1、问答题 我国目前实施的电力行政规章有哪些？
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2、单项选择题 EMS的控制功能可控制（）
A.发电机励磁电压 B.低压开关 C.用电负荷 D.柱上开关
3、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中计量装置档案准确性体现在以下哪几个方面（）
A、资料档案的正确性 B、运行计量装置信息的准确性 C、变更业务计量装拆止度的正确性 D、供用电合同内容的正确性
4、问答题 澳大利亚电力市场的贸易形式？
5、单项选择题 售电量趋势分析中售电量的横向对比展示的是近（）年的售电量情况
A、5年 B、4年 C、3年 D、有多少年的数据就展示多少年的
6、问答题 电力市场载体？
7、单项选择题 要查询有哪些用户没有按规定缴纳基本费应该使用以下哪个功能查询？（）
A.零电量用户 B.有电量、无电费 C.考核力率异常 D.基本电费为0的异常用户
8、填空题 启动频率：一般的一轮动作频率整定在（）。末轮启动频率：自动减负荷装臵最后一轮的动作频率最好不低于46--46.5HZ
9、多项选择题 三公开月报表中的报表类型有（）
A、农网三公开报表 B、三公开公示表 C、三公开收费表 D、三公开欠费表
10、单项选择题 发电机在起动时，强磁装置（）动作。
A.应该 B.不应该 C.视具体情况 D.不一定
11、单项选择题 供电设施计划检修需要停电时，应提前（）天通知用户或进行公告。
A.3； B.5； C.7； D.9；
12、问答题 电力系统过电压分几类？其产生原因及特点是什么？
13、多项选择题 经济调度软件包括哪些功能模块？（）
A.负荷预计 B.机组优化组合 C.机组耗量特性及微增耗量特性拟合整编 D.等微增调度 E.线损修正
14、填空题 基本电费是指按客户的（）或（）与基本电价计算的电费。
15、单项选择题 一天操作员可以扎（）帐
A、一次 B、两次 C、多次 D、以上答案都不对
16、填空题 RS—232C标准接口电路采用（）。
17、单项选择题 （）暂换变压器的使用时间不得超过三个月.逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
A.35千伏及以下的 B.50千伏及以下的 C.50千伏及以上的 D.35千伏及以上的
18、单项选择题 特殊计量点查询不可以查询哪种计量点信息（）
A、基本费 B、力调 C、分时 D、计量方式
19、单项选择题 重点指标关注界面中的售电量对比包含（）
A、总售电量 B、平电量 C、常电量 D、谷电量
20、单项选择题 对于线损考核汇总是，首先应该汇总的是（）
A、台区损耗 B、线路损耗 C、片区损耗 D、变电站损耗
21、问答题 发电源设点功率按什么原则计算？
22、单项选择题 使用下面哪个功能查看需要自己处理的信息化问题申报工单？（）
A.信息化问题申报流程 B.工单查询 C.督办管理 D.代办事项
23、单项选择题 在到货计划流程编制到货计划，增加到货明细的时候，需要增加第二条明细时增加按钮是灰色。为什么（）
A、一个到货计划只能增加一条明细 B、第一条到货明细信息未归档 C、新增的到货明细信息没有填写完整 D、以上答案都不对
24、单项选择题 被保护线路发生单相故障时，综合重合闸中的选相元件是（）。
A.故障相动作 B.非故障相动作 C.故障相和非故障相均动作 D.故障相和非故障相均不动作
25、单项选择题 电机励磁系统在下列哪种情况下需要进行强行励磁（）。
A、发电机内部故障时 B、升压变压器故障时 C、正常停机时 D、故障快速恢复时
26、填空题 计划经济时期，因为电能处于长期的短缺状态，用电管理工作也相应采取了（）的方式，实行按计划分配供应。
27、问答题 为什么说电力市场具有很强的壁垒性？
28、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年明确指标导向及强化过程管理内容，以下说法不正确的有（）
A、公司当年电费回收率不低于99.8% B、公司陈欠电费回收率不低于25%。 C、公司客户平均停电时间低于17小时 D、第三方满意度测评综合得分达到90分以上
29、单项选择题 直流负载总电流为50A，电源至该直流负载的走线距离为10米，该段允许的回路压降为0.2V，则该段电力铜线的截面积应选择为（）平方毫米以上。
A、44 B、50 C、75 D、88
30、问答题 远程自动抄表系统的典型方案。
31、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时，若60°电角度采样一次，采样频率f5应为（）
A.6f0 B.9f0 C.12f0 D.15f0
32、单项选择题 城市路灯用电执行（）电价。
A、居民生活用电 B、非居民生活用电 C、普通工业用电 D、非工业用电
33、单项选择题 售电量预测界面对用电类别售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、某用电类别当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线 B、某用电类别当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线 C、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线 D、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
34、填空题 遥控，即（）。它是从调度中心发生命令以改变远方运行设备状态。
35、单项选择题 线性整步电压的斜率与发电机和系统之间的频率差（）。
A.无关 B.有时无关 C.成正比关系 D.成反比关系
36、单项选择题 英国1989年第一次电力市场改革采用的电力市场模式是（）
A.垄断模式 B.POOL模式 C.NETA模式 D.BETTA模式
37、填空题 用12位A/D芯片工作于交流采样方式时，ULSB=10mv，模似电压为-4.99V时，2的补码形式A/D结果为（）
38、单项选择题 下面流程里面，哪一个不是在计量运行模块下面的（）
A、轮换流程 B、运行抽检流程 C、周检流程 D、内勤检定流程
39、多项选择题 营销管理信息系统应用验收工作程序包含哪些内容（）
A、了解系统的运行情况 B、系统数据完整性 C、业务数据完备性与准确性 D、系统运行管理保障
40、单项选择题 一个月内，一个用户只能发行（）次
A、1次 B、2次 C、系统内没有限制，根据实际情况 D、以上答案都不对
41、多项选择题 KPI指标监控都包含哪些功能点（）
A、重点指标监控 B、关注指标监控 C、售电量预测 D、重点客户趋势分析
42、单项选择题 关于海选样本，下面说法不正确的是（）
A、海选样本指的是稽查人员根据自己组织的条件准备出来的样本数据 B、海选样本又分为业务数据和档案数据两种 C、业务数据指的是各个业务分类的业务数据 D、海选样本里面的档案数据指的是稽查档案信息
43、单项选择题 当线路上发生故障时，靠近电源侧的保护首先无选择性瞬时动作跳闸，而后借助自动重合闸来纠正这种非选择性动作的方式称为（）。
A.重合闸前加速保护 B.重合闸后加速保护
44、单项选择题 以下哪个功能可以查询出用户的配电编号（）
A、用户户号查询 B、用户信息查询 C、用户账单查询 D、用户清单查询
45、单项选择题 以下不属于我国电力体制改革总体目标内容的是（）
A.打破垄断，引入竞争 B.提高效率，降低成本 C.健全电价机制，优化资源配置 D.实施统一规划，分类指导
46、单项选择题 英国电力库模式的的最终销售电价等于（）
A.SMP+CE B.PSP+网损校正 C.PPP+UPLIFT D.LOLP*（VOLL-SMP）
47、问答题 对大型汽轮发电机频率异常运行保护有何要求？
48、问答题 上网电价、网间互供电价和电网销售电价的含义？
49、单项选择题 用户A的计量点挂在XX线路上，用户B的计量点挂在该线路下的专用变压器上，B用户的计量点在维护电源时，用户A的计量点是B用户计量点的（）
A、可选父计量点 B、专变关联户 C、父子关联户 D、必选父计量点
50、单项选择题 某转供户为二班制生产，供电企业每月在计算转供户最大需量时，应将被供户每月用电量按（）折合为1kW最大需量，在转供户中扣除。
A.180kWh； B.360kWh； C.540kWh； D.270kWh。
51、单项选择题 OSI七层协议中，传输层传送数据的单位为（）
A.比特 B.帧 C.分组 D.信息
52、填空题 （）链接型的多微机系统，称为松耦合系统。
53、多项选择题 在到货计划流程的到货环节，可以完成的操作有（）
A、预建档 B、建立进货台帐 C、加封 D、装箱
54、问答题 简述相差高频保护有什么基本特点？
55、问答题 电力市场竞争中需要注意的问题有哪些？
56、单项选择题 向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民客户不超过（）个工作日，低压非居民客户不超过（）个工作日。（《中国南方电网公司供电服务承诺》）
A、3、7 B、2、5 C、1、3 D、3、5
57、问答题 什么是期货交易？
58、单项选择题 新装用户默认归属在哪个抄表本（）
A、1抄表本 B、111111抄表本 C、-1抄表本 D、0抄表本
59、填空题 有差调频法各调频器机组最终负担的计划外负荷与其调差系数成（）比。
60、多项选择题 根据省公司营销标准，用电报装管理涉及的台账有（）
A.用电报装综合信息台账 B.新装用户电能计量台账 C.用电报装环节时点信息台账 D.营业事故及差错台账。
61、多项选择题 （）用户二年内不得申请减容或暂停。
A、减容期满 B、新装 C、增容 D、暂停期满
62、问答题 电力市场的运行规则？
63、问答题 目前电价及管理体制所存在的问题有哪些？
64、问答题 励磁系统整流电路主要任务？
65、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记 B、停电审批 C、停电归档 D、停复电申请
66、单项选择题 银行缴费失败后可通过营销系统哪个功能查询失败原因（）
A、电费缴纳 B、发票打印 C、清单查询 D、托收日志
67、单项选择题 澳大利亚电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型 B.投标型 C.双边合同型 D.投标型和双边合同型结合
68、多项选择题 电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门（）。
A.责令停止使用 B.没收国家明令淘汰的电力设备 C.并处五万元以下的罚款 D.给予警告
69、单项选择题 在互联电力系统区内的频率和有功功率控制用的最普遍的调频方法是（）。
A、有差调频法 B、主导发电机法 C、积差调频法 D、分区调频法
70、单项选择题 正弦交流电压信号中含有的信息包括（）
A.电压幅值、频率和相角 B.频率和相角 C.相角和电压幅值 D.电压幅值和频率
71、问答题 从功能上讲，安全分析是如何划分的？
72、单项选择题 计量模块与业扩是通过那个环节来联系在一起的（）
A、装表任务 B、表库发表 C、资产领出申请 D、资产归库
73、填空题 构成励磁调节器的型式很多，但自动控制系统的核心部分却很相似，基本的控制由（）、综合放大、移相触发单元组成。
74、问答题 如何实现电力市场竞争格局的优化？
75、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网频率的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
76、单项选择题 求取计算期内的全部供电成本，然后分摊到所有用户。这种定价方法属于（）
A.综合成本法 B.短期边际成本法 C.长期边际成本 D.实时电价定价法
77、单项选择题 两台正调差特性机发电机并联运行，可维持（）的稳定分配。
A.负荷 B.无功负荷 C.有功负荷 D.机端电压。
78、单项选择题 用于点对点式非均衡型结构传输数据时属HDLC规约的（）
A.非正规响应 B.正规响应模式 C.异步平衡模式 D.异步响应模式
79、问答题 变电所综合自动化系统的结构形式有哪些？
80、单项选择题 以下不属于EMS功能内容的是（）
A.自动发电控制 B.经济调度 C.静态安全分析 D.负荷管理
81、多项选择题 工单任务分派可以做什么操作（）
A、将工单从现在的锁定人名下解锁 B、将工单跳转到其他的环节 C、作废工单 D、将工单分配给某个操作员
82、问答题 电网无功补偿的原则是什么？
83、单项选择题 供电企业责任以及（）情况下电能表损坏客户不承担赔偿责任。
A.用户责任 B.不可抗力 C.不明原因
84、问答题 励磁系统如何改善运行条件？
85、名词解释 恒定越前时间
86、填空题 路由选择方法有决定性路由选择法和（）路由选择法。
87、单项选择题 下列不属于输电线路防雷措施的是（）。
A.架设避雷线 B.架设耦合地线 C.加设浪涌吸收器 D.装设自动重合
88、问答题 固体电介质的电击穿和热击穿有什么区别？
89、填空题 （）是由发光二极管和光敏三极管封装在一个管壳内组成的。
90、多项选择题 合打发票和其他发票可以支持打印的票据类型是（）
A、通用自定义收据 B、新版平推式发票 C、新版卷式发票 D、通用收据
91、单项选择题 用户A有三只有功表，需要更换其中一只表计，则需要（）
A、修改配表意见，把装置数量修改为2 B、三只表全部拆回 C、一只表拆回，配表意见不变 D、一只表拆回，装置数量修改为2
92、单项选择题 某一用户的违约金起征方式为：下月一日起征。如果他在4月2日才来交他三月份时的电费，那么应该收取他几天的违约金（）
A、1天 B、2天 C、3天 D、以上答案都不对
93、多项选择题 客户关系管理实现的目标包括？（）
A.信用积分管理 B.电力客户群体划分及差异化服务 C.营销活动 D.受理用户投诉
94、填空题 电力系统在正常运行时，可以通过控制励磁电流来控制电网的电压水平和并联运行机组间无功功率的（）。
95、填空题 在电力系统非正常状况下，用电人受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的（）。
96、单项选择题 原动机配置自动调速系统后，它的调速器随机组的频率的升降而自动调整输出功率的多少。这属于（）
A.静态频率特性 B.频率的一次调整 C.频率的二次调整 D.频率的三次调整
97、单项选择题 按照应用验收基本条件，营销管理信息系统必须是已经投运的、在上线运行后按照实用化要求运行考核多少个月以上、有连续完整记录的系统（）
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月
98、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些指标可供选择（）
A、常电量 B、峰电量 C、平电量 D、总售电量
99、填空题 水电、火电协调根据的负荷预测类型应是（）
100、填空题 CDT规约中同步码为（）。
101、单项选择题 励磁系统的强行励磁是将发电机励磁电流迅速增加到最大值的过程，简称强励，强励具有众多有益作用，以下不．属于强励作用的是（）
A.有利于电力系统的稳定运行 B.有助于继电保护的正确动作 C.有助于异步电动机自启动 D.有助于提高机端电压调压精度
102、名词解释 暗备用
103、单项选择题 自动重合闸装置是将断开的（）重新自动投入的一种自动装置。
A.发电机 B.电动机 C.变压器 D.线路断路器
104、问答题 为什么在水轮发电机上要装设过电压保护？
105、单项选择题 对于考核计量点装拆表，说法正确的是（）
A、选表时只能选到表记类型为线损表的计量装置 B、对表记状态没有要求 C、拆表之后表计状态为拆回 D、线损模块的表记的计量资产下面查询不到
106、单项选择题 电费日结单是在什么操作之后产生的（）
A、现金缴费 B、电费扎帐 C、电费结账 D、票据缴费
107、单项选择题 营销监控系统中的有电量无电费功能监控的是哪些用户？（）
A.所有用户 B.居民 C.大工业用户 D.低压用户
108、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网电压的变化主要是由于系统中的无功负荷不平衡引起的，这时应调节发电机的（）。
A.转速 B.励磁
109、单项选择题 在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差，10kV及以下三相供电的，为额定值的（）。
A.±10%； B.±5%； C.±3% D.±7%。
110、多项选择题 在稽查模块进行违约窃电现场稽查，可以添加的稽查对象包括（）
A、系统用户 B、非系统用户
111、名词解释 数码率
112、多项选择题 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准（）
A、样本数据准备数量 B、现场稽查情况 C、整改流程使用 D、稽查违约窃电流程的使用
113、问答题 电力系统自动化包括哪些主要内容？
114、填空题 不良贷款由（）进行认定，由（）门进行管理与处置。
115、问答题 简述电力系统电压特性与频率特性的区别是什么？
116、填空题 物理层用户之间交换信息需要通过（）。
117、单项选择题 供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（）突发事件。
A.集体投诉类 B.供电服务质量类 C.新闻媒体曝光类 D.影响重要客户用电类
118、单项选择题 具有无差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变 B.不确定 C.增大 D.减小
119、单项选择题 专题分析模块是以什么为模版提供数据源（）
A、供电企业常用分析报告 B、营销系统报表 C、南网功能规范 D、无
120、问答题 电力变压器停、送电操作，应注意哪些事项？
121、单项选择题 容量在315kVA的企业生产区办公用电执行（）电价。
A、非居民生活用电 B、普通工业用电 C、非工业用电 D、大工业用电
122、问答题 市场功能的实现机制？
123、填空题 电力客户可以通过（）、传真接入（）等多种方式进入电力客户服务技术支持系统。
124、单项选择题 当电力系统频率降低时，负荷的频率调节效应（）。
A.可以使负荷的功率降低 B.可以使负荷的功率增加 C.可以使负荷的功率不变 D.可以使负荷的功率周期变化
125、单项选择题 可以通过下面那个功能将用户的档案信息导入到系统里面（）
A、档案入库登记 B、电子档案上传 C、档案借阅流程 D、档案变更申请
126、问答题 什么是电力系统序参数？零序参数有何特点？
127、问答题 变压器中性点零序过电流保护和间隙过电压保护能否同时投入？为什么？
128、填空题 访问节点除了具有连接的链路外，还包括（），它可有信源和信宿的作用。
129、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量占2个字节。如果有100个遥测量，则安排用于事故追忆的内存单元数目是（）
A.700 B.1000 C.1400 D.2000
130、单项选择题 以下哪项不是业扩报装模块实用化的验收标准（）
A、是否已经使用标准业务报装功能进行业扩业务 B、检查是否按照合同建立相应的计量模型是否一致 C、工作质量监督 D、电价套餐的配置
131、单项选择题 银电互联系统为用户提供哪方面服务（）
A、办理业扩 B、受理投诉 C、电费收缴 D、不确定
132、问答题 为什么要进行市场细分？
133、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网频率的变化主要是由于系统中的有功负荷不平衡引起的，这时应调节发电机的（）。
A.励磁 B.转速
134、多项选择题 进入综合分析系统后第一个界面展现的内容包含（）
A、售电量对比 B、电费回收情况 C、售电均价趋势 D、抄表合格率
135、多项选择题 可以共同分摊或回收输电总成本，但是缺乏经济背景和提供经济导向信号能力，无法反映未来投资和费用变化的输电定价方法有（）
A.长期边际成本法 B.短期边际成本法 C.合同路径法 D.邮票法 E.MW-Mile法
136、问答题 什么叫自然功率？
137、单项选择题 市场完全由一家厂商所控制，厂商一般不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于生产成本。这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场
138、单项选择题 考核指标维护里面（）
A、可以按照线损类型、归属年月来维护各个线损单元的考核指标信息 B、没有维护考核指标信息的话，线损汇总结果可能不准确 C、考核指标维护以后就不可以修改 D、以上说法均不对
139、多项选择题 下面那些是电力资源配置的三种作用力（）
A.用户 B.企业 C.商品 D.市场 E.政府
140、问答题 简述电力库模式的缺点。
141、填空题 最大励磁限制是为了防止发电机转子绕组（）时间过励磁而采取的安全措施。
142、单项选择题 在多微机系统中，下列哪种结构形式是紧耦合系统（）
A.共享总线 B.输入-输出链接 C.共享存储器 D.共享I/O
143、单项选择题 《电力供应与使用条理》规定安装在用户外的用电计量装置，由（）保护。
A.电力企业 B.所在供电所 C.用户负责 D.电力主管部门
144、单项选择题 根据闽价〔1994〕公字297号文件规定某一居民客户申请3相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.40 B.60 C.80 D.140
145、问答题 简述三级电力市场的优缺点。
146、单项选择题 下面哪个功能不在综合维护模块中（）
A、托收代收管理 B、票据定制 C、计量管理授权 D、流程配置
147、填空题 在极不均匀电场中，间隙完全被击穿之前，电极附近会发生（），产生暗蓝色的晕光。
148、单项选择题 具有偶监督作用，do=4的循环码，充分利用纠错、检错能力时可（）。
A.纠正1位、检2位错 B.纠正2位错 C.纠正1位、检3位错 D.检全部奇数位错
149、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年以下哪些供电单位推广了“优付通”代收电费平台（）
A、玉溪 B、昆明 C、红河 D、楚雄
150、多项选择题 设备维护功能可以进行哪些操作（）
A、新增变压器 B、删除变压器 C、修改变压器信息 D、在配网图上增加变压器
151、单项选择题 双侧电源线路的非同期重合闸，当线路断路器因故障跳开后，即使两侧电源已失去同步，也自动将断路器合闸，（）。
A.不存在同步问题 B.允许非同步运行 C.由系统将两侧电源拉入同步 D.合闸瞬间两侧电源可能同步
152、问答题 避雷线和避雷针的作用是什么？避雷器的作用是什么？
153、问答题 上网电价的形成方法主要有哪些？
154、单项选择题 单相用电设备总容量小于10千瓦，采用（）电压供电。
A.低压220伏 B.低压380伏 C.高压 D.任意
155、单项选择题 当电力系统出现大量功率缺额时，（）能够有效阻止系统频率异常下降。
A.自动低频减负荷装置的动作 B.负荷调节效应 C.大量投入负荷 D.大量切除发电机
156、名词解释 远方控制端
157、单项选择题 国网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准利用（）谋取其它不正当利益。
A、职权 B、工作之便 C、同事关系 D、私人关系
158、单项选择题 对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。
A.售前服务； B.售中服务； C.售后服务； D.电力社区服务
159、单项选择题 下面不属于电力市场主体的是（）
A.辅助服务 B.电力用户 C.发电厂商 D.配电公司
160、单项选择题 计算机网络通信方式中高层对低层进行管理应属于（）
A.传送层 B.对话层 C.表示层 D.应用
161、单项选择题 安全监督部门人员配置应满足全员、全面、全过程安全监督工作的实际需要，主要生产性车间设专职（）。
A、技术员 B、管理员 C、安全员
162、问答题 小电流接地系统中，为什么采用中性点经消弧线圈接地？
163、多项选择题 在进行停电申请时可以按照一下哪种方式申请（）
A、按照配电节点停电 B、按照用户停电 C、按照卡本停电 D、按照核算单元停电
164、填空题 现行电价类别按容量可分为（）、（）、两类。
165、单项选择题 如果算费工单下只有一个用户档案有问题导致整个卡本电费计算报错，可以使用（）功能将这个用户单独提取出来
A、工单任务分派 B、工单跳转 C、工单用户提取 D、工单查询用户
166、问答题 电力系统经济调度与哪些量密切相关？
167、多项选择题 基本信息变更的变更流程会经过哪几个环节（）
A、变更申请 B、现场勘查 C、资质审查 D、用电客户档案归档
168、多项选择题 调节电价主要包括（）
A.两部制电价 B.峰谷分时电价 C.丰枯分季节电价 D.功率因数调整电价 E.无功功率补偿电价
169、单项选择题 电力系统频率低于额定频率运行时，反映电力系统的（）
A.有功功率供过于求 B.有功功率供不应求 C.无功功率供过于求 D.无功功率供不应求
170、问答题 么是电力市场调研？
171、单项选择题 查询系统现在处于哪个账务月份，应该在哪个功能中进行查询（）
A、流程配置 B、基础数据管理 C、账务数据统计 D、计量管理授权
172、单项选择题 如果表底录入错误已经进行了电费计算，但是没有进行电费归档。可以把当前的算费工单跳转到以下哪个环节重新修改表底（）
A、抄表发行 B、电费计算 C、表底录入 D、电费发行
173、多项选择题 呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）
A.值长管理 B.业务查询 C.录音查询 D.业务归档
174、单项选择题 在抄表计划管理中不可以完成的功能为（）
A、新增一个卡本 B、注销一个卡本 C、抄表用户调整 D、抄表发行
175、单项选择题 如果需要导出查询结果可选择如何操作（）
A、使用QQ截图保存 B、打电话给维护人员让其帮忙导出 C、选择列表复制粘贴到Excel D、选择“EX”图标点击导出
176、多项选择题 以下哪项不是购电管理模块实用化的验收标准（）
A、能提供用户档案新增、变更和销户流程用于厂站档案的管理 B、能提供完善的购电抄表管理相关功能 C、能提供购电相关报表以浏览购电电费相关信息 D、线损计算和统计
177、问答题 区域比较竞争的含义？
178、填空题 遥控是一项十分重要的操作，为了保证可靠，通常采用（）。
179、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量（即数据）占2个字节。如果有100个遥测量（即数据），则安排用于事故追忆的内存单元（即字节）数目是（）
A.1000 B.1400 C.2000 D.700
180、单项选择题 如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调，发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程（）
A、电费退补流程 B、手工退补流程 C、电量退补流程 D、违约金设置流程
181、单项选择题 在互联电力系统中进行频率和有功功率控制时一般均采用（）。
182、多项选择题 新装用户时，现场查勘环节有的流转控制信息有（）
A、供电方案 B、10KV及以上新装 C、10KV以下新装 D、居民用户新装
183、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
184、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式？与离线计算软件有什么区别？
185、问答题 进行经济环境分析时，要着重分析哪此经济因素？
186、单项选择题 客户工程施工中，在电器设备安装时需进行变电工程的中间检查，规定为（）。
A、从安装开始就进行检查，一般为3攻 B、从安装至1／3时开始检查。一般为2次 C、从安装至2／3时开始检查，一般为l-4次 D、至安装完毕后才进行检查，一般为2-3次
187、单项选择题 在减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向电业局办理恢复用电手续，基本电费从（）起计收。
A、用电之日 B、抄表之日 C、启封之日 D、装表之日
188、填空题 树形结构计算机网寻径（）。
189、单项选择题 星形结构计算机网特点之一是（）
A.共享能力强 B.可靠性强 C.共享能力差 D.建网难
190、多项选择题 在营销信息系统中查询客户信息，一般可根据（）进行查找。
A、姓名 B、身份证号 C、用电户号 D、用电地址
191、问答题 在电力市场经济条件下，供电企业存在哪些方面的竞争者？
192、单项选择题 分布式结构计算机网特点是（）
A.可靠性差 B.效率低 C.扩充简单 D.信息流程长
193、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节是通过（）来调节的。
A.发电机励磁系统 B.发电机调速系统 C.发电机励磁系统和调速系统 D.按频率减负荷装置
194、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是发电厂为保证电力系统安全可靠运行而采取的必要措施。
A.发电侧 B.输电 C.运行管理 D.系统控制
195、问答题 简述方向高频保护有什么基本特点？
196、单项选择题 供电电价结构中不包括（）
A.上网电价 B.功率调整电价 C.网间互供电价 D.转运电价
197、多项选择题 以下关于停电事件说法正确的是（）
A、按照节点停电的话，一个工单用户算作一次停电事件 B、按照用户停电的话，一个工单算作一次停电事件 C、按照节点停电，如果复电时间不一致的话，算作多次停电事件 D、对于在申请环节没有填写复电信息的工单，归档后没有任何停电事件
198、单项选择题 电力系统中把可以进行并列操作的断路器称为（）。
A.解列点 B.同步点 C.故障点 D.信号点
199、问答题 简述为什么输电业务是强自然垄断业务。
200、单项选择题 收信错误比特数与发信总传输比特数之比是（）
A.平均误码率 B.误秒率 C.误字率 D.误组率
201、单项选择题 督办催办流程中的“责任部门”是指什么？（）
A.发起部门 B.审批部门 C.处理部门 D.监督部门
202、问答题 计算机网络通信方式的高层协议包含哪些？
203、单项选择题 LAN星形结构的性能之一（）
A.可靠性好 B.灵活性好 C.接口简单 D.价格低
204、多项选择题 对于现场检查，下面说法正确的是（）
A、对于现场检查的工单，必须将工单下面的所有用户检查完成之后才可以归档 B、对于完成现场检查的用户，可以按照用户单独归档 C、对于现场检查完成之后，机工单归档或按户归档之后，有缺陷事故违约窃电的用户即生成相应的处理工单 D、对于现场检查有缺陷的用户，生成的缺陷处理工单系统自动分配的检查员一名下
205、单项选择题 电费预警级别的预警金额是在哪个模块中配置？（）
A.客户关系代码维护 B.营销数据采集配置 C.客户群体划分 D.差异化服务_电费预警
206、单项选择题 商品的需求量越高价格越高，需求量越低价格越低，这种相互依存的正比关系，被称为（）
A.价值规律 B.价格规律 C.需求规律 D.供给规律
207、问答题 同步发电机的励磁系统有哪几类？
208、填空题 数据采集系统中模拟量输入通道由（）、多路模拟开关、放大器、采样保持器、A／D转换器以及接口和控制逻辑电路构成。
209、问答题 什么是实时电价？
210、填空题 供用电合同就是供用电双方的“法律”，具有（）。
211、填空题 预想故障分析是针对预先设定的（）的故障及其组合，确定其对系统安全运行的影响。
212、单项选择题 同步发电机励磁系统主要由励磁电源和励磁自动调节两大部分构成，下列励磁系统部件中不属于励磁电源的部件是（）
A.交流励磁机 B.励磁变压器 C.晶闸管可控整流器 D.励磁系统稳定器
213、单项选择题 即席查询模块展示的数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
214、单项选择题 双侧电源线路上装有无电压检定和同步检定重合闸，当发生瞬时性故障时，其重合的顺序是（）。
A.无电压检定侧先合，同步检定侧后合 B.同步检定侧先合，无电压检定侧后合 C.两侧同时合 D.没有规定先后
215、单项选择题 要增加新的电能表，可以在下面哪些功能种进行添加（）
A、互感器档案 B、电能表档案 C、表库发表 D、计量计费配置
216、多项选择题 在稽查模块进行违约窃电现场稽查添加非系统用户时，需要填写相应的信息，这些信息包括（）
A、该用户所属部门，机用户所在核算单元等信息 B、该用户的计费电压和用电类别等信息 C、该用户的用户名称和地址等信息 D、该用户的行业和负荷容量等信息
217、填空题 二进制数（1011）B转化为十进制数是（）。
218、单项选择题 自动重合闸主要用于（）
A.架空交流线路 B.架空直流线路 C.交流电缆线路 D.直流电缆线路
219、单项选择题 博弈论中，（）是指参与人在给定信息集的情况下的行动规则，它规定参与人什么时候选择什么行动。
A.信息 B.战略 C.支付 D.行动
220、多项选择题 业扩新装流程中流转控制信息选择“10kV及以上新装”比选择“10kV以下新装”多流转哪几个环节（）
A、中间检查受理 B、设计受理 C、设计审核 D、竣工检验
221、填空题 若12位A/D芯片工作在直流采样方式时，基准电压为10V，则Uf2为（）
222、单项选择题 对f0＝50Hz工频信号交流采样时，若采样频率fs＝9fo，采样周期电角度为（）
A.105° B.90° C.75° D.40°
223、问答题 企业面临哪些方面的问题，显示出市场营销对企业的重要性？
224、单项选择题 稽查计划制定之后要筛选相应的样本数据进行现场稽查。在筛选样本数据时（）
A、首先要先准备一定数量的样本数据 B、筛选的样本的数量必须与稽查计划的计划数量一致 C、筛选的样本数可以少于计划数量 D、筛选样本时样本的用电类别必须与计划的用电类别一致
225、问答题 电力系统调度采用的安全分析方法是什么？
226、单项选择题 对f0=50Hz的工频信号交流采样时，若40°电角度采样一次，则采样速率fS应为（）
A.600Hz B.500Hz C.450Hz D.300Hz
227、单项选择题 生产设备、保护、自动装置等发生故障或重大缺陷时，应及时制订防止事故发生的（）措施。
A、组织 B、技术 C、安全
228、多项选择题 计算基础电价的方法有（）。
A.综合成本法 B.长期边际成本法 C.实时电价定价法 D.影子价格定价法
229、问答题 英国电力市场的电价？
230、填空题 电力系统主要是由（），输电网络及负荷组成
231、单项选择题 以下关于停电管理中基础数据维护不正确的是（）
A、进行基础数据维护的目地是为了保障报表数据的准确 B、进行基础数据维护是将营销的数据初始化到停电模块，初始化之后就不可以修改了 C、基础数据维护里面的地区特征取的是营销基本信息里面的城乡标志 D、以上说法都不对
232、单项选择题 （），才投入备用电源或备用设备。
A.应保证在工作电源或设备断开前 B.应保证在工作电源或设备断开后 C.应保证在工作电源断开后但备用设备断开前 D.应保证在工作电源断开前但备用设备断开后
233、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，进行预建档时，除了自己手工增加以外，还可以（）
A、表格导入增加 B、批量扫描增加 C、批量导入增加 D、选择增加
234、单项选择题 输电线路装有综合重合闸，（）可以用作选相元件。
A.阻抗继电器和相电流差突变量元件 B.阻抗继电器和零序电流继电器 C.相电流差突变量元件零序电流继电器 D.零序电流继电器和零序电压继电器
235、单项选择题 备用电源不满足有压条件，AAT装置（）。
A.均应动作 B.不应动作
236、单项选择题 综合重合闸装置可实现以下四种重合闸方式（）。
A.综合重合闸方式、单相重合闸方式、两相重合闸方式、三相重合闸方式 B.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、非同步重合闸方式 C.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、解列重合闸方式、 D.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、停用方式
237、多项选择题 营销系统数据完整性评测中系统覆盖率包括哪几个方面的覆盖率（）
A、城区客户覆盖率 B、农村用户覆盖率 C、营业网点覆盖率 D、掌上营销使用覆盖率
238、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年强化电能计量管理的主要内容有（）
A、力争年内公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格 B、2011年公司80%地市供电单位的计量表计要做到集中检定，昆明等10个供电局年内要实现所辖区域内电能表的集中检定、统一配送 C、对装置的配置合格情况进行常态化监督，年内III类以上的计量装置配置合格率要达到95%以上，定期开展电能表的抽检、轮换，确保计量准确率达到99.98% D、推广"四合一"计量自动化系统建设，实现计量自动化系统覆盖100%的35千伏以上厂站电能量关口、95%的100千伏安及以上大客户和50%的城市公变台区
239、多项选择题 供电企业设立故障报修的根本目的是（）。
A.在最短时间内排除供电或用电故障； B.恢复故障客户的供电或用电； C.满足客户的供电或用电； D.增加电量销售
240、单项选择题 自动低频减负荷装置的作用是保证电力系统安全稳定运行和（）。
A.保证所有负荷用电 B.保证城市负荷用电 C.保证工业负荷用电 D.保证重要负荷用电
241、填空题 码元速率的单位是（）
242、问答题 简述线路纵联保护的基本原理？
243、多项选择题 用短期边际成本法进行输电定价，输电成本包括（）
A.网损 B.电网固定资产折旧 C.系统约束成本 D.维护成本 E.系统扩展成本
244、问答题 市场监督的职能？
245、单项选择题 营业管理的主要内容包括（）
A、业扩 B、抄表 C、核算 D、以上都是
246、单项选择题 我国循环式远动规约中规定的循环码是（）
A.（7，4）循环码 B.方阵码 C.（7，3）循环码 D.（48，40）循环码
247、填空题 数码率的单位是（）
248、单项选择题 远程自动抄表系统采用国家标准的通信规约、通用的操作系统和商用数据库系统，保证了系统的（）。
A.实时性； B.精度准确性： C.可靠性； D.开放性。
249、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，增加进货台帐时，下面那个字段不是必填的（）
A、出场年份 B、仓库位置 C、起始条码号 D、起始出场号
250、单项选择题 网上客服->用电新装中的用电类别可以申请哪几种？（）
A.低压新装 B.高压新装 C.申请变压器 D.变更用电类别
251、问答题 简述市场功能的实现条件。
252、单项选择题 EDC功能可提高电网运行的（）
A.电压 B.电流 C.经济性 D.可靠性
253、单项选择题 柜员扎帐需注意事项（）
A、须准确填写进账银行信息 B、须严格核对进账数据 C、现金扎帐需填写实际上缴金额 D、以上3项
254、单项选择题 未经许可从事供电或者是变更营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）倍以下罚款。
A.2； B.3； C.4； D.5；
255、单项选择题 企业、车间（）召开一次安全分析会（安全网会），行政正职主持，记录齐全。
A、每周 B、每月 C、每季
256、多项选择题 发票管理功能可以进行哪些操作（）
A、查询发票 B、作废发票 C、批量打印 D、多户合打发票
257、名词解释 并列操作
258、多项选择题 配电节点电量电费，可以按照下面的那几项进行统计（）
A、变电站 B、线路 C、公变 D、专变
259、单项选择题 2000MHz频率属（）
A.短波频段 B.中波频段 C.微波频段 D.长波频段
260、单项选择题 电力系统负荷频率控制（LFC）具有（）
A.负荷调频 B.一次调频 C.负荷经济分配 D.二次调频
261、填空题 微观电力市场营销环境包括（）、电力高层营销中介机构、电力市场、（）和社会公众。
262、单项选择题 电费账务检查分析功能中，未及时报账笔数和金额的统计口径是（）
A、当天收费未当天报账的收费笔数和金额 B、当天收费当月未及时报账的笔数和金额 C、收费操作员未进行报账的金额 D、当天收费未当天结账的笔数和金额
263、问答题 大型发电机匝间保护的构成通常有几种方式？
264、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节的目的是（）。
A.在系统正常运行状态时维持频率在额定水平 B.在系统事故状态下维持频率在额定水平 C.在系统事故状态下阻止频率下降 D.在系统各种情况下阻止频率下降
265、单项选择题 点击流程管理界面中的N，新建流程以后，想要保存新建的流程，应该点击下面哪个按钮进行保存（）
A、L B、S C、R D、B
266、多项选择题 综合分析系统提供哪几种登录方式（）
A、Ukey方式 B、指纹方式 C、统一门户登录方式 D、用户名密码方式
267、单项选择题 当同步发电机进相运行时，其有功功率和无功功率的特点是（）。
A、从系统吸收有功功率，同时输出无功功率 B、从系统吸收有功功率，同时吸收无功功率 C、向系统输出有功功率，同时输出无功功率 D、向系统输出有功功率，同时吸收无功功率
268、多项选择题 用电检查模块下面的检查设备档案维护里面可以维护用户的设备，可以维护的设备信息包括（）
A、设备种类 B、设备分类 C、设备属性 D、设备的核算单元
269、问答题 遇有哪些情况，现场值班人员必须请示值班调度员后方可强送电？
270、单项选择题 准同步并列条件规定的允许频率差为不超过额定频率的（）。
A.0.05%～0.1% B.0.1%～0.3% C.0.2%～0.5% D.0.5%～1%
271、问答题 电力营销服务有哪些作用？
272、多项选择题 在维度上的钻取操作可分为（）
A、向上钻取 B、向下钻取 C、向左钻取 D、向右钻取
273、名词解释 问答式通信规约
274、多项选择题 可以通过西面哪几种方式来准备样本（）
A、指标样本 B、自定义样本 C、海选样本 D、复查样本
275、问答题 电力客户服务理念与传统服务理念相比有哪些差异？
276、单项选择题 在电力市场环境下，备用容量的大小应以（）为标准。
A.是否带来经济利益 B.最大负荷的2%-5% C.系统可靠性指标 D.单位机组容量
277、单项选择题 业扩新装业务需要新装的电能表和互感器，来自于下列哪个业扩环节中（）
A、表库发表 B、计量装拆表 C、互感器档案 D、电能表档案
278、问答题 根据市场竞争和垄断的不同程度，电力市场结构可以划分为哪些类型？
279、填空题 总量指标一般的形态和相应的计量单位包括（）指标和（）指标。
280、单项选择题 电能单位的中文名称、中文符号、国际符号分别是（）。
A.千瓦小时、千瓦·小时、kWh； B.千瓦特小时、千瓦·小时、kW·h； B.千瓦时、千瓦小时、KWH； D.千瓦特小时、千瓦·时、KWh。
281、单项选择题 在层级维度中，由上级展开到下级明细的过程称作（）
A、钻取 B、排序 C、旋转 D、切片
282、单项选择题 业扩报装中某一用户原计量方式为高供低计并且分摊变压器损耗，现进行变更取消分摊变压器损耗，分摊损耗参数调整为下列哪些项（）
A、固定铁损：-1；铁损比例：-1；固定铜损：-1；铜损比例：-1 B、固定铁损：0；铁损比例：-1；固定铜损：0；铜损比例：-1 C、固定铁损：-1；铁损比例：0；固定铜损：-1；铜损比例：0 D、固定铁损：0；铁损比例：0；固定铜损：0；铜损比例：0
283、问答题 简述集中市场营销策略。
284、单项选择题 馈电线自动化系统应有（）
A.升压功能 B.故障定位功能 C.设备管理 D.有功调节
285、问答题 电力工业和基本特征？
286、问答题 电力工业市场化改革的主要特点？
287、单项选择题 故障录波器的录波数据记录方式采用分时段记录方式时，（）。
A.每段记录的时间长短不同，采样频率相同； B.每段记录的时间长短相同，采样频率不同； C.每段记录的时间长短相同，采样频率也相同； D.每段记录的时间长短不同，采样频率也不同。
288、问答题 接地网的电阻不合规定有何危害？
289、单项选择题 套餐公式中，用户计算力调电费，力调的计算公式是（）
A、JLD_JFDL B、JLD_DDDF C、JLD_LTBZ D、JLD_YGBS
290、单项选择题 为保证断路器主触头闭合瞬间δ=0°，准同期并列装置应（）时间发出合闸脉冲信号。
A.滞后 B.越前 C.同时 D.任意
291、问答题 同步发电机并列的理想条件是什么？
292、多项选择题 在购电场站变更流程里面，可以完成的操作有（）
A、注销一个场站 B、为已有的场站增加一个计量点 C、注销场站下的一个计量点 D、修改场站的电费税率
293、问答题 简述市场竞争电价法的含义。
294、问答题 线路停送电操作的顺序是什么？操作时应注意哪些事项？
295、单项选择题 根据《福建省电力公司供电服务规范》规定受理客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。
A、5 B、10 C、15 D、20
296、填空题 直线视距传输信息的信道是（）
297、问答题 电力市场分析收集的数据资源主要有哪些？
298、单项选择题 在电费冲调时的前提条件是要先进行（）流程
A、退补电量 B、退补电费 C、应收冲正 D、违约金设置
299、单项选择题 一般综合自动重合闸的工作方式有（）
A.一种 B.两种 C.三种 D.四种
300、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作 B.禁止合闸，线路有人工作 C.止步，高压危险 D.高压危险
