时，应（）
A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
88、问答题 怎样选择社交场合的礼品？
89、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
90、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
91、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
92、问答题 什么是“双向共感”？
93、问答题 关注他方反映有哪些？
94、问答题 遵守沟通礼仪规范的目的是什么？
95、填空题 走姿的基本要求是从容、（）、直线。
96、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
97、填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
98、名词解释 花语
99、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性
100、填空题 因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。
101、单项选择题 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。
A、黑色 B、深蓝色 C、白色
102、问答题 商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪
103、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
104、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
105、多项选择题 以下（）见面礼在中国不甚通行。
A、拥抱礼 B、鞠躬礼 C、握手礼 D、吻手礼
106、问答题 在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？
107、判断题 参加舞会时可以穿民族服装。
108、名词解释 演出礼仪
109、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。
110、判断题 喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
111、名词解释 礼仪距离
112、问答题 接待礼仪及其是基本要求有哪些？
113、问答题 迎来送往确定“时空”有哪些？
114、问答题 宴请的主要形式有几种？分别是什么？
115、填空题 所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。
116、问答题 简述握手的正确方式。
117、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
118、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
119、填空题 握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。
120、判断题 在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。
121、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
122、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
123、问答题 接待的方针具体考虑有哪些？
124、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
125、单项选择题 商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）
A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装
126、判断题 在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。
127、判断题 公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。
128、问答题 安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？
129、问答题 翻译在工作中有何职业规范必须恪守？
130、填空题 依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。
131、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？
132、问答题 简述听现场音乐会的注意事项。
133、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
134、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性
135、填空题
谈判的座次 第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。 第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。
136、填空题 仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。
137、判断题 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
138、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
139、填空题 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。
140、判断题 服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。
141、判断题 行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。
142、问答题 白金法则及其本质是什么？
143、问答题 在安排外方来宾的饮食住宿时，必须掌握的原则是什么？
144、填空题 学习礼仪课的要求：（）、（）、（）。
145、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
A．和、敬、清、寂 B．味、色、清、静 C．和、清、静、雅 D．和、敬、清、雅
146、填空题 与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。
147、问答题 在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？
148、问答题 在赞美他人时应注意些什么？
149、名词解释 晚会
150、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。
151、问答题 握手有何主要禁忌？
152、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
153、单项选择题 下列正确的一句话是（）。
A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么 B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录 C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离 D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好
154、填空题 所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。
155、问答题 依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？
156、填空题 （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。
157、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
158、问答题 什么是交往礼仪中的“三A原则”？
159、填空题 搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。
160、单项选择题 个人形象问题的意义：（）
A、纯属个人私事 B、体现着个人素养 C、代表着国家具体形象
161、填空题 素质通常是指一个人在（）的修养。
162、填空题 西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。
163、名词解释 礼宾规格
164、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）
165、单项选择题 体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。
A．一分钟原则 B．两分钟原则 C．三分钟原则 D．五分钟原则
166、填空题
慎于承诺。注意三点： 第一、（） 第二、（） 第三、说明原委
167、问答题 舞会上一般对舞姿有哪些要求？
168、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？
169、问答题 敬茶有何注意事项？
170、问答题 赛会上观众行为有哪些禁忌？
171、填空题 小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）
172、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
173、单项选择题 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）
A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面
174、问答题 旅客在机舱内应注意哪些礼规？
175、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
176、名词解释 碰鼻礼是
177、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
178、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
179、单项选择题 西方的母亲节是：（）
A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。
180、多项选择题 婆媳问题产生的原因包括（）。
A．价值观的不同 B．婆媳关系的特殊性 C．婆媳心理太敏感 D．地位不平等
181、多项选择题 关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。
A、讲究“位高者先行”； B、男士首先问候女性； C、职务高的首先问候职务低的； D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。
182、问答题 乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？
183、填空题 在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）
184、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
185、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？
186、填空题 两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。
187、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
188、问答题 交往有度主要要求是什么？
189、判断题 下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚
190、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
191、问答题 为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？
192、判断题 与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。
193、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
194、多项选择题 涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。
A.专业规范 B.内部规范 C.社会规范
195、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪 B．尊重是子女对父母单向的行为 C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一 D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容
196、问答题 遵时守约的含义及基本法则是什么
197、单项选择题 西方的愚人节在哪天？（）
A、3月1日。 B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。 D、6月的第三个星期日。
198、问答题 简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？
199、填空题 男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。
200、单项选择题 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）
201、填空题 晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。
202、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
203、问答题 礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？
204、填空题 涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。
205、问答题 简述制作名片的注意事项。
206、填空题 涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。
207、填空题 三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。
208、判断题 对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。
209、问答题 学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？
210、名词解释 涉外通则
211、判断题 送礼应讲究针对性，因人而异。
212、填空题 法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。
213、问答题 什么是“三应原则”？
214、名词解释 散点正视
215、判断题 在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。
216、填空题 伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。
217、填空题 在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。
218、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
219、问答题 赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？
220、问答题 在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）
221、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
222、填空题 教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。
223、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
224、填空题 会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。
225、问答题 为什么要注重修饰个人仪容？
226、填空题 应酬场合，不随便找人（）。
227、判断题 听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩
228、名词解释 关心有度
229、问答题 最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？
230、问答题 论述礼宾顺序应把握的原则。
231、多项选择题 礼仪的发展趋势包括（）。
A．形式日趋简化 B．对象逐渐多元化 C．应用领域日渐专业 D．内容更加丰富
232、填空题 全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。
233、填空题 尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。
234、单项选择题 请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）
A、出席与否请随意 B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复 C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复
235、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
236、问答题 接受礼品应如何还礼？
237、填空题 正式应酬时，男士穿合时宜的（）。女士穿合时宜的（）。在大饭店吃饭，穿著要整齐、仪容要端庄。
238、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
239、问答题 交谈时为什么要讲究语言文明？
240、问答题 合影时的位次应怎样排列？
241、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
A、涉外人员身在异国他乡时 B、涉外人员身在自己国家时 C、外方人员身在我们国家时
242、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
243、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
244、填空题 与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。
245、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
246、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
A、两种 B、三种 C、四种
247、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
248、问答题 在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？
249、多项选择题 关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。
A、庆典活动 B、迎送 C、检阅错误 D、授勋
250、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
251、填空题 “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。
252、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
253、多项选择题 关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。 B、漠视对方人员，面无表情。 C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。 D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
254、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
255、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
256、填空题 与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。
257、填空题 涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。
258、问答题 简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
259、填空题 头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。
260、问答题 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？
261、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
262、名词解释 交往有度
263、判断题 行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。
264、判断题 老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。
265、问答题 简述餐饮礼仪中的“6M原则”。
266、问答题 社会主义道德建设的主要内容是什么？
267、问答题 现代礼仪的基本特征是哪几点？
268、填空题 斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。
269、问答题 举止在人际沟通中起什么作用？
270、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
271、填空题 个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。
272、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
273、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）
A、7：45pm-8：00pm B、8：00pm整到达 C、8：00pm-8：15pm
274、判断题 在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。
275、名词解释 规范表情
276、填空题 戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。
277、问答题 宴会上有哪些不雅的举止应予避免？
278、填空题 在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。
279、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
280、问答题 现代礼仪通常具有的基本特征是什么？
281、问答题 应对媒体时现场表现主要应做到哪些？
282、问答题 迎来送往掌握哪些外方状况？
283、问答题 个人仪容有哪些基本要求？
284、问答题 什么是“首应效应”？
285、填空题 个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。
286、填空题 与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。
287、单项选择题 男女见面，尊者一般为：（）
A、男方 B、女方 C、有时男方，有时女方
288、填空题 跟新加坡人打交道时，不仅要（），而且还要（）。
289、问答题 举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？
290、问答题 如何向他人索取名片？
291、填空题 个人形象的六要素：（）等。
292、填空题 国家间的合作讲究的是求同存异与（）。
293、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
294、单项选择题 在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）
A、由近而远 B、由远而近 C、左右开弓，同时进行
295、问答题 简述出入洗手间的注意事项
296、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
297、问答题 迎来送往关注细节有哪些？
298、问答题
美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。 一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。” “我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。” 到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。 （1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？ （2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？
299、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。
300、问答题 为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？
