1、单项选择题 开户金融机构为境内机构开立经常项目外汇账户时，应通过（），查询境内机构是否已在开户地外汇局进行基本信息登记。
A、居民个人购汇管理信息系统 B、GTS系统 C、国际收支系统 D、外汇账户信息交互平台
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2、单项选择题 补录经办行应确保在工作日及时进行企业网上银行跨行转账业务的人工补录处理。录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）小时。
A、1小时 B、2小时 C、3小时 D、4小时
3、多项选择题 BOS系统账户变更业务流程包括()。
A、立即变更流程 B、非立即变更流程 C、立即/非立即变更流程 D、特殊账户流程
4、单项选择题 运营主管的任职资格必须从事银行财会或运营等相关专业工作（）以上。
A、一年 B、二年 C、三年 D、四年
5、单项选择题 流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务，只能由（）进行重发、冲数的处理。
A、网点柜员 B、分行支付岗 C、分行受理岗 D、中心支付岗
6、多项选择题 下列自助设备加取钞操作流程正确的有()。
A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作 B、钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能，然后进行加钞、取钞操作 C、加钞、取钞完毕后，自助设备钞箱管理员，应开放自助设备的取款功能，打乱自助设备钞箱密码 D、自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬
7、多项选择题 临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得()或用药水销蚀。
A、涂改 B、挖补 C、刀刮 D、皮擦
8、多项选择题 金穗贷记卡持卡人还清账户全部交易款项、费用和利息后，要求结束其账户。须具备以下情况之一()。
A、交回其持有的全部贷记卡满60天 B、持有的全部贷记卡超过有效期满60天 C、办理止付已满60天 D、持卡人提供的担保实效
9、多项选择题 以下关于申报联行机构应报送材料的正确表述是()。
A、新增系统内联行机构，营业机构必须准确、完整填写《中国农业银行联行机构信息登记表》中机构基本信息和应用控制信息 B、增设或撤销网内往来往账通汇范围的营业机构，还必须填写《中国农业银行网内往来机构信息登记表》 C、变更系统内联行机构，必须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》，变更的事项必须红字填写，不变更的事项仍用黑字填写 D、撤销系统内联行机构，只须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》中的申报事项和基本信息
10、单项选择题 下列机构必须配备运营主管的是（）。
A、对外营业机构 B、作业中心 C、监控中心 D、清算中心
11、判断题 个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
12、单项选择题 在集中授权情况下，对于无需运营主管审批或审核的业务，（）对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责。
A、经办柜员 B、运营主管 C、授权员 D、经办柜员和运营主管
13、判断题 转贴现是指商业银行为了取得资金，以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。
14、多项选择题 自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。
A、分管分用 B、平行交接 C、交叉使用 D、共同使用
15、判断题 临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
16、单项选择题 个人网上银行客户证书补办完成后，打印（）。
A、客户基本信息 B、客户联系方式 C、证书两码信封 D、客户证书状态
17、单项选择题 特殊账户的对账周期为（）。
A、按月 B、按季 C、按年 D、开户时双方约定的周期
18、多项选择题 办理借记卡()等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》
A、挂失补卡 B、损坏换卡 C、密码重置 D、重写磁
19、单项选择题 托收承付逾期付款，付款人开户行应按每日（）计算逾期付款赔偿金。
A、万分之五 B、万分之二点一 C、万分之一 D、千分之一
20、单项选择题 借记卡、准贷记卡撤销书面挂失必须由持卡人到（）办理。
A、发卡行 B、发卡行所在地任意营业机构 C、原挂失营业机构 D、全国任意营业机构
21、多项选择题 整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为()，由客户开户时选择决定。
A、约定转存 B、不转存 C、自动转存 D、本金转存
22、判断题 业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章(字)明示准许后，柜员方能办理。
23、多项选择题 下列对单位借记卡说法不正确的是()。
A、单位借记卡可以支取部分现金 B、单位借记卡可以存入现金 C、单位借记卡可以与其他账户进行转账结算 D、单位借记卡不可以与其他账户进行转账结算
24、多项选择题 外汇资金清算实现的方式可以是()。
A、账户行账面划转 B、通过清算系统 C、通过代理行 D、通过任何银行
25、单项选择题 贴现转逾期，系统提供（）操作。
A、联机 B、批处理 C、多种 D、以上均不对
26、单项选择题 通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务，资金采用（）方式划转到客户个人结算账户。
A、实时转账 B、支付现金 C、转账或现金 D、批量代付
27、单项选择题 运营主管（）对柜员现金箱进行一次账实相符的全面检查。
A、每日 B、每周 C、每旬 D、每月
28、判断题 长期不动户实行按年维护。
29、单项选择题 现金支取应坚持（）的原则。
A、先记账，后付款 B、先付款，后记账 C、先清点，后记账 D、先记账，后清点
30、判断题 通过借记卡办理各项代收业务时，不得为持卡人垫付资金。
31、多项选择题 营业机构办理储蓄业务，必须遵循“()”的原则。
A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、为储户保密
32、单项选择题 以下关于票据背书的错误表述是（）。
A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让，其背书必须连续；现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让；银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准；区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让 B、商业汇票在提示付款期限内不可以背书转让；出票银行在商业汇票上填明“不得转让”字样的以及作成委托收款背书的商业汇票不得背书转让 C、银行本票在提示付款期限内可以背书转让，但其背书必须连续；填明“现金”字样的银行本票不得背书转让；票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让；银行本票仅限于在其票据交换区域内背书转让 D、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时，应在支票背面背书人签章栏签章，并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行；持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期，在被背书人栏记载开户银行名称，并将支票和填制的进账单送交开户银行
33、单项选择题 在受理密码挂失业务时，当场经核实确认持卡人本人身份的，可即时为其办理密码重置业务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、当日 B、3日 C、5日 D、7日
34、单项选择题 网点库管库员(或主出纳)不得处理ABIS库房类现金交易，其第8位交易掩码（）。
A、必须关闭 B、必须开放 C、可以关闭 D、可以开放
35、单项选择题 流程银行的业务账务记载在（）归属行所下.
A、客户和业务 B、分行运营部 C、网点 D、总行
36、单项选择题 对于收款人向同一付款人发货托收累计（）次后，收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。
A、二次 B、三次 C、四次 D、六次
37、多项选择题 需运营主管审批的错账、挂账及内部账务处理包括()。
A、柜员及自助设备长、短款处理 B、各支付系统查询查复以及退汇、差错等异常情况处理 C、应收应付款的账务处理 D、内部自制凭证涉及的账务处理
38、多项选择题 关于银行卡书面挂失，下列说法中正确的是()。
A、持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件，填写《挂失申请书》 B、挂失主卡时可以选择是否止付账户 C、准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的，必须先进行卡片挂失，再进行密码挂失 D、银行卡书面挂失申请书回执丢失的，必须重新补办挂失手续
39、多项选择题 需运营主管审批的单位账户类业务包括()。
A、单位结算账户开立、变更、销户 B、单位结算账户印鉴更换、挂失 C、电子支付密码支控方式增删处理 D、单位大额资金往来业务
40、单项选择题 下面关于监控设备管理错误的是（）。
A、必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管 B、未开启监控设备前，不得接收款箱（箱包）、现金等 C、对外营业后，应开启监控设备 D、所有款箱（箱包）、现金等未调运出营业机构前，不得关闭监控设备
41、多项选择题 运营主管短期离岗交接时，以下()方面不符合岗位制约规定。
A、保险柜钥匙交与主出纳人员 B、业务专用章交与前台柜员保管，柜员凭证箱存有储蓄存单 C、汇票专用章交与第二管印人 D、将相关登记簿交与被转授权人员保管使用
42、单项选择题 柜员发售或签发有价单证应坚持（）的原则，并逐笔登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》。
A、先收款、后办理 B、先贷后借 C、先外后内 D、规范使用
43、单项选择题 《柜面业务交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年 B、5年 C、15年 D、永久
44、单项选择题 银行汇票的提示付款期限自出票日起（）个月。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款行不予受理。
A、10天 B、1个月 C、2个月 D、6个月
45、多项选择题 以下关于银行汇票背书的正确表述是()。
A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让，其背书必须连续 B、现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让 C、银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准 D、华东三省一市银行汇票可以跨区域背书转让
46、判断题 运营主管履职过程中，主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，即使该运营主管应承担相关责任，也应从轻或减轻处理。
47、多项选择题 以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是()。
A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回 B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回 C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核 D、系统审核未通过的，由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成
48、多项选择题 用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()等。
A、本、外币定活期储蓄存款 B、凭证式国债 C、“汇利丰”个人外汇结构性存款 D、“本利丰”个人理财产品
49、单项选择题 柜员办理现金业务操作必须在有效监控及（）视线以内进行，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
A、客户经理 B、客户 C、运营主管 D、大堂经理
50、单项选择题 BOS系统受理网点的机构签退需（）操作。
A、至少一人 B、两人 C、三人 D、一人
51、单项选择题 对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，必须经（）授权。
A、一级主管 B、二级（含）以上主管 C、九级主管 D、机构负责人
52、单项选择题 柜员短期离岗，需详细登记（），交接双方和监交人签字确认。
A、运营主管工作日志 B、柜面业务交接登记簿 C、柜面重要事项登记簿 D、会计档案登记簿
53、判断题 票据上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章。
54、多项选择题 开户银行必须对存款人提交的开户资料进行()审查。
A、真实性 B、完整性 C、合规性 D、一致性
55、多项选择题 以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。
A、注册电子银行渠道 B、电子银行密码重置 C、个人网上银行证书补办 D、移植客户密码初始化
56、多项选择题 对账结果发生不符情况时，运营主管应与()共同查找原因，及时处理。
A、柜员 B、网点负责人 C、对账人员 D、客户部门人员
57、单项选择题 （）用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。该印章须刻有“收妥抵用”字样。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、交款专用章
58、多项选择题 BOS系统()的业务应进行冲销操作。
A、记账成功 B、流程未终结 C、已经终结的内部差错 D、其它状态异常
59、多项选择题 以下哪些是美元清算系统()。
A、TARGET B、CHIPS C、CHATS D、FEDWIRE
60、多项选择题 在远程授权过程中，运营主管审批或审核业务时需负责()。
A、业务的真实性 B、业务的合规性 C、资料的完整性 D、业务的科学性
61、多项选择题 单位客户申请准贷记卡须提供以下基本资料()。
A、人民银行分支机构核发的开户证明文件的原件和复印件 B、机构代码证原件和复印件 C、单位营业执照等法人证明文件及相应的法人授权书的原件和复印件 D、单位法定代表人或其委托代理人（如财务主管）指定持卡人的书面委托书、法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件
62、多项选择题 运营主管要加强贴现票据的管理，着重做好以下几点()。
A、贴现票据应通过“03037贴现票据”科目进行表外核算，入库保管，运营主管应会同有关人员定期对贴现票据库存数量、金额进行检查 B、要贯彻“证账分管”原则，相互制约 C、督促柜员经常查看贴现底卡，匡算邮程，提前发出托收 D、办理委托收款后，及时核对《托收登记簿》与表外托收款项表外账务是否一致，并严密关注托收票据的划回，及时收回贴现资金
63、单项选择题 下列账户属于长期不动户清理范围的有（）。
A、一年未发生收付业务的单位结算账户 B、一年未发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户 C、一年偶尔发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户 D、一年偶尔发生收付业务的单位结算账户
64、判断题 保管人员岗位变动时，自助设备钥匙与密码交接情况登记《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》。
65、单项选择题 贷记卡持卡人应在银行要求的到期还款日之前还款，银行记账日至到期还款日为（）。
A、超额还款期 B、免息还款期 C、非免息还款期 D、到期还款期
66、判断题 原始凭证与记账凭证分离的业务凭证，原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。
67、单项选择题 个人网上银行证书两码，是指（）。
A、参考号和授权码 B、参考码和授权号 C、序列号和授权码 D、参考号和识别码
68、多项选择题 严禁为()的票据办理贴现。
A、银行承兑汇票的背书不连续 B、注有“质押”字样的汇票 C、承兑附有条件的 D、票据金额有涂改，涂改处已由出票人签章的票据
69、单项选择题 以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是（）。
A、印鉴挂失 B、重写磁 C、密码挂失 D、储蓄存款支取
70、多项选择题 因()等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用当日办理印章停用手续，将停用的印章及时上缴，
A、机构拆并 B、机构更名 C、印章损毁 D、印章规格内容变更
71、多项选择题 存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。
A、基本存款账户 B、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外） C、一般存款账户 D、预算单位开立专用存款账户
72、多项选择题 柜面操作内部控制主要内容包括()。
A、劳动组合及柜员管理 B、授权管理 C、COMAP监控及滞后复核 D、对账管理
73、单项选择题 抹账业务必须由（）审核。
A、一般柜员 B、二级主管 C、运营主管 D、九级主管
74、单项选择题 哪类储蓄特殊业务无须到原开户营业机构办理的（）。
A、印鉴挂失 B、更改通兑方式 C、更改支控方式 D、存折挂失
75、单项选择题 金融机构应在接到反洗钱补正通知的（）个工作日内补正。
A、3 B、5 C、7 D、10
76、单项选择题 个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A、借记卡开户行 B、准贷记卡开户行 C、存折账户开户行 D、任一ABIS网点
77、判断题 《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿，由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。
78、单项选择题 电子验印系统建库操作员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作 B、日常业务操作的审核及授权工作 C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作 D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
79、判断题 各级行内设机构业务凭证不再加盖业务办讫章或业务专用章。
80、多项选择题 理财产品认购、申购资金清算日次日，营业网点需打印理财产品认购、申购清算报表，并根据()及时联系客户。
A、认购清算报表中的成功记录 B、认购清算报表中的失败记录 C、申购清算报表中的成功记录 D、申购清算报表中的失败记录
81、判断题 支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。
82、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
83、单项选择题 运营主管在营业前，应先签到（）及时查看并处理相关信息，确保全程监测（）业务。
A、COMAPCOMAP B、ABISCOMAP C、COMAPABIS D、ABISABIS
84、判断题 柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。
85、单项选择题 三级主管的密码重置由（）操作。
A、三级主管 B、九级主管 C、运营主管 D、运营监管经理
86、单项选择题 下列不相容岗位设置要求错误的是（）。
A、结算印章与结算凭证必须严格分管分用 B、业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行一人管理 C、票据交换提出岗位必须与复核岗位分设 D、实施票据影像交换的，票据交换录入岗位必须与数据发送岗位分设。
87、单项选择题 流程银行的任务转寄功能，只能由（）操作。
A、网点柜员 B、网点主管 C、分行授权岗 D、总行授权岗
88、判断题 柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准，按规定做好有关交接及监交工作，任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。
89、单项选择题 关于系统内对账，说法不正确的是（）。
A、系统内往来对账要指定专人负责 B、上、下级资金往来账户的明细核对至少季度进行一次 C、系统内往来对账不符的，运营主管（或有关负责人）要查明原因及时处理，并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果 D、系统内往来对账，要严格坚持双人核对、互相监督的原则
90、单项选择题 主办行应加强对银证转账清算数据的预判断，若证券公司存款账户资金不足无法清算银证转账业务时，则会导致（）。
A、账户透支 B、清算数据挂账 C、银行转证券失败 D、证券转银行失败
91、多项选择题 适用“中国农业银行特殊业务申请书”的业务种类有()。
A、密码解锁 B、重写磁 C、密码重置 D、更改支控方式、更改通兑方式
92、多项选择题 BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。
A、记账成功 B、流程未终结 C、未上传作业中心 D、记账失败
93、单项选择题 以下哪类账户在本对账周期内出现借方发生额的，运营主管或安排专人应逐笔勾对，查明账户变动原因（）。
A、通知存款账户 B、单位定期存款账户 C、睡眠账户 D、协议与协定存款账户
94、多项选择题 汇出汇款，客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。
A、自有外币现汇 B、以人民币购汇 C、套汇 D、自有外币现钞
95、单项选择题 受派机构的一切业务经营指标不得与（）经济利益挂钩。
A、网点负责人 B、客户经理 C、运营主管 D、柜员
96、判断题 授权主管需在确认授权业务成功，并审核系统打印记账凭证后，方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。
97、多项选择题 运营主管在确定柜员掩码时应遵循以下哪些要求()。
A、交易掩码与应用掩码应单独控制 B、交易掩码与应用掩码必须严格按照“不相容岗位相分离”等相关制度规定设置 C、根据营业机构柜员的业务范围设置交易掩码与应用掩码，对综合柜员、单项柜员和多项柜员应区别控制 D、划分前后台柜员的营业机构，联行业务中金融性交易与非金融性交易、联行编押与一般联行业务应分开控制
98、单项选择题 银行承兑汇票属于（）。
A、商业汇票 B、银行汇票 C、承兑汇票 D、以上都不对
99、判断题 现金收付须坚持“收入现金先记账后收款，付出现金先记账后付款”的原则。
100、单项选择题 保管期满，但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料，不得销毁，应单独保管到未了事项完结为止，并应在（）中注明。
A、《会计档案登记簿》 B、《运营主管工作日志》 C、移交清册 D、档案封面
101、多项选择题 “三大集中”是哪三项集中()。
A、集中作业 B、集中授权 C、集中监控 D、集中配送
102、单项选择题 以下关于签发银行本票必须记载事项的错误表述是（）。
A、表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺 B、确定的金额 C、付款人名称 D、出票日期，出票人签章
103、单项选择题 准贷记卡最长透支期限为（）天。
A、180 B、90 C、60 D、30
104、单项选择题 对于到期未结清的委托贷款，系统于（）日终将贷款由正常状态调整为逾期状态，但不调整核算科目。
A、到期日次日 B、到期日 C、到期日前一日 D、到期日后一日
105、单项选择题 （）按经办人员刻制，通过编制印章序号及镶嵌使用人名章的方式进行区分。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、结算专用章
106、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由（）运营管理部管理和确定。
A、支行 B、二级分行 C、一级分行 D、总行
107、单项选择题 票据权指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权利（）。
A、背书权 B、承兑权 C、贴现权 D、追索权
108、多项选择题 签发银行本票必须记载事项是()。
109、单项选择题 同一卡号的准贷记卡在同一日所有交易渠道中，卡片校验码累计校验错误次数达到（）次，卡片会被锁定。如解除锁定，持卡人必须办理修改密码手续。
A、3次 B、5次 C、10次 D、12次
110、多项选择题 客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元)，外币超过等值1万美元的，应()。
A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名 B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件 C、登记《大额取现预约登记簿》 D、代理他人取款的，还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名
111、多项选择题 香港、澳门居民和台湾居民使用的实名证件包括()。
A、港澳居民来往内地回乡证 B、台湾居民来往大陆通行证 C、港澳居民身份证 D、港澳居民户口簿
112、单项选择题 接收到待补正大额交易数据的行所在接到待补正数据的（）个工作日内（包括收到补正通知当日），由经办岗对大额交易数据进行补正确认。
A、1 B、2 C、3 D、4
113、多项选择题 储蓄户转结算户时()。
A、客户必须持活期存折 B、客户填制“个人结算账户申请书” C、客户填制账户管理协议书 D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易
114、单项选择题 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、1日3日5日7日 B、1日3日5日7日 C、1日3日5日7日 D、1日3日5日7日
115、判断题 营业机构应有偿提供鉴定人民币真伪的服务。
116、多项选择题 运营主管月度报告内容包括()。
A、当月工作简要情况 B、当月接受的各项检查 C、COMAP产生预警核销情况 D、对受派机构领导的意见
117、判断题 操作BOS系统时，未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。
118、单项选择题 关于准贷记卡或借记卡书面挂失，说法正确的是（）。
A、只能在发卡行办理 B、可在发卡行辖内任一营业机构办理 C、可在发卡行省内任一营业机构佃理 D、可在全国任意营业机构办理
119、单项选择题 主办行应加强对证券公司客户交易结算资金存管专用存款账户的监控，认真核对（），确保核对无误后，才能将资金划转出去。
A、证券公司资金划转指令 B、总行划款复核凭证 C、交易流水 D、证券公司资金划转指令和总行划款复核凭证
120、单项选择题 《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》保管期限是（）。
121、多项选择题 系统柜员包括()。
A、自动柜员机（ATM） B、销售点终端（POS） C、电话银行（TBS） D、批交易处理柜员
122、单项选择题 柜员制模式下按业务范围将柜员划分为（）。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员 B、普通柜员、主管兼柜员 C、储蓄柜员、对公柜员 D、前台柜员和后台柜员
123、单项选择题 在（）下开立子账户时，需审查客户的有效身份证件。
A、定期一本通 B、活期一本通 C、准贷记卡 D、借记卡
124、单项选择题 对于办理漫游汇款汇出业务时，如报单状态为“发送失败”的，以下处理方式中的不正确表述是（）。
A、日间可不做处理，由系统自动发送 B、做汇出查证处理，对报单重新发送 C、根据客户要求做取消处理 D、做补记账处理
125、单项选择题 企业申请开立外汇账户，由（）审核无误后在《开户申请书》银行签注栏上签署审核意见并签章，作开户处理。
A、受理柜员 B、国际部经理 C、运营主管 D、经办柜员
126、多项选择题 委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励()。
A、考评期内受派机构未发生事故、业务差错及案件的 B、对单位负责人或业务主管部门的违规、违纪行为予以抵制，并及时向上级行报告的 C、主动发现、揭露、制止重大违规问题、事故、案件的 D、在日常考核中被评为优秀的
127、多项选择题 个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。
A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转
128、单项选择题 目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是（）。
A、支票 B、进账单 C、粘单 D、附件
129、判断题 运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。
130、单项选择题 以下网内往来来账差错中，可以通过查询查复代为更正的差错是（）。
A、币种 B、金额 C、账号 D、业务种类
131、单项选择题 对公汇出汇款网点端录入项不包括（）。
A、付款人账号 B、凭证号码 C、申请日期 D、转汇附言
132、多项选择题 BOS系统机构间信息沟通的三个方式是()。
A、后续业务处理 B、公开信息发布 C、指定信息发布 D、后续信息处理
133、多项选择题 以下对双休日及节假日时段管理包括()。
A、人员管理 B、金库和自助设备管理 C、突发事件应急措施 D、以上说法都正确
134、单项选择题 银行办理外汇汇出汇款时，在（）后，在业务系统中选择汇出汇款交易，按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。
A、审核汇款申请书无误 B、资金落实 C、单证审核无误 D、单证审核无误和资金落实
135、单项选择题 金融机构未履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，可处以五十万元以上五百万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以（）万元以上（）万元以下的罚款。
A、一十 B、五十 C、五二十 D、五五十
136、单项选择题 柜员必须严格执行箱包交接制度。营业网点应指定（）专门办理箱包集中保管、解送、接收的交接工作。交接双方应相互在对方所保管的《箱(包)交接登记簿》上签字。
A、二级主管 B、三级主管 C、管库员或主出纳 D、前台柜员
137、判断题 BOS系统受理网点用户撤销任务时无需运营主管审核。
138、单项选择题 柜员调离本营业机构，应严格办理交接手续，填写移交清册，涉及到印章和钥匙等事项的，需登记（）登记簿，交接双方及监交人签字确认。
A、柜面业务交接登记簿 B、运营主管工作日志 C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿 D、自助设备管理登记簿
139、多项选择题 以下关于委托收款结算的正确表述是()。
A、委托收款结算是收款人向银行提供收款依据，委托银行向付款人收取款项的一种结算方式。委托收款具有使用范围广、灵活、简便等特点 B、委托收款不受金额起点的限制。凡是收款单位发生的各种应收款项，不论金额大小，只要委托银行就给办理 C、委托收款不受地点的限制，在同城、异地都可以办理 D、银行不负责审查付款单位拒付理由。委托收款结算方式是一种建立在商业信用基础上的结算方式，即由收款人先发货或提供劳务，然后通过银行收款，银行不参予监督，结算中发生争议由双方自行协商解决。因此收款单位在选用此种结算方式时应当慎重，应当了解付款方的资信状况，以免发货或提供劳务后不能及时收回款项
140、判断题 借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。
141、多项选择题 以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。
A、委托收款划回 B、国库资金借记划拨 C、往账批量入库 D、自由格式报文
142、多项选择题 凭证式国债的发行对象为()。
A、个人投资者 B、企事业单位 C、行政机关 D、社会团体
143、单项选择题 自助设备钞箱密码至少（）更换一次。
A、每旬 B、每月 C、每季 D、每半年
144、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是（）。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作 B、网点授权采用的是流转式授权 C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息 D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性，检查影像是否清晰完整
145、单项选择题 对公汇出汇款中，下列关于受理回执说法不正确的是（）。
A、提交给客户受理回执时，受理组用户应在回执上加盖“业务受理章” B、受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据，不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明 C、所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执 D、受理回执只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
146、单项选择题 营业机构签到核心业务系统操作系统实行（）控制。
A、单人 B、双人 C、三人 D、四人
147、多项选择题 经办行具体受理的第三方存管业务主要包括()等。
A、第三方存管业务签约 B、银证转账 C、更换借记卡 D、客户交易结算资金支取
148、多项选择题 经人行核准可以取现的单位结算账户在下列范围内可以支取现金()。
A、职工工资、津贴 B、个人劳务报酬 C、向个人收购农副产品和其他物资的价款 D、出差人员必须随身携带的差旅费
149、判断题 银行内部非金融交易业务凭证不需加盖业务办讫章或业务专用章。
150、单项选择题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。
A、单位 B、继承人 C、当地县级以上（含县级）公证机关 D、当地公安机关
151、多项选择题 对账的对象包括()。
A、存款人 B、贷款人 C、系统内上、下级行 D、其他金融机构
152、多项选择题 运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。
A、通知一年未动账账户进行销户或动账 B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户 C、将需要清理的账户维护成清理账户 D、系统自行结转，运营主管无需处理
153、多项选择题 银行承兑汇票作为重要空白凭证，由客户签发，银行承兑，以下正确的是()。
A、空白银行承兑汇票的调拨、领用，必须填写凭证调拨单等相关凭证，持领用单位的介绍信和领用人的身份证件，实行双人专车运送 B、承兑申请人领用银行承兑汇票，必须填写凭证领用单并签章 C、保管空白银行承兑汇票人员与保管联行印章人员不得为同一人 D、运营主管应定期对库存空白银行承兑汇票进行检查，并在相关登记簿上登记，确保账实相符
154、判断题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。
155、多项选择题 关于贷款批量形态转移说法正确的有()。
A、贷款到期日的次日日终，系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目 B、贷款转非应计后，对于未到期的贷款按正常执行利率计息，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息 C、贷款转非应计后，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息 D、分期还款、利随本清和还本付息贷款在转逾期、非应计后，系统自动将结息方式改为“按季定期结息”
156、单项选择题 《柜面重要事项登记簿》保管期限是（）。
157、判断题 运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。
158、单项选择题 甲、乙均为国有企业，甲向乙购买一批货物，约定采用托收承付验货付款结算方式。2008年3月1日，乙办理完发货手续，发出货物;3月2日，乙到开户行办理托收手续;3月10日，铁路部门向甲发出提货通知;3月14日，甲向开户行表示承付，通知银行付款。则承付期的起算时间是（）。
A、41335 B、41336 C、41344 D、41348
159、单项选择题 （）是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户。
A、定期一本通 B、零存整取存折 C、个人储蓄账户 D、个人结算账户
160、单项选择题 下列关于账户支取现金说法不正确的是（）。
A、临时账户不得支取现金 B、一般账户不得支取现金 C、财政预算外资金专用存款账户不得支取现金 D、单位银行卡账户不得支取现金，个人无折、无卡不能支取现金
161、多项选择题 运营主管或运营主管授权人对柜员现金箱检查包括()。
A、对于当值主出纳柜员现金箱，每次“碰箱”检查时 B、柜员临时离岗（柜员离开营业场所） C、日终检查 D、按周查库
162、单项选择题 以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。
A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日 B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付 C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理 D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
163、单项选择题 在商户预授权时，按预授权金额的（）进行冻结，预授权完成时，可按照预授权金额的（）进行结算。
A、90%115%90%90%115%90%115%115% B、90%115%90%90%115%90%115%115% C、90%115%90%90%115%90%115%115% D、90%115%90%90%115%90%115%115%
164、判断题 单位代理批量开立个人借记卡，应对被代理人身份的真实性承担责任。
165、判断题 为了满足进口商在货物先于单据到达在无单据情况下提货的融资需求的产品是提货担保。
166、判断题 级主管可对本网点3级(不含)以下主管或柜员进行休假离职处理；3级主管的休假离职必须由9级主管处理。
167、多项选择题 金库办理实物进出库时，管库员之间要()，管库员负同等管理责任。
A、各自操作 B、互不干涉 C、相互复核 D、相互监督
168、判断题 新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后，由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理。
169、单项选择题 对账工作原则不包括（）原则。
A、重要性 B、一致性 C、及时性 D、全面性
170、单项选择题 验资户结转基本户属于以下哪种业务操作（）。
A、立即变更 B、非立即变更 C、立即/非立即变更 D、均不属于
171、单项选择题 业务印章领用时，应由（）人以上(不含司机)专车共同办理，携带领用单位介绍信及领用人有效身份证件。
A、一 B、二 C、三 D、四
172、多项选择题 关于个人外汇账户管理，以下说法错误的是()。
A、个人外汇结算账户的开立．使用和关闭按机构账户进行管理。 B、银行为个人开立外汇账户，应区分境内个人和境外个人，居民和非居民。 C、个人在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人有效身份证件，所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。 D、个人开立外国投资者投资专用账户．特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转．汇出境外不需经外汇局核准。
173、多项选择题 以下账户需要按月对账的账户有()。
A、单位结算账户 B、缴存准备金户 C、系统内往来账户 D、同业存款账户
174、单项选择题 贷款联机形态转移应根据客户部门提交的（），经审核无误后，可对未到期贷款提前执行形态转移处理。
A、形态转移通知书 B、放款通知书 C、借款凭证 D、特殊业务处理通知书
175、多项选择题 个人申请成为网上银行注册客户需凭()到网点办理。
A、本人有效身份证件原件及复印件 B、账户原始凭证 C、收入证明 D、证书存放介质（如磁盘、优盘等）
176、单项选择题 不允许他人代理的储蓄业务（）。
A、储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失 B、挂失补发存款凭证或挂失销户 C、密码书面挂失 D、储蓄存款支取
177、多项选择题 担任运营主管必须具有较强的()能力。
A、组织 B、沟通 C、协调 D、管理
178、多项选择题 我行网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行服务，具有()等功能。
A、转账结算 B、网上支付 C、信息查询 D、投资理财
179、判断题 营业机构必须指定专人负责会计资料的归档、保管、调阅和移交等工作，按月检查会计资料的归档情况。
180、单项选择题 教育储蓄存款本金合计最高不得超过（）元。
A、10000 B、20000 C、30000 D、50000
181、多项选择题 开放式基金，柜员操作失误导致差错发生，按下列规定作相应处理()。
A、对于当场发现的差错，通过“撤销”交易处理 B、对于当场发现的差错，通过“取消”交易处理 C、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“撤销”交易处理 D、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“取消”交易处理
182、多项选择题 以下银行承兑汇票的出票人必须具备的条件包括()。
A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织 B、与承兑银行具有真实的委托付款关系 C、资信状况良好 D、具有支付汇票金额的可靠资金来源
183、单项选择题 口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A、1日 B、5日 C、10日 D、15日
184、单项选择题 付款人开户行对发出停止对该付款人办理托收的通知次日起（）个月之后收到的托收凭证，可以拒绝受理。
A、1 B、2 C、3 D、6
185、多项选择题 单位定期(通知)存款证实书遗失，向开户银行申请挂失应出具的资料包括()。
A、单位公函、挂失人身份证明 B、机构证明文件（营业执照和组织机构代码证） C、印鉴 D、挂失申请书
186、单项选择题 零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。
A、支取日挂牌定期 B、支取日挂牌活期 C、开户日 D、不计息
187、单项选择题 BOS系统作业中心的机构签退需（）操作。
188、单项选择题 香港、澳门居民申请开立个人银行结算账户，应出具（）证明文件。
A、居民身份证 B、护照 C、港澳居民往来内地通行证 D、旅行证件
189、判断题 客户购买支票，银行工作人员审核印鉴无误后，做凭证出售交易，将凭证交与客户自行加盖开户行名称和客户账号。
190、单项选择题 运营主管直接对（）负责。
A、委派行 B、受派机构 C、柜员 D、网点负责人
191、单项选择题 单位银行结算账户按用途分，不包括（）。
A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、单位定期存款账户
192、判断题 当存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务。
193、多项选择题 办理国库信息处理业务营业机构的基本职责是()。
A、维护三方协议 B、发起银行端缴税业务 C、生成打印各类营业机构报表 D、查明业务失败和异常的原因并正确处理
194、判断题 金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关。
195、单项选择题 贷款表内应收未收利息逾期超过（）天的次日日终，系统自动冲减利息收入和表内应收未收利息，并转入表外应收未收利息。
A、30 B、60 C、90 D、120
196、判断题 重要空白凭证的调拨原则上只准纵向不得横向，但经管辖行同意，调入行开具调拨领用单，调出行可以通过管理行凭证出库交易办理调拨手续。
197、多项选择题 有关零存整取业务处理规定，下列说法正确的是()。
A、每月固定存入本金，起存金额为10元 B、中途如有漏存，需在次月补齐，未补存者，以后存入的部分按照活期储蓄利率计息 C、可提供自动供款服务 D、中途如有漏存，到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息
198、单项选择题 境内机构A类企业（）外汇账户资金可以自由结汇。
A、经常项目 B、资本项目 C、临时 D、现钞
199、多项选择题 个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。
A、个人账户开户 B、电子银行业务 C、投资理财业务 D、投资理财业务
200、多项选择题 个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细，非正常状态是指()等。
A、口挂 B、密码挂失 C、冻结 D、异地托收
201、单项选择题 客户遗失《挂失申请书》后，以下说法正确的是（）。
A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费 B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费 C、不需办理上机操作，挂失期限按照原挂失申请书计算 D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
202、多项选择题 库房实物管理，应遵循()。
A、库房内要保持清洁干燥，确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬 B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品 C、金库内不得办理内部钞票兑换 D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准
203、单项选择题 只办理储蓄业务、节假日对外营业、不设现金库房的营业机构最低配置柜台人员为（）人。
A、4 B、5 C、6 D、8
204、单项选择题 账户行发送开户行，通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是（）。
A、MT910 B、MT900 C、MT999 D、MT950
205、判断题 双休日及节假日期间，要严格执行各项金库管理规定,要求各网点严格身份验证，严密交接手续，防范现金箱(包)运送风险，确保安全。
206、单项选择题 运营主管在审核日报表中，下列科目的余额必须为零的是（）。
A、66604待处理来账贷方报单款项 B、66999其他应付款 C、35199其他待收结算款项 D、70301通存通兑往来
207、单项选择题 现金支票的起点为（）元。
A、100 B、1000 C、2000 D、无起点
208、单项选择题 托收承付是由谁委托银行收取款项（）。
A、收款人 B、付款人 C、收款人开户行 D、付款人开户行
209、判断题 商业承兑汇票的承兑人可以是银行。
210、单项选择题 下面不属于国际保理产品提供的服务是（）。
A、商业咨询调查 B、应收账款管理与催收 C、信用风险控制 D、信用证项下票据买断
211、单项选择题 《挂失申请书》的保管期限是（）。
212、多项选择题 双利丰借记卡客户解约应提供()。
A、提供本人有效身份证件 B、提供本人借记卡 C、代理人有效身份证件 D、存单
213、判断题 获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资完成后，其账户资金应退还给原汇款人账户。
214、单项选择题 （）按经人民银行授权有货币真伪鉴定技术与条件的营业机构配备，由指定人员保管使用。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、假币鉴定专用章
215、单项选择题 （）担负双重职责，一是在按系统操作权限进行业务处理时为其操作行为负责，二是按制度规定进行授权，履行控制职责时为其授权监督行为负责。
A、主管兼柜员 B、三级主管 C、运营主管 D、机构负责人
216、单项选择题 （）方式需建立授权机构，授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权的授权方式。
A、网点内集中授权 B、跨网点集中授权 C、走动授权 D、流转授权
217、多项选择题 人民币整存整取定期储蓄存款存期分为()。
A、三个月半年 B、一年二年 C、三年五年 D、六年八年
218、单项选择题 原则上日均存款（）以上，都要纳入重点账户管理。
A、30万元（含）以上 B、30万元（不含）以上 C、50万元（含）以上 D、50万元（不含）以上
219、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构，运营主管保管汇票专用章，柜员A保管空白银行汇票，不利于提高服务效率 B、经行长批准，某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章 C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折 D、柜员休假两天，其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
220、多项选择题 根据账户余额、发生额、发生频率等数据，将需对账账户至少分为()。
A、重点账户 B、普通账户 C、其他账户 D、特殊账户
221、判断题 柜员短期离岗，需办理交接手续，并登记《柜面业务交接登记簿》。
222、多项选择题 受理机构或部门提供给有权机关查询的资料仅限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料，包括()。
A、单位或个人开户资料 B、存款情况 C、与存款有关的会计凭证 D、与存款有关的对账单
223、多项选择题 柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。
A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡 B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执 C、持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件 D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）
224、单项选择题 支票的提示付款期限自出票日起（）。超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
A、10日 B、1个月 C、2个月 D、6个月
225、单项选择题 钞箱密码管理员短期休假或离职（）时要更改密码。
A、1天（含）以上 B、3天（含）以上 C、5天（含）以上 D、7天（含）以上
226、多项选择题 BOS系统账户业务预受理环节包括()。
A、查询多头账户交易 B、开户预选号检查 C、实物资料登记 D、销户预检查交易
227、判断题 交易掩码、应用掩码是设置营业机构柜员劳动组合的主要工具，也是实现柜员管理的有效措施和对业务操作风险进行事前控制的重要手段。
228、单项选择题 《柜员指纹认证系统新增变更申请表》等资料，依据《中国农业银行会计档案管理办法》的规定按年整理、装订和归档，保管期限（）年。
A、3 B、5 C、15 D、永久
229、多项选择题 被解聘的运营主管，自解聘之日起三年内不得再次担任()。
A、运营主管 B、主办会计 C、运营部门相关负责人 D、监管经理
230、多项选择题 有价单证是印有面额的特殊凭证，其相关管理规定有()。
A、有价单证一律纳入表外科目核算 B、按种类开设表外分户，按票面金额记账核算 C、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管，需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管 D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，按照《会计档案管理办法》其保管期限为15年
231、判断题 针对交易金额或其他交易事项，若一笔交易超出了柜员操作权限，必须由相应级别的主管进行授权同意才能成功，这种授权属于动态授权。
232、判断题 金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。
233、多项选择题 外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。
A、MT199 B、MT299 C、MT999 D、电话沟通
234、单项选择题 办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为（）。
A、一级主管兼柜员 B、二级主管兼柜员 C、普通柜员 D、都可以
235、多项选择题 无网点库的营业机构与随车业务员办理箱包交接时，接收方要()。
A、清点封装的现金箱（包）个数 B、检查现金箱封签是否完好 C、确认无误后，与随车业务员办理交接手续，并在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字 D、查验现金实物
236、单项选择题 当银行工作人员在ABIS西联汇款子系统中完成客户发汇或者收汇的交易后，实际上是完成了西联汇款（）的传递。
A、汇款信息 B、汇款资金 C、汇款信息+汇款资金 D、以上都不对
237、单项选择题 运营主管行政、组织关系及薪酬由（）管理。
A、委派行 B、受派行 C、所在行 D、网点负责人
238、单项选择题 个人网上银行动态口令连续（）次输入错误，网上银行动态口令卡将被作废。
A、三 B、五 C、六 D、十
239、单项选择题 支票业务信息查询中，不可以做为查询条件的是（）。
A、交易行 B、收付款人开户行 C、收付款人户名 D、收款人账号
240、多项选择题 现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。
A、开通透支功能的账户 B、建立实时归集的子账户 C、建立批量归集的子账户 D、建立批归资金池关系的子账户
241、单项选择题 对账单回执收回后应于（）个工作日内审核完成。
A、2 B、3 C、5 D、7
242、多项选择题 以下关于银行本票基本规定的正确表述是()。
A、银行本票见票即付 B、单位和个人在全国范围需要支付各种款项，均可以使用银行本票 C、银行本票可以用于转账，注明现金字样的银行本票可以用于支取现金 D、办理银行本票签发、结清、退款、超期付款和兑付业务超过规定限额的，须经主管授权
243、单项选择题 以下关于对其他账户对账单据回执收回率的正确表述是（）。
A、其他账户对账单据回执收回率不低于80% B、其他账户对账单据回执收回率不低于90% C、其他账户对账单据回执收回率不低于100% D、其他账户对账单据回执收回率不纳入考核，应根据自身实际加强管理
244、单项选择题 交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值（）万美元以上的跨境交易，属于大额交易。
A、1 B、2 C、5 D、10
245、单项选择题 贷款划转时，已核销贷款本息必须按（）划转。
A、业务贷码 B、账号 C、公司代码 D、组织机构代码
246、单项选择题 营业机构在受理借记卡密码挂失后，当场不能核实持卡人身份的，应在（）日内进行调查核实后为其办理。
A、30日 B、20日 C、7日 D、15日
247、单项选择题 以下账户可以按季对账的有（）。
A、普通账户 B、保证金账户 C、实行资金归集的集团账户 D、同业存款账户
248、多项选择题 需删除柜员时，运营主管应首先确认以下哪些事项是否处理完毕()。
A、柜员现金箱、凭证箱余额为零 B、当天未发生金融性交易 C、柜员没收假币已上缴库房 D、柜员已正式签退
249、单项选择题 个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请办理补办证书业务。
A、农行网点 B、网上银行 C、电话银行 D、ATM
250、判断题 结算账户是指农业银行为存款人开立的，办理本、外币资金收付结算的活期存款账户，包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户，以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)。
251、多项选择题 以下关于票据伪造的正确表述是()。
A、票据的伪造是指假冒他人名义或虚构人的名义而进行的票据行为 B、票据上有伪造签章的，不影响票据上其他真实签章的效力 C、在票据上真正签章的人，仍应对被伪造的票据的债权人承担票据责任 D、票据债权人按票据法的规定提示承兑、提示付款或行使追索权时，在票据上真正签章人不能以伪造为由进行抗辩
252、多项选择题 关于个人贷款还款顺序说法正确的是()。
A、遵循“扣本必先扣息”的原则 B、从最早期次开始，期次顺序由远及近扣收 C、在同一期次内按照正常息、罚息、本金、复利的顺序还款 D、在同一期次内按照本金、正常息、罚息、复利的顺序还款
253、单项选择题 营业机构对外营业时，必须有（）在岗。
A、个人客户经理 B、主办会计 C、运营主管 D、理财经理
254、单项选择题 运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管（）。
A、不再承担责任 B、从轻承担责任 C、从重承担责任 D、仍要承担相应责任
255、单项选择题 承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足部分应如何计收利息（）。
A、按同期人民银行规定的贷款利率计收利息 B、按日利率万分之五计收利息 C、按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息 D、按同期人民银行规定的存款利率计收利息
256、多项选择题 下面关于终端说法正确的是()。
A、终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备，包括柜台终端与系统终端 B、柜台终端是指供系统柜员使用的终端设备 C、终端实行编号管理，其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系，以保证使用终端的合法性 D、终端的使用者必须拥有合法的身份证明，且仅能在其所属营业机构使用
257、判断题 较高级别的主管可替代较低级别的主管进行授权。
258、多项选择题 营业机构劳动组合原则是()。
A、有利于明确职责和监督制约 B、有利于制度执行和风险控制 C、有利于加强服务和提高效率 D、以上说法都正确
259、判断题 重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账。
260、判断题 自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。
261、单项选择题 单折业务的个人活期存款账户包括结算账户和（）。
A、借记卡账户 B、理财账户 C、储蓄账户 D、贷款账户
262、单项选择题 下列各项中，无需提示承兑的汇票是（）。
A、见票后定期付款的汇票 B、定日付款的汇票 C、见票即付的汇票 D、出票后定期付款的汇票
263、单项选择题 以下关于支票付款的错误表述是（）。
A、持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款。用于支取现金的支票仅限于收款人向付款人提示付款 B、持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期，在备注栏记载开户银行名称，并将支票和填制的进账单送交开户银行 C、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时，应在支票背面背书人签章栏签章，并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行 D、收款人持用于支取现金的支票向付款人提示付款时，应在支票背面“收款人签章”处签章，持票人为个人的，还需交验本人身份证件，并在支票背面注明证件名称、号码及发证机关
264、单项选择题 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理（）业务，不得使用两码补打交易。
A、证书挂失 B、证书补办 C、证书解挂 D、证书重置
265、单项选择题 保险代理业务的空白保单印有保险公司合同专用章，是保险公司重点管控的凭证，因此我行代理网点应将空白保单纳入（）管理。
A、重要空白凭证 B、代理业务重要空白凭证 C、保险箱（柜） D、勿需管理
266、多项选择题 因()等原因出现的账务差错，营业机构无法通过错账冲正进行处理，影响账务核算、业务处理或系统正常运行时，由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。
A、数据移植错误 B、通讯故障或系统运行故障 C、应用软件缺陷 D、柜员误操作失误
267、判断题 手机银行设置的注册账户，只支持我行发行的金穗借记卡和金穗准贷记卡。
268、单项选择题 签发跨系统银行汇票的，须及时办理汇票款资金移存手续，其网点会计核算分录为（）。
A、借：18306系统外汇票移存资金贷：312资金清算往来 B、借：312资金清算往来贷：28306 C、借：18306系统外汇票移存资金贷：305 D、贷：305贷：28306
269、单项选择题 金库密码锁为数字密码的，密码要按（）更换。
A、旬 B、月 C、季 D、半年
270、判断题 为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。
271、多项选择题 在CAS系统中建立相互校验关系的放款要素有()。
A、业务品种 B、利率代码 C、期限 D、会计科目
272、多项选择题 有权机关根据需要可以对被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的相关资料()。
A、抄录 B、复制 C、照相 D、带走原件
273、多项选择题 票据的功能主要有()等功能。
A、支付、结算 B、汇兑 C、信用 D、融资功能
274、多项选择题 我行开立境外汇票须经哪些环节()。
A、经办 B、复核 C、授权 D、有权签字人签字
275、多项选择题 由批量发起、渠道发起和系统柜员发起的业务生成的各类报表清单等(统称批处理清单，下同)必须按规定()随会计凭证装订或按期单独装订视同会计凭证保管。
A、随会计凭证装订或按期单独装订 B、随会计报表装订或按期单独装订 C、视同会计凭证保管 D、视同会计报表保管
276、多项选择题 行部类型选择必须遵循以下哪些要求()。
A、可以跨行政级别选择行部类型 B、严禁为减少授权而确定不相适应的行部类型 C、根据业务发展、内控管理需要 D、根据客户服务要求
277、单项选择题 重要空白凭证账户由柜员（），专门用于核算系统能自动销号的重要空白凭证，其账务处理由系统（）。
A、手工开设手工记账 B、系统自动开设手工记账 C、手工开设自动记账 D、系统自动开设自动记账
278、判断题 BOS系统受理网点端,同一笔业务的受理和授权、人工验印与复验应换人处理。
279、单项选择题 计算机打印输出的登记簿和手工活页登记簿按（）装订。
A、月 B、季 C、半年 D、年
280、单项选择题 关于主管转授权，不符合制度规定的是（）。
A、运营主管转授权输入密码时，应要求他人回避，并采取物理遮挡，严防泄密 B、COMAP系统被授权人员可以为二级主管 C、从BoEing系统直接联动到COMAP，未联动成功时需手工操作转授权 D、ABIS系统转授权期间，被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应管理职责，因业务需要可再对其它柜员做转授权处理
281、单项选择题 因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
A、挂失 B、重置 C、补打 D、生成
282、多项选择题 下面符合指纹信息采集与管理要求的有()。
A、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息，其中两枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用 B、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留三枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用 C、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留两枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外1枚指纹信息备用 D、指纹信息一经采集后，不得随意变更
283、单项选择题 每天首位柜员交易签到核心业务系统时，须经（）授权。
284、多项选择题 常用的外汇清算报文主要包括()。
A、MT103 B、MT202 C、MT700 D、MT910
285、多项选择题 以下有权冻结、扣划的机关有()。
A、公安机关 B、监察机关 C、人民法院 D、税务机关
286、多项选择题 电子银行客户交易系统包括()。
A、个人注册客户系统 B、企业注册客户系统 C、网上支付系统 D、公共客户系统
287、多项选择题 金库存放保管物品范围包括()。
A、本外币现钞（含本外币票样、假币、现钞鉴别手册） B、贵金属 C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证（不含抵质押权证） D、柜员现金箱
288、单项选择题 总行统一设计的业务专用章、业务办讫章、受理凭证章及人民银行统一设计的假币鉴定专用章，由（）确定章面材质。
289、单项选择题 重要空白凭证领取时，必须（）领取。
A、单人专车 B、双人专车 C、单人 D、双人
290、单项选择题 惠农借记卡的功能不包括（）。
A、消费 B、理财 C、农户小额贷款载体、财政补贴代理 D、透支
291、单项选择题 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上应签（）。
A、业务专用章 B、受理凭证章 C、结算专用章 D、汇票专用章
292、单项选择题 验货付款的承付期为（）天。
A、3 B、10 C、12 D、30
293、单项选择题 下列柜台业务中只能由储户本人办理的有（）。
A、存（单）折开户 B、书面挂失 C、存（单）折销户 D、密码修改、密码重置
294、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币（）元。
A、20000 B、2000 C、10000 D、1000
295、单项选择题 金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之（）计算，自发卡行记账日起计息，按月计收单利，并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。
296、单项选择题 教育储蓄存入次数不少于（）次，每月固定存入金额要小于或等于１万元。
A、2 B、5 C、10 D、15
297、单项选择题 电子验印系统的业务管理员负责（）。
298、单项选择题 银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过（）。
A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月
299、单项选择题 重点账户对账单据回执应在当月全部收回，普通账户对账单据回执应在（）日内收回。
A、30 B、45 C、60 D、90
300、多项选择题 银行会计档案定期保管期限分为()。
A、三年 B、五年 C、十五年 D、永久
