中级商业经济:中级商业经济试题及答案(最新版)
2022-06-24 00:49:18 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时,商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋,同市场上其它鲜蛋售价一样,把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季,却是鸡蛋消费旺季,市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场经营的鲜蛋在五月以每斤1.9元购进,并以2.40元销售,两个价格之间的关系是()。

A、比价关系
B、差价关系
C、地区差价
D、批零差价


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2、单项选择题  在国际竞争的投资驱动阶段,竞争的优势来源于()。

A.不断的创新
B.前期积累的财富
C.本国的基本生产要素
D.生产要素的升级与公司的组织和战略


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3、单项选择题  按业务功能分类的商业信息,其收集、加工目的的明确,易于分类管理,是()

A.产生决策信息的基础
B.建立管理信息系统的基础
C.划分管理层次的基础
D.区分信息来源的依据


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4、单项选择题  顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述,正确的是()。

A.顾客一次购买该企业商品数额越大,其寿命价值越大
B.顾客一次购买该企业商品数额越小,其寿命价值越大
C.顾客一生购买该企业商品数额越大,其寿命价值越大
D.顾客一生购买该企业商品数额越小,其寿命价值越大


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5、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的M20(1)=116,M20(2)=108,取移动期数N=6,采用二次移动平均数法预测,第25个周期的销售量为()。

A.108
B.116
C.140
D.148


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6、多项选择题  战略控制是指在战略实施过程中应当对商品流通企业的战略活动进行考察、监督、比较战略实施的实际成效与预定战略目标的偏离程度,如果在战略实施过程中产生实际结果与预定目标有明显偏差时,应当采取措施校正战略方案。产生偏差的原因有()

A.战略环境多变
B.原来选择的战略方案存在严重偏差
C.战略实施过程明显失误
D战略实施情况太好导致战略修订的要求
E.战略环境稳定


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7、单项选择题  “猎头公司”适合于招募()人才。

A.生产工人
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.办公职员和秘书


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8、单项选择题  下列各种环境中,属于政治法律环境的是()。

A、国家和企业所在地区的政局情况。 
B、国家或地区的国民收入情况 
C、生产领域的科技进步情况 
D、社会道德观和价值观情况


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9、多项选择题  

某机电公司专门经营生产资料,该公司要求对每种商品进行量本利分析,并对每种商品提出盈利目标,并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三,根据我国房地产市场迅速发展的情况,估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻,以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台,单位商品变动成本(C1)为330元/台,固定成本分摊(K)为6000元,公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

该公司业务员张三决定购进一批双重绝缘冲击电钻的决策属于()

A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.经营方针决策
D.经营业务决策


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10、单项选择题  

某公司2011年度销售收入为5000万元,销售成本为4000万元,净利润为200万元;年初资产总额为2000万元,年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元,年末应收账款为600万元;年初存货为200万元,年末存货为300万元。

该公司2011年的资产净利率为()。

A.3%
B.5%
C.8%
D.12%


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11、单项选择题  在某一市场,当需求增加,供给不变,均衡价格将()

A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断


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12、多项选择题  影响市场集中度的两个主要因素是()

A.企业规模
B.市场容量
C.产量
D.销售量
E.资产总额


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13、单项选择题  在采用折衷准则进行决策时,乐观系数α的取值范围是()

A.-1<α<1
B.0<α<1
C.0.5<α<1
D.0<α<0.5


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14、单项选择题  在社会经济运行过程中,实现商品价值和使用价值的唯一途径是()。

A.商品生产
B.商品流通
C.商品分类
D.商品加工


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15、单项选择题  某投资方案的初始投资额为4000万元,前6年现金净流量分别为500万元、600万元、1000万元、1500万元、2000万元和2500万元,则该方案的投资回收期为()年。

A.4
B.3.2
C.3.5
D.4.2


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16、多项选择题  对运输活动进行管理的基本要求有()

A.最长的时间
B.最长的距离
C.最合理的运输方式
D.最低费用
E.最低运力


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17、单项选择题  商品流通企业的经营目标是商品流通企业在未来的某段时期内()

A.从事生产经营的内部条件
B.从事生产经营活动的行动纲领
C.从事生产经营的外部环境
D.从事某种生产经营活动所要达到的水平


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18、单项选择题  若干个企业为了达到稳固垄断市场的目的而结成的联盟,称为()

A.卡特尔
B.主导企业领导定价模式
C.串谋领导定价模式
D.晴雨表领导定价模式


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19、多项选择题  在下列商品中,其需求具有季节性特征的是()。

A.水电
B.粮食
C.文化用品
D.羽绒服
E.煤气


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20、单项选择题  

某采购商根据本企业的情况,对选择供应商的标准规定不同的加权分数:商品质量45分、价格30分、合同完成率25分。上一年甲、乙、丙、丁四个供应商的供货统计资料如下表。采用加权综合评分法选择,比较满意的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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21、单项选择题  某公司2012年度销售收入为300万元,销售成本为180万元,年初应收帐余额为40万元,年末应收账款余额为20万元,则该公司应收账款周转率为()次。

A.4.5 
B.7.5 
C.10 
D.15


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22、单项选择题  依据供应商的规模和经营品种划分,”专家级”供应商是指()的供应商。

A.生产规模大、经营品种相对少
B.生产规模大、经营品种也多
C.生产规模小、经营品种也少
D.生产规模小、经营品种较多


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23、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时,商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋,同市场上其它鲜蛋售价一样,把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季,却是鸡蛋消费旺季,市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场对鸡蛋采取的定价方法是()。

A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、随行就市定价法


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24、单项选择题  市场预测的目的是为了预测()。

A.市场供给量
B.市场需求量
C.竞争对手的需求量
D.消费者的需求心理


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25、多项选择题  

QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年,该集团旗下连锁店已经发展到170家,年销售包子2亿个,年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题,QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料,将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产,然后当日完成配送,产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本,QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度,供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证,因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。

QFA集团在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制,该系统的优点有()。

A.事前计划简单 
B.便于按经济订购批量采购 
C.定期盘点,便于及时发现问题 
D.管理执行简便


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26、单项选择题  针对消费者“一分钱一分货”的心理,应采用的定价方式是()。

A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价


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27、单项选择题  我国京东商城的电子商务模式属于()。

A.C2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A


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28、多项选择题  选择销售促进工具时需要着重考虑的因素有()。

A、市场类型
B、销售促进目标
C、竞争情况
D、促销工具的成本效益


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29、单项选择题  连锁创立店较为理想的选择区域是()

A.独立分布的商务区域
B.规划的商务区域
C.未经规划的商务区域
D.次级商务区域


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30、多项选择题  面谈询问调查的缺点是()。

A、成功率较低
B、调查费用较高
C、调查周期较长
D、对调查人员要求高


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31、单项选择题  对基层员工的考核是()

A.应知考核
B.出勤考核
C.品德考核
D.个性考核


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32、单项选择题  某公司利用某型号集装箱向某地发运两种可配装的商品,该型号集装箱的限重为24吨,有效容积为40立方米,重体商品比重为0.8吨/立方米,轻体商品比重为0.4吨/立方米。该型号集装箱轻重商品适当的配装数量应分别为()。

A.重体商品8吨、轻体商品l6吨
B.重体商品10吨、轻体商品l4吨
C.重体商品14吨、轻体商品l0吨
D.重体商品16吨、轻体商品8吨


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33、单项选择题  某公司2010年提取了公积金后的税后净利润为1000万元,2011年投资计划所需资金为800万元,公司的目标资本结构为自有资本占70%,借入资本占30%。按照目标资本结构的要求,公司投资方案所需的自有资本数额为()万元。

A.240
B.560
C.700
D.800


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34、多项选择题  商品流通企业管理信息系统的基本组成包括()。

A.开发资金
B.软件系统
C.人
D.开发小组
E.硬件系统


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35、单项选择题  企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于()。

A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本


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36、单项选择题  某公司2012年末的流动负债是8000万元,流动资产是5000万元,则该公司的流动比率为()。

A.0.375
B.0.625
C.1.2
D.1.6


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37、单项选择题  

经纬公司主要经营装饰建材,他们与通运公司仓库签订了仓储协议,由该仓库负责商品仓储与配送。经纬公司经营的商品大多采购自国外,由集装箱运输公司将货物由港口运到仓库,因此,一次到货批量大。针对经纬公司到库的特点,北郊仓库采取了相应的对策。

为了提高掏箱和堆码作业的效率,北郊仓库特别配置了()。

A、平衡式叉车
B、旋转式叉车
C、agv
D、lgv


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38、单项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额,通过网络平台,在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下:
 


根据以上材料,回答下列问题:

该企业正在尝试推出一种新的隐形眼镜,可选择的预测方法是()。

A.一元线性回归分析法
B.移动平均数法
C.类推法
D.算术平均数法


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39、单项选择题  ()市场上仅有一个卖方企业,是某种商品的唯一生产者,是价格的决定者

A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头
D.完全垄断


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40、单项选择题  在()方式下,批发商与制造商之间不存在实质性的买卖关系,而是一种委托关系。

A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖


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41、单项选择题  我国《合同法》规定,采用数据电文形式订立合同的,合同成立的地点为()。

A.发件人的发件地
B.发件人的主营业地
C.收件人的主营业地
D.收件人的收件地


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42、单项选择题  信息在某些时间段内是有效的,过时就失效了。这体现了信息的()。

A.不定性
B.针对性
C.层次性
D.时效性


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43、单项选择题  下列属于商品的是()。

A、空气
B、自产的粮食
C、在市场上买卖的粮食
D、生日礼物


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44、单项选择题  在商业经济活动中,由于商业信息的来源、产生方式、加工手段的不同,使得商业信息的表现形式灵活,在用商业数据记录商业信息时要选择适当的记录方式。这说明商业数据具有()。

A.易变性
B.多样性
C.及时性
D.准确性


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45、单项选择题  在影响薪酬管理的因素中,属于企业内部因素的是()。

A.地区生活指数
B.劳动力市场
C.企业远景
D.资历水平


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46、单项选择题  

某医院近5年新录用员工信息如下表所示,其中学历要求必须时硕士研究生及以上,在关系数据库中,对学历的这一要求属于数据完整性约束的()约束。

A.实体完整性 
B.参照完整性 
C.用户定义完整性 
D.实体完整性与用户定义完整性


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47、单项选择题  工作分析人员通过对工作的具体观察掌握工作要求的第一手资料的工作分析方法是()。

A.资料分析法
B.工作实践法
C.工作日志法
D.面谈法


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48、多项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况,十分重视对鞋业市场进行细分,集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋,主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”,并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点,将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示,在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题:

该厂采取的促销方式主要有()。

A、公共关系
B、广告
C、营业推广
D、宣传


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49、多项选择题  商品流通的功能包括()。

A.实现价值
B.沟通功能
C.合理配置资源
D.中介功能
E.调节功能


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50、单项选择题  某公司2006年度销售收入为3000万元,销售成本为2000万元,期初存货为300万元,期末存货为500万元。该公司存货周转率为()次。

A.4
B.5
C.6
D.7.5


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51、单项选择题  在商品流通企业管理信息系统中,根据各种数据对企业的销售计划进行监督、检查和校正,这种功能属于管理信息系统的()。

A.数据处理功能
B.计划功能
C.控制功能
D.辅助决策功能


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52、单项选择题  出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物的,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自()时起由买受人承担。

A.合同成立时
B.买受人收到货物时
C.货物交付第一承运人时
D.货物到达目的地时


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53、单项选择题  我国现行统计制度对批发商(业)的分类是依据()划分的。

A、业态
B、业种
C、经营主体
D、流通阶段


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54、单项选择题  形成企业核心竞争力的基础是()

A.人力资源
B.技术体系
C.管理体系
D.信息系统


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55、单项选择题  某公司拥有长期资金100万元,其中,债券40万元,资金成本为8%;普通股60万元,资金成本为16%o则该公司加权平均资金成本为()。

A.8.9%
B.12%
C.12.8%
D.14.4%


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56、单项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展,将采购活动从与供应商的单纯买卖关系,转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是,按一定的标准,用科学的方法,选择较好的供应商,并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审,然后再确定哪些供应商为重点供应商,哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况,确定了10项评分指标,每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。
四个供应商的得分情况如下表所示:
 

经过几年评审,该企业将丙供应商确定为重点供应商。重点供应商提供的商品的金额应占该企业()左右。

A.销售总金额的80%
B.采购总金额的80%
C.总品种数的80%
D.总规格数的80%


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57、单项选择题  

江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输,双方签订了运输合同,通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火,船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失,被火烧毁的货物价值共计5000美元,因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。

该外贸公司与福建省某轮船公司签订的运输合同是()。

A.航次租船合同
B.定期租船合同
C.班轮运输合同
D.光船租船合同


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58、多项选择题  商品的具体分类方法可以归结为()。

A、点分类法
B、线分类法
C、面分类法
D、中心分类法


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59、单项选择题  双堆法和三堆法都被称为分存控制法,它们是()库存控制方法的简化形式。

A.安全
B.联合
C.定量
D.定期


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60、单项选择题  

某公司2003年度销售收入为5000万元,销售成本为4000万元,净利润为200万元;年初资产总额为2000万元,年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元,年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元,年末存货为300万元。

该公司2003年的资产净利率为()

A.4%
B.5%
C.8%
D.10%


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61、单项选择题  绝对成本优势、规模经济、商品差别化是构成市场()的重要因素。

A.集中度
B.相对集中度
C.结构性进入壁垒
D.退出壁垒


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62、单项选择题  如果企业的资金比较充足,实力雄厚,企业内部又有较多的技术人员,可以采用的内部技术创新组织模式是()。

A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心


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63、单项选择题  (热)消费者的生理购买动机是为了利用商品的()。

A、价值
B、品种
C、性能
D、特点


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64、单项选择题  下列风险中,不属于我国海上货物运输线险“一切险”承保风险的是()。

A.淡水雨淋 
B.短量 
C.交货不到 
D.偷窃提货不着


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65、多项选择题  在目前的国际贸易业务中,对等贸易的主要形式包括()

A.易货贸易
B.平等贸易
C.加工贸易
D.补偿贸易
E.期货交易


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66、单项选择题  

 某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元,经过董事会商议,打算就2011年净利润进行分配,且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元,投资项目寿命期5年,当年投产并产生效益,5年中每年的销售收入为280万元,销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。

新投资项目的年营业现金流入量预计为()万元。

A.40
B.100
C.140
D.280


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67、多项选择题  商品流通企业管理信息系统中,销售实时管理子系统所涉及的业务包括()等。

A.退货 
B.信用卡记账 
C.成本核算 
D.在架商品盘点 
E.电子订货


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68、单项选择题  经销也叫“买断式销售”,其主要特点不包括()。

A.商品所有权从制造商向批发商转移
B.批发商独自承担市场风险
C.活动具有隐蔽性、流动性和非连续性
D.批发商需要有较为雄厚的资金和较好的储运条件


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69、单项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额,通过网络平台,在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下:
 


根据以上材料,回答下列问题:

该公司2010年的产权比率为()。

A.233%
B.165%
C.200%
D.43%


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70、单项选择题  在零售商的分类依据中,“业态”强调的是()。

A.买什么
B.卖什么
C.怎么买
D.怎么卖


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71、单项选择题  如何在各个事业部进行资源分配,是商品流通企业战略中()战略的侧重点。

A、业务 
B、职能 
C、经营 
D、公司


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72、单项选择题  

某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场,乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持,及时获取产品和市场信息,并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货,加速了存货周转,降低了成本,其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二,虽然价格昂贵,但也吸引了部分顾客,销售收入也很可观。

甲企业的核心竞争力源自()。

A.人力资源
B.价值观
C.规章制度
D.信息系统


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73、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时,商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋,同市场上其它鲜蛋售价一样,把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季,却是鸡蛋消费旺季,市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场为鲜蛋定价遵循的根本原则是()。

A、效益原则
B、竞争原则
C、系统原则
D、科学原则


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74、单项选择题  (热)请您说出您所知道的洗衣粉的品牌名称。该询问调查技术属于()。

A、回想法
B、过滤法
C、比较法
D、自由回答法


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75、单项选择题  某种商品每月需用量8件,平均采购费用每次242元,每件年储存费用384元,则经济订购批量为()件。

A、3
B、7
C、11
D、15


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76、单项选择题  (),表明价格的变动会引起需求量较大幅度的反方向变动。

A.需求弹性>1
B.需求弹性=1
C.需求弹性<1
D.供给弹性>1


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77、单项选择题  海洋货物运输附加险不包括()。

A.一般附加险
B.特别附加险
C.特殊附加险
D.一切险


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78、单项选择题  


根据下列条件,回答90-93题:某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策,已知资料如下:

若采取最小遗憾准则,选择()方案是最优的。

A.Al
B.A2
C.A3
D.都可以


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79、单项选择题  大华公司于2004年度提取了公积金、公益金后的净利润为10071元。2005年计划需要50万元的投资,公司的目标资本结构为自有资金409/5,借人资金60%,公司采用剩余股利政策,该公司2004年度投资者分红(发放股利)数额最多为()万元。

A.20
B.30
C.80
D.100


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80、单项选择题  商品运输本来可以走直线最短的运输路线,但实际采取绕道而行的不合理运输现象是()。

A.对流运输 
B.迂回运输 
C.重复运输 
D.倒流运输


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81、单项选择题  人力资源的本质是()。

A、劳动能力
B、脑力劳动
C、体力劳动
D、智慧的表现


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82、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品,销售单价为2000元/吨,单位商品变动成本为1700元/吨,固定成本分摊为12万元,该企业要求该种商品在计划期实现目标盈利额为3万元。该企业在计划期销售该种商品的销售额只要达到()万无,就能实理其目标盈利额。

A.4.86
B.8.1
C.60
D.100


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83、单项选择题  

某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场,乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持,及时获取产品和市场信息,并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货,加速了存货周转,降低了成本,其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二,虽然价格昂贵,但也吸引了部分顾客,销售收入也很可观。

从核心竞争力的角度分析,将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品,注重个性化的顾客会购买乙企业的商品,这体现了核心竞争力的()特征。

A.用户价值
B.局部优势
C.独特性
D.动态性


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84、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种,现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为:需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系,并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

总经理要求两位副总经理深入研究投入和产出的关系,并结合各自经验来选择本企业经营的商品品种。这种调动他人的积极性和创造性—起参与决策活动,并依靠集体的智慧和力量来进行决策的方式,是遵循了经营决策的()原则。

A.系统性
B.效益性
C.民主性
D.可靠性


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85、单项选择题  调查者通过直接观察和记录被调查者的言行来汇集资料的方法,叫()。

A.实验法
B.观察法
C.询问法
D.态度测量法


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86、多项选择题  佣金代理的内涵是()

A.商品在售出以前所有权属于生产企业
B.商品在售出以前所有权属于代理商
C.代理商不需要投入流转资金
D.代理商需要投入流转资金
E.代理商不承担市场变化所产生的风险


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87、多项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区,但每个仓库的规模都比较小,且不具备配送功能。为了提高服务质量,快速应对生产需求,该公司决定整合原有的仓库资源,建设新的仓库,在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

该公司对全部入库商品均采用条码管理。采用条码管理后,可以提高()。

A.商品质量
B.商品销售量
C.结算速度
D.结算的准确性


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88、单项选择题  治疗痤疮的抗生素常用()

A.红霉素
B.林可霉素
C.庆大霉素
D.四环素


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89、单项选择题  正规连销总部与分店的关系是()

A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.平等合作关系


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90、多项选择题  商品流通的作用主要表现在()

A.制约生产 
B.实现分配 
C.创造福利 
D.实现消费 
E.均衡信息


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91、单项选择题  零售业第一次革命的标志是出现了()。

A、百货商店 
B、超级市场 
C、购物中心 
D、无店铺销售


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92、单项选择题  在出售艺术品和文物,以及工厂倒闭变卖资产时,特别适宜采用()。

A、需求弹性定价法
B、认知价值定价法
C、完全成本定价法
D、拍卖定价法


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93、单项选择题  配送中心对某价值16元/千克的商品进行流通加工,加工后该商品可以按22元/千克的价格卖出,则该商品经过该项作业的增值率为()。

A.27.3% 
B.32.4% 
C.37.5% 
D.43.6%


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94、多项选择题  在下列情况下,应该选择较短流通渠道的产品有()。

A.产品体积过小
B.产品易腐坏
C.产品专用性强
D.过重的产品
E.式样多变、时尚程度较高的产品


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95、单项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前,主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时,公司将所有货物名单放到网站上,增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头,加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷,让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品,2006年,公司对网站进行了改版,设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店,公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年,依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系,并通过网络搜集、传递信息,根据消费者需求,充分利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

JC公司在开展网络营销之前的营销方式属于()。

A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销


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96、单项选择题  

某公司2012年度销售收入为5000万元,销售成本为4000万元,净利润为200万元;年初资产总额为2000万元,年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元,年末应收账款为600万元;年初存货为200万元,年末存货为300万元。

该公司2012年的资产净利率为()。

A.4%
B.5%
C.8%
D.10%


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97、单项选择题  我国的海尔集团的物流模式属于典型的()。

A.自营物流模式
B.物流外包模式
C.物流联盟模式
D.自营与外包相结合的模式


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98、单项选择题  集中管理与分散管理相比较,其优点体现在()。

A、易于调动各种利润中心或成本中心的积极性
B、接近内部用户,对需求的反应速度快
C、易于实现企业整体战略目标
D、更好地应付紧急需用


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99、单项选择题  能够综合反映企业数量和规模这两个决定市场结构的市场集中度的衡量指标是()

A.行业集中度
B.洛伦兹曲线
C.基尼系数
D.勒纳指数


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100、多项选择题  制定绿色营销计划时需要考虑的外在因素有()

A.消费者
B.战略伙伴
C.问题
D.政府官员
E.产品


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101、单项选择题  商品流通企业管理信息系统的软件系统的核心是()。

A.具有商业信息管理功能的应用软件系统
B.网络通讯控制系统
C.数据库系统
D.操作系统


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102、单项选择题  ()是衔接国内和国际市场交易的一种批发形式。

A、产地批发
B、口岸批发
C、销地批发
D、中转批发


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103、单项选择题  体现了人的存在价值和所扮演的社会角色的职业具有()。

A.经济属性
B.法律属性
C.社会属性
D.伦理属性


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104、单项选择题  某种商品年需购进2000件,单价20元,年储存费率10%,一次采购费用180元。若一次采购在1000件以上(含1000件),可享受价格折扣2%。对该种商品,应采取的采购策略为()。

A、按全价(每件20元)采购600件
B、按全价(每件20元)采购1000件
C、按折扣价格采购600件
D、按折扣价格采购1000件


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105、单项选择题  市场需求的()弹性反映的是需求量对价格的敏感程度。

A、供给
B、收入
C、交叉
D、价格


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106、单项选择题  适用于规模微小型的个体商品流通企业的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营模范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式


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107、单项选择题  商品流通企业的管理信息系统在投入使用后,要进行系统维护的工作,下列活动中不属于系统维护工作的是()

A、编写系统设计说明书 
B、因业务变化而引起的程序修改 
C、对硬件易损部位的变更 
D、数据恢复


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108、单项选择题  ()是指保险货物由于承保范围内的风险所造成的货物的全部灭失或视同全部灭失的损害。实际业务中分为实际全损和推定全损。

A.全部损失
B.实际损失
C.推定损失
D.委付


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109、单项选择题  商品流通过程的起点是()。

A、生产
B、采购
C、批发
D、销售


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110、多项选择题  按经营决策问题是否重复出现,决策可划分为()

A.经营战略决策 
B.经营战术决策 
C.程序化决策 
D.非程序化决策 
E.静态决策


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111、多项选择题  商品流通企业财务管理的基本观念是()。

A.货币的时间价值
B.投资的风险价值
C.社会贡献价值
D.运营的便利
E.发展潜力


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112、单项选择题  下列关于人力资源与人力资本的描述,正确的是()

A.人力资源体现在劳动者身上,人力资本不能体现在劳动者身上
B.人力资源可以用数量和质量表示,人力资本可以用获得回报的大小来表示
C.人力资源是智力和体力的总称,人力资本来源于人的自身
D.人力资源和人力资本都通过人在工作中的价值体现


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113、多项选择题  库存时间合理的控制可以通过()的控制来进行。

A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品保本库存期
E.商品保利库存期


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114、单项选择题  资源有限的中小企业,或是初次进入新市场的大企业,一般应使用()。

A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.单一市场营销
D.集中市场营销


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115、单项选择题  根据调查表及问的卷的复杂程度,较简单的可采用()。

A、面谈访问调查
B、留置调查
C、邮寄询问调查
D、电话询问调查


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116、单项选择题  人工气道最严重的并发症是()

A.气道出血
B.导管易位
C.气胸
D.气道梗阻
E.气管-食管瘘


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117、单项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店,在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现,由于需求出现了下降趋势,该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节,需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势,确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度,公司在提高服务质量的同时,注重招聘高学历员工,并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面,公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值,公司通过与顾客结构性纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如,MS公司利用信息系统储存旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门,负责住店旅客意见调查和信息反馈工作,该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)

为了创造更高的顾客价值,MS公司采用了()关系营销。

A.一级 
B.二级 
C.三级 
D.四级


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118、单项选择题  当铁路整车中有不同装卸费率的商品时,以其中()的费率为适用费率。

A、平均
B、价值最高
C、数量最多
D、重量最大


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119、单项选择题  与物流外包相比,自营物流的优点是()。

A.短期成本低
B.最大限度地控制物流过程
C.部分资金长期占用
D.有利于货主企业扩大市场


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120、单项选择题  下列商品流通企业人力资源的激励,描述不正确的是()

A.激励不是企业管理中的一种职能,而是一种手段
B.激励是一种目的性很明确的管理活动
C.激励是赋予员工完成效益目标所需的动力和动机
D.激励活动过程是:刺激——需求——动机——行动


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121、单项选择题  商品流通是实现商品价值和使用价值的唯一途径。这体现了商品流通的()。

A.实现功能
B.中介功能
C.调节功能
D.加工功能


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122、单项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标,确定向云南乙冶金公司购买铁矿石,并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定,北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨,每吨150元,贷款30万元;履行时间为2010年9月~12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后,于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定,未尽事宜双方在合同履行中协商解决,协商不成,提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日,云南乙冶金公司发货500吨,北京甲开发公司接收货物,并于9月末给付货款5万元。10月5日,云南乙冶金公司继续发货500吨,北京甲开发公司接收货物后未给付货款,10月末云南乙冶金公司几经催要,北京甲开发公司给付3万元货款,云南乙冶金公司提出异议,北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日,云南乙冶金公司继续发货500吨,北京甲开发公司接收货物后,未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后,12月没有继续发货。2011年,云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下,向北京甲开发公司所在地人民法院起诉,要求北京甲开发公司给付货款,北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同,要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任,并要求返还定金。 

云南乙冶金公司12月未履行合同的行为,应视为()。

A.违约行为,应承担违约责任
B.依法可以解除合同的行为,不承担违约责任
C.擅自解除合同的行为,应承担违约责任
D.预期违约行为,应承担违约责任


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123、多项选择题  用生命周期法开发系统,在系统分析阶段应完成的任务有()。

A.初步调查
B.写出系统可行性分析报告
C.详细调查
D.建立系统逻辑模型
E.定义数据字典


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124、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的S(1)20=116,S(2)20=108,平滑系数=0.6,采用二次指数平滑法预测,第25个周期的销售量为()。

A.184
B.116
C.140
D.148


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125、单项选择题  从直观的角度观察,勒纳指数越大,市场的竞争程度就()

A.越高
B.越低
C.无法确定
D.忽高忽地


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126、多项选择题  产品差别化从()方面对市场结构产生直接的影响

A.影响市场集中度
B.形成市场进入壁垒
C.企业规模
D.市场容量
E.绝对成本优势


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127、单项选择题  商业信息的系统性是指()。

A.商业信息只是由商品流通企业产生的
B.商业信息只是在商品流通企业内流动
C.商业信息只能被商品流通企业加工
D.商业信息从产生、加工、应用直到决策都有其内在的规律和目的,并在相对独立的体系内运动


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128、单项选择题  某公司采用固定间隔期系统进行库存控制。该公司经销的家用洗碗机年销量(D)为6000台,订购间隔期(T)为20天,订购提前期(L)为5天,年工作时间(N)以200天计算,不设安全库存量,则该公司的最大库存量(E)为()台。

A.600 
B.675 
C.750 
D.900


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129、单项选择题  营业时间是体现流通业态特征的重要指标,不同业态的营业时间差异很大。营业时间最长的业态是()。

A.百货公司
B.超级市场
C.专门商店
D.便利店


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130、单项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前,主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时,公司将所有货物名单放到网站上,增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头,加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷,让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品,2006年,公司对网站进行了改版,设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店,公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年,依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系,并通过网络搜集、传递信息,根据消费者需求,充分利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

2006年,JC公司的网络营销处于()层次。

A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成


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131、单项选择题  海运基本运费无论是整箱货还是拼箱货,在等级划分上一般都分为()大类。

A.17
B.5
C.4
D.7


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132、单项选择题  商品采购是商业企业从事经营活动的()。

A、首要目的
B、经营策略
C、前提条件
D、经营结果


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133、单项选择题  连锁经营企业实行统一配送的作用不包括()。

A.对各连锁分店实行统一采购和配送后,由于采购规模变大,连锁经营企业可向供货商争取到较优惠的价格折扣
B.集中采购、运输与库存也会大大提高储运效率,节约相关费用,降低经营成本
C.统一采购与配送可以较好地保持各连锁分店在经营品种、结构、质量、价格等方面的一致性,确保整个连锁经营管理的一致性
D.可以帮助各连锁分店提高小仓库的利用率,有利于各分店工作效率的提高


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134、单项选择题  

2011年3月,日本发生里氏8级以上的地震,地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射,争相抢购食盐,以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料,经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料,回答下列问题:

运用一次指数平滑法预测,已知第11个月的销售量预测值为F11=500,取α=0.6,则第12个月的销售量预测值为()万元。

A.488
B.478
C.486
D.480


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135、单项选择题  某公司2012年提取了公积金后的税后净利润为800万元,2013年投资计划所需资金为700万元,公司的目标资本结构为自有资本占70%,借入资本占30%。按照目标资本结构的要求,公司投资方案所需的自有资本数额为()万元。

A.210
B.240
C.490
D.560


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136、单项选择题  以下选项属于狭义的国际物流的是()。

A.申请许可文件
B.加工配套所需物料
C.暂时进出口商品
D.过境物资


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137、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种,现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择,由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为:需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

确认乐观系数为0.4,用折中准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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138、单项选择题  某家电经销商经销某种家用电器,销售单价为200元/台,单位商品的变动成本为100元/台,固定成本分摊为5000元。经销商要在计划期实现目标盈利3万元,计划期该家用电器的保利销售量为()台。

A.350
B.400
C.450
D.500


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139、多项选择题  战略校正就校正的范围和层次来说,有()

A.局部性校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.近期战略校正
E.事业部战略校正


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140、多项选择题  利用商业信用筹资的主要形式有()。

A.应付账款
B.短期借款
C.预收账款
D.应付票据
E.发行债券


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141、单项选择题  总部拥有经营权,各加盟店拥有所有权的连锁形式是()。

A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.间接连锁


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142、单项选择题  

某公司2012年度销售收入为5000万元,销售成本为4000万元,净利润为200万元;年初资产总额为2000万元,年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元,年末应收账款为600万元;年初存货为200万元,年末存货为300万元。

该公司2012年的销售净利率为()。

A.4%
B.5%
C.8%
D.10%


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143、多项选择题  商品销售应遵循的原则是()。

A、市场导向原则
B、动态平衡原则
C、经济责任制原则
D、短期目标与长期目标相协调原则


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144、单项选择题  在调查对象总体中有意识地选定一些能代表总体特性的单位进行的专门调查,称为()。

A、普查
B、重点调查
C、随机抽样调查
D、典型调查


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145、单项选择题  在下列哪种情况下,购买者不具备较强的讨价还价能力()。

A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散,并小批量购买


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146、单项选择题  在企业股利分配政策中,能够充分利用筹资成本最低的资金来源,保持理想的资本结构,使企业综合资本成本最低的政策是()。

A.剩余股利政策
B.固定股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策


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147、多项选择题  下列关于物流特征的描述正确的有()。

A.物流是一种物理性流动
B.物流是一种实物性流动
C.物流是市场的延伸
D.物流能克服供需间的社会距离


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148、单项选择题  绿色营销以()为前提

A.绿色观念
B.绿色消费
C.绿色法制
D.绿色科技


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149、单项选择题  适宜于产品创新而不适宜于工艺创新的组织结构是()。

A.直线制组织结构
B.事业部制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.规划—目标结构组织


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150、多项选择题  退出壁垒的成因有()

A.资产专用性和沉没成本
B.解雇费用
C.政策法律的限制
D.产品差异化
E.破产费用


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151、单项选择题  企业某设备1~6周期的实际销售量分别为:500台、510台、480台、600台、600台、630台。采用一次移动平均数法计算,如取m=3,则第7周期销售量的预测值为()台。

A、490 
B、527 
C、553 
D、610


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152、多项选择题  

某公司2003年度销售收入为5000万元,销售成本为4000万元,净利润为200万元;年初资产总额为2000万元,年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元,年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元,年末存货为300万元。

上述指标中反映该公司盈利能力的指标有()。

A.资产净利率
B.销售净利率
C.应收帐款周转率
D.存货周转率


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153、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况,十分重视对鞋业市场进行细分,集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋,主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”,并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点,将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示,在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题:

该厂采用的目标市场策略是()。

A、无差异营销策略
B、低成本营销策略
C、集中性营销策略
D、大量营销策略


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154、多项选择题  下列属于海运保险单按保险标的不同分类的有()。

A.货物保险单
B.船舶保险单
C.保险凭证单
D.运费保险单
E.定值保险单


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155、单项选择题  用基尼系数可以衡量市场集中度,当基尼系数等于0时。表示()。

A.企业规模完全不同
B.市场集中于一个企业
C.所有企业的规模完全相等
D.市场中企业数量偏少


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156、多项选择题  利用商业信用筹资的主要形式有()

A.应付账款
B.应付票据
C预收货款
D.银行借款
E.发行债券


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157、多项选择题  防止商品挥发的主要措施不包括()。

A、单独存放
B、合理堆码
C、增强包装
D、控制仓库温度


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158、多项选择题  批发的经营方式划分为()。

A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
E.拆零


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159、单项选择题  商品流通企业的基本目标是()。

A.市场目标
B.创新目标
C.盈利目标
D.社会目标


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160、多项选择题  工资是企业支付给员工的较为稳定的金钱,它主要可以分为()。

A.固定工资
B.奖金
C.股权薪酬
D.职务工资
E.绩效工资


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161、多项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头,其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代,该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代,该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统,还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下,该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息,快速、准确地在公司内传递,并通过配送中心和运输系统的高效处理,及时向各商店提供货源、快速反应,大大降低了成本,加速了存货周转,形成了该公司的核心竞争力。当然,该公司能够在本行业的竞争中取胜,也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

按照迈克尔·波特的观点,影响该公司所在行业竞争环境的竞争力量包括()

A.潜在进入者
B.现有竞争者
C.供应商
D.互补品


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162、单项选择题  按组织形式的不同,可以将零售商划分为不同的类型。其中,拥有两个或两个以上同属一个所有者所有和管理的店铺、经营同类商品的零售商属于()零售商。

A.公司连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.零售商合作社


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163、单项选择题  为了消费者的权益和商家的信誉,商品流通企业要对计量器具进行正常性的校验,这样做,能使商业数据的()得到有效的保证

A.及时性
B.准确性
C.针对性
D.适用性


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164、单项选择题  某公司2010年的净利润为600万元,销售收入是5000万元,则该公司的销售净利率为()。

A.12%
B.10%
C.8%
D.15%


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165、单项选择题  企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于()。

A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本


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166、多项选择题  下列属于商品采购分散管理的优点的是()

A、便于管理,控制采购成本,促进供应流程的规范化
B、易于调动各利润中心或成本中心的积极性
C、密切消费者与供应商的关系
D、易于内部协调,扯皮少


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167、单项选择题  随着新经济时代的来临,人力资源成本在商品流通企业活动成本中所占份额的增加,()成为企业和员工共同关心的内容。

A.财务管理
B.效益管理
C.薪酬管理
D.资源管理


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168、单项选择题  在应用指数平滑法进行预测时,当a()时,对近期数据加的权数越大,反映需求变化的灵敏度越高。

A.越大
B.越小
C.等于
0.5
D.为0


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169、单项选择题  企业薪酬满意度调查的对象是()

A、企业的长期客户 
B、企业内部所有员工 
C、本行业中的其他企业 
D、企业内部所有员工家属


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170、单项选择题  流通信息按其产生过程划分,可分为()。

A..固定信息、流动信息、偶然信息
B..原始信息、加工信息
C..滞后信息、实时信息、预测信息
D..决策信息、控制信息、业务信息


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171、单项选择题  业务主管人员意见综合预测法是对市场进行定性预测的方法。在下列对其优点的描述中,不正确的是()

A.简单易行
B.迅速产生预测结果
C.集思广益
D.预测准确


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172、单项选择题  依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系,并通过网络收集、传递相关信息,利用网络伙伴的生产能力,完成产品涉及、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于()

A.网上直销
B.网络联盟
C.网络营销集成
D.网络分销联系


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173、单项选择题  下列关于商流和物流的说法,错误的是()。

A.商流创造商品的所有权效用、物流创造商品的时间和空间效用
B.商流和物流在功能上是互相补充的,通常情况下物流发生后,才发生商流
C.商流和物流具有相同的流向、相同的起点和终点
D.物流和商流可以分离,各自独立运动


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174、多项选择题  在团队激励计划中,以节约成本为基础的收益分享计划有()

A.拉克计划
B.现金现付制
C.斯坎伦计划
D.递延式滚存制
E.现付与递延结合制


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175、单项选择题  在采购商与供应商之间的关系处于竞争对手关系阶段,采购商与供应商之间是一种()关系。

A.短期合同
B.长期合同
C.合作伙伴
D.战略联盟


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176、单项选择题  工作实践法指工作分析人员通过参与实际工作掌握第一手资料。以下表述中属于其优点的是()。

A.可以了解工作的实际任务
B.考虑了职务的动态特点
C.研究的焦点集中在职务行为上
D.应用于了解工作条件


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177、单项选择题  某商品流通企业每年都要将利润中发给员工的部分转入该员工的账户,必备将来支付。这属于团队激励中的()

A、拉克计划 
B、斯坎伦计划 
C、现金现付制 
D、递延式滚存制


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178、单项选择题  

某流通企业经营甲商品,全面计划购进10000件,每件售价50元,进价40元,销售税金总额为17000元,应负担的固定费用总额为23000元,且变动费用600元,目标利润为24000元。根据以上资料回答下列问题:

商品储存保本期是能保证商品从购进到销售不亏本的()。

A、保质储存期限
B、最短储存期限
C、最长储存期限
D、适当储存期限


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179、多项选择题  商品流通企业的战略分析包括外部宏观环境分析,行业竞争环境分析和内部环境分析。其中,外部宏观环境分析的内容包括()。

A.企业所在国家或地区的产业政策
B.企业所在国家或地区的国民收入及其变化情况
C.企业所在国家或地区的税收政策
D.企业竞争对手的战略
E.企业所在国家或地区的人口年龄构成及性别比例


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180、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示:l时间(月) l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 l 实际销售量(吨)260 280 300 308 278 320 335 340 354 361 381取m 一4 ,用一次移动平均数法预测第12个月的销售量为()吨。

A.349
B.359
C.360
D.369


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181、单项选择题  根据采购商与供应商之间的关系紧密程度不同,可以将供应商划分为()的供应商。

A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B.公开竞价型、网络型和供应链管理型
C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多


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182、单项选择题  广义的绿色营销,又被称作()。

A.商业营销
B.农业营销
C.自然营销
D.伦理营销


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183、单项选择题  能够充分利用筹资成本最低的资金来源,保持理想的资本结构,使综合资本成本最低的股利政策是()

A.固定股利政策
B.剩余股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策


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184、单项选择题  某机电公司经销的某种商品,其单位商品变动率为0.8,固定成本分摊为7.5万元,该种商品的销售单价为1250元/台。该种商品的保本销售量为()

A.200台
B.250台
C.300台
D.350台


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185、多项选择题  商品流通企业战略管理的特点有()

A.全过程管理
B.动态管理
C.阶段性管理
D.静态管理


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186、单项选择题  


根据下列条件,回答90-93题:某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策,已知资料如下:

通过分析,作出以下选择:若采取乐观准则,选择()TY案是最优的。

A.Al
B.A2
C.A3
D.都可以


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187、单项选择题  按照运输对象的不同,运输合同可划分为()

A、铁路运输合同与公路运输合同 
B、旅客运输合同与货物运输合同 
C、航空运输合同与水路运输合同 
D、单式运输合同与多式联运合同


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188、单项选择题  下列关于商流费用的叙述,正确的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用


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189、多项选择题  在对下列商品进行预测时,属于大类商品预测的是()。

A.桑塔纳轿车
B.轿车
C货车
D.汽车
E.标致轿车


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190、单项选择题  货物存放的状态不同,其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。装箱并搁在托盘上的货物的活性指数为()。

A.0
B.1
C.2
D.4


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191、多项选择题  商品流通的主要作用有()。

A.提高质量
B.实现分配
C.实现消费
D.调整政策
E.控制风险


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192、单项选择题  由出口方办理租船订舱的业务是()。

A.CIF
B.FOB
C.FCA
D.FOD


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193、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.7,固定成本分摊为16.2万元,该种商品的销售单价为2700元/台,该企业目标利润为81000元,该种商品的保利销售量是()台。

A.190
B.200
C.210
D.300


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194、单项选择题  关于定程租船的说法,错误的是()。

A.船舶的经营管理由船方负责 
B.规定一定的航线和装运的货物种类、名称、数量以及装卸港口 
C.船方除对船舶航行、驾驶、管理负责外,还应对货物运输负责 
D.不规定装卸期限或装卸率,不计算滞期费、速遣费


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195、单项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头,其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代,该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代,该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统,还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下,该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息,快速、准确地在公司内传递,并通过配送中心和运输系统的高效处理,及时向各商店提供货源、快速反应,大大降低了成本,加速了存货周转,形成了该公司的核心竞争力。当然,该公司能够在本行业的竞争中取胜,也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

在80年代,该公司开始使用条形码扫描系统。下列关于条形码技术说法不正确的是()。

A.操作简单
B.信息采集速度快
C.不可单独使用
D.可靠性高


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196、单项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头,其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代,该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代,该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统,还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下,该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息,快速、准确地在公司内传递,并通过配送中心和运输系统的高效处理,及时向各商店提供货源、快速反应,大大降低了成本,加速了存货周转,形成了该公司的核心竞争力。当然,该公司能够在本行业的竞争中取胜,也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

该公司采用的竞争战略属于()。

A.成本领先战略
B.差别化战略
C.多样化战略
D.专一经营战略


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197、多项选择题  当消费者预期某种商品的价格在未来某一时期将会上升时,市场将会发生()的变化

A.现期需求量增加
B.现期需求量减少
C.未来需求量增加
D.未来需求量减少
E.供给量减少


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198、单项选择题  公司发放股票股利,可能带来的结果是()

A.引起公司资产减少
B.引起公司负债减少
C.引起股东权益内部结构变化
D.引起股东权益与负债同时变化


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199、单项选择题  就实质而言,()并不是一种商店的模式,而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所,是零售业的大聚集。

A.百货商店
B.购物中心
C.超级市场
D.仓储式商店


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200、单项选择题  由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化的原则组成的一个统一联合体称为()。

A.水平渠道系统
B.混合渠道系统
C.垂直渠道系统
D.共生营销系统


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201、单项选择题  

某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场,乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持,及时获取产品和市场信息,并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货,加速了存货周转,降低了成本,其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二,虽然价格昂贵,但也吸引了部分顾客,销售收入也很可观。

乙企业经营的商品独一无二,突出体现了该企业采用的战略是()。

A.成本领先战略
B.连锁经营战略
C.差别化战略
D.横向合并战略


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202、单项选择题  

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示:

采用简单算术平均法预测,第12个月的销售量为()台。

A.340
B.396
C.440
D.460


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203、单项选择题  下列关于商品流通企业库存不利作用的表述,错误的是()。

A.可能掩盖质量问题
B.库存耗费了那些可以有更好用途的资本
C.提高经营总成本
D.阻碍人们以整体的观点来管理企业物流


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204、单项选择题  关于班轮运价的说法,错误的是()。

A.班轮运价具有相对稳定性 
B.班轮运价通常事先公布 
C.班轮运价由基本费率和附加费率组成 
D.班轮运价不包括装卸费用


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205、单项选择题  下列选项中不属于租船运输特点的是()。

A.租船运输没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船期
B.租船运输一般是整船合租并以装运货值较低、成交数量较多的大宗货物为主
C.没有固定的运价
D.具有固定的运价


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206、单项选择题  关于商品流通渠道层级结构的说法,错误的是()。

A.渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B.渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C.生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D.渠道系统包含层级越多,对渠道的控制越困难


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207、单项选择题  根据住宅建设的发展情况预测室内装饰材料的需求增长的预测方法属于()。

A.相关类推法
B.对比类推法
C.用户调查法
D.经销人员意见法


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208、多项选择题  下列成本中,属于库存持有成本的有()。

A.资金成本
B.空问成本
C.库存服务成本
D.库存风险成本
E.采购成本


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209、多项选择题  实现产品差别化的方法主要有()

A.产品主体差别化
B.品牌差别化
C.价格差别化
D.渠道差别化
E.数量差别化


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210、多项选择题  关于班轮运输计费标准的说法,正确的是()

A.“M”表示按货物的毛重计收,适用于重货 
B.“W”表示按货物的体积计收,适用于轻泡货 
C.“W/M”表示按货物的毛重或体积计收,以其较高者计收运费 
D.“W/MplusAd.val”表示按货物重量、体积或价值三者中较高的一种计收 
E.“Ad.val”表示从价运费,一般按货物FOB货价一定百分比计算


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211、单项选择题  大华公司于2004年度提取了公积金后净利润为100万元。2005年计划需要50万元的投资,公司的目标资本结构为自有资金40%,借入资金60%,公司采用剩余股利政策,该公司2004年度投资者分红(发放股利)数额最多为()万元。

A.20
B.30
C.80
D.100


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212、单项选择题  某配送中心为各超市提供某商品的配装服务,一个结算周期共配送礼品装商品8000件,超市退回损坏商品40件。该配送中心配送商品完好率为()。

A.99.4%
B.99.5%
C.99.6%
D.99.7%


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213、单项选择题  相关群体对消费者购买行为的影响的强弱,主要取决于()。

A、相关群体的家庭人数
B、消费者个性
C、所购商品的特点
D、产品的生命周期阶段


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214、单项选择题  中型商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理:


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215、多项选择题  下列不属于商品数量的盘存方法有()。

A、定期盘存制
B、先进先出法
C、后进先出法
D、永续盘存制


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216、单项选择题  某商品计划期的变动费率为0.8,固定成本分摊为24万元,该商品变动成本为1200元/台,则计划期该商品的保本销售额为()万元。

A、0.15 
B、0.6 
C、30 
D、120


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217、单项选择题  神州数码公司经销数码相机,年销售量10000台,采购单价每台800元,订购成本每次1000元,每台数码相机的年持有成本为20元。若供应商要求的订购提前期为10天,年工作时间以360日计算,不设安全库存量,则该公司的最大库存量为()台。

A.1500
B.1556
C.1554
D.1550


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218、多项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店,在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现,由于需求出现了下降趋势,该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节,需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势,确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度,公司在提高服务质量的同时,注重招聘高学历员工,并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面,公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值,公司通过与顾客结构性纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如,MS公司利用信息系统储存旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门,负责住店旅客意见调查和信息反馈工作,该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)

根据MS公司对A城市酒店服务需求的分析,该城市顾客对酒店服务的需求属于()。

A.负需求 
B.下降需求 
C.不规则需求 
D.过度需求


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219、单项选择题  用于大宗、低值的散装或裸装货的海运险是()。

A.水渍险
B.附加险
C.平安险
D.一切险


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220、单项选择题  配送的种类分为单品种大批量、多品种少批量和配套成套配送是按照()分类的。

A.配送时间不同
B.配送组织者不同
C.商品种类及数量不同
D.配送数量不同


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221、单项选择题  小王是某商品流通企业的配送员工,他的薪酬计量更适合采用()形式。

A、计件 
B、计时 
C、绩效 
D、提成


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222、单项选择题  内部招聘人员的普遍方法是()

A.利用技术档案的信息
B.布告招聘
C.委托猎头公司
E.人才招聘会


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223、单项选择题  在战略管理中,有一类人员的工作主要是负责收集和分析数据,提出可行性战略选择,这类人员属于()

A.董事会
B.高层管理者
C.专职计划人员
D.事业部经理


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224、单项选择题  

某公司2011年度销售收入为5000万元,销售成本为4000万元,净利润为200万元;年初资产总额为2000万元,年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元,年末应收账款为600万元;年初存货为200万元,年末存货为300万元。

该公司2011年的存货周转率为()次。

A.5
B.10
C.12
D.16


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225、多项选择题  影响流通渠道选择的一般因素包括()。

A.商品质量
B.商品因素的自然属性和经济属性
C.商品的品牌知名度
D.商品消费需求的多样性
E.生产力发展水平


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226、多项选择题  库存过高或过低都会给企业的经营带来麻烦,因此库存控制的任务是()。

A.缩短订购周期
B.平衡企业物流
C.实现盈利目标
D.减少不良库存
E.稳定客户资源


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227、多项选择题  价格机制的作用表现为()

A.抑制通货膨胀
B.商品价格的变动调节资源配置
C.要素价格的变动调节收入水平
D.增强宏观调控
E.消除市场失灵


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228、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种,现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择,由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为:需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

用乐观准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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229、单项选择题  从生产商手中采购商品或劳务,将其提供给商业用户或其他业务用户进行转变、加工的大宗商品交易方式是()。

A.零售
B.批发
C.连锁经营
D.代理


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230、单项选择题  商流运行的核心和本质是()。

A.营销活动
B.生产加工
C.价值增值
D.买卖活动


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231、多项选择题  某企业拟投资建造一条生产线,原始投资额200万元,投资项目寿命周期3年,当年投产并产生效益,3年中每年的销售收入为180万元,销货成本为120万元,其中折旧为20万元(不考虑所得税)。 采用投资回收期指标评价投资项目的主要缺点是()。

A.没有考虑货币时间价值
B.没有考虑回收期后的收益
C.不能衡量企业的投资风险
D.不能衡量企业的资金使用效率


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232、单项选择题  与本行业所经营的商品有同样功能的其他商品是指()。

A.供应商品
B.互补商品
C.替代商品
D.流通商品


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233、多项选择题  制定员工绩效考核标准的原则主要是()

A.参与性
B.全员性
C.可衡量性
D.事后性
E.阶段性


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234、单项选择题  (新)买卖合同中标的物交付之后产生的孳息物,归()。

A、买受人所有
B、出卖人所有
C、买受人和出卖人共有
D、属于无主财产


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235、单项选择题  

格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长,在格力电器主营业务分产品情况中,空调及配件业务实现营业收人383.29亿元,占公司营收比例98.11%。另外,格力掌握空调制造核心技术,力争打造世界品牌。
阅读以上材料,回答下列问题:

根据上述资料的描述,可以看出格力的核心竞争力是源自()。

A.人力资源
B.价值观
C.技术体系
D.信息系统


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236、多项选择题  在商品流通企业内,管理层产生的信息有两种流向,一种是进入下一个信息处理缓解,成为决策信息处理的依据;另一种是()

A.反馈给消费者,希望继续得到消费者的支持
B.反馈到采购部门,便于制定新的采购计划
C.反馈到柜台班组,指导制定新的销售策略
D.反馈给社会,希望扩大社会影响
E.反馈给供应商,希望其调整产品结构


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237、单项选择题  商品销售过程的起始环节是()。

A、制定销售计划
B、制定销售策略
C、设立销售机构
D、准备待销商品


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238、单项选择题  某公司拥有长期资本1000万元,其中:银行长期借款200万元,资本成本为6%;普通股800万元,资本成本为12%。该公司加权平均资本成本为()。

A.7.8%
B.8.6%
C.10.8%
D.14.4%


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239、单项选择题  通常情况下,如果通货膨胀率很低,则()可视同货币的时间价值。

A.银行存款利率
B.银行贷款利率
C.企业债券利率
D.政府债券利率


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240、单项选择题  下列符合先天梅毒表现的是()

A.易发生硬下疳
B.常有较严重的内脏损害
C.早期先天梅毒指发生于新生儿出生6个月内
D.晚期先天梅毒可出现梅毒性假瘫
E.先天性潜伏梅毒脑脊液中可检出梅毒螺旋体


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241、单项选择题  提成工资制是基本薪酬制度的主要类型之一,适用于商品流通企业的()。

A.技术人员
B.销售人员
C.财务人员
D.法律顾问


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242、单项选择题  根据《合同法》,电子商务合同生效应采取的签名方式是()。

A.手写签名与盖章 
B.盖章 
C.手写签名 
D.数字签名


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243、多项选择题  

2012年10月3日,甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定:由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤,保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日,储存费用为8000元。 
合同签订后,甲公司开始清理仓库。2012年10月10日,乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。 
2012年11月10日,仓储期间届满,甲公司通知乙公司提取仓储物,但乙公司不予提取;11月15日,甲公司再次催促乙公司提取仓储物,但乙公司仍不予提取。 
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果,双方达成仲裁协议,拟采取法律手段解决。

关于仓单的说法,正确的有()。

A.存货人拥有凭仓单提取仓库物的权利 
B.存货人或仓单持有人拥有转让提取仓储物的权利 
C.仓单具有出质的效力 
D.仓单不属于物权证券


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244、多项选择题  

江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输,双方签订了运输合同,通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火,船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失,被火烧毁的货物价值共计5000美元,因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。

为了降低海上运输风险,下列海运货物保险中,货主可以单独投保的是()。

A.平安险
B.一切险
C.附加险
D.战争险


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245、单项选择题  下面有关商品流通行业特点的描述,正确的是()。

A.商品流通行业拥有规模经济
B.商品流通行业的进入障碍低
C.商品流通行业的讨价还价能力强
D.商品流通行业的产品差异化程度低


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246、单项选择题  能创造商品形质效用的物流活动是()。

A.运输活动
B.包装活动
C.配送活动
D.流通加工活动


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247、单项选择题  

2010年3月28日,吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权,实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表:
 


根据以上资料,回答下列问题:

汽车市场属于()。

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头市场
D.垄断市场


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248、单项选择题  

2011年3月,日本发生里氏8级以上的地震,地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射,争相抢购食盐,以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料,经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料,回答下列问题:

该企业集团近11个月的销售量如下表所示:

运用上期销售量法,则第l2个月的销售量预测值为()万元。

A.500
B.460
C.470
D.480


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249、单项选择题  市场定位的实质是取得目标市场的()。

A、绝对优势
B、竞争优势
C、占有量
D、占有率


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250、单项选择题  目标成本定价法中的目标成本是()。

A、预期成本
B、实际成本
C、完全成本
D、因定成本


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251、多项选择题  

宇通股份有限公司是一家2012年注册成立的股份有限公司,公司的资本结构如下:

2012年公司有甲、乙两个投资方案。公司采用不同的投资决策方法对两个方案进行评价,评价结果如下:

公司的股利分配采用剩余股利政策,其目标资本结构为自有资本占60%,借入资本占40%。公司2012年度销售收入25000万元,实现税后净利润2000万元。公司2013年的投资计划所需资金为2400万元。

公司对甲、乙两个投资方案的评价结果表明()。

A.两个方案的投资回收期相同
B.乙方案比甲方案的净现值大
C.甲方案比乙方案的净现值大
D.甲方案的内含报酬率大于10%


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252、单项选择题  某公司普通股每股发行价为10元,筹资费用率为5%,预计下期每股股利0.95元,以后每年的股利增长率为2%。该公司的普通股资本成本是()。

A.10% 
B.9.5% 
C.11.5% 
D.12% 


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253、单项选择题  在货物贸易方面,除了一些重要的例外,世贸组织仅允许进行()

A.关税保护
B.非关税保护
C.配额保护
D.许可证保护


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254、单项选择题  顾客需求的()是市场细分的内在依据。

A.同质性
B.异质性
C.多样性


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255、单项选择题  特许(加盟)连锁的主要特征是()。

A.加盟店所有权属于总部,而经营管理权独立
B.加盟店所有权独立,而经营管理权高度集中于总部
C.加盟店的所有权和经营管理权均独立于总部
D.加盟店的所有权和经营管理权均集中于总部


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256、单项选择题  

根据下列条件,回答83-85题:环城商店,一个在全国范围内经营电子超市的企业,现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势,发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店,现已开了4家:弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市,顾客可以浏览上百种的旧车,商店对每辆旧车重新加以维护,并提供5日内退款的承诺以及30天的保修,再长时间的保修则需付费,环城销售汽车的方案似乎很有效,1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元,更重要的是,客户的满意率高达98%。

在特许经营中,特许人和受许人之间的关系是()。

A.管理规范调整关系
B.法律调整关系
C.法规调整关系
D.合同调整关系


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257、单项选择题  技术转移中效果较好和最有前景的途径之一是()。

A.产学研联盟
B.创办新企业
C.技术许可证
D.信息传播


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258、单项选择题  把市场调查分为文案调查和实地调查,是按()划分的。

A、调查的目的性
B、调查的空间范围
C、调查的基本方法
D、调查间隔的时间


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259、单项选择题  与基本工资和福利相比,奖金的特点是()。

A.具有均等性
B.具有较强的保障性
C.具有稳定性
D.具有较强的针对性和灵活性


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260、单项选择题  (新)某百货公司赊购商品一批,货款为10000元,已验收入库。付款条件为:“2/10,1/20,n/30”,则商品采购成本为()元。

A、10000
B、9900
C、9800
D、不确定


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261、单项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店,在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现,由于需求出现了下降趋势,该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节,需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势,确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度,公司在提高服务质量的同时,注重招聘高学历员工,并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面,公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值,公司通过与顾客结构性纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如,MS公司利用信息系统储存旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门,负责住店旅客意见调查和信息反馈工作,该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司注重招聘高学历员工,特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。该行为是为了提升顾客价值中的()价值。

A.商品 
B.服务 
C.人员 
D.管理


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262、单项选择题  

2012年10月3日,甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定:由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤,保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日,储存费用为8000元。
合同签订后,甲公司开始清理仓库。2012年10月10日,乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日,仓储期间届满,甲公司通知乙公司提取仓储物,但乙公司不予提取;11月15日,甲公司再次催促乙公司提取仓储物,但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果,双方达成仲裁协议,拟采取法律手段解决。

甲公司可采取的解决纠纷的方式有()。

A.向合同签订地有管辖权的法院起诉 
B.向仲裁协议约定的仲裁机构申请仲裁 
C.向甲公司仓库所在地有管辖权的法院起诉 
D.向乙公司所在地有管辖权的法院起诉 


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263、单项选择题  储存是指商品在生产流通过程中暂时处于停滞状态,储存活动可以创造商品的()。

A.时间效用
B.形质效用
C.空间效用
D.使用效用


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264、单项选择题  由于关键词广告具有较高的(),效果比其他网络广告好,因而得到迅速发展。

A.针对性
B.及时性
C.虚拟性
D.方便性


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265、单项选择题  一般连锁经营的商品流通企业,为了把握最佳进货时机和控制合理库存,都具有()子系统,以便与供货商或生产商直接进行电子订货。

A.销售点实时管理(POS)
B.电子数据交换(EDI)
C.电子订货(EOS)
D.网络加值(VAN)


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266、多项选择题  供求机制的调节方式有()

A.数量调节
B.政策调节
C.心理调节
D.时间调节
E.价格调节


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267、单项选择题  商品流通企业最高层次的战略是()。

A.职能战略
B.事业部战略
C.公司战略
D.营销战略


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268、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料,该公司要求对每种商品进行量本利分析,并对每种商品提出盈利目标,并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三,根据我国房地产市场迅速发展的情况,估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻,以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台,单位商品变动成本(C1)为330元/台,固定成本分摊(K)为6000元,公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

业务员张三要完成公司预定的目标盈利额,销售量至少是()

A.200台
B.210台
C.220台
D.230台


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269、多项选择题  在经济分析中,根据不同的市场结构特征,可以将市场划分为不同的类型。决定市场类型的最基本的决定因素有()。

A.市场上厂商的数量
B.市场上产品的数量
C.单个厂商对市场价格的控制程度
D.厂商进入、退出市场的难易程度
E.产品的差别程度


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270、单项选择题  连锁经营的商品流通企业适用的信息管理方式为()。

A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理


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271、单项选择题  

某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店,每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C),每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后,将着手在该地区进行店铺选址。

该零售商在进行店铺选址时应依次经过的步骤是()。

A.商业区分析-地区分析-具体位置分析 
B.地区分析-商业区分析-具体位置分析 
C.具体位置分析-商业区分析-地区分析 
D.具体位置分析-地区分析-商业区分析


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272、单项选择题  “树型”理论将企业比作一棵大树,企业的最终服务被喻为()。

A、果实 
B、叶子 
C、树枝 
D、根系


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273、单项选择题  根据合同成立时标的物是否存在,买卖合同分为()。

A.一般买卖合同与特种买卖合同
B.竞争买卖合同与非竞争买卖合同
C.即时买卖合同与非即时买卖合同
D.现货买卖合同与期货买卖合同


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274、单项选择题  

2011年3月,日本发生里氏8级以上的地震,地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射,争相抢购食盐,以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料,经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料,回答下列问题:

对于需求处于稳定形态的电脑、蔬菜、牙膏等商品,最适宜的预测方法是()。

A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法


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275、多项选择题  (热)管道运输的优点主要有()等。

A、机动灵活
B、连续作业
C、占地少
D、货损货差率低


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276、单项选择题  

 某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元,经过董事会商议,打算就2011年净利润进行分配,且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元,投资项目寿命期5年,当年投产并产生效益,5年中每年的销售收入为280万元,销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。

该企业在进行新的投资时要考虑资本结构,最佳的资本结构是在一定条件下使企业()。

A.综合资金成本最高,企业价值最大
B.加权平均资本成本最低,企业价值最大
C.自有资金成本最低,企业价值中等
D.白有资金成本最高,企业价值中等


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277、多项选择题  市场类型最基本的决定因素有()

A.市场上厂商数量
B.单个厂商对市场价格的控制程度
C.厂商进入、退出市场(行业)的难易程度
D.厂商所生产的产品的差别程度
E.政府管制的程度


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278、单项选择题  

飞宇股份有限公司是一家2006年注册成立的股份有限公司,公司的资本结构如下:

公司的股利分配采用剩余股利政策,其目标资本结构为自有资本占60%,借人资本占40%。公司2006年度销售收入2.5亿元,实现税后净利润2000万元。公司2007年的投资计划所需资金为2400万元。

按照剩余股利政策的要求,公司2006年度向投资者分红的数额应为()万元。

A.560
B.800
C.960
D.2000


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279、单项选择题  买卖合同的标的物是()。

A.合同
B.价款
C.行为
D.有形财产


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280、单项选择题  企业进行物流运作模式决策的依据主要是物流总量、需求稳定性和()

A.物流模数
B.计划管理
C.条码技术
D.市场密度


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281、单项选择题  某食品公司根据南方人喜欢吃清淡的食物,北方人口味较重的特点,对两地消费者推出不同味道的食品,这依据了()因素来细分市场。

A、心理
B、行为
C、地理
D、人口


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282、单项选择题  (新)商品流通企业在规模化经营中寻求的是()。

A、规模收益不变
A、规模收益不变
C、规模收益递增
D、产量最大化


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283、单项选择题  供应商绩效评价的支持、配合与服务指标不包括()。

A.反应表现 
B.沟通手段 
C.准时交货 
D.合作态度


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284、单项选择题  一定时期内一种商品的需求量变动对于他的相关商品的价格变动的反映程度称为()

A.需求的收入弹性
B.需求交叉弹性
C.需求价格弹性
D.供给弹性


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285、单项选择题  简单商品流通形式的表达式是()。

A、w—w
B、g—g
C、w—g—w
D、g—w—g


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286、单项选择题  含结晶水的商品,在一定温度和干燥空气中,失去结晶水而使晶体崩解,变成非结晶状态的无水物质的现象,被称为()。

A、风化
B、水解
C、裂解
D、聚合


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287、单项选择题  某商品年需求量为3000件,采用定量库存控制办法管理库存,如果备运时间为30天,安全库存为6天,则订购点库存量为()件(一年以360天计)。

A.300
B.400
C.450
D.500


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288、单项选择题  在商业组织理论中,基尼系数是衡量()的指标之一

A.市场集中度
B.产品差别化
C.市场绩效
D.市场行为


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289、单项选择题  下列()不属于影响供应商交货时间的因素。

A.供应商从取得原料,加工到包装所需的生产周期
B.供应商的设备现代化程度
C.供应商生产计划的制订与弹性
D.供应商的库存准备


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290、多项选择题  

某商品流通企业顺应时代潮流的发展,将采购活动从与供应商的单纯买卖关系,转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是,按一定的标准,用科学的方法,选择较好的供应商,并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审,然后再确定哪些供应商为重点供应商,哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况,确定了10项评分指标,每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。
四个供应商的得分情况如下表所示:
 

该企业评审供应商绩效的指标体系包括()。

A.质量指标
B.数量指标
C.经济指标
D.支持、配合与服务指标


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291、单项选择题  下列不属于供应商选择的长期标准的是()。

A.整体服务水平好
B.供应商的财务状况
C.供应商的核心竞争力
D.供应商内部组织与管理


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292、单项选择题  活牛、活羊按()计收运费。

A.货物的件数
B.大宗低值货物按议价
C.货物的价格
D.货物的毛重或体积


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293、单项选择题  某企业一项投资项目,初始投资为1600万元,项目期限2年,第1年和第2年的净收益分别为320万元和480万元,则该投资项目的会计收益率为()。

A.20% 
B.25% 
C.30% 
D.50%


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294、多项选择题  根据国家标准《物流术语》,供应链是()过程中,涉及将商品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

A.销售
B.流通
C.生产
D.售后
E.配送


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295、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料,该公司要求对每种商品进行量本利分析,并对每种商品提出盈利目标,并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三,根据我国房地产市场迅速发展的情况,估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻,以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台,单位商品变动成本(C1)为330元/台,固定成本分摊(K)为6000元,公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

根据预计该种双重绝缘冲击电钻的销售量250台,计算经营安全率(η),计算结果表示()

A.经营很安全
B.经营比较安全
C.经营不太好
D.经营处于危险阶段


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296、单项选择题  在供应商细分中,依据(),可以将供应商细分为公开竞争型、网络型、供应链管理型。

A.采购方与供应商之间交易的关系
B.采购方与供应商的紧密程序
C.采购方的规模和经营品种
D.供应商的规模和经营品种


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297、单项选择题  CIF是目前我国对外贸易中被广泛使用的贸易术语之一,它代表的含义是()。

A.“装运港船上交货”
B.“成本加运费”
C.“成本加保险费、运费”
D.“货交承运人”


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298、单项选择题  在供应商细分中,将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商。这是依据()划分的。

A.采购商与供应商之间交易的关系
B.采购商与供应商的紧密程度
C.供应商分类模块法
D.“供应商关系谱”法


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299、单项选择题  商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中,结合销售终端POS机或收款机进行管理的信息管理子系统称为()。

A.电子订货系统
B.电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统
D.网络加值系统


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300、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料,该公司要求对每种商品进行量本利分析,并对每种商品提出盈利目标,并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三,根据我国房地产市场迅速发展的情况,估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻,以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台,单位商品变动成本(C1)为330元/台,固定成本分摊(K)为6000元,公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

经销该种双重绝缘冲击电钻的保本销售量为()

A.100台
B.110台
C.120台
D.130台


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