1、填空题 根据保障对象的重要程度可分为（）、（）、（）级别。
点击查看答案
本题答案：微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★通信工程师》或《通信工程师：移动通信概述》题库
2、问答题 客户个人身份资料包括什么内容？
3、问答题 如何查询动感地带M值？
4、问答题 全球通商旅8元可选套餐怎么收费？
5、单项选择题 某BTS20基站出现正向功率过小告警，以下哪些说法不正确？（）
A、TRX单板故障或HPA模块故障； B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障； C、PWT电源模块故障； D、TRX的告警灯不会亮。
6、问答题 如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？
7、填空题 各省公司启动（）应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
8、单项选择题 集团大值班由（）担任全网“大值班”的值班长。
A、总部现场监控团队 B、省公司监控班班长 C、各省现场监控团队 D、集团公司监控支撑班班长
9、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的高尔夫频道的PUSH链接地址？
10、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能，具有权限的用户或超级用户可以（）、（）和（）过滤器，其他用户不能定义和修改过滤器，所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
11、多项选择题 综合告警的纵向接口有哪些（）
A、话音网 B、传输网 C、数据网 D、EOMS
12、问答题 飞信语聊是不是发起方收费而已？资费如何？如果是漫游情况下怎么收费？
13、填空题 各省公司上报重大故障时，上报时间以（）为准。
14、单项选择题 以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）
A、总体工作目标 B、预警机制 C、接口及流转方式 D、优先处理原则
15、名词解释 双音多频信令
16、问答题 什么是神州行家园卡－新海南通套餐？
17、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码，那么21的识别码是指哪个地区的？
18、问答题 通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容？
19、填空题 通过增加（）规则，可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
20、多项选择题 以下哪些要求符合机房用电安全（）。
A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统，机房大楼配电系统不得为外单位接电。 B.未经电源专业同意，不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。 C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。 D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。 E.机房内应设置维护和测试用电源插座（地插、墙插等），供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。
21、问答题 普通市话费在发票帐目会显示什么费用？
22、单项选择题 以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）
A、SNT B、MCCS C、BNET D、MCCM
23、问答题 对手机证券定制的股票业务是否可以随时查询行情？
24、问答题 请介绍全球通尊享可选套餐资费.
25、单项选择题 正常运行系统，假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作，下面描述不正确（）
A、MSC侧自环，BSC侧断开，MSC可以指配该E1，但BSC回指配失败； B、MSC侧自环，BSC侧也自环，MSC可以指配该E1且成功，出现双不通； C、MSC以及BSC均断开，MSC可以指配该E1，但指配失败； D、MSC侧断开，BSC侧自环，MSC不会指配该E1。
26、多项选择题 故障经验库的基本要素包括（）。
A、故障经验库体系维护 B、故障经验需求管理 C、故障经验整理 D、故障经验发布 E、故障经验应用及统计
27、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程（）
A、监控值班规定 B、监控中心防火安全流程 C、监控中心出入管理流程 D、监控中心布局平面图
28、填空题 告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。
29、问答题 为客户设置联通呼转，设置呼转时间一般为多长时间？
30、问答题 欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗？
31、填空题 自动拨测从管理上分（）、省、市三级。
32、填空题 自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。
33、单项选择题 总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。
A、省与省 B、省与市 C、市与市 D、总部与省
34、填空题 在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。
35、填空题 “监”的含义是保证（）故障现象。
36、填空题 集团EOMS中新建通用申请单，需要省公司（）部预审通过后提交给集团。
37、填空题 监控大值班制度（）了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。
38、问答题 如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务？
39、名词解释 Land-originated Call
40、问答题 哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？
41、问答题 帮朋友修改服务密码，是不是带上身份证原件和密码就可以修改了？
42、名词解释 移动业务区
43、名词解释 编码数字识别色码（CDVCC）
44、多项选择题 业务维护管理工作包括（）
A、投诉处理 B、业务日常测试 C、业务优化 D、业务推广
45、问答题 中国移动铁通宽带报停如何收费？
46、多项选择题 进行海面远距离覆盖时，华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置（）
A、选用大功率功放； B、高增益的双极化天线； C、EDU合路方式； D、采用定向小区，配置塔放。
47、名词解释 UTRA--UMTS
48、单项选择题 传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。
A、纵向 B、CORBA C、横向 D、模型访问
49、填空题 传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。
50、问答题 过户需原户主到场吗？
51、填空题 全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。
52、填空题 动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.
53、填空题 告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为（）、（）、（）、（）。
54、单项选择题 关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）
A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息； B、制定合理的监控保障方案 C、完成保障前的业务测试、手段验证 D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息
55、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。 B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。 C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。 D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟
56、单项选择题 在第三代移动通信系统中，由于其传输速率的提高，在（）的情况下，可以达到384Kb/s的传输速率，因而人们可以享用中等速率的多媒体业务，包括话音、图像、数据等。
A、高速运动 B、中等移动速度 C、室内环境 D、室外环境
57、填空题 （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。
58、名词解释 序列码
59、填空题 性能告警的内容是反映设备、网络、（）情况的告警。
60、填空题 实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。
61、问答题 同时办理全球通98元超值套餐和全球通商旅8元可选套餐，拨打长途包含在赠送的分钟数内？
62、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一：明确故障派单的（）、精细化工作和管理要求，确保（）、（）职能清晰，执行高效，提升故障处理质量。
63、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
64、填空题 紧急告警是指：各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象，导致（或可能导致）相应的（）（或大部分阻断）、系统设备（）、计费（）、核心数据大量（）等情况出现的，需要（）进行处理的告警。
65、填空题 目前，中国移动已确立（）和（）两级、全专业的集中化运维模式，省级监控职能范围得到进一步的明确。
66、名词解释 广播控制信道
67、填空题 当任一移动端局阻断时，若在发生时间段，同期历史统计产生的通话次数是4.5万次，且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人，那么该故障影响的通信能力是（）万用户*小时。
68、单项选择题 以下哪项不是告警知识库的基本要素（）
A、告警知识库开发 B、告警知识库体系维护 C、告警知识整理 D、告警知识发布
69、问答题 使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间？
70、单项选择题 以下关于G3BSC32.10101.04.1120A版本的描述不正确的是（）
A、支持小区级打开或关闭短消息功能； B、支持小区级下行DTX关闭或打开； C、支持动态修改ABIS接口传输模式； D、解决MPU倒换问题。
71、多项选择题 多模BSC新增一个TCSM单元显示故障，可能原因（）
A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障； B、NOD板故障； C、MSM单板故障； D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路； E、E3M与MSM之间连线有问题。
72、填空题 “大值班”制度采用了全网（）的现场实时集中监控团队的组织方式。
73、填空题 MO信令消息发生在（）口上。
74、单项选择题 告警牌系统的自检功能不包含（）
A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报 B、驱动告警牌失败呈现异常告警 C、指示灯和电铃工作是否正常 D、系统重大进程监控
75、填空题 投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。
76、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在（）中。
77、多项选择题 在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备的主要支撑手段（）
A、告警监控手段 B、性能监控手段 C、业务测试手段 D、信息收集、整理及发布手段 E、场景监控手段
78、填空题 告警监控流程通过告警多维梳理及（）、（）、（）级告警呈现的方式体现，无流程实体。
79、填空题 当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。
80、名词解释 移动台
81、多项选择题 告警工单需要符合的要求（）
A、及时性 B、完整性 C、合理性 D、重要性
82、多项选择题 数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个？（）
A、BSC板位图 B、小区分配表 C、ABIS接口信息表（数据设定格式） D、ABIS接口信息表（工程文件格式）
83、多项选择题 动环监控系统按物理架构可分为（）
A、底端采集层 B、传输层 C、中心处理层 D、中间层
84、单项选择题 在进行核算时，用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是（）
A、损失业务量 B、平均单用户每小时发起通话次数 C、用户数 D、经济损失
85、单项选择题 IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为（）
86、多项选择题 大值班日报发送方式有哪几种（）
A、EOMS方式 B、彩信方式 C、短信方式
87、问答题 包月梦网信息费用是不是在每月1号的时候扣除包月费用？
88、单项选择题 网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉 B、省网管监控中心受理投诉 C、地市网管监控中心受理投诉 D、各营业前台受理投诉
89、问答题 SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？
90、填空题 “告警”是指：通过（）或者（）界面显示出来的，表示电路、设备、通信可能异常的（）。
91、填空题 监控大值班制度主要适用于（）和（）两级监控部门之间。
92、多项选择题 对于监控部门的日常管理工作，主要的制度流程可以分为（）。
A、监控值班（含交接班）管理 B、监控机房环境设施标准化要求 C、监控机房管理 D、人员考核管理
93、填空题 A用户创建集团工单，B用户接到工单后转派到C用户，B用户可以设置不回复给B，即用户（）直接回复到A用户。
94、填空题 M2000和网元的通信遵循（）协议。
95、填空题 对本省内所有网络、业务设备进行集中监控，并对产生的告警进行派单是各省公司（）主要职责之一。
96、填空题 告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含（）个告警过滤条件。
97、单项选择题 网元管理系统告警简称为（）
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警
98、填空题 省公司在重大故障结束（）小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告。
99、多项选择题 建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控人员，下列哪些告警应该上声光告警牌（）
A、MGW退出服务 B、RNC机框复位 C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE D、BAM故障切换告警
100、问答题 报停怎么收费的？我如果下个月1日报停，10日报开，会收多少报停费用？
101、问答题 什么样的客户才有大客户手册？
102、问答题 我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？
103、问答题 能否异地办理补卡业务？
104、名词解释 忙时试呼次数
105、问答题 中国联通客户服务热线是多少？
106、问答题 试举出至少三个典型的数据通信终端设备。
107、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通？
108、填空题 业务监控保障是（）体系中不可或缺的重要组成部分。
109、单项选择题 移动通信使用的短波的波长范围是（）。
A、10～1km（104～103m） B、1000～100m（103～102m） C、100～10m（102～10m） D、10～1m
110、填空题 当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。
111、问答题 拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？
112、多项选择题 综合告警系统可以支持哪些接口（）
A、socket B、MQ C、数据库 D、API
113、单项选择题 中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）
A、6小时 B、8小时 C、10小时 D、12小时
114、多项选择题 制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）
A、加强中国移动网络运行维护管理 B、保障中国移动网络高效安全运行 C、保障中国移动各项业务稳定协调发展 D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据
115、填空题 业务监控保障总结主要从（）、（）、（）三方面进行总结。
116、问答题 请介绍全球通短信可选套餐资费.
117、问答题 我问一下，动感地带亲情号码是否限制设置范围？
118、多项选择题 告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）
A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范 B、告警标准化梳理表完整、规范 C、资管系统网元信息完整、正确 D、告警产生时长大于告警工单延时设置
119、问答题 双彩套餐多少钱一个月？包含什么业务？
120、单项选择题 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。
A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B、从用户感知的角度提高端到端业务质量 C、提供高质量的通信业务 D、提高处理投诉的效率
121、单项选择题 CDMA20001X系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用（）多址技术。
A.FDMA B.TDMA C.CDMA D.SDMA
122、填空题 业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案，是故障工单报结的（）。
123、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？
124、单项选择题 以下哪项不是大值班日志中需要上报的GSM网的KPI数据（）
A、全天话务量 B、早忙时话务量 C、晚忙时话务量 D、中继负荷情况
125、名词解释 模拟色码
126、问答题 手机证券是否赠送流量？
127、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。
A、值班 B、交接班 C、巡检 D、质检
128、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
129、单项选择题 移动通信使用的极低频频段的频率范围为（）。
A、3～30Hz B、30～300Hz C、300～3000Hz D、3～30kHz
130、多项选择题 在测试GPRS网络的WAP业务时，手机需要正确设置下列哪些数据（）
A、APN； B、APN的端口号； C、手机的MODEM传送速率； D、WAP网关的IP地址； E、手机的MODEM工作类型。
131、多项选择题 监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。
A、割接通知监控部门 B、割接监控流程 C、割接实施和验证过程记录 D、割接结果通知
132、多项选择题 话务网管系统中工单的状态有以下哪几种（）
A、待受理 B、处理中 C、待归档 D、完成
133、单项选择题 目前移动通信使用超低频的频率范围是（）。
A、3～30Hz B、30～300Hz C、300～3000Hz D、3000～30000Hz
134、问答题 未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？
135、填空题 各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。
136、多项选择题 基于告警的来源告警可分为（）
A、网元产生的告警 B、网元管理系统产生的告警 C、网络管理系统产生的告警 D、性能告警
137、填空题 重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。
138、问答题 客户办理利客发的方式主要有哪四种？
139、单项选择题 非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。
A、“影响通信能力” B、“影响用户数” C、“调整系数” D、“经济损失”
140、问答题 小区制结构的特点是什么？
141、问答题 如何定制手机缴费通业务？
142、名词解释 CAMEL
143、填空题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。
144、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障的范畴（）
A、重要工程割接 B、市场部门重要活动 C、自然灾害 D、文体事件保障
145、多项选择题 下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）
A、告警确认 B、告警清除 C、告警删除 D、告警导入/导出
146、名词解释 限幅器
147、问答题 中国铁通客服热线号码是多少？
148、问答题 海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086，是否收费？
149、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是（）
A、告警解析标准化 B、告警信息标准化 C、告警定义标准化 D、告警关联标准化
150、多项选择题 以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）
A、MGW退出服务 B、MTP目的信令点不可达 C、M双归属心跳丢失 D、ATM端口故障
151、问答题 请介绍全球通本地58套餐资费标准.
152、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么？
153、问答题 使用快讯是否收取GPRS流量费？
154、问答题 我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗？
155、多项选择题 应急方案启动的原则（）
A、突发事件影响 B、系统负荷偏高影响设备服务质量 C、设备宕机 D、双机倒换
156、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？
157、问答题 如何定制彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？如何收费？
158、问答题 《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？
159、问答题 如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？
160、多项选择题 中国移动传输网分为（）
A、一级干线传输网 B、二级干线传输网 C、本地传输网 D、本地城域网
161、问答题 基本月租是在什么时间收取的？
162、问答题 编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的？
163、问答题 我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？
164、单项选择题 以下哪项不是业务监控保障的目的（）
A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通； B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑； C、消除有可能影响通信业务的隐患； D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
165、填空题 （）负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
166、单项选择题 各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
A、30分钟 B、60分钟 C、90分钟 D、120分钟
167、问答题 手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容，要收费吗？
168、多项选择题 在ASSET3.2中，分层小区各层需要分层分别预测，若想对该分层小区的所有层进行同时覆盖预测显示，以下哪几项原因会导致显示不正确（）
A、没有定义不同层的功率； B、不同层的模型没有进行分层定义； C、在ArraySettings中没有选择分层小区的全部各层； D、对不同层的小区频点分组没有设置。
169、问答题 国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗？
170、多项选择题 下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）
A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。
171、填空题 （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。
172、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。
173、多项选择题 拨打测试按涉及范围可以分为（）
A、网内拨打测试 B、网间拨打测试 C、省内拨打测试 D、省际拨打测试
174、问答题 什么是快讯业务？
175、单项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的（）体系。
A.两级管理、三级维护 B.两级管理、两级维护 C.三级管理、两级维护 D.三级管理、三级维护
176、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容（）
A、“值班人员” B、“重要事件” C、“割接调整” D、“日KPI情况” E、“经验分享”
177、填空题 信令监测系统网络体系构架分为（）、（）、（）、（）四级。
178、问答题 来电显示在发票帐目会显示什么费用？
179、问答题 我朋友从新加坡回来，打海南电话怎样收费啊？
180、多项选择题 全网“大值班”划的两个虚拟班次为（）
A、白班：7：30～16：30 B、夜班：16：30～次日7：30 C、白班：6：30～15：30 D、夜班：15：30～次日6：30
181、问答题 什么是多普勒效应？有何影响？
182、名词解释 移频键控
183、单项选择题 以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）
A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断； B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断； C、省际、省内方向出现SCCP层消息环； D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定
184、多项选择题 数据网管巡检任务管理包含下述几类（）
A、脚本管理 B、任务管理 C、作业管理 D、任务组管理
185、单项选择题 源于（）告警为网络管理系统产生的告警.
A、EMS B、OMC C、NMS D、NE
186、填空题 在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。
187、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）。
A、活动告警 B、确认告警 C、清除告警 D、无告警
188、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的数据承载网设备（）
A、CMNET省网核心层 B、VPN C、IP专用承载网 D、NAS
189、问答题 17910是是哪个运营商的IP接入号？
190、问答题 神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？
191、问答题 随E行是否可以办理复机？
192、填空题 监控大值班日志中，（）是大值班日志中的选填内容。
193、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备（）
A、BSC B、PCU C、BTS D、GPRS网络
194、填空题 告警的同步方式包括（）、（）、（）。
195、填空题 为保证网管系统的稳定运行，应定期检查各服务器磁盘空间利用率，常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是（）。
196、名词解释 信令音
197、单项选择题 BTS20基站，以下说法正确的是（）
A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间； B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求； C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板； D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。
198、单项选择题 网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
A、客服部门 B、营业前台 C、首问负责人 D、投诉用户
199、填空题 36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为（）处理工作、（）处理工作两个方面。
200、单项选择题 以下不属于值班专家工作职责的是（）
A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理； B、协助监控人员对网络进行监控； C、协助处理当班紧急、重大故障； D、定期整理本专业故障、投诉案例
201、单项选择题 TD－SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。
202、单项选择题 华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）
203、问答题 使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？
204、填空题 一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器，M2000（）将该账号设置为无效或者删除。
205、填空题 除超级用户外，M2000用户在（）天内没有登录M2000服务器，M2000自动将该账号删除。
206、名词解释 先进话音呼叫业务
207、单项选择题 交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）
208、填空题 根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。
209、问答题 家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员？
210、多项选择题 总部网络部负责制定相关资源管理办法，对全网资源进行统一（）、统一（）、集中（）。
A、规划 B、管理 C、分析 D、调配
211、问答题 办理报停（重开），是不是24小时内生效？
212、名词解释 移动电话交换局
213、填空题 UDP是基于（）的无连接协议。
214、多项选择题 ABIS接口调测时，以下哪些说法正确（）
A、可以用发光二节管来判断传输收发； B、TMU的LIU灯闪，可判断基站发线有问题； C、TMU的LIU灯常亮，可判断基站收线有问题； D、任一根传输电缆中断，TMU的LIU灯和BSC侧相应ABIS接口LIU指示灯状态总是一端闪，另一端常亮
215、问答题 JDD集团套餐如何收费？
216、多项选择题 为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）
A、投诉受理及协调处理 B、故障受理及协调处理 C、提供业务使用参考信息 D、提供业务保障进度信息 E、主动协调处理重要客户业务异常
217、问答题 使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的？
218、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）
A、上级主管机构、部门或领导指派 B、业务部门按流程委派 C、监控部门根据自身职责主动发起 D、客户要求
219、填空题 在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
220、名词解释 移动交换中心
221、多项选择题 故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目（）
A、故障发生的起止时间 B、故障发生的现象 C、故障发生的原因 D、故障处理过程和处理结果
222、多项选择题 基本话统任务在开局初就登记，包括系统优化和维护期间。这些基本任务包括（）
A、BSC整体性能测量； B、所有扇区的载频性能统计； C、载频信道性能统计； D、载频功率控制统计。
223、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。
A、流程简单 B、降低成本 C、提高质量 D、流程规范
224、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）
A、工信部 B、本省通管局 C、工信部和本省通管局
225、填空题 对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。
226、问答题 网上缴费成功后会有短信提醒吗？
227、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
228、填空题 在进入告警监控流水监控前，需要选择所需的（），如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。
229、问答题 GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？
230、问答题 40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠？
231、填空题 传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。
232、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）
A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。 B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。 C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。 D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
233、填空题 每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。
234、填空题 衡量语音质量的最重要指标为（）。
235、填空题 数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。
236、问答题 集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的？
237、问答题 中国移动铁通宽带的资费？
238、名词解释 扩展器
239、问答题 CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式？
240、单项选择题 在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）
A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时 B、日志模板中包含的KPI指标正常时 C、各省知悉重要领导来网络监控现场时 D、发生需实时上报的突发事件时"
241、问答题 分组交换的优缺点？
242、问答题 请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？
243、填空题 在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。
244、名词解释 寻呼应答
245、单项选择题 （）是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
A.1G B.2G C.2.5G D.3G
246、问答题 动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？
247、问答题 银卡客户赠送多少次易登机服务？银卡客户是不是能携带1名随从享受易登机服务？
248、填空题 电路调度单的三种基本类型为（）、（）、（）。
249、填空题 在《中国移动全网重大通信故障定义》中，全网重大故障分为三类（）、（）和（）。
250、填空题 信令监测系统可以提供（）业务数据信息。
251、填空题 总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。
252、填空题 数据网管的告警接收采用的传输层协议是（）。
253、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色闪烁，电铃响铃时，表示的是（）。
254、单项选择题 暂时没有影响正常网络业务，但是短时间内可能引起设备局部故障、部分业务中断、业务质量下降，存在一定安全隐患，需尽快处理的告警应定义为（）
255、问答题 133是哪个运营商的号码？
256、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费？
257、填空题 在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。
258、问答题 动感地带15元音乐套餐享受什么优惠？
259、名词解释 系统识别
260、问答题 办理了定向优惠套餐后，在国内漫游还能使用12593方式拨打国际长途电话？
261、问答题 一条短信最多可包含多少个字节，多少个汉字？
262、单项选择题 传送网中WDM系统单波不可用（包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等）、单板硬件失效告警应定义为（）
263、填空题 告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。
264、填空题 （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。
265、多项选择题 话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）
A、数据库接口 B、FTP文件接口 C、MML指令接口 D、CORBA接口
266、问答题 神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费？
267、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）
A、环境设施标准化 B、值班输出标准化 C、全专业告警标准化 D、监控保障制度标准化
268、名词解释 无线接入协议
269、问答题 **139业务怎么收费？
270、多项选择题 在业务监控保障的事中环节，监控部门应根据保障方案，重点在以下方面实施监控保障（）。
A、实时监控； B、服务支撑； C、信息收集、整理和发布； D、应急调度
271、填空题 综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来，进行全省所有网元设备的（）与（），为（）提供IT平台，实现全网告警集中管理的（）和（），最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。
272、填空题 全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。
273、单项选择题 移动通信使用的极低频的波段范围是（）。
A、100～10mm B、10～1mm C、100～10kmm D、10～1kmm
274、问答题 国际来访客户漫游我国计费标准？
275、名词解释 呼叫禁止
276、问答题 中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？
277、问答题 设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？
278、问答题 跨区客户是否提供清单查询？
279、多项选择题 告警监控基本要求（）。
A、快速发现 B、及时响应 C、闭环管理 D、准确定位
280、问答题 号簿管家多少钱一个月？
281、填空题 监控团队由“大值班”值班长（）组织各成员，按（）标准开展全网（）工作。
282、问答题 什么是神州行家园卡－新绿色田野套餐？
283、单项选择题 割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前（）进行。
A、2小时 B、8小时 C、1天 D、2天
284、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，（）时间内以电话方式上报总部监控。
285、问答题 神州行亲情号码能设置几个？每月能修改几次？
286、单项选择题 若故障影响到国际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、至所有国际方向IP电话业务质量下降超过30分钟 B、至一个国家IP电话业务质量下降超过60分钟 C、至一个国家或地区IP电话业务中断超过30分钟 D、至一个国家或地区IDD电话业务中断超过30分钟
287、问答题 我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999总是不成功，老是提示我加被举报号码和*号？
288、填空题 为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息，我们可以对该告警添加（）。
289、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？
290、多项选择题 传输网管系统主要的拓补管理功能有（）
A、网络浏览 B、拓扑监视 C、拓扑编辑 D、图例管理
291、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。
A、400 B、800 C、4000 D、8000
292、问答题 这个月报停中国移动铁通宽带业务，下个月报开是怎么收费的？
293、问答题 第一次开通两城一家套餐是不是24小时内生效？
294、问答题 请介绍全球通商旅388套餐资费标准.
295、多项选择题 下面哪些情况会出现单通现象（）
A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用； B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池； C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环； D、与某厂商MSC对接时，MSC未作CGI。
296、问答题 客户业务信息包括什么内容？
297、填空题 告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。
298、名词解释 蜂窝式移动无线电话业务
299、问答题 如何定制彩票俱乐部的体彩套餐？如何收费？
300、填空题 监控大值班中，上报的重要事件信息涵盖（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等七大项。
