1、问答题 接待的方针总体要求有哪些？
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2、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
3、问答题 选择航班应注意哪些事项？
4、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
5、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
6、判断题 点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。
7、问答题 宴会上有哪些不雅的举止应予避免？
8、判断题 按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。
9、多项选择题 我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。
A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。 B、认真如实地填写中国公民出境申请表。 C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。 D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。
10、填空题 为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。
11、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
12、问答题 选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？
13、填空题 信誉从某种意义上讲，信誉就是生命，就是（），就是（），就是（）。
14、多项选择题 有客人来访，与客人说话时应注意：（）
A、不要当客人面与家人争执。 B、不要边谈话边忙着做其它事。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。 D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。 F、不要谈自己家里的事。
15、问答题 在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？
16、问答题 行走时应注意哪些规则？
17、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
18、填空题 接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。
19、填空题 通常不戴戒指的手指是（）。
20、判断题 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
21、填空题 涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。
22、问答题 住宿宾馆，应怎样对待服务人员？
23、问答题 简述如何对自己宽容。
24、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
25、名词解释 “和而不同”
26、问答题 自我介绍时，要注意哪些问题？
27、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
A、两种 B、三种 C、四种
28、填空题 每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。
29、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
30、名词解释 个人界域
31、名词解释 安保与宣传
32、名词解释 一中一外
33、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
34、填空题 通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。
35、问答题 接待的方针具体考虑有哪些？
36、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
37、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
38、问答题 如何婉拒他人赠送的礼品？
39、多项选择题 礼仪的发展趋势包括（）。
A．形式日趋简化 B．对象逐渐多元化 C．应用领域日渐专业 D．内容更加丰富
40、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
41、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
42、问答题 送花的具体形式有哪些？
43、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
44、填空题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）
45、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
46、问答题 需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？
47、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
48、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
49、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
50、单项选择题 大理“三月街”是（）的节日。
A．白族 B．侗族 C．傣族 D．苗族
51、填空题 居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。
52、问答题 学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？
53、问答题 接递名片的时候应注意什么问题？
54、问答题 接受礼品应如何还礼？
55、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
56、问答题 称呼方面的主要禁忌是什么？
57、问答题 宴会中应注意哪些问题？
58、填空题 握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。
59、填空题
谈判的表现 第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。 第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。 第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。
60、填空题 涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。
61、问答题 在集会上发言时应注意哪些问题？
62、问答题 赠言的基本形式有哪些？
63、名词解释 个人简历
64、问答题 迎来送往掌握哪些外方状况？
65、名词解释 书信格式
66、问答题 白金法则及其本质是什么？
67、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
68、填空题 就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。
69、判断题 回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。
70、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
71、填空题 （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。
72、问答题 双排座轿车的座次应如何排列？
73、判断题 采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。
74、名词解释 驾车礼仪
75、名词解释 三A原则
76、单项选择题 商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）
A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装
77、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
78、问答题 制作名片需要注意哪些方面的问题？
79、多项选择题 西餐的主要特点是（）。
A、主料突出 B、营养丰富 C、供应方便 D、刀工讲究
80、问答题 在火车上用餐有那些礼仪要求？
81、问答题 现代礼仪通常具有的基本特征是什么？
82、填空题 当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。
83、问答题 住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？
84、问答题 打电话时应遵守哪些基本礼仪？
85、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
86、填空题 维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。
87、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、右侧 B、正前方 C、左侧
88、问答题 什么是“双向共感”？
89、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
90、填空题 仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。
91、问答题 一般说来，什么情况下送人以花？
92、填空题 我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。
93、问答题 表情神态主要体现在哪三个方面？
94、问答题 结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。
95、问答题 什么是交往礼仪中的“三A原则”？
96、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
97、问答题 简述男女的握手礼仪
98、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
99、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
100、问答题 接待的日程及在其过程中应该注意什么？
101、填空题 球场观看高尔夫时，当选手在击球或是开球时，均要（），也不可高声谈话或喊叫。
102、问答题 社交式名片通常应包括那些内容？
103、填空题 旅游时，不可穿（），要穿便服和休闲鞋。
104、问答题 有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？
105、问答题 赛会上观众行为有哪些禁忌？
106、问答题 在国际交往中怎样才能表现得热情有度？
107、填空题 酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。
108、单项选择题 领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
109、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
110、问答题 什么是花语？
111、判断题 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
112、问答题 茶叶有哪些主要品种？
113、填空题 柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。
114、填空题 服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。
115、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
116、名词解释 距离有度
117、填空题 形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。
118、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
119、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
120、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
121、问答题 经费的预算重视如下四个基本要点是什么？
122、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
123、单项选择题 听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）
A、随到随坐 B、两首曲子中间 C中、间休息时
124、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
125、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
126、多项选择题 以下（）见面礼在中国不甚通行。
A、拥抱礼 B、鞠躬礼 C、握手礼 D、吻手礼
127、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
128、填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
129、判断题 正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。
130、问答题 涉外文书及其特征是什么？
131、填空题 打电话要先报（），长话短说。
132、填空题 日常生活中，穿著要（）、身份及季节。
133、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
134、问答题 请简述礼仪的本质特征。
135、填空题 在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。
136、填空题 在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。
137、填空题 教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。
138、填空题 个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。
139、问答题 构思、拟定赠言的内容应注意什么？
140、填空题 （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。
141、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
142、填空题 涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。
143、填空题 所谓接待形式，一般是指（）的主要方式
144、多项选择题 关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。
A、讲究“位高者先行”； B、男士首先问候女性； C、职务高的首先问候职务低的； D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。
145、填空题 在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。
146、单项选择题 关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。
A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开 C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
147、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
148、填空题 因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。
149、填空题 吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。
150、单项选择题 西方的母亲节是：（）
A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。
151、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
152、问答题 怎样安排宴请的菜单？
153、填空题 法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。
154、填空题 在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。
155、名词解释 集体介绍
156、问答题 宴会中敬酒要注意什么？
157、填空题 满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。
158、判断题 如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。
159、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
160、问答题 请说明穿着西装的礼仪要求。
161、单项选择题 在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）
A、由近而远 B、由远而近 C、左右开弓，同时进行
162、问答题 在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？
163、填空题 涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。
164、填空题 在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。
165、问答题
在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。 赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？” “我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。 “你们经营什么产品？”赵本山问。 “有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。 “一台录像机卖多少钱？” “四千元。” “那有人给你四百元你卖吗？” “那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。” 面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？
166、问答题 什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？
167、填空题 在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。
168、填空题 目光语运用的正确方法是（）和（）。
169、名词解释 “通话三分钟法则”
170、填空题 正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。
171、问答题 待客应注意哪些环节？
172、问答题 礼仪的意义是什么？
173、问答题 在跨文化交往中“换位思考”的必要性是什么？
174、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
175、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
176、名词解释 “以人为本”
177、填空题 谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。
178、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
179、判断题 喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
180、填空题 邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。
181、问答题 简述国际礼仪的基本法则。
182、判断题 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。
183、填空题 按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。
184、填空题 吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。
185、问答题 何谓“电话形象”？
186、单项选择题 当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）
A、Thank you（谢谢） B、I am flattered（这使我很高兴） C、NO，I am far from that（不，差得远呢）
187、问答题 为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？
188、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
189、填空题 现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。
190、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
191、判断题 为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。
192、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
A．尊重个人隐私 B．热情有度 C．信守约定 D．维护形象
193、问答题 自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？
194、问答题 在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？
195、单项选择题 男女一起进入舞厅时，应（）
A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
196、名词解释 适可而止
197、问答题 如何认识和界定礼仪？
198、填空题 “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。
199、填空题 参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。
200、问答题 中餐宴会上的桌次应怎样安排？
201、判断题 接待多方来访者要注意待客有序。
202、填空题 俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。
203、问答题 简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。
204、名词解释 “人权”
205、填空题 与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。
206、问答题 简述集会的基本要求。
207、填空题 与人交谈，要面带（），和颜悦色。
208、问答题 住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？
209、填空题 在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。
210、填空题 上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。
211、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
212、填空题 人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。
213、问答题 在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？
214、单项选择题 体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。
A．一分钟原则 B．两分钟原则 C．三分钟原则 D．五分钟原则
215、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
216、问答题 迎来送往关注细节有哪些？
217、问答题 怎样维护自己的“电话形象”？
218、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
A、主动帮助，挂拿存取衣服 B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服 C、主动回避，注意影响
219、填空题 勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。
220、填空题 服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。
221、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
222、问答题 学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？
223、问答题 接电话时，应遵守哪些礼仪？
224、填空题 对佛教国家的外宾要行（）见面礼。
225、问答题 为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？
226、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
227、问答题 如何维护网络安全？
228、问答题 如何做好商务接待的准备工作？
229、填空题 与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。
230、问答题 就本质而言，白金法则包括哪些要点？
231、填空题 在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。
232、单项选择题 关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。
233、名词解释 会晤
234、填空题 参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。
235、填空题 埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。
236、填空题 求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。
237、问答题 握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？
238、问答题 简述听现场音乐会的注意事项。
239、多项选择题 关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。
240、判断题 接待多方来访者要注意待客有序。
241、判断题 在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。
242、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
243、多项选择题 关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。
A、剔牙时毫不掩饰； B、对他人不断劝酒； C、“品味”餐具； D、每次入口食物过多
244、填空题 礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。
245、问答题 观光礼仪及其具体内容有哪些？
246、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？
247、判断题 家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。
248、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
249、问答题 吸烟有害健康，请你谈谈在必要场合敬烟和吸烟应注意的事项。
250、问答题 在走廊中行走有那些要求？
251、多项选择题 关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。
252、填空题 在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。
253、填空题 跟新加坡人打交道时，不仅要（），而且还要（）。
254、单项选择题 在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
A、摆手即可 B、Excuseme……（对不起，客套语） C、Iamsorry……（对不起，抱歉）
255、填空题 乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。
256、判断题 在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。
257、填空题 礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。
258、填空题 个人资料包括（）和个人简历。
259、判断题 与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。
260、填空题 “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。
261、判断题 送礼应讲究针对性，因人而异。
262、名词解释 散点正视
263、问答题 交谈一般不宜选择哪些话题？
264、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
265、问答题
新年之际，在著名的维也纳金色大厅，正在举办一年一度的“维也纳新年音乐会”。全场观众被精彩的演出所倾倒，沉醉在优美的旋律中。正在这时，一位观众突然看到了远处的同伴，便大声喊叫起同伴的名字。他的喊声打破了观众席的宁静，显得那么刺耳！ 请问为什么？观看演出应遵守哪些管理规定和礼仪规范？
266、填空题 伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。
267、填空题 一般而言，谈判礼仪重点涉及（）等三个方面。
268、问答题 名片的主要用途是什么？
269、填空题 接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。
270、多项选择题 邻里间相处应做到（）。
A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句 B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过 C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助 D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承
271、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）
A、7：45pm-8：00pm B、8：00pm整到达 C、8：00pm-8：15pm
272、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。
273、填空题
慎于承诺。注意三点： 第一、（） 第二、（） 第三、说明原委
274、填空题 握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。
275、问答题 我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。
276、问答题 为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？
277、单项选择题 体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。
278、填空题 打招呼的方式一般有：（）、（）、（）、（）四种。
279、多项选择题 与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。
A、以技术职称称呼； B、缺少称呼； C、绰号性称呼； D、庸俗性、歧义性称呼
280、问答题 礼宾次序宏观的要求是什么？
281、判断题 下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚
282、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
283、填空题 关心有度主要体现在：无碍对方个人自由、（）、勿使对方勉为其难。
284、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
285、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
286、名词解释 交际距离
287、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
288、判断题 举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
289、问答题 换位思考要求是什么？
290、填空题 依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。
291、问答题 上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？
292、问答题 尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？
293、问答题 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？
294、填空题 吃肉或吃鱼要（），并以（）叉肉或鱼送入口中。
295、填空题 礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。
296、填空题 男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。
297、名词解释 涉外礼仪
298、名词解释 三应原则
299、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
300、填空题 参加亲友聚会，记得带（）礼物相送。
