1、判断题 合格的培训师能够保证培训内容的设计会符合每一名学员各种的需求。
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2、单项选择题 班组创新主要体现在生产经营（工作）过程中的（）方面，如技术方面的小发明小创造等。
A、细节； B、管理； C、文化； D、制度。
3、问答题 试说明项目培训法的定义与操作方式。
4、多项选择题 岗位实践法是通过让学员在（）或（）中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法。
A、实际工作岗位； B、真实的工作环境； C、虚拟的工作环境； D、虚拟工作岗位。
5、问答题 怎样对学员进行研究性学习指导？
6、问答题 参加操作考核小组的组合方式有哪些？
7、多项选择题 实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实。
A、实训项目可行性报告； B、申报单位； C、项目建成后的使用目的； D、项目的软硬件环境。
8、多项选择题 在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用（）方法，增强培训效果。
A、头脑风暴法； B、组织对照法； C、刺激法； D、塑造法。
9、问答题 怎样建立教学反馈与矫正档案？
10、单项选择题 （）是一种预先列出应该评价的要点，由培训管理者每日核对的方法。
A、清单法； B、业务日志； C、听讲日志； D、督导日志。
11、填空题 了解国内外同类型先进企业教材开发的信息和开发经验常用的搜集信息的方法有观察法、（）、问卷法、量表法、（）、交换法。
12、多项选择题 多媒体课件设计的一致性原则是指（）。
A.在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料； B.幻灯片外观一致性； C.序号一致； D.项目符号一致。
13、判断题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应做加法。
14、多项选择题 要想成长为优秀的培训师，应当扮演（）等多个角色。
A、指挥； B、专家； C、教练； D、导师。
15、问答题 培训教材开发的根本要求是什么？
16、填空题 训师要随时观察和把握讲课中学员的（），根据课堂气氛调整自己的讲课。
17、多项选择题 备课主要包括三方面内容（）。
A、钻研教材； B、制作课件； C、了解学生； D、设计教法。
18、单项选择题 岗位适应型培训的对象是（）。
A、骨干员工； B、熟练员工； C、刚参加工作的新员工； D、管理岗位的员工。
19、多项选择题 在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有（）。
A.使得页面整洁美观，防止页面元素散乱； B.避免观众视线的频繁跳跃，影响阅读和思考的连贯性； C.通过对齐清楚的展现元素之间的关系； D.意义不大。
20、多项选择题 实训项目可行性研究报告前言简要介绍（）内容。
A、实训项目的出发点； B、实训项目的目的； C、设备组成情况； D、建成后的功能。
21、单项选择题 在PowerPoint2010中，可以借助（）完成幻灯片快速配色。
A、板式； B、格式刷； C、主题； D、母版。
22、填空题 培训方案主要包括培训目标、（）、培训内容、（）、培训需要采用的设备和材料、培训时间与地点等。
23、多项选择题 教研活动记录格式包括（）。
A、活动主题； B、活动时间和地点； C、主讲人； D、活动参与及听讲人。
24、填空题 培训教材的选择方法主要包括（）、照章实施法、移花接木法、拼接法、原汁原味法和（）。
25、问答题 举例说明将知识点系统化结构化的方法。
26、填空题 常见的开场白经常采用（）、（）、（）、（）以及数据列举法等不同方法，需要根据课程主题内容灵活运用。
27、判断题 培训活动具有活动的过程性、参与主体的多元性、培训客体的不确定性等特点。
28、多项选择题 培训教学过程是一个由（）构成的控制系统。
A、培训师； B、学员； C、教学内容； D、教学手段。
29、判断题 自编教材编写制作起来难度较小，不需培训者有较髙的计算机应用能力。
30、填空题 “脍炙人口”的“炙”字的拼音是（）。
31、填空题 PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下，（）用来表示部分占总体的比例。（）主要用来比较多个数据，可以是对多个事物的对比，也可以是对同一事物不同时间的对比。（）主要用来表示数据随时间的变化。
32、多项选择题 教案的繁简，一般是有经验的培训师写得（）些，而新培训师写得（）些。
A、简略； B、详细； C、繁琐； D、提纲。
33、多项选择题 制定、撰写教研活动计划，应遵循的原则有（）。
A、可行性原则； B、明确性原则； C、统筹性原则； D、科学性、政策性等项原则。
34、单项选择题 培训模式从单一模式向立体化、专业化发展，培训组织不再仅限于企业内部机构，而是把企业、大学产学合作进行结合，尤其是培训的（）正成为现代员工培训的一种流行趋势。
A、转接模式； B、外包模式； C、链接模式； D、互动模式。
35、填空题 根据学员学习需求，可以把培训分为“充电型”、（）、“被迫型”等三种。
36、判断题 考核试题中客观题要提供标准答案，主观题要提供评分要点。
37、判断题 培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面，其所影响的也是个人感受的问题而已。
38、判断题 实训项目可行性报告一定要论述准确，真实可靠，但不要求全面反映申报项目的基本情况。
39、多项选择题 操作考核平衡的标准有（）等几种方式。
A、平均分一致； B、中间分一致； C、最高分一致； D、最低分一致。
40、多项选择题 在课堂教学中，培训师控场的正确做法是（）。
A、树立信心； B、不急躁； C、不泄气； D、不打退堂鼓。
41、填空题 PowerPoint2010支持四种动画。（）是对象从无到有出现到幻灯片中的方式，（）是对象从有到无消失的方式，（）是设置对象产生变化以吸引注意，（）则是让对象沿着设定的运动路线移动。
42、多项选择题 在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通过（）等手段来实现。
A、改变字体； B、改变字号； C、改变颜色； D、文字特效。
43、单项选择题 在设计课件界面元素布局时，接近原则是指“将相关项组织在一起”，这符合多媒体学习理论的（）原则。
A、以学习者为中心； B、一致性； C、时空邻近； D、简约。
44、填空题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应舍得做（）。
45、多项选择题 交谈法培训需求调查分为（）情况。
A、开放； B、正式； C、封闭； D、非正式。
46、判断题 随着培训师培训能力的提高，授课能力越来越成为检验培训师能力的重要指标。
47、问答题 试列举客观题和主观题的题型都有哪些？
48、单项选择题 （）是获取教学反馈信息的主渠道。
A、常规教学过程所有环节； B、备课； C、课堂讨论； D、练习与考核。
49、多项选择题 概括来说，成人学习心理呈现（）等特点。
A、成人缺乏内在动机和自主管理能力； B、成人学习者期望受到尊重； C、成人将生活经验和知识融入到学习体验中； D、成人注重效率和实用性。
50、单项选择题 成年人学习非常依赖于（）。
A、外界帮助； B、社会环境； C、过往经验； D、自身能力。
51、多项选择题 学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的（）。
A、传授； B、诱导； C、诊治； D、总结。
52、多项选择题 实训指导的步骤包括（）。
A、观察； B、参与； C、实施； D、测评。
53、多项选择题 客观题一般分为（）等题型。
A、填空题； B、单项选择； C、多项选择； D、判断。
54、问答题 试阐述公司的核心价值观的内涵。
55、多项选择题 国家普通话水平测试二级乙等水平的要求为（）。
A、测试总失分率在20%以内； B、朗读和自由交谈时，个别调子不准，声韵母发音有不到位现象； C、难点音较多，失误较多； D、方言语调不明显，有使用方言词、方言语法的情况。
56、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，个性问题应该（）。
A、集中矫正； B、个别矫正； C、重点矫正； D、专题矫正。
57、填空题 培训需求分析包括组织需求分析、（）、个人需求分析。
58、填空题 凡列入教材的内容，除保持正在应用的传统技术外，特别注意吸纳新技术和新技能，做到教材的核心内容与（）保持同步。
59、多项选择题 教学反馈与矫正有如下几条原则（）。
A、适时反馈，及时矫正； B、真实反馈，准确矫正； C、主动反馈，自觉矫正； D、经常反馈，反复矫正。
60、单项选择题 （）是教学反馈矫正的前提。
A、教学目标； B、学员配合； C、有效组织； D、控场。
61、多项选择题 公司理念中的“奉献社会”的含义是（）。
A、关爱社会； B、服务社会； C、回报社会； D、提高企业形象。
62、单项选择题 （）是教学工作的中心环节，它对其他各环节起支配和调节作用。
A、备课； B、讲解； C、上课； D、练习。
63、判断题 编写实训项目申报材料是一项科学严谨的工作，内容多，工作量大，涉及的头绪也多，而且由于项目不同，项目申报材料也各有特色。
64、多项选择题 常见的通过视听觉传输信息形式的教材有（）。
A、电视片教材； B、广播教材； C、电影片教材； D、录像带教材。
65、单项选择题 当幻灯片中对象元素非常多不方便编辑时，PowerPoint2010对象管理工具（）将非常有用。
A、板式； B、形状； C、选择窗格； D、动画。
66、多项选择题 适合综合素质教学的方法有（）。
A、角色扮演； B、游戏； C、案例法； D、讨论法。
67、问答题 教材开发设计模式表现形式有哪些？请培训课程，谈谈适用何种培训教材并简要说明一下注意事项？
68、问答题 成人学习心理有哪些特点？
69、判断题 客观题答案清晰而明确，答错、多答、少答均不应得分。
70、判断题 讲授法是一种万能教学法，能够完成所有教学目标。
71、填空题 交谈分为两种情况，其中（）是以标准的模式向所有的受访者提出同样的问题；（）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题以获取所需的信息。
72、多项选择题 西方国家公务员培训常用的培训方法主要有（）。
A、演讲辩论法； B、情景模拟法； C、行动学习法； D、角色扮演法。
73、判断题 学法指导是“学员为主体”这一现代培训理念的体现。
74、多项选择题 在课堂教学中，控场技巧包括（）。
A、提高应变能力； B、调动学员情绪； C、忽视放任； D、集中学员的注意力。
75、多项选择题 就整体而言，（）是培训过程的三个要素。
A、培训师； B、学员； C、培训内容； D、培训计划。
76、填空题 学员无论是生理发展还是心理发展都比较成熟，对环境具有良好适应的心理和能力，他们认识和行为具有一定的（），对身边和社会上各种现象的认识有明显的（）。
77、单项选择题 （）是企业内培训中最古老的教学技法。
A、讲授法； B、讨论法； C、案例法； D、角色扮演法。
78、多项选择题 在使用PowerPoint2010进行图示对象渐变填充时，需要分别设置（）。
A、阴影； B、颜色； C、渐变光圈； D、渐变类型。
79、判断题 组织在实际开展培训需求调查时，最好不要单独使用一种方法，多种调查方法应结合使用。
80、多项选择题 培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
A、建立信心，相信自己、相信学员； B、身体活动法； C、心理暗示法； D、环境掩饰法。
81、判断题 教学过程中的反馈和矫正是相对独立的，相互之间并没有联系。
82、填空题 培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，是由这样一系列流程构成：培训设计流程、培训实施流程、（）、培训优化流程等。
83、多项选择题 各个教学原则从不同角度对教学活动提出了基本要求，虽然它们所反映和需要解决的矛盾各有侧重，但不是孤立的，而是（）的一个完整体系。
A、密切联系； B、彼此独立； C、相互补充； D、相辅相承。
84、多项选择题 美国认知心理学家理查德.E.迈耶在他的《多媒体学习》一书中，提出了多媒体学习认知理论三个观点，它们是（）。
A、双通道； B、容量有限； C、主动加工； D、因材施教。
85、判断题 克服紧张，根本在于拥有积极的心态，要相信自己和期望自己可以做好，而且赋予积极的心理暗示。
86、问答题 简述理论考试时间和难度如何把握？
87、问答题 简述实操演练培训法的特点。
88、单项选择题 企业制定（）办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理的规范化和科学化。
A、增加业务活动； B、开展实操培训； C、严格培训纪律； D、培训学分管理。
89、单项选择题 （）是指可能造成人员伤害、职业病、设备损坏、作业环境破坏的根源。
A、恶劣环境； B、危险源； C、违章指挥； D、赶进度。
90、问答题 培训沟通中如何有效地“听”？
91、判断题 课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。
92、问答题 企业培训有哪些原则？
93、判断题 学员的自主意识和自我意识浓厚，自我控制、自我管理的能力相对较强，大多数学员很难在一定制度的制约下调控自己的行为。
94、填空题 问卷法是对随机样本、（）或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、（）和封闭式三种。
95、判断题 培训教材与具体培训过程中的培训目标、培训对象和培训组织形式密不可分。
96、单项选择题 请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。
A、pì； B、lí； C、lì； D、pí。
97、单项选择题 针对某一课程进行课程需求调查的对象是（）。
A、学员； B、培训师； C、管理者； D、组织者。
98、多项选择题 会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与（）等进行会见面谈的方法。
A、学员； B、培训师； C、派出学员的单位； D、培训师的领导。
99、单项选择题 请问“分”和“风”的正确发音是（）。
A、fēng和fēng； B、fēn和fēng； C、fēn和fēn； D、fēng和fēn。
100、单项选择题 培育职工要用（）的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。
A、传统思维； B、创新思维； C、管理思维； D、系统思维。
101、单项选择题 培训是特殊的（）形式。
A.授课； B.教学； C.实训； D.教练。
102、多项选择题 培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。
A、为培训师服务； B、为学员服务； C、处理突发事件； D、创造学习环境。
103、判断题 在进行课件设计时，由于互补色对比最强烈、反差大，特别适合同时大范围使用。
104、多项选择题 课堂教学中，讨论法是一种可以发展学员（）的教学方法。
A、认识能力； B、逻辑思维能力； C、口头表达能力； D、角色扮演能力。
105、多项选择题 导致培训场面失控，培训师方面的原因包括（）。
A、缺乏控场的经验； B、缺乏控场的技能； C、不会处理意外情况； D、缺乏控场意愿。
106、问答题 试简述现代培训管理体系的发展趋势。
107、问答题 培训师如何发挥在培训中的主导作用？
108、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该（）。
A、设计矫正； B、重视矫正； C、灵活矫正； D、变式矫正。
109、判断题 培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要，但是三者并不总是一致的。
110、单项选择题 培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是（）。
A、缩小所收集信息的范围； B、限制所能搜集信息的范围； C、最大限度增加所能搜集信息的范围； D、发掘对方的想法和观点。
111、填空题 （）是培训师为了保证正常的课堂秩序，组织学员积极参与教学活动，完成培训任务所采取的行为方式。
112、判断题 在按行政部门规定内容组织培训时，有时行政部门不仅规定了培训内容，还规定了专用教材，但这种所用教材不可直接从指令部门购买。
113、多项选择题 电气试验专业进入试验现场，试验人员必须（）。
A、戴安全帽； B、穿绝缘鞋； C、戴绝缘手套； D、强制通风。
114、问答题 试列举常用的教学方法类型。
115、填空题 讲授法教材的基本形式是（）和其他类型的方案资料或表格、挂图等。
116、问答题 培训师针对不同来源的紧张情绪应如何积极应对？
117、多项选择题 公司科学发展的战略保障是（），简称“三个建设”。
A、党风廉政建设； B、党的建设； C、队伍建设； D、企业文化建设。
118、判断题 教学过程中反馈为矫正提供依据，矫正为反馈服务。
119、多项选择题 下列（）属于案例法教材编辑的特征。
A、通常以第三人称来描述； B、重要信息需征得有关机构或人员的同意； C、逻辑结构设计是编辑的核心工作； D、案例需有典型性和代表性。
120、填空题 “矫枉过正”的“矫”字的拼音是（）。
121、单项选择题 如果用编、导、演来比喻培训方案策划、培训教学设计、培训具体实施三个环节，那么培训教学设计就是衔接两端的（）的环节。
A、编； B、导； C、演； D、评。
122、单项选择题 设计课件时尽量将相关图文内容设计在一屏显示，符合（）原则。
A、简约原则； B、一致性原则； C、时空接近原则； D、节俭原则。
123、填空题 培训教材素材包括与培训教学内容相关的一般理论、经验、技术、方法和（）。
124、多项选择题 在教学活动中，要避免恶性循环，培训师与学员双方必须做到（）。
A、主动反馈； B、自觉矫正； C、被动矫正； D、连续反馈。
125、单项选择题 PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。（）通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色，这种调节方法只强调色调，更易操作。
A、RGB； B、HSL； C、色相； D、饱和度。
126、问答题 怎样理解公司的使命？
127、单项选择题 在课堂教学过程中，控场的目的在于（）。
A、说服学员； B、确保培训顺利进行； C、树立权威； D、统一观点。
128、填空题 “诲人不倦”的“诲”字的拼音是（）。
129、填空题 “提供”的“供”字的拼音是（）。
130、问答题 采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些？每种方式的特征和作用是什么？
131、判断题 运用交谈法进行培训需求调查时，被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低。
132、判断题 对于沉默寡言的学员，可以用封闭式问题发问，激发他互动参与的热情。
133、多项选择题 培训需求调查的类别有（）。
A、年度需求调查； B、项目需求调查； C、岗位培训需求； D、课程中需求调查。
134、单项选择题 培训是创建一个（），价值在于对学员经验和智慧的开发，实质是在理论与实践之间搭建桥梁。
A、空间； B、过程； C、平台； D、机会。
135、多项选择题 培训师的职业修养包括（），也称作师德、师艺、师威、师风。
A、职业操守； B、职业技能； D、职业威望； D、职业风范。
136、单项选择题 以岗择人、（）是企业发挥员工积极性的重要途径。
A、以人配岗； B、人岗相适； C、自由选择； D、合理竞争。
137、单项选择题 一般来讲，理论考试的时间设计在（）之间。
A、1.5至2小时； B、0.5-1.5小时； C、1.5-3小时； D、3-4小时。
138、问答题 公司企业文化“五统一”是什么？
139、填空题 培训中的（）是指将培训的各个内容有机联系起来的方式和手段。
140、单项选择题 教案的改进方向应当坚持（）。
A、密切联系群众； B、理论联系实际； C、批评与自我批评； D、个人服从集体执行力。
141、单项选择题 PowerPoint2010支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画。其中（）动画是指对象从无到有出现到幻灯片中的方式。
A、进入； B、强调； C、退出； D、路径。
142、问答题 编写实训项目可行性报告申报材料要点是什么？
143、多项选择题 动作按钮是课件制作中最常见的交互方式，在PowerPoint2010中可以使用（）等对象制作按钮。
A、文字； B、自绘图形； C、图片； D、文本框。
144、判断题 培训师是培训过程中的唯一要素。
145、多项选择题 在PowerPoint2010中，以下元素可以添加动画效果的是（）。
A、图片； B、剪贴画； C、文本框； D、图示。
146、多项选择题 （）情况属于培训需求的产生时机。
A、进行业务变革时； B、引入新的流程、系统、或标准时； C、有新员工加入时； D、舆情环境变化时。
147、判断题 运用小组讨论法进行组织需求分析调查的缺点包括组织成本较高，要花费较多的时间、财力和物力。
148、单项选择题 （）培训可以一次性培训大量的学员。
A、模拟仿真； B、沙盘推演； C、岗位实践； D、实操演练。
149、填空题 公司宗旨体现了公司（）、（）和（）的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。
150、多项选择题 公司科学发展的战略目标是建设（）的现代公司。
A、电网坚强； B、资产优良； C、服务优质； D、业绩优秀。
151、填空题 “引吭高歌”的“吭”字的拼音是（）。
152、多项选择题 会见面谈法的优点在于不仅可以在（）进行，也可在（）进行。
A、训练课程实施过程中； B、训练开始前； C、训练结束后； D、考试进行中。
153、单项选择题 采用原汁原味法对教材进行选择的关键是（）。
A、后期的内容取舍； B、过程中归纳整合； C、前期的培训目标调研； D、“原件”的选择确认。
154、多项选择题 辅助教材要选择（）的。
A、业界普遍认可； B、现场案例丰富； C、实践指导意义强； D、操作性好。
155、填空题 企业制定学员培训纪律规定，主要是为了严肃培训各环节的纪律，合理、有效地利用（），提高培训质量。
156、多项选择题 要学好语音，有以下几个步骤（）。
A、掌握实用的语音知识； B、了解本地方言与普通话的差异； C、上口练说； D、积极参加艺术语言的实践活动。
157、单项选择题 进行直观教学要有明确的目的性；要充分发挥教师（）的直观作用，但不要为直观而直观，要充分发挥教与学两方面的积极性。
A、肢体； B、表情； C、语言； D、思维。
158、多项选择题 培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为（）层次。
A、反应层； B、知识层； C、行为层； D、绩效层。
159、问答题 新时期培训学员的特点是什么？
160、多项选择题 公司核心价值观的意义是（）。
A、公司的价值追求； B、公司和员工实现愿景的信念支撑和根本方法； C、公司和员工实现使命的信念支撑和根本方法； D、公司的宣传标语。
161、多项选择题 课堂教学中组织教学的原则包括（）。
A、规律性原则； B、主体性原则； C、渗透性原则； D、独立性原则。
162、多项选择题 下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。
A、设计培训模块； B、确定能力差距； C、形成需求文件； D、编写培训大纲。
163、单项选择题 （）是学习活动的方向。
A、学习目的； B、学习理念； C、时间安排； D、学习内容。
164、问答题 教研活动计划的框架构成由哪三个方面构成？
165、填空题 课堂教学主要包括五个基本环节，即（）、（）、（）、（）、（）。
166、多项选择题 作业指导书主要依据相关法律、法规、规程、标准、（）及缺陷管理、（）、（）等企业管理规定和文件编写。
A、设备说明书； B、反措要求； C、技术监督； D、考勤制度。
167、填空题 企业制定培训学分管理办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业（）的规范化和科学化。
168、单项选择题 一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质，比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、（）、教学考核与评估能力等。
A、亲和力； B、幽默感； C、教学能力； D、热情度。
169、单项选择题 采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是（）。
A、培训素材的收集； B、培训素材的归纳、整理； C、教材的结构； D、编写人员之间的分工配合。
170、判断题 能用短语，就尽量不用句子；能用短句，就尽量不用长句；能用句子，就尽量不用段落。
171、多项选择题 关于现代企业培训方式的发展，正确的选项是（）。。
A、计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化； B、学习门户，即工作助手，它将自动操作整合在应用程序中，提供比传统方法更快、更便宜、更有效的辅助； C、采用远程培训时，处于中心地点的培训师可以通过电视连接对遥远地点的学员进行教学； D、企业利用视频会议，来对分散于不同地理位置的雇员或与培训师处在不同地方的雇员进行培训
172、单项选择题 仿真模拟大大节省了实际操作设备的配置要求，（）好，可靠性高。
A、真实性； B、质量； C、安全性； D、操作性。
173、单项选择题 目前数量最多，内容最广泛、最丰富是（）教材。
A、多媒体教学法教材； B、角色扮演法教材； C、讲授法教材； D、案例法教材。
174、多项选择题 在教学实践中，要让学员在理解的基础上进一步提升，可以选择（）。
A、情景模拟法； B、角色扮演法； C、讲授法； D、演示法。
175、多项选择题 要做到培训目标和对象的针对性，需要注意（）问题。
A、培训对象培训的需求度； B、培训目标定位是否准确； C、培训所针对的岗位与培训对象是否匹配； D、培训对象的个人差异。
176、多项选择题 练习与考核可以采取（）形式。
A、个人笔答； B、小组竞赛； C、个人口答； D、问题诊断。
177、多项选择题 通过交谈法收集培训需求分析信息时，具体流程包含（）环节。
A、确定培训目的； B、确定需求信息； C、确定交谈对象和人数； D、准备交谈提纲。
178、问答题 试列举教研活动的基本方法。
179、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，特殊问题应该（）。
A、引导矫正； B、对症矫正； C、特殊矫正； D、耐心矫正。
180、单项选择题 沙盘推演又叫沙盘模拟培训，一般用于（）的培训。
A、技术类； B、技能类； C、管理类； D、理念类。
181、判断题 电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。
182、填空题 （）是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。
183、多项选择题 在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。
A、使用隐蔽方式反复、多次观察； B、采用摄像或录像技术记录员工的表现； C、侧重工作过程中的观察； D、采取团队或小组的贯彻模式。
184、多项选择题 主观题一般分为（）等题型。
A、简答题； B、画图题； C、计算题； D、论述题。
185、填空题 客观题一般分为（）题、（）题、（）题、（）题等题型。
186、多项选择题 标准化作业主要体现“（）”两个重要内容。
A、指标； B、安全； C、质量； D、数量。
187、判断题 标准化作业指导书须采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制。
188、问答题 怎样理解公司宗旨？
189、问答题 如何将注意规律应用于课堂教学组织中？
190、填空题 教学活动的基本环节包括（）、（）、作业的布置与批改、课外辅导、（）。
191、判断题 好的培训管理流程能创造组织的竞争优势，从而在日益引进市场化竞争的干部教育培训格局中获得更多的竞争优势，获得更好的发展。
192、判断题 角色扮演法教材因与传统法所用资料差别较大，而且费工费时费力，难度较大，要谨慎选用。
193、多项选择题 作业指导书应在作业前编制，注重策划和设计，（）每项作业内容。
A、量化； B、细化； C、标准化； D、普遍化。
194、单项选择题 （）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
A、“四个服务”； B、“两越”精神； C、“一强三优”； D、“两个一流”。
195、多项选择题 案例法教材编辑过程主要包括（）环节。
A、确定目标； B、搜集信息； C、写作； D、检核和定稿。
196、多项选择题 业务日志法是训练课程实施期间的业务记录，其中包括（）等项目。
A、学员状况； B、培训师状况； C、训练环境； D、问题的发生及其处理。
197、判断题 课堂教学是由培训师、学员、培训内容和培训手段等要素组成的动态系统。
198、单项选择题 在PowerPoint2010中，使用（）即可大大节省配色及格式设置的时间，提高课件设计效率，又可提高课件外观的一致性。
A、母版； B、主题； C、动画； D、板式。
199、填空题 （）是学员管理活动中最积极、最活跃、具有决定性的要素。
200、判断题 作为一名优秀的企业兼职培训师，既要遵守公司员工职业道德规范，同时还要履行培训师的职业道德规范。
201、填空题 （）与（）是加强教学控制、完善教学过程的需要，是提高课堂教学效果、取得最佳教学质量的必要手段。
202、判断题 如需他人具体回答就需具体发问。如针对一说就收不住的学员，可以用开放式问题来提问，这样他就不会展开太多。
203、填空题 围绕学分管理中的问题，培训师在具体工作通常围绕培训学分要求、（）、培训学分获取途径、（）等内容展开。
204、单项选择题 培训教材开发始终不能偏离的主线是（）。
A、教材的实用性和系统性； B、培训目标的实现； C、内容不断推陈出新； D、简洁求精，通俗易懂。
205、填空题 教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识只是进行概略地回顾和（）即可。
206、判断题 反馈与矫正是贯穿在整个教学过程中的重要教学手段。
207、填空题 企业培训的目的是（）、提高员工的能力和技术水平、（）、有效沟通、团结协作。
208、多项选择题 作业指导书的编制包括（）、反措和人员行为要求等内容。
A、作业前准备； B、作业过程； C、收工； D、技术监督。
209、填空题 培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和（）原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不能偏离这个主线。
210、单项选择题 实操演练方法的优点是（）强，与现场结合紧密，学员学习兴趣浓厚，实际应用效果好。
A、亲切感； B、实时性； C、真实感； D、理论性。
211、问答题 阐述培训沟通中如何有效地“说”？
212、填空题 “剥皮”的“剥”字的拼音是（）。
213、填空题 员工培训激励机制有两种基本激励模式，一种是（），另一种是（）。
214、填空题 “怨声载道”的“载”字的拼音是（）。
215、判断题 “国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌，而是企业品牌。
216、问答题 课堂学习法指导如何入手？
217、单项选择题 请问“恪守”的“恪”字的正确发音是（）。
A、kè； B、gè； C、gé； D、ké。
218、单项选择题 培训师上场原则是（）。
A、登场、静场； B、空台登场、静场起音、启动注意； C、静场起音、启动注意； D、空台登场、启动注意。
219、多项选择题 使用PowerPoint进行课件设计时，布局设计可借鉴以下原则（）。
A、接近； B、对齐； C、对比； D、重复。
220、填空题 培训过程中主要按沟通方法划分为（）、书面沟通、（）和电子信息沟通四大类。
221、多项选择题 培训师指导学员复习时做到（）。
A、选择性复习； B、及时复习； C、经常复习； D、复习形式要多样化。
222、填空题 案例教学法是由（）大学首创的，在（）及世界各国普遍受到重视和欢迎。
223、多项选择题 教学反馈与矫正档案包括（）。
A、培训师档案； B、教学问题档案； C、矫正方法档案； D、学习成果档案。
224、填空题 培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义，首先要（），其次要（）。
225、问答题 教学过程的设计应注意哪些事项？
226、问答题 简述模拟仿真培训方式的特点。
227、单项选择题 请问“提纲挈领”和“挈”的正确发音是（）。
A、qì； B、qiè； C、xié； D、qié。
228、多项选择题 培训教材开发的具体流程包含以下（）环节。
A、挖掘教材应含的基本内容； B、确定教材逻辑框架； C、搜集培训教材素材； D、设计信息存储和输出形式。
229、填空题 教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等。
230、判断题 由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。
231、填空题 以实物和图表为道具，来深入解析内容的教学方式称为（）。
232、问答题 试述完善企业员工培训激励机制的主要途径。
233、单项选择题 （）集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。
A、培训需求分析； B、培训评估结果； C、培训组织形式； D、培训项目的流程。
234、填空题 教学方法论由教学方法（）、基本方法、具体方法（）四个层面组成。
235、判断题 学员直接来自于社会，人脉广泛，不同程度的会受社会和交际圈中人的影响，有的学员带有明显的功利主义和现实主义。
236、填空题 公司企业理念是（）、（）、（）。
237、多项选择题 在指导过程中，首先要与学员建立（）的关系，与他们结伴前行，起表率作用。
A、平等； B、和谐； C、合作； D、教导
238、多项选择题 当前，国家电网公司培训体系由（）等多部分构成。
A、培训组织体系； B、培训资源体系； C、培训运作体系； D、培训创新体系。
239、单项选择题 有悖于企业培训目的的选项是（）。
A、分离人岗匹配； B、提高员工的技术水平； C、提高员工的综合素质； D、有效沟通、团结协作。
240、填空题 为了复习旧课的组织教学，培训师就可以采用（）。
241、多项选择题 在PowerPoint中，想要标题幻灯片的标题出现时呈现某种动画效果，可能会用到（）动画。
A、进入； B、强调； C、路径； D、退出。
242、判断题 讲授法教材的编辑无固定的模式，且依据内容多少可编得薄厚不一。
243、单项选择题 以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能？（）
A、插入艺术字； B、图片裁剪； C、删除背景； D、图片样式。
244、多项选择题 制作多媒体课件时常使用对比的手段突出某对象，常用的对比有（）。
A、大小对比； B、形状对比； C、颜色对比； D、明暗对比。
245、多项选择题 组织实训的过程包括场地材料准备、（）等几个环节。
A、任务布置； B、讲解演示； C、指导训练； D、总结点评。
246、单项选择题 多媒体课件设计的简约原则是指（）。
A.设计课件时应该注意精简课件中的信息，突出要表达的关键内容； B.只要文字内容； C.只要图片不要文字； D.文字、图形、音视频缺一不可。
247、多项选择题 “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是（）。
A、统一品牌战略； B、统一品牌传播； C、统一品牌管理； D、统一品牌引领。
248、多项选择题 注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为（）。
A、无意注意； B、有意注意； C、偶尔注意； D、有意后注意。
249、问答题 怎样根据教学内容选择教学方法？
250、填空题 常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
251、判断题 培训过程就是知识和技能的认识过程。
252、单项选择题 （）是中断教学活动，制止问题行为发展，以维持课堂纪律，恢复正常教学运行的组织方式。
A、显性组织教学； B、隐性组织教学； C、巡视； D、提问。
253、判断题 学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。
254、多项选择题 实训项目可行性报告中，项目技术含量和先进程度的论述一般要包含（）内容。
A、专家鉴定结论； B、查新报告； C、权威机构或国家和国际的技术标准； D、项目预计带来的收益。
255、问答题 良好的文化氛围对团队建设有何作用？
256、填空题 教材编辑总体思路要以（）为依据，与组织整体需求相吻合，据此确定培训内容。
257、单项选择题 （）的现代人力资源管理理念突出培训的核心地位。
A、积极高效； B、人岗匹配； C、以人为本； D、开拓创新。
258、单项选择题 作为指导者，要注重激发被指导者的潜能，形成团队的（），让被指导者之间相互学习共同提高。
A、共性； B、多样性； C、一致性； D、协调性。
259、单项选择题 教学活动基本环节不包括以下哪一项？（）
A、备课和上课； B、课堂练习； C、课外辅导和检查与评定学生成绩； D、作业的布置与批改。
260、单项选择题 考虑到组卷的方便及可重复利用性，题库的数量一般在一套题的（）倍左右。
A、2； B、5； C、10； D、20。
261、填空题 教授法必须适应学习法，否则便会因缺乏（）和（）而不能有效地达到预期的目的。
262、多项选择题 研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。
A、要有新意； B、要有实践意义； C、选题要小； D、要有兴趣。
263、问答题 培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么？
264、单项选择题 （）能够调动和发挥团队成员的最大潜能。
A、良好的沟通责任制 B、共同的信念 C、团队领导者的能力 D、良好的团队环境 E、团队的目标
265、多项选择题 公司理念中“忠诚企业”就是（）。
A、热爱企业； B、关心企业； C、为企业尽心尽力； D、忠实维护企业利益和形象。
266、判断题 编写实训项目可行性报告申报材料时，如果所申报的项目属于已经明确表示不支持的项目，也可通过多方努力尝试申报。
267、问答题 现代企业培训体系的特点是什么？
268、单项选择题 一般常用篇、章、节形式的教材是（）教材。
A、讲授法教材； B、角色扮演法教材； C、多媒体教学法教材； D、案例法教材。
269、多项选择题 培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。
A、按培训大纲的要求，组织考试或考核； B、要求学员写出学习体会或技术总结、论文等； C、学员填写培训后能力测评表； D、进行培训成本分析。
270、判断题 成人培训的求知性很强，目的性不强。
271、填空题 对现有教材进行分析时，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取（）的方式充实现有教材。
272、单项选择题 （）是学员展示思维过程的重要渠道。
A、教学过程； B、课堂问答； C、课堂讨论； D、练习与考核。
273、问答题 简述教案的改进方向？
274、多项选择题 学习计划的的内容包括（）。
A、学习目的； B、学习理念； C、学习内容； D、时间安排。
275、单项选择题 作业指导书的编制体现对（）的全过程管理。
A、设备状态和人员行为； B、目标和计划； C、质量和进度； D、考核与评价。
276、填空题 （）是通过较长时间的反复观察或通过多种角度、多个侧面或选择有典型意义的具体时间进行细致观察，进而得出结论的方法。
277、填空题 编辑教材一定要坚持开拓创新，所提出的观点内容要反映（），讲述理论应是现代的、全新的。
278、填空题 实训项目可行性研究报告是企业从事实训项目投资活动之前，由（）对市场、收益、技术、法规等项目影响因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素，分析项目必要性、项目是否可行，评估项目经济效益和社会效益，为项目（）提供决策支持意见或申请（）批复的文件。
279、单项选择题 为达到最优培训效果，对机电一体化机器操作人员培训宜采用（）方法选择培训教材。
A、拼接法； B、就地取材法； C、案例收集法； D、原汁原味法。
280、问答题 教学过程中，课堂失控的原因有哪些？
281、填空题 一般教学备课形式包括学期（或学年）教学进度计划、课题（单元）计划和（）。
282、多项选择题 现场勘察培训设施情况。需要了解培训设施的（）。
A、型号； B、外观； C、健康水平； D、动作能力。
283、单项选择题 在现代培训中，（）是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。
A、培训师； B、学员； C、培训目标； D、培训需求。
284、判断题 信息量大而课程时间少造成的紧张，一定源自培训师对自己的课程不够了解。
285、判断题 任何系统只有通过反馈信息，才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。
286、多项选择题 学员培训纪律规定主要解决（）问题。
A、培训纪律过于严格； B、培训纪律要求不规范； C、培训请假的审批主体不明确； D、违反培训纪律的处罚措施不明确。
287、填空题 国家电网公司员工教育培训工作实施统一领导，按照统一规划、（）、（）、分级负责的原则。
288、多项选择题 做教研活动记录要（）。
A、实事求是； B、记录真实内容； D、反映真实过程； D、体现真实场景。
289、判断题 教材中所提到的理论观点与技能及解决问题的方法，必须与现实相结合，且能解决现实问题，或提出指导解决问题的方案和意见。
290、填空题 就整体而言，（）、（）和（）是培训过程的三个要素。
291、填空题 学员在学前进行（）是上课前的准备，是提高学习效率的重要途径。
292、多项选择题 在PowerPoint2010中触发器是实现交互的重要方法，若设置触发器，幻灯片至少有以下（）对象之一。
A、自定义动画； B、声音； C、视频； D、文字。
293、多项选择题 有效地组织教学，要求培训师能（）。
A、应用教学技巧； B、集中学员注意力； C、处理偶发事件； D、感化学员心灵。
294、问答题 培训需求分析的意义是什么？请简要阐述培训需求的产生时机？
295、判断题 教学过程设计中要坚持理论联系实际的原则。
296、多项选择题 问卷法进行培训需求调查是对随机样本、分层样本或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括（）。
A、开放式； B、探究式； C、封闭式； D、选择式。
297、判断题 作为一名企业兼职训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者。
298、问答题 教学过程中课堂失控的表现有哪些？
299、填空题 刚开始上课时，可以采用（）、（）、（）等方法组织教学。
300、填空题 交互性是课件的重要特性。PowerPoint2010主要利用（），（），（）等特性实现课件的交互功能。
