1、名词解释 GMV成交金额
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2、单项选择题 关于淘宝商城发票规则，以下哪个描述是正确的？（）
A.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票 B.买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票 C.卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致 D.买家索取发票时，告知不提供
3、单项选择题 以下可以出售的是？（）
A.如烟 B.鼻烟 C.香烟 D.烟丝
4、问答题 下列哪件商品不是信用炒作
5、单项选择题 淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？（）
A.治鼻炎秘方 B.自制玫瑰 C.自制蜂蜜 D.秘制酱牛肉
6、问答题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售
7、名词解释 出店人次
8、名词解释 新访客数
9、名词解释 支付宝（促销）成交件数
10、单项选择题 装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？（）
A.客户定单 B.马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖 C.大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG D.大自然地板批发
11、单项选择题 在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？（）
A.延迟发货 B.卖家拒绝使用支付宝 C.收款不发货 D.消费者保障计划的投诉
12、单项选择题 以下哪类消费券允许出售？（）
A.杭州旅游消费券 B.杭州转移性消费券 C.杭州教育消费券 D.肯德基现金券
13、问答题 哪种成交行为是淘宝规则所禁止的
14、单项选择题 小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）
A.专柜施华洛世奇专柜 B.黄金类目下 C.居家类目下 D.饰品类目下
15、名词解释 平均访问深度
16、问答题 以下哪件商品的属性/类目的选择是正确的
17、单项选择题 以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？（）
A.酒类 B.进口保健品 C.Diy巧克力 D.戒烟商品
18、问答题 书籍类目下以下那种情况不属于商品违规
19、单项选择题 以下哪种行为不属于“乱用关键字”（）
A.犀利哥推荐正品T恤 B.李宁/耐克/阿迪运动鞋 C.特步运动鞋 D.正品女鞋比ONLY更好
20、问答题 以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品
21、单项选择题 以下哪种行为属于违规发布商品？（）
A.重复铺货 B.发布禁限商品 C.价格、邮费严重不符 D.以上说法都正确
22、单项选择题 以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？（）
A.本电影为原版拷贝 B.本电影为原版 C.本电影为正版 D.本电影非私刻
23、单项选择题 以下不是保健食品必要的索证证件？（）
A.保健食品的批准文号的扫描件 B.委托加工备案登记表 C.保健食品GMP证书 D.食品QS证书
24、名词解释 支付宝（非促销）成交件数
25、问答题 哪件商品没有放错属性或类目
26、单项选择题 在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？（）
A.1分 B.4分 C.6分 D.2分
27、单项选择题 能够通过正确的路径购买到商品是？（）
A.手机电池下购买电脑笔记本电池 B.U盘类目下购买闪存卡 C.摄像机类目下购买数码相机 D.MP3类目下购买纽曼MP3
28、单项选择题 以下哪种属于无效交易凭证？（）
A.淘宝旺旺聊天记录截图 B.QQ聊天记录截图 C.充值成功的截图 D.发货单及签收单的原件扫描件
29、问答题 出售收仿象牙饰品需注明哪点
30、问答题 在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的
31、问答题 以下商品中哪个不属于警用器材
32、问答题 下面哪些商品与匈奴在淘宝网上发布
33、问答题 非名牌国产手机放在哪里？
34、单项选择题 下列关于直通车QQ空间站点审核条件的说法中，那一项是错误的？（）
A.在QQ空间推广的商品需要是正在促销中的商品，且推广标题里包括促销内容，如：包邮、满立减满立送、换购等 B.参加直通车QQ空间站点的商品需要符合下列条件：广告图片、标题与商品及商品详情一致，不含第三方平台信息，其它拍拍商品发布相关规定 C.投放到QQ空间的广告信息可以先发后审 D.审核的内容包括：商品类目与商品内容、广告图片、标题与商品详情
35、问答题 以下发布山寨机的方式哪种是正确的
36、名词解释 审核下架
37、问答题 下列哪件商品不属于乱用关键字的情况
38、名词解释 全店成交转化率
39、问答题 以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品
40、问答题 以下哪种行为不属于炒作行为
41、名词解释 入店人次
42、名词解释 浏览量（PV）
43、问答题 家具类目下以下哪些商品可正常发布
44、单项选择题 以下哪种行为属于“违规发布广告商品”？（）
A.在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样 B.商家未在店铺^91考试网示：物流配送说明、发送商品时间 C.标题信息与图片或商品描述不符 D.将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
45、单项选择题 将混合液体在一定的压力下加热，开始沸腾而出现第一个气泡的温度称为（）。
A、沸点 B、泡点 C、露点
46、问答题 发布以下哪些商品或信息的，每次扣四十八分
47、问答题 以下哪种商品的价格/邮费存在不符
48、问答题 以下哪些商品属于商品价格邮费不符
49、问答题 警用和军用商品信息、设备，禁止在淘宝网出售。
50、单项选择题 泄露以下哪些个人信息会被处罚？（）
A.收货地址 B.联系电话 C.联系人姓名 D.以上所有
51、单项选择题 淘宝规则是什么？（）
A.如何买卖商品的帮助 B.对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款 C.如何开店的指导 D.保护买家的工具
52、单项选择题 美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？（）
A.伟瑞假发批发商行诚招实体加盟 B.中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头 C.限量换购赠品！买就送！不拍即算放弃 D.订单批发点这里（5001-10000元）
53、单项选择题 标题与实物图片描述的是一致的商品是？（）
A.标题为特价笔记本电脑桌，但是商品图片是餐桌 B.商品标题为：12345图片放的是一个可爱的卡通图片 C.标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯 D.标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片
54、名词解释 当日拍下-付款件数
55、问答题 下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售
56、单项选择题 下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？（）
A.同一卖家，将图片，描述，价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布 B.海洋宝宝（一种廉价水晶泥）单颗发布 C.蛋糕券放入蛋糕配送中 D.花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下
57、问答题 手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字
58、单项选择题 在淘宝上虚假交易是否会被处罚？（）
A.虚假交易二十笔以下不会被处罚 B.根本不会被处罚 C.虚假交易十笔以下不会被处罚 D.虚假交易是违规行为，一经发现严肃处理
59、名词解释 账户相关
60、单项选择题 一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？（）
A.12天 B.15天 C.7天 D.9天
61、名词解释 点击量
62、问答题 运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是
63、问答题 我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才能撤销
64、单项选择题 淘宝卖家的基本义务是什么？（）
A.24小时发货义务 B.无条件退换货义务 C.包邮义务 D.商品如实描述义务
65、单项选择题 办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？（）
A.相同颜色的电子词典分别发布 B.不同颜色的圆珠笔分别发布 C.不同颜色的笔记本分开发布 D.同款电子词典带不同赠品
66、名词解释 展现量
67、名词解释 入店页面
68、单项选择题 以下那种情况属于类目错放？（）
A.碗放在餐具类目 B.叉勺筷放在餐具类目 C.不锈钢蒸锅放在餐具类目 D.碟子盘子放在餐具类目
69、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是
70、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？（）
A、带帽套头卫衣发布在开衫下 B、披肩发布在短外套下 C、休闲女士中裤发布在七分裤下 D、抹胸型礼服发布在一字肩下
71、单项选择题 我最多可以为每件推广的商品设置多少关键词？（）
A.1个 B.10个 C.100个 D.200个
72、问答题 商品标题、图片、描述等一致的商品是
73、问答题 有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是
74、单项选择题 拍拍直通车可以在哪些站点投放广告？（）
A.拍拍网搜索站点 B.拍拍网导购资讯站点 C.QQ空间站点 D.以上三处站点
75、问答题 以下哪件商品能在淘宝上发布
76、问答题 保护动植物及其制品不得出售，以下那类动物属于保护动植物
77、问答题 以下各项中可以购买到实际商品的是
78、问答题 下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的
79、问答题 以下那种行为属于重复铺货
80、单项选择题 作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？（）
A.商品id号 B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握
81、单项选择题 以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？（）
A.藏刀 B.剪刀 C.瑞士军刀 D.裁纸刀
82、问答题 淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品
83、单项选择题 下列哪种情况违反数量限制的规则？（）
A.5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品 B.1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品 C.1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品 D.1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品
84、问答题 您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？
85、单项选择题 卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？（）
A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则 D.以上都是
86、名词解释 推广内容相关
87、问答题 下列哪种情况属于成交不买的行为
88、单项选择题 商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚（）
A、这三种情况均正确 B、限制发布商品 C、店铺屏蔽 D、公示警告十二天
89、问答题 卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是
90、问答题 以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则
91、单项选择题 手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A.不同内存的手机分开发布 B.不同颜色的手机分开发布 C.不同套餐分开发布 D.同种型号分开发布
92、名词解释 浏览回头率
93、问答题 以下那类商品是淘宝网禁止发布
94、单项选择题 有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（）
A.三十天 B.三天 C.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易 D.十五天
95、名词解释 支付宝（促销）成交金额
96、单项选择题 VIP成长点的计算周期是几天？（）
A.VIP成长点计算周期为90天，动态统计会员在最近90天内的VIP成长点总分值 B.VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值 C.VIP成长点计算周期为360天，动态统计会员在最近360天内的VIP成长点总分值 D.VIP成长点计算周期为30天，动态统计会员在最近30天内的VIP成长点总分值
97、单项选择题 拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品？（）
A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品 B.支持除成人类目外的商品 C.都支持
98、单项选择题 满足下列哪种情况.会员方可创建店铺（）。
A.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后 B.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后 C.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后 D.会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后
99、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A.不同颜色的女装分别发布 B.不同组合的孕妇装分别发布 C.不同款式的女装分别发布 D.相同款式的长袖版和短袖版
100、单项选择题 淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？（）
A.螺旋藻 B.地塞米松 C.红牛 D.可口可乐
101、单项选择题 淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？（）
A.信用等级高就没限制了 B.完全没限制 C.有限制，有些情形可能1件都不能发了 D.有限制，但至少可以发100件
102、单项选择题 如果一个记分周期内12分全部被扣完，店铺将会受到怎么样的处罚？（）
A.公示监管30天，监管店铺30天 B.监管店铺，限制登录阿里旺旺 C.公示警告7天，限制发布商品信息7天 D.监管店铺，终止服务协议
103、单项选择题 淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）
A.仅对钻石卖家有限制 B.仅对星级卖家有限制 C.都有限制 D.无限制
104、单项选择题 我最多能够推广多少件商品？（）
A.5件 B.10件 C.15件 D.无限制
105、单项选择题 下列不属于闲置商品发布规则的是（）。
A.已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布 B.已穿过的内衣裤袜禁止出售 C.闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则 D.已开封的食品饮料，保健品等禁止出售
106、单项选择题 以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？（）
A.正规出版的企业黄页 B.白领的私人信息 C.移动通话记录查询 D.身份证资料
107、单项选择题 淘宝的违规行为分哪两种（）。
A.一般违规行为和严重违规行为 B.普通违规行为和特殊违规行为 C.少数违规行为和多数违规行为 D.买家违规行为和卖家违规行为
108、名词解释 直通车成交
109、名词解释 类目出价
110、单项选择题 您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（）
A.自己类目的官方帮派 B.阿里学院视频教程 C.淘宝论坛经验分享 D.以上都是
111、问答题 买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则？
112、单项选择题 淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力^色 情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？（）
A.虚假交易 B.发布违禁信息和滥发信息 C.恶意评价 D.竞拍不买
113、问答题 所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是
114、单项选择题 虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A.电信网通区分别发布征途游戏币 B.50W欢乐豆5元发布多次 C.QQ红钻绿钻分别发布一次 D.游戏装备不同区不同服进行发布
115、单项选择题 哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？（）
A.出售假冒商品 B.通过不正当手段谋取利益 C.出售枪支弹药 D.以上都是
116、问答题 某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是
117、单项选择题 制订淘宝规则目的：（）
A.保护弱势群体 B.构建和谐社会 C.促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序 D.维护社会正义
118、单项选择题 出售仿象牙饰品需注明哪点？（）
A.颜色 B.尺寸 C.材质 D.类型
119、单项选择题 下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？（）
A.隐形文胸发布在胸贴类目下 B.黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能 C.夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元，邮费50元（国内邮费） D.男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下
120、名词解释 消耗
121、单项选择题 《淘宝规则》的违规积分何时清零？（）
A.每半年一次 B.每年一次 C.每个月一次 D.每季度一次
122、单项选择题 以下哪种商品不允许出售？（）
A.跳蛋 B.防晒霜 C.充气娃娃 D.催情咖啡
123、名词解释 拍下件数
124、名词解释 投放时间
125、名词解释 暂停
126、问答题 您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则
127、名词解释 支付宝使用率的辅助参数
128、问答题 以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述中
129、单项选择题 下列哪种软件是允许发布的？（）
A.群发软件 B.木马程序软件 C.密码破解软件 D.工程应用软件
130、名词解释 淘宝下架
131、单项选择题 商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。以上这种行为违反了（）
A.进行人气商品炒作 B.违反淘宝商城支付方式 C.收款不发货 D.成交不卖
132、单项选择题 淘宝规则中规定的违规行为有几大类（）。
A.四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 B.三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为 C.两大类，一般违规行为和严重违规行为 D.不分类
133、单项选择题 以下哪件商品不能在淘宝上发布？（）
A.喜鹊造型的花瓶 B.鸟巢模型烟灰缸 C.zippo打火机 D.浴缸
134、单项选择题 商家在店铺内公示不支持7天无理由退换货（包括部分商品不支持），将会受到何种处罚？（）
A.监管店铺，限制登录阿里旺旺 B.监管店铺，终止服务协议 C.公示监管30天，监管店铺30天 D.公示警告7天，限制发布商品信息7天
135、问答题 下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？
136、问答题 我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？
137、名词解释 浏览量占比
138、单项选择题 买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务，这种行为将会被扣去多少分？（）
A.4分 B.2分 C.1分 D.6分
139、单项选择题 以下哪些商品不在延迟发货指定类目内？（）
A.手机 B.定制与预售类商品 C.化妆品 D.童装
140、问答题 淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是
141、单项选择题 哪种情况不属于恶意评价的受理范围？（）
A.买家说我骂了他，给我差评 B.推荐物流导致的差评 C.评价中有辱骂行为 D.同行利用小号给我的评价
142、名词解释 到达页浏览量
143、问答题 下面是属于类目错放的是
144、单项选择题 下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？（）
A.商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元 B.商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元 C.商品是美国代购的D.IOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元 D.商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元
145、名词解释 人均成交件数
146、单项选择题 下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？（）
A.己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 B.已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 D.已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
147、单项选择题 以下选项中哪种行为属于延迟发货？（）
A.交易由于买家未付款超时自动关闭了 B.买家表示商品贵了 C.买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买 D.卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货
148、单项选择题 以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。
A.商家在店铺^91考试网示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货） B.在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货 C.对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换 D.以上说法都正确
149、名词解释 推广内容
150、问答题 选择淘宝平邮发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案
151、问答题 什么行为是没有违反淘宝规则的？
152、单项选择题 严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？（）
A.100分 B.36分 C.48分 D.24分
153、问答题 下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况
154、问答题 下列男装类目商品中，哪个是正确发布的
155、单项选择题 违反“淘宝商城发票”规则，将会被扣去多少分？（）
A.4分 B.2分 C.6分 D.1分
156、问答题 以下哪种行为属于严重的成交不买行为
157、单项选择题 挂价标价为1元，运费为50元，该种行为属于违规发布商品范畴，将被扣除多少分？（）
A.2分 B.1分 C.6分 D.4分
158、问答题 下列女装类目商品中，哪个是错误发布的
159、单项选择题 买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？（）
A、30天 B、15 C、9 D、7
160、单项选择题 以下哪种描述是符合淘宝商城规范的？（）
A.宝贝标题为NIKEADIDASCONVERSE09新款运动鞋 B.卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程 C.同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布 D.在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间
161、名词解释 所有宝贝暂停推广
162、问答题 以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是
163、问答题 以下哪类商品信息允许在淘宝上发布
164、单项选择题 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息，商家出现以上行为将会扣多少分？（）
A.1分 B.4分 C.2分 D.6分
165、名词解释 质量得分
166、单项选择题 小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）
167、问答题 下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？
168、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为
169、名词解释 入店跳失率
170、问答题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴
171、单项选择题 拍拍直通车搜索站点支持哪些类目的商品？（）
172、问答题 自动发货未付款交易关闭时间为几天
173、单项选择题 下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？（）
A.恶意评价 B.描述不符 C.价格过高 D.侵犯知识产权
174、单项选择题 下列哪些商品可以销售？（）
A.文物：淘宝用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定 进行民间收藏文物的买卖 B.动物：淘宝网上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物 C.根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡 D.平时乘车的地铁票
175、名词解释 当日拍下-付款笔数
176、单项选择题 买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分？（）
A.4分 B.6分 C.1分 D.2分
177、问答题 运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是
178、名词解释 淘宝直通车活动
179、单项选择题 手机类目下，商品发布信息合理的是？（）
A.行货手机放在品牌手机下 B.国货精品手机放在品牌手机全国联保下 C.国货手机放在品牌手机店铺三包下 D.诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下
180、问答题 以下哪些商品可以在淘宝网上出售
181、单项选择题 以下哪些商品属于乱用关键字？（）
A.可媲美LV的真皮手袋 B.【淘宝最低价】包身蓬蓬裙 C.浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机 D.MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中
182、问答题 以下哪种是不可以出售的
183、单项选择题 拍拍直通车默认的每日消费限额是？（）
A.30元 B.10元 C.60元 D.100元
184、问答题 购买自动发货商品下面的那个做法是不正确的
185、问答题 您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为
186、名词解释 宝贝页（促销）成交转化率
187、问答题 彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？
188、多项选择题 顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。 如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？（）
A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。 B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。 C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接，发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。 D.延长顾客的收货时间
189、问答题 以下哪种图片属于实物拍摄图片
190、名词解释 成交回头客
191、单项选择题 淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？（）
A.涉嫌侵犯他人权利的信息 B.卖家本人己通过工商注册的实体店名 C.干扰淘宝网运营秩序等相关信息 D.违反国家法律法规的信息
192、单项选择题 以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行？（）
A.提现到绑定的银行对公帐号上 B.直接通过支付宝支付购买商品的货款 C.给自己的另一个支付宝帐户转帐 D.给他人的支付宝帐户转帐
193、单项选择题 怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？（）
A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 C.使用支付宝交易，诚信经营店铺 D.以上都是
194、单项选择题 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？（）
A.进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签 B.在产品描述^91考试网示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 C.国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS D.以上说法均不对
195、名词解释 人均成交笔数
196、单项选择题 拍拍直通车扣费单价是如何确定的？（）
A.扣费单价是根据您对所推广商品的关键词、类目等设置的相应出价和您商品的质量得分来确定，但相应扣费会小于或等于您的出价 B.按出价扣费 C.免费 D.10元/月
197、问答题 女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是
198、问答题 以下商品可以按大小规格不同发布的是
199、问答题 在注册淘宝账户时下面的操作那个能够最大限度的提高账户的安全级别
200、单项选择题 什么是点击量？（）
A.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数 B.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数 C.您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率 D.您推广的商品被用户有效点击的次数
201、单项选择题 火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？（）
A.脱脂棉 B.硝化棉 C.麻绳 D.淀粉
202、单项选择题 新商业文明的四个准则分别是什么？（）
A.开放、透明、信任、分享 B.诚信、激情、开放、透明 C.透明、责任、激情、分享 D.开放、透明、分享、责任
203、问答题 某卖家，先在淘宝上开店，现在已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是
204、单项选择题 以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？（）
A.进口雅培 B.国产雅培 C.三鹿奶粉 D.圣元奶粉
205、单项选择题 商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）.
A、发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 B、买家索取发票时，告知不提供 C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分 D、前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货
206、单项选择题 以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？（）
A.旺旺聊天记录截屏 B.真人秀对比图片 C.产品的主要成 D.对宝贝描述的信息无限制
207、单项选择题 下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？（）
A.出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题 B.宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 C.遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 D.每天都要重新发布商品
208、单项选择题 下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）
A.炮弹壳 B.介绍中国古代四大发明的书籍 C.爆炸头式假发 D.印有炸弹图案的衣服
209、单项选择题 下列哪个表述在店铺里出现是允许的？（）
A.淘宝网战略合作试点店铺 B.数码配件一站式购物网店 C.淘宝网数码频道合作伙伴 D.淘宝网唯一授权店铺
210、名词解释 展现位
211、单项选择题 以下哪种情况没有违反商品管理规则的？（）
A.价值50元的商品，以1元发布标明赠品 B.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元 C.发布5元的口罩 D.发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元
212、问答题 下列哪项属于卖家收款不发货
213、问答题 滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是
214、名词解释 扣费
215、单项选择题 居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）
A.鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B.鞋盒放置在收纳类目下 C.灯泡放置在灯饰灯具下 D.收纳凳放置在收纳/储存类目下
216、单项选择题 以下可以出售的是？（）
217、单项选择题 以下哪类跑腿服务允许发布？（）
A.代送午餐、书信 B.陪聊天、逛街 C.提供粉末类快递服务 D.代买车票
218、单项选择题 彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？（）
A.美妆工具三迪逸品卡通指甲钳/刀/剪/指甲油 B.倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜 C.羽西美之初妆前唇膏.妆前乳 D.日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳
219、问答题 下列哪个旺旺信息是正常信息
220、问答题 以下哪件商品属于淘宝禁售商品
221、单项选择题 支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。
A.生活助手 B.交易管理 C.安全中心 D.我的支付宝
222、单项选择题 了解淘宝规则的最佳途径是：（）
A、进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B、到google搜索 C、到淘宝社区看帖 D、向其他店家询问
223、单项选择题 买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形（）。
A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快 B.同行竞争者恶意给予中）差评买家利用中、差评 C.恶意向卖家索要额外财物 D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语
224、名词解释 全店宝贝查看总人次
225、名词解释 IPV
226、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是?
227、问答题 现浇钢筋混凝土楼板的特点和适用范围是什么？
228、问答题 那件商品没有放错类目
229、单项选择题 下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？（）
A.限制发布商品 B.没收商品 C.公示警告 D.店铺屏蔽
230、名词解释 平均访问时间
231、问答题 我收到了“收款不发货”的处罚，哪种情况处罚不能撤销
232、单项选择题 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？（）
A.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 B.在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导 C.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票 D.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
233、名词解释 投放地域
234、名词解释 收藏量
235、单项选择题 当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？（）
A.服务中心 B.规则论坛 C.在线客服 D.以上都是
236、单项选择题 尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品（）。
A.可以，且没数量限制 B.不可以 C.可以，但只能发布100件 D.可以，但只能发布10件
237、单项选择题 商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）。
A.发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 B.买家索取发票时，告知不提供 C.未按事前约定赠送或减少赠送相应积分 D.前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货
238、单项选择题 以下哪张地图不允许出售？（）
A.北京地区旅游地图 B.军队作战绝密地图 C.中国人民共和国地图 D.浙江省地图
239、单项选择题 下列哪居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）
A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B、鞋盒放置在收纳类目下 C、灯泡放置在灯饰灯具下 D、收纳凳放置在收纳/储存类目下
240、单项选择题 下列哪种行为是不属于广告商品？（）
A.宝贝乱标价，如8888元99999元等 B.仅供欣赏的某个宝贝的图片 C.商品链接 D.出售二手闲置的手机
241、单项选择题 卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚？（）
A.十二分 B.五分 C.十分 D.七分
242、名词解释 间接成交
243、问答题 腾讯QQ商品中，下列哪个是不允许发布的
244、问答题 哪种商品不属于广告商品
245、名词解释 客单价均值
246、名词解释 在线商品数
247、名词解释 默认出价
248、问答题 禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告
249、名词解释 浏览回头客
250、单项选择题 以下哪种批号的商品不允许出售？（）
A.卫妆准字 B.国食健字 C.国药准字 D.消证字
251、名词解释 拍下笔数
252、问答题 违规行为记分周期是多久
253、名词解释 非促销成交用户数
254、名词解释 系统推荐词
255、单项选择题 严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？（）
A.48分 B.100分 C.36分 D.24分
256、问答题 同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是
257、问答题 下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品
258、单项选择题 全新《淘宝规则》是何时生效的？（）
A.2010年10月1日 B.2010年11月11日 C.2009年11月11日 D.2011年1月1日
259、单项选择题 关于淘宝规则的变更，以下说法正确的是：（）
A.从来不会变更 B.两天变一次 C.淘宝会不定期调整、优化和修改 D.每天变一次
260、名词解释 人均店内停留时间（秒）
261、单项选择题 除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？（）
A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时
262、名词解释 明星店铺
263、问答题 以下哪种方式是正确保护密码的方式
264、单项选择题 买家买了一件衣服，下面哪种情况可以享受七天无理由退货（）。
A.收到衣服后，并没有马上穿，一个月后拿出来觉得穿着不好看 B.在签收后，马上下水洗了一下 C.货物已签收，在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了 D.收到衣服后，只是试了一下，觉得穿着不好看
265、名词解释 当日拍下-付款金额
266、问答题 我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉?
267、单项选择题 商家未在店铺内公示物流配送说明、发送商品时间，违反了以下哪一条商城规则？（）
A.淘宝商城7天无理由退换货规则 B.淘宝商城积分规则 C.淘宝商城商家店铺规范 D.淘宝商城商家销售行为规则
268、问答题 下面哪些商品禁止在淘宝网上发布
269、单项选择题 以下那种情况属于类目错放？（）
270、名词解释 成交转化率
271、单项选择题 下列游戏产品中哪个是不允许发布的？（）
A.游戏帐号 B.游戏装备 C.游戏外挂 D.游戏币
272、问答题 以下哪些行为属于未履行承诺之服务？
273、单项选择题 某商品出现“商品标题为A.品牌，实物图片为B品牌”的情况，违反“淘宝商城如实描述服务规则”，将被扣去多少分？（）
274、单项选择题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（）
A.充电插座 B.汽车坐垫 C.牌照隐形喷剂 D.车载电视
275、单项选择题 对于虚假交易规则描述正确的是？（）
A.通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为 B.对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为 C.对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为 D.对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为
276、问答题 淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？
277、名词解释 成交用户数
278、单项选择题 以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？（）
A.商品发布一口价为1元，但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的 B.魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布 C.以过高或过低的价格发布赠品或者店铺积分兑换的商品 D.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元
279、单项选择题 下列哪些商品不属于禁止发布商品？（）
A.毒品，易制毒化学品，毒品原料，制毒的书籍 B.发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息 C.需特别许可才能使用的设备，如广播发射台，碟型人造卫星天线、烟花爆竹 D.qq无保号
280、单项选择题 以下哪种行为不属于严重违规？（）
A.骗取他人财物 B.盗用他人账户 C.泄露他人隐私 D.竞拍不买
281、问答题 以下商品发布，选择正确属性的是
282、名词解释 店铺PV
283、名词解释 IPV_UV
284、单项选择题 拍拍直通车是如何收费的？（）
A.展现免费，按点击收费 B.10元/月 C.免费 D.按展现量收费
285、单项选择题 和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）
A.我的支付宝账户 B.我的市民卡 C.我的信用卡 D.我的淘宝
286、单项选择题 侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？（）
A.12分 B.6分 C.2分 D.4分
287、名词解释 支付宝（非促销）成交笔数
288、单项选择题 淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？（）
A.钻石 B.玳瑁饰品 C.象牙饰品 D.犀牛角饰品
289、单项选择题 关于乱用关键字，以下描述正确的是？（）
A.扣除6分 B.在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼 C.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 D.以上说法都正确
290、问答题 淘宝账户被盗时，以下错误的做法是哪种
291、单项选择题 集市与商城的评价体系有什么区别（）。
A.商城只有信用评价，集市只有店铺评分 B.商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分 C.集市只有信用评价，商城只有店铺评分 D.集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分
292、单项选择题 以下不属于淘宝网禁售的商品是？（）
A.化肥 B.易制毒化学品 C.放射性药品 D.毒品
293、单项选择题 关于退款率和退款笔数，说法正确的是：（）
A.退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响 B.7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数 C.退款率高于同类目退款率平均水平线的商家，将被扣去6分 D.7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
294、问答题 炒作信用度100条以上（包括100条）会被扣几分
295、名词解释 店铺UV
296、单项选择题 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？（）
297、问答题 炒作评价31-99条会被扣几分
298、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下哪种情况不属于广告商品？（）
A.美特斯邦威补差价五块 B.韩国代购正品服饰时尚女装T恤 C.售完欣赏 D.给香港mm的订单连衣裙2条
299、单项选择题 淘宝会员能在淘宝开几家店？（）
A.一家 B.两家 C.没限制 D.三家
300、问答题 以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为
