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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识试题预测（考试必看）
2022-07-06 02:55:15 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  基金买卖往来差额表的报表类型代码为（）。

A．0001
B．0002
C．0003
D．0004


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2、单项选择题  储蓄国债（电子式）提前兑付需按规定扣除一定利息，并按兑付本金的规定比例收取手续费，手续费（）。

A、可以优惠
B、可以减免
C、直接从兑付资金中扣除
D、由投资者以现金支付


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3、单项选择题  企业配送传世之宝黄金产品到网点，网点应（）。

A、逐件清点并随机抽检称重
B、对抽检不合格的产品应转破损金
C、向企业支付加工费
D、原库房保管的破损金可由企业直接带回，不需上级行批准


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4、单项选择题  自助银行的名称统一标识为（）。

A、“中国农业银行24小时自助银行服务”
B、“自助服务区”
C、“中国农业银行ATM服务”
D、“中国农业银行24小时自助服务区”


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5、单项选择题  个人年度总额内的结汇和购汇，凭本人（）在我行直接办理。

A、有效身份证件
B、户口本
C、驾驶执照
D、以上都需要


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6、单项选择题  以下对持卡人的说法错误的是（）。

A、持卡人一日一次性提取现金5万元（不含）以上金额的，应提供持卡人有效身份证件。
B、持卡人一次性提取现金15万元（含）以上的，必须提前1天以电话等方式向银行网点预约。
C、持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过10次，累计取现金额不得超过人民币2万元。
D、持卡人凭金穗借记卡和密码在境外ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过10次，累计取现金额不得超过人民币5000元的等值外币。


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7、单项选择题  分行（分中心）的基金交易系统每天运行的时间长度为（）。

A．6小时
B．8小时
C．12小时
D．24小时


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8、单项选择题  受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行（）。

A、负部分责任
B、不负责任
C、有责任
D、根据具体情况确定双方责任


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9、单项选择题  如果客户要了解某只基金的最低定期定额金额柜员应该用下列哪个交易帮助客户进行查询（）。

A．3874
B．3875
C．3876
D．3877


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10、单项选择题  柜员办理4591借记卡-消费临时质押维护时重复签约会出现（）情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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11、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）发行手续费的管理。

A、金融市场部
B、个人金融部
C、财务会计部
D、数据中心


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12、单项选择题  基金流水状态查询只要输入下列哪项就可进行查询（）。

A．成功交易代码
B．流水号
C．交易日期
D．交易时间


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13、单项选择题  不能在ATM机上可办理的业务有（）

A、取款
B、密码挂失
C、转账
D、查询卡余额


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14、单项选择题  净认购金额的计算方法是（）。

A．认购金额÷认购费率
B．认购金额÷（1+认购费率）
C．认购金额÷（1-认购费率）
D．认购金额÷认购费率-1


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15、单项选择题  本人（）与外汇储蓄账户间资金可以划转。

A、外汇结算账户
B、外汇资本项目账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户


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16、单项选择题  金穗借记卡的日累计自助转账交易金额受自助转账协议的签约情况影响，转账协议中规定的金额上限不得超过（）元人民币。

A、20万
B、5万
C、10万
D、100万


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17、单项选择题  开放式基金的发售由（）负责办理。

A．基金管理人
B．商业银行
C．证券公司
D．专业基金销售机构


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18、单项选择题  假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的赎回费用是（）

A、6.275
B、6.299
C、6.280
D、6.270


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19、单项选择题  TA账户信息查询和TA账户清单查询的交易代码分别为（）。

A．3872、3873
B．3873、3874
C．3874、3875
D．3875、3876


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20、单项选择题  特殊业务信息核对表必须要核对的内容包括（）

A、开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致
B、进入联网核查公民身份信息系统，或者使用二代居民身份证核验设备，确认居民身份证原件记载的信息真实
C、开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致
D、账户目前余额（精确到千位）与ABIS系统预留一致


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21、单项选择题  储蓄国债（电子式）认购、提前兑付实行债券和资金（）。

A、T+1日结算
B、实时结算
C、当日结算
D、隔日结算


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22、单项选择题  柜台银行卡业务风险点不包括（）。

A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、客户一次性提取大量现金
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作


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23、单项选择题  柜台记账式国债的计息方式为（）。

A、一年按365天计算，闰年2月29日不计算利息
B、一年按实际天数计算
C、一年按360天计算，闰年2月29日不计算利息
D、一年按365天计算，闰年2月29日计算利息


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24、单项选择题  金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循“了解你的客户”的原则，“了解你的客户”不包括（）

A、了解客户交易目的和交易性质
B、了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
C、妥善保存客户身份资料和交易记录
D、了解客户的兴趣爱好，日常生活习惯


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25、单项选择题  预约开立境外银行账户业务需要与以下哪项业务配套才能实现在出境前提前将留学生的学费和生活费汇出境外。（）

A、因私汇款
B、电汇汇款
C、西联汇款
D、票汇


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26、单项选择题  “双利丰”七天个人通知存款的最低转存金额是（）。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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27、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，英国巴克莱银行学生卓越账户的透支额度为（）英镑。

A、200
B、500
C、800
D、1000


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28、单项选择题  全日制学校（包括小学、中学、专科、本科和研究生）在校学生账户申请免收小额账户服务费，同一身份证件下（）。

A、只能申请一个免费帐户
B、可申请2个免费帐户
C、所有借记卡均可申请免费
D、存折、借记卡均可免费


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29、单项选择题  操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户（）。

A．“交易已确认成功”
B．“在每次申请交易下一个工作日打印交割单”
C．“在每次申请交易的三个工作日后打印交割单”
D．“在每次申请交易一个月后打印交割单”


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30、单项选择题  特定多个客户资产管理计划至少多久公布一次净值（）

A、每日
B、每周
C、每月
D、每季度


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31、单项选择题  营业机构协助复制存款资料等支付了成本费用的，（）。

A、应在储户账户中扣除
B、可在年度费用中列支
C、列入本行费用开支
D、可按相关规定收取工本费


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32、单项选择题  李某持有厦门农行借记卡，到郑州农行存款2300元，他应该付出手续费（）元。

A、1
B、23
C、11.50
D、50


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33、单项选择题  外汇储蓄账户本人账户间资金境内划转，（）。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭交易凭证办理
D、凭本人身份证件办理和交易凭证办理


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34、单项选择题  （）开立假名外汇储蓄账户和（）开立匿名外汇储蓄账户。

A、可以，可以
B、可以，严禁
C、严禁，严禁
D、严禁，可以


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35、单项选择题  境外个人转让境内所购商品房取得的人民币资金，需购汇汇出的，我行凭（）办理售付汇业务。

A、本人有效身份证件、购汇申请书、完税证明文件、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、购汇申请书、完税证明文件、建设部门核准件
C、商品房转让合同、完税证明文件、外汇局核准件、建设部门核准件
D、本人有效身份证件、购汇申请书、商品房转让合同、完税证明文件


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36、单项选择题  境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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37、单项选择题  关于金穗借记卡紧急服务，以下说法正确的是（）

A、取现最高5000元，转帐支出最高10000元
B、取现最高10000元，转帐支出最高10000元
C、取现最高5000元，转帐支出最高20000元
D、取现最高10000元，转帐支出最高20000元


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38、单项选择题  关于传世之宝业务，以下说法错误的是（）。

A、仅面向个人投资者
B、单位客户也可购买
C、个人和单位客户都可以购回
D、购回采用实名制


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39、单项选择题  须向反洗钱机构报送的大额交易包括（）。

A、单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
B、单笔或者当日累计人民币交易10万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
C、单笔或者当日累计人民币交易5万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
D、单笔或者当日累计人民币交易15万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。


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40、单项选择题  金穗借记卡具有以下哪些性质：（）

A、须联线操作，实时入帐
B、全球通用
C、可手工压单交易
D、可透支


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41、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年3月31日购入该期国债10000元，2012年3月15日兑付，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A、11119
B、10756
C、11350
D、10746


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42、单项选择题  对于金穗卡办理代收代付业务需要收取手续费的，以下正确的是（）

A、可与合作单位在基本价格的浮动幅度范围内协议定价
B、收费对象为持卡人
C、不得收费
D、可同时对合作单位与持卡人收费


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43、单项选择题  基金开TA账户时，下列哪项开基金TA渠道的模式需要客户提供对应TA账号（）。

A．主渠道
B．分渠道
C．多渠道
D．单渠道


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44、单项选择题  以下关于实物黄金调拨申请说法，错误的是（）。

A、可由网点柜面发起
B、可由分支行管理端发起
C、调拨申请在上级行未审批前可以撤销
D、调拨申请一经提交就无法撤销


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45、单项选择题  当客户联名租用保管箱时（）。

A、个人和单位皆可联名租用一个保管箱
B、可以三个人联名租用一个保管箱
C、办理各项业务时，联名租用人必须同时到场
D、联名租用人中的任何一人都可单独办理开箱业务


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46、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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47、单项选择题  银行卡市场营销的主要目标不包括（）

A、塑造强势品牌
B、减少低余额账户
C、促进卡的使用
D、保留和发展优良客户


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48、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，哪些是正确的（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡在境外使用时，允许取现
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额可以转入一般存款账户


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49、单项选择题  客户办理西联汇款收汇业务时，必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和（）。

A、发汇人电话
B、收汇人所在城市
C、汇款人开户银行
D、西联监控号


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50、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期半年以上（含），不满一年的，按支取日（）计息。

A、零存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
B、活期储蓄存款利率
C、整存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄半年期存款利率打六折


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51、单项选择题  个人年度总额内的结汇和购汇，凭本人（）在我行直接办理。

A、有效身份证件
B、户口本
C、驾驶执照
D、以上都需要


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52、单项选择题  柜员可以通过哪个交易来查询我行代理的某只基金的风险等级（）。

A．3877
B．3871
C．3876
D．3872


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53、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，客户在填写申请表格和文本时，其签字必须与（）相符。

A、护照签字
B、平视签字
C、《留学生家庭服务套餐申请表》签字处签字
D、无要求


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54、单项选择题  如果客户查询名下所有基金的定期定额签约情况，操作员在基金代码项输入（）。

A．111000
B．000111
C．111111
D．000000


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55、单项选择题  商业银行与非盈利性机构合作发行的银行卡为（）

A、专用卡
B、储值卡
C、联名卡
D、认同卡


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56、单项选择题  对存款人存款司法冻结可选择的方式不包含（）。

A、不收不付
B、只收不付
C、部分金额冻结
D、只付不收


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57、单项选择题  关于特殊业务信息核对表，以下说法错误的是（）

A、客户办理密码挂失时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
B、客户办理损坏换卡时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
C、“开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
D、特殊业务信息核对表共有14项，其中有2项必查，其余12项为选查


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58、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，错误的是（）

A、单位卡账户资金可以从单位临时存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户资金可以转入个人卡账户
D、单位卡账户注销时，余额可以转入基本存款账户


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59、单项选择题  一笔西联收汇，（）后收汇人仍未取款，系统将对该笔款项进行冻结。

A、15天
B、30天
C、45天
D、10天


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60、单项选择题  受理网点为个人卡持卡人办理取现业务时，对一次性从账户提取（）万元（不含）以上的，应要求取款人提供有效身份证件。

A、3
B、4
C、5
D、6


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61、单项选择题  个人年度总额内购汇、结汇，（）。

A、只能亲自办理
B、不可以委托其直系亲属代为办理
C、可以委托其直系亲属代为办理
D、以上都不对


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62、单项选择题  采用以下支控方式的凭证式国债中不可以通兑的是（）。

A、凭密码
B、凭证件
C、凭密码和印鉴
D、凭密码和证件


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63、单项选择题  在我行基金代销系统中客户最高的风险承受能力为（）。

A．激进型
B．进取型
C．稳健型
D．谨慎型


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64、单项选择题  境外个人转让境内所购商品房取得的人民币资金，需购汇汇出的，我行凭（）办理售付汇业务。

A、本人有效身份证件、购汇申请书、完税证明文件、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、购汇申请书、完税证明文件、建设部门核准件
C、商品房转让合同、完税证明文件、外汇局核准件、建设部门核准件
D、本人有效身份证件、购汇申请书、商品房转让合同、完税证明文件


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65、单项选择题  在西联发汇业务中，附言费为10个单词2美元，每增加一个单词加（）美分。

A、0.1
B、0.2
C、0.4
D、0.5


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66、单项选择题  机构投资者购买凭证式国债应使用（）交易。

A、现金开户
B、转账开户
C、资金划拨
D、转账销户


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67、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，哪些是正确的（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡在境外使用时，允许取现
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额可以转入一般存款账户


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68、单项选择题  柜员更正操作失误基金交易和客户要求取消当日基金交易，应使用基金系统中的哪些交易予以实现（）。

A．撤单、抹账
B．抹账、取消
C．抹账、撤单
D．取消、撤单


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69、单项选择题  银行卡业务操作风险环节不包括（）

A、空白卡供货商选择
B、申请领用环节
C、交易环节
D、清算销户环节


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70、单项选择题  借记卡可为带来银行的收益，不包括（）。

A、商户回扣
B、透支利息收入
C、卡年费收入
D、异地交易手续费收入


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71、单项选择题  关于使用美国运通旅行支票的方便性，下列表述错误的是（）。

A、有九种币别和三十四种面额，可以根据前往国家和地区以及花费计划对币种和面额进行灵活选择
B、旅行支票没有期限限制，永远有效
C、不指定兑换点，在全球绝大部分银行均可兑付
D、可以多次转让


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72、单项选择题  假设一个特定多个客户资产管理计划合同约定：当年化收益率≤6%时，不收取业绩报酬；年化收益率>6%时，收取高于6%部分的20%作为业绩报酬。如果客户购买一款特定多个客户资产管理计划100万元，一年后此产品实现了10%的净收益，则管理人应计提多少业绩报酬：（）

A、4万元
B、2万元
C、1.2万元
D、8000元


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73、单项选择题  对于无法解付的汇入汇款，应在（）做暂收处理，并按照我行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。

A、一个工作日内
B、两个工作日内
C、当日
D、三个工作日内


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74、单项选择题  适合风险承受能力为进取型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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75、单项选择题  以下哪项汇率适用于个人来银行办理购汇业务？（）

A、基准汇率
B、买入汇率
C、卖出汇率
D、现钞买入汇率


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76、单项选择题  客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。

A．开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。
B．开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。
C．开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。
D．开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。


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77、单项选择题  非限定性券商集合计划的认购起点金额为（）。

A．1000元
B．5万元
C．10万元
D．100万元


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78、单项选择题  为避免缴交滞纳金，应提醒客户在（）办理续租或退租手续。

A.租约到期时
B.租约到期前
C.租约到期后3天内
D.租约到期后5天内


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79、单项选择题  防范借记卡遗失和被盗风险的主要措施包括（）。

A、在受理卡片挂失时，无需审查挂失人的身份证件
B、加强对持卡人安全教育，提醒持卡人妥善保管卡片、密码及相关信息，卡片遗失后及时办理挂失手续
C、批量发卡设置统一密码
D、密码挂失，当日办理密码重置


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80、单项选择题  开放式基金价格的主要决定因素是（）。

A．市场供求关系
B．市场存款利率
C．基金单位净值
D．基金单位面值


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81、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，客户必须以（）填写《留学生家庭服务套餐申请表》（以下简称《服务申请表》）及其他相关申请表格。

A、小写英文
B、大写英文
C、中文
D、没有语种要求


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82、单项选择题  （）是银行卡实现盈利的根本来源。

A、高收费
B、客户
C、低成本卡片
D、低利率


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83、单项选择题  柜台记账式国债开户手续费标准为（）。

A、5元
B、10元
C、不收费
D、试点期间免收


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84、单项选择题  境内个人和境外个人外汇储蓄账户间资金（）划转，按（）进行管理。

A、可以，境内交易
B、不可以，跨境交易
C、可以，跨境交易
D、不可以，境内交易


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85、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）额度的管理与维护。

A、个人金融部
B、总行数据中心
C、金融市场部
D、机构业务部


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86、单项选择题  基金业务凭证的保管方式为（）。

A．专柜保管。
B．随传票保管。
C．专夹保管。
D．金库保管。


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87、单项选择题  以下关于实物黄金的特性说法错误的是（）。

A、同时具有货币、商品两种属性
B、可有效抵御通货膨胀
C、是世界各国的储备货币之一
D、具有保值增值功能，可放心投资


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88、单项选择题  关于办理借记卡销户业务的条件，以下说法错误的是（）

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗借记卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照（一）、（二）的规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、直系亲属凭卡片、密码可办理销户


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89、单项选择题  自动存取款机按功能可分为（）三种。

A、自动取款机、自动存款机、存取款一体机
B、自动柜员机、自动存款机、自动取款机
C、自动柜员机、自动存款机、存取款一体机
D、自动柜员机、自动取款机、存取款一体机


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90、单项选择题  借记卡的功能不包含（）

A、ATM上取款和查询
B、外币储蓄
C、电话购票
D、购物消费


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91、单项选择题  借记卡密码挂失手续办妥（）日后，发卡行可为持卡人重置密码。

A、3日
B、5日
C、7日
D、当日


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92、单项选择题  下列居民个人购汇，可直接提取外币现钞的有（）。

A、自费留学学费
B、出境旅游
C、缴纳境外国际组织会费
D、境外直系亲属救助


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93、单项选择题  契约型基金的最低存续期是（）。

A、5年
B、10年
C、8年
D、15年


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94、单项选择题  经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。

A、报一级分行
B、报人民银行
C、报当地财政部门
D、按规定上报并通知投资者协商


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95、单项选择题  外汇个人通知存款只办理（）。

A、一天通知存款
B、随时通知存款
C、三天通知存款
D、七天通知存款


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96、单项选择题  旅行支票（TRAVELER’SCHEQUE）是一种由大银行或非银行金融机构发行的定额票据，下列关于旅行支票表述错误的是（）。

A、唯一面值
B、由旅行人员先购买后使用
C、经初复签后可办理托收.兑换或直接支付费用，
D、遗失或被盗后可挂失补偿


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97、单项选择题  （）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、电汇汇入汇款
B、票汇汇出汇款
C、票汇汇入汇款
D、电汇汇出汇款


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98、单项选择题  下列关于储蓄国债（电子式）说法正确的是（）。

A、储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明
B、储蓄国债可以流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明
C、储蓄国债可以流通转让，可以办理提前兑付，不可以办理质押贷款、非交易过户等业务
D、储蓄国债不可流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，不可以用于开立资产证明


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99、单项选择题  下列不属于凭证式国债额度管理模式的是（）。

A、发行额度全部存放在一级分行，不向下分配，发行网点在一级分行的总额度内发行
B、发行额度分配至各二级分行，向下不再分配，发行网点在各二级分行控制的额度内发行
C、发行额度分配至支行，不再向营业网点分解发行额度，发行网点在支行额度内售卖国债
D、发行额度分配至网点，发行网点在分配额度内售卖国债


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100、单项选择题  以下计算错误的是（）

A、甲省普卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元，应扣手续费50元
B、甲省白金卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元，应扣手续费25元
C、甲省白金卡在乙省柜台向丙省钻石卡通过卡卡转账交易存入10000元，钻石卡刷卡，应扣手续费50元
D、甲省白金卡在乙省柜台向丙省白金卡通过卡卡转账交易存入10000元，转入白金卡刷卡，应扣手续费25元


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101、单项选择题  低风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．进取型、稳健型
C．稳健型、谨慎型
D．任意类型


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102、单项选择题  外汇汇款按资金流动方向分为（）。

A、电汇汇款和票汇汇款
B、外汇汇出汇款和外汇汇入汇款
C、西联汇款和电汇汇款
D、境内汇款和境外汇款


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103、单项选择题  券商集合计划的管理人是（）。

A．基金公司
B．证券公司
C．信托公司
D．银行


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104、单项选择题  以下哪项不是预约开立境外银行账户业务的功能。（）

A、在本人境内银行账户与境外银行账户间自由转账
B、无需携带巨额现金出行
C、避免了在境外开户遇到的困难
D、将学费、生活费等费用提前打入境外银行账户


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105、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费8元/克，购回时费用为0。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价210元/克，银行报买价200元/克。那么当日客户与银行交易的结算价格是（）。

A、销售结算价218元/克
B、销售结算价210元/克
C、购回结算价192元/克
D、购回结算价208元/克


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106、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户必须提供的资料包括（）。

A、姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B、姓名、证件类型、证件号码、卡号
C、姓名、证件类型、证件号码、密码
D、姓名、证件类型、证件号码


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107、单项选择题  柜台记账式国债交易系统的营业时间为（）。

A、与ABIS系统相同
B、8：30——17：00
C、10：00——15：30
D、9：00——17：00


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108、单项选择题  忘记金穗借记卡支付密码时，客户须到（）办理密码挂失。

A、发卡行范围内任一网点
B、省内任一网点
C、原发卡网点
D、同一数据中心内任一网点


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109、单项选择题  目前我行可办理电汇汇款的外币币种有（）。

A、美元和英镑
B、欧元和澳大利亚元
C、瑞士法郎和瑞典克朗
D、以上均是


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110、单项选择题  根据某个交易原委托号可查询相对应的基金业务代码，下列哪个查询交易可实现（）。

A．基金余额查询
B．基金流水查询
C．基金档案查询
D．基金交易查询


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111、单项选择题  关于对账折，以下说法错误的是（）

A、首次办理对账折时需收取工本费2元
B、对账折可以打印账户交易明细
C、对账折不能刷折取款，
D、对账折的折号不能用于向卡账户汇款


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112、单项选择题  （）负责一级分行开办储蓄国债（电子式）业务的资格审批。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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113、单项选择题  “西联汇款业务系统”是总行在（）系统中开发的办理西联汇款的子系统。

A、ABIS
B、BIBS
C、PCRM
D、CMS


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114、单项选择题  每个应用BIBS的分支机构设立业务操作员岗人员至少需要配备（）名操作员工。

A、2
B、3
C、4
D、5


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115、单项选择题  对于金穗卡办理代收代付业务需要收取手续费的，以下描述错误的是（）

A、可与合作单位在基本价格的浮动幅度范围内协议定价
B、收费对象为合作单位
C、不得向持卡人收费
D、可向持卡人收取一定的服务费


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116、单项选择题  以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）

A、持卡人填写“挂失申请书”
B、经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C、审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D、挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。


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117、单项选择题  基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，基金管理人应当特别声明，（）。

A．基金的过往业绩并不预示其未来表现
B．基金的过往业绩能够其未来表现
C．基金的过往业绩有可能预示其未来表现
D．基金的过往业绩与未来业绩紧密相关


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118、单项选择题  以下哪项与基金有关的费用不可以从基金财产中列支（）。

A．基金管理人的管理费
B．基金托管人的托管费
C．基金合同生效后的会计师费和律师费
D．赎回费


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119、单项选择题  在发行期内购买的储蓄国债（电子式）从（）计息。

A、开始发行日
B、购买日
C、当月第一天
D、发行期结束日


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120、单项选择题  目前我行仅能为取得以下签证类型的中国公民办理预约开立境外银行账户业务。（）

A、留学签证
B、旅游签证
C、移民签证
D、劳务签证


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121、单项选择题  单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的现金存款业务，由他人代理时，代理人无法提供被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件的，（）。

A、不予办理
B、提供被代理人授权书
C、核对或核查代理人有效身份证件或者其他身份证明
D、存款可以代理


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122、单项选择题  银行网点接受个人申请金穗借记卡时，应对申请人提交的申请表与（）进行核对。

A、学生证
B、驾驶证
C、工作证
D、有效身份证件


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123、单项选择题  大多数票据自出票日期起（）内有效。

A、3个月
B、4个月
C、5个月
D、6个月


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124、单项选择题  西联汇款固定汇率汇款是根据收汇国可以收除（）以外币种的情况，针对客户需要固定该币种项下收汇金额而提供的一种服务。

A、欧元
B、日元
C、美元
D、英镑


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125、单项选择题  在ATM机上可办理的业务不包括（）。

A、取款
B、卡卡转帐
C、购买基金
D、查询卡余额


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126、单项选择题  在我国，基金管理人和托管人之间的关系是（）。

A、由托管人担任受托人角色，托管人与管理人形成委托与受托的关系
B、管理人担任受托人的角色，管理人与托管人形成委托与受托的关系
C、平行受托关系，即基金管理人和基金托管人受基金持有人的委托，分别履行基金管理和基金托管的职责
D、交叉受托关系，即基金管理人与托管人互为委托人和受托人


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127、单项选择题  当您在宾馆、酒店等特约商户消费时，特约商户在估计了您的消费金额之后，通过POS或其他方式（如人工方式）取得您发卡银行的授权码，获得付款承诺的过程是（）。

A、消费
B、预授权
C、预授权完成
D、预授权撤销


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128、单项选择题  关于睡眠卡，以下说法错误的是（）

A、未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且18个月以上持卡人无交易的借记卡满足睡眠卡条件
B、借记卡转入睡眠卡后，存取款业务都不能办理
C、借记卡转入睡眠卡后，需办理睡眠卡激活后才能正常使用
D、睡眠卡激活必须持卡人输入密码


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129、单项选择题  代理密码挂失时，以下说法错误的是（）

A、代理人须提供卡片
B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C、网点经办人员必须对代理人和持卡人有效身份证件进行联网核查
D、代理人无需提供持卡人授权委托书


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130、单项选择题  对基金投资人进行风险承受能力调查，采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定（）问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的风险承受能力和基金产品风险的匹配情况。

A．差异性的
B．个性化的
C．统一的
D．随机的


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131、单项选择题  银行应按照“安全性”原则开办保管箱业务，具体是指（）。

A、客户办理保管箱业务时，银行应保证其人身安全
B、银行要对客户存入保管箱物品的数量和质量负责
C、银行要代客户保管物品，并保障物品不遭受灭失
D、银行要保证保管箱库房及相关设施的安全可靠


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132、单项选择题  境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、外汇储蓄存折或银行卡


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133、单项选择题  超过年度总额的个人购汇，下列表述错误的是（）。

A、购汇后可以存入个人外汇账户
B、购汇后可以汇出境外
C、购汇后持汇票.旅行支票携出境外
D、购汇后持信用卡携出境外


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134、单项选择题  我行批量开卡的卡片未到网点激活之前，持卡人不能进行（）交易。

A、存入现金
B、接收汇款
C、查询
D、转账存入


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135、单项选择题  62284开头的卡号中，卡号第6位为（）的借记卡是单位卡。

A、1
B、6
C、8
D、7


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136、单项选择题  银行卡营销的重要目标是（）。

A、发展持卡人
B、建立高效的处理系统
C、塑造强势品牌
D、建立完善的客户服务体系


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137、单项选择题  凭证式国债的额度管理模式和奖金清算模式由（）确定。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行


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138、单项选择题  西联汇款系统录入中的国家代码由（）位大写英文字母组成。

A、1
B、2
C、3
D、4


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139、单项选择题  农行个人实盘外汇买卖的交易功能不包括（）。

A、市价委托
B、获利委托
C、止损委托
D、双向委托
E、连环委托


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140、单项选择题  关于实物黄金系统以下说法，错误的是（）。

A、分为管理端和柜面端
B、总分行业务管理部门需安装管理端
C、柜面端需单独安装，不在ABIS系统内
D、交易日系统开始时间为上午9：00


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141、单项选择题  总行最迟在销售“汇利丰”理财产品前（）个工作日内，将规定的材料向银监部门报告。

A、3
B、5
C、7
D、10


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142、单项选择题  某人持北京借记卡在上海工行ATM取款1000元，应付手续费（）。

A、2
B、10
C、12
D、11


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143、单项选择题  西联汇款正常退汇，需要把（）款项退回发汇人。

A、手续费
B、电报费
C、中间行扣费
D、本金


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144、单项选择题  券商集合计划可在我行那些渠道进行交易（）。

A．仅限柜台
B．仅限网银
C．仅限自助终端
D．都可以


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145、单项选择题  境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，（）汇出、（）存入本人外汇储蓄账户，（）按规定携出境外。

A、不得；不得；也不得
B、不得；但可以；也可以
C、可以；可以；但不得
D、可以；可以；也可以


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146、单项选择题  （）是基金市场交易价格的价值基础，基金的市场价格以这为中心上下波动。

A．基金面值
B．基金的发行价格
C．1.01元
D．基金单位的资产净值


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147、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、零存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C、整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄一年期存款利率打六折


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148、单项选择题  关于金穗借记卡紧急服务，以下说法错误的是（）

A、取现最高5000元
B、取现最高10000元
C、可以转帐支出10000元
D、转帐支出最高20000元


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149、单项选择题  目前我行仅能为取得以下签证类型的中国公民办理预约开立境外银行账户业务。（）

A、留学签证
B、旅游签证
C、移民签证
D、劳务签证


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150、单项选择题  以下（）不属于银行卡业务发展的重要指标

A、发卡量
B、业务收入
C、睡眠户数
D、消费额


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151、单项选择题  假如A开放式基金9月18日净值为1.350元，9月19日该基金的净值为1.417元，申购费为1.5%，赎回费0.5%，该基金采用前端收费模式，陈先生9月19日申购金额为30万，那么可以申购的基金份额为（）。

A、208，586.10份
B、208，539.17份
C、218，888.89份
D、218，938.15份


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152、单项选择题  货币市场基金的份额净值固定在（）元人民币。

A．2
B．1.5
C．0.5
D．1


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153、单项选择题  储蓄国债（电子式）在以下哪种情况不可以办理非交易过户（）。

A、司法扣划
B、赠予
C、遗产继承
D、交易转让


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154、单项选择题  储蓄国债（电子式）总行包销额度的发行手续费归属（）。各分行实际售出国债额度的发行手续费归属（），由总行定期全额下划。

A、总行、分行
B、总行、各网点
C、分行、各支行
D、财政部、各支行


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155、单项选择题  营业机构不代任何单位和个人查询、冻结和扣划储蓄存款，（）除外。

A、县支行以上领导同意
B、国家法律、行政法规规定的有权机关
C、省行、总行保卫部门
D、国家相关单位


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156、单项选择题  客户持江苏苏州农行发行的金穗借记卡普卡，在北京网点办理转帐支出1000元，我行要收取客户转帐手续费（）元。

A、10元
B、5元
C、40元
D、30元


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157、单项选择题  个人外汇账户按账户性质区分不包括（）。

A、资本项目账户
B、外汇结算账户
C、外汇储蓄账户
D、境外个人外汇账户


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158、单项选择题  可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）

A、手机银行注册客户
B、电话银行公共客户
C、网上银行注册客户
D、电话银行注册客户


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159、单项选择题  银行卡在同一网点向支票户转账支出，其会计分录（）。

A、借：91；贷＊＊卡账户；借：＊＊存款账户；贷：91。
B、借：＊＊卡账户；贷91；借：91；贷：＊＊存款账户。
C、借：＊＊卡账户；贷：94通存通兑往账专户。
D、借：94通存通兑往账专户；贷：＊＊卡账户。


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160、单项选择题  （）是持卡人办理业务时系统对其身份确认的重要依据。

A、金穗借记卡片
B、金穗借记卡密码
C、电子支付卡
D、有效身份证


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161、单项选择题  基金开客户资料交易会联动到下列哪个交易（）。

A．3093
B．3877
C．3065
D．3871


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162、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。

A、挂失补卡
B、密码挂失
C、变更客户身份信息
D、密码解锁


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163、单项选择题  金穗借记卡主卡持卡人在开立附属卡后，可以根据实际需要对附属卡的（）进行控制。

A、刷卡商户类型
B、支付限额
C、支付时间
D、支付地点


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164、单项选择题  按照中国人民银行1999年颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，银行卡是指“由（）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。”

A、境内银行
B、人民银行
C、商业银行
D、商业机构


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165、单项选择题  冻结期限（），期满可以续冻，但不能重复冻结。

A、6个月
B、3个月
C、5个月
D、4个月


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166、单项选择题  金穗借记卡主卡持卡人在开立附属卡后，可以根据实际需要对附属卡的（）进行控制。

A、刷卡商户类型
B、支付限额
C、支付时间
D、支付地点


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167、单项选择题  对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。

A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销
B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销
C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交
D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交


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168、单项选择题  储蓄国债解冻须由（）在原冻结网点办理。

A、原冻结申请人
B、债券持有人
C、冻结申请代理人
D、司法机关


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169、单项选择题  保本型基金的分析指标不包括（）。

A．保本期、担保人
B．保本比例
C．赎回费
D．托管费


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170、单项选择题  假设一个特定多个客户资产管理计划合同约定：当年化收益率≤6%时，不收取业绩报酬；年化收益率>6%时，收取高于6%部分的20%作为业绩报酬。如果客户购买一款特定多个客户资产管理计划100万元，一年后此产品实现了10%的净收益，则管理人应计提多少业绩报酬：（）

A、4万元
B、2万元
C、1.2万元
D、8000元


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171、单项选择题  个人客户基金交易额（）以上，须二级主管授权。

A．1万元
B．5万元
C．10万元
D．100万元


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172、单项选择题  关于传世之宝业务，以下说法错误的是（）。

A、仅面向个人投资者
B、单位客户也可购买
C、个人和单位客户都可以购回
D、购回采用实名制


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173、单项选择题  发卡行对于银行卡业务开展过程中发生的恶性案件，发现的（）、伪卡、制成卡丢失或被盗以及其他可能构成严重风险的情况，要及时报告上级行直至总行。

A、止付卡
B、剪角卡
C、变造卡
D、废卡


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174、单项选择题  补领新存款凭证或支取存款时，（）。

A、由本人办理，也可代理
B、补领新存款凭证可以代理
C、出示有效身份证后可以代理
D、必须本人办理，不得代理


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175、单项选择题  柜台记账式国债交易报价及限额，以下说法正确的是（）。

A、总行确定基准价，分行在此基础上加减点差
B、总行自主确定交易报价
C、总行在人民银行规定的价差范围内自主确定交易报价
D、总行在人民银行规定的价差范围内自主确定报价，分行确定交易限额


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176、单项选择题  以下四个选项中哪些说法是错误的（）。

A、受理银行卡时，要对对银行卡真伪进行审核。签名条无“样卡”字样，卡片无打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，要严格按有关要求审核客户信息。必要时进行联网核查以进一步确认客户身份。
C、无卡存款或转账存入银行卡账户要仔细核对存入账户户名
D、客户存入错误账号，柜员应立即进行抹账


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177、单项选择题  根据我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，除基金管理公司外，封闭式基金发起人的实收资本最低应为（）

A、1000万元人民币
B、5000万元人民币
C、1亿元人民币
D、3亿元人民币


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178、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）产品，说法错误的是（）。

A、电子方式记录债权
B、为记名债券
C、不可流通转让
D、个人和机构都可以购买


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179、单项选择题  巨额赎回申请发生时，基金管理人在对当日接受赎回比例不低于基金总份额的（）时，可以对其余赎回申请延期办理。

A．5%
B．10%
C．11%
D．20%


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180、单项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，实际存期半年以上的，按实际存期（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、同档次利率
C、整存整取存款利率
D、定活两便储蓄存款利率


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181、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务，以下说法错误的是（）。

A、需指定一张农行借记卡或结算账户存折作为资金结算账户
B、可以使用储蓄账户存折作为资金结算账户
C、需开立国债账户
D、可以办理质押贷款


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182、单项选择题  （）负责向总行运行中心发送发行资金缴款指令。

A、个人金融部
B、运营管理部
C、金融市场部
D、财务会计部


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183、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法错误（）。

A、根据商户类型不同，银行收取的手续费比率也不一样
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由收单银行收取，然后按规定比例分配给发卡行等


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184、单项选择题  投资者办理凭证式国债收款凭证挂失解挂应在凭证式国债挂失后（）日内提出申请。

A、3
B、5
C、7
D、无限制


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185、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是正确的？（）

A、该业务使客户无需携带巨额现金出行，同时避免了在境外开户遇到的困难
B、该业务面对的主要客户群体为来华留学生及商旅人士
C、在英国我行选择了渣打银行作为业务合作银行
D、目前我行允许为客户申请办理联名账户


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186、单项选择题  个人实盘外汇买卖业务银行直接收益是（）。

A、结售汇收入
B、外汇汇款手续费收入
C、西联汇款手续费收入
D、外汇买卖汇率点差收入


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187、单项选择题  下列关于保管箱业务的做法错误的是（）。

A、适当控制同时入库开箱人数
B、当授权代理人办理业务时，应要求其出示授权书
C、联名租用的，应要求联名的2个人同时办理业务
D、客户退箱后，应随即抽箱换锁


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188、单项选择题  ATII“汇利丰”销售系统网点交易管理端的功能不包括（）。

A、产品认购
B、产品赎回
C、紧急退出申请
D、募集管理


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189、单项选择题  全国借记卡错账要及时处理，以下说法错误的是（）

A、有疑必查
B、选择回复
C、有复必果
D、果必明确


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190、单项选择题  关于睡眠卡，以下说法错误的是（）

A、未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且18个月以上持卡人无交易的借记卡满足睡眠卡条件
B、借记卡转入睡眠卡后，存取款业务都不能办理
C、借记卡转入睡眠卡后，需办理睡眠卡激活后才能正常使用
D、睡眠卡激活必须持卡人输入密码


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191、单项选择题  《条例》实施后存入的整存整取定期储蓄存款，未到期全部提前支取的，按（）计付利息。

A、整存整取定期储蓄利率
B、支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、一天通知存款利率


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192、单项选择题  在本行ATM上办理自助转账业务时，以下哪些银行卡可以作为转入卡（）。

A、牡丹交通卡
B、金穗准贷记卡单位卡
C、金穗贷记卡
D、金穗借记卡单位卡


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193、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件有交易额的相关证明材料
B、有交易额的相关证明材料外汇管理局出具的核准件
C、本人有效身份证件外汇管理局出具的核准件
D、外汇管理局出具的核准件贸易合同或发票


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194、单项选择题  受理网点为个人卡持卡人办理取现业务时，对一次性从账户提取（）万元（不含）以上的，应要求取款人提供有效身份证件。

A、3
B、4
C、5
D、6


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195、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以上的，需要提交的文件为（）。

A、本人有效身份证件
B、提钞用途证明
C、本人有效身份证件和提钞用途证明
D、《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》


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196、单项选择题  各分行可自行设置外汇宝交易起始金额，但最低不得低于（）美元或其他等值外汇。

A、100
B、200
C、500
D、1000


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197、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）的认购业务，以下说法错误的是（）。

A、必须到银行柜台办理
B、可以通过网银、电话银行等渠道办理
C、认购时债券和资金实时清算
D、无纸质债权凭证


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198、单项选择题  西联汇款向美国/墨西哥发汇时，（）为必输项。

A、收汇人国籍
B、收汇人电话
C、收汇人生日
D、省/州、市


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199、单项选择题  国务院反洗钱行政主管部门有权要求营业机构临时冻结个人客户的全部或部分存款，临时冻结不得超过（）。

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、一周


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200、单项选择题  外汇储蓄账户的收支范围不包括（）。

A、非经营性外汇收付
B、本人外汇储蓄账户间的资金划转
C、本人与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转
D、经营性外汇收支


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201、单项选择题  关于员工卡，以下说法正确的是（）

A、卡号以955990开头的借记卡为员工卡
B、借记卡员工卡已经取消
C、卡号以955991开头的是借记卡员工卡
D、员工卡发起的卡卡转账交易手续费全部减免


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202、单项选择题  下列对借记卡附属卡的有关描述，错误的有（）。

A、附属卡消费金额直接从主卡账户内扣除。
B、借记卡附属卡只能消费不能取款。
C、单位卡附属卡可以办理转账支出交易。
D、个人卡附卡可升级为主卡，升级后即脱离原主卡的各种控制，开立新的卡账户与其对应。


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203、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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204、单项选择题  以下哪个交易券商集合计划业务并未开展（）。

A．认购
B．申购
C．赎回
D．定期定额申购


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205、单项选择题  储蓄国债（电子式）因司法扣划、赠与、遗产继承等原因引起的非交易过户，过入、过出方须已在（）开立储蓄国债账户。

A、农业银行
B、同一一级分行内
C、同一城市内
D、同一支行


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206、单项选择题  （）负责一级分行开办储蓄国债（电子式）业务的资格审批。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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207、单项选择题  解除密码锁定不需要持卡人提供（）。

A、有效身份证件
B、卡片
C、交易密码
D、查询密码


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208、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为99.8元，客户在6月12日买入100元面值该债券，所需支付的资金是（）。

A、99.8
B、99.83
C、100
D、100.03


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209、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者可通过语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的（）到网点柜台办理查询密码重置。

A、交易凭证
B、客户回单
C、身份证
D、有效身份证件、借记卡或活期存折


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210、单项选择题  代理卡片挂失时，无需提供的材料是（）

A、密码
B、代理人身份证件
C、持卡人身份证件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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211、单项选择题  下列可上市流通的国债是（）。

A、储蓄国债（电子式）
B、凭证式国债
C、实物国债
D、记账式国债


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212、单项选择题  外币票据托收回来的款项属（）。

A、现钞
B、现汇
C、根据票面规定
D、以上都不对


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213、单项选择题  下列对凭证式国债的描述正确的是（）。

A、固定利率、固定期限、利随本清
B、变动利率、固定期限、利随本清
C、固定利率、固定期限、定期付息
D、变动利率、变动期限、利随本清


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214、单项选择题  下列哪个交易可以查询到客户全部TA账户的状态（）。

A．TA账户信息查询
B．TA账户清单查询
C．TA账户明细查询
D．TA账户资料查询


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215、单项选择题  单笔外汇金额等值（）美元（含）以上的无卡、无折现金存款，存款办理人无法提供被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件的，要核对或核查存款办理人的有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、1000
B、2000
C、3000
D、5000


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216、单项选择题  （）是持卡人办理业务时系统对其身份确认的重要依据。

A、金穗借记卡片
B、金穗借记卡密码
C、电子支付卡
D、有效身份证


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217、单项选择题  “双利丰”一天个人通知存款的最低转存金额是（）。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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218、单项选择题  金穗卡单位卡账户资金必须从其（）转账存入，不得将销货收入存入单位卡账户。

A、基本账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户


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219、单项选择题  旅行支票的出库和入库应通过（）表外科目核算。

A、未发行有价证券
B、出入库通知单
C、空白旅行支票
D、重要空白凭证


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220、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇项目不包括（）。

A、境外投资收益
B、赡家款
C、遗产继承收入
D、房租类支出


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221、单项选择题  下列对投资者的说法正确的是（）。

A、投资者进行柜台记账式国债买入交易不收取手续费，卖出交易按0.1元/份债券收取
B、投资者进行柜台记账式国债买入卖出交易均不收取手续费
C、投资者进行柜台记账式国债买入卖出交易均按0.1元/份债券的标准收取手续费
D、投资者进行柜台记账式国债发行期内买入债券不收取手续费，上市流通后买卖交易均按0.1元/份债券收取


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222、单项选择题  我国规定，（）在基金发行或持续期必须购买并持有一定比例的基金单位，且这部分股份不上市流通。

A．基金管理人
B．基金发起人
C．基金托管人
D．基金经理


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223、单项选择题  储蓄国债（电子式）适合（）。

A、投机炒作者
B、短期持有者
C、中长期持有者
D、追求高风险高回报投资者


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224、单项选择题  柜台记账式国债交易超时或有异常返回信息时，柜员应做（）。

A、重新操作
B、末笔查询
C、撤单
D、取消交易


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225、单项选择题  关于借记卡年费，以下说法错误的有（）

A、主卡10元
B、附卡5元
C、金卡30元
D、钻石卡0元


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226、单项选择题  关于我行银行卡收费的描述，正确的是（）

A、只能从持卡人账户内扣
B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向他行支付手续费
D、借记卡跨省异地取现，按1%收取手续费，最低1元，最高100元


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227、单项选择题  以下哪项汇率适用于个人持外汇现汇来银行办理结汇业务？（）

A、基准汇率
B、买入汇率
C、卖出汇率
D、现钞买入汇率


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228、单项选择题  单位借记卡办理销户时，单位卡账户的资金应转入（）。

A、基本存款户
B、一般存款卡
C、临时存款户
D、任何帐户


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229、单项选择题  受理银行卡刷卡消费的终端设备，包括POS、商场（）系统等专业设备。

A、收银
B、OA
C、财务
D、MIS


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230、单项选择题  证券公司设立非限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币（）。

A．1000元
B．2万元
C．5万元
D．10万元


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231、单项选择题  证券公司办理集合资产管理业务，可以设立限定性集合资产管理计划和非限定性集合资产管理计划。限定性集合资产管理计划资产应当主要用于投资国债、国家重点建设债券、债券型证券投资基金、在证券交易所上市的企业债券、其他信用度高且流动性强的固定收益类金融产品；投资于业绩优良、成长性高、流动性强的股票等权益类证券以及股票型证券投资基金的资产，不得超过该计划资产净值的（）。

A．5%
B．20%
C．50%
D．80%


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232、单项选择题  客户开具存款证明冻结定期存款和凭证式国债应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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233、单项选择题  发卡行对特约商户进行随机检查，这属于对特约商户的（）。

A、资信管理
B、资料管理
C、分类管理
D、日常管理


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234、单项选择题  按照某种指数构成的标准，购买该指数包含的证券市场中的全部或部分证券的基金，其目的在于达到与该指数同样的收益水平的基金是（）。

A．收入型基金
B．成长型基金
C．平衡型基金
D．指数型基金


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235、单项选择题  分行（分中心）的基金交易系统每天运行的时间长度为（）。

A．6小时
B．8小时
C．12小时
D．24小时


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236、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值超过5000美元的，凭本人有效身份证件、（）在银行办理。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
D、有交易额的真实性凭证


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237、单项选择题  境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，凭（）办理。

A、本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）
B、本人有效身份证件和外汇局核准件
C、外汇局核准件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）
D、本人有效身份证件和雇佣合同


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238、单项选择题  票据托收通过“立即贷记”收回的款项，应要求申请人至少在我行存足（）才能支取。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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239、单项选择题  某基金处于开放期，T日下午15：31提交的预约申购交易，系统将于（）提交正式申购交易。

A．T日15：00前
B．T日24：00前
C．T+1日15：00前
D．T+1日9：30前


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240、单项选择题  销售终端机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。销售终端机的英文简称是（）。

A、ATM
B、POS
C、JCB
D、CVV


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241、单项选择题  我行营业机构可办理的外汇储蓄币种不包括（）。

A、英镑
B、瑞士法郎
C、新加坡元
D、印尼盾


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242、单项选择题  以下服务渠道中，不能办理银行卡挂失的是（）

A、营业网点
B、电话银行
C、手机信使
D、网上银行


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243、单项选择题  如果客户要求查询名下所有TA账户清单，操作员在TA代码项输入（）。

A．00
B．000
C．0000
D．00000


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244、单项选择题  最适合选择凭证式国债的投资者群体是（）。

A、以价差收益为目的的投资者
B、以本金安全收益稳定为目的的投资者
C、以高风险高回报为目的的投资者
D、以保持资金流动性为目的的投资者


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245、单项选择题  下列哪些属于我行金穗借记卡的收费项目（）

A、小额账户管理费
B、咨询费
C、滞纳金
D、超限费


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246、单项选择题  目前，我行金穗卡提供的挂失途径不包括（）。

A、柜台挂失
B、电话银行挂失
C、网上银行挂失
D、异地柜台挂失


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247、单项选择题  持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时，每卡每日累计取现金额不得超过人民币（）元。

A、2000
B、5000
C、10000
D、20000


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248、单项选择题  网点办理西联发汇超出系统权限时，应与（）联系获得授权。

A、一级分行
B、西联客服中心
C、总行
D、二级分行


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249、单项选择题  居民个人从境外汇入或携入的外汇收入，兑换人民币等值（）万美元以上，银行审核相关证明材料后予以办理，并登记个人结售汇管理信息系统。

A、1
B、2
C、5
D、10


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250、单项选择题  以下业务中，不需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的是（）

A、密码重置
B、修改密码
C、损坏换卡
D、重写磁


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251、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项材料不属于由我行递交给账户申请人的材料。（）

A、《常见问题问与答》
B、《巴克莱银行客户条款》
C、《国际银行业务收费指南》
D、《存款利息税减免申请表》


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252、单项选择题  某客户来柜台质疑，昨天他曾经买过一笔记账式国债，并已取得《债券委托买入受理凭证》，但今天想获利卖出时发现账户上没有余额，这可能是因为（）。

A、该笔买入交易未被中央国债登记公司确认
B、客户该笔买入可能是在网上银行操作，因此也还只能通过网上银行卖出
C、客户该笔买入可能是在其他网点操作，因此也只能还通过原网点卖出
D、该笔交易当时只是挂单成功，并未真正成交


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253、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，在原定存期内遇利率调整，不论调高或调低，（）计息。

A、支取日挂牌零存整取定期储蓄存款利率
B、均按开户日所定利率
C、分段
D、就高不就低


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254、单项选择题  网点人员应于每个工作日（）打印西联汇款发汇和收汇业务报表。

A、日中
B、一开始
C、日终后
D、日终前


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255、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金余额，操作员在基金代码项输入（）。

A．000000
B．111111
C．010101
D．101010


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256、单项选择题  银行卡欺诈不包括以下情况（）

A、伪造
B、变造
C、盗用
D、正常透支使用


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257、单项选择题  目前我行主要为哪类客户群体提供预约开立境外银行账户服务？（）

A、出国商旅人士
B、出国留学生
C、入境留学生
D、入境商旅人士


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258、单项选择题  金穗卡申请表应作为（）永久保管。

A、业务档案
B、会计档案
C、风险档案
D、业务资料


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259、单项选择题  金穗卡按遵循的发卡组织不同分为（）。

A、银联卡、万事达卡、信用卡
B、威士卡、信用卡、万事达卡
C、银联卡、万事达卡、威士卡
D、银联卡、信用卡、威士卡


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260、单项选择题  62284开头的卡号中，卡号第6位为（）的借记卡是单位卡。

A、1
B、6
C、8
D、7


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261、单项选择题  “汇利丰•金土地”，以投资人的（）存款作为本金。

A、美元
B、港币
C、欧元
D、人民币


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262、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户以500美元现汇来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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263、单项选择题  下列哪些业务，一定不能进行压卡操作。（）

A、金穗借记卡
B、贷记卡
C、准贷记卡
D、信用卡


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264、单项选择题  发卡行可对借记卡进行止付的情况不包含（）。

A、持卡人挂失止付。
B、单位法定代表人或其委托代理人要求对单位卡止付。
C、附属卡持卡人要求对账户止付。
D、发卡行认为必要的其他情况。


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265、单项选择题  商业银行市场营销的主要特点不包含（）

A、整体营销比单项营销更重要
B、品牌营销比产品营销更重要
C、直面营销比广告营销更重要
D、消费促销比发卡更重要


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266、单项选择题  以下关于实物黄金交接时说法，错误的是（）。

A、应首先核对交接双方人员的介绍信和身份信息
B、交接须在有视频监控的指定库房内进行
C、应根据《调拨申请审批表》信息进行调拨
D、企业使用快递配送时，应由指定人员签收


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267、单项选择题  以下哪些业务，我行存取款一体机可以办理（）。

A、他行卡存现
B、漫游汇款
C、本行异地卡存现
D、外卡存现


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268、单项选择题  西联汇款单个网点当天累计金额最高（）美元。

A、30000
B、40000
C、50000
D、60000


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269、单项选择题  全国借记卡错账要及时处理，以下说法错误的是（）

A、有疑必查
B、选择回复
C、有复必果
D、果必明确


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270、单项选择题  关于传世之宝业务的购回，以下说法错误的是（）。

A、个人和单位客户都可以购回
B、购回采用实名制
C、购回可以向客户支付现金
D、单位客户购回资金必须转入原购买单位的账户


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271、单项选择题  定期定额申购业务中，因客户账户内资金份额不足，导致系统连续（）个基金开放日扣款不成功，将记录客户当月违约一次。

A．二
B．三
C．四
D．五


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272、单项选择题  伪造和克隆卡一般具有以下特征（）。

A、签名条有持卡人签名
B、卡片上印有卡号
C、刷卡卡号与卡面印刷卡号不一致
D、卡片上印有持卡人姓名拼音


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273、单项选择题  持卡人到柜台办理自助设备转账的签约业务，需验证本人的（）。

A、身份证件
B、银行卡
C、交易密码
D、以上三项


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274、单项选择题  借记卡卡挂失手续费为每笔（），在办理书面挂失时收取。

A、5元
B、10元
C、3元
D、20元


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275、单项选择题  境外个人旅游购物方式项下的结汇，我行凭（）办理。

A、个人旅游购物报关单、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、个人旅游购物报关单
C、本人有效身份证件、购货合同或发票
D、外汇局核准件、购货合同或发票


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276、单项选择题  目前，只有货币市场基金和一些债券型基金收取销售服务费，收取销售服务费的基金通常不收取（）。

A．申购费
B．管理费
C．托管费
D．开户费


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277、单项选择题  基金业务系统中预约查询交易的交易代码为（）。

A．3891
B．3892
C．3893
D．3894


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278、单项选择题  下面对基金转换业务表述不正确的是（）。

A．基金转换会产生相应的转换手续费
B．客户可以在其持有的基金产品间进行基金转换
C．基金转换需要输入转出基金代码和转出基金代码
D．基金转换需要输入转出基金份额


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279、单项选择题  以下款项不允许存入个人借记卡的是（）

A、个人工资性款项
B、属于个人的合法劳务报酬
C、单位销货收入
D、个人投资回报收入


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280、单项选择题  以下对基金销售人员的说法错误的是（）。

A．基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料
B．基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或者出现重大遗漏
C．基金销售人员在陈述所推介基金时，应当客观、全面、准确，并提供业绩信息的原始出处，不得片面夸大过往业绩，但可以预测所推介基金的未来业绩
D．基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者


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281、单项选择题  目前，我行借记卡的收费项目不包括（）

A、年费
B、小额账户管理费
C、境内ATM跨行查询费
D、交易争议调单费


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282、单项选择题  那种方式不是我行外汇汇款方式（）。

A、电汇
B、票汇
C、信汇
D、邮汇


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283、单项选择题  凭证式国债司法冻结可在（）办理。

A、同一支行内的网点
B、原购买网点
C、同一二级分行内的网点
D、同一一级分行内的网点


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284、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）的认购确认书说法正确的是（）。

A、认购确认书是债权凭证
B、如果丢失可以办理挂失
C、凭认购确认书办理兑付
D、认购确认书丢失不补，不影响客户债权


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285、单项选择题  特定多客户资产管理计划每年至多开放（）计划份额的参与和退出，但中国证监会另有规定的除外。

A．一次
B．两次
C．三次
D．四次


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286、单项选择题  外汇储蓄账户本人账户间资金境内划转，（）。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭交易凭证办理
D、凭本人身份证件办理和交易凭证办理


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287、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，账户申请人开立卓越账户套餐后，如要享受500英镑的免息透支额度，必须保证其（）账户资金余额高于5000英镑。

A、活期账户（Current ACCount）
B、储蓄账户（sAvings ACCount）
C、支票账户（CheCking ACCount）
D、定期存款账户


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288、单项选择题  长江超越理财2号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．中信证券
C．长江证券
D．国信证券


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289、单项选择题  “聪明账”个人增值账户办理转存后的储种是（）。

A、通知
B、定期
C、定活两便
D、零整


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290、单项选择题  2009年我行推出的出国留学金融服务品牌为（）。

A、留学一站通
B、留学通
C、金钥匙•留学宝
D、留学无忧


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291、单项选择题  我行系统可受理的客户定期定额申购日期为（）。

A．每月1日
B．每月25日
C．每月1-25日
D．每月的任意日期


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292、单项选择题  （）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、电汇汇入汇款
B、票汇汇出汇款
C、票汇汇入汇款
D、电汇汇出汇款


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293、单项选择题  通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值（）美元（含）的结汇应纳入个人结售汇信息管理系统。

A、100
B、200
C、500
D、1000


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294、单项选择题  申领借记卡个人卡时，申领人必须提供有效身份证件。有效身份证件不包括（）

A、居民身份证、户口薄
B、军人身份证件、警官证
C、工作证、驾驶证
D、护照、港澳台同胞回乡证


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295、单项选择题  个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的（）进行办理。

A、外汇储蓄账户
B、资本项目账户
C、外汇结算账户
D、人民币结算账户


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296、单项选择题  旅行支票、美国财政部支票、邮政汇票只能采用（）方式托收。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、退票处理


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297、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇项目不包括（）。

A、境外投资收益
B、赡家款
C、遗产继承收入
D、房租类支出


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298、单项选择题  境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金，可以（），也可以（）。

A、存入本人外汇储蓄账户；直接存入他人外汇账户
B、直接存入他人外汇账户；结汇
C、直接对外投资；结汇
D、存入本人外汇储蓄账户；结汇


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299、单项选择题  金穗借记卡的持卡人账号由（）分配。

A、总行
B、银联
C、由发卡行按账号产生规则分配
D、人民银行


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300、单项选择题  开放式基金价格的主要决定因素是（）。

A．市场供求关系
B．市场存款利率
C．基金单位净值
D．基金单位面值


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