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银行柜员考试：交通银行柜员考试考试资料（最新版）
2022-07-02 02:22:10 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在什么交易中查询客户国债账户信息？（）

A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护


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2、单项选择题  理财产品认购在531系统内的路径（）。

A.中间业务-理财-认购
B.中间业务-代销购物车
C.资金业务-理财-认购
D.资金业务-代销购物车


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3、单项选择题  参数表中的中国国别代码为（）。

A.155
B.156
C.157
D.158


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4、单项选择题  客户身份识别数据为重要业务档案，相关业务数据保存年限为（）。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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5、多项选择题  核准类账户补扫开户许可证路径（）。

A.账户
B.公共管理
C.开销户
D.扫描


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6、单项选择题  沃德客户持有“智慧网盾”安全认证工具的最大转账限额为（）。

A.100万
B.500万
C.1000万
D.5000万


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7、单项选择题  （）根据主账户下存款的实际资金性质（期限、利率等），按照交行现有规定进行定价管理。

A.资产负债部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.资产托管部


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8、单项选择题  外币限额管理中，外汇限额查询的进入途径为：客户信息→查询→（）→外汇限额。

A.客户
B.账户
C.对公融资
D.个人融资


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9、多项选择题  实物贵金属业务中以下（）环节会采用推送待处理任务方式进行业务处理。

A.采购付款/退款
B.退款审核
C.分行接收网点配货
D.网点接收分行配货
E.复核交易


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10、多项选择题  身份识别交易中身份识别标志为（）。

A.联网核查一致
B.三方核实一致
C.上门核实一致
D.其他核实一致


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11、单项选择题  总行营运管理部的具体职责不包括（）。

A.负责对存放同业账户的开立、变更和撤销等进行审批和操作
B.负责对分行存放同业账户的日常使用进行指导
C.负责定期及不定期组织对存放同业账户的检查
D.负责对存放同业清算账户的存放资金限额进行核定


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12、多项选择题  营业日终或清分后现金清分人员将（）上缴清分中心。

A.已经清分的现金
B.未清分的现金
C.发现的假币


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13、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。

A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户


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14、多项选择题  业务专柜必须对预算单位支用财政授权支付额度时提交的票据和结算凭证严格审查必须做到填写（）。

A.填写完整
B.清楚
C.印章齐全
D.不得涂改


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15、多项选择题  柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易点击“修改”按钮个人客户可修改信息中包括以下（）。

A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号


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16、多项选择题  （）币种可以开立全国通存通兑外币账户。

A.美元
B.日元
C.港币
D.欧元


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17、多项选择题  身份识别中身份影像标志有（）。

A.影像建档
B.影像更新
C.核对无误
D.影像失效


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18、多项选择题  531中同业账户范围是（）。

A.同业存放人民币清算账户
B.同业存放外币清算账户
C.存放同业人民币清算账户
D.存放同业外币清算账户


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19、多项选择题  实物贵金属开办展会业务时可以使用（）库存。

A.展会自有商品
B.代管供应商商品
C.代管客户商品
D.回购商品


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20、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“支付结算-现金”路径进入（）。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户现金存入
D.二级分户现金支取


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21、单项选择题  转贴现、再贴现业务中，包括人民银行在内的与我行进行贴现票据交易的金融机构通称（）。

A.票据交易行
B.贴现票据行
C.交易对手行
D.票据业务行


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22、多项选择题  回单授权签约后上级单位可根据权限（）下级单位账户的回单。

A.查询
B.打印
C.登记
D.统计


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23、单项选择题  对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。

A.退客户账
B.重新发起
C.记账
D.复核


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24、判断题  单位结算卡的持卡人离职了，不可以办理持卡人变更


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25、多项选择题  （）账户采用联机销户需余额、卡片均结清状态正常才能销户。

A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.委贷资金户
D.委托已发放户


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26、多项选择题  531系统中账户内部止付目前的暂封类型包括（）。

A.全部暂封
B.部分暂封
C.按渠道暂封
D.按业务品种暂封


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27、单项选择题  账务调整的预调，是指账务调整应用中定制化的调账交易，在正式提交主机记账之前，审批流程中，需要预先看到该笔账务调整成功后的（）。

A.账户余额
B.账户状态
C.会计分录
D.卡片状态


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28、单项选择题  电子商业汇票线下清算付款交易用于我行已提示/逾期提示付款签收，票据为我行承兑/保证票据，收款人为（），清算方式为线下清算。

A.本分行
B.系统内
C.非系统内
D.同城他行


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29、多项选择题  电子商业汇票信息查询的交易路径（）.

A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.查询查复
E.电子商业汇票


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30、单项选择题  交通银行531工程中客户行业分类由客户经理在真实性审核节点进行录入，行业分类的级数是（）。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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31、多项选择题  上门服务差错处理交易路径（）.

A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.业务授权


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32、单项选择题  对于若系统未对用户业务归属机构进行调整，用户业务归属机构默认为用户行政机构，在用户行政机构调整时，系统（）该用户的业务所属机构信息。

A.更改
B.提示修改
C.批量调整
D.不更改


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33、多项选择题  个人综合账单签约业务分为（）两种模式。

A.客户主动签约
B.业务联动签约
C.客户被动签约
D.业务被动签约


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34、单项选择题  下面哪些客户信息不能在网点进行更新的（）。

A.客户性别
B.英文姓名/拼音
C.联系电话
D.联系地址


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35、单项选择题  531系统（）自动对辅币特殊性错款结转损益。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年


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36、单项选择题  实物贵金属展会业务，对我行自有未销售产品展销库存需指派（）全程负责该库存的业务管理。

A.至少1名营运人员
B.2名营运人员
C.1名营运人员及1名客户经理
D.2名客户经理


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37、单项选择题  产品约和第三方约的风险类型不包括（）。

A.高风险
B.风险可控
C.低风险
D.无风险


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38、单项选择题  在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。

A.日始
B.日间
C.日切
D.日终


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39、多项选择题  外币代兑点反洗钱业务中当兑换金额大于等于等值1k美元的时候非本行客户的信息内容送ECIF暂存包括客户的（）。

A.姓名
B.证件号码
C.职业
D.家庭地址
E.电话


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40、单项选择题  在531工程签约业务中，薪金理财A款签约后，若客户未及时存入款项导致扣款不成功，系统默认的扣款宽限期为多久？（）

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年


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41、单项选择题  客户可通过我行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，我行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。

A.私章
B.财务章
C.法人章
D.公章


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42、多项选择题  同业账户分为以下几类？（）

A.存放同业
B.同业存放
C.联行存放
D.存放联行


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43、多项选择题  主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户

A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款


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44、单项选择题  在系统（），具有外币支付系统相关交易权限的基层营业机构应在各业务种类的业务截止时间前，办结相关外币支付业务。

A.日始运行阶段
B.日前运行阶段
C.日间运行阶段
D.日终运行阶段


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45、多项选择题  客户理财产品查询交易实现了以下功能（）

A.理财账户查询
B.持有理财产品查询
C.理财产品额度查询
D.分红信息查询


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46、单项选择题  在途凭证查询交易，菜单入口是（）。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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47、单项选择题  二级分户现金存入的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车


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48、单项选择题  单位结算卡销卡的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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49、多项选择题  531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从（）、（）到（）的全流程、系统化、集中统一管理。

A.申请
B.审批
C.退回处理
D.落账


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50、多项选择题  关于存放同业账户申请审批功能以下说法哪些是正确的（）。

A.除了备注栏位可以录入其他栏位均不允许录入。
B.在“业务流程信息”中能够展示前面流程的节点和处理结果。
C.审批驳回系统退回任务给上一级操作人员。
D.审批驳回提示备注栏位必输。


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51、单项选择题  对于账户资料变更涉及人员、地址、电话等联系信息变动时，应按照账户开立有关要求进行（）核实处理。

A.电话
B.上门
C.上网
D.其他


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52、单项选择题  531系统中存放同业业务中账户行账号最多（）位。

A.21
B.24
C.32
D.40


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53、单项选择题  （）交易在CWAP系统故障时由柜面代为进行贷款发放，此交易只处理贷款业务卡片建立和账务处理，对于额度等信息不做处理。

A.贷款-应急发放-对私
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
C.贷款-放款-个人-代理公积金贷款
D.普通贷款首次会计发放（221110）


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54、单项选择题  把二笔挂账合并为一笔挂账使用挂销账的（）功能。

A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账


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55、多项选择题  柜面开立对公资信证明交易其中办理人类型栏位包括（）。

A.法人
B.委托人
C.自然人
D.经办人


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56、单项选择题  如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（），根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。

A.优惠类型
B.优惠金额
C.个性化收费
D.以上都不对


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57、多项选择题  电子商业汇票网点基础参数维护的交易路径（）.

A.公共管理
B.关系维护
C.参数
D.支付结算


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58、多项选择题  （）可作为质押物用于本行对公授信业务。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
F.他行个人定期存款


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59、单项选择题  核心系统通兑业务限额参数维护功能，在531系统中实现的交易菜单为（）

A.客户服务-签约-对公购物车
B.支付结算-现金
C.内部管理—客户
D.内部管理—账户


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60、多项选择题  以下属于通用凭证业务区的要素有（）。

A.功能代码
B.功能名称
C.户名
D.机构号
E.证件种类
F.证件号


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61、单项选择题  票据丧失由（）通知付款人或代理付款人办理挂失止付。

A.出票人
B.收款人
C.背书人
D.失票人


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62、单项选择题  客户办理出境游证明开立和销证可到哪里办理？（）

A.旅游机构结算账户开户网点
B.全行任一营业网点
C.旅游机构开户分行任一营业网点


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63、单项选择题  内嵌开记名卡的同时办理签约，不允许签订的协议约是（）。

A.电子渠道约
B.申请短信密码安全认证工具
C.银信通
D.信用卡自动还款


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64、单项选择题  修改（）客户信息，“上传三要素资料”按钮可以点击。

A.15位身份证升为18位身份证。
B.港澳台通行证变更为香港居民往来内地通行证。
C.护照变更为中国护照。
D.客户姓名王一变更为王二，且提供相关证明。


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65、多项选择题  开办展会业务时客户可使用（）购买实物贵金属。

A.我行借记卡
B.我行信用卡
C.他行信用卡
D.以上都对


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66、多项选择题  保管箱根据安装方式及库房形态分为（）.

A.固定式保管箱
B.移动式保管箱
C.全自动保管箱
D.以上都对


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67、单项选择题  基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。

A.前台柜员
B.中台柜员
C.后台柜员
D.金融服务中心柜员


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68、单项选择题  IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。

A.1000
B.2000
C.3000
D.1500


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69、单项选择题  一个客户可以在我行使用多张卡办理B股银证转账签约，且每张卡允许和（）公司挂钩。

A.单个币种、多个证券公司
B.多个币种、单个证券公司
C.单个币种、单个证券公司
D.多个币种、多个证券公司


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70、多项选择题  凭证调拨流程下列哪些交易是待办任务的形式？（）

A.凭证调拨申请
B.凭证审批
C.凭证调出
D.凭证调入


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71、多项选择题  电话银行渠道的哪些业务无需激活电话银行渠道？（）

A.查询
B.挂失
C.缴费
D.卡储


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72、多项选择题  以下交易中能够实现第三方存管签约功能的是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-第三方存管
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车


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73、多项选择题  531通用凭证分为（）规格。

A.A3
B.A4
C.A5
D.B4
E.B5


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74、单项选择题  设置“5230100001大额支付系统往账”和“5230200001大额支付系统来账”分户，开设在（），用于核算大额支付系统往来账业务。

A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部


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75、多项选择题  客户可在同一主账户下通过二级分户办理以下业务（）。

A.活期
B.定期
C.通知
D.未来开发支持的其它类型存取款
E.以上都可以


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76、多项选择题  531海关预储卡片的状态分为（）

A.普通预扣
B.实扣
C.撤销
D.结清


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77、单项选择题  能够实现个人账户司法冻结功能的交易是（）。

A.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-查冻扣
B.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-止付
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-暂封/解封


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78、单项选择题  代保管品查询的交易菜单为（）

A.内部管理-物品-库存-代保管品
B.内部管理-查询-库存-代保管品
C.内部管理-查询-物品-代保管品
D.内部管理-查询-物品-库存-代保管品


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79、单项选择题  现金存款的交易菜单为（）

A.支付结算—现金—存取款
B.账户—现金—存取款
C.支付结算—客户—存取款
D.支付结算—账户—存取款


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80、多项选择题  以下属于申报信息查询条件的有（）

A.申报状态
B.申报类别
C.影像编号
D.银行业务编号
E.申报标志


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81、单项选择题  指定回单生成机构维护交易用于维护指定账户或（）在非开户网点生成回单。

A.网点的所有对公账户
B.网点的部分账户
C.任意账户


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82、单项选择题  在总参的维护过程中，将EUIF中的岗位配置给总、分行参数管理人员，总、分行参数管理人员就可以操作岗位中的相应交易，只有为总、分行参数管理人员配置（）信息后，才可以给其他用户分配具体的权限。

A.可管理岗位
B.可管理用户
C.可管理机构
D.可管理部门


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83、多项选择题  境内外币支付系统来账处理部门应加强监控对于清分至本部门的业务原则上应当天处理完毕。对于因特殊情况进行挂账处理的业务可启动（）。

A.“内部管理-查询-登记簿-支付结算-支付汇划往账”
B.“客户往账清单查询打印”
C.“客户来账待处理业务通知书查询打印”
D.“客户来账挂账提示清单查询打印”


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84、多项选择题  境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出按以下规定办理正确的有（）。

A.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值3万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
B.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计超过等值3万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。
C.手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
D.手持外币现钞汇出当日累计超过1万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。


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85、单项选择题  金融服务中心处理的业务流水归属（）电子柜员，分行处理的业务流水归属分行处理柜员。

A.分行
B.总行
C.金融服务中心
D.网点


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86、多项选择题  保管箱租用人办理新增或修改授权委托手续时需到场并出示（）有效合法实名制身份证件。

A.租用人
B.新增代理人
C.原代理人
D.以上都是


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87、单项选择题  在开展定期借贷记业务之前，需进行相关业务种类及协议的维护，其中业务种类的维护由总分行（）操作，业务协议的维护由全行各基层营业机构自行操作。

A.柜员
B.营运主管
C.支行行长
D.参数柜员


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88、多项选择题  转贷款业务种类包括（）

A.外国政府贷款转贷
B.联合融资
C.商业借款
D.其他转贷款


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89、单项选择题  柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔人民币（）含以上的业务，需进行身份影像处理。

A.1000
B.2000
C.5000
D.10000


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90、单项选择题  上门服务批量登记管理交易中，登记类型包括POS登记、IC读卡器登记，（）

A.PSAM卡登记
B.主管卡登记
C.CPU卡登记
D.IC卡登记


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91、单项选择题  内部账户开/关户开户处理时，添加内部账户记录，记录状态为（）。

A.关闭
B.正常
C.停用
D.待生效


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92、单项选择题  办理个人资信证明开立交易成功后，自动触发印控机在（）上进行盖章。

A.个人资信证明正副本
B.通用凭证
C.个人资信证明正本
D.个人资信证明副本


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93、多项选择题  531在外币转账转出业务中前台录入需复核的有（）

A.对私账户
B.对公卡类
C.内部账户
D.待核查账户
E.对公账户


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94、多项选择题  贷款信息查询交易包括（）子功能。

A.贷款详细信息
B.交易明细
C.还款明细
D.还款计划书打印
E.提前还款利息试算
F.利息查询与试算


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95、多项选择题  针对是否明确具体调账账户信息及“路径”账务调整的发起模式分为（）申请和（）申请。

A.定制化
B.格式化
C.非定制化
D.非格式化


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96、多项选择题  客户账号与记账账号的对应关系包括（）。

A.一对一
B.一对多
C.多对多
D.多对一


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97、多项选择题  根据《中华人民共和国票据法》、《支付结算办法》等相关法律法规的规定关于托收的说法正确的是（）。

A.所称“托收业务”包括：委托收款业务和委托承付业务。
B.所称“托收业务”包括：委托收款业务和托收承付业务。
C.委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。
D.托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项由付款人向银行承认付款的结算方式
E.托收承付是根据经济合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项由付款人向银行承认付款的结算方式


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98、单项选择题  存放同业账户开户适用于以下哪种模式为（）

A.柜面集中开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.申请审批开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式


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99、单项选择题  营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后，账户状态为（）。

A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进


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100、多项选择题  承兑人付款或拒绝付款必须记载（）事项.

A.拒付理由
B.付款日期或拒绝付款日期
C.承兑人签章
D.承兑人名称


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101、多项选择题  关于身份识别以下说法正确的是（）。

A.531系统上线以后分行应采集身份证件电子影像同时留存客户身份证复印件以作备案。
B.各行在为客户办理需身份核查业务时若身份核查标志为“核实不一致”时营运主管或营运副主管审核后授权可继续办理业务。
C.当核实证明是辅助证件时号码必输若辅助证件无证件号码时证件号码栏位输入0。
D.在客户身份识别交易提交后可以删除影像记录。


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102、多项选择题  “柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。

A.中间业务-柜面通-取款
B.中间业务-柜面通-存款
C.中间业务-柜面通-转账
D.中间业务-柜面通-特殊处理


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103、多项选择题  531中储蓄国债和凭证式国债在网点需要设置以下哪些账户（）.

A.发行户
B.上划户
C.应付户
D.预付户


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104、单项选择题  需要做大额前十笔核实的交易，发起渠道为（）

A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均是


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105、多项选择题  人民币对公存款根据存款人及存款性质不同可以分为（）。

A.单位存款
B.活期存款
C.同业存款
D.财政存款（含国库定期存款）


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106、多项选择题  圈存有多种实现方式（）

A.可以从主账户中划入金额
B.现金存款
C.从其它账户转入金额


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107、多项选择题  531海关电子税费转划可通过什么方式（）

A.直接划转
B.同城交换
C.支付系统
D.挂账


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108、多项选择题  客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）

A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过


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109、多项选择题  业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付

A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票


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110、多项选择题  外管参数管理交易提供的功能有（）

A.新增
B.修改
C.查询
D.删除
E.补录


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111、多项选择题  客户办理银行汇票结清时应向银行递交（）.

A.汇票
B.解讫通知
C.进帐单
D.结算业务申请书


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112、多项选择题  凭证线上预约客户领取交易领取方式包括（）。

A.凭领取人证件
B.动态密码
C.结算卡
D.领取人指纹


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113、多项选择题  手工挂销账的审批模版分为（）

A.一级审批
B.二级审批
C.三级审批
D.四级审批
E.五级审批
F.六.七级审批


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114、判断题  单位结算卡销卡业务不可以代理，必须持卡人本人亲自办理


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115、单项选择题  日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。

A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日


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116、单项选择题  二代支付系统仅在人民银行系统工作日进行业务对账处理。系统节假日期间二代支付系统受理的业务，顺延至系统节假日结束后的第（）个工作日进行业务核对。

A.1
B.2
C.3
D.4


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117、单项选择题  客户持单位结算卡在营业网点柜面取款（包括委托代理取款）金额超过（）（含），取款人须出示本人有效身份证件（委托代理取款的，须同时出示持卡人有效身份证件）。

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.1万元


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118、单项选择题  小额支付系统和网上支付跨行清算系统共享（）净借记限额，净借记限额通过人民银行清算账户管理系统进行管理。

A.同一
B.两个
C.多个
D.任意


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119、多项选择题  个人出境游保证金证明履约划转交易结束柜员应将哪些凭证均随当日传票送分行业务处理中心？（）

A.通用凭证第一联
B.《违约旅客证明》
C.《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.受益单位介绍信及旅游机构提供的所有材料


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120、单项选择题  发布自由格式报文交易适用于我行机构向人行或（）发送的自由格式报文的功能。

A.工行
B.信贷全流程管理系统
C.农行
D.其他电子商业汇票系统参与者


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121、单项选择题  单位存款人购买重要空白凭证必须在（）办理，实施（）管理。

A.原开户基层营业机构、控号
B.原开户基层营业机构、非控号
C.任意开户基层营业机构、控号
D.任意开户基层营业机构、非控号


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122、多项选择题  按照账户用途分账户可分为（）。

A.单位银行结算账户
B.单位银行非结算账户
C.个人结算账户
D.个人非结算账户


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123、单项选择题  电子商业汇票提示追索申请交易路径是（）-票据-电子商业汇票。

A.客户服务
B.支付结算
C.中间业务
D.公共管理


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124、单项选择题  账户记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-账户
B.内部管理-账务-公共记账-账户
C.公共管理-账务-账户
D.公共管理-账务-公共记账-账户


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125、单项选择题  已上线行省行间系统内的全国支票影像业务，应通过（）处理。

A.全国支票影像系统
B.系统内转账
C.交换业务系统
D.二代支付系统


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126、多项选择题  柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。

A.账号信息
B.证件号码
C.电话
D.地址


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127、多项选择题  批量产品的内容包括（）

A.期权宝协议
B.代收付业务
C.品牌客户签约
D.薪金理财A款
E.银信通
F.卡限额维护


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128、多项选择题  在处理全国支票影像交换业务时不得有下列情形（）

A.未按规定及时、准确发起支票影像信息
B.未按规定及时返回支票业务回执
C.未按规定办理查询查复
D.未受理超期支票的
E.未按规定随意拒绝付款


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129、单项选择题  531后，卡取款/转账路径为（），用于处理柜员借记卡取款业务。

A.客户服务-借记卡-IC卡-存款
B.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-取款
C.公共管理-借记卡-IC卡-存款
D.客户服务-借记卡-存款


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130、多项选择题  531中同业账户的存放结息方式有以下几种（）。

A.按日结息
B.按月结息
C.按季结息
D.按年结息


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131、单项选择题  根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。

A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的


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132、多项选择题  人民币转账借方凭证支持（）

A.转账支票
B.划线支票
C.结算业务申请书
D.本票


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133、多项选择题  三段式查询交易中属于会计流水信息区的业务要素有（）？

A.影像ID
B.会计流水号
C.交易码/名称
D.业务受理号
E.表单名称
F.币种


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134、多项选择题  下列哪些业务证明打出后还需进行补扫？（）

A.柜面开立对公资信证明
B.网银申请开立对公资信证明
C.柜面询证函开立
D.登记簿查询


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135、单项选择题  格式化账调在（）提交时做账务预扣。

A.账调申请节点
B.账调初审节点
C.账调查询转换节点
D.总分行部门初审节点


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136、多项选择题  以下关于安全认证工具维护的说法正确的是（）.

A.安全认证工具更换是指在认证工具损坏、遗失的情况下为客户置换或补办新认证工具。
B.安全认证工具注销是指客户遗失认证工具后客户通过注销的方式取消该认证方式。
C.客户到网点柜面对原已挂失的认证工具进行解挂处理解挂后原认证工具恢复正常状态。
D.安全认证工具解锁是指当客户使用安全认证工具登录电子渠道时由于登录密码输入错误日累计次数超限造成被系统自动锁定。
E.安全认证工具补打是指客户遗失证书申请协议编号或激活码后随时可至柜面办理补打原证书协议编号或激活码手续。


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137、多项选择题  531系统借记卡业务取消的两个交易分别是（）和（）。

A.206020借记卡开折
B.205917网点地址信息维护
C.205410购买预付费磁条卡
D.201008可视卡PIN码解锁码打印


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138、单项选择题  办理个人汇款业务的经办柜员需为（）.

A.账务柜员
B.现金账务柜员
C.凭证柜员
D.管理柜员


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139、多项选择题  531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容（）。

A.客户名称
B.关键客户标志
C.客户信用卡营销提醒
D.客户缺失信息


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140、单项选择题  定期开户证实书前台打印时，应录入凭证号码，规则为（）

A.最大号码
B.最小号码
C.任意号码
D.以上均可


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141、单项选择题  （）交易用于“系统内本外币调运、系统外人民币调运、外钞调运、跨境人民币调运”业务发起调入现金申请。

A.公共管理-物品-调入-现金
B.公共管理-物品-调出-现金
C.内部管理-物品-调入-现金
D.内部管理-物品-调出-现金


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142、单项选择题  小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）贷记业务。处理周期为（）。

A.当日
B.次日
C.第三工作日
D.第四工作日


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143、多项选择题  在柜台缴纳非税《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的缴款处理交易路径不正确的是（）.

A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账


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144、单项选择题  第三方存管业务签约模式不包括（）。

A.预指定签约
B.预约开户
C.一步式签约


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145、多项选择题  代保管票据入库后系统不自动发出查询查复的是（）.

A.托管的银行承兑汇票
B.转贴现（整包）票据
C.蕴通票据池托管银行承兑票据
D.商业承兑汇票
E.蕴通票据池质押的银行承兑汇票


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146、多项选择题  （）个人账户的通兑标志不允许修改为“全国通兑”。

A.B30储蓄定期
B.B31储蓄大额
C.B60喜庆存单
D.B99老单折


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147、多项选择题  代收付业务包括以下哪些业务类型（）。

A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费


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148、单项选择题  安全认证工具更换成功后，原认证工具状态置为（），即该认证工具不能再使用。

A.挂失
B.注销
C.更换
D.销户
E.锁定


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149、单项选择题  一个客户最多能签约（）份个人综合账单。

A.1
B.3
C.5
D.不限制


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150、多项选择题  信息统计功能实现了（）

A.规范协议显示
B.细化查询标准
C.实现各渠道统计
D.满足各层机构考核


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151、多项选择题  下列（）业务使用“支付结算-票据-本票/汇票-个人签票”交易.

A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票


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152、单项选择题  二级分户现金支取的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-二级分户


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153、多项选择题  质押登记簿查询交易可通过（）进行索引查询。

A.质押编号
B.质押物来源
C.质押物类型
D.贷款合同号


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154、多项选择题  柜员通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）.

A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据


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155、多项选择题  通过16PF的特殊演算公式可以考察（）。

A、心理健康者的人格因素
B、专业有成就者的人格因素
C、抑郁性与焦虑性
D、内控性与外控性


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156、多项选择题  理财业务中以下哪些交易可以发起撤销申请？（）

A.已确认的申购
B.未确认的申购
C.已确认的赎回
D.未确认的赎回


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157、多项选择题  总行业务处理中心在代理结算银行开立清算账户集中办理全行外币支付系统的（）业务。

A.轧账
B.对账
C.资金清算
D.结汇


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158、判断题  移动式保管箱均采用双锁设计，可提供非自助式服务或半自助式服务。


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159、多项选择题  无卡片模式公积金贷款账户信息维护用于维护（）的账号信息。

A.资金账号
B.委托已发放户账号
C.本金账号
D.无本金账号


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160、多项选择题  账户可支付数包含哪几项（）。

A.账户余额
B.圈存金额
C.暂封金额
D.透支金额


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161、多项选择题  上门服务客户付款登记查询交易路径（）.

A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.记账查询


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162、多项选择题  代收付业务资金清算方式包括（）。

A.专用账户方式
B.单位结算账户方式
C.特色指定账户
D.个人结算账户方式


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163、单项选择题  531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡


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164、多项选择题  账务调整是指因（）、（）、（）等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A.营运员工操作失误
B.系统处理异常
C.监管政策变更
D.内部员工操作失误


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165、多项选择题  凭证调出交易调出的数量可以（）凭证申请的数量。

A.小于
B.等于
C.大于
D.大于等于


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166、单项选择题  现金调运交易中的“调运种类”包括（）。

A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运
D.以上皆是


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167、单项选择题  托收业务采用集中化处理的，柜员进行凭证影像扫描，扫描后需对扫描的凭证进行标识，第一张影像标识为（），第三张影像标识为（）。

A.托收凭证、相关凭证务证明
B.相关债务证明、粘单
C.托收凭证、粘单
D.相关债务证明、托收凭证


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168、多项选择题  中央预算单位使用（）和（）办理支付结算业务。

A.汇票
B.支票
C.汇兑凭证
D.本票
E.结算凭证


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169、多项选择题  以下电子渠道转账规则正确的是（）

A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理


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170、判断题  每张结算卡只可关联同一单位客户号下的1个账户.


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171、多项选择题  第三方存管转帐交易渠道主要包括（）。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体


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172、单项选择题  外管参数管理中交易编码由（）维护，根据申报业务进行区分。

A.总行
B.分行
C.中心支行
D.网点


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173、多项选择题  以下属于参数审批维护原因的是（）。

A.上报差错
B.审批差错
C.核算差错
D.业务需要
E.系统故障


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174、单项选择题  下列不通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）。

A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据


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175、单项选择题  客户在某网点办理个人存款证明，办理销证时可到（）办理。

A.原个人存款证明开立网点
B.全行任一营业网点
C.原个人存款证明开立网点所属分行任一网点


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176、单项选择题  合并回单签约后，该账号按照约定的事项，将客户回执按一定的规则在（）时自动合并。

A.日始
B.日间
C.日终
D.即时


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177、多项选择题  代保管票据业务中的业务种类是指（）.

A.托管
B.贴现
C.转贴现
D.蕴通票据池质押
E.蕴通票据池托管


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178、单项选择题  网点发起凭证调拨申请后，分行收到（）的待办任务。

A.凭证调拨审批
B.凭证调出
C.凭证调入
D.凭证调拨申请


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179、多项选择题  以下账务调整的业务必需预扣（）。

A.个人活期存款账户积数调整
B.个人贷款还款冲账
C.对公贷款应急发放冲账
D.个人柜面质押贷款放款冲账


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180、单项选择题  外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。

A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验


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181、多项选择题  预算单位信息管理的支付信息系统涉及的交易包括（）。

A.预算单位信息查询
B.预算单位信息修改
C.基层预算单位信息添加
D.一级预算单位信息添加
E.预算单位信息确认


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182、单项选择题  海关关区对照表查询交易，若为分行查询，必须输入（）

A.海关关区名称
B.支付系统行号
C.海关关区代码
D.财务行行号


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183、多项选择题  根据业务性质的不同，挂销账款项分为（）

A、暂收暂付款项
B、久悬账户及票据款
C、非业务性挂账款项
D、太平洋卡清算资金
E、应交税金等款项


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184、单项选择题  （）是指根据人民银行规定，交行针对部分特殊性质的中资资金如保险资金、社保资金、养老保险基金等开办的存款品种。其中利率、期限、结息、付息方式、违约处罚标准等通过签订协议约定。

A.协议存款
B.协定存款
C.定期存款
D.双利存款


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185、填空题  二代支付系统批量汇款协议新增成功后系统会自动生成一个（）位的单位代码。该单位代码具有（）。


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186、单项选择题  电子商业汇票线下清算收款交易用于电子商业汇票贴现、转贴现、票据池质押、普通质押票据到期（）还款。

A.线上来款
B.线下来款
C.二代支付来款


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187、单项选择题  结算户、验资户、委贷资金户使用（）进行销户。

A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核


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188、多项选择题  531通用凭证主要分为（）三个区域。

A.公共区
B.会计流水区
C.业务区
D.印章区
E.影像区
F.流程节点区


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189、单项选择题  531系统上线以后，哪些要素能唯一确定一个客户（）。

A.客户姓名、证件号码
B.证件种类、证件号码
C.证件种类、客户姓名
D.客户姓名、证件种类、证件号码


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190、多项选择题  挂销账中输入账号为卡的业务允许（）柜员操作。

A.网点柜员
B.总行业务处理中心柜员
C.分行业务处理中心柜员


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191、单项选择题  531后，认证方式，利用（）取代现有柜员卡模式。

A.指纹
B.认证码
C.业务密码
D.手机动态密码


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192、单项选择题  柜面开设中央预算单位零余额账户的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
B.客户服务-开销户-账户-非个人资料受理
C.客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理
D.客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理


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193、多项选择题  账户开户流程分为（）流程其账号生成节点存在差异。

A.一般开户
B.特殊开户
C.预开户


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194、多项选择题  下列（）业务使用“公共管理-扫描”交易.

A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票


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195、多项选择题  531批量代付业务对象支持以下哪几种（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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196、单项选择题  代扣业务批量签约的交易菜单是（）

A.中间业务-签约-代收付业务
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-批量-代收付业务
D.中间业务-批量-代收付业务-签约


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197、单项选择题  在531工程下，（）系统向所有业务系统提供统一的机构、用户信息。

A.企业级用户信息管理系统
B.核心系统
C.CIMS系统
D.企业级客户信息管理系统


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198、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-存款”交易可以实现以下（）功能。

A.活期账户存款
B.卡活期存款
C.卡存款
D.卡卡转账


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199、单项选择题  轧账处理时，系统自动核对各家分行往账登记簿中所有的往账金额与其外币支付业务往账分户余额。如果分行往账核对相符，则将各家分行状态为（）的往账金额之和从分行往账分户结转至总行业务处理中心。

A.待处理
B.未发送
C.待发送
D.已发送


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200、多项选择题  个人普通贷款利率在放款时生效每笔贷款对应一套利率信息主要包括（）。

A.普通利率
B.罚息利率
C.复利利率
D.比较利率


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201、单项选择题  沃德金回购后，减少正常库库存，增加网点实物贵金属（）.

A.回购库存
B.正常库库存
C.质押库存
D.自有库存


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202、单项选择题  以下渠道限额与安全认证工具的关系，错误的是（）

A.各类安全认证工具之间的转账限额相互独立，客户在办理电子渠道转账支付业务时选择使用某一认证工具则扣减该认证工具的日累计转账限额。
B.客户开通电子渠道转账功能后，允许客户自行调整每个认证工具的渠道转账限额，但调整后的限额不应超过该安全认证工具总行规定的最高限额。
C.主客户（主卡持卡人）通过渠道进行子账户转账时，转账日限额取该子账户下挂协议中的每日转账限额与主客户（主卡持卡人）本次转账使用的安全认证工具日限额两者中的较大者。
D.电子渠道下挂签约时，双方客户需同时约定下挂转账业务的每日转账限额。


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203、多项选择题  回单补打印输入要素为（）。

A.批次号
B.起始顺序号
C.终止顺序号
D.柜员号


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204、单项选择题  531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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205、单项选择题  对于日终行员结单和机构结单笔数与当日业务凭证核对不符时，营运主管确认为非人为原因后，应第一时间通过（）上报，由技术负责协查原因，并进行结单的调整。

A.生产运维平台
B.参数管理平台
C.账务调整平台
D.IT平台


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206、单项选择题  单位结算卡解挂的路径是（）.

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-解挂-单位结算卡
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
D.客户服务-签约-对私购物车


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207、多项选择题  上门服务ECIF维护银行人员信息包括（）.

A.记账柜员
B.授权柜员
C.复核柜员
D.上门服务人员


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208、多项选择题  （）退票所产生的退票初审有“退回原节点”的功能。

A.清分节点
B.规则初审节点
C.退件终审节点
D.规则终审节点


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209、多项选择题  下列哪些交易有反交易（）？

A.凭证入库
B.凭证调出
C.凭证付出
D.凭证转待销毁
E.凭证出售
F.ATM吞卡清卡


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210、单项选择题  年度终了代理银行和基层预算单位对截至（）财政授权支付额度的下达、支用、余额等情况进行对账签证。

A.12月28日
B.12月29日
C.12月31日
D.12月30日


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211、多项选择题  下列哪些抹账交易可操作成功（）

A.挂账抹账
B.销账抹账
C.核销抹账
D.销账后抹原挂账


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212、单项选择题  涉及结售汇、兑换的业务，已询价则必须输入平盘编号，否则以（）成交。

A.掉期牌价
B.结售牌价
C.即时牌价
D.远期牌价


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213、多项选择题  投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通


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214、单项选择题  支付系统运行时间由（）统一规定，并可根据实际情况进行调整。

A.分行
B.总行
C.人民银行
D.银监局


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215、多项选择题  批量开卡密码信封申请和打印功能不能在（）。

A.网点
B.分行业务处理中心
C.中心支行
D.营运管理部


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216、多项选择题  小额信息类业务是指我行与其他小额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据主要包括以下几种（）

A.查询查复
B.退回申请及应答
C.业务撤销
D.业务止付申请及应答
E.业务状态查询
F.实时信息和通用信息


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217、单项选择题  安全认证工具为手机魔卡，可以开通的电子渠道不包括（）

A.网银
B.手机银行
C.电话银行
D.自助银行


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218、多项选择题  借记卡按信息载体不同分为（）。

A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.新标准IC卡


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219、单项选择题  账务调整管理办法规定，账调申请节点，负责对（）需账务调整的事项在账务调整处理平台（或外围应用系统）上发起申请。

A.本机构
B.本网点
C.本辖行
D.本省行


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220、单项选择题  净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的，对其发生支付业务的净借记差额进行控制的（）额度。

A.最低
B.最高
C.固定
D.任意


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221、多项选择题  代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。

A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务


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222、多项选择题  符合以下哪种情形分行应立即解除解冻措施（）。

A.公安部或者国家安全部发现金融机构、特定非金融机构采取冻结措施有错误并书面通知.
B.公安部公布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单有调整不再需要采取冻结措施
C.人民检察院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求
D.人民法院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求


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223、多项选择题  已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户需提交哪些资料（）。

A.营业执照
B.开户申请书
C.法定代表人身份证明材料
D.被授权人身份证件及授权书


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224、单项选择题  若借记卡销卡及换卡交易联动IC卡圈提／转账失败，芯片与核心均未成功记账，（）手工单启IC卡圈提/转账交易。

A.可以
B.不可以


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225、单项选择题  531前，换卡，销卡时（）输入库管员密码，531后，换卡，销卡时（）输入库管员密码。

A.无需，需
B.需，需
C.无需，无需
D.需，无需


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226、多项选择题  银行本、汇票签发的路径（）.

A.公共管理-扫描
B.内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据
C.支付结算-票据-本票/汇票-个人签票
D.客户服务-签约-对公购物车


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227、多项选择题  公共基础参数运维考核内容包括（）、（）、（）等主要事项。

A.运行差错
B.业务差错
C.运行管理情况
D.执行情况
E.工作量


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228、单项选择题  531节假日代收现金与核心最大的区别为（）

A.不在使用POS机
B.不在使用上门收款系统
C.款项当天入客户账
D.以上均是


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229、单项选择题  账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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230、多项选择题  基金转托管方式包括（）。

A.从非交行销售网点转入
B.转出至非交行销售网点
C.LOF基金转至交易所
D.从交易所转入


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231、多项选择题  海关关区对照表查询及打印点击的菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.海关关区


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232、单项选择题  柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔外币等值（）美元以上的业务，需进行身份影像处理。

A.1000
B.2000
C.5000
D.10000


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233、单项选择题  如果维护内部账户临时控制表参数，需选择的菜单路径是（）-参数-账务-内部账户临时控制表

A.内部管理
B.参数
C.公共管理
D.中间业务


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234、多项选择题  行员锁屏的触发方式有（）？

A.主页面页签
B.按“F4”
C.系统自动触发
D.锁屏交易菜单


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235、单项选择题  上门收款清点确认交易路径是（）-物品-上门服务-业务处理。

A.中间业务
B.内部管理
C.公共管理
D.客户服务


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236、单项选择题  日间结单查询的交易菜单为（）？

A.公共管理—查询—结单
B.公共管理—参数—结单
C.内部管理—查询—结单
D.公共管理—查询—结单


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237、单项选择题  客户申请开立活期二级分户时应向交行提交（），无需提供营业执照等开户资料。

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》


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238、多项选择题  代理信用卡还款业务可以归还（）币种的信息卡欠款。

A.人民币
B.欧元
C.港币
D.美元


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239、多项选择题  （）不计提仅在收取时计算并直接确认为利息收入。

A.正常利息
B.罚息
C.利息复利
D.罚息复利


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240、多项选择题  电子现金可用于（）的交易。

A.圈存/圈提交易
B.脱机消费交易
C.商户清算交易


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241、多项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法适用于交行境内各基层营业机构为存款人办理结算账户的（）等相关业务的处理。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.管理


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242、多项选择题  531工程公共基础参数运维发起模式分（）、（）

A.格式化
B.非格式化
C.统一化
D.参数化


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243、多项选择题  特殊名单移植包括（）。

A.内部名单移植。
B.外部名单移植。
C.他行名单移植。
D.黑名单


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244、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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245、单项选择题  发起格式化账调申请，必须输入（）。

A.调账编号
B.申请人用户号
C.申请人的归属机构
D.账调原因


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246、单项选择题  流程化业务在受理当日未办结，531系统通过推送待处理任务，由（）对未办结业务的凭证及其他业务资料进行核对。

A.本人
B.机构营运主管
C.分行风险监督员
D.分行档案管理员


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247、单项选择题  531中保险手续费核算机构为（）。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心


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248、单项选择题  同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取款交易上限为每户每日累计（）。

A.5万元
B.2万元
C.1万元
D.10万元


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249、单项选择题  单位结算卡信息查询的路径是（）.

A.客户信息-查询-账户-对公-账户
B.客户信息-账户-查询-对公-账户
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-查询-账户-对私-账户


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250、单项选择题  基金账户销户申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交割单。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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251、单项选择题  待处理任务在默认状态下处理类型为（）的任务默认列示在最上方。

A.通知
B.复核
C.授权
D.审批


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252、单项选择题  外币代兑点业务进入签约选项的流程为（）

A.客户服务→结售汇→对公购物车
B.客户服务→汇款→对公购物车
C.客户服务→签约→对公购物车
D.客户服务→转账→对公购物车


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253、单项选择题  假币收缴信息的修改应由（）处理，业务处理成功后，更新假币收缴信息。

A.假币收缴经办柜员
B.现金库操作员
C.营运主管
D.现金柜员


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254、多项选择题  客户超过宽限期还款从到期日期计收（）。

A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.欠息


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255、单项选择题  如本网点最后一名登出柜员未联动机构关门，机构下任意行员可通过（）实现机构关门？

A.公共管理—参数—机构关门参数维护
B.内部管理—查询—状态—机构
C.内部管理—强制登出
D.内部管理—开关门/平账—核心账务系统


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256、单项选择题  531同城提出业务集中录入过程中对需退票的业务由（）复审后退回分行。

A.业务处理中心
B.后台参数
C.金融服务中心
D.会计主管


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257、单项选择题  下面哪条路径可以修改特殊名单失效日期（）。

A.内部管理-特殊名单-修改
B.内部管理-特殊名单
C.内部管理-修改-特殊名单
D.公共管理-特殊名单-修改


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258、多项选择题  531签约业务实现了建立多渠道、多产品、多层级的签约体系与老系统的差异在于（）

A.以渠道为主干产品为分支渠道统领产品。
B.引用购物车模式的综合签约交易实现柜员进一个交易、刷一次卡、客户一次输密签一个字即可办理多种签约简化签约手续。
C.渠道约按客户号签约具体账户使用电子渠道需再对具体账户进行激活。安全认证工具建立在客户号层且可跨渠道使用。
D.签约协议要素标准化设置协议信息统一存储在客户信息管理系统（ECIF.；提供查询交易多要素索引全面反映客户签约交易历史。


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259、单项选择题  凭证交易明细查询，菜单入口是（）。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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260、多项选择题  缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》）业务处理交易路径不正确的是（）.

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款


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261、单项选择题  客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码，一个客户号可拥有（）客户交易密码。

A.1
B.2
C.3
D.多个


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262、单项选择题  各分行对外分发的分户账对账单，必须打印（）。

A.会计业务章
B.会计业务专用章
C.银行对账专用章
D.结算专用章


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263、多项选择题  单位客户申请办理单位结算卡需与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》并由指定持卡人至主账户开户行柜面提交以下材料（）。

A.《交通银行单位结算卡法人授权委托书》
B.《交通银行单位结算卡业务申请书》
C.持卡人及法人身份证件。
D.以上都是


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264、多项选择题  资信证明代办开立时需出具（）

A.出具本人的身份证明原件
B.代理人的身份证明原件
C.经过公证的授权委托书


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265、多项选择题  特殊银行卡库里的卡为（）。

A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡


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266、多项选择题  柜面审核汇票时应审核以下哪些内容（）。

A.实际结算金额大小写是否一致
B.实际结算金额是否在出票金额以内
C.与进账单所填金额是否一致
D.多余金额结计是否正确


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267、多项选择题  查询查复应按照“（）”的原则在规定时限内予以处理。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.及时处理


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268、单项选择题  单张票据入库被退件的，不能发起（）操作。

A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫


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269、单项选择题  相关代理网点业务专柜根据（）批准预算单位开设零余额账户的通知文件以及《银行账户管理办法》的规定，开设预算单位零余额账户。

A.预算单位
B.代理国库清算中心
C.行政单位
D.财政部


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270、多项选择题  531中同业账户对账单发送周期有以下几种（）。

A.每日通知
B.每周末通知
C.每半月通知
D.发生业务后通知


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271、多项选择题  “客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。

A.客户信息查询
B.卡号账号查询
C.历史开户信息查询
D.身份证件影像查询


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272、单项选择题  下列选项不属于资信证明种类的是（）。

A.个人存款证明
B.购买本外币理财产品证明
C.购买基金证明
D.购买证券证明


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273、多项选择题  人民币现金收款收付标志为“收”且入账方式为“1-直接入账”凭证种类可选（）

A.现金解款单
B.税单
C.其他
D.汇兑凭证


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274、多项选择题  支付系统参与者分为（）。

A.直接参与者
B.间接参与者
C.特许参与者
D.一般参与者


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275、单项选择题  参数平台为（）应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。

A.各部门
B.各条线
C.各业务
D.各公司


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276、单项选择题  主管柜员可以通过（）（）交易，查询历史结单？

A.公共管理—查询—结单—当日
B.公共管理—参数—结单—历史
C.内部管理—查询—结单—历史
D.内部管理—参数—结单—历史


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277、多项选择题  531工程公共基础参数运维维护菜单路径为（）-（）

A.内部管理
B.公共管理
C.查询
D.参数


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278、单项选择题  通过金融服务中心处理的业务均由开立在分行（）的专用电子柜员进行记账处理。

A.各基层营业网点
B.业务处理中心
C.营运部
D.参数中心


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279、单项选择题  无需复核的业务有（）

A.一借一贷转账
B.多借多贷转账
C.现金存入
D.一借多贷转账


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280、单项选择题  客户在回单丢失后可进行回单（）。

A.首次打印
B.补打印
C.回单补制
D.回单补记


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281、多项选择题  代收付业务中对公签约购物车可整合了以下（）境内交易。

A.批量代收
B.批量代付
C.联机缴费
D.批量开户


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282、单项选择题  非账务类的参数（）代表全行。

A.02999999999
B.02999999998
C.01999999998
D.01999999999


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283、多项选择题  不是IC卡圈存的交易路径为（）。

A.存款-借记卡-IC卡-圈存
B.客户服务-借记卡-IC卡-圈存
C.公共管理-借记卡-IC卡-圈存
D.存款-太平洋卡-IC卡-圈存


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284、单项选择题  （）作为申报数据归口管理系统，统一存储全行的申报数据，银行有权限柜员可通过本交易进行申报数据的查询。

A.申报平台
B.发送平台
C.提交平台
D.外管平台


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285、多项选择题  二代支付系统费用的收取遵循“（）”的规则。即分支网点在办理业务的过程中直接收取相关手续费并按月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。

A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润


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286、单项选择题  在EUIF系统中，经营性机构和管理性机构的新设、变更通过GSP实时同步给（）系统。

A.人力资源系统
B.EUIF系统
C.CIMS系统
D.核心系统


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287、多项选择题  531同业账单制作功能能够制作哪些账单？（）

A.对账单
B.利息清单
C.费用清单
D.透支清单


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288、多项选择题  网点对贵金属POS销售订单补录后（）作附件随当日传票送业务处理中心。

A.客户有效身份证件复印件
B.《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联
C.POS收款商户存根
D.《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联


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289、多项选择题  华东三省一市银行汇票适用范围为（）。

A.江苏
B.浙江
C.安徽
D.上海


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290、单项选择题  挂账交易的第一条记录只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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291、单项选择题  “柜面通”业务无法实现以下（）功能？

A.存款
B.取款
C.转账
D.电汇


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292、多项选择题  代保管票据入库下列（）由系统自动发查询查复.

A.转贴现（单张）的银行承兑票据
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.转贴现（整包）的票据
D.系统内的银行承兑汇票


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293、单项选择题  他行质押换开的是纸质存单，系统会自动联动代保管记账，必须录入的要素为（）

A.金额
B.币种
C.现金库管员号
D.户名


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294、多项选择题  531存款业务支持哪几种方式的定期存单更换（）

A.电子换电子
B.纸质换纸质
C.电子换纸质
D.纸质换电子


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295、多项选择题  531工程：发起人直接在账务调整系统发起可（）及（）发起。

A.单笔
B.单个
C.批量
D.多个


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296、单项选择题  开立定期存款，非金融服务中心负责的操作环节为（）

A.大额核实
B.录入
C.验印
D.存单打印


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297、单项选择题  外来原始凭证须扫描至业务系统。业务系统生成的回单仅输出打印（）。

A.业务受理书
B.客户回执联
C.扫描信息
D.办理日期


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298、多项选择题  定期存单质押的菜单分别为（）

A.贷款
B.质押
C.定期存单
D.客户


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299、多项选择题  代兑点编号生成规则为（）

A.4位网点编号
B.5位网点编号
C.6位网点编号
D.5位顺序号
E.6位顺序号


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300、多项选择题  在无卡片模式公积金贷款账户信息维护中资金账号可为（）账户。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.对私账户


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