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车辆通行费收费员：高速公路收费员题库考点（每日一练）
2022-06-09 05:44:22 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  （）卡在入口车道不能正常刷卡（或发卡）时使用。


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2、单项选择题  鹰瑞、石吉、澎湖、赣州绕城等高速公路于（）正式开通运营。

A.2010年9月16日
B.2010年9月15日
C.2010年9月14日
D.以上都不对


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3、多项选择题  车主持一张IC卡到收费站，要求收费站退还其IC卡赔偿费，处理程序如下（）。

A、如原IC卡赔偿费在本站收取的，收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对，核对无误后可回收IC卡，退还其IC卡赔偿费，并回收服务业定额发票作废。
B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。
C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的，可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址，报征费股或征费科及时处理。


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4、多项选择题  机王先生在南宁处办的卡，行驶至柳州时刷卡无反应（坏卡），则以下做法属于正确的是（）。

A.王先生不能在柳州办理换卡；
B.王先生当次通行费以现金支付；
C.为提高服务水平，王先生在柳州就可以办理换卡；
D.王先生只能到南宁办卡点换卡转存余额。


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5、单项选择题  下列对“特别通行”标志描述正确的有（）。

A.浙江省国家安全厅核发，红底黑字
B.红底白字
C.红底黑字
D.国务院交通主管理部门


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6、单项选择题  车货总质量不足（）吨的，按5吨计费；通行费以（）元为计费单位。

A.3；8
B.5；5
C.5；8
D.5；10


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7、多项选择题  停电时，收费站工作程序如下（）。

A、收费员及时报告班长和监控员记录停电时间，改用手工售票，入口使用通行券，出口通过询问司机确定入口站收取通行费，发定额收据。
B、出口收费员按使用手工售票与使用电脑票据区分收取的通行券（卡）。
C、班长根据具体情况安排收费员的操作流程，协助收费。
D、安全员作好安全防卫工作。
E、如遇晚上停电，监控员应采取应急措施，在人员不足时，应到收费岛协助工作。


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8、多项选择题  鲜活农产品范围的产品包括以下哪些内容（）。

A、洋葱、大葱、蒜苗、蒜苔、大蒜、生姜
B、花、草、苗木；
C、红薯、白薯、山药
D、大米、小麦、高粱
E、黄瓜、丝瓜、冬瓜、西葫芦、苦瓜
F、未加工的生鲜茉莉花、生鲜菜用玉米、新鲜的花生


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9、单项选择题  重大节假日免收小型客车通行费，其中高速公路以（）为准。

A.北京时间
B.复合卡入口时间
C.车辆驶离出口收费车道的时间
D.监控中心通知时间


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10、单项选择题  不需再使用储值卡时，只能到原办卡点办理退卡手续。所退卡必须是完整无损坏的，如是坏卡需按（）赔偿。

A、30元/卡
B、50元/卡
C、60元/卡
D、70元/卡


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11、单项选择题  SH3603自卸车，四轴车辆，自重27.8吨，额定载重31.8吨，如车货总重为50吨，则（）。

A.它未超载，也未超限；
B.它超载了，但未超限；
C.它既超载，总质量也超限了；
D.它虽未超载，但总质量已超限。


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12、多项选择题  根据《高速公路联网运行监控管理办法》规定，道路封闭信息应在开始施工的分钟内报送；计划性施工应在开工前()天报送。（顺序）

B.4
C.5
D.10
E.30
F.60


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13、多项选择题  公路按其在公路路网中的地位分为（）道路。

A.国道
B.省道
C.县道
D.乡道


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14、单项选择题  轮胎识别器的核心要求是（）。

A.精度
B.量程
C.可靠性
D.实用性


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15、单项选择题  一辆免费车，收费员未核实屏幕信息直接确认起杆，打出票据，车辆未驶离车道，但已压线圈。此时该如何操作？（）

A.放行该车，按收费员短款处理
B.让该车驶离车道，按“重打”键作废票据，再“其他补票”操作该车
C.让该车驶离车道，按“其他补票”操作该车，票证员后台删除该车收费的信息
D.让该车退回，按“重打”键作废票据后，在重新操作该车


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16、单项选择题  收费站网络开放时间为每日（）。

A、6：00-24：00
B、7：00-23：00
C、8：00-22：00
D、9：00-20：00


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17、多项选择题  以下符合申报“百万元、百日收费无差错”的条件是（）。

A、未发生短长款差错现象。
B、未出现错收假币现象。
C、未出现弄虚作假现象。
D、未出现差错率超标情况。
E、考核评定级别在四级以上。


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18、多项选择题  核查“超限运输证”的内容包括（）。

A、通行期限
B、车牌
C、通行路线
D、盖章
E、车货总重


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19、单项选择题  收费站《收费许可证》由（）监制。

A.省人民政府
B.省交通厅
C.省发改委
D.省物价局


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20、单项选择题  计重逃费行为是针对（）的缺陷，主要从减轻轴重、增加轴数、扰乱车辆分离等三方面入手。

A.工作人员操作
B.电脑的设计
C.法律法规
D.计重收费设备


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21、单项选择题  收费人员岗前要进行为期（）天的培训。

A、5天
B、10天
C、15天
D、20天


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22、多项选择题  亭内物品使用原则（）。

A、收费亭内的各类征费物品和设施设备都必须坚持爱护原则。
B、若收费亭无人上班，亭内的空调、电暖器、照明灯具及顶棚
灯都必须关闭，注意节约。
C、上班过程中，若无阳光直射，收费员不得将窗帘紧闭和故意遮挡监控录像，力求向司机展示最靓丽的形象。
D、门窗使用过程中，注意轻关和轻开。亭内无人上班或离岗时，必须将备用金和IC卡放回密码箱，且反锁门窗。（出口车道还应把密码箱拿到有人上班的岗亭放置。）
E、如遇雨雾恶劣天气，收费员按要求打开车道雾灯。
F、上班途中需开启亭门时，应起立开门，不应用转椅滑轮滑向门口。
G、规范使用电暖器，不允许把抹布、电线等杂物搭在使用中的电暖器上，预防着火。


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23、多项选择题  下列属于收费站洗衣房的管理制度的有（）。

A、每日清扫一次
B、由收费员自行操作
C、有污染的物品不得放入洗衣房洗涤
D、洗衣房每月消毒一次


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24、问答题  邮政车在超限多少以上不享受优惠政策？


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25、单项选择题  收费站下属各个车道在一个班次结束后会上传本车道的工班合计数，该数据与收费站收到的数据统计数进行比较，以检查车道数据上传是否完整。检查结果分为（）种。

A.一
B.二
C.三
D.四


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26、单项选择题  如车辆类别代号为1，说明该车属于（）汽车。

A.载货
B.自卸
C.厢式
D.载客


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27、多项选择题  防汛期间，对持有“临时通行证”的江西省车辆在（）可以给予免费。

A.规定时间
B.规定路线
C.车牌相符
D.任何情况


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28、单项选择题  轮胎识别器上各个传感器的信号是（）。

A.分散的
B.组装的
C.连续的
D.独立的


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29、单项选择题  一辆114型的整体式货车，车货总重28吨时，其对应的每公里费率是（）。

A.1.836
B.1.904
C.1.792
D.1.809


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30、单项选择题  一辆车从甲站入至乙站，收费员发现该车为黑名单车，经监控员查询核实“该车于某日从丙站上至丁站下时冲岗，未扔下钱和卡”。已知此车收费费用甲站至乙站为100元，丙站至丁站为300元，则该车如何收费？（）

A、共收取通行费1000元，并赔卡50元
B、共收取通行费450元
C、共收取通行费400元，并赔卡50元
D、共收取通行费1050元


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31、多项选择题  关于ETC操作，下列描述正确的是（）

A.ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬。
B.司机提供CPU卡前，已刷复合卡，则重判车型，刷CPU卡；复合卡做已写未发卡，上交收费站销卡。
C.刷CPU卡后，发现车型误判，重判车型，再刷CPU卡。
D.如CPU卡故障、失效、入黑名单，无CPU卡、非联网外省卡，则发放复合卡，并提醒驾驶员出口时走MTC车道（交复合卡），必要时，提醒驾驶员去服务点处理。


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32、单项选择题  

入口ETC车流程正确的是（）。
①车辆进入车道触发线圈；
②RSU扫描OBU，读取OBU和CPU卡的数据，并进行校验；
③系统通过RSU、OBU将入口信息写入CPU卡，成功后，抬杆放行车辆；
④车辆继续前行，驶离车道，栏杆落下。

A.①③②④
B.①②③④
C.②①③④
D.②①④③


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33、单项选择题  收费服务中“五到”原则是（）。

A、眼到、鼻到、嘴到、手到、心到
B、眼到、鼻到、嘴到、手到、脚到
C、眼到、耳到、嘴到、手到、心到


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34、单项选择题  （）卡不能在分中心、收费站复位回收入库。

A.赣通卡
B.白名单
C.黑名单


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35、多项选择题  以下收费发卡测试时间的说法，正确是（）。

A、以连续统计接待20辆车的平均时间为最终接待车辆时间
B、收费时间是指从收费员接到票款开始，到车辆离开为止的时间
C、入口发卡时间是指车辆达到收费亭窗前停稳开始，到收费员递出通行卡为止的时间
D、测试接待车辆时间由收费站长、票证员或监控员负责完成。E、测试车辆包括收费车、免费车及特殊车辆等车辆。
F、我处接待车辆时间规定是入口5秒、出口11秒


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36、单项选择题  根据超限超载治理工作的实施方案的通知，允许计重设备误差为（）。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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37、问答题  简述计重收费取整办法。


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38、问答题  网线制作，如何同时实现两台计算机互连？


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39、单项选择题  可疑重复收费记录检索条件：同一辆ETC车，间隔（）分钟以内在某站点有2笔以上的收费记录。

A.20
B.30
C.60
D.120


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40、单项选择题  下列不属于鲜货的（）。

A、海带
B、紫菜
C、海蜇
D、解剖的鱼


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41、单项选择题  普通车持免费票，经核实为入口误发则（）。

A.按缴费凭证流程操作
B.按卡丢流程操作，并赔偿卡工本费
C.按免费车流程操作
D.按卡不可读流程操作


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42、单项选择题  车货总长（）米以上为超限运输车辆。

A.18
B.19
C.20


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43、单项选择题  按实收费后，沪杭甬一类客车车公里费为（）元/车公里。

A.0.45
B.0.40
C.0.35
D.0.50


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44、填空题  变压器在超载20%的情况下，使用时间不超过（）分钟。


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45、多项选择题  高速公路禁止以下哪些车辆上路（）。

A、非机动车
B、拖拉机
C、摩托车
D、电瓶车
E、全挂车
F、教练车


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46、多项选择题  以下哪些行为属于贪污通行费的？（）

A、收取通行费后故意给无效票据、不给足票据或不给票据。
B、私放人情车。
C、故意长距短收、大车小收，重车轻收。
D、涂改票据、帐表、虚填假报。
E、撕毁通行券或故意丢失通行券（卡）。
F、收受贪污人的贿赂。
G、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。


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47、问答题  收费班长当班期间必须加穿什么？


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48、多项选择题  不一致车辆包含几种情况（）。

A、车型不一致
B、车号不一致
C、数码不一致
D、收、免费不一致


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49、单项选择题  集装箱车辆进口报关单有效时间为多少。（）

A、12
B、24
C、48
D、36


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50、多项选择题  在计重收费过程中，以下哪种说法是正确的（）。

A、计重收费原则允许复称。
B、因特殊情况或其它原因，经收费站长同意进行复称的，须要求车辆在原车道以5KM/H匀速通过称台，且只能复称1次，不得换车道复称。
C、在复称后，收费员应按复称后的称重结果收取通行费。
D、因司机采用跳称等方式复称的，称重数据相差不大时，按复称后称重数据收费，暂不严查。但是，如果复称后的称重数据相差较大（大于5%），则必须按原有称重数据收费或再次复称。
E、在使用出口超宽车道时，收费员应当时刻注意车辆过秤的状态，避免出现因S型过秤而导致车辆不完全称重的情况，否则可应要求车辆重新称重。


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51、单项选择题  江西省高速公路计重收费的基本费率为（）。

A.0.4元
B.0.04元
C.0.8元
D.0.08元


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52、单项选择题  前四后八型车的核定载质量是（）吨。

A.25吨
B.24吨
C.32吨
D.28吨


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53、单项选择题  对在浙江省高速公路网中行驶的车辆，一律按其中可能通行的（）的路段收费标准计费。

A.实际路径
B.最远路径
C.最短路径
D.都不是


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54、多项选择题  江西省境内属于大广高速的高速公路有（）。

A.武吉高速
B.昌泰高速
C.泰赣高速
D.赣定高速


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55、填空题  在检查机电设备的质量保证资料时，应要求承包商提供有资质的检测机构出具的（）报告或证书并在有效期内，这里的有资质是指通过了（）和实验室国家认可，并在附表上标明有该项产品的检测能力。


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56、多项选择题  绿农产品中甘薯类主要包括以下哪几种？（）

A.白薯
B.红薯
C.山药
D.芋头


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57、单项选择题  车队特指免费车队并且入口没有发卡，当车队到达出口后，收费员按（）键。

A.紧急车
B.其他免征
C.锁杆
D.车队


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58、单项选择题  以下不属于收费员职责的是（）。

A、牢记“服务人民、奉献社会”宗旨，遵守职业道德规范，为通行车辆提供优质服务
B、准确判断车型，严格按照操作规程处理收费业务，确保车道畅通。
C、使用文明用语，坚持微笑服务和唱收唱付，自觉接受内部稽查和社会监督
D、列队上下岗，按规定办理交接班手续
E、严格执行征费票卡管理办法，做到款、票、卡、表相符


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59、单项选择题  邮政免费通行证由邮政主管部门审定，报省（）统一核发。

A.交通行政主管部门
B.邮政主管部门
C.公路管理局
D.物价局


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60、多项选择题  以下哪些车辆可减免路桥通行费（）。

A.悬挂车队.武警部队专用号牌车辆
B.公安机关在本辖区执行公务的统一标志的制式警车.
C.自治区人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆.
D.自治区，南宁市人民政府规定或批准减免路桥车辆通行的其他车辆


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61、多项选择题  依照公路法规定，经营性公路的下列工作由公路经营企业负责的有（）。

A、公路养护
B、公路绿化
C、路政管理
D、水土保持


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62、多项选择题  关于收费现场文件管理规定，以下错误的是（）。

A、收费现场必须存档有效的文件和业务通知，并附有手写清单
B、下发至收费岛且已过期的收费文件和业务通知按年份撤销，且附有手写清单
C、下发至收费岛的集团公司、厅、局和处的非收费方面文件应按年份撤销，并附有手写清单
D、收费现场只需要建立收费文件、业务通知和非收费文件三个文件盒，要求附有手写清单，并按编号或顺序归类


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63、多项选择题  高速公路收费须按照国家和省有关规定提出申请，依据省政府批准的费率标准收取，其中政府还贷高速公路，经（）会同（），（）审核，报省政府批准后执行。依次正确的是（）

A.省交通运输厅
B.省公路局
C.省物价局
D.省财政厅


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64、多项选择题  收费站夜间必须开启的照明设施为（）.

A.顶棚灯
B.广场灯
C.站名灯
D.高杆灯
E.车道红绿灯


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65、单项选择题  下列车型中，允许驶入高速公路的是（）。

A.农用车
B.联合收割机
C.全挂拖斗车
D.军警部队车辆


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66、单项选择题  补票根据使用情况不同分为（）种。

A.2
B.3
C.4
D.5


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67、单项选择题  车辆通过调换IC卡，缩短缴费里程，从而达到少缴车辆通行费的目的，常见的此类逃费方式有（）等情形。

A.多车互换卡多车套牌换卡倒卡
B.非正常卡倒卡多车换倒卡
C.多车套牌换卡倒卡UJ型卡


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68、问答题  治理公路“三乱”的内容是什么？


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69、问答题  收费现场要加强安全意识，横穿车道时必须做到哪些？


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70、单项选择题  车辆超限50％，车货总质量为30吨，则应交通行费为（）。

A.320元
B.330元
C.300元
D.350元


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71、多项选择题  储值卡的种类包括（）。

A、正常卡B绑定车牌卡
C、绑定路线卡
D、绑定车牌和路线卡


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72、问答题  请说出更改轴型的操作流程。


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73、多项选择题  以下客车车辆通行费车型分类描述正确的是（）

A.调整后原属于一类车辆的20座客车按三类车收费，原属于二类车辆的40座客车按四类车收费。
B.第4类客车的车次费为15元/车次，车公里费用为1.4元/车公里。
C.全省高速公路客车车辆通行费车型分类调整，按照交通部发布的《收费公路车辆通行费车型分类》（JT/T489-2003）执行。
D.车辆通行费标准费率及车次费，原20座客车为0.4元/车公里，车次费5元/车次；调整后20座客车为0.8元/车公里，车次费10元/车次。


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74、单项选择题  计重收费车辆的车货总重认定标准中，二轴货车（六轮）（）吨。

A.7吨
B.17吨
C.18吨
D.14吨


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75、多项选择题  出口收费员发现车型误判，但卡已刷过，且系统已提示选择通行费收取方式（车辆未驶离后线圈），则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为（）

A.都按"更改车型"键
B.未打印发票情况直接更改，已打印发票情况按"更改车型"键
C.未打印发票按"更改车型"键，已打印发票按"票据"键
D.已打印的发票作销票处理
E.已打印发票情况按"票据"键进行发票重打印操作，原发票作空票处理


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76、单项选择题  进入高速公路的车辆应当按照高速公路分道标志各行其道。最低时速不得低于（），最高时速不得高于（）。有限速标志的，按限速标志规定行驶。

A.60公里；100公里
B.50公里；110公里
C.70公里；120公里
D.50公里；120公里


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77、单项选择题  第十六界亚运会于（）在中国广州举行。

A.2010.10.1
B.2008.8.8
C.2010.11.12
D.2010.11.22


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78、多项选择题  出口读卡后，判断通行卡是否属正常情况的条件是（）.

A.出入口车型一致
B.非U型车
C.卡正常可读
D.车牌末三位数相符


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79、单项选择题  客车总重超限（）%的按计重收费。

A.5%
B.10%
C.30%


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80、单项选择题  《收费公路管理条例》规定，收费公路经营管理者应当加强收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，除此外还规定收费人员应做到（）.

A、文明礼貌、微笑服务
B、文明礼貌、规范服务
C、文明服务、礼貌待人
D、礼貌待人、热情服务


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81、多项选择题  “国安GA.33•0XX”标志由（）核发，标志牌规格为（），目前在用的编号为001-080号。

A.浙江省国家安全厅
B.浙江省政府
C.白底红字
D.红底白字


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82、单项选择题  当特情处理按“24”键进行轴组合并操作时，系统将（）轴合并为本轴组并刷新。确认后系统刷新车辆称重数据与计重应收金额。

A.上根
B.下根
C.中间一根
D.任何一根


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83、单项选择题  五轴155型的货车是（）吨。

A.43吨
B.49吨
C.37吨
D.41吨


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84、问答题  鄂西管理处管辖的两条高速公路限速是每小时多少公里？


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85、问答题  黄赣A****大型客车在车辆通行高峰期间通行某站时，司机主动出示行驶证件，并要求收费员按照3类客车收取通行费，试分析此车辆是否有逃费嫌疑，收费员如何判断。


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86、单项选择题  世界第一条高速公路诞生于（）年。

A、1920
B、1950
C、1910
D、1919


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87、单项选择题  司机故意堵塞车道，收费员应该采取什么措施（）。

A、骂他
B、给他脸色看
C、报告监控
D、不理睬


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88、多项选择题  收费员的仪表风纪必须统一规范为（）。

A.收费员按规定着装，证章齐全，佩带端正，不得披衣敞怀。
B.收费员注重仪容、仪表，不得戴墨镜、纹身、化浓装、留染长指甲，不得戴手饰，男同志不得蓄长发、胡须，女同志上班期间不得留过肩长发。
C.收费员必须做到举止端正、谈土文精神饱满、姿势优美、不得袖手旁观、背手、抄手、两手在胸前交叉抱肘，将两手插入衣袋，准吸烟、吃东西，不得有搭肩挽背不雅举止。
D.工作时间不得干私活、不聊天、不吃零食。


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89、单项选择题  每侧单轮的单轴的最大限值按（）千克计算。

A.10000
B.5000
C.1000
D.50000


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90、单项选择题  对15轴型货车，收费员在入口发卡时应按货车几类进行判别（）。

A.货2
B.货3
C.货4
D.货5


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91、单项选择题  小于5吨（含）的车辆按（）元/吨·公里计费。

A.0.09
B.0.05
C.0.05
D.0.10


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92、多项选择题  特殊销票需（）签字

A.销票人
B.班长
C.值班所务
D.所长


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93、单项选择题  对于省政府下达的免费通行高速公路的特殊车队通知，由（）下达给各联网单位执行，并作相应的记录。

A.交通主管部门
B.交警
C.派出所
D.当地政府


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94、多项选择题  联网单位定期核查收费站通行卡实际数量与记录是否一致，建立严格的通行卡流失防范制度。联网单位通行卡正常流出有三种途径（）。

A.司机卡丢
B.调出
C.入口发卡
D.坏卡上缴


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95、问答题  发电机无法启动时，应如何处理？


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96、单项选择题  台金高速公路项目东起临海杜桥，与规划中的沿海高速公路相接，西至永康前仓，与（）高速相连。

A.杭金衢
B.金丽温
C.甬台温
D.诸永


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97、单项选择题  收费站应向社会实行“六公开”，即公开省政府设站的审批文件、主管部门、收费单位、收费标准、收费起止年限和（）。

A.投诉电话
B.监督电话
C.收费里程
D.基本费率


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98、单项选择题  车辆用户对称重结果有异议，要求重新称重的，原则上不在车道进行复称。车辆用户在按所称重量交纳通行费后，可至（）进行复称，或向有关部门申请（）。

A.就近超载运输检测站、计量仲裁
B.就近超限运输检测站、计重仲裁
C.就近超限运输检测站、计量仲裁
D.就近超载运输检查站、计重仲裁


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99、多项选择题  高速路上的事故车打求助电话需要拖车，监控员应该向司机咨询什么情况（）。

A、需拖车车辆的具体位置。
B、车上人员或货物吨位情况。
C、故障原因、车牌、车型。
D、联系电话。
E、车辆需拖往地点
F、不需提醒司机车辆靠边停好，设置警示标志，开启警示灯，注意人身安全。


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100、单项选择题  整车装载，是指享受“绿色通道”政策的车辆，装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车辆容积的（）以上，且没有与非鲜活农产品混装的行为。

A、50%
B、60%
C、70%
D、80%


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101、多项选择题  关于收费员月度考核说明，错误的是（）。

A、出现旷工行为和发生责任投诉事件均属否决条件
B、凡当月绩效考核连续两次被评定为不合格的，且屡教不改者，予以待岗处理
C、在年度考核期内，凡出现三次以上不合格的，且工作不明显改观的，予以不续签合同
D、差错率超标属否决条件


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102、多项选择题  关于申报收费员百万、百日及万辆收费无差错，以下说法正确的是（）。

A、申报百万元、百日、万辆收费无差错不得出现长短款及假币情况
B、申报人员考核评定级别在四星级以上者才能参加无差错评定
C、未发生因我方责任造成的投诉及服务质量事故，未出现弄虚作假现象，才能参加无差错评定
D、如百万元和万辆同时达标或百日和万辆同时达标，均可同时参评两项无差错


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103、填空题  当导体两端的电压是10伏特时，通过的电流强度是0.2安培，该导体的电阻为（）欧姆；若要使导体中的电流强度是0.5安培，则它两端的电压是（）伏特。


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104、问答题  当计重收费系统车辆分断不清时，应如何处理？


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105、多项选择题  以下对封闭式高速公路说法正确的是（）。

A、基本费率标准为0.08元/吨公里，车货总质量（车货总重）小于等于10吨的按0.08元/吨公里计收；
B、大于10吨小于等于50吨的按0.08元/吨公里线性递减到0.04元/吨公里计收；
C、大于50吨的按0.04元/吨公里计收。
D、车货总质量不足5吨的，按5吨计收；收费额不足5元的，按5元计收。


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106、单项选择题  建设高速公路，应当符合下列技术等级和规模：连续里程（）公里以上。

A.15
B.20
C.25
D.30


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107、单项选择题  车道收费系统界面没有接收到计重设备采集的计重信息，车道电脑与计重设备的串口连接正常，那么要进行的相关操作是（）。

A.打开计重设备箱，检查计重设备显示器是否死机，如死机需重启
B.直接重启电脑
C.打开计重设备箱，直接重启


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108、单项选择题  于未上牌新车或车牌破损无法识别的车辆（）。

A.随便输入什么车牌号都行
B.输入车牌为333
C.输入车牌为55555
D.输入车牌为空


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109、单项选择题  如遇异常车辆要等核查清楚情况后方可处理时，当班班长应根据处理该异常车辆所需时间长短与现场车流量情况，来决定是否采取（），以保障车辆快速通行。

A.卖手工票
B.做好车辆解释
C.开启备用车道的措施


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110、单项选择题  2012年6月30日（含）前购置的浙江省40座客车，安装并使用不停车收费电子标签支付的，车公里费和车次费分别为（）。

A.5元/辆次、0.4元/车公里
B.0.45元/车公里、5元/辆次
C.0.8元/车公里、10元/辆次
D.1.2元/车公里、15元/辆次


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111、多项选择题  出口操作中哪些信息是由电脑自动核对的（）

A.公务车车牌号
B.有效发票号码区间
C.是否收取代收费
D.上班身份确认


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112、单项选择题  称重平台的称重精度受车辆速度影响，在（）速度下保持基本准确。

A.30公里/小时
B.25公里/小时
C.20公里/小时
D.15公里/小时


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113、单项选择题  逃费车补缴通行费如何打票（）。

A.按坏卡流程，使用机打票
B.撕手工票给司机
C.按补票流程，使用机打票
D.以上都可以


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114、多项选择题  车辆退回，处理程序是（）。

A、收费员报告班长和监控员。
B、警报响，待车退回，收费员选择“退回”，并按“确认”，然后按正常程序操作。
C、监控员做好录像工作。
D、班长及监控要做好详细记录。


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115、单项选择题  车型收费通行费计算公式：车辆通行费=（）。

A、车辆行驶里程×费率
B、车货总重×费率
C、车辆行驶里程×0.08元吨/公里
D、车货总重×0.08元吨/公里


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116、多项选择题  号牌由武警“WJ”标志，警徽标志，核发机构代号，警种标志，直属单位代号和序号组成，下面对应的为在正确的是（）。

A.黄金部队为H
B.森林部队为S
C.水电部队为D.
D.交通部队为T
E.边防部队为B.
F.消防部队为X、警卫部队为J


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117、多项选择题  高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设，其中“三优”是指（）。

A、优良作风
B、优质服务
C、优良秩序
D、优美环境


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118、问答题  根据《公路法》规定，收费公路车辆通行费的收费标准应报哪一级机关批准？


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119、单项选择题  对于运输以下货物的超载车辆原则上不予卸载的是（）。

A.蔬菜瓜果
B.沙石
C.建筑垃圾


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120、单项选择题  对免费车辆要做好仔细核对是（）考核中的要求。

A.工作质量
B.工作规范
C.操作规范
D.工作纪律


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121、问答题  《湖北省高速公路管理条例》规定省高速公路收费实行什么模式？


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122、多项选择题  下列不属于享受绿色通道减免政策的鲜活农产品有（）.

A.牛肉块
B.新鲜的酸奶
C.新鲜的澳洲蓝莓
D.未加工的燕麦
E.活的热带观赏鱼


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123、单项选择题  总轴重超过该车对应的公路承载能力认定标准30%（含）以下车辆，未超过公路承载能力认定标准部分重量按（）收费标准计算。

A.超限车辆
B.基本车辆
C.正常车辆
D.称重车辆


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124、单项选择题  同一条车道的称重动态误差容许值为≤5%，不同车道的动态误差容许值为（）。

A.≤5%
B.≤1%
C.≤10%
D.≥10


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125、单项选择题  《浙江省专职消防队执勤车辆免费通行证》的由哪个部门负责通行证的使用管理。（）

A.省交通厅
B.省物价局
C.省公安厅消防部门
D.省安监局


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126、多项选择题  持证车辆有如以下哪种情形之一的，其“超限运输证”则视为超出许可，仍按“超限计收”通行费。（）

A、超限车辆的实际行驶路线与“超限运输证”核准的通行路线不相符，即超出核准的通行路线。
B、超限车辆的实际信息应与“超限运输证”注明的内容不相符，包括车牌、货物、过站时间、盖章。
C、经治超员或收费员实地测量和确认，超限车辆的实际“长、宽、高”有其中之一项超出“超限运输证”注明的“长、宽、高”。
D、“超限运输证”注明内容有涂改的、缺漏的。（电话核实是否有效）


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127、填空题  出口收费系统提示“超时车”时，征费人员报告监控员和稽查员，驾驶员能提供有效凭证，按正常费率收取车辆通行费。超过系统流通时限（）小时以上的车辆，填写《福建省高速公路正常超时车登记表》，并将有效证明的原件或复印件粘贴于背面。


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128、多项选择题  在车辆经过不同收费站或不同车道时，为何计重设备称出的车货总质量都不一样？（）

A、计重设备已经广西区质量技术监督局检测合格、标定。若对称量结果有争议，可向技术监督部门申述。
B、车辆通过秤台时，应从车道中央缓慢匀速通过，时速低于5公里时秤量结果最为准确，突然加速和刹车均会造成称量数据的增加。
C、超限判别标准依据交通部、公安部等7部委《印发关于在全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案的通知》规定综合认定了，各车辆类型的最大允许总质量限值，也明确了允许计重设备误差为5%。


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129、单项选择题  5吨至15吨的货车，车重每增加1吨，费率下降（）元/吨公里。

A.0.045
B.0.45
C.0.0045
D.0.4


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130、单项选择题  一辆安装（2011年安装，已更新信息）浙江省不停车收费系统的40座客车出口应按几类车收费？（）

A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车


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131、单项选择题  扰乱超限检测次序或者逃避超限检测的，高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态，并对责任人处（）以下罚款。

A、3000元
B、4000元
C、5000元
D、6000元


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132、单项选择题  收费站备用金用于收费员找补零钞，任何人（）。

A、不得挪用
B、可以随意使用
C、经批准后使用


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133、单项选择题  装有两只20英尺的集装箱车应判为（）类车。

A.5
B.6
C.7
D.8


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134、填空题  监控系统是利用电子技术和电子计算机系统，从事高速公路管理，对道路安全、交通状况进行实时的监视和控制，从而达到（）、（）、（）、（）的目的。监控系统一般由信息采集系统、信息处理系统和信息提供系统组成。


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135、单项选择题  复合通行卡由（）或其授权机构负责统一发行。

A.省公路局
B.省交通运输厅
C.集团公司
D.省政府


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136、多项选择题  集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括（）方面

A.面部表情
B.眼睛眼神
C.声音语态
D.手势标准


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137、单项选择题  收费管理是指（）。

A.是对车辆征收公路通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行全面管理
B.是对车辆征收公路通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策，计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称
C.是对车辆征收公路通行费的人员与事物的管理工作


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138、单项选择题  按照《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发〔2004〕455号）文件规定，“1127”型半挂货车的总轴限为（）吨。

A.46吨
B.45吨
C.51吨
D.55吨


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139、单项选择题  江西省赣通卡比普通通行卡优惠了（）。

A.15%
B.无优惠
C.10%
D.5%


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140、判断题  对出示了国家安全局侦查证的普通车，做好登记免费放行。


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141、多项选择题  司机在出站时交回的IC卡，属人为损坏的，该如何处理（）。

A、能正常读取数据，按显示内容收费；
B、不能正常读取数据的，经查询能确认入口站，按查询记录收费，若查询不到，按无卡（券）处理；
C、按规定收取IC卡赔偿费。


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142、多项选择题  识别假钞的主要方法有（）.

A.横竖双号码识别
B.凹印技术识别
C.安全线识别
D.荧光识别
E.纸张识别和水印识别


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143、单项选择题  关于“文明之星”和“岗位能手”评比，以下说法错误的是（）。

A、“文明之星”须是收费站最高星级的收费人员，要求四星级以上，限额1名
B、三星级收费人员可以参与评比“岗位能手”
C、“文明之星”和“岗位能手”不得超过本站收费人员人数的30%
D、“文明之星”和“岗位能手”的奖金分别是50元和30元


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144、单项选择题  经国家批准生产的单轴轴载质量（）的车辆，暂以国家核定的轴载质量视同轴载限值标准。

A.大于10000千克，小于12000千克（含12000千克）
B.大于10000千克，小于13000千克（含13000千克）
C.大于10000千克，小于14000千克（含14000千克）
D.大于10000千克，小于15000千克（含15000千克）


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145、多项选择题  持外省市“普通用户”CPU卡通行的军车，收费员刷卡后系统按普通车计算通行费，收费员在付费方式界面应选择（），再选择（）免费放行。（）

A.F6
B.政策减免车
C.特殊车
D.ETC军车


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146、多项选择题  对持铁制军牌的临时军车，收费员在查看牌照的有效性的同时需根据情况核查以下证件（）。

A.部队驾驶证
B.部队行驶证
C.军官证
D.营运证


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147、单项选择题  货2是指轴载重量等于17吨的黄牌货车；货4为轴载重量大于等于（）小于32吨。

A.25
B.26
C.27


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148、单项选择题  收费结算中心系统设在省公路管理局收费中心，主要完成对全省高速公路网收费的实时管理和（），并通过银行完成通行费收入的清算划拨。

A.通行费拆分
B.指令下达
C.统一调度
D.数据传输


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149、多项选择题  收费员上岗时必须严格遵守以下列那些收费纪律（）.

A.不故意使用假币找零
B.遇特殊事件时，能独立完成的可以不报告班长
C.下班后可由本班班员代缴款
D.上岗收费过程中不得接听手机
E.收费时不离开监控镜头


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150、单项选择题  收费公路终止收费前（），省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收。

A、6个月
B、5个月
C、3个月
D、1个月


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151、单项选择题  高速公路和封闭式收费公路实施计重收费后的基本费率以（）为单位。

A.元/吨公里
B.元/吨车次
C.元/辆公里
D.元/辆车次


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152、单项选择题  对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13（英制系列）轮胎的车辆，单轴（每侧单宽轮胎）按2轴，双联轴（每侧单宽轮胎）按5轴，三联轴（每侧单宽轮胎）按（）型轴来进行处理。

A.6
B.7
C.8


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153、多项选择题  集团公司下发的收费服务标准中规定收费人员形象标准包括（）方面

A.形体仪态
B.仪容仪态
C.着装标准
D.文明用语


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154、多项选择题  下列属于收费服务承诺的有（）。

A、持证上岗，照章收费
B、实征率99%以上，差错率千分之零点四以下，一般性服务质量事故率低于万分之一
C、站亭整洁，设施齐全
D、文明用语，唱收唱付
E、文明礼貌，规范服务
F、入口发券（卡）时间少于等于6秒每辆，出口收费时间少于等于12秒每秒


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155、单项选择题  

下列是入口基本业务流程，按正确顺序排列的是（）。
A.写卡
B.发卡
C.判别车型
D.抓拍图像
E.车辆驶入

A.A、B、C、D、E
B.E、D、C、A、B
C.B、C、D、E、A
D.E、D、C、B、A


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156、问答题  监控室对应亭内图像出现蓝屏时，如何排查？


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157、单项选择题  浙江省高速公路联网收费系统建设三大项目指（）。

A.路径识别、计重、ETC
B.路径识别、计重、恒生系统
C.恒生系统、计重、ETC
D.恒生系统、ETC路径识别


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158、多项选择题  出口操作时，收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理？（）

A.核查司机入口是否领取复合通行卡，防止路网复合通行卡流失。
B.如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡，则按“卡不可读”键操作，选择CPU选项，输入20位卡号，按照核实的入口站点收取通行费。
C.对于持CPU车辆无需核实入口站点，可直接按司机提供站点操作。
D.若经查实为入口领取复合通行卡，则进入“卡丢”流程收费，并收取复合卡成本费。


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159、多项选择题  收费还贷高速公路车辆通行费资金实行以下哪些原则（）。

A.专款专用
B.专户存储
C.收支两条线


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160、单项选择题  当货车的车货总重认定标准和轴重认定标准不一致时，以两者之间的（）作为该车的对应的公路承载能力认定标准。

A.之和
B.平均值
C.较大值
D.较小值


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161、单项选择题  根据浙江省车牌代码的划分，第一个字母为B、C、D、代表的城市分别为（）。

A.杭州、金华、宁波
B.宁波、温州、绍兴
C.嘉兴、湖州、台州
D.温州、丽水、舟山


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162、多项选择题  收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置，设置载有收费站名称、收费单位、收费起止年限（）等6项内容的公告牌，接受社监督。

A.监督电话
B.收费审批机关
C.收费标准
D.收费路程


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163、单项选择题  从（）开始起，浙江省调整高速公路客车车辆通行费车型分类。

A.2012年7月1日
B.2012年8月1日
C.2012年7月30日
D.2012年5月1日


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164、单项选择题  根据《浙江省高速公路运行管理办法》中规定，伪造：调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由（）责令改正，可以处2000元以下的罚款。

A.公路经营单位
B.高速交警部门
C.收费所
D.公路管理机构（高速路政）


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165、多项选择题  国际标准集装箱车辆的认定标准（）

A.运输的集装箱箱体尺寸、重量要符合国家标准《GB∕T1413-2008系列1集装箱分类、尺寸和额定质量》的相关规定。
B.运输的集装箱箱体标记要符合《国家标准GB∕T1836-1997集装箱代码、识别和标记》的相关规定。
C.车辆行驶证为集装箱半挂车，道路运输证为集装箱专用运输。
D.集装箱道路运输车辆需携带运单。


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166、多项选择题  合法装载车辆费率中，实际车货总质量5吨至15吨的车辆按（）元/吨.公里线性递减到（）元/吨.公里计费。

A.0.135
B.0.108
C.0.09
D.0.06


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167、单项选择题  浙江省高速公路（）起，实行按实际行驶路径收费。

A.2012年5月15日零时
B.2012年4月15日零时
C.2012年5月16日零时
D.2012年5月5日零时


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168、多项选择题  在投诉处理中一般投诉应在（）个工作日予以处理答复；重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人，最长时间不得超过（）个工作日。（）

A.三天
B.五天
C.七天
D.十天


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169、单项选择题  对通行费发票号码进行修改应按（）键。

A.纸券
B.预销票
C.票据
D.系统


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170、多项选择题  收费碰到出口恶意冲卡的车辆下列是正确的处理方法。（）

A.确保自身安全，提高安全防范意识
B.收费班长及时做好记录并上报车辆的相关信息
C.所务将处理结果记录在所务日志里。
D.通行费由所务人员事后进行追缴。


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171、单项选择题  下面哪类车辆不能享受车辆通行费减免？（）

A、囚车
B、120急救车
C、处理突发应急事件车辆
D、国家安全部门执行任务车辆


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172、单项选择题  四轮货车，其车货总重不得超过（）。

A、3吨
B、4吨
C、4.5吨
D、5吨


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173、多项选择题  集团公司窗口单位和服务行业要按照（）的要求，结合实际，扎实开展好创先争优活动。

A.形象亮化
B.服务优化
C.考核量化
D.活动常态化
E.党群联动


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174、单项选择题  预编码卡预先写入了（）信息。

A.时间
B.站号
C.金额


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175、单项选择题  用礼貌用语时，应（），面带微笑，口齿清楚，使用普通话，因时因境选择文明用语。

A.正视司乘人员
B.面对电脑
C.注视周边动态
D.面对话筒


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176、单项选择题  针对江西省货车车型的判别问题，省联网例会中已进行了明确，各类轴载重量（简称轴重）认定标准中规定：货1为轴载重量小于等于（）吨的蓝牌货车。

A.2吨
B.10吨
C.17吨
D.25吨


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177、单项选择题  入口基本业务流程：车辆驶入----抓拍图像----保存图像----（）----输入车牌号----写卡----发卡车辆放行。

A.收卡
B.收费
C.刷卡
D.判别车型


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178、多项选择题  全区高速公路车辆通行费按车型分类收费标准尾数计费取整方法有（）。

A、2.50元以下舍去
B、2.51-7.50元归5元
C、7.51—9.99元进10元


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179、单项选择题  打印票据一定要在业务管理系统中领用后，才能在（）上票使用。

A.岗亭上
B.车道上
C.票管室


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180、单项选择题  收到假币，司机已经离开现场，该如何处理（）。

A、找司机麻烦
B、按要求投包
C、报告监控
D、自行兑换


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181、问答题  通行费征收应做到哪六公开？


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182、多项选择题  2012年5月15日，通行费拆分方法将实行（）

A.按实际路径收费
B.实际路径拆分
C.路侧标识系统拆分
D.路径识别系统拆分


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183、多项选择题  关于IC卡使用的注意事项，以下哪些说法是不正确的？（）

A、收费员领入的IC卡一般情况下由本人使用，当使用不足时可向别人转借部分IC卡使用。
B、当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。
C、使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。
D、发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交票证员。
E、本班出口收费员回收的IC卡可以调给本班入口车道使用。
F、收费员在操作IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。


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184、问答题  公路管理的主要内容有什么？


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185、单项选择题  江西省计重收费的秤台计重的有效车速范围为（）。

A.0-10KM/h
B.0-20KM/h
C.0-30KM/h
D.0-40KM/h


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186、多项选择题  关于储值卡优惠政策下面说法正确为（）。

A.每月一次性预交通行费5万元以上（含5万元）优惠1%
B.每月一次性预交通行费5万元以上（含5万元）优惠5%
C.每月一次性预交通行费10万元以上（含10万元）优惠2%
D.每月一次性预交通行费20万元以上（含20万元）优惠20%
F.每月一次性预交通行费10万元以上（含10万元）优惠10%


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187、多项选择题  下列为不畅通事件的有（）。

A、出现车辆在车道内的动态停车时间超过5分钟。
B、出现4辆车排队超过1分40秒
C、出现出入口规定接待车辆时间
D、处理特殊情况达到6分钟的
E、紧急车队通行时不畅通的


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188、单项选择题  关于绿通新政表述不正确的是（）。

A.实施时间是2010年12月1日零时
B.不在区分省内和省外
C.可以混装，但不能超20%
D.进口水果不能免


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189、多项选择题  车辆通行时持有以下哪些证件可以免费通行（）。

A、县以上森林防火部门证明的运送扑火人员的运输车辆
B、装备人工影响天气作业设备的车辆
C、装备人工增雨设备和弹药并实施作业的车辆
D、中国地震局地震监测车辆


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190、单项选择题  为了有效遏制绿色通道车辆超过公路承载能力运输行为，实行计重收费以后，“绿色通道”车辆超限运输的，按（）车辆的标准收取通行费。

A、超限运输
B、正常装载
C、集装箱车辆
D、其他免费


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191、单项选择题  超时车辆，是指进入我区高速公路，在入口收费站领通行卡（券）至出口收费站的时间超过（）的车辆。

A、6小时
B、12小时
C、18小时
D、24小时


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192、单项选择题  除（）外，任何车辆驶入高速公路均须在入口收费车道领取通行卡，严格执行“一车一卡”制。

A、军队车辆
B、武警部队车辆
C、高速公路交警巡逻车
D、车队


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193、多项选择题  收费人员上岗制度中正确的是（）。

A、可带计算器上岗清点通行费
B、不准携带私人钱币上岗
C、不准携带通讯工具上岗
D、应规范着装，按时到站务室报班


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194、多项选择题  卡类型根据卡的用途可分为哪几种？（）

A、通行卡
B、公务卡
C、身份卡
D、预付卡
E、赣通卡


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195、问答题  车道收费计算机上出现网断，可能有哪些原因，如何检修？


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196、问答题  车道设备周维护的内容有哪些？


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197、单项选择题  最新调整后的浙江省高速公路二类客车车型分类标准为（）。

A.7座—19座
B.8座—20座
C.7座-21座
D.8座—19座


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198、单项选择题  江西省规定，载有抢险救灾物资、人员的防汛抢险运输车辆，在汛期（）内，凭市、县防汛部门核发的临时通行证，在所属设区市辖区内免费通行。

A.3月1日至8月31日
B.4月30日至10月31日
C.4月1日至9月30日
D.4月1日至10月31日


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199、问答题  收费广场图像无法控制的原因有哪些？


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200、多项选择题  高压电器设备及器材到达现场后，应及时作验收检查的内容有（）

A、包装及密封应良好
B、开箱检查清点，规格应符合设计要求，附件、设备应齐全
C、产品的技术文件应齐全
D、工作人员应具备上岗证E作外观检查


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201、多项选择题  赣通卡可以有（）等几种选择方式。

A.ETC车道入，ETC车道出
B.ETC车道入，MTC车道出
C.MTC车道入，ETC车道出
D.MTC车道入，MTC车道出


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202、多项选择题  携式收费系统由等组成。（）

A.读卡器
B.票据打印机
C.笔记本电脑、键盘
D.票据


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203、单项选择题  红外车辆分离器对过往的车辆从离地（），以每秒巡检（）遍的速度连续扫描。

A.40—150cm、500
B.40—140cm、500
C.40—140cm、550


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204、单项选择题  公司规章制度规定：发生丢失3张或以上票据的赔偿与处理方法是（）。

A.按丢失的票据张数*500元/张的标准赔偿，并对当事人处以警告处分，情节严重的，作下岗处理
B.当事人当次赔偿金额不超过1000元，并对当事人处以警告处分，情节严重的，作下岗处理
C.当事人当次赔偿金额不超过1000元
D.对当事人作下岗处理


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205、多项选择题  下列车辆属于免费车辆范围的有（）.

A.正在执行任务的统一标志的制式警车
B.中国人民解放车（包括武警部队）军用号牌车辆
C.执行救助任务并标有红十字标志的车辆
D.持有效证件的运输联合收割机车辆


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206、多项选择题  全区高速公路联网收费通行凭证包括（）。

A、车辆通行费收据
B、非现金支付卡
C、通行卡
D、通行券


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207、多项选择题  一辆收费车，从崇左站入，当行驶到苏圩站时（未出站）车发生故障行驶不了，司机马上打紧急电话求援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出，排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的，该如何收费（）。

A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。
B、如果无卡，但排障车司机能证明其入口站，可按司机证明入口站至出口站距离收费，如不能证明入口站的，按无券车辆处理，且要收取IC卡赔偿费。
C、出口收费员应收取两段通行费，崇左至苏圩，苏圩至扶绥通行费，通行费可用手工票收取，也可打机票收取通行费。


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208、多项选择题  下列那些车可用紧急键？（）

A.本单位内部车辆
B.人工增雨车
C.绿通专用车
D.森林防火运输车


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209、单项选择题  对损坏通行卡及无卡无凭证的车辆，应令其赔偿通行卡工本费（）。

A.70元
B.20元
C.15元
D.25元


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210、单项选择题  当前票据因受潮破损、卡纸等原因无法打印，需将此张报销凭证作废，按（）键进行处理，电脑系统会将票据号自动加一。

A、废票
B、弃票
C、重打票
D、调整票


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211、单项选择题  赣通卡中记帐卡的颜色是（）。

A.红色
B.紫色
C.蓝色
D.绿色


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212、单项选择题  持以下何种证件不能免费（）。

A.交通厅发的圆形“一卡通”
B.4月5日，持省防汛特别通行证
C.5月1日，持“长江防汛总指挥部防汛指挥车”证的车辆
D.持的稽征局核发的棱形“通行证”


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213、多项选择题  以下哪些行为按贪污通行费处理？（）

A、私放人情车
B、故意长距短收、大车小收，重车轻收
C、涂改票据、帐表、虚填假报
D、撕毁通行券或故意丢失通行券（卡）
E、无意丢失票据


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214、填空题  赣通卡与车辆（）绑定，收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时，系统将提示错误，不能继续处理。若收费员输入错误，可按（）键修改输入的车牌后重新进行操作。


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215、多项选择题  警卫局警卫车（即WI12-警）带的车队，（），按车队放行。

A.不验证
B.不发卡
C.不登记
D.不收费


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216、单项选择题  定额票据，票根是否可以发出给司机（）。

A、可以
B、不可以
C、无所谓


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217、单项选择题  为鼓励发展国际标准集装箱运输，对挂江西省车牌的国际标准集装箱运输车辆统一按（）类车处理。

A.二类
B.三类
C.四类
D.五类


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218、多项选择题  持有《超限运输证》的车辆，当具有有哪些情形之一的，其“超限运输证”则视为超出许可，仍按“超限计收”通行费（）。

A、超限车辆的实际行驶路线与“超限运输证”核准的通行路线不相符，即超出核准的通行路线。
B、超限车辆的实际信息应与“超限运输证”注明的内容不相符，包括车牌、货物、过站时间、盖章。
C、经治超员或收费员实地测量和确认，超限车辆的实际“长、宽、高”有其中之一项超出“超限运输证”注明的“长、宽、高”。
D、“超限运输证”注明内容有涂改的、缺漏的。（电话核实是否有效）


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219、问答题  车道出口收费系统软件收费信息显示区显示了哪些内容？


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220、单项选择题  当计重信息与入口的轴组组成信息不符或总重有误或想查看计重信息时，收费员均可以通过按按（）进行处理。

A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键


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221、多项选择题  下列属于异常车辆的有（）。

A、影响行驶安全
B、高超过4米，长超过18米，宽超过2.5米的车辆
C、装载货物不规范的
D、装载易撒落的
E、车辆严重变形


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222、单项选择题  以下哪些车辆装载绿通产品，享受绿通优惠政策。（）

A.皮卡
B.昌河
C.解放货车
D.五菱之光


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223、单项选择题  华东地区最长的高速公路隧道（）。

A.括苍山隧道
B.苍岭隧道
C.湖雾岭隧道
D.新岭隧道


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224、多项选择题  ETC电子标签可否自行拆卸修理，标签不慎脱落如何处理？（）

A.电子标签内有防拆卸功能，如果自行拆卸将导致信息丢失，无法正常使用
B.电子标签出现故障后，需要到不停车收费服务处进行维修
C.如果电子标签不慎脱落，需由服务处工作人员帮您重新安装才能正常使用
D.如果电子标签不慎脱落，可以根据说明书自己安装


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225、单项选择题  《高速公路逃费处理指导手册》将高速公路逃费手法分类梳理成哪几类（）。

A.假冒减免费车辆、强行冲岗、利用IC卡、选择路线、干扰称重等五类
B.假冒军车、强行冲岗、利用IC卡、买短跑长、干扰称重等五类
D.假冒军警车、黑名单、伪造IC卡、改型改轴、垫磅减重等五类


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226、单项选择题  一辆三轴货车，前轴轮胎为32115/80R22.5，后双轴轮胎为425/65R22.5，请问该车通过收费车道时，至少压过（）支轮轴传感器。

A.3
B.6
C.9
D.14


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227、单项选择题  通过计算该车应交通行费为82.48和106.46元，取整后实际分别应交人民币为（）。

A.80元和110元
B.85元和110元
C.80元和105元
D.80元和105元


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228、多项选择题  根据《集装箱运输车辆减半收取通行费的实施办法》，“对进出（）国际标准集装箱（20尺箱、40尺箱）运输车辆减半收取车辆通行费”。

A、钦州港口
B、北海港口
C、防城港港口
D、东兴口岸
E、友谊关口岸
F、凭祥铁路口岸


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229、单项选择题  等车辆驶入车道，系统采集车辆称重数据不包括（）。

A.轴型
B.总重
C.超重
D.车型


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230、多项选择题  若通行卡损坏（有明显痕迹），以下操作正确的是（）

A.若卡中信息正常读出，则按通行卡入口站点打票收费，赔卡费，班长打印收据发票；
B.若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，赔卡费，班长打印收据发票；
C.若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，不赔卡费；
D.若确认无理由，按车辆可能行驶最远里程收费，赔卡费，班长打印收据发票，填写《异常情况处理登记表》。


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231、问答题  《湖北省高速公路管理条例》是什么时候通过并于何时实施？


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232、多项选择题  对在服务区甩挂的车辆的防范和操作要点有（）.

A.入口对只有牵引头的车辆按2类车判别
B.出口时如为挂车，但通行卡中车牌号为全号码，车类为2类，表明入口时为牵引车
C.出口时如只有牵引车，通行卡中车辆牌号为未三位，车类为2类，表明入口时为挂车
D.如确认为甩挂，收费班长应进一步询问司机挂车入口收费站


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233、单项选择题  单轴（每侧双轮胎）车辆的轴载重量（简称轴重）认定标准（）吨。

A.7吨
B.10吨
C.17吨
D.25吨


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234、单项选择题  对特别通行标志及相关证件有伪冒嫌疑的，下列做法正确的是（）。

A、先予以放行，并记录车牌号及标志牌号，报厅财务审计处
B、收缴其《特别通行》标志，并做好记录，再放行
C、劝其缴纳通行费后，方可放行
D、不予纠缠，免费放行


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235、多项选择题  下列关于储值卡说法错误的是（）。

A、储值卡余额不足时，可以透支。
B、储值卡每月一次性预缴车辆通行费达到20万，优惠2%。
C、收费站设备故障，无法刷储值卡，现场可经过核实后，可先按“无款车”操作，把车辆信息报给各储值卡办理点。
D、绑定车牌的储值卡，经核实属充值时卡内预设车型错误，收费现场则可以请司机用现金缴纳通行费或先让其通行，做好信息记录报给相关的储值卡办理点进行后台补减值，并请司机持卡到储值卡办理点更改车型。
E、接待持有储值卡的车辆，把储值卡递还给司机后，不需要告知司机的卡内余额。


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236、单项选择题  遇毁损高速公路收费设施的车辆，应立即通知（）由责任人承担赔偿相应损失。

A.高速交警
B.高速路政
C.路产养护部
D.清障队


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237、单项选择题  若（），但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符，则按正常收费并收回其公务卡，开具IC卡收缴证明。

A.公务卡超出使用范围和时间
B.公务卡有效
C.公务卡无效
D.公务卡不可读且系统查询不出信息


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238、单项选择题  一114轴型货车，实际载重量为38吨，该车的车公里费为（）。

A.1.8元/车.公里
B.1.92元/车.公里
C.2.28元/车.公里
D.3.24元/车.公里


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239、多项选择题  出口收费员在上岗时按下列规定操作（）.

A.有主动接车意识
B.发现入口车型判误时，及时更正，大改小时须班长旁站证明
C.及时将大额票款放入保险箱
D.保持亭内卫生整洁


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240、多项选择题  复合卡的操作要点是什么（）。

A.卡放置在复合卡读写器上至少保持2-3秒以上
B.卡放置在复合卡读写器上至少保持5秒以上
C.保证入口信息完整读入
D.确保入口信息和路径标识站信息完整读取


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241、单项选择题  （）前撤除银三角立交收费站收费岗亭。

A.2010年12月31日
B.2011年1月31日
C.2011年2月28日
D.2011年3月31日


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242、多项选择题  出口车道读卡时为“黑名单卡”时，系统自动报警，收费员应如何操作？（）

A、核对该卡卡号，确属黑名单卡的，没收该卡，并请司机提供当次在入口领取的IC卡，按IC卡显示的内容处理；
B、若司机不能提供入口领取的IC卡，按查询结果处理，并按规定收取赔偿费。
C、若不属黑名单卡，又不能提供超时的有效证明，按超时处理。


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243、单项选择题  江西省使用赣通卡优惠折扣为（）。

A.98%
B.97%
C.95%
D.90%


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244、单项选择题  黑名单车辆按（）操作，系统自动取消车辆黑名单。

A.一般补费
B.其它补费
C.逃费车补费
D.定额票


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245、单项选择题  IC卡读写器在正常待机状态下亮（）灯。

A.黄
B.红
C.绿
D.不亮


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246、多项选择题  计重收费费率标准制定时的主要原则有哪些？（）

A.公平合理
B.鼓励运输业户合法装载原则
C.引导发展原则
D.渐进试行稳步推进原则
E.不增加收费总体负担原则


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247、单项选择题  关于收费站夜间安全规定，除站务室报警器需24小时开启外，要加强夜间巡查，尤其是凌晨（）期间，并做好巡查记录。

A、1：00-4：00
B、2：00-5：00
C、3：00-6：00
D、4：00-7：00


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248、多项选择题  收费站遇到冲卡车，该如何处理（）。

A、收费站如遇冲卡车，收费员马上报告班长和监控员，并记录该车车号、车型与冲卡时间。
B、因车辆冲过检测线圈，警报自动响，收费员选择“冲卡”，并按“确认”键。
C、监控员马上抓拍录像，录像要突出车辆车牌和车辆特征。
D、如司机逃走，班长及监控员作好记录，并向有关领导汇报；如司机未离开，通知路政队处理，开备用车道通行正常车辆。


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249、多项选择题  收费方式按是否停车收费，可分为（）。

A、停车收费
B、不停车收费
C、刷卡收费
D、储值卡收费
E、记账卡收费


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250、多项选择题  制定实施计重收费应急预案的原则是（）。

A、保障畅通
B、确保稳定
C、逐步过渡
D、顺利推进


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251、多项选择题  汽车按类型可分为（）。

A、轿车
B、客车
C、货车
D、牵引车
E、特种车
F、自卸车


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252、多项选择题  轮胎识别器传感器要求（）.

A.疲劳寿命长
B.可靠性好
C.防护等级高
D.自动识别悬浮轮胎


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253、问答题  补票如何操作？


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254、填空题  至2012年，金丽温高速管内营运高速公路里程数为（）公里。


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255、多项选择题  在江西省通行的集装箱货车如不按计重收费标准计价收费应具备什么条件（）。

A.此集装箱必须是国际标准集装箱
B.运输车辆必须为四轴（含）以上车辆
C.运输车辆必须为三轴（含）以上车辆
D.必须是江西省车辆
E.车货总重量不能超过计重收费模式核定的公路承载能力认定标准30%


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256、单项选择题  收费站倒班制员工因工作需要加班，每月加班最多不能超过（）。

A、4天
B、4.5天
C、5天
D、5.5天


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257、单项选择题  辆四轮货车，车货总重4.77吨，行使100KM，计算通行费？（）

A.30元
B.40元
C.50元
D.60元


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258、多项选择题  下班途中不得出现（）。

A.着装不当，不排队
B.手上拿着水杯
C.外套拿在手上
D.拿箱子顶在头上


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259、多项选择题  收费员入口遇异常车辆如何处理（）。

A.不影响行车安全的车辆，询问司机将要出的出站，将异常车辆情况报监控员，由监控员通知出口站
B.挡风玻璃全烂的，入口收费员只要询问司机出口站，就可以发卡放行
C.如影响行车安全的车辆，立即通知班长和安全员劝其改道，做好解释工作，并协助司机倒车驶离车道
D.入口遇异常车辆都可以上高速


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260、单项选择题  根据浙江省高速公路计重收费标准键盘，1125型货车在计重特情处理中，对5操作23，然后对2操作24两次，然后对第2个1操作31后，则该车轴型为（）。

A.127型
B.125型
C.117型
D.1127型


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261、单项选择题  在预销票时，需按（）键。

A.更改车型键
B.车型键
C.票据键
D.系统键


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262、多项选择题  由收费恒生系统软件自动计算出来的数据是（）.

A.轴超限量
B.总重超限量
C.收费金额
D.绕行收费费率


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263、问答题  请说出出口收费车辆操作流程。


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264、单项选择题  集装箱进口报关单有效时间为多少小时？（）

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时


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265、多项选择题  “废票”键通常在什么情况下使用（）。

A.车型误判
B.客货操作失误
C.票据模糊不清，司机要求更换
D.打印机卡纸


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266、问答题  如何正确处理入口冲岗车？


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267、问答题  请说出车轴分离的操作流程。


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268、多项选择题  关于实习生上岗规定，以下正确的是（）。

A、实习收费员需要佩戴《实习生证》上岗，加盖收费站公章，并附带皮套
B、如上岗操作，实习收费员需要在收费亭窗口放置“实习生操作”的标识
C、实习收费员上岗操作必须使用本人的工号和密码，不得共用和窜用
D、实习收费员不需按照绩效考核制度进行考核


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269、单项选择题  特情处理中哪项操作第一根轴不允许操作（）轴组合并。

A.轴组插入
B.车辆分离
C.车辆合并


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270、多项选择题  

高速公路与一般公路比的特点（）。

A、通行能力大
B、交通事故率低
C、油耗少
D、经济效益好


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271、单项选择题  车辆通过ETC车道驶出高速公路时，经过三个感应线圈，先后顺序为（）。

A.触发线圈→流量线圈→识别线圈
B.触发线圈→识别线圈→流量线圈
C.识别线圈→触发线圈→流量线圈
D.识别线圈→流量线圈→触发线圈


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272、单项选择题  收费员用“重打票”重新打印发票时，前一张发票作（）处理。

A.销票
B.弃票
C.空票
D.样票


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273、问答题  无卡车怎样处理？


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274、多项选择题  实施计重收费后，下列高速公路计费取整办法错误的是（）。

A.2.49元以下舍，2.50－7.49元归5元，7.50－9.99元归10元
B.2.49元以下舍，2.50－7.50元归5元，7.50－9.99元归10元
C.2.49元以下舍，2.50－7.49元归5元，7.50－9.50元归10元
D.2.49元以下舍，2.50－7.69元归5元，7.50－9.99元归10元


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275、单项选择题  中国第一条高速公路是在哪里（）。

A、北京
B、台湾
C、香港
D、上海


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276、多项选择题  亭内注意和禁止事项（）。

A、早班和晚班，收费亭内禁止看报纸和杂志；零点班只允许看杂志和健康书籍，不得看报纸；我处一、二类收费站零点班不允许看报纸、书籍和杂志。
B、当班期间，收费员禁止在班长亭聚众群聊。（正常情况下班长亭内不允许出现三个人）
C、如在收费亭内间歇休息，必须注意自身形象，要保持坐姿，视情况关闭窗帘。
D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作，时间定为每半年1次，注意保持窗帘的清洁。


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277、单项选择题  按“22”键进行轴组删除，只能删除重量为（）吨的轴。

A.=0
B.>1
C.<=1
D.<2


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278、多项选择题  当（票据）出现下列哪种情况时，必须停止使用。（）

A.缺号
B.乱号
C.多票
D.少票


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279、单项选择题  “特别通行”标志由（）核发，为（），供浙江省使用的编号为001-123号。

A.浙江省国家安全厅；红底白字
B.浙江省国家安全厅；白底红字
C.国家安全部；红底白字
D.国家安全部；白底红字


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280、多项选择题  下列哪些是收费岛内不可以做的（）。

A、按时看电视
B、吸烟
C、看报纸
D、喝酒


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281、单项选择题  各类轴载重量（简称轴重）认定标准中规定：货5为轴载重量大于等于（）吨的货车。

A.17吨
B.25吨
C.32吨
D.41吨


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282、单项选择题  当前车辆（包括客车：货车）无称重数据时，按“特殊处理”，收费界面操作代码是（）。

A.轴组插入，21
B.整车插入，22
C.整车插入，11
D.轴组插入，21


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283、多项选择题  下列那些属于特殊情况车辆（）。

A、紧急车辆
B、冲卡车辆
C、U型转弯车辆
D、足款车辆


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284、单项选择题  《收费公路管理条例》第三十三条中规定，收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交（）。

A.应交纳的车辆通行费
B.2倍应缴通行费
C.最远距离的2倍应缴通行费
D.除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款


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285、单项选择题  工程车一般按（）原则判型。

A.统一判客车
B.统一判货车
C.视是否载货判为客车或货车
D.视免费情况判为客车或货车


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286、填空题  收费车道上使用的是（）式IC卡读写器。


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287、多项选择题  关于异常车辆的处理规定，以下哪些说法是正确的？（）

A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆，要求司机重新装载捆扎或加盖蓬布，确保安全后，方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆，必须查问原因，证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施后方能放行。
D、入口收费站发现有车背车的车辆，不得进入高速公路。


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288、多项选择题  下列符合计重收费原则的是（）。

A.公平、公正的原则
B.引导发展原则
C.减轻车主负担的原则
D.渐进试行、稳步推进的原则


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289、填空题  收费还贷公路收取的通行费属（）收入，按（）管理。


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290、单项选择题  叠加通行费的隧道指装有通风和监控设施的独立隧道（含左右洞），按长度分1000-2500米、2500-4000米、4000-5500米、5500-7000米、7000-8500米、8500-10000米、10000米以上七类，分别叠加（）辆/次。

A.1元、2元、5元、8元、10元、12元、15元
B.2元、3元、5元、7元、10元、12元、15元
C.1元、3元、5元、8元、10元、12元、15元
D.1元、2元、4元、5元、7元、10元、12元


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291、多项选择题  经国务院交通主管部门或省政府批准可免费的车辆有（）。

A.每年4-9月汛期防汛临时抢险运输车辆
B.森林消防运兵车辆
C.人工影响天气作业车
D.运输鲜活农产品车辆


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292、多项选择题  关于内部稽查管理规范，以下哪些行为按违章处理（）。

A、丢失银行现金交款单的
B、无意丢失票据的
C、收存旧票和无效票据、弃票的
D、串用他人工号上班的
E、不遵守岗位工作职责，不执行收费工作程序的
F、环境卫生脏、乱、差，物品摆放不整齐的


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293、多项选择题  出口收费打印发票操作后，发现打印机未联机，收费员应如何处理（）

A.重新联机
B.联机后，按"票据"键更改到当前的发票号后重打票
C.联机后，撕下第1张票作空票，然后按"票据"键重打票
D.联机后，直接按"票据"键重打票


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294、多项选择题  一般性服务质量事故包括的内容有（）。

A、不坚持使用文明用语，使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问；
B、对车主态度恶劣、有批评信或举报电话，经查属实的；
C、出入口接待车辆时间超过规定平均时间（入口6秒，出口12秒）；
D、因操作失误或指挥失误，造成有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队1分40秒未及时开启备用道（无备用车道除外）疏导车辆的；
E、因工作失误造成收费服务事件或被新闻媒体曝光给单位造成严重负面影响，经查属实的；
F、收费工作中出现差错后，隐瞒事实真相，弄虚作假的。


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295、多项选择题  对绿色通道政策，以下描述正确的有（）

A.从2010年12月1日起，全国所有收费公路（含收费的独立桥梁、隧道）全部纳入鲜活农产品运输“绿色通道”网络范围；
B.对整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费。绿色通道鲜活农产品不分种类、车辆不分车籍和高速公路出入口，不需要单证；
C.对《目录》范围内的鲜活农产品与其他产品混装，且混装的其他产品不超过车辆核定载质量或车厢容积20%的车辆，比照整车装载鲜活农产品车辆执行；
D.考虑车辆计重设备可能出现的合理误差，对超限超载幅度不超过5%的鲜活农产品运输车辆，比照合法装载车辆执行；
E.运输的货物不属于农产品（含农产品装载比例低于10%的）属于绿农车严重恶意违规情况之一


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296、单项选择题  《中华人民共和国公路法》中表述高速公路车道分（）。

A、行车道、超车道
B、快车道、慢车道
C、主车道、超车道
D、左车道、右车道


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297、多项选择题  以下不属于抢险救灾车辆的是（）。

A、警车
B、救护车
C、消防车
D、森林消防车


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298、单项选择题  在“驾车人未系好安全带”时，收费员使用什么情景问候？（）

A、请系好安全带，祝您一路平安！
B、对不起！
C、谢谢合作！
D、周末愉快！


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299、问答题  请简述4种全程计费并加收2~3倍通行费的情形。


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300、多项选择题  对冲卡车辆及时制止、记录和报告，否则扣几分（）。

A、1
B、3
C、4
D、5


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